В кране вода то холодная то горячая: Почему вода в душе то горячая, то холодная? (4 причины)

Содержание

Горячая вода передавливает холодную в смесителе

Многим людям приходится сталкиваться с ситуацией, при которой из холодного крана течет горячая вода. Такое происходит из-за неоконченных ремонтных работ или коммунальных неисправностей, когда неверно выполнено подключение при замене стояков. Сантехники разъясняют, как действовать в подобных случаях, чтобы ликвидировать проблему.

Основные причины: перепады давления

Сбои в функционировании водопроводной системы обусловливаются разнообразными моментами. Это явление временного характера после проведенных ремонтных работ компанией ЖКХ, которая выполняет обслуживание абонентов. С такой поломкой часто приходится иметь дело жильцам многоквартирных домов. Она возникает вследствие перепадов давления в системе.

Такие показатели разнятся относительно ГВС и ХВС, что происходит из-за засорения трубопровода. Показатели давление в системе ГВ могут быть несколько выше, что считается нормой. Но трубы ХВ быстрее засоряются, что может стать следствием значительного превышения давления ГВС. Возрастание этажности понижает давление холодной воды. Этажность влияет на подмес ГВ в линию ХВ. Этажом выше происходит больший подмес.

Процессы передавливания могут проявляться исключительно из-за отсутствия в стояке обратных клапанов. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются жители старых домов. Эти устройства монтируют повсеместно совместно со счетчиками учета воды.

Неисправный смеситель

Считается, что все же первоочередные проблемы относятся к сантехническим приборам. Сантехники называют среди распространенных факторов, почему из крана холодной воды течет горячая, неисправность смесителя. Установить причину можно, попробовав руками трубы. Если одна из них холодная, а вторая горячая, то источник неисправности обусловлен смесителем.

Прогнившая прокладка ведет к сбоям, когда подается вода в стояк. Распознать ее износ можно по неприятным звукам из ванной комнаты, проявляющиеся в том, что гудит кран. В основном подобные неисправности относятся к картриджным моделям, предусматривающим одну ручку. Во внутренней части корпуса осуществляются процессы, связанные со смешиванием воды. Керамические пластины в процессе использования, теряют износостойкость, что становится следствием передавливания.

О неисправности картриджа свидетельствует течь воды из-под ручки. Чаще всего легче проворачивается рычаг смесителя или начинает заедать, когда выполняются повороты. Перепады давления со временем могут приводить к деформациям участков в местах стыков дисков и шайбы. Это отрицательно сказывается на герметичности устройства. ГВ может просачиваться, когда она выключена. При повреждении втулки или механизма рычага механизм картриджа не будет доходить до максимально требуемого положения закрытия, а будет обеспечивать частичное перекрытие.

Подобная ситуация отмечается и в отношении традиционных смесителей, предусматривающих два крана и душ. Неисправность возникает из-за переключателя, расположенного в центре корпуса. Он выполняет функцию транспортировки воды в душ. Переключатель, поставленный в промежуточном положении, становится следствием ее подачи в замкнутом положении. При таком исходе высокое давление ГВ имеет способность вытеснять холодную воду.

Мастера называют еще одну причину обусловленную выходом из строя элементов смесителя. В моделях с одним рычагом чаще изнашиваются картриджи. Со временем могут появляться деформации в виде сколов на дисках, шайбе. Если поставлена традиционная модель, то придется столкнуться с частой заменой прокладок, сальников.

Надо уделить внимание монтажу по всем правилам. Стоит произвести осмотр на предмет заводского дефекта, который нельзя сбрасывать со счетов при выявлении причины сложившейся ситуации. Его можно обнаружить по пересыханию или несовпадающих размеров уплотнителя. Возникшие проблемы потребуют замены элементов или всего смесителя.

Обратите внимание на душ

Конструкционная схема в моделях современного образца имеет три запорных элемента. Предназначение двух сводится к ГВ и ХВ, третий элемент в виде кнопки, служит для фиксации режима. При таком положении дел причины течет горячая вода из крана холодной воды, вызваны тем, что не вмонтирован обратный клапан. Это происходит, когда открыт кран, но выключена кнопка душа.

Такое положение дел становится следствием замкнутого состояния ГВ и ХВ. В этом процессе происходит ее вытеснение. Поэтому при монтаже душевой кабинки нужно не экономить. Неправильная установка может привести к неприятностям, повторному ремонту. При установке сантехнического оборудования всегда нужно тщательно изучить инструкцию, даже если уверены, что все знаете. Это необходимо, чтобы исключить возможные ошибки.

Водонагревательное оборудование

Столкнуться с подобной проблемой можно, если не была соблюдена технология при монтаже бойлера. При его установке следует выключить подачу ГВ, только после этого включить прибор, иначе придется столкнуться с нарушением подачи воды.

Также поломка происходит, если не предусмотрен обратный клапан. Если он не стоит, то нагретая вода транспортируется в трубу ХВС. Это опасно нарушением давления в системе водоснабжения и выходом из строя бойлера. Установка клапана должна производиться под бачком. При этом сливное отверстие необходимо оставить свободным.

Подобная проблема может стать следствием применения оборудования не по всем правилам. Профессионалы предупреждают, что перед его включением требуется закрыть вентиль, выполняющий подачу ГВ. Также если не предусмотрен обратный клапан на водонагревательном оборудовании, то это ведет значительным расходам электроэнергии.

Способы решения проблемы

Для устранения этих неисправностей требуется обратный клапан, который необходим на стояках ХВ и ГВ. На это стоит обратить внимание при покупке недвижимости. Встречаются случаи, когда мастера сервисных центров, по причине своего непрофессионализма его снимают. В связи с этим всякое вмешательство в систему водоснабжения должно быть под контролем. Можно столкнуться с вопиющей халатностью сантехников, объединяющих систему ХВ и ГВ.

При возникших проблемах следует проверить смеситель, так как может произойти износ резиновой прокладки, требующей замены. Подтекание крана может свидетельствовать о проблемах с сальниковой гайкой. При таком положении дел на стержень вентиля следует намотать небольшое количество жирной пакли. При выполнении этих действий под контролем должен находиться напор ХВ. Если чрезмерно затягивать, то может произойти ее блокирование.

Возникшие неисправности могут быть следствием заводского брака: пересыхание уплотнителя, его несоответствие размерам, наличие трещинок в корпусе и др. Слабым местом однорычажных моделей является выход из строя картриджей, которые требуют замены. Проблемы из-за некорректного подключения к системе водонагревательных приборов, стиральных машин, душевых кабинок.

Проблемы с соседями

Могут иметь место при общем стояке, когда у соседей вращение счетчика выполняется в обратную сторону. Перекрытие вентиля ГВ прекращает его работу. Соседи не всегда подозревают о проблеме.

Выявить неполадки можно поочередным перекрытием стояков холодной и горячей воды. Касаясь рукой стояка ХВ, можно установить в каком месте выполняется его нагрев, а, следовательно, где искать причину. Нагрев его верхней части свидетельствует о неполадках у соседей. Если стояк ХВ горячий на входе в квартиру, то проблема – снаружи. Можно попытаться разобраться самостоятельно, если имеется доступ к подвалу или чердаку. Если соседи не совсем лояльно относятся к возникающим проблемам, то выходом станет монтаж обратных клапанов на вводе воды в жилое помещение.

Куда следует обращаться

Если собственными силами не удалось выявить и ликвидировать причину проблемы, то требуется знать, куда звонить, когда течет горячая вода из холодного крана. В этой ситуации необходимо обратиться в ЖЭК или предприятие, которое обслуживает дом. Это может быть звонок по телефону или письменное обращение. Сотрудники предприятия должны устранить проблему неправильной подачи воды. Если вопрос не решается, то следует обратиться в местные органы самоуправления.

Многие сталкивались с ситуацией, когда температура воды, поступающей из крана, не превышает 40 градусов. В этом вина коммунальных служб, некачественно предоставляющих услуги.

Нетипичной считается ситуация, когда вместо холодной воды поступает кипяток. Здесь чаще всего виноваты сами жильцы, причем одна квартира может стать источником неполадок во всем подъезде. Установив причину возникновения неисправности, можно найти ее решение.

Причины

Горячая вода может поступать в смеситель вместе с холодной вследствие разного уровня давления в трубах водоснабжения (ГВС и ХВС). Давление в трубе ГВС равняется 6 кг/см, ХВС – 4 кг/см. Вследствие неправильного подключения или использования бытовых либо сантехнических приборов, горячая вода, находящаяся под напором, начинает вытеснять из стояка холодную.

Почему еще из крана с холодной водой течет горячая вода? Факторы, способствующие появлению неисправности:

Некорректная работа смесителя
Неправильная эксплуатация гигиенического душа
Неправильное подключение душевой кабины
Неправильное использование или подключение бойлера

Крайне редко она подмешивается небольшими порциями, чаще горячая вода поступает в полном объеме.

Проверить, у кого именно происходит подмес очень просто. Для этого на входе в жилье необходимо закрыть любой запорный кран ХВС. На всех имеющихся в жилье смесителях необходимо открыть краны с холодной водой. Если жидкость из него не поступает, значит, сантехнический прибор исправен. Если она появилась – прибор неисправен и нуждается в замене.

Если в результате проверки всех соседей источник вытеснения жидкости не был обнаружен, скорее всего, дело в неисправности деталей трубопровода. Так, во время его монтажа сантехники могут вмонтировать перемычку с вентильным краном между ХВС и ГВС – этот прием позволяет быстрее проверить на герметичность обе системы.

Если клапан был установлен неправильно, при повышении напора в одной из труб будет возникать передавливание. В такой ситуации необходимо обращаться в ТСЖ или управляющую компанию.

Последствия

Горячая вода, попадает в трубу к холодной и способствует повышению в ней температуры. Это создает благоприятные условия для активного развития в ней микрофлоры, делая жидкость опасной.

Если теплая вода попадает в стояк посредством бойлера, самые серьезные последствия касаются виновника ситуации, так как большое количество электроэнергии расходуется на обогрев ненужной жидкости.

За такие поломки управляющая компания или ТСЖ не несет никакой ответственности. Они обслуживают только тот участок трубы, который доходит до запорного вентиля.

В ситуации, когда установленные в помещении непроектные сантехнические приборы несут вред другим жильцам, виноваты владельцы жилья. Соседи могут серьезно обжечься кипятком.

Решение проблемы

Для того чтобы неисправная сантехника не стала причиной перепадов давления, нужно вмонтировать обратный клапан на отвод холодного стояка в жилье. Если клапан будет установлен для каждой квартиры в подъезде, проблемы с подмесом больше не возникнут.

Можно обойтись без обратного клапана, если поставить в квартире счетчики ХВС и ГВС нового образца – они уже оборудованы такими деталями.

Гигиенический душ

В большинстве случаев подмес возникает в результате неправильной эксплуатации биде (гигиенического душа). Для того чтобы воспользоваться душем, необходимо открыть смеситель и нажать кнопку пуска. По окончании гигиенических процедур многие забывают закрыть запорную арматуру и только отпускают кнопку – этого достаточно для того, чтобы жидкость перестала бежать.

При открытом смесителе горячая вода смешивается с холодной и в таком виде поступает в систему. Когда соседи по подъезду открывают холодную воду, увеличивается объем ее потребления, что приводит к снижению напора в системе. Горячая вода ее вытесняет и попадает в эту трубу.

Избежать скачков напора можно, если своевременно закрывать вентиль в гигиеническом душе.

Неисправная сантехника

Передавливание может происходить в результате неправильной установки смесителя. Чаще всего неопытные мастера неправильно закручивают крепежную шайбу.

Чаще всего приходят в негодность смесители советского образца «елочка», которые устанавливают на кухню. Он представляет собой сложную конструкцию, состоящую из множества деталей. Если прогнивает прокладка, расположенная между накидной гайкой и тройником, этому приводит к подмесу по всему стояку. Можно заменить сломанную прокладку и не покупать новый сантехнический прибор.

Если причиной передавливания стал одноручковый смеситель, скорее всего, дело в неисправном картридже. Деталь составляют две керамические пластины, смешивающие жидкость путем совмещения отверстий. Со временем они теряют герметичность, и устройство начинает протекать, либо происходит вытеснение жидкости, находящейся под большим напором.

Электрический/газовый нагреватель

Спровоцировать подмес может стать неправильное подключение нагревателя. Если при монтаже бойлера не установить обратный клапан, это приведет к попаданию подогретой воды в стояк ХВС и в случае перепадов давления к поломке нагревателя. Клапан нужно закреплять под баком, после отсекающей запорной арматуры. Сливное отверстие должно оставаться свободным.

Также многое зависит от его правильной эксплуатации. Так, перед использованием нагревателя следует закрывать отсекающий вентиль ГВС и открывать вводной и выводной краны. Через открытый отсекающий вентиль при отсутствии либо поломке обратного клапана теплая вода с бойлера будет по мере нагрева поступать в трубы ХВС.

Для того чтобы отключить электрический нагреватель, следует закрыть его выводной и вводной краны, открыть отсекающий вентиль ГВС. Если их оставить открытыми, это создаст все условия для передавливания в системе.

Глобальное решение проблемы

Чтобы предотвратить передавливание в результате разности давлений или некорректной работы сантехнических приборов, необходимо после отсекающих вентилей на входах в обе трубы установить обратные клапаны. Главная их функция — предотвращение обратного потока вследствие падения давления в системе.

Таким образом, при появлении теплой воды в обоих кранах не нужно паниковать и вызывать аварийную службу. Гораздо эффективнее будет обсудить эту проблему вместе с другими жильцами подъезда и совместными усилиями выяснить, почему вместо холодной воды течет горячая вода. Виновник неисправности может и не догадываться о своей причастности и нести серьезные убытки.

Больше актуальной информации по теме узнайте из этого видео:

Довольно часто, особенно в многоквартирных домах, возникают ситуации, когда неожиданно из холодного крана начинает течь горячая вода. Особенно весело, когда в этот момент вы принимаете душ (проверено на собственной шкуре). В чем причина таких «аномалий» и как их предтвратить, читайте в нашем материале.

Основная причина

Основной проблемой в случае, когда из крана, из которого должна течь холодная вода, поступает горячая, является отсутствие обратного клапана. В связи с тем, что давление в горячей воде сравнительно выше, чем в холодной воде, и так как отсутствует обратный клапан на стояке в холодной воде в помещении, при этом сантехника подключена не правильно или неисправна, происходит передавливание.

Передавливание — это непредсказуемое явление, при котором давление горячей воды передавливает давление холодной.

Как исправить проблему передавливания горячей воды?

Иногда случаются ситуации, когда сразу из двух кранов подачи воды поступает только горячая вода. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо наличие обратного клапана на каждом стояке в каждом санузле в доме. Такое явление не только доставит неудобства в работе установленных приборов, но и может повлечь за собой получение травм и ожогов не только в текущем помещении, но и в соседних.

Например, если в доме около 30 квартир, и хотя бы в одной из них на стояке отсутствует клапан, тогда есть риск, что в одной из соседних квартир, при открытии крана с холодной водой, житель может ошпариться. Поэтому следует задуматься об установке такого клапана в целях безопасности.
Если на стояке отсутствует обратный клапан, то причиной передавливания может стать любой прибор, в котором присутствует подача и горячей, и холодной воды.

Во время установки или замены сантехнических приборов, если будут обнаружены недочеты в работе самих устройств, при отсутствии обратного клапана, вся ответственность передавливания будет лежать только на собственнике всех приборов и установок. Установка обратного клапана — это то, что необходимо сделать в целях корректной работы устройств и правильной подаче воды из кранов с холодной и горячей водой.

Частые примеры передавливания

Одноручковый смеситель

В одноручковом смесителе установлен картридж, который напрямую отвечает за подачу воды определенной температуры путем перемешивания горячей и холодной. Разобрав этот картридж на части, соединив каждые детали, можно увидеть, как именно происходит смешивание. Откуда поступает напор воды и проверить, как работает устройство. Некоторые детали катриджа не столь плотно прикреплены друг к другу, в связи чем и может быть вызвано то самое передавливание. В таком случае именно замена такого картриджа и позволит устранить проблему передавливания.

Гигиенический душ

Гигиенический душ имеет три запорных устройства:

Первые два — это смеситель, в котором имеется и горячая, и холодная вода.
Третье устройство — это кнопка на лейке гигиенического душа. Данная кнопка предназначена для того, чтобы один раз и «навсегда» отрегулировать температуру подаваемой воды на смесителе, и в будущем уже не возвращаться к этому вопросу. При нажатии на кнопку происходит небольшой слив воды, после чего начинается подача воды уже установленной заранее температуры.

В таком случае, при отсутствии обратного клапана, смеситель находится в открытом состоянии, а кнопка гигиенического душа закрыта. При том, что смеситель находится в открытом состоянии, подача и горячей и холодной воды замкнута. Пролиться вода через лейку или смеситель гигиенического душа не может.

По той причине, что давление в горячей воде выше, чем в холодной, горячая вода все дальше и дальше вытесняет холодную. После этого и возникает то самое явление, при котором из крана подачи холодной воды идет горячая. И в этом случае могут возникнуть жалобы от других жителей дома.

Что делать, если проблема постоянна?

В том случае, если из крана, из которого должна поступать холодная вода, поступает горячая, при этом все сантехнические устройства находятся в исправном состоянии и есть полная уверенность, что проблема заложена не в вашей установке, тогда необходимо совершить звонок в аварийно-диспетчерскую службу и описать ситуацию. Как правило, при поступлении таких звонков, проблема не станет решаться скорым образом. В службе могут сообщить, что они начали заниматься вопросом и решать проблему, однако на самом деле сотрудники считают, что ситуация разрешится сама собой без дополнительного вмешательства.

