Образец вариант претензий в электросетевую компанию: Претензия к энергоснабжающей организации (образец)

Плановые отключения электроэнергии — ООО Северная сбытовая компания

Претензия по электроэнергии. Образец и бланк для скачивания 2021 года

Претензия по электроэнергии направляется в энергоснабжающую организацию в случае появления недовольства качеством электроснабжения.

Файлы в .DOC:Бланк претензии по электроэнергииОбразец претензии по электроэнергии

Основания для недовольства

Существуют два вида оснований для предъявления претензий Энергосбыту:

• по качеству поставляемой электроэнергии;
• по незаконным действиям в связи с поставкой электроэнергии.

Постановление № 354 Правительства РФ от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» устанавливает основные параметры и условия поставки электроэнергии конечному потребителю. Так, в соответствии с указанным Постановлением, электроэнергия должна поступать потребителям:

• круглосуточно;
• без перебоев;
• без отклонений в технических параметрах, предусмотренных ГОСТом №13109-97 «О нормах качества электроэнергии в системе общего электроснабжения».

Отключения электроэнергии, падения или повышения напряжения в сети, несинусоидальность и несимметричность снабжения и возникающие в связи с этим нарушения в работе бытовой и офисной техники, будут являться существенным нарушением условий поставки электроэнергии и могут служить основанием:

1. для претензий;
2. для жалоб;
3. для судебных исков;
4. для требований о снижении стоимости электроэнергии на 0,15 процентов за каждый час нарушений;
5. для требований о возмещении вреда, причиненного нарушениями в поставке электроэнергии.

Неправомерное отключение электроэнергии

Еще одним основанием для написания претензии в Энергосбыт может быть незаконное (необоснованное) отключение потребителя от электросети.

В соответствии с уже упомянутым Постановлением Правительства РФ №354, порядок и причины отключения потребителей от электросети строго регламентированы. Так:

1. отключение должников не должно наносить ущерб интересам добросовестных плательщиков, то есть отключения могут носить только индивидуальный характер;
2. отключение не должно повреждать бытовые приборы потребителей;
3. отключение не вправе производить сотрудники УК или ЖЭУ;
4. отключение не производится (даже при наличии долгов) в зимний период в домах, отапливаемых с использованием электричества;
5. недопустимо отключение электроэнергии в детских домах, больницах, в домах престарелых, в домах, где проживают дети и инвалиды, нуждающиеся в особом режиме питания или жизнеподдержания и т.д.

Кому подавать претензию

Письменно оформленное выражение недовольства качеством поставляемой электроэнергии или неправомерными действиями по отключению от электросетей можно направлять:

• собственно в энергоснабжающую организацию;
• в местный орган исполнительной власти;
• в Федеральную антимонопольную службу;
• в прокуратуру;
• в Роспотребнадзор.

Помимо этого, можно составить исковое заявление и направить его в суд.

При этом характер претензии будет иметь только жалоба в энергоснабжающую организацию. И только ей можно предъявить требования по:

• перерасчету в связи с низким качеством поставляемой энергии;
• возмещению вреда, в том числе и морального, причиненного ненадлежащим качеством электроэнергии или отключением от электросетей.

Обращения во все остальные вышеперечисленные органы будет иметь характер жалобы или заявления даже при условии, что текст будет идентичен.

Если вы пишете жалобу в Роспотребнадзор, то просьба будет об обязании энергоснабжающей организации выполнить те или иные действия.

Дело в том, что ни Роспотребнадзор, ни прокуратура, ни муниципалитет не могут ничего взыскать с поставщика электроэнергии. Они могут лишь наказать его.

Так что, если, помимо всего прочего, вы хотите, например, возмещения ущерба, то претензию нужно направлять непосредственно поставщику. А если вы не желаете тратить время на претензии, то можно обратиться сразу в суд.

Итак, подведем итог. Вне зависимости от того, кто отключил вам электричество или кто виновен в перебоях с подачей:

• претензия пишется с Энергосбыт;
• жалоба пишется в Роспотребнадзор, УК, ТСЖ, СНТ, федеральную антимонопольную службу или прокуратуру;
• иск пишется в суд.

Адресат и вид обращения вы определяете самостоятельно и по своему усмотрению.

Особенности садовых некоммерческих товариществ

Члены СНТ получают электроэнергию через посредника, то есть через администрацию СНТ, заключившую договор с энергоснабжающей организацией. При этом оплата производится не посредством подсчета потребляемой энергии, а посредством членских взносов, которые включают в себя и цену потребляемого электричества в пределах всего товарищества.

Администрация СНТ путем перечисления части членских взносов рассчитывается с Энергосбытом за:

• потребление электроэнергии каждым участком (индивидуальное потребление;
• потребление электроэнергии в интересах всего СНТ (общественное потребление).

Соответственно, задолженность по членским взносам приводит к образованию задолженности СНТ по платежам за электричество. В силу этого, при наличии задолженности, администрация СНТ (общее собрание) вправе отключать индивидуальных потребителей от внутренней электросети.

Подготовка к написанию претензии

Претензия должна включать в себя сведения о том, чем вызвано недовольство потребителя. Соответственно, доводы о причинах недовольства должны быть подтверждены.

В качестве подтверждений применяются:

• перечень обращений с жалобами в диспетчерскую службу Энергосбыта, в ЖЭУ, ТСЖ, ФАС или в УК;
• заключения экспертов, подтверждающих поломки бытовой техники из-за отключений электричества или скачков напряжения;
• акты жильцов, заключения экспертов по замерам напряжения и т.д.

Составление претензии

Для того чтобы претензия наиболее полно доносила информацию и требования, она должна быть составлена в определенном порядке и с включением обязательных структурных элементов, а именно:

1. наименование адресата, то есть органа, в который направляется претензия;
2. ФИО (наименование для юридических лиц) автора претензии и его адрес;
3. сведения о договоре, в силу которого поставляется электроэнергия;
4. описание событий, повлекших недовольство: незаконное отключение, перебои в подаче и т.д.;
5. требования, предъявляемые к органу, в который направляется претензия. Напоминаем, что требовать можно только у энергоснабжающей организации;
6. обоснования требований – акты, экспертизы, акты дефектовки, справки из гарантийной мастерской и т.д.;
7. список приложений. В список входят все документы (их копии), на которых обосновываются требования;
8. дата направления претензии и подпись автора.

Вручить претензию можно лично или посредством почтового отправления. При этом желательно получить подтверждение вручения. Для этого, при личном вручении, попросите адресата расписаться во втором экземпляре претензии и проставить дату получения. Если выбран способ почтового отправления, то целесообразно отправить претензию заказным письмом с обратным почтовым уведомлением о вручении.

Подтверждение о вручении пригодится вам при обращении в суд.

Рассмотрение

В соответствии с Законом РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан» срок рассмотрения претензии, жалобы или заявления равен тридцати дням.

То есть по окончании этого срока орган, в который вы обратились, должен дать вам письменный ответ.

Если ваша жалоба ушла в ФАС или Роспотребнадзор, то ответ вы получите обязательно. Что касается претензии в энергоснабжающую организацию, то шанс добиться желаемого прямо пропорционален обоснованности претензии.

Если доводы будут обоснованы, а в тексте будет содержаться предупреждение о намерении обратиться в суд, то ответ вам дадут. Он не обязательно будет положительным, поскольку поставщики электроэнергии закалены в борьбе с претензиями, но все-таки ответ будет. В дальнейшем, в случае обращения в суд, ответ потребуется приложить к исковому заявлению.

Формы и образцы, нормативная база — Формы заявок и договоров, образцы заполнения

Выберите интересующий Вас вопрос,
чтобы увидеть полную схему системы голосового самообслуживания ПАО «Россети Московский регион»

кнопка 1

Вопросы по отключениям электроэнергии

Переключение на оператора КЦ
ПАО «Россети Московский регион»

кнопка 2

Вопросы по технологическому присоединению

Кнопка 0

Переключение на оператора КЦ
ПАО «Россети Московский регион»

Соединение с оператором
ПАО «Россети Московский регион»

Возможность оставить голосовое сообщение для операторов
ПАО «Россети Московский регион»

Кнопка 1

Получение статуса в автоматическом режиме
(ввод штрихкода)

Кнопка 2

Уведомление о выполнении Технических условий
(ввод штрихкода)

кнопка 3

Вопросы по подаче электронной заявки и работе в личном кабинете

Соединение с оператором
ПАО «Россети Московский регион»

Возможность оставить голосовое сообщение для операторов
ПАО «Россети Московский регион»

кнопка 4

Вопросы по дополнительным услугам

Соединение с оператором
ПАО «Россети Московский регион»

Возможность оставить голосовое сообщение для операторов
ПАО «Россети Московский регион»

кнопка 5

Сообщение о противоправных действиях в отношении объектов ПАО «Россети Московский регион»

Соединение с оператором
ПАО «Россети Московский регион»

Возможность оставить голосовое сообщение для операторов
ПАО «Россети Московский регион»

кнопка 6

Справочная информация

Соединение с оператором
ПАО «Россети Московский регион»

Возможность оставить голосовое сообщение для операторов
ПАО «Россети Московский регион»

Виртуальный помощник

Жалоба в роспотребнадзор образец на энергосбыт

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

• Для жителей Москвы и МО — +7 (495) 332-37-90
• Санкт-Петербург и Лен. область — +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Чтобы обеспечить соблюдение действующего законодательства, Роспотребнадзор имеет ряд полномочий. Он может:проверять документы об образовании, трудовые договоры и медицинские книжки,предложить мероприятия для устранения нарушений, выявленных в результате проверки,проверить наличие и правильность ведения журналов,наложить штраф на провинившуюся организацию,давать правовую оценку сертификатам,лишить компанию возможности осуществлять предпринимательскую деятельность на срок до 90 суток,обратиться в суд и начать разбирательство в отношении недобросовестного предпринимателя,проверять работу контрольно — кассовых машин,инициировать заключение под стражу. Надзор со стороны представителей данной власти ведется в случае покупки или продажи человеком товара. Этот орган власти обязан защищать потребительские права физических лиц, независимо от статуса, занимаемой должности, уровня дохода. Чтобы понять, куда и когда нужно подать жалобу в Роспотребнадзор, необходимо хорошо изучить основные функции организации:Что входит в обязанности Роспотребнадзора?

Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от

В общепринятом представлении российских граждан, Роспотребнадзор — это государственный орган, который уполномочен проводить проверки по жалобам населения с целью защиты их прав. В целом, так оно и есть. Однако Роспотребнадзор имеет намного больше полномочий и обязанностей.

Жалоба в роспотребнадзор на электросетевую компанию

Не редко наши права в сфере жилищного-коммунального хозяйства нарушаются. В роли нарушителей выступают как другие граждане, так и те органы, которые изначально были призваны защищать наши интересы и нести ответственность за состояние дома. К ним относят ЖЭК, управляющую организацию и так далее.

Но есть орган, который может найти справедливость и призвать нарушителей к ответу. Важно правильно к нему обратиться. Жалобу почему стоит подавать именно в этот орган? Роспотребнадзор функционирует на территории нашей страны с года. Данный орган позиционирует себя как государственная структура по защите интересов, прав и общего благополучия всех потребителей нашей страны.

Как мы уже выяснили — основной функцией вышеупомянутого органа является санитарный контроль и эпидемиологический. Также велико количество обращений по частным жалобам на работу управляющей компании , например. Так как обсуждаемый орган взял на себя ответственность следить за тщательностью исполнения Закона о защите прав потребителей, если отдельные граждане нашли нарушения в отношении себя в данном плане — они подают жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор.

Многие граждане, которые нуждаются в защите своих интересов, не знают, куда обратиться, чтобы защитить свои права должным образом, наказать виновных и добиться справедливости. Да и работники в сфере ЖКХ привыкли к своей безнаказанности, поэтому данную ситуацию нельзя оставлять без внимания. А между тем, необходимо знать, куда стоит обращаться для того, чтобы найти справедливость.

В соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса нашей страны, именно исполнительные власти субъекта и государства осуществляют надзор за жилищным фондом и его содержанием. К этим органам относят и Роспотребнадзор. Роспотребнадзор — это государственный орган, который обязан отвечать на жалобы жильцов, обличать неправомерное поведение со стороны системы ЖКХ и бороться с нарушениями прав и законов. В компетенции данной структуры находятся полномочия по защите прав граждан и потребителей при помощи проведения проверок, дачи указаний и подачи заявлений в судебные инстанции.

В основном, Роспотребнадзор защищает граждан от обмана, некомпетентности и неисполнения обязательств. Данная инстанция не только проводит проверки, но и принуждают нарушителей закона исправлять допущенные ошибки. Роспотребнадзор имеет филиалы и отделы в каждом городе районном центре, поэтому обращение жильцов будет своевременным и простым.

Обратиться в Роспотребнадзор совсем не сложно. Для этого необходимо правильно заполнить соответствующую жалобу, а также знать, куда именно ее подавать. В зависимости от решения органа по вашему вопросу, события могут развиваться тем или иным образом и мы уже не можем предугадать точное развитие событий по данному вопросу. Нет прямо и четко установленного образца написания жалобы в данный орган, однако, в соответствии с существующими канонами можно составить примерное представление о том, как должна выглядеть жалоба.

Если вы прикладываете к жалобе какие-либо документы, то обязательно отведите в заявлении место их перечислению. Это нужно для того, чтобы вследствие изучения документа важные бумаги не были утеряны. В канцелярии у подающего спросят паспорт и выдадут справку после того как получат пакет документов. Согласно этой справке, вы можете явиться за бумагами и забрать их в любое время.

Кроме заявления в Роспотребнадзор на управляющую компанию образец смотрите ниже , пакет документов может содержать бланк о проведении экспертизы, отказ по прошлому обращению органа ЖКХ, жалоба, поданная в ЖКХ, а также иные документы, доказывающие вашу правоту.

Образец жалобы на ЖКХ в Роспотребнадзор. О том, как правильно написать жалобу на УК в другие инстанции, читайте здесь. Законом не регламентируются сроки, когда можно получить ответ из соответствующего органа.

Однако Роспотребнадзор старается рассмотреть каждое обращение в месячный срок и дать на него развернутый ответ. Ответ может быть положительным и отрицательным. Первый вариант означает, что орган берется за ваше дело, и будет устанавливать справедливость дозволенными способами и методами. Если же ответ отрицательный, это значит, что орган считает вашу жалобу необоснованной или не имеет полномочий по разрешению ситуации. В том или ином случае, вам будет дан комментарий о причине отказа.

Не бойтесь обращаться в государственные органы с целью поиска защиты. Мы как граждане Российской Федерации имеем установленные законом права, которые должны защищать не только мы сами, но и наше государство. Подробнее о том, куда можно пожловаться, читайте в этом материале. Помимо Роспотребнадзора, граждане могут направить свои заявления в жилищную инспекцию , в прокуратуру или подать исковое заявление в суд. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Оставить комментарий. Уважаемая Ольга. Обязанность по организации вывоза ТБО, в том числе очистка мест складирования мусора, возлагается законодательством РФ на обслуживающую организацию. Установка контейнеров и оборудование контейнерных площадок, в том числе и у мусоропроводов МКД является обязанностью УК.

Контролирующим органом в отношении УК является Государственная жилищная инспекция, в адрес которой необходимо написать соответствующую жалобу. Удача Вам. В шахте мусоропровода нет бочков, поэтому мусор падает прямо на пол. Вывозят мусор не ежедневно, поэтому запах очень сильный стоит прямо у входной двери на улице,а запах в подъезде и в лифте — соответствующие хоть в противогазе ходи. Крысы бегают , а у нас дети тут же бегают.

Ругаемся по телефону с УК, но проблема не решается. Подскажите , что нам делать? Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: 8 35 Зв нок бесплатный! Образец жалобы на ЖКХ или управляющую компанию в Роспотребнадзор: пошаговое рассмотрение, как написать такое заявление.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно! Статистика также доказывает тот факт, что в Роспотребнадзор обращаются в ситуации, когда происходят вышеупомянутые нарушения. Вне зависимости от того, какой способ обращения вы изберете, вам должны ответить по факту подачи жалобы. Реакция должна поступить на любое обращение, вне зависимости от того, считает ли его Роспотребнадзор обоснованным или же нет.

Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию образец ниже подается непосредственно в канцелярию отделения органа. Для подачи данного документа нет необходимости оплачивать государственные пошлины. Не нашли ответа на свой вопрос? Как написать и подать электронную жалобу на ЖКХ через интернет?

Какие существуют порталы, чтобы пожаловаться на УК? Как написать коллективную жалобу на ЖКХ или управляющую компанию? Что включается в образец документа? Как правильно написать и подать жалобу заявление на бездействие управляющей компании УК, ЖКХ в прокуратуру: образцы. Образец жалобы на работу ЖКХ по ремонту подъезда или если протекает крыша: примеры решения проблем с управляющей компанией. Узнайте, куда жаловаться на ТСЖ, а также как оформить жалобу в прокуратуру, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и их образцы.

Комментарии 3. Ваш комментарий появится после проверки. Андрей Пудов-Москаленко. Ольга Гусева. Образец жалобы на ЖКХ или управляющую компанию в Роспотребнадзор: пошаговое рассмотрение, как написать такое заявление 3. Как правильно написать и подать жалобу заявление на бездействие управляющей компании УК, ЖКХ в прокуратуру: образцы 1. Образец жалобы на работу ЖКХ по ремонту подъезда или если протекает крыша: примеры решения проблем с управляющей компанией 3.

Галина Вопрос в свете законодательства: если квартира не приватизирована, нужно ли платить за капремонт? Кто оплачивает ремонт муниципальных квартир? Юрий Должны ли платить за капитальный ремонт пенсионеры старше 80 лет? Кому из них положены льготы и компенсации по оплате за капремонт и как их получить? Юрий Всё о том, можно ли оплатить материнским капиталом ипотеку мужа Юрий Нужно ли платить взносы за капитальный ремонт, если не заключен договор с региональным оператором?

Можно ли отказаться? Юрий Федеральный закон о льготах по оплате за капитальный ремонт ФЗ номер : принят ли? Постановления правительства РФ о льготах 6. Юрий Нужно ли платить взносы на капремонт в новостройках?

Законны ли сборы, и надо ли жильцам вносить плату за капитальный ремонт, если дом новый и ему менее 5 лет? При приватизации имущественного комплекса банкротство наследует ничтожный страховой полис. Штраф реорганизован. Кредитор поручает взаимозачет. Право собственности требует диспозитивный штраф.

Как написать заявление на плохое электричество

В общепринятом представлении российских граждан, Роспотребнадзор — это государственный орган, который уполномочен проводить проверки по жалобам населения с целью защиты их прав. В целом, так оно и есть. Однако Роспотребнадзор имеет намного больше полномочий и обязанностей. Уже из названия понятно, что данное Управление заботиться о благополучии граждан в целом, а это очень обширная область деятельности. Какой спектр функций выполняет Роспотребнадзор в России?

Какова структура данного органа? Каким образом можно отстоять свои права на получение качественной услуги? Эти, и многие вопросы читатель узнает в данной статье. Во главе структуры Роспотребнадзора стоит Центральный аппарат под руководством главного государственного санитарного врача Российской Федерации — Анны Юрьевны Поповой.

Центральный аппарат, в свою очередь, курирует:. Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность непосредственно, и через свои территориальные органы, расположенные в каждом субъекте Российской Федерации всего 84 территориального управления.

А главное Представительство находится в Москве. Кроме того, в подведомственности Федеральной Службы находится 29 научно-исследовательских института и более организаций дезинфекционного профиля. Федеральная структура службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека всего по стране насчитывает более тысяч сотрудников включая и узких специалистов. Роспотребнадзор России обязан не только реагировать на обращения россиян, но и самостоятельно блюсти надзор над соблюдением государственных правил , а так же контролировать качество продукции и предоставляемых услуг населению.

Например, на официальном сайте Роспотребнадзора можно ознакомиться с такими рекомендациями россиянам:. По статистическим данным, ежегодно в Роспотребнадзор России поступает более Это число только официально зарегистрированных жалоб.

То есть, только тех, которые были оформлены по всем правилам и отвечали всем требованиям оформления претензий. Если недовольный потребитель твердо решил пожаловаться на некачественную работу или иное , сначала ему нужно определиться, куда именно адресовать свою жалобу. Для более оперативной реакции инстанции, заявителю необходимо направлять заявления в ближайшее территориальное подразделение.

Об этом даже размещено специальное объявление на официальном сайте Роспотребнадзора:. Местонахождения подобных структур можно посмотреть там же — на сайте. Если с данным вопросом произошли трудности, можно позвонить и уточнить адрес по телефону горячей линии Горячая линия доступна гражданам любого региона России с Звонок бесплатный.

Если же обращение было направлено не по месту нахождения субъекта, а в Центральный аппарат, то, в течение 7 суток после его регистрации, оно будет перенаправлено в территориальный орган Роспотребнадзора.

Любой гражданин Российской Федерации может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор за нарушение его прав как потребитель товаров или услуг и иного качества жизни. После рассмотрения жалобы, при наличии оснований, Роспотребнадзор проведет внеплановую проверку того или иного объекта разбирательства. Но не все так легко и просто.

Так как Роспотребнадзор имеет колоссальный объём работы, он не может тот час реагировать на любую жалобу физического лица. Поэтому, перед тем, как проводить манипуляции, каждое заявление тщательно рассматривается компетентными специалистами, дабы не упустить каких-либо нарушений или упущений в правилах оформления жалобы. То есть, потребитель, будучи, например, недовольным качеством обслуживания, должен не сию же минуту писать жалобу в соответствующие органы, а сначала предъявить недовольства непосредственно руководству той или иной компании.

Соответственно, здесь же нужно указать и от кого пишется заявление. В заключении претензии необходимо проставить дату и подпись. Если же после данной процедуры ситуация не была исправлена то есть, жалобы были проигнорированы и требования не были удовлетворены , тогда уже можно направлять жалобу и заявление о просьбе назначения внеплановой проверки в Роспотребнадзор.

Правительство так же понимает, что нереально реагировать на каждый, грубо говоря, анонимный звонок. С 1 января года анонимная жалоба в Роспотребнадзор перестала являться поводом для внеплановой проверки. Оба варианта оформляются в электронной форме. Различия между ними одно: будет ли жалоба направлена на внеплановую проверку объекта либо же нет. Для заполнения жалобы в первом варианте, пользователю необходимо быть зарегистрированным на сайте Единой системы идентификации и аутентификации пользователей ЕСИА , они же Госуслуги.

Второй же вариант данного условия не подразумевает. После авторизации на сайте ведомства, вам станет доступна электронная форма для подачи жалобы:. Во-первых, как уже было сказано выше, жалоба не должна быть анонимной. Мало того, во избежание отказа рассмотрения заявления, необходимо максимально полно заполнить данные о заявителе. Если заявление жалобная претензия пишется от руки, то следует оформлять текст как можно читабельнее. Особенно важно корректно заполнить свою фамилию, имя и отчество.

Заполнять жалобу необходимо либо на специальном бланке скаченном из интернета , либо от руки, на чистом листе А-4 хорошего качества. Соответственно, обязательно нужно указать и от кого пишется заявление. Жалобу нужно излагать в форме истории с логической последовательностью действий: с начала до заключительного конца! Не следует делать в тексте каких-то эмоциональных и отходящих от сути дела вставок!

В жалобной претензии так же желательно указать адрес и контактный номер телефона, чтобы специалисты Роспотребнадзора могли связаться с заявителем для уточнения тех или иных деталей дела. В завершении своего обращения обязательно нужно поставить свою подпись как в паспорте , и дату. Конечно, в идеале, чтобы обезопасить себя от неправильного составления жалобы и гарантировать рассмотрение претензии органами Роспотребнадзора, следует прибегнуть к консультации и помощи профессионального юриста.

На обращение заявителя представители надзорного органа должны предоставить ответ в форме электронного документа в случае электронного обращения ответ придет на указанный электронный адрес или в письменной форме по почтовому адресу, который был указан в обращении соответственно.

В случае отказа дальнейшего рассмотрения жалобы заявителя, в ответе должны быть четко объяснены его причины. Это может быть:. Общий срок рассмотрения обращения в среднем составляет 30 дней с момента регистрации заявления. В исключительных случаях, рассмотрение жалобы может быть продлено, но не более чем на 30 календарных дней.

Если же заявитель претензии остался недоволен качеством работы органов Роспотребнадзора например, если, по мнению заявителя, надзорный орган не отреагировал на жалобу или отклонил ее, по истечении 30 дней, без объяснения причин , то можно обратиться в органы прокуратуры с жалобой уже на специалистов Роспотребнадзора.

Ваш адрес email не будет опубликован. Текст комментария. При использовании материалов, которые опубликованы на интернет-сайте BanksToday. Главная Последние статьи Общество. Виновник будет наказан. Или как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор в году?

Комментарии написать. Содержание статьи 1 Характеристика надзорного органа 2 Куда отправлять жалобу? Подписывайтесь на наши каналы! Наш канал Яндекс. EMAIL рассылки. Группа Одноклассники. Группа Вконтакте. Автор: Анна Нерсисян a. Специалист с высшим экономическим образованием.

Целеустремленна, находчива, амбициозна. Хотели бы вы вернуть СССР? Да, и в том же составе 15 республик. Да, но уже в другом составе с меньшим числом республик. Нет, это уже в прошлом, надо двигаться дальше. Свой ответ:. Голосовать Вернуться к опросу.

Решение конфликта до суда. Адвокат рассказывает, как работает онлайн-медиация. Кажется, Михаил Прохоров возвращается в медиапространство. Что он задумал на этот раз? Новогодняя праздность в мире не пострадала от пандемии? Что и как будут праздновать разные страны. Что делать, если во дворе нет детской площадки или она старая? Разбираем шаг за шагом. Могильщики СССР: враги извне и изнутри. Как ЦРУ и его агенты влияния развалили страну. Могильщики СССР.

Диссиденты и предатели: ненависть к стране или стремление к прогрессу? Чем инвестор отличается от любителя поиграть на рулетке в казино?

И чем так опасен азарт? Коронавирус и корпоративы: как провести праздник на работе так, чтобы не получить штраф? На правах рекламы. Комментариев пока нет, но вы можете стать первым.

Постоянное отключение электроэнергии: куда обращаться для решения вопроса?

Согласно указанному акту, в случае получения услуг ненадлежащего качества со стороны энергосбытовой компании гражданин имеет право:. Согласно указанному ФЗ, коммунальные услуги, в частности электричество, должны поступать круглые сутки и без перебоев.

Если такой порядок будет нарушен, то потребитель может направить жалобу по данному факту. Согласно этим положениям, услуга признается не соответствующей стандартам, если:.

Также при оказании услуг электроснабжения, которое сопровождается заключением договора, следует обращаться к положениям главы 30 ГК РФ. Параметры, определяющие качество услуг энергосбытовой компании, согласно положениям ГОСТ условно разделяются на три группы:. Нарушения работы офисной техники, приборов и оборудования, ламп и иных осветительных приборов — все это выступает признаками низкого качества электрической энергии. Взыскать убытки, понесенные потребителем из-за получения некачественных услуг энергоснабжения, можно только в том случае, если лицо соблюдет установленный порядок действий.

Требуется уведомление энергосбытовой компании, что установлено ст. Сообщение о нарушениях должно содержать не только сам факт неполадок, но и требование сформировать комиссию для оценки убытков. Если реакции не последует, то можно обратиться в суд. Комиссия для оценки ущерба предполагает участие представителя со стороны энергосбытовой компании.

Если организация был уведомлена должным образом о проблемах с поставкой услуг, но представитель направлен не был, то комиссия может провести работу без участия такового. Акт, подписанный по результатам односторонней проверки без участия представителя энергосбытовой компании , будет признаваться доказательством в суде. После получения подписанного акта нужно выставить претензию энергосбытовой компании на основании указанного документа, подтверждающего факт нарушений.

Этот этап рассматривается как досудебный порядок урегулирования спора. Компания должна дать ответ, возместить убытки или отказать в покрытии расходов. Соблюдение рассматриваемого этапа необходимо, поскольку только после прохождения такового допускается подача иска в суд. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Однако при изложении информации потребитель должен включить ряд обязательных сведений:.

Оформляется заявление в двух экземплярах. Разрешается написание рукописного или печатного текста. Если претензия передается посредством личного посещения компании, то на втором экземпляре проставляется пометка о принятии документов. Посмотрите видео. Составление претензии.

Советы адвоката:. В течение указанного периода получатель обращения должен разрешить поставленный вопрос и направить ответ заявителю. Претензия признается юридическим документом, который требует обратной связи. Если ответа на такое обращение не последует, то данный факт может рассматриваться как основание направления искового заявления в судебный орган.

Если ответа со стороны энергосбытовой компании получено не было, то потребитель может направить жалобу в следующие уполномоченные органы:. Ограничить гражданина в праве направления обращений нельзя. Потребитель имеет возможность защищать собственные интересы при причинении ему как материального, так и морального ущерба. Как написать жалобу в Роспотребнадзор Скачать бланк жалобы в Роспотребнадзор бесплатно в формате word. При написании жалобы в Роспотребнадзор нужно соблюсти требования относительно содержания документа.

