Водоканал личный кабинет — онлайн сервис Водоканала. Вода личный кабинет
Личный кабинет ЖКХ: lkk-zkh.ru - официальный сайт
Виртуальный портал ЖКХ – сервис по оплате коммунальных услуг, который позволяет совершать платежи в дистанционном режиме. Здесь не нужно бесконечно стоять в очередях и заполнять множество квитанций, поскольку заплатить за газ, воду, электроэнергию, тепло и другие услуги жилищно-коммунальных хозяйств можно по созданным шаблонам в Личном кабинете.
Кроме этого, данный ресурс разработан не только для совершения платежей, но и с целью сократить временные затраты жителей на вызов мастера, сверку показаний счетчиков, связь с техническим отделом. Все необходимые действия совершаются через интернет, то есть из любой точки страны.
Преимущества Web-доступа в ЖКХ
Еще сравнительно недавно процедуры по оплате коммунальных услуг представляли собой настоящее испытание для большинства населения страны. Бесконечные очереди, бюрократические проволочки, утомительные сверки показаний – все это в прошлом! Теперь для расчета за газ, свет, воду нужен только интернет и положительный баланс на банковской карте.
Из преимуществ пользования виртуальной системой управления ЖКХ можно выделить:
- Круглосуточная доступность (оплата услуг в любое время суток, максимально понятный интерфейс).
- Существенная экономия денег и времени (минимальная комиссия за услуги перечислений, полное отсутствие скрытых платежей, оплата без очередей).
- Оперативность (проведение расчетных платежей всего за несколько минут).
- Удобство и универсальность (оплата за все услуги в одном месте из любой точки мира, отсутствие необходимости заполнения квитанций вручную).
Сервис разработан с максимально понятным и дружественным интерфейсом, что позволяет легко разобраться в его опциях даже малоопытным пользователям. Для максимального удобства клиентов на сайте ЖКХ предусмотрен Личный кабинет, вход в который расширяет возможности всем участникам жилищно-коммунальной сферы.
Личный кабинет ЖКХ: регистрация, вход, возможности
Авторизованным пользователям интернет-портал предоставляет широкие возможности в сфере ЖКХ. Каждый участник системы может дистанционно:
- получать индивидуальную информацию;
- контролировать начисления за коммунальные услуги;
- загружать/выгружать показания учетных приборов;
- следить за изменениями тарифов;
- оплачивать счета за газ, воду, электроэнергию, телефон, вывоз мусора, отопление и т.д.;
- заказывать услуги мастеров;
- распечатывать квитанции по оплате счетов;
- поддерживать интерактивную связь со всеми участниками системы ЖКХ.
Получить доступ в Личный кабинет могут абсолютно все желающие, прошедшие регистрацию на сайте. Создание учетной записи не требует большого количества времени, поскольку достаточно ввести личные данные (имя для обращения), указать адрес электронной почты (для дублирования уведомлений), придумать логин и пароль.
На указанный E-mail новый посетитель получит уникальный код активации аккаунта, использовать который необходимо в течение 24 часов. По истечении суток активировать учетную запись по этому коду будет невозможно, поэтому процедуру придется повторить.
Онлайн-портал для управляющих ЖКХ
Виртуальная система управления жилищно-коммунальными хозяйствами позволяет выполнять обязательства руководителям, бухгалтерам, председателям управляющих компаний и ЖЭКов перед жильцами в упрощенной форме.
Такой подход помогает грамотно и безошибочно наладить системы управленческого/бухгалтерского учетов, оптимизировать финансовые расходы, повысить эффективность процессов управления.
Информационный онлайн-портал для управляющих компаний включает в себя следующие инструменты:
- Личный кабинет управляющего.
- Мобильное приложение для жильцов.
- Приложение для исполнителей.
- Рабочее место диспетчера.
Система позволяет: своевременно информировать жителей о наличии задолженности по коммунальным услугам и выставлять счета за свет, газ, воду и т.д., управлять заявками от жителей и арендаторов, собирать и анализировать статистические данные о работе компании, предоставлять жильцам актуальную информацию о тарифах и проведенных работах, заключать партнерские договора и многое другое.
zkh-lichnyj-kabinet.ru
Личный кабинет
Уважаемые абоненты!
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» объявляет о запуске нового сервиса на официальном сайте – «Личный кабинет» для абонентов. Сервис позволяет удобно и оперативно получать информацию по расчетам и объемам водопотребления, передавать показания приборов учета и подавать заявки на получение технических условий.
Сервис «Личный кабинет» работает в режимах минимальной, ограниченной и полной функциональности.
Без регистрации пользователям доступен первый режим работы – минимальный. В данном случае есть возможность просмотра краткой информации о задолженности по договорам на отпуск питьевой воды и (или) прием сточных вод и загрязняющих веществ. После самостоятельной регистрации на сайте абоненты смогут воспользоваться возможностями ограниченного режима работы "Личного кабинета".