Если в аварийно-диспетчерскую службу обратятся сразу из нескольких квартир одного дома с подобной проблемой, тогда можно точно ожидать приезда бригады сотрудников, которые будут разбираться в ситуации на месте.

Помимо вызова аварийно-диспетчерской службы, имея надлежащий опыт, можно попробовать разрешить ситуацию собственными силами и понять, по какой причине образовалось передавливание. При наличии в помещение счетчика сделать это не составит особого труда. Достаточно подойти к счетчику с холодной водой и проверить, не происходит ли прокрутка в обратную сторону. Если вдруг при проверке замечена прокрутка, тогда необходимо перекрыть кран подачи горячей воды. При условии, что после перекрытия горячей воды, счетчик холодной воды перестал крутиться в обратную сторону, то можно быть уверенным, что проблему необходимо устранять именно в помещении, где установлен счетчик. В этом случае остается только определить, какой из приборов образовывает передавливание горячей воды в холодную.

При отсутствии в помещении счетчиков можно решить проблему, перекрыв кран на стояке горячей воды, затем открыть холодную воду и ожидать, пока горячая вода перестанет поступать. Когда горячая вода перестанет поступать совсем, и будет течь только холодная, необходимо закрыть смеситель, открыть на стояке горячую воду, а затем подойти к стояку с холодной водой.

При личной проверке стояка, при обнаружении нагревания отвода в стояке с холодной водой, который ведет в помещение, в котором возникла проблема, означает, что проблемы именно с сантехникой в этом помещении.

Если весь стояк прогрелся, при этом отвод, ведущий в нужное помещение по-прежнему холодный, тогда необходимо выяснить, где именно происходит проблема. Сделать это можно, обратившись к соседям для выяснения ситуации, либо при звонке в аварийно-диспетчерскую службу.

Сделайте это, если из холодного крана течет горячая вода!

Четыре причины того, что из крана холодной воды начала течь горячая

Жители многоэтажных домов редко задумываются над тем, как устроена система водоснабжения. Желание вникнуть в этот вопрос возникает разве что в случае серьезных перебоев с подачей воды. К сожалению, подобное происходит нередко.

И пусть таким явлением, как ледяная вода в трубе вместо кипятка, никого не удивить, то вопрос, почему из холодного крана периодически идет горячая вода, может поставить в тупик даже специалиста.

Основные причины попадания кипятка в кран холодной воды

Горячая вода оказывается в трубопроводах, предназначенных для подачи холодной воды, по целому ряду причин. Часто исправить ситуацию без вызова специалиста не удастся, но кое-что можно сделать и самостоятельно. Особенно это актуально в тех нередких случаях, когда причиной поломки послужил ремонт, выполненный своими руками.

Недавно закончен ремонт – срочно проверять, не перепутаны ли трубы, не получилось ли перекрестное соединение. Если же ничего подобного не было, придется проверять водопровод в квартире, в подъезде, а то и во всем доме, но для начала стоит рассмотреть самые распространенные причины подобной неисправности.

Последствия капитального ремонта внутридомовых коммуникаций. Это одна из самых распространенных причин появления горячей воды в холодном или сразу в обоих кранах. Увы, квалификация работников жилищной сферы далека от желаемого уровня, меняя трубы, рабочие могли перепутать холодную и горячую магистраль. Если проблема возникла сразу после отъезда бригады слесарей, выход один – срочно звонить в ЖЭК.
Неисправен смеситель. Иногда горячая вода течет из холодного крана только в умывальнике или в мойке на кухне. Если так, виновника долго искать не надо – сломан смеситель. Скорее всего, утратило эластичность или попросту сгнило уплотнение. Исчез барьер, препятствующий смешению, горячая вода вытесняет холодную, в результате какой бы кран ни был открыт, течь будет кипяток. Решение простое – замена или ремонт смесителя.
Ошибки, допущенные при установке бойлера. Многие пользуются нагревателем только летом, в случае отключения горячего водоснабжения. Нагреватель, который установлен и эксплуатируется без обратных клапанов, может стать причиной появления горячей воды в обеих магистралях водопровода.
Не работают или отсутствуют устройства, контролирующие движение воды (обратные клапаны). Они вмонтированы в счетчики, следовательно, данный вариант стоит рассматривать только в домах со старой системой водопровода. Клапан не позволяет воде течь в обратном направлении, при его отсутствии и неправильно установленной сантехнике возможно смешение воды, вследствие которого теплая вода продавит холодную магистраль, что станет причиной появления кипятка в обоих кранах.

Стоит также отметить, что причиной периодического появления нагретой воды в трубах холодного водоснабжения может стать не только своя система, зачастую виноваты соседи. Такова специфика водоснабжения многоквартирного дома – неправильно подключенная сантехника в одной квартире может стать источником головной боли жильцов целого подъезда.

Поиск причины неисправности

Прежде чем принимать какое-либо решение, стоит определиться с источником проблемы. Для начала надо понять, находится ли причина неисправности в собственной квартире или она за ее пределами. Это несложно, надо просто прикоснуться к трубе, подводящей холодную воду в квартиру, если она также горячая, то виновны, скорее всего, соседи.

Если из крана горячей воды течет холодная, первое, что надо делать, – разбираться в причинах происходящего и устранять их, не дожидаясь последствий. Кипяток в холодной магистрали – это не только дискомфорт, он может повлечь за собой целый ряд проблем:

выход из строя счетчика холодной воды;
повреждение пластиковых трубопроводов;
нарушение механизма сливного бачка;
выход из строя бытовой техники, рассчитанной на подачу холодной воды.

Нередки ситуации, при которых нагрев воды происходит спонтанно, без видимой на то причины, тогда, помимо проверки своей системы, стоит поговорить с соседями, узнать, не бывает ли у них подобного явления. Если такая же ситуация наблюдается во всех квартирах подъезда, но причину назвать никто не может, без мастера не обойтись.

Когда же у соседей все нормально, а внезапный нагрев холодной воды возникает только в одной квартире, начать надо с проверки смесителя, также стоит убедиться в работоспособности запорной арматуры на входе, протестировать работу обратных клапанов.

Устранение неисправности

Часто появление горячей воды в холодном трубопроводе – это неисправность, устранить которую без специалиста не удастся, тем не менее в некоторых случаях можно справиться самостоятельно. При этом надо трезво оценивать свои силы и осознавать возможные последствия, все-таки сантехника – это дело серьезное.

Ошибки в разводке

Если в ходе ремонтных работ в подвале жилого дома слесари по ошибке соединили трубы разных магистралей, исправить ситуацию смогут только они. Других вариантов нет, надо звонить в управляющую организацию и требовать принять меры. Симптомы неисправности следующие – недавний ремонт в подвале и горячая вода, текущая из холодного или из обоих кранов всех квартир, подключенных к одному стояку.

Возможна другая ситуация – владелец квартиры сам недавно вносил изменения в конфигурацию трубопроводов своей квартиры, менял трубы, устанавливал новую сантехнику. Причиной возникшей неисправности могут служить его действия. Прежде чем вызывать мастеров, стоит пройтись по системе, проверить правильность стыков, в случае обнаружения ошибки принять меры по исправлению ситуации.

Проблемы со смесителем

Еще одной распространенной причиной нарушения водоснабжения, с которой можно справиться самостоятельно, является выход из строя смесителя. Возможна ситуация, при которой горячая вода течет из обоих кранов только одного конкретного устройства или перетекает в нем в трубы холодной воды.

Обратите внимание! Причиной нарушения в работе смесителя может стать износ манжет, если в нем установлены кран-буксы на резиновых уплотнителях, или выработка керамических пластин на более современных моделях.

Из-за отсутствия герметичности вода смешивается, горячая вытесняет холодную, заполняет трубопроводы. Понять, почему в смесителе горячая вода передавливает холодную, несложно – давление нагретой жидкости заведомо более высокое.

Помимо естественного износа подвижных частей смесителя, причиной поломки может стать заводской брак или некачественная установка устройства. Если проблема возникла непосредственно после подключения нового смесителя, стоит его снять и внимательно осмотреть на предмет дефектов, поврежденных уплотнителей, проверить герметичность соединения с системой.

Чтобы избежать проблем, вызванных с попаданием нагретой воды в систему холодного водоснабжения, важно следить за состоянием запорной арматуры и вовремя принимать меры по ее ремонту и замене. Если при полностью закрытых кранах смесителя вода продолжает капать – устройство нужно срочно ремонтировать или менять.

Водопровод, особенно краны и вентили, должен работать исправно, иначе он станет источником серьезных проблем. Разбалансировка температуры воды это еще не самое худшее, хоть она и повлечет за собой расходы из-за утечки заведомо более дорогой нагретой воды, сломанный кран может стать причиной настоящего потопа.

Отсутствие или неисправность обратного клапана

Большинство современных многоквартирных домов оборудовано счетчиками воды. Чтобы эти устройства работали корректно, они комплектуются обратными клапанами. Задача клапана состоит в том, чтобы не позволить воде двигаться в обратном направлении. Наличие этого простого устройства позволяет обезопаситься от неправильно подключенных устройств, которые могут стать причиной подачи горячей воды в оба крана одновременно.

Старые дома не всегда оборудованы счетчиками, потому обратные клапаны в их системах могут не устанавливаться. Это плохо, ведь некачественно выполненное подключение сантехники в одной из квартир может стать причиной серьезных проблем для жителей целого подъезда и внушительного счета за горячую воду для виновника происшествия.

Неправильное использование биде

Достаточно распространенной причиной перетекания нагретой воды в трубы системы подачи холодной воды является биде, гигиенический душ. Причиной может послужить неправильная его установка, но чаще всего банальное неумение пользоваться. Собственно, проблема заключается в том, что данное устройство не слишком распространено на постсоветском пространстве, потому не каждый может правильно его использовать.

Для включения биде нужно открыть смеситель и после этого нажать кнопку включения. После выполнения процедур необходимо отпустить кнопку и закрыть смеситель. Кнопку отпускают всегда, но смеситель часто оставляют открытым.

Внимание! Резкий перепад давления в системе – и уплотнения могут не выдержать, горячая вода проникнет в холодный трубопровод.

Неправильная установка бойлера

Несоблюдение правил установки или эксплуатации водонагревателя также может стать причиной ситуации, при которой из холодного или обоих кранов льется кипяток.

Особенно это актуально, если бойлер подключен без обратного клапана. Это неправильная схема, ведь в таком случае кипяток из нагревателя легко попадет в стояк холодного водоснабжения и станет неприятным сюрпризом для соседей. Кстати, горячей водой в обоих кранах дело не ограничится, в случае резкого падения давления в системе нагреватель может попросту выйти из строя.

Горячая вода, льющаяся из холодного крана, это не повод для паники, это сигнал, на который необходимо незамедлительно реагировать. Пожалуй, не нужно сразу звонить в аварийную службу, стоит внимательно осмотреть свою сантехнику, поговорить с соседями. Вполне вероятно, что уже известно о причине подобной ситуации и делается все возможное, чтобы ее исправить.

Что делать, если вместо горячей воды идет чуть теплая или холодная?

Наверное, каждому знакома такая ситуация, когда открываешь кран с горячей водой, а из него бежит еле теплая жидкость.

Не каждый раз есть возможность дожидаться счастливой минуты, пока из крана побежит вода нужной температуры, да и наличие счетчика, который учитывает каждый потребленный ресурс, выработал стойкую привычку экономить.

Вот и получается, что чаще всего по утрам мы умываемся холодной или едва теплой водой, не говоря уже о том, что любителям принять с утра душ приходится совсем туго. Но что же делать, если из горячего крана течет холодная вода с завидной регулярностью, куда жаловаться и как решать сложившуюся проблему?

Что говорит законодательство

Прежде чем предпринимать дальнейшие шаги, следует четко понимать, что в 2020 году по этому поводу говорит Российское законодательство. В нем четко регламентируется температура воды, которая должна идти из крана с горячей водой.

Все требования обозначены в двух документах:

«Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. Необходимые сведения к параметрам воды прописаны в приложении № 1.

Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения». Данные сведения прописаны постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. № 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09».

Если не вдаваться в подробности, то суть этих двух официальных бумаг сводится к следующим параметрам, которым должна соответствовать горячая вода:

Температура в местах водоразбора не должна быть ниже 60°С, но и не превышать 75°С. При этом не имеет значения, какая именно применяется система водоснабжения в многоквартирных домах.
Будьте готовы к тому, что перед тем, как определять температуру воды, текущей из крана, ее все же придется слить. По регламенту сливать необходимо на протяжении трех минут.

Есть небольшие отклонения, которые допустимы при подаче горячей воды:

в ночное время (с 0:00 до 5:00 часов) допустимо небольшое отклонение по температуре, но не более, чем на 5 градусов;
в дневное время (с 5:00 до 0:00 часов) отклонение может составлять не больше 3 градусов.

Законодательством прописаны не только требования к качеству предоставляемой воды, но и порядок оплаты за воду в том случае, если она не отвечает требованиям.

За воду, которая подается ниже требуемой температуры, поставщик обязан провести перерасчет. Но необходимо принять к сведению некоторые нюансы:

при условии, что вода ниже 40 градусов оплата за нее проводится по тарифу холодной воды.

Примите к сведению, что оплата по такому принципу будет проведена только за те часы, когда вода действительно подавалась по пониженной температуре. Часы подачи воды пониженной температуры суммируются, это в том случае, если расчет идет по нормативу. Если в квартире стоят счетчики, то расчет проводится по показателям.

при условии, что вода по температуре ниже 60°С, но выше 40°С – расчет проводится по сниженному тарифу.

Механизм в этом случае следующий, за каждые 3 градуса отступления от нормы происходит снижение оплаты на 0,1 % за каждый час, в котором было зафиксировано снижение температуры воды.

Причины снижения температуры воды

С законодательной основой разобрались, самое время понять, что стало причиной таких отклонений который ведут к недополучению собственниками многоквартирных домов качественных ресурсов, а ресурсоснабжающую организацию – части дохода.

Причины могут быть самые разные. Давайте начнем с тех, которые скрыты в домах самих потребителей. Например, нередко случается так, что из-за конструктивных особенностей системы водоснабжения циркуляция нарушена. В результате вода застаивается в стояках, остывая за ночь.

Такая ситуация может сложиться из-за того, что водоснабжающая не проводит регулярную промывку системы. Если этого не делать своевременно, трубы забиваются посторонним мусором, мешая качественной подаче воды.

К подобному результату может привести и неправильная установка водонагревающих приборов, смесителей и прочего. Во всех этих ситуациях, как бы ресурсоснабжающая организация не старалась, но проблема недогрева на данном доме будет оставаться несмотря ни на что.

Серьезнее, когда вода ниже требуемой температуры из-за внешних причин. Например, дом является концевым на ветке подачи воды. В этом случае, если линия подачи воды не закольцована, то вы являетесь «тупиковым» получателем воды.

К тому времени, пока вода достигнет вашего адреса она успевает потерять температуру и уже не является такой горячей, особенно эта проблема стоит остро по утрам. Единственный выход в этой ситуации – менять линию подачи воды, но это слишком дорогостоящее «удовольствие».

Снижение температуры горячей воды на выходе может произойти и потому, что ресурсоснабжающая организация не достаточно тщательно следит за температурой воды на выходе. Это самый распространенный вариант, как правило, в этом случае достаточно одного звонка, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону.

Что делать, если из горячего крана течет прохладная вода

Что же делать, если вместо горячей воды идет холодная? Куда обращаться в этом случае?

Первым делом звоним в управляющую компанию и приглашаем ее представителей для того, чтобы зафиксировать отклонения от нормы. Запомните, о проведении перерасчета можно говорить только при наличии акта, в котором зафиксировано данное отклонение.

В том случае, если специалисты зафиксировали отклонения от нормы, то, начиная со дня составления акта вступает в силу требование закона о снижении оплаты. Продолжаться такой порядок расчета за горячую воду будет до тех пор, пока комиссия не составит следующий акт, в котором будет четко обозначено, что подаваемая вода соответствует требуемым параметрам.

Этот порядок действий соответствует идеальному положению вещей. Но что делать в том случае, если диспетчер в управляющей компании не желает реагировать на обращение? Или акт все же составлен, но положительной реакции это так и не повлекло?

В этом случае ответ один – идем в ГЖИ – государственную жилищную инспекцию. У последней свои рычаги воздействия на нерадивую коммунальную организацию – решение о штрафе, отзыв лицензии, заведение судебного дела и т.п.

Можно, минуя ГЖИ, самостоятельно напрямую обратиться в суд. В этом случае суд будет рассматривать исковое заявление с взысканием материального ущерба в пользу истца. В этом случае можно рассчитывать, как на материальный, так и на моральный ущерб. Но приготовьтесь к тому, что быстрого решения суда не будет, дело будет рассматриваться не одну неделю. Как правило, суд рассматривает подобные дела в пользу истцов.

Еще один вариант фиксировать нарушения температурного режима подаваемой воды – установить счетчики с термодатчиками. Это дорого и не всегда оправдано, зато фиксация температуры проводится автоматически в круглосуточном режиме. Но имейте в виду, эти показания не станут доказательством нарушений, это всего лишь повод обратиться в управляющую компанию.

Если у вас нет счетчика с термодатчиком, можно проводить замеры другим, более дешевым способом. Откройте кран, спустите воду на протяжении 3-5 минут, наберите воду в небольшую емкость и опустите в нее термометр, через несколько минут оцените результат. Если есть отклонения от нормы – звоните диспетчеру. Данные замеры должны быть зафиксированы. Учтите, в соответствии с постановлением № 354 Правительства РФ, п.108 замеры должны быть проведены не позже, чем через два часа после поступления заявки.

