Как правильно передать показания счетчиков воды через портал Госуслуг. Когда подавать показания счетчиков
как правильно передавать показания счётчиков
Без ошибок: как правильно передавать показания счётчиков
29.03.2016
Платить меньше за коммунальные услуги помогают счётчики, которые есть почти у всех горожан. Передать их показания можно несколькими способами, главное — не допускать ошибок.
Москвичи тратят меньше воды с каждым годом. На одного горожанина в сутки приходится 147 литров, что вдвое меньше, чем 20 лет назад. Экономить на коммунальных услугах помогают счётчики, которые сейчас есть почти в каждой квартире. Установить их несложно и передавать показания удобно: по телефону, через московский портал госуслуг, с помощью мобильного приложения «ЖКХ Москвы» или по СМС. Можно оставить их в специальных ящиках, которые есть в центрах госуслуг и в инженерных службах района (ГКУ ИС).И всё же горожане нередко переплачивают за услуги, потому что передают показания неправильно. В этом случае можно получить перерасчёт, но как вообще избежать такой ситуации?
Топ-5 ошибок при передаче показаний
Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) воды собрали специалисты городской системы расчётов и начислений за коммунальные услуги.
- Многие горожане передают объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор. Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.
- Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.
- Нередко горожане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при передаче. На московском портале госуслуг изменить их можно в течение месяца. Ещё один вариант: передать правильные показания в центре госуслуг или ГКУ ИС района.
- Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. Отправлять показания надо с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Показания, присланные позже, не смогут обработать в срок, и в платёжный документ внесут среднемесячные. Если потребитель, который подаёт показания через pgu.mos.ru, дважды пропустил сроки, придётся идти в центр госуслуг или ГКУ ИС и передавать их лично.
- Некоторые пропускают срок поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию.
Вода
Отправить показания приборов учёта воды можно несколькими способами, например с помощью СМС. Если услугу вы используете впервые, зарегистрируйте код плательщика. Для этого отправьте на номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ», где ХХХХХХХХХХ — 10-значный код плательщика. Чтобы передать показания, надо отправить на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY» (XXX и YYY — текущие показания счётчиков горячей и холодной воды). Показания нужно всегда вносить в одной и той же последовательности. Чтобы узнать показания за предыдущий месяц, отправьте на тот же номер бесплатное СМС с текстом «вода инфо последний». По этому же короткому номеру можно подписаться на автоматические напоминания о сдаче показаний счётчиков воды.Ещё один вариант: через приложение «ЖКХ Москвы». Оно работает на устройствах на базе Windows Phone, Android и iOS. Установив его, надо зарегистрироваться по номеру мобильного телефона, в меню «Жильё» выбрать пункт «Показания счётчиков», ввести их и сохранить изменения.Дистанционно передать показания можно и через портал госуслуг, а также по телефону единой сервисной службы: 8 (495) 539-25-25. Последняя работает с 08:00 до 20:00 по будням.Сообщить показания приборов учёта можно и лично, например в центре госуслуг или в инженерной службе района. Показания надо опустить в ящик у входа или отдать оператору.
Электричество
Если счётчик оборудован автоматизированной системой коммерческого учёта электроэнергии, то передавать показания не надо: система запрограммирована делать это дистанционно. Если её нет, то сообщать показания надо с 15-го по 26-е число каждого месяца. Терминалы для приёма показаний есть в каждом клиентском офисе Мосэнергосбыта. Также сообщить показания можно онлайн: в личном кабинете на сайте компании или через московский портал госуслуг. Ещё один способ: по телефону. Ввести показания можно с клавиатуры мобильного, набрав номер: 8 (495) 981-98-19, и следовать указаниям автоинформатора. Этот сервис работает круглосуточно. По этому же номеру с 08:30 до 20:00 можно продиктовать данные оператору контактного центра.
Газ
Передать показания газового счётчика можно на сайте поставщика с 1-го по 20-е число текущего месяца. На все вопросы ответят по телефонам компании.
Как установить счётчики
Приборы учёта воды
Установить счётчики воды можно самостоятельно или обратиться к специалистам. В первом случае важно обратить внимание на технические требования. Управляющая организация имеет право не регистрировать прибор, если сочтёт, что они были нарушены. После установки надо обратиться в управляющую компанию, чтобы приборы и фильтры опломбировали и ввели счётчик в эксплуатацию.Выбрать компанию, которая установит счётчики, вы можете сами или по совету управляющей организации. После установки вам должны выдать документы на приборы и акт их ввода в эксплуатацию. Их нужно отдать в управляющую компанию, чтобы заключить договор на расчёты по ИПУ.Затем нужно отдать в центр госуслуг или в районную инженерную службу акт ввода в эксплуатацию, договор на оплату коммунальных услуг по приборам учёта, копии паспортов счётчиков. С даты предоставления этих документов плату начнут рассчитывать исходя из показаний ИПУ. Чтобы узнать о счётчиках воды больше, читайте «Всё о счётчиках — нехитрый способ экономить на воде».
Счётчики электричества
Чтобы установить прибор учёта электроэнергии, надо оформить заявку в Мосэнергосбыте. Это можно сделать по телефону: 8 (495) 988-90-30 в одном из офисов компании или через интернет. Онлайн-заявки отправляют в личном кабинете и с помощью специальной формы на сайте. Заявку выполнят в течение 10 дней после оплаты. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). Если вам нужен договор, предупредите об этом заранее при оформлении заявки.
Газовые счётчики
Для установки счётчиков газа надо оставить заявку в Мосгазе онлайн или по телефону: 8 (495) 660-20-01. Во втором случае заявки принимают с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.Сотрудник службы сервиса обследует техническое состояние газового оборудования и составит эскиз с указанием объёма работ. Если придётся переделывать внутриквартирную газовую разводку, он даст консультацию. Устанавливать счётчик будет территориальное управление Мосгаза. В день установки специалист заключит договор о выполнении работ по установке прибора учёта газа. После работ стороны подпишут соответствующий акт. Затем надо пригласить представителя поставщика газа. Он примет счётчик, снимет показания, опломбирует. Вам должны сообщить номер лицевого счёта, который понадобится для передачи показаний и оплаты.
is.mos.ru
Как правильно передавать показания счетчиков?
01.08.2018МосОблЕИРЦ разъясняет: как рассчитывается плата при отсутствии показаний, как правильно передать показания, чтобы данные были приняты к расчетам, как откорректировать начисления за ЖКУ после долгого отсутствия.
Показания индивидуальных приборов учета имеют существенное значение при расчете ежемесячной платы за ЖКУ и позволяют жителям оплачивать только фактически потребленные услуги. При отсутствии показаний ИПУ в первые три месяца плата рассчитывается по среднемесячному потреблению, затем – по нормативу, при этом суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.
Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированных начислений. Для того, чтобы показания были учтены при расчете платежа, необходимо следовать простым правилам.
Первое важное условие – соблюдение установленных сроков передачи показаний. Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки - с 15 по 26 число каждого месяца.
Сроки приема показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и МосОблЕИРЦ. Информацию по территориям можно найти на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Передать показания» http://мособлеирц.рф/upload/2016/po669.pdf
Передавать данные следует только раз в месяц. Повторная передача вносит путаницу в расчетную систему.
Единая расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, начисления рассчитываются исходя из среднемесячных показаний. В таком случае показания счетчиков учитываются в следующем расчетном периоде.
Другое условие - точность при непосредственной передаче показаний. Данные на счетчике должны совпадать с цифрами, которые отправляются в расчетный центр. Передавая показания счетчиков воды, следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщайте только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный - для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.
Причиной неучтенных показаний также может стать окончание срока эксплуатации счетчика или выход прибора учета за межповерочный интервал. Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части Единого платежного документа, в специальной графе бланка для передачи показаний.
Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учета, в управляющей компании или на заводе-изготовителе. Если счетчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчетам не принимаются.
Если абонент хочет передать показания и откорректировать начисления после того, как данные длительное время не поступали в расчетный центр, МосОблЕИРЦ рекомендует, в первую очередь, полностью оплатить счет за предыдущий месяц, с начислениями, произведенными без учета показаний. Затем, в установленные сроки, любым удобным для абонента способом передать актуальные показания ИПУ и дождаться следующего единого платежного документа (ЕПД). Расчетная система учтет поступившие данные, и будет осуществлен автоматический перерасчет.
Показания ИПУ абонент может вписать в специальный отрывной бланк, размещенный в верхней части ЕПД и опустить в ящик для приема показаний или воспользоваться терминалами для приема показаний, установленными в клиентских офисах расчетного центра. Передать показания не выходя из дома можно в Личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 800 555 07 69.
xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai
Когда нужно сообщать показания счетчика? | ОБЩЕСТВО: Событие | ОБЩЕСТВО
Разбираемся: почему в интересах самого потребителя электроэнергии своевременно сообщать показатели приборов индивидуального учёта.
Отменить нельзя оставить
В нашу редакцию поступило немало звонков от читателей с вопросом, нужно ли ежемесячно передавать показания электросчётчиков и в какие сроки это делать? Оно и понятно: люди запутались. Не успели мы привыкнуть к тому, что согласно новым Правилам предоставления коммунальных услуг показания с индивидуальных приборов учёта необходимо снимать 23 - 25-го числа каждого месяца, а передавать до 26-го, как всё изменилось. Теперь обязанность потребителей снимать показания счётчиков перевели в разряд весьма условного права по принципу «хочу - передаю», «не хочу - не передаю». Но выгодно ли подобное нормативное «послабление» для самих потребителей электроэнергии? Попытаемся разобраться вместе с экспертами.
Действительно, как подтвердили в ОАО «Волгоградэнергосбыт», ещё с 1 июня 2013 года вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Введённые изменения фактически упраздняют обязанность потребителя передавать показания индивидуальных приборов учёта электроэнергии в строго установленные сроки. Получается, некогда жесткая обязанность потребителей сообщать данные электросчётчика с 23-го по 26-е число каждого месяца превратилась в их желаемое право, и не более того?
«Не совсем так, - отмечают в энергосбытовой компании. - Каждый абонент, потребитель электроэнергии связан, согласно тем же Правилам, с энергосбытовой организацией так называемым публичным договором энергоснабжения. Согласно условиям такого договора сроки съёма показаний остаются всё те же - с 23-го по 25-е число текущего месяца. Получается, норма правительственных правил хотя формально отменена, но норма учёта показаний именно в строго определённые дни остаётся! И с этим обстоятельством нужно непременно считаться!
Есть и ещё одна веская причина выполнения потребителем «правил трёх дней». Дело в том, что, не получив вовремя сведения от потребителя о фактических показаниях счётчика, согласно пункту 59 Правил предоставления коммунальных услуг энергосбытовая компания просто обязана будет начислить потребителю плату за электроэнергию по среднемесячному объёму потребления электроэнергии за последние 6 месяцев. А это, согласитесь, совершенно невыгодно самому потребителю.
Расчёты по справедливости
Особенно актуально исполнение «правила трёх дней» в многоквартирном жилом фонде.
Дело в том, что именно в этот же период, что и для индивидуальных счетчиков, - с 23-го по 25-е число каждого месяца в многоквартирных домах в обязательном порядке снимаются показания общедомовых приборов учёта. А, как известно, разница объёма потребления по общедомовому счётчику и объёма потребления по всем индивидуальным счётчикам и нормативам (в квартирах, где счётчики отсутствуют) составляет объём общедомовых затрат.
Понятно, что при расчёте доли общедомовых затрат за свет для каждого жильца многоквартирного дома собственные затраты на потребление электроэнергии той или иной квартирой будут вполне логично «состыковываться» и правильным образом соотноситься с объёмом потребления электроэнергии в местах общего пользования, если показания всех счётчиков сняты синхронно, то есть в один и тот же срок. И наоборот - если снимать показания общедомовых приборов учёта электроэнергии и индивидуальных приборов учёта постоянно вразнобой - допустим, общедомовых счетчиков с 23-го по 25-е число, а «поквартирных» счетчиков - когда угодно, в любой произвольный день месяца или не снимать вообще, а оплачивать среднемесячное потребление, то данные общедомовых нужд никогда не будут справедливыми для каждого жильца дома.
Итак, подведём итоги. Получается, наше законодательство в сфере ЖКХ таково, что если потребитель коммунальной услуги желает рассчитываться чётко в соответствии с показаниями приборов учета, то в его же интересах соблюдать то самое пресловутое «правило трёх дней», которое вряд ли можно признать неудобным. Ведь таким образом мы сделаем свои расчёты с поставщиком электроэнергии и справедливыми, и максимально прозрачными, и выгодными для нас самих.
СПРАВКА
Передать показания индивидуальных приборов учёта электроэнергии в ОАО «Волгоградэнергосбыт» потребитель может одним из следующих способов:
Способ первый, традиционный: вписав в поле «новые для расчёта» в квитанции на оплату показания прибора учёта на 23 - 25-е число месяца. Энергокомпания получит данные от платёжного агента, который принимал оплату по квитанции.
Способ второй: сделать аналогичную запись о снятых показаниях с 23-го по 25-е число, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» в разделе «Физические лица» на сайте ОАО «Волгоградэнергосбыт» www.energosale34.ru. Способ доступен для жителей районов области и г. Волжского.
Смотрите также:
www.vlg.aif.ru
как правильно снимать показания и куда передавать полученные данные
Бережливое отношение к водным ресурсам не только благородно и экологически насущно. В современных экономических условиях оно становится всё более привлекательным с точки зрения экономии семейного бюджета. Управляющие компании и поставщики энергоресурсов намерены ужесточить контроль за оплату коммунальных услуг. Потребители, в свою очередь, вправе рассчитывать на оплату только тех видов и объёмов, которые были предоставлены и действительно израсходованы.
Экономный расход
На сегодняшний момент, правительством РФ, установлены следующие нормы потребления воды для населения, из расчёта на одного человека в месяц:
6,935 м³ холодная + 4,745 м³ горячая = 11,68 м3/мес.
В случае превышения лимита тарифная ставка за 1 куб резко увеличивается. Величины ставок цены за холодный и горячий кубометр для каждого региона и населённого пункта свои и обусловлены различными факторами. Соотношение между себестоимостью холодной и подогретой водой в каждой местности тоже индивидуально.
На самом деле, одному человеку сложно израсходовать почти 12 м³, если, конечно, ежедневно не принимать ванную. Эта цифра завышена приблизительно на 40%. Использование посудомоечной и стиральной машины поднимают эту цифру почти до 65%. А если учесть математическую прогрессию на семью из 5 человек?
В случае проживания в квартире без счётчиков, потребитель будет оплачивать не только свою норму согласно количеству прописанных жильцов. Водоканал и Управляющая компания, путём несложных расчётов, заставят заплатить и за «таких же неподсчитанных соседей» — от общей цифры на едином домовом приборе учёта отнимут показатели всех индивидуальных водомеров и разделят на количество прописанных людей в квартирах без счётчиков. Результаты для потребителя могут быть плачевными.
Так что, использование водомеров для расчётов с водоканалом более чем актуально.
Количество счётчиков
В частных домовладениях, где воду подогревают самостоятельно, устанавливается один единый прибор учёта. Он монтируется внутри дома на вводную трубу как можно ближе к первому раздающему устройству или к нагревательному прибору. Один счётчик устанавливается и в квартирах домов, где отсутствует централизованная система подачи горячей воды.
В многоквартирных домах с централизованным отоплением, устанавливаются 2 счётчика — на горячую и на холодную воду. Если же в планировке квартиры присутствуют 2 стояка подачи, тогда устанавливается 4 счётчика = 2 горячих + 2 холодных. При этом счётчики холодной воды всегда стоят сверху над горячими, поскольку так разведены трубы согласно техническим условиям и нормам.
Как правильно снимать показания счётчика воды
С наступлением 15 числа, ежемесячно следует выполнять несложные шаги:
- Правильно перепишите со счётчиков показания чёрных цифр, которые фиксируют расход в кубометрах. Первые нули не записываются. Красные цифры, показывающие расход в литрах, не учитываются. Для удобства и во избежание путаницы их можно заклеить непрозрачным скотчем.
- Запишите чёрные цифры в квитанцию расчётной книжки водоканала в графу «Показания текущего месяца».
- Вычтете эту цифру от количественных показаний за предыдущий месяц. В результате получится искомая величина объёма израсходованной воды за текущий период.
- При вычислениях стоимости, внимательно отнеситесь к умножению количества м3 на тариф. Показания счётчика горячей воды умножайте на тариф за горячую, а холодные кубометры на цену за неё.
- Заполните специальный отчётный бланк водоканала, для последующей передачи данных в ГКУ ИС — центр госуслуг вашего района или в ЕРИЦ.
Пояснение: при снятии показаний, красные числа можно опускать и таким образом, не округлять в большую сторону значение чёрных цифр на водомерах. Среднегодовая арифметическая погрешность будет стремиться к 0. В худшем случае она будет равна приблизительно 6 кубическим метрам.
Самостоятельная поверка счётчиков
- На утечку: 1) зафиксировать показания счётчиков; 2) перекрыть все краны, в том числе и на приборах, работающих за счёт использования воды;3) спустя несколько часов ещё раз снять показания и сравнить их между собой.
- На правильность работы счётного механизма: 1) перекрыть вентили на всех приборах, работающих с использованием воды; 2) зафиксировать показание красных цифр счётчика; 3) налить воду в заранее подготовленную самую крупную ёмкость известного литража — можно несколько раз; 4) посчитать сколько было использовано; 5) сверить израсходованный объем с «красными литровыми показаниями» счётчика.
Отчётность и официальная поверка
Приборы учёта — водомеры, после установки и опломбирования, в обязательном порядке должны пройти регистрацию и быть взяты на учёт в Едином расчётном информационном центре (ЕРИЦ), информацию о котором можно получить у специалистов водоканала или в Управляющей компании.
После съёма показаний, проведения соответствующих расчётов и оплаты за использованные кубометры, необходимо отчитаться в ЕРИЦ или другую уполномоченную организацию. Данные следует передать одним из оговорённых способов: по телефону, специальным бланком или, если есть такая возможность, то через интернет.
Снимать показания со счётчиков, производить оплату и передавать такой отчёт надо ежемесячно с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего.
Счётчики горячей и холодной воды, как любые другие метрологические устройства должны проходить официальную сертифицированную поверку в специальных уполномоченных службах:
- Счётчики на горячую воду — по истечении каждых 4 лет эксплуатации.
- Счётчики на холодную воду — с периодичностью 1 раз в 5 лет.
В случае приобретения квартиры с установленными водомерами, после заселения и, прежде чем начать пользоваться водой, проверьте правильность их установки — красный на горячую трубу, а синий на холодную. Следует открыть кран с холодной водой и удостоверится что заработал именно синий водомер.
Помогайте снимать показания счётчиков воды, электроэнергии и газа пожилым соседям и людям с особыми потребностями.
stoki.guru
Передача показаний счетчиков воды через портал Госуслуг в Личном кабинете: правила и сроки процедуры
Установка счетчиков воды в квартире обязывает собственника или нанимателя жилья ежемесячно передавать сведения, снятые со счетчиков, для расчета стоимости платы за расходование воды жителями.
Согласно российскому законодательству счетчики должны стоять в обязательном порядке в каждой квартире. Как правило, эти небольшие приборы можно найти в ванной или в санузле в специальном шкафчике. Обычно это два отдельных устройства — для учета горячей воды и холодной воды в индивидуальном порядке. Различить их внешне достаточно просто. Аппарат для горячей воды — красного цвета, для холодной — синего.
Каждый счетчик показывает восемь цифр: пять цифр характеризуют измерения потраченного объема в кубических метрах, ещё три — в литрах. Снимать показания можете, округляя в большую сторону до кубометров, а можете и с точностью до литров. Система ввода на интернет-портале позволяет вводить числа после запятой.
Оглавление статьи
Какие существуют интернет-сервисы для подачи сведений
Любой житель страны может подать показания счетчиков воды, зайдя на портал Госуслуг своего региона, но это не единственный способ.
Москвичи могут передать показания на сайте mos.ru. У портала государственных услуг Москвы есть и свое мобильное приложение с подобной функцией.
Жители других регионов страны могут воспользоваться порталами жилищно-коммунального хозяйства своего региона. В некоторых регионах доступна подача данных, снятых с приборов учетf расхода горячей и холодной воды, через единый портал Госуслуг. Еще один быстрый способ передать показания счетчиков без необходимости идти в контору — отправка смс с показаниями.
Пошаговая инструкция действий
Рассмотрим процедуру на примере подачи данных счетчиков для жителей Москвы через портал городских услуг.
Алгоритмы для других регионов идентичны и отличаются несущественно:
- Процедура быстрая, если освоить её и не путаться в шагах.
- Для удобства лучше завести дома бланк, куда вы будете ежемесячно переписывать данные с приборов. Понадобятся три поля: дата, расход холодной воды, расход горячей воды.
- Заходим в личный кабинет на портале mos.ru или проходим регистрацию, если впервые на этом сайте. Потребуется подтверждение регистрации при помощи мобильного телефона.
- Переходим в раздел “Услуги” в верхней части страницы.
- Среди “Популярных услуг” находим “Приём показаний приборов учёта воды”, этот пункт второй сверху.
- Вводим код плательщика, посмотреть который можно на ежемесячных квитанциях на оплату коммунальных услуг. Состоит из 10 цифр.
- Ниже вводим номер квартиры и нажимаем “продолжить”.
- Проверьте, совпадают ли данные плательщика, появившиеся на экране, с вашими данными. Обратите внимание, что изменить эти данные самостоятельно невозможно.
- Ниже перед пользователем появилась таблица. В левой части указаны установленные счетчики с их регистрационными номерами. Можно сверить, совпадают ли указанные на сервисе номера с теми, что указаны на приборах, стоящих у вас дома.
- Рекомендуется нажать на значок “i” рядом с каждым счетчиком и посмотреть дату следующей поверки их пригодности. Если срок поверки вышел, показания приняты не будут.
- Если всё в порядке, переходим к внесению полученных значений.
- В соответствующей строке нажимает на “+” в свободной клетке за текущий месяц и вводим соответствующие показание. Важно: вводить требуется именно показание счетчика, а не разницу между нынешним и прошлым результатом; подсчет система выполнит самостоятельно.
- После заполнения одной строки, переходим к вводу данных на следующей.
- Если всё сделано правильно, то в столбце за текущий месяц у вас будут указаны показания, снятые с ваших приборов учета, а под ними подсчитан расход воды за месяц.
Сроки подачи
Показания за месяц необходимо снимать с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно.
Если ввести данные в другие дни, то они просто не будут учтены и счет за квартплату придёт с учетом средних данных по многоквартирному дому. Показания нельзя вносить не только позже указанного срока, но и раньше.
Ограничения в использовании сервиса
Ограничения при подаче сведений через портал Госуслуг:
- Услуга доступна только для физических лиц. Юридические лица и индивидуальные предприниматели через свои личные кабинеты воспользоваться ей не смогут.
- Услуга передачи данных через Сеть интернет доступна не во всех регионах. Следует уточнить информацию для конкретного региона.
- Первичные данные с нового счетчика может внести только специалист, самому сделать это система не позволит.
- Если пропустили внесение показаний по счетчикам более 2 раз, то пользование услугой временно приостанавливается; возобновить ее можно только обратившись в Центр госуслуг.
- Существуют ограничения на количество вводимых символов: не более семи до запятой.
- Вводимые параметры не должны превышать регламентированные нормы на человека — чуть менее 12 кубических метров.
Возможные проблемы
Какие ошибки и сложности могут возникнуть:
- Вы не можете узнать код плательщика или программа считает вводимый код неправильным, а под рукой нет ни одного платежного документа. Без этого номера внести показания счетчиков не получится. Придется идти в ближайший Центр государственных услуг и выяснять информацию там.
- Срок поверки счетчиков истек. До проведения профилактической проверки или замены непригодных приборов и передачи информации об этом в управляющую компанию ввести показания не удастся.
- В случае неверно введенных показаний у пользователя есть возможность удалить данные и ввести их заново.
- Если вам кажется, что показания счетчиков в этом месяце существенно возросли, то проверьте исправность счетчиков и наличие протечек. Перерасход горячей воды, к примеру, свидетельствует о том, что следует обратить внимание на состояние труб в квартире и температуру поступающей горячей воды.
Преимущества и недостатки такого способа
Для современного человека, постоянно живущего с гаджетами в руках в сумасшедшем ритме, плюсов будет значительно больше:
- услуга доступна с компьютера и мобильного телефона с доступом в интернет в любое время суток;
- не нужно никуда идти для того, чтобы передать сведения;
- можно воспользоваться даже ночью в выходной день;
- предоставляется бесплатно.
К существенным недостаткам способа передачи информации через интернет-сервисы относится нестабильность работы порталов. Сюда относятся частые технические работы, когда ввести данные невозможно, и сбои, когда информация не отображается верно. Ещё один минус — невозможность получить консультацию при возникновении каких-либо вопросов или внештатных ситуаций.
Главное — не оттягивать момент введения показаний до последнего. Процедура удобная, быстрая и простая, если соблюдать некоторые хитрости. Первые несколько раз может быть непривычно, но пошаговая инструкция поможет приноровиться. Обезопасить себя от сбоев системы можно легко: вводить показания в самом начале разрешенного периода, тогда у вас будет возможность подстраховаться на случай недоступности сервиса и воспользоваться другими способами или порталом, но чуть позже. Контролировать ежемесячный период учета можно при помощи программирования напоминаний в телефоне на оповещения каждый месяц о необходимости введения показаний.
Пример работы сервиса по приему сведений с приборов учета у населения г. Сургута представлен в следующем видеосюжете:
propertyhelp.ru
Видеоматериалы
Опыт пилотных регионов, где соцнормы на электроэнергию уже введены, показывает: граждане платить стали меньше
Подробнее...С начала года из ветхого и аварийного жилья в республике были переселены десятки семей
Подробнее...Более 10-ти миллионов рублей направлено на капитальный ремонт многоквартирных домов в Лескенском районе
Подробнее...Актуальные темы
ОТЧЕТ о деятельности министерства энергетики, ЖКХ и тарифной политики Кабардино-Балкарской Республики в сфере государственного регулирования и контроля цен и тарифов в 2012 году и об основных задачах на 2013 год
Подробнее...Предложения организаций, осуществляющих регулируемую деятельность о размере подлежащих государственному регулированию цен (тарифов) на 2013 год
Подробнее...
КОНТАКТЫ
360051, КБР, г. Нальчик
ул. Горького, 4
тел: 8 (8662) 40-93-82
факс: 8 (8662) 47-31-81
e-mail:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.