Может ли сломаться счетчик электроэнергии: Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда обращаться

Если сломался счетчик электроэнергии: что делать бытовому потребителю

Электрической энергией пользуется каждый человек, а собственник жилья несет ответственность за сохранность счетчика в рабочем состоянии. Чтобы не случилось так, что остановился счетчик, а его владелец не знает, куда обращаться, необходимо знать установленный порядок пользования этим прибором.

Основные правила эксплуатации

Потребитель электричества обязан поддерживать прибор в надлежащем состоянии, а при выходе из строя – своевременно менять на новый электросчетчик. К устройству необходимо обеспечить удобный доступ для снятия показаний, поверки (подтверждения пригодности), ремонта или замены. При расположенных в непосредственной близости трансформаторах тока их отделяют специальной перегородкой.

Устройство учета энергии должно располагаться в подходящем для проживания (сухом и теплом) помещении, где воздух не имеет вредных для здоровья человека примесей. Уличный прибор может эксплуатироваться при отрицательных температурах, удобен для обеспечения доступа контролеров.
Если устройство перестало правильно работать, следует сообщить об этом в энергоснабжающую организацию. Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия налагаются штрафные санкции.

Правила пользования прибором предусматривают периодический контроль представителей электросети на предмет сохранности пломб, целостности смотрового стекла, герметичности корпуса, правильности соединения с проводкой. Специалисты сами принимают решение о замене или ремонте счетчиков.

При выявлении хищения энергии составляется акт, который подписывается контролирующей и нарушившей сторонами. Если потребитель отказывается платить за неучтенный расход электроэнергии, то согласно документу назначается экспертная комиссия.

Возможные повреждения

Почему счетчик вышел из строя, узнать нетрудно. Достаточно вызвать специалиста, который назовет причину. Возможные неисправности могут быть при следующих обстоятельствах:

• сгорели или ослабли контакты;
• работает диск или мигает индикатор при отсутствии нагрузки в сети, при этом счетчик много мотает;
• нарушена изоляция кабеля;
• перегружен прибор, в результате чего он громко гудит, пахнет подгоревшей изоляцией, смотровое стекло становится пожелтевшим;
• неправильный монтаж;
• повреждение отдельных элементов;
• коррозия металла;
• засорение промежутков между рабочими дисками;
• износ прибора раньше срока.

При дефектах на корпусе (негерметичности, треснутом стекле, нарушениях на клеммных крышках) счетчик может крутиться, но согласно правилам эксплуатации подлежит замене. На усмотрение специалистов незначительные помехи в работе прибора могут быть устранены ремонтом.

Действия домовладельца

Сломался счетчик электроэнергии, что делать? Прежде всего, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию, которая примет заявку по предоставленному образцу. Это действие оградит абонента от штрафов за пользование неисправным прибором. В заявлении следует подробно указать очевидные механические повреждения корпуса, смотрового стекла, изоляции или сбой в работе прибора, при котором он не может остановиться даже при отсутствии нагрузки в сети.

Специалист энергосбыта зафиксирует потребление от даты оплаты до момента поломки прибора и примет решение по ремонту или замене.

Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник: это может быть владелец приватизированной квартиры или управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), если жилье муниципальное. В случае когда сгорел счетчик, расположенный на лестничной площадке и обслуживающий конкретную квартиру, за его замену или ремонт должен платить собственник.

По желанию владельца частного дома специалист электрических сетей может установить уличный прибор учета электроэнергии взамен неисправного традиционного или из соображений свободного доступа контролеров к прибору.

Дополнительные причины для замены счетчика

Работники энергокомпании вправе известить о причинах, по которым потребитель обязан заменить прибор:

• несоответствие своему классу точности, что можно определить только на спецоборудовании контролеров;
• истек срок эксплуатации;
• просрочена дата поверки;
• нарушена пломба.

На практике иногда встречается ситуация, когда у потребителя нет счетчика. В таком случае энергокомпания обязывает платить по региональному нормативу, который зависит от количества жильцов.

Профилактические меры

Чтобы предотвратить обстоятельства, при которых устройство учета электроэнергии в доме внезапно ломается, нужно своевременно позаботиться о его замене. Это необходимо, когда наблюдается необоснованно большой расход энергии или мощность электросчетчика ниже мощности подключаемых бытовых приборов, что повышает риск возникновения пожара.
При внимательном отношении и соблюдении правил эксплуатации счетчик электроэнергии не причинит неудобств и избавит от лишних хлопот.

Видео об основных причинах поломки счетчика

Что делать и куда обращаться если сломался счётчик электроэнергии

Для учёта и тарификации количества потреблённого электричества применяется счётчик, показания которого необходимы для своевременной оплаты счетов. Такие приборы устанавливаются индивидуально в квартирах или домах и перед опломбированием обязательно проверяется их работоспособность и отсутствие дефектов. Даже в случае самостоятельной замены необходимо вызвать специалиста энергонадзора для подтверждения установки.

Неисправности электросчётчика

Иногда возникают ситуации, когда сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в таком случае необходимо не только выполнить ремонт, но и обезопасить себя от возможных штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Для того чтобы знать какая компания должна менять прибор и куда обратится, следует определить почему счётчик остановился и знать телефон поставщика услуг. Поломка может быть по вине владельца или связана с износом или большой нагрузкой сети. При возникновении подобных проблем потребитель должен обратится в организацию несущую ответственность за поставку данных услуг, и способную менять счётчик.

Счётчики могут быть двух видов:

• Электронного (преобразует сигналы датчиков в цифровой код).
• Индукционного (работает за счёт вращения диска).

Независимо от конфигурации оборудования возникают ситуации, при которых счётчик остановился, после чего приходится выполнять ремонт. Стоит запомнить, что проводить любые действия по замене или восстановлению счётного устройства самостоятельно запрещены, и могут расцениваться, как вмешательство в процесс расчёта потреблённой электроэнергии. Такие действия грозят начислением штрафных санкций и передачи дела в суд. Счётчики, вышедшие из строя следует менять если они не могут использоваться для тарификации и дальнейшего начисления услуг. И при наличии неисправности, владелец должен в 30-дневный срок обеспечить его ремонт или замену.

Как обнаружить поломку

При снятии показаний стоит обратить внимание на наличие корректной работы, так как при поломке отключение электричества обычно не происходит. При возникновении подозрений необходимо обратить внимание на следующие факторы:

• Состояние клем и контактов провода на вводе.
• Повреждение кожуха и смотровых стёкол.
• Вращение диска или изменения показаний на дисплее.
• Повреждение изоляции или запах гари.

Неисправность может возникнуть резко под воздействием внешних факторов, или это может быть поломка, связанная с нагрузкой сети или перепадами напряжения. Ремонт счётчика не означает автоматическое применение фискальных санкций, даже если поломка произошла по вине владельца квартиры. И при обнаружении дефектов следует менять не рабочий прибор с помощью специалистов энергоподающей компании.

Что делать при поломке

В случае, когда прибор учёта остановился, или если возникла другая поломка, препятствующая его эксплуатации, следует незамедлительно обратиться в компанию энергосбыта, после чего заявитель должен подать соответствующие заявление о замене электросчётчика. Далее, необходимо рассмотреть кто оплачивает ремонт.

Энергоподающая компания должна менять прибор за свои средства, если:

• Электросчетчик находится на муниципальной территории.
• Прибор вышел из строя не по вине жильца, под воздействием сторонних причин.

Для составления акта неисправности компания должна предоставить инспектора, в обязанности которого входит снятие последних показаний, осмотр на предмет стороннего вмешательства и составление документа, подтверждающего неисправность. На этом этапе следует уточнить предварительную причину поломки. Во избежание неправомерных требований все действия по осмотру, ремонту и замене счётчика должны иметь документальное оформление. Наличие такой подтверждающей базы позволит в случае необходимости требовать от энергопоставляющей компании выполнения своих обязательств в установленные сроки.

Замена электросчётчика

В случае если счётчик перестал крутится и остановился необходимо обращаться в ответственную компанию и менять или отдавать в ремонт неработающий прибор. Такая мера позволит не платить штрафы за несвоевременное обращение. Перед заменой вышедшего из строя оборудования инспектор проводит его осмотр и при возникновении подозрений о взломе или для выявления причины поломки может отправить на экспертизу в лабораторию.

Если в случае дополнительной диагностики проводится лабораторный анализ, то инспектор должен выдать соответствующее заключение о причине поломки прибора. Для потребителя наиболее важным фактором является целостность полмб, так как такая ответственность согласно закону находится только на нём.

При нарушении пломбирования назначается экспертиза, которую должен представлять сотрудник энергонадзора и контролирующей компании. По результатам анализа в присутствии потребителя составляется акт о нарушении, после чего можно выполнить ремонт устройства или менять на рабочую модель.

Если вмешательства в работу счётного устройства не было, то в таком случае выдаётся заключение почему остановился счётчик, после которого устройство считается находящимся в ремонте, а потребитель производит оплату согласно среднемесячным показателям.

Стоит обратить внимание, что срок замены исчисляется тремя месяцами и, если работы не были произведены оплата за электроэнергию начисляется согласно действующим нормативам потребления.

Причины замены

Письменное предписание энергоуправляющей компании одно из важных составляющих для того, чтобы менять электросчётчик, и следует знать причины, по которым он должен выбраковываться.

• Поломка устройства не позволяет провести ремонт, или его проведение нецелесообразно ввиду высокого износа или устаревшей модели.
• Срок службы прибора исчерпан и требуется делать замену, которая производится за счёт потребителя электроэнергии.
• Если проверка показывает, что потребитель использует прибор второго класса, дальнейшая эксплуатация такого прибора не допустима. И при продолжении использования такого устройства может быть наложен штраф, так как допускается использовать приборы с точностью не менее 2.5, с действительным сроком эксплуатации.
• Просрочен срок, установленный для проверки счётчика. Выполнение таких норм лежит на потребителе и указано на пломбах контролирующей организации и в техническом паспорте изделия.
• Если нарушена одна или несколько пломбировок на устройстве учёта электроэнергии.
• Модель счётчика не выполняет своих функций и не справляется с нагрузкой в сети. Старые модели не рассчитаны на современные устройства более высокой мощности. Более того, их использование может привести замыканию проводки и возникновению пожара.
• Корпус имеет трещины ими другие повреждения, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Организация, выполняющая обслуживание сети, не имеет права указывать потребителю на какую модель следует менять электросчётчик. В таком случае наиболее правильным решением станет приобретение устройства, поддерживающие использование зональных тарифов, что будет способствовать применению более экономичных тарифов.

При выполнении работ по замене счётчика коммерческой организацией необходимо согласовать их проведение с сетевой компанией, сообщив дату и время. После выполнения работ производится проверка и опломбирование счётчика, который должен корректно считать электроэнергию и оформляется акт замены. Такие работы относятся к классу опасных и должны проводиться специалистами, имеющими соответствующий допуск.

Обслуживание

Современные приборы учёта электроэнергии позволяют дистанционное снятие показаний, которое заметно облегчает процесс ведения контроля. Многофункциональность решает множество задач по мониторингу сети и пользователь может посмотреть на дисплее показатели потребляемой мощности или количество использованной электроэнергии в зависимости от своего зонального тарифа. Такие устройства не стоит менять без надобности, но они требуют бережного отношения и соответствующего обслуживания.

Для обеспечения надёжности в эксплуатации счётчик должен располагаться на жёсткой вертикальной поверхности и предоставлять свободный доступ для контроля и снятия показаний. В случае совместного расположения с трансформаторами необходимо наличие разделяющей перегородки. Потребитель должен выполнить все нормативные условия для эксплуатации приборов такого типа.

как отремонтировать и как платить

Счетчик электроэнергии – один из видов счетчиков, благодаря которым можно рассчитать электричество, которое было израсходовано или в домашних условиях, или в производственных целях. Первейшие электросчетчики были использованы еще в позапрошлом столетии, когда электричество только начало набирать популярность.

Что делать если остановился счетчик электроэнергии

В современной жизни электронный счетчик является просто незаменимым, так как энергия должна оплачиваться и ее следует подсчитывать. Схема учета электроэнергии рассчитывается при помощи договора, который заключается между организацией, поставляющей ресурс и покупателем товара. Прибор должен быть точным и надежным, однако бывают такие проблемы, что счетчик поломался и требует замены, его украли или он просто не работает.

В случае, если счетчик сломался, требуется обратиться к профессионалом, самостоятельно ремонтировать его опасно, так как удар током от счетчика во много раз сильнее, чем удар электрошокером.

Одной из наиболее частых проблем, касающихся счетчиков электричества или воды – их остановка.

Вывести из строя такую технику в квартире или подъезде могут различные неисправности:

• Моральное устаревание;
• Умышленное деяние;
• Неисправности прибора и возгорание;
• Бракованное изделие.

Причины могут быть самые разные, так или иначе, владельцев интересует вопрос, как устранить поломки, если, например счетчик обнулился, он гудит или пищит, не крутится или сгорел. Если данный прибор по различным причинам перестал работать, его нужно срочно менять. Чтобы проверить, действительно ли счетчик перестал показывать данные по затрату энергии, нужно понаблюдать за ним в то время, когда работает какой-либо электрический прибор в доме. Если счетчик встал, цифры не будут изменяться.

Куда обращаться если не работает электросчетчик

Существуют различные причины, почему счетчик вышел из строя. Определить причины поломки не всегда просто, а платить за электроэнергию все равно должен любой пользующийся ею, в противном случае придется заплатить штраф.

Какие могут быть причины для замены:

• Устройство сломано, и ремонт сделать нецелесообразно;
• Прибор устарел или истек его срок годности;
• Исследование показывает, что прибор 2 класса; Такой счетчик нужно заменить на 2,5;
• В случае исчезновения пломбировки на счетчике он подлежит замене;
• Данное устройство не способно справиться с возложенными на нее функциями в связи с различными причинами;
• Использование прибора опасно, так как может вызвать возгорание;
• Корпус счетчика поврежден и не подлежит восстановлению.

Таким образом, если пропало хотя бы одно из свойств устройства, требуется звонить в организацию, которая обслуживает сеть.

Перед тем, как сменить устройство при помощи услуг платной компании, рекомендуется согласовать ход работ с сетевой организацией путем сообщения времени проведения замены.

По окончании замены счетчика необходимо проверить работоспособность прибора и поставить пломбы. Данная работа достаточно сложна и опасна, ее нельзя проводить самостоятельно. Современные электросчетчики, как правило, лучше справляются со своей основной задачей чем те, которые являются морально устаревшими. Такое устройство не требует замены без весомых на то причин, тем не менее, обращаться с ними нужно аккуратно, периодически проводить обслуживание. Установка счетчика требует наличия стойкой поверхности с постоянным доступом.

Электросчетчик не крутится: что делать и на что обратить внимание

Бывают случаи, когда устройство для счета электроэнергии сгорает, ломается, перестает крутиться и так далее. Конечно, в такой ситуации однозначно требуется ремонт или замена прибора. Но не следует забывать и про возможное появление штрафов.

Чтобы обезопасить себя от возможных проблем, нужно знать, куда обращаться, а именно телефон продавца услуги.

Запрещено самостоятельно осуществлять работы по замене устройства, это может быть опасно и может выглядеть как вмешательство в расчет электричество, совершаемое умышленно для собственной выгоды. Замену нужно осуществить в течение месяца.

Когда снимаются результаты работы счетного прибора, нужно обращать внимание на то, работает ли он.

На что нужно пристально обратить внимание:

• В каком состоянии контакты и клеммы;
• Есть ли неисправности кожуха или трещины на стекле;
• Имеются ли вообще изменения в показаниях;
• Есть ли аромат горелых проводов или возможные неисправности в изоляции.

Существует множество факторов, повышающих риск возникновения неисправности в счетчике. От работы сети и перепадов напряжения многое зависит. Чтобы не было штрафных санкций в сторону владельца квартиры или дома, достаточно вовремя сообщить в компанию о неисправности и провести ремонт. Организация, являющаяся продавцом, меняет прибор самостоятельно за собственные финансовые средства, если счетчик сломался на муниципальной территории или хозяин дома не виноват в поломке прибора.

В таком случае составляется специальный акт и вызывается эксперт, который снимает последние показания, осматривает и проводит проверку на предмет причин, вызвавших неисправность прибора. В некоторых случаях прибор могут отправить в лабораторию.

Разбили или украли электросчетчик: что делать

Часто бывают ситуации, когда прибор могут украсть, и у хозяина квартиры или дома встает вопрос: что делать дальше и куда обратиться за помощью. В домах, имеющих много квартир, приборы для расчета энергии установлены в одних и тех же местах на каждом этаже и должны быть у каждой квартиры. Также имеются счетчики, показывающие энергию, которая затрачена на свет, лифт и так далее.

Такие устройства энергии должны проходить проверку и как правило установлены за денежные средства тех, кто покупает и пользуется электроэнергией, такие устройства имеют регистрацию и специальные пломбы. Если каким-либо образом учет был нарушен и виноват в этом владелец квартиры, ремонт осуществляется за его же счет.

Причины поломки счетчика, в которых виноват владелец квартиры:

• Поломка трансформатора;
• Пропажа прибора;
• Поломка устройства.

В обязанности пользователя входит обеспечение изначального состояния и безопасное использование прибора. Представитель организации сети электричества имеет беспрекословный доступ к прибору, чтобы снять показания, посмотреть на состояние. Чтобы произвести замену устройств, производящих расчет потребляемой энергии, требуется получить одобрение предприятия электросети. Чтобы произвести различные вмешательства или работы, имеющие отношения у нарушению схемы учета энергии, нужно предоставить письменное извещение предприятию электросети.

В случае, если устройство установлено на лестничной площадке и было украдено, повреждено, ответственность за эту ситуацию несет товарищество или организация, в ведении которой находится данное жилое многоквартирное помещение. В такой ситуации они самостоятельно обязаны выполнить ремонтные и восстановительные работы.

Нет электроэнергии: куда звонить

Отключение света является неприятной ситуацией для каждого человека, который использует электричество в бытовых нуждах. В некоторых ситуациях он может притормозить ход важных и заранее спланированных дел, вся современная техника не может работать без электроэнергии.

Почему может произойти такое явление:

1. Ремонтные работы в доме – в такой ситуации плановый ремонт должен проходить не более суток и жильцов уведомляют заранее.
2. Авария – такая ситуация может затянуться на продолжительный срок в зависимости от степени поломки.

0.00
(0
Голосов)

Как механические, так и электронные приборы учета электроэнергии рано или поздно выходят из строя. Причины поломки могут быть различными: механические повреждения, перегрузка, проблемы в сети и т.д. Если вы обнаружили, что электросчетчик не работает и при этом не знаете что делать в данном случае, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей. Забегая наперед хотелось бы отметить — первым делом не паникуйте, неисправности электросчетчиков иногда случаются и решение проблемы не влечет за собой больших материальных издержек, если вы все сделаете правильно.

Обнаружение неисправности прибора учета

Понять, что электрический счетчик сломался достаточно просто. Для этого необходим визуальный осмотр прибора. Явные причина поломки:

1. . Корпус оплавлен, подгоревшие следы на контактах, запах гари.
2. Механическое повреждение корпуса и смотрового стекла (трещины, вмятины, сколы).
3. Изменение в показаниях (диск начал сильно крутиться без нагрузки или наоборот, остановился и не крутится при включении мощных потребителей).
4. Появление шума при работе счетчика.
5. Электросчетчик не показывает показания, при этом свет в доме есть. Световая индикация также отсутствует. Такая неисправность возникает у электронных моделей.

Это основные неисправности электросчетчиков. Существуют и другие поломки, поэтому в любом случае, даже если у вас другая ситуация, предоставленная ниже информация поможет решить проблему.

Куда обращаться для оформления заявления

Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся. Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе. После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу).

На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии. Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ. Обязательно при составлении акта уточните, какую причину поломки вписывает инспектор, чтобы потом не возникло разногласий и вытекающих проблем.

Важно!
Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать электросчетчик! Если вы даже обнаружили, что причина поломки в плохом контакте или его отсутствии, знайте — вскрытие пломбы грозит немалым штрафом.

Как платить за свет и кто оплачивает замену счетчика

Если не работает электросчетчик и вы уже сообщили это энергоснабжающей компании, написав соответствующее заявление, оплата электроэнергии будет происходить по среднемесячному показателю. Он в свою очередь определяется по предыдущим отчетным периодам. Более подробно данная информация изложена в Правилах оказания коммунальных услуг, Постановление Правительства РФ №354, п. 59 «а».

Учтите, оплата по среднему тарифу будет происходить только первые 3 месяца после фиксации факта неисправности счетчика. Если до этого времени замена не будет выполнена, придется платить по нормативу. О том, как осуществляется , мы рассказывали в отдельной статье.

Что касается замены счетчика, оплачивается она за счет энергоснабжающей организации в нескольких случаях:

1. Если прибор учета вышел из строя не по вашей вине.
2. Если электросчетчик расположен на муниципальной территории.

В остальных случаях за замену или же ремонт придется платить собственнику, т.е. вам, даже если он размещен в подъезде на площадке. Понятное дело, если по вашей вине сломался счетчик электроэнергии (например, из-за перегрузки, удара, а тем более после установки магнита), вы и платите.

Одна из причин поломки электрического счетчика рассматривается на видео.

Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

• индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
• электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
2. Выгорели контакты в результате нагрева.
3. Нарушена целостность изоляции проводки.
4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

Бесплатная юридическая консультация:

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Бесплатная юридическая консультация:

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А 1 =5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А 2 =Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А 1 =А 2 . При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А 1 -А 2 , значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Бесплатная юридическая консультация:

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
5. Нарушена пломба поверителя.
6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Бесплатная юридическая консультация:

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

Бесплатная юридическая консультация:

• в первом полугодии – на 10%;
• во втором – на 20%;
• с 1 января 2016 г. – на 40%;
• с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Бесплатная юридическая консультация:

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

Бесплатная юридическая консультация:

Комментарии

Судя по тому, что я прочитал, мой счётчик не подлежит восстановлению, а сразу отправляется на вечный покой. Ну что же, я честно, пытался решить эту проблему с наименьшими затратами. Спасибо за статью.

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.

Перестал работать электросчетчик, что делать?

Официально вызывать электрика из ЖЭКа, чтобы он все это зафиксировал. Потом ставить новый исправный счетчик, пломбировать его и оформлять в энергоснабжающей организации, чтобы дальше все начисления шли по показаниям нового счетчика. Только не нужно с этим тянуть, а обращаться сразу, как обнаружили. Тогда вам добросовестно рассчитают сломанный период по среднемесячному потреблению, а будете тянуть, могут и из общедомового потребления накинуть.

Леночка, ну что же Вы так растерялись? У меня тоже не работал счётчик в одной из моих квартир, и я скромно делал вид, что этого не замечаю, долго не работал, целых 9 месяцев, а потом сам по себе заработал. Представляете какая экономия? И никто меня не «прищучил». Но Вы не берите с меня раздолбая пример, мало ли что. В принципе необходимо о поломке счётчика сразу сообщить или в ДЭЗ или напрямую в Энергосбыт (у нас это отделение МосЭнерго) вашего района или города. Поверьте- они это дело быстро поправят, это же их денежки, вот только желательно сразу определится в случае если счётчик не подлежит ремонту, самим его покупать или. Но это уже лирика:-) Какая же Вы всё-таки сознательная, другие бы только радовались, ведь счётчики полагается соответствующими службами проверять ежемесячно, а то такое творят жильцы со своими счётчиками, лишь бы платить поменьше:-)

Бесплатная юридическая консультация:

Вы знаете нужно сразу сообщить об этом в вашу электросеть и они пришлют специалиста. Если вы этого не сделаете, то потом могут насчитать по максимуму и придется платить.

Вы можете позвонить в электросеть или сходить туда, вам пришлют официального мастера, который и установит сразу новый электронный счетчик и запломбирует его, а еще напишет соответствующий акт замены. Который будет считаться документов и один экземпляр отдадут вам, второй забирает электросеть.

И что важно, чем быстрее вы это сделаете, тем будет лучше и не будет никаких неприятных последствий в итоге.

Не надейтесь,что пусть так будет, лучше быстрее все устраняйте.

Просто так, абы какого мастера, по объявлению, вызывать не следует.

О том, что у Вас сломался прибор учета электроэнергии Вам необходимо немедленно уведомить вашу энергоснабжающую организацию, лично или по телефону и там договоритесь о дне, когда придет мастер, снимет старый, установит новый счетчик и опломбирует его.

Бесплатная юридическая консультация:

Вызвать мастера и заменить на новый. Самому не стоит пытаться, если нет опыта с электричеством.

Почему не крутится электросчетчик при включенных приборах?

На самом деле, если электросчетчик индукционный (с диском), то причиной его остановки может служить разбаллансировка настроек токовых катушек и катушек напряжения, перекос оси диска, ослабление болта на перемычке токовой катушки, банальное загустение (пересыхание) смазки оси диска.

Честно говоря обычно счетчики наоборот при поломках начинают крутить быстрее. Но в вашем случае причина банальна, просто счетчик сломался. И если вы не способствовали этому, например используя магниты, то причины могут быть связаны прежде всего с тем что высохла смазка. Либо с проблемами в самом механизме счетчика. Это и скачки напряжения, которые могут повредить токопроводящие катушки. Также может быть заклинивание оси, на которую крепится диск. И это может возникнуть при резком скачке напряжения и естественно при перегреве механических частей счетчика. Но как говорится выяснятьь причину не стоит,. так как счетчик опломбирован, но вот вызвать представителя горэлектросети необходимо. Но перед этим можно позвонить по телефону в горэлектросеттьь и сообщить о неполадках со счетчиком.

Если у вас стоит электросчётчик с диском, который должен вращаться при включённых электроприборах в квартире или доме, то причин того, что он не вращается может быть несколько. Например скачки напряжения в сети, износ механических деталей, выход из строя элемента в схеме. Открывать счётчик, снимать пломбу не стоит, потому что все законно установленные счетчики пломбируют специалисты энергоснабжающей организации и снимать пломбы имеют право только они. Если пломбу сорвёте, то придётся платить штраф и потреблённую электроэнергию посчитают по максимально возможной нагрузке. Надо звонить в энергоснабжающуу компанию, вызывать специалиста и ставить новый счётчик.

Бесплатная юридическая консультация:

Чаще всего в этом случае поломка происходит по вине собственника жилья, который пытаясь сэкономить применяет различные приемы для торможения. В таком случае нужно как можно быстрее устранить следы вашей незаконной деятельности. Может старый счетчик у которого износились опоры диска, которые сделаны из камня вместо подшипников. Может заклинить счетный механизм по причине износа шестеренок. Вполне могут ослабнуть контакты в месте подключения электросчетчика. В любом случаи вы сами ничего не сделаете. Нужно вызывать контролера из организации поставляющей электроэнергию вам и он зафиксирует поломку и даст добро на замену счетчика или его ремонт.

Первой причиной можно выделить простое — не заметил, так как есть счётчики (всё-равно какие), которые так медленно и слабо крутятся, что просто не заметна их работа, тем более, если потребители достаточно маломощные. Надо приглядеться и проверить счётчик через некоторое время.

Вторая причина, это заклинивание или залипание диска, особенно это часто происходит,когда счётчики старые и детали выработали своё, а иной раз бывает,что под вращающие элементы попадает мусор или даже пыль, которая и тормозит работу, а зачастую после долгого не использования счётчика просто высыхает смазка.

Третья причина — поломка электросчётчика, которая также может быть вызвана износом, разрушением или обрывом деталей внутри механизма.

В любом случае первое, что попробуйте сделать — это раскрутить счётчик, т.е. подключить приборы высокого потребления и слегка постучать по корпусу электросчётчика.

Бесплатная юридическая консультация:

Поломка может быть вызвана и выходом из строя электродеталей.

Но в любом случае,чтобы не попасть на штрафы и прочие санкции, лучше всего вызвать спеца, который проверит прибор.

Электросчётчики разные, причины поломки могут быть различными.

Почему не крутится это информация что называется «для себя», потому что ремонтировать»рвать» и устанавливать пломбы имеют право лишь организации с лицензией на этот вид деятельности.

Я так понял, у Вас не электронный дисплей считывающего устройства, а механический (то есть цифры крутятся, или не крутятся).

Бесплатная юридическая консультация:

У таких счётчиков есть плата управления, на которую «завязан» считывающий механизм.

На плате есть конденсатор который может «высохнуть» (прийти в негодность).

Если разобрать счётчик, достать плату, перевернуть её, то можно добраться до конденсатора о котором речь.

«Лечение» это замена того самого конденсатора (выпаивается).

Ещё причиной может стать попытка откручивать счётчик в обратном направлении, в некоторых моделях установлена перемычка не позволяющая вращаться цифрам в обратном направлении, ломают перемычки и в итоге счётчик «встаёт» намертво.

Бесплатная юридическая консультация:

В любом случае надо звонить в Электросети и вызывать специалиста.

«Крутятся» обычно механические приборы учета электрической энергии. Крутится диск за счет индукционного поля катушек — первая причина они и есть — неисправность катушек. Диск приводит счетный механизм, если диск крутится а табло стоит, значит червячная шестерня на валу диска сношена или сломана.

Не редкой причиной остановки счетчика при наличии работающих потребителей в сети, могут быть вездесущие наши соседи — тараканы. Проникать внутрь счетчика, этих насекомых влечет тепло исходящее от его узлов, и они попросту застревают в механизмах провода.

Вызываете представителей энергоснабжающей организации — пусть актируют и сняв пломбы выясняют причину остановки.

Причин может быть несколько:

Бесплатная юридическая консультация:

Первая причина — это если сам владелец, что то химичил и остановил электросчётчик, к примеру снял с него подвод ноля, а свою электропроводку заземлил, чтоб воровать электроэнергию.

Вторая причина — это банальная поломка прибора учёта, возможна зачастую от значительного перепада напряжения, бывает в грозу или при авариях на линиях электропередач, а также от просто поломки электроприбора при выработке своего ресурса или заводского брака деталей.

Третья причина — неправильное подключение, бывает такое, что при ремонтных или обслуживающих работах, могут перепутать и неправильно подключить уличные сети, тогда может быть поменяны местами фаза и ноль, или вообще подключено две фазы 380 вольт на вход потребителю, в таком случае счётчик будет стоять либо вообще сгорит.

В любом случае, сами к нему не лезьте, так как прибор учёта опломбирован и нарушение пломб, влечёт за собой штрафные санкции не зависимо от причин нарушения!, выключайте рубильник и вызывайте работников рэса.

Бесплатная юридическая консультация:

Если сломался счетчик электроэнергии в квартире: что делать

Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

Частые неисправности

Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:

1. Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
2. Сгорели контакты от перегрева.
3. Нет целостности в изоляции кабеля.
4. Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
5. Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
6. Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.

Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.

Как самому проверить правильность показаний

Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

1. Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
2. Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
3. Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc

Чего делать нельзя

Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.

Бесплатная юридическая консультация:

Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.

Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.

Оформление заявки при неисправности электросчетчика

Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:

1. Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
2. В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
3. В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
4. В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.

Как оплачивается электроэнергия

Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.

Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если на протяжении ближайших 3-х месяцев электросчетчик не занял положенное место, оплата фиксируется по нормативам.

Бесплатная юридическая консультация:

В 2016 году по сравнению с предыдущим 2015 годом нормативы на потребление света повысились:

• с 1 января 2016 года – на 40%;
• с 1 июля 2016 года – еще на 60%.

Также могут применяться повышающие коэффициенты, но только к тем жильцам, которые не предоставили доступ к прибору учета два раза и не сообщили измерения по телефону диспетчеру. Основанием для использования повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в допуске к оборудованию.

Как выглядит хищение электроэнергии

Электроэнергия может быть использована вне счетчика, поэтому контролирующие органы постоянно следят за изменениями показаний. Компания, поставляющая электроэнергию, имеет право:

1. Периодически проверять состояние электросчетчика. На устройстве должны быть пломбы, целостность корпуса не может быть нарушена, корпус должен плотно прилегать, а проводка подключена к панели зажимов в определенной последовательности. Также предусматривается соответствующая схема и подключение кабелей заземления вместо нейтрали.
2. Хороший эффект и результативность отражают проверки, инициированные контролерами в частном секторе.
3. Причиной неучтенного использования ресурса могут стать перепады в расходе электричества по разным месяцам.
4. Старый электросчетчик может пропускать электроэнергию, поэтому работники службы энергонадзора заинтересованы в установке и замене старого оборудования новым.

Сломать электросчетчик – еще один способ хищения света. Если электросчетчик сломан специально, сотрудники фиксируют этот факт документально, то же самое касается подделки пломб. Акт составляется с учетом таких особенностей:

1. В нижней части акта проставляются сразу 2 подписи – проверяющего и собственника квартиры, где установлен электросчетчик, который сломался.
2. Если жилец не желает подписывать и выступает против факта хищения, в дело вступает экспертная комиссия.
3. Испорченное устройство, сломанное умышленно, снимается сотрудником проверяющей компании, при этом важно не повредить целостность пломб госповерителя. Изделие упаковывается и пломбируется, после чего во избежание претензий от потребителя передается в руки последнему, чтобы он доставил его для проведения экспертизы.
4. Чтобы электроэнергия по-прежнему поступала в квартиру, электропроводка фиксируется к сети.

В отношении неучтенного электричества действует срок исковой давности, по истечении которого взыскать деньги уже невозможно, – 3 года.

Бесплатная юридическая консультация:

Почему может не работать электросчетчик?

Новостройка.В квартиру заведены фаза, ноль, защитное заземление. Во время ремонта проводка была проложена по-новому. Не заметил момент, когда перестал работать счетчик, но похоже, что после переключения на новую проводку. Если исключить неисправность счетчика, то по каким причинам он может не работать? Напряжение везде есть, свет — тоже. Счетчик российский электронный. При нагрузке, я так понимаю, должна мигать красная лампочка, но она светится постоянно, и показания не увеличиваются.

может «акелла промахнулся» и:

1 подрубился к счетчику соседа

2 подрубился мимо счетчика

3 неправильное подключение в счетчик

большего я не придумал

киньте фотку может понятней станет

может «акелла промахнулся»

Подключал электрик из ЖЭКа. Мог, конечно, и промахнуться. Вариантов тут, действительно, много.

А вот можно ли что-то так нахомутать во внутренней разводке, чтобы получить аналогичный эффект? Проводов разных, конечно, всего 3. Но варианты, например, попутать ноль с защитным заземлением, имеются. Хотя защитное заземление все равно на подстанции соединено с нулем и заземлено.

2Sandr1960 Если крышка счетчика не опломбирована, для начала Вам следует убедиться, что все 4 контакта счетчика включены в цепь.Что говорится в описании счетчика о постоянно горящем индикаторе?

Геннадий Б написал:

Что говорится в описании счетчика о постоянно горящем индикаторе?

У меня счетчик ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ6807П. Выдержка из описания:

3.3 Светодиодная индикация

должен менять показания. Частота работы светодиода и счетного механиз-

ма прямо пропорциональна току нагрузки. Светодиод «Робр.» включается

при обратной мощности на входе счетчика.

Внимание! Включенный светодиод «Робр.» сигнализирует о непра-

вильном подключении счетчика.

У меня «Робр.» не светится, а «1600 imp/kW h» светится постоянно, но показания не меняются. Смотрел у соседей по этажному щитку: у них «1600 imp/kW h» в основном светится, но изредка гаснет. Такое впечатление, что светодиод «1600 imp/kW h» счетчика работает инверсно по отношению к инструкции, поскольку дело было днем в рабочий день.Т.е. вряд ли их счетчики были нагружены столь сильно, чтобы почти постоянно горел светодиод «1600 imp/kW h»

вряд ли их счетчики были нагружены столь сильно, чтобы почти постоянно горел светодиод «1600 imp/kW h»

Частота работы светодиода и счетного механиз-

ма прямо пропорциональна току нагрузки.

Т.е., чем чаще мигание, тем больше нагрузка.

Был у меня подобный прецедент

ЦЭ6807 . от лампочки 40ВТ его светодиод будет светится блекло, а ярко ток раз в минуту где то моргнет. Покрайней мере у меня он так на лампочку реагировал))

Мне интересно, а вот эти новые счетчики тот же ЦЭ6807.. как они относяться к КЗ?

у них может что то испортиться внутри, если к примеру их неправильно подключат и через фазный пойдет ток КЗ?

что там внутри у них?

что там внутри у них?

внутри у них китайские микросхемы, а от КЗ, как сами понимаете может сгореть что угодно, защиты там никакой нет.

может не по теме, но самое слабое место счетчика ЦЭ6807 это двигатель в счетном механизме (вращающем барабанчики с циферками) — вращается он чаще всего как ему вздумается (а светодиод обычно мигает точно).

из установленной тысячи счетчиков у где-то 20шт. был бешеный самоход — светодиод горит непрерывно, за сутки наматывает до 10000КВтч, но это не Ваш случай.

было и такое, что диод горит, а показания не меняются.

чаще всего любые счетчики останавливаются при переходе с 9 на 0

впрочем я отвлекся. в вашем случае обратите внимание все-таки на схему включения, скорее всего дело в этом

У меня счетчик ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ6807П

3.3.1 Для отображения режимов работы счетчика на панель выведены

светодиодные индикаторы. При подключении нагрузки светодиод

«1600 imp/kW h» должен периодически включаться и счетный механизм

должен менять показания.

Для сравнения: у мнея 3200 имп/кВт*ч, а у знакомого 6400 имп/кВт*ч

ЦЭ6807 . от лампочки 40ВТ его светодиод будет светится блекло, а ярко ток раз в минуту где то моргнет.

У меня именно так.

и еще обратите внимание, если в вашем счетчике действительно есть второй светодиод (а не просто отверстие для него), значит в нем имеется штрафной тариф (при разнице токов по фазе и по нулю показания будут бежать втрое быстрее)

У меня такого не наблюдается, светодиод один.

Проверьте проводку, измерьте ток клещами на проводах счётчика.

Вы чем сеть нагружали для проверки работы счетчика? Надеюсь, что чем-нибудь посерьезнее двух лампочек по 40 Вт

Включал бойлер в ванной комнате 1600Вт. Думаю, что этого достаточно, чтобы светодиод заметно моргал.

Постоянно он будет гореть без нагрузки или при неисправном счетном механизме.

Ну если формально по инструкции, то при подключении нагрузки «светодиод

«1600 imp/kW h» должен периодически включаться». Включаться, по моему разумению, это светиться! По логике инструкции без нагрузки светодиод должен быть погашен. А там кто его знает, как говорится, в конструкцию изделия всегда могут быть внесены изменения.

В общем, сообщил электрику из ЖЭКа о проблеме. Он пока что ничего еще не смотрел, но при беседе по телефону сказал, что уже в нескольких квартирах нашего дома точно такие счетчики просто вышли из строя.

Не заметил момент, когда перестал работать счетчик, но похоже, что после переключения на новую проводку.

Стал неисправным после переключения? А, может быть, дело в электрике?

Геннадий Б написал:

А, может быть, дело в электрике?

Тонкое жизненное наблюдение.

электросчетчик СОЭТ, напряжение в розетке 209 в. световой индикатор не мигает, за месяц работы показания не изменились, табло с цифирками исправно показывает время, дату и показания обоих тарифов. Я подозреваю, что виноваты электрики колдовавшие в доме, до их вмешательства напряжение былов. счетчик считал исправно. Внутренняя проводка в квартире не подвергалась никаким изменениям и вмешательствам. Почему счетчик перестал считать? Как заставить его работать? И кто должен теперь заставлять его работать? Заранее благодарен всем откликнувшимся, и вдвойне тем кто совет дельный даст.

Покажите фотку подключения счётчика

Также возможно, что счётчик неисправен.

Счетчик подключал инженер-электрик из пермьэнерго и опломбировал его, все работало исправно 5 лет. фаза через автоматы на нагрузку, а нулевые провода на колодку. Электрики поработали, а мне теперь счетчик менять((((

А у меня ситуация схожая: счётчик показания не меняет, ток пропускает, а индикатор не горит вообще. может кто подскажет в чём дело. и можно ли что — нибудь сделать? спасибо

владимир евгеньевич, Надо идти в компанию которая Вас обслуживает, писать заявление о неисправности счетчика.

Скажите Slavka.sav , а чем кончилась история? У меня после смены проводки счетчик передает очень низкие показания. Счетчик поменяли, но это ситуацию не исправило.

У меня после смены проводки счетчик передает очень низкие показания. Счетчик поменяли, но это ситуацию не исправило.

Если счётчик поменяли, а всё так же, то возможно что-то не так подключено и за вас платит сосед.

Или другой вариант — раньше вы платили за соседа, а после переделки и отрезание всего лишнего теперь платите только за себя (не оплачивая потребления соседа).

Более вероятен второй вариант. На старой проводке все могло быть.

Ни один прибор по учету потребляемого электричества не застрахован от выхода из строя. Если сломался счетчик электроэнергии, что делать
для правильного устранения подобной проблемы? Оптимальный способ – придерживаться советов, которые будут изложены в нашей статье.

Как обнаружить неисправность прибора?

Особого труда определиться с состоянием прибора не возникает. Обычно будет вполне достаточно одного визуального обзора. При этом осмотр может выявить:

• оплавленный корпус – явный признак того, что счетчик сгорел. Об этом свидетельствуют и такие моменты, как ощутимый на контактных элементах;
• сколы, видимые трещины и примятости относятся к механическим повреждениям, которые всегда являются причиной поломки;
• визуально определяемые погрешности в показаниях. К ним относятся работа прибора в быстром режиме при отсутствии нагрузки или остановке во время подключения даже самых мощных устройств;
• наличие шума в процессе работы прибора;
• не наблюдается световая индикация, нет показаний при подаче света в дом. Такие поломки характерны для электронных модификаций.

Есть и причины несколько другого вида. В первую очередь к ним относятся нарушение целостности изоляционного слоя проводки, замедленная работа индикатора и диска.

Абсолютно недопустимыми с точки зрения дальнейшей эксплуатации считаются механические повреждения. Любые деформации корпуса, о которых вы не сообщили, после произведенной контролерами проверки становятся поводом взыскания с вас штрафа. Кроме этого, может быть предъявлено обвинение в потреблении без соответствующего учета. Доказывать, что не было злоупотреблений, практически невозможно.

Нередко понижается класс точности счетчика. Но такую проблему диагностируют исключительно специалисты во время осмотра и проверки прибора.

Поводом для внесения устройства в категорию неисправных будут и такие моменты:

1. Срок эксплуатации установленного в вашем доме счетчика истек.
2. Просрочена предписанная дата обязательной проверки.
3. Имеются повреждения пломбы.

Есть дефекты, присущие исключительно определенному типу устройств. Одним из самых распространенных является самоход индукционных счетчиков. Под этим термином подразумевается продолжение работы механизма учета после прекращения подачи на него тока нагрузки.

Что нужно сделать в первую очередь?

В случае стопроцентной уверенности в поломке, не стоит впадать в отчаяние или, наоборот, пытаться предпринимать самовольные действия. Сразу же звоните в организацию, которая отвечает за электроснабжение, и поставьте ее в известность о произошедшем. При таких признаках, как задымление и явно чувствующаяся гарь, гудение треск, немедленно отключайте на вводе напряжение. Далее срочно лично посетите соответствующую организацию, чтобы получить установленный образец для подачи заявления. После заявки вам сразу известят о времени и дате приезда на дом работников энергосбыта.

В поданном заявлении требуется описать вид повреждения прибора, что послужило поводом вашего обращения, показывает ли счетчик правильно
данные.

Обязательно обратите внимание на следующий нюанс – специалист, к которому вы обратились, производит официальную фиксацию показаний потребления за период от последней оплаты до даты поломки. Только мастер определяет – нужна ли замена или ремонт устройства. При варианте, когда случилась остановка, в обязанности владельца входит приобретение нового счетчика или стоимость необходимого ремонта. В качестве собственника рассматривается управление ЖКХ или лицо, которому принадлежит приватизированное жилье.

Акт должен составляться на месте, а не со слов без осмотра «пострадавшего». Таким образом, вы оградите себя от обвинений в стороннем вмешательстве вовнутрь счетчика. Стоит проверить вписанную в акт причину, во избежание каких-либо непоняток в ходе дальнейшего разбирательства.

Даже при уверенности в элементарном устранении неисправности категорически запрещается производить их самостоятельное устранение. Вроде бы безобидное закрепление контакта требует вскрытия пломбы, а это обернется большими штрафными санкциями.

Особенности процедуры оплаты за свет и замены прибора

Рассмотрим вариант, когда вы прошли все положенные стадии при сломавшемся приборе – написали, как требуется заявления, обратившись в энергосбыт. До устранения проблемы с вас должна взыматься оплата по среднемесячному уровню. Основания для этого – данные предшествующих отчетных периодов. Все подробности этого процесса детально прописаны в Правилах оказания коммунального обслуживания и правительственных постановлениях РФ.

Следует обратить внимание на один нюанс – среднетарифное взыскание оплаты допускается только в первые три месяца после даты составления акта о неисправности. Все дальнейшие платежи рассчитываются по нормативу, если вы не успели выполнить замену.

Затраты по подобным работам иногда берет на себя и организация электроснабжения. Причинами этого могут быть:

• выход устройства учета из строя произошел не по вине потребителя;
• счетчик располагается на территории, относящейся к муниципальной собственности.

Больше исключений нет. Собственник обязан возместить все расходы, это относится даже для вариантов расположения прибора на лестничной площадке подъезда.

Предлагаем посмотреть интересное видео по этой теме.

Теперь вы ознакомлены с требуемой информацией и о причинах поломок, и о последовательности шагов при возникшей в результате ее ситуации. Сохраняйте спокойствие, и тогда можно быстро решить вопрос и не понести лишних финансовых затрат.

Похожие материалы:

Электрическим счетчиком оборудовано любое здание, в которое подается электроэнергия. Этот прибор одинаково необходим как потребителю энергии, так и поставщику, чтобы грамотно производить расчеты. Как правило, счетчики работают стабильно, но иногда и с ними случаются неприятности. Сломался счетчик электроэнергии — что делать? Об этом пойдет речь в нашей статье.

Какие бывают счетчики?

Приборы учета, которые можно видеть в многоквартирных домах, делятся на две основные категории по количеству пользователей:

• индивидуальные;
• общедомовые.

Жильцам чаще всего приходится иметь дело с индивидуальными приборами – теми самыми, которые стоят в квартирах или на общей панели в коридоре. Именно с них потребитель списывает данные, чтобы заплатить поставщику. Общедомовые приборы учета стоят не везде, и к ним имеют доступ только представители управляющей компании или организации, занимающейся сбытом электроэнергии.

По принципу работы счетчики тоже бывают двух основных типов:

• индукционные;
• электронные.

В индукционной системе вращается металлический диск за счет воздействия электромагнитного поля. Поле создается благодаря току нагрузки. В электронных устройствах происходит преобразования аналоговых сигналов в цифровые коды, после чего на дисплее появляются данные.

Как делается расчет?

Потребитель должен платить только за то, что он потребляет, и не более того. По счетчику он может это выяснить — достаточно просто посмотреть показатели и сравнить с предыдущими.

Важно! Когда квартира переходит к новому собственнику, данные обнуляются.

Итак, чтобы понять, сколько же энергии потребляют электроприборы в вашей квартире, сделайте следующее:

1. Перепишите то, что увидите на счетчике, на листок.
2. Найдите листок с предыдущими показаниями.
3. Найдите разность, отняв от числа, которое вы записали сейчас, то, что было записано ранее.
4. Умножьте разность на стоимость 1 киловатт-часа в вашем регионе.

Важно! При снятии показаний с индукционных счетчиков обратите внимание на все значки, в том числе на запятую перед последним окошком – именно из-за нее потребителям очень часто приходится переплачивать почти на порядок.

Можно ли ремонтировать?

Приборы учета должны периодически проверяться. Если они стоят в общем коридоре, жильцы об этом обычно даже и не знают – сотрудники энергосбытовой компании делают это сами, а потребителям рассылают уведомления только в тех случаях, когда настал срок менять оборудование.

Однако потребитель может и сам обратиться в свою энергосбытовую или управляющую компанию с заявлением о том, что прибор неисправен и надо с ним что-то делать. Обычно после этого на место выходит специалист и дает соответствующее предписание.

Важно! Ремонтировать подобное оборудование самостоятельно категорически запрещено. Дело в том, что электросчетчик, вне зависимости от того, где он находится, опломбирован. Если вы попытаетесь их сорвать, неприятностей не избежать. Самое частое наказание – штраф, и довольно крупный.

Когда обращаться?

Не работает счетчик электроэнергии — что делать? Конечно, разбираться и не оставлять прибор без внимания. Но для начала давайте обсудим, когда именно следует заняться проблемой – то есть, что конкретно может сбоить. Тут очень важно, в каком доме вы живете – новом или старом. В недавно построенных зданиях используют электронные устройства, в старых – чаще всего аналоговые, хотя во многих случаях их уже поменяли, поскольку срок службы вышел.

Так что же может заставить жильца обратиться в энергосбытовую компанию? Одна из следующих проблем:

• снижение класса точности;
• сгоревшие контакты;
• пробитый кабель;
• сломанный корпус;
• счетчик гудит;
• диск вращается, когда тока нет.

Класс точности

А что делать, если сломался счетчик электроэнергии, но это на первый взгляд незаметно? У нового индукционного прибора стандартный класс точности – 2,5. Со временем он падает до 2, а то и ниже. Отклонения могут быть в обе стороны:

• вы расходуете электроэнергии примерно столько же, сколько и всегда, а платить стали намного больше;
• все приборы у вас работают нормально, а по счетчику выходит, что они почти ничего не потребляют.

Если оплата неожиданно выросла, потребитель сам бежит в энергосбытовую организацию и просит внести ясность. Иное дело, когда платить приходится меньше. Обычно в такой ситуации люди не спешат разбираться. Но пригласить специалиста нужно, поскольку только у него есть необходимое оборудование для проверки.

Важно! У индукционных приборов класс точности со временем не меняется, счетчики поверяют или заменяют, когда закончится срок службы. У нового прибора класс точности должен быть не ниже 2. 0.

Если он гудит

Веский повод обратиться в сбытовую компанию – посторонние звуки, которые долго не исчезают. Иногда и исправный счетчик может загудеть, но обычно это быстро проходит. Если же гул не прекращается, необходимо сделать следующее:

1. Осмотреть смотровое окошко – оно обычно желтеет.
2. Принюхаться – чаще всего в таких ситуациях появляется запах паленой изоляции.

Диск вращается

У вас все выключено, а диск продолжает вращаться? Или, если счетчик электронный, он непрерывно мигает? Обратиться в сбытовую компанию все равно придется. Иначе — счетчик вам такие суммы накрутит, что за несколько лет не расплатиться. Проверить прибор на наличие этого дефекта вы сможете и сами, благо, отвертка в этом случае не нужна:

1. Возьмите часы – они должны показывать минуты, секундомер не обязателен.
2. Выключите все электроприборы.
3. Засеките время.
4. За 15 минут диск может прокрутиться 1 раз, и столько же – мигнуть электронный индикатор на дисплее электронного устройства.

Важно! Кстати, надо задуматься и о том, что делать, если счетчик электроэнергии не крутится. Вы, конечно, можете это проигнорировать и потом попытаться объяснить, что не знали о неисправности. Но наступит не очень приятный момент, когда в энергосбытовой компании обратят внимание на разницу между фактическим расходом электроэнергии и полученной оплатой.

Сгоревшие контакты

О сгоревших контактах пользователь догадается не сразу. Когда остановился счетчик электроэнергии, что делать, подскажет поведение диска. Если он остановился, причиной могут быть и выгоревшие от перегрева контакты.

Важно! Перегрев обычно сопровождается характерным запахом. Даже если вы хорошо разбираетесь в электроприборах и уверены, что могли бы с таким пустяком справиться сами, не делайте этого ни в коем случае.

На что менять?

Если на вопрос, не крутит счетчик электроэнергии — что делать, вы нашли единственный ответ – менять, то есть смысл подумать, на что же именно. С классом точности все более или менее понятно – не ниже 2, но лучше, если будет 2,5. А остальное?

1. Определите суммарную нагрузку в вашей квартире.
2. Выберите модель, мощность которой выше суммарной нагрузки.
3. Обратитесь в энергосбытовую компанию – они должны установить счетчик, обнулить его и опломбировать.

Если есть подозрения

С ситуацией, когда счетчик электроэнергии не показывает данные — что делать, если на вид он кажется исправным, все более или менее понятно. Вызывать техника. А как поступить, если вроде бы никаких повреждений нет, но вам кажется, что что-то с вашим прибором не так? Можно проверить его самостоятельно:

1. Отключите все электроприборы в квартире.
2. Убедитесь, что индикатор мигает не чаще допустимого в такой ситуации, то есть не 1 раза за четверть часа.
3. Ознакомьтесь со шкалой счетчика – они бывают разными.
4. Обратите внимание, сколько киловатт-часов ваш счетчик накручивает за 1 оборот.
5. Включите любой прибор, мощность которого вам известна (например, лампочку на 75 или 100 Вт).
6. Засеките время и посчитайте, сколько раз диск прокрутится в течение 5 минут.

Расход энергии лампочки определяется так:

1. Умножьте расчетное время (5 минут) на количество киловатт (0,075).
2. Разделите полученный результат на 60 – то есть на количество минут в 1 часе.

В нормальной ситуации счетчик должен выдать аналогичный результат, но, конечно, расчет тоже производится по формуле. Нужно расход электроэнергии за один оборот умножить на количество оборотов, которые диск совершил за те же самые 5 минут.

Погрешность

Абсолютно точных бытовых приборов в природе не существует. Счетчик – не исключение, даже если у него высокий класс точности. Всегда есть погрешность. Она указывается в сертификате, а у счетчиков обозначается и на корпусе. Чтобы проверить, насколько исправен ваш прибор, сделайте следующее:

1. Найдите разницу между расходами энергии – теми самыми, которые вы высчитывали для счетчика и лампочки.
2. Вычтите из расхода энергии лампочки расход энергии счетчика.
3. Результат должен быть меньше указанной на корпусе погрешности.

Как происходит замена?

А кто еще, помимо специалиста бытовой организации, может залезть внутрь вашего счетчика? За состояние общедомовых сетей и индивидуальных приборов отвечает управляющая компания (в некоторых городах такие организации называются иначе – ЖЭКами, РЭУ и т. д.). Поэтому можно действовать и через эту фирму:

1. Обратитесь в отдел по работе с клиентами (он может называться абонентским) и оставьте заявку. Вам должны назначить время – вы имеете право присутствовать при замене или осмотре.
2. Специалист осматривает счетчик.
3. Проверяет, насколько правильно он установлен.
4. Ставит пломбу
5. Выписывает акт о том, что счетчиком пользоваться можно.
6. Выписывает второй экземпляр акта, подписывает обе копии сам и дает на подпись вам.

В заявлении указываются:

• адрес;
• номер телефона;
• тип счетчика:
• номер счетчика;
• причина обращения.

У сотрудников сбытовой или управляющей компании есть необходимое оборудование, но иногда его бывает недостаточно. Поверка счетчика может проводиться:

• на месте;
• в специализированной лаборатории.

Важно! Сотрудники управляющих компаний обычно сами проверяют счетчики, установленные в коридорах – жильцы порой об этом даже не знают, происходит это раз в полгода. Точно так же должны контролироваться и приборы в квартирах – если, конечно, нет особого договора, где установлена другая периодичность.

Кто следит за счетчиком?

Несмотря на то, что менять или ремонтировать счетчики должны представители энергосбытовой компании или управляющей организации, эти приборы считаются собственностью жильцов. Соответственно — за их состояние и своевременную замену и поверку отвечают именно владельцы. Менять придется за свой счет.

Случается, что потребители выводят из строя приборы умышленно. В этом случае, а также тогда, когда он почему-то не опломбирован, проводится экспертиза. Проводит ее комиссия, в которую входят представители Госпотребстандарта и поставщика электроэнергии. Акт составляется в присутствии потребителя. После того, как документ оформлен и все подписи на нем появились, считается, что электросчетчик в ремонте, а платить придется по среднему показателю.

Важно! Если владелец в течение трех месяцев не отремонтировал свое оборудование, ему начинают начислять оплату по нормативу, причем с повышающими коэффициентами.

Видеоматериал

Таким образом, самое главное при обращении со счетчиками – понять, что разбирать его нельзя и что в случае любой неприятности нужно обращаться в коммунальную службу, которая в вашем городе обслуживает такие приборы.

Nothing found for %25D1%2587%25D1%2582%25D0%25Be %25D0%25B4%25D0%25B5%25D0%25Bb%25D0%25B0%25D1%2582%25D1%258C %25D0%25B5%25D1%2581%25D0%25Bb%25D0%25B8 %25D1%2581%25D0%25Bb%25D0%25Be%25D0%25Bc%25D0%25B0%25D0%25Bb%25D1%2581%25D1%258F %25D1%2581%25D1%2587%25D0%25B5%25D1%2582%25D1%2587%25D0%25B8%25D0%25Ba %25D1%258D%25D0%25Bb%25D0%25B5%25D0%25Ba

На рынке услуг по отоплению в Москве — мы лучшие

Качественный монтаж отопления крайне важен при возведении частного дома, так как от этого будет зависеть не только температура и комфорт в здании, но даже его долговечность. При некачественно смонтированном трубопроводе в доме могут возникнуть сырые участки, в которых начнется процесс гниения и образования грибков. Чтобы такого не произошло, необходимо тщательно следить за каждой стадией монтажа отопления. Необходимо учитывать множество нюансов, начиная от расположения радиаторов, заканчивая заделкой труб внутрь стен и перекрытий (даже при открытом трубопроводе,  в некоторых местах трубы должны пересекать стены). Каждый элемент может повлиять на качество работы отопления, даже если на первый взгляд он кажется незначительным. Поэтому монтаж отопления необходимо доверять специалистам своего дела.

Отопление дома.

Отопление дома состоит из множества узлов, каждый из которых необходимо рассчитать, а после смонтировать, чтобы топливо не расходовалось впустую. Для котла необходим расчет мощности, зависящий от размеров дома, площади окон и типа утеплителя. Для трубопровода – диаметр и материал труб (а в случае использования естественной циркуляции и наклон по всей длине), а для радиаторов – материал, размеры и место расположения. Каждый элемент должен быть установлен четко на своем месте, поэтому отопление дома нередко конфликтует с идеями дизайнера. Тем не менее, если внешний вид крайне важен для жителей дома, то сегодня существуют даже дизайнерские радиаторы, которые выглядят простым украшением, при этом вполне качественно выполняя все свои функции. В тех случаях, когда ради дизайна создаются нарушения в расположении элементов, отопление дома перестает справляться с обогревом и начинает потреблять большее количество топлива.

Отопление в Москве.

Несмотря на жесткие требования к расположению каждого элемента, существует множество способов вписать его в дизайн дома. Наши специалисты, проектируя и монтируя отопление в Москве, знают множество способов как спрятать большую часть коммуникаций для сохранения задумки дизайнера. Разумеется, скрытый монтаж более сложен, требует дополнительных средств, но чаще всего они стократ окупаются. Сегодня можно забыть о торчащих трубах и огромных уродливых радиаторов, которые до сих пор стоят в старых зданиях. Огромный выбор элементов для систем отопления, Москва сегодня предлагает каждому желающему. Наши специалисты качественно воплотят в жизнь любой проект отопления, независимо от его сложности и особенностей интерьера. Если вас интересует монтаж отопления в Москве, то просто свяжитесь с одним из указанных на сайте способом и закажите нужную услугу.

Часто на просторах интернета можно прочесть негативные отзывы о недобросовестных исполнителях, которые мало того, что осуществляют монтаж систем отопления вопреки нормам СНиП II-35-76, так еще и умудряются продать клиенту безграмотный проект автономной системы теплоснабжения, который также должен выполняться согласно своду правил СП- 41-104-2000.

За 14 лет работы мы помогли своим партнерам успешно реализовать множество проектов по отоплению самой разной конфигурации для зданий самого разного назначения.

ОТОПЛЕНИЕ МОСКВА !!! ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО РАБОТ

ООО ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ имеет год основания 1999г. Сотрудники компании имеют Московскую прописку и славянское происхождение, оплата происходит любым удобным способом, при необходимости предоставляются работы в кредит.

Строительно монтажная компания
ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ

Россия, Москва, Строительный проезд, 7Ак4

Телефон: +7 (495) 744-67-74

Мы работаем ежедневно с 10:00 до 22:00

Офис компании расположен рядом с районами: Митино, Тушино, Строгино, Щукино.

Ближайшее метро: Тушинская, Сходненская, Планерная, Волоколамская, Митино.

Рядом расположены шоссе: Волоколамское шоссе, Пятницкое шоссе, Ленинградское шоссе.

Изменение порядка установки, поверки и замены электросчетчиков

10. 08.2020

В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.

Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.

Что делать, если счётчик сломался?

Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:

— жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться непосредственно в компанию,

— жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,

— жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.

Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт» можно любым доступным способом:

— по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550;

— в личном кабинете на сайте my. mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

— направить письмо на почту [email protected];

— направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.

Жители многоквартирных домов, расположенных на территории Московской области, могут подать уведомление в адрес АО «Мосэнергосбыт» через клиентские офисы и личный кабинет ООО «МосОблЕИРЦ».

Когда заменят неисправный электросчётчик?

В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.

Как будут осуществляться начисления с даты поломки (выхода за МПИ) до даты замены электросчётчика?

Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.

Могут ли потребители сами заменить прибор учёта?

Клиенты вправе инициативно произвести замену прибора учёта электроэнергии лишь в случае, если их электросчётчик полностью исправен, у него не истёк срок эксплуатации и он не вышел за межповерочный интервал (замена прибора учёта электроэнергии, вышедшего за межповерочный интервал, или нерабочего прибора учёта осуществляется исключительно гарантирующим поставщиком или сетевой организацией). Заменить исправный электросчётчик можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт», либо самостоятельно (с привлечением сторонних организаций). При этом важно помнить, что при замене исправного электросчётчика, не вышедшего за межповерочный интервал, в сторонних организациях (при самостоятельной замене) необходимо заранее (не менее, чем за два рабочих дня) предупредить об этом обслуживающий клиентский офис АО «Мосэнергосбыт». Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования без уведомления не допустим.

Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?

Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:

— если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,

— если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например, на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,

— если прибор установлен вне территории частного домовладения (например, на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.

При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы, знаки визуального контроля и т.д.).

Что делать, если сгорел счетчик: советы ДТЭК Днепровские электросети

Если вы обнаружили, что счетчик не работает, плавится или дымится, нужно незамедлительно обратиться в ДТЭК Днепровские электросети для его замены. Сгоревший счетчик – это риск отключения электроэнергии, учета некорректных показаний и угроза короткого замыкания, что может привести к пожару.

Поломка электросчетчика может произойти по разным причинам – заводской брак, ослабление контактов или просто физический износ. Часто одновременно с повреждением счетчика в квартире пропадает электричество. Но даже если свет есть, важно учесть: продолжать пользоваться электричеством при неработающем приборе нельзя.

ДТЭК Днепровские электросети подготовил для клиентов инструкцию по действиям в случае поломки счетчика.

Если электросчетчик издает нехарактерные звуки, дымится или горит, необходимо:

• Немедленно отключить подачу электроэнергии в щитовой;
• Сообщить о ситуации в колл-центр ДТЭК Днепровские электросети по телефонам: +38 (056/066/067) 790-99-00 либо личным сообщением на страницу в Facebook;
• Дождаться ремонтную бригаду компании. Специалисты снимут счетчик и сделают все необходимые технические процедуры, чтобы клиент мог продолжать безопасно пользоваться электричеством.

Ремонт счетчиков должны осуществлять квалифицированные специалисты. Не пытайтесь самостоятельно отключить или заменить прибор учета, это несет прямую угрозу вашей безопасности.

Если видимых повреждений счетчика нет, но вы заметили, что прибор перестал работать, обратитесь в один из центров обслуживания клиентов с письменным заявлением на его замену. Новое устройство ДТЭК Днепровские электросети установит в течение пяти рабочих дней. И за один день – в случае, когда электроснабжение в доме нарушено. При поломке счетчика не по вине клиента компания бесплатно заменит устройство на новое.

Клиенты, которые умышлено повредили счетчик, должны будут оплатить его ремонт или замену. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от типа счетчика и степени повреждения.

Правилами розничного рынка электрической энергии категорически запрещается:

• нарушать целостность пломб на счетчиках;
• повреждать материалы, на которых установлены пломбы;
• повреждать шурупы, на которых закреплен пломбировочный материал;
• нарушать целостность счетчика.

Что делать если остановился счетчик электричества, воды или газа?

Счетчики электричества, газа и водоснабжения в квартире либо в частном доме ­– полезная вещь, позволяющая четко отслеживать объемы потребленных коммунальных благ и платить лишь за фактически использованное их количество, как правило, существенно экономя при этом. Но, как и все предметы, счетчики могут рано или поздно сломаться. Разберемся, как поступать в такой ситуации, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Причины поломок

Факторов, из-за которых прибор учета вдруг перестал работать, может быть много.

1. Ветхость устройства и выработка им ресурса.
2. Сбои в сети снабжения – например, резкий скачок напряжения в электросети привел к тому, что сломался счетчик электроэнергии. Если же сломался счетчик горячей воды, причина может быть в превышении максимально допустимой температуры в 90 ⁰.
3. Бракованный счетчик.
4. Неправильная установка, подключение или эксплуатация.
5. Плохое качество подаваемого ресурса (в случае воды – большое количество вредных примесей различных минеральных солей и иных агрессивных к материалу счетчика химических соединений).
6. Механическое повреждение устройства.
7. Электронный сбой (актуально, если установлен современный электронный электрический счетчик) и так далее.

Если вина лежит на ресурсоснабжающей компании – например, сломался счетчик холодной воды от поданной под большим давлением жидкости, –  то стоимость устранения проблемы можно и нужно требовать компенсировать от них. Как доказать причастность коммунальщиков – тема для отдельного разговора.

Как быть при обнаружении неисправности

Сломался газовый счетчик или какой-то еще, не имеет значения, первым делом следует оценить характер поломки. Если это какая-то мелочь, не влияющая на работу устройства и легкая в устранении – допустим, открутился винт, которым счетчик крепится к поверхности, – то это можно устранить самостоятельно. Более серьезные вещи сразу ремонтировать своими силами не следует и пытаться, если только вы не сотрудник соответствующей организации (допустим, горгаза) и не имеете все необходимые навыки и разрешения на такие работы. Во-первых, свои силы можно переоценить и не запустить устройство вновь, а сделать только хуже, а во-вторых, при починке непременно будет повреждена пломба на изделии. А без нее показания со счетчика не будут приниматься в расчет.

В аварийной ситуации (к примеру, водяной счетчик хлещет потоком кипятка или если счетчик газа явно его пропускает) коммуникации следует отключить. К примеру, в стандартных советских домах на лестничной клетке, как правило, находятся реле, отключающие подводку электричества к квартире, а вентили для перекрытия подачи газа и воды находятся обычно в области входа в подъезд или подвального помещения. Подробно эту информацию стоит уточнить при въезде в жилье, чтобы в случае чего не тратить время на обзвон или обход соседей.

Далее возникает логичный вопрос: куда обращаться? Следует проинформировать о поломке ответственную за данный вид коммуникаций организацию. Ее наименование и контактные данные должны быть указаны в договоре о предоставлении услуг/обслуживании соответствующего оборудования. Вариантов несколько – оставить заявку на визит мастера по телефону или через интернет (если есть таковая возможность) либо прийти в офис и написать соответствующее заявление лично. Чем быстрее это будет сделано, тем скорее неисправность будет устранена и тем меньшие будут денежные потери из-за оплаты не по фактическому потреблению. Сотрудник организации обязан осмотреть счетчик, зафиксировать неисправность и указать на то, возможно ли его починить или же требуется замена.

Совет

Коммунальные службы не спешат помогать, если у вас сломался счетчик воды, что делать тогда?  Не стесняйтесь жаловаться, ведь для этого сейчас даже не обязательно ругаться при визите к ним или звонить. Практически у всех учреждений есть электронные адреса. Вежливое письмо с изложением происходящего вышестоящему начальству – и вероятность скорого решения вашей проблемы значительно повышается.

Процесс починки

К ремонту или замене можно переходить только тогда, когда сотрудник ресурсоснабжающей организации зафиксирует поломку документально и демонтирует пломбы.

Если сломался счетчик, который еще находится на гарантии, то его можно попробовать отремонтировать или заменить за счет производителя. Но стоит иметь в виду, тот не обязан молча принять его. Скорее всего, им будет назначена экспертиза для оценки правильности эксплуатации прибора и причин его поломки. Если будет доказано отсутствие вины производителя, в гарантийной починке, возврате средств или замене на аналогичный счетчик газа, воды или электроэнергии будет отказано.

Кто меняет устройство, мастер (причем не обязательно от коммунальных служб) или сам хозяин, решать владельцу жилья. Следует понимать: схитрить тут в любом случае никак не получится. Устранив неисправность, придется снова звать представителя нужной компании. Он осмотрит счетчик, проверит корректность его работы, зафиксирует показания и вновь опломбирует. И только с этого момента гражданин вновь будет платить за данный вид коммунальной услуги согласно фактическому использованию.

Затраты на ремонт

Важный пункт – кто должен менять поломавшийся счетчик газа или других коммунальных услуг. Снова возможны разные ситуации.

1. В неисправности виновата компания-поставщик, и это доказано. Все затраты и обязанность по проведению работ ложится на нее.
2. Устройство находится внутри квартиры, а само жилье приватизировано. Ремонтирует либо меняет собственник.
3. Аналогично, но жилье предоставлено по договору соцнайма – опять же меняет собственник, т. е. муниципалитет или иное владеющее недвижимостью ведомство.
4. Прибор учета находится вне квартиры (в подъезде), что часто бывает в случае с электроснабжением. Если сломался электрический счетчик в этой ситуации – внимательно изучайте договор с поставщиком услуг. Находящиеся за пределами квартиры приборы могут считаться общедомовым имуществом, и тогда их ремонт – забота коммунальщиков.

Сломался счетчик – как считать показания

При неисправном приборе учета возможны два варианта расчета потребления коммунальной услуги:

• будут взяты усредненные данные за последние 3 месяца до поломки;
• расчет произведут по нормативам потребления.

Как платить в конкретном случае, может быть написано в договоре с поставщиком услуг, если нет – эту информацию стоит уточнить у них лично. Кстати, аналогично будет рассчитываться плата за услугу в том случае, если за какой-то расчетный период показания счетчика не были поданы.

А если не ремонтировать?

Обратить ситуацию к своей выгоде – желание логичное и понятное. Поэтому многие, столкнувшись с тем, что сломавшийся счетчик стал производить учет в их пользу или остановился совсем, решают оставить его неисправным. Если даже отринуть мораль и представления о том, что все воздастся, то подобное поведение незаконно.

Что ждет незадачливого любителя халявы? Возможны варианты. Любой счетчик раз в несколько лет проходит поверку, а его показания могут быть проверены представителем ресурсоснабжающей организации в любой момент. В обоих случаях неисправность может быть замечена. И тогда абоненту могут предписать оплатить потребленные услуги не по показаниям прибора учета с того момента, когда он последний раз был исправным. Дополнительно может быть назначен штраф. Естественно, устранять неисправность тоже будет обязан владелец жилья, где установлен данный счетчик.

Подводим итоги

Кратко резюмируем все сказанное выше. Что делать, если сломался прибор учета? В аварийной ситуации (например, не просто не работает газовый счетчик, а есть явная утечка) следует максимально быстро остановить подачу данного вида ресурса. Далее необходимо обратиться к нужной организации (горгазу, теплоэнергетической компании, электросетям или водоканалу) и дождаться визита и вердикта их специалиста. Отремонтированный или замененный прибор учета вновь проверяется представителем соответствующей организации ЖКХ и опломбировывается. На время ремонтных работ расход данного ресурса оплачивается по подходящим к этой ситуации нормативам или исходя из объемов использования за предыдущие расчетные периоды.

5 признаков того, что вам нужен новый электросчетчик I Ассоциация электросчетчиков Скалистых гор

Электричество — вещь замечательная. Он тем или иным образом обеспечивает большую часть того, чем мы пользуемся каждый день, и позволяет нам вести тот образ жизни, который мы ведем. Тем не менее, электричество — это услуга, и энергетическая компания измеряет эту услугу через ваш электросчетчик.

Rocky Mountain Electric Metering Association — это организация, которая предлагает классы по счетчикам для тех, кто хочет продолжить свои знания и карьеру в профессии счетчиков электроэнергии. Наши инструкторы имеют многолетний опыт работы в этой области и с энтузиазмом обучают других чтению счетчиков. Ниже мы рассмотрим пять признаков того, что у вас может быть неисправный электросчетчик. Свяжитесь с нашей метровой школой сегодня!

5 ЗНАКОВ МОЖЕТ ЕСТЬ НЕИСПРАВНОСТЬ ЭЛЕКТРИЧЕСКОГО СЧЕТЧИКА

Счета за коммунальные услуги

Если вы заметили внезапный рост счета за коммунальные услуги, скорее всего, у вас неисправный электросчетчик. Многие считают само собой разумеющимся, что электросчетчики работают постоянно.Однако, как и любой механизм, они тоже могут сломаться. Хотя считыватели электросчетчиков делают все возможное, чтобы этого не происходило, проверяя их каждый месяц, бывает сложно определить, сломан ли один из них. Таким образом, если внезапно вы получите астрономический счет (что обычно бывает при поломке), вам следует сразу же позвонить в свою электрическую компанию, чтобы сертифицированный электротехник приехал для проверки.

Цифровые ошибки

Большинство устанавливаемых новых электросчетчиков являются цифровыми, и многие из старых электросчетчиков меняются при выходе из строя и заменяются новыми. Цифровые электрические счетчики быстрее читаются с первого взгляда, и благодаря этому считыватель счетчиков делает меньше ошибок. Таким образом, цифровой электросчетчик будет говорить «Неисправность», «Ошибка» или «Батарея», когда что-то идет не так. Некоторые электросчетчики также имеют сигнальную лампу. Если вы заметили это до того, как придет счетчик счетчиков на месяц, позвоните в свою электрическую компанию для его проверки. Это предотвратит попадание сногсшибательного счета за электричество на ваш стол.

Нет движения

Электросчетчик находится в постоянном движении, поскольку он измеряет количество электроэнергии, потребляемой вашим домом или офисом.Если вы заметили, что в вашем электросчетчике какое-то время ничего не происходит, лучше позвонить в свою электрическую компанию для проверки. У механического электросчетчика должны вращаться колеса, а у цифрового электросчетчика должен быть счетчик, который «тикает». В том же примечании, если вы считаете, что счетчик работает слишком быстро для того количества электроэнергии, которое вы используете, также позвоните в свою электрическую компанию.

Нет электричества

Если у вас пропало электричество и в вашем районе нет перебоев в электроснабжении, возможно, у вас сломался электросчетчик.Иногда из-за сильных штормов электросчетчик может сломаться или оторваться от дома. Если соединение счетчика с вашим домом прерывается, он перестает работать, как и электричество. В других случаях электросчетчик можно вытащить из дома, но электричество все равно есть. В обоих случаях позвоните в свою энергетическую компанию, чтобы выехал электрик, осмотрел ваш электросчетчик и, возможно, заменил его.

У вас старый электросчетчик

В то время как электрические счетчики могут прослужить десятилетия, особенно механические, старые счетчики со временем могут стать неточными.Электросчетчики периодически проверяются вашей электрической компанией, чтобы убедиться, что они находятся в надлежащем рабочем состоянии, но при таком большом количестве клиентов может быть трудно не отставать и отслеживать каждый отдельный электросчетчик. Счетчики можно упустить. Таким образом, если у вас есть старый электросчетчик (в большинстве случаев вы можете сказать. Он ржавый и выглядит так, будто может упасть в любой момент), вы можете попросить инспектора электросчетчиков выйти и посмотреть.

ВЫБЕРИТЕ НАШУ ШКОЛУ ИЗМЕРИТЕЛЕЙ, АССОЦИАЦИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ИЗМЕРИТЕЛЕЙ СКАЛЬНЫХ ГОР, СЕГОДНА

На протяжении более 45 лет Ассоциация электросчетчиков Рокки Маунтин (RMEMA) помогает тем, кто хочет войти в сферу электросчетчиков, сделать это.Наша школа счетчиков предлагает лучшие курсы по чтению счетчиков как для начинающих, так и для тех, кто имеет опыт. На наших курсах по счетчикам преподают одни из лучших в своей области с многолетним опытом. Наша программа практического обучения ориентирована на безопасность и точность. Мы всегда в курсе последних тенденций и ежегодно меняем наши курсы, если это необходимо. Короче говоря, наша миссия — обеспечить подготовку наших студентов к карьере в области снятия показаний электросчетчиков.

Школа электросчетчиков — отличный способ начать работу в коммунальной и электротехнической промышленности.После завершения курсовой работы вы готовы начать свою карьеру. Часто мы обнаруживаем, что обучение наших студентов никогда не прекращается, и они становятся сертифицированными электриками. Если вы заинтересованы в поступлении в нашу школу счетчиков или хотите узнать больше, свяжитесь с нами сегодня!

Сломался счетчик электроэнергии как платить. Кому и зачем менять счетчики электроэнергии

Это устройство, используемое для контроля потребления электроэнергии.

Необходимо для организации, поставляющей электроэнергию для населенных пунктов с населением, предприятиями.Электроэнергия измеряется в киловатт-часах.

Есть два типа счетчиков:

Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы от датчиков преобразуются в цифровой код. С помощью счетчика можно посчитать израсходованную электроэнергию, которую умножить на стоимость 1 киловатт-часа.

В дальнейшем оценка потребления электроэнергии будет производиться по разнице между киловаттами, которые были измерены и уже оплачены ранее.Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одна из основных причин замены счетчика — его неисправность.

При выходе из строя электросчетчика самостоятельно ремонтировать его категорически запрещено.

Тогда возникает вопрос: что делать? Кому звонить? Есть ли штраф?

Т.к. при самостоятельном ремонте необходимо сломать пломбу производителя и контролирующей компании, что влечет наложение штрафа.

Примечание специалиста: при обнаружении поломки счетчика единственно верным и правильным способом будет сообщить о неисправности в энергоснабжающую организацию.

Ремонт требует специальной квалификации и опыта работы с этими устройствами.

Как только счетчик электроэнергии исчерпает свой ресурс времени, его необходимо заменить на новый.

Также необходимо заменить устройства, мощность которых меньше фактической нагрузки. Счетчик может быть заменен уполномоченным представителем управляющей компании.Для этого обратитесь в саму компанию.

Во избежание недоразумений при установке нового устройства нужно все оформить официально, с согласованием и получением чека на оплату. В течение месяца с момента установки необходимо начать пользоваться счетчиком.

Неисправные приборы учета

Представители энергокомпании обязаны письменно уведомить клиента о необходимости замены прибора при:

1. Счетчик сломан.Новое устройство обойдется дешевле, чем его ремонт;
2. Просрочено. Заказчик обязан заменить счетчик за свой счет;
3. После проверки было выявлено, что класс устройства меньше 2.0. Если не менять счетчик, управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещено устанавливать старые счетчики классов не ниже 2,5, если у них еще есть ресурс;
4. Истек срок государственной проверки. Клиент обязан следить за устройством.Дата следующей проверки указывается на печати и в самом документе;
5. Нарушение пломбы;
6. Устройство не справляется с нагрузкой;
7. Видны серьезные повреждения, например, разбитый корпус, битое стекло.

Примечание: В случае отказа счетчика необходимо подать заявление в компанию, поставляющую электроэнергию.

В заявке указываем адрес, телефон, тип счетчика, характер повреждения.

В дальнейшем дата и время работ согласовываются.Это можно сделать по телефону или связаться с RES для подачи заявки.

Сотрудник компании проверит счетчик, а при необходимости установит другой. Проверка проводится на месте или в самой организации.

Аппарат официально считается неисправным, если :

• не отображает результат;
• целостность пломбы нарушена;
• значения чтения выше;
• есть повреждение.

Необходимо в течение тридцати дней с момента возникновения неисправности вернуть прибор в ремонт, либо заменить его на новый.

Как рассчитывается и взимается оплата

Как только устройство вышло из строя, и до момента, когда новое устройство было опломбировано, расчет основан на среднемесячном потреблении энергии.

Это потребление определяется за последние шесть месяцев по измерениям домашнего счетчика. Когда счетчик работает менее шести месяцев, учитывается реальное время.

Также в течение трех месяцев со дня выхода из строя счетчика, если не будет установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться из нормативов потребления с использованием повышающего коэффициента.Управляющая организация производит соответствующий расчет оплаты по квитанции.

В случае сомнений в истинности данного расчета рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описывается ситуация, если ваша проблема не решена, вы можете обратиться, написав заявление в жилищную инспекцию.

Стоит учесть: новый счетчик пломбируется сотрудником без дополнительной оплаты со стороны клиента, конечно, бывают случаи, когда прибор пломбируется, из-за нарушения целостности пломбы.

Посмотрите видео, в котором объясняется, что делать в случае поломки счетчика электроэнергии:

Очень неприятная ситуация возникает, когда счетчик выходит из строя. Совершенно непонятно, что делать дальше, и мало кто знает об ответственности, которая предполагает несвоевременное обращение в энергосбытовую компанию. Однако штрафы не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

Частые неисправности

С такими неисправностями в работе электросчетчиков часто приходится сталкиваться домовладельцам:

1. Класс точности оставляет желать лучшего.2,5 — класс точности нового прибора, через некоторое время может показаться ниже 2-го класса. Только контроллер может обнаружить эту неисправность; для этого у него есть соответствующее оборудование.
2. Обгоревшие контакты от перегрева.
3. Отсутствие целостности изоляции кабеля.
4. Сломанный корпус счетчика. В этом случае товар не подлежит ремонту, возможна только замена.
5. Даже при выключенной нагрузке привод продолжает вращаться, а индикатор мигает. Следить — если за 15 минут будет более 1 оборота или более 1 мигания, значит неисправен электросчетчик в квартире.
6. Устройство не должно издавать громкого гула, гудения. При этом ощущается запах горелого изоляционного материала и появляется желтизна в смотровом окошке.

Каждая техника рассчитана на определенный период использования, по истечении которого ее следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, например, пожар.

Как самому проверить правильность показаний

При возникновении сомнений в правильности работы изделия по учету электроэнергии ждать специалиста не стоит, можно самостоятельно проверить счетчик на исправность.Для этого следуйте пошаговой инструкции:

1. Отключите от розетки все электроприборы.
2. Подключите лампу мощностью 75 Вт к розетке, а затем в течение 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
3. Энергопотребление должно составить 0,00625 кВт / ч, счетчик покажет значение, равное произведению светового потребления за 1 оборот на количество оборотов в минуту. Ошибка между значениями, которая больше, чем разница между первым значением и вторым, означает, что устройство работает абсолютно правильно.https://www.youtube.com/watch?v\u003dZHs1pxBVWGc

Что нельзя делать

Теперь вы знаете, как понять, что счетчик сломался. Некоторые проявляют рвение и самостоятельность, пытаются вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым зарабатывают штраф.

Дело в том, что сломать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь при наличии пломбы сотрудники энергомониторинговой компании не смогут вас осудить и винить в поломке счетчика.

Так вот, при поломке счетчика не рекомендуется его снимать, копать, нарушать целостность и царапать — вообще, лично вам ничего делать с техникой не нужно, тем более что это запрещено законом. Но сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель — опередить руководителя энергетики, который не забывает приходить каждый месяц и сверять показания с предыдущим месяцем, вовремя сообщая о поломке. Не успеваете сообщить о неисправности люксметра — ждите штрафа.

Заявление о неисправности счетчика

Как только неисправность станет очевидной, обратитесь в энергосбытовую компанию. Прохождение Дальнейшее действие выглядит так:

1. Попросите сотрудника предоставить образец заявления на поездку на дом.
2. В тексте заявки должен быть указан домашний адрес, номер личного телефона, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что счетчик электроэнергии сломался.
3. В РЭС можно узнать, когда приедет сервисный работник, ехать для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
4. В указанный день приедут представители RES и проверит состояние счетчика. Если он действительно сломался, то прибор заменяют на месте в квартире. Бывают случаи, когда для замены требуются лабораторные условия, но вы имеете право настоять на установке здесь и сейчас.

Как оплачивается электроэнергия

Совет любопытных арендаторов сводится к тому, что откладывать подачу заявки в компанию крайне нежелательно.Кстати, если вы по каким-то причинам решили сломать оборудование, сотрудники РЭС — люди опытные, поэтому уловки и мошенничества будут выявлены, составят акт и вам придется заплатить штраф. Экспертиза и сам протокол по ее результатам подписываются комиссией, состоящей сразу из нескольких должностных лиц.

В отношении сроков проведения ремонта счетчик считается неисправным с момента составления акта собственника жилья и его передачи в энергоснабжающую организацию.Дальнейшая оплата коммунальных услуг предполагает ориентировочные среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если в течение ближайших 3 месяцев электросчетчик не заменит, то оплата устанавливается по нормативам.

В 2016 году по сравнению с предыдущим 2015 годом нормы светового потребления повысились:

• с 1 января 2016 г. — на 40%;
• с 1 июля 2016 г. — еще 60%.

Повышающие коэффициенты также могут применяться, но только к тем арендаторам, которые не предоставили доступ к счетчику дважды и не сообщили об измерении по телефону диспетчеру.Основанием для применения повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в доступе к оборудованию.

Как выглядит кража электроэнергии

Электричество можно использовать вне счетчика, поэтому контролирующие органы постоянно отслеживают изменение показаний. Компания-поставщик электроэнергии имеет право:

1. Периодически проверяйте состояние счетчика. На устройстве должны быть уплотнители, целостность корпуса не может быть нарушена, корпус должен плотно прилегать, а проводка подключается к клеммной панели в определенной последовательности.Также предусмотрена соответствующая схема и подключение заземляющих кабелей вместо нейтрали.
2. Хороший эффект и эффективность отражаются в проверках, инициированных надзорными органами в частном секторе.
3. Причиной неучтенного использования ресурса могут быть различия в потреблении электроэнергии за разные месяцы.
4. Старый счетчик электроэнергии пропускает электричество, поэтому служба энергетического надзора заинтересована в установке и замене старого оборудования на новое.

Взлом электросчетчика — еще один способ украсть свет. Если счетчик электроэнергии специально взломан, сотрудники фиксируют этот факт документально, то же самое касается поддельных пломб. Акт составлен с учетом таких особенностей:

1. Внизу акта ставятся сразу 2 подписи — инспектор и хозяин квартиры, в которой установлен сломанный электросчетчик.
2. Если арендатор не желает подписывать и возражает против факта кражи, в дело вступает экспертная комиссия.
3. Поврежденное устройство, умышленно сломанное, снимает сотрудник инспекционной компании, при этом важно не повредить целостность печатей государственного поверенного. Товар упаковывается и опечатывается, после чего, во избежание претензий со стороны потребителя, передается последнему для сдачи на экспертизу.
4. Для того, чтобы в квартиру и дальше продолжало поступать электричество, проводка крепится к сети.

В отношении неучтенной электроэнергии действует срок исковой давности, после которого уже невозможно вернуть деньги — 3 года.

Установка водомера — выгодное решение для экономии финансов, позволяющее снизить общую сумму коммунальных платежей. Именно поэтому владельцы городского и загородного жилья, подключенного к централизованному водоснабжению, выбирают самые лучшие и практичные водомеры. Однако что, если сломается счетчик воды? Могу ли я самостоятельно устранить неисправности, если водомер перестал крутиться или лучше обратиться в фирму, установившую водомер? Рассмотрим подробнее.

Причины выхода из строя счетчика воды и варианты их устранения

Для начала не паникуйте. В среднем приборы учета должны проработать до 12 лет. Многое зависит от модели счетчика, однако, чтобы счетчик воды работал исправно, необходимо не забывать сдавать его на проверку раз в 4-5 лет.

Есть два признака неисправности: счетчик перестает вращаться или дает неверные показания. Бывает, что на услуги приходит слишком большой счет, но эта причина пока не учтена, рассмотрим, почему остановилось вращение счетного элемента.

Сброс давления

Это первый вариант неисправности и возможной остановки моментного элемента. При такой поломке стекло запотевает или начинает капать вода. Что необходимо сделать:

1. Закройте все краны;
2. Отметьте свидетельство;
3. Подождите примерно 2-3 часа;
4. Снова посмотрите показания.

Если номера изменились, значит трубопровод не опломбирован. Решение: затяните муфты, чтобы избежать утечки воды.Но если стекло запотело, придется полностью поменять счетчик воды — другими методами такую ​​разгерметизацию не устранить.

Неправильная установка

Второй вариант — возможный останов моментного элемента. Что делать? Сначала посмотрите, правильно ли установлен водосчетчик: иногда приборы на горячую и холодную воду, а нарушение температурного режима приводит к тому, что счетчик перестает крутиться.

Внимание! Аббревиатура на оборотной стороне счетчика: «SVG», «TSW» — буквы указывают, для какого трубопровода показано устройство.

Загрязнение трубопровода

Это третья и наиболее частая причина остановки счетчика воды. Качественный поток потока часто содержит механические примеси, которые забивают фильтры и останавливает рабочее колесо. Что делать:

1. Разобрать прибор;
2. Промыть фильтрующий сетчатый элемент;
3. Соберите водомер и замените его.

Однако починить прибор может только мастер, имеющий право сломать пломбу.Но в любом случае придется вызывать контролера для новой пломбы счетчика. Поэтому иногда бывает проще полностью поменять счетчик воды.

Совет! Для продления срока службы счетчика рекомендуется установить перед ним специальный фильтр, который можно чистить, не опасаясь сломать пломбу. Очистку фильтрующего элемента проводят раз в полгода или чаще: показаниями для осмотра будет замедление вращения крыльчатки.

Как очистить фильтр? Все зависит от типа оборудования. Как правило, устанавливается фильтрующий элемент грубой очистки. Это продолговатая колба с сеткой внутри и парой насадок снаружи. Что делать:

1. Снимите фильтр;
2. Вынуть сеть;
3. Прополоскать под хорошей струей воды;
4. Просушите и установите все на место.

Иногда такие фильтры имеют картриджные элементы, в этом случае все намного проще — замена картриджа решает проблемы намного быстрее.

Низкое давление воды

Это четвертая возможная причина неисправности водомера. При таком же диаметре трубопровода сильный напор может повредить рабочее колесо. Небольшое нажатие повернет стрелку на минимальную скорость, в результате чего возникнет ощущение поломки устройства.

Выход: проверьте показания водомера при полностью открытом кране. Если хороший напор воды не меняет показания, ремонт счетчика невозможен, только поменять.Небольшой ручей все равно даст определенные результаты, и причина не в том, что счетчик вообще не крутится, а в возможном засорении участка трубопровода или физически маленьком напоре по тем или иным причинам.

Совет! Полностью открывая краны, помните, что вода течет со скоростью 20 л / мин — такой перерасход существенно влияет на коммунальные платежи.

Неисправность счетчика

Это пятая возможная причина поломки, вызвавшей остановку счетчика воды.Определяется просто: поток проходит через водомер свободно, а стрелка или цифровые фиксаторы не двигаются. Что делать? Сначала определите причину неисправности: поломка счетчика или поломка ротора.

Если у вас нет навыков, обратитесь к установщику, а если счетчик находится на гарантии, то обратитесь в сервисный центр. Не стоит ремонтировать поломку своими руками.

Народная смекалка

Этот тип неисправности возникает, когда счетчик пытался остановить, замедлить или установить неправильный счетчик, а не там. Часто счетчики воды тормозят иголками, штатными магнитами и даже пытаются размагнитить антимагнитные счетчики. Этого делать нельзя, так как все манипуляции приводят к остановке счетного элемента и полному выходу оборудования из строя.

Совет! Самый сложный механизм, даже самый простой счетчик выходит из строя от любого неправильного вмешательства. Нельзя допускать этого не только для продления срока службы водомера, но и во избежание штрафов со стороны контролеров — любая попытка самовольного притормаживания вращающегося счетного элемента или его полной остановки грозит серьезными экономическими потерями.

Горячее и горячее

Последняя, ​​но не самая популярная причина неисправности счетчика в списке. Бывает, что расход горячей воды намного превышает допустимые нормы температуры, а счетчик такой режим не выдерживает — ломается. Предотвратить это поможет периодический контроль температуры горячей воды — максимальный порог + 90С.

Важно! В случае выхода из строя водомера по гарантии, производитель оплачивает замену и ремонт прибора — это прописано в договоре. В случае отказа стоит написать заявление в Роспотребнадзор или даже в суд.

Порядок действий при повреждении счетчика воды

Оперативные действия помогут сохранить финансы в семейном кошельке. На время ремонта или замены счетчика пользователь переводится на минимальные тарифы ЖКХ. Но для этого необходимо известить компанию о случившемся, написать заявление и обратиться в службы централизованных организаций.

По запросу пользователя приезжает контролер, снимает пломбу и составляет акт.После этого можно проводить весь ремонт или полную замену оборудования. Как правило, приборы учета ремонтируют редко, в основном меняют. Стоит сразу подготовиться к тому, что устранение дефектов (если все-таки попробуете исправить) займет много времени: составление акта осмотра, что счетчик специально не сломался, заключение комиссии о гарантийном сроке, а затем на то, чтобы это исправить, потребуется время.

Совет! Проверка очень редко бывает положительной для пользователя, поэтому замена счетчика в ваших интересах. Это снизит стоимость довольно дорогого ремонта, который, скорее всего, будет сделан за ваш счет. А стоимость нового водомера практически равна цене ремонта старого — выбор за вами.

Снял и поставил

Чтобы отремонтировать счетчик, нужно его снять. В этом случае нарушаются пломбы, о чем составляется акт. Установить новый счетчик горячей или холодной воды несложно, но его регистрация и опломбирование пригодятся к услугам специалистов или представителей центральных организаций (Водоканал).

Во избежание вопросов лучше сразу обратиться к профессионалам. Так работа займет меньше времени, а в случае недочетов вам будет к кому обратиться.

— это чрезвычайно выгодное в финансовом отношении решение, к которому прибегают многие жители городских квартир. И правда в том, что со счетчиком воды вам больше не нужно будет платить «минимальную зарплату» за воду — вы будете платить только за тот объем воды, который был использован. Но это решение также связано с некоторыми проблемами, касающимися установки, регистрации и дальнейшего использования. Более того, счетчик воды может сломаться и нужно знать, что делать дальше. Именно о неисправностях водомера и пойдет речь в сегодняшней статье.

Срок службы водомера в среднем 12 лет. Для того, чтобы устройство исправно работало в течение этого времени, владелец должен каждые 5 лет сдавать его на квалифицированный осмотр.

Прежде всего, не паникуйте. Видимых признаков неисправности может быть два — счетчик воды дает неверные показатели или индикатор часового типа полностью перестал вращаться.Хотя есть еще одно — вы получаете слишком большие счета за услуги водоснабжения. Прежде чем принимать какие-либо меры, ознакомьтесь с неисправностями и их причинами.

Видео — Счетчик воды не крутится

Причина первая. Счетчик разгерметизированный

При разгерметизации устройства его стекло запотевает или куда-то протекает вода. В случае протечки необходимо перекрыть все краны и записать показания водомера. Затем нужно немного подождать (хотя бы час) и еще раз проверить показания, чтобы убедиться, не изменились ли они. Если произошли изменения, то следует осмотреть трубы в квартире, проверить герметичность кранов.

Часто причиной разгерметизации является именно неисправный запорный вентиль, который не может полностью перекрыть подачу воды. Если да, то можно попробовать подтянуть муфты. В случае протечки водопроводных труб необходимо вызвать сантехнику для дальнейшего ремонта.

Но если запотело стекло на прилавке, то прибор нужно поменять .

Причина вторая. Неправильная установка

Причиной поломки счетчика может быть неправильная установка. Очень важно учитывать обозначения на корпусе устройства — «TSW» и «SVG», для холодной и горячей воды соответственно. Эти сокращения указывают, при какой температуре жидкость может проходить через счетчик. Если установить на горячую воду «холодный» счетчик (наоборот, можно), то в будущем возможны некорректные показатели или протечка воды.

Причина третья. Забивание труб

Еще одним фактором, влияющим на работу водомера, является качество. проточная вода. Если в воде присутствуют механические примеси, то проточный элемент счетчика со временем забьется, и через два года потребуется замена всего устройства.

Если трубы забились, это можно увидеть, увеличив скорость вращения крыльчатки.

Важная информация! Чтобы продлить срок службы счетчика, рекомендуется перед ним установить специальный фильтр.Фильтр необходимо чистить регулярно, не реже двух раз в год. Посмотрим, как это сделать.

Очистка фильтра

Часто перед счетчиком устанавливают фильтры грубой очистки. Они представляют собой колбу с металлической сеткой внутри, а к колбе сверху подсоединены две трубы. Сначала сбрасываем давление в системе, затем накидным гаечным ключом откручиваем шестигранные прорези, фиксирующие фильтр. Сняв прибор, вынимаем из него сеточку, тщательно промываем под сильным напором воды, а затем сушим.Если вместо сетки фильтр оборудован съемным картриджем, то его (картридж) необходимо заменить на новый.

После этого фильтр собирают и устанавливают перед счетчиком.

Причина четвертая. Напор воды

Часто показания счетчика могут зависеть от давления воды. На минимальный / максимальный расход влияет диаметр расходомерных трубок. Если диаметр трубопровода везде одинаковый, то при высоком давлении вода будет расходоваться быстрее, в результате стрелка счетчика будет вращаться быстрее.По этой причине нельзя экономить, в том числе на максимальном напоре воды.

Стоит помнить: из полностью открытого крана за минуту может вытечь до 20 литров воды !

Причина пятая. Неисправен счетный механизм

Вода свободно течет через счетчик воды, но стрелка индикатора не движется. Такая поломка, конечно, выгодна пользователю, но ее тоже нужно исправлять. Вариантов может быть два:

• сломан счетный механизм;
• ротор сломан.

Вне зависимости от того, какая деталь неисправна, ремонтом счетчика должна заниматься специализированная организация (если прибор еще на гарантии, то его производитель).

Причина шестая. «Мастера»

Довольно часто счетчики воды пытаются как-то притормозить или даже остановиться. Изобретательность русского человека, жаждущего легких денег, не знает границ — сегодня водомеры останавливаются, а другими подручными средствами она достигла того уровня, который люди научились. Счетчик — довольно сложный механизм, работа которого может быть нарушена таким образом.

Причина седьмая. Очень жарко, слишком жарко!

Эта причина относится только к счетчикам горячей воды. Дело в том, что зачастую температура воды настолько высока, что счетчики ее не выдерживают. Этому следует уделить особое внимание контролю температуры воды. Периодически наливайте в емкость горячую воду и проверяйте ее температуру (обычными градусниками пользоваться не удастся, советуем найти ТК-110 — градусник для консервирования, рассчитан на 110 градусов).Максимальная температура, при которой может работать счетчик, составляет 90 градусов.

Важная информация! Если счетчик вышел из строя даже по действующей гарантии, то ремонт или замену прибора оплачивает производитель. Это положение четко прописано в договоре, который вы с ним заключаете, и если компания отказывается платить за ремонт, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и защиты прав человека и даже подать в суд.

Порядок

Если водомер сломался, то необходимо немедленно принять все меры.Если водомер сломается, то вас переведут на общую тарифную сетку за коммунальные услуги (вы будете платить пресловутую «минимальную зарплату»). Для начала обратитесь в управляющую компанию (Великобритания). Вскоре к вам приедет сотрудник компании, задокументирует факт неисправности и снимет пломбы.

Многолетний опыт показывает, что практически во всех случаях счетчик признан неремонтопригодным, но в некоторых случаях ремонт все же возможен. Сразу приготовьтесь к тому, что на ремонт уйдет много времени — это вправе делать только производитель устройства.Для того, чтобы компания сделала это, необходимо провести экспертизу, которая докажет, что со счетчиком обращались должным образом и он все еще находится на гарантии.

Но будем честными, вероятность того, что обследование даст положительный результат, крайне близка к нулю, поэтому ремонтные работы, скорее всего, будут проводиться за ваш счет.

Важная информация! Стоимость ремонта водомера такая же, как и стоимость покупки нового, поэтому ремонт сложно назвать целесообразным.

Старый счетчик сняли — что дальше?

Вместо старого водомера следует установить новый. Все это можно сделать своими руками, только пломбы снять нельзя. Во избежание проблем, связанных с этим, лучше довериться специалистам.

Проблемы с электросчетчиком — Super Electric

Если в вашем доме есть электричество, то в нем есть электросчетчик! Электросчетчик — это то место, где электроэнергия поступает в ваш дом.Этот критически важный электрический компонент может негативно повлиять на ваше потребление электроэнергии и счета, если он не работает должным образом; следите за признаками, которые могут указывать на проблему с вашим электросчетчиком. Если вы заметили какие-либо проблемы, сразу же обратитесь в свою коммунальную компанию!

Как найти свой электросчетчик

В большинстве домов электросчетчик расположен на внешней стене. Вероятно, это близко к тому месту, где находится ваша электрическая панель внутри дома.В старых домах электросчетчик можно найти в подвале или в специальном подсобном помещении.

Распространенные проблемы электросчетчика

Многие домовладельцы не считают, что их электросчетчик может быть виноват в распространенных проблемах. Некоторые проблемы, которые могут быть связаны с неисправным электрическим счетчиком в вашем доме, включают:

• Увеличение счетов за электроэнергию. Когда ваши счета за электроэнергию увеличиваются без увеличения от вашей коммунальной компании, это признак того, что что-то потребляет чрезмерную мощность.В некоторых случаях это может быть неисправный прибор, например кондиционер; в других случаях это может означать, что ваш электросчетчик потребляет избыточную мощность. Если вы получили астрономический счет за электроэнергию без каких-либо других объяснений, например, когда вы начали использовать новый прибор или впервые в этом сезоне включили кондиционер, было бы разумно попросить электрика проверить ваш электросчетчик на наличие неисправностей.
• Уведомление об ошибке: Некоторые модели электросчетчиков, особенно с цифровыми дисплеями, могут выдавать уведомление об ошибке.Если вы получаете сообщение об ошибке или неисправности на дисплее вашего счетчика, обратитесь к электрику, чтобы немедленно устранить проблему; пренебрежение этим может привести к большим счетам за электричество.
• Отсутствие питания. Есть несколько причин, по которым ваш дом может остаться без электричества, например, неисправная электрическая панель. Иногда ваш электросчетчик может быть источником проблемы. Он мог быть поврежден, в результате чего он сломался или выскользнул из дома, оставив вас без электричества. Если вы заметили, что ваш электросчетчик отключился от дома, но у вас все еще есть электричество, вам все равно следует вызвать электрика, чтобы он повторно закрепил счетчик в целях вашей безопасности.

Что делать при подозрении на неисправность электросчетчика

Домовладельцам бывает сложно определить проблемы с электросчетчиками. Некоторые из проблем, связанных с неисправными электросчетчиками, также могут быть связаны с другими проблемами с электричеством в доме. Если у вас возникли проблемы с правильной эксплуатацией электрических устройств по всему дому или вы получили слишком высокие счета за электроэнергию, вам непременно следует пригласить электрика к вам домой и провести осмотр, чтобы определить источник ваших электрических проблем.

Если вы подозреваете, что электросчетчик в вашем доме в районе Феникса неисправен, немедленно обратитесь в коммунальное предприятие! Хотя мы можем помочь и быть ресурсом, звонок в вашу коммунальную компанию — это первый и самый важный шаг.

Сломанный электросчетчик приводит к большому счету для пары из округа Рокингем

Размещено: 19 мая 2015 г. / 05:39 EDT / Обновлено: 19 мая 2015 г. / 05:41 EDT

Это заархивированная статья, и информация в статье может быть устаревшей.Посмотрите на отметку времени в истории, чтобы узнать, когда она обновлялась в последний раз.

Пожалуйста, включите Javascript для просмотра этого видео

ЭДЕН, Северная Каролина — Супружеская пара из округа Рокингем, которая доплачивала по счету за коммунальные услуги Duke Energy из-за поломки электросчетчика, испытала настоящий шок, когда открыла свой последний счет и обнаружила, что менее чем за месяц они задолжали более 3000 долларов.

Сэмюэл Хопкинс, которому за 70, сказал, что его большие счета за электроэнергию начались в прошлом году, когда Дюк сказал ему, что считыватель счетчиков работает неправильно, а 10-долларовые счета, которые он получал в течение двух лет, были неточными.

С начала 2014 года Хопкинс платил от 140 до 200 долларов в месяц, чтобы наверстать упущенное. Хопкинс сказал, что никогда не опаздывал с оплатой.

«Мне сказали, что это то, что вы будете платить в месяц, и это то, что я заплатил», — сказал Хопкинс.

Однако с этим последним счетом энергетическая компания ожидает, что Хопкинс заплатит более 3200 долларов к 16 июня, иначе в его доме отключат электричество. Хопкинс болен диабетом, и его жена не может ходить. Он сказал, что уезжать из дома — это не вариант.

«Я надеялся получить какое-то урегулирование по этому поводу», — сказал Хопкинс. «Позвольте мне заплатить так, как будто я делал, может быть, половину этого, вместо того, чтобы делать все, что нужно, потому что половина из них была моей ошибкой, половина — их ошибкой».

Duke Energy не будет говорить конкретно о деле Хопкинса, потому что проблема может быть передана в Комиссию по коммунальным предприятиям Северной Каролины, но выпустила следующее заявление о счетчиках, которые неточно считывают мощность, потребляемую в доме.

Электросчетчик — это часть оборудования, которая со временем может замедлиться или вообще перестать работать. И когда они это сделают, клиенты с медленными или остановленными счетчиками могут продолжать подавать электроэнергию в свои дома, не взимая плату за фактически использованную мощность. У Коммунальной комиссии Северной Каролины есть правила, которые разрешают обратный счет в таких обстоятельствах. Мы понимаем, что это непопулярная практика и что она может создать трудности для любого, кто столкнется с такой ситуацией. Ежегодно мы напоминаем клиентам вкладышами для счетов, чтобы уведомить нас о значительном уменьшении или увеличении их счетов, особенно если в их жизни не произошло никаких изменений — i.е., новое оборудование в их домах, меньшее количество людей, живущих в этом месте — поэтому мы можем быстро решить любые потенциальные проблемы с оборудованием. Кроме того, мы недавно внедрили новые возможности, позволяющие отмечать учетные записи для расследования, если ежемесячное потребление энергии клиентом значительно превышает или ниже его исторического потребления. Это, безусловно, поможет быстрее обнаружить неисправное оборудование и избежать больших многомесячных корректировок счетов.

Министерство юстиции Северной Каролины заявило, что коммунальная компания может предоставить клиенту шесть месяцев отсрочки погашения просроченной задолженности, прежде чем она ожидает выплату полной суммы.

Хопкинс сказал, что срок выплаты полной суммы никогда не обсуждался.

Хопкинс сказал, что он знал, что ежемесячная плата в размере 10 долларов была значительным уменьшением предыдущих счетов за электроэнергию, но полагал, что он получил скидку из-за инвалидности своей жены.

36.488472-79.766703

Закрыть модальное окно

Предложите исправление

Предложите исправление

Неисправен счетчик электроэнергии или газа | Что делать

Просмотрите наши номера телефонов для экстренной помощи, если вы почувствуете запах газа или у вас возникла авария с электричеством.

Содержание

— Я чувствую запах газа
— Мой счетчик поврежден
— Мой счетчик шумит
— Мой счетчик дает неправильные показания
— Мой интеллектуальный счетчик не отправляет показания
— Мой счетчик предоплаты или карта / ключ неисправен
— Коробка моего счетчика сломана

Я чувствую запах газа — что мне делать?

Немедленно позвоните в службу экстренной газовой связи National Grid по номеру 0800 111 999 ⁽¹⁾ — затем следуйте инструкциям по безопасности и безопасности газа.

Мой счетчик поврежден — кому мне позвонить?

Газ

Поврежденный газовый счетчик может быть опасен — сообщите об этом как можно скорее, позвонив в службу экстренной помощи газа Национальной сети по номеру 0800 111 999 ⁽¹⁾ .

Электричество

Наберите 105 на своем мобильном или стационарном телефоне, чтобы позвонить на линию экстренной помощи местного сетевого дистрибьютора.

Они смогут помочь, если в вашем доме возникнет авария с электричеством или отключится электричество в вашем районе.

У меня шумный счетчик — что мне делать?

Газ

Для газовых счетчиков — особенно старых — нормальное явление — шум. Но, пожалуйста, нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы поговорить с нашей онлайн-командой, если шум настолько громкий, что беспокоит вас, чтобы мы могли разобраться.

Электричество

Счетчики электроэнергии обычно не издают шума, хотя счетчики эконом-класса 7 с переключателем времени могут издавать гудящий звук. Если вас беспокоит шум, нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы сообщить об этом нашей онлайн-команде, и мы проверим это.

Мне кажется, что мой счетчик выдает неверные показания — что мне делать?

Если вы ответите «да» на любой из следующих вопросов, то более вероятно, что ваше потребление энергии изменилось, а не показания счетчика ошибочными:

• Есть ли у вас больше (или меньше) людей, живущих в ваш дом, чем раньше?
• Ваша собственность пустовала какое-то время?
• Проводили ли вы в своей собственности больше (или меньше) времени, чем обычно?
• Вы недавно давали нам показания счетчика? Если с тех пор, как мы в последний раз снимали показания счетчика, прошло некоторое время, ваши платежи, возможно, существенно изменились, чтобы привести их в соответствие с вашим потреблением энергии.
• Установлены ли у вас новые приборы или системы отопления?
• Вы используете свою технику больше (или меньше), чем раньше?
• Включили ли вы отопление больше (или меньше) из-за погоды?

Если вы все еще думаете, что ваш глюкометр выдает ошибочные показания, нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы поговорить с нашей онлайн-командой. Мы попросим вас проверять ваши показания в течение определенного периода времени, чтобы мы могли понять, нужно ли нам отправить ваш глюкометр для тестирования.

Что мне делать, если мой интеллектуальный счетчик не отправляет показания счетчика?

Нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы поговорить с нашей онлайн-командой, если вы считаете, что ваш интеллектуальный счетчик не отправляет нам показания.Мы можем попросить инженера проверить, нет ли проблем с подключением.

Что делать, если у меня неисправен счетчик предоплаты или карта / ключ?

Счетчики предоплаты, как правило, очень надежны, но иногда у вас могут возникнуть проблемы — может быть, он сам отключился, или у вас есть кредит, но нет газа или электричества, или ваша карта не снимает оплату.

У меня неисправен счетчик предоплаты за газ или карта — что мне делать?
У меня неисправен счетчик предоплаты или ключ — что мне делать?

Коробка моего счетчика сломана — как исправить?

Ремонт шкафа счетчика несет домовладелец. Таким образом, вам или вашему арендодателю придется организовать и оплатить любой ремонт или замену.

Если вы не можете открыть коробку счетчика, возможно, вам просто нужен ключ.

Вы можете купить новый ящик для счетчиков, а также ключи от счетчиков в большинстве магазинов бытовой техники и хозяйственных товаров; или поищите их в Интернете.

Как рассчитать счет за электроэнергию по показаниям счетчика

Если вы когда-либо получали большой счет за электроэнергию, возможно, пора научиться считывать счетчик, чтобы начать экономить.

Каждый бытовой и электронный прибор в вашем доме добавляет к вашему счету. Рассчитав свою вкладку, вы сможете узнать, какие приборы стоят вам намного больше, чем следовало бы. Эта осведомленность может снизить ваши счета и в то же время сократить углеродный след.

Проведя собственное считывание, вы можете рассчитать, сколько должен быть ваш счет за электричество. Ваш счетчик будет одного из трех типов:

• Цифровой счетчик
• Циферблат (аналоговый) счетчик
• Интеллектуальный счетчик

Прежде чем мы покажем вам, как рассчитать потребление энергии, давайте сначала посмотрим, как получить показания от каждого типа счетчика.

Счетчики показывают вашу электроэнергию в киловатт-часах (кВтч). Один кВтч равен одной единице. Обычно в вашем счете будет указана стоимость единицы, которая пригодится, когда мы позже разберем уравнение для вас.

Когда вы имеете дело с циферблатом, вы обычно видите пять разных циферблатов. Если набор находится между двумя цифрами, используйте только что переданный номер. Если циферблат находится непосредственно над номером, считывайте этот номер только в том случае, если циферблат справа от него прошел нулевое значение.

Вы, наверное, задаетесь вопросом, что означают эти числа.Ну, они представляют количество потребляемой вами энергии. Чем больше энергии вы используете, тем больше будет вращаться ваш циферблат, увеличивая его цифру. Думайте об этом как о милях на приборной панели вашего автомобиля. Чем больше вы водите машину, тем больше миль будет отображаться на вашей приборной панели. То же самое применимо и к показаниям вашего счетчика.

Цифровые и интеллектуальные счетчики намного проще и проще в использовании. Для цифрового измерителя вам нужно только записать первые пять отображаемых чисел.Если по какой-то причине вы видите набор чисел, который начинается с 0,1 после первых пяти цифр на вашем счетчике, игнорируйте их.

Как использовать показания счетчика для расчета общей суммы счета.

Получив показания счетчика, вы можете рассчитать, сколько электроэнергии вы израсходовали с момента последнего счета за электроэнергию. Для этого сначала найдите свой счет за электроэнергию за последний месяц, чтобы увидеть отчетные значения. Затем вы вычтите значение за последний месяц из текущего значения. Результат — это общее количество кВтч, которое вы израсходовали с момента последнего снятия показаний счетчика.

Показания вашего счетчика никогда не сбрасываются до нуля. Число, которое вы видите на вашем счетчике, представляет собой киловатт-часы, которые были израсходованы с момента первой установки счетчика. Таким образом, вы увидите, что это число только растет, поэтому важно сравнивать показания счетчика каждый месяц.

Иногда энергетические компании выставляют вам счет на основе оценки, полученной в результате предыдущего использования вашего дома, что означает, что вам могут выставить более высокий счет только потому, что те, кто жил в вашем доме, ранее потребляли много энергии.

Выбирайте экологически чистую энергию и экономию прямо сейчас.

Проверить доступность

Чтобы рассчитать счет, вам также необходимо знать, сколько ваша коммунальная компания взимает за один киловатт-час и включены ли в ваш счет какие-либо фиксированные сборы. Как только вы получите эту информацию и общее количество кВтч, использованное с момента последнего снятия показаний счетчика, вы будете готовы продолжить.

Затем умножьте это число на тариф за киловатт-час, взимаемый вашей энергетической компанией, и прибавьте все фиксированные сборы.

• Текущие показания счетчика — Показания счетчика, полученные из счета за последний месяц = ​​Всего кВтч, использованного с момента последнего считывания
• Всего кВтч, использованного с момента последнего считывания x Плата за кВтч = Общая плата за электроэнергию
• Общая плата за электроэнергию + Фиксированная ежемесячная плата = Окончательный счет

Приведенное выше уравнение поможет вам отслеживать потребление энергии. Это простая задача, выполнение которой поможет вам ежемесячно экономить. Если вы задумываетесь о своем углеродном следе, вам не следует платить большие счета за электроэнергию.Самостоятельный расчет положит конец завышенному счету.

Умный счетчик разрушил наш котел, но E.ON не платит | Деньги

Я веду самый абсурдный спор с E.ON после того, как установка интеллектуального счетчика энергетической компании разрушила наш пятилетний газовый котел , а затем отказался платить за ремонт.

Это началось, когда в апреле мы переместили наши поставки газа и электроэнергии в E.ON. Наш новый тариф требовал, чтобы мы получили умный счетчик для каждого, и поэтому в августе E.Подрядчик ON, Morrison Utility Services, прибыл, чтобы установить их. Но когда он снова включил электричество после установки, наш ранее работавший котел не перезапустился.

К счастью, у нас все еще была страховка котла в SSE, и ее подрядчику удалось отремонтировать неисправную печатную плату , которая, по-видимому, была повреждена скачком напряжения во время установки. Если бы нас предупредили об этом риске до установки , я не думаю, что мы пошли бы вперед.

С тех пор мы пытаемся заставить E.ON возместить нам 90 фунтов стерлингов, которые мы должны были заплатить SSE. Звонки в различные отделы E.ON ни к чему не привели. и компания категорически отказывается платить, за исключением жеста доброй воли в размере 20 фунтов стерлингов.

EE , London

E.ON уговаривает тысячи клиентов установить интеллектуальные счетчики — я знаю, потому что я один из них. Но есть так много случаев, когда котлы не перезапускаются после установки интеллектуального счетчика, что я решил, что это не стоит риска.Тот факт, что E.ON отказался помочь кому-то, чьему котлу исполнилось менее шести лет, только подчеркивает эту точку зрения.

Я попросил E.ON еще раз взглянуть на него, но он все равно отказался помочь, даже после того, как я указал, что это будет стоить больше, чем жалкие 90 фунтов, которые вы просили для рассмотрения дела у омбудсмена или в другом месте.