Что делать, если вовремя не включили отопление? Что делать если отопление не включают


Что делать, если вовремя не включили отопление?

Отопительный сезон в городах Московской области начинается, когда в течение пяти дней средняя температура воздуха держится на уровне ниже 8 градусов. Что делать, если отопление не включили вовремя, и у вас в квартире по-прежнему холодно,рассказал портал «В Подмосковье»

Шаг 1. Узнать, стартовал ли отопительный сезон вашем городе

Для начала нужно поинтересоваться, объявили ли в вашем населенном пункте о начале отопительного сезона, поскольку отопление включают не сразу по всему региону. Уточнить эту информацию можно, обратившись в местную администрацию. Также можно ознакомиться с постановлениями, которые, как правило, публикуют на официальном сайте администрации муниципалитета.

Власти конкретного муниципалитета издают нормативно-правовой акт о начале отопительного периода. В этом году администрации муниципальных образований Московской области начали такие постановления выпускать в 20-х числах сентября. Решение о подаче тепла в жилой фонд принимается в соответствии с инструкцией, когда средняя температура воздуха в течение пяти дней не превышает плюс 8 градусов, а иногда и раньше.

При этом в социальных учреждениях отопление включается по решению конкретных ведомств, и они могут начать получать тепло раньше.

Шаг 2. Обратиться в управляющую компанию

Если отопительной сезон в вашем городе официально начался, и в соседних домах батареи уже горячие, а у вас дома по-прежнему холодно, то необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) дома.

Иногда причиной отсутствия тепла может стать воздушная пробка, которая не позволяет горячей воде пойти по трубам. В любом случае, УК обязана уведомить жильцов о причине отсутствия теплоснабжения, например, если произошла какая-то авария, а также сообщить, что ведутся ремонтные работы, назвать сроки устранения проблем.

Информацию об управляющей организации и контакты можно узнать у старшего по дому, а также в платежных документах или на информационных стендах в подъезде.

Например, Общество защиты правы потребителей Московской области совместно с Объединением потребителей России формирует реестр организаций по управлению многоквартирными жилыми домами в Подмосковье.

Шаг 3. Обратиться в Госжилинспекцию

Если принятые меры не помогли, управляющая компания информацию не предоставляет, то можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Московской области. Сотрудники ведомства выезжают на место с проверкой.

Круглосуточная горячая линия Госжилинспекции: 8-800-550-50-30. Контакты территориальных управлений и подразделений по разным районам Подмосковья можно уточнить здесь>>

Также можно написать обращение в областное министерство ЖКХ.

xn-----glcebh5bjheaccklx2g.xn--p1ai

Что делать, если вовремя не включили отопление

05 окт. 2015 г., 17:16

Отопительный сезон в городах Московской области начинается, когда в течение пяти дней средняя температура воздуха держится на уровне ниже 8 градусов. Что делать, если отопление не включили вовремя, и у вас в квартире по-прежнему холодно, порталу «В Подмосковье» рассказали в министерстве ЖКХ региона.

Отопительный сезон в городах Московской области начинается, когда в течение пяти дней средняя температура воздуха держится на уровне ниже 8 градусов. Что делать, если отопление не включили вовремя, и у вас в квартире по-прежнему холодно, порталу «В Подмосковье» рассказали в министерстве ЖКХ региона.

Шаг 1. Узнать, стартовал ли отопительный сезон вашем городе

Для начала нужно поинтересоваться, объявили ли в вашем населенном пункте о начале отопительного сезона, поскольку отопление включают не сразу по всему региону. Уточнить эту информацию можно, обратившись в местную администрацию. Также можно ознакомиться с постановлениями, которые, как правило, публикуют на официальном сайте администрации муниципалитета.

Власти конкретного муниципалитета издают нормативно-правовой акт о начале отопительного периода. В этом году администрации муниципальных образований Московской области начали такие постановления выпускать в 20-х числах сентября. Решение о подаче тепла в жилой фонд принимается в соответствии с инструкцией, когда средняя температура воздуха в течение пяти дней не превышает плюс 8 градусов, а иногда и раньше.

При этом в социальных учреждениях отопление включается по решению конкретных ведомств, и они могут начать получать тепло раньше.