Результатом визита комиссии должно стать несколько экземпляров акта. Один из которых остается на руках у потребителя ресурса. Комиссия может прийти через более длительный промежуток времени, но при обоюдном согласии.

В том случае, если специалисты отказываются выехать на адрес для проведения замеров, собственник квартиры может самостоятельно составить акт, этот документ должны подписать минимум три свидетеля. Этот акт имеет ровно такую же силу, как составленный специалистами и также служит основанием для проведения перерасчета.

В этом случае период окончания нарушения также заканчивается при соответствующей фиксации. Составленные самостоятельно акты можно направить в управляющую компанию, в Роспотребнадзор, прокуратуру, мировой суд.

Вывод из всего один – если вам регулярно поставляют некачественный ресурс – не оставляйте данную ситуацию без должного внимания и решайте сложившуюся проблему. В этом случае результат обязательно будет достигнут.

Как решить проблему самостоятельно?

Борьба с коммунальными службами может затягиваться на годы, но при этом так и не будет решена. Но данную проблему можно решить самостоятельно.

Ставим термосчетчик

Можно установить термосчетчик. Этот прибор ведет учет только той воды, которая соответствует заявленной температуре. Все, что ниже нормы – в учет не идет. Но приготовьтесь к тому, что этот прибор влечет ряд сложностей.

Принцип работы такого прибора сводится к следующему, он разграничивает потребление горячей воды и той, что ниже требуемой температуры. Прохладную воду он переводит в графу потребления холодной воды:

На основании такого прибора не может быть проведен перерасчет, перерасчет может быть проведен только на основании акта, составленного комиссией.

Чтобы установить такой счетчик, необходимо получить разрешение коммунальщиков, которые могут не пойти на такой шаг и не провести опломбировку данного прибора;

Учет потребления горячей воды в качестве холодной наверняка ляжет на остальных жильцов, что также может им не понравиться;

Данный прибор не решит проблему с недогревом, вода так и будет бежать с перебоями.

Устанавливаем бойлер

Есть другой, более кардинальный способ решения проблемы – установить бойлер. При разумном потреблении ресурса через несколько лет вы окупите покупку бойлера и при этом получите стабильно идущую горячую воду. Но и в этом вопросе есть некоторые нюансы.

Водонагревательный прибор устанавливается на трубу подачи холодной воды, которая по нормативам стоит гораздо дешевле. Чтобы устранить потенциальные вопросы о том, почему показатели потребления горячей воды по вашей квартире резко упали, лучше заранее провести опломбировку и перекрыть горячий стояк силами управляющей компании.

Приготовьтесь к тому, что переход на автономное горячее водоснабжение приведет к повышению счета за горячую воду. Поэтому, перед покупкой бойлера, необходимо детально изучить данный вопрос и выбирать прибор с оптимальным потреблением энергии.

Лучше всего выбрать бойлер емкостью до 200 литров с тэном. Такой водонагреватель обеспечивает нагрев воды внутри прибора и благодаря теплоизоляционному слою хорошо держит тепло, не давая воде быстро остывать.

При разумном пользовании таким прибором нагрев идет постепенно и по цене сопоставим с централизованным водоснабжением.

Но нужно понимать, что в случае с бойлером лить воду как из горячего крана уже не получится, так как емкость водонагревателя ограничена. Поэтому при полном сливе из бойлера воды ей требуется время, чтобы нагреться снова до нужной температуры.

При установке бойлера не обязательно перекрывать стояк с горячей водой, если в квартире стоят счетчики, данная процедура необходима только в том случае, если прибора нет и расчет проводится по нормативам.

Выводы

Если из крана горячей воды течет чуть теплая – с этим нельзя мириться. Необходимо принимать меры и отсеивать свои права на получение качественной услуги всеми доступными способами.

Данную проблему можно решать собственными силами, установив бойлер, а можно запастись терпением и пуститься в длительный процесс выяснения отношений с коммунальными службами и поставщиками ресурсов.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Жители городских квартир часто сталкиваются с небольшими проблемами с сантехническим оборудованием. И вызывать мастеров для их устранения не всегда рентабельно. Иногда проще найти причину в интернете и постараться устранить ее своими силами. Если из крана холодной воды вдруг потекла горячая, скорее всего, в этом виноваты жильцы. У этого явления может быть несколько причин и путей решения. Некоторые из них потребуют временных затрат, а в некоторых случаях придется вложить еще и деньги. Рассмотрим, что можно сделать, если идет горячая вода из холодного крана.

Главная причина

Если из холодного крана течет горячая вода, причин может быть несколько. Сама по себе горячая вода не может попасть в трубу ХВС. Трубы с нагретой и холодной водой имеют разное давление, в канале ГВС оно больше. Но из-за неверного подключения или эксплуатации приборов горячая вода под более высоким давлением вытесняет холодную из трубы.

К сожалению, это явление затрагивает не одну квартиру, а все этажи с общим стояком. Если возникла такая проблема, не факт, что причина находится у вас в квартире. Приходится вместе с соседями думать, почему из холодного крана идет теплая вода. Проверить это можно следующим образом: на входе в дом закрывают запорный кран холодного водоснабжения, затем во всех квартирах открывают кран с холодной водой. Если ничего не течет, значит, все в порядке. Там, где потекла вода, нужно искать неисправность.

Если же при проверке ни у кого из жильцов не идет вода, то причина кроется в трубопроводе. Нужно спросить соседей, кто из них в последнее время монтировал водопровод. Если это было сделано неправильно, при увеличении напора в трубах происходит передавливание и горячая вода вытесняет холодную.

Неправильная эксплуатация биде

Биде – это гигиенический душ. Чтобы полилась вода, требуется открыть смеситель и надавить на кнопку. После окончания водных процедур необходимо отжать кнопку и закрыть кран. Но многие просто выключают кнопку, оставив смеситель в открытом состоянии. При этом горячая вода смешивается с холодной и в таком виде течет из кранов. Соседи могут включить холодную воду, тогда давление в системе падает. Следовательно, горячая вода будет вытеснять холодную.

Из-за разности давления горячая вода течет по холодным трубам. Чтобы избежать этого, нужно не забывать закрывать смеситель биде.

Неправильное подключение бойлера

Из-за некачественного монтажа водонагревателя тоже может возникнуть такая проблема. Если вы недавно установили бойлер, то не нужно долго думать, почему возникла неисправность. Просто проверьте правильность установки – если отсутствует обратный клапан, подогретая вода будет попадать в стояк с холодной. Из-за перепадов давления может сломаться и сам водонагреватель. Обычно обратный клапан ставят под бак с водой после запорной арматуры.

Очень важно правильно использовать бойлер. Перед использованием необходимо закрыть вентиль ГВС и открутить вводящий и выводящий краны. Если вентиль останется открытым, то нагретая вода будет идти в трубы ХВС.

Чтобы не возникало передавливания в трубах, после использования бойлера необходимо повторить действия в обратном порядке. Вводной и выводной краны закрыть, а отсекающий вентиль открыть.

Неправильная установка смесителя

Часто жители квартир меняют смесители самостоятельно. Если это делает неопытный человек, он может неправильно установить кран. Весь секрет в том, чтобы аккуратно закрутить крепежную шайбу. Вот почему установка может окончиться неудачей, и вместо холодной воды польется горячая.

Если вы уверены в том, что смеситель установлен правильно, вполне возможно, что он испортился за время эксплуатации. Чаще всего это происходит со старыми кранами, установленными еще в советскую эпоху. Со временем возникают следующие поломки:

Сгнивает прокладка.
Теряет герметичность картридж смесителя.
Изнашивается сальник.

Также причиной может стать заводской дефект смесителя. К сожалению, это не редкость, поэтому лучше выбирать качественную фурнитуру, на которую производитель дает гарантию.

Износ прокладки

Эта проблема встречается в большинстве ситуаций, когда вместо холодной течет горячая вода. Резиновые прокладки в смесителях могут служить и 10 лет, но по правилам стоит менять их раз в 2–3 года.

Показатель того, что прокладку пора менять, – это гудение открытого крана. Со временем резина сморщивается и от сильного напора вода начинает вибрировать. От этого и появляется неприятный звук.

Поменять прокладку можно самостоятельно.

Перекройте воду.
Снимите смеситель, разберите его и достаньте прокладку.
Установите новую резинку на место.
Соберите кран, установите его и включите воду.

Если неприятные звуки исчезли, и из холодного крана идет холодная вода, значит, вы все сделали правильно.

Износ смесителя

Если замена прокладки не помогла, смеситель придется разобрать заново. Нужно проверить, правильно ли была установлена прокладка. Когда вы убедились в правильности своих действий, но горячая вода все еще идет из холодного крана, нужно менять смеситель полностью. В современных кранах могут изнашиваться и другие детали, которые не подлежат ремонту.

Необходимо выбрать качественное устройство, чтобы оно не сломалось сразу после установки. Лучше отдать предпочтение более дорогим вариантам от надежных производителей.

Износ сальника

Если у вас при закрытом кране все в порядке, и нигде не течет вода, а при открытом из-под холодного вентиля идет горячая вода, значит, нужно менять сальник. Он мог износиться от длительной эксплуатации.

Исправить это достаточно просто. Вот что нужно делать:

Разводным ключом выкручивается сальниковая гайка.
Паклей, смазанной маслом или солидолом, нужно обвернуть стержень вентиля тонким слоем.
После этого гайка заворачивается обратно. Нужно делать это осторожно, чтобы вода продолжала течь из крана как обычно.

Другой вариант решения вопроса – поменять сальник или кран целиком.

Заводской дефект смесителя

В случае если вы проделали все описанные процедуры, но вместо холодной воды все равно идет горячая, то не стоит исключать заводской брак смесителя.

Обычно дефект заключается в плохом уплотнителе, который неточно подобран по размеру, или в трещинах и некачественных деталях смесителя. Новый кран с дефектами можно обменять в магазине на другой.

Последствия

Если причина этого явления – некорректная установка сантехники, то виноваты в этом жильцы. Следовательно, управляющая компания не ответственна за вызванные этой проблемой поломки.

Кипяток из крана холодной воды – это неприятно, но есть и другие последствия. Например, некоторые приборы не рассчитаны на воздействие горячей воды. К ним относятся:

Счетчик холодной воды.
Унитазный бачок.
Трубы холодного водоснабжения.
Сливной механизм унитаза.

Если эти предметы пришли в негодность по вашей вине, то ответственность лежит только на вас.

Предупреждение проблемы

Можно обезопасить себя от ситуации, когда вместо холодной течет горячая вода. Чтобы не возникало разности давлений, можно на входах в трубы установить обратные клапаны. Или можно поставить современные счетчики воды, на которых имеются такие клапаны.

При появлении горячей воды в кране с холодной водой не нужно делать поспешные выводы. Гораздо эффективнее собраться с соседями и коллективно обсудить, почему так могло произойти. Если у кого-то недавно был ремонт в ванной комнате, то целесообразно искать причину в этой квартире.

Чтобы не возникало таких ситуаций, когда из крана с холодной водой идет горячая вода, либо наоборот вместо горячей воды идет ледяная, необходимо доверять монтаж сантехники профессионалам. Теперь вы знаете о том, что делать при возникновении такой ситуации, но лучше ее вообще не допускать.

Из крана холодной воды течет горячая вода: пути решения проблемы

Причины

Почему еще из крана с холодной водой течет горячая вода? Факторы, способствующие появлению неисправности:

Некорректная работа смесителя
Неправильная эксплуатация гигиенического душа
Неправильное подключение душевой кабины
Неправильное использование или подключение бойлера

Крайне редко она подмешивается небольшими порциями, чаще горячая вода поступает в полном объеме.

Последствия

Решение проблемы

Гигиенический душ

Избежать скачков напора можно, если своевременно закрывать вентиль в гигиеническом душе.

Неисправная сантехника

Электрический/газовый нагреватель

Глобальное решение проблемы

Больше актуальной информации по теме узнайте из этого видео:

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?

Ситуация знакома практически всем: утром из крана горячей воды бежит еле тёплая жидкость, которой и приходится умываться. Можно, если есть время, открыть кран и слить за 15-20 минут прохладную «горячую » воду, пока она не станет нужной температуры.

Однако если в квартире стоит счетчик горячей воды, кубометры чуть теплой воды, вылитые в канализацию, обойдутся владельцу жилплощади по полной стоимости подогретой воды, которая дороже холодной в 4-6 раз.

Нередко бывает и так, что «горячая » вода по температуре не слишком отличается от «холодной ». И вместо того, чтобы смешивать горячую и холодную, вы оставляется открытым только горячий кран. Из смесителя течет чуть теплая вода. А стоит она, как вода горячая.

Что делать в такой ситуации? Смириться и переплачивать? А если бороться – то как именно? Давайте вместе разберемся.

Холодная вода из горячего крана: законодательство

Для начала выясним, что говорит действующее законодательство о требованиях к температуре горячей воды, подаваемой в многоквартирный дом.

Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

«Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вернее, в его Приложении №1, которое так и называется – «Требования к качеству коммунальных услуг»
Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09»

Из этих документов вытекает следующее:

Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.

Допустимое отклонение температуры горячей воды:

в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С

Из требований по качеству горячего водоснабжения вытекают и условия оплаты этого коммунального ресурса, если вода не той температуры.

Во-первых, часы, в которые фиксируется подача горячей воды с температурой меньше 40°С, суммируются. И в этот период времени оплата потребленной воды производится по тарифу холодного водоснабжения.

Во-вторых, если температура ниже установленных законодательством 60°С, но выше 40°С, то плата за горячую воду снижается.

Механизм такой: за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за воду в месяц, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1% за каждый час, когда было зафиксировано такое снижение.

Почему (физически ) горячая вода оказывается чуть теплой?

Разобравшись с требованиями законодательства по допустимой температуре горячей воды, рассмотрим причины, по которым в вашем доме эти требования могут не соблюдаться.

Прежде всего, это могут быть проблемы непосредственно в вашем доме. Например, конструктивные недостатки системы горячего водоснабжения (нет циркуляции горячей воды и чтобы утром жителям верхних этажей получить горячую воду надо слить ту воду, которая была в стояках всю ночь и успела остыть).

Или неправильные регулировки системы горячего водоснабжения. Проще говоря, по каким-либо причинам управляющая организация дома недостаточно подогревает воду, которая идет в квартиры.

Как вариант, циркуляция горячей воды может ухудшится из-за забившейся трубы этажом ниже (например , врезали «гуся », чтобы спрятать трубу горячей воды в стенку ванной комнаты и освободить таким образом место для ванной).

Или – из-за неправильной установки электрического бойлера (биде , смесителей и т.п.) в одной из квартир по вашему стояку.
Во всех этих случаях решить проблему с теми или иными издержкам, но возможно с помощью давления на управляющую организацию вашего дома.

Более серьезным по своим последствиям является вариант, когда горячая вода не имеет нужной температуры по внешним, не имеющим отношения к вашему дому, причинам. Например, когда ваш дом является концевым на линии подачи горячей воды. Т.е. сперва горячую воду берут несколько многоэтажек до вас. А уже затем водовод выходит к вашему дому. И если эта линия не закольцована, то получается, что в вашей тупиковой ветке горячая вода к утру остывает (а бывает, что и вовсе не прогревается до нужной температуры).

И в данном случае организация, отвечающая за управление вашим домом при всем своем желании не сможет обеспечить устранение проблем с горячей водой. Работы по перекладке линий горячего водоснабжения (а ) слишком дорого стоят, (б ) проводятся на территории, где ваша УК не может распоряжаться.

Ровно то же можно сказать, если горячая вода в дом не подается из-за аварии (разрушения водопровода) за пределами домовых сетей. Управляющая организация устранить нарушения не может. Это дело теплоснабжающей организации и муниципальных властей. На них «надавить », как показывается практика, гораздо сложнее.

Что делать, если горячая вода чуть теплая?

Итак, что же делать, если у вас из горячего крана течет чуть-теплая вода? Прежде всего, надо сообщить об этом в вашу управляющую организацию, вызвать ее представителя в квартиру, чтобы он провел замеры воды и составил в вашем присутствии соответствующий акт.

Если замеры показали температуру ниже установленного норматива, то начиная с дня составления акта вступают в силу требования закона о снижении платы за воду (о чем мы говорили в главке про законодательство). Если, например, установлено, что температура воды у вас ниже 40°С, то платить за кубометры, который вам насчитал счетчик горячей воды, вы будете по тарифу как за холодную воду. Продолжаться это будет до дня составления следующего акта – об устранении нарушений требований к температуре горячей воды.

Что делать, если по телефону в диспетчерскую вы позвонили и даже заявление не написали, а реакции нет, спросите вы? Или же акт составлен, а вода так и осталась холодной?

В таком случае надо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона (населенного пункта). Инспекции обычно реагируют на такие обращения и у них есть действенные рычаги воздействия на управляющие организации многоквартирных домов. Для начала, может быть выписано предписание, затем — решение о штрафе, передача дела в суд, отзыв лицензии и т.п.

Кроме жилищной инспекции возможно так же обращение в прокуратуру и непосредственно в суд с исковым заявлением. Суды такие дела рассматривают и принимают решения в пользу граждан. Кроме обязательств обеспечить квартиру горячей водой нужной температуры, коммунальщиков так же принуждают к выплате компенсаций за моральный и материальный ущерб.

Если вы хотите углубится в детали процесса, можно посмотреть, например, это решение Кировского районного суда города Перми по делу по холодной воде из горячего крана.

