26.06.2024

Безучетное потребление: Безучетное потребление электроэнергии

Содержание

Безучётное потребление электроэнергии. Как его избежать — Право на vc.ru

Эксперты портала Consultant.zhane делятся рекомендациями по профилактике штрафов за безучетное потребление электроэнергии в связи с повреждением пломб на приборах учета.

{«id»:206948,»url»:»https:\/\/vc.ru\/legal\/206948-bezuchetnoe-potreblenie-elektroenergii-kak-ego-izbezhat»,»title»:»\u0411\u0435\u0437\u0443\u0447\u0451\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u044d\u043d\u0435\u0440\u0433\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u0435\u0433\u043e \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook. com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/legal\/206948-bezuchetnoe-potreblenie-elektroenergii-kak-ego-izbezhat»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/legal\/206948-bezuchetnoe-potreblenie-elektroenergii-kak-ego-izbezhat&title=\u0411\u0435\u0437\u0443\u0447\u0451\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u044d\u043d\u0435\u0440\u0433\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u0435\u0433\u043e \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/legal\/206948-bezuchetnoe-potreblenie-elektroenergii-kak-ego-izbezhat&text=\u0411\u0435\u0437\u0443\u0447\u0451\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u044d\u043d\u0435\u0440\u0433\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u0435\u0433\u043e \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/legal\/206948-bezuchetnoe-potreblenie-elektroenergii-kak-ego-izbezhat&text=\u0411\u0435\u0437\u0443\u0447\u0451\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u044d\u043d\u0435\u0440\u0433\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u0435\u0433\u043e \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/legal\/206948-bezuchetnoe-potreblenie-elektroenergii-kak-ego-izbezhat»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0411\u0435\u0437\u0443\u0447\u0451\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u044d\u043d\u0435\u0440\u0433\u0438\u0438. \u041a\u0430\u043a \u0435\u0433\u043e \u0438\u0437\u0431\u0435\u0436\u0430\u0442\u044c&body=https:\/\/vc.ru\/legal\/206948-bezuchetnoe-potreblenie-elektroenergii-kak-ego-izbezhat»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

Суть проблемы

Проблема безучетного потребления энергии (или «безучётки»), связанная с повреждением или срывом пломб на приборах учета, на слуху у многих. Судебная практика изобилует примерами успешного взыскания огромных штрафов с потребителей.

Это происходит лишь потому, что пломба на приборе учета энергии была кем-то повреждена или сорвана.

Нормы закона позволяют в этом случае взыскать с потребителя штраф, причем безотносительно к причинам повреждения или срыва пломбы. Неважно также и то, что приборный учет фактически не искажался, а счета за энергию исправно оплачивались. С высокой долей вероятности штрафные санкции с потребителя все равно будут взысканы.

Для потребителей – это проблема, сопряженная с ощутимыми финансовыми санкциями (их размер может кратно превышать стоимость реально потребленной энергии). Для энергетиков же – это благо (ведь покупатель, по сути, платит за то, что реально не потреблял). Поэтому сторона, заинтересованная в безучетном потреблении, очевидна.

Но это еще не значит, что повреждение пломб – дело рук энергетиков (хотя и такие случаи встречаются). «Безучетка» часто связана с непреднамеренным повреждением пломб, а иногда и с недобросовестностью потребителей, которые вмешиваются в работу приборов учета, чтобы снизить их показания.

В любом случае с проблемой безучетного потребления может столкнуться любой хозяйствующий субъект – от ИП до крупного промышленного производителя.

В связи с этим мы решили:

  • обобщить практику Верховного Суда РФ и коротко процитировать основополагающие тезисы его решений на тему «безучетки» – они позволят нам лучше ориентироваться в базовых аспектах безучётного потребления энергии и в существующих рисках;

  • поделиться с бизнесом простыми рекомендациями по профилактике «безучетки» – возможно это позволит кому-то предотвратить штрафы.

5 важных постановлений Верховного Суда РФ по «безучетке»

1. Определение Верховного Суда РФ от 13.08.2020 № 305-ЭС19-20164 (дело № А40-230238/2017): если потребитель заявляет о том, что при введении в эксплуатацию измерительного комплекса пломба (на отсутствии которой настаивает гарантирующий поставщик или сетевая организация) не устанавливалась, именно сетевая организация и/или гарантирующий поставщик должны представить суду подтверждение выполнения ими нормативных требований к установке пломб.

2. Определение Верховного Суда РФ от 22. 09.2020 № 305-ЭС20-9918 (дело № А40-253626/2018): обязанность пломбировки клеммников трансформаторов тока (ТТ) возложена на энергоснабжающую организацию (ЭСО). Следовательно, для применения последствий безучетного потребления электроэнергии по мотиву отсутствия пломб на ТТ, ЭСО обязана подтвердить надлежащую установку соответствующих пломб.

3. Определение ВС РФ от 23.05.2019 № 309-ЭС18-24456 по делу № А60-64563/2017: при установлении факта безучетного потребления электроэнергии (обусловленного нарушением пломб на приборе учета энергии) совокупный период неучтенного потребления должен определяться с даты предыдущей проверки прибора учета (если она была проведена и соответствующая дата не выходит за пределы 12 месяцев) или с даты, не позднее которой проверка приборов учета должна была быть проведена (если она не проведена и/или дата проверки выходит за пределы 12 месяцев), до даты выявления факта и составления акта о неучтенном потреблении.

Выводы из судебной практики

Из приведенных тезисов Верховного Суда РФ можно сделать два ключевых вывода, о которых следует помнить:

Во-первых, не важно по какой причине пломба была повреждена. Но если это случилось в период эксплуатации прибора, то безучетное потребление предполагается и доказывать его не нужно. В этом случае с высокой долей вероятности потребителя оштрафуют, а суд признает штраф законным.

Во-вторых, если потребитель заявляет, что порядок пломбировки прибора учета был нарушен энергетиками в момент установки прибора, то энергетики должны эту гипотезу опровергнуть. Если опровергнуть не получится, то с высокой долей вероятности суд признает штраф незаконным.

Рекомендации по профилактике безучетного потребления энергии

1. При установке прибора учета:

  • до подписания акта допуска прибора в эксплуатацию проверьте соответствие оттиска на свинцовых пломбах контрольному оттиску на формуляре к счетчику. Если обнаружится несовпадение, то прибор лучше поменять на другой;
  • до подписания акта допуска прибора в эксплуатацию проверьте состояние и работоспособность микропереключателя электронной пломбы, расположенной в зоне клеммных зажимов контактных соединений под крышкой клеммной колодки электросчетчика. Если есть проблемы, то лучше поменять прибор;
  • до подписания акта допуска прибора в эксплуатацию зафиксируйте состояние свинцовых пломб с помощью макросъемки, а также с помощью видеозаписи, на которой прокомментируйте их состояние. Укажите в акте, что производилась видеозапись и макросъемка пломб;
  • в месте размещения электросчетчика установите камеру видеонаблюдения с видеорегистратором. Это конечно не панацея, но может снизить количество потенциальных злоумышленников.

2. При эксплуатации прибора учета:

  • обеспечьте (насколько возможно) надежную физическую защиту прибора учета и ограничьте доступ к нему посторонних лиц. Это особенно важно, когда принадлежащие потребителю приборы учета расположены за пределами его территории;
  • обязательно участвуйте в процедуре проверки прибора учета. При проведении проверки осуществляйте видеозапись;
  • по результатам проверки санкционируйте демонтаж прибора учета для его направления на экспертное исследование (если это необходимо) только в том случае, когда задачи, которые должны быть поставлены перед экспертом, не могут быть выполнены им на месте. Если все же решено демонтировать прибор учета, то лучше не передавать его сетевой организации, а самостоятельно выбрать экспертную организацию и направить ей прибор на исследование. В акте демонтажа необходимо указать все снятые пломбы и знаки визуального контроля, описать их состояние на момент демонтажа. Также следует произвести макросъемку пломб и указать об этом в акте.

Ну и лучше помнить, что на другой стороне – профессиональный участник энергорынка, который хорошо разбирается в тонкостях приборного учета. Поэтому, если сомневаетесь в своих силах, то при каждой проверке зовите на помощь профильных экспертов, которые в состоянии оказать вам поддержку. Это могут быть как юристы-энергетики, так и технические специалисты.

И кстати, по соглашению с сетевой организацией проблему «безучетки» можно в принципе решить раз и навсегда. Для этого нужно:

  • передать прибор в эксплуатацию сетевой организации. В соглашении о передаче следует указать обязанность сетевой организации следить за сохранностью пломб; либо
  • перенести прибор учета на объекты сетевой организации.

В этих случаях именно сетевая организация будет отвечать за сохранность прибора учета и пломб, что должно купировать для вас проблему «безучетки».

Но, к сожалению, заключение таких соглашений – это право, а не обязанность сетевой организации. Хотя на практике они все же иногда имеют место. Поэтому попробовать договориться с энергетиками точно можно.

Общая информация

Определение объема потребления (производства) электрической энергии (мощности) на розничных рынках, оказанных услуг по передаче электрической энергии, а также фактических потерь электрической энергии в объектах электросетевого хозяйства осуществляется на основании данных, полученных:

с использованием приборов учета электрической энергии, в том числе включенных в состав измерительных комплексов, систем учета;

при отсутствии приборов учета и в определенных случаях — путем применения расчетных способов, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Порядок съема показаний приборов коммерческого учета

Расчетные приборы учета указываются в договоре энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), оказания услуг по передаче электрической энергии.

Собственник энергопринимающих устройств обеспечивает снятие показаний прибора учета и предоставление его показаний другой стороне договора в сроки, предусмотренные «Правилами функционирования розничных рынков электроэнергии» и (или) договором.