Шаг 2. Обратиться в управляющую компанию

 

Если отопительной сезон в вашем городе официально начался, и в соседних домах батареи уже горячие, а у вас дома по-прежнему холодно, то необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) дома.

Иногда причиной отсутствия тепла может стать воздушная пробка, которая не позволяет горячей воде пойти по трубам. В любом случае, УК обязана уведомить жильцов о причине отсутствия теплоснабжения, например, если произошла какая-то авария, а также сообщить, что ведутся ремонтные работы, назвать сроки устранения проблем.

Информацию об управляющей организации и контакты можно узнать у старшего по дому, а также в платежных документах или на информационных стендах в подъезде.

Например, Общество защиты правы потребителей Московской области совместно с Объединением потребителей России формирует реестр организаций по управлению многоквартирными жилыми домами в Подмосковье.

Шаг 3. Обратиться в Госжилинспекцию

 

Если принятые меры не помогли, управляющая компания информацию не предоставляет, то можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Московской области. Сотрудники ведомства выезжают на место с проверкой.

Круглосуточная горячая линия Госжилинспекции: 8-800-550-50-30.

Также можно написать обращение в областное министерство ЖКХ.

По материалам РИАМО

inlosinopetrovsk.ru

Когда отключают и включают отопление в квартире

Каждый год жители многоквартирных домов могут испытывать на себе некоторые дискомфортные условия, связанные с включением или отключением отопительных систем. Многих не устраивают сроки, согласно которым это происходит. Наша задача разобраться, когда коммунальщики обязаны подавать в дома тепло и когда отключать его.

Тут обязательно нужно отметить, что наступление отопительного сезона связано с целым комплексом мероприятий, направленных на нормальный запуск всех систем. Это и различные подготовительные процедуры и необходимые ремонты. Чтобы с наступлением осени не испытывать проблем, нужно их предотвратить заранее.

Когда отключают отопление?

Остановка системы отопления происходит с соблюдением нескольких условий:

  1. Температура наружной атмосферы. Согласно Постановления № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…», окончанием отопительного сезона признается время, когда дневные температуры держатся выше 80C на протяжении 5 дней. Такое условие действует для тех домов, где теплоноситель поступает в инженерные системы дома по централизованным сетям. Если эта коммунальная услуга предоставляется с использованием общедомового оборудования, то дату окончания отопительного сезона определяют сами собственники помещений в доме путем проведения собрания и составлением решения. Если такое не принято, то пользуются нормами вышеуказанного Постановления.
  2. Соответствие сезонному периоду. При отключении тепла во внимание принимается также пора, когда остановка оборудования теплоснабжающими организациями считается наиболее благоприятным. Для средней полосы России это период с апреля по середину мая. Именно тогда отключение будет достаточно комфортным для населения и оборудования.
  3. Как правило, окончание сезона подачи тепла в дома согласовываются с метеорологическими службами. Они могут спрогнозировать, возможно ли резкое изменение температуры в сторону уменьшения в течение ближайших 10 дней. Если такое не предвидится, то и подавать тепло в дома можно прекратить с наступлением первых двух условий.

Окончательное решение по остановке теплоснабжения принимается на уровне местных властей. Поэтому не всегда стоит ругать коммунальный службы, в управлении которых находится дом. В этом случае они лишь исполнители.

Переход на летний режим и отключение систем теплоснабжения происходит поэтапно. Сначала это происходит на промышленных объектах, затем отключают офисные и административные здания и помещения. Потом наступает очередь жилых домов и только в последний момент социальную сферу: больницы, школы и детские сады.

Что делать, если на улице тепло, а отопление не выключают?

Существуют правила, о которых мы говорили ранее. Основное из них гласит, что тепло отключают при среднесуточной температуре воздуха не менее 80C на протяжении 5 дней. Средняя температуры выводится путем замеров дневных и ночных показателей. Но весной перепады могут быть очень значительными, то есть днем тепло, а ночью еще подмораживать. Здесь есть своя логика: выключать тепло в домах нужно, когда уже точно установится комфортная для этого температура.

Многие жалуются на то, что им приходится «отапливать улицу» и за это платить. С установлением теплой погоды увеличивается количество звонков и жалоб в адрес коммунальных служб. Но они лишь исполнители, а решение принимается властями территорий.