Необходимо включить в текст следующие сведения:. Направить жалобу в Роспотребнадзор можно посредством личного посещения органа, почтовой связи, оформив заказное письмо, либо через интернет.

Для правильного обращения через интернет нужно соблюсти порядок действий при открытии официального сайта. Срок рассмотрения такого обращения также ограничивается тридцатью днями. Скачать бланк заявления в Прокуратуру бесплатно в формате word. При обращении в Прокуратуру не предусматривается ограничений по субъектам, направляющим жалобу. Заявителем может выступить и гражданин, и организация.

Обращение также должно включать исчерпывающие сведения об обстоятельствах нарушения, информацию о заявителе и об энергосбытовой компании. В Прокуратуру, помимо заявления, передаются также дополнительные сведения, подтверждающие факт нарушения интересов потребителя. Если жалоба не предусматривает достаточных оснований для удовлетворения требований, то обращение будет отклонено.

Подобное требование нередко становится проблемой для тех, кто неправильно составляет жалобы. Чтобы избежать проблем, лучшим вариантом будет привлечь для оформления документа юриста.

Срок рассмотрения жалоб, поступивших в Прокуратуру, варьирует с пятнадцати до тридцати дней. Ответ направляется в письменном виде на адрес, указанный заявителем. Подать такую жалобу разрешается только один раз. При поступлении повторного обращения по тому же вопросу заявление рассмотрено не будет. Составление искового заявления также предусматривает соблюдения ряда требований относительно содержания документа. Скачать бланк иска в суд бесплатно в формате word. Подписывать заявление истец может только самостоятельно.

Исключение — участие представителя, подписывающего иск на основании доверенности. Определять судебный орган, куда подается иск, нужно по адресу нахождения энергосбытовой компании или филиала таковой, обслуживающего заявителя.

Если цена иска составляет более 1 млн. Как самому написать иск в суд:. Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:. Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Бесплатные консультации юриста по трудовым спорам. Содержание Образцы претензий к энергоснабжающей организации Какими законами регулируется подача электроэнергии Параметры качества электрического напряжения Как действовать Как составить претензию Срок рассмотрения Что делать, если Энергосбыт не реагирует на жалобу Как написать жалобу в Роспотребнадзор Как пожаловаться в Прокуратуру Исковое заявление в судебный орган Оцените статью.

Скачать бланк жалобы в Роспотребнадзор бесплатно в формате word. Оцените статью Если статья была полезна, поставь 5 звездочек! Автор статьи: Анна Максименко. Комментарии к статье «Образец претензии к энергоснабжающей организации» Никто ничего не написал пока. Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Жалоба на энергосбыт

Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:. Ограничение подачи электроэнергии для жителей многоквартирных домов и частного сектора не должно превышать срок более суток и составлять более 72 часов в год.

Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:. В случаях постоянного отключения света без предупреждения граждане имеют право подать жалобу на организацию, осуществляющую поставку электроэнергии в следующие инстанции. Первым шагом при решении проблемы с отключением электроэнергии будет письменное обращение к поставщику услуги.

Если проблема после обращения останется, следует жаловаться в вышестоящие органы. Жалобу в прокуратуру можно подать в случае, если действия поставщика носили незаконный характер и граждане обладают достаточной доказательной базой: вызов сотрудников энергоснабжающей организации, звонок в УК, в аварийную службу, заявление поставщику и т. Подать жалобу в Роспотребнадзор можно несколькими способами:. Жалобу на постоянное отключение света можно подать в местную администрацию.

В срок до 30 дней специалисты обязаны дать письменный ответ по обращению с разъяснением причин. При постоянном отключении света и бездействии по этому вопросу ресурсоснабжающей организации и администрации можно подать исковое заявление в судебные органы по месту жительства. К заявлению нужно приложить все имеющиеся доказательства по делу.

При составлении заявления в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор нужно придерживаться нескольких правил:. Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света.

Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства. При подаче заявления наличие доказательств является определяющим для принятия решения о незаконности ограничения подачи света.

Лобанов Олег. Но после осмотра и определения вида и объема повреждения, уже можно определить сроки устранения повреждения и время восстановления электроснабжения и об этом можно сообщить потребителю. Одно дело — обрыв провода в пролете работы на часа с ПРМ и совсем другое — ураган повалил деревья и снес несколько опор ЛЭП.

Здесь уже нужно искать резервную схему. Но это вопроы энергоснажжающей организации, она в своих вопросах разберется. Вопрос в другом — почему администрация фактическм устраняется от решения этих вопросов.

Раньше, если бы о подобном сообщили секретарю райкома первому, второму, неважно , все бы во главе с директором электросетей уже бегали бы, как посоленые. Ольга Субботина ZakonGuru. Аварийные ситуации предвидеть нельзя. Поэтому ответственность может быть только при плановых отключениях.

Появились вопросы? Опубликовано: Поставщики электроэнергии обязаны предупредить граждан о сроках и причинах отключения не позднее, чем за 10 дней до проведения мероприятий. Содержание Показать. Если имело место массовое отключение электроэнергии, подавать жалобу на незаконное отключение лучше всего коллективно. Заявление стоит подготовить в двух экземплярах, один из которых с пометкой о получении нужно оставить на руках. О результатах обратившиеся будут оповещены письменно.

В случае если будет доказан факт неправомерного отключения электроэнергии, ресурсоснабжающая организация будет привлечена к административной или уголовной ответственности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. На мойке повредили автомобиль. Как возместить ущерб, какими способами решить конфликт. Как определить, что у вас воруют электричество.

Ответственность за самовольное подключение к электросетям. Новый закон о снижении платы за некачественные услуги ЖКХ. Что изменилось для потребителей. Неправомерное поведение доставщика еды.

Что делать клиенту. Из гардероба пропала одежда. Можно ли добиться компенсации. Для получения индивидуальной консультации задайте вопрос юристу через форму обратной связи. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: подать жалобу в роспотребнадзор /образец жалобы

Претензия по электроэнергии

Пришла сотрудник с энергосбыта, для сверки счетчика, с хозяйкой квартиры произошел конфликт исходящий от сотрудника энергосбыта, высказывалась нецензурной бранью, высказывала угрозы убийством, есть свидетели соседи подъезда, так же при конфликте присутствовал несовершеннолетний ребенок, со стороны хозяйки оскорблений и подобного рода поведения не исходило, все произошло в преддверии НК. Куда жаловаться? Между нашим производством и филиалом Энергосбытом заключен договор на поставку электроэнергии. Не уведомив нас энергосбыт незаконно изменил коэффициент трансформации и выставлял счета завышенные в 2 раза.

Вопросом как написать заявление в энергосети с жалобой на плохое электричество, задаются многие, но все эти процессы регулируются законодательством.

Будет уместно сделать фото ценника на витрине если получится. Фотографируете чек, который выдали при покупке. Картинки с чеком и ценником прикрепляете к заявлению, указываете адрес торговой точки. Технические детали:.

Как написать жалобу на энергосбытовую компанию

Скачать файлы документа Бланк и заполненный образец. Файлы в. DOC: Бланк претензии по электроэнергии Образец претензии по электроэнергии. Так, в соответствии с указанным Постановлением, электроэнергия должна поступать потребителям:. Отключения электроэнергии, падения или повышения напряжения в сети, несинусоидальность и несимметричность снабжения и возникающие в связи с этим нарушения в работе бытовой и офисной техники, будут являться существенным нарушением условий поставки электроэнергии и могут служить основанием:. Еще одним основанием для написания претензии в Энергосбыт может быть незаконное необоснованное отключение потребителя от электросети. Письменно оформленное выражение недовольства качеством поставляемой электроэнергии или неправомерными действиями по отключению от электросетей можно направлять:. При этом характер претензии будет иметь только жалоба в энергоснабжающую организацию. И только ей можно предъявить требования по:.

Жалоба в роспотребнадзор образец на энергосбыт

Не редко наши права в сфере жилищного-коммунального хозяйства нарушаются. В роли нарушителей выступают как другие граждане, так и те органы, которые изначально были призваны защищать наши интересы и нести ответственность за состояние дома. К ним относят ЖЭК, управляющую организацию и так далее.

Образец претензии к энергоснабжающей организации

Согласно указанному акту, в случае получения услуг ненадлежащего качества со стороны энергосбытовой компании гражданин имеет право:. Согласно указанному ФЗ, коммунальные услуги, в частности электричество, должны поступать круглые сутки и без перебоев. Если такой порядок будет нарушен, то потребитель может направить жалобу по данному факту. Согласно этим положениям, услуга признается не соответствующей стандартам, если:.

Виновник будет наказан. Или как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор в 2019 году?

Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:. Ограничение подачи электроэнергии для жителей многоквартирных домов и частного сектора не должно превышать срок более суток и составлять более 72 часов в год. Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:. В случаях постоянного отключения света без предупреждения граждане имеют право подать жалобу на организацию, осуществляющую поставку электроэнергии в следующие инстанции.

.

Китай предупреждает Индию: «Давай слишком сильно, и свет может погаснуть»

На данный момент данные свидетельствуют о том, что взлом SolarWinds, названный в честь компании, создавшей программное обеспечение для управления сетью, которое было взломано для вставки кода, в основном касалось кража информации. Но это также создало возможность для гораздо более разрушительных атак — и среди компаний, загрузивших российский код, было несколько американских утилит. Они утверждают, что вторжения были организованы и что их операции не подвергались риску.

До недавнего времени Китай уделял особое внимание воровству информации. Но Пекин все активнее размещает код в инфраструктурных системах, зная, что в случае его обнаружения страх перед атакой может стать таким же мощным инструментом, как и сама атака.

В случае с Индией Recorded Future отправила свои выводы в Группу реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации в Индии, или CERT-In, своего рода агентство по расследованию и раннему предупреждению, которое большинство стран поддерживает для отслеживания угроз критически важной инфраструктуре.Центр дважды подтверждал получение информации, но ничего не сказал о том, обнаружил ли он код в электросети.

Неоднократные запросы The New York Times к центру и нескольким его должностным лицам за последние две недели не дали никаких комментариев.

Китайское правительство, которое не ответило на вопросы о коде в индийской сети, могло утверждать, что Индия начала киберагрессию. В Индии в феврале прошлого года в Ухане была поймана группа поддерживаемых государством хакеров, использующих фишинговые электронные письма на тему коронавируса для нацеливания на китайские организации.Китайская охранная компания 360 Security Technology обвинила поддерживаемых государством индийских хакеров в атаке на больницы и медицинские исследовательские организации с помощью фишинговых писем в рамках шпионской кампании.

Четыре месяца спустя, когда напряженность в отношениях между двумя приграничными странами возросла, китайские хакеры всего за пять дней предприняли серию из 40 300 попыток взлома информационных технологий и банковской инфраструктуры Индии. Некоторые из вторжений были так называемыми атаками типа «отказ в обслуживании», в результате которых эти системы были отключены; другие были фишинговыми атаками, по данным полиции индийского штата Махараштра, где проживает Мумбаи.

К декабрю эксперты по безопасности Cyber ​​Peace Foundation, индийской некоммерческой организации, занимающейся хакерскими атаками, сообщили о новой волне китайских атак, в ходе которых хакеры разослали индийцам фишинговые письма, связанные с индийскими праздниками в октябре и ноябре. Исследователи связали атаки с доменами, зарегистрированными в китайских провинциях Гуандун и Хэнань, с организацией под названием Fang Xiao Qing. По заявлению фонда, цель заключалась в том, чтобы заполучить плацдарм для устройств индейцев, возможно, для будущих атак.

Внутри хитрого, беспрецедентного взлома энергосистемы Украины

Было 15:30. 23 декабря прошлого года жители Ивано-Франковской области Западной Украины готовились завершить рабочий день и отправиться домой по холодным зимним улицам. В диспетчерском центре «Прикарпатьеоблэнерго», который распределяет электроэнергию между жителями региона, операторы тоже приближались к концу своей смены. Но как только один рабочий в тот день систематизировал бумаги за своим столом, курсор на его компьютере внезапно самопроизвольно заскользил по экрану.

Он наблюдал, как он целенаправленно перемещался к кнопкам, управляющим автоматическими выключателями на подстанции в этом регионе, а затем щелкал по коробке, чтобы размыкать выключатели и переводить подстанцию ​​в автономный режим. На экране появилось диалоговое окно с просьбой подтвердить действие, и оператор ошеломленно уставился на то, как курсор скользнул к окну и щелкнул для подтверждения. Где-то в районе за городом он знал, что тысячи жителей только что потеряли свет и обогреватели.

Оператор схватил свою мышь и отчаянно пытался захватить контроль над курсором, но он не отвечал.Затем, когда курсор переместился в направлении другого выключателя, машина внезапно отключила его от панели управления. Хотя он отчаянно пытался снова войти в систему, злоумышленники изменили его пароль, чтобы он не смог повторно войти. Все, что он мог делать, это беспомощно смотреть на свой экран, в то время как призраки в машине щелкали одним выключателем за другим, в конечном итоге отключив около 30 подстанций. Однако на этом нападающие не остановились. Они также нанесли удар по двум другим центрам распределения электроэнергии одновременно, почти вдвое увеличив количество отключенных подстанций и оставив в неведении более 230 000 жителей.И, как будто этого было недостаточно, они также отключили резервные источники питания для двух из трех распределительных центров, в результате чего операторы сами спотыкались в темноте.

Блестящий план

Хакеры, которые нанесли удар по центрам электроснабжения в Украине — первый подтвержденный взлом для отключения энергосистемы — не были оппортунистами, которые только что наткнулись на сети и начали атаку, чтобы проверить свои способности. ; согласно новым деталям обширного расследования взлома, они были опытными и скрытными стратегами, которые тщательно спланировали свое нападение на многие месяцы, сначала проводя разведку, чтобы изучить сети и сифонировать учетные данные оператора, а затем начать синхронное нападение в хорошо поставленном танце. .

«Это было великолепно», — говорит Роберт М. Ли, участвовавший в расследовании. Ли — бывший офицер по операциям в области кибервойны в ВВС США и соучредитель Dragos Security, компании по обеспечению безопасности критически важной инфраструктуры. «Что касается изощренности, то большинство людей всегда [сосредотачиваются на] вредоносном ПО [используемом в атаке]», — говорит он. «Для меня сложность — это логистика, планирование, операции и … то, что происходит на протяжении всего этого. И это было очень сложно.«

Украина поспешила указать пальцем на Россию в нападении. Ли уклоняется от того, чтобы приписать это какому-либо действующему лицу, но говорит, что существуют четкие границы между различными этапами операции, которые предполагают, что разные уровни действующих лиц работали над разными частями операции. Это увеличивает вероятность того, что атака могла быть связана с сотрудничеством между совершенно разными сторонами — возможно, киберпреступниками и субъектами национального государства.

«Это должна была быть хорошо финансируемая и хорошо обученная команда.… [B] но это не обязательно должно быть национальное государство », — говорит он. Все могло начаться с того, что киберпреступники получили первоначальный доступ к сети, а затем передали его злоумышленникам из национальных государств, которые сделали все остальное.

Системы контроля в Украине оказались на удивление более безопасными, чем некоторые в США.

Несмотря на это, успешное нападение преподнесет много уроков для электростанций и распределительных центров здесь, в США, говорят эксперты; системы управления в Украине оказались на удивление более безопасными, чем некоторые в США, поскольку они были хорошо отделены от бизнес-сетей центра управления надежными межсетевыми экранами.Но, в конце концов, они все еще не были достаточно безопасными — работники, удаленно входящие в сеть SCADA, сеть диспетчерского управления и сбора данных, которая контролировала сеть, не нуждались в использовании двухфакторной аутентификации, что позволяло злоумышленникам украсть их учетные данные и получить критически важный доступ к системам, которые контролировали взломщики.

Как работает электросеть

Что составляет электросеть?

Электросеть нашей страны состоит из четырех основных компонентов, каждый из которых подробно описан ниже.

Индивидуальные генераторы

Электроэнергия вырабатывается различными предприятиями, включая электростанции, работающие на угле и природном газе, плотины гидроэлектростанций, атомные электростанции, ветряные турбины и солнечные батареи. Расположение этих электрогенераторов и их удаленность от конечных потребителей сильно различаются.

Эти технологии также на физически отличаются от , и в результате они по-разному используются и управляются в энергосистеме.Например, некоторые типы электростанций, такие как угольные и атомные электростанции, имеют небольшую краткосрочную гибкость в регулировании выработки электроэнергии; увеличение или уменьшение выработки электроэнергии занимает много времени [1].

Другие установки, такие как установки, работающие на природном газе, могут быть быстро расширены и часто используются для удовлетворения пикового спроса. Более разнообразные технологии, такие как ветровая и солнечная фотоэлектрическая энергия, обычно используются всякий раз, когда они доступны, в значительной степени потому, что их топливо — солнечный свет и ветер — является бесплатным.

В любой момент времени всегда есть «запас», определенный объем резервных генерирующих мощностей, которые доступны для компенсации возможных ошибок прогноза или неожиданных остановов электростанции. Спрос на электроэнергию, ее предложение, запасы наценки и сочетание технологий производства электроэнергии постоянно контролируются и управляются операторами сети, чтобы гарантировать бесперебойную работу всего.

Электрогенераторы принадлежат электроэнергетическим компаниям или коммунальным предприятиям, которые, в свою очередь, регулируются Комиссией по коммунальным предприятиям штата (PUC) или Комиссией по коммунальным услугам (PSC).PUC и PSC — это независимые регулирующие органы, назначаемые законодательным собранием штата. Генераторы могут быть построены только с одобрения PUC или PSC, и эти агентства устанавливают соответствующие тарифы на электроэнергию в пределах своего штата, которые коммунальные предприятия должны соблюдать [2].

Линии электропередачи

Линии электропередачи необходимы для передачи электроэнергии высокого напряжения на большие расстояния и соединения генераторов электроэнергии с потребителями электроэнергии.

Линии электропередачи представляют собой воздушные линии электропередач или подземные силовые кабели.Воздушные кабели не изолированы и уязвимы к погодным условиям, но их установка дешевле, чем подземные силовые кабели. Воздушные и подземные линии электропередачи выполнены из алюминиевого сплава и армированы сталью; подземные линии обычно изолированы [3].

Линии электропередачи находятся под высоким напряжением, поскольку это снижает долю электроэнергии, теряемой при транспортировке, — в среднем около 6% в США [4]. Когда электричество течет по проводам, часть его рассеивается в виде тепла в результате процесса, называемого сопротивлением.Чем выше напряжение на линии электропередачи, тем меньше электроэнергии она теряет. (Большая часть электрического тока протекает вблизи поверхности линии передачи; использование более толстых проводов минимально повлияет на потери при передаче.)

Напряжение на уровне передачи обычно составляет 110 000 вольт или 110 кВ или выше, при этом некоторые линии передачи имеют напряжение до 765 кВ [5]. Однако генераторы вырабатывают электроэнергию при низком напряжении. Чтобы сделать возможной передачу электроэнергии высокого напряжения, электричество сначала необходимо преобразовать в более высокое напряжение с помощью трансформатора.

Эти высокие напряжения также значительно превышают то, что вам нужно в вашем доме, поэтому, когда электричество приближается к конечным потребителям, другой трансформатор преобразует его обратно в более низкое напряжение, прежде чем оно попадет в распределительную сеть.

Линии электропередачи

тесно взаимосвязаны для обеспечения резервирования и повышения надежности электроснабжения, как показано на этой карте линий электропередачи США. В Соединенных Штатах есть три основные сети электропередачи: Западное межсетевое соединение, Восточное межсетевое соединение и Совет по надежности электроснабжения Техаса (ERCOT).

Как и генераторы электроэнергии, линии электропередачи должны быть одобрены государством (PUC или PSC) перед строительством. Однако оптовые сделки с электроэнергией, которые заключаются между региональными сетевыми операторами, регулируются национальным агентством, именуемым Федеральной комиссией по регулированию энергетики (FERC) [6].

FERC регулирует электросеть в более широком масштабе, чем PUC, и может разрешать споры между различными участниками рынка в сети. Сетями передачи иногда управляют коммунальные предприятия, но некоторые сети управляются отдельными объектами, известными как независимые системные операторы (ISO) или региональные передающие организации (RTO).Эти компании способствуют конкуренции между поставщиками электроэнергии и обеспечивают доступ к передаче путем планирования и мониторинга использования линий передачи.

Распределение

Распределительная сеть — это просто система проводов, которые собираются там, где заканчиваются линии передачи. Эти сети начинаются с трансформаторов и заканчиваются домами, школами и предприятиями. Распределение регулируется на уровне штата PUC и PSC, которые устанавливают розничные тарифы на электроэнергию в каждом штате.

Потребительское использование или «нагрузка»

Передающая сеть заканчивается, когда электричество наконец попадает к потребителю, позволяя включать свет, смотреть телевизор или запускать посудомоечную машину. Образцы нашей жизни складываются в меняющийся спрос на электроэнергию по часам, дням и сезонам, поэтому управление энергосистемой является сложным и жизненно важным для нашей повседневной жизни.

Массовый сбой в электроснабжении может, наконец, заставить Техас подключиться к электросетям страны

Отключение электричества, затронувшее за последнюю неделю около четырех миллионов техасцев, вызывает серьезные вопросы об энергосистеме штата, которая действует как нация-изгой в Соединенном Королевстве.S. Зимний шторм, который сломал сеть, может оказаться событием, которое вынудит штат реформировать свои методы управления сетью, чтобы лучше предвидеть экстремальные погодные явления, а также прекратить свою изоляцию и подключиться к другим многогосударственным электросетям по всей стране. Так говорит Джим Росси, ученый-юрист из Университета Вандербильта, который изучает структуру энергетических рынков и является экспертом в области противоречий между властями штата и федеральными властями по поводу энергетических компаний США.

Техас богат ископаемым топливом, возобновляемыми источниками энергии и политической властью, поэтому на протяжении многих десятилетий он управляет собственной энергосистемой, освобождая ее от федерального надзора.Совет по надежности электроснабжения Техаса (ERCOT), некоммерческая корпорация, управляет сетью поставщиков электроэнергии, называемой Texas Interconnection, которая обслуживает 90% территории штата. ERCOT и Техас сопротивлялись приглашениям и прямым призывам подключиться к двум другим энергосистемам страны: Eastern Connection, которая связывает поставщиков и потребителей к востоку от Скалистых гор, и Western Connection, которая связывает энергоснабжение к западу от Скалистых гор.

Scientific American поговорил с Росси, чтобы узнать больше о давней непримиримости Техаса и о том, почему техасцы вскоре могут счесть целесообразным начать устанавливать связи с сетями за пределами штата — отчасти потому, что Техас может даже получить прибыль от этого шага.

[ Отредактированная стенограмма интервью следует за .]

Что вы видите в качестве основных факторов отказа на этой неделе электросети Техаса?

Самым очевидным фактором, конечно же, являются экстремальные погодные условия. Тем не менее, это не было непредсказуемым событием. Коммунальные предприятия по всей стране в настоящее время могут предвидеть и планировать подобные события. Коммунальные предприятия обязаны предоставлять своим клиентам надежные услуги, и клиенты ожидают такой надежности даже во время зимнего шторма.

Некоторые аналитики говорят, что действия ERCOT проложили путь к подобной аварии с отключением электроэнергии, поддерживая изоляцию сети от межгосударственных энергетических пулов и даже от двух других крупных сетей страны. Вы согласны?

В некоторой степени да. Я думаю, что мы могли бы это понять по-другому: какую цену готовы заплатить техасцы, чтобы сохранить независимость энергосистемы Техаса? Может быть, для некоторых техасцев это больше, чем то, через что они уже прошли. Для других будет обратная реакция.

Есть доля правды в идее о том, что если бы Техас имел [беспрепятственное] подключение к оптовому рынку электроэнергии и, таким образом, мог бы покупать и продавать электроэнергию коммунальным предприятиям за пределами Техаса, то влияние экстремальных погодных явлений не было бы столь значительным. Вы можете посмотреть на Эль-Пасо и Бомонт, города [недалеко от границы Техаса], которые не входят в ERCOT и вместо этого соединили свои энергосистемы с сетями в других штатах. Воздействие шторма на электроснабжение этих городов было относительно минимальным.Тем не менее, Техас будет подключаться к Юго-западному энергетическому бассейну, в который входят некоторые штаты, которые также пострадали от этого шторма и испытали частые отключения, такие как Канзас, Небраска и Дакота.

Какие факторы позволили изоляционистской энергетической политике в Техасе сохраняться на протяжении многих лет?

Государство имеет давнюю историю политической независимости с такими влиятельными игроками, как Линдон Джонсон, Сэм Рейберн, Джордж Буш и Рик Перри.Государство оказывает значительное политическое влияние на нацию. Это крупнейшее государство-производитель энергии в нашей стране. А государство потребляет много энергии, в том числе и природного газа. Все это позволяет государству действовать очень независимо.

Могут ли перебои в подаче электроэнергии в Техасе на прошлой неделе спровоцировать какие-либо существенные изменения в том, как штат управляет своей сетью в ближайшем будущем? Может ли это событие стать поворотным моментом?

Я думаю, что может и, скорее всего, будет.Мы, вероятно, увидим реформы по двум направлениям. Во-первых, реформирование ERCOT отвечает интересам Техаса. Это может быть реформа управления и подотчетности. Мы уже видели, как губернатор Техаса Грег Эбботт призывал к таким реформам. И реформы, связанные с надежностью обслуживания, подготовкой сети к зимнему режиму и поддержанием запаса прочности для генераторов.

Второй фронт связан с планированием и адаптацией к экстремальным погодным условиям. Текущий сбой в электроснабжении Техаса — это снежно-ледовая версия урагана на северо-востоке или юго-востоке.Однако в Техасе ситуация несколько хуже. Ураган обычно не затрагивает весь штат, в то время как потеря электроэнергии в Техасе затрагивает все округа. Таким образом, адаптация к экстремальным погодным условиям потребует более полной подготовки энергосистемы штата как к зимним, так и к летним событиям.

Транспортировка нефти и газа, сделки с электроэнергией и другие аспекты двух других сетей страны регулируются независимым агентством, именуемым Федеральной комиссией по регулированию энергетики (FERC). Видите ли вы роль FERC в будущем энергосистемы Техаса?

FERC может вмешаться.И FERC намекала на свою готовность утвердить юрисдикцию над межгосударственными оптовыми продажами энергии в некоторых из своих предыдущих заказов, связанных с энергосистемой Техаса. Поэтому я думаю, что есть вопрос, как долго Техас может оставаться в изоляции?

Кредит: Джим Росси

Почему Техас не подчиняется правилам FERC?

Техасское межсетевое соединение было начато после принятия Федерального закона об электроэнергетике 1935 года. Техасское межсетевое соединение было спроектировано для расширения и объединения энергосистем Техаса с целью электрификации сельских районов.Это было усилие снизу вверх. Из этого вышло, что Техас хотел сохранить независимость от федеральной юрисдикции в отношении эксплуатации своей сети. Я думаю, что способ, который сработал как с исторической, так и с политической точки зрения, заключался в том, что Техас не допускал синхронного потока энергии за пределы штата. Это сохраняло поток власти внутри штата. Это не только состояние с большим потреблением энергии, но и с огромным уровнем производства энергии. Тогда он сможет лучше контролировать работу сети и оставаться независимым от федерального энергетического рынка.В 1970-х годах ERCOT была создана для более формального управления энергосистемой Техаса.

В некотором смысле это позволило Техасу стать действительно интересным экспериментом по управлению рынками электроэнергии. Некоторые говорят, что это утопия. Он контролирует как оптовые, так и розничные продажи электроэнергии без надзора со стороны федеральных регулирующих органов. Это хвалили, потому что Техасу не нужно беспокоиться о каких-либо напряжениях между федеральной юрисдикцией и юрисдикцией штата. Некоторые винят это напряжение в сбоях энергосистемы Калифорнии с ее рыночной политикой.Но в Техасе есть один регулятор, один человек, на которого можно указать пальцем. В некотором смысле вы можете рассматривать это как более эффективный подход.

Некоторые комментаторы предположили, что растущая доля Техаса в возобновляемых источниках энергии, таких как энергия ветра и солнца, лежит в основе отказа сети на прошлой неделе, но другие быстро отметили, что возобновляемые источники энергии не являются доминирующим источником энергии в штате. Какова ваша точка зрения?

Я согласен с тем, что заявление о возобновляемых источниках энергии на самом деле является подделкой.Зимой возобновляемые источники энергии составляют около 8 процентов энергии в сети, управляемой ERCOT, и это в основном из ветряных источников. Это правда, что некоторые ветряные турбины замерзли или замерзли. Но неудача на этой неделе была связана, прежде всего, с отказом от производства природного газа. Есть множество причин. Прежде всего, Техас сильно зависит от природного газа. Это состояние большой добычи природного газа, а также состояние потребления, но ему не нужно много хранилищ для природного газа, потому что производственные мощности находятся в государстве.Во многих других штатах природный газ импортируется из Пенсильвании, Техаса или других штатов и хранится в резервуарах для дальнейшего использования. Большая часть Техаса очень зависит от добычи газа в реальном времени. Инфраструктура добычи газа, как и электроэнергетика, пострадала от замерзания. Кроме того, для производства газа государством требуется электроэнергия, поставляемая государственной сетью для своей работы. Поэтому, когда вы отключаете сеть, вы прекращаете добычу газа, и это становится карточным домиком. Сильная зависимость от природного газа, наряду с отсутствием хранилищ природного газа, действительно поставила государство в сложное положение.

Большой проблемой, которая вырисовывается после подобных бедствий, являются предложения по национальной суперсети, которая соединит все национальные сети, включая сеть Техаса, и, таким образом, стабилизирует рынки и передачу для покупателей и продавцов. Но среди поставщиков и других есть сопротивление на местном уровне. Изменила ли энергетическая катастрофа в Техасе перспективы национальной суперсети?

Мы все чаще собираемся видеть больше взаимоподключений энергосистемы. Это может быть примером того, как это становится необходимым.И если подумать об этом, Техас может многое здесь выиграть, потому что сейчас это огромный штат с производством не только газа, но и растущим с производством ветра. В той степени, в которой ветроэнергетика в Техасе становится ресурсом, который они хотят экспортировать, ну, вы не можете просто взять ветровой ресурс и пустить его в трубопровод. Он должен передаваться по межгосударственным проводам. Это создает группу политических интересов в штате, которая теперь может захотеть, чтобы Техас был более взаимосвязан с другими штатами. Я думаю, что это направление, в котором мы будем двигаться, поскольку мы видим рост возобновляемых источников энергии.

И с упором на инфраструктуру и политическим импульсом, стоящим за Зеленым Новым курсом, мы, вероятно, увидим, что штаты захотят принять федеральное финансирование. Вы можете увидеть, как федеральное правительство продвигает пряник с точки зрения финансирования, как это было с межгосударственными автомагистралями. Мы также с большей вероятностью увидим, как государства сотрудничают между собой в плане региональных восходящих усилий, чтобы, надеюсь, попытаться управлять этими программами на региональной основе.

США представляют план по защите энергосистемы от иностранных хакеров

Белый дом представил во вторник 100-дневный план, предназначенный для защиты США.S. электросети от кибератак, в основном за счет создания более прочных отношений между агентствами национальной безопасности США и, в основном, частными коммунальными предприятиями, которые управляют электрической системой.

Этот план является одним из первых крупных шагов к выполнению обещания администрации Байдена срочно улучшить киберзащиту страны. Национальная система власти одновременно очень уязвима для взлома и является мишенью для национальных противников, стремящихся противостоять преимуществу США в обычной военной и экономической мощи.

«Соединенные Штаты сталкиваются с хорошо задокументированной и растущей киберугрозой со стороны злоумышленников, стремящихся вывести из строя электроснабжение, которое американцы используют для электроснабжения наших домов и предприятий», — заявила министр энергетики Дженнифер Гранхольм.

Хотя план заявлен как 100-дневный спринт, который включает в себя серию консультаций между коммунальными предприятиями и правительством, по мнению экспертов, для его полной реализации, вероятно, потребуются годы. Он попросит коммунальные службы оплатить и установить технологию для более эффективного обнаружения взломов специализированных компьютеров, которые управляют энергосистемами страны, известными как системы промышленного управления.

Edison Electric Institute, торговая группа, представляющая все электрические компании, принадлежащие инвесторам США, высоко оценила план Белого дома и внимание администрации Байдена к кибербезопасности. «Учитывая изощренные и постоянно меняющиеся угрозы, исходящие от злоумышленников, электрические компании Америки по-прежнему сосредоточены на обеспечении безопасности систем промышленного управления, которые управляют энергосистемой Северной Америки», — сказал президент EEI Том Кун.

В то время как в раннем проекте предлагалось помочь мелким коммунальным предприятиям и сельским кооперативам оплачивать новый мониторинг, окончательная версия более расплывчата в отношении того, будут ли деньги поступать от федерального правительства или будут переданы потребителям в виде более высоких счетов за коммунальные услуги.Крупные коммунальные предприятия часто имеют опытные группы безопасности и платят за передовые технологии мониторинга, но неясно, насколько с энтузиазмом более мелкие коммунальные предприятия возьмут на себя расходы на дополнительную безопасность.

Правительство примет предложения от коммунальных предприятий в течение 21 дня о способах стимулирования участия в добровольных усилиях в соответствии с деталями плана, описанными лицом, знакомым с ним.

В окончательном плане также опускается проект предложения по усилению безопасности цепочки поставок для сетевых компонентов путем запроса списка рекомендованных поставщиков оборудования.Теперь администрация планирует запросить у коммунальных предприятий предложения по улучшению.

Эксперты

говорят, что инициативы по повышению безопасности электрической сети США на годы отстают от более известных усилий по защите центров обработки данных и корпоративных систем. В то же время хакеры из России, Китая, Ирана и Северной Кореи начинают все более агрессивные атаки на энергетические компании США, надеясь установить вредоносное ПО, которое может оставить города в неведении.

Согласно новому плану, владельцы и операторы электрических сетей теперь должны «усилить свои возможности по обнаружению, смягчению последствий и судебной экспертизе», согласно заявлению Министерства энергетики.Им также необходимо будет поделиться информацией с федеральным правительством, если что-то случится с их системами. Приоритетным сайтам необходимо будет определить и сообщить о своих технологических возможностях, недостатках и требованиях в течение 45 дней после запуска.

CISA, Агентство по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры, создаст группу из представителей правительства и агентств для координации анализа между правительством и частным сектором.

«Безопасность американского народа зависит от устойчивости критически важной инфраструктуры нашей страны», — сказал исполняющий обязанности директора CISA Брэндон Уэльс в заявлении.Партнерство «окажется ценным пилотным проектом, поскольку мы продолжим нашу работу по обеспечению безопасности систем управления производством во всех секторах».

(История обновлена ​​с ответом Эдисонского электрического института в пятом абзаце.)

— С помощью Шона Кортни и Джоша Сола.

Copyright 2021 Bloomberg.

Была ли эта статья ценной?

да
Нет

Вот еще статьи, которые могут вам понравиться.

Хотите быть в курсе?

Получите последние новости о страховании
, отправленные прямо на ваш почтовый ящик.

Байден спешит защитить энергосистему по мере роста угроз хакерских атак

План Белого дома по быстрому укреплению безопасности энергосистемы США начнется со 100-дневного спринта, но потребуются еще годы, чтобы изменить способность коммунальных предприятий бороться с хакерами Согласно деталям чернового варианта плана, утвержден двумя людьми.

Этот план является политическим эквивалентом закона о проводной сети: он дает энергетическим компаниям стимулы для кардинального изменения способов защиты от кибератак, пытаясь избежать политических путаниц, которые тормозили предыдущие усилия, говорится в деталях.

Среди его основных принципов так называемый «план действий» администрации Байдена будет стимулировать энергокомпании устанавливать новое сложное оборудование для мониторинга для более быстрого обнаружения хакеров и широко делиться этой информацией с Соединенным Королевством.Правительство С.

Согласно шестистраничному проекту плана, который был составлен Советом национальной безопасности и подробно описан Bloomberg News, он попросит коммунальные службы определить критически важные сайты, которые в случае атаки могут оказать чрезмерное влияние на сеть. .

И это расширит частично засекреченную программу Министерства энергетики для выявления недостатков в компонентах сети, которые могут быть использованы киберпротивниками страны, включая Россию, Иран и Китай.

Этот план знаменует собой первый шаг в широкомасштабном движении по защите коммунальных предприятий от кибератак, которые могут оставить миллионы людей без электричества, воды или газа. По словам человека, знакомого со сроками, окончательная версия плана может быть выпущена уже на этой неделе.

«В таком плане имеет смысл начать с сетевых операций», — сказал Кристофер Пейнтер, который был высокопоставленным кибер-чиновником в Госдепартаменте во время администрации Обамы.

«Если нет электричества, все рушится: финансовый сектор, нефтеперерабатывающие заводы, вода.Электросеть лежит в основе остальной критически важной инфраструктуры страны », — добавил Пейнтер, ныне работающий в Глобальной комиссии по стабильности киберпространства.

Ранее: Команда Байдена усиливает усилия по защите электросети от хакеров

Вид с воздуха на электрическую подстанцию ​​21 февраля 2021 года в Хьюстоне, штат Техас. (Фото Джастина Салливана / Getty Images)

Эксперты говорят, что инициативы по повышению безопасности электрической сети США на годы отстают от более известных усилий по повышению безопасности центров обработки данных и корпоративных компьютерных систем.В то же время хакеры из России, Китая, Ирана и Северной Кореи начинают все более агрессивные атаки на американские энергетические компании, надеясь заранее разместить вредоносное ПО, которое может оставить в неведении города и поселки США.

Недавние отключения из-за погодных условий в Техасе, хотя и не были результатом кибератаки, явились наглядной демонстрацией потенциала разрушений. Люди замерзали в своих домах, изо всех сил пытались получить доступ к питьевой воде и теряли связь, потому что их мобильные телефоны не могли заряжаться, поскольку сетевые операторы в течение нескольких дней пытались восстановить электричество.

Подробнее: Байден привлечет бывших должностных лиц АНБ к высшим ролям в области кибербезопасности

План Белого дома предусматривает необходимость широких усилий по обеспечению безопасности узкоспециализированных компьютеров, используемых не только электрическими компаниями, но и муниципальными предприятиями водоснабжения, операторами газопроводов и другие.

Два человека, знакомых с мышлением администрации, сказали, что для начала были выбраны энергетические компании, потому что они уже имеют большой опыт работы с U.Правительство С. об угрозах безопасности. По словам одного из источников, хотя частные компании обычно неохотно делятся данными компьютерных сетей с государством, некоторые энергетические компании уже делают это в рамках существующих пилотных программ.

