Куда жаловаться на отопление в квартире в санкт петербурге. Если нет тепла куда звонить

Куда жаловаться на отопление в квартире в санкт петербурге

Распоряжением Комитета по энергетике и инженерному обеспечению с 00:00 час. 04.10.2017 установлено начало отопительного периода 2017-2018 годов на территории Санкт-Петербурга.В соответствии с поручением Жилищного комитета во всех СПб ГКУ «Жилищное агентство районов Санкт-Петербурга» с 04.10.2017 обеспечена работа телефонов горячих линий для оперативного решения по вопросам отопления, поступающих от граждан:Информация о телефонах горячих линий, организованных СПб ГКУ «Жилищное агентство районов Санкт-Петербурга» размещена на сайте комитета по ссылкеВ Жилищном комитете горячая линия по отоплению открыта по телефону: 710-44-54.

Санкт-петербург. "горячие линии" по вопросам отопления. куда звонить?

В угловых комнатах жилого дома температура должна держаться на уровне 20 градусов. Это очень важно, поскольку такие комнаты особенно сильно подвергаются воздействию ветра и морозов. Если показатель тепла достигнет 15 – 17 градусов, следует позвонить на горячую линию, в диспетчерскую службу. Нормативы отопления для комнат: На кухне Зачастую работает дополнительный источник тепла — газовая печь, поэтому, здесь температура может опускаться до 18 °С. Оптимальным считается показатель от 19 до 21 градусов Ванная комната Наиболее отапливаемое помещение, и самое теплое из-за влажности. Здесь температура достигает максимум 26 °С Туалет Оптимальным показателем является 19 – 21 градус. Допускается снижение до 18 °С. Обогрев санузла на должном уровне – обязателен.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи?

Тепло / Батареи отопления Регулярное отопление в Санкт-Петербурге в 2017 году началось с 4 октября. Однако тепло включили до сих пор не во всех домах. Жилищный комитет Петербурга открыл горячие линии во всех районах города для оперативного решения проблем с отоплением. При подключении многоквартирных домов к регулярному отоплению в отдельных случаях у управляющих организаций возникают проблемы, сообщает жилищный комитет города. Они связаны с обеспечением доступа в отдельные квартиры и нежилые помещения для нормализации работы стояков центрального отопления и ликвидации воздушных пробок в радиаторах центрального отопления. Так на 05.10.2017 из 1,4 млн. стояков центрального отопления по жилым помещениям не подключено 3509.

В районах города работают горячие линии по отоплению

Телефоны «горячих линий» по включению отопления по районам Петербурга Организация Номер телефона «горячей линии» Часы работы Жилищный комитет, ГКУ «АВС» 710-44-54 с 9:00 до 20:00 ГКУ ЖА Адмиралтейского района 409-71-21 круглосуточно ГКУ ЖА Василеостровского района 323-20-38 круглосуточно ГКУ ЖА Выборгского района 417-66-58 круглосуточно ГКУ ЖА Калининского района 542-26-18 круглосуточно ГКУ ЖА Кировского района 252-25-64 с 9:00 до 18:00 252-65-23 с 18:00 до 9:00 ГКУ ЖА Колпинского района 461-78-51 круглосуточно ГКУ ЖА Красногвардейского района 241-59-96 круглосуточно ГКУ ЖА Красносельского района 241-38-03 круглосуточно ГКУ ЖА Кронштадтского района 311-46-11 с 9:00 до 18:00 311-53-31 круглосуточно 435-33-96 круглосуточно 311-74-93 с 8:30 до 17:30 ГКУ ЖА Курортного района 437-07-74 с 9:00 до 18:00 437-37-00 г. Сестрорецк круглосуточно 433-81-40 г.

Куда звонить, если в квартире нет тепла?