Для получения доступа к полной функциональности абоненту необходимо:
1) скачать и полностью заполнить шаблон письма-запроса:
- Шаблон письма на получение полного доступа юридическому лицу
- Шаблон письма на получение полного доступа физическому лицу и ИП
2) заполненное письмо-запрос направить по электронному адресу [email protected] или по почтовому адресу: 195009, Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 19, лит. А.
3) после получения на электронный адрес, указанный в письме-запросе, извещения о готовности к выдаче пароля, ЛИЧНО ОБРАТИТЬСЯ с заполненным письмом-запросом в клиентский зал по адресу: 195009, Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 19, лит. А.
Режим работы клиентского зала: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 (без обеда), пятница с 9.00 до 17.00 (без обеда), суббота и воскресенье - выходной.
Также в "Личном кабинете" в режиме полной функциональности указаны контактные телефоны специалистов предприятия, к которым можно обратиться по вопросам, связанным с задолженностью за холодное водоснабжение и/или водоотведение, начислениями, расчетами и платежами, а также по учтенным показаниям приборов учета.
Личный кабинет
www.vodokanal.spb.ru
Водоканал личный кабинет
Водоканал представляет собой коммунальное предприятие, занимающееся вопросами водоснабжения, а также водоотведения.
Главная задача водоканала — обеспечение населения водой, необходимой для ряда нужд повседневной деятельности. Несомненно, вода нужна и для предприятий промышленности, а также пожаротушения.
Также необходимой составляющей работы водоканала является канализация — часть системы водоснабжения и водоотведения, предназначенная для удаления продуктов человеческой жизнедеятельности, а также хозяйственно-бытовых и дождевых сточных вод.
Сегодня водоканал представляет собой неотъемлемую часть повседневной жизни, поэтому соответствующие коммунальные предприятия представлены в многочисленных населённых пунктах по всей России. Крупнейшими и старейшими из них являются водоканалы Москвы и Санкт-Петербурга.
Сегодня водоканал, как и любая другая компания, для освещения своей деятельности, а также связи с потребителями использует официальные сайты — веб-ресурсы, способные донести всю необходимую информацию до частных лиц и юридических компаний. Здесь же размещаются необходимая документация, имеется форма обратной связи, даны ответы на часто задаваемые вопросы и прочее.
Важной частью любого официального сайта является личный кабинет, с помощью которого пользователь получает широкий доступ к услугам сайта. И прежде всего, к услугам, касающимся интересов конкретного пользователя.
Ниже рассмотрен личный кабинет на примере официального сайта ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».
Личный кабинетПрежде всего водоканал личный кабинет позволяет осуществлять просмотр информации, касающейся начислений по лицевому счёту. Также в личном кабинете пользователя имеется возможность ввода показаний приборов учёта и просмотра журнала показаний. Кроме того, у пользователя появляется возможность сформировать и распечатать квитанцию, являющуюся платёжным документом.
К слову, на сайте водоканала размещена подробная инструкция по работе с личным кабинетом, способная значительно облегчить работу с ним.
Инструкция пользователяДля получения доступа к информации личного кабинета необходимо осуществить процедуру регистрации, для чего понадобится перейти по соответствующей ссылке и заполнить представленную электронную форму. Зарегистрироваться можно как в качестве физического, так и юридического лица. Также осуществить регистрацию может индивидуальный предприниматель.
РегистрацияРегистрируясь в качестве физического лица пользователю понадобится указать фамилию, имя и отчество, контактный телефон и адрес электронной почты, а также придумать пароль, отвечающий указанным здесь же условиям, и подтвердить его (при необходимости можно воспользоваться генерацией пароля). После этого потребуется ознакомиться и согласиться с условиями соглашения, а также дать согласие на обработку персональных данных, ввести код с имеющегося изображения. После заполнения всей необходимой информации, следует кликнуть по ссылке «Зарегистрироваться».
Для регистрации в качестве юридического лица понадобится ввести практически те же данные за исключением ФИО, вместо этого потребуется указать наименование юридического лица. Процедура регистрации индивидуального предпринимателя аналогична регистрации физического лица.
Регистрация юридического лицаПо завершении данной процедуры на указанный Вами адрес электронной почты придёт письмо со ссылкой, переход по которой завершит регистрацию и активирует Вашу учётную запись.
В результате у Вас появится личный кабинет, для входа в который на сайте водоканала понадобится лишь указать логин или адрес электронной почты и пароль. Чтобы в дальнейшем не вводить каждый раз логин и пароль, отметьте пункт «Запомнить меня», после этого нажмите «Войти».
