25.11.2024

Инструкция как пользоваться цешкой: Как пользоваться мультиметром пошаговая инструкция

Содержание

Как пользоваться мультиметром правильно — Лайфхакер

Как устроен мультиметр

Как понятно из названия, мультиметр служит для измерения нескольких электрических величин. Многофункциональный прибор объединяет в себе вольтметр, амперметр, омметр, прозвонку, а также может иметь дополнительные функции вроде термопары или низкочастотного генератора, проверки конденсаторов и транзисторов.

Как устроен мультиметр

Аналоговые тестеры со шкалой и стрелкой почти не встречаются, так как давно вытеснены доступными цифровыми приборами. Последние же, помимо точности и количества режимов, отличаются по типу определения величин. Автоматические показывают результат сразу после выбора режима, в ручных нужно дополнительно выставить диапазон измерений.

Все мультиметры имеют схожую конструкцию. На передней панели располагается экран, под ним находится поворотный переключатель режимов, а чуть ниже — разъёмы для подключения щупов. В некоторых моделях есть кнопки для включения подсветки, запоминания показаний и для других дополнительных функций.

Как пользоваться мультиметром

Провода с щупами, которыми нужно коснуться детали при измерении, подключаются к соответствующим разъёмам. Чёрный провод всегда к гнезду с обозначением COM, а красный — в зависимости от величины тока. Если он не превышает 200 мА, то к разъёму VΩmA, если превышает, то к 10ADC (10A MAX). В быту такие высокие токи не встречаются, поэтому в основном используется гнездо VΩmA.

Цифры на шкале указывают на максимальное значение, которое можно проверить в этом диапазоне. Например, в режиме DCV 20 измеряют постоянное напряжение от 0 до 20 В. Если оно составляет 21 В, то нужно переключиться на одну ступень выше, в положение 200. Важно выбирать диапазон в соответствии с измеряемым, иначе мультиметр испортится.

Как измерить постоянное напряжение мультиметром

Убедитесь в правильности подключения щупов.

Как пользоваться мультиметром: измерить постоянное напряжение YouTube‑канал electronoff

Переключитесь в режим постоянного напряжения. Обычно он обозначается символами V с прямой и пунктирной линией или DCV.

Переключитесь в режим постоянного напряжения

В мультиметрах с ручным выбором диапазонов дополнительно установите примерное значение измерений, а лучше на ступень выше. Если не уверены, начинайте с максимального и постепенно понижайте.

Дополнительно установите примерное значение измеренийYouTube‑канал electronoff

Коснитесь щупами контактов и посмотрите на экран. Если вместе с цифрой отображается знак минус, значит, перепутана полярность: красный щуп касается минуса, а чёрный — плюса.

Коснитесь щупами контактов и посмотрите на экранYouTube‑канал electronoff

В ручном мультиметре, возможно, придётся подкорректировать диапазон измерений.

В ручном мультиметре, возможно, придётся подкорректировать диапазон измеренийYouTube‑канал electronoff

Если на дисплее единица, нужно повысить предел измерения, если ноль, символы OL или OVER — понизить .

Как измерить переменное напряжение мультиметром

Проверьте, что щупы подключены верно.

Включите режим переменного напряжения. Он маркируется символами V~ или ACV.

Как пользоваться мультиметром: измерить переменное напряжение

В ручных мультиметрах также установите примерное значение измерений. Лучше на одну ступень выше или на самую максимальную.

Поднесите щупы к контактам и считайте показания с дисплея.

Поднесите щупы к контактам и считайте показания с дисплеяYouTube‑канал electronoff

Если мультиметр с ручным определением диапазонов и на экране единица, повысьте предел измерения, если ноль (OL, OVER) — понизьте.

Как измерить сопротивление мультиметром

Убедитесь в правильности подключения щупов.

Поставьте режим измерения сопротивления. Он обозначается символом Ω.

Как пользоваться мультиметром: измерить сопротивление

Если тестер ручной, выберите приблизительный диапазон измерений.

Прикоснитесь щупами к выводам резистора и посмотрите на экране его сопротивление.

Дотроньтесь щупами к выводам резистора и посмотрите на экране его сопротивлениеYouTube‑канал electronoff

На ручном мультиметре при необходимости подстройте диапазон измерений в большую или меньшую сторону.

Как проверить диод или цепь мультиметром

Вставьте щупы в правильные разъёмы мультиметра.

Переключитесь в режим прозвонки диодов, отмеченный символом стрелки с вертикальной линией.

Как пользоваться мультиметром: проверить диод или цепь  

Приложите иглы щупов к выводам диода. Мультиметр покажет на экране падение напряжения. Если поменять щупы местами, то при рабочем диоде на экране будет единица, а на неисправном — любое другое число.

Приложите иглы щупов к выводам диодаYouTube‑канал electronoff

В этом же режиме можно прозвонить цепь или провод, но надо предварительно обесточить их. Если целостность не нарушена, прозвучит звуковой сигнал, если есть обрыв — на экране просто отобразится единица, OL или OVER.

В этом же режиме можно прозвонить цепь или проводYouTube‑канал electronoff

На некоторых мультиметрах звуковой режим прозвонки включается отдельно. Например, на чёрном тестере, как на фото выше. Этот режим обозначается символом увеличения громкости, нотой или динамиком.

Как измерить силу тока мультиметром

Присоедините щупы к нужным разъёмам мультиметра в зависимости от величины тока.

Как пользоваться мультиметром: измерить силу токаYouTube‑канал electronoff

Установите режим измерения силы тока (DCA, mA).

Установите режим измерения силы тока (DCA, mA)

В мультиметре с ручным выбором диапазонов установите максимальный порог.

При последовательном подключении мультиметр является частью цепи.

Последовательно подключите щупы в цепь. В отличие от напряжения и сопротивления ток измеряется не параллельно. То есть нужно не просто коснуться двух точек схемы или выводов детали, а подключить мультиметр в разрыв цепи. При параллельном включении прибор может выйти из строя!

Последовательно подключите щупы в цепьYouTube‑канал electronoff

На экране отобразится потребляемый ток. Если мультиметр ручной, то, возможно, придётся переключить диапазон для более точных результатов.

Читайте также
🛠💡🔌

Как пользоваться мультиметром для начинающих, подробная инструкция

У каждого электрика, а также у многих хозяев домов или квартир, имеется подобный прибор. Он необходим для того, чтобы проверить короткое замыкание, проконтролировать уровень сетевого напряжения и т.д. Мультиметры – это те современные приборы, которыми пользуются в наши дни. Они пришли на замену аналоговым, стрелочным приборам, как более функциональные и более надежные. Их стоимость соизмерима со стоимостью стрелочных приборов, но они на порядок надежнее, так как у них нет электромагнитной головки, которая является основой всего прибора. Наличие подобного элемента делает прибор достаточно уязвимым по отношению к внешним, особенно механическим воздействиям.

Функциональные возможности

Цифровые электронные приборы пользуются в наши дни большой популярностью, как среди специалистов, так и среди радиолюбителей. Это совсем не означает, что стрелочные приборы совсем не применяются. На самом деле это не так, поскольку некоторые виды измерений лучше отслеживать с помощью стрелочных приборов. В основном это касается различных научных лабораторий, а на бытовом уровне все переходят на небольшие, но многофункциональные цифровые приборы.

Автоматические мультиметры на шкале имеют только виды измерений

В наше время можно отыскать любой цифровой прибор, с набором всех необходимых функций. В основном используется 3 функции: измерение напряжения, тока и сопротивления. Более расширенными возможностями некоторых моделей пользуются радиолюбители, которым необходимо измерять и другие значения параметров электрических цепей. Если сначала выпускались приборы с ручным переключением функций и пределов, то сейчас все больше встречаются модели с автоматическим управлением. Другими словами, на корпусе прибора может находиться всего пара кнопок, с помощью которых выбираются измеряемые значения, а также их пределы. Это означает, что работой всего устройства управляет микропроцессор по специальной программе. Существуют также приборы, которые можно подключать к компьютеру, как к устройству, на котором сохраняется измеряемая информация длительное (сколько необходимо) время. Различные модели отличаются также классом точности.

Как правило, домашние мастера пользуются недорогими приборами, обладающими средним набором функций и точности измерений. Более широкие функциональные возможности просто ни к чему, тем более что измерения проводятся не так уж и часто. Независимо от класса прибора, пользоваться ими достаточно просто, а принципы работы ничем не отличаются.

Особенности строения

Чтобы начать пользоваться этим электронным прибором, необходимо изучить его функции и назначение всех переключателей и разъемов, которые располагаются на передней (лицевой) поверхности устройства. Электронные модели отличаются от аналоговых тем, что значения измеряемых величин отображаются на небольшом жидкокристаллическом дисплее. Как правило, под экраном располагается переключатель, который вращается (не самостоятельно) вокруг своей оси. На нем имеется стрелка, указывающая на выбранный диапазон измерений.

Вокруг переключателя имеются отметки в виде символов, цифр и знаков, которые характеризуют тип измеряемой величины и ее значение.

Общее устройство мультиметра

В нижней части прибора располагаются разъемы, к которым подключаются измерительные щупы прибора, представляющие небольшие отрезки проводов. С одной стороны этих проводов располагаются металлические наконечники, хорошо изолированные, а на другом конце этих проводов располагаются контакты, в виде штырей, которые предназначаются для включения в гнезда прибора. Щупов всего два и они имеют различную расцветку: один черный, а второй красный. Черный щуп всегда включается в разъем «COM», который является общим для всех типов измерений. Красный включается в другой разъем, хотя разъемов может быть и больше. В таком случае красный щуп включается в то гнездо, которое предназначается для измерения конкретных значений. Например, напряжение может измеряться при подсоединении к гнезду «V», если с помощью переключателя диапазонов выставлено измерение напряжения. Как правило, токи измеряются при включении в другое гнездо, особенно при измерении больших токов до 10 А и больше, если на это рассчитан функционал прибора.

Куда подключать щупы мультиметра

Как правило, в самых дешевых приборах токи до 200 mA измеряются теми же гнездами, что и напряжение и сопротивление. Поэтому на лицевой части прибора может находиться всего 3 разъема: «COM», «VOmmA» и «10 А». Расположение гнезд, в зависимости от производителя, может отличаться, поэтому гнезда могут располагаться, как горизонтально, так и вертикально.

Гнезда для подключения щупов на мультиметрах могут располагаться снизу

Более функциональные приборы имеют 4 гнезда для подключения щупов, при этом токи измеряются отдельно, как до 200 mA, так и до 10 или 20 А включительно. Во всяком случае, на лицевой части прибора имеется достаточно информации для того, чтобы правильно пользоваться прибором.

Переключатель диапазонов

В зависимости от того, какие измерения планируется проводить, необходимо позаботиться о том, чтобы переключатель диапазонов был установлен в соответствующее положение. На переключателе имеется либо стрелочка, либо точка, которые следует установить перед пределом измерений. Если стрелочка мало заметная, ее можно покрасить, например, красным лаком для ногтей, что сделает прибор более удобным в применении.

Положение переключателя диапазонов измерений на мультиметре

На корпусе изделия также имеется небольшой выключатель на 2 положения, служащий для включения/выключения устройства.

С помощью подобного прибора допустимо измерять:

  • Переменное напряжение, которое отмечено на приборе, как ACV или просто «V» с волнистой линией.
  • Постоянное напряжение, с отметкой DCV или просто «V» с прямой линией.
  • Переменный ток, что соответствует обозначению «I» с волнистой линией. Не все дешевые приборы могут измерять данный параметр.
  • Постоянный ток, с обозначением «I» и прямой линией.
  • Сопротивление. Обозначается «Ом» или с помощью специального символа.

Каждая, отдельно взятая модель, может иметь набор дополнительных функций, таких, как измерение параметров транзисторов, диодов, конденсаторов и т.д. В основном, это необходимо для радиолюбителей или других специалистов, которым необходимо измерять намного больше параметров электрических цепей или схем.

Процесс измерения

Электронные приборы удобные тем, что они выводят на дисплей информацию, удобную для считывания, так как нет необходимости в подсчете количества делений, как в стрелочных приборах. При этом точность показания достаточно высокая, так как после запятой высвечивается одна и более цифр. Прибор также в автоматическом режиме определяет полярность напряжения или тока, которые присутствуют на щупах прибора при измерении.

Измерение сопротивлений

В первую очередь следует перевести переключатель в зону, где осуществляется измерение сопротивлений, обозначенное специальным значком. Стрелочку нужно установить в любое положение, если неизвестно значение сопротивления. После этого к щупам подключается измеряемое сопротивление, а на экране дисплея появятся цифры, соответствующие реальному значению сопротивления.

Как пользоваться мультиметром для измерения сопротивления

Если сопротивление элемента неизвестно, то на экране может не высветиться его значение. В таком случае, следует изменить диапазон измерения либо в меньшую, либо в большую сторону. Если сопротивление слишком большое, то прибор вряд ли сможет его измерить и на экране вряд ли появится истинное значение, как например, при измерении сопротивления электрической проводки.

Измерение силы тока

Как известно, существует переменный и постоянный ток. В каждом доме существуют, как те, так и другие источники тока, а также их потребители. У дешевых моделей может не быть пределов измерения переменного тока, а зря, поскольку в каждом доме и в каждой квартире жильцы больше сталкиваются с переменным током, так как практически все бытовые приборы рассчитаны для работы в сети переменного тока.