В этом случае в выигрыше остаются лишь те дома, где есть общедомовое оборудование, которое позволяет перекрыть поступление теплоносителя. Опять же управляющая компания сделает это только по решению собрания жильцов. Далеко не всех раздражают горячие батареи, могут найтись недовольные и холодными.

Сейчас многие ЦТП, обслуживающие несколько многоквартирных домов, оснащаются автоматикой, которая способна реагировать на изменение наружной температуры воздуха. Это позволяет снижать подаваемый в квартиры теплоноситель с наступлением более теплого сезона.

Пожалуй, самым эффективным способом снизить температуру батареи в квартире – поставить терморегулятор. Хотя это поможет лишь создать комфортный климат в помещении, но никак не повлияет на плату, если в доме не проведен капитальный ремонт с заменой всей системы отопления.

Когда включат отопление в этом году?

Наболевшим вопросом остается также и включение отопления. И здесь существуют свои условия:

  1. Температурный режим наружного воздуха. Вышеупомянутое Постановление определяет начало отопительного сезона с наступлением среднесуточных температур не выше 80 Цельсия. Они также должны продержаться на этой отметке 5 суток. Эта граница связана не только с комфортом в квартирах, но и предотвращает вероятность промерзания систем и не отапливаемых помещений дома.
  2. Необходимо заручиться согласием синоптиков. Похолодание может оказаться кратковременным. Если же прогнозы не будут обещать длительного потепления, то и смысл в запуске систем теплоснабжения есть. Это может также возмутить жильцов, которые посчитают включение преждевременным, а платить за тепло придется им.

Приблизительное время наступления отопительного сезона в средней полосе России составляет первая половина октября. Как раз в это время устанавливается прохлада и перепады температур в сторону высоких маловероятны.

Часто вместе со стартом систем отопления, наступает непростое время для коммунальщиков. Как бы они к этому ни готовились, но проблемы всегда случаются. Поэтому управляющие компании, как правило, устанавливают для себя график подачи тепла в обслуживаемые дома. Это связано с тем, чтобы возможные неполадки устранять оперативно.

Что делать, если отопительный сезон начался, а батареи холодные?

Нередки случаи, когда батареи остаются холодными после открытия сезона отопления. Если у соседей батареи теплые, то проблема в отдельно взятом радиаторе. Возможно, в ваши трубы попал воздух, который создал пробку, не позволяющую поступать теплу. Здесь поможет обращение в обслуживающую дом организацию, она направит специалиста. Он проверит работоспособность системы отопления в квартире, по необходимости стравит воздух.

На отсутствие тепла в батарее может повлиять и накопившийся налет, если трубы старые. Теплоотдача таких радиаторов значительно снижается.

Если специалист не найдет причины, то следует снова обратиться в ЖКХ с запросом о проведении замеров температуры в квартире или комнате и, соответственно, снижения платы за теплоресурс. По результатам замеров обязательно должен был составлен акт, на основании которого и будет производиться перерасчет. 

Считается, что комфортные температуры для разных помещений в квартире разные. Так в комнате эти показатели составляют 18-24 градусов, на кухне и ванной комнате – 18-26 градусов.

В заключение хотелось бы отметить, что начало и окончание сезона отопления непосредственно зависит от температуры за окном. Решение о том, когда батареи должны стать теплыми, принимается властями территориального уровня в соответствии с принятым законодательством в сфере коммунальных услуг.

Предыдущий

Нюансы дарения квартиры близкому родственнику

Следующий

Что такое лофт и в чем отличие от квартир?

Похожие записи

nedexpert.ru

Отключили отопление: куда звонить, жаловаться?

Бесперебойная подача тепла в жилые дома это главная обязанность теплоснабжающих организаций. Решение о начале и об окончании отопительного периода принимается муниципалитетом региона индивидуально для каждого федерального округа.

Это решение основывается на Постановлении №354 Правительства РФ. При возникшей ситуации, когда отключили отопление в разгар отопительного сезона, потребителям нужно проявлять заинтересованность в проблеме и знать, куда звонить в этом случае.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Куда первоначально жаловаться, если нет отопления

Многоквартирные дома муниципальной формы собственности состоят на обслуживании в организациях по предоставлению жилищно-коммунальных услуг. В настоящее время эти услуги предоставляют управляющие компании. К функциональным обязанностям УК относится и качественное оказание услуг по отоплению помещений. При этом температура в квартирах должна соответствовать санитарным нормам.