ВходЕсли оказалось, что Вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке, где потребуется ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, и код с изображения, после чего кликнуть по вкладке «Восстановить». При необходимости можно воспользоваться подробной информацией о восстановлении, ссылка на которую представлена здесь же.
Различают два режима функциональности личного кабинета: ограниченной и полной, отличающихся друг от друга объёмом доступных возможностей.
Так, в режиме ограниченной функциональности доступна такая возможность, как просмотр краткой информации, касающейся задолженности по договорам на отпускпитьевой воды и/или приём сточных вод и загрязняющих веществ. К слову, эта же функция доступна и вовсе без регистрации в личном кабинете на сайте водоканала.
Режим ограниченной функциональностиТакже в режиме ограниченной функциональности доступна подача заявок на получение технических условий, а также заявлений на заключение договоров на отпуск питьевой воды и приём сточных вод и загрязняющих веществ.
Всё это становится доступным при осуществлении самостоятельной регистрации на сайте водоканала.
Для перехода в режим полной функциональности потребуется воспользоваться ссылкой «Режимы доступа в Личный кабинет», представленной на странице регистрации. После этого скачайте и заполните имеющиеся здесь шаблоны писем (для юридического лица либо физического лица и ИП), отправьте заполненное письмо на электронный или почтовый адрес. После получения на указанный в запросе адрес электронной почты извещения о готовности к выдаче пароля понадобится личное обращение в водоканал по указанному на сайте адресу.
Регистрация в режиме полной функциональностиВ режиме полной функциональности помимо всех возможностей ограниченной функциональности доступен ряд дополнительных. Среди них подача заявлений: на расторжение договора, на исключение объекта из договора, на внесение изменений в действующий договор, на получение дубликата договора на отпуск питьевой воды и/или приём сточных вод и загрязняющих веществ, на перерасчёт платы за ХВС.
Также возможно получение информации: о договорах и дополнительных соглашениях на оплату к договорам, о специалистах по вопросам дебиторской задолженности и ответственных за начисления, о показаниях приборов учёта абонента, посуточных показания, а также о начислениях, выставленных документах, произведённых оплатах и сумме задолженности по каждому договору или дополнительному соглашению.
Кроме того, в режиме полной функциональности личный кабинет позволяет подавать показания приборов учёта, формировать статистическую отчётность о показаниях и потреблённых объёмах, а также вводить информацию о планируемом объёме водопотребления/водоотведения по объекту.
Если у Вас возникли вопросы, связанные с работой в личном кабинете, для их решения следует обратиться в Технический центр поддержки по представленному на сайте водоканала телефону.
Телефон Технического центра поддержкиvodokanall.ru
Водоканал личный кабинет
Водоканал представляет собой коммунальное предприятие, занимающееся водоснабжением и канализацией.
Крупнейшей водной компанией России является АО «Мосводоканал», обеспечивающий водоснабжение и водоотведение на территории Московского региона. В задачи Мосводоканала входят производство питьевой воды, принятие и очистка сточных вод с использованием инфраструктуры, состоящей из десятков насосных станций, очистных сооружений и инженерных систем для подачи и распределения воды.
Ознакомиться подробнее с деятельностью самого крупного водоканала страны можно на его официальном сайте, где представлены материалы, адресованные населению, абонентам, техническим специалистам, акционерам и инвесторам.
Официальный сайт Мосводоканал
Особый интерес на официальном сайте Мосводоканала представляет раздел, адресованные абонентам. Так, здесь можно ознакомиться с новостями предприятия, осуществить передачу показаний водосчётчиков, узнать о том, как подключиться к водоснабжению и водоотведению, ознакомиться с тарифами на услуги и многое другое. Здесь же представлен личный кабинет — сервис, позволяющий осуществить ряд операций в любое удобное для Вас время.
Так, получив доступ в личный кабинет, Вы сможете передавать показания приборов учёта, предоставлять информацию о замене или проверке прибора учёта, находящегося на Вашем балансе, а также подать заявку на опломбировку обводной задвижки. Также через кабинет можно сообщить о неисправности прибора учёта, находящегося на балансе АО «Мосводоканал».
Возможности личного кабинета
Водоканал личный кабинет — это также возможность подать заявку на подготовку разрешительной документации (предварительные технические условия, договор о подключении, акт разграничения эксплуатационной ответственности, разрешение на водоснабжение и канализацию), получить акты сверки задолженности и расчётов, а также посмотреть информацию по расчётам (реестр счетов, счета, квитанции, платёжные требования, реестр платежей).
Однако, прежде чем Вы сможете получить доступ ко всем возможностям личного кабинета, Вам понадобится осуществить регистрацию, доступную по соответствующей вкладке, представленной в правой части на странице входа в кабинет.
