Передать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа Нижний Новгород — ТНС Энерго НН (nn.tns-e.ru). Www nn tns e ru передать показания счетчика нижегородская область

Новые услуги на сайте

/ Новые услуги на сайте

Уважаемые посетители сайта!

Мы изменили внешний вид главной страницы сайта и механизм оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учёта.

Благодаря совместной разработке с Платёжным сервисом А3 на сайте «ТНС энерго» теперь можно оплачивать все услуги ЖКХ и связи, а также штрафы, налоги и государственные пошлины. Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и счётчиков воды и газа.

Что изменилось на сайте?

1

Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и приборов учёта воды и газа (для ряда поставщиков — их список будет пополняться).

2

Можно оплачивать счета поставщиков услуг в сфере ЖКХ.

3

Можно оплачивать услуги связи мобильных операторов (например, Билайн, Теле2, Мегафон, МТС).

4

Можно оплачивать штрафы ГИБДД и налоги.

5

При оплате любых счетов, кроме счетов за электроэнергию «ТНС энерго» и счетов, выставленных госучреждениями, взимается комиссия.

7

Любые вопросы по оплате счетов других организаций не входят в зону компетенции «ТНС энерго». Эти вопросы можно задать по телефону платёжного сервиса «А3» — 8 (800) 100-39-00. Звонок по России бесплатный.

8

Изменения не касаются личного кабинета «ТНС энерго». В нём по-прежнему можно передавать показания только электросчётчиков и оплачивать счета только за электроэнергию.

9

Вся информация, относящаяся к деятельности «ТНС энерго», на сайте сохраняется.

10

Вы в любой момент можете вернуться к прежней версии сайта, которая работает в обычном режиме.

nn.tns-e.ru

Новый телефонный номер для передачи показаний счетчиков стал доступен клиентам ПАО «ТНС энерго НН»

Благодаря этому нововведению единый контактный центр гарантирующего поставщика способен принимать 300 сообщений в минуту. Показания индивидуальных приборов учета будут приниматься круглосуточно по выделенному номеру 8 (831) 440-00-04.

Потребители получили возможность передавать данные электросчетчиков с помощью клавиш стационарного либо мобильного телефона без ожидания соединения с оператором. При вводе показаний по лицевому счету достаточно следовать командам автоинформатора.

В связи с появлением выделенного номера телефона для автоматической передачи показаний, по номеру 8 (831) 233-09-70 и федеральному номеру 8 800 301-09-70 с августа 2017 года будет оказываться консультативная поддержка потребителей электроэнергии, в том числе и с 23 по 26 число. Ранее, в эти даты операторы контактного центра работали исключительно на прием показаний.

График работы единого контактного центра ПАО «ТНС энерго НН» для предоставления консультаций остается прежним: понедельник – пятница, с 9.00 до 19.00.

Справка о компании: ПАО «ТНС энерго НН» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2016 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).  

nn.tns-e.ru

Передать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа Нижний Новгород — ТНС Энерго НН (nn.tns-e.ru)

Передать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа в НН (Нижнем Новгороде) через интернет можно воспользовавшись официальным сайтом Нижнего Новгорода (НН). На который можно перейти по ссылке.

Далее необходимо выбрать из списка требуемую организацию. В зависимости от выбора инструкции передачи данных могут иметь индивидуальные особенности. Разберем на примере электроэнергии.

Показания счетчиков электроэнергии Нижний Новгород — ТНС Энерго НН.

Передать показания счётчиков электроэнергии в Нижнем Новгороде и Нижегородской области через интернет теперь возможно благодаря онлайн порталу ТНС Энерго НН. Для этого не обязательно регистрировать личный кабинет, достаточно знать номер лицевого счёта и ввести его в соответствующую форму.

Следуйте краткой инструкции для того чтобы передать данные за свет в Нижнем Новгороде:

1. Пройдите по ссылке. Это официальный сайт компании «ТНС Энерго» представленный в Нижнем Новгороде.
2. Найдите на главной странице данного ресурса форму «Передать показания».
3. В открывшемся окне для номера лицевого счета введите индивидуальный номер своего счета и капчу (код безопасности цифрами, они находятся на изображении под словами «Лицевой счет»).
4.  Далее нажмите кнопку «Найти счет». Проверьте подлинность адреса и, если всё верно, подтвердите это нажатием на кнопку, с надписью, «Да, это мой счёт».
5. Введите в открывшемся окне показания своего счетчика электроэнергии (без дробных чисел!)
6. Нажмите «Передать показания».

Внимание! Показания счетчика в Нижнем Новгороде принимаются с 23 по 26 число включительно в текущем месяце, иначе информация не будет учтена.

Альтернативные способы передачи.

• По электронной почте [email protected].
• С помощью SMS-сообщения на номер 7049 для абонентов «Мегафон» «Билайн», и «ТЕЛЕ2».  Для остальных операторов номер +7 903 767-60-49.
• По номерам телефонов 8(831) 233-09-70 и 8 (800) 775-09-70.
• С помощью информационных киосков в центре обслуживания.

Если Вы хотите записаться на прием к врачу в г. Нижний Новгород перейдите по ссылке.

tyt-info.ru

ПАО «ТНС энерго НН» информирует о правилах снятия контрольных показаний электросчетчиков

22 марта 2018

ПАО «ТНС энерго НН» разъясняет своим клиентам нормы действующего законодательства, регламентирующие снятие контрольных показания индивидуальных приборов учета электроэнергии (ИПУ). 

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., энергосбытовая компания обязана проверять правильность переданных потребителем показаний приборов учета электроэнергии. 

Согласно Правилам, проверки счетчиков осуществляют  контролеры не реже 1 раза в год,  и не чаще 1 раза в 3 месяца – если прибор учета находится в квартире или жилом доме.    

В Нижегородской области контрольные проверки приборов учета проводят:

• в многоквартирных домах (МКД) – сотрудники ООО «Энергоконтроль», представители управляющих компаний, старшие по МКД;
• в частных домах – сотрудники ООО «Энергоконтроль», ПАО «МРСК Центра и Приволжья» либо прочих сетевых организаций.

Контролеры имеют право снимать показания приборов учета в любой день месяца, как в присутствии потребителя, так и в его отсутствии – если прибор учета находится вне жилых помещений и домовладений. 

В свою очередь, ПАО «ТНС энерго НН» вправе формировать текущий расчет за электроэнергию в соответствии с зафиксированными   контрольными показаниями. 

Однако, даже при наличии контрольных показаний, для получения корректных расчетов гарантирующий поставщик рекомендует клиентам ежемесячно передавать в ПАО «ТНС энерго НН» показания приборов учета до 26 числа каждого месяца включительно любым доступным способом. 

Обращаем внимание клиентов, что контрольные показания принимаются в расчет и в том случае, если они были зафиксированы контролерами до 26 числа месяца, но позднее переданных клиентом показаний. 

Напоминаем способы передачи показаний:

• через сайт nn.tns-e.ru,
• по телефону Единого контактного центра: 440-00-04,
• СМС-сообщением или по электронной почте,
• через терминалы самообслуживания в ЦОКах или мобильных офисах «ТНС энерго НН»,
• через терминалы Сбербанка России при оплате электроэнергии.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго НН» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).

nn.tns-e.ru

Задолженность за электроэнергию

/ Задолженность за электроэнергию

Согласно законодательству и условиям договора энергоснабжения, заключённого между ПАО «ТНС энерго НН» и частным клиентом, клиент обязан оплачивать потреблённую электроэнергию до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. Именно это число месяца является определяющим для начисления пеней в случае просрочки платежа. Однако «ТНС энерго Нижний Новгород» принимает платежи до 20-го числа, учитывая их в расчётах при формировании квитанции за следующий месяц.

Например, в начале июля Вам пришла квитанция за июнь, если Вы оплачиваете её позже 20-го июля, то в августе Вам придёт квитанция за июль с указанной в ней задолженностью. Перерасчёт с учётом поступившего от Вас платежа будет сделан в квитанции за август.

Что будет, если не платить за электроэнергию?

1. Пени за просрочку платежа

   Если Вы не оплачиваете счёт за электроэнергию больше месяца, то начинают начисляться пени. Для физических лиц с 31-го дня просрочки платежа размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, а с 91-го дня — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

2. Иск в суд за просрочку платежа
3. Ограничение в электроснабжении за долг выше стоимости 2 месячных нормативов потребления
4. Затраты на возмещение судебных издержек и расходы на приостановление и возобновление электроснабжения
5. Запрет на выезд за границу и на регистрацию транспорта
6. Отказ в кредите из-за испорченной кредитной истории
7. Приостанавление выплаты денежной компенсации на оплату коммунальных услуг
8. Удержание долга из зарплаты и пенсии
9. Арест имущества и денежных сбережений

С 5 сентября 2016 года полномочия по взысканию с клиентов просроченной задолженности за поставленную электроэнергию переданы ООО «Агентство «Р.О.С.долгЪ».

Узнать есть ли у Вас задолженность можно в личном кабинете «ТНС энерго НН» или по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70 в рабочие дни с 9.00 до 19.00.

ОПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ →

nn.tns-e.ru

ТНС Энерго нн передать показания счетчика: инструкция | ENARGYS.RU

Клиентам энергообслуживающей компании ТНС Энерго НН рекомендуется передавать показания электросчетчиков с 23 по 26 число ежемесячно. При этом жителям Нижнего Новгорода и области предоставлена возможность выполнения подобных действий посредством нескольких доступных способов.

Передача данных электросчетчиков через интернет

Самым распространенным и удобным вариантом, дающим возможность передать показания счетчика электроэнергии ТНС Энерго НН, считается использование сервиса интернет-услуг компании. Для этого в первую очередь потребуется выполнить вход на сайт ТНС Энерго посредством перехода по ссылке nn.tns-e.ru.

Интернет-портал предоставляет 3 метода передачи информации по электросчетчикам:

1. Без регистрации. Для использования услуги следует перейти на портал ТНС Энерго НН и заполнить открывшуюся форму под названием «Передать показания». Здесь потребуется ввести 10 значений лицевого счета, которые можно найти на платежной квитанции, а затем нажать кнопку «Найти счет». Далее, система автоматически определит адресные данные клиента, после проверки которых можно вводить показания прибора учета электроэнергии.
2. Личный кабинет пользователя. Ввод сведений электросчетчика также возможен посредством кабинета клиента, активация которого значительно расширит спектр возможностей, предлагаемых сайтом. Процедура регистрации довольно проста. Для начала необходимо кликнуть по баннеру зеленого цвета под названием «Личный кабинет», расположенному в середине главной страницы интернет-портала. После чего следует перейти по ссылке «Регистрация» и заполнить все предусмотренные информационные поля. Потребуется указать цифры лицевого счета в качестве логина; номер счетчика, который используется как пароль; адрес электронного ящика и контактные данные пользователя. По окончании регистрации, клиенту открывается доступ не только к передаче сведений, но и к дополнительным интернет-услугам.
3. Письменное сообщение на электронный ящик компании. Способ предполагает отправку данных счетчика на ящик [email protected]. При этом следует помнить о требуемом формате сообщения. Так, в случае если у пользователя установлен однотарифный прибор учета формат будет следующим:S_номер счета P_показания.Двухтарифный счетчик предполагает такой формат:S_цифры счета P_показания N_показания.И при трехтарифном приборе формат таков:S_номер счета P_показания PP_показания N_показания.

Другие возможности передачи сведений

Безусловно, существуют и вспомогательные способы, предоставляемые ПАО ТНС Энерго НН передать показания счетчика. Можно выделить способы такого плана:

1. СМС на номер +7 903 767-60-49 для клиентов МТС либо на номер 7049 для абонентов прочих компаний. При передаче показаний подобным образом также необходимо помнить о предусмотренном формате сообщения. В случае невнимательного набора велика вероятность отказа в приеме сведений.Однотарифный счетчик предполагает формат: счет#показания.Двухтарифный прибор: цифры счета#T1*показания дневной зоны#T2*показания ночной зоны.Трехтарифный счетчик: значения счета#T1*значения дневной зоны#T2*значения ночной зоны#T3*показания полупиковой зоны.Необходимо помнить, что все значения вводятся без пробелов.
2. Звонок на номер 233-09-70 для проживающих в Нижнем Новгороде, а для населения области и пользователей мобильных предусмотрен номер 8 (800) 775-09-70. Здесь возможна передача показаний посредством личного разговора с сотрудником службы либо через тональный набор. Последний вариант предполагает нажатие * если клиент звонит с городского телефона, а затем нажатие цифры 1. В случае звонка с мобильного, дополнительное нажатие * не предусмотрено, поскольку телефон уже работает в необходимом режиме. Затем потребуется точное выполнение указаний автозаписи, включающее ввод 10 цифр счета клиента, а затем значений прибора учета.
3. Посредством интернет-киоска компании, расположенного по адресу ул. Бекетова 3Б либо через терминалы Сбербанка. Как и все возможные варианты передачи сведений, способ предполагает введение 10 значений счета пользователя, подтверждение адреса к которому счет привязан и последующий внимательный ввод показаний счетчика электрической энергии.

Следует помнить, что любой способ передачи данных электросчетчика предполагает внесение цифр, стоящих до запятой. Кроме того, нули, расположенные в начале, вводить не следует.

enargys.ru

На сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» запущены новые онлайн-сервисы

/ На сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» запущены новые онлайн-сервисы

27 января 2016 В январе 2016 компания «ТНС энерго Нижний Новгород» перешла на новый сайт nn.tns-e.ru с расширенными возможностями.

Главная особенность нового сайта — упрощенный доступ с любых мобильных устройств и домашних компьютеров к наиболее востребованным пользовательским сервисам. Оплачивать счета и передавать показания теперь можно прямо с главной страницы без регистрации. Кроме того, на сайте «ТНС энерго Нижний Новгород» с помощью системы платежей А3 есть возможность онлайн-оплаты банковской картой не только счетов за услуги электроснабжения, но и других коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, мобильной связи, Интернета, ТВ и телефонии.

На новом сайте реализованы такие сервисы, как «Личный кабинет» (где можно посмотреть историю начислений и платежей за электроэнергию) и подключение электронной квитанции. Также на сайте можно задать вопрос специалисту, оставить заявку на установку, замену, ремонт, опломбировку счётчиков, направить жалобу или предложение, посмотреть график плановых отключений, узнать последние изменения в законодательстве в сфере электроэнергетики и действующие тарифы.

С помощью нового сайта клиенты компании могут найти на онлайн-карте клиентский офис «ТНС энерго Нижний Новгород» в любом населенном пункте Нижегородской области и ближайший Интернет-киоск Сбербанка, в котором можно передать показания и оплатить квитанцию за электроэнергию.

Напомним, что в рамках стратегии унификации корпоративных стандартов и повышения качества обслуживания потребителей все сайты региональных энергосбытовых компаний Группы «ТНС энерго» начали работать на единой платформе.

← Вернуться к каталогу новостей

nn.tns-e.ru

---

• 
  Нагрузка и сечение провода
• 
  Как правильно заряжать кислотные аккумуляторы
• 
  Соотношение силы тока и мощности
• 
  Законодательство в области использования атомной энергии
• 
  220 в светодиод
• 
  Почему не дали отопление
• 
  Обозначение электрических кнопок на схемах
• 
  Проверка водяных счетчиков
• 
  Как монтировать греющий кабель
• 
  Высокочастотные токи
• 
  Где находятся розетки в плацкартном вагоне поезда