Если иные время и дата снятия показаний расчетных приборов учета не установлены договором энергоснабжения, договором оказания услуг по передаче электрической энергии, то снятие показаний расчетных приборов учета должно осуществляться по состоянию на 00 часов 00 минут 1-го дня месяца, следующего за расчетным периодом, а также дня, следующего за датой расторжения (заключения) договора энергоснабжения, договора оказания услуг по передаче электрической энергии.

Если иные время и дата сообщения снятых показаний расчетных приборов учета не установлены договором энергоснабжения, договором оказания услуг по передаче электрической энергии, то показания расчетных приборов учета сообщаются другой стороне договора с использованием телефонной связи, электронной почты или иным способом, позволяющим подтвердить факт получения, указанным в договоре, до окончания 1-го дня месяца, следующего за расчетным периодом, а также дня, следующего за датой расторжения (заключения) договора энергоснабжения, договора оказания услуг по передаче электрической энергии, а также в письменной форме в виде акта снятия показаний расчетных приборов учета в течение 3 рабочих дней.

Снятие показаний расчетных приборов учета, используемых для осуществления расчетов за потребляемую коммунальную услугу по электроснабжению, осуществляется в порядке и сроки, которые предусмотрены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Если иные время и дата передачи показаний расчетных приборов учета не установлены договором оказания услуг по передаче электрической энергии, гарантирующий поставщик до окончания 2-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, передает сетевой организации, с которой у гарантирующего поставщика заключен договор оказания услуг по передаче электрической энергии в отношении потребителей, сведения о показаниях расчетных приборов учета, полученные им от потребителей в рамках заключенных с ними договоров энергоснабжения, а также не позднее 5-го рабочего дня месяца, следующего за расчетным периодом, передает в указанную сетевую организацию в согласованной с ней форме (в виде электронного документа или документа на бумажном носителе) копии актов снятия показаний расчетных приборов учета полученных им от таких потребителей.

При непредоставлении в установленные сроки гарантирующим поставщиком копий указанных актов сетевая организация определяет объем потребления электрической энергии в целях определения фактических потерь электрической энергии, возникших за расчетный период в объектах электросетевого хозяйства данной сетевой организации, а также объем оказанных услуг по передаче электрической энергии в отношении тех точек поставки, по которым не представлены копии указанных актов в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии»:

для 1-го и 2-го расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии, а для потребителя, в расчетах с которым используется ставка за мощность, — также и почасовые объемы потребления электрической энергии, определяются исходя из показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных за аналогичный расчетный период предыдущего года — на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены;

для 3-го и последующих расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии определяется расчетными способами учета электрической энергии.

Потребитель, имеющий договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) и договор оказания услуг по передаче электрической энергии, если иное не определено в указанных договорах, передает информацию о показаниях расчетных приборов учета гарантирующему поставщику и сетевой организации в сроки и в порядке, которые указаны в Постановлении Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Если условиями договора купли-продажи электрической энергии (мощности) и договора оказания услуг по передаче электрической энергии определено, что потребитель передает информацию о показаниях расчетных приборов учета только сетевой организации либо только гарантирующему поставщику, то в этом случае лицо, получившее от потребителя показания расчетного прибора учета, обязано передать эти данные другому лицу до окончания 2-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.

В случае непредставления потребителем показаний расчетного прибора учета в сроки, установленные в Постановлении Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» или в договоре, для целей определения объема потребления электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии за расчетный период:

для 1-го и 2-го расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии, а для потребителя, в расчетах с которым используется ставка за мощность, — также и почасовые объемы потребления электрической энергии, определяются исходя из показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных за аналогичный расчетный период предыдущего года — на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены;

для 3-го и последующих расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии определяется расчетными способами учета электрической энергии.

Безучетное и бездоговорное потребление электрической энергии

Безучетное потребление — потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения, договором оказания услуг по передаче электрической энергии порядка учета электрической энергии со стороны потребителя, выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого возложена на потребителя, в том числе в нарушении пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета, в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета, а также в совершении потребителем иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии.

Бездоговорное потребление электрической энергии — самовольное подключение энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства и (или) потребление электрической энергии в отсутствие заключенного в установленном порядке договора, обеспечивающего продажу электрической энергии на розничных рынках, кроме случаев потребления электрической энергии в отсутствие такого договора в течение 2 месяцев с даты, установленной для принятия гарантирующим поставщиком на обслуживание потребителей.

По факту выявленного безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии и не позднее 3 рабочих дней с даты его составления передается в адрес:

гарантирующего поставщика, обслуживающего потребителя, осуществившего безучетное потребление;

лица, осуществившего бездоговорное потребление.

При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, осуществляющий безучетное потребление (обслуживающий его гарантирующий поставщик), или лицо, осуществляющее бездоговорное потребление электрической энергии.

Отказ лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, от подписания составленного акта о неучтенном потреблении электрической энергии, а также его отказ присутствовать при составлении акта должен быть зафиксирован с указанием причин такого отказа в акте о неучтенном потреблении электрической энергии, составленном в присутствии 2 незаинтересованных лиц.

Объем безучетного потребления электрической энергии определяется с применением расчетных способов.

Объем безучетного потребления электрической энергии (мощности) определяется с даты предыдущей контрольной проверки прибора учета

(в случае если такая проверка не была проведена в запланированные сроки, то определяется с даты, не позднее которой она должна была быть проведена в соответствии с настоящим документом) до даты выявления факта безучетного потребления электрической энергии (мощности) и составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

Объем бездоговорного потребления электрической энергии определяется расчетным способом, предусмотренным пунктом «В» «Расчетных способов учета электрической энергии», за период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии, но не более чем за 3 года. При этом период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии в виде самовольного подключения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства, определяется с даты предыдущей контрольной проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства в месте, где позже был выявлен факт бездоговорного потребления электрической энергии, до даты выявления факта бездоговорного потребления и составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

Безучетное потребление электроэнергии грозит штрафом или судом

«Каждый год персонал ООО «Иркутскэнергосбыт» и сетевых компаний Приангарья выявляет более сотни случаев вмешательства в учёт электроэнергии. Такие ситуации называются безучётным потреблением, а их причиной может быть, как неосмотрительность потребителя, так и злой умысел – стремление искусственно занизить показания счётчика, чтобы не оплачивать часть потреблённой электроэнергии.

ООО «Иркутскэнергосбыт» и сетевые организации на постоянной работе ведут анализ распределения электроэнергии. Счётчики установлены не только у потребителей, но и на объектах электросетевого хозяйства. Соотнося показания, возможно выявлять очаги потерь электроэнергии – участки сети, на которых электричество было потреблено, но никому не предъявлено к оплате. Кроме того, ведётся статистика показаний и расхода по каждому потребителю – а значит, за каждый месяц объём электричества можно сравнить с прошлогодним, либо с расходом у аналогичных потребителей. Контролируется обоснованность замены счётчиков потребителями. 

Чем грозит выявление факта безучётного потребления? В первую очередь, единовременным предъявлением к оплате крупного объёма электроэнергии, рассчитанного исходя из максимально возможного расхода электричества данным объектом (электроустановкой). Такой перерасчёт выполняет функцию штрафа – он призван мотивировать потребителей не вмешиваться в нормальную работу счётчиков. Порядок расчёта доначисления определён постановлениями Правительства РФ: №354 от 06.05.2011 – для бытовых потребителей; №442 от 04.05.2012 – для остальных, включая юридические лица и индивидуальных предпринимателей.

При несвоевременной оплате счёта законодательство предусматривает начало процедуры ограничения режима потребления (ограничения/приостановления предоставления коммунальной услуги), а по-простому – процедуру отключения от электричества за долги. В большинстве случаев потребителя-должника отключают в течение месяца. Кроме того, неоплаченные долги взыскиваются в судебном порядке.

В заключение отметим, что объём украденного электричества прямым образом влияет на состояние электрических сетей и стоимость электроэнергии. Существенная доля стоимости каждого кВт*ч направляется на эксплуатацию и развитие сетей. Таким образом, безучётное потребление подрывает финансирование энергетической инфраструктуры, что влечёт не только рост количества и продолжительности отключений, но и рост тарифов. Это, к сожалению, касается всех, включая добросовестных потребителей.

ООО «Иркутскэнергосбыт» предупреждает: вмешательство в работу приборов учёта электроэнергии запрещено законодательством. Выявление факта такого вмешательства влечёт на законных основаниях предъявление к оплате крупного счёта, а при его несвоевременной оплате – отключение электроснабжения и судебное взыскание! Не допускайте безучётное потребление. Сообщайте об известных вам фактах хищения электроэнергии по многоканальному номеру единого энергетического информационно-справочного центра 8 800 100 9 777, по телефону доверия: 8 (3952) 797-537, 8 (3952) 792-480 в группах компании в социальных сетях Свет38:

https://www. instagram.com/svetpriangaria/?igshid=1wi2..
https://ok.ru/group/56038235439217/topics
https://www.facebook.com/Свет38-471410263399409/
https://vk.com/public182787861

МУП «БЭСО» — Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии

Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии



Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии

Факт бездоговорного и безучетного потребления выявляется при проверках электроустановок потребителей, присоединенных к электросетевому хозяйству сетевых организаций и электроустановкам иных владельцев сетей, а также в связи с введением полного ограничения режима потребления электрической энергии.

«Бездоговорное потребление электрической энергии» — самовольное подключение энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства и (или) потребление электрической энергии в отсутствие заключенного в установленном порядке договора, обеспечивающего продажу электрической энергии (мощности) на розничных рынках, кроме случаев потребления электрической энергии в отсутствие такого договора в течение 2 месяцев с даты, установленной для принятия гарантирующим поставщиком на обслуживание потребителей, а также потребление электрической энергии в период приостановления поставки электрической энергии по договору, обеспечивающему продажу электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в связи с введением полного ограничения режима потребления электрической энергии.