Но тут, конечно, надо понимать, что когда дело выходить на уровень тяжбы в суде, то быстрого решение проблемы не будет. Да и результат не гарантирован. Даже если судом принято решение в вашу пользу.

Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное – все это время вы будете без горячей воды.

Водонагреватель как способ решения проблемы с холодной горячей водой

Вот и выходит, что возможно, наиболее эффективным способом «борьбы » будет переход на автономное горячее водоснабжение. Иными словами — поставить электрический водонагреватель (бойлер ). Рассмотрим этот вопрос с практической точки зрения.
Нагреватель может быть проточным и накопительным. Лучше, как свидетельствует опыт, ставить накопительный. Это емкость объемом до 200 литров с тэном (который обеспечивает нагрев воды) внутри и слоем теплоизоляционным материалом (который не дает воде остывать) снаружи.

Выглядит агрегат вполне эстетично. Электроэнергии потребляет, благодаря термоизоляционному слою, которые не дает воде остыть, не много.

Как показывают подсчеты, при не слишком активном потреблении горячей воды, подогрев воды в бойлере оказывается по цене сопоставим с централизованным горячим водоснабжением. Но, конечно, от души лить горячую воду уже не получится – емкость водонагревателя ограничена, и если вы слили всю воду (например дети по очереди всласть поплескали в ванной), надо ждать, пока она снова нагреется.

Важное напоминание – если у вас в квартире не стоит счетчик горячей воды, то устанавливая бойлер, поставьте официально заглушку (опломбируйте кран) на входе из горячего стояка. В противном случае вам будет, исходя из действующих нормативов, по-прежнему начисляться плата за горячую воду.

Если счетчик горячей воды у вас стоит, то при установке водонагревателя, заглушать стояк горячей воды не надо. Просто закройте входной вентиль. А так же проконтролируйте, чтобы горячая вода из вашего бойлера не подмешивалась в домовую систему водоснабжения.

Счетчик горячей воды с термодатчиком

Наконец, стоит сказать о еще одном способе с экономить средства семейного бюджета – счетчике горячей воды с термодатчиком.

Этот прибор учитывает отдельно расход действительно горячей воды (у которой температура соответствует нормативу) и фактически холодной (та , что идет из стояка горячего водоснабжения, но в действительности является чуть тёплой).

Принцип работы таких устройств основан на разграничении потреблённых объёмов воды: отдельно учитываются объёмы горячей воды и той воды, которая идет из горячего крана, но ее температура ниже нормы. Кубометры, которые счетчик насчитал во втором случае, вы плюсуете к объему потребления холодной воды и оплачиваете по соответсвующему тарифу.

В качестве примера можно привести прибор учета горячей воды «Саяны Т-РМД», это наиболее распространенное такого рода устройства. Хотя есть и другие похожие.

На первый взгляд все выглядит симпатично – не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но ».

Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами » и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика » законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее.

Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик – вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, нет.

В-третьих, учитывая потребление воды из горячего стояка как холодной, вы таким образом перекладываете оплату этого объема в общедомовые нужды. То есть на всех жителей дома.

В-четверых, и это главное! – счетчик с термодатчиком не обеспечивает вас горячей водой. И это нас возвращает к проблеме установки водонагревателя.

Проблема холодной воды из горячего крана. Резюме

Итак, краткое резюме. С холодной водой из горячего крана можно бороться. И если речь идет о проблемах внутри домовой системы, то победить вполне реально. Особенно если проблема будет связана с настройками системы или не очень сложной ее реконструкции.

Если же качество горячего водоснабжения низкое по причине проблем за пределами домовой системы, то решить вопрос может оказаться вам не под силу. В таком случае придется ставить водонагреватель, другого выхода, похоже нет.

Из холодного крана течет горячая вода: причины и методы устранения

Жителям многоэтажек не нужно проводить монтаж индивидуального водоснабжения, поскольку вся система продумана до мелочей. Так, владельцы квартир даже не задумываются об ее устройстве, пока не сталкиваются с тем, что из холодного крана течет горячая вода или наоборот. Тогда они сразу начинают искать объяснение этому явлению и пути его решения.

По каким причинам из холодного крана течет горячая вода?

Самостоятельно разобраться в такой проблеме сложно, нужно для скорейшего ее решения связаться с техническими службами и они смогут выяснить и устранить причины ее появления. В основном часто встречаются следующие отклонения:

Ошибки при проведении ремонта труб ЖКХ. Если появление горячей воды не из того крана произошло после замены общих стояков водоснабжения, то велика вероятность, что работники ЖЭКа неправильно подключили разводку труб, находящихся в подвале.
Отсутствие обратного клапана. Если его нет в системе, то при неисправности одного из смесителей на стояке горячая вода может просто передавить холодную, и поэтому из крана будет идти только кипяток.
Неисправность смесителя. Если в нем перегнивает прокладка, то это чревато нарушением подачи воды. Горячая вода перекрывает доступ к крану холодной. Иногда для этого достаточно поменять картридж. Если дело касается смесителя с переключателем на душ, то когда соседи выше или ниже настраивают себе оптимальную температуру, в квартире могут происходить перебои с водой.
Неправильная установка бойлера. В летнее время часто отключают горячую воду, для выполнения ремонтных работ, поэтому многие приобретают бойлеры и пользуются ими до включения централизованной подачи горячего теплоносителя. Некоторые забывают перекрыть вентиль, и бойлер работает параллельно с центральной системой водоснабжения, что становится причиной появления горячей воды в холодном кране. О правилах установки бойлера – читайте тут.

Как самому найти причину подачи горячей воды из холодного крана?

Если при прощупывании трубы в районе вентиля, перекрывающего доступ воды в квартиру, она горячая, значит, проблемы имеются снаружи квартиры и нужно вызывать сантехника. При холодной трубе первым делом необходимо проверить свой смеситель, а если его сердцевина в порядке, то следует поговорить с соседями по стояку, выяснить, нет ли у них похожей проблемы, подсказать им, проверить свой кран.

Есть смысл проверить работу запорных вентилей на крыше и в подвале, если имеются элементарные знания о сантехнической работе. Еще одним выходом является перекрытие двух коренных запорных арматур и их проверка на удержание ими воды. Нужно провернуть вентиль холодной воды и тут же открыть аналогичный кран. При правильной работе этой запорной арматуры, из крана должна поступать холодная вода. Если же из него пойдет горячая жидкость, то причина в поломке смесителя.

Причины вытекания горячей воды сразу из двух кранов

Эта проблема может коснуться одновременно кухни и ванны. А причин заполнения обоих кранов горячей водой может быть несколько:

Установка соседями душевой кабинки или биде. При их неправильном монтаже ближайшие соседи будут периодически из двух кранов получать кипяток. Так как при включении душевой кабинки вода вначале смешивается в ней, а затем передается в душ, и если у соседей не поставлены обратные клапаны, то она в горячем виде поступает в краны.
Один из соседей не перекрыл вентиль бойлера. Вполне возможно, что после подачи горячей воды, которая отключалась на время, соседи не переключили запорную арматуру, и в холодный кран стал поступать кипяток, нагреваемый бойлером, а с горячего стала течь централизованно подающаяся горячая вода.

Из крана для горячей воды идет холодная (видео)

Так как практически во всех квартирах стоят счетчики на воду, а горячая дороже холодной, то этот вопрос всегда актуален. Самостоятельно владельцу квартиры с таким отклонением в системе сложно справиться. Существует несколько вариантов устранения проблемы:

Отказаться от центрального горячего водоснабжения. Его можно спокойно заменить бойлером, что многие так и делают. При выборе этого варианта нужно будет приобрести сам обогревающий аппарат, выделить место в ванной для его установки и оплачивать только затраты на электроэнергию.
Проверить, открыт ли центральный вентиль. Но он доступен людям, у которых есть ключи от общего подвала и много свободного времени для постоянных проверок.
Пообщаться с соседями. Некоторые при демонтаже полотенцесушителя устанавливают запорный вентиль, который перекрывает доступ горячей воды в другие квартиры. Холодная вода, появляющаяся периодически, говорит о том, что у соседей стоит неисправный однорычажный смеситель, в котором требуется поменять картридж.
Переоборудовать теплоузел. Если перебои с горячей водой начинают происходить тогда, когда нет отопительного периода, то значит, проблема кроется в неправильной завязке индивидуального теплоузла. Чтобы устранить такое отклонение потребуется вмешательство опытного специалиста-теплоэнергетика.
Обратиться в ЖЕК или ТСЖ.Температура, выходящая из крана должна быть нагретой до 75 град., но не менее 60 град. Если температура воды, идущей из горячего крана, ниже этих пределов, то можно требовать перерасчет ее стоимости, ссылаясь на законодательство. Подробнее об этом можно узнать из видео:

Почему из холодного крана течет горячая вода – что делать?

Когда в квартире проводится ремонт, а пластиковые окна уже установлены, многие собственники оставляют пленку для защиты поверхностей от случайных повреждений и пыли. Как результат – потом удалить пленку будет гораздо сложнее, липкий слой буквально въестся в рамы и подоконники, лучше сразу после монтажа убрать защитный материал.

Чтобы обезопасить окна при проведении отделки в квартире, используйте малярный (не канцелярский) скотч, заклеивая им пластиковые поверхности. Этот материал гораздо легче удаляется, не оставляет на поверхности следов и липких пятен, но не менее эффективно справляется с защитной функцией.

Центральная система водоснабжения – это удобно для жителей многоэтажных домов, хотя владельцам квартир иногда и приходится сталкиваться с проблемами. Например, воду могут отключать на короткий промежуток времени либо длительный срок, подавать ресурс с пониженным напором или недостаточно высокой температурой. Одной из неполадок является подача горячей воды из обоих кранов – самостоятельно понять, что стало причиной, может быть затруднительно, поэтому лучше привлечь технического специалиста либо сантехника.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Подача горячей воды вместо холодной – ситуация нечастая и обычно не связанная с работой организации, поставляющей ресурсы. Спровоцировать неисправность могут несколько факторов:

поломка смесителя – из строя вышла прокладка, из-за чего перекрывается доступ к холодной воде;
сломался запорный вентиль около стояка – может происходить смешивание воды;
неправильно установлен бойлер или не перекрыт вентиль после включения центрального водоснабжения – обе системы работают параллельно;
ошибки при замене стояков и водопроводных труб – возможно неправильное подключение в подвале;
отсутствие обратного клапана – горячая вода выдавливает холодную, поэтому поступает только кипяток;
неправильный монтаж соседями душевой кабинки или не перекрытие ими вентиля бойлера, если нет обратного клапана.

В многоэтажных домах напор воды обычно недостаточно хорош, проблемы с подачей воды могут возникать, когда соседи с нижнего этажа принимают душ или моют посуду.

Как обнаружить причину подачи горячей воды из холодного крана?

Элементарных знаний в сантехнике достаточно, чтобы определить наиболее простые причины поломки. Для начала стоит ощупать стояк холодной воды до запорных вентилей – если труба теплая, значит, проблема связана с самой центральной системой, решить ее без специалистов не получится. Необходимо обратиться к соседям, узнать, какая вода течет из их смесителей, попросить также провести проверку.

Еще один простой способ определения неисправности – перекрыть запорный вентиль холодной воды, открыть такой же кран на кухне либо в ванной. Если жидкость все же будет поступать, значит, вышел из строя смеситель – придется поменять конструкцию полностью или только картридж.

Как устранить подачу горячей воды из холодного крана?

Горячая вода – дорогое удовольствие, тем более, неприятно, если из холодного крана течет кипяток. Невозможно нормально купаться, мыть посуду, решать бытовые вопросы. Что делать для устранения неисправности?

Отказаться от горячей воды, полностью перекрыв стояк – придется установить бойлер, который будет нагревать воду, обязательно наличие надежной электропроводки и свободного места в ванной.
Поменять смеситель, отремонтировать кран или запорный вентиль, то есть, провести стандартные сантехнические работы, если оборудование вышло из строя.
Спуститься в подвальное помещение и проверить, открыт ли вентиль подачи холодной воды – ключи можно взять у старшего по подъезду, делать это лучше с сантехником из ТСЖ либо ЖЭК.

Своими руками решить проблему довольно трудно – потребуется локальный ремонт в квартире или обращение к управляющей компании, если причина находится снаружи помещения. Писать жалобу лучше всего с соседями, так ее быстрее рассмотрят и приведут коммуникации в порядок. Обращение поможет и в ситуации, когда вместо горячей воды течет холодная или еле теплая – поставщик ресурсов предоставляет некачественную услугу. Также жильцы могут потребовать перерасчет – уменьшения суммы в квитанции за ЖКХ.

Что делать если из крана с горячей водой течет холодная. Что делать, если из горячего крана течет холодная вода

По разным причинам, очевидно.
Разумеется, ее могут отключить централизовано.
Но бывает так, что и у соседей есть и у вас — есть, но не везде.

В ванной есть, а в кухне — еле идет.
Или еще бывает, открываете кран, а оттуда идет только, например, горячая вода, хотя вы открыли оба вентиля.

У нас в домах давление горячей и холодной воды различается, и та вода, что под бо
льшим давлением, «забивает», не дает своей соседке нормально течь и смешиваться.

Что этому может быть причиной?
Начнем с конца. Буквально.

С того места, откуда вода падает в мойку — с конца металлической трубки, называемой изливом .
Почти у всех сейчас на изливе ставится частая металлическая сеточка-аэратор. Открутите ее и посмотрите на ее внутренности. Есть мусор? Вот он и не дает воде нормально литься и смешиваться. Промойте сеточку и установите на место.
Все нормально?

Если нет, то идем дальше.
Следующим от конца будет смеситель. На смесителе могут морочить голову кран-буксы с резиновыми прокладками . Старые прокладки могут срываться с оси и «прикипать» к отверстию, которое должны перекрывать. Кран полностью выкрутили, а он все равно полу-закрыт.

Самый простой способ даже для дилетанта — поменять их местами. (Перекройте перед этим воду до смесителя!)
Если подача воды осталась без изменений, значит дело не в кран-буксах.
Если напор воды поменялся наоборот от того, что было — меняйте их на новые. Обе кран-буксы сразу. На керамические .
Только возьмите с собой в магазин одну старую кран-буксу и маховик, то есть «барашек» или «крестик», вращая который вы открываете воду. Смотрите, чтобы новая покупка совпадала по резьбе и по посадочному месту для маховика — со старой кран-буксой.

Что делать, если у вас т.н. «керамический» или «шаровой» смеситель, управляемый одной рукояткой?
Самые частые причины слабого напора воды в таких смесителях — это:
— та же сеточка-аэратор. (очистить)
— перекручивание (в жгут) и/или перелом «вдвое» или под 90 градусов гибкой подводки (заменить)

и, наконец, засорение канала подачи воды внутри самого смесителя. Про это следующим постом будет задача.

Если все перечисленные причины проверены и отброшены, а вода по-прежнему идет на кухне хуже, чем в ванной — значит дело в том кране (вентиле), которым можно перекрыть трубопровод до смесителя.

Собственно, на кран или на вентиль имеет смысл смотреть даже до того, как вы открутите сеточку-аэратор. 🙂

Кран от вентиля отличается тем, что перекрывает воду поворотом на 90 градусов, и выглядит обычно так.
Возможно, он у вас открыт не полностью. Его открытое положение — рукоятка вдоль трубы, а закрытое — полностью поперек. Промежуточных положений быть не должно, в идеале. Он для такого не предназначен.

Вентиль же является, по сути, винтом, который шляпкой перекрывает отверстие подачи воды. Его закрытое положение — завернут до упора по часовой стрелке. Открытое — наоборот. У старых вентилей так же, как и «резиновых» кран-букс бывает прикипание. Когда он как бы открыт, а вода не идет.
Замена вентилей, в большинстве случаев возможна только при отключенном стояке.
Вызывайте специалистов.

Заодно сможете поставить фильтры грубой очистки (хотя бы) а лучше за ними и тонкой очистки на трубы горячей и холодной воды. Они предохраняют смесители от износа и засорения. Изношенные смесители — текут даже в закрытом состоянии. Засоренные — наборот. 🙂

Если фильтры у вас есть — прочистите и их. Забитый фильтр заметно снижает давление воды.
Я специально упоминаю о прочистке фильтров в последнюю очередь, так как в большинстве квартир (даже в новых домах) их просто нет.

Сама задача будет завтра.

Согласно действующему российскому законодательству, все граждане страны имеют право на создание комфортных условий проживания и своевременную поставку коммунальных услуг. Именно без света, газа, тепла и воды люди чувствуют себя неуверенно и дискомфортно. Например, сегодня распространенным явлением в РФ является ситуация, когда у жильцов многоквартирного дома течет из крана горячая вода вместо положенной холодной. Казалось бы, в этом нет ничего плохого, но на самом деле последствия такой коммуникативной аварии могут быть весьма плачевными.

Что делать, если из крана идет только кипяток, а самое главное, почему это происходит, знают не все россияне. Чтобы самостоятельно разобраться в представленной правовой отрасли, необходимо хорошо знать действующие нормативы, законы и основы Жилищного кодекса страны. Более удобным решением в сложившейся ситуации станет своевременное обращение за помощью к опытному юридическому эксперту. Специалист располагает теоретическими знаниями и практическим опытом работы в данной отрасли, поэтому легко ответит на вопросы соискателей, и даст им эффективные рекомендации, в отношении того, как исправить ситуацию, когда из крана течет не та вода.