Санкт-Петербургские ведомости Сегодня Жан-Поль Бельмондо, один из самых популярных актеров Франции, отмечает 85-летие Денис КОРСАКОВ Так сложилось, что самым популярным звездам французского и итальянского кино суждена долгая жизнь.Комсомольская правда ФОТО Александра ДРОЗДОВА 18 апреля, в Международный день охраны памятников и исторических мест, начнется третий сезон проекта «Открытый город», реализуемого петербургским отделением ВООПИиК и КГИОП.Санкт-Петербургские ведомости Иллюстрация Elena/shutterstock.com В Музее Арктики и Антарктики открылась выставка 50 фотографий «Настоящие люди», созданная Александрой Терехиной и Александром Волковицким,Санкт-Петербургские ведомости Спорт Комментатор «Матч ТВ» в эфире Радио Зенит поделился своим мнением о ситуации с обысками, которые прошли на этой неделе в офисе IBU в Австрии.

Петербуржцы могут пожаловаться на отсутствие отопления на «горячую линию»

Инфо

По каким телефонам звонить по вопросам отопительного сезона в Питере? тэги: горячие линии, отопительный сезон, отопление, санкт-петербург категория: другое Для всех жителей Петербурга есть один бесплатный номер 004. По этому номер граждане могут обратиться по ЛЮБОМУ вопросу связанным с отоплением. Когда включат тепло, когда выключат, сколько стоят услуги ЖКХ? Так же по этому телефону можно и пожаловаться на некачественные услуги ЖКХ.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Каждый житель Санкт-Петербурга может обратиться на горячую линию, при необходимости что-то узнать, спросить, уточнить. Для начала, есть единый номер 004, который работает для всего города, это номер ЖКХ. Также можно позвонить в Теплосеть по номеру 6884646. Также можно взять номер с таблицы ниже и позвонить по нему.

Статья

Днем человек активен, происходит теплообмен, поэтому интенсивность отопления должна быть повышена В России минимальной температурой для квартир и жилых домов является показатель 18 градусов. Это такая температура, при которой человек может длительное время находиться в помещении без верхней одежды, при этом ущерб здоровью не наносится. Снижение температуры является основанием для составления жильцами жалобы на управляющую компанию.

Внимание

Нормами отопления закреплены показатели для жилых и нежилых помещений. Дополнительно указывается возможное отклонение от нормы, разработать нормативы для нежилых помещений гораздо проще по той причине, что в них, в отличие от жилых, активность людей стабильна и невысока. Допустимая норма для жилого помещения начинается от 18 градусов и достигает 24.

Наиболее оптимальной температурой считается 20 – 22 градуса.

Правительство петербурга пояснило куда жаловаться на жкх и управляющие компании

Важно

Если вопрос не в компетенции, то перенаправят звонившего на другие телефонные номера. Со стартом отопительного сезона актуальными становятся вопросы поддержания тепла в наших жилищах. Нередки случаи, когда теплоноситель не доходит до конечного потребителя или недостаточно нагревает помещение, случаются и отключения.

Для оперативного решения подобных вопросов недавно в городе была открыта специальная «Горячая линия» , телефон которой 710 44 54. Горожане также могут воспользоваться информацией, размещенной на этом сайте, где предоставлены телефоны «горячих линий» чуть меньшего масштаба, для более быстрой возможности решения вопросов в районах. Если Управляющая компания не выполняет свои обязательства, и в доме холодно, несмотря на наступление отопительного сезона, следует подать жалобу, позвонив по горячей линии. За отопление в квартирах отвечают соответствующие городские уполномоченные организации, либо сам владелец жилья. И если во втором случае все понятно — устанавливается индивидуальная система для обогрева помещений, которая позволяет поддерживать комфортную для пребывания температуру, то во втором случае все намного сложнее. Если нормативы не соблюдаются, собственникам приходится принимать меры. Допустимые нормы тепла Для человека очень важно поддерживать баланс тепла, и если в квартире нет отопления, горячая линия работает круглосуточно. Нормой тепла для жилого дома считается такой диапазон температуры, при котором у человека не активируются компенсационные механизмы согревания или охлаждения.

Куда жаловаться на отопление в квартире в санкт петербурге

Дополнительно можно указать нормативно – правовые акты, регулирующие права граждан Если планируется получение компенсации (перерасчета) Нужно указать, какую сумму гражданин желает вернуть При расчете компенсации нужно учесть, что оплата должна быть снижена за каждый час, когда температура была отклонена от нормы хотя бы на один – два градуса. При расчете нужно учитывать, что в ночное время суток снижение температуры допускается не более, чем на 3 градуса. Итоговый размер возмещения, согласно закону о «Защите прав потребителей» не может превышать ту сумму, которая была переведена гражданином. Для того, чтобы получить положительный ответ при звонке на горячую линию в управляющую или контролирующую компанию, гражданину необходимо подкрепить свои слова. Это можно сделать, только вызвав на дом специалиста, который проведет оценку ситуации.

Куда жаловаться на отопление в квартире в санкт-петербурге

Наибольшее количество обращений по поводу холодных батарей в квартирах поступает от жителей Калининского, Кронштадтского, Московского и Фрунзенского районов Санкт-Петербурга. В связи с этим Жилищный комитет призывает граждан активнее использовать горячии телефонные линии по проблемам включения отопления Сообщения об отсутствии отопления круглосуточно можно передать:

• по телефону «горячей линии» Жилищного комитета тел. 710-44-54;
• по многоканальному телефону 004 в СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр».
• по телефонам «горячих линий», организованных в СПб ГКУ «Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга» (см.

sv-groups.ru

Отключили горячую воду и отопление куда звонить. Подскажите, куда жаловаться, если не включили отопление

Начало отопительного сезона многие жильцы многоквартирных домов воспринимают как очередной виток борьбы с коммунальщиками, не обеспечивающими должный уровень температуры в их квартирах. Спасаясь от холода в своем жилье с помощью электрических обогревателей, люди вынуждены нести затраты и на отопление, которого нет, и на электроэнергию, расход которой увеличивается в разы из-за круглосуточной работы приборов. При этом о комфорте говорить не приходится, потому что прогреть плохо отапливаемую квартиру обогревателями невозможно. Поэтому жильцы стараются как можно быстрее выяснить причины холода в их квартирах, но часто не знают, куда обращаться если нет отопления. В последнее время вопросам обеспечения жилых домов и социальных объектов теплом местные власти уделяют много внимания. Поставленные вопросы обычно решаются в сжатые сроки. Главное – озвучить проблему!

Выяснение возможных причин отсутствия тепла

Владельцу квартиры, столкнувшемуся с проблемой низкой температуры в своем жилье, необходимо пообщаться с соседями по лестничной площадке и выяснить, насколько плохи дела с отоплением у них. Если в соседних квартирах тепло, то проблема носит узкий характер и связана с неисправностью элементов системы отопления в конкретном помещении. Для ее определения и последующего устранения человеку надо обратиться:

• в дирекцию по эксплуатации зданий (ДЭЗ), занимающуюся обслуживанием данного дома;
• в ТСЖ, если собственник квартиры является членом товарищества;
• в управляющую компанию, решающую все вопросы жизнеобеспечения многоквартирного дома.

После приема заявки в проблемную квартиру вышеуказанные организации направляют техника, который проводит осмотр коммуникаций с целью выяснения отсутствия тепла, а также на месте принимает все возможные меры по устранению неполадок в отопительной системе.

В соответствии с законом у коммунальщиков есть сутки на проведение несложного ремонта внутридомовой системы отопления. На более сложные ремонтные работы коммунальным организациям отводится одна неделя, по истечении которой тепло в квартире все-таки должно появиться.