«Безучетное потребление» — потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии)  порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).

 

 

По факту выявленного безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии.

При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, осуществляющий безучетное потребление.

Акт о неучтенном потреблении электрической энергии может быть составлен в отсутствие лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, при этом составляющее акт лицо прикладывает к акту доказательства надлежащего уведомления потребителя о дате и времени составления акта. В этом случае акт составляется в присутствии 2 незаинтересованных лиц или с использованием средств фотосъемки и (или) видеозаписи, при этом материалы фотосъемки, видеозаписи подлежат хранению и передаются вместе с актом о неучтенном потреблении.

Отказ лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, от подписания составленного акта о неучтенном потреблении электрической энергии, а также его отказ присутствовать при составлении акта должен быть зафиксирован с указанием причин такого отказа в акте о неучтенном потреблении электрической энергии.

Объем безучетного потребления электрической энергии определяется с применением расчетного способа, с использованием данных о максимальной мощности или, в отсутствии данных, по величине допустимой длительной токовой нагрузки соответствующего вводного провода (кабеля).

Объем безучетного потребления электрической энергии (мощности) определяется с даты предыдущей контрольной проверки прибора учета (в случае если такая проверка не была проведена в запланированные сроки, то определяется с даты, не позднее которой она должна была быть проведена) до даты выявления факта безучетного потребления электрической энергии (мощности) и составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

С даты составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии объем потребления электрической энергии (мощности) определяется вышеуказанным расчетным способом.

Стоимость электрической энергии в объеме безучетного потребления включается гарантирующим поставщиком  в выставляемый потребителю счет на оплату стоимости электрической энергии (мощности), приобретенной по договору, за тот расчетный период, в котором был выявлен факт безучетного потребления и составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии. Указанный счет также должен содержать расчет объема и стоимости безучетного потребления.

Потребитель  обязан оплатить указанный счет в срок, определенный в договоре, обеспечивающем продажу электрической энергии (мощности).

Объем бездоговорного потребления электрической энергии определяется расчетным способом, по величине допустимой длительной токовой нагрузки соответствующего вводного провода (кабеля), за период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии, но не более чем за 1 год, с учетом особенностей, предусмотренных п. 196 Основных положений.

Сетевая организация оформляет счет для оплаты стоимости электрической энергии в объеме бездоговорного потребления, который должен содержать расчет стоимости бездоговорного потребления и направляет его лицу, осуществившему бездоговорное потребление способом, позволяющим подтвердить факт получения, вместе c актом о неучтенном потреблении электрической энергии.

Лицо, осуществившее бездоговорное потребление, обязано оплатить счет для оплаты стоимости электрической энергии в объеме бездоговорного потребления в течение 10 дней со дня получения счета.

При отказе лица, осуществившего бездоговорное потребление, от оплаты указанного счета стоимость электрической энергии в объеме бездоговорного потребления взыскивается с такого лица сетевой организацией в порядке взыскания неосновательного обогащения на основании акта о неучтенном потреблении электрической энергии и счета для оплаты стоимости электрической энергии в объеме бездоговорного потребления.

Иной владелец объектов электросетевого хозяйства, к которым непосредственно присоединены энергопринимающие устройства (объекты электросетевого хозяйства) лица, осуществляющего бездоговорное потребление электрической энергии, при выявлении бездоговорного потребления составляет акт о неучтенном потреблении электрической энергии и осуществляет расчет и взыскание стоимости бездоговорного потребления в порядке, аналогичном установленному настоящим документом для сетевой организации.

Потребитель, пропустивший срок поверки прибора учета, не всегда несет ответственность за безучетное потребление электроэнергии БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29. 12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Безучетное потребление электроэнергии оспорено

Кредитные каникулы

ФЗ от 03.04.2020 N 106-ФЗ установлена обязанность банков и некредитных финансовых организаций предоставлять заемщикам по их требованию кредитные каникулы.

Кредитные каникулы распространяются на всех субъектов малого и среднего предпринимательства, работающих в отраслях, определенных правительством, как наиболее пострадавшие в результате распространения коронавируса, заключивших кредитные договоры и договоры займа до 3 апреля 2020 года.

Суть кредитных каникул в том, что заемщик вправе «заморозить» платежи по кредиту на срок до полугода со дня подачи обращения или позже. Обратиться в банк нужно не позднее 30 сентября. Длительность каникул заемщик определяет самостоятельно, если он не укажет конкретный срок, то срок каникул будет равен 6 месяцам.

ИП вправе также вместо «заморозки» платежей потребовать уменьшения размера платежей в период каникул.

Если к началу кредитных каникул у заемщика была обязанность уплатить проценты и штрафы за ненадлежащее исполнение своих обязательств, она также «замораживается».

После окончания кредитных каникул заемщик возобновит оплату кредита на условиях, аналогичных периоду до каникул. При этом срок возврата кредита пролонгируется на соответствующий период.

Для получения кредитных каникул необходимо направить требование кредитору способом, предусмотренным в договоре. ИП может направить требование с помощью мобильного телефона. Прилагать к требованию какие-либо документы не нужно.

Кредитор обязан сообщить о предоставлении кредитных каникул в течение 5-ти дней. Если в течение 10-ти дней заемщик не получит ответ, каникулы считаются предоставленными с даты, указанной в требовании.

Проценты начисляются в том же размере, как если бы заемщик продолжал исполнять прежние условия кредитного договора. Такие проценты после окончания кредитных каникул включаются в сумму основного долга.

Следует отметить, что по открытой кредитной линии заемщик не может продолжать получать деньги. На период каникул обязательства кредитора по предоставлению денежных средств приостанавливаются.

В период каникул можно гасить кредит. При этом каникулы не прекращаются, пока сумма досрочных платежей не достигнет общей суммы платежей по основному долгу и процентам, которые приходятся на льготный период.

В любой момент по заявлению заемщика можно прекратить кредитные каникулы

Безучетное и бездоговорное потребление электрической энергии

Безучетное и бездоговорное потребление электроэнергии

Бездоговорное потребление электрической энергии — самовольное подключение энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства и (или) потребление электрической энергии в отсутствие заключенного в установленном порядке договора, обеспечивающего продажу  электрической энергии  на розничных рынках, кроме случаев потребления электрической энергии в отсутствие такого договора в течение 2 месяцев с даты, установленной для принятия гарантирующим поставщиком на обслуживание потребителей.

По факту выявленного безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии и не позднее 3 рабочих дней с даты его составления передается в адрес:
- гарантирующего поставщика, обслуживающего потребителя, осуществившего безучетное потребление;
- лица, осуществившего бездоговорное потребление.

При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, осуществляющий безучетное потребление (обслуживающий его гарантирующий поставщик), или лицо, осуществляющее бездоговорное потребление электрической энергии.

Отказ лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, от подписания составленного акта о неучтенном потреблении электрической энергии, а также его отказ присутствовать при составлении акта должен быть зафиксирован с указанием причин такого отказа в акте о неучтенном потреблении электрической энергии, составленном в присутствии 2 незаинтересованных лиц.

Объем безучетного потребления электрической энергии определяется с применением расчетных способов.

Объем безучетного потребления электрической энергии (мощности) определяется с даты предыдущей контрольной проверки прибора учета (в случае если такая проверка не была проведена в запланированные сроки, то определяется с даты, не позднее которой она должна была быть проведена в соответствии с настоящим документом) до даты выявления факта безучетного потребления электрической энергии (мощности) и составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

Объем бездоговорного потребления электрической энергии определяется расчетным способом, предусмотренным пунктом 2 приложения № 3 к Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г.  №  442, за период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии, но не более чем за 3 года. При этом период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии в виде самовольного подключения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства, определяется с даты предыдущей контрольной проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства в месте, где позже был выявлен факт бездоговорного потребления электрической энергии, до даты выявления факта бездоговорного потребления и составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

Безучетное потребление — потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения, договором оказания услуг по передаче электрической энергии порядка учета электрической энергии со стороны потребителя, выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого возложена на потребителя, в том числе в нарушении  пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета, в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета, а также в совершении потребителем  иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии.

НЕУЧЕТНАЯ ВОДА [с ОБСУЖДЕНИЕМ] на JSTOR

Информация о журнале

Журнал AWWA публикует статьи о проблемах водного хозяйства, которые охватывают все виды деятельности и интересы AWWA. Он сообщает об инновациях, тенденциях, противоречиях и проблемах. Журнал AWWA также фокусируется на смежных темах, таких как планирование общественных работ, управление инфраструктурой, здоровье человека, защита окружающей среды, финансы и право. Журнал продолжает свою долгую историю публикации подробных и новаторских статей о защите надежности и отказоустойчивости наших водных систем, здоровья нашей окружающей среды и безопасности нашей воды.

Информация для издателя

Wiley — глобальный поставщик решений для рабочих процессов с поддержкой контента в областях научных, технических, медицинских и научных исследований; профессиональное развитие; и образование. Наши основные направления деятельности выпускают научные, технические, медицинские и научные журналы, справочники, книги, услуги баз данных и рекламу; профессиональные книги, продукты по подписке, услуги по сертификации и обучению и онлайн-приложения; образовательный контент и услуги, включая интегрированные онлайн-ресурсы для преподавания и обучения для студентов и аспирантов, а также для учащихся на протяжении всей жизни. Основанная в 1807 году компания John Wiley & Sons, Inc. уже более 200 лет является ценным источником информации и понимания, помогая людям во всем мире удовлетворять свои потребности и воплощать в жизнь их чаяния. Wiley опубликовал работы более 450 лауреатов Нобелевской премии во всех категориях: литература, экономика, физиология и медицина, физика, химия и мир.