В ходе регистрации Вам потребуется заполнить стандартную форму, в которой следует указать фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты. Также следует выбрать являетесь Вы физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. Кроме того, необходимо заполнить поля «Пользователь» и «Пароль» (пароль следует ввести дважды). По желанию также можно указать организацию и Вашу должность, абонентский номер или ИНН. Обязательным для ввода является код авторизации на представленной здесь же картинке.
Регистрация
В ходе регистрации на сайте Водоканала Вам также потребуется ознакомиться и согласиться с условиями, которые включают основные обязанности клиента и основные обязанности администраторов ресурса. Так, к первым относятся предоставление только реальной, достоверной и актуальной информации, неразглашение сведений о своём имени пользователя и пароле, непредоставление возможности пользования своим личным кабинетом третьим лицам, а также неиспользование функциональных возможностей ресурса в противоправных целях, нарушающих права третьих лиц.
К основным обязанностям администраторов относятся обеспечение бесперебойного круглосуточного функционирования ресурса, забота об информационной защищённости и актуальности ресурса, а также неразглашение информации о пользователе третьим лицам (стоит отметить, что к третьим лицам не относятся сотрудники АО «Мосводоканал» и его подразделений).
После завершения процедуры регистрации у Вас появится личный кабинет на сайте Водоканал, для входа в который понадобится ввести имя пользователя (указанное при регистрации) и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».
Вход в личный кабинет
Если вы не помните свой пароль, который необходим для осуществления входа в кабинет, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего укажите имя пользователя и адрес электронной почты, затем нажмите на кнопку «Сменить пароль».
На странице входа в Водоканал личный кабинет также представлена инструкция пользователя Портала, которая поможет разобраться в работе сервиса «Мой МВК Портал».
В личном кабинете Вы сможете осуществить запись на приём к сотруднику АО «Мосводоканал», для чего потребуется перейти во вкладку «Запись на приём», после чего выбрать день приёма и предмет обращения. Также Вам потребуется выбрать подразделение, время и сотрудника. После указания всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Записаться».
Запись на приём
В разделе «Разрешительная документация» Вы можете осуществлять работу с различными заявками (создание, редактирование, отправка на обработку, удаление), к числу которых относятся заявки на подготовку предварительных технических условий, заявки на подготовку договора о подключении, заявки на подготовку акта разграничения балансовой принадлежности, заявки на подготовку разрешения на водоснабжение и канализование .
Такой раздел, как «Ввод показаний», доступный в личном кабинете на сайте Водоканал, предназначен для ввода, редактирования, передачи и просмотра показаний приборов учёта. Форма ввода показаний состоит из трех блоков, в верхнем из которых отображается номер и дата договора, дата передачи показаний, кнопка «Форма обратной связи» и ссылка на инструкцию по вводу показаний. В среднем блоке представлена таблица со списком абонентов, вводов и поля с информацией о показаниях. Нижний блок включает кнопки для работы с данными показаний или сообщения.
Ввод показаний
Личный кабинет также располагает таким разделом, как «Заявки», где Вы сможете подать заявки на получение акта сверки, сообщение о неисправности прибора учёта, обломбировку обводной задвижки, а также осуществить регистрацию акта замены и проверки прибора учёта абонента.
Ещё одна вкладка посвящена договорам. Здесь Вы сможете просмотреть список активированных договоров, информацию по узлам учёта, приборам учёта и показаниям. Вкладка «Информация по расчётам» — это сведения о расчётах: реестр счетов, реестр актов сверки и реестр платежей.
Информация по расчётам
Если Вы проживаете на территории Республики Беларусь и пользуетесь услугами ведущего белорусского оператора по предоставлению услуг электросвязи — Белтелеком, ознакомьтесь с таким сервисом, как личный кабинет ByFly, где доступны подключение и отключение услуг, смена тарифа, информация по платежам и многое другое.
Водоканал личный кабинет — onewind.mosvodokanal.ru
cabinet.su
Видеоматериалы
Опыт пилотных регионов, где соцнормы на электроэнергию уже введены, показывает: граждане платить стали меньше
Подробнее...С начала года из ветхого и аварийного жилья в республике были переселены десятки семей
Подробнее...Более 10-ти миллионов рублей направлено на капитальный ремонт многоквартирных домов в Лескенском районе
Подробнее...Актуальные темы
ОТЧЕТ о деятельности министерства энергетики, ЖКХ и тарифной политики Кабардино-Балкарской Республики в сфере государственного регулирования и контроля цен и тарифов в 2012 году и об основных задачах на 2013 год
Подробнее...Предложения организаций, осуществляющих регулируемую деятельность о размере подлежащих государственному регулированию цен (тарифов) на 2013 год
Подробнее...
КОНТАКТЫ
360051, КБР, г. Нальчик
ул. Горького, 4
тел: 8 (8662) 40-93-82
факс: 8 (8662) 47-31-81
e-mail:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.