Если от холода в своих квартирах страдают все жильцы подъезда многоквартирного дома, то причины выходят за рамки отопительной системы данного объекта. Скорей всего, сложившаяся ситуация обусловлена крупной аварией, случившейся на тепловых магистралях или на самой ТЭЦ. В таких случаях коммунальщикам приходится отключать подачу отопления на время работ на аварийном участке, которые могут затянуться по самым разным причинам. Что делать в данной ситуации жильцам и куда звонить - если нет отопления, а также нет информации о дате его появления?

Крупная авария на тепловых сетях может быть причиной отсутствия тепла в многоквартирном доме

Активность собственников квартир должна быть адекватна масштабу проблемы. Поэтому в таких ситуациях звонки в Управляющую компанию дублируют обращениями в Государственную жилищную инспекцию, для сотрудников которой с наступлением зимних морозов начинается «горячая пора» в полном смысле этого слова. Звонки от недовольных граждан принимаются данной организацией по «горячей линии», работающей в круглосуточном режиме.

Правильное оформление жалоб

Все жалобы и претензии на некачественно предоставленную услугу необходимо подавать в письменном виде. Поэтому после телефонного звонка не поленитесь написать заявление, обязательно в двух экземплярах, и отнести его лично в Управляющую компанию.

При приеме заявитель должен потребовать от сотрудника организации, отвечающей за надлежащую эксплуатацию дома, проставления на втором экземпляре заявления даты и входящего номера, принятого к рассмотрению документа. Наличие копии заявления с пометкой УК поможет оперативно решать вопрос в вышестоящих структурах, а также в судебных органах, если дело дойдет до возмещения материального и морального вреда.

Важно! Заявление об отсутствии отопления можно направить и по почте письмом с уведомлением о его вручении получателю. В этом случае заполненный бланк уведомления с подписью лица, получившего почтовое отправление, служит доказательством обращения гражданина в управляющую компанию.

Если устное обращение жильцов можно проигнорировать, то письменную жалобу придется рассматривать в срок, отведенный законом.

heatingg.ru

Куда звонить, если нет тепла

В случае возникновения аварийных ситуаций или других проблем, связанных с включением отопления, пензенцы могут обратиться в Единую дежурную диспетчерскую службу. В соответствии с постановлением администрации города сегодня, 8 октября, в Пензе стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло поступит в объекты жилищного фонда, учреждения образования, культуры, здравоохранения, спорта и социальной сферы.

— Включение отопления — сложный технологический процесс, предполагающий постепенную подачу теплоносителя потребителям в целях предотвращения аварийных ситуаций. Поэтому подача тепла в дома осуществляется поэтапно в течение нескольких дней, — сообщили в мэрии.

В случае возникновения проблем, связанных с включением отопления, горожане могут позвонить по телефонам 05, 63-10-00, 63-10-03, 63-10-04. Кроме того, можно обратиться в Единую аварийную диспетчерскую службу управляющих организаций по телефону 98-01-00, а также в Управление ЖКХ города Пензы по телефонам 42-26-64, 42-26-03, в МКП «Теплоснабжение города Пензы» по телефонам 42-16-25 (Первомайский, Ленинский, Железнодорожный районы), 42-35-81 (Октябрьский район).

Мне нравится0 Гость 19.10 10:15

Когда на Богданова, 52 дадут тепло? пошла вторая неделя и до сих пор тепло не дали!

Имя Цитировать Мне нравится0

ng58.ru

---

• 
  Асинхронные двигатели серии 4а справочник
• 
  Антенна для укв приемника своими руками
• 
  Кто отвечает за тепло в квартире
• 
  Центр сбк передать показания счетчика нижегородская область
• 
  Люстра из светодиодной ленты
• 
  Что такое субсидия и кому она положена
• 
  Закон эдс индукции
• 
  Должностная инструкция электромонтажника в строительстве
• 
  Коэффициент использования ки
• 
  Солнечно вакуумные электростанции
• 
  Источники электричества