Чтобы заручиться компетентной правовой поддержкой, сегодня нет необходимости тратиться на коммерческих юристов. На нашем официальном портале круглосуточно работают профессионалы, которые ответственно подходят к решению проблем соискателей. Консультанты в режиме онлайн или по телефону изучат обстоятельства дела граждан, оценят риски и перспективы, и на основе полученной информации разработают индивидуальный алгоритм действий. Советы и рекомендации профи в правовой сфере поможет добиться того, чтобы из крана текла и горячая, и холодная вода.

Санэпидемстанцией в России установлены конкретные стандарты и нормы температуры воды в кране. Холодная вода не должна быть выше 40 градусов по Цельсию, в то время, как горячий напор, не может падать ниже 65-75 градусов. Казалось бы, ну вместо обычной воды комнатной температуры идет горячая, что тут такого? На самом деле граждане должны располагать и холодной и теплой водой. Кипяток убивает микроорганизмы, вредные для людей, но, не разбавив его охлажденной жидкостью, будет невозможно мыть посуду, стирать или купаться в душе.

К тому же, теплая вода дороже холодной, что приводит к увеличению суммы счетов за услуги ЖКХ. Столкнувшись с проблемой, когда у вас дома в кране течет только кипяток, нужно максимально быстро ее решить, иначе впоследствии вам придется расстаться с крупной денежной суммой. Избежать непредвиденных расходов можно, если сразу же выяснить причину, по которой произошел сбой температурного баланса в системе водоснабжения. Самостоятельно сделать это будет невозможно. Лучшим решением в такой ситуации станет вызов профессионала.

Вызвав сантехника через диспетчера технической поддержки, можно надеяться, что мастер выяснит, почему произошли неполадки, и исправит их. Чаще всего причиной сбоя является:

авария на центральном трубопроводе;
технические неисправности, такие как износ прокладок, смесителя и другого сантехнического оборудования;
отсутствие давления холодной воды.

Если причина выяснена, специалист знает, что делать. Он устранит источник проблемы, но встречаются ситуации, когда помощь эксперта на месте не приносит результата или мастер не в силах исправить сбой. В таком случае нужно попросить сантехника составить специальный акт. Для оформления и фиксации поломки, а также ее последствий, можно пригласить отдельного платного мастера. Однако следует учитывать, что экспертная компания, предоставляющая такого рода услуги, должна иметь официально оформленную лицензию на осуществление трудовой деятельности в данной отрасли.

Управленцев выбирают на общественном собрании жильцом многоквартирного дома. УК и каждый собственник квартиры должны будут заключить договор, в котором четко регламентированы порядок взаимного сотрудничества, права и обязанности каждой стороны. В полномочия управляющей компании входит:

организация текущего и капитального ремонта;
контроль за поставками коммунальных услуг;
уборка подъездов и придомовой территории;
вывоз мусора;
организационная деятельность в сфере ЖКХ и т. д.

Каждый договор — это документ с индивидуальными характеристиками, поэтому в зависимости от ситуации, в него могут быть внесены дополнения и отдельные условия. В случае некачественного выполнения своих обязанностей собственник могут переизбрать УК.

Обнаружив, что у вас из крана течет только кипяток, следует пожаловаться управленцам. При этом, лучше избегать устных обращений, т. к. они малоэффективны и только отнимают ваше время. На рассмотрение письменной жалобы от жильцов, у которых дома идет только горячая вода, а холодная полностью отсутствует, отводится от 7 до 14 дней. Если ответ, почему произошел сбой, и когда все наладится, так и не пришел, необходимо принимать радикальные меры. Следующими структурами, куда можно обратиться со своей проблемой, станет Городская жилищная инспекция, Роспотребнадзор, правоохранительные органы, СЭС, прокуратура и даже суд. При этом, жаловаться можно одновременно в несколько инстанций, это только ускорит решение вашего вопроса, и поможет призвать виновных к ответственности.

Порядок оформления жалобы

Чтобы уполномоченные органы рассмотрели вашу жалобу, и приняли меры по устранению неполадок, нужно грамотно и обоснованно составить документ. Единого образца или бланка претензии не существует, необходимо просто придерживаться общих правил и принципов составления подобного документа, ориентируясь на нормы законодательства и Гражданский кодекс. Обязательными реквизитами для заявления о том, что у вас идет из крана только горячая вода, являются:

наименование инстанции, куда подается заявление;
информация о заявителей и его контактные данные;
описание обстоятельств дела;
ссылки на договор с управляющей компанией, его условия, права и обязанности УК;
сроки, в течение которых у вас течет из крана кипяток, а управленцы не знают, что делать;
требования по устранению неполадок;
личная подпись и дата оформления документа.

Важно не допускать в тексте обращения ошибок, исправлений, неточностей или некорректных выражений. Все это станет поводом для того, что вам откажут в приеме, рассмотрении и удовлетворении заявленных требований. Правильнее всего в такой ситуации, чтобы избежать отрицательных правовых последствий, заранее скачать образец жалобы в интернете, а свой вариант оформить по аналогии. Также продуманным шагом станет проведение консультации с опытным юридическим экспертом в режиме онлайн.

Довольно часто встречаются ситуации, когда кипяток идет из кранов у жильцов всего дома, а не в отдельной квартире или такая проблема носит систематический характер. В данном случае эффективным инструментом воздействия на коммунальщиков, которые не хотят делать ремонт, станет составление коллективной жалобы. Обращения сразу нескольких жильцов оформляется по общему принципу, однако, рассматривается в первоочередном режиме.

Взыскание ущерба и перерасчет тарифов за воду

Когда у вас из крана идет кипяток из-з поломки, которую коммунальщики не торопятся исправлять, а в конце месяца гражданин получает счет за услуги ЖКХ, многие впадают в панику. Нередко сумма к оплате существенно превышает привычный размер к оплате, а все из-за того, что воду вам посчитали по тарифам за горячее водоснабжение. В такой ситуации не стоит впадать в панику, а необходимо отстаивать справедливость и свои права. По закону в квартире в течение месяца не может превышать 8 часов. Если за одно отключение в жилье не было теплого водоснабжения больше 4 часов, цена услуги уменьшается на 0,15 % за каждый час. Если температурный показатель составил ниже 40 градусов, то оплата должна проводиться по тарифам за холодное водоснабжение.

Также распространенным явлением в современном обществе является ситуация, когда в кране наоборот, течет почти холодная вода, а оплачиваете вы ее, как горячую по завышенным тарифам. В обоих случаях выход один — увидев счет за воду, нужно обращаться в управляющую компанию с требованиями о перерасчете тарифов. Заявление должно быть представлено в письменном виде. Однако на слово вам никто не поверит, поэтому при обращении нужно получить заключение экспертов о том, что температурные показатели в кране отличаются от установленных норм.

Для этого могут быть приглашены частные эксперты или создана комиссия их ЖЭУ. Специалисты с помощью специальных приборов, соблюдая порядок и правила процедуры замеров, проведут измерения, внесут это в специальный акт. Документ станет основанием для проведения перерасчетов. Однако не всегда управленцы идут навстречу гражданам, считая их требования неправомерными. В такой ситуации нужно попросить помощи у профессионала. Юристы разъяснят, как действовать, чтобы не переплачивать за услуги, которых вы не получали, а также призвать к ответственности УК, некачественно выполняющую свои обязательства.

За жильцами также закреплено право требовать от управленцев или поставщика коммунальных услуг возмещения материального или морального ущерба, причиненного неправомерными действиями. Для этого нужно составить обоснованный судебный иск. Эксперт в сфере права подскажет, на какие моменты обратить внимание, чтобы документ был рассмотрен в кратчайшие сроки. По решению судебного органа граждане могут получить денежную компенсацию за причиненные неудобства в принудительном порядке.

Такой бытовой прибор, как водонагреватель, пользуется большой популярностью. Удобный и не требовательный в обслуживании, он нашел свое применение как в частных домах, так и в квартирах. Однако не все так гладко, как может показаться, и иногда хозяева сталкиваются с некорректной работой оборудования. Причины того, что, например, из бойлера не идет при открытии крана горячая вода, могут быть разными. При возникновении неполадок не стоит паниковать и менять прибор на новый, в большинстве случаев поломки поддаются ремонту.

Вводная часть водонагревателя пропускает через себя большие объемы воды. Для защиты внутренних частей прибора от инородных элементов и водяного мусора конструкция предусматривает установку фильтра грубой очистки
. Из-за специфики своей работы фильтр подвержен периодическим загрязнениям. Ржавые трубы, грязная вода образуют на сетчатой прокладке плотные образования, мешающие протоку жидкости.

Неисправность устраняется после тщательной очистки под проточной водой. Для этого необходимо:

открутить заглушку колбы, используя специальный ключ;
извлечь сетчатую прокладку и устранить загрязнение;

Если засор оказался слишком плотным, можно использовать чистящие средства для мытья посуды.
Не оставляйте сеточку замоченной в растворе со средством, просто нанесите его на губку и протрите деталь. После этого необходимо установить фильтр на место, повторив все действия в обратном порядке.

Чтобы не допустить засорений в будущем, специалисты рекомендуют приобрести дополнительный фильтр.

Фильтр грубой очистки

Накипь и отложения

Часто в водонагревателях применяется нагревательный элемент открытого типа
. Одной из его особенностей является необходимость в регулярной очистке. Проводить ее нужно, как минимум, раз в год, иначе солевые образования могут перекрыть отверстие, предназначенное для поступления жидкости из трубопровода. Кроме того, чрезмерное образование накипи может вообще вывести ТЭН из строя. Чтобы поток горячей воды из водонагревателя шел хорошо, проделайте следующее:

демонтируйте защитную крышку;
аккуратно отсоедините проводку, подключенную к тэну;
вытащите нагревательный элемент и тщательно очистите его от накипи, поместив в раствор лимонной кислоты;
хорошенько помойте внутренние стенки накопительного бака;
проверьте целостность магниевого анода, при необходимости замените его на новый.

Загрязнение смесителя

Жидкость будет течь слабой струйкой, если в носике смесителя
образовался затор. Напор будет одинаково плохим как для холодной, так и для горячей воды. Для устранения проблемы необходимо провести ряд процедур.

Перекройте стояк для отключения воды.
Аккуратно демонтируйте смеситель.
Открутите носик от общего корпуса.
Снимите сеточку и промойте ее под проточной водой. В случае образования соляных отложений или плотных загрязнений, дайте ей отмокнуть в специальном чистящем растворе.
Хорошенько промойте носик смесителя и очистите внутренности от загрязнений при помощи ершика.
Соберите смеситель в обратном порядке, и установите его на место. Не забудьте открыть стояк.

Данная процедура может занять некоторое время, в качестве альтернативы можно просто сменить засорившийся смеситель на новый. Специалисты рекомендуют раз в несколько лет производить замену изношенных деталей, чтобы избежать серьезных поломок в будущем.

Избежать дальнейших загрязнений поможет система фильтров, устанавливаемая на трубы, соединяющие систему с водонагревателем.

Прочие причины

Ниже мы опишем реже встречающиеся неисправности, при которых из водонагревателя не идет вода нужной температуры.

Как видно, большинство неполадок успешно поддаются починке в домашних условиях. Однако лучше вызвать специалиста, способного оказать профессиональную помощь.

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Ситуация знакома практически всем: утром из крана горячей воды бежит еле тёплая жидкость, которой и приходится умываться. Можно, если есть время, открыть кран и слить за 15-20 минут прохладную «горячую
» воду, пока она не станет нужной температуры.

Нередко бывает и так, что «горячая
» вода по температуре не слишком отличается от «холодной
». И вместо того, чтобы смешивать горячую и холодную, вы оставляется открытым только горячий кран. Из смесителя течет чуть теплая вода. А стоит она, как вода горячая.

Что делать в такой ситуации? Смириться и переплачивать? А если бороться — то как именно? Давайте вместе разберемся.

Холодная вода из горячего крана: законодательство

Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

«Правилах
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» , утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вернее, в его Приложении №1, которое так и называется — «Требования
к качеству коммунальных услуг»
Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические
требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» , утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 «Об
утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09»

Из этих документов вытекает следующее:

Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.

Допустимое отклонение температуры горячей воды:

в ночное время (с
0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С;
в дневное время (с
5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С

Почему (физически
) горячая вода оказывается чуть теплой?

Прежде всего, это могут быть проблемы непосредственно в вашем доме. Например, конструктивные недостатки системы горячего водоснабжения (нет
циркуляции горячей воды и чтобы утром жителям верхних этажей получить горячую воду надо слить ту воду, которая была в стояках всю ночь и успела остыть).

Как вариант, циркуляция горячей воды может ухудшится из-за забившейся трубы этажом ниже (например
, врезали «гуся
», чтобы спрятать трубу горячей воды в стенку ванной комнаты и освободить таким образом место для ванной).

Или — из-за неправильной установки электрического бойлера (биде
, смесителей и т.п.) в одной из квартир по вашему стояку.
Во всех этих случаях решить проблему с теми или иными издержкам, но возможно с помощью давления на управляющую организацию вашего дома.

Более серьезным по своим последствиям является вариант, когда горячая вода не имеет нужной температуры по внешним, не имеющим отношения к вашему дому, причинам. Например, когда ваш дом является концевым на линии подачи горячей воды. Т.е. сперва горячую воду берут несколько многоэтажек до вас. А уже затем водовод выходит к вашему дому. И если эта линия не закольцована, то получается, что в вашей тупиковой ветке горячая вода к утру остывает (а
бывает, что и вовсе не прогревается до нужной температуры).

И в данном случае организация, отвечающая за управление вашим домом при всем своем желании не сможет обеспечить устранение проблем с горячей водой. Работы по перекладке линий горячего водоснабжения (а
) слишком дорого стоят, (б
) проводятся на территории, где ваша УК не может распоряжаться.

Ровно то же можно сказать, если горячая вода в дом не подается из-за аварии (разрушения
водопровода) за пределами домовых сетей. Управляющая организация устранить нарушения не может. Это дело теплоснабжающей организации и муниципальных властей. На них «надавить
», как показывается практика, гораздо сложнее.

Что делать, если горячая вода чуть теплая?

Если замеры показали температуру ниже установленного норматива, то начиная с дня составления акта вступают в силу требования закона о снижении платы за воду (о
чем мы говорили в главке про законодательство). Если, например, установлено, что температура воды у вас ниже 40°С, то платить за кубометры, который вам насчитал счетчик горячей воды, вы будете по тарифу как за холодную воду. Продолжаться это будет до дня составления следующего акта — об устранении нарушений требований к температуре горячей воды.

В таком случае надо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона (населенного
пункта). Инспекции обычно реагируют на такие обращения и у них есть действенные рычаги воздействия на управляющие организации многоквартирных домов. Для начала, может быть выписано предписание, затем — решение о штрафе, передача дела в суд, отзыв лицензии и т.п.

Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное — все это время вы будете без горячей воды.

Водонагреватель как способ решения проблемы с холодной горячей водой

Вот и выходит, что возможно, наиболее эффективным способом «борьбы
» будет переход на автономное горячее водоснабжение. Иными словами — поставить электрический водонагреватель (бойлер
). Рассмотрим этот вопрос с практической точки зрения.
Нагреватель может быть проточным и накопительным. Лучше, как свидетельствует опыт, ставить накопительный. Это емкость объемом до 200 литров с тэном (который
обеспечивает нагрев воды) внутри и слоем теплоизоляционным материалом (который
не дает воде остывать) снаружи.

Как показывают подсчеты, при не слишком активном потреблении горячей воды, подогрев воды в бойлере оказывается по цене сопоставим с централизованным горячим водоснабжением. Но, конечно, от души лить горячую воду уже не получится — емкость водонагревателя ограничена, и если вы слили всю воду (например
дети по очереди всласть поплескали в ванной), надо ждать, пока она снова нагреется.

Важное напоминание — если у вас в квартире не стоит счетчик горячей воды, то устанавливая бойлер, поставьте официально заглушку (опломбируйте
кран) на входе из горячего стояка. В противном случае вам будет, исходя из действующих нормативов, по-прежнему начисляться плата за горячую воду.

Счетчик горячей воды с термодатчиком

Наконец, стоит сказать о еще одном способе с экономить средства семейного бюджета — счетчике горячей воды с термодатчиком.

Этот прибор учитывает отдельно расход действительно горячей воды (у
которой температура соответствует нормативу) и фактически холодной (та
, что идет из стояка горячего водоснабжения, но в действительности является чуть тёплой).

В качестве примера можно привести прибор учета горячей воды «Саяны
Т-РМД», это наиболее распространенное такого рода устройства. Хотя есть и другие похожие.

На первый взгляд все выглядит симпатично — не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую
воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но
».

Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами
» и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика
» законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее.

Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести
в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников
управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик — вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, где-то нет.

В-четверых, и это главное! — счетчик с термодатчиком не обеспечивает вас горячей водой. И это нас возвращает к проблеме установки водонагревателя.

Проблема холодной воды из горячего крана. Резюме

С какой стороны горячая и холодная вода в смесителе

На чтение 2 мин.

Общепринято, что горячая вода — должна находиться слева.
А кран, открывающий и закрывающий холодную воду — справа.
Таким образом большинство смесителей уже идут с заводской маркировкой:

H, либо Hot, либо маркировка красного цвета слева — горячая вода.
С, или Cold, либо маркировка синего цвета справа — холодная вода.

Рекомендуем прочитать статьи по теме:
Как выбрать и подключить гибкую подводку для смесителя
Как отремонтировать и подключить смеситель

Так почему же выбрано именно такое расположение.

Сантехники времен СССР, во время прокладки труб горячей и холодной воды, опирались на СНиП III-28-75. Согласно которому, водопроводные трубы горячей воды рекомендовалось размещать справа от стояков холодного водоснабжения (с. 25 п.3.27). Но сейчас старый СНиП уже не действует, а новый ГОСТ это не регламентируют, оставляя все на усмотрение проектировщиков:

3.3 Форма и конструкция корпусов смесителей и кранов, переключателей воды, изливов, аэраторов, душевых трубок, шлангов, душевых сеток, щеток, маховичков вентильных головок или рукояток, деталей присоединения смесителей и кранов к сетям холодной и горячей воды, крепления душевых сеток к стене или на корпусе смесителя настоящим стандартом не регламентируются, а определяются рабочими чертежами.

Но впоследствии все чаще и чаще стали перенимать опыт европейских традиционных правил монтажа, при котором краны подключаются гибкой подводкой наоборот.

А все из-за того, что большинство людей являются правшами, и кран с холодной водой должен располагаться удобно под рукой, например если требуется экстренно промыть глаза. Иначе человек может получить ожог.

Все смесители и кран-буксы в них, абсолютно взаимозаменяемые и поэтому их можно подключить на свое усмотрение, но во избежание травм обязательно маркируйте все краны у себя дома.

Видео с какой стороны горячая и холодная вода

Не течет горячая вода из крана

По каким причинам из холодного крана течет горячая вода?

Ошибки при проведении ремонта труб ЖКХ. Если появление горячей воды не из того крана произошло после замены общих стояков водоснабжения, то велика вероятность, что работники ЖЭКа неправильно подключили разводку труб, находящихся в подвале.
Отсутствие обратного клапана. Если его нет в системе, то при неисправности одного из смесителей на стояке горячая вода может просто передавить холодную, и поэтому из крана будет идти только кипяток.
Неисправность смесителя. Если в нем перегнивает прокладка, то это чревато нарушением подачи воды. Горячая вода перекрывает доступ к крану холодной. Иногда для этого достаточно поменять картридж. Если дело касается смесителя с переключателем на душ, то когда соседи выше или ниже настраивают себе оптимальную температуру, в квартире могут происходить перебои с водой.
Неправильная установка бойлера. В летнее время часто отключают горячую воду, для выполнения ремонтных работ, поэтому многие приобретают бойлеры и пользуются ими до включения централизованной подачи горячего теплоносителя. Некоторые забывают перекрыть вентиль, и бойлер работает параллельно с центральной системой водоснабжения, что становится причиной появления горячей воды в холодном кране. О правилах установки бойлера – .

Если запорный вентиль, расположенный на трубе, сломался, также может произойти подмес разной воды.

Из крана для горячей воды идет холодная (видео)

Отказаться от центрального горячего водоснабжения. Его можно спокойно заменить бойлером, что многие так и делают. При выборе этого варианта нужно будет приобрести сам обогревающий аппарат, выделить место в ванной для его установки и оплачивать только затраты на электроэнергию.
Проверить, открыт ли центральный вентиль. Но он доступен людям, у которых есть ключи от общего подвала и много свободного времени для постоянных проверок.
Пообщаться с соседями. Некоторые при демонтаже полотенцесушителя устанавливают запорный вентиль, который перекрывает доступ горячей воды в другие квартиры. Холодная вода, появляющаяся периодически, говорит о том, что у соседей стоит неисправный однорычажный смеситель, в котором требуется поменять картридж.
Переоборудовать теплоузел. Если перебои с горячей водой начинают происходить тогда, когда нет отопительного периода, то значит, проблема кроется в неправильной завязке индивидуального теплоузла. Чтобы устранить такое отклонение потребуется вмешательство опытного специалиста-теплоэнергетика.
Обратиться в ЖЕК или ТСЖ. Температура, выходящая из крана должна быть нагретой до 75 град., но не менее 60 град. Если температура воды, идущей из горячего крана, ниже этих пределов, то можно требовать перерасчет ее стоимости, ссылаясь на законодательство. Подробнее об этом можно узнать из видео:

В случае возникновения проблем с горячей водой в отдельной квартире нужно проверить свой смеситель и переговорить с соседями. А если из крана с горячей водой поступает холодная, и это происходит по всему стояку, то нужно писать коллективную жалобу. Она будет рассматриваться жилищными органами быстрее, чем одиночные обращения.

Что нужно при замене прокладки для смесителя?

Как показывает практика, наши люди не готовятся к возможным неисправностям, а принимают лихорадочные действия в тот момент, когда беда уже случилась. Так как течь из крана в ванной или на кухне случается довольно часто, то и готовиться к ней лучше всего заранее. Основная причина, по которой потоки воды становятся вдруг неуправляемыми – небольшая резиновая прокладка, износившаяся от времени или слишком частого использования. Есть, конечно, и другие случаи, но этот наиболее распространенный.

Износившаяся резиновая прокладка крана

Во всех магазинах, торгующих сантехникой или стройматериалами, есть в продаже наборы сантехнических прокладок для смесителей, существующих на сегодняшний день. Устройства эти не менялись десятилетиями, так что со стандартом никакой ошибки не будет. Помимо набора для замены пришедшей в негодность прокладки вам понадобятся:

Полотенце или кусок материи. Их необходимо положить на дно керамической раковины на кухне или ванной, ведь инструменты во время работы имеют свойство неожиданно падать, выскользнув из рук, и раскалывать хрупкие корпуса, а текстильное изделие может смягчить падение;
Кастрюля или ведро с водой. В них вы сможете промывать детали водозапорного устройства;
Набор гаечных ключей, можно использовать и универсальные – разводной и газовый, но это в крайнем случае, так как они будут не слишком удобными;
Отвертки. Современным кранам обычно необходима крестовая, но если устройству лет 30–40, то понадобится и обыкновенная плоская;
Канцелярский, перочинный или столовый нож, возможно, не лишними будут и ножницы;
Нить «Тангит-унилок» или уплотнительная фум-лента.

Как поменять прокладку в кране своими руками — пошаговая схема

Шаг 1: Оцениваем проблему

Сначала определяем, что надо заменить. Если вода на кухне или в ванной течет тонкой струйкой из самого крана, необходимо поставить новые прокладки. В случае утечки со стороны корпуса, например, из-под вентиля, нужно либо заменить саму буксу, либо разобрать ее и установить новые уплотнительные кольца.

Шаг 2: Перекрываем воду

Следующее действие – это перекрытие общего вентиля, чтобы прекратить поступление воды к устройству. Если проблемный кран расположен ниже уровня основной трубы, после блокирования водоснабжения надо открыть вентиль и выпустить из него воду, чтобы она не мешала при ремонте.

Шаг 3: Демонтаж

Теперь пора снять ручку вентиля. Обычно наверху посредине есть пластмассовая заглушка, прикрывающая головку винта. Нужно аккуратно вынуть ее при помощи канцелярского ножа (стараясь не повредить края). После выкручивается винт. Действовать нужно с осторожностью, так как резьба из-за воздействия влаги часто прикипает, и необходимо приложить определенное усилие. Оно может привести к срыву прорези на головке винта.

Шаг 4: Достаем буксу

Удаляется декоративная накладка на кран. С помощью гаечного ключа выкручивается медная кран-букса. Эта операция проводится также с максимальной осторожностью: металл весьма мягкий, и лишнее усилие может привести к деформации детали и образованию на ней глубоких царапин и зазубрин. Ребра, на которые накладывается гаечный ключ, рекомендуется обернуть слоем скотча или изоленты.

Шаг 5: Меняем прокладку

Когда букса извлечена, то можно увидеть, что на нижней части ее имеется резиновая прокладка. Если кран эксплуатировался долгое время, она может также «прикипеть» к корпусу, а сама резина растрескаться и деформироваться. Необходимо поддеть ее отверткой и удалить, а затем, если остались мелкие частички на самой буксе, произвести зачистку и установить новую прокладку. Старая, даже если перевернуть ее, работать не будет, а потому жалеть эту деталь смысла нет.

Шаг 6: Уплотнительные кольца

Если причина кроется не в прокладке для смесителя, а во внутренних уплотнительных кольцах, то разбирается сама букса, детали промываются в чистой воде, а затем устанавливаются новые уплотнители, букса же собирается в обратном порядке. В случае протечки не следует оставлять старые «резинки»: на них могут быть микротрещины, из-за которых кран проработает непродолжительное время, но заменить их так или иначе придется.

Шаг 7: Собираем кран

Сборка крана производится в обратном порядке. Нелишним будет при завинчивании кран-буксы в гнездо намотать на резьбу пару витков уплотнительной нити «Тангит-унилок». После сбора конструкции открывается общий вентиль на полную мощность, а затем внимательно осматривается собранный кран. Если вода нигде не сочится, надо несколько раз открыть и закрыть поворотную ручку крана. В случае повтора протечки воды при закрытом состоянии крана придется повторить всю операцию с самого начала. Но как правило, этого не требуется.

Что делать, если протекает кран на трубе?

Но вентили есть не только на кране в ванной или кухне. Они еще устанавливаются на водопроводных трубах с горячей и холодной водой. Эти устройства имеют обыкновение также давать течь по прошествии длительного времени эксплуатации. Как правило, большинство подобных неприятностей происходит из-за разбалтывания накидной гайки, расположенной под самим вентилем. Иногда достаточно слегка подтянуть эту деталь, чтобы протечка исчезла. Здесь также не следует усердствовать, прикладывая силу.

Разбалтывание накидной гайки под вентилем

Если вода из-под штока продолжает сочиться, дело серьезней, чем оказалось вначале. Вполне вероятно, что износилась набивка сальника. Проще – льняная пакля, применяемая для герметизации. Тогда следует вновь перекрыть общий доступ воды. Если неисправность произошла с основным вентилем, то лучше уже вызвать слесаря из жилищной службы, так как придется перекрывать общедомовой стояк. Справиться с протечкой обыкновенных устройств можно своими силами.

Вновь перекрывается общий доступ воды. Вентиль, который предстоит ремонтировать, закручивается в положение «закрыто» до упора. Накидным ключом отворачивается гайка, шток должен быть неподвижен. Откручивается винт, находящийся в самом верху, и снимается поворотная ручка (маховик), а затем со штока убираются накидная гайка и находящаяся под ней втулка сальника. Производится замена пакли. При укладке необходимо проводить ее утрамбовку отверткой. Сборка вентиля производится в обратном порядке. Открывается общий вентиль, производится проверка на предмет протечки.

И напоследок: если кран настолько старый, что форма его деталей нестандартна, или вы сомневаетесь, что сможете запомнить, какие размеры должны быть у прокладки, сохраните старую «резинку» как образец.

Подготовительные работы

Поменять прокладку в кране – несложная задача, но она требует подготовки. Во-первых, необходимо убедиться, что воду можно надежно перекрыть вентилем. Если по какой-либо причине вентиль неисправен, необходимо вызывать сантехника. Нельзя выполнять работы на водопроводе без перекрытия воды – напор окажется неожиданно сильным, и вы рискуете серьезно затопить соседей!

Прокладку для замены необходимо приобрести заранее. Если вы уже меняли ее, размеры должны быть вам известны, в противном случае можно купить набор прокладок для сантехнических работ. Подготовьте картон, чтобы уложить его на дно ванны или керамической раковины – это убережет сантехнику от повреждений в случае падения ключа или другого инструмента. Заранее наберите в ведро или другую емкость теплой воды, возможно, кран-буксу придется промывать от ржавчины, известкового налета или песка.

Из инструмента вам понадобятся:

Разводной сантехнический ключ. При его отсутствии можно обойтись набором обычных гаечных ключей;
Отвертки, крестовая и плоская;

Тонкий нож, ножницы.

Технология замены прокладок в кране

Устройство самых распространенных разновидностей кранов и смесителей приведено на рисунке. Чтобы правильно произвести ремонт, необходимо определить, какой именно кран у вас установлен: поворотный с металлической головкой, поворотный с керамической головкой или однорычажный смеситель со сменным картриджем. Причиной протечек в первом и втором случае могут быть вышедшие из строя прокладки. Однорычажный кран подтекает при засорении или поломке картриджа, и единственным вариантом ремонта является его чистка или замена.

Устройство самых распространенных разновидностей кранов и смесителей

Если вы установили, что ваш кран относится к первому или второму типу, можно до начала ремонта определить, какая именно прокладка вышла из строя, по характерным признакам. Если вода подтекает из самого крана – проблема в прокладке клапана. Это наиболее часто встречающаяся неисправность, и работы по замене этой прокладки предельно просты. Если же вода течет из-под вентильной головки – придется снимать буксу и менять прокладку между вентильной головкой и корпусом крана.

Схема устройства смесителя

Технология ремонта и замены прокладки:

Перекройте воду вентилем и слейте остатки воды из труб, полностью открыв все краны, запитанные от этой трубы. Если вода слегка подтекает, подставьте под смеситель любую емкость. Дно раковины или ванны закройте картоном, это убережет ее от повреждений в случае падения инструмента, а также исключит потерю мелких деталей – упавшие винтики или прокладки могут провалиться в слив.
В зависимости от конструкции крана снимите ручку крана. Конструкция ручек бывает различной, некоторые просто надеваются на вентильную головку, но чаще всего они закреплены с помощью винта, закрытого декоративным колпачком. Этот колпачок необходимо поддеть ножом или отверткой, снять, после чего выкрутить отверткой винт, удерживающий ручку крана. После этого ручка или маховик легко снимаются, открывая доступ к головке крана. Снимаем ручку крана
Головку крана выкручивают с помощью разводного ключа. Если головка оснащена керамическими дисками, нужно тщательно, при хорошем освещении осмотреть керамику – на ней могут быть сколы, трещины, и чаще всего именно они являются причиной протечек. В таком случае нужно поменять всю головку. Откручиваем головку крана с помощью разводного ключа
Если головка металлическая, осматривают нижнюю прокладку в виде шайбы. Разлохмаченные неровные края, разрывы, потеря эластичности – вот причины протечек воды. В этом случае прокладку необходимо заменить на подобную из заранее купленного набора. Иногда бывает достаточно промыть старую прокладку и перевернуть ее. В отдельных случаях, когда нет возможности купить прокладку, можно сделать ее самостоятельно из листовой резины, вырезав ее по форме старой прокладки, с припуском в 1 мм. Внутреннее отверстие также делают чуть меньше, а кромки по нижней части срезают маленькими ножницами под углом 45 градусов – это предохранит прокладку от вибрации при открывании крана и продлит срок ее службы. Откручиваем металлическую прокладку на кране
Для замены уплотнительного кольца на головке его подцепляют ножом или отверткой, аккуратно снимают, промывают головку крана водой и надевают новое уплотнительное кольцо.
Сборку крана производят в обратном порядке. Сначала устанавливают головку на место, закручивают ее с помощью разводного или гаечного ключа плотно, но без особого усилия. Устанавливают защитные кожухи, втулки и другие элементы, надевают ручку, закрепляют ее винтом и ставят на место декоративный колпачок-заглушку.
Открывают кран и, постепенно открывая вентиль на трубе до среднего состояния, проверяют, нет ли протечек в открытом положении крана. Если кран работает нормально, напор воды регулируется плавно, то его закрывают полностью и проверяют отсутствие протечек в закрытом состоянии. После проверки вентиль можно открыть полностью.

Чтобы уменьшить износ прокладок, можно установить в водопроводной системе фильтр грубой очистки – он предупреждает попадание песка и других мелких частиц в смеситель, чем уменьшает риск появления разрывов резины и трещин на керамике. Также, по возможности, необходимо вовремя менять старые трубы на современные.

Как исправить проблему передавливания горячей воды?

Частые примеры передавливания

Одноручковый смеситель

Гигиенический душ

Гигиенический душ имеет три запорных устройства:

Первые два — это смеситель, в котором имеется и горячая, и холодная вода.
Третье устройство — это кнопка на лейке гигиенического душа. Данная кнопка предназначена для того, чтобы один раз и «навсегда» отрегулировать температуру подаваемой воды на смесителе, и в будущем уже не возвращаться к этому вопросу. При нажатии на кнопку происходит небольшой слив воды, после чего начинается подача воды уже установленной заранее температуры.

Что делать, если проблема постоянна?

Используя обычную воду из крана, потребителя может ждать сюрприз: вместо холодной воды, он получает горячую. Повод ли это для радости или нет, решать каждому жильцу.

Если из холодного крана течет горячая вода – то это указывает на неисправность системы водоснабжения. Некоторых потребителей такая ситуация может очень огорчить, так как из холодного крана течет кипяток, который потребуется охлаждать для дальнейшего использования.

Почему так происходит

В любом случае, даже если это не доставляет неудобства, желательно знать, почему так происходит?

Из холодного крана горячая вода может течь:

при перепадах давления воды в системе;
при неправильном монтаже трубопровода в пределах квартиры – без установки обратных клапанов;
при дефектах или износе элементов смесителей;
при неправильном подключении или использовании оборудования для нагрева воды, счетчиков воды и другого сантехнического или бытового оборудования.

Наиболее часто причиной наличия горячей воды вместо холодной является эффект передавливания горячей водой холодной из-за того, что давление горячей воды (6 атм.) в системе водоснабжения дома больше давления холодной воды (4 атм.), а обратный клапан отсутствует. В многоэтажных домах системы холодного водоснабжения и горячего водоснабжения по-разному подают воду в квартиры. Холодная вода идет снизу-вверх, а горячая наоборот сверху-вниз. Для закачки горячей воды в лежак над последним верхним этажом, откуда она распределяется по квартирам, она имеет более высокое давление в сравнении с холодной.

Какие приборы виноваты в передавливании

Любой сантехнический прибор может стать причиной передавливания, если не используется обратный клапан, ведь почти в каждом доме применяется посудомоечная машина, бойлер, стиральная машина.

Чаще всего потребителями применяется однорычажный смеситель. Относится к картриджному типу. В главной рабочей части имеется 3 отверстия для подачи холодной, горячей воды и слива смешанной воды. Смешение воды осуществляется за счет перекрывания отверстий для холодной и горячей воды на необходимую величину при взаимном перемещении двух керамических пластин, регулируемых ручкой. Герметичность системы обеспечивает тщательная подгонка и плотное соединение этих пластин. По мере износа смесителя, пластины могут приподняться по отношению друг к другу, образуя зазор, и в этом случае, может возникнуть эффект передавливания.

Эта же ситуация возможна и при использовании стандартного смесителя, который имеет 2 крана и душ, если при открытых кранах переключатель кран-душ установлен в промежуточном нейтральном положении. В этом случае, если не используется обратной клапан, то будет происходить циркуляция воды в системе из-за разности давлений в подводящих к смесителю трубах горячего и холодного водоснабжения. Горячая вода будет подмешиваться к холодной. Это явление сопровождается шумом текущей воды, что является дополнительной диагностикой перетока.

Другой прибор, который может быть причиной явления передавливания это биде (гигиенический душ) со смесителем и дополнительной кнопкой на лейке душа, закрывающей воду, без перекрытия обоих кранов. Если после гигиенических процедур не закрыть вентили смесителя, а только отпустить кнопку, то вода в биде не будет подаваться, но в системе холодной воды будет подмес горячей воды, которая может вытекать, когда открыт вентиль холодной воды, в том числе в квартире соседа. Постоянно закрывая вентиль смесителя биде, можно избежать ситуации, когда в кране для холодной воды будет, то холодная, то горячая вода.

Источником проблемы может быть бойлер. При отсутствии обратного клапана, горячая вода из бойлера потечет в стояк холодной воды, из-за снижения давления, когда кто-то из соседей будет пользоваться холодной водой, или если забывают закрыть краны на входе или выходе бойлера при открытом кране на стояке подачи горячей воды. Если бойлер постоянно включен в сеть, то в случае перетока, в трубах холодного водоснабжения будет горячая вода из бойлера, и, в результате, могут существенно возрасти расходы по оплате электроэнергии.

Что необходимо предпринять

Проверьте счетчик холодной воды. Он должен не должен совершать обороты в обратную сторону. Если все же он крутится, то необходимо закрыть кран на стояке, если движение прекратилось, то проблема точно у вас и надо найти смеситель или прибор, который передавливает горячую воду.

Если нет счетчиков воды, перекройте кран на стояке горячей воды, откройте в смесителе холодную воду и подождите, пока перестанет идти горячая вода. Затем закройте смеситель, откройте на стояке кран горячей воды и определите рукой, нагревается ли отвод холодной воды. Если проблема в вашей квартире, то отвод будет нагреваться, а если у соседей, то он останется холодным.
Чтобы определить в каких именно соседских квартирах причина утечки, закройте горячую воду на стояке. Затем на смесителе откройте кран холодной воды, когда перестанет течь горячая вода, подойдите к стояку и определите рукой, в верхней или нижней части от крана нагрет стояк, что покажет вам на верхних или нижних этажах источник неисправности.

Если проблема в вашей квартире, и Вы не оставляете надолго вентили смесителей в промежуточном положении и постоянно закрываете вентили на биде, а из холодного крана продолжает идти горячая вода, то причиной является неисправность смесителя. Наиболее часто это старая, изъеденная прокладка чей срок службы (7 лет) истек или плохой сальник крана. Может быть неисправным сам смеситель. Замена неисправных деталей самостоятельно или при помощи сантехника позволит устранить неисправность.

Видео, почему из холодного крана течет горячая вода

FAQ’S — Частые вопросы

Температура не регулируется; температура переходит от холодной к горячей без промежуточных температур.
Причина: Впуск горячей и холодной воды инвертирован (перепутан).
Проверьте: Во время установки, что горячая вода поступает через левую часть термостата.
Если это не так, установщик должен потребовать изменить установку.
Решение: Убедиться в том, что термостат не был собран наизнанку (отмечен забор горячей воды или вы можете посмотреть расположение крана в каталоге).

Температурный диапазон в термостате был уменьшен.
Причина: Фильтры накапливают грязь, что снижает пропускную способность воды.
Решение: Очистить соединение 3/4 ”с помощью фильтра, расположенного на входе воды (при необходимости его замена — Ref.JCF).
Очистите термостатический картридж, погрузите его в уксус на 24 часа и сразу же промойте его обильным количеством воды.
Если же проблема сохраняется – следует заменить картридж на новый.
Причина: Условия эксплуатации были изменены (давление и / или температура подачи).
Решение: Снова отрегулируйте комфортную температуру в соответствии с инструкциями по регулировке картриджа.

Не регулирует. Вода ВСЕГДА выходит при той же температуре, даже когда ручка температуры перемещается в крайнюю холодную и горячую воду.
Причина: Термостатический картридж перестал регулироваться, потому что внутренний поршень, который наклоняет поток воды, заклинило из-за неиспользования, загрязнений или скопления извести.
Решение: Очистить соединение 3/4 ”с помощью фильтра, расположенного на впускных отверстиях для воды (при необходимости его следует заменить на JCF).
Очистите термостатический картридж, погрузите его в уксус на 24 часа и сразу же промойте его обильным количеством воды.
Если же проблема сохраняется – следует заменить картридж на новый.

Максимальная температура смешанной воды получается тёплой, но не горячей (<38ºC).
Если ручка температуры переключается на холодную воду, вода становится полностью холодной (15ºC).
Причина: Холодная вода преобладает над горячей водой и не позволяет идти достаточному количеству горячей воды в кране для правильной регулировки температуры.
Давление на входе воды должно быть компенсировано.Термостатический картридж допускает перепад давления максимум в 1 бар между двумя входами.
Проверьте: Чтобы простым способом проверить, есть ли разница давлений во впускных отверстиях, можно открыть другой кран при максимальном расходе воды и в холодном положении (если возможно, в той же комнате), чтобы одновременно проверить, что температура горячей воды термостатического крана увеличивается.
Решение: Установка редуктора или насоса для обоих водозаборов должна регулироваться до давления 3 бар.
Убедиться в отсутствии аномалии в зоне установки ACS, где имеет место падение давления (например: змеевик нагревателя на котле засорен, уменьшен участок трубы из-за сдавливания, плохая сварка или есть остатки оболочек от конструкции…). Если это так, их необходимо починить.
Решение проблемы:
Эти простые действия, которые не изменяя установку, могут повысить эффективность термостатирования:
— Слегка закройте кран холодной воды в комнате, где устанавливается кран.
— Уменьшите температуру горячей воды в котле. Таким образом, термостат потребует большего количества горячей воды, а термостатический картридж закроет поток холодной воды.

Температура смешанной воды выходит горячей из смесителя, но холодной из ручки душа.
Причина: холодная вода преобладает над горячей водой и не позволяет идти достаточному количеству горячей воды в кране для правильной регулировки температуры.
Давление на входе воды должно быть компенсировано. Термостатический картридж допускает перепад давления максимум в 1 бар между двумя входами.
Поскольку расход воды в смесителе вдвое больше, чем в ручке душа, кран должен подавать больше воды и обеспечивать больший впуск горячей воды.
Действие: Установка редуктора или насоса для обоих водозаборов должна регулироваться до давления 3 бар.Убедиться в отсутствии аномалии в зоне установки ACS, где имеет место падение давления (например: змеевик нагревателя на котле засорён, уменьшен участок трубы из-за сдавливания, плохая сварка или есть остатки оболочек от конструкции…). Если это так, их необходимо починить.
Решение проблемы: Эти простые действия, не изменяя установку, могут повысить эффективность термостатирования:
— Слегка закройте кран холодной воды в комнате, где устанавливается кран.
— Уменьшите температуру горячей воды в котле. Таким образом, термостат потребует большего количества горячей воды, а термостатический картридж закроет поток холодной воды.
Причина: Рычаг котла (мембрана) регулируется для более высокой потребности в воде, чем поток воды, требуемый ручкой душа, и рычаг срабатывает периодически.
Действие: Регулировка рычага котла для активации с меньшим потреблением воды.
Решение проблемы: Снижение температуры горячей воды в котле. Таким образом, термостат потребует большего количества горячей воды, а термостатический картридж закроет поток холодной воды.

Температура смешанной воды выходит горячей из ручки душа и холодной из смесителя.
Причина: Если при переключении с ручки душа на смеситель температура снижается, это может быть связано с недостаточной мощностью котла (требуется котёл минимум 10 л / мин).
В смесителе потребность в воде удваивается. Потребность воды в смесителе удваивается по сравнению с ручкой душа, и, следовательно, производительность маслёнки изменяется.
Недостаток мощности в котле также вызывает колебания температуры.
Действие: Проверка производительности котла и обращение к специалисту для проверки состояния котла. Повышение температуры подачи до 65ºC (максимально допустимая).
Простая проверка, которую пользователь может применить к мощности котла:
Открытие воды в положении ручки душа, открытие другого крана до максимального расхода воды в положении горячей воды (если возможно, в той же комнате) и сравнение, если температуры одинаковы (в термостате это обычно немного хуже, потому что всегда смешивается небольшая пропорция холодной воды).
Установка ограничителя потока холодной воды в смеситель для снижения производительности (см. Наличие в наличии JLC12).

Температура не может регулироваться, ручка заблокирована.
Причина: Термостатический картридж заблокирован из-за извести, прилипшей к его оси.
Действие: Снимите картридж с крана, погрузите его в уксус на 24 часа и сразу же промойте его большим количеством воды.Если проблема остаётся – замените картридж на новый.
Причина: Кольцо ограничителя температуры вышло из положения, блокируя вращение ручки.
Действие: Нажав на боковой кран ручки, открутите винт на центральной части ручки и вытащите ручку.
Убедитесь, что ограничительное кольцо (белый пластиковый элемент) правильно собрано. Если он не закреплён, его необходимо снова разместить, совместив линию разгрузки в нижнем диаметре ограничительного кольца с заштрихованной линией на корпусе, и при сборке рукоятки её также необходимо выровнять по символу 38ºC.

В остальных кранах в доме течёт лишь тёплая вода, вместо холодной.
Причина: Обратный клапан холодной воды (правая сторона) не работает, и он позволяет смешивать воду в установке.
Это может быть связано с тем, что он заблокировано из-за скопления грязи или порчи.
Действие: Обратный клапан расположен внутри крана, прямо на входе воды. Соединение должно быть удалено с фильтром для доступа к обратному клапану. Приложите небольшое давление к центральной части клапана и убедитесь, что он не заблокирован из-за скопления грязи.
Чтобы заменить обратный клапан (Ref. ARD15), упругое кольцо и обратный клапан необходимо извлечь с помощью отвёртки или изогнутой плитки, которая позволяет вытягивать наружу.

После открытия, закрытия и повторного открытия крана в положении горячей воды, восстановление температуры занимает много времени.
Причина: После открытия, закрытия и повторного открытия крана в положении горячей воды, восстановление температуры занимает много времени.
Действие: Обратный клапан расположен внутри крана, прямо на входе воды. Соединение должно быть удалено с фильтром для доступа к обратному клапану. Приложите небольшое давление к центральной части клапана и убедитесь, что он восстанавливает подвижность до его закрытия. Если это не так, необходимо убедиться, что он не заблокирован из-за скопления грязи.
Чтобы заменить обратный клапан (Ref. ARD15), упругое кольцо и обратный клапан необходимо извлечь с помощью отвёртки или изогнутой плитки, которая позволяет вытягивать наружу.

После определённого количества времени использования или действия термостатический картридж начал терять воду.
Причина: Внешние торические соединения картриджа были повреждены во время его сборки / разборки.Внутреннее соединение картриджа повреждено.
Действие: Термостатический картридж необходимо заменить на новый.

В термостатическом кране слышен шум.
Причина: Установка представляет сокращение сечения, которое увеличивает скорость жидкости и вызывает турбулентность потока.
Труба не закреплена, а противодавление, создаваемое жидкостью, вызывает вибрацию трубы.
Действие: Это дефект установки. Проконсультируйтесь с сантехником.
Причина: Внутри крана имеется выпуклость, которая создаёт турбулентность при столкновении с жидкостью.
В этом случае это может быть связано с:- Остатки материала от конструкции остались внутри крана.- плохая сварка.
Действие: Очистить соединение 3/4 ”с помощью фильтра, расположенного на входе.
Разборка термостатического картриджа и промывание большим количеством воды.
Разборка крана и его очистка. Для больших душей убедитесь, что в выпускном отверстии для воды нет загрязнений.
Если, несмотря на чистку всех деталей, шум сохраняется и термостатический кран все ещё находится на гарантии, обратитесь к дистрибьютору, чтобы попросить его заменить.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ.
Инструкция по установке смесителя для раковины AROLA 2601, 2610
Термостатичесике смесители — настройка и обслуживание.
Встраиваемые смесители для раковины XX20, XX21.
Кран сенсорный 8102.
Встраиваемые смесители для душа XX1502, XX1503.
Встраиваемые смесители для душа XX1801.
Установка кухонных смесителей с выдвижной лейкой.
Установка потолочных изливов.
Напольный смеситель Kuatro 4785.
Душевые изливы RCRK и RCR.
Душевые изливы RIKS.
Излив для раковины 169.
Установка душевой стойки T100N.
Установка душевой стойки T100N IDh2-2.
Установка душевой стойки DN130.
Установка душевой стойки DN130 IDh2-2.
Установка смесителей на борт ванны 3333T, 2633T и 9333T.
Смесители на раковину Kuatro NK 4731 и 4931.
Излив для раковины RCE02.
Установка ручки встраиваемого смесителя для душа.
Гигиенические души 1135, 1136, 1138, 1141, 1142, 1143, 1144 и 4118.
Гарантия Ramon Soler.

PSA: не пейте и не готовьте горячую воду из-под крана

Представьте себе: ночь с макаронами. Вы, естественно, взволнованы. Кипячение воды длится вечно, поэтому вы решили ускорить процесс, наполнив кастрюлю обжигающей горячей водой из-под крана вместо холодной.

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО!

Почему? Ну, потому что ваша горячая вода из-под крана может содержать загрязняющие вещества.

Если вы этого не осознавали, значит, вы не одиноки.

Системы горячего водоснабжения, такие как резервуары и бойлеры, содержат металлические части, которые со временем подвергаются коррозии и загрязняют воду.Горячая вода также растворяет загрязнения в трубах быстрее, чем холодная вода.

И нет, кипячение воды не избавляет от этих загрязняющих веществ (например, свинца).

Учитывая, что во многих домах есть внутренняя сантехника с некоторым содержанием свинца, это может иметь большое значение; однако это не единственная потенциальная проблема качества воды, которая может возникнуть в доме.

По словам Фреда Санчеса, менеджера по качеству воды Denver Water, проблемы могут возникать из других обычных источников, в том числе:

Фильтры для воды

Обеспечение доступа клиентов к безопасной питьевой воде — основная миссия Denver Water.

Если у вас есть водопроводная линия, водопровод, содержащий свинец, или другая внутренняя проблема с водопроводом, вы можете подумать о фильтре или системе очистки. Независимо от того, есть ли у вас фильтр холодильника, простой кувшин или полная система фильтрации, если они не обслуживаются и не меняются, фильтры могут фактически ухудшить качество воды, даже если в них нет свинца.

Вот почему регулярный уход имеет решающее значение, если вы используете фильтр или систему очистки.

Умягчители воды

Известно, что жесткая вода оставляет на посуде меловой осадок, минеральное послевкусие и затрудняет смывание мыла с кожи.Но, прежде чем покупать дорогой, хорошо продаваемый смягчитель воды, узнайте факты о жесткости воды в Денвере (или ее отсутствии). И, если вы все же решите купить кондиционер, убедитесь, что вы выбрали продукт с хорошей репутацией и правильно за ним ухаживаете.

Как и фильтры для воды, необслуживаемые умягчители могут оказывать неблагоприятное воздействие на питьевую воду.

Аэраторы

Аэраторы доступны по цене, просты в установке и могут стать ловушкой для загрязнений, если их не чистить регулярно.

Аэраторы смешивают воздух с водой, чтобы уменьшить поток воды, выходящей из крана. Они недорогие, доступны в большинстве хозяйственных магазинов и являются простым способом повысить эффективность использования воды в домашних условиях. И, как фильтры и смягчители, они нуждаются в надлежащем уходе и очистке, поскольку со временем может накапливаться мусор.

Это очень важно, если у вас есть свинцовый водопровод или водопровод, содержащий свинец, потому что частицы свинца могут попасть в аэраторы и ухудшить качество воды.

Кросс-соединения

Неправильные насадки для распылителей инсектицидов или шланги, прикрепленные к смесителям, могут привести к обратному сифонированию и попаданию нежелательных веществ в питьевую воду.

Это называется обратным потоком, термин в сантехнической промышленности, описывающий нежелательный поток воды в обратном направлении. Когда есть отрицательное давление, которое может быть вызвано чем-то таким простым, как принятие душа, распылитель или шланг действуют как вакуум, вытягивая воду из потенциально загрязненного источника обратно в ваш источник питьевой воды.

Если вы делаете это самостоятельно и установили собственное кросс-соединение, убедитесь, что у вас есть сантехник, который проверит вашу работу и убедитесь, что он соответствует всем государственным требованиям (страницы 259-261).Это включает в себя установку устройства предотвращения обратного потока.