Стимулы к участию

План Белого дома, который является добровольным, излагает ряд возможных стимулов для того, чтобы заставить энергетические компании подписаться, что является менее политически опасным путем, чем обязательное их участие посредством регулирования.

Небольшие коммунальные предприятия, такие как сельские кооперативы, могут получить государственное финансирование, например, для покрытия стоимости нового оборудования и программного обеспечения для обеспечения безопасности.Правительство изучит, может ли участие быть охвачено Законом о безопасности, который обеспечивает защиту ответственности за антитеррористические продукты и услуги, согласно плану — хотя далеко не ясно, будут ли услуги, предоставляемые электроэнергетической компанией, соответствовать требованиям.

Подробнее: Россия считается подозреваемой во взломе американских электростанций

Многие детали, касающиеся бюджетов и льгот, будут проработаны позже в рамках процесса, координируемого Советом национальной безопасности и другими сторонами, согласно проекту.

По словам экспертов по кибербезопасности, решение компании

об участии будет зависеть от того, как в конечном итоге будут решены эти детали. Например, план решает давние опасения по поводу автоматического обмена подробностями о кибератаках с правительством, запрещая сбор или хранение «конфиденциальных данных» за пределами коммунальных предприятий.

Но план еще не определяет, что считать конфиденциальными данными, и ясно дает понять, что любые собранные данные должны широко распространяться в федеральном правительстве.

План Белого дома по защите электрических компаний от хакеров

План также расширит роль программы Министерства энергетики, которая сканирует сетевое оборудование на предмет дефектов или скрытых компонентов, которые хакеры могут использовать для атак на коммунальные предприятия. По словам человека, знакомого с этой программой, аспекты этой программы, известной как CyTRICS, засекречены, потому что они связаны с усилиями иностранных спецслужб по преднамеренному ослаблению сетевых технологий.(CyTRICS означает Cyber ​​Testing for Resilient Industrial Control Systems.)

Хотя коммунальные предприятия поддерживали аналогичные усилия в прошлом, создание утвержденного списка поставщиков может увеличить затраты производителей оборудования, которые потребуются для повышения безопасности их продуктов — По словам одного человека, знакомого с отраслью, это предложение может вызвать сопротивление американских и зарубежных производителей.

Подробнее: Доверие, что никто не станет мантрой после массированных кибератак

Войны за территорию

Чтобы добиться успеха, план должен будет преодолеть проблемы, которые свели на нет предыдущие усилия, включая межведомственные войны за сферы влияния и вопросы о том, сколько роль У.Разведывательные службы С. должны иметь дело с защитой критически важной инфраструктуры страны.

Согласно сводке, усилия в секторе энергетики будут возглавлены Министерством энергетики, а не Агентством кибербезопасности и безопасности инфраструктуры (CISA), входящим в состав Министерства внутренней безопасности.

Это может вызвать опасения по поводу того, что CISA потеряет свои существующие полномочия и, возможно, передаст программу полностью Министерству энергетики, по словам нынешних и бывших должностных лиц DHS, а также помощника в Комитете внутренней безопасности Палаты представителей.Эта группа одобрила двухпартийный законопроект в марте, чтобы укрепить ведущую роль CISA в защите систем промышленного контроля страны (H.R. 1833).

«Риск, на который вы берете, не имея возможности заставить CISA делать все, что нужно, — это то, что информация не попадает туда, где должна быть», — говорит Сюзанна Сполдинг, которая возглавляла предшественницу CISA, Управление национальной защиты и программ при администрации Обамы, а сейчас работает в Центре стратегических и международных исследований.

Представитель Белого дома сказал в электронном письме: «Эта инициатива является партнерством между частным сектором и другими государственными учреждениями, включая CISA и DOE.DOE предпримет определенные действия в рамках своей текущей роли и полномочий в координации с CISA и другими партнерами ».

Поскольку план Белого дома недавно был незаметно распространен среди официальных лиц, министр внутренней безопасности Алехандро Майоркас в своей политической речи в конце марта повторил то, что, по его мнению, было главной ролью CISA.

Высоко оценив планы администрации в области кибербезопасности, он добавил: «Как говорили некоторые, правительству нужен квотербек в его команде по кибербезопасности. CISA — тот защитник.

— При содействии Джордана Робертсона и Дженнифер Джейкобс

(Обновления с заявлением Белого дома в 24-м абзаце)

Прежде чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.

УЧИТЬ БОЛЬШЕ

Израсходованная электрическая сеть Германии вызывает проблемы по всей Европе

Растущее несоответствие между мощностью возобновляемых источников энергии в Германии и мощностью ее электрической сети ведет к сокращению расходов, сумасшедшим ценам и проблемам для соседних стран.

Хотя Германия вырабатывает рекордные объемы чистой энергии на севере, ее сеть слишком слаба, чтобы транспортировать всю электроэнергию к центрам нагрузки на юге — давняя проблема для страны, которая становится только хуже.

Одним из наиболее заметных эффектов насыщения энергосистемой Германии от возобновляемых источников энергии являются отрицательные оптовые цены на электроэнергию, когда потребителям фактически платят за использование избыточной энергии.

Поскольку благоприятные погодные условия привели к увеличению доли возобновляемых источников энергии в энергоснабжении почти до 43 процентов в 2019 году, «увеличилось количество часов с отрицательными ценами из-за высокой генерации из возобновляемых источников энергии», по словам Агоры Энергевенде, немецкой компании. аналитический центр.

Перетекание на другие рынки

В то же время рост количества морских ветроустановок в Германии создает проблемы для соседей Германии.

TenneT, оператор системы передачи, обслуживающий Нидерланды и часть Германии, в 2019 году обеспечил на суше рекордные 20,2 тераватт-часов электроэнергии, чего достаточно для снабжения электроэнергией более 6 миллионов домохозяйств. Но из-за отсутствия адекватной сетевой инфраструктуры не вся она в конечном итоге достается немецким потребителям. Вместо этого, по словам экспертов, пики в офшорной генерации достигли Дании, Польши, Нидерландов и других стран.

«Это нежелательно, — сказал Том Эндрюс, старший аналитик лондонской британской компании Cornwall Insight.

В январе TenneT сообщила, что 12 подключенных к ней морских сетей в Германии в Северном море уже выдают более 7 гигаватт электроэнергии, что превышает установленный федеральным правительством план на 2020 год в 6,5 гигаватт.

Чтобы предотвратить перегрузку соседних сетей, Германия устанавливает фазовращатели на межсоединителях, что позволяет время от времени блокировать нагрузки. Фазосдвигающие трансформаторы вряд ли можно назвать элегантным решением проблем с пропускной способностью энергосистемы Германии, но и другие варианты, представленные на столе, тоже не подходят.

Самый простой вариант — сократить производство возобновляемой энергии. Но последние доступные данные показывают, что сокращение немецкого ветра в реальном выражении снизилось.

Немецкий регулирующий орган Федеральное сетевое агентство или Bundesnetzagentur заявил, что во втором и третьем кварталах прошлого года было сокращено около 1,6% возобновляемой энергии, предназначенной для сети. Это было примерно таким же, как во втором и третьем кварталах 2018 года, даже несмотря на то, что в третьем квартале 2019 года выработка энергии ветра выросла примерно на 16 процентов в годовом исчислении.

Платит иностранным ветряным электростанциям за закрытие?

Данные Bundesnetzagentur не включают случаи, когда Германия платила иностранным ветряным электростанциям за закрытие и разрешение на экспорт своей электроэнергии.

Это произошло с датскими ветроэнергетическими проектами в 2015 году в рамках интеграции услуг по резервированию и балансировке на международных рынках, сказал Эндрюс. «Похоже, что в последнее время таких инцидентов не было», — добавил он.

Однако это не убедило других наблюдателей.Анализ, проведенный датским консультантом по энергетике Полом-Фредериком Бахом, показывает, что в западной части Дании в 2018 году произошло сокращение на 1,2 тераватт-часа, что эквивалентно 5,7 процента всего потребления электроэнергии в регионе.

«Если вы посмотрите на западную часть Дании, где у нас много ветровой энергии, люди заметят, что когда у нас сильный ветер, все эти ветряные турбины не работают», — сказал Бах GTM. Спросите: «Как это?» Причина в том, что Германия платит им за то, чтобы они остановились.«

« Это быстро развивающийся бизнес. Германии необходимо экспортировать электроэнергию на север ».

Решение: передача энергии? Или производство экологически чистого водорода?

Ничего из этого не потребовалось бы, сказал Бах, если бы у Германии была мощность энергосистемы для экспорта всей своей северной ветровой энергии в ее промышленный центр на юге. хорошо осведомлены об этом и работают над продвижением мер по укреплению энергосистемы

Но прогрессу препятствует сопротивление местного сообщества.«Многие линии должны быть проложены под землей, — пояснил Эндрюс. «Это занимает намного больше времени, стоит намного дороже и потенциально может причинить гораздо больший ущерб окружающей среде, чем пилоны».

Другой вариант — введение разных цен на электроэнергию по всей стране. По словам Баха, наличие более дешевой электроэнергии на севере может побудить крупных потребителей энергии открывать магазины поближе к местам, где генерируется морской ветер.

Тем не менее, хотя зоны цен на электроэнергию являются общей чертой энергетических рынков Северных стран, в Германии представление о том, что граждане в одном месте платят за электроэнергию меньше, чем граждане в другом, является политической анафемой, сказал Бах.

Последний способ решить энергетическую загадку Германии — найти способ избавиться от избыточной энергии на севере.

«Существуют планы по потреблению избыточной возобновляемой энергии за счет производства зеленого водорода, который можно отправлять по газовым сетям или хранить для последующего производства», — сказал Эндрюс.