Wiley поддерживает партнерские отношения со многими ведущими мировыми обществами и ежегодно издает более 1500 рецензируемых журналов и более 1500 новых книг в печатном виде и в Интернете, а также базы данных, основные справочные материалы и лабораторные протоколы по предметам STMS.Благодаря растущему предложению открытого доступа, Wiley стремится к максимально широкому распространению и доступу к публикуемому контенту, а также поддерживает все устойчивые модели доступа. Наша онлайн-платформа, Wiley Online Library (wileyonlinelibrary.com), является одной из самых обширных в мире междисциплинарных коллекций онлайн-ресурсов, охватывающих жизнь, здоровье, социальные и физические науки и гуманитарные науки.

% PDF-1.4
%
6 0 obj
>
эндобдж

xref
6 177
0000000016 00000 н.
0000004184 00000 п.
0000004261 00000 н.
0000004438 00000 н.
0000006243 00000 н.
0000006380 00000 н.
0000006766 00000 н.
0000006932 00000 н.
0000007290 00000 н.
0000007463 00000 п.
0000007593 00000 н.
0000008100 00000 н.
0000008256 00000 н.
0000008391 00000 п.
0000008437 00000 н.
0000008484 00000 н.
0000010063 00000 п.
0000011293 00000 п.
0000012480 00000 п.
0000013690 00000 п.
0000014988 00000 п.
0000016536 00000 п.
0000017773 00000 п.
0000019206 00000 п.
0000019283 00000 п.
0000019369 00000 п.
0000019471 00000 п.
0000019558 00000 п.
0000035861 00000 п.
0000036138 00000 п.
0000036348 00000 п.
0000036632 00000 п.
0000061328 00000 п.
0000061584 00000 п.
0000076708 00000 п.
0000076976 00000 п.
0000099077 00000 н.
0000099340 00000 п.
0000112381 00000 п.
0000112662 00000 н.
0000112753 00000 н.
0000132056 00000 н.
0000132319 00000 н.
0000132530 00000 н.
0000132827 00000 н.
0000165659 00000 н.
0000165909 00000 н.
0000179689 00000 н.
0000179937 00000 н.
0000180025 00000 н.
0000197791 00000 н.
0000198060 00000 н.
0000198268 00000 н.
0000198554 00000 н.
0000198739 00000 н.
0000198924 00000 н.
0000199193 00000 н.
0000199378 00000 н.
0000199647 00000 н.
0000199832 00000 н.
0000200101 00000 п.
0000200286 00000 н.
0000200555 00000 н.
0000200742 00000 н.
0000201011 00000 н.
0000201196 00000 н.
0000201381 00000 н.
0000201569 00000 н.
0000201715 00000 н.
0000201903 00000 н.
0000202180 00000 н.
0000202365 00000 н.
0000202634 00000 н.
0000202819 00000 н.
0000203080 00000 н.
0000203265 00000 н.
0000203450 00000 н.
0000203719 00000 н.
0000203904 00000 н.
0000204165 00000 н.
0000204350 00000 н.
0000204611 00000 н.
0000204799 00000 н.
0000204984 00000 н.
0000205169 00000 н.
0000205446 00000 н.
0000205715 00000 н.
0000205900 00000 н.
0000206085 00000 н.
0000206346 00000 н.
0000206531 00000 н.
0000206716 00000 н.
0000206985 00000 н.
0000207172 00000 н.
0000207441 00000 н.
0000207627 00000 н.
0000207898 00000 н.
0000208084 00000 н.
0000208347 00000 н.
0000208533 00000 н.
0000208804 00000 н.
0000208990 00000 н.
0000209253 00000 н.
0000209439 00000 н.
0000209710 00000 н.
0000209896 00000 н.
0000210167 00000 н.
0000210437 00000 п.
0000210626 00000 н.
0000210812 00000 н.
0000211083 00000 н.
0000211271 00000 н.
0000211542 00000 н.
0000211728 00000 н.
0000211914 00000 н.
0000212100 00000 н.
0000212371 00000 н.
0000212557 00000 н.
0000212828 00000 н.
0000213017 00000 н.
0000213296 00000 н.
0000213482 00000 н.
0000213745 00000 н.
0000213934 00000 п.
0000214120 00000 н.
0000214391 00000 н.
0000214577 00000 н.
0000214847 00000 н.
0000215033 00000 н.
0000215312 00000 н.
0000215498 00000 н.
0000215761 00000 н.
0000215947 00000 н.
0000216218 00000 н.
0000216404 00000 н.
0000216675 00000 н.
0000216954 00000 н.
0000217140 00000 н.
0000217403 00000 н. g-GvM «; C {܌ k̼3.Ё5k (* 7FLrT! U. [VO} uwf9mX} 9Ct ++ \ q4wymORDrCӒ ;;
FL ސ 䌔 H> ENI-EY _ $? G} + uA) 36Yu *:

linux — 10 ГБ ОЗУ не учитываются топ-

Вот мои free и smem output:

  danslimmon @ bad-server: ~ $ бесплатно -m
             общее количество используемых бесплатных общих буферов кэшировано
Память: 30147 29928 218 6 4 3086
- / + буферы / кеш: 26837 3309
Своп: 0 0 0

danslimmon @ плохой сервер: ~ $ smem -tw
Используемая область кэша Noncache
прошивка / оборудование 0 0 0
образ ядра 0 0 0
динамическая память ядра 12857576 2887440 9970136
пользовательская память 17661400 1272468 16388932
свободная память 351592 351592 0
-------------------------------------------------- --------
                           30870568 4511500 26359068
  

А вот и заголовок моего top output, отсортированный по RSS:

  вверху - 15:51:13 вверх 248 дней, 14:20, 1 пользователь, средняя нагрузка: 14. 43, 11.00, 8.95
Задачи: всего 510, 2 запущены, 508 спят, 0 остановлено, 0 зомби
% ЦП: 30,6 мкс, 3,8 синхр., 0,9 нi, 63,8 id, 0,1 wa, 0,0 hi, 0,5 si, 0,2 st
KiB Mem: всего 30870568, использовано 30469188, свободно 401380, буферов 4364
KiB Swap: всего 0, 0 используется, 0 бесплатно. 2994052 кэшированной памяти

   PID ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ PR NI VIRT RES SHR S% CPU% MEM TIME + COMMAND
 41801 кассанд + 20 0 17.501g 7.845g 757184 S 428.9 26.6 181039: 29 java
 73105 redacte + 20 0 8401132 6,181g 3684 S 251.1 21.0 11336: 12 луч.smp
105293 никто 20 0 3115584 2.060g 2284 S 97.2 7.0 28: 38.51 statsd
  1743 opscent + 20 0 3347672 172816 1460 S 0,0 0,6 383: 20,64 java
 73294 redacte + 30 10 70056 58952988 S 0,3 0,2 13: 39,12 Потребитель: 00237
 73279 redacte + 30 10 68052 56916 1008 S 1.0 0.2 47: 04.69 потребитель: 00226
 73281 redacte + 30 10 67552 56464 1012 S 1,7 0,2 61: 14,90 Потребитель: 00230
 73304 redacte + 30 10 65512 54404 984 S 0,7 0,2 37: 46,67 потребитель: 00210
 73305 redacte + 30 10 64640 53576 988 S 1. 7 0,2 73: 32,57 потребитель: 00228
 73278 redacte + 30 10 64540 53504 1024 S 1,3 0,2 32: 16,44 потребитель: 00212
 73308 redacte + 30 10 64452 53392 1056 S 0,7 0,2 34: 27,21 потребитель: 00220
 73287 redacte + 30 10 64128 53016 1004 S 1,3 0,2 70: 54,29 потребитель: 00218
 73300 redacte + 30 10 64024 52828 984 S 0,7 0,2 33: 05,53 потребитель: 00207
 73299 redacte + 30 10 63744 52680 984 S 1,3 0,2 40: 28,91 потребитель: 00209
 73302 redacte + 30 10 62840 51812 1028 S 1.3 0.2 45: 07.17 Потребитель: 00210
 73288 redacte + 30 10 62268 51240 1068 S 1.0 0.2 46: 46.53 потребитель: 00209
 73297 redacte + 30 10 62988 50924 976 S 0,7 0,2 34: 03,82 потребитель: 00203
 73296 redacte + 30 10 62024 50912 984 S 0,7 0,2 41: 08,47 потребитель: 00205
 73280 redacte + 30 10 61748 50588 956 S 0,7 0,2 35: 50,30 Потребитель: 00203
 73303 redacte + 30 10 60632 49564 976 S 1,3 0,2 56: 31,81 потребитель: 00182
 73290 redacte + 30 10 60512 49440980 S 0.7 0,2 41: 46,82 потребитель: 00195
 73283 redacte + 30 10 60444 49356 992 S 1,3 0,2 52: 56,75 потребитель: 00196
 73289 redacte + 30 10 60328 49196944 S 0,7 0,2 20: 24. 01 Потребитель: 00189
 73291 redacte + 30 10 60164 49004 1000 S 1,3 0,2 62: 30,71 потребитель: 00202
 73282 redacte + 30 10 59960 48876980 S 0,7 0,2 34: 53,59 потребитель: 00191
 73293 redacte + 30 10 59684 48512 972 S 0,7 0,2 33: 04,45 потребитель: 00204
 73277 redacte + 30 10 58736 47628 1000 S 1.3 0.2 40: 08.13 потребитель: 00183
 73285 redacte + 30 10 58552 47388 1012 S 0,7 0,2 35: 10,61 потребитель: 00190
 73292 redacte + 30 10 57676 46476980 S 0,3 0,2 22: 59,14 потребитель: 00185
 73306 redacte + 30 10 55792 44716 988 S 1.0 0.1 21: 42.18 потребитель: 00200
 73301 redacte + 30 10 55744 44696 1012 S 0,0 0,1 11: 05.04 Потребитель: 00194
 73298 redacte + 30 10 55128 43972 988 S 0,3 0,1 38: 29,62 потребитель: 00187
 73286 redacte + 30 10 55024 43904980 S 1.0 0,1 31: 53,58 потребитель: 00170
 73295 redacte + 30 10 53276 42156 1008 S 0,3 0,1 18: 50,26 потребитель: 00172
 73307 redacte + 30 10 52960 41884 1004 S 0,7 0,1 25: 10,44 потребитель: 00169
 73284 redacte + 30 10 52492 41464 1024 S 0,3 0,1 25: 27,32 потребитель: 00167
 98875 корень 20 0 1034604 18088 1248 S 0,3 0,1 80: 35,73 лог-курьер
 25696 корень 20 0 779288 12232 1144 S 0,0 0,0 1304: 55 собрано
  2073 корень 20 0 60840 12092 1504 S 0,0 0,0 61:52. 72 супервайзер
  1255 корень 20 0 51436 9844 1032 S 0,0 0,0 16: 55,76 мунин-узел
 87724 корень 0-20 20936 8664 3508 S 0,0 0,0 0: 05,79 поверх
  2149 никто 20 0 45352 7424 1624 S 0,0 0,0 13: 49,30 consumer_probe
 16973 www-data 20 0 139148 5896 1536 S 0,0 0,0 874: 07,04 nginx
 16974 www-data 20 0 139104 5880 1544 S 0,7 0,0 869: 08,26 nginx
 16975 www-data 20 0 139148 5880 1532 R 8,6 0,0 880: 08,30 nginx
 16972 www-data 20 0 139152 5756 1532 S 0.0 0,0 869: 41,00 nginx
  1561 ds-agent 20 0 22336 5628 1004 S 0,0 0,0 87: 27,22 datastax_agent_
 90639 системный журнал 20 0 354552 4364 676 S 0,0 0,0 24: 13,76 rsyslogd
  9887 корень 20 0 135816 4300 1296 S 0,0 0,0 0: 00.01 nginx
101932 danslim + 20 0 21332 3800 1752 S 0,0 0,0 0: 00,08 bash
101802 корень 20 0 105632 3568 2580 S 0,0 0,0 0: 00.01 sshd
  2065 snmp 20 0 45580 3540 764 S 0,0 0,0 171: 34,48 snmpd
130366 кассанд + 20 0 21120 3140 1304 S 0.0 0.0 0: 00.03 баш
130349 danslim + 20 0 21224 3020 1140 S 0,0 0,0 0: 00,02 bash
  1087 корень 20 0 10224 2884 600 S 0,0 0,0 0: 08,15 dhclient
     1 корень 20 0 33648 2216676 S 0,0 0,0 0: 24,25 инициализации
111772 danslim + 20 0 24072 2080 1156 R 0. 3 0.0 0: 00.11 верх
101931 danslim + 20 0 105780 1756752 S 0,3 0,0 0: 00,16 sshd
 79834 постфикс 20 0 40468 1716 852 S 0,0 0,0 0: 32,20 tlsmgr
  3778 нтп 20 0 31444 1644 1044 S 0.0 0,0 14: 21,01 нтпд
 85449 корень 20 0 59640 1568 1112 S 0,0 0,0 0: 00.00 крон
 85592 корень 20 0 59640 1568 1112 S 0,0 0,0 0: 00.00 крон
 85740 корень 20 0 59640 1568 1112 S 0,0 0,0 0: 00.00 крон
 85888 корень 20 0 59640 1568 1112 S 0,0 0,0 0: 00.00 крон
 86041 корень 20 0 59640 1568 1112 S 0,0 0,0 0: 00.00 крон
 87484 корень 20 0 59640 1568 1112 S 0,0 0,0 0: 00.00 крон
  1481 корень 20 0 61364 1556 876 S 0.0 0,0 1: 11,70 sshd
130365 корень 20 0 65988 1468 840 S 0,0 0,0 0: 00.01 sudo
   869 корень 20 0 49724 1320 616 S 0,0 0,0 0: 00.04 systemd-udevd
 79827 постфикс 20 0 27624 1264772 S 0,0 0,0 0: 22,47 qmgr
  

Как видите, существует разрыв в ~ 10 ГБ между суммой значений в столбце RSS (~ 18 ГБ) и значением Used-minus-Cached согласно free . Следовательно, кэшированная память очень ограничена. Стоит отметить, что процесс java есть Cassandra, и он очень многопоточен.

Я прочитал этот ответ, в котором говорится, что наиболее распространенная причина, по которой free сообщает о большем количестве используемой памяти, чем top , заключается в том, что top не включает общую память в свой столбец RSS. Это имеет смысл и, возможно, может объяснить эту разницу в отчетах. Но мне остается только гадать, какие инструменты помогут мне выяснить, какой процесс поглощает всю память, и решить эту проблему.

Это определенно проблема, потому что у меня есть другой сервер, который должен выполнять примерно такую ​​же работу, и на этом сервере есть гораздо меньший промежуток (~ 400 МБ по сравнению с ~ 10 ГБ) между суммой-значений RSS и использованным-минусом. -Кэшированная и кэшированная память на этом сервере, соответственно, гораздо менее ограничена.

Как разобраться, что съедает всю память?

uname :

  danslimmon @ bad-server: ~ $ uname -a
Linux bad-server 3. 13.0-39-generic # 66-Ubuntu SMP Вт, 28 октября 13:30:27 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU / Linux
  

meminfo :

  danslimmon @ плохой сервер: ~ $ cat / proc / meminfo
MemTotal: 30870568 Кбайт
MemFree: 231428 Кбайт
Буферы: 6048 кБ
Кэшировано: 3151268 КБ
SwapCached: 0 КБ
Активный: 19606476 Кбайт
Неактивно: 1509568 КБ
Активно (анонимно): 17969604 КБ
Неактивно (анонимно): 576 КБ
Активный (файл): 1636872 кБ
Неактивный (файл): 1508992 кБ
Неустранимый: 8656 Кбайт
Заблокировано: 8656 Кбайт
SwapTotal: 0 КБ
SwapFree: 0 КБ
Dirty: 3512 Кбайт
Обратная запись: 0 КБ
AnonСтраницы: 17968288 Кб
Отображено: 838648 Кбайт
Shmem: 7116 Кбайт
Плита: 195856 кБ
Заявленный: 113120 КБ
SUnreclaim: 82736 kB
KernelStack: 9112 КБ
Таблицы страниц: 55016 kB
NFS_Unstable: 0 КБ
Bounce: 0 КБ
WritebackTmp: 0 КБ
CommitLimit: 15435284 КБ
Committed_AS: 17220572 КБ
VmallocВсего: 34359738367 Кбайт
VmallocИспользовано: 71496 Кбайт
VmallocChunk: 34359632104 Кбайт
Аппаратное обеспечение повреждено: 0 КБ
AnonHugeСтраницы: 10680320 КБ
HugePages_Total: 0
HugePages_Free: 0
HugePages_Rsvd: 0
HugePages_Surp: 0
Огромный размер: 2048 КБ
DirectMap4k: 59392 КБ
DirectMap2M: 31528960 КБ
  

lsmod :

  danslimmon @ bad-server: ~ $ lsmod
Размер модуля, используемый
tcp_diag 12591 0
inet_diag 18543 1 tcp_diag
dm_crypt 23177 0
syscopyarea 12529 0
sysfillrect 12701 0
sysimgblt 12640 0
fb_sys_fops 12703 0
serio_raw 13462 0
isofs 39837 0
raid10 48128 0
raid456 86484 0
async_memcpy 12762 1 raid456
async_raid6_recov 12984 1 raid456
async_pq 13365 1 raid456
async_xor 13160 2 async_pq, raid456
async_tx 13509 5 async_pq, raid456, async_xor, async_memcpy, async_raid6_recov
xor 21411 1 async_xor
raid6_pq 97812 2 async_pq, async_raid6_recov
raid0 17842 0
многолучевость 13145 0
линейный 12894 0
raid1 35530 0
crct10dif_pclmul 14289 0
crc32_pclmul 13113 0
ghash_clmulni_intel 13216 0
aesni_intel 55624 0
aes_x86_64 17131 1 aesni_intel
lrw 13286 1 aesni_intel
gf128mul 14951 1 lrw
glue_helper 13990 1 aesni_intel
ablk_helper 13597 1 aesni_intel
cryptd 20359 3 ghash_clmulni_intel, aesni_intel, ablk_helper
psmouse 106714 0
дискета 69418 0
ixgbevf 50771 0
  

slabinfo :

  danslimmon @ bad-server: ~ $ sudo cat / proc / slabinfo. 
slabinfo - версия: 2.1
# name     : tunables   : slabdata   
isofs_inode_cache 0 0632 51 8: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
UDPLITEv6 0 0 1088 30 8: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
UDPv6 480480 1088 30 8: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
tw_sock_TCPv6 1024 1024 256 64 4: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
TCPv6 256 256 1984 16 8: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
kcopyd_job 0 0 3312 9 8: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
dm_uevent 0 0 2608 12 8: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
dm_rq_target_io 0 0424 38 4: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
cfq_queue 0 0232 70 4: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
bsg_cmd 0 0 312 52 4: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
mqueue_inode_cache 36 36 896 36 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 1 1 0
fuse_request 0 0 408 40 4: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
fuse_inode 0 0768 42 8: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
ecryptfs_key_record_cache 0 0576 56 8: настраиваемые параметры 0 0 0: slabdata 0 0 0
ecryptfs_inode_cache 0 0 1024 32 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
fat_inode_cache 0 0712 46 8: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
fat_cache 0 0 40102 1: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
hugetlbfs_inode_cache 864 864 600 54 8: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
jbd2_journal_handle 1360 1360 48 85 1: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
jbd2_journal_head 6480 6480 112 36 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 180 180 0
jbd2_revoke_table_s 512 512 16 256 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 2 2 0
jbd2_revoke_record_s 16128 16768 32128 1: настройки 0 0 0: slabdata 131 131 0
ext4_inode_cache 7115 18546 984 33 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 562562 0
ext4_xattr 0 0 88 46 1: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
ext4_free_data 9408 9408 64 64 1: настройки 0 0 0: slabdata 147147 0
ext4_allocation_context 6780 6780 136 60 2: настраиваемые 0 0 0: slabdata 113 113 0
ext4_io_end 8848 8848 72 56 1: настройки 0 0 0: slabdata 158 158 0
ext4_extent_status 15380 32232 40102 1: настраиваемые параметры 0 0 0: slabdata 316 316 0
dquot 1024 1024 256 64 4: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
pid_namespace 0 0 2192 14 8: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
user_namespace 0 0 264 62 4: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
posix_timers_cache 0 0 248 66 4: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
UDP-Lite 0 0896 36 8: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
xfrm_dst_cache 0 0 448 36 4: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
ip_fib_trie 146146 56 73 1: настройки 0 0 0: slabdata 2 2 0
UDP 576576896 36 8: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
tw_sock_TCP 32835 47680 256 64 4: настройки 0 0 0: slabdata 745 745 0
TCP 1134 1134 1792 18 8: настройки 0 0 0: slabdata 63 63 0
blkdev_queue 84 84 2264 14 8: настройки 0 0 0: slabdata 6 6 0
blkdev_requests 2007 2142 384 42 4: настройки 0 0 0: slabdata 51 51 0
blkdev_ioc 780 780 104 39 1: настройки 0 0 0: slabdata 20 20 0
fsnotify_event 1156 1156 120 68 2: настройки 0 0 0: slabdata 17 17 0
sock_inode_cache 4991 5661 640 51 8: настройки 0 0 0: slabdata 111 111 0
shmem_inode_cache 1392 1392 672 48 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 29 29 0
Acpi-ParseExt 15546 15624 72 56 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 279 279 0
Acpi-State 306306 80 51 1: настройки 0 0 0: slabdata 6 6 0
Acpi-Namespace 4182 4182 40102 1: настраиваемые параметры 0 0 0: slabdata 41 41 0
taskstats 784784328 49 4: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
proc_inode_cache 8535 10250 648 50 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 205 205 0
sigqueue 816816160 51 2: настройки 0 0 0: slabdata 16 16 0
bdev_cache 468 468 832 39 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 12 12 0
sysfs_dir_cache 27878 28584 112 36 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 794794 0
mnt_cache 357 357320 51 4: настройки 0 0 0: slabdata 7 7 0
inode_cache 12096 12096 584 56 8: настройки 0 0 0: slabdata 216216 0
dentry 30931 45864 192 42 2: настраиваемые параметры 0 0 0: slabdata 1092 1092 0
iint_cache 0 0 72 56 1: настройки 0 0 0: slabdata 0 0 0
buffer_head 519830 530088 104 39 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 13592 13592 0
mm_struct 3153 3276896 36 8: настройки 0 0 0: slabdata 91 91 0
files_cache 969 969 640 51 8: настройки 0 0 0: slabdata 19 19 0
signal_cache 2340 2340 1088 30 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 78 78 0
sighand_cache 1230 1230 2112 15 8: настройки 0 0 0: slabdata 82 82 0
task_xstate 4212 4212832 39 8: настройки 0 0 0: slabdata 108108 0
task_struct 1227 1270 6144 5 8: настройки 0 0 0: slabdata 254 254 0
anon_vma 9665 12544 64 64 1: настройки 0 0 0: slabdata 196196 0
shared_policy_node 16716 20995 48 85 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 247 247 0
numa_policy 170 170 24 170 1: настройки 0 0 0: slabdata 1 1 0
radix_tree_node 43100 64581 568 57 8: настройки 0 0 0: slabdata 1133 1133 0
idr_layer_cache 390 390 2112 15 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 26 26 0
dma-kmalloc-8192 0 0 8192 4 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-4096 0 0 4096 8 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-2048 0 0 2048 16 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-1024 0 0 1024 32 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-512 0 0512 64 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-256 0 0 256 64 4: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-128 0 0 128 64 2: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-64 0 0 64 64 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-32 0 0 32128 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-16 0 0 16 256 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-8 0 0 8512 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-192 0 0 192 42 2: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
dma-kmalloc-96 0 0 96 42 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 0 0 0
kmalloc-8192 372372 8192 4 8: настройки 0 0 0: slabdata 93 93 0
kmalloc-4096 295328 4096 8 8: настройки 0 0 0: slabdata 41 41 0
kmalloc-2048 553592 2048 16 8: настройки 0 0 0: slabdata 37 37 0
kmalloc-1024 2445 2496 1024 32 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 78 78 0
kmalloc-512 25536 25984 512 64 8: настраиваемые 0 0 0: slabdata 406 406 0
kmalloc-256 11307 12864 256 64 4: настраиваемые 0 0 0: slabdata 201 201 0
kmalloc-192 15569 20202 192 42 2: настройки 0 0 0: slabdata 481481 0
kmalloc-128 15904 25216128 64 2: настройки 0 0 0: slabdata 394 394 0
kmalloc-96 9618 9618 96 42 1: настройки 0 0 0: slabdata 229 229 0
kmalloc-64 22131 49536 64 64 1: настройки 0 0 0: slabdata 774 774 0
kmalloc-32 24966 29824 32128 1: настройки 0 0 0: slabdata 233233 0
kmalloc-16 54975 57344 16256 1: настройки 0 0 0: slabdata 224 224 0
kmalloc-8 10752 10752 8512 1: настройки 0 0 0: slabdata 21 21 0
kmem_cache_node 256 256 64 64 1: настраиваемые 0 0 0: slabdata 4 4 0
kmem_cache 256 256 256 64 4: настройки 0 0 0: slabdata 4 4 0
  

плита перекрытия :

  danslimmon @ bad-server: ~ $ sudo slabtop -o
 Активных / всего объектов (% использованных): 939965/1147485 (81. 9%)
 Активные / всего перекрытия (% использования): 23919/23919 (100,0%)
 Активные / всего кеши (% использованных): 63/96 (65,6%)
 Активный / общий размер (использованный%): 174670,15K / 219106,31K (79,7%)
 Минимальный / средний / максимальный объект: 0,01K / 0,19K / 8,00K

  ОБЪЕКТЫ АКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАЗМЕР ОБЪЕКТА ПЛИТЫ ОБЪЯВЛЕНИЕ РАЗМЕР КЭША ОБЪЕКТА / ПЛИТЫ
507702 423501 83% 0,10K 13018 39 52072K buffer_head
 64581 46172 71% 0,55K 1133 57 36256K radix_tree_node
 58624 58624 100% 0,02 К 229 256 916 К kmalloc-16
 49152 22498 45% 0.06K 768 64 3072K kmalloc-64
 46368 32154 69% 0,19K 1104 42 8832K dentry
 44736 38006 84% 0,25 тыс. 699 64 11184 тыс. Tw_sock_TCP
 30090 18932 62% 0,04 тыс. 295102 1180 тыс. Ext4_extent_status
 29824 22268 74% 0,03 тыс. 233 128 932 тыс. Кмalloc-32
 29448 28805 97% 0,11 КБ 818 36 3272 КБ sysfs_dir_cache
 25664 25664 100% 0,50 КБ 401 64 12832 К кмalloc-512
 25216 15466 61% 0,12 тыс. 394 64 3152 тыс. Kmalloc-128
 20995 18058 86% 0.05K 247 85 988K shared_policy_node
 20160 15866 78% 0,19 тыс.  480 42 3840 тыс. Кмalloc-192
 20031 6286 31% 0,96 тыс. 607 33 19424 тыс. Ext4_inode_cache
 16768 16256 96% 0,03 КБ 131 128 524 КБ jbd2_revoke_record_s
 15736 15736 100% 0,07 КБ 281 56 1124 КБ Acpi-ParseExt
 12864 10179 79% 0,25 тыс. 201 64 3216 тыс. Кмalloc-256
 12224 11706 95% 0,06K 191 64 764K anon_vma
 12096 12096100% 0,57 КБ 216 56 6912 КБ inode_cache
 10752 10752 100% 0.01K 21 512 84K kmalloc-8
  

dmesg : Гист

Вот бесплатных выходных данных и / proc / meminfo на сервере с тем же заданием, но без этого признака отсутствия выделения:

  danslimmon @ good-server: ~ $ бесплатно -m
             общее количество используемых бесплатных общих буферов кэшировано
Mem: 30148 26946 3201 2 156 9907
- / + буферы / кеш: 16882 13265
Своп: 0 0 0
danslimmon @ хороший-сервер: ~ $ cat / proc / meminfo
MemTotal: 30871560 Кбайт
MemFree: 3239620 Кбайт
Буферы: 160000 кБ
Кэшировано: 10157876 КБ
SwapCached: 0 КБ
Активный: 16048988 Кбайт
Неактивно: 41

КБ Активно (анонимно): 9944028 КБ Неактивно (анонимно): 512 КБ Активный (файл): 6104960 кБ Неактивный (файл): 4189740 кБ Неустранимый: 6737636 Кбайт Заблокировано: 6737636 Кбайт SwapTotal: 0 КБ SwapFree: 0 КБ Dirty: 13548 Кбайт Обратная запись: 0 КБ AnonСтраницы: 16660296 Кб Отображено на карте: 1840700 kB Shmem: 2752 Кбайт Плита: 380296 кБ Заявленный: 295224 Кбайт SUnreclaim: 85072 kB KernelStack: 12232 КБ Таблицы страниц: 48640 kB NFS_Unstable: 0 КБ Bounce: 0 КБ WritebackTmp: 0 КБ CommitLimit: 15435780 КБ Committed_AS: 16161132 КБ VmallocВсего: 34359738367 Кбайт VmallocИспользовано: 71464 Кбайт VmallocChunk: 34359649788 Кбайт Аппаратное обеспечение повреждено: 0 КБ AnonHugeСтраницы: 14536704 КБ HugePages_Total: 0 HugePages_Free: 0 HugePages_Rsvd: 0 HugePages_Surp: 0 Огромный размер: 2048 КБ DirectMap4k: 49152 КБ DirectMap2M: 31539200 КБ danslimmon @ хороший-сервер: ~ $ smem -tw Используемая область кэша Noncache прошивка / оборудование 0 0 0 образ ядра 0 0 0 динамическая память ядра 8708520 8351840 356680 пользовательское пространство памяти 18329120 1743636 16585484 свободная память 3833920 3833920 0 -------------------------------------------------- -------- 30871560 13929396 16942164

Teccura

Вы, наверное, думаете, что это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Но это сработало для 20 компаний водоснабжения в Великобритании, США, Австралии и Новой Зеландии.

С 2003 года наш Комплексный анализ потребления выявил у этих компаний 80,6 млн л / день неучтенной воды — , иначе классифицируется как утечка .

Эта неучтенная вода не только увеличивает утечку, но и сказывается на вашем доходе и увеличивает ваши счета за домохозяйство.

Рассмотрим три случая ниже. Не могли бы вы найти эти дорогостоящие ошибки?

Пример 1:

Центр обучения водителей автобусов, пристроенный к основному депо, был оборудован пяти-, а не шестиместным регистром.

Результат: счетчик занижает запись на 90%.

0,019 мл / день на неправильном циферблате
20805 фунтов стерлингов Повышение счета

Пример 2:

Один из измерителей в тюрьме имел 50-миллиметровый механизм, приспособленный к 80-миллиметровой камере.

Результат: вода течет под крыльчаткой и сквозь нее.

0,120 мл / день под крыльчаткой
£ 164 469 Повышение платежа

Пример 3:

Перепускной клапан на питающей части счетчика в университете был частично открыт.Клапан, не отмеченный на ГИС, был закопан под клумбой.

Результат: 642 000 куб. М без учета счетов за 22-летний период.

0,080 мл / день байпасный счетчик
109 646 фунтов стерлингов Повышение стоимости биллинга

Это не выдуманные примеры. Одна компания водоснабжения устраняла 0,219 мл / день неучтенной воды только на этих трех участках, уменьшив их утечку. Более того, проблемы также увеличили их выставление счетов на 294 920 фунтов стерлингов в год.

Как вы можете быть уверены, что у вас возникнут некоторые из этих проблем в вашем районе?

Эти проблемы существуют во всех компаниях водоснабжения — больших и малых, в Великобритании и за рубежом.В среднем вы будете занижать счет за каждую проблему на 13,8 кубометра в день.

Но некоторые выпуски достигают 500 кубометров в сутки. Эти большие, вероятно, будут в ваших проблемных прямых доступ к памяти или основных областях магистрали. Кто знает — возможно, они связывают вашу операционную команду узами брака, поскольку ищут утечку, которой не существует.

Поскольку служба обнаруживает ошибки большого значения, вы получаете большую выгоду от утечки информации и дополнительные деньги — с минимальными усилиями.

Приведенные выше цифры получены за 16 лет поиска пропавшей без учета воды для таких компаний водоснабжения, как ваша.

Такие компании, как:

  • United Utilities — «Я встречал много компаний, предлагающих информацию об отсутствующих свойствах, пустотах и ​​т. Д., Но никогда не для клиентов с частичным выставлением счетов»
  • Affinity Water — «Teccura смогла восстановить значительная сумма незарегистрированной выручки, которая в противном случае была бы потеряна для нас »
  • Anglian Water -« Профессиональный подход Teccura означает, что они достигли наших целей в рамках согласованного бюджета »
  • Severn Trent Water -« Teccura добавляет ценности благодаря обладающие опытом точного расчета потребления воды в различных коммерческих секторах »
  • Sutton & East Surrey Water -« Их программное обеспечение быстро фильтрует всю вашу коммерческую недвижимость до нескольких проблемных участков. »
  • Thames Water -« Teccura предоставляет Thames Water ценную дополнительную услугу по идентификации счетов, которая теперь играет неотъемлемую роль в достижении годовых целей продаж »
  • Yarra Valley Water -« Teccura является надежным поставщиком и признана за свои опыт и умение выявлять случаи отсутствия счетов за воду. Я одобряю предоставляемые услуги как эффективный и инновационный инструмент для водного хозяйства ».

Неучтенная вода присутствует во всех 20 компаниях водоснабжения, с которыми мы работали.Вы можете быть уверены, что он будет существовать и в вашей компании.

Хотите узнать, как мы выявляем эти проблемы с наименьшими затратами?

Служба специализируется на поиске неучтенной воды в вашей коммерческой недвижимости с частичным счетом .

Очень сложно найти коммерческую недвижимость с частичным выставлением счетов. Это потому, что вы уже за что-то выставляете счет за эти объекты. Но знаете ли вы, достаточно ли этого?

Единственный способ — точно рассчитать потребление воды для каждой коммерческой недвижимости, которая у вас есть.

Затем вам нужно сравнить свои расчеты с фактической суммой счета за недвижимость.

Когда вы, наконец, найдете тот, чей счет меньше, чем вы рассчитали, вам необходимо провести полное исследование сайта, чтобы выяснить, почему.

Мы называем этот процесс Комплексный анализ потребления

Guardian охарактеризовал его как «умную математику и сложный анализ потребления». После того, как мы обошли такие голубые фишки, как Coca Cola, и получили престижную премию за устойчивый бизнес, они написали:

«Программное обеспечение Teccura для комплексного анализа потребления, которое считается самым передовым в своем роде, точно отображает использование коммунальных услуг, исследуя — в мельчайших подробностях — эксплуатируемые объекты, требования, предъявляемые к ним, и то, как каждый объект потребляет воду или энергию.

Хотите узнать больше о том, как работает этот« сложный анализ потребления »?

Лучше всего посмотреть 3-х минутное видео ниже:

Хотите увидеть еще несколько примеров неучтенной воды?

Щелкните здесь, чтобы просмотреть некоторые примеры из практики, чтобы дать вам представление о том, что вы можете ожидать найти в своем районе.

Инструменты, ресурсы и стандарты работы общественного водоснабжения

жилых галлонов на душу населения в день (RGPCD) и неучтенная вода (UAW)

В приведенной ниже таблице перечислены показатели бытовых галлонов на душу населения в день с 2013 по 2019 год (RGPCD) и значения неучтенной воды (UAW) для поставщиков коммунального водоснабжения (PWS) Массачусетса. RGPCD и UAW — это стандарты производительности, используемые для измерения того, насколько эффективно муниципальные МОН эксплуатируют свои системы. В соответствии с Законом об управлении водными ресурсами муниципальные МОН, использующие в среднем 100 000 галлонов в день или более в течение года, должны рассчитывать значения RGPCD и UAW для своих систем в Годовом статистическом отчете (ASR), представленном в MassDEP.

RGPCD — это количество галлонов воды, которое в среднем каждый день использует житель для таких целей, как стирка одежды, смыв туалетов, принятие душа и полив газонов.RGPCD рассчитывается для системы водоснабжения общего пользования путем деления общего измеренного использования в жилых помещениях на количество жителей, обслуживаемых этой системой. Более высокие значения RGPCD могут указывать на то, что жители системы используют значительное количество воды для использования вне помещений, особенно для полива газонов. Более низкие значения RGPCD могут указывать на то, что сообщество контролирует использование воды на открытом воздухе или что сообщество густо заселено небольшими лужайками (например, в городах).

UAW — это показатель того, насколько хорошо система водоснабжения может учитывать всю воду, которую она закачивает в свою систему распределения.Это процент воды, поступающей в распределительную систему, не учитываемый по показаниям счетчиков услуг или из неучтенных муниципальных нужд, таких как пожаротушение и уборка улиц. Значения UAW могут быть высокими, потому что вода теряется из-за утечек в распределительной системе, что может происходить в старых системах. Значения UAW также могут быть высокими, если счетчики неправильно откалиброваны, что приводит к чрезмерной регистрации водопользования, или если неизмеренное использование не задокументировано в ASR.

Для многих систем MassDEP принимает значения RGPCD или UAW, сообщаемые поставщиками воды в их ASR.Однако для других систем MassDEP скорректировал значения из-за ошибок расчетов, использованной неправильной методологии или недостаточной документации. MassDEP пересчитал численность населения, обслуживаемого системами, которые не обслуживают целые муниципалитеты, при необходимости скорректировав значения RGPCD для этих систем.

Наиболее частая причина, по которой MassDEP скорректировала значения UAW в сторону увеличения, заключается в том, что поставщики воды не предоставили достаточную документацию по неизмеренной воде, используемой для муниципальных целей, таких как пожаротушение, промывка водопровода и разрывы водопровода.Многие поставщики воды считали потерю воды в результате утечек как муниципальное использование. Однако MassDEP рассматривает утечки как UAW и поэтому учитывает утечки как муниципальное использование, что приводит к более высоким значениям UAW.

Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как рассчитываются значения RGPCD и UAW или почему MassDEP скорректировал значения, позвоните Джен Д’Урсо по телефону 617-654-6591 или напишите ей по адресу [email protected].

Таблица

жилых галлонов на душу населения в день MS Excel

Таблица

жилых галлонов на душу населения в день, версия pdf

Департамент здравоохранения штата Вашингтон

Контроль потери воды

Быстрые ссылки на информацию на этой странице:

Пилотная программа по сокращению потерь воды

Десять систем водоснабжения работали с национальными экспертами по контролю за потерями воды, используя методологию AWWA и передовой опыт. Они собрали и подтвердили данные учета потерь воды. Прочтите отчет WUE Water Aduit (PDF), чтобы узнать больше.

Обучение и ресурсы

Конференция по водным потерям в Северной Америке, 2017 г.:

Описание: Секция AWWA Калифорнии и Невады и Альянс за эффективное использование водных ресурсов и Комитет по планированию конференции NAWL 2017 проводят конференцию по водным потерям в Северной Америке в 2017 году. Обсуждения будут проходить в течение двух дней по разработке политики потери воды, аудиту вашей системы, сокращению очевидных потерь, контролю утечки, управлению давлением и документированию вашего прогресса как для вас, так и для ваших регулирующих органов.

Улучшение вашей деятельности и снижение затрат за счет оценки данных о водопользовании : Прослушайте записанный веб-семинар (требуется регистрация).

Терминология

При подаче годовых отчетов об эффективности водопользования вы должны предоставить измеренную информацию (общий объем производства и разрешенное потребление).

  • Общий объем производства — это вся измеряемая вода, которая поступает в распределительную систему через промежуточный участок, из источника воды или очистных сооружений.
  • Разрешенное потребление — это вода, на использование которой вы дали кому-то разрешение или разрешение. Даже если счет за воду не был выставлен или измерен, это все равно разрешенное потребление, и его необходимо отслеживать, в противном случае оно считается потерей воды.
  • Неучтенная вода — устаревший термин, используемый для описания потери воды. Отраслевые стандарты недавно изменились на более ответственный метод управления водными потерями, предполагающий, что вода не может быть неучтена, но что вся вода должна быть учтена (PDF).

    Чтобы более эффективно отслеживать, где и как произошла потеря воды, важно понимать два основных типа потери воды: кажущиеся потери и реальные потери (PDF).

  • Видимые потери — это нефизические потери, которые возникают в работе коммунальных предприятий из-за неточностей счетчиков потребителей, систематических ошибок обработки данных в биллинговых системах клиентов и несанкционированного потребления. Другими словами, это вода, которая потребляется, но не измеряется, не учитывается и не оплачивается.
  • Реальные потери — это физические потери воды из распределительной системы, включая основные разрывы, утечки и переливы в хранилище.

Знаете ли вы?

  • Каждый год от 6 до 8 процентов систем водоснабжения в Вашингтоне сообщают, что они продали больше воды, чем перекачали, что привело к отрицательной утечке!
  • Во всем мире на пожаротушение используется от 0,4 до 0,9 процента всей продукции.
  • В 2011 году системы водоснабжения Вашингтона потеряли около 26 миллиардов галлонов муниципальной воды из-за физических утечек, плохой отчетности и другого несанкционированного потребления.

Если не можешь измерить, то не справишься

Чтобы эффективно управлять реальными и кажущимися потерями воды, ваше предприятие водоснабжения должно быть в состоянии ответить на несколько вопросов:

  • Во сколько обошлась коммунальному предприятию потеря воды?
  • Где мы потеряли воду?
  • Сколько воды было потеряно, выраженное в объеме и в процентах?
  • Почему мы потеряли воду?
  • Счетчики всех наших услуг (например, в городских парках и мэрии)?
  • Калибровались ли наши измерители источника в последнее время (в течение последних пяти лет)?
  • Используем ли мы гидрант-счетчики для отслеживания использования пожарной службой или подрядчиком?
  • Отслеживали ли мы количество воды, использованной для профилактической промывки или очистки резервуара? Как?
  • Обращались ли мы за технической помощью к специалистам по обнаружению утечек? Если нет, попросите водителя автодрома Evergreen Rural Water of Washington провести обследование на предмет обнаружения утечек.

Метод водного аудита

Все еще не знаете, куда уходит вода? Многие другие штаты используют новый отраслевой стандарт для оценки потерь воды путем проведения аудита воды, проведенного Американской ассоциацией водопроводных сооружений (AWWA) и Международной водной ассоциацией (IWA). Загрузите программное обеспечение для водного аудита.

Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы лучше понять термины водного аудита (PDF).

Финансирование ваших проектов по устранению утечек

Устранение протечек означает экономию воды и энергии.Вам также могут заплатить за экономию энергии при одновременном устранении утечек.

Для получения дополнительной информации:

Свяжитесь с Брайаном Уолшем, 360-236-3102

FOIS | Американская газовая ассоциация


Фильтры:

Ключевое слово:

Год:

Очистить все

FOIS Декабрь 2020: Темпы роста

FOIS: 2020-11 Нормализованное использование для частного клиента

FOIS 2020-10 Зимние расходы на отопление по типам печей

FOIS Сентябрь 2020 г . : Поставки печей в 2020 г. во время COVID-19

FOIS Август 2020: Незащищенность оплаты счетов и отопление помещений

FOIS Июль 2020 г .: Утерянный и неучтенный газ.pdf (только для участников)

FOIS Июнь 2020: рынок конверсии тепловых насосов на газ

FOIS Май 2020: Рост оплаты труда работников коммунальных предприятий, работающих на природном газе

FOIS: апрель 2020 года, способствуя развитию экономики

FOIS, март 2020 г .: Потребление жилых помещений в марте

FOIS Февраль 2020 г .: Нормализованное использование природного газа в расчете на одного коммерческого клиента

FOIS: сравнение блюд из Турции за ноябрь 2019 г.

FOIS: Октябрь 2019 г., доступ к местным службам природного газа и возможности преобразования

FOIS Август 2019: Доли рынка топлива для отопления помещений в новом строительстве жилых домов

FOIS Июль 2019 г . : Утерянный и неучтенный газ EIA (только для членов)

FOIS Май 2019: Доля рынка газовых приборов в газовых домах

FOIS: апрель 2019 г. — Базовые расходы на коммунальные услуги на газ в расчете на милю магистральной дороги в 2017 г.

FOIS: март 2019 г .: Темпы роста потребителей природного газа в жилищном секторе за один и пять лет

FOIS: январь 2019 — Нормализованное использование газа для бытовых нужд

FOIS Ноябрь 2018 г .: Безвозвратные расходы — 2017

FOIS Октябрь 2018: Компоненты законопроекта о природном газе — 2016

FOIS Сентябрь 2018 г .: Нормализованное использование природного газа в расчете на одного коммерческого клиента

FOIS Август 2018: дивидендная доходность и коэффициент выплат по газовым операциям

FOIS Июль 2018: потенциал преобразования отопления жилых помещений

FOIS Июнь 2018 г . : Утерян и неучтенный газ

FOIS Май 2018: Счета за коммунальные услуги в зимний период

FOIS Апрель 2018: Рентабельность активов

FOIS Январь 2018: Годовое потребление природного газа по регионам — 2016

FOIS, январь 2018: Годовое потребление природного газа по регионам — 2016 (только для членов)

FOIS Сентябрь 2017: Отопление помещений

FOIS Август 2017: Безнадежные расходы — 2016 (только для членов)

FOIS Июль 2017 г .: Нормализованное использование в расчете на одного жилого клиента

FOIS Июнь 2017: счета за воду для жилых домов (только для участников)

FOIS, май 2017 г .: Допустимые нормы прибыли на капитал для газораспределительных компаний (только для участников)

FOIS Апрель 2017: Распоряжение коммунальными доходами от природного газа (только для членов)

FOIS Март 2017 г . : Утерян и неучтенный газ

FOIS Февраль 2017 г .: рост числа клиентов

FOIS Январь 2017 г .: Служба поддержки клиентов с низким доходом в 2014 финансовом году

FOIS Декабрь 2016 г .: Расходы на эксплуатацию и обслуживание, не относящиеся к газу (только для членов)

FOIS, ноябрь 2016 г .: Сравнение клиентов по типу (только для участников)

FOIS Октябрь 2016: Безнадежные расходы — 2015 (только для членов)

FOIS Сентябрь 2016 г .: Случаи подачи заявок на коммунальные услуги для природного газа в год (только для членов)

FOIS Август 2016: Потерянный и неучтенный газ (только для участников)

FOIS Июль 2016: Нормализованное использование коммерческими клиентами в расчете на одного клиента

FOIS Май 2016: Зимние счета за жилую недвижимость

FOIS, апрель 2016 г .: чистая маржа на клиента (только для участников)

FOIS, март 2016 г .: Рентабельность активов (только для участников)

FOIS Февраль 2016 г .: Анализ сотрудников предприятия электроэнергетики (только для участников)

FOIS Январь 2016 г .: Маржа EBITDA коммунального сектора природного газа (только для участников)

FOIS, декабрь 2015 г .: Газовое отопление помещений по статистическим данным муниципального образования (только для членов)

FOIS Ноябрь 2015 г .: рост числа устройств

FOIS Октябрь 2015 г .: Сравнение стоимости нового дома

FOIS Сентябрь 2015 г .: Безвозвратные расходы — 2014 г. (только для членов)

FOIS Август 2015: Потерянный и неучтенный газ (только для участников)

FOIS Июль 2015 г .: Нормализованное использование для частного клиента (только для участников)

FOIS Июнь 2015: Доли рынка топлива для отопления помещений в новом жилищном строительстве (только для членов)

FOIS, май 2015 г .: Помощь коммунальным предприятиям с низким доходом в 2013 финансовом году (только для членов)

FOIS, апрель 2015 г .: плотность

FOIS, март 2015 г .: Определение роста потребления природного газа, 2006-2013 гг.

FOIS Февраль 2015: Тариф на жилой транспорт

FOIS Январь 2015: Разрешенные ставки доходности капитала для газораспределительных компаний (только для участников)

FOIS Декабрь 2014 г .: Подземное хранилище

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *