Как узнать лицевой счет за газ по адресу и задолжность по услугам ЖКХ
Граждане, пользующиеся коммунальными услугами, обязаны своевременно их оплачивать. Это касается и пользования услугами газоснабжения. В целях эффективного администрирования платежей за газ пользователям услуг присваивается счет. По нему потребители могут ежемесячно вносить платежи. Можно узнать лицевые счета на газ по адресу проживания человека, воспользовавшись одним из рассмотренных способов.
Как узнать свой лицевой счет за газ
Cчет представляет собой набор цифр. С его помощью можно определить, есть ли у гражданина долги за газоснабжение. Номер закрепляется за конкретным адресом.
Потребителям необходимо своевременно вносить оплату за услуги газоснабжения.
Данный набор цифр выясняется четырьмя способами:
- Через прямое обращение в газоснабжающую компанию. В каждой такой организации действует абонентский отдел. Они ведут учет потребителей, пользующихся услугой. При обращении в отдел человек может не только узнать свой лицевой счет за газ. Он получает сведения о тарифах и задолженностях. Там же можно произвести сверку предыдущих платежей. При этом поставщик государственных ресурсов не несет ответственности за отключение квартиры от системы газоснабжения при доказанном факте долга со стороны ее собственников.
- Через расчетный центр. В каждом городе действует единое подразделение, занимающееся приемом платежей. В едином центре человек может узнать лицевой счет. Там же он получит информацию о сумме долга. В единых центрах не проводится сверка платежей.
- Через дистанционное банковское обслуживание. Данная опция предусмотрена большинством крупных банков. Пользователю достаточно зайти на сайт финансовой компании, перейти в интернет-банкинг, а далее – по вкладке «ЖКХ». Там можно получить информацию о лицевых счетах за газ. Интернет-банкинг предоставляет возможность изучить историю всех оплат. Данные будут доступны только конкретному пользователю.
- На сайте газоснабжающей компании. После регистрации и заполнения полей пользователь переходит в личный кабинет. Там он может отслеживать все начисления и оплачивать их. В личном кабинете всегда отображается номер пользователя. В любое время человек может проводить сверки своих платежей.
В абонентском отделе потребитель получает сведения о тарифах и задолженностях за услуги газоснабжения.
Интернет-сервисы являются более удобными способами получения информации. Они значительно экономят время людей.
Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу
Потребители могут проверить наличие задолженности следующими способами:
- в обслуживающей организации;
- путем обращения на почту;
- через банковские терминалы.
При первом варианте потребителю необходимо лично посетить газоснабжающую компанию. Ему следует обратиться в ее абонентский отдел. Предъявляется паспорт и документация на жилище. Далее сотрудник компании проверяет долг по лицевому номеру посетителя. Оплата долга производится через кассу организации.
Потребители имеют возможность проверить долг через почту. При обращении потребуется персональный номер, а также квитанция.
При данном способе получения сведений приходится выстаивать очереди, что приводит к трате времени.
Имеется возможность проверить долг за газ через банковские терминалы. Для этого необходимо:
- выбрать на дисплее «Оплата ЖКХ»;
- перейти по разделу «Газоснабжение»;
- указать лицевой счет;
- внести деньги в терминал согласно высветившейся на дисплее сумме долга.
Вы можете легко и быстро проверить долг за газ через банковские терминалы.
При данном способе граждане также часто вынуждены простаивать в очередях в ожидании оплаты счетов. Возможны случаи выхода из строя оборудования прямо в процессе проведения денежной операции.
Как узнать задолженность по газу онлайн через интернет
Для этих целей используется онлайн-банкинг. Также применяются электронные кошельки. Доступен для подобных целей портал «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Быстро получается информация через мобильное приложение. Оно является более упрощенной версией интернет-банкинга, используемой на стационарном компьютере.
Получить сведения по долгам онлайн по лицевому счету через интернет-банкинг можно следующим образом:
- Войти на сайт Сбербанка и перейти в «Сбербанк Онлайн». Получатель информации здесь нуждается в регистрации.
- Нажать на «Переводы».
- Выбрать раздел «Газоснабжение».
- В списке указать газоснабжающую компанию.
- В окне выбрать услугу. Указать счет.
- После обновления страницы высветится полная информация о долге по газу.
Получить сведения по долгам онлайн стало возможно с помощью интернет-банкинга.
Узнать номера лицевых счетов за газ по адресам можно через Яндекс.Деньги. Там же пользователи информируются о сумме задолженности. При работе с электронным кошельком необходимо:
- выбрать «Оплата товаров»;
- перейти в раздел с названием «Квитанции»;
- ввести ИНН компании;
- заполнить требуемые сведения о плательщике;
- проверить и оплатить задолженность по газу по лицевому номеру.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Госуслуги также предоставляют возможность получить сведения о коммунальных счетах. Требуется регистрация на портале. В ходе нее у пользователя запрашиваются персональные сведения, среди которых паспортные данные. В результате у потребителя услуги формируется личный кабинет. Через него в дальнейшем можно не только получать информацию о долгах, но и оплатить их.
Необходимо посетить сайт, ввести логин с паролем, перейти в «Платежи» и указать «Оплата ЖКХ». Далее заполняются данные. В итоге система портала выдаст сведения о задолженностях.
как оплачивать услуги «газоснабжение» и «электроснабжение»?
28.05.2018
В расчетный центр обращаются отдельные клиенты с вопросом: можно ли напрямую оплачивать услуги «газоснабжение» и «электроснабжение» поставщику ресурса? Как правило, это – пожилые люди, привыкшие оплачивать ЖКУ по отдельным квитанциям.
Другие плательщики, из числа не самых дисциплинированных, мотивируют свою нерегулярную оплату потребленных услуг тем, что хотят иметь возможность платить за свет и газ отдельно, не в составе единого платежного документа.
Разъяснения по этому поводу дает заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ по работе с клиентами Светлана Архипова:
«В единый платежный документ включены все жилищно-коммунальные услуги – водоснабжение, газоснабжение, отопление и т.д. Сделано это для удобства жителей, когда услуги и работы разных поставщиков оплачиваются не по десятку разрозненных квитанций, а одним платежным документом. Финансовый смысл отдельной оплаты за свет или газ отсутствует: независимо от того, как плательщик оплачивает услуги – в составе ЕПД или отдельно — ему выставляется одинаковая сумма за потребленную электроэнергию или газ.
При этом возможность прямой оплаты в Мособлгаз и Мосэнергосбыт остается. В конце каждого месяца МосОблЕИРЦ как платежный агент получает от поставщика газа и электроэнергии реестры с начислениями, с учетом произведенных оплат. Если оплата произведена позже сроков формирования реестров, она будет учтена в следующем расчетном периоде, а в ЕПД за текущий период образуется задолженность».
Обязанность своевременно оплачивать потребленные жилищно-коммунальные услуги установлена ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 28.03.2012 №253, если поступившая сумма оплаты меньше начисленной, она распределяется пропорционально всем видам услуг. Это правило носит обязательный характер. Единственным исключением является плата за добровольное страхование. В результате, оплачивая сумму меньше начисленной, абонент создает задолженность по всем ЖКУ.
Газпром межрегионгаз Краснодар
Внесение абонентом поставщику газа платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно, не позже 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц.
При оплате газа в кассах районных участков ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» требуйте от кассира контрольно-кассовый чек. Сохраняйте чек и квитанцию об оплате для последующих сверок платежей.
Обязанность по внесению платы за потребленный газ возникает с наступления месяца, в течение которого имела место первая фактическая подача газа абоненту.
Размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение объема потребленного газа и розничных цен на газ, установленных для населения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Объем потребленного газа определяется исходя из показаний прибора учета газа, а при его отсутствии — по нормативами потребления.
Объем потребленного газа по показаниям счетчика газа, не имеющего температурной компенсации, определяется как разность показаний прибора учета газа на начало и конец отчетного периода, умноженная на температурный коэффициент (коэффициент приведения к стандартным условиям), утверждаемый для таких типов приборов учета газа Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.
Простейшим способом передачи показаний счетчиков является заполнение соответствующих граф квитанции при оплате потребленного газа. Передать показания можно и через наш сайт.
Если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа (не произвел оплату либо не заявил любым способом), объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется расчетным способом.
Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента.
Если определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновлено не с начала расчетного периода, то за истекшие дни расчетного периода объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа пропорционально количеству таких дней. В указанном расчетном периоде общий объем потребленного газа равен сумме объема потребленного газа, рассчитанного с учетом нормативов потребления газа, и объема потребленного газа, установленного по показаниям прибора учета газа.
Если абонент заблаговременно уведомил поставщика газа о непредставлении сведений о показаниях прибора учета газа в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), газоснабжение которого обеспечивается в соответствии с договором, будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца, определение объема по нормативам потребления происходить не будет. Форму соответствующего заявления можно распечатать и заполненную предоставить на участок по работе с потребителями газа в Вашем районе.
Размер платы за потребленный газ для абонента — физического лица в случае предоставления ему или членам его семьи мер социальной поддержки в форме скидки (в натуральной форме) уменьшается на размер такой скидки. В случае предоставления мер социальной поддержки в иных формах размер платы не уменьшается.
В договоре с абонентом — физическим лицом (гражданином) предусматривается, что плата за потребленный газ перечисляется (вносится) непосредственно поставщику газа.
Пожалуйста, внимательно заполняйте квитанцию, чтобы исключить случаи неверного зачисления Вашего платежа.
Правила заполнения квитанции
- В графе «лицевой счет» необходимо указать полностью 12-значный лицевой счет абонента. Первые две цифры определяют территориальную принадлежность домовладения. Уточнить свой лицевой счет можно в абонентской книжке, выданной ранее на участке по работе с потребителями газа. Если в абонкнижке указан десятизначный номер, то перед ним необходимо добавить две цифры территориального кода.
- В графе «ФИО» вписывается полные фамилия, имя, отчество собственника домовладения.
- В графе «адрес» — полный адрес домовладения, за которое Вы производите оплату.
- В случае авансового платежа заполните графы «показания счетчика» (если у Вас в доме установлен прибор учета) или «оплата по нормативу»(если нет счетчика), в графе «пеня» впишите слово «аванс», укажите сумму аванса в столбце «сумма» и общую сумму платежа в графе «всего к оплате».
Образцы заполнения квитанций
Где можно заплатить за газ
Начисление пени
Как заплатить за газ через Сбербанк онлайн: подробная инструкция
Возможность делать различные банковские операции онлайн избавили россиян от очередей и вынужденных походов в отделения банков. Другими словами, теперь платить за услуги и покупки можно, не вставая с дивана, и это существенно экономит такое дорогое в наши дни время. Особенно удобно в режиме удаленного доступа рассчитываться за жилищно-коммунальные услуги, и прочие ежемесячные платежи, такие как оплата услуг мобильной связи, спутникового телевидения, интернет, и т.д.
Что для этого понадобится
Если вы хотите оплатить счет за газ через сбербанк онлайн, вам нужно иметь на руках банковскую карту – именно банковскую, а не кредитную, это важно. Впрочем, при осуществлении финансовой операции, это предупреждение вы увидите на странице Сбербанка. На счете, естественно, должно быть достаточное количество денег. Также понадобится регистрация в системе Сбербанк онлайн – это можно сделать как самостоятельно, зайдя в соответствующий раздел сайта банка, так и воспользоваться помощью менеджеров непосредственно в ближайшем отделении Сбербанка. Сделать это надо всего один раз. Кстати, менеджеры помогут вам подключиться и к Мобильному банку Сбербанка.
После регистрации у вас появится Личный кабинет, куда нужно войти, введя логин и пароль. Операция – абсолютно элементарная и не отличается от ваших действий, когда вы заходите, например, на свою электронную почту или аккаунт в соцсетях. Единственное отличие – необходимо подтвердить вход кодом, который в виде sms-сообщения придет на ваш телефон.
Предупреждение
Не храните логин и пароль в заметках телефона, не сообщайте посторонним лицам, лучше запомните, так как в будущем, когда вы поймете, насколько это комфортно – платить онлайн, вам придется пользоваться этими идентификаторами довольно часто.
Жмите на «Газ»!
Итак, вы зашли в главное меню сайта Сбербанка с мыслью: можно ли оплатить газ через сбербанк онлайн?
Конечно, можно!
Найдите на верхней панели интерфейса слова «Платежи и переводы», наведите на них курсор и щелкнете мышкой.
Найдите в предложенных вариантах подпункт «Газ» в пункте «ЖКХ и домашний телефон». Выберите «Газ».
Появившееся окно и последующие за ним легко и просто позволят вам понять, как оплатить газ через сбербанк онлайн.