Обнаружив отсутствие отопления в квартире, либо в отдельно взятой комнате, жильцу необходимо обратиться к диспетчеру УК для выяснения причины обстоятельств с теплом. Диспетчер обязан предоставить исчерпывающую информацию о ситуации и свои данные для фиксирования их жильцом при дальнейших действиях по необходимости.

В случае отключения тепла из-за аварии на сетях системы отопления важно знать, что время устранения аварии регламентировано СНиП. Согласно этому нормативному документу теплоснабжение может быть отключено на следующее количество времени:

  1. Для устранения аварии не более чем на 24 часа в месяц в совокупности.
  2. При пониженной температуре в квартире до 12 Со на не более чем 16 часов.
  3. При температуре ниже 12 Со непрерывно от 4 до 8 часов.

Несоблюдение регламентированных временных норм подвергается перерасчёту за услугу теплоснабжения в сторону снижения за каждый лишний час на 0,15% от полной суммы начисления, причитающейся за период нарушения.

Подтверждение факта отсутствия тепла фиксируется актом, который составляется ответственным представителем УК. Акт составляется в двух экземплярах, по одному для каждой стороны. В документе указывается причина отсутствия тепла, время отключения и сроки устранения аварии. Акт подписывается представителем компании и инициатором жалобы.

Если устное обращение в диспетчерскую не привело к результатам, то есть представитель для составления акта не явился, отопление не включено и температура в квартире снижается, можно составлять претензию, как личную, так и коллективную.

Претензия составляется в двух экземплярах с подробным описанием возникшей проблемы и указанием времени начала отсутствия тепла. На экземпляре потребителя ответственный сотрудник УК ставит штамп предприятия, дату получения и подпись с расшифровкой данных лица, получившего претензию. Срок рассмотрения претензии не более трёх дней с момента её получения. Отсутствие реакции на претензию означает признание поставщика услуги своей вины.

Следующий этап обращения по поводу отсутствия отопления

Отсутствие реакции со стороны работников ЖКХ подталкивает потребителя к написанию заявления в вышестоящие органы, курирующие вопросы теплоснабжения. Этой организацией является Департамент жилищно-коммунального хозяйства местного самоуправления.

В заявлении излагается суть проблемы с указанием всех действий выполненных жильцом для устранения возникшей ситуации. Обязательно приложить копию письменной претензии и ответ компании при его наличии.

На рассмотрение заявления по закону «Об обращении граждан» отводится не более 20 дней, а в случае особых условий, таких как недопоставка тепла в жилище зимой при низких температурах — в пределах суток. Для разбирательства направляется комиссия, о чём потребитель уведомляется по телефону.

На заявление жильцу предоставляется письменный ответ, который обязательно должен содержать разъяснения по существу вопроса, причину возникновения ситуации, в случае невозможного немедленного реагирования — сроки ликвидации причины холодных радиаторов и последствий аварии. Ответ подписывается ответственным лицом, на которое направлено обращение и данные исполнителя, прорабатывающего претензию.

Дальнейшие действия потребителя, при не решении проблемы отсутствия отопления

Если обращения в УК и Департамент ЖКХ не дают результат и отопление в доме или квартире отсутствует, бездействие ответственных лиц можно обжаловать в органах государственного надзора. Так как отсутствие тепла в отопительный сезон это нарушение прав потребителя и ущемление прав человека то обратиться с жалобой можно в следующие государственные структуры:

  • отдел по защите прав потребителя;
  • территориальный отдел Роспотребнадзора;
  • районное отделение прокуратуры.

При этом важно знать, что в государственные органы результативно обращаться после проведения работы с управляющей компанией. На момент написания жалобы у потребителя на руках должна быть переписка с ответственными лицами коммунальной организации и вышестоящих органов, акты обследования.

