Как осуществляется подготовка персонала к присвоению 1 группы: Как осуществляется подготовка персонала к присвоению I группы по электробезопасности (п. 2 примечания к приложению №1 «Межотраслевых правил по охране труда (правил безопасности) при эксплуатации электроустановок»)?

➤ 1 группа по электробезопасности

Несчастные случаи с персоналом, который работает в электроустановках, в наше время не редкость. Такие работники ежедневно подвергают свою жизнь риску, контактируя с высоким напряжением. При этом, электротравмы происходят и с людьми, которые по роду своей деятельности такому риску не подвержены. Например, во время установки вывески на магазине получил смертельный удар током рядовой рабочий. Другой случай произошел с врачом, который получил электротравму при работе на аппарате УЗИ. Электротравмы получают офисные работники, менеджеры по продажам, то есть те, кого по закону относят к так называемому неэлектротехническому персоналу. А ведь за каждую такую производственную травму отвечает в первую очередь работодатель. Разберемся, кто из персонала относится к 1 группе по электробезопасности, как и чему их необходимо обучить.

К 1 группе по электробезопасности относят неэлектротехнический персонал, то есть сотрудников, у которых во время работы есть риск поражения электрическим током.

Им присваивают 1 группу по электробезопасности. Каких работников обучать – решает руководитель предприятия. Ведь именно он по закону отвечает за безопасность своего персонала. Об этом говорит статья 22 Трудового кодекса.

Важно! Весь персонал предприятия по закону делится на две группы — электротехнический и неэлектротехнический. К первой категории относят тех, кто работает с опасными и повышенными источниками электричества. Им присваивают 2-5 группу по электробезопасности. 1 группы по электробезопасности присваивают сотрудникам, которые в процессе работы непосредственно не сталкиваются с источниками повышенной опасности, но в их обязанности входит контакт с электроприборами. Они не проводят профилактику и ремонт, а также напрямую не взаимодействуют с опасными токами.

Присвоение 1 группы по электробезопасности

Правила присвоения 1 группы по электробезопасности для неэлектротехнического персонала прописаны в пункте 1.4.4. Приказа Минэнерго России от 13.01.2003 № 6. Руководитель компании определяет, кого необходимо обучить и составляет Перечень должностей и профессий, требующих присвоения персоналу 1 группы по электробезопасности.

На практике присвоение 1 группы по электробезопасности на предприятии происходит просто и не требует серьезных усилий.

Инструкция: как присвоить 1 группу по электробезопасности

Назначьте ответственного. Это должен быть сотрудник из числа электротехнического персонала с группой не ниже 3. Обязательно издайте приказ.

• разработайте Программу инструктажа неэлектротехнического персонала на 1 группу по электробезопасности.
• заведите журнал присвоения 1 группы по электробезопасности.
• 1 раз в год проводите инструктаж по электробезопасности на 1 группу.
• проведите устный опрос и зафиксируйте присвоение 1 группы по электробезопасности в журнале.

Инструктаж по электробезопасности на 1 группу

Инструктаж для работников 1 группы по электробезопасности проводят непосредственно в самой компании. Для этого персонал не нужно направлять в учебный центр. Инструктаж проводит работник своей компании из числа электротехнического персонала. Главное условие – у него должна быть группа по электробезопасности не ниже 3.

Если электротехнического персонала в компании нет, то присвоить 1 группу по электробезопасности может сам руководитель организации. Для этого он должен пройти обучение в учебном центре по 3 группе по электробезопасности, после чего пройти проверку знаний в Ростехнадзоре.

Утвержденной законом программы нет. В компании их разрабатывает ответственный за электрохозяйство компании. В документе обязательно нужно учесть все возможные опасности поражения электрическим током на каждом конкретном рабочем месте. Во время инструктажа можно использовать наглядные пособия и видеофильмы.

➤ Обучение по электробезопасности

Каждый работник предприятия, независимо от своей квалификации и производственного стажа, должен быть обучен по электробезопасности (далее – ЭБ). Виды обучения отличаются своим объемом и периодичностью в зависимости от обязанностей сотрудников. В статье мы расскажем, как организовать обучение для каждого работника вашей организации, и дадим четыре главных шаблона документов по оформлению такой подготовки.

Что относится к подготовке по электробезопасности

К подготовке по ЭБ работников относятся:

1. Инструктажи
2. Обучение
3. Стажировка
4. Дублирование
5. Повышение квалификации
6. Противоаварийные и противопожарные тренировки

Теперь расскажем отдельно о каждом виде подготовки работников на знание правил работы в электроустановках (далее — ЭУ).

Полный перечень видов подготовки по электробезопасности

1. Инструктажи по электробезопасности

Со всеми работниками необходимо проводить инструктажи по охране труда. Вначале — вводный при приеме на работу, а затем – первичный на рабочем месте.

Электротехнический персонал проходит эти инструктажи в рамках инструктажей по охране труда (п. 2.1.3 Порядка обучения и проверки знаний требований охраны труда работников организаций от 13.01.2003 года № 1/29). Меры по электробезопасности должны быть уже включены в инструкции и программы обучения согласно должностным обязанностям, профессиям и видам работ.

Для неэлектротехнического персонала (НЭТП) достаточно провести дополнительно к инструктажам по охране труда инструктаж по электробезопасности для присвоения первой группы.

2. Стажировка по электробезопасности

Стажировку проводят сразу же после первичного инструктажа по охране труда на рабочем месте, и только для электротехнического и электротехнологического персонала с правами: оперативно-ремонтного и ремонтного ЭТП.

Для административно-технического персонала стажировка обязательна только в том случае, если такой персонал приказом наделен правом единоличного осмотра и проведения работ в электроустановках, то есть для тех, кто непосредственно работает с возможным прикосновением к токоведущим частям.

Например, главный энергетик выдает наряд-допуск на работу в электроустановках, выезжает на аварии, сам иногда ремонтирует или руководит работами. Также у него есть право единоличного осмотра электроустановок. Поэтому нужно, чтобы он прошел стажировку.

Стажировку проводят при приеме на работу, а уже в процессе работы — только в том случае, если работника перевели на другую работу с новым электрооборудованием, или если работник не работал в качестве ЭТП больше 1 года (например, был главным энергетиком, потом выбрали депутатом, был перерыв в работе, поэтому заново проводится последовательное присвоение групп, а перед этим — стажировка).

Стажировку оформляют приказом, а также программой. Продолжительность — от 2 до 14 смен. Наставник стажера может принять решение продлить стажировку, но отменить ее — не может.

3. Обучение и проверка знаний правил работы в ЭУ

Обучение является также обязательной не для всех категорий работников, а только для тех, кто относится к электротехническому персоналу. Как мы указывали выше, для НЭТП подготовка заключается исключительно в специальном инструктаже.

Подготовка ЭТП может проводиться как вместе, так и отдельно с обучением по охране труда, но фиксация результатов такого обучения отличаются от установленного в Порядке № 1/29 от 13.01.2003 года. Отличаются и требования к комиссии по проверке знаний. Они указаны в ПТЭЭП № 6 от 13.01.2003 года.

4. Дублирование

После проверки знаний правил проводится дублирование для оперативного и оперативно-ремонтного персонала. Ремонтный персонал такую форму подготовки не проходит.

Если стажировка подразумевает собой только наблюдение за работой наставника, без участия в производственном процессе, то дублирование — это уже непосредственная работа на действующих электроустановках в качестве дублера, проводимого все также под присмотром опытного наставника. При этом наставник имеет возможность предотвратить ошибочные действия дублера, отключив электроустановку.

5. Повышение квалификации

Повышение квалификации для ЭТП является обязательным. Его проводят каждые пять лет с отрывом от работы, в лицензированном обучающем учреждении. Все расходы на подготовку по ЭБ несет работодатель.

6. Противоаварийные и противопожарные тренировки

Они обязательны для тех, кто подлежал дублированию. Сделано это для того, чтобы отточить действия оперативного и оперативно-ремонтного персонала по локализации и ликвидации аварий в электроустановках. Ремонтный персонал, а также АТП дублирование и тренировки могут не проходить, за исключением тех руководителей и специалистов, которые по приказу руководителя имеют право единолично осматривать и обслуживать ЭУ. То есть и дублирование, и тренировки проходят те, кто лично ремонтируют, настраивают электрооборудование, или испытывают повышенным напряжением диэлектрики, СИЗ или инструмент.

Кто относится к электротехническому и неэлектротехническому персоналу

ЭТП (электротехнический персонал) — это категория работников, которые эксплуатируют электроустановки, и проводят в них пусконаладочные, монтажные работы, обслуживание и ремонт электрооборудования.

К такой категории относят:

• руководящий состав электроустановок — административно-технический персонал.
• непосредственные исполнители — оперативный, оперативно-ремонтный и ремонтный персонал.

ЭТП подразделяют на персонал организаций-потребителей и персонал организаций электроэнергетики.

К предприятиям электроэнергетики относятся гидроэлектростанции, тепловые сети, электрические сети и подстанции, электросбытовые компании и другие предприятия, которые не только вырабатывают электрический ток, но и осуществляют его транспортировку и распределение.

К потребителям относят все остальные предприятия и ИП, которые покупают ток для решения своих хозяйственных задач.

Есть еще одна довольно многочисленная категория работников, которым присваивают I группу по ЭБ, но при этом они не относятся к ЭТП – об их подготовке мы расскажем отдельно в этой статье.

Как организовать обучение на I группу по электробезопасности для неэлектротехнического персонала

НЭТП — это сотрудники, которые не входят в вышеуказанную классификацию, но могут попасть под воздействие электрического тока, поэтому им тоже понадобится ежегодное обучение в виде инструктажа, который не оформляется никакими протоколами, и проводится не комиссией из пяти человек, а одним сотрудником, у которого есть минимум III гр. по ЭБ.

Как правило, к такому персоналу относятся работники офиса, которые не работают с электроинструментом и не обслуживают ЭУ. Они работают на компьютерах, а это — низковольтное оборудование. Такие работники не занимаются ремонтом электроприемников. Поэтому требования к их подготовке менее строгие, чем для ЭТП.

НЭТП можно допускать к работе после того, как с ним проведут обязательные мероприятия по подготовке: его должны обучить по охране труда, по оказанию первой помощи, а затем, в первый месяц работы у работодателя — провести с ним инструктаж на I группу по ЭБ.

После того, как инструктирующий расскажет о мерах электробезопасности, он должен задать вопросы на усвоение материала, и, если работники показали уверенные знания вопросов программы инструктажа, нужно оформить запись в журнале. Никакие удостоверения в этом случае выдавать не нужно.

Такой инструктаж проводят каждый год. Сделать это нужно не позже этой же даты предыдущего года, в противном случае работодателя могут привлечь к ответственности по части 3 статьи 5.27.1 КоАП РФ за нарушение правил по охране труда при эксплуатации электроустановок.

Проверку полученных знаний проводят в форме устного опроса. Также нужно проверить, как НЭТП овладел навыками безопасности при работе с электроприемниками (ПЭВМ, копировально-множительная техника, бытовая электротехника, осветительная сеть), навыками оказания первой помощи при поражении током.

Обратите внимание! Часто происходит, что в офисной организации нет электротехнического персонала, который может провести инструктаж для работников на первую группу. Эта обязанность должна быть возложена на работника из числа ЭТП с группой не ниже третьей.

В этом случае обучение может провести:

• руководитель сам обучается на III группу.
• обучение проводит ответственный за электрохозяйство, принятый по совместительству.

При этом специалист по ОТ не может провести присвоение этой группы для ваших сотрудников, несмотря на то, что он может контролировать электроустановки. Специалист по ОТ имеет группу по электробезопасности с правом инспектирования, но эта группа не дает право электротехнического персонала.

Специалист по ОТ, проверяющий электроустановки организации-потребителя обязан иметь IV группу по ОТ для неэлектротехнического персонала для инспектирования электроустановок.

Если электроустановок нет, такому специалисту достаточно присвоить I группу по ОТ для НЭТП. Поэтому для предприятий, не являющихся предприятиями электроэнергетики, специалист по ОТ, не являясь электротехническим персоналом, не имеет право проводить присвоение I группы по электробезопасности НЭТП. Для предприятий электроэнергетики, в свою очередь, вообще не возникает проблем в присвоении — дефицита в кадрах там нет.

Подготовка по электробезопасности для электротехнического и электротехнологического персонала

Обучение на знание правил работы в ЭУ может проводиться как внутри своей организации, так и в учебном центре. Для этого должны быть разработаны специальные программы обучения.

Есть категория лиц, чья проверка знаний проводится исключительно в территориальной комиссии Энергонадзора (структура Ростехнадзора). К ним относятся:

• ответственный за электрохозяйство и специалист по охране труда
• трое из пяти членов комиссии по проверке знаний правил работы в ЭУ, в обязательном порядке председатель и его заместитель.

Эти ответственные лица должны иметь не ниже V группы по ЭБ во всех электроустановках, но, если номинал ниже 1 кВ, достаточно присвоить им IV группу. Если в организации есть энергетик, то назначьте председателем его, а если нет — то руководителя подразделения, эксплуатирующего ЭУ.

Специалист по ОТ может быть назначен членом комиссии, а еще лучше — членом комиссии-секретарем. Но вот председателем и заместителем его назначать никак нельзя. Бывает такой момент, что организация маленькая, и нет своей собственной аттестационной комиссии. В этом случае, придется всему ЭТП проходить проверку знаний правил работы в электроустановках в Энергонадзоре, а там безопасным приемам работы в ЭУ не обучают, там только проверяют знания, и довольно строго.

Периодичность проверки знаний зависит от главного фактора — непосредственной работы сотрудника в электроустановках. Если работник сам занимается работой в ЭУ, то проверка ежегодная. Если только организует, но сам в работах участия не принимает — достаточно обучать 1 раз в 3 года.

Для того, чтобы не путать, в каком случае нужно проводить обучение по охране труда, а в каком — по электробезопасности, нужно запомнить следующее:

Советы эксперта по проверке знаний в своей организации без штрафов

Экзамен нужно проводить в рабочий день. Запрещено делать это в выходные или праздничные дни, так как это время принадлежит работнику, а не предприятию. Поэтому составьте заранее календарный графи экзаменов, и ознакомьте работников заблаговременно.

Если вы дадите сотруднику мало времени для подготовки, в дальнейшем у вас не будет оснований не принять у него экзамен и отстранить от работы. Программа обучения может составлять 20 и более часов, также во время подготовки должно входить и самостоятельное изучение учебных материалов, и тренировки.

Комиссия должна до экзамена разъяснить все условия. Например, во время экзамена запрещается отлучаться одновременно председателю или заместителю, если в этом возникла производственная необходимость, экзамен нужно перенести на другую дату, согласованную с работниками письменно.

Если допустить нарушения, проверяющий орган может привлечь организацию к штрафу, а итоги обучения посчитать недействительными, и тогда придется всех работников направлять на проверку знаний в комиссию Энергонадзора. После такой проверки не каждый работник сможет вернуться в свою профессию, потому что «дома и стены помогают». «Завалы» — частое явление на таких экзаменах, потому что влияние человеческого фактора там минимальное. Экзамен сдается на компьютере в виде тестирования, и бездушная машина не может сделать послабление, в отличие от человека.

Председатель должен дать устное указание на предоставление действующих удостоверений по электробезопасности для внесения в них записей. Необходимо строго следить за наличием необходимого стажа работы в электроустановках.

Группы по электробезопасности присваивают в строгой последовательности, которую нельзя изменять. Что нужно учесть:

• Комиссия организации присваивает группу по ЭБ после успешного прохождения тестового задания или ответа на экзаменационные билеты.
• Экзамен принимают в индивидуальном порядке, остальные работники в это время готовятся к ответу.
• На экзамене работнику нельзя пользоваться мобильным телефоном, нормативными документами, электрическими схемами и другими подсказками. Но можно выдать работникам ручки, карандаши, листы чистой бумаги для подготовки ответа. Многим удобнее сдавать экзамены, если они составят для себя конспект ответа.

Работник, который успешно сдал экзамен, получает удостоверение, расписывается в журнале и, при необходимости, в протоколе, и покидает экзаменационную комнату, чтобы не мешать другим.

➔ Все об удостоверении по электробезопасности

Итоги проверки нужно объявлять уже после того, как последний экзаменуемый закончил давать свой ответ. По итогам оформите отчетные документы.

Если работник обучался в УЦ, нужно взять там копию программы обучения, а также выписку из протокола (для предприятий электроэнергетики), а также забрать заполненный в УЦ журнал проверки знаний. Удостоверение работнику выдают на руки, под подпись.

Обратите внимание! Во время первичного инструктажа по охране труда необходимо всем новеньким напоминать, что работники обязаны во время несения трудовых обязанностей иметь при себе удостоверение по охране труда, по электробезопасности, а также по видам работ.

Некоторые работодатели после проведенного обучения хранят удостоверения у главного энергетика, или в службе охраны труда, мотивируя это тем, что и работнику неудобно таскать такую тяжесть в кармане, и может потерять, или испортить. Это неправильно. На предприятие может нагрянуть проверка, и отсутствие удостоверения запретит работнику допуск к выполнению своих обязанностей, а работодателя оштрафуют.

Обязательным является издание приказа о допуске к самостоятельной работе после каждой проверки знаний ЭТП. Все журналы прошнуруйте, опечатайте, пронумеруйте каждый лист в них. Храните документы 10 лет, а затем – сдайте в архив.

Выполняя наши несложные рекомендации, можно без труда организовать обучение по ЭБ, которое устроит инспектора, и позволит качественно подготовить ваших сотрудников к работе с опасными факторами электрической природы.

Больше материалов по теме:

Продление срока носки СИЗ

Какие документы по ОТ должны быть у работодателя: перечень и образцы

Средства индивидуальной защиты

1 (I) группа по электробезопасности

Рассмотрим, что такое 1 группа по электробезопасности, кому необходимо присвоить, и как это делается

В любой организации, будь то офис, школа или стройка, непременно используется электроинструмент или электрооборудование, которое не требует специального обучения, и безопасно при правильной эксплуатации для самого работника и окружающих (компьютер, копир, электрический гладильный аппарат).

Но технику безопасности при использовании подобных приспособлений знать и соблюдать необходимо.

Поэтому, согласно существующим требованиям, было создано подразделение или специализированный допуск по электробезопасности, направленный на обеспечение безопасностью вышеописанных сотрудников.

Списки работников, входящих в данную категорию, составляет работодатель (ПТЭЭП, Приказ 328н) с учетом выполняемых работ.

К поднадзорной аттестации не относится. Присваивается всем сотрудникам, не имеющим электротехнический и электротехнологический персонал.

Вывод: 1 группа допуска по электробезопасности — категория, присваиваемая работникам любой организации, использующих электроинструмент или приспособление, не представляющие опасности для окружающих, и не требующих специализированного обучения.

Как оформляется 1 группа по электробезопасности

Как было сказано выше, первая группа не является поднадзорной, поэтому при оформлении в присутствие сотрудника Росстехнадзора нет необходимости.

Присваивает данную категорию работник организации с 3 группой допуска путем проведения инструктажа.

По окончании проходит проверка знаний в виде опроса. Результаты вносятся в журнал 1 группы неэлектротехнического персонала. Удостоверение о прохождении проверки знаний не выдается.

Проводить подобные процедуры необходимо ежегодно.

Резюме: первая группа по электробезопасности — группа допуска, необходимая работникам для использования инструмента в ходе работы, питающегося от электрического тока и не требующего специального обучения.

Присваивает специально назначенный работник с группой не ниже третьей путем проведения инструктажа с занесением результатов в журнал.

P.S. Руководство многих предприятий часто заходит в тупик, если появляется требование присвоить первую группу, начинают искать организации, кто за деньги предоставляет подобную услугу.

Нет причин для паники, и нет смысла ни кого искать.

Достаточно найти грамотного сотрудника из числа ИТР, присвоить 3 группу (условие оформления ТУТ), составить список всех, у кого нет группы от второй и выше (от секретаря до руководства), завести журнал и внести все в него.

ВСЕ!

Ни о чем больше беспокоиться не нужно.

Если необходимы дополнительные сведения, пишите мне на почту.

Использованный материал: ПТЭЭП, Приказ 328н

Все про группы по электробезопасности: присвоение

Деятельность современного производства, различных организаций, магазинов и мест общественного питания неразрывно связана с электроснабжением и потреблением электроэнергии.

Нам ежедневно приходится контактировать с компьютерами, оргтехникой, электрифицированным инструментом, оборудованием и чтобы все работало безопасно и не было травмирования от поражения электрическим током, требуется подготовленный персонал.

Для этого и необходимо присваивать группы по электробезопасности, разграничивая возможный контакт с электроустановкой и ответственность за безопасное производство работ.

В данной заметке разберем, какие квалификации существуют, как происходит присвоение, какое обучение требуется, а если у вас будет что добавить, напишите об этом в комментариях, это важно и для автора, и для других читателей.

Группы по электробезопасности

Обучение по электробезопасности должна строиться на любом предприятии п. 1.1.2 и п. 1.2.2 Приказа Минэнергетики № 6 «Об утверждении Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей».

Эта обязанность возлагается на работодателей, потому как электротравматизм невелик относительно других производственных травм, но если сравнивать с тяжелыми или летальными исходами, то занимает одно из лидирующих мест. Причем происходят данные несчастные случаи при работе в электроустановках напряжением до 1000 В. Причина в том, что они очень распространены и плюс неправильное обращение с ними из-за относительно низкого уровня подготовки обслуживающего персонала.

А для того чтобы травм на производстве было меньше, нужно, чтобы ответственные лица знали и понимали, что требуют от них Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей и начать стоит разбираться именно с групп по ЭБ.

Группы по электробезопасности – систематизированные требования к квалификации персонала, которые должны будут пройти подготовку в виде инструктирования или аттестации и всего существует 5 групп по ЭБ.

Такое разграничение необходимо, чтобы обеспечить безопасность работников во время выполнения текущих работ в организации, либо с привлечением к работам в электроустановках, в зависимости от подготовки персонала.

1 группа по электробезопасности

1 квалификационная группа по электробезопасности присваивается только неэлектротехническому персоналу, которые напрямую не связаны с обслуживанием и эксплуатацией электроустановок. Но в течение трудовых будней они могут подвергаться поражению электрическим током из-за неправильного обращения с электрифицированным оборудованием.

В любой организации всегда есть сотрудники, кому присваивается 1 группа по электробезопасности и это, как правило, офисные работники, грузчики, дворники, уборщицы и все те, кто не имеет к электрике в данной организации совершенно никакого отношения.

Присвоение 1 группы по электробезопасности проходит в виде обучения в организации, многие называет его инструктированием, правильно, итак и так. Потому как все проходит без особых сложностей, проводит ответственное лицо за электрохозяйство или другой сотрудник с группой по электробезопасности не ниже 3, который назначен приказом по предприятию.

Рассказывает он о соблюдении мер безопасности при работе с оборудованием, например, компьютером, оргтехникой, кофемашиной и о правилах оказания первой помощи при поражении электрическим током.

По окончании задаются вопросы и если инструктируемый справился, то фиксируется в журнале учета и присвоения 1 группы по электробезопасности результат. Периодичность такой проверки знаний 1 раз в год. И на этом все, ни протокол, ни удостоверения подготавливать не требуется.

Если вы хотите более подробно разобраться с присвоением 1 группы по электробезопасности, переходите по ссылке в другую статью.

2 группа по электробезопасности

Следующая по возрастанию уровня квалификации – 2 группа по электробезопасности. И требуется присвоение персоналу, который работает, используя оборудование с электроприводом.

К таким работникам обычно относятся:

• электросварщики, без права подключения;
• машинисты грузоподъемного оборудования;
• лифтеры;
• водители разных отраслей;
• электрики и электромонтажники, имеющие допуск к установкам до 1000 В;
• сотрудники, которые пропустили присвоение группы, более чем на полгода.

Если сотрудник впервые проходит аттестацию на 2 группу по электробезопасности и нет электротехнического образования, то предварительно нужно пройти подготовку в объеме 72 часов. Если на предприятии есть комиссия по проверке знаний, то аттестация проводится по месту.

Если же таковой нет, то аттестация проходит в Ростехнадзоре, а предаттестационная подготовка в учебном центре.

Обучение на 2 группу по электробезопасности доносит до работника знания об угрозах, опасностях и последствиях неправильной работы с электрооборудованием и электроустановками.

Доноситься эти знания должны реально и по факту иначе возможны, например, такие случаи, которые мне рассказывал мой хороший знакомый.

На объект приехала небольшая подрядная организация для того, чтобы помыть сплит-системы. Видимо, работы у них было много, лето же, спешили, старались успеть закончить работы на день. Несколько из кондиционеров находились на высоте 2 этажа. Для работ они использовали Керхер и лестницу. Забыв предварительно обесточить сплит, приступил к работам.

Результата таких работ – множественные переломы после падения с высоты из-за эффекта неожиданности от замыкания.

Работать на высоте нужно безопасно, а тем более с электрооборудованием, иначе результат может быть еще более печальным. И все по причине отсутствия знаний работников о безопасном выполнении работ.

3 группа по электробезопасности

Еще более “продвинутый” уровень квалификации – 3 группа по электробезопасности. Присвоение проходит так же, как и для 2 группы. Причем повышение со 2 на 3 группу моментально произойти не может, должен быть временной интервал, для того чтобы набраться знаний и опыта.

Этот интервал составляет от 1 до 3 месяцев, в зависимости от образования (Приложение № 1 Приказ Минтруд № 328н), потому как, зная закон Ома, не означает, что вы сразу можете работать в электроустановках.

И если у работника есть подтверждающее удостоверение, то он может самостоятельно проводить обслуживание, подключение или отключение, а также осмотр электроустановок до 1000 В.

И теперь у него не только техническая сторона охвачена, но и организационная, потому как он уже может входить в состав бригады, которая проводит работы в электроустановках более 1000 В, наблюдать и запоминать, как проводится допуск до выполнения таких работ.

Если работы проводятся в установках до 1000 В, то сотрудник, у которого есть 3 группа по электробезопасности, может выступать в роли производителя бригады. Это уже большая ответственность, потому как приходится отвечать не только за свои действия, но и за действия своих коллег.

Именно поэтому присваивается 3 группа по электробезопасности только лицам старше 18 лет, в отличие от 1 и 2 группы по ЭБ.

4 группа по электробезопасности

4 группа по электробезопасности может быть присвоена только комиссией Ростехнадзора, потому как спектр ответственности уже намного шире.
Он может выполнять функции:

• оперативно-ремонтного персонала;
• производителя или допускающего до работ в электроустановках;
• инструктирующего, стажирующего и обучающего по электробезопасности.

И чтобы получить “заветную” корочку, в 3 группе по электробезопасности работник должен отработать от 2 до 6 месяцев.

5 группа по электробезопасности

Как правило, 5 группа по электробезопасности – это уже чисто административно-технические работники, которые владеют максимальной ответственностью, выдают наряды-допуски, выступают в качестве ответственного за электрохозяйство и могут быть руководителем работ в любых электроустановках.

Багаж знаний уже объемный, должно быть доскональное знание правил по электробезопасности, норм, правил применения и испытания средств защиты, чтение схем электрооборудования и компоновки и многое другое. Список очень обширен и перейти со ступеньки 4 группа по электробезопасности на ступень 5 группа можно за срок от 3 до 24 месяцев.

И как уже становится понятно, что повысить группу можно, только пройдя аттестацию в Ростехнадзоре.

Основные выводы

Напоследок приведу вам сводную по группам по электробезопасности:

• 2 группа до 1000В;
• 3 группа до 1000В;
• 3 группа до и свыше 1000В;
• 4 группа до 1000В;
• 4 группа до и свыше 1000В;
• 5 группа до и свыше 1000В.

Итак, разобрав вкратце все группы по электробезопасности, подведем черту и определим основные моменты:

1. Перескакивать через одну группу по электробезопасности нельзя, требуется постепенное повышение с отработкой в каждой из них определенное время.
2. Со 2 по 5 группу по электробезопасности можно “дойти” за 1 год, это максимально быстро, с учетом наличия у работника высшего электротехнического образования.
3. Пройти аттестацию комиссией своего предприятия допускается только лицам 2 и 3 группы по электробезопасности, при наличии комиссии по проверки знаний по ЭБ в организации.
4. Работа в электроустановках – источник повышенной опасности и чтобы обеспечить безопасность работников, необходимо регулярно проводить обучение, улучшать их практические знания и навыки, чтобы снизить вероятность тяжелых травм и летальных исходов.
5. Поэтому, если у вас в организации создана комиссия по электробезопасности, проводите фактическое обучение для 2 и 3 группы, а не присваивайте им группы за “красивые” глаза.

Желаю вам безопасной и эффективной работы!

Остались вопросы или есть что добавить или дополнить, пишите в комментариях, это важно и для автора и для читателей. Понадобится помощь в оформлении документов, обращайтесь.

Ростехнадзор разъясняет: I группа по электробезопасности

Вопрос от 14.02.2020:

Имеет ли право работодатель требовать ежегодной сдачи экзамена по электробезопасности по программе для 2 группы, если по факту в должностной инструкции установлена 1 группа, при этом мотивируя тем, что работник внесён в приказ на сдачу экзамена. В программе «Олимпокс», тем не менее, экзамена для 1 группы не существует.

Ответ: Согласно п.1.2.2 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных приказом Минэнерго России от 13.01.2003 № 6 (далее — Правила) руководитель потребителя обязан обеспечить обучение и проверку знаний электротехнического и электротехнологического персонала в сроки установленные в пункте 1.4.20 Правил.

В соответствии требований пунктов 1.4.3, 1.4.4 Правил в организации должны быть оформлены перечни должностей и профессий электротехнического и электротехнологического персонала, которым необходимо иметь соответствующую группу по электробезопасности, который утверждает руководитель потребителя, а также перечень должностей и профессий, требующих присвоения неэлектротехническому персоналу I группы по электробезопасности, который определяет руководитель потребителя. Присвоение группы I проводится путем проведения инструктажа, который как правило, должен завершаться проверкой знаний в форме устного опроса и (при необходимости) проверкой приобретенных навыков безопасных способов работы или оказания первой помощи при поражении электрическим током. Присвоение I группы по электробезопасности проводит работник из числа электротехнического персонала данного потребителя с группой по электробезопасности не ниже III.

Вопрос от 02.04.2018:

Наша компания занимается осуществлением услуг колл-центра. Производственная деятельность не осуществляется, в офисе есть только освещение и компьютеры. Возможно ли не назначать специально обученного специалиста по электробезопасности, а ответственность возложить на генерального директора?

Ответ: Отвечают специалисты отдела по государственному энергетическому надзору за электроустановками потребителей:

В соответствии с п. 1.2.4. «Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей» (ПТЭЭП), у Потребителя, не занимающегося производственной деятельностью, электрохозяйство которого включает в себя только вводное (вводно-распределительное) устройство, осветительные установки, переносное электрооборудование номинальным напряжением не выше 380В, ответственный за электрохозяйство может не назначаться. В этом случае руководитель Потребителя ответственность за безопасную эксплуатацию электроустановок может возложить на себя по письменному согласованию с местным органом госэнергонадзора путем оформления соответствующего заявления-обязательства (Приложение № 1 к настоящим Правилам) без проверки знаний.

Вопрос:

Необходимо ли присваивать I группу по электробезопасности специалистам, работающим с ПК. Если необходимо, то каким образом и нужно ли вести журнал инструктажа, периодичность присвоения I группу по электробезопасности?

Ответ: В соответствии с требованиями п. 1.4.4. Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных Минэнерго РФ от 13.01.2003 г. № 6, зарегистрированных Минюстом России от 22.01.2003 г. № 4145 (далее-Правила):

Вопрос:

Можно ли на специалиста по охране труда возложить обязанности ответственного за электрохозяйство?

Ответ. Согласно п. 1.2.3. Правил, обязанности ответственного за электрохозяйство не могут быть возложены на специалиста по охране труда, так как специалист по охране труда не относится к электротехническому персоналу, эксплуатирующего электроустановки.

Вопрос от 29.05.2018:

Имеет ли право работник подразделения охраны труда на энергетическом предприятии, имеющий V группу по электробезопасности, проводить инструктаж неэлектротехническому персоналу для присвоения I группы по электробезопасности?

Ответ: Согласно Правилам по охране труда при эксплуатации электроустановок присвоение I группы проводится работником из числа электротехнического персонала, имеющего группу III по электробезопасности. Работник подразделения охраны труда на энергетическом предприятии не относится к электротехническому персоналу, соответственно не имеет права присваивать I группу по электробезопасности.

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ

ПИСЬМО от 16 мая 2017 г. N 10-00-12/1251 О ПРИСВОЕНИИ I ГРУППЫ ПО ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТИ

Управление государственного энергетического надзора Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору рассмотрело обращение и сообщает в порядке заданных вопросов:

1. В ГОСТ 50571.1-93 «Электроустановки зданий» (п. п. 3.1, 3.2) даны следующие определения:

Электрооборудование — любое оборудование, предназначенное для производства, преобразования, передачи, распределения или потребления электрической энергии, например: машины, трансформаторы, аппараты, измерительные приборы, устройства защиты, кабельная продукция, электроприемники.

Электроустановка — любое сочетание взаимосвязанного электрооборудования в пределах данного пространства или помещения.

Таким образом, в соответствии с указанными выше определениями, персональный компьютер (далее — ПЭВМ) не является электроустановкой, а относится к электрооборудованию.

2. В соответствии с п. 1.1.2 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей (далее — Правила), утвержденных приказом Минэнерго России от 13.01.2003 N 6, зарегистрированным Минюстом России 22.01.2003 N 4145, Правила распространяются на организации, независимо от форм собственности и организационно-правовых форм, индивидуальных предпринимателей, эксплуатирующих действующие электроустановки (далее — Потребители).

Согласно разделу «Термины и определения» Правил эксплуатация — стадия жизненного цикла изделия, на которой реализуется, поддерживается или восстанавливается его качество. При этом эксплуатация изделия включает в себя в общем случае использование по назначению, транспортирование, хранение, техническое обслуживание и ремонт (ГОСТ 25866-83).

Таким образом, Потребитель, эксплуатирующий электроустановки зданий, где установлено электрооборудование (ПЭВМ и др.), обязан проводить мероприятия по определению необходимости присвоения неэлектрическому персоналу группы I по электробезопасности.

На основании п. 1.4.4 Правил перечень должностей и профессий, требующих присвоения персоналу группы I по электробезопасности определяет руководитель Потребителя.

3. Руководитель Потребителя определяет необходимость присвоения группы I по электробезопасности неэлектротехническому персоналу, работающему на ПЭВМ, на основании нормативных документов по устройству и эксплуатации электроустановок (Правил устройства электроустановок и др.), исходя из анализа условий труда персонала с точки зрения опасности поражения электрическим током.

В случае отсутствия условий опасности поражения электрическим током на рабочем месте с ПЭВМ руководитель Потребителя может оформить организационно-распорядительным документом свое решение об отсутствии необходимости присвоения I группы по электробезопасности неэлектротехническому персоналу и составления соответствующего перечня должностей и профессий.

4. В соответствии с требованиями п. 1.4.4 Правил присвоение группы I по электробезопасности неэлектротехническому персоналу проводится работником из числа электротехнического персонала данной организации, с группой по электробезопасности не ниже III. Присвоение группы I производится путем проведения инструктажа.

Допускается проведение инструктажа неэлектротехнического персонала организации с присвоением I группы по электробезопасности работником, имеющим III группу по электробезопасности, принятым на работу по совместительству.

И.о. заместителя начальника Управления государственного энергетического надзора Б.М.СТЕПАНОВ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ

ПИСЬМО от 20 апреля 2016 г. N 10-00-12/850 О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ

Управление государственного энергетического надзора Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору рассмотрело обращение и сообщает.

В соответствии с определениями «электрооборудование» и «электроустановка», приведенными в Правилах технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных приказом Минэнерго России от 13 января 2003 г. N 6 (далее — ПТЭЭП), ПЭВМ и оргтехника не являются электроустановками, их следует относить к электрооборудованию.

Тем не менее, электрооборудование, подключенное к электрической сети электроустановки здания, становится частью этой электроустановки.

В соответствии с пунктом 1.4.4 ПТЭЭП перечень должностей и профессий, требующих присвоения I группы по электробезопасности, определяет руководитель организации на основании анализа степени опасности помещения, где размещается офисная техника, и класса офисной техники по степени защиты от поражения электрическим током. Например, присвоение I группы по электробезопасности персоналу, работающему с офисной техникой II и III класса по степени защиты от поражения электрическим током, не требуется. Также не требуется присвоение I группы по электробезопасности персоналу, работающему с офисной техникой в помещениях без повышенной опасности.

И.о. заместителя начальника Управления государственного энергетического надзора Б.М.СТЕПАНОВ

Полезные статьи от Консультанта:

Смотрите также статьи:

Ростехнадзор разъясняет: I группа по электробезопасности

Вопрос от 14.02.2020:

Имеет ли право работодатель требовать ежегодной сдачи экзамена по электробезопасности по программе для 2 группы, если по факту в должностной инструкции установлена 1 группа, при этом мотивируя тем, что работник внесён в приказ на сдачу экзамена. В программе «Олимпокс», тем не менее, экзамена для 1 группы не существует.

Ответ: Согласно п.1.2.2 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных приказом Минэнерго России от 13.01.2003 № 6 (далее — Правила) руководитель потребителя обязан обеспечить обучение и проверку знаний электротехнического и электротехнологического персонала в сроки установленные в пункте 1.4.20 Правил.

В соответствии требований пунктов 1.4.3, 1.4.4 Правил в организации должны быть оформлены перечни должностей и профессий электротехнического и электротехнологического персонала, которым необходимо иметь соответствующую группу по электробезопасности, который утверждает руководитель потребителя, а также перечень должностей и профессий, требующих присвоения неэлектротехническому персоналу I группы по электробезопасности, который определяет руководитель потребителя. Присвоение группы I проводится путем проведения инструктажа, который как правило, должен завершаться проверкой знаний в форме устного опроса и (при необходимости) проверкой приобретенных навыков безопасных способов работы или оказания первой помощи при поражении электрическим током. Присвоение I группы по электробезопасности проводит работник из числа электротехнического персонала данного потребителя с группой по электробезопасности не ниже III.

Вопрос от 02.04.2018:

Наша компания занимается осуществлением услуг колл-центра. Производственная деятельность не осуществляется, в офисе есть только освещение и компьютеры. Возможно ли не назначать специально обученного специалиста по электробезопасности, а ответственность возложить на генерального директора?

Ответ: Отвечают специалисты отдела по государственному энергетическому надзору за электроустановками потребителей:

В соответствии с п. 1.2.4. «Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей» (ПТЭЭП), у Потребителя, не занимающегося производственной деятельностью, электрохозяйство которого включает в себя только вводное (вводно-распределительное) устройство, осветительные установки, переносное электрооборудование номинальным напряжением не выше 380В, ответственный за электрохозяйство может не назначаться. В этом случае руководитель Потребителя ответственность за безопасную эксплуатацию электроустановок может возложить на себя по письменному согласованию с местным органом госэнергонадзора путем оформления соответствующего заявления-обязательства (Приложение № 1 к настоящим Правилам) без проверки знаний.

Вопрос:

Необходимо ли присваивать I группу по электробезопасности специалистам, работающим с ПК. Если необходимо, то каким образом и нужно ли вести журнал инструктажа, периодичность присвоения I группу по электробезопасности?

Ответ: В соответствии с требованиями п. 1.4.4. Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных Минэнерго РФ от 13.01.2003 г. № 6, зарегистрированных Минюстом России от 22.01.2003 г. № 4145 (далее-Правила):

Вопрос:

Можно ли на специалиста по охране труда возложить обязанности ответственного за электрохозяйство?

Ответ. Согласно п. 1.2.3. Правил, обязанности ответственного за электрохозяйство не могут быть возложены на специалиста по охране труда, так как специалист по охране труда не относится к электротехническому персоналу, эксплуатирующего электроустановки.

Вопрос от 29.05.2018:

Имеет ли право работник подразделения охраны труда на энергетическом предприятии, имеющий V группу по электробезопасности, проводить инструктаж неэлектротехническому персоналу для присвоения I группы по электробезопасности?

Ответ: Согласно Правилам по охране труда при эксплуатации электроустановок присвоение I группы проводится работником из числа электротехнического персонала, имеющего группу III по электробезопасности. Работник подразделения охраны труда на энергетическом предприятии не относится к электротехническому персоналу, соответственно не имеет права присваивать I группу по электробезопасности.

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ

ПИСЬМО от 16 мая 2017 г. N 10-00-12/1251 О ПРИСВОЕНИИ I ГРУППЫ ПО ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТИ

Управление государственного энергетического надзора Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору рассмотрело обращение и сообщает в порядке заданных вопросов:

1. В ГОСТ 50571.1-93 «Электроустановки зданий» (п. п. 3.1, 3.2) даны следующие определения:

Электрооборудование — любое оборудование, предназначенное для производства, преобразования, передачи, распределения или потребления электрической энергии, например: машины, трансформаторы, аппараты, измерительные приборы, устройства защиты, кабельная продукция, электроприемники.

Электроустановка — любое сочетание взаимосвязанного электрооборудования в пределах данного пространства или помещения.

Таким образом, в соответствии с указанными выше определениями, персональный компьютер (далее — ПЭВМ) не является электроустановкой, а относится к электрооборудованию.

2. В соответствии с п. 1.1.2 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей (далее — Правила), утвержденных приказом Минэнерго России от 13.01.2003 N 6, зарегистрированным Минюстом России 22.01.2003 N 4145, Правила распространяются на организации, независимо от форм собственности и организационно-правовых форм, индивидуальных предпринимателей, эксплуатирующих действующие электроустановки (далее — Потребители).

Согласно разделу «Термины и определения» Правил эксплуатация — стадия жизненного цикла изделия, на которой реализуется, поддерживается или восстанавливается его качество. При этом эксплуатация изделия включает в себя в общем случае использование по назначению, транспортирование, хранение, техническое обслуживание и ремонт (ГОСТ 25866-83).

Таким образом, Потребитель, эксплуатирующий электроустановки зданий, где установлено электрооборудование (ПЭВМ и др.), обязан проводить мероприятия по определению необходимости присвоения неэлектрическому персоналу группы I по электробезопасности.

На основании п. 1.4.4 Правил перечень должностей и профессий, требующих присвоения персоналу группы I по электробезопасности определяет руководитель Потребителя.

3. Руководитель Потребителя определяет необходимость присвоения группы I по электробезопасности неэлектротехническому персоналу, работающему на ПЭВМ, на основании нормативных документов по устройству и эксплуатации электроустановок (Правил устройства электроустановок и др.), исходя из анализа условий труда персонала с точки зрения опасности поражения электрическим током.

В случае отсутствия условий опасности поражения электрическим током на рабочем месте с ПЭВМ руководитель Потребителя может оформить организационно-распорядительным документом свое решение об отсутствии необходимости присвоения I группы по электробезопасности неэлектротехническому персоналу и составления соответствующего перечня должностей и профессий.

4. В соответствии с требованиями п. 1.4.4 Правил присвоение группы I по электробезопасности неэлектротехническому персоналу проводится работником из числа электротехнического персонала данной организации, с группой по электробезопасности не ниже III. Присвоение группы I производится путем проведения инструктажа.

Допускается проведение инструктажа неэлектротехнического персонала организации с присвоением I группы по электробезопасности работником, имеющим III группу по электробезопасности, принятым на работу по совместительству.

И.о. заместителя начальника Управления государственного энергетического надзора Б.М.СТЕПАНОВ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ НАДЗОРУ

ПИСЬМО от 20 апреля 2016 г. N 10-00-12/850 О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ

Управление государственного энергетического надзора Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору рассмотрело обращение и сообщает.

В соответствии с определениями «электрооборудование» и «электроустановка», приведенными в Правилах технической эксплуатации электроустановок потребителей, утвержденных приказом Минэнерго России от 13 января 2003 г. N 6 (далее — ПТЭЭП), ПЭВМ и оргтехника не являются электроустановками, их следует относить к электрооборудованию.

Тем не менее, электрооборудование, подключенное к электрической сети электроустановки здания, становится частью этой электроустановки.

В соответствии с пунктом 1.4.4 ПТЭЭП перечень должностей и профессий, требующих присвоения I группы по электробезопасности, определяет руководитель организации на основании анализа степени опасности помещения, где размещается офисная техника, и класса офисной техники по степени защиты от поражения электрическим током. Например, присвоение I группы по электробезопасности персоналу, работающему с офисной техникой II и III класса по степени защиты от поражения электрическим током, не требуется. Также не требуется присвоение I группы по электробезопасности персоналу, работающему с офисной техникой в помещениях без повышенной опасности.

И.о. заместителя начальника Управления государственного энергетического надзора Б.М.СТЕПАНОВ

Полезные статьи от Консультанта:

Смотрите также статьи:

Приложение n 1. группы по электробезопасности электротехнического (электротехнологического) персонала и условия их присвоения

2-я группа допуска по электробезопасности

Эту группу присваивают уже по результатам тестирования комиссией, созданной в предприятии или в отделении Ростехнадзора. Могут получить как персонал, работающий с электроприборами, так и не имеющее к ней отношение люди. Чтоб официально получить вторую группу допуска, аттестуемый человек должен иметь опыт работы в подобных установках не менее месяца по профессии, согласно его образованию. Если оценивание проходит в первый раз, рабочий обязан перед ним пройти минимум 72-х часовой инструктаж.

В случае, если у человека нет подходящего образования и опыт работы минимален, он также может получить вторую группу допуска при определенном стаже работы с первой группой (смотрите таблицу).

При этом имеющие первую группу не могут проводить никакие работы с электричеством. Они могут лишь присутствовать в процессе на достаточном безопасном расстоянии, чтоб не иметь возможности повлиять на работу электроприборов.

Получив вторую группу, рабочий получает разрешение работать в электроустановке, но под присмотром вышестоящих коллег и без подключений электрических приборов к сети. Например, эту группу могут иметь лифтеры, сварщики, операторы некоторых кранов.

Те, кому присуждена вторая группа, должны иметь общие представления о работе электроприборов, как и для первой группы, а также знать принципы работы электроустановок, с которыми имеет дело. Обязательно должны быть практические навыки оказания первой неотложной помощи пораженному электрическим током человеку. Так как сложно получить такую должную практику, широко применяют отработку приемов на специальных манекенах, которые имитируют жертву на тренировке.

Получение второй группы необязательно для персонала, не работающего с электричеством. Но многие руководители направляют своих рабочих на аттестацию для подстраховки. Так, например, вторую группу допуска могут получить торговые представители, уборщицы и т.д.

Эта группа максимальная, для лиц, не достигших совершеннолетия, т.е. 18 лет.

Как получить 3 группу допуска

Для получения 3 группы допуска необходимо соблюдение следующих условий:

1. Среднее образование.
2. Достижение совершеннолетия.
3. Стаж общий должен составлять не меньше трех месяцев, но иметь навыки работы по второй группе
4. Обладать знаниями по электротехнике.
5. Уметь оказывать первую помощь.
6. Знать ТБ.
7. Пройти обучение в специализированном учебном заведении или на предприятии, но при условии, что у последнего должно быть наличие лицензии.

При см

Важность профессионального развития персонала

Джеймс Свонсон
Время чтения: 6 минут

Для руководителя любой компании важнейшим аспектом остается техническая и профессиональная часть работы. Когда эти функции дополняются другими обязанностями, такими как работа над повышением квалификации, это может навредить основной работе менеджера. В то же время руководители компании в ОАЭ или другой стране всегда должны поощрять профессиональный рост и развитие персонала.Важность данной работы обусловлена ​​следующими факторами:

• Работа с человеческими ресурсами — это способ положительно влиять, развивать и поддерживать персонал.
• Часто большая часть осложнений сводится к так называемому «человеческому фактору». Если проанализировать существующие проблемы, можно обнаружить, что они связаны с низким качеством общения, отсутствием навыков и знаний, халатным отношением к функциональным обязанностям и т. Д. Правильная и своевременная работа по профессиональному развитию персонала может решить многие проблемы, возникающие при взаимодействии. с покупателями.
• Специалисты отмечают минимальную эффективность тренировочных программ, прерывающих работу. Поэтому важно проводить параллели между текущей работой персонала и процессом обучения. Если методы и идеи, рекомендованные во время обучения, противоречат стратегии компании, сотрудники могут испытывать дискомфорт и разочарование при их применении.
• Успех компании создает особую атмосферу, способствующую профессиональному росту и развитию персонала.Наряду с формальными программами обучения следует также использовать неформальные форматы обучения. Только так вы предоставите своему персоналу возможность соотносить процесс обучения и производительность труда.

Несмотря на то, что необходимость в обучении продиктована экономической целесообразностью, многие компании ОАЭ предпочитают не тратить на это дополнительное время и деньги.

Важно помнить, что ваш персонал — самый дорогостоящий и ценный ресурс для компании. Эффективность вашей бизнес-системы определяется не тем, что делает руководство, а тем, что делают ваши сотрудники.В свою очередь, продуктивность и эффективность зависят от вашей способности подтолкнуть команду к продуктивной и добросовестной работе.

Что касается производительности труда, эксперты выделили два основных направления, в частности:

• Расширение диапазона возможностей персонала;
• Стимулирование желания работать более эффективно и продуктивно.

Таким образом, курсы и повышение квалификации — это не только лучший способ расширить функциональные характеристики, но и лучший способ повысить мотивацию вашей команды в ОАЭ.

Работа над развитием персонала требует определенных временных затрат, но одновременно способствует повышению производительности сотрудников, а также качества услуг и товаров. Поэтому очень важно уделять внимание тренировкам.

Развитие персонала и профессиональный рост в ОАЭ — преимущества для компании

id = «staff-development-andamp-professional-growth-in-the-uae-преимущества-для-компании»>

Преимущества развития персонала очевидны и способствуют повышению эффективности в следующих областях:

• Грамотный подбор и расстановка кадров — перспектива повышения квалификации и дополнительного образования привлекает лучших специалистов отрасли.Поскольку обученный персонал доволен результатом своей работы и имеет возможности для самосовершенствования, ротация персонала значительно сокращается.
• Внедрение инновационных производственных систем и технологий — деятельность многих компаний включает широкий спектр производственных и технологических возможностей. В то же время отсутствие квалифицированного персонала ограничивает такие возможности. Кратчайший путь к внедрению новых технологий в производство — обучение на рабочем месте;
• Качество услуг и товаров — правильное и своевременное обучение, безусловно, влияет на качество товаров или услуг.Более того, у квалифицированного сотрудника больше шансов преодолеть возражения клиентов и построить долгосрочные и прибыльные отношения с клиентами.
• Выявление управленческих способностей среди сотрудников — во время обучения и развития персонала вы сможете определить наиболее талантливых сотрудников и в дальнейшем использовать их существующие навыки;
• Способность компании более эффективно и оперативно реагировать на изменения — персонал, прошедший обучение и повышение квалификации, быстрее и эффективнее реагирует на возможные изменения (например,г., изменение потребностей потребителей и др.).

Развитие персонала — преимущества для руководства

id = «Развитие персонала-преимущества для руководства»>

Непосредственное участие менеджмента в повышении квалификации персонала дает следующие преимущества:

• Эффективность текущей работы — если руководство компании сосредоточено на обучении персонала, это означает, что ваши сотрудники будут учиться на своих ошибках и сводить их к минимуму.Если руководство или эксперты научат персонал работать или действовать в той или иной ситуации, это даст персоналу новые навыки и знания. В результате спектр функциональных обязанностей сотрудников может быть значительно расширен без дополнительных затрат времени.
• Работоспособность персонала — ценность квалифицированных сотрудников не сразу видна. Он увеличивается со временем, по мере накопления профессиональных ноу-хау и навыков. Настойчивая и планомерная работа над профессиональными навыками защитит вашу компанию от застоя; вы всегда будете соответствовать требованиям современного рынка.В свою очередь, развитие и рост возможностей ваших сотрудников гарантирует независимость от внешних консультантов и других подразделений компании.
• Карьерные перспективы — обучая персонал и расширяя его функционал, вы сэкономите много времени и сил для расширения круга своих обязанностей.

Развитие и рост персонала — преимущества для персонала

id = «Развитие-персонала-и-рост-преимущества-для-персонала»>

В отношении деятельности персонала повышение квалификации дает следующие преимущества:

• Гарантия трудоустройства сотруднику — сотрудник, проходящий непрерывное обучение и обладающий разнообразными навыками, всегда востребован из-за его способности быстро адаптироваться к текущим изменениям в отрасли.Ценность, которую сотрудник имеет для компании, прямо пропорциональна развитию его профессиональных навыков.
• Неограниченный рабочий потенциал — если ваши сотрудники хотят развивать свои собственные рабочие навыки, они могут взять на себя дополнительные функции и обязанности. У этих сотрудников больше шансов на быстрое продвижение по службе и карьерный рост.
• Снижение стресса — надлежащее обучение, отвечающее всем требованиям, может минимизировать стрессовый порог персонала. Соответственно, это увеличивает их способность адекватно реагировать на изменения в их рабочей ситуации и работать в сложных условиях.
• Удовлетворенность работой и дополнительная мотивация — сотрудник, систематически повышающий свою квалификацию, чувствует, что руководство заботится о нем, и это неизбежно отражается на его удовлетворенности работой и способствует его мотивации.

Чтобы получить максимальную выгоду от процесса обучения, специалисты рекомендуют пользоваться услугами специализированных тренинговых и образовательных компаний в ОАЭ. Такие компании вооружены самыми передовыми методиками обучения и учебными материалами.Привлекая квалифицированных специалистов по бизнес-образованию, вы предоставите персоналу в ОАЭ не только отличную теоретическую подготовку, но и возможность применить полученные знания на практике.

Посетите раздел курсов повышения квалификации, чтобы узнать больше.

.

Значение и роль обучения и развития персонала

BRIGITTA DUMONT
Время чтения: 3 минуты

Подготовка кадров — это целенаправленный, организованный, систематически осуществляемый процесс усвоения знаний и навыков под руководством опытных преподавателей. Целью обучения персонала является максимальное использование навыков и мотивации сотрудника.

Для компании в ОАЭ более эффективно и экономично повышать навыки и знания уже существующих сотрудников, чем нанимать новых.Цели обучения персонала различны с точки зрения работодателя и сотрудников.

Для работодателя эти цели включают:

• Повышение эффективности сотрудников и компании в целом;
• Овладение умением выявлять, понимать и решать проблемы;
• Интеграция персонала;
• Адаптация;
• Представляем инновации.

Роль обучения персонала в ОАЭ позволяет работодателям делать следующее:

• Внедрить новое оборудование и новейшие технологии;
• Увеличить возможности общения;
• Позволяет странам с современной системой программ инженерного и кадрового образования стать лидерами на рынке;
• Постоянные и быстрые изменения в области технологий и информатики требуют непрерывного обучения персонала;

В задачи обучения персонала с точки зрения работника входят:

• Получение профессиональных знаний о поставщиках и потребителях продукции;
• Поддержание профессионального развития на должном уровне;
• Приобретение профессиональных знаний вне профессиональной области;
• Развивающие способности в области планирования и организации производства.

Типы обучения персонала

id = «types-of-staff-training»>

Какие виды обучения персонала можно предложить сотруднику в ОАЭ? Выделяют три основных типа обучения персонала:

— Обучение;

— Повышение квалификации персонала;

— Переподготовка кадров.

Концепция обучения, ориентированная на личность, направлена ​​на развитие человеческих качеств, присущих человеческой природе или приобретенных. Это понятие относится к людям, склонным к научным исследованиям и обладающим талантом лидера, учителя и т. Д.

Переподготовка кадров также предполагает овладение новыми знаниями, навыками и методами общения.

id = «переподготовка персонала также подразумевает овладение новыми навыками и методами общения»>

Концепция мультидисциплинарного обучения эффективна с экономической точки зрения, так как увеличивает производственную и непроизводственную мобильность сотрудника. Концепция специализированного обучения ориентирована на ближайшее будущее. Обучение персонала в ОАЭ остается эффективным в течение определенного периода и способствует охране рабочего места.Это также повышает самооценку сотрудников.

Набор качеств, которые могут быть приобретены профессионалом в процессе обучения персонала, включает:

• Знания — получение теоретических, методических и практических знаний, необходимых работнику для выполнения своих обязанностей на рабочем месте;
• Навыки — умение выполнять возложенные на сотрудника обязанности на конкретном рабочем месте и умение применять полученные знания;
• Способы общения и поведения — совокупность действий человека при общении с окружающей действительностью, развивающее поведение, отвечающее требованиям рабочего места, социальных отношений, коммуникативных навыков.

Заключение

id = «заключение»>

Как уже было сказано выше, подготовка кадров в ОАЭ — это систематическая и организованная подготовка квалифицированных кадров во всех сферах человеческой деятельности. Профессионалы, проходящие кадровое обучение, должны обладать набором специальных знаний и навыков. Он направлен на улучшение знаний и коммуникативных навыков, связанных с ростом требований в определенной области.

Обучение персонала играет очень важную роль и очень эффективно.Затраты на обучение персонала ниже организационных затрат, направленных на повышение производительности труда. Однако обучение персонала может повлечь за собой определенные трудности. Его затраты можно снизить, если их заранее точно рассчитать.

Обучение персонала влияет на важные факторы социальной эффективности. Повышение профессиональных навыков гарантирует сохранение рабочих мест и дает возможности для продвижения по службе, расширения внешнего рынка труда и размера доходов организации.

Необходимо образование персонала. Его важность трудно переоценить. Это важный элемент кадровой политики. Жизненно важно понимать многостороннее влияние обучения персонала в ОАЭ и организовывать единую систему управления персоналом.

.

Подбор персонала

Определение

Подбор персонала — это процесс, используемый для приема на работу лиц из пула соискателей, обладающих необходимой квалификацией, знаниями, навыками и компетенцией для заполнения вакантных должностей в организации. Процесс отбора персонала — это инструмент, который руководство применяет, чтобы различать квалифицированных и неквалифицированных кандидатов, используя разные методы.Отбор — это негативный процесс приема на работу, потому что кандидатам, которые соответствуют требованиям, предлагается только работа, а неквалифицированным кандидатам отказывают в возможности. Цель процесса отбора — выбрать наиболее подходящего кандидата, вклад которого будет наиболее ценным для организации.

Основы процедуры отбора персонала

Процедура отбора персонала состоит из нескольких этапов, которые помогают организации получить больше информации о заявителе.На каждом этапе некоторым кандидатам отказывают, поскольку их навыки и знания не соответствуют потребностям организации. Поэтому очень важно подготовить правильную процедуру отбора, которая будет соответствовать требованиям организации и поможет выбрать наиболее подходящего кандидата. Для успешной процедуры отбора должны быть выполнены следующие требования:

• Количество претендентов должно быть достаточным; Иначе будет сложно выбрать лучшего кандидата.
• Должны быть лица, которые будут отбирать кандидатов, и эти люди должны выбираться на основе типа кандидатов, которые будут отобраны.
• Необходимо заранее разработать надлежащую спецификацию должности, с которой можно будет сравнить знания, навыки, способности и т. Д. Кандидата.

Важность процедуры отбора персонала

Для любой организации успех зависит от качества персонала, отобранного для работы.Итак, процедура отбора — очень важная функция менеджмента организации. О значимости отбора свидетельствуют следующие факторы:

1. Привлечение квалифицированных рабочих — подбор персонала помогает в приеме на работу только желаемых кандидатов.

2. Снижение стоимости обучения — правильный подбор персонала снижает стоимость обучения, потому что квалифицированные кандидаты хорошо усваивают методы работы.

3. Кадровые проблемы могут быть решены — правильный подбор персонала означает, что работники будут довольны своей работой и, следовательно, кадровые проблемы в организации могут быть уменьшены.

.

Что такое менеджмент? определение, характеристики, уровни и функции

Определение : Управление можно определить как процесс администрирования и управления делами организации , независимо от ее характера, типа, структуры и размера. Это акт создания и поддержания такой бизнес-среды, в которой члены организации могут работать вместе и эффективно и результативно достигать бизнес-целей.

Менеджмент действует как руководство для группы людей, работающих в организации и координирующих свои усилия для достижения общей цели.

Другими словами, это касается , оптимально использующего 5М, то есть людей, машины, материалы, деньги и методы , и это возможно только при надлежащем руководстве, координации и интеграции процессов и действий для достижения желаемых результатов. .

Характеристики менеджмента

• Универсальный : Все организации, независимо от того, являются ли они коммерческими или нет, нуждаются в управлении для управления своей деятельностью.Следовательно, он универсален по своей природе.
• Целенаправленно : Каждая организация настроена с заранее определенной целью, и руководство помогает своевременно и плавно достичь этих целей.
• Непрерывный процесс : Это непрерывный процесс, который имеет тенденцию сохраняться, пока существует организация. Это требуется во всех сферах деятельности организации, будь то производство, человеческие ресурсы, финансы или маркетинг.
• Многомерный : Управление не ограничивается только управлением людьми, оно также управляет работой, процессами и операциями, что делает его междисциплинарной деятельностью.
• Групповая деятельность : Организация состоит из разных членов, которые имеют разные потребности, ожидания и убеждения. Каждый человек присоединяется к организации с разными мотивами, но, став частью организации, они работают для достижения той же цели. Это требует надзора, командной работы и координации, и, таким образом, управление становится очевидным.
• Динамическая функция : Организация существует в деловой среде, которая имеет различные факторы, такие как социальные, политические, правовые, технологические и экономические.Небольшое изменение любого из этих факторов повлияет на рост и эффективность организации. Итак, чтобы преодолеть эти изменения, руководство формулирует стратегии и реализует их.
• Нематериальная сила : Управление нельзя ни увидеть, ни потрогать, но можно почувствовать его существование в том, как функционирует организация.

Точнее, все функции, виды деятельности и процессы организации взаимосвязаны друг с другом. И задача руководства — собрать их так, чтобы они помогли достичь желаемого результата.

Уровни управления

1. Высшее руководство : это самый высокий уровень в организационной иерархии, который включает Совета директоров и руководителей высшего звена. Они несут ответственность за определение целей, разработку планов, стратегий и политик.
2. Менеджмент среднего уровня : Это второй и самый важный уровень в корпоративной лестнице, поскольку он создает связь между высшим и низшим уровнем управления.В его состав входят руководителей отделов и подразделений, которые отвечают за реализацию и контроль планов и стратегий, которые формулируются высшим руководством.
3. Управление нижнего уровня : иначе называется управлением функциональным или операционным уровнем. В его составе руководителя первого звена, мастера, контролеров. Поскольку руководство более низкого уровня напрямую взаимодействует с рабочими, оно играет решающую роль в организации, поскольку помогает сократить потери и время простоя рабочих, улучшая качество и количество продукции.

Три уровня управления образуют иерархию управления, которая представляет на диаграмме положение и ранг руководителей и менеджеров.

Функции управления

• Планирование : Это первая и самая важная функция менеджмента, то есть заранее решить, что делать в будущем. Он включает в себя формулирование политики, установление целей, планирование действий и так далее.
• Организация : После того, как планы сформулированы, следующим шагом будет организация действий и ресурсов, например, определение задач, их классификация, распределение обязанностей между подчиненными и распределение ресурсов.
• Штатное расписание : Подразумевает наем персонала для осуществления различных видов деятельности организации. Это необходимо для того, чтобы на правильную работу был назначен нужный человек.
• Направление : Задача менеджера — направлять, контролировать, руководить и мотивировать подчиненных, чтобы гарантировать, что они работают в правильном направлении, что касается целей организации.
• Контроллинг : Контрольная функция руководства включает в себя ряд шагов, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что производительность сотрудников соответствует планам.Он включает в себя установление стандартов производительности и сравнение их с фактическими показателями. В случае каких-либо отклонений необходимо предпринять необходимые шаги для их исправления.

Координация — важная особенность управления, которая означает интеграцию действий, процессов и операций организации и синхронизацию усилий, чтобы гарантировать, что каждый элемент организации способствует ее успеху.

.