Измерение постоянного тока

В первую очередь следует определиться с типом тока, а затем переключатель диапазонов переводится в область измерения постоянного тока. Если неизвестна сила тока, то лучше начать измерения на самом большом диапазоне в 10 или 20А, иначе прибор можно вывести из строя.

Как подключать мультиметр для измерения постоянного тока

Измерение силы тока осуществляется по определенной схеме, поскольку щупы включаются в разрыв цепи, как указано на рисунке выше. Как правило, с постоянным током больше связаны радиолюбители и автомобилисты, а также электрики, работающие в различных сферах промышленности.

Измерение переменного тока

Часто приходится измерять потребление электричества различными бытовыми приборами, особенно на этапе капитального ремонта электрической сети. Прибор также включается в разрыв цепи, но только после того, как переключатель будет переведен в положение, измеряющее переменный ток. Чтобы это сделать, нужно воспользоваться дополнительными проводами, при этом следует помнить о безопасности, поскольку переменный ток достаточно опасен, тем более напряжением 220 вольт.

Измерение переменного тока электронным мультиметром

Затем следует выставить предел измерения. Чтобы не навредить прибору, измерения проводятся на диапазоне 10 или 20 А, тем более что бытовые электроприборы потребляют значительный ток, обладая мощностью до 1 кВт.

Схема измерения переменного тока

На рисунке вверху отображается схема измерения. Нагрузка, в виде лампочки, одним концом подключается к розетке, а вторым концом к прибору. Второй конец прибора также подключается к розетке. По этой же схеме можно измерить ток потребления любого бытового устройства, подключив его по схеме вместо лампочки.

Измерение напряжения

Напряжение, как и ток, бывает переменным и постоянным. Напряжение в розетках наших жилищ переменное и его можно измерить, подключив щупы прибора непосредственно в розетку. Для этого сначала ставят переключатель в положение измерения переменных напряжений, выбирая диапазон, превышающий напряжение электрической сети в 220 V. Это может быть 750 V или 1000 V, в зависимости от модели.

Как пользоваться мультиметром для измерения напряжения

Измерение постоянного напряжения соответствует такому же порядку, только переключатель нужно установить в положение измерения постоянных напряжений.

Поэтому непроблематично измерить напряжение на обычной батарейке или на аккумуляторе, достаточно правильно выбрать предел измерений.

Прозвонка цепи

Существует в приборе и подобная функция, с помощью которой легко определить целостность проводов или других элементов электрических схем, например, целостность лампочек накаливания.

Режим прозвонки на шкале измерений мультиметра

Целостность цепи определяется по звуковому сигналу, который генерируется прибором. Кроме этого на дисплее высвечивается реальное сопротивление цепи.

В общем, пользоваться таким прибором намного проще, по сравнению со стрелочным, главное – это хорошо изучить инструкцию, а также рекомендации, изложенные в этой статье.

Мультиметр. Как пользоваться мультиметром. Тестер. Полная инструкция как пользоваться тестером.

Watch this video on YouTube

Как пользоваться мультиметром — инструкция для начинающих

Рубрика: Статьи обо всем, Электрические измерения

Опубликовано 19.01.2020   ·  
Комментарии: 0
  ·  
На чтение: 6 мин
  ·  
Просмотры:

Post Views:
1 040

Мультиметр — это универсальный измерительный прибор, который позволяет проверять радиодетали и измерить напряжения. Это полезный измерительный прибор как для радиолюбителей, так и для мастеров.
Как пользоваться мультиметром

Настройка мультиметра

Для начала, нужно настроить мультиметр для работы.

Как правильно пользоваться мультиметром

Разъемы для щупов

В мультиметрах существует от 3 до 4 разъемов для щупов. В 90% измерениях понадобятся только два разъема. Это COM и VΩ.

В COM всегда подключается черный щуп мультиметра. Черный щуп по умолчанию — это минус, общий провод. Поэтому он называется COM.
Настройка мультиметра
Для измерения напряжения, сопротивления или прозвонки радиодеталей красный щуп подключается в разъем VΩ.
Как пользоваться мультиметром новичку

Где плюс у мильтиметра

По умолчанию плюс — это красный провод, если вы его правильно подключили. Черный щуп мультиметра — это всегда минус, и он вставляется в разъем COM в независимости от режима работы.

Проверка работы

Как прозванивать детали с помощью мультиметра

Значек прозвонки

Убедитесь, что вы правильно подключили щупы.

Проверяем надежность подключения. Для этого переводим мультиметр в режим диодной прозвонки. В этом режиме измеряется падение напряжения на щупах.

Если замкнуть щупы, то  прибор покажет ноль.

Проверка мультиметра

Замыкание щупов (ноль)

Единица обозначает бесконечность, то есть разрыв цепи или предел измерения.

Как пользоваться мультиметром начинающему

Предел измерения (или обрыв)

Правила использования мультиметра

Сначала нужно ознакомиться с техническим паспортом устройства, изучить его возможности и пределы измерения.

При измерениях нельзя дотрагиваться до металлического основания щупов. Если вы проверяете детали — это может сказаться на показаниях, они будут ложными. А при проверке высоких напряжений, если дотронуться до металлического основания щупов — можно получить удар током.

Измерение напряжений

Во время измерения напряжений не дотрагивайтесь до металлического основания щупов.

Измерение переменного напряжения

Для измерения переменного напряжения в розетке переводим переключатель к значку V~ на 750 В.

Измерение напряжения мультиметром

Мультиметр выставлен на измерение переменного напряжения

Если вы не знаете примерные значения источника напряжения, то всегда нужно ставить предел измерений прибора на максимум.

Нельзя дотрагиваться до металлического основания щупов. Это опасно. Как можно заметить, на фотографии мультиметр показывает 222 В.

Как измерить напряжение сети с помощью мультиметра

Проверка сетевого напряжения мультиметром

И именно поэтому был выбран предел 750 В. Если поставить меньше — прибор покажет бесконечность, и может выйти из строя.

Измерение постоянного напряжения

Чтобы измерить постоянное напряжение, нужно переключить прибор к значку V—.

Измерение постоянного напряжения с помощью мультиметра

Мультиметр выставлен на измерение постоянного напряжения

Так как в приведенном примере измеряется аккумулятор 18650, то наверняка его максимальное значение не может быть выше 5 В. Поэтому, можно смело ставить 20 В, если вы уверены в источнике и в своих предположениях.
Как правильно измерить напряжение мультиметром

Если при измерении постоянного напряжения вы увидите знак минус перед числом(-), то это значит, что перепутана полярность источника.

Проверка аккумулятора с помощью мультиметра

Измерение напряжения аккумулятора

То есть, черный щуп, который по умолчанию это минус, подсоединен к плюсу аккумулятора. И на красном щупе, соответственно, минус источника. Благодаря этому можно узнать полярность неизвестного источника.

Измерение аккумулятора мультиметром

Правильная полярность прибора и аккумулятора

Меняем местами щупы на аккумуляторе на противоположное, и теперь точно знаем, где плюс у аккумулятора, а где минус. Это очень полезная функция цифрового мультиметра. По сравнению с аналоговым, он не повреждается, если перепутать щупы местами, и можно точно определить, где плюс и минус источника напряжения.

Проверка радиодеталей мультиметром

С помощью мультиметра можно проверить практически любую деталь.

Проверка диодов

Чтобы проверить светодиод на исправность, подключите черный щуп к катоду, а красный к аноду.

Проверка светодиода с помощью мультиметра

Проверка работы светодиода мультиметром

Если светодиод небольших размеров, он загорится. Напряжения кроны хватит зажечь небольшого размера детали.

Проверка радиодеталей мультиметром

Измерение SMD диода на плате

При проверке p-n перехода диодов с помощью прозвонки на экране показывается не сопротивление, а именно падение напряжения.

Измерение сопротивления деталей

Переключаем прибор на шкалу со знаком Ω. Это измерение сопротивления.

Измерение сопротивления мультиметром

Измерение сопротивления

Точка показывает предел выбранного измерения. На фотографии выбран предел 20 кОм (не 200 кОм, как показано выше).

Проверка резистора мультиметром

Проверка сопротивления резистора

Проверка конденсаторов

Например, чтобы измерить емкость, нужно сначала переключить красный щуп в другой разъем, где обозначен конденсатор.
Как проверить конденсаторы мультиметром
Переключаем прибор на шкалу с фарадами.

Проверка конденсаторов мультиметром

Измерение емкости

При измерениях емкостей красный щуп должен быть на плюсе, а черный на минусе. И перед измерениями электролитических конденсаторов их сначала нужно разрядить, иначе можно повредить измерительные цепи.

Как проверить емкость конденсатора с помощью мультиметра

Измерение емкости конденсатора мультиметром

Другие функции мультиметра

Еще можно измерять постоянный и переменный ток. На шкале переключателя обозначения такие же, как и для напряжения. Переменный ток это А~, постоянный A—.

Для этого переключите красный щуп на гнездо, где написаны mA. Если нужно измерить токи больше, то есть уже амперы, то красный щуп переключается в разъем, где указаны амперы.
Измерение тока с помощью мультиметра
Когда присутствуют такие надписи как «20 A MAX 10 SEC» это значит, что можно измерять токи не более 20 А не дольше 10 секунд. Иначе сгорит предохранитель.

Все остальные функции мультиметра зависят от его функций, стоимости и производителя. Можно измерять частоту тока, h31э транзисторов, емкости конденсаторов и т.п.

Доработка щупов мультиметра

Очень практичны иголки на концах щупов. Они позволяют измерять SMD детали. Достаточно припаять обычные иголки на концы мультимтера. Еще можно сделать пару щупов с крокодилами, чтобы можно было закрепить щупы на измеряемых проводах, или деталях.

Итог

Мультиметр это отличный измерительный прибор. На самом деле, он уступает специализированным, таким как ESR приборам, осциллографам, частотомерам и пр. Если вы начинающий радиолюбитель, то лучше всего купить самый простой и обычный мультиметр, такой, как DT 838. Его хватит на любые работы. В более продвинутых версиях есть удобные подставки и подсветка дисплея.

Конечно, можно купить и более совершенный, с измерением емкости конденсаторов, но шкала и точность по сравнению со специализированными приборами будет очень низкой. Все таки мультиметр нужен для оперативного и быстрого измерения напряжений и проверки радиодеталей. Не нужно требовать от мультиметра высокой точности и богатой функциональности.

Полезные видео


Post Views:
1 040

Прибор «цешка». Советский мультиметр Ц-20. Как пользоваться «цешкой»

Электронно-измерительный прибор «цешка» – это универсальный инструмент работы не только радиотехников и электриков. Им может успешно пользоваться любой человек, который привык своими силами устранять в доме неполадки, связанные с электричеством. Сегодня такие устройства доступны всем. Они выпускаются как в аналоговом (стрелочные), так и в цифровом исполнении. В советские времена таким незаменимым помощником был прибор Ц-20 и его аналоги.

прибор цешка

Что такое «цешка», какие измерения позволяет производить

Прибор Ц-20 — это самый известный советский мультиметр. Он был разработан для измерения следующих величин:

  • Силы тока.
  • Величины напряжения постоянной полярности.
  • Напряжения синусоидального переменного тока с частотой 50 Гц.
  • Сопротивления постоянному току.

Прибор позволяет проводить измерение заявленных параметров электричества в следующих пределах:

  • Для тока постоянного диапазон: от 0 до 0.30 мА, 0–3.00 мА, 0–300.00 мА, 0-750.00 мА.
  • Для напряжения постоянного диапазон: от 0 до 0.60 В, 0–1.50 В, 0–6.00 В, 0–120.00 В, 0–600.00 В.
  • Для напряжения переменного диапазон: от 0.60 до 3.00 В, 1.50–7.50 В, 6.00–30.00 В, 0–120.00 В, 0–600.00 В.
  • Для сопротивлений диапазон: от 5 до 500.00 Ом, 0.05–5.00 кОм, 0.50–50.00 кОм, 5.00–500.00 кОм.

Устройство имеет погрешность измерений, которая для тока и напряжения лежит в пределах 4 %, а для сопротивления — в пределах 2,5 %.

прозвонка мультиметром

Особенности мультиметра Ц-20

Универсальный прибор «цешка» устроен довольно просто. Он помещен в карболитовый (для старых моделей) или пластиковый футляр. На передней панели расположен индикатор в виде стрелочной электромагнитной шкалы. Под ним есть ручки управления и группа разъемов для подключения проводов с измерительными щупами. Здесь все подписано, поэтому легко обучиться, как прозвонить мультиметром цепь.

Схемотехнику «цешки» можно разделить на основные блоки:

  1. Выпрямительный.
  2. Для измерения постоянных и переменных величин напряжения.
  3. Для измерения постоянных величин тока.
  4. Для измерения сопротивления.
  5. Блок индикации

Каждый из них имеет свои особенности.

как прозвонить мультиметром

Блоки для измерения тока и напряжения содержат в себе набор гасящих резисторов. Каждый из них может поочередно подключаться в схему. Это зависит от предела измерений. Чем больше величина измеряемого электричества, тем сопротивление схемы больше. Далее погашенный ток поступает на стрелочный индикатор.

Выпрямительный блок преобразует переменный ток в постоянный при измерении переменного напряжения. Коммутация между режимами измерения осуществляется переключателем.

Блок измерения резисторов также включает в себя набор сопротивлений, но они служат добавочными элементами. Для функционирования ампервольтомметра Ц-20 в этом режиме в схеме предусмотрен дополнительный источник питания на химических элементах.

Расположение и назначение органов управления

В советском мультиметре предусмотрено всего два органа управления, расположенных под приборной шкалой:

  1. Ручка переключения режимов работы.
  2. Ручка установки нулевого положения индикаторной стрелки.

Первая реализована на многопозиционном переключателе, который коммутирует между собой:

  • Блок 1 и индикаторный узел (ИУ) напрямую для измерения постоянных величин напряжения.
  • Блок 1 и ИУ через выпрямительный блок для измерения переменных величин напряжения.
  • Блок 2 и ИУ напрямую для измерения тока постоянного.
  • Блок 3 и ИУ напрямую для измерения сопротивления.

В каждом конкретном режиме другие возможности коммутации отключены. Поэтому не сложно разобраться, как пользоваться «цешкой».

Ручка регулировки стрелки работает только в режиме измерения сопротивления, так как в этом случае к индикатору подключается дополнительный источник питания.

Также прибор снабжен парой щупов для подключения к измеряемой схеме. Разобраться с их подключением легко, так как на нижней панели прибора расположена группа разъемов, каждый из которых подписан по пределу допустимого значения.

как пользоваться цешкой

Измерение величины напряжения

Этот процесс не сложный, но требует внимательности. При измерении величины постоянного напряжения прибором «цешка», выполняют следующий алгоритм действий:

  1. Измерительный щуп черного цвета подсоединяют к общему выводу (обозначен звездочкой на корпусе), а щуп красного цвета к разъему на заданный предел измерений под значок +V.
  2. Поворачивают ручку переключения режима измерений в сторону знака «постоянно».
  3. Подсоединяют щупы к электричеству общим выводом на минус, а другим (красным) на плюс.
  4. Снимают замеры.

Чтобы не спалить прибор «цешку», предел измерений выбирают в большем диапазоне, чем измеряемое напряжение. Если при замерах положение стрелки находится в начале шкалы, то предел понижают (ориентируясь, конечно, на величину полученного результата). Более точные показания прибора получаются, когда стрелка находится на второй половине шкалы.

При измерении переменного напряжения используют разъемы пределов под значком «~V». Ручку переключения режимов ставят на значок «~». Все остальные действия соответствуют далее описанным пунктам.

Определение силы тока

При измерении силы постоянного тока также не трудно понять, как пользоваться «цешкой». Действия должны происходить в следующей последовательности:

  1. Черный щуп для измерений подключают к общему выводу, а щуп красного цвета — к выводу на заданный предел измерений под значком +mA.
  2. Ручка переключения режимов должна быть в положении «-«, что соответствует постоянному току.
  3. Цепь, в которой необходимо замерить ток, разрывают. В этот разрыв включают «цешку» мультиметр (последовательное соединение). При этом полярность подключения выглядит следующим образом: «+» разрыва линии — «общий» щуп прибора — «плюсовой» щуп — вывод нагрузки.
  4. Снимают показания.

Важно помнить, что «цешка» рассчитана на измерение небольших постоянных токов.

цешка мультиметр

Прозвонка мультиметром цепей и замер сопротивлений

Измерение прибором величины сопротивления происходит следующим образом:

  1. Первый щуп подключают к общему выводу, второй — в разъем (выбрав правильный предел) под значком «rx».
  2. Ручку изменения режимов также переводят в положение «rx». При этом в схему включается дополнительный источник питания.
  3. Регулятором установки «0» переводят стрелку в нулевое положение на шкале.
  4. Щупы подсоединяют к сопротивлению, номинал которого необходимо измерить.
  5. Снимают показания.

Проводя измерения непосредственно в схеме, один из выводов сопротивления необходимо отпаять. В противном случае его может зашунтировать другой элемент. Из-за этого показания будут неверными. Также можно легко вывести из строя полевые транзисторы, если таковые имеются в схеме.

Чтобы просто прозвонить мультиметром целостность какого либо проводника, щуп подсоединяют к выводу «х1», после чего смотрят на шкалу. При целом проводнике сопротивление будет стремиться к нулю. Если же есть обрыв, то сопротивление будет тяготеть к бесконечности.

Преимущества и недостатки устройства

К достоинствам «цешки» можно отнести простоту ее исполнения и проведения работ. Недостаток прибора в том, что погрешность стрелочного оборудования несколько больше, нежели электронного.

ампервольтомметр ц 20

Заключение

Следует обратить внимание, что для каждого режима измерения на табло имеется своя шкала. Для токов и напряжений показания отсчитываются справа налево, а для сопротивлений наоборот. Для последних нужно умножать полученный результат на число, указанное напротив разъема подключения щупа.

Важно всегда помнить, что до начала использования мультиметра необходимо соблюсти все правила техники безопасности, касающиеся выполнения действий с электричеством!

Как пользоваться мультиметром в автомобиле: подробная инструкция

Всем привет! Думаю, многие автомобилисты и просто электрики согласятся, что наличие мультиметра очень помогает в повседневной жизни. Он может пригодиться в быту и при обслуживании или ремонте транспортного средства. Потому сегодня поговорим немного о том, как пользоваться мультиметром и делать это правильно.

Можете называть устройство тестером, мультиметром (МТМ) или цешкой. Хотя тестер и МТМ не совсем одно и то же. Но предлагаю не зацикливаться на обозначениях, а просто поговорить на актуальную тему.

С помощью таких устройств можно проверить параметры напряжения, работу электрического оборудования, сделать замеры тока и сопротивления. Вообще МТМ являются многофункциональными устройствами, и должны находиться в автомобиле каждого водителя.

мультиметр в авто

мультиметр в авто

Знакомство с устройством

Для начала предлагаю поговорить про сами мультиметры как электронные устройства. Далее будет представлена подробная инструкция для начинающих или, как это принято говорить, для чайников.

Посмотрим на переднюю панель устройства для измерений показателей в машине и дома. Обычно на лицевой части указано несколько значений. А именно:

  • OFF. Здесь все понятно. Прибор находится в выключенном состоянии;
  • ACV. Такое обозначение указывает на переменное напряжение;
  • Значок Ω означает тут сопротивление;
  • DCA является постоянным током;
  • Завершает все DCV или постоянное напряжение;
  • 3 разъема с соответствующими указателями;
  • Непосредственно сам циферблат или электронное табло.

Что касается 3 разъемов. Через них подключаются щупы. Набор с клещами идет в комплекте к МТМ, потому тут все должно быть понятно.

как пользоваться мультиметром

как пользоваться мультиметром

Есть одно замечание относительно того, как и когда подключать те или иные щупы к тестеру. Есть черный провод, который неизменно всегда идет в гнездо, которое обозначено символами COM.

А вот с красным ситуация более сложная. Все зависит от того, какие именно измерения своим цифровым мультиметром вы собираетесь проводить. Когда делаются замеры напряжения в электросети, сопротивления или силы тока номиналом до 200 мА, тогда вам нужен только выход VmA. Если же величина превышает 200 мА, тогда подключайтесь красным щупом к 10 ADC.

Думаю, с этим разобрались. Если сделать все наоборот, долго пользоваться тестером вам не удастся. Причиной тому станет сгоревший предохранитель. Как и в случае с предохранителем прикуривателя в авто, здесь также применяются плавкие элементы.

мультиметр в авто как пользоваться

мультиметр в авто как пользоваться

Аналоговые МТМ

Большинство автомобилистов и электриков отдают предпочтение цифровым мультиметрам. Это современные устройства с широкими функциональными возможностями.

Но на рынке также присутствуют устаревшие приборы. Их называют аналоговыми или стрелочными. Кому как удобнее. Но вот их характеристики и эффективность значительно уступают цифровым решениям. Пользоваться стрелочным тестером не лучший вариант, поскольку у шкалы больше погрешность.

Да и в целом пользоваться подобными аппаратами не особо удобно. Лучше сразу переходить на цифровые приборы хорошего качества.

К таковым я бы отнес следующие модели:

  • DT830;
  • DT832;
  • DT838;
  • Ресанта DT 181;
  • Ресанта DT 182;
  • ДТ9205а;
  • Ермак;
  • Mastech и пр.

Хотя не буду скрывать, что некоторые продолжают пользоваться цифровыми тестерами. Вероятно, они у них давно в наборе инструментов, либо просто автомобилист не хочет тратить деньги на цифровой аппарат, поскольку его полностью устраивает его стрелочный мультиметр.

мультиметр

мультиметр

Инструкция по использованию

Теперь немного подробнее расскажу вам о том, как своими руками воспользоваться мультиметром цифрового типа, чтобы сделать разные замеры параметров.

В нашем материале будет рассмотрено измерение:

  • напряжения;
  • силы тока;
  • сопротивления;
  • прозвонки.

Чтобы все было более понятно, про каждую процедуру поведаю отдельно. Если вам есть чем дополнить эту инструкцию, обязательно пишите в комментариях.

как пользоваться в авто мультиметром

как пользоваться в авто мультиметром

Напряжение

Измерить напряжение самостоятельно не сложно. Но подробная инструкция на такой случай точно не помешает.

Последовательность ваших действий будет такая:

  • Переведите переключатель в соответствующее положение;
  • В сети, где имеется переменное напряжение, стрелка должна располагаться в зоне ACV;
  • Щупы МТМ идут в гнезда СОМ и VΩmA;
  • Теперь выставляйте подходящий примерный диапазон;
  • Если сомневаетесь, переводите в максимальное значение;
  • Когда на табло появится цифра, можно отрегулировать положение;
  • Если это сеть с постоянным напряжением, МТМ применяется так же;
  • Но во втором случае переключатель лучше поставить в положение 20 В;
  • Щупы к цепям следует подключать строго параллельно.

Вы наглядно можете видеть, что ничего сложного в этой процедуре нет. А потому вы с легкостью своими руками сможете измерять напряжение, которое сейчас наблюдается в электросети. Как переменное, так и постоянное.

Тут главное не касаться голыми руками к щупу, поскольку он будет находиться под воздействием тока.

измерить напряжение мультиметром

измерить напряжение мультиметром

Сила тока

Для определения параметров тока первым шагом является ответ на вопрос о том, какой именно ток идет по проводке. Он бывает переменным и постоянным.

Далее вы смотрите по оборудованию или прибору, какое ориентировочное значение тут может быть. Измеряется показатель в Амперах, то есть обозначается буквой А.

  • В зависимости от параметров примерного напряжения, красный щуп идет в соответствующее гнездо Ω;
  • Сначала щуп лучше поставить туда, где токовое значение выше;
  • Если на табло увидите меньшее значение, можно переключиться;
  • При необходимости уменьшите диапазон измерения;
  • Когда МТМ используется в роли амперметра, подключение к цепи происходит последовательно.

И тут, как видите, можно легко справиться самостоятельно. Задача по замерам силы тока выполнена. Потому переходим к следующему пункту.

щуп мультиметра

щуп мультиметра

Сопротивление

Самым простым и безопасным мероприятием с применением МТМ является замеры сопротивления.

Тут действуйте следующим образом:

  • Переключатель ставится в любое положение в зоне ;
  • Выбирается подходящий диапазон измерений;
  • Перед операцией отключается питание в сети обязательно;
  • Иначе тестер не покажет правильное значение;
  • Если видите цифру 1 на табло, либо значения Over и Ol, тогда следует выставить более высокий диапазон;
  • В противном случае произойдет перегрузка;
  • При появлении 0 тестер переводится в меньший диапазон.

Соблюдение этих простых правил и последовательности в ваших действиях позволит быстро и без особых проблем сделать все необходимые процедуры по измерению сопротивлений.

Хорошая функция мультиметра, которая часто выручает при ремонте домашней бытовой техники. Я, к примеру, недавно починил жене утюг. И тестер оказался крайне полезным в этой работе.

сопротивление на мультиметре

сопротивление на мультиметре

Прозвонка

Я вам ничего не говорил о задней панели мультиметра. Хотя там находится еще несколько функций. Они в основном предназначены для радиотехников, которые профессионально занимаются своей работой. Для задач в домашних условиях или при ремонте авто они не понадобятся.

За исключением одного режима. Его называют режимом прозвонки. Предназначен он для поиска обрывов в электроцепи. Для этого цепь нужно прозвонить. Когда она замкнута, то есть обрыв отсутствует, тогда появляется звуковой сигнал. Если же обрыв есть, тогда звуков никаких не возникнет. Это означает, что вы нашли проблемный участок.

Для проверки нужно разместить два щупа с двух сторон прозваниваемой цепи. Это позволяет отыскать даже незначительный обрыв на протяженной электроцепи.

Но и тут есть важная особенность. Когда вы соберетесь прозванивать цепь, обязательно убедитесь, что электричество выключено. То есть сначала выключается автомат на распределительном щитке, а уже затем делается прозвонка. Так же и при ремонте автомобиля. Нужно выключить мотор и снять минусовую клемму с аккумулятора.

как пользоваться мультиметром на авто

как пользоваться мультиметром на авто

Чем смог, постарался помочь. С вас комментарии и вопросы. Дополнительно можете посмотреть наглядное видео.

Думаю, каждый при желании легко разберется в работе любого современного мультиметра цифрового типа. К тому же, производитель всегда прилагает подробную инструкцию к прибору. Потому работу с устройством всегда нужно начинать с изучения руководства по эксплуатации.