Обращаться с претензиями нужно грамотно в рамках правового поля и по возрастанию – от непосредственных исполнителей услуги теплоснабжения до органов государственного надзора.

zhilishhnyj-vopros.ru

Что делать, если в вашем доме не включили отопление

Перебои с подачей тепла, особенно в начале отопительного сезона, не редкость. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы в квартире было тепло, пока не наступили морозы. Что делать и куда обращаться жителям Московского региона в 2017 году, если батареи дома холодные, читайте в материалеНормы температуры в квартире

Отопление в жилые дома и социальные объекты подается тогда, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше плюс 8 градусов. В 2017 году отопительный сезон в Московском регионе начался 28 сентября, на данный момент тепло подано почти на 100% в социальных объектах и на 99% им обеспечены жилые дома в Москве. Завершить подачу тепла в столице собираются до вечера 2 октября. В Подмосковье подачу тепла начали 1 октября.

Температура за окном установилась довольно низкая, и жители региона жалуются на то, что тепла в их домах до сих пор нет.

По ГОСТу, температура воздуха в угловой комнате не должна быть ниже +20 градусов, в жилой комнате и на кухне – +18, a в ванной – +25. Если у вас в квартире значительно холоднее, не торопитесь покупать обогреватель, a как можно скорее обратитесь в управляющую компанию, жилищную инспекцию своего региона или разместите жалобу на портале «Наш город» (Москва) или «Добродел» (Подмосковье).

О том, что в вашем доме отопление до сих пор не включили, сообщить можно и в МОЭК, позвонив на круглосуточную горячую линию: 8 (495) 539-59-59.

Москвичи могут узнать, какая организация обслуживает дом, на сайте «Дома Москвы». Там же указаны номера телефонов компании, режим работы и график приема населения. Техник обязан в день обращения проверить работу коммуникаций, a в течение недели устранить неполадки.

Узнать контакты управляющих компаний и ТСЖ Московской области можно здесь.

Если жалобу в управляющей компании проигнорировали, звоните в инспекцию жилищного надзора своего округа или муниципалитета.Круглосуточная горячая линия Госжилинспекции Московской области принимает обращения, в том числе, по вопросам отопления, горячего и холодного водоснабжения, по телефону: 8(499) 579-94-68.

Обратиться в Мосжилинспекцию можно:

- по электронной почте [email protected];

- лично по адресу: проспект Мира, д. 19. С понедельника по четверг: с 08:00 до 17:00, в пятницу и предпраздничные дни: с 08:00 до 15:45;

- через электронную приемную на портале mos.ru https://www.mos.ru/feedback/individual/. Следует подробно описать проблему, a также указать личные данные, адрес проживания и контактный телефон.

Телефоны жилищных инспекций Москвы:

Центральный округ – 8 (495) 360-20-53

Северный округ – 8 (499) 650-43-43

Северо-Восточный округ – 8 (495) 903-87-64

Восточный округ – 8 (499) 268-42-15

Юго-Восточный округ – 8 (499) 784-95-44

Южный округ – 8 (499) 619-63-05

Юго-Западный округ – 8 (495) 310-61-09

Западный округ – 8 (495) 416-60-15

Северо-Западный округ – 8 (499) 192-98-17

Зеленоградский округ – 8 (499) 732-91-42

Троицкий и Новомосковский округ – 8 (495) 715-43-18

Обязательно запишите ФИО диспетчера и номер, который он присвоил заявке, чтобы иметь возможность проверить, какие меры по заявке приняты.

Жители Московской области могут направить обращение о перебоях с отоплением через портал «Добродел». Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и выбрать раздел «Сообщить о проблеме». Также жители Подмосковья могут задать вопрос по отоплению в электронной форме через сайт Госжилинспекции региона или отправить письмо по электронной почте: [email protected].

Форма обратной связи работает и на портале мэра Москвы «Наш город», где жалобу на плохое отопление можно оставить в разделе «Многоквартирные дома». Обработать вашу заявку специалисты обязаны в течение 8 дней, но обычно граждане получают ответ уже через 3 дня.

Также пожаловаться на плохое отопление можно по электронной почте в Департамент топливно-энергетического хозяйства г. Москвы: [email protected].

По экстренным вопросам работы центрального отопления москвичи могут обратиться на горячую линию Мосжилинспекции, которая работает круглосуточно: 8 (495) 681-77-80.