Итак, в строку поиска необходимо ввести данные поставщика голубого топлива. Кстати, можно выбрать из предложенных на странице вариантов, если вы точно знаете, кто вас обеспечивает газом, к примеру, «Газпром». Но чтобы сработало наверняка, возьмите квитанцию, которую вам выдали в банке или на почте, когда вы платили за газ, и аккуратно внесите в строку поиска номер расчетного счета организации-поставщика или ее название.
Следует прочитать!!!
Внимание к данным и цифрам
После того, как вы внесли информацию о поставщике, перед вами появится платежная форма, где нужно указать, с какой карты будут списаны деньги, по счетчику вы собираетесь платить или без, и номер вашего лицевого счета. Жмем «Продолжить».
Доверяем, но проверяем!
В следующем окне нужно проверить данные, которые вы уже внесли, вбить показания счетчика, если он у вас стоит на газовом бытовом приборе, и заполнить поле «сумма оплаты».
Обратите внимание на важный момент: оплатить газ сбербанк онлайн можно только, если вы введете данные счетчика на текущий момент, а не разницу между данными предыдущего месяца и нынешнего, как вы это обычно делаете на почте или через кассу банка.
Кстати, после этой операции система покажет вам, как обстоят дела с вашими платежами, к примеру, сообщит о задолженности, если она есть. Жмем «Продолжить».
Еще раз проверяем и подтверждаем.
Наконец, вы увидите третье окно, где каждую строчку необходимо проверить, потом нажать кнопку «Подтвердить» — код придет на номер вашего мобильного телефона, введите его, еще раз нажмите «Подтвердить», дождитесь, когда на мониторе появится чек (это занимает секунды) и распечатайте его или сделайте скриншот, в общем, сохраните в электронном или бумажном виде. В принципе, система работает без сбоев, но старая добрая привычка хранить копии и документы еще никому не помешала и никого не подвела.
Предупреждение: система Сбербанк Онлайн не присылает sms с предложением отменить финансовую операцию, при появлении подозрительных операций в личном кабинете, необходимо немедленно завершить работу в программе.
Онлайн-платежи – это просто
Итак, процедура оплаты газа через сбербанк онлайн пошаговая инструкция достаточно проста и интуитивно понятна. Но и этот процесс можно ускорить, если создать шаблон или подключить функцию автоплатежа, тогда вам не придется каждый раз вносить данные о поставщике, расчетный счет, номер карты и так далее.
Не нужно опасаться неудачи или думать, что онлайн-платежи – это сложно для тех, кто «на вы» с интернетом и компьютером. Автоматическая система онлайн-платежей настроена так, что ошибку допустить практически невозможно: она сама укажет вам на ошибку или незаполненное поле. При этом «картинки» на мониторе – достаточно конкретные и понятные, а сам процесс не требует спешки, а скорее – вдумчивости и внимательности, особенно при заполнении числовых и текстовых данных.
Газ оплата в Сбербанк Онлайне через компьютер: Видео
Как уже было выше написано, в личном кабинете Сбербанк Онлайн с легкостью можно заплатить практически все услуги, которые доступны непосредственно в банке. И не важно где вы территориально находитесь, в Московской области, Сочи или Перьми. Сбербанк Онлайн открывает невероятные возможности для своих пользователей. Оплата детского сада, штрафов и госпошлин, контроль баланса мобильной связи, интернет, цифровое телевидение — все это теперь под вашим полным контролем. Главное соблюдать меры предосторожности работая в интернете, сохранять в тайне ваш логин и пароль для доступа.
В случае если возникнут некоторые сложности при работе в программе, можно позвонить в службу поддержки банка.
Сбербанк горячая линия для физических лиц — 8800 555 5550 или с мобильного номер 900
Корпорация по страхованию жизни Индии
Часто задаваемые вопросы об альтернативных каналах
Альтернативные каналы Страница
НАХ
Можно ли использовать единый мандат для нескольких политик?
Нет, для каждой политики должен использоваться отдельный мандат.
Можно ли получить форму мандата NACH в любом отделении LIC?
Поскольку некоторые поля в форме мандата предварительно напечатаны со значениями, специфичными для подразделения, их можно взять из любого филиала того подразделения, где обслуживается политика.Для существующих политик ECS нет необходимости отправлять форму мандата NACH.
Как следует указать номер банковского счета в бланке поручения?
Номер банковского счета должен быть написан в крайнем левом поле поля номера счета без добавления каких-либо дополнительных нулей в конце.
Когда будет списана премия со счета клиента?
Премиум будет списан только после того, как мандат будет успешно подтвержден банком клиента и ответ будет отправлен в мастер NACH в центре NACH зоны.
Дается ли заказчику уведомление о принятии / отклонении поручения?
SMS отправляется заказчику для принятия или отклонения поручения. Соответствующее письмо отправляется клиенту по электронной почте для отклонения мандата везде, где доступен идентификатор электронной почты, а распечатанное письмо отправляется клиентам, если действительный адрес электронной почты не зафиксирован. Письма печатаются в центрах NACH.
Дается ли Агенту сообщение о принятии / отклонении мандата?
Агенту отправлено
SMS об отказе от поручения на мобильный номер, зарегистрированный в филиале агентства.
Будет ли премия приниматься на кассе во время рассмотрения поручения, т. Е. В ожидании ответа от банка назначения?
Да, страховой взнос может быть оплачен в кассу наличными или чеком во время рассмотрения поручения.
Какими должны быть действия, если мандат NACH отклонен банком клиентов?
Внесите актуальные страховые взносы по полису (все взносы) и перерегистрируйтесь в NACH, отправив новый мандат в Отдел обслуживания.
Каковы различные причины отклонения мандата?
Существует около 60 причин для отказа в выдаче мандата. От 30 до 40 процентов отказов происходит из-за несоответствия подписи.
Взимается ли дополнительная сумма за эту услугу?
Никаких дополнительных сборов по данной услуге не взимается. Дополнительная надбавка в размере 5%, взимаемая за полисы MLY, также не взимается для полисов режима MLY NACH.
Может ли эта возможность использоваться для существующих политик или доступна только для новых политик?
Эта возможность доступна для всех новых полисов, а также для существующих политик, включая полисы ULIP.
Когда сумма страхового взноса будет списана с банковского счета держателя полиса?
Даты списания фиксированные i.е. 7-е, 15 -е , 22 -е и 28-е месяца.
Если меняется банковский счет, какова процедура?
Отдельная форма поручения с новыми банковскими реквизитами должна быть отправлена в офис обслуживания LIC.
Что делать в случае невыполнения мандата?
Страховой взнос необходимо оплатить через кассу в отделении всех взносов до дня оплаты.Последующие премии будут собираться через NACH.
У меня есть банковский счет в Мумбаи, но мой полис обслуживается филиалом в Дели. Могу ли я выбрать NACH?
Да, это возможно. Но Держатель полиса должен иметь учетную запись в системе базового обслуживания.
EBPP / Банкомат
Как зарегистрироваться для получения премиальных платежей через Bill Pay / ATM?
Регистрация через Bill Pay может быть произведена через веб-сайт банка / поставщика услуг или через выданный им физический бланк.
При обращении поставщик услуг получает от вас письменное поручение, разрешающее ему реализовать выставленную сумму непосредственно с вашего банковского счета. Возможно, вам придется предоставить реквизиты банковского счета и другие реквизиты, как того требует поставщик услуг.
Какие банки имеют возможность уплачивать премию через банкомат?
Банкомат
доступен в AXIS BANK и CORPORATION BANK
Можно ли зарегистрировать все полисы через Bill Pay?
Все информационные политики, кроме политик ULIP, HELATH и E-TERM, могут быть зарегистрированы через Bill Pay.Политики режима MLY и Salary Saving Scheme (SSS) не принимаются в этом режиме оплаты.
Сколько времени занимает регистрация?
Это единовременный процесс, и его формы различаются для разных банков / поставщиков услуг. После предоставления данных банку / поставщику услуг, PCMC получает их в течение 3-4 дней, в течение которых отправляется подтверждение / отказ. Общее время, необходимое для регистрации, может увеличиваться до 10 дней.
Как добавить детали полиса на сайте уполномоченного банка / поставщика услуг?
Используя логин и пароль, предоставленные банком / поставщиком услуг, вы можете войти на страницу своей учетной записи на веб-сайте банка / поставщика услуг.Вы должны добавить LIC в качестве биллера с деталями политики и другой необходимой информацией. Как правило, вам нужно будет ввести номер полиса, взнос в рассрочку, идентификатор электронной почты и любую другую информацию. Это однократный процесс для каждой политики. На некоторых веб-сайтах поставщика услуг / банка есть демонстрационная страница, демонстрирующая процесс добавления биллеров.
Как LIC подтверждает детали зарегистрированной политики?
Банк / поставщик услуг отправляет эти данные в LIC для проверки и подтверждения регистрационных данных через заранее определенные промежутки времени.LIC проверяет регистрационные данные, добавляет их в базу данных и информирует банк / поставщика услуг о статусе регистрации. Банк / поставщик услуг проинформирует держателя полиса посредством SMS / почты / сообщения на своем веб-сайте.
Когда я могу платить страховые взносы?
После подтверждения регистрации LIC будет регулярно отправлять счета / фактуры с указанием сроков оплаты, суммы страховых взносов, штрафов за просрочку платежа, срока действия и т. Д. Поставщику услуг / банку. Когда страховая премия подлежит оплате в соответствии с зарегистрированной политикой, LIC отправляет счета банку / поставщику услуг, и эта информация будет отображаться банком / поставщиком услуг на странице вашего счета в интернет-банке.
Сумма может быть выплачена через интернет-банкинг / кредитную / дебетовую карту или любым способом, через который вы регистрируете платеж. Постоянные инструкции также могут быть даны банку / поставщику услуг для дебетования счета в определенный день.
Какова комиссия за оплату через ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СЧЕТА?
Система бесплатна для клиентов. За платежи LIC банки или поставщики услуг не взимают дополнительную сумму.
Какие важные моменты следует отметить при использовании этого платежного средства?
После регистрации для получения премиальных платежей через эту возможность вам следует избегать оплаты другими способами, поскольку во многих случаях платеж за один и тот же месяц платежа получается дважды.
Как будет выдаваться квитанция об оплате страховых взносов?
Квитанция будет отправлена по адресу, указанному в записях полиса, после двух или трех дней учета LIC в случае старых регистраций только . Если вы не получили квитанцию об оплате за продление, вы можете получить платный сертификат в любом из ближайших отделений LIC / Клиентской зоны. Дубликаты квитанций ни в коем случае нельзя распечатать.
W.E.F. Июль’2016 Электронная квитанция будет генерироваться для всех новых регистраций и будет отправлена на зарегистрированный адрес электронной почты.В случае каких-либо изменений в идентификаторе электронной почты, пожалуйста, получите то же самое обновленное в отделении LIC / зоне для клиентов.
Мой счет был списан, но я не получил квитанцию об уплате премий от LIC.
Поскольку платеж получен LIC через банк или поставщика услуг, он может не быть получен в тот же день платежа держателем полиса, поэтому существует небольшой временной лаг между датой дебетования вашего банковского счета и дата, когда политика отражает обновленный статус.Как только сумма будет получена и учтена в LIC, квитанция будет отправлена клиенту по электронной почте.
Премиальная оплата через AXIS, CITY UNION и IDBI BANK
Как я могу произвести оплату через вышеуказанные банки?
Оплата может быть произведена в любом отделении или отделении банка по всей стране наличными или чеком, выписанным в этом банке.
Могу ли я произвести оплату чеком, выписанным в любом другом банке?
Нет, оплата может быть произведена только чеком, выписанным в этом банке.
Как я получу премиальный чек?
Действительный, подписанный Премиум чек будет выдан банком сразу на стойке. Единая квитанция будет выдана, если страхователь произведет оплату более чем за один полис.
Может ли квитанция, выданная банками, быть предоставлена ИТ-органами?
Да, квитанция действительна, квитанция подписана.
Будет ли мне выдана другая квитанция?
Никакие другие квитанции не будут выдаваться LIC и отправляться по почте.
Когда мой платеж будет обновлен в LIC?
Обновление премиум-класса обычно происходит в режиме реального времени.
За какие полисы можно платить премиум?
Премиум может быть оплачен по всем обычным полисам Inforce, кроме полисов ULIP, Health и E-term.
Когда можно будет заплатить страховой взнос?
Премиум может быть оплачен за 30 дней до установленной даты до тех пор, пока политика не вступит в силу.Последний взнос до наступления срока погашения в режиме Qly & MLY не может быть оплачен онлайн.
Взыскивает ли банк какие-либо дополнительные комиссии?
БАНК НЕ ВЗЫВАЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ.
Франчайзи — AP ONLINE, MP ONLINE, SUVIDHA, CSC
Могу ли я произвести оплату чеком?
Нет, в настоящее время оплата возможна только наличными.
Как я получу премиальный чек?
Действительный подписанный Премиум-чек будет незамедлительно выдан Центром сбора.
Может ли квитанция, выданная кассовым счетчиком, быть предоставлена ИТ-органами?
Да, квитанция действительна, квитанция подписана.
Будет ли мне выдана другая квитанция?
Никакие другие квитанции не будут выдаваться LIC и отправляться по почте.
За какие полисы можно платить премиум?
Премиум может быть оплачен по всем обычным полисам Inforce, кроме полисов ULIP, Health и E-term
.
Когда можно будет заплатить страховой взнос?
Премиум может быть оплачен за 30 дней до установленной даты до тех пор, пока политика не вступит в силу.Последний взнос до наступления срока погашения в режиме Qly & MLY не может быть оплачен онлайн.
Когда мой платеж будет обновлен в LIC?
Обновление премиум-класса обычно происходит в режиме реального времени.
Взимает ли Поставщик услуг какие-либо дополнительные сборы?
НЕТ, E-SEVA CENTER НЕ ВЗЫВАЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ.
Откуда мне вернут деньги, если это будет двойная оплата.
В случае, если неоплаченная премия не обновлена, будет создана транзакция по причитающейся сумме и распределена в обслуживающий филиал, который должен быть возмещен / скорректирован обслуживающим филиалом.
ПРИЛОЖЕНИЕ PAYTM
Как можно оплатить Премиум через приложение PayTM?
Премиум можно оплатить через приложение Paytm , щелкнув логотип LIC в категории «Страхование».
Как я получу премиальный чек?
Чтобы загрузить квитанцию об оплате LIC в приложении Paytm, страхователю необходимо зайти в раздел « Мой заказ» в приложении Paytm, выбрать заказ и нажать «Загрузить квитанцию».
Будет ли мне выдана другая квитанция?
LIC не будет выдавать никаких других квитанций.
Какие способы оплаты доступны в приложении PayTM?
PayTm Wallet, UPI, дебетовая карта, кредитная карта и интернет-банкинг.
Когда мой платеж будет обновлен в LIC?
Премиум позиция будет обновляться в режиме реального времени.
премиальных баллов LIC — уполномоченные агенты LIC, вышедшие на пенсию сотрудники LIC, главные организаторы
Офисы Life Plus — Старшие деловые партнеры и LIC Associates
Какие агенты / пенсионеры и главные организаторы могут получать премию?
Кто уполномочен MKTG, центральный офис может взимать страховой взнос.
К кому обратиться для получения разрешения на получение страхового взноса?
Mktg Dept, Центральный офис необходимо связаться через соответствующий канал.
Каков критерий для получения разрешения?
Решение принимает центральный офис MKTG.
Как они могут получить премию?
Уполномоченным агентам / вышедшим на пенсию сотрудникам / главным организаторам / старшим бизнес-партнерам / партнерам LIC будет выдан логин и пароль на портале LIC, через которые можно будет производить сборы.Максимальный сбор может производиться до определенного заранее установленного лимита, после которого собранная сумма должна быть неизменно депонирована в банке Axis (только наличными) или в выбранном отделении LIC, либо счет наличными может быть депонирован онлайн на портале LIC с использованием учетной записи Net Banking Account .
По каким полисам возможна оплата?
Премиум может быть оплачен за все действующие полисы non-sss. Премиум для полисов E-term не может быть получен.
Когда можно платить страховой взнос?
Премиум может быть оплачен за 30 дней до установленной даты до тех пор, пока полис не вступит в силу.Последний взнос до наступления срока погашения в режиме Qly & MLY не может быть оплачен онлайн.
Как произвести оплату?
Оплата может быть произведена наличными / чеком.
Как я получу премиальный чек?
Подписанный действительный квитанция об оплате будет выдана немедленно. Единая квитанция будет выдана, если страхователь произведет оплату более чем за один полис.
Могут ли ИТ-органы предоставить квитанцию?
Да, подписанная квитанция действительна.
Будет ли мне выдана другая квитанция?
Никакие другие квитанции не будут выдаваться LIC и отправляться по почте.
Когда мой платеж будет обновлен в LIC?
Обновление премиум-класса обычно происходит в режиме реального времени.
Взимает ли агент какие-либо дополнительные расходы?
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА НЕ ВЗИМАЕТСЯ.
В случае бесчестия чека, кто предпримет это действие?
Отделение LIC, в которое АГЕНТ / SBA внесла эту сумму, должен принять меры по несоблюдению.
ЛИЦ ПОРТАЛ
Платеж произведен, счет дебетован, но квитанция не получена.
(для оплаты с использованием идентификатора пользователя портала)
Если счет дебетуется, а квитанция не генерируется, это может быть связано с тайм-аутом сеанса или любой другой технической причиной. Как указано в сообщении, отображаемом во время оплаты страхового взноса, для таких случаев квитанция создается в течение 3-4 рабочих дней после получения платежа и будет отправлена на адрес электронной почты, указанный в профиле.
Однако, если дата платежа раньше, чем за неделю, отправьте банковские реквизиты, в которых отражен дебет страхового взноса, и отправьте письмо с выпиской из банка на номер [email protected] .
(если оплата осуществляется посредством ПРЯМОЙ ОПЛАТЫ)
Мы просим вас перейти на панель « Просмотр статуса транзакции » в опции « Pay Direct » в разделе « Pay Premium Online» , с помощью которой вы выплачивали премию. Квитанцию можно получить, указав номер полиса и дату транзакции.
Двойная оплата производится при оплате через сайт онлайн-портала.
Повторный платеж возвращается нашему поставщику услуг для зачисления обратно на ваш счет. Процесс возврата может занять от 6 до 8 дней. По всем вопросам обращайтесь по адресу [email protected]
.
Один платеж, сделанный через онлайн-портал, и один платеж, сделанный через Bill pay / Smart Pay
Повторный платеж, произведенный через Bill Pay, будет возвращен нашему поставщику услуг и зачислен обратно на счет Страхователя.Процесс возврата занимает от 6 до 8 дней.
Кроме того, если клиенту были получены квитанции по обеим транзакциям, то избыточный платеж, произведенный через Билетную кассу / Онлайн-портал, будет возмещен обслуживающим отделением LIC через НЕФТЬ.
Убедительно просим Вас использовать только один способ оплаты премий. Если постоянные инструкции по уплате страхового взноса переданы в какой-либо банк, страховой взнос не следует уплачивать другими способами, чтобы избежать двойной оплаты.
Забыли идентификатор пользователя и пароль / изменения в профиле онлайн-портала
Пожалуйста, воспользуйтесь опциями «Забыли идентификатор пользователя» и «Забыли пароль», доступными на сайте LIC.
Для получения дополнительной помощи по вопросам входа в систему и любых изменений в профиле онлайн-портала вы можете написать по адресу [email protected]
Цифровая подпись отсутствует при получении.
Прекращен процесс отправки электронного чека с электронной подписью w. е. f. Ноябрь 2014 г. Эта электронная квитанция действительна для уплаты подоходного налога.
Комиссия за удобство и другие сборы для различных способов оплаты.
взимается с клиента за все транзакции, совершенные через Кредитные карты (AMEX / VISA / Master / Rupay Card). Таблицы для которых доступны на портале и их можно увидеть во время оплаты. Плата за удобство не взимается LIC, а выплачивается в карточную сеть.
Однако , владельцы карт Axis Bank получают дополнительные возможности от Axis Bank, взимая плату за удобство для своих клиентов.
Для оплаты через Дебетовая карта, Net-Banking, UPI и кошельки С клиента ничего не взимается. Фиксированная комиссия за операции с дебетовой картой и интернет-банкингом берет на себя LIC.
Невозможно произвести оплату онлайн
Может быть несколько причин, по которым невозможно произвести оплату через Интернет —
Срок действия полиса
истек, как правило, по истечении 6 месяцев с даты последней выплаты страхового взноса. В таком случае, пожалуйста, обратитесь в ближайшее отделение LIC для возобновления действия политики.
Премиум введен неверно в случае использования LIC Pay Direct.Премия должна быть базовой премией (без каких-либо налогов), которая указана в политическом документе.
Если вы взяли RIDER вместе со своим полисом, оплата должна быть произведена только в течение льготного периода. По истечении льготного периода его нельзя будет принять через онлайн-портал. Льготный период составляет 30 дней в режимах YLY, HLY и QLY, а в ежемесячном режиме ECS / NACH — 15 дней.
Сумма списана, но премия не скорректирована.
Если сумма была списана с вашего счета и не корректировалась в вашей политике в течение более 10 дней, любезно свяжитесь со своим банкиром, так как сумма будет лежать на временном счете вашего банкира и быть аннулирована на вашем счете.
Каковы преимущества оплаты страховых взносов LIC через ПОРТАЛ?
24 X 7 доступ в Интернет в любом месте и в любое время. Вы можете произвести оплату премий, не выходя из дома или офиса, и избежать личного посещения отделения LIC. Это сэкономит время, так как не будет стоять в длинных очередях для совершения платежа. Вы можете воспользоваться бесплатным сервисом от LIC, поскольку вам не нужно платить LIC или его уполномоченным агентствам за эту дополнительную выгоду.Вы можете выбрать банковский счет, с которого хотите произвести оплату. Вы также можете просмотреть свои страховые взносы и другие сведения о политике. Оплата и обновление мастера происходят в режиме реального времени. Квитанции выдаются сразу.
Какие полисы имеют право на выплату страховых взносов через эту услугу?
Премиум может быть оплачен только за полис In Force.
Для выплаты премий разрешены все режимы, за исключением политики схемы сохранения заработной платы.
Что такое электронная квитанция? Действительно ли это для целей налога на прибыль?
Электронная квитанция доступна онлайн и действительна для ИТ-целей.
Получу ли я другую квитанцию по почте?
Никакие другие квитанции не отправляются по почте для онлайн-платежей.
Какие сборы должны быть оплачены за использование этого объекта ?
Эта возможность абсолютно бесплатна для страхователей LIC.
LIC имеет соглашения с уполномоченными банками / поставщиками услуг, по которым LIC будет ежемесячно вносить взаимно согласованную плату за транзакцию. Плата за использование этого средства оплаты с клиента не взимается.
.
принятых форм оплаты общего теста GRE (для участников тестирования)
Предпочтительные формы оплаты компьютерных тестов
- Кредитная / дебетовая карта (American Express ® , China UnionPay ® , Diners Club International ® , Discover ® , JCB ® , MasterCard ® и Visa ® ).
Примечание. Любая кредитная / дебетовая карта с одним из семи принятых логотипов кредитных карт может быть обработана. - PayPal ®
- E-Check Service (только для банковских счетов в США)
- Денежный перевод / Сертифицированный чек / Ваучер
- При тестировании в материковом Китае см. Инструкции в вашей учетной записи NEEA для получения информации о способах оплаты.
- Если вы проходите тестирование в Нигерии, принимаются только номера Visa, PayPal и ваучеры.
ETS оставляет за собой право добавлять или удалять варианты оплаты по своему усмотрению и без предварительного уведомления.
Предпочтительные формы оплаты за бумажные тесты
- Кредитная / дебетовая карта
- (American Express, China UnionPay, Diners Club International, Discover, JCB, MasterCard или Visa).
Примечание. Любая кредитная / дебетовая карта с одним из семи принятых логотипов кредитных карт может быть обработана. - PayPal
- E-Check Service (только для банковских счетов в США)
- Денежный перевод / Сертифицированный чек / Ваучер
- Western Union ® Quick Pay℠ услуга — при заполнении формы используйте в поле «Pay To» следующее: Название компании: Служба образовательного тестирования; Код компании: GREPROGRAM NJ; Страна: США. Приложите к форме оригинал квитанции о быстрой оплате Western Union.Копии или факсимильные сообщения НЕ ПРИНИМАЮТСЯ в качестве действительного платежа.
- Если вы проходите тестирование в Нигерии, принимаются только номера Visa, PayPal и ваучеры.
ETS оставляет за собой право добавлять или удалять варианты оплаты по своему усмотрению и без предварительного уведомления.
Другие формы оплаты
- Оплата также может производиться личным бумажным чеком. Сделать к оплате в ETS-GRE (только с банковских счетов в США). При оплате чеком соблюдайте следующие правила:
- Название банка и его адрес должны быть напечатаны на лицевой стороне чека.
- На чеке должен быть напечатан номер чека.
- В чеке должны быть указаны имя и адрес кандидата или получателя платежа.
- Дата проверки НЕ МОЖЕТ быть старше 90 дней.
- Новые чеки для открытия нового банковского счета, в которых отсутствуют заранее напечатанные имя и адрес, не принимаются.
- Обратите внимание, что наличные платежи не принимаются.
.
Платежи на ваш банковский счет
Есть несколько способов внести наличные и чеки на ваш банковский счет. Люди также могут переводить деньги напрямую вам. В этом руководстве объясняются различные варианты и способы их использования.
Способы пополнения счета
Оплата наличными и выписанными вам чеками
Вы можете вносить наличные и чеки на свой банковский счет в кассе местного отделения. Просто заполните форму оплаты и отдайте ее кассиру вместе с чеком или наличными.В некоторых филиалах есть машины, которые вы также можете использовать для этого.
Хотя современные платежные автоматы в филиале выдают вам квитанцию, имейте в виду, что некоторые старые машины этого не делают. Это может быть проблемой, если возникнет спор о том, сколько вы заплатили. Если вы не уверены, спросите в отделении, получите ли вы квитанцию.
Если вы платите чеком, он должен быть выписан на ваше имя.
Вы никогда не должны отправлять наличные по почте, но некоторые банки разрешают вам платить чеками по почте.Вам нужно будет приложить форму для оплаты, которую вы можете получить в своем банке. Эти формы также иногда помещаются на обратной стороне вашей чековой книжки.
Если вы платите чеками по почте, убедитесь, что вы получили правильный адрес в своем банке. Многие банки имеют специальные адреса для отправки чеков.
Оплата наличными и чеками в почтовом отделении
Многие банки в Великобритании разрешают вам платить наличными и чеками в отделениях почтового отделения бесплатно. Поскольку им нужно будет отправить чек в ваш банк, его перевод на ваш счет может занять немного больше времени.
Оплата чеков через банковское приложение (создание чеков)
Некоторые банки упрощают жизнь, позволяя платить чеками с помощью своего мобильного банковского приложения. Если ваш банк предлагает эту услугу, вам просто нужно сфотографировать чек на свой телефон и заполнить онлайн-форму.
Получать деньги на свой счет автоматически
Если вы ожидаете, что деньги будут переведены на ваш счет компанией или другим лицом, скорость их поступления будет зависеть от того, какая платежная система используется.
Более быстрые выплаты
Большинство онлайн-платежей в Великобритании используют систему Faster Payments, что означает, что деньги поступают на ваш счет в течение двух часов после их выплаты — и часто мгновенно.
BACS
Если платежи производятся через Банковскую автоматизированную клиринговую систему (BACS), они занимают три рабочих дня.
CHAPS
Если BACS или Faster Payments не использовались, платежи в тот же день можно производить с помощью автоматизированной платежной системы клирингового центра (CHAPS).Хотя с вас не будет взиматься плата за получение платежа в формате CHAPS, для лица, совершающего платеж, будет взиматься плата — обычно 25 фунтов стерлингов.
Тот, кто переводит деньги на ваш счет, должен знать ваш код сортировки и номер счета.
Paym
Без этих реквизитов платежи можно производить через Paym — систему мобильных платежей.
Если кто-то платит вам деньги через Paym, ему понадобится только номер вашего мобильного телефона.
Чтобы использовать систему в своем банке, вам необходимо зарегистрироваться, прежде чем вы сможете получать платежи.Только 15 британских банков предлагают систему Paym, но сюда входят все самые крупные.
Выплата денег из-за границы — SWIFT, BIC и IBAN
Если кто-то платит вам деньги из-за границы, им необходимо знать ваш банковский идентификационный код SWIFT (BIC) и международный номер банковского счета (IBAN).
Обычно вы можете найти все эти данные в своей банковской выписке. Если вы не уверены, обратитесь в свой банк.
Когда можно получить деньги?
Наличные
Если вы вносите на свой счет наличные, их обычно можно потратить в тот же день.У вашего банка может быть время отключения для этого — попросите его узнать.
Автоматические платежи
Автоматические платежи доступны в день их получения.
Это может занять до трех рабочих дней после того, как кто-то пришлет их вам. Часто это происходит быстрее с сервисом Faster Payments.
Проверки
Деньги обычно погашаются на следующий рабочий день (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников).
Если вы заплатите до истечения объявленного банком срока, это поможет сэкономить дополнительный день.Если вам нужно полагаться на то, что деньги зачисляются на ваш счет чеком, обязательно спросите свой банк, когда деньги будут зачислены.
Что будет делать ваш банк, когда вы получите платеж
В большинстве банков и строительных обществ плата за прием платежей не взимается. Но имейте в виду, что некоторые взимают за это плату. Если они это сделают, они должны вам сказать.
Ваш банк предоставит вам реквизиты платежа либо в выписке, либо в вашем онлайн-счете.
Сюда входят:
- сумма платежа
- дата поступления платежа на счет
- любые расходы или проценты, которые вы должны или должны вам
- имя плательщика и любые предоставленные им данные (например, номер платежа)
- исходная сумма и обменный курс (если вам платили в иностранной валюте).
На что обращать внимание при выплатах на ваш счет
- Некоторые чеки, оплаченные в конце дня, могут быть обработаны только на следующий рабочий день.
- Если деньги поступят на ваш счет по ошибке, банк или строительное общество могут забрать их обратно — вы не сможете оставить их себе. Стоит связаться с ними, чтобы сообщить им об этом.
Узнать больше
Чтобы узнать, как производить платежи со своего счета или управлять своим банковским счетом, выберите одну из ссылок ниже.
.
Часто задаваемые вопросы об обслуживании клиентов — Обслуживание клиентов — American Airlines
Часто задаваемые вопросы об обслуживании клиентов — Обслуживание клиентов — American Airlines
Войти и перезапустить бронирование?
Нажмите ОК, чтобы войти в систему и перезапустить бронирование.
Нажмите Отмена, чтобы продолжить бронирование без входа в систему.
- Главная
- FAQs
- Часто задаваемые вопросы по обслуживанию клиентов
Сумки
Оплата сумок онлайн
Почему у меня не было возможности оплатить багаж онлайн?
Этот контент можно расширять
Вы можете оплатить багаж онлайн, только если вы летите внутри и между США.S, включая Гавайи, Аляску и некоторые города Карибского бассейна.
Как оплатить багаж онлайн перед поездкой?
Этот контент можно расширять
Вы можете оплатить до 3 единиц зарегистрированного багажа на сайте aa.com или в приложении при регистрации (от 24 часов до 4 часов до вылета).Мы отправим вам подтверждение по электронной почте с инструкциями о том, куда оставить багаж в аэропорту.
Если вы проверяете более 3 единиц багажа, вы можете добавить больше в аэропорту в соответствии с нормами багажа.
Могу ли я оплатить багаж по телефону?
Этот контент можно расширять
Оплатить сумки можно только на аа.com, в приложении или в аэропорту.
Получу ли я бесплатные сумки как участник с элитным статусом или владелец карты?
Этот контент можно расширять
Да; укажите, что планируете проверять багаж при регистрации на сайте aa.com или в приложении. Наша система распознает любую норму бесплатного провоза багажа.
Могу ли я оплатить багаж для нескольких человек в одном бронировании?
Этот контент можно расширять
Да. Например, если 4 пассажира в одном бронировании решат заплатить за 4 единицы багажа, с них будет взиматься плата за первый зарегистрированный багаж в размере 30 долларов за каждый, на общую сумму 120 долларов.Эта ставка ниже, чем плата за проверку 4 сумок одним человеком.
Могут ли военные пассажиры получить бесплатные сумки?
Этот контент можно расширять
Да, когда они едут по военным тарифам. Если вы путешествуете не по военному тарифу, покажите военный билет на стойке регистрации, чтобы получить бесплатные сумки.
Что делать, если мой рейс отменят?
Этот контент можно расширять
Применяется стандартная политика возврата багажа.
Могу ли я оплачивать сборы с домашними животными онлайн?
Этот контент можно расширять
Вы должны оплатить регистрацию и провоз домашних животных в аэропорту.
Если я заплачу за больше чемоданов, чем заберу, могу ли я получить возмещение?
Этот контент можно расширять
Нет; если вы оплачиваете багаж через Интернет, сборы за багаж не возвращаются.
Могу ли я внести изменения в свой рейс?
Этот контент можно расширять
Вы можете вносить изменения в свой рейс в соответствии с правилами вашего билета.Плата за зарегистрированный багаж в большинстве случаев будет перенесена на вашу новую поездку.
Плата за зарегистрированный багаж, которую вы заплатили, не возвращается, если вы отмените поездку и если вы покупаете или получаете повышение класса обслуживания, которое включает в себя бесплатный регистрируемый багаж.
Ограничения и эмбарго
Каковы ваши ограничения ответственности за утерянный багаж?
Этот контент можно расширять
Есть ли ограничения по сумке или сезонному сумке?
Этот контент можно расширять
Должен ли я беспокоиться об эмбарго на сумки и коробки?
Этот контент можно расширять
На некоторые международные направления действует круглогодичное эмбарго, а на другие — в определенное время года.
Просроченные и поврежденные сумки
Узнайте, что делать с задержанными или поврежденными сумками
Доставка мешков
FAQ по доставке багажа
Бюро находок
Узнайте, как найти пропавший предмет
Возвраты и квитанции
Узнайте, как запросить возврат или квитанцию
Возврат
Если я отменю поездку в течение 24 часов с момента покупки, могу ли я получить полный возврат средств?
Этот контент можно расширять
У вас есть до 24 часов с момента покупки билета для возврата, если вы забронировали билет минимум за 2 дня до вылета.Политика 24-часового возмещения применяется ко всем типам билетов, но вы должны отменить поездку, чтобы получить возмещение. * Бронирования, забронированные как часть группового блока, не имеют права на 24-часовое возмещение.
Возврат будет осуществлен в полной сумме, минус:
- Невозвращаемые налоги, взимаемые с продажи
- Сервисный сбор при бронировании через систему бронирования
Связаться с отделом бронирования
У меня есть возвратный билет, которым я не буду пользоваться.Как я могу получить возврат?
Этот контент можно расширять
Если вы купили билет American Airlines непосредственно у нас, вы можете запросить возврат средств онлайн или связавшись с отделом бронирования. Мы обработаем ваш возврат на исходную кредитную карту в течение 7 дней (он должен появиться в вашей выписке через 1-2 платежных цикла). При оплате наличными и чеками мы обработаем ваш возврат в течение 20 дней после получения полного запроса на возврат.
Если вы купили билет у туристического агента или на таком веб-сайте, как Expedia, пожалуйста, свяжитесь с агентом или туристическим сайтом напрямую.
У меня есть невозвратный билет; Могу ли я получить возмещение?
Этот контент можно расширять
Мы не возвращаем невозмещаемые билеты American Airlines, за исключением случаев, когда билет отменяется в течение 24 часов с момента покупки, когда мы вносим изменение в расписание, которое приводит к изменению более чем на 4 часа *, в случае смерти пассажира или попутчика пассажира или из-за военных заказов.Необходима подтверждающая документация.
- Политика возврата 24 часа — возврат в исходную форму оплаты
- Смерть пассажира / попутчика — возврат в исходную форму оплаты
- Изменение расписания более 4 часов * — возврат на исходную форму оплаты
- Военный приказ / смена дежурства — возврат в исходную форму оплаты
Вы можете иметь право на возврат некоторых налогов, включенных в стоимость билета:
- По письменному запросу могут быть возвращены не взимаемые авиакомпанией налоги и сборы, относящиеся к пунктам назначения.
- Налоги или сборы не будут возвращены, если у американца есть обязанность заплатить независимо от поездки
- Возмещаемые налоги и сборы будут возвращены в первоначальную форму оплаты
Запросить возврат
Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности.
У меня есть невозвратный билет; можно использовать его для будущих путешествий?
Этот контент можно расширять
В зависимости от правил тарифов вы можете использовать неиспользованную стоимость вашего билета American Airlines для будущей поездки до тех пор, пока:
- Ваша новая поездка начинается не позднее, чем через год с даты первоначальной выдачи билета
- Вы аннулировали исходный билет до вылета первого рейса (или билет теряет оставшуюся стоимость и не может быть использован для будущих поездок.)
Свяжитесь с отделом бронирования, чтобы узнать стоимость и процедуры.
Могу ли я получить возмещение за продукты и услуги, за которые я заплатил, но не смог использовать?
Этот контент можно расширять
Квитанции
Как мне получить копию моего билета для отчета о расходах?
Этот контент можно расширять
Почему нет моего чека на aa.com / myreceipt?
Этот контент можно расширять
Отображение вашей транзакции может занять до 72 часов и более. Обязательно проверьте запрашиваемую информацию, включая дату покупки, последние четыре цифры кредитной карты и фамилию.
Получите квитанцию о покупках на борту
Нужна дополнительная помощь? Связаться с нами.
Вам также может понравиться …
.