Спасибо всем вам за внимание! Подписывайтесь, оставляйте свои комментарии и задавайте актуальные вопросы!

Мультиметры цифровые: как пользоваться новичку

Сейчас в любой квартире столько электрических помощников, что периодически требуется что-то измерять или подстраивать. Для этих целей хорошо подходят современные комбинированные приборы.

Они имеют весь набор функций, необходимый для домашнего мастера, но требуют четкого понимания алгоритмов измерения и безопасных приемов работы с электричеством.

В статье я рассказываю все про мультиметры цифровые: как пользоваться ими новичку самостоятельно на примере простых схем и понятных картинок.

Содержание статьи

Устройство мультиметра: подробное описание с поясняющими картинками

Универсальные цифровые измерительные приборы буквально за два десятилетия массово заменили не только стрелочные комбинированные тестеры у электриков, но и стали доступны всем домашним мастерам.

Устройство мультиметра современной конструкции удобно сравнивать с тестерами электриков времен СССР.

Мой старенький индикатор напряжения и стрелочный Ц4324 до сих пор находятся в рабочем состоянии за исключением отработавших ресурс никель кадмиевых аккумуляторов.

Советский тестер

Им можно измерять практически все величины электрической энергии, но требуется выполнять предварительную калибровку прибора, а указания стрелки переводить в действующие значения математическими выражениями, что требует навыков и внимания.

Сейчас домашний мастер практически освобожден от рутинной работы с вычислениями и калибровкой. Все это автоматически делает любой цифровой мультиметр.

Устройство мультиметра

Вне зависимости от модели он имеет четыре индивидуальных блока на своем корпусе в виде:

  1. дисплея;
  2. управляющих кнопок;
  3. центрального переключатели режимов измерения;
  4. контактных гнезд.

Их конструкция и расположение может меняться на различных устройствах, но имеет много общего, как показано на картинке ниже.

Мультиметр цифровой

Однако, все мировые производители стараются придерживаться одинаковых обозначений. Я собрал самые необходимые, которые могут встретиться даже на профессиональных дорогих приборах, показал их понятными картинками.

Блок информации: расположение

Обычный жидкокристаллический дисплей расположен сверху мультиметра. На него выводится результат каждого измерения цифровой индикацией после окончания вычислений.

Профессиональные мультиметры имеют крупные цифры и подсветку шкалы. Сверху по центру или в углу может располагаться светодиодный индикатор работы, подсвечивающийся зеленым или красным цветом.

Блок информации

Блок кнопок управления: задачи измерения

Располагается сразу под ЖК экраном. Названия кнопок и их функции собраны в таблицу.

Наименование кнопкиФункции
Range/DeleteПереключение диапазона ручного измерения/очистка информации с удалением данных из памяти.
StoreСохраняет отображаемые данные в памяти прибора с показом символа Sto на дисплее. Длительное нажатие кнопки открывает меню для настройки параметров автоматического сохранения.
RecallПросмотр данных из памяти.
Max/MinПри однократном нажатии выводятся минимальное и максимальное значение замеренной величины.Нажатие с удержанием запускает режим PeakHold, учитывающий пиковые значения силы тока и величины напряжения.
HoldОдноразовое нажатие — удержание (фиксация) данных на экране.Двойное нажатие — возврат режима замеров по умолчанию (Esc).Нажатие с удержанием — переход в режим подсветки экрана.
RelВключает режим замера относительных значений.
Hz%Нажатие с удержанием включает вход в меню настроек системы — режим Setup.Однократное нажатие переключает режимы измерения частоты с коэффициентом заполнения, а также позволяет выбрать направление в меню настроек.
Ok/Select/V.F.C. (Кнопка голубого цвета)Однократное нажатие — включается выбор функций в настройках (режим Select). Нажатие с удержанием — режим замера с фильтрами низких частот.

Средний блок: центральный переключатель и таблица его положений

Выбор положения переключателя определяет перевод прибора в режим измерения одной из величин: тока, напряжения, электрического сопротивления или частоты с различными особенностями.

Блок переключателя

Расшифровка этих режимов сведена в таблицу.

Положение переключателяФункции замера
OFFВыключение прибора.
ACОбработка сигналов переменного тока.
DCОбработка сигналов постоянного тока.
AC+DCОбработка сигналов переменного и постоянного тока.
VLoZПеременное напряжение при низком импедансе.
V.F.C.Параметры фильтра низких частот (ФНЧ).
V—Постоянное напряжение.
mV—Постоянное напряжение в милливольтах.
ΩСопротивление.
nSПроводимость.
Проверка диодовПроверка диодов. Здесь же используется режим прозвонки участка цепи.
ЕмкостьЕмкость конденсатора.
˚FТемпература в градусах Цельсия или Фаренгейта.
V~Переменное напряжение.
mV~Переменное напряжение в милливольтах.
AСила тока постоянный/переменный), амперы.
mAСила тока (постоянный/переменный) в миллиамперах.
µAСила тока (постоянный/переменный) в микроамперах.
HzЧастота сигнала.
%Коэффициент заполнения.
%(4-20mA)Токовая петля.
NCVБесконтактный детектор переменного напряжения.

Надпись на корпусе True RMS /True Root Mean Square/ дословно обозначает среднеквадратическое выражение, выделенное из мгновенных значений переменного сигнала за один период либо время измерения.

Другим словами: цифровой прибор при измерениях преобразует входной сигнал, обрабатывая его по заданной программе.

Контактные гнезда: как пользоваться правильно

На нижнем блоке прибора располагают контактные гнезда для подключения соединительных концов. Их количество может колебаться от двух до четырех. Рассматриваем наибольший вариант.

Контактные гнезда

Концов с проводами всегда используется только два. Для удобства пользования их выделили черным и красным цветом.

Концы для мультиметра

Черный конец всегда подключается только в свое гнездо COM и больше ни в какое другое.

За счет жесткого выполнения этого правила обеспечивается правильность отображения полярности измеряемых величин, исключаются ошибки подключения измерительного прибора в любую другую пару гнезд.

Красный провод устанавливают в гнездо, обозначаемое своим цветом. Для измерения напряжения оно всегда справа. У цифровых мультиметров с расширенными функциями токовые гнезда могут выводиться отдельно под разные номиналы нагрузки.

Особую внимательность необходимо проявлять при замерах токов больших величин. Вставленный не в свое гнездо конец может быть причиной того, что прибор без защиты от перегрузки элементарно сгорит.

Для фиксации конца на проводе или контакте созданы специальные съемные зажимы на пружинах — «крокодилы». Они значительно облегчают измерения во многих случаях тем, что освобождают руки. Рекомендую пользоваться.

Важные эксплуатационные характеристики

Элементы питания

Большинство бюджетных мультиметров питается от 9 вольт, которые выдает батарейка Крона.

Питание мультиметра

Сразу обращаю внимание, что ее емкости может надолго не хватить и придется покупать запасные элементы, создавать резерв. Однако, саморазряд — их недостаток при хранении.

Батарейка Крона

Самодельщики часто заменяют Крону обычными пальчиковыми батарейками различными способами.

Самодельная батарейка

Вместо нее собирают схему питания от литий ионного аккумулятора для мобильных телефонов или других устройств, делают к ним умножители и контроллеры.

Аккумулятор Li-IoN

Однако проще при покупке сразу выбрать прибор, работающий от пальчиковых батареек, которые просто заменить аккумулятором.

Класс точности прибора

Допустимая погрешность измерения регламентируется производителем и указывается классом точности. Он выражается процентным отношением допускаемой ошибки к максимальному значению предела измерения.

Поверка мультиметра

Для примера на моем старом советском тестере Ц4324 класс точности составляет 2,5. Это значит, что при уровне напряжения 200 вольт он может ошибиться на 5 В и показать любое значение на пределе 195-205.

Скажем так, для измерительных работ по дому, да и большинства производственных целей, этого более чем достаточно. Так что гоняться за приборами с классами точности 0,5 и выше особого смысла не вижу.

Хотя большинство цифровых мультиметров даже бюджетного назначения, как подтверждают поверители, укладываются в высокий класс точности 0,5 или 0,2.

Измерение мультиметром силы тока: простые рекомендации

Электрический ток протекает только в замкнутой цепи от источника (генератора) к потребителю. Для его замера существует две конструкции приборов:

  1. с необходимостью разрыва цепи;
  2. замер без разрыва через встроенный трансформатор тока.

Последовательное подключение: амперметр внутри электрической цепи

При сборке схемы необходимо положением центрального переключателя и кнопками управления перевести прибор в режим амперметра, а затем врезать его на любом участке протекания тока.

Измерение силы тока амперметром

Этот метод подключения называют последовательным за счет расположения амперметра между генератором и нагрузкой.

Полярность прибора играет роль при контроле направления постоянного тока и для снятия векторных диаграмм — у переменного. В обычных замерах на нее не обращают внимания.

Перед измерением необходимо предварительно оценить предполагаемую величину силы тока, выставить соответствующий предел измерения положением центрального переключателя и установкой концов в соответствующие контактные гнезда.

Если предварительная оценка силы тока вызывает сомнения, то замеры просто начинают с наибольших пределов.

Продолжительность замера больших токов может повлиять на техническое состояние прибора, вызвать перегрев внутренней схемы. Работать надо быстро.

Нельзя выходить за временные рамки, определенные рекомендациями производителя. В этой ситуации полезно пользоваться кнопкой «Hold» для фиксации данных.

Мультиметр, переведенный в режим измерения тока или сопротивления, обладает минимальным входным электрическим сопротивлением. При подключении его к цепям напряжения создаются огромные токи перегрузок, выжигающие внутреннюю схему.

Большая часть профессиональных цифровых мультиметров имеет встроенную защиту от перегрузки, которая спасает электронную схему от выгорания при неправильном подключении.

Если возникает необходимость замеров больших токов, на которые не рассчитан встроенный амперметр, то придется пойти на хитрость:

  1. в схему постоянных цепей дополнительно подключают шунт на входные цепи амперметра;
  2. для переменных сигналов применяют измерительный трансформатор тока или шунт.

Конструкции заводских шунтов отличаются повышенной точностью.

Шунт для амперметра

Однако для бытовых целей вполне можно его сделать своими руками. Ничего сложного в этом нет.

Самодельный шунт для амперметра

Подключение шунта позволяет пустить большую часть тока через него, а меньшую — по цепи амперметра.

Токовый шунт

Показания прибора просто умножают на поправочный коэффициент, а для стационарного измерения производят калибровку амперметра.

Промышленные трансформаторы тока имеют коэффициент трансформации, который показывает во сколько раз первичная величина тока больше вторичной.

Трансформатор тока

Схема подключения трансформатора тока к амперметру показана на картинке.

Подключение трансформатора тока

Недостатки бюджетных моделей

Обращаю внимание на то, с чем может столкнуться не искушенный пользователь.

Самые дешевые приборы измерения выпускаются без защиты от перегрузки. Они требуют внимательной работы при замерах.

Простейшие модели, например, DT 830, 832, 838 лишены возможности замерять переменный электрический ток. У них просто нет такой функции. На панели центрального переключателя вы не найдете обозначения ACA.

Цифровые мультиметры бюждетного типа

Пользователям этих приборов приходится пользоваться косвенными методами измерений. Покажу на примере подключения мощного сопротивления 1 Ом.

Сопротивление 1 Ом

Если нет возможности быстро приобрести такой резистор, то его можно сделать своими руками из тонкой проволоки нихрома или толстой меди, латуни. Ее просто надо намотать вокруг изолятора, например, стеклотекстолита, кирпича или стеклянной бутылки и сделать клеммы под винт.

Самодельный резистор

Через этот резистор кратковременно пропускают ток нагрузки, который необходимо уточнить. Его определяют по падению напряжения вольтметром.

Косвенный метод

В этой ситуации напрямую действует закон Ома. Мы помним, что ток на участке цепи нашего резистора определяется, как величина падения напряжения на нем, поделенная на сопротивление.

Остается только поработать с цифрами. Например, вольтметр показал 1.32 вольта. Делим эту величину на 1 Ом и получаем 1,32 ампера.

Конечно, наш самодельный резистор немного изменил ток нагрузки. Но это такая небольшая величина, которой можно элементарно пренебречь.

Советую учесть, что при протекании тока через металл происходит его нагрев с изменением сопротивления, которое огрубит результат замера. Работать с таким резистором надо быстро.

Измерение силы тока амперметром без разрыва электрической цепи

Современные токоизмерительные приборы имеют большой класс моделей, снабженных трансформатором тока с разъемным магнитопроводом (или датчиком Холла). За счет возможности его разведения их называют клещами.

Токовые клещи

Нажатием на кнопку корпуса губки клещей разводят в сторону и обхватывают ими провод, по которому течет ток. С момента сведения губок трансформатор своей вторичной обмоткой выполняет замер.

Модели с датчиком Холла измеряют магнитное поле вокруг проводника и способны работать с токами произвольной формы, включая постоянные сигналы.

Результат измерения клещей выводится на табло прибора.

Мультиметры с токовыми клещами используют для замеров внутри тех цепей, где по условиям эксплуатации оборудования нельзя прерывать подачу электрической энергии.

Они эффективно работают для оценки больших токов, протекающих по силовым цепям питания, например, на вводе в здание или при работе со сваркой.