В случае обнаружения протечек горячей воды и сильного парения следует звонить на горячую линию ПАО «МОЭК»: 8 (495) 539-59-59.

По вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС и ХВС, а также отопления обращайтесь в диспетчерскую службу Департамента ЖКХ г. Москвы:

- 8 (495) 681-73-67,

- 8 (495) 681-05-49,

- 8 (495) 539-53-53.

Кроме того, об авариях, появлении пара и других неполадках следует сообщить на «горячую линию» Московской объединенной энергетической компании по номеру 8 (495) 662-50-50.

nawepodmoskovie.livejournal.com

Что делать, если у вас не включили отопление?

По сообщению сайта Аргументы и Факты

Ответ редакции 0 + —

Если отопление в доме не включили, нужно обратиться с письменной претензией в УК или к теплоснабжающей организации в случае, если договор заключён напрямую с ней. В претензии нужно указать на ненадлежащее оказание услуг и потребовать перерасчёт, который производится исходя из того, сколько часов (или дней) у вас не было в доме тепла.

Вопрос-ответ Какой должна быть температура в квартире?

Информацию об управляющей компании можно узнать на портале «Дома Москвы» http://dom.mos.ru. Также можно обратиться в МОЭК — на круглосуточную горячую линию для потребителей: 8 (495) 539-59-59. Если вам дали отопление, но температура в помещении оказалась меньше нормативной, нужно обратиться в управляющую компанию или Мосжилинспекцию.

Какое время дом может быть не подключен к отоплению?

Законом допускается перерыв отопления не более 24 часов (суммарно). Единовременно отключить отопление могут не более чем:

на 16 часов, если температура в помещении сохраняется выше 12°С на 8 часов, если температура в помещении от 10°С до 12°С на 4 часа, если температура в помещении от 8°С до 10°С.

За каждый лишний час плата за отопление в расчетном периоде, когда произошло отключение, снижается на 0,15%.

В детских садах и школах запрещено отключать отопление до конца отопительного периода.

Статья по теме Батарея, даёшь жар! Что нужно знать, чтобы не переплачивать за отопление

Когда наступает отопительный сезон?

Дома с центральным теплоснабжением начинают отапливать после того, как на протяжении 5 дней среднесуточная температура воздуха на улице меньше 8°С. Коммунальные службы должны дать отопление на шестой день.

Если же жилой дом отапливается своей котельной, решение о сроках подачи тепла определяют жители на общем собрании.

В этом году, согласно вступившим в силу поправкам к постановлению правительства № 354, региональные власти вправе самостоятельно устанавливать дату начала отопительного сезона. Например, если ночью заморозки, можно не ждать 5 дней, а включить тепло раньше.

Последние несколько лет отопительный сезон в Москве начинался в последнюю неделю сентября или первую неделю октября.

aqparat.info

Лосино-Петровский | Что делать, если вовремя не включили отопление - БезФормата.Ru

Отопительный сезон в городах Московской области начинается, когда в течение пяти дней средняя температура воздуха держится на уровне ниже 8 градусов. Что делать, если отопление не включили вовремя, и у вас в квартире по-прежнему холодно, порталу «В Подмосковье» рассказали в министерстве ЖКХ региона.

Шаг 1. Узнать, стартовал ли отопительный сезон вашем городе

Для начала нужно поинтересоваться, объявили ли в вашем населенном пункте о начале отопительного сезона , поскольку отопление включают не сразу по всему региону. Уточнить эту информацию можно, обратившись в местную администрацию. Также можно ознакомиться с постановлениями, которые, как правило, публикуют на официальном сайте администрации муниципалитета.

Власти конкретного муниципалитета издают нормативно-правовой акт о начале отопительного периода. В этом году администрации муниципальных образований Московской области начали такие постановления выпускать в 20-х числах сентября. Решение о подаче тепла в жилой фонд принимается в соответствии с инструкцией, когда средняя температура воздуха в течение пяти дней не превышает плюс 8 градусов, а иногда и раньше.

При этом в социальных учреждениях отопление включается по решению конкретных ведомств, и они могут начать получать тепло раньше.

Шаг 2. Обратиться в управляющую компанию

  Если отопительной сезон в вашем городе официально начался, и в соседних домах батареи уже горячие, а у вас дома по-прежнему холодно, то необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) дома.

Иногда причиной отсутствия тепла может стать воздушная пробка, которая не позволяет горячей воде пойти по трубам. В любом случае, УК обязана уведомить жильцов о причине отсутствия теплоснабжения , например, если произошла какая-то авария, а также сообщить, что ведутся ремонтные работы, назвать сроки устранения проблем.

Информацию об управляющей организации и контакты можно узнать у старшего по дому, а также в платежных документах или на информационных стендах в подъезде.

Например, Общество защиты правы потребителей Московской области совместно с Объединением потребителей России формирует реестр организаций по управлению многоквартирными жилыми домами в Подмосковье.

Шаг 3. Обратиться в Госжилинспекцию

  Если принятые меры не помогли, управляющая компания информацию не предоставляет, то можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Московской области. Сотрудники ведомства выезжают на место с проверкой.

Круглосуточная горячая линия Госжилинспекции: 8-800-550-50-30.

Также можно написать обращение в областное министерство ЖКХ .

По материалам РИАМО

Последние новости Подмосковья по теме:Что делать, если вовремя не включили отопление

Внимание! В ближайшие сутки 6 октября на территории Московской области ожидается ухудшение погодных условий - Воскресенск

Главное управление МЧС России по Московской области предупреждает: в ближайшие сутки 06 октября на территории Московской области ожидается резкое понижение максимальной температуры воздуха на 7-10°С.11:11 06.10.2015 Администрация г. Воскресенск

Что делать, если вовремя не включили отопление - Лосино-Петровский

Отопительный сезон в городах Московской области начинается, когда в течение пяти дней средняя температура воздуха держится на уровне ниже 8 градусов.19:30 05.10.2015 Городские вести

В Москве ожидается «минус», но менять шины еще рано - Долгопрудный

Во второй половине месяца температура воздуха еще будет повышаться до +12 градусов Синоптики рекомендуют автомобилистам столичного региона соблюдать осторожность в связи с грядущим похолоданием,18:59 05.10.2015 Dolgoprudny-News.Ru

МЧС предупреждает о резком похолодании в Подмосковье - Долгопрудный

Ожидается понижение максимальной температуры воздуха на 7-10 градусов В ближайшие сутки на территории Московской области ожидается резкое похолодание.18:58 05.10.2015 Dolgoprudny-News.Ru

Первый снег выпадет на этой неделе в московском регионе - Подмосковье

Теплая погода в Москве и Подмосковье уже грядущей ночью сменится резким похолоданием: на предстоящей неделе в регионе выпадет первый снег, температура по ночам опустится до минус пяти, ожидается гололедица,13:24 05.10.2015 Ежедневные новости Подмосковья

Сегодня воздух прогреется до +15 градусов - Коломна

В течение дня температура воздуха будет колебаться от +13 до +15 градусов.12:40 05.10.2015 Сolomna.Ru

losinopetrovskiy.bezformata.ru


Видеоматериалы

24.10.2018

Опыт пилотных регионов, где соцнормы на электроэнергию уже введены, показывает: граждане платить стали меньше

Подробнее...
23.10.2018

Соответствует ли вода и воздух установленным нормативам?

Подробнее...
22.10.2018

С начала года из ветхого и аварийного жилья в республике были переселены десятки семей

Подробнее...
22.10.2018

Столичный Водоканал готовится к зиме

Подробнее...
17.10.2018

Более 10-ти миллионов рублей направлено на капитальный ремонт многоквартирных домов в Лескенском районе

Подробнее...

Актуальные темы

13.05.2018

Формирование энергосберегающего поведения граждан

 

Подробнее...
29.03.2018

ОТЧЕТ о деятельности министерства энергетики, ЖКХ и тарифной политики Кабардино-Балкарской Республики в сфере государственного регулирования и контроля цен и тарифов в 2012 году и об основных задачах на 2013 год

Подробнее...
13.03.2018

Предложения организаций, осуществляющих регулируемую деятельность о размере подлежащих государственному регулированию цен (тарифов) на 2013 год

Подробнее...
11.03.2018

НАУЧИМСЯ ЭКОНОМИТЬ В БЫТУ

 
Подробнее...

inetpriem


<< < Ноябрь 2013 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  

calc

banner-calc

.