Отключение электроэнергии. Предать за электроэнергию
Отключение электроэнергии
/ Отключение электроэнергии
1При какой задолженности может быть прекращена подача электроэнергии?
В соответствии с законодательством (п.118 Правил предоставления коммунальных услуг) отключить от электроснабжения квартиру или дом можно за долг в размере более 2 нормативов потребления. 2Какими способами уведомляют об ограничении поставки энергоресурса?
Ранее уведомлять о планируемом отключении энергетики обязаны были дважды с обязательным вручением уведомления лично в руки. Но с 1 января 2017 года требования к уведомлению должников изменились: исполнитель коммунальной услуги вправе ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика. Уведомить потребителя теперь можно не только вручением письма лично в руки, но и другими способами: включением уведомления в квитанцию, смс-сообщением, телефонным звонком, сообщением в «Личном кабинете» на сайте поставщика электроэнергии.
3Какой срок предоставляется потребителю для погашения долга?
Долг следует оплатить как можно скорее. В случае непогашения задолженности в течение 20 дней после уведомления подача электроэнергии может быть сначала ограничена, а затем полностью остановлена. При отсутствии технической возможности предварительного частичного ограничения, энергоснабжение может быть приостановлено сразу.ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует клиентам проверить наличие задолженности и погасить уже имеющиеся долги, а также незамедлительно представить документы об оплате в онлайн Центр обслуживания клиентов дистанционно через сервис обратной связи или Личный кабинет на сайте компании, или через ближайший к Вам очный Центр обслуживания клиентов при посещении.
В случае возникновения трудной финансовой ситуации Вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов компании для составления графика погашения задолженности.
4Сколько стоит отключение и дальнейшее подключение электроэнергии?
Должнику, отключённому от электроснабжения за задолженность, для возобновления подачи электроэнергии необходимо оплатить не только всю сумму долга, но и расходы на отключение и подключение электроэнергии. При этом, оплатив долг, потребитель может направить подтверждение платежа гарантирующему поставщику и в Центре обслуживания получить квитанцию на оплату услуг по проведению работ отключения и подключения энергоснабжения.Эти работы выполняют владельцы сетей, к которым присоединено жилое помещение, по заявке энергосбытовой компании. Цены определяют исполнители заявок в соответствии с калькуляцией работ по отключению и подключению и законодательством. Стоимость работ зависит от их сложности, трудоемкости и удалённости объектов.
nn.tns-e.ru
ПАО «ТНС энерго НН» напоминает о необходимости погашения задолженности за электроэнергию
В марте 2017 года более 150 тыс. должников получили уведомления о наличии долга и необходимости его погашения во избежание ограничения энергоснабжения.
По состоянию на 23 мая 2017 года, часть неплательщиков уже отключена от энергоснабжения, 30% должников либо погасили задолженность полностью, либо оформили рассрочку платежа.ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует клиентам, уведомленным о наличии долга, а также тем жителям региона, в чьих домах или квартирах уже введён режим ограничения, погасить задолженность и направить подтверждение об оплате гарантирующему поставщику.
Для восстановления энергоснабжения в жилом помещении после введенного ограничения потребитель, в соответствии с законодательством, обязан также оплатить расходы на введение ограничения и последующее возобновление энергоснабжения.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго НН» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2016 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
nn.tns-e.ru
Общая информация
/ Общая информация
Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» (до 30.06.2015 — ОАО «Нижегородская сбытовая компания») — крупнейшая энергоснабжающая организация региона, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области.
Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» зарегистрировано в Нижнем Новгороде 1 апреля 2005 года. Компания контролирует 56,4 % рынка сбыта электроэнергии в Нижегородской области, обслуживает по договорам более 34,9 тысяч юридических лиц, из которых более 4,4 тысяч договоров заключены с потребителями, финансируемыми из бюджетов различных уровней, и более 1,22 млн. лицевых счетов физических лиц.
Среди клиентов компании крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области.
В состав компании входят восемь отделений: Арзамасское, Балахнинское, Выксунское, Кстовское, Семеновское, Сергачское, Шахунское и Городское, которое обслуживает потребителей Нижнего Новгорода, Бора , Дзержинска и Володарского района.
Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» входит в структуру ПАО ГК «ТНС энерго», одной из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.
Главная задача Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород» состоит в обеспечении надежного и бесперебойного снабжения электроэнергией клиентов компании на территории Нижегородской области, а также расширении спектра услуг, предоставляемых потребителям электрической энергии, совершенствовании качества обслуживания и клиентского сервиса.
Основной принцип работы Публичного акционерного общества «ТНС энерго Нижний Новгород» — информационная прозрачность и открытость в отношениях с клиентами и партнерами.
Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» является социально ориентированной компанией. Общество направляет средства на развитие различных направлений общественной деятельности: компания оказывает помощь детским, спортивным, медицинским и религиозным организациям, поддерживает благотворительные проекты и региональные социальные программы.
Границы зоны деятельности гарантирующего поставщика
Границы зоны деятельности гарантирующего поставщика определены в решении Региональной службы по тарифам Нижегородской области от 23.10.2006 г. N 11/1ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» — вся территория Нижегородской области, за исключением зон деятельности ООО «Русэнергосбыт», АО «Обеспечение РФЯЦ-ВНИИЭФ», АО «Волгаэнергосбыт».
nn.tns-e.ru
Видеоматериалы
Опыт пилотных регионов, где соцнормы на электроэнергию уже введены, показывает: граждане платить стали меньше
Подробнее...С начала года из ветхого и аварийного жилья в республике были переселены десятки семей
Подробнее...Более 10-ти миллионов рублей направлено на капитальный ремонт многоквартирных домов в Лескенском районе
Подробнее...Актуальные темы
ОТЧЕТ о деятельности министерства энергетики, ЖКХ и тарифной политики Кабардино-Балкарской Республики в сфере государственного регулирования и контроля цен и тарифов в 2012 году и об основных задачах на 2013 год
Подробнее...Предложения организаций, осуществляющих регулируемую деятельность о размере подлежащих государственному регулированию цен (тарифов) на 2013 год
Подробнее...
КОНТАКТЫ
360051, КБР, г. Нальчик
ул. Горького, 4
тел: 8 (8662) 40-93-82
факс: 8 (8662) 47-31-81
e-mail:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.