Чистая прибыль

Вода, которую предоставляет Denver Water, безопасна для питья. Что будет дальше, во многом зависит от вас. Обеспечение доступа наших клиентов к безопасной питьевой воде — это наша ответственность, к которой мы относимся очень серьезно, поэтому мы хотим предоставить как можно больше ресурсов, чтобы обеспечить безопасность вашей воды, когда она попадет в ваш дом.

Будьте активны. Если вы считаете, что свинец или другие загрязнители могут скрываться, проверьте воду, ищите потенциальные проблемы и регулярно промывайте краны.На видео ниже показано, как правильно промывать.

Denver Water предоставляет подробную информацию о качестве воды от источника до крана, включая годовые отчеты о качестве воды с подробным описанием программ и результатов мониторинга, здесь .

Дополнительные ресурсы:

Часто задаваемые вопросы о качестве воды

В поисках бессвинцовой Денвера

Отчет о качестве воды за 2017 год

Хорошее время для проверки содержания свинца в воде

4 причины, по которым из крана течет горячая вода

Когда вы включаете холодную воду в кране на кухне или в ванной, но сразу чувствуете, что из крана выходит теплая или горячая вода, это естественно, что вы запутаетесь.Если это случилось с вами, вот несколько возможных причин, почему и что вам следует делать дальше.

Причина 1: Близость труб

Сантехника часто требует укладки в труднодоступных местах. Таким образом, трубопроводы горячей и холодной воды проходят параллельно и близко друг к другу на пути к крану. Однако, если они расположены слишком близко, тепло в трубе с горячей водой может повлиять на линию холодной воды.

Причина 2: Теплопередача по вентиляционным каналам

Если у вас работает система воздушного отопления, металлическая поверхность вентиляционных каналов может быть теплой на ощупь.Если ваша труба с холодной водой соприкасается с воздуховодом или находится рядом с ним, то часть этого тепла может передаваться в водопровод.

Причина 3: Термостат не работает должным образом

Если у вас есть расширительный бак для воды, термостат внутри погружного нагревателя может работать неправильно или даже сломаться. Это может привести к перегреву воды и ее попаданию в трубы с холодной водой.

Причина 4: Эффект нагрева меди

Медь обладает высокой теплопроводностью, что означает, что тепло очень легко проходит через нее.Если в кране течет горячая вода и у вас есть медные трубы, водопровод может нагреть весь кран в течение определенного периода времени.

Как решить проблему

В некоторых случаях временная утечка теплой воды из холодного крана может не быть серьезной проблемой. Однако, если проблема повторяется или затягивается, это может быть опасно, если кто-то откроет кран и получит ожоги от неожиданно горячей воды.

Лучше попросить профессионального сантехника разобраться в ситуации.Решение может заключаться в том, чтобы изолировать трубы, чтобы ограничить теплопередачу. Или, возможно, потребуется переделать часть вашей сантехники, чтобы решить проблему и обеспечить безопасность.

Компания Reichelt Plumbing обслуживает район Шерервиль более 25 лет. Если у вас возник вопрос или возникла проблема с водопроводом, позвоните нам по телефону (219) 322-4906, и мы отправим одного из наших квалифицированных сантехников, чтобы он позаботился об этом.

А горячую воду из-под крана — плохо?

4 причины, почему нельзя пить горячую воду из-под крана

Вот четыре причины, по которым не следует пить горячую воду из крана или использовать ее для приготовления пищи.

Нагретая вода может вызвать выделение из водопровода вредных веществ , таких как свинец и никель [2].
Холодная вода посвеже . Горячая вода дольше остается в водопроводной системе, чтобы нагреться. Более длительное время застоя в системе может привести к повышению уровня бактерий. [3]
Горячая вода подвержена большему количеству источников загрязнения , так как она проходит через дополнительные резервуары или системы отопления. [3]
В системе горячего водоснабжения выше уровень микроорганизмов .В ходе многочисленных исследований, проведенных Ли [1], [4], было обнаружено, что температура, по-видимому, оказывает важное влияние на бактериальную активность, а также на скорость коррозии в трубах (проверено на PEX, меди, нержавеющей стали, углеродистой стали и оцинкованные трубы).

Приговор

На мой взгляд, этих четырех причин достаточно, чтобы провести немного больше времени на кухне в ожидании закипания воды.

Промойте кран

Чтобы убедиться, что вы используете свежую холодную воду, дайте ей стечь в течение нескольких секунд, пока она не остынет.

Как уменьшить воздействие свинца в питьевой воде

Если у вас есть трубы, из которых может протекать свинец или другие вредные вещества в воду, и вы не использовали кран более 6 часов, перед тем, как использовать воду для питья или приготовления пищи, всегда сначала промывайте кран. При промывке крана, как описано в EPA [5], кран холодной воды работает на 15-30 секунд.

Такое поведение может показаться расточительным, но это не обязательно. Просто используйте смывную воду для своих растений.

Как быстро вскипятить воду

Чтобы ускорить процесс нагрева воды, попробуйте использовать портативную индукционную плиту (если у вас ее еще нет: D). Это самый быстрый из известных мне способов вскипятить воду. Это особенно удобно при приготовлении в больших кастрюлях.

Список литературы

[1] Ли, Й. Дж. «Оценка источников микробного и химического загрязнения, связанного с ухудшением качества водопроводной воды в системе домашнего водоснабжения».Int J Environ Res Public Health. 2013. 10. 9. 4143-60. Ссылка на статью.

[2] Андерсен К. Э., Нильсен Г. Д., Фливхолм М. А., Фрегерт С., Грубберге Б. «Никель в водопроводной воде». Контактный дерматит. 1983 9 марта. 2. 140–143. Ссылка на статью

[3] Ли Ю. Дж., Нам С. «Исследование питательных веществ, контролирующих повторный рост бактерий в водопроводной системе из PEX и нержавеющей стали». Азиатский химический журнал. 2010, 22 января. 2427-2441. Ссылка на статью

[4] Ли Ю.Ж. «Влияние температуры на коррозию и рост бактерий в водопроводных трубах». Азиатский химический журнал. 2008 20 ноября. 6535-6550. Ссылка на статью

[5] Агентство по охране окружающей среды США. «Свинец в питьевой воде». Проверено 18.10.2019. Ссылка на документ

Причины появления горячей воды из труб холодной воды

Любой, кто пользовался стандартным смесителем, знает, что эти изделия поставляются с основными настройками горячей и холодной воды. Некоторые варианты имеют отдельные ручки для каждой температуры, в то время как другие имеют одну ручку направления, которая скользит в ту или иную сторону, чтобы определить необходимое тепло или холод.

В «Мой приятель-сантехник», хотя это может показаться чересчур стандартным, один из наиболее частых обращений к водопроводчикам, которые мы получаем от клиентов, включает в некоторой форме следующий вопрос: Почему из моего крана выходит вода неправильной температуры? В частности, хотя может быть несколько отдельных связанных с зимой причин, по которым горячая вода выходит из строя и выходит только холодная (также могут быть проблемы с водонагревателем), что может быть причиной выхода горячей воды когда включаешь кран холодной воды ? Здесь есть несколько возможных факторов.

Приближение к трубе

Возможно, наиболее частой причиной того, что из крана холодной воды вырывается горячая или теплая вода, является близость двух комплектов труб, по которым эта вода подается с каждой стороны крана. Смесители имеют трубы для подачи горячей и холодной воды, но иногда их устанавливают параллельно друг другу.

В этом случае температура воды в одной трубе может повлиять на температуру в другой. Если в этот кран недавно была запущена горячая вода, она может продолжать течь даже из холодного крана, потому что эта труба была нагрета.Подобный эффект может иметь место, если ваш водонагреватель расположен слишком близко к вашим трубам с холодной водой — в этом случае вам может потребоваться изоляция этих труб, чтобы поддерживать их внутреннюю прохладную температуру.

Проблемы с термостатом

Вам может быть интересно, как термостат влияет на температуру вашей воды, а в некоторых случаях это может не быть. Однако, если у вас есть погружной нагреватель для вашего смесителя, который управляется термостатом, то проблемы с этим предметом могут напрямую повлиять на воду, выходящую из вашего крана.Сломанные или неисправные термостаты, как правило, приводят к перегреву воды, что в конечном итоге приводит к ее выкипанию в кране с холодной водой, в результате чего она становится теплее, чем должна быть.

Теплые воздуховоды

Еще одна проблема в этой области, связанная с близостью, — когда ваши вентиляционные каналы расположены слишком близко к вашим трубам с холодной водой, что является обычным явлением в старых домах. В этих случаях теплые воздуховоды могут нагреть трубу для холодной воды и затруднить получение холодной воды. Вы можете подумать, что это чаще встречается летом, но на самом деле верно обратное: вентиляционные отверстия теплее в прохладные месяцы, поскольку они нагнетают горячий воздух по всему дому, и прохладнее летом, поскольку они качают кондиционированный воздух.

Чтобы узнать больше о решении проблем, связанных с горячей водой из холодных кранов, или узнать о наших услугах по водопроводу или HVAC, поговорите с сотрудниками My Buddy the Plumber сегодня.

Сообщение навигации

← Назад
Далее →

Почему из холодного крана течет теплая вода?

Предположим, вы находитесь в уборной или ванной и хотите использовать воду, чтобы очиститься и освежиться. Но, когда вы открываете кран с холодной водой, по иронии судьбы, вместо холодной воды из него текла горячая и теплая вода.Что будет очень болезненно, особенно если это будет происходить очень часто в летний сезон. Итак, почему с вашим краном происходит такая странная неудача? Не зная, почему из холодного крана течет теплая вода, вы не сможете решить эту проблему. Сегодня мы рассмотрим некоторые из основных причин, которые могут вызвать такого рода проблемы. Кроме того, наш специалист по сантехнике порекомендует несколько решений, которым вы можете следовать, чтобы избежать подобных ситуаций.

Некоторые из основных причин, почему из крана выходит горячая вода

Обе трубы расположены очень близко друг к другу

У большинства смесителей для ванных комнат есть две ручки: одна для горячей воды, а другая для холодной воды.Поскольку у него две разные ручки, у него есть две разные трубы, идущие параллельно друг другу для подачи холодной и горячей воды. Иногда сантехник размещает трубу горячей воды рядом с трубой холодной воды. Таким образом, тепловая волна, излучаемая из трубы с горячей водой, нагревает воду из трубы с холодной водой. И вы знаете, каковы последствия этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вы можете обратиться к своему сантехнику, которого вы наняли для этой задачи, и посоветовать ему поддерживать минимальный зазор между этими двумя трубами.Кроме того, вы можете изолировать трубы, чтобы они не излучали внутреннюю температуру воды.

Обогревает Вентиляционный канал

Зимой вентиляционный канал проводится так часто, как обогреватели и камины используются в течение всего дня. На ощупь стало очень жарко, потому что теплый воздух всегда проходил через эти трубы. Если труба, подающая холодную воду в ваш дом, находится очень близко к вентиляционному каналу или касается его, это может согреть воду внутри трубы для холодной воды.Всегда соблюдайте достаточное расстояние между водопроводными трубами и воздуховодами, чтобы избежать этой проблемы.

Неисправный термостат

При устранении некоторых проблем такого рода мы иногда замечаем, что вышеупомянутая проблема может возникнуть, если термостат вашего водонагревателя неисправен или сломан. Неисправный водонагреватель перегреет воду с горячей водой, и в конечном итоге тепловая волна, излучаемая от него, вскипятит воду из крана с холодной водой. Постепенно вода, в которой хранится холодная вода, станет теплой из-за разницы температур.

Чтобы избежать этого, вы можете либо заменить неисправный термостат, либо принести домой более новый водонагреватель.

Эффект лета

В разгар летнего сезона, когда солнце сжигает почти все, водопровод может нагреваться, а значит, и вода внутри трубопровода. Обычно это происходит, если вы живете в десертном или самом жарком районе. Если проложить трубы глубже в землю, это не повлечет заметной разницы в температуре. Чтобы избавиться от этого вещества, возможно, потребуется использовать в трубопроводе прочную изоляцию.Это может стоить вам больших денег. Мы предложим одну уловку, чтобы избежать такого сценария. Когда на улице слишком жарко, вы можете включить кран на 1 минуту и дать воде стечь, прежде чем дотронуться до него. Через некоторое время вода станет достаточно холодной.

Замените кольца

Если смесители для ванной становятся очень старыми, кольца внутри смесителя могут износиться. Это может вызвать вытекание горячей воды из крана с холодной водой. Чтобы избежать этого сценария, вам придется заменить внутренние кольца или купить новый смеситель для ванной. Home For Relax поможет вам найти качественный смеситель для ванной по очень доступной цене.

Другие сценарии

Водопроводные трубы обычно изготавливаются из меди, и медь является очень хорошим проводником тепла. Иногда горячая вода, протекающая по водопроводу, может нагреть весь водопровод, включая трубопровод холодной воды.
Рециркуляционная сантехника может быть основной причиной этой проблемы.
Во время монтажа вашего дома или строительства водопроводной системы часто нанятый вами профессиональный сантехник мог неправильно установить водозаборник.
Проверьте, установлена ли в вашей системе полива труба для понижения давления или односторонний клапан. Если его нет в вашей системе, горячая и холодная вода смешаются.

Wrap Up

Вот некоторые из причин, по которым из холодного крана выходит горячая вода. Но способ решить эту проблему — найти и нанять профессионального сантехника на месте. Они определят основную проблему и немедленно ее исправят.

Ссылка:

https: // www.yellowpages.ca/tips/how-do-i-fix-hot-water-coming-out-of-the-cold-side-of-the-tap/

Верно или нет? Нельзя пить горячую воду из-под крана — Familiprix

True. Действительно, широко распространенное мнение о том, что мы не должны пить горячую воду прямо из-под крана, похоже, основано на истине. Вот несколько причин:

Хотя водопроводная вода обычно не содержит свинца, этот металл может загрязнить вашу систему водоснабжения, если водопроводная система в вашем доме подвергнется коррозии. Кроме того, горячая вода растворяет загрязнения, включая свинец, быстрее, чем холодная вода.Этот тяжелый металл может повлиять на мозг и нервную систему, особенно у маленьких детей. Однако ученые-экологи утверждают, что риск остается очень низким. На всякий случай следует использовать холодную воду при приготовлении детской смеси и при приготовлении пищи, а также для питья.

Чтобы предотвратить ожоги, которые могут быть вызваны очень горячей водой из-под крана, мы должны снизить температуру нашего водонагревателя. Однако при этом мы рискуем способствовать развитию вредных бактерий, потому что даже при 60 ° C — настройке большинства электрических водонагревателей — считается, что четверть всех водонагревателей заражена бактериями легионеллы.Размножаясь на дне водонагревателей с более низкими температурами, эти бактерии являются причиной пневмонии, которая обычно возникает при вдыхании загрязненных капель воды, выходящих, например, из гидромассажных ванн, душевых и центральных систем кондиционирования воздуха. большие постройки. По оценкам, около 100 человек ежегодно госпитализируются в Квебеке по поводу этого типа пневмонии.

Чтобы снизить риск столкновения с этими проблемами, Hydro-Quebec рекомендует контролировать максимальную температуру горячей воды путем установки соответствующих регулирующих смесительных клапанов либо на выходе вашего водонагревателя, либо на кранах.Это позволит поддерживать более высокую температуру горячей воды в водонагревателе, но более безопасную для кранов. Hydro-Quebec также рекомендует приобрести высокотемпературный электрический водонагреватель из нержавеющей стали, который предотвратит распространение потенциально вредных бактерий.

сантехника — Почему вода из моих кранов с холодной водой теплая?

Насколько тепло-тепло?

Очень вероятно, что температура воздуха играет роль в температуре воды в ваших трубах с холодной водой.Как спросил ваш первый собеседник, станет ли вода холоднее, если вы оставите кран на некоторое время включенным? Если это так, то вы знаете, что вода в источнике (вашем колодце или городском водопроводе) холоднее, чем после того, как она некоторое время находится в ваших трубах.

Вполне вероятно, что сами трубы не изолированы, тем более что это трубы для холодной воды и меньше опасений по поводу потери энергии (как это бывает, когда вы пытаетесь сохранить энергию, которую вы использовали для нагрева воды, стоящей в ваших трубах с горячей водой. ).Таким образом, трубы и находящаяся в них вода довольно быстро уравняются с температурой окружающей среды (воздуха).

Трубы также могут проходить через неизолированный или недостаточно изолированный участок стены (или гаража или чердака), или проходить через открытое пространство через балки в подвале или на чердаке, или проходить через стену, выходящую на юг, или даже проходить через каменная кладка (кирпич, бетон) или находящаяся в контакте с каменной кладкой, которая подвергается прямому воздействию солнечных лучей. Вы упомянули теплые солнечные дни, и я полагаю, вы находитесь в северном полушарии.Таким образом, солнце может играть прямую роль в нагревании труб. Вы заметили, как поверхности, на которые попадают прямые солнечные лучи, становятся намного теплее (или даже горячее, в зависимости от того, что происходит), чем окружающий воздух. Когда солнце не светит, внутренняя часть стены, обращенной на юг, будет намного теплее, чем внутренняя часть стены, обращенной на север (в северном полушарии).

Также возможно, что на некоторой длине труб у вас есть трубы горячей и холодной воды, соприкасающиеся друг с другом, и ваши трубы горячей воды не изолированы, так что тепло передается от трубы горячей воды к трубе холодной воды.Если это так, и у вас есть доступ к трубам, вы можете обернуть изоляцию вокруг трубы с горячей водой или, по крайней мере, втиснуть изоляцию между трубами, потому что вы не только нагреваете свою холодную воду, но и охлаждаете ее.