Измерение мультиметром напряжения в цепях постоянного и переменного тока

Используется метод параллельного подключения прибора к источнику питания или участку цепи.

Теоретически это довольно простой способ, но он требует повышенного внимания. Потребуется правильно выставить положение центрального переключателя и кнопок в режим вольтметра, проверить положение концов.

Измерение напряжения

Схема измерения напряжения вольтметром для цепей постоянного или переменного тока практически одинакова. Вначале, в целях безопасности, необходимо выбирать максимальный предел работы.

Многие цифровые приборы для измерения переменного и постоянного напряжения имеют одно общее положение AC+DC. Объясняется это тем, что выполняется замер действующей величины.

Поясню на примере активной мощности.

Действующее значение синусоиды определяется по тепловому воздействию и сравнивается с величиной постоянного сигнала за один период.

Для синусоидального тока и напряжения оно в √2 раз меньше амплитудного.

Самая частая причина поломки мультиметров: подача цепей напряжения за счет неправильной установки переключателя на внутреннюю схему прибора в режиме амперметра или омметра. (Специально напоминаю второй раз).

Измерение мультиметром сопротивления резисторов в электрической цепи

При работе со всеми видами сопротивлений прибор выступает в роли генератора и подает на измеряемый объект стабилизированное, калиброванное напряжение от своего источника питания.

Оно, продавливая ток по закону Ома, создает его величину, пропорциональную сопротивлению, которая замеряется внутренней схемой.

Поэтому на время замера каждое сопротивление должно быть отключено от любых других источников напряжения. Иначе посторонний ток по случайно образованной цепи может исказить замер или повредить мультиметр.

Схема подключения прибора для измерения сопротивления выглядит следующим образом.

Измерение сопротивления мультиметром

Выставляйте соответствующее положение центрального переключателя и кнопок управления, делайте замер на нужном пределе.

Типичные ошибки новичков, с которыми мне пришлось встретиться при замерах сопротивления, были:

  • плохой контакт измерительного конца;
  • проверка резистора в подключенной схеме;
  • замер сопротивления изоляции.

Объясню последний случай. Маломощная «Крона» способна выдать только 9 вольт питания, а преобразователя напряжения в высоковольтный сигнал у рассматриваемых приборов нет.

Изоляция бытовой проводки работает под напряжением 220 вольт и выше. Проверять ее нужно соответствующей величиной, способной выявить пробой или мелкие дефекты.

Эта задача возложена на специальные приборы, выдающие 500 вольт, 1 кВ или выше — мегаомметры.

Мегаомметры

Проверка изоляции от низковольтного источника неисправность не выявит.

Проверка мультиметром конденсатора по науке

Режим замера емкости своими действиями очень схож с измерением сопротивления резистора.

Для его выполнения требуется установить центральный переключатель в соответствующее положение и воспользоваться кнопками управления.

Сама схема измерения осталась прежней.

Измерение емкости конденсатора

Однако надо понимать, что измеряется емкостное сопротивления конденсатора за счет подачи на него сигнала от встроенного высокочастотного генератора. Происходит смещение синусоиды тока.

Образуемый при этом ток определяется, вычисляется и отображается на шкале прибора в единицах емкости C через формулу Xc. Частота сигнала генератора f уже задана.

Простая проверка мультиметром диода: за 2 шага

Прибор переводится в режим омметра или прозвонки, как и при измерении сопротивления резисторов.

Проверка мультиметром диода

Проверка мультиметром диода сводится к выполнению двух шагов, позволяющих оценить состояние полупроводникового перехода. Требуется пропустить через его контакты прямой и обратный ток в любой последовательности.

Для этого просто двумя концами омметра касаемся контактных вводов диода в одном положении, а затем переворачиваем его и повторяем процедуру. В одном положении исправный полупроводник пропустит через себя ток, а в другом — заблокирует его протекание.

Этого вполне достаточно. Если же ток проходит в обе стороны, то полупроводниковый переход закорочен, а когда тока нет ни в одну сторону, то наблюдаем внутренний обрыв. Эти случаи характеризуют повреждение диода, который остается только сдать в утиль.

Для облегчения монтажа и проверок полярность диодов маркируется прямо на корпусе различными способами: нанесением краской кольца, изображения диода, знаками + и —.

Проверка мультиметром транзистора: 2 типа

Для разных типов конструкций транзисторов, биполярного и полевого типа, используются свои методики.

Как проверить биполярный транзистор: 2 метода

Любой биполярный транзистор можно представить схемой из двух последовательно подключенных диодов. Если взять ее за основу, то останется только оценить исправность каждого полупроводника.

Биполярный транзисторСхема транзистора

Подобное представление транзистора двумя диодами чисто условное, но оно значительно облегчает понимание происходящих процессов измерения.

Проверка мультиметром транзистора может выполняться двумя способами:

  1. Измерением статического коэфиициента h31.
  2. Ручной оценкой целостности полупроводниковых переходов.

В обоих случаях потребуется уточнить структуру транзистора: P-N-P или N-P-N. Она приводится в справочниках и определяется привязкой по форме корпуса. Иногда приходится действовать методом «тыка».

Структура транзистора

Измерение величины статического коэффициента h31

Для этого режима у цифрового мультиметра должно быть встроено специальное устройство с гнездами подключения hFE.

Подключение транзисторов

Но его может и не быть. Тогда исправность полупроводникового перехода придется выполнять вторым способом.

Гнезда hFE имеют маркировку для установки ножек транзистора определенной структуры и подписаны буквами, обозначающими E — коллектор, B— базу, C — эмиттер.

После установки транзистора в гнезда прибора и задания переключателем режима проверки на дисплее появляется цифровое выражение коэффициента h31.

Оно вычисляется автоматически по результатам измерения токов, протекающих через коллектор и базу после подачи на транзистор калиброванного напряжения от источника питания.

Ручная оценка целостности полупроводникового перехода транзистора

Сразу следует запомнить, что правил четкого расположения последовательности выводов и их маркировки нет. Каждый производитель все это выполняет по своему желанию.

Ниже привожу технологию проверки для исправного транзистора. Если есть дефекты, то полупроводниковый переход покажет иные результаты.

Последовательность работ:

  1. Прибор переводится в режим омметра на шкалу килоомов. С красного щупа выдается на транзистор плюс, а с черного — минус постоянного напряжения.
  2. Обращаем внимание на цифры дисплея: «1» означает очень большое сопротивление, аналог показания «» на стрелочном тестере.
  3. Корпус транзистора рекомендую зафиксировать или запомнить в определенном положении, а оперировать только измерительными концами.
  4. Попарно измеряем сопротивление между тремя выводами, обращая внимание на тот контакт, который покажет минимальный результат с двумя другими. Запоминаем его — это база.
  5. Ставим один щуп на базу, а вторым измеряем сопротивление переходов между двумя остальными выводами. Затем меняем полярность подключения и повторяем замер. В каком-то одном положении будет «1», а в другом — цифры. Меньшее значение сопротивления соответствует коллекторному переходу, а большее укажет на эмиттер.
  6. Обращаем внимание на направление открытия переходов коллектора и эмиттера на базу. Прямому типу p-n-p соответствует «минус» на базе, а обратному n-p-n — «плюс».

Внимание! У отдельных мощных силовых транзисторов переход между коллектором и эмиттером может показывать не «1», а какое-то определенное сопротивление. Это особенность их конструкции.

Как проверить полевой транзистор омметром

Принцип проведения замеров здесь тот же самый, что и в предыдущем случае, а схема полевого транзистора немного отличается от биполярного.

Схема полевого транзистора

Три вывода называются исток, затвор и сток. Схему замещения для измерения представляем в виде соединения двух диодов и резистора Rси в плечах треугольника.

Полевой транзистор может быть выполнен с полупроводниковым переходом канала n-типа или p-типа проводимости.

Резистором Rси между выводами стока и истока мы обозначаем наличие проводимости с определенным значением сопротивления. При получении запирающего напряжения на контактах затвора у исправного транзистора канал «исток-сток» запирается.

Проверка мультиметром полевого транзистора сводится к замеру сопротивлений между его выводами. Вначале определяют его величину Rси между стоком и истоком. Она должна быть в пределах 400÷700 Ом, а при смене полярности подключения омметра немного измениться.

Проверка мультиметром полевого транзистора

Далее замеряют сопротивление истока и стока относительно затвора по той же технологии, что я показал для проверки базы биполярного транзистора.

Направление тока через исправные диоды указывает на тип канала полупроводникового перехода.

Если возникает необходимость проверить биполярный или полевой транзистор внутри схемы без выпаивания, то необходимо внимательно проанализировать его схему подключения и обеспечить надёжный разрыв цепочек между выводами. Подключенные дополнительные шунты и сопротивления искажают результат.

Измерение температуры мультиметром: на что обращать внимание

Этот режим может быть реализован на разных конструкциях приборов в градусах Цельсия или Фаренгейта.

Измерение температуры мультиметром

Замер осуществляется после подключения шнура термопары в соответствующие гнезда мультиметра и выбора режима измерения центральным переключателем.

Как измерить температуру мультиметром

Для работы с нагретыми жидкостями могут понадобиться специальные концы.

Обратите внимание на то, что температурный диапазон измерения прибора может иметь разные значения. В домашних условиях вполне достаточен верхний предел 200 градусов Цельсия.

Напоследок делюсь еще одним полезным советом. Если на мультиметре нет режима измерения температуры, а вам необходимо им пользоваться, то выход из такой ситуации есть.

Микросхема ЛМ-35 вполне надежно переводит величину нагрева в показатели напряжения. Замеряя на ее выходе вольты вполне можно судить о температуры среды, в которую она помещена.

Рекомендую также посмотреть видеоролик владельца Электронщик про мультиметры цифровые: как пользоваться ими. Он все объясняет на примере доступной, бюджетной модели.

Если же еще остались какие-то вопросы по измерениям или пользованию электронными приборами, то задавайте их в комментариях.

Как использовать мультиметр – инструкция для чайников

Как использовать мультиметр – инструкция для чайников

Инструкция для чайников, в которой подробно рассмотрено, как нужно пользоваться мультиметром в домашних условиях! 

Мультиметр является очень полезным прибором, который позволит, как начинающему, так и опытному электрику быстро проверить напряжение в сети, работоспособность электроприбора и даже силу тока в цепи. На самом деле, работать данным видом тестера совсем не сложно, главное запомнить правильность подключения щупов, а также предназначение всех диапазонов, указанных на передней панели. Далее мы предоставим подробную инструкцию для чайников о том, как пользоваться мультиметром в домашних условиях! Содержание:

Знакомимся с тестером

Первым делом вкратце расскажем Вам, что находится на передней панели измерительного прибора и какими функциями можно пользоваться при работе с тестером, после чего расскажем, как измерить сопротивление, силу тока и напряжение в сети. Итак, на лицевой стороне цифрового мультиметра находятся следующие обозначения:

  • OFF – тестер выключен;
  • ACV – переменное напряжение;
  • DCV – постоянное напряжение;
  • DCA – постоянный ток;
  • Ω — сопротивление;

Наглядно увидеть внешний вид электронного тестера спереди Вы можете на фото:

Наверное, Вы сразу же обратили внимание на 3 разъема для подключения щупов? Так вот тут нужно сразу же Вас предупредить о том, что необходимо перед измерениями правильно подсоединить щупальца к тестеру. Черный провод всегда подключается к выходу с маркировкой COM. Красный по ситуации: для того чтобы проверить напряжение в сети, силу тока до 200 мА либо сопротивление – необходимо пользоваться выходом «VΩmA», если нужно замерить величину тока свыше 200 мА, обязательно вставьте красный щуп в гнездо с обозначением «10 ADC». Если Вы не учтете данное требование и будете использовать разъем «VΩmA» для измерения больших токов, мультиметр быстро выйдет из строя т.к. сгорит плавкий предохранитель!

Существуют также приборы старого образца – аналоговые или как их еще принято называть – стрелочные мультиметры. Модель со стрелкой уже практически не используется, т.к. такая шкала имеет более высокую погрешность и к тому же замерять напряжение, сопротивление и силу тока по стрелочному табло менее удобно.

Если же Вы интересуетесь, как пользоваться стрелочным мультиметром в домашних условиях, сразу же рекомендуем просмотреть наглядный видео урок:

Учимся работать с аналоговой моделью

О том, как пользоваться более современной цифровой моделью тестера, мы подробнее поговорим далее, рассмотрев пошаговые инструкции в картинках.

Измеряем напряжение

Чтобы самостоятельно измерить напряжение в цепи, необходимо первым делом перевести переключатель в нужное положение. В сети с переменным напряжением (к примеру, в розетке) стрелочка переключателя должна находиться в положении ACV. Щупы нужно подключить к гнездам COM и «VΩmA». Далее выберите примерный диапазон напряжения в сети. Если на данном этапе возникли трудности, лучше установите переключатель на самом большом значении – к примеру, 750 Вольт. Далее, если на табло высветится меньшее напряжение, можно перевести переключатель на более низкую ступень: 200 либо 50 Вольт. Таким образом, уменьшая уставку до более подходящей Вы сможете определить наиболее точное значение. В сети с постоянным напряжением использовать мультиметр нужно таким же образом. Обычно в последнем случае переключатель лучше всего ставить на отметку 20 Вольт (к примеру, при ремонте электрики автомобиля).

Очень важный нюанс, о котором Вы должны знать – подключать шупальца к цепи нужно параллельно, как показано на картинке:

Вот по такой методике нужно пользоваться мультиметром для определения постоянного и переменного напряжения в электрической цепи. Как Вы видите, ничего сложного нет, главное – не дотрагиваться руками до оголенных частей щупальцев, иначе поражения электрическим током на избежать. Кстати, в качестве индикатора напряжения можно также использовать индикаторную отвертку!

Измеряем силу тока

Для того чтобы самостоятельно измерить силу тока в цепи мультиметром, необходимо первым делом определиться – постоянный либо переменный ток протекает по проводам. После этого нужно узнать примерное значение в Амперах, чтобы выбрать подходящее гнездо для подключения черного щупа — «VΩmA» либо «10 А». Рекомендуем Вам изначально вставить щуп в разъем с более высоким токовым значением и если на табло высветится меньшая величина, переключить штекер в другое гнездо. Если же опять Вы видите, что измеряемое значение меньше, чем уставка, необходимо использовать диапазон с меньшей величиной в Амперах.

Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы решили пользоваться мультиметром в качестве амперметра, подсоединять тестер к цепи нужно последовательно, как показано на картинке:

Измеряем сопротивление

Ну и безопаснее всего по отношению к сохранности мультиметра будет использовать прибор для измерения сопротивления элементов цепи. В этом случае можно установить переключатель на любой диапазон сектора «Ω», после чего подобрать подходящую уставку для более точных измерений. Очень важный момент – перед тем как использовать прибор для замера сопротивления, обязательно отключите питание в цепи, даже если это обычная батарейка. В противном случае Ваш тестер в режиме омметра может показать неверное значение.

Чаще всего измерять мультиметром сопротивление приходится при ремонте бытовой техники своими руками. К примеру, если утюг не работает, можно замерить сопротивление нагревательного элемента, который, скорее всего, вышел из строя.

Кстати, если при измерении сопротивления на участке цепи мультиметром Вы увидели на табло значение «1», «OL» либо «OVER» то нужно перевести переключатель на диапазон выше, т.к. при выбранной Вами уставке происходит перегрузка. В то же время, если на циферблате высвечивается «0», переведите тестер на меньший диапазон измерений. Запомните это момент и пользоваться мультиметром при замерах сопротивления не будет сложно!

Используем прозвонку

Если присмотреться на переднюю панель тестера, то можно увидеть еще несколько дополнительных функций, о которых мы еще не рассказали. Некоторые из них используют только опытные радиотехники, поэтому домашнему электрику нет смысла о них рассказывать (все равно в бытовых условиях они вряд ли пригодятся). Но есть еще один важный режим тестера, которым, возможно, Вы будете пользоваться – прозвонка (на картинке ниже мы указали ее обозначение). К примеру, чтобы найти обрыв нулевого провода в цепи, нужно прозвонить электропроводку, и если цепь замкнута, Вы услышите звуковую индикацию. Для этого нужно всего лишь подключить щупы в нужные 2 точки схемы.

Опять-таки, очень важный нюанс – питание на участке цепи, которую Вы собрались прозванивать, должно быть обязательно отключено. К примеру, если Вы решили прозвонить проводку в доме, на время работы отключите вводной автоматический выключатель в распределительном щитке. Пользоваться мультиметром при подключенном питании крайне не рекомендуется!

Видео уроки по теме

Ну и напоследок советуем Вам просмотреть, как правильно использовать наиболее популярные модели мультиметров. Возможно, Вы купили как раз один из перечисленных ниже приборов и наглядная инструкция покажет Вам, как пользоваться именно купленным вариантом измерителя!

Модель DT-832

MASTECH M300

DT 838

На этом наша инструкция заканчивается. Надеемся, что наш материал помог Вам научиться использовать основные режимы универсального прибора и теперь Вы знаете, как пользоваться мультиметром в домашних условиях и что нужно, чтобы мерить сопротивление, напряжение и силу тока в цепи!

Советуем прочитать:

  • Список инструментов электрика
  • Как выбрать мультиметр для дома
  • Чем отличается зануление от защитного заземления
  • Как определить короткое замыкание в сети

Учимся работать с аналоговой моделью

Модель DT-832

MASTECH M300

DT 838

Нравится0)Не нравится0)

Интернет-магазины: как покупать в Интернете

От билетов на концерты до стиральных машин, продуктовых магазинов и праздников — обязательно найдется веб-сайт, на котором продается именно то, что вы хотите. Если вам нравится какой-то конкретный бренд или магазин, вы можете сразу перейти на их веб-сайт или посетить такие веб-сайты покупок, как eBay или Amazon, на которых представлен широкий ассортимент новых и подержанных товаров. Если вы охотник за скидками, вы можете использовать сайт сравнения цен, например moneysupermarket.com, где перечислены сайты, на которых продается ваш продукт по цене

.

В этом руководстве мы покажем вам, как найти товар в Интернете и совершить транзакцию.

Вам понадобится:

  • компьютер с выходом в Интернет
  • кредитная или дебетовая карта.

Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы узнать, как делать покупки в Интернете

Шаг 1. Найдите продукт в Google Покупках

Введите название товара, который вы хотите купить, в поле поиска поисковой системы, такой как Google, например «Робертс радио», и нажмите Искать или нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре.

Вы увидите множество веб-сайтов, от реальных универмагов, таких как John Lewis, до крупных веб-сайтов, просто посвященных покупкам, таких как Amazon. Вы также можете использовать опцию Покупки в самом Google. Нажав на нее, вы получите список доступных товаров на основе обзоров продуктов и цен. Вы также можете запросить результаты, доступные только в ближайших к вам магазинах, нажав «Доступные поблизости».

Шаг 2. Найдите понравившийся товар с помощью Google Покупок

Если вы нажмете на один из предложенных товаров, вы увидите подробную информацию о продукте, а также информацию о доступных продавцах.Имейте в виду, что они спонсируются продавцами, и в вашем регионе или в Интернете могут быть другие продавцы.

Шаг 3. Поиск в Google

Если вы искали конкретный бренд, вы также можете увидеть его собственный веб-сайт. Выберите один из этих сайтов и нажмите на ссылку.

Шаг 4. Поиск и покупка товара на сайте

Откроется новая страница, на которой вы попадете на сайт.Теперь вы можете сузить область поиска, введя более конкретные сведения, такие как название модели (например, «возрождение») в поле поиска, которое обычно находится в правом верхнем углу экрана.

Затем нажмите на увеличительное стекло в правом верхнем углу. На некоторых веб-сайтах рядом с полем поиска будет указано Go или Search . Кроме того, вы можете щелкнуть определенную категорию (например, «Ретро-радио») и просматривать, пока не найдете продукт, который вам нравится. Большинство веб-сайтов имеют глобальную навигацию, по которой вы можете исследовать остальную часть веб-сайта. Обычно она находится в верхней части веб-страницы с раскрывающимися меню.

Мы нажали на «Ретро-радио», и теперь отображается выбор подходящих продуктов. Щелкните любой из них, чтобы увидеть подробности . Мы выбрали Revival Mini.

Шаг 5: Добавление товара в корзину

Многие веб-сайты позволяют вам поближе познакомиться с продуктом, наведя указатель мыши на изображение. Рядом с изображением есть два поля: одно для выбора количества, которое вы хотите купить, а другое — для выбора желаемого цвета.

После того, как вы выбрали сумму и цвет, нажмите ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ . Это сохранит сведения об этом товаре до тех пор, пока вы не будете готовы его купить, как если бы вы положили что-то, что хотите купить, в настоящую корзину.

Шаг 6. Продолжите делать покупки или купите свой продукт

Теперь у вас есть два варианта: продолжить покупки, если вы хотите купить другие товары на этом веб-сайте, или нажать «Перейти в корзину» и заплатить за выбранный товар.

Шаг 7. Оформить заказ и оплатить

Для оплаты товара нажмите кнопку «Оформить заказ».

Некоторые веб-сайты просят вас создать учетную запись; некоторые дают вам выбор, хотите ли вы создать учетную запись, а некоторые позволяют покупать предметы без создания учетной записи. Если вы намереваетесь использовать сайт, который дает вам возможность выбора на регулярной основе, то регистрация учетной записи значительно ускорит оплату товаров, поскольку хранится ваша основная информация

Шаг 8: Создайте учетную запись перед покупкой

На этом веб-сайте вы должны создать учетную запись, чтобы купить свой товар. Щелкните «Создать учетную запись».

Большинство веб-сайтов позволяют вам оформлять заказ в качестве гостя. Вы можете создать учетную запись позже.

Шаг 9: Завершить оформление заказа

Вам нужно будет заполнить все поля, отмеченные звездочкой, такие как ваш адрес электронной почты, имя и адрес. Если товар, который вы покупаете, является подарком, заполните коробку адресом человека, которому вы его отправляете. Обратите внимание, однако, что некоторые веб-сайты будут отправлять товары только на тот же адрес, что и адрес плательщика, поэтому это может быть невозможно.

image of the checkout process

Если товар приходит к вам, убедитесь, что в этом поле стоит галочка, чтобы не вводить информацию дважды.

Не забудьте также поставить галочку в этом поле и затем нажать «Продолжить к следующему шагу».

Далее вам будет предоставлена ​​возможность просмотреть вашу покупку. Это ваш шанс убедиться, что вы заказали желаемый товар в нужном количестве, а также указали правильное имя и адрес, по которому следует отправить товар.

Если все в порядке, нажмите «Продолжить к следующему шагу».

Наконец, введите данные своей кредитной или дебетовой карты и любую другую необходимую информацию. Нажмите Подтвердить данные карты , если вы согласны произвести платеж.

На этом этапе вас могут попросить ввести другой пароль, если вы подписались на 3-D Secure, дополнительный уровень безопасности для онлайн-транзакций по кредитным и дебетовым картам. Это включает Visa «Verified by Visa» и «SecureCode» MasterCard.После того как вы введете правильный пароль, ваш заказ будет принят.

Вы получите электронное письмо, подтверждающее, что ваш заказ получен. Розничные продавцы часто отправляют второе электронное письмо после публикации товара.

Компания

Signwithin выпустила это замечательное руководство по безопасным покупкам в Интернете, и мы настоятельно рекомендуем следить за этой инфографикой, чтобы убедиться, что вы защитите себя от мошенничества и кражи личных данных. Щелкните здесь, чтобы просмотреть.

.

Безопасные покупки и оплата в Интернете

Интернет-магазины — отличный способ сравнить цены, найти выгодные предложения и сэкономить деньги из любого места с подключением к Интернету или мобильной передаче данных. Но по мере того, как его популярность растет, вы рискуете тем, что все больше и больше людей пытаются обмануть вас или украсть данные вашей карты. К счастью, если вы будете следовать нескольким простым правилам, вы сможете безопасно совершать покупки в Интернете.

Вот несколько действительно простых способов безопасных покупок в Интернете, которые можно использовать каждый день:

  1. Изучите розничные магазины в Интернете, чтобы убедиться, что они законные.
  2. Убедитесь, что сайт в безопасности.
  3. Знайте свои права и политику компании в отношении возврата.
  4. Поддерживайте актуальность программного обеспечения и защиты от вирусов и используйте надежные пароли для учетных записей в Интернете.
  5. Не используйте общедоступный Wi-Fi. Ваше стандартное соединение для передачи данных более безопасно.
  6. Оплата кредитной картой. У вас будет больше защиты. Кроме того, такие онлайн-сервисы, как PayPal, означают, что мошенники не смогут получить ваши банковские реквизиты.
  7. Будьте умны.Если сделка выглядит слишком хорошей, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.

Вы можете узнать больше об этих советах в оставшейся части нашего руководства.

Как безопасно делать покупки в Интернете

Изучите веб-сайт и продавца

В Интернете есть тысячи веб-сайтов, на которых можно делать покупки, многие из которых имеют тысячи независимых продавцов. Большинство из них совершенно законны, но для выявления мошеннических требуется небольшое исследование.

Если вы используете веб-сайт, которым не пользовались раньше, поищите его в Интернете, чтобы узнать, есть ли у него отрицательные отзывы.Для независимых продавцов на веб-сайте вы можете проверить их онлайн-обзоры на таком сайте, как TrustPilot.

Более известные веб-сайты электронной коммерции, безусловно, более надежны, но могут быть уязвимы для фарминговых атак. Вы можете узнать больше об этом позже. В случае сомнений проверьте Регистрационную палату или, для компаний, оказывающих финансовые услуги, реестр Управления финансового надзора (FCA).

Возврат и подделка

?

Верхний наконечник

Если вы покупаете дорогой товар, посетите веб-сайт производителя, чтобы убедиться, что вы пользуетесь услугами авторизованного дистрибьютора или продавца.

Есть также некоторая информация, которую вам следует узнать перед покупкой в ​​Интернете.

Сколько времени займет доставка и откуда отправляется товар? Продавец из Великобритании или Европы сможет доставить товар в течение недели, если товар есть в наличии.

Какова политика возврата? Если у них его нет, вы должны быть подозрительными. Знание политики поможет вам, если что-то не будет доставлено или будет доставлено сломанным, даже если продавец не пытался вас обмануть.

Существует также большой онлайн-рынок по продаже контрафактных товаров. Их бывает сложно заметить, даже если продукт у вас в руках. Но зная об этом и исследуя, сколько будет стоить настоящая вещь, вы сможете понять, когда предложение слишком хорошее, чтобы быть правдой.

Как узнать, защищен ли веб-сайт

Размещайте данные своей карты только на защищенных веб-сайтах. Обратите внимание на следующие признаки, чтобы знать, что вы совершаете покупки безопасно. Помните, что это означает только безопасность сайта, а не то, что продавец честен.

Символ замка — Рядом с адресом веб-сайта в адресной строке должен быть замок.

Адрес веб-сайта — он должен начинаться с https: //. S означает безопасный

.

Зеленая адресная строка — В некоторых браузерах и на веб-сайтах адресная строка становится зеленой.

Действительный сертификат — Если вы щелкните значок замка или слева от адресной строки, вы должны увидеть информацию о сертификате сайта.Это должно сказать вам, кто зарегистрировал сайт. Если вы получили предупреждение о сертификате, избегайте посещения веб-сайта.

Что такое мошенничество с фармацевтическими сайтами?

Вам также следует знать о мошенничестве с фармингом, когда мошенники атакуют веб-сайт, который вы пытаетесь использовать.

Может показаться, что вы перешли на правильный веб-сайт, но это поддельная версия, предназначенная для кражи вашей информации. Ищите странно выглядящие веб-адреса с набором цифр или другим написанием.

Безопасность в сети

Есть несколько способов обезопасить себя в сети.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения и антивирусной защиты. Обновления часто содержат изменения, которые помогают защитить вас и ваши устройства от мошенников и онлайн-преступников.

Всегда выбирайте надежные пароли для своих учетных записей в Интернете, используя комбинацию верхнего и нижнего регистра, чисел и специальных символов. Использование фразы или предложения — хорошая практика.

Безопасность Wi-Fi

Убедитесь, что используемое вами интернет-соединение безопасно.Не используйте общедоступный Wi-Fi в кафе, торговых центрах и других местах для покупок в Интернете, использования интернет-банкинга или чего-либо еще, требующего отправки личной информации.

Это связано с тем, что общедоступный Wi-Fi часто бывает небезопасным, что означает, что любая информация, которую вы отправляете при подключении к этим сетям, может быть доступна мошенникам. Даже ваши обычные мобильные данные более безопасны, чем общедоступный Wi-Fi.

Самый безопасный способ покупок в Интернете

?

Помните

Даже если вы платите кредитной картой через PayPal или аналогичный сервис, вы не получите дополнительной защиты.

Защититься при оплате очень важно. Вы можете потерять немного денег, если покупаете у поддельного продавца, но вы можете потерять много или даже все, если ваши данные будут украдены.

Многие банки и строительные общества добавляют дополнительную безопасность при покупке в Интернете, включая двухфакторную авторизацию (2FA).

Это означает, что при оформлении заказа через Интернет вам нужно будет пройти дополнительный уровень безопасности, чтобы доказать, что покупка совершается именно вами.

Наиболее распространенная форма 2FA — это одноразовый код, отправляемый в текстовом сообщении на номер телефона, зарегистрированный в учетной записи.Однако это также может включать секретный вопрос, вход в приложение мобильного банкинга или сканирование отпечатков пальцев.

Стоит подумать об использовании сервиса электронных денег, такого как PayPal, поскольку вам не нужно сообщать фактические данные своей карты.

Как вы защищены, используя карту для покупок в Интернете

В соответствии с разделом 75 Закона о потребительском кредите оплата кредитной картой также обеспечит дополнительную защиту при покупках на сумму от 100 до 30 000 фунтов стерлингов. Это означает, что провайдер карты несет равную ответственность с продавцом за дефектные, неудовлетворительные или недоставленные товары.

Вы также можете быть застрахованы от покупок на сумму менее 100 фунтов стерлингов, сделанных с помощью дебетовой или кредитной карты в рамках добровольной схемы, называемой возвратным платежом. Это позволяет вам потребовать возмещение от поставщика карты, если покупка не пришла или сделана с ошибкой.

Что делать, если что-то пойдет не так

Первым шагом, если вам отправили неправильные или дефектные товары, следует связаться с онлайн-продавцом и с веб-сайтом, который вы использовали, например eBay или Amazon.

Если вы платили картой и вас не устраивает ответ продавца или вы не получили ответа, обратитесь к поставщику карты.

Если вы считаете, что ваша карта была использована обманным путем, немедленно сообщите об этом своему банку, чтобы они могли прекратить ее дальнейшее использование.

Если вы не действовали обманным путем или по небрежности, вы, как правило, получите свои деньги обратно от компании, обслуживающей карту, если данные вашей карты используются преступником в Интернете для совершения мошенничества.

Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, вы также можете сообщить об этом в Action Fraud по номеру 0300 123 2040, воспользуйтесь их онлайн-инструментом отчетности или на веб-сайте FCA Scam Smartоткрывается в новом окне.

.

Размещение тестового заказа · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 27 сентября 2020 г. Текущую версию можно найти по адресу https://help.shopify.com/en/manual/checkout-settings/test-orders.

Разместив тестовый заказ, вы можете убедиться, что ваш процесс оформления заказа и настройки для обработки заказа, инвентаризации, доставки, уведомлений по электронной почте и налогов верны.

С вас не взимается плата за тестовый заказ. Вы должны разместить хотя бы один тестовый заказ во время настройки вашего магазина или всякий раз, когда вы вносите изменения в настройки оплаты.

Есть три способа разместить тестовый заказ:

  • Используйте Shopify Bogus Gateway для имитации транзакции.
  • Воспользуйтесь услугами реального поставщика платежных услуг, а затем немедленно отмените заказ и верните ему деньги. Платежная система, которую вы используете, может взимать с вас сторонние сборы. Чтобы узнать больше о комиссии за транзакцию, см. Комиссия за транзакцию.
  • Если вы используете Shopify Payments, вы можете протестировать свою конфигурацию, включив эти инструкции.
Примечание

Комиссия за транзакцию по кредитной карте не возвращается вам, если возврат осуществляется в Австрии, Швеции или США.

Если вы используете магазин разработки, вы не можете тестировать с использованием реальных транзакций. Для получения дополнительной информации см. Заказы на тестирование в магазинах разработки .

Разместите тестовый заказ, моделируя транзакцию

Чтобы имитировать транзакцию в онлайн-кассе, вы можете настроить поддельный шлюз Shopify. Bogus Gateway — это платежный провайдер, который любой магазин может использовать для создания тестовых заказов. Пока Bogus Gateway настроен, каждый создаваемый вами заказ является тестовым.

Наконечник

Если вы используете Shopify Payments, вы можете создавать тестовые заказы, включив тестовый режим Shopify Payments. Чтобы узнать больше, см. Testing Shopify Payments .

Чтобы создать заказ, вам необходимо ввести тестовую платежную информацию при оформлении заказа. Вы можете моделировать различные типы транзакций в зависимости от того, какую информацию вы вводите.

Шагов:
  1. От администратора Shopify перейдите к Настройки > Платежи .
  1. В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
  2. В Настройки магазина коснитесь Платежи .
  1. В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
  2. В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи .
  1. Если у вас включен поставщик услуг по оплате кредитной картой, отключите его, прежде чем продолжить.Нажмите Управление > Деактивировать (эта кнопка также показывает имя вашего платежного провайдера, например Деактивировать Shopify Payments ), затем подтвердите свою деактивацию.

  2. Теперь вы увидите раздел Сторонние поставщики . В этом разделе щелкните Выберите стороннего поставщика .

  3. На странице Сторонние поставщики платежей выберите (для тестирования) Bogus Gateway .

  4. Нажмите Активировать (для тестирования) Bogus Gateway .

  5. Зайдите в свой интернет-магазин и сделайте заказ, как это сделал бы покупатель. При оформлении заказа вместо настоящих номеров введите следующие данные кредитной карты:

Данные карты, которые необходимо ввести при тестировании кассы с поддельным шлюзом
Название поля Данные для ввода
Имя на карте Введите Поддельный шлюз
Номер кредитной карты

Введите каждый из них по очереди, чтобы смоделировать различные типы транзакций:

  • Введите 1 для имитации успешной транзакции
  • Введите 2 для имитации неудачной транзакции
  • Введите 3 , чтобы смоделировать исключение (при этом генерируется сообщение о том, что с поставщиком произошла ошибка)
CVV Введите любое трехзначное число (например, 111 .)
Срок годности Введите любую дату в будущем.
  1. После того, как вы закончите тестирование, нажмите Manage рядом с (для тестирования) Bogus Gateway в админке Shopify.

  2. Нажмите Деактивировать (для тестирования) Bogus Gateway , чтобы удалить этот шлюз из вашей кассы.

Разместите тестовый заказ с реальной транзакцией

Шагов:
  1. Убедитесь, что вы настроили поставщика платежей, которого хотите протестировать.

  2. Совершите покупку в своем магазине, как это сделал бы покупатель, и завершите расчет, используя подлинные данные кредитной карты.

  3. Если вы используете стороннего поставщика платежей, войдите в систему своего поставщика платежей и убедитесь, что средства были обработаны.

  4. Отмените и верните заказ как можно скорее, чтобы вернуть деньги себе и избежать уплаты комиссии за транзакцию.

Примечание

Если новый платежный цикл начинается после того, как вы разместили тестовый заказ, но до того, как вы его отмените, вам будет выставлен счет на комиссию за транзакцию.Вы все еще можете отменить заказ после оплаты счета. Вы получаете кредит на транзакцию на свой счет, который применяется для оплаты будущих комиссий за транзакцию.

Комиссия за транзакцию по кредитной карте не возвращается вам, если возврат производится в Австрии, Швеции или США. Если вы возместите транзакцию, обработанную Klarna, вы не получите возмещение комиссии за обработку, взимаемой с вас Shopify Payments.

Если вы тестируете магазин для разработки, то существует ограничение на количество тестовых заказов, которые вы можете обработать через активный платежный шлюз.Узнайте больше об ограничениях магазина разработки.

Проверка настроек доставки

Вы можете убедиться в правильности настроек доставки, разместив пробный заказ. Например, если вы предлагаете бесплатную доставку для определенной стоимости заказа, вы можете протестировать заказ, который соответствует требованиям для бесплатной доставки, чтобы убедиться, что применяется скидка на доставку.

Подробнее о настройках доставки.

Проверка уведомлений по электронной почте

Вы можете просмотреть свои электронные уведомления, разместив пробный заказ.Чтобы получать уведомления по электронной почте, введите свой адрес электронной почты при оформлении заказа. Вы можете настроить шаблоны электронной почты у администратора Shopify.

.

Как написать рабочую инструкцию — простая пошаговая инструкция

НАПРАВЛЯЮЩИЕ НАПРАВЛЯЮЩИЕ

Более девяти из 10 несчастных случаев на производстве происходят по вине человека. Это приводит к серьезным травмам и ежегодно обходится отрасли в миллиарды долларов. Тем не менее, многого этого можно было бы избежать с помощью более четких и четких рабочих инструкций. Это руководство покажет вам, как писать рабочие инструкции или стандартные рабочие процедуры.

Знание того, как писать рабочие инструкции или СОП, ясно и кратко для ваших коллег, гарантирует, что они точно знают, как должны выполняться их различные задачи.Это снижает риск, поскольку уменьшается вероятность того, что что-то пойдет не так. Это также повышает эффективность; рабочие инструкции гарантируют, что самый лучший способ выполнения работы ясен и известен людям, выполняющим ее.

Это подробное руководство покажет вам, как писать рабочие инструкции, которые ваши коллеги могут понять и извлечь из них пользу. Помните, что сказал Эйнштейн:

Если вы не можете объяснить это просто , вы не понимаете его достаточно хорошо.

Кстати о простоте: если вы относитесь к тому типу людей, которые легче усваивают информацию с помощью визуального или звукового формата, посмотрите наше видео ниже о том, где начинаются рабочие инструкции и почему они важны:

(мы надеемся, что это видео даст вам веские аргументы в пользу важности этой области.)

В чем разница между рабочими инструкциями, рабочими руководствами, СОПами и т. Д.?

Рабочие инструкции также называются рабочими руководствами, стандартными рабочими процедурами (СОП), рабочими инструкциями или руководствами пользователя, в зависимости от ситуации. В любом случае цель рабочих инструкций — четко объяснить, как выполняется конкретная рабочая задача. Они похожи на пошаговые инструкции, которые мы получаем, когда учимся водить автомобиль: проверьте, находится ли рычаг переключения передач в нейтральном положении, включите зажигание, нажмите сцепление, переключитесь на первую передачу и так далее.

Важно то, что рабочие инструкции не следует путать с процессами или картами процессов. Давайте быстро посмотрим, как рабочие инструкции вписываются в наши общие уровни документации процесса:

  1. Иерархия процессов показывает вашу общую архитектуру процессов и то, как она поддерживает ваш бизнес. (Подробнее об этом читайте в нашем Руководстве по созданию иерархий процессов)
  2. Процесс — это цепочка действий, которые преобразуют входы в выходы.(Заинтересованы? Прочтите наше Руководство по простому отображению процессов)
  3. Процедура описывает , как выполнять процесс — последовательность и кто что делает. В Gluu мы объединяем процесс и процедуру в единый простой формат (поскольку люди все время их путают).
  4. Рабочая инструкция — или рабочее руководство, рабочая инструкция или стандартная рабочая процедура — подробно описывает, как выполняется действие в рамках процесса (или процедуры).

Таким образом, ваша рабочая инструкция должна быть частью общего плана улучшения процесса.

С этой ясностью перейдем к теме написания рабочих инструкций. (О, еще одна вещь: для ясности в отношении всего жаргона BPM см. Наш Глоссарий BPM)

Почему так важны стандартные рабочие процедуры?

Они уменьшают воздействие, когда ключевые люди уходят

Рабочие инструкции или СОП создают и сохраняют знания внутри компании. Когда «как дела» передаются устно, остается место для интерпретации и человеческой ошибки. И знания о том, как наиболее эффективно выполнить задачу, теряются, когда указанный сотрудник уходит из компании и забирает эти знания с собой.Хорошие рабочие инструкции избегают всего этого.

Рабочие инструкции снижают риск

Они снижают риск, потому что наиболее безопасный способ выполнения работы ясен и известен тем, кто имеет значение.

Избегайте ошибок и «ищите виноватых»

Ясность во избежание ошибок. Что особенно важно, это позволяет избежать обвинений. Когда что-то идет не так, как правило, люди обвиняют или обвиняют людей, что естественно. Но если это происходит часто, это может повлиять на моральный дух персонала. Наличие четких рабочих инструкций сводит к минимуму эту проблему.

Экономия времени

В таблице ниже показано собственное исследование Gluu о рентабельности инвестиций при написании рабочих инструкций. Дело в том, что ваши первоначальные затраты времени окупаются после того, как ваша рабочая инструкция будет использована всего три раза. Это относится только к экономии времени — мы даже не упомянули, как важно избегать ошибок и переделок. В рамках Lean:

это также называется «Стандартная работа».

the business case of work instructions

Как выглядит хорошая инструкция?

Рабочие инструкции должны четко разъяснять, как сотрудники выполняют свои задачи.Не должно быть места для интерпретации. Они не должны быть расплывчатыми. Вы хотите свести к минимуму вероятность того, что они запутают ваших сотрудников. Это означает, что ваши инструкции должны быть максимально краткими и простыми. Интернет изобилует забавными примерами плохо написанных инструкций и других, имеющих забавное двойное значение. Вот несколько основных правил, которые помогут вам:

# 1 ясно

Как сказал Джордж Оруэлл…

«Хорошее письмо — как оконное стекло».

Вы смотрите сквозь него и сразу понимаете смысл. Каждый сотрудник должен понимать ваши рабочие инструкции. Избегайте многосложных слов, сложных предложений, жаргона, сокращений, слишком большого количества технических терминов (без их объяснения) и ненужной болтовни.

Напишите свои рабочие инструкции таким образом, чтобы их было легко понять каждому сотруднику, выполняющему задание. Используйте активный голос, чтобы помочь вашему читателю, который относится к структуре предложения подлежащее, глагол, существительное.Например, человек (субъект) потягивал (глагол) свое пиво (существительное) , нет, человек потягивал пиво.

# 2 доступен

Хорошо иметь рабочие инструкции, но какая польза от них, если они доступны только в офисе, когда сотрудники, которые в них нуждаются, находятся на заводе? Люди, выполняющие работу, должны иметь свободный доступ к ее инструкциям по работе, когда и где они им нужны. Путешественники или магазинные бумаги?

(Здесь такой инструмент, как Gluu, может помочь вам получить нужные инструкции в нужном формате в руки нужного сотрудника в нужное время.)

# 3 заслуживает доверия

Сотрудники должны рассматривать рабочие инструкции как достоверные, полезные и точные. В противном случае они просто еще одна хорошая идея, которая никого не волнует. Проконсультируйтесь с наиболее опытным сотрудником, выполняющим задание, и попросите его объяснить, как выполняется работа. Убедитесь, что ваши инструкции соответствуют действительности.

(Опять же, такой инструмент, как Gluu, может помочь вам привлечь нужных людей и сотрудничать, чтобы поддерживать его в актуальном состоянии по мере вашего обучения и развития.)

# 4 согласованно

Рабочие инструкции должны следовать единому стилю.Согласованность в терминологии, макете, средствах массовой информации и методах упрощает их понимание и усвоение. Также с точки зрения последовательности они должны придерживаться набора навыков сотрудников.

(Gluu помогает обеспечить единый формат во всей организации.)

# 5 коротко и просто

Мы уже коснулись этого выше, но это действительно важный момент. Как сказал Альберт Эйнштейн: «Если вы не можете объяснить это просто, значит, вы недостаточно хорошо это понимаете». Найдите время, чтобы понять это полностью.Это позволит избежать ошибок в дальнейшем. Написание рабочей инструкции — это не значит выглядеть умно. Вместо этого подумайте о языке, на котором написано руководство пользователя вашего телевизора. Или, еще лучше, посмотрите, на каком языке написана детская книга. Постарайтесь сделать его максимально коротким и простым.

# 6 это визуальный

Мы живем в визуальной культуре. Многим из нас удобнее работать с визуальными средствами массовой информации, чем с чтением книг и газет. Чтобы удовлетворить это, постарайтесь по возможности использовать изображения, рисунки и видео в своих рабочих инструкциях.Подумайте, кто будет использовать ваши рабочие инструкции, и постарайтесь подготовить их соответствующим образом.

(Gluu позволяет добавлять и показывать изображения и видео прямо на планшетах или телефонах, используемых персоналом первой линии.)

# 6 написано людьми, которые знают

Рабочую инструкцию должен писать человек, имеющий наибольший опыт в выполнении задания. Не передавайте задачу по написанию рабочих инструкций человеку, который не на 100% знаком с работой.Вы не можете ожидать, что оператор будет знать, как писать рабочие инструкции в полной мере, если он еще не полностью знаком с ролью. Это означает, что один человек никогда не сможет написать рабочие инструкции вашей компании, если она не маленькая. Мы спросили ряд отраслевых экспертов о том, почему участие является ключевым фактором, и вы можете увидеть их ответы в этой статье здесь.

(Gluu позволяет вам делегировать право собственности знающим людям — независимо от того, где они находятся.)

Итак, с этими основными правилами ясно, как вы на самом деле это пишете? Об этом следующий раздел.


7 шагов для очистки рабочих инструкций

Вы когда-нибудь покупали мебель в разобранном виде, приходили домой, пытались следовать инструкциям по сборке и полностью запутались? Если да, то вы не одиноки. Это случилось со многими из нас. По этой причине очень желательны хорошие технические писатели. Техническое написание — это большая тема, выходящая за рамки данной статьи, но вот семь шагов по улучшению ваших рабочих инструкций:

ШАГ 1

Напишите четкое название

Что во введении? Ну, на самом деле довольно много.Очень важно сделать эту часть правильной. Для этого обязательно выполните следующие действия:

  • Приведите контекст: кратко объясните, частью какого процесса является задача.
  • Определите владельцев: кратко объясните, кто является владельцем процесса, а кто владельцем задачи.
  • Укажите результат: кратко объясните, какой результат или цель задачи.
  • Название должно относиться к работе: хорошим примером может быть «как дезинфицировать руки».
ШАГ 2

Опишите цель — почему

Какова цель вашей рабочей инструкции? Зачем вы его готовите? Если вы спросите, почему вопросы, это поможет вам сделать шаг назад и подумать о том, чего вы пытаетесь достичь.Ответ на вопрос «почему» — это не просто результат, который вы уже определили. Прежде чем вдаваться в подробности, спросите, почему вы должны углубить свое понимание. Узнайте больше о ценности вопросов почему здесь.

Итак, ясной целью «как дезинфицировать руки» было бы «Избегать распространения бактерий, чтобы другие рисковали заболеть».

ШАГ 3

Опишите, как это сделать

Прежде всего, вам нужно перечислить материалы, необходимые для выполнения работы. Для облегчения чтения лучше всего перечислить их в виде маркированного списка и различать предоставленные и непредоставленные материалы.Организуйте свой список маркеров логически. Например, в случае дезинфекции рук:

  • Мыло хозяйственное
  • Мыло жидкое противомикробное в дозаторе
  • Проточная вода
  • Полотенца

Включите любые релевантные или полезные ссылки прямо в текст в виде естественных гиперссылок. Это позволяет вашему читателю легко прояснить ситуацию.

Чтобы описать, например, как сотрудники должны дезинфицировать руки, вы должны сначала выбрать формат объяснения этого.Есть три основных варианта. Формат поваренной книги, таблица решений и блок-схема. Вы можете выбрать разные форматы для разных заданий, возможно, в зависимости от их сложности. Помните, что многие люди обучаются визуально, поэтому таблицы и блок-схемы, возможно, с изображениями, могут быть лучшим подходом.

ШАГ 4

Формат для удобного чтения

Думайте о своей рабочей инструкции как об учебном пособии. Поставьте себя на место читателя и подумайте, что поможет ему или ей переварить документ.

  1. Выберите способ форматирования документа и придерживайтесь его. Если вы практикуете Lean, то вот пример формата, который стоит рассмотреть.
  2. Разбейте все шаги на числовую последовательность. Если шагов больше 10, разделите разные темы. Один шаг описывает одно действие, выполнение которого занимает не более 15 секунд.
  3. Используйте изображения или рисунки. Убедитесь, что изображение соответствует тексту. См. Изображение в тексте. Разместите изображения на левой стороне листа бумаги и сохраните текст на правой стороне.
  4. Выделите важную информацию заглавными буквами, полужирным шрифтом или курсивом.
  5. Превратите любой список в маркированный или нумерованный список.

Инструменты, такие как функция рабочих инструкций Gluu в нашем продукте Understand, имеют встроенное форматирование, которое упрощает обеспечение единообразия. Например. полезно форматировать риски таким же образом, чтобы люди быстро научились их замечать:

Work Instruction example from Gluu

ШАГ 5

Перепишите и упростите

Ключевое правило хорошего письма — краткость.Коротко, просто и понятно.

  1. Используйте короткие и простые предложения. Предложения не должны быть длиннее 15 слов и не должны содержать предложений.
  2. Используйте короткие и простые слова. Многосложные слова звучат умно, но замедляют читателя. Упростите им задачу и представьте, что вы пишете для пятилетнего ребенка.
  3. Избегайте сокращений, и если вы должны использовать их, произнесите их по буквам в первый раз и заключите аббревиатуру в скобки рядом с ней. С этого момента используйте аббревиатуру.
  4. Включите список сокращений, к которым читатель может обратиться.
  5. Решите, какое слово или термин вы будете использовать для описания чего-либо, и придерживайтесь его. Не используйте разные слова для обозначения одного и того же. Например, если вы используете термин «хозяйственное мыло», то используйте его только во всем документе.

Как обсуждалось выше, используйте активные предложения, а не пассивные:

Correct : Тщательно вытрите руки.

Неправильно : Тщательно высушите руки.

ШАГ 6

Добавить ссылку

Всегда полезно предоставить источники и предложения для дальнейшего чтения и изучения.Либо добавьте сноски, либо добавьте приложение в конце документа.

ШАГ 7

Тест с коллегой!

Чтобы ваши рабочие инструкции были легкими для понимания и выполнения, попросите коллегу выполнить задание, следуя ему. Это покажет вам, сбивают ли вас с толку определенные части или пояснения или требуют дальнейшего разъяснения.

  1. Попросите подходящего коллегу прочитать черновик вашей рабочей инструкции и высказать свое мнение о нем.Соответствует ли рабочая инструкция тому, как на самом деле выполняется задача? Это сбивает с толку? Что может быть яснее?
  2. Попросите коллегу выполнить работу, следуя черновой рабочей инструкции. НЕ помогайте ему / ей и не давайте дополнительных объяснений. Наблюдайте.
  3. Сделайте заметки о том, что следует добавить или изменить в вашем экземпляре рабочей инструкции.

Пример проверенного формата СОП

Lean.org предлагает несколько полезных шаблонов для написания стандартных рабочих инструкций.В основном это более продвинутые заводские настройки:

example of TWI work instructions

Источник: https://www.lean.org/Search/Documents/53.pdf


Контрольный список вашей рабочей инструкции

Чтобы обобщить и упростить, вот контрольный список, который вы должны иметь под рукой, когда планируете написать следующую рабочую инструкцию.

  • Идентифицированный процесс, в который входит задача
  • Определил цель задачи
  • Понял объем задачи
  • Именные лица, ответственные за задачу
  • Заявленные инструменты, необходимые для выполнения задачи
  • Упомянул о любых требованиях безопасности
  • Выбран подходящий и полезный формат
  • Б / у полезные наглядные пособия
  • Проверено на простой язык и короткие предложения
  • Удален ненужный жаргон и технические термины
  • Проверено на коллеге.

Пришло время применить это на практике!

Как мы часто говорим, важно помнить, что

«Совершенство — враг хорошего».

Просто начни, учись и совершенствуйся по ходу дела. Одна из идей — сообщить своим коллегам, что вы делаете, и попросить их указать на любые ошибки или упущения. Это гарантирует, что ваши рабочие инструкции будут хорошо приняты. В Gluu мы верим в написание рабочих инструкций в рамках интегрированной системы для управления бизнес-процессами.


Считаете ли вы это полезным?
Если да, то мы будем очень признательны, если вы поделитесь:


… или, если вы чувствуете себя готовым, ознакомьтесь с нашей функцией рабочих инструкций, чтобы прямо сейчас приступить к своим собственным рабочим инструкциям.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *