23.11.2024

Что нужно чтобы создать управляющую компанию: как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ

Содержание

Как создать управляющую компанию | Для потребителей ЖКУ РосКвартал®

Управляющие компании в сфере ЖКХ занимаются обслуживанием общего имущества многоквартирных домов по договору управления с собственниками жилья. В этой статье мы расскажем, как создать управляющую компанию.

Регистрация юридического лица

Для того чтобы управляющая компания могла начать свою деятельность, нужно зарегистрироваться в ФНС. Управлять домами может как индивидуальный предприниматель, так и юридическое лицо в любой организационной форме: ООО, ЗАО, АО и другие.

Чтобы зарегистрировать ИП, необходимо заполнить заявление по форме Р21001, оплатить госпошлину и подать пакет документов в налоговую инспекцию. Через три рабочих дня будет готово свидетельство о регистрации ИП (ОГРНИП) и выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

Чтобы зарегистрировать юрлицо, понадобятся учредительные документы компаний, если в составе учредителей есть организации. Кроме того, потребуется решение о создании юрлица, подписанное всеми учредителями, а также текст устава. Документы подаются в налоговую инспекцию. Через 5 дней в ФНС можно будет получить документ о регистрации компании (ОГРН), выписку из единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и копию устава организации с печатью регистрирующего органа.

После получения регистрационных документов компания должна открыть расчётный счёт в банке, изготовить печать предприятия и зарегистрировать предприятие в пенсионном фонде и фонде социального страхования.

Квалификационный экзамен руководителя компании

Всем руководителям управляющих компаний нужно получить аттестат о прохождении квалификационного экзамен. Экзамен проводится с 2015 года, чтобы подтвердить компетентность директора УО. Аттестат – это бланк зелёного цвета размера А4, заверенный подписью и печатью представителя госжилнадзора. Аттестат действует 5 лет, на всей территории РФ.

Организатором экзамена является лицензионная комиссия, созданная при органе госжилнадзора вашего региона. На экзамене проверяют знание жилищного законодательства РФ. Сам экзамен — это тест из 100 вопросов. В каждом вопросе — несколько вариантов ответа, только один из которых – верный. Для того, чтобы принять участие в экзамене, нужно подать заявление в органы госжилнадзора с указанием ФИО того, кто будет сдавать, его паспортных данных и адрес электронной почты для получения уведомлений о регистрации. Вместе с заявлениям необходимо отправить согласие на обработку персональных данных.

После получения заявления органы госжилнадзора проверяют, нет ли имени заявителя в реестре дисквалифицированных лиц. Если всё в порядке, заявитель получает уведомление о допуске к квалификационному экзамену.

На сдачу теста отводится 2 часа. Участник экзамена для успешной сдачи должен правильно ответить как минимум на 86 вопросов.

Организация управляющей компании и получение лицензии

С 1 мая 2015 года все управляющие компании обязаны получить лицензию на управление МКД. Если руководитель компании прошёл квалификационный экзамен, можно подавать заявление на получение лицензии.

Заявление на получение лицензии подаётся в орган жилищного надзора вашего региона. Как правило, он называется Государственная жилищная инспекция (ГЖИ), но это может быть и госкомитет, и другие организации. Главное, чтобы этот орган власти был уполномочен осуществлять жилищный надзор и лицензионный надзор в сфере управления МКД. О том, куда вам обратиться за получением лицензии, можно узнать на официальном сайте местных органов власти.

Вместе с заявлением вам нужно будет предоставить копии учредительных документов вашей компании и сертификата о прохождении руководителем квалификационного экзамена. Лицензиат может управлять домами только в том регионе, в котором он получил лицензию. Поэтому, если ваша компания собирается работать в нескольких регионах, то в каждом из этих регионов вам придётся пройти процедуру получения лицензии.

Руководитель управляющей компании не должен числится в реестре дисквалифицированных лиц, у него не должно быть непогашенных судимостей. Эту информацию органы жилищного надзора проверяют после подачи заявления.

На сегодняшний день срок действия лицензии на управление МКД не ограничен. Но в ближайшее время законодательство, возможно изменится, и лицензию нужно будет продлевать. Следите за публикациями на нашем портале, чтобы быть в курсе.

Как получить МКД в управление

Есть два пути получения в управление многоквартирного дома: стать управляющей компанией МКД на основании собрания собственников помещений (ОСС) или принять участие в конкурсе на выбор управляющей компании, которую организуют местные органы власти.

Чтобы получить в управление дом на основе ОСС, придётся провести кампанию сродни предвыборным компаниям в политике. Найдите инициативных жильцов дома, расспросите у них, какова ситуация с управлением в их доме, что делает и что не делает компания, которая сейчас управляет домом.

Далее вам нужно решить, как вы поможете собственникам решить их проблемы, связанные с обслуживанием дома. Расскажите инициативным жителям, что вы собираетесь предпринять для улучшения ситуации в доме. Здесь главное – не врать и правильно оценить свои силы. Инициативные жители помогут склонить на вашу сторону других собственников. И, если всё пройдёт удачно, большинство собственников жилья проголосуют за вашу компанию на собрании собственников помещений, организованном инициативными жителями.

Чтобы получить дом в управление на конкурсе, организованном органами местной власти, необходимо оформить конкурсную документацию и стать участником торгов. Такие торги устраиваются в отношении домов, в которых собственники более полугода не могут выбрать способ управления домом. Это могут быть новостройки или дома, оставшиеся без управления после того как управляющая организация лишилась лицензии.

Основными документами для участия в конкурсе является лицензия на право вести деятельности по управлению МКД и сертификат о прохождении квалификационного экзамена на имя руководителя компании. Если у вас нет этих документов, ваша компания вообще не имеет права управлять многоквартирными домами.

Когда вашему бизнесу нужна управляющая компания и как правильно ее создать

Фото с сайта sportsaspire.com

Если бизнес вырос и некоторые из направлений выделились в отдельные компании — со своими бухгалтерами, юристами, кадровиками и другими административными работниками, то часто становится сложно следить за процессами в разных структурах. Выход из этой ситуации есть — создать единую управляющую компанию. Зачем она нужна и как способна помочь бизнесу — рассказали специалисты юридической компании REVERA Михаил Битус и Никита Толканица.

— Когда в группе компаний функции работников в разных структурах стали дублироваться, время персонала расходоваться неэффективно, и в целом стало сложнее следить за всем, что происходит в каждой компании, — значит, пришло время подумать о создании управляющей компании.




Михаил Битус

Юрист REVERA

Никита Толканица

Юрист REVERA
  

Зачем нужна единая управляющая компания

Опишем ситуацию: у вас группа компаний, и в каждой из фирм есть свой директор, бухгалтер, юрист, кадровик, экономист и маркетолог. Такой подход неэффективен как с финансовой, так и с организационной точки зрения.

Какие факторы говорят о том, что вашему бизнесу нужна управляющая компания:

  • Разные компании владеют долями в уставных фондах разных участников группы и происходит путаница в полномочиях между директорами
  • Владельцам бизнеса сложно контролировать менеджмент компаний
  • Штат раздут и появляются сложности в управлении им

Какие процессы упрощает управляющая компания

Основная функция управляющей компании — текущий менеджмент в каждой отдельной компании группы. По сути она заменяет собой директора в дочерней структуре: заключает договоры, выдает доверенности, распоряжается имуществом.

Зачем это владельцам бизнеса:

  • Контролировать процессы внутри группы становится проще: не нужно собирать информацию от руководителя каждой из организаций — достаточно следить за действиями главы управляющей компании
  • Появляется административный центр, где сосредоточены работники, не связанные с производством, но необходимые всей группе: юристы, бухгалтеры, маркетологи, специалисты по таможенному оформлению и так далее
  • Уменьшается количество спорных вопросов: достаточно найти одного директора управляющей компании, который будет устраивать всех партнеров: отпадает необходимость согласовывать разных кандидатов в разные фирмы

Как управляющая компания работает с другими фирмами группы

Базовая схема работы: управляющая компания руководит всеми фирмами группы и получает за это вознаграждение. Дочерние компании могут списать эти затраты на текущие расходы и снизить таким образом базу для исчисления налога на прибыль.

Фото с сайта dengi.ua

Покупка услуг управляющей компании должна быть экономически обоснована. Расходы на управление не будут учитываться при расчете налоговой базы, если:

  • В штате дочерней структуры есть специалисты, услуги которых она покупает (юристы, экономисты, кадровики)
  • Управляющая компания руководит лишь формально, а реальные решения (и это очевидно) принимают владельцы бизнеса

Как организовать управляющую компанию

Запуск управляющей компании — достаточно простая процедура.

Ключевые шаги:

1. Создание управляющей компании.

2. Адаптация в случае необходимости корпоративных документов всех компаний группы, чтобы установить единообразный подход в управлении.

3. Разработка общих внутренних норм и правил.

4. Заключение договоров о передаче руководящих и менеджерских функций между управляющей компанией и каждой фирмой группы.

Какие сложности есть при работе с управляющей компанией

Если управляющая компания будет оказывать юридическое сопровождение и помощь в оформлении договоров, заявлений и других документов другим организациям группы, то она должна получить на это лицензию — на оказание юруслуг.

Фото с сайта sovavto.org

Для этого достаточно выполнить всего два условия:

1. Директор с высшим юридическим образованием.

2. Хотя бы один сотрудник с высшим юридическим образованием и со стажем работы по юридической специальности не менее трех лет.

В качестве резюме

Управляющая компания — достаточно простой и в то же время эффективный инструмент в бизнесе. Она поможет не раздувать штат и упростит контроль за наемным менеджментом.

Создание и внедрение такой структуры — достаточно простой процесс. Более того, она не требует дополнительных денежных вложений, поскольку может финансироваться за счет платежей управляемых фирм.

Но стоит понимать, что управляющая компания не может принимать все решения по работе группы. Решение ключевых вопросов остается за собственниками бизнеса.

Читайте также

 

Как открыть управляющую компанию

Открытие собственного бизнеса — это ответственное и сложное дело. Чтобы по ходу решения вопросов у вас не возникало проблем или трудностей, стоит следовать четкому плану. Часто грамотно составленный бизнес-план — это уже полдела на пути к успеху.

Выбирая сферу для бизнеса, следует учесть несколько важных факторов:

  • конкуренция в той области, в которой вы планируете работать;
  • уровень знаний и опыта, которыми вы владеете в выбранной сфере;
  • привлекательность этого бизнеса для вас.

Если говорить об управляющей компании, то конкуренция на этом рынке практически отсутствует. Хотя подобные компании в России начали появляться еще 90-х, но широкой популярности так и не получили. Сегодня управляющие компании, которые предлагают услуги для владельцев недвижимости класса А, процветают, как никогда. А вот классы В и С пока свободны. Это связано с тем, что в периоды кризиса многие владельцы недвижимости среднего уровня пытались заниматься управлением самостоятельно. Теперь же многие ищут управляющие компании, но не всегда их находят. Для класса А слишком высокая комиссия.

Уровень знаний и опыта прямо влияют на будущий успех предприятия. Управляющая компания будет процветать, если менеджеры знают как найти клиентов и подписать с ними договора. В области управления недвижимостью на руку сыграет опыт работы в агентстве недвижимости и работа риелтором. Поиск того, кто сдает в аренду площадь, и арендатора — это непростое дело, в котором нужна своя сноровка. Если вы сами не поработали в этой области, тогда стоит поискать партнера или менеджера, который уже освоил данное ремесло.

Какое бы дело вы ни открыли, оно должно вам нравиться. Если бизнес привлекателен, то вы не будете усиленно работать, заставляя себя делать что-либо и так далее. Все дела будут совершаться легко и просто, вы не будете чувствовать усталости, когда работаете. Задор и азарт на старте — это залог успеха. Если свое дело хорошо «толкнуть» вначале, то оно быстрее «поедет».

Какие услуги может оказывать управляющая компания

Сегодня подобные компании эволюционируют и список предоставляемых услуг постоянно расширяется. Основными принято считать следующие:

  1. Долгосрочное управление. Имеется ввиду сдача в аренду площадей для торговли и бизнеса, а также помещений под офисы или для других целей. Это основная услуга, которую оказывают управляющие компании. Хотя, часто имеются ввиду бизнес-здания, но порой подобные компании могут заниматься и помещениями жилого или развлекательного типа. Услуга предполагает подписание долгосрочного договора, в котором срок сотрудничества составляет несколько лет.
  2. Краткосрочное управление. В этом случае, договор может подписываться на несколько месяцев или же оформляться для одноразового оказания услуги. Подобный вид управления пользуется популярностью среди застройщиков, которые получают готовые объекты. Поиск первых арендаторов и заключение договоров с ними хозяева зданий поручают специалистам, а затем принимают у них дела и дальше ведут объекты сами.
  3. Полное управление. Для того, чтобы в свой проспект включить подобную услугу, нужны специальные знания. Эта услуга предполагает строительство и управление под ключ. То есть управляющая компания ищет строительные бригады, занимается всеми организационными вопросами, а после завершения строительных и отделочных работ, подыскивает покупателей или арендаторов. Здесь больший уровень ответственности, поэтому вам понадобятся в компании соответствующие специалисты.
  4. Оперативное управление. Помимо продажи и сдачи в аренду, здание нуждается еще и в своевременном уходе. Данная услуга предполагает обслуживание здания и поддержания его в хорошем состоянии. При этом, вы можете составлять сметы на проведение работ, в которых будете оптимизировать все существующие расходы на обслуживание.
  5. Текущее обслуживание. Здесь имеется ввиду клиринг: чистка окон, уборка в здании, проветривание, проверка состояния отопительной и вентиляционной систем и т.д.

Бизнес-план управляющей компании хорош тем, что может содержать любые услуги, которые вы пожелаете в него включить. Главное, чтобы вы знали как их оказывать и какие затраты вам предстоит понести для той или иной услуги.

Что нужно для открытия управляющей компании

Перед тем, как стартовать, стоит учесть все необходимое для открытия. Расходы для каждого города будут разными. Согласитесь: аренда офиса в Москве и в Туле разная. Учтите специфику своего города и подсчитайте приблизительный размер стартового капитала. Итак, для открытия вам понадобится:

  1. Помещение. Размер помещения зависит от масштаба вашей компании. Обычно одному сотруднику, который напрямую общается с клиентом необходимо около 10 кв. метров. Тогда можно говорить о комфорте во время общения, даже если несколько сотрудников находятся в одном помещении. Идеально, если у вас будет несколько небольших офисов и переговорная. В управляющей компании практически все сотрудники работают напрямую с людьми: заказчиками и арендаторами. По этой причине офис должен быть приспособлен к комфортным переговорам.
  2. Район офиса. Немаловажный вопрос, так как выгодное положение компании в городе, где высокая проходимость, обеспечит вам постоянный поток клиентов. Если вы делаете ставку на недвижимость класса В или С, тогда выберите соответствующий район. Подойдет местность возле рынков или бизнес-центров или же возле остановок на центральных улицах или в больших спальных районах.
  3. Оборудование. Если вы хотите в свой проспект включить обслуживание зданий, то необходимо закупить свой инструмент. Инструменты зависят от того, какие именно виды работ вы будете проводить и кого будете для них нанимать. Для уборщиков необходимы ведра, швабры, специальные салфетки. Для электриков или разнорабочих необходимы отвертки и другие инструменты и так далее.
  4. Персонал. Людей стоит подбирать в зависимости от потребностей фирмы. На какой сегмент вы делаете ставку и кто ваши возможные клиенты? Взвесьте все, а затем дайте ответ на вопрос: «Кто с ними должен работать?». После этого нужно приступать к поиску персонала. В управляющей компании обязательно должен быть менеджер, который будет организовывать и контролировать работу всех остальных. Должны быть менеджеры по продажам, ответственные за поиск клиентов и переговоры. Как упоминалось выше, с этой задачей хорошо справятся риелторы. Для официально зарегистрированной фирмы нужен свой бухгалтер. Если компания пока маленькая, достаточно приглашать бухгалтера, который работает удаленно. Для средней компании необходим программист. Зависимо от видов услуг, которые включены в ваш прайс на предприятии могут работать строители, уборщики, сантехники, электрики и т.д.
  5. Сайт. Рынок недвижимости плавно перебирается в виртуальное пространство, поэтому собственный веб-ресурс актуален, как никогда. Свой сайт — это лучшая презентация для тех, кто вас ищет в сети. Виртуальный офис может играть роль продавца или менеджера по продажам, приводя к вам клиентов, готовых заключить сделку. Если же выделить средства для СЕО-продвижения, то результат может вас впечатлить. Одна только контекстная реклама в поисковиках способна поднять продажи в несколько раз. Оптимизация и продвижение обеспечат постоянный поток клиентов на страницы вашего сайта. Туда будут заходить только те, кто интересуется вашим предложением и настроен совершить покупку. Сотни и тысячи потенциальных арендаторов ищут подобные агентства, дайте им возможность найти вас!
  6. Реклама. Одного сайта и его оптимизации в интернете недостаточно. Чтобы ваш бизнес процветал и разрастался, необходима полноценная рекламная кампания. Бигборды, листовки, визитки, ролики и другие материалы будут приводить к вам покупателей. Помните, что многие ищут вас в газетных объявлениях. Не упускайте возможности «поймать» своего клиента. Хороший бизнес-план закладывает около 50% средств, которые нужны для старта, в рекламную кампанию, даже если речь идет об открытии производства. Если же начать работать в сфере услуг, то основная часть стартового капитала должна уйти на рекламу.
  7. Техника. В офис необходимо купить компьютеры, а также мебель для работы сотрудников. Понадобятся также несколько телефонов, возможно, факс. Обязательно нужен принтер. Но одной техники недостаточно. Позаботьтесь о лицензионном программном обеспечении, потому как работа с пиратскими версиями Windows преследуется по закону. О лицензиях стоит подумать, если вы хотите избежать штрафов.

Как начать?

Управление недвижимостью — это довольно сложное дело. Многие клиенты готовы больше заплатить и отдать объект опытным специалистам, нежели сэкономить и довериться молодой компании. Поэтому многие новички начинают бизнес с ведения объектов знакомых или друзей. Если такой вариант не может быть осуществлен, тогда можно подумать о том, как привлекать будущих клиентов. К примеру, можно установить для первого клиента символическую цену, а можно подарить какую-либо услугу из вашего прайса. После первого же клиента дело пойдет активнее.

Важно всегда держать марку и заботиться о своей репутации. Работа в области управления не прощает промахов, поэтому будьте бдительны и будьте готовы угодить каждому отдельному клиенту и подстроиться под каждого.

Ответы на основные вопросы жителей в сфере ЖКХ_23.02

%PDF-1.5 %
1 0 obj > endobj 2 0 obj >stream
application/pdf

  • Ответы на основные вопросы жителей в сфере ЖКХ_23.02
  • 2017-02-23T15:06:51+03:002017-02-23T15:06:51+03:002017-02-23T15:06:50+03:00Adobe Illustrator CC 2017 (Macintosh)

  • 256132JPEG/9j/4AAQSkZJRgABAgEAkACQAAD/7QAsUGhvdG9zaG9wIDMuMAA4QklNA+0AAAAAABAAkAAAAAEA
    AQCQAAAAAQAB/+IMWElDQ19QUk9GSUxFAAEBAAAMSExpbm8CEAAAbW50clJHQiBYWVogB84AAgAJ
    AAYAMQAAYWNzcE1TRlQAAAAASUVDIHNSR0IAAAAAAAAAAAAAAAAAAPbWAAEAAAAA0y1IUCAgAAAA
    AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARY3BydAAAAVAAAAAz
    ZGVzYwAAAYQAAABsd3RwdAAAAfAAAAAUYmtwdAAAAgQAAAAUclhZWgAAAhgAAAAUZ1hZWgAAAiwA
    AAAUYlhZWgAAAkAAAAAUZG1uZAAAAlQAAABwZG1kZAAAAsQAAACIdnVlZAAAA0wAAACGdmlldwAA
    A9QAAAAkbHVtaQAAA/gAAAAUbWVhcwAABAwAAAAkdGVjaAAABDAAAAAMclRSQwAABDwAAAgMZ1RS
    QwAABDwAAAgMYlRSQwAABDwAAAgMdGV4dAAAAABDb3B5cmlnaHQgKGMpIDE5OTggSGV3bGV0dC1Q
    YWNrYXJkIENvbXBhbnkAAGRlc2MAAAAAAAAAEnNSR0IgSUVDNjE5NjYtMi4xAAAAAAAAAAAAAAAS
    c1JHQiBJRUM2MTk2Ni0yLjEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
    AAAAAAAAAAAAAFhZWiAAAAAAAADzUQABAAAAARbMWFlaIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABYWVogAAAA
    AAAAb6IAADj1AAADkFhZWiAAAAAAAABimQAAt4UAABjaWFlaIAAAAAAAACSgAAAPhAAAts9kZXNj
    AAAAAAAAABZJRUMgaHR0cDovL3d3dy5pZWMuY2gAAAAAAAAAAAAAABZJRUMgaHR0cDovL3d3dy5p
    ZWMuY2gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAZGVzYwAA
    AAAAAAAuSUVDIDYxOTY2LTIuMSBEZWZhdWx0IFJHQiBjb2xvdXIgc3BhY2UgLSBzUkdCAAAAAAAA
    AAAAAAAuSUVDIDYxOTY2LTIuMSBEZWZhdWx0IFJHQiBjb2xvdXIgc3BhY2UgLSBzUkdCAAAAAAAA
    AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGRlc2MAAAAAAAAALFJlZmVyZW5jZSBWaWV3aW5nIENvbmRpdGlvbiBp
    biBJRUM2MTk2Ni0yLjEAAAAAAAAAAAAAACxSZWZlcmVuY2UgVmlld2luZyBDb25kaXRpb24gaW4g
    SUVDNjE5NjYtMi4xAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAB2aWV3AAAAAAATpP4AFF8uABDP
    FAAD7cwABBMLAANcngAAAAFYWVogAAAAAABMCVYAUAAAAFcf521lYXMAAAAAAAAAAQAAAAAAAAAA
    AAAAAAAAAAAAAAKPAAAAAnNpZyAAAAAAQ1JUIGN1cnYAAAAAAAAEAAAAAAUACgAPABQAGQAeACMA
    KAAtADIANwA7AEAARQBKAE8AVABZAF4AYwBoAG0AcgB3AHwAgQCGAIsAkACVAJoAnwCkAKkArgCy
    ALcAvADBAMYAywDQANUA2wDgAOUA6wDwAPYA+wEBAQcBDQETARkBHwElASsBMgE4AT4BRQFMAVIB
    WQFgAWcBbgF1AXwBgwGLAZIBmgGhAakBsQG5AcEByQHRAdkB4QHpAfIB+gIDAgwCFAIdAiYCLwI4
    AkECSwJUAl0CZwJxAnoChAKOApgCogKsArYCwQLLAtUC4ALrAvUDAAMLAxYDIQMtAzgDQwNPA1oD
    ZgNyA34DigOWA6IDrgO6A8cD0wPgA+wD+QQGBBMEIAQtBDsESARVBGMEcQR+BIwEmgSoBLYExATT
    BOEE8AT+BQ0FHAUrBToFSQVYBWcFdwWGBZYFpgW1BcUF1QXlBfYGBgYWBicGNwZIBlkGagZ7BowG
    nQavBsAG0QbjBvUHBwcZBysHPQdPB2EHdAeGB5kHrAe/B9IH5Qf4CAsIHwgyCEYIWghuCIIIlgiq
    CL4I0gjnCPsJEAklCToJTwlkCXkJjwmkCboJzwnlCfsKEQonCj0KVApqCoEKmAquCsUK3ArzCwsL
    Igs5C1ELaQuAC5gLsAvIC+EL+QwSDCoMQwxcDHUMjgynDMAM2QzzDQ0NJg1ADVoNdA2ODakNww3e
    DfgOEw4uDkkOZA5/DpsOtg7SDu4PCQ8lD0EPXg96D5YPsw/PD+wQCRAmEEMQYRB+EJsQuRDXEPUR
    ExExEU8RbRGMEaoRyRHoEgcSJhJFEmQShBKjEsMS4xMDEyMTQxNjE4MTpBPFE+UUBhQnFEkUahSL
    FK0UzhTwFRIVNBVWFXgVmxW9FeAWAxYmFkkWbBaPFrIW1hb6Fx0XQRdlF4kXrhfSF/cYGxhAGGUY
    ihivGNUY+hkgGUUZaxmRGbcZ3RoEGioaURp3Gp4axRrsGxQbOxtjG4obshvaHAIcKhxSHHscoxzM
    HPUdHh2HHXAdmR3DHeweFh5AHmoelB6+HukfEx8+h3kflB+/H+ogFSBBIGwgmCDEIPAhHCFIIXUh
    oSHOIfsiJyJVIoIiryLdIwojOCNmI5QjwiPwJB8kTSR8JKsk2iUJJTglaCWXJccl9yYnJlcmhya3
    JugnGCdJJ3onqyfcKA0oPyhxKKIo1CkGKTgpaymdKdAqAio1KmgqmyrPKwIrNitpK50r0SwFLDks
    biyiLNctDC1BLXYtqy3hLhYuTC6CLrcu7i8kL1ovkS/HL/4wNTBsMKQw2zESMUoxgjG6MfIyKjJj
    Mpsy1DMNM0YzfzO4M/E0KzRlNJ402DUTNU01hzXCNf02NzZyNq426TckN2A3nDfXOBQ4UDiMOMg5
    BTlCOX85vDn5OjY6dDqyOu87LTtrO6o76DwnPGU8pDzjPSI9YT2hPeA+ID5gPqA+4D8hP2E/oj/i
    QCNAZECmQOdBKUFqQaxB7kIwQnJCtUL3QzpDfUPARANER0SKRM5FEkVVRZpF3kYiRmdGq0bwRzVH
    e0fASAVIS0iRSNdJHUljSalJ8Eo3Sn1KxEsMS1NLmkviTCpMcky6TQJNSk2TTdxOJU5uTrdPAE9J
    T5NP3VAnUHFQu1EGUVBRm1HmUjFSfFLHUxNTX1OqU/ZUQlSPVNtVKFV1VcJWD1ZcVqlW91dEV5JX
    4FgvWh2Yy1kaWWlZuFoHWlZaplr1W0VblVvlXDVchlzWXSddeF3JXhpebF69Xw9fYV+zYAVgV2Cq
    YPxhT2GiYfViSWKcYvBjQ2OXY+tkQGSUZOllPWWSZedmPWaSZuhnPWeTZ+loP2iWaOxpQ2maafFq
    SGqfavdrT2una/9sV2yvbQhtYG25bhJua27Ebx5veG/RcCtwhnDgcTpxlXHwcktypnMBc11zuHQU
    dHB0zHUodYV14XY+dpt2+HdWd7N4EXhueMx5KnmJeed6RnqlewR7Y3vCfCF8gXzhfUF9oX4BfmJ+
    wn8jf4R/5YBHgKiBCoFrgc2CMIKSgvSDV4O6hB2EgITjhUeFq4YOhnKG14c7h5+IBIhpiM6JM4mZ
    if6KZIrKizCLlov8jGOMyo0xjZiN/45mjs6PNo+ekAaQbpDWkT+RqJIRknqS45NNk7aUIJSKlPSV
    X5XJljSWn5cKl3WX4JhMmLiZJJmQmfyaaJrVm0Kbr5wcnImc951kndKeQJ6unx2fi5/6oGmg2KFH
    obaiJqKWowajdqPmpFakx6U4pammGqaLpv2nbqfgqFKoxKk3qamqHKqPqwKrdavprFys0K1Erbiu
    La6hrxavi7AAsHWw6rFgsdayS7LCszizrrQltJy1E7WKtgG2ebbwt2i34LhZuNG5SrnCuju6tbsu
    u6e8IbybvRW9j74KvoS+/796v/XAcMDswWfB48JfwtvDWMPUxFHEzsVLxcjGRsbDx0HHv8g9yLzJ
    Osm5yjjKt8s2y7bMNcy1zTXNtc42zrbPN8+40DnQutE80b7SP9LB00TTxtRJ1MvVTtXR1lXW2Ndc
    1+DYZNjo2WzZ8dp22vvbgNwF3IrdEN2W3hzeot8p36/gNuC94UThzOJT4tvjY+Pr5HPk/OWE5g3m
    lucf56noMui86Ubp0Opb6uXrcOv77IbtEe2c7ijutO9A78zwWPDl8XLx//KM8xnzp/Q09ML1UPXe
    9m32+/eK+Bn4qPk4+cf6V/rn+3f8B/yY/Sn9uv5L/tz/bf///+4ADkFkb2JlAGTAAAAAAf/bAIQA
    BgQEBAUEBgUFBgkGBQYJCwgGBggLDAoKCwoKDBAMDAwMDAwQDA4PEA8ODBMTFBQTExwbGxscHx8f
    Hx8fHx8fHwEHBwcNDA0YEBAYGhURFRofHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8f
    Hx8fHx8fHx8fHx8fHx8f/8AAEQgAhAEAAwERAAIRAQMRAf/EAaIAAAAHAQEBAQEAAAAAAAAAAAQF
    AwIGAQAHCAkKCwEAAgIDAQEBAQEAAAAAAAAAAQACAwQFBgcICQoLEAACAQMDAgQCBgcDBAIGAnMB
    AgMRBAAFIRIxQVEGE2EicYEUMpGhBxWxQiPBUtHhMxZi8CRygvElQzRTkqKyY3PCNUQnk6OzNhdU
    ZHTD0uIIJoMJChgZhJRFRqS0VtNVKBry4/PE1OT0ZXWFlaW1xdXl9WZ2hpamtsbW5vY3R1dnd4eX
    p7fh2+f3OEhYaHiImKi4yNjo+Ck5SVlpeYmZqbnJ2en5KjpKWmp6ipqqusra6voRAAICAQIDBQUE
    BQYECAMDbQEAAhEDBCESMUEFURNhIgZxgZEyobHwFMHR4SNCFVJicvEzJDRDghaSUyWiY7LCB3PS
    NeJEgxdUkwgJChgZJjZFGidkdFU38qOzwygp0+PzhJSktMTU5PRldYWVpbXF1eX1RlZmdoaWprbG
    1ub2R1dnd4eXp7fh2+f3OEhYaHiImKi4yNjo+DlJWWl5iZmpucnZ6fkqOkpaanqKmqq6ytrq+v/a
    AAwDAQACEQMRAD8A7bY+XvMZWx+sW5ia3+rh25RMgCNprSUCuKUNtLSngfEVJYgFFa/bz2vlbR1u
    7OW8azjj+uW6cpJP3duQ9ChbkwI261PjmPnF1te7naOXDZutkHoMGr3WmNNotvNpQmnimaCaQRuE
    4VK/vYJ670BHUeJ6EYY1fRlqsnFwkm9mepy4LzFGoOQrXfvvtmQ4LybRfzsm1PW47FI7T6ulykF7
    KpkLIGcowWhYFlI+IdvmKZgS1UhIRru+8D9LmjTRMDK/xVvWI5EkjWRDVGFVNCNvpzPcJ4BZf85E
    earm3kVNNtn1BY2KWrQSxkyfBwA43E7HYuSKV2AFa5LLEgEgX+Px72o5NvN6p+WHnabzl5YGrT2/
    1adJmt5ouDovONELlCxbkvJtiD7h5gciCCAR1DLHLiDLcWbsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdi
    rsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVeeefPIN3cRWP8AhmyhV4GdpgzBTQcSgQv9ndex
    GUTwRJ5LPJkqon8cmU+TLfXbfy1Zxa9QaqvqG4RXWRUDSsyIrosYYJGVUHjXbepqcvQBSUD8oPy8
    DyOulspmjEEqrdXYVolYMsZUS8eIZVIFNqDww3+PsRwBPPLvlbQfLltPa6LaC0gup2up0DO/KZkW
    MuTIzH7Majw2wJApNcUuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2Kux
    V2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV
    2KuxV2KqM17ZwypFNPHHLJ/dxu6qzVr0BNT0OKqkUsUsayROskbbq6kMD8iMANqlk3mXTor+awPN
    rqBVeSNeBYI5IVivLkFYqQCRvQ5OMb6sZGkug/MfyfPNewRXvObTknkvYxHIWjW2BMpK8a7cT0yv
    iTaQ3/58/l/baTPqlu97f29sUWUQWcyEGRgo+K4EEdfiBpyrTDaUGf8AnIbyeNHj1Y6bqot5bg2q
    K0EKOXVBJX451XjQ9eWFV1//AM5C+RdOnsYNRhvrVr+BLmMmOGVUjkdkBcwzS7/BUha/fUBV6Pp9
    7Df2FtfQV9G6iSeLlSvGRQy1oSOhxVXxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2Ku
    xV2KuxV2KuxVbK7pE7ohkdVJWNSAWIGygsQN/c4q89vdE806pr1rqup6YjJZRSGKOECGcq3+6PUX
    UDGWPLqyFdj02yJ3A258/L8eSje/h8f7P7GX+W7c2mmx2osJbGOPlSOZ4pGO9akxM43rgxxERQXh
    AGyV6h5X8zS6hcS6frkNnYXT85bN7NpySVof3huEpvuOKjfrXECQNgqd0BD+VmnLPqExnCyajBd2
    8s0aEOBdqVLDkzrVQx7UwCBB5oAYSP8AnFzRLbTL600/XLpZbxEjMlxFDIqhJUlOyqhNfTp1yxKb
    +WPyD0/StHfTr/UUv+Vx9YRnsrVlU8AmyzJL4YCLUp/cflD5Wu5LZr2KK5W2iWBUktLI/u0ZmCg+
    jVBVzstMHD5oZrDDFBDHDCoSKJQkaKKBVUUAA9hkkr8VdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdi
    rsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdir
    sVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirxH87fPPmXRLDVL7y95zg0e80qSNJNJmhtZmn50ISH
    1YS/Ojcm3YAAdPixVkEF/wDm/Z2Oq6xq89idKt7G8vLRYAGmDLC0kAZeA5BSNxUV8cOysJ8i+evz
    k85abdR6bqcS6gAjQTS2sccSqHHP94YXjJK1FKdj4Yq9n8m2Xmu10rj5nv1v9SZql40jVFUACg9O
    OGtTU7rgVPcVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirs
    Vdirxj8zdM8uaprMk/r6DaC2vba31NxpFvqut3E7mNPQj9aOZQxidNlhldQFbf7GRjL1UaTKO1hX
    sfzA88DUvMNvPZxvommWuotZ3DRIBytI2aMSqCnw7cStFyMZX1ZGNMZh/OPztefl3q2tQ/VtP1Cx
    ubZLc21tRPSmdlYv64lj3IpVWyYCEbpv5o/mAvkOy1e41XTzqN3qb23O6t5Jo/QWBJAqrp6MVYMx
    J5iuCSh655J1LVNS8t2t5qktvNeS8i8loGEJXkeFA9GB405AjY1wx5IKe4UOxV2KuxV2KuxV2Kux
    V2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KvOvPV/BPdXNhHq0dtfafNBPY2cdr
    a3lyskyek8iQyLK/ELcVdgAyqT+yfipMpcR8mzh9NpVLP+Y1lbeYNQ1LRdMtNPisdRlF7GiCdwsU
    jxlxydDzZVLA7eOWAKZB4tov5teaotF1E6YtjZ3cccbJJbWFoCoM8auKfEtG5jqp3yTEvSPLWo/n
    fr3km2urG9ia/bUH53KRaaQLYQR0TgEaNWElewbsdqYoeu+SIvMUXl6GPzFN6+rq8n1iXhFHUFiU
    +GABPsU6YoT7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq
    7FXnMvmHyjba55rmdrT9N2Uqo6vDbLcVe1hoVZVaaYcY1JLnotPsquYufOICW+9bfj7XIx4TMjbZ
    j1r+bGoajqGr6NLNbXEKQaiscSWzkkW8MrqGZz6VKJQ1Ug9PfJwlLqD9n67+xhIR6FgGm+bfPeoe
    TNWk0rSrA6lG8AY2VhA8oV5B8DwelIrqQjEHiaU65dTBM2/Mf83fK3kWxvdYAtLu8v5YLaOW0hQ/
    V44qlvSSOHifUbavWnhiQoZLouufnV5jsdh2fRb1f0ZcwEXzGG0RjMJ5EZwro5FIwtKEg/fiEF7Z
    CjpEiO5ldVAaVgAWIFCxCgDf2GFC7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FX
    Yq7FXYq7FXYq7FXYqwPzbY+S7m6u1Fvpb6xDcW319pra2e6QT8UDr6sMvNmRqCo6GlRiMcZcwD+L
    XxJx5SIvkw6y/NDzc2v6rpiaPZRW9lHqJgujEYoybWKVoy7u6qELIOXtXJmu5hEHvYM//OQH5j3X
    ly8vYW0rT5YvTMTWkY9YMZUQ8knaVOJWQ70yLOkBqX55/ma3kq31A3yfWf0g1u900FlMpX0Q4UKI
    iqkfKuBKXaj+f/5q2tjo5ttZRGuLN5bgJaWdGkF1PHWno0HwRqNttsVZjP8AnR+ZcXm/TdOjnEtr
    dWukyPG8UCqZb2yt5JauIg28sxOxFPYYoZJ+Vn5p+ffMHnlth2SS1awRrgXCsiRyKE5+mIGV19Sj
    AD7J+GpPjir3HFXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXl
    /mK/8j6dr+u65rElnFdWXoLOZgBcvERxX0d+TgmEiidWQ9SuUTBJ36NkYXyG6VXP5oazPrHmbT5t
    Ljl0qG01H6k0kBaGc2tvI/GQ1RiJBGQ4BYnpQdRcCxp5ra/mFdzeVtYkh0PSbC6CwTx6hDa2/wAE
    ZnijeH6s6zcwpfZm/oQUMotofNev/l7YS6FaafrV4dSIuYTY2oWECD4qo8dtGpeimtCaGlcVT2xn
    /NnT30rRbHyppQRLYSXs72oCQu88hdU9KeKKvAq3EHcnrir1ZPLegPdDUX0y2/SDiMvcGFBJWNQq
    b7n4QKDfbFCLtNM06zDC0tYoObGRvTRVq7bFjQdTiqJxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2
    KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV5Z511XXIX1ebRbXRUFhIDdTahAWleZqC1pGm7q0nwlywpuV
    qVKGmc6v9P4+Xm2RhKVAc9/x+k+ST6R5w0u71PWLdND09Ly4XUoropbI0k/pxzScHUTgv6nD460D
    biorXJAm2gSlbHX12yi8n3+t6f5M02qy29vGLnSWtYpDJKKrRbqdpOLKG7DJ7s93qf5Q+Yf075dl
    vG0q10uRZvTkFltDKQoPMLSq9aUJJwqzoACtB13OKuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2K
    uxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV5Z5ufRZ9Z1j1/K0WoWem3UC6vqFzfvb26mS2huBO0IV
    1MkXGFVJXbqGG4NRnwS4gD7+5sjiGQEXv3d9/Z8/g3p3mPy0dT1e3i8pwW1tZ2VxNPeOPSWWMRsW
    R+cKqiyDkCztTr1w8R7mJilOg/mD5OsNEvtZ0fy9o1jc27xxGFL6CIsjkc2aUQ0CqaAUqGNKYiQH
    T7D+pAxgcnonkLzRJ5l0X9JG1trSNnKxx2t0LsUAB+NhHDwbf7NMmDakUyTCh3KuxV2KuxV2KuxV
    2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KvI9b07R9Z86+YpJdPupLDT4g
    2sTR3ztazSrbrG1vLZxxTSczasCqqK9GUB+LYDoxI8RkbPTb8faxjqTAmh0rmR39yZ/4i8pSxara
    T+W76KCO1vPr95LAIo3hjhf1iJ2ZB+8VSAajrkjjiCgZJHoxXyv55/KDTfKWq31hoNzDo1vcQLfW
    1x6M5aWbkI2CGaUU+Hr8vDEsxd7vUfI/m7R/NGkte6ZGIo439OWMGNgh5Kx4mMkEfFsTT5YElkWK
    HYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYqxfXvJVnq
    NteJe6xfwafPKbma3je3jiX4QCtfRLlKryo7Hc/Kl0c/DvQ2aZ4QepUdF8g6Fb6i2tW19eXaXQcm
    KW4aW3eOUN8PD7JQeoeI6DKAQdw3XsjPNPkTQvMXl5tCuENpZlonX6qFjZfRNVA2IpTbCq7yV5L0
    3yjpT6bp8ss0TyGVnmK8uRAH7CoOg8MVZBirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdir
    sVdirsVdirsVdirsVeS/mH+dKeWfNUunLDc+jo8X1i9jjhV0uw9u0oj9Yjjbhfho7EcmqvbFXrWK
    uxV2KoDzB6P6C1D1+XpfVpeXDhz+wfs+p8HLw5bVyM6o3yQUL5N9L/DGnel6vp+l8Pr+j6tKn7f1
    f91X5fTvXBjrhHDyUVWyc5NLsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsV
    dirsVdirsVSG4/wX+nn+sfUv03x/eepw9bj6Z613p6dfoxV//9k=
  • uuid:5440e891-b86e-0048-86d1-87a4a9b09649xmp.did:ebfafd67-2efe-43a8-96d7-9d796eb91680uuid:5D20892493BFDB11914A8590D31508C8proof:pdfxmp.iid:308dd177-1914-4815-b4df-97817f57b350xmp.did:308dd177-1914-4815-b4df-97817f57b350uuid:5D20892493BFDB11914A8590D31508C8proof:pdf

  • savedxmp.iid:a43f0371-7f27-d343-a192-0a97e5a6cb382016-04-04T16:51:56+03:00Adobe Illustrator CC 2014 (Windows)/
  • savedxmp.iid:ebfafd67-2efe-43a8-96d7-9d796eb916802017-02-23T15:06:40+03:00Adobe Illustrator CC 2017 (Macintosh)/
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/kakuyuvyibratsistemuotopleniya.jpg00
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/апр.jpg00
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/c978e0aefd1bff28cb1fd2d489bbjpeg.jpg00
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/deeded.jpgadobe:docid:photoshop:337b054b-3360-117a-8f6f-c7bdd704071cxmp.iid:641b7c0f-bcbd-4935-968a-326b883be3d8
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/ивапртивмыа.jpg00
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/1увыс.jpgadobe:docid:photoshop:3615c342-3359-117a-8f6f-c7bdd704071cxmp.iid:35bc25c2-b70e-4de2-9d43-7b90091077fd
  • EmbedByReference/Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/DSC_6257_1.jpg
  • EmbedByReference/Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/DSC03843_2.jpg
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/672c3af78c5d266d8e816e2ee6da28ac8af5bcb8.jpgxmp.did:0dbc4dd5-a3a3-b843-aa16-87c7116834ccxmp.iid:0dbc4dd5-a3a3-b843-aa16-87c7116834cc
  • EmbedByReference/Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/4. Видеодомофоны в подъездах.jpg
  • EmbedByReference/Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/_DSC3946.JPG
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/yt8.jpguuid:94B32609C348E011BC2FFF936A62B57Buuid:95B32609C348E011BC2FFF936A62B57B
  • EmbedByReference/Users/alex/Downloads/reperaties2 копия.jpgadobe:docid:photoshop:fd052096-335b-117a-8f6f-c7bdd704071cxmp.iid:3cfbee0f-c38f-45aa-a856-de443f90bfad
  • EmbedByReference/Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/1 копия.jpg
  • /Users/alex/Downloads/kakuyuvyibratsistemuotopleniya.jpg00
  • /Users/alex/Downloads/апр.jpg00
  • /Users/alex/Downloads/c978e0aefd1bff28cb1fd2d489bbjpeg.jpg00
  • /Users/alex/Downloads/deeded.jpgadobe:docid:photoshop:337b054b-3360-117a-8f6f-c7bdd704071cxmp.iid:641b7c0f-bcbd-4935-968a-326b883be3d8
  • /Users/alex/Downloads/ивапртивмыа.jpg00
  • /Users/alex/Downloads/1увыс.jpgadobe:docid:photoshop:3615c342-3359-117a-8f6f-c7bdd704071cxmp.iid:35bc25c2-b70e-4de2-9d43-7b90091077fd
  • /Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/DSC_6257_1.jpg
  • /Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/DSC03843_2.jpg
  • /Users/alex/Downloads/672c3af78c5d266d8e816e2ee6da28ac8af5bcb8.jpgxmp.did:0dbc4dd5-a3a3-b843-aa16-87c7116834ccxmp.iid:0dbc4dd5-a3a3-b843-aa16-87c7116834cc
  • /Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/4. Видеодомофоны в подъездах.jpg
  • /Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/_DSC3946.JPG
  • /Users/alex/Downloads/yt8.jpguuid:94B32609C348E011BC2FFF936A62B57Buuid:95B32609C348E011BC2FFF936A62B57B
  • /Users/alex/Downloads/reperaties2 копия.jpgadobe:docid:photoshop:fd052096-335b-117a-8f6f-c7bdd704071cxmp.iid:3cfbee0f-c38f-45aa-a856-de443f90bfad
  • /Users/alex/Documents/ВОЛОШИН ДВ/Ж__К__Х/ТОП-100 вопросов/Жилье_ЖКХ_Дороги/1 копия.jpg
  • PrintFalseTrue1960.000000540.000000Pixels

  • Helvetica-BoldHelveticaBoldTrueType12.0d1e3FalseHelvetica.dfont
  • Lato-RegularLatoRegularTrueTypeVersion 2.007; 2014-02-27FalseLato-Regular.ttf
  • Lato-MediumLatoMediumTrueTypeVersion 2.006; 2014-01-15FalseLato-Medium.ttf
  • Lato-BoldLatoBoldTrueTypeVersion 2.007; 2014-02-27FalseLato-Bold_0.ttf
  • Lato-HeavyLatoHeavyTrueTypeVersion 2.007; 2014-02-27FalseLato-Heavy_0.ttf
  • LemonTuesdayLemon TuesdayRegularTrueTypeVersion 1.000FalseLemon Tuesday.otf
  • PlayfairDisplay-RegularPlayfair DisplayRegularOpen TypeVersion 1.004;PS 001.004;hotconv 1.0.70;makeotf.lib2.5.58329FalsePlayfairDisplay-Regular.otf
  • Roboto-RegularRobotoRegularTrueTypeVersion 2.001101; 2014FalseRoboto-Regular.ttf
  • Roboto-MediumRobotoMediumTrueTypeVersion 2.001152; 2014FalseRoboto-Medium.ttf
  • Roboto-BoldRobotoBoldTrueTypeVersion 2.001150; 2014FalseRoboto-Bold.ttf
  • RobotoCondensed-BoldRoboto CondensedBoldTrueTypeVersion 1.100141; 2013FalseRobotoCondensed-Bold.ttf
  • NotoSerifNoto SerifRegularTrueTypeVersion 1.02FalseNotoSerif-Regular.ttf
  • Cyan
  • Magenta
  • Yellow
  • Black
  • Группа образцов по умолчанию0
  • WhiteRGBPROCESS255255255
  • BlackRGBPROCESS353132
  • CMYK RedRGBPROCESS2372836
  • CMYK YellowRGBPROCESS2552420
  • CMYK GreenRGBPROCESS016681
  • CMYK CyanRGBPROCESS0174239
  • CMYK BlueRGBPROCESS4649146
  • CMYK MagentaRGBPROCESS2360140
  • C=15 M=100 Y=90 K=10RGBPROCESS1903045
  • C=0 M=90 Y=85 K=0RGBPROCESS2396554
  • C=0 M=80 Y=95 K=0RGBPROCESS2419041
  • C=0 M=50 Y=100 K=0RGBPROCESS24714830
  • C=0 M=35 Y=85 K=0RGBPROCESS25117664
  • C=5 M=0 Y=90 K=0RGBPROCESS24923750
  • C=20 M=0 Y=100 K=0RGBPROCESS21522335
  • C=50 M=0 Y=100 K=0RGBPROCESS14119863
  • C=75 M=0 Y=100 K=0RGBPROCESS5718174
  • C=85 M=10 Y=100 K=10RGBPROCESS014868
  • C=90 M=30 Y=95 K=30RGBPROCESS010456
  • C=75 M=0 Y=75 K=0RGBPROCESS43182115
  • C=80 M=10 Y=45 K=0RGBPROCESS0167157
  • C=70 M=15 Y=0 K=0RGBPROCESS39170225
  • C=85 M=50 Y=0 K=0RGBPROCESS28117188
  • C=100 M=95 Y=5 K=0RGBPROCESS4357144
  • C=100 M=100 Y=25 K=25RGBPROCESS383498
  • C=75 M=100 Y=0 K=0RGBPROCESS10245145
  • C=50 M=100 Y=0 K=0RGBPROCESS14639143
  • C=35 M=100 Y=35 K=10RGBPROCESS1583199
  • C=10 M=100 Y=50 K=0RGBPROCESS2182892
  • C=0 M=95 Y=20 K=0RGBPROCESS23842123
  • C=25 M=25 Y=40 K=0RGBPROCESS194181155
  • C=40 M=45 Y=50 K=5RGBPROCESS155133121
  • C=50 M=50 Y=60 K=25RGBPROCESS11410288
  • C=55 M=60 Y=65 K=40RGBPROCESS897466
  • C=25 M=40 Y=65 K=0RGBPROCESS196154108
  • C=30 M=50 Y=75 K=10RGBPROCESS16912480
  • C=35 M=60 Y=80 K=25RGBPROCESS1399460
  • C=40 M=65 Y=90 K=35RGBPROCESS1177641
  • C=40 M=70 Y=100 K=50RGBPROCESS965719
  • C=50 M=70 Y=80 K=70RGBPROCESS603621
  • Grays1
  • C=0 M=0 Y=0 K=100RGBPROCESS353132
  • C=0 M=0 Y=0 K=90RGBPROCESS656466
  • C=0 M=0 Y=0 K=80RGBPROCESS888991
  • C=0 M=0 Y=0 K=70RGBPROCESS109110113
  • C=0 M=0 Y=0 K=60RGBPROCESS128130133
  • C=0 M=0 Y=0 K=50RGBPROCESS147149152
  • C=0 M=0 Y=0 K=40RGBPROCESS167169172
  • C=0 M=0 Y=0 K=30RGBPROCESS188190192
  • C=0 M=0 Y=0 K=20RGBPROCESS209211212
  • C=0 M=0 Y=0 K=10RGBPROCESS230231232
  • C=0 M=0 Y=0 K=5RGBPROCESS241242242
  • Brights1
  • C=0 M=100 Y=100 K=0RGBPROCESS2372836
  • C=0 M=75 Y=100 K=0RGBPROCESS24210134
  • C=0 M=10 Y=95 K=0RGBPROCESS25522223
  • C=85 M=10 Y=100 K=0RGBPROCESS016175
  • C=100 M=90 Y=0 K=0RGBPROCESS3364154
  • C=60 M=90 Y=0 K=0RGBPROCESS12763152
  • Adobe PDF library 15.0021.0.0

    endstream endobj 3 0 obj > endobj 11 0 obj > endobj 12 0 obj > endobj 13 0 obj > endobj 14 0 obj > endobj 15 0 obj > endobj 36 0 obj >/Font>/ProcSet[/PDF/Text]>>/Thumb 48 0 R/TrimBox[0.w֡lyYH»1>
    fEUpqRi=*M;#@,&yOOf1gӃׅST_W_l>*)=}2d{pFQ|0e»ĐLeu 2!ɛEOK4٧Fe)ªJߚ1|ep’/yPT1″C7.zXJ&e’vš%q%uPu:>@zmYT=Yp0N k3 Pd 㣛ms\C)F r%GS߃:VIw&DZq(w͑o%̒gl4Ո7=0.>Q&$~M&sBrcA M9scZzLp̫&}ޕ:@a’q»n4[?9 ‘bB(sIIC7q)Uo]:5e,Px
    %GX v==#gpscp}Ðyei5.&Y:

    Создание масштабируемой IT-инфраструктуры. ООО «Управляющая компания ЭкоДолье»

    Ситуация

    ООО «Управляющая компания ЭкоДолье» осуществляет комплексное развитие территорий путем малоэтажного строительства и активно участвует в реализации приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье – гражданам России». У компании «ЭкоДолье» действует центральный офис в г. Москва и несколько региональных офисов. В ближайшее время компания планирует активно развиваться и открыть более десятка представительств во всех регионах Российской Федерации.

    Руководством «Управляющей компании ЭкоДолье» была поставлена задача создать IT-структуру компании, отвечающую следующим требованиям:

    • Решение должно быть выполнено с использованием последних технологий компании Microsoft.
    • IT-инфраструктура компании должна обслуживаться и управляться централизованно (включая все оборудование и программное обеспечение в региональных офисах).
    • Масштабируемость сервисов (в планах компании открытие большого числа региональных офисов по всей России).
    • Решение должно быть оптимальным по стоимости.

    С самого начала работы руководство «Управляющей компании ЭкоДолье» предпочло для реализации решений и обслуживания сети схему IT-аутсорсинга, когда все задачи по созданию и администрированию IT-инфраструктуры передаются внешней IT-компании. Для выбора поставщика таких услуг был проведен тендер. Победителем конкурса стал Центр технической поддержки компании Softline.

    Решение

    В ходе разработки стратегии создания IT-структуры компании были выделены следующие основные этапы проекта:

    • Проектирование информационной структуры компании.
    • Поставка лицензионного программного обеспечения и оборудования.
    • Развертывание и настройка системных сервисов.
    • Миграция пользовательских ресурсов на новую платформу, настройка сервисов корпоративной работы сотрудников компании.
    • Внедрение прикладных сервисов информационной структуры компании.
    • Настройка централизованного управления информационной системой с учетом дальнейшего роста количества офисов и пользователей компании.

    Первым этапом построения инфраструктуры явилась поставка в управляющую компанию и региональные офисы аппаратных средств комплекса и программных компонентов решения Microsoft. В качестве схемы лицензирования была выбрана аренда лицензий Microsoft – Open Value Subscription.

    «После тщательного анализа всех схем лицензирования мы остановились на выборе аренды программного обеспечения, что позволило нам получить ряд серьезных преимуществ: снижение первоначального платежа, возможность перехода на новые версии без дополнительных затрат, – говорит руководитель по проектному развитию «ЭкоДолье» Сергей Королев. – Решающим фактором стало то, что в течение года можно варьировать число рабочих станций, в том числе и в регионах, что для нас очень важно, так как мы динамичная компания и активно расширяемся».

    Особое внимание было уделено проектному планированию и согласованию графика работ. «Информационная система компании, в частности, электронная почта Microsoft, для нас является основным рабочим инструментом, и даже небольшая остановка может привести к финансовым потерям, – говорит генеральный директор «УК ЭкоДолье» Константин Филиппишин. – Вот почему мы выдвинули требования так осуществить проект, чтобы простои работы сотрудников были минимальны».

    Вторым этапом было выполнено развертывание инфраструктурных сервисов:

    • Контроллеры домена службы каталогов Active Directory, сервисы разрешения сетевых имен и автоматической выдачи IP-адресов, сервер глобального каталога на базе операционной системы Microsoft Windows Server 2008.
    • Сервер корпоративной электронной почты и средств коллективной работы Microsoft Exchange Server 2007.
    • Прокси-сервер с функционалом межсетевого экрана и средствами публикации приложений с целью получения доступа к ним через Интернет Microsoft ISA Server 2006.
    • Сервер терминального доступа Microsoft Windows Server 2008 с возможностью подключения не только к рабочему столу сервера по протоколу RDP, но и к отдельным приложениями посредством web-браузера.
    • Сервер баз данных Microsoft SQL Server 2005.
    • Корпоративный web-портал Microsoft SharePoint Services 3.0.
    • Файловый сервер и сервер резервного копирования на базе Microsoft Windows Server 2008.
    • Антивирусный комплекс Eset NOD32.

    «Как только мы убедились, что все сервисы работают в штатном режиме, мы приступили к миграции пользователей в новую информационную структуру. Благодаря тщательному планированию и подготовке, простои в работе пользователей были минимальны, – говорит руководитель проектной группы Центра технической поддержки Олег Ширнин. – Пользователи практически сразу же смогли оценить преимущества новой системы».

    Следующим этапом была выполнена настройка прикладных сервисов:

    • Дополнительная настройка сервера баз данных SQL Server 2005, необходимого для работы ПО бухгалтерского учета «1С: Предприятие».
    • Публикация приложений на терминальном сервере (включая «1С: Предприятие») Windows Server 2008 для реализации удаленного доступа сотрудников в Москве и регионах к ресурсам офиса управляющей компании.
    • Настройка коллекций документов, представлений и оповещений SharePoint Services 3.0 для организации системы документооборота и корпоративной работы.

    Заключительным этапом проекта стало развертывание дополнительных контроллеров домена Active Directory в региональных офисах компании в режиме Read Only Domain Controller. Эта новая возможность Microsoft Windows Server 2008 позволила снизить риски повреждения ценных данных (устранен риск повреждения несанкционированных модификаций в филиалах, где присутствует потенциальная возможность доступа злоумышленника к оборудованию) и сильнее централизовать управление IT-ресурсами компании в регионах.

    Результаты

    В рамках проекта была «с нуля» создана централизованная IT-инфраструктура с двумя главными контроллерами домена, которые находятся на террритории офиса управляющей компании в Москве, и нескольких Read Only контроллеров домена в офисах регионов России.

    Такая структура сети удобна как для администрирования инфраструктуры, так и для выполнения всех бизнес-задач, доступа региональных сотрудников к ресурсам сети головного офиса и минимизации расходов. Помимо перечисленных преимуществ, функция RODC, появившаяся в Microsoft Windows Server 2008, позволяет снизить риски человеческих ошибок за счет разделения полномочий, упростить администрирование и повысить уровень безопасности данных и систем в региональных отделениях.

    Выбор сервера Microsoft Exchange 2007 позволил эффективно организовать корпоративную работу сети. По роду деятельности сотрудники компании «ЭкоДолье» постоянно находятся в командировках. Для организации доступа к почтовому сервису для сотрудников управляющей компании и регионов был настроен доступ с использованием технологии Exchange Outlook Anywere Access (прежнее название – «удаленный вызов процедур RPC через HTTPS», позволяющий извне получать доступ ко всем почтовым ресурсам сети – персональному почтовому ящику и общим папкам). Разумеется, в компании также работает сервис web-доступа к почте Outlook Web Access. Благодаря этому удаленная работа с почтой теперь стала максимально удобной и безопасной.

    Для пользователей, имеющих мобильные устройства КПК, была настроена синхронизация почты календаря, контактов с использованием технологии Active Sync. Таким образом, пользователи, даже если находятся вдали от офиса, всегда остаются на связи, что чрезвычайно важно для современного бизнеса.

    Компания «ЭкоДолье» имеет отделения по регионам России, и руководство управляющей компании сразу поставило ряд задач для организации распределенной работы:

    • Все информационные ресурсы компании должны находиться на серверах центрального офиса.
    • Региональные пользователи должны обращаться к данным и приложениям удаленно и доступ должен быть максимально простым.
    • Доступ должен осуществляться только к тем приложениям, права на которые есть у данного пользователя.

    Изначально планировалась организация данного решения с использованием лидера терминальных технологий Citrix. Однако, проанализировав все задачи, инженеры Центра технической поддержки Softline предложили решение с использованием Windows Server 2008, которое позволило бы реализовать требуемый функционал без дополнительных затрат.

    «Как показала практика, такое решение себя полностью оправдало, – рассказывает Сергей Королев, руководитель по проектному развитию «ЭкоДолье». – Решение с использованием терминальных технологий, включенных в Windows Server 2008, позволило, во-первых, реализовать все задачи, поставленные руководством, и, во-вторых, значительно снизить затраты».

    В ходе проекта были опубликованы сервисы «1С», опубликованы офисные приложения для работы с документами (Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel) и реализован доступ к файлам, которые хранятся в московском офисе. Пользователи из регионов, зайдя на специальный web-сайт, проходят авторизацию и получают доступ к приложениям и ресурсам.

    В качестве межсетевого экрана и прокси-сервера было выбрано решение Microsoft ISA Server 2006, на котором были настроены политики безопасности, политики доступа приложений из внутренней сети в Интернет и опубликован ряд сервисов для доступа извне.

    Между управляющей компанией, которая находится в Москве, и региональными подразделениями были настроены VPN-туннели (шифрованные туннели для передачи данных через Интернет), что позволило организовать единую распределенную инфраструктуру компании и снизить риски возможной компрометации данных при их передаче между ценральным и региональными офисами.

    В качестве сервера баз данных был установлен сервер баз данных Microsoft SQL Server 2005, полностью совместимый с сетевой версией 1С 8.0.

    Для организации документооборта было установлено и опубликовано для доступа извне приложение SharePoint Services 3.0, входящее в состав Windows Server 2008.

    Настройка системы резервного копирования файловых данных, базы данных почтовых сообщений и баз данных SQL Server была реализована с помощью встроенных средств Microsoft и Acronis, что особенно важно для организации работы с информационными активами.

    Итогом проекта явилось создание централизованной инфраструктуры компании, которая полностью отвечает задачам бизнеса как управляющей компании, так и регионов. «Мы удовлетворены как оптимальной стоимостью проекта, так и сроками исполнения, и планируем продолжить сотрудничество с компанией Softline», – говорит генеральный директор компании «ЭкоДолье» Константин Филиппишин.

    Сейчас «УК ЭкоДолье» сотрудничает с Центром технической поддержки Softline по схеме IT-аутсорсинга, в рамках которой осуществляется обслуживание инфраструктурных сервисов управляющей компании и ряда регионов, а также обслуживание клиентских сервисов.

    «Проект сотрудничества с «УК ЭкоДолье» для нас очень важен, так как поставлены интересные и нетривиальные задачи, а географическая и информационная структура компании «ЭкоДолье» распределена по городам России, как и у нашей компании. В то же время схема IT-аутсорсинга, выбранная заказчиком, позволяет значительно снизить затраты на обслуживание всей инфраструктуры»

    Игорь Корман, руководитель Центра технической поддержки

    Управляющая компания для бизнеса: особенности способа управления

    Упущенная выгода — это один убытков в гражданском праве. Рассматриваются особенности взыскания, доказывания и методики расчета в арбитражной практике

    Читать статью

    Комментарий к проекту постановления пленума ВАС РФ о последствиях расторжения договора

    Читать статью

    Комментарий к постановлению пленума ВАС РФ о возмещении убытков лицами, входящими в состав органов юридического лица.

    Читать статью

    О способах защиты бизнеса и активов, прав и интересов собственников (бенефициаров) и менеджмента. Возможные варианты структуры бизнеса и компаний, участвующих в бизнесе

    Читать статью

    Дробление бизнеса – одна из частных проблем и постоянная тема в судебной практике. Уход от налогов привлекал и привлекает внимание налоговых органов. Какие ошибки совершаются налогоплательщиками и могут ли они быть устранены? Читайте материал на сайте

    Читать статью

    Привлечение к ответственности бывших директоров, учредителей, участников обществ с ограниченной ответственностью (ООО). Условия, арбитражная практика по привлечению к ответственности, взыскания убытков

    Читать статью

    АСК НДС-2 – объект пристального внимания. Есть желание узнать, как она работает, есть ли способы ее обхода, либо варианты минимизации последствий ее применения. Поэтому мы разобрали некоторые моменты с ней связанные

    Читать статью

    Срывание корпоративной вуали – вариант привлечения контролирующих лиц к ответственности. Без процедуры банкротства. Подходит для думающих и хорошо считающих кредиторов в ситуации взыскания задолженности

    Читать статью

    Общество с ограниченной ответственностью с двумя участниками: сложности принятия решений и ведения хозяйственной деятельности общества при корпоративном конфликте, исключение участника, ликвидация общества. Равное и неравное распределение долей.

    Читать статью

    Структурирование бизнеса является одним из необходимых инструментов для бизнеса и его бенефициаров с целью создания условий налоговой безопасности при ведении предпринимательской деятельности. Подробнее на сайте юрфирмы «Ветров и партнеры».

    Читать статью

    Мобильное приложение для управляющей компании в ЖКХ — IT-компания Wellsoft

    На сегодняшний день мобильное приложение для управляющих компаний ЖКХ поставляется только в составе комплексной системы «Умное ЖКХ». Вся актуальная информация о возможностях автоматизации управляющих компаний перенесена на отдельный сайт

    Спасибо за обращение в нашу компанию!

    Мы свяжемся с Вами
    в ближайшее время

    Мобильное приложение для управляющей компании — общая информация

    Мобильное приложение ЖКХ — это часть единой информационной системы для управляющей компании. Приложение координирует взаимодействие собственников, управляющей компании и обслуживающих подрядных организации, обеспечивая их слаженную работу с минимальными потерями времени и информации.

    Благодаря внедрению приложения управляющая компания получает

    • Актуальную информацию обо всем, что происходит в каждом из подведомственных домов
    • Прозрачность исполнения заявок, контроль работы подрядчиков без задержек по времени
    • Оперативную обработку обращений жителей
    • Более тесный контакт с жителями: новости, предложения, уведомления.
    Пример дизайна интерфейсов приложения для управляющей компании

    Функционал базовых модулей мобильного приложения для ЖКХ

    Для управляющей компании

    — Список заявок от жителей: по квартирам, по МОП, по охране

    — Диспетчеризация и распределение заявок по исполнителям (заявки поступают в приложение на смартфоне исполнителя)

    — Единая система коммуникации с большим количеством подрядчиков

    — Заявки на карте

    — Контроль исполнения по каждой заявке: отчет исполнителя в приложении, обратная связь от жильца

    — Треккинг перемещения исполнителя

    — Полная интеграция с «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»

    Для подрядчиков

    — Получение заявок от УК

    — Назначение исполнителей

    — Контроль исполнения

    — Отчетность перед УК

    — Расчеты с УК

    Для жильцов

    — Передача показаний приборов учета

    — Оплата квитанций

    — Обращение в управляющую компанию

    — Заявка на ремонт

    — Связь с исполнителем

    Стоимость мобильного приложения для управляющей ЖКХ компании

    Стоимость приложения рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранного функционала и особенностей интеграции с используемой в управляющей компании системой учета. Оставьте заявку, и мы вышлем предложение, учитывающее потребности и возможности Вашего бизнеса.

    Заказать разработку мобильного приложения для управляющей компании

    Примеры приложений

    Корпоративное приложение для управляющей компании «Академический»

    Реализованный функционал

    • Интеграция с 1С:ЖКХ
    • Распределение заявок от собственников на подрядчиков
    • Присвоение заявке статуса: новая, аварийная, поставарийная, просроченная, закрытая
    • Контроль исполнения заявок: таймер, фотофиксация, отчеты, трекинг передвижений

    Мобильное приложение для застройщика и управляющей компании «Clever Park»

    Для дольщиков
    • Новости застройщика
    • Опросы будущих собственников
    • Видео со стройки
    Для жителей
    • Все функции взаимодействия жильцов с управляющей компанией
    • «Умный дом» (контроль замков, открытие/закрытие шлагбаума, климат-контроль в квартире)
    • Консьерж-сервис, бизнес-притяжение, социальное притяжение

    Заявка на расчет мобильного приложения для управляющей компании

    Вопросы, решением которых может стать разработка мобильного приложения:

    1. Отсутствует единая система оперативного контроля за работой подрядчиков
    2. Нет актуальной информации о статусе выполнения заявок
    3. Подрядчики несвоевременно сдают отчеты
    4. Исполнители пропадают по дороге на заявку
    5. Исполнители берут деньги за исполнение заявок на месте
    6. Необходимо перепроверять работу исполнителя
    7. Жильцы не получают новостей от УК, не в курсе того, что происходит
    8. Жильцы несвоевременно оплачивают услуги

    Использование мобильного приложения для управляющей компании в сфере ЖКХ — это

    • повышение качества обслуживания
    • экономия ресурсов
    • улучшение репутации УК

    Наше приложение учитывает все проблемы и пожелания, которые могут интересовать управляющую компанию. Система уже внедрена и успешно работает в ряде управляющих компаний Екатеринбурга. Мобильное приложение для управляющей компании — это выход на абсолютно новый уровень сервиса!

    Приложение для управляющей компании — вариант реализации мобильного приложения для бизнеса, подходящего для компаний, нуждающихся в системе контроля подрядчиков или исполнителей. Контроль выездных сотрудников, обходчиков, слесарей, курьеров или страховых агентов — такие мобильные приложения позволяют существенно сэкономить затраты на мониторинг, повысить эффективность работы сотрудников, а также сделать систему более прозрачной.

    Как правильно создать компанию по управлению недвижимостью

    Примечание редактора: Хотите узнать, как открыть компанию по управлению недвижимостью? Ты не один. Многие новые управляющие недвижимостью и опытные профессионалы в сфере недвижимости ежедневно приходят в Buildium с этим вопросом. Чтобы составить этот всеобъемлющий пост, мы опирались на часто задаваемые вопросы и беседы с клиентами Buildium, а также на наш собственный более чем 15-летний опыт в сфере управления недвижимостью.

    По прогнозам, к 2023 году отрасль управления недвижимостью достигнет около 22 миллиардов долларов.Такой рост делает его привлекательным для управляющих недвижимостью, которые хотят создать компанию по управлению недвижимостью с нуля, открыть больше дверей, или даже для брокеров по недвижимости, желающих опробовать ее.

    Тем не менее, есть о чем подумать, прежде чем вы с головой погрузитесь в управление недвижимостью. В этой статье мы приводим исчерпывающий список того, что вам нужно сделать, прежде чем вы откроете двери своего бизнеса для владельцев и жителей.

    Прочтите всю статью или переходите к каждому разделу, чтобы получить представление о каждой части тяжелой работы, которая требуется для открытия собственного бизнеса по управлению недвижимостью.

    Как открыть компанию по управлению недвижимостью: Руководство по статьям

    Создание вашей управляющей компании
    Организация ваших финансов
    Начало вашего бизнеса
    Маркетинг вашей компании по управлению недвижимостью
    Получение первой собственности
    Как создать свой резидентский опыт
    Управление недвижимостью

    # 1: Создание вашей управляющей компании

    Прежде чем делать что-либо еще, вам необходимо получить надлежащую лицензию, зарегистрировать название своей компании и создать бизнес-план — что мы рекомендуем сделать в первую очередь, чтобы вы могли оценить открывающиеся перед вами возможности.

    Как написать бизнес-план управления недвижимостью?

    Бизнес-план служит основой для всего вашего бизнеса по управлению недвижимостью. Суть в том, чтобы продумать все аспекты вашей компании, от стартового капитала до безубыточности.

    Согласно Управлению малого бизнеса (SBA), в официальном бизнес-плане есть следующие элементы:

    • Краткое содержание
    • Описание компании
    • Анализ рынка
    • Организация и управление
    • Описание услуги или продукта
    • Маркетинг и продажи
    • Запрос на финансирование
    • Финансовые прогнозы
    • Приложение

    SBA также предоставляет примеры бизнес-планов для тех, кто пишет их впервые.

    отчет

    Какие лицензии и сертификаты необходимы для работы управляющим недвижимостью?

    Лишь в нескольких штатах не требуется каких-либо лицензий для управляющих недвижимостью. Перед тем, как начать свой бизнес, убедитесь, что у вас есть актуальные лицензии на практику в вашем штате, тем более, что в наши дни жилищные правила, как правило, быстро меняются.

    • Лицензия брокера по недвижимости: Лицензированный брокер по недвижимости прошел курсы и сдал экзамен, который охватывает управление недвижимостью, а также такие темы, как страхование, налоги и контракты.
    • Лицензия управляющего недвижимостью: для получения лицензии управляющего недвижимостью также требуются курсовая работа и экзамен.

    Некоторые сертификаты, хотя и не требуются, помогут расширить ваш бизнес. Например, сертифицированный управляющий недвижимостью имеет лицензию брокера по недвижимости и прошел курс по вопросам управления недвижимостью.

    Наконец, существуют как национальные, так и международные ассоциации, которые могут помочь вам в установлении контактов, укрепить доверие к вашему бизнесу и взрастить ваших сотрудников путем повышения квалификации и сертификации в области управления недвижимостью.В их число входят:

    • Институт управления недвижимостью (IREM)
    • Национальная квартирная ассоциация (NAA)
    • Национальная ассоциация менеджеров жилой недвижимости (NARPM)
    • Национальная ассоциация риэлторов (НАР)

    Получите подробную информацию о лицензиях, сертификатах и ​​ассоциациях в нашем блоге: Сертификаты управления недвижимостью, которые дают вам преимущество.

    Как вы подаете свой бизнес по управлению недвижимостью?

    Затем вам нужно подать налоговую декларацию о своей компании и выбрать юридическое лицо.Это очень важно для того, чтобы ваши личные активы были защищены, а отделили от вашего бизнеса.

    Большинство фирм по управлению недвижимостью создаются как LLC или корпорации с ограниченной ответственностью, но S-Corps и C-Corps также являются сильными соперниками с большей правовой защитой.

    Вам нужно будет подумать о том, хотите ли вы регистрироваться как сквозной бизнес, такой как LLC, когда деньги проходят через бизнес напрямую к вам, или вы хотите регистрироваться как корпорация C и получать оплату как наемный работник.

    C-корпорации рискуют столкнуться с проблемой двойного налогообложения, но вам не стоит беспокоиться об этом, если у вас есть хороший бухгалтер, знающий законы. S-корпорации перекладывают налоги на акционеров, поэтому нет шансов на двойное налогообложение. Прибыль облагается налогом как личный доход, а не как доход от бизнеса.

    Узнайте больше о регистрации налогового статуса вашего бизнеса здесь.

    # 2: Организация ваших финансов

    Есть ли у вас цель по доходам на первый финансовый год? Если нет, подумайте об одном — он должен быть в вашем бизнес-плане.На какой доход вы рассчитываете? Какие у вас будут расходы? Сколько стоит откладывать на непредвиденное?

    Помните обо всем этом, когда начинаете планировать финансовое будущее своей компании.

    Как настроить учет имущества

    Отследить собственность ваших владельцев можно просто, обновив таблицу (хотя мы не рекомендуем этого делать). Существуют комплексные платформы бухгалтерского учета управления недвижимостью, которые могут не только помочь вам отслеживать арендную плату и сборы, но также могут отслеживать расходы и оплачивать регулярные счета.

    Они также могут помочь вам отслеживать поступающие и уходящие деньги. Доход может включать арендную плату и другие потоки доходов, полученные, например, от арендаторов. В то время как уходящие деньги могут включать ремонт и другие платежи поставщикам за техническое обслуживание.

    Совет

    Pro: настройка структуры вашего банковского счета создаст основу для дисциплинированного бухгалтерского учета. Во-первых, вы всегда хотите хранить свои гарантийные депозиты на законном трастовом счете, с отдельным счетом для собственности ваших владельцев и еще одним операционным счетом для вашего бизнеса.

    Если вам нужно напомнить о бухгалтерском учете (как и почти все), ознакомьтесь с нашим веб-семинаром по бухгалтерскому учету для не бухгалтеров 1) и 2) руководства.

    Какие расходы вам следует ожидать?

    Записывайте все ежемесячные, ежеквартальные и ежегодные расходы. Ничего не упускайте. Отслеживание каждой потраченной копейки поможет вам установить реалистичные цели по доходам и избежать финансовых проблем.

    В ваши расходы, скорее всего, войдут:

    • Заработная плата и сборы с поставщика: Это заработная плата ваших сотрудников (и вас самих), а также деньги, которые ваши подрядчики взимают с вас за услуги.
    • Накладные расходы: Включая расходные материалы, а также аренду и коммунальные услуги для обычных зданий.
    • Прочие сборы за услуги: сюда входят любые программы, которые вы используете для управления своим бизнесом или для помощи в поиске потенциальных владельцев и жителей недвижимости.
    • Членские взносы: Если вы состоите в какой-либо ассоциации по управлению недвижимостью, включите стоимость членства в свои расчеты.

    Прогнозирование доходов и постановка целей

    Вы можете ожидать, что большая часть вашего дохода будет поступать от платы за управление, которая обычно представляет собой процент от взимаемой арендной платы.Однако некоторые предприятия взимают фиксированную плату за основные услуги. После этого владельцы могут выбрать дополнительные услуги за более высокую плату.

    Прочие доходы будут получены от штрафов за просрочку платежа, платы за замену ключа или замка, платы за привлечение жителей, надбавок к счетам за обслуживание и других более мелких сборов и сборов. Ознакомьтесь с полным списком здесь.

    Вернуться к началу ↑

    # 3: Начало вашего бизнеса

    После того, как вы заложили основу, самое время начать собирать вместе элементы, которые будут подпитывать ваши усилия — людей и технологии, которые они будут использовать.

    Как вы должны структурировать команду по управлению недвижимостью?

    Есть две основные модели, которые вы можете использовать для своего бизнеса по управлению недвижимостью. Первый — начать с должности генерального управляющего недвижимостью, который берет на себя все управленческие обязанности. Это будет включать в себя аренду, инспекции, общение с жильцами, связь с владельцем, сборы сборов и арендной платы и техническое обслуживание.

    Другой вариант — нанять сотрудников для более точного выполнения ролей. У вас может быть один сотрудник, занимающийся арендой и другим техническим обслуживанием, а с ними работают специалисты по ремонту или подрядчики.

    В этом случае у вас будет более определенная организационная структура с подчиненными вам уровнями сотрудников.

    Определение вашей команды

    Если вы только начинаете, ваш персонал будет минимальным. Это может быть даже ты на время, и это нормально. По мере вашего роста вы будете привлекать людей, которые будут вам помогать.

    Ваш персонал может состоять из сотрудников, работающих полный или неполный рабочий день, или сотрудников, работающих по контракту. Первый шаг — решить, какую работу вам нужно выполнить, а затем определить, стоит ли привлекать кого-то к зарплате или отдавать на аутсорсинг.

    сотрудников, занятых полный или неполный рабочий день, которых вы можете считать:

    • Дополнительные управляющие
    • Администраторы или администраторы (если у вас обычный офис)
    • Обслуживающий персонал
    • Торговые представители
    • Заработная плата и кредиторская задолженность
    • Лизинговые агенты
    • Отображение координаторов
    • Координаторы выезда
    • Менеджеры на местах
    • Менеджеры по техническому обслуживанию
    • Офис-менеджеры (для физического помещения)
    • Сервисные координаторы
    • Специалисты по маркетингу

    И то, что они не работают, не означает, что в члене команды или компании нет острой необходимости.Ниже приведены некоторые подрядчики, на которых полагаются управляющие недвижимостью:

    • Бухгалтер (хороший бухгалтер всегда будет вашим самым надежным советником)
    • Юристы по недвижимости (также партнер, чтобы убедиться, что вы соблюдаете закон и защищены от потенциальной ответственности)
    • Подрядчики, такие как маляры, сантехники, кровельщики, дворники, уборщики бассейнов, слесари, трубочисты или специалисты по HVAC
    • Представители службы поддержки клиентов / резидентов
    • Персонал информационных технологий (ИТ)

    При приеме на работу любого поставщика убедитесь, что у него есть копия его лицензии, страхового свидетельства и сертификата залога (если он у них есть), чтобы защитить вашу компанию, если что-то пойдет не так.Кроме того, постарайтесь бороться за снижение ставки для владельцев вашей собственности — они оценят, что вы много работали, чтобы сэкономить им деньги.

    Совет

    Pro: существуют программные решения, которые могут стать центром всех ваших операций. Buildium, например, предоставляет платформу, которая помогает решать задачи бухгалтерского учета, регистрации, обмена данными и обслуживания, сокращая потребность в дополнительном персонале.

    Поиск и найм нужных людей

    После того, как вы определились, какие должности с полным или неполным рабочим днем ​​вам нужны, пора найти персонал, который сможет это осуществить.Этот процесс состоит из двух этапов. Во-первых, вам нужно пригласить сильных кандидатов на собеседование. Для этого напишите четкие описания вакансий и используйте объявления, которые действительно отражают культуру (и преимущества) вашей компании. Разместите свою рекламу в нужных местах для вашей аудитории.

    Ассоциации, такие как NARPM, имеют свои собственные доски объявлений о вакансиях для управляющих недвижимостью, и большинство основных сайтов по поиску вакансий, таких как Indeed и ZipRecruiter, также перечисляют связанные вакансии.

    Как только вы наняли нужных людей, вы захотите их сохранить.Вы также хотите, чтобы они стали проповедниками вашей компании и вашей культуры. Помните, что счастливые сотрудники — один из самых мощных инструментов для привлечения новых талантов, а также для представления вашего бренда жителям и владельцам недвижимости. В конце концов, они первые, кто продвигает вашу репутацию.

    Чтобы ваши сотрудники были довольны и развивали свой бизнес, с самого начала создайте сильную корпоративную культуру. Предоставляйте конкурентные преимущества, оставайтесь на связи с их потребностями и подталкивайте их к обучению и профессиональному развитию.

    Построение отношений с собственниками

    Совершенно очевидно, что ценные отношения с сотрудниками могут построить прочный бизнес, как и отношения с владельцами недвижимости в вашем районе.

    Это начинается с установления ожиданий еще до того, как владелец недвижимости станет клиентом. Поговорите с потенциальными клиентами, прежде чем подписывать контракт, чтобы понять, что они ищут в фирме по управлению недвижимостью, и объясните, что именно вы можете им предоставить.

    Постоянно поддерживайте связь, отправляйте ежемесячные отчеты о розыгрыше владельцев и дайте им возможность задавать вопросы и делиться отзывами. В то же время вы должны чувствовать себя уверенно, предоставляя собственникам активную обратную связь и выявляя возможности для дополнительных источников дохода.

    Вы хотите предоставить своим владельцам лучшее обслуживание клиентов и наилучшие условия проживания для ваших жителей.

    Какие технологии и программное обеспечение для управления недвижимостью вам нужны?

    Для каждого бизнеса найдется программное обеспечение.

    Quickbooks может управлять всеми финансовыми операциями вашего бизнес-аккаунта, от счетов до прибылей и убытков. Вы также можете использовать его для управления налогами и аудитами.

    Google предоставляет веб-инструменты, которые конкурируют с Microsoft Office Suite. Создавайте документы, таблицы и даже слайд-презентации. И вы можете хранить и делиться своими документами на Google Диске.

    MailChimp может помочь вам организовать вашу электронную почту, а SurveyMonkey может помочь вам собрать отзывы жителей.

    Нет сомнений, что вам понадобятся программные инструменты, которые помогут вам вести бизнес.Выбор правильных — это список ваших бизнес-функций и исследование того, какие программные инструменты могут сэкономить ваше время, ресурсы и деньги.

    В частности, для управляющих недвижимостью существуют платформы SaaS (программное обеспечение как услуга), которые удовлетворяют специфические потребности вашего бизнеса без необходимости создавать слишком много программных решений.

    Например,

    Buildium дает вам возможность принимать арендные платежи онлайн, а также централизовать учет вашего имущества.Вы также можете обрабатывать запросы на техническое обслуживание, проверки собственности и даже страхование арендаторов.

    Для тех, кто часто бывает вне дома, использование мобильных технологий для управления имуществом может сделать ваш бизнес динамичным и работать из любого места.

    Вернуться к началу ↑

    # 4: Маркетинг вашей компании по управлению недвижимостью

    Важной частью успешного развития вашего бизнеса является брендинг и маркетинг.

    Ваш бренд определяет, кто вы и чем занимаетесь как компания.Он должен прямо отражать вашу культуру и ценности. Вы — компания по управлению бутик-недвижимостью, которая предоставляет специализированные услуги? Вы ориентируетесь на ТСЖ или элитную недвижимость класса А? Все эти факторы способствуют развитию вашего бренда.

    После того, как вы определили свой бренд, пора начинать маркетинг. Независимо от того, делаете ли вы это сами или нанимаете фирму, вам следует активно продвигать свой бизнес через свой веб-сайт, социальные сети, платную рекламу и местные сети.

    Как увеличить свой портфель с нуля

    На данный момент у вас может быть только одно имущество в вашем портфеле или вообще ни одного.Вам нужно привлечь много потенциальных клиентов, чтобы начать создавать свое портфолио, что называется «подпитка вершины маркетинговой воронки».

    Это когда вы набираете широкую сеть, привлекаете потенциальных владельцев недвижимости и инвесторов, а затем начинаете говорить с ними о ваших услугах, чтобы заинтересовать их и приблизить их к подписанию с вами контракта.

    Но эти зацепки приходят не на пустом месте. Начать нужно с многогранной маркетинговой стратегии для привлечения потенциальных клиентов. Вы можете сделать это с помощью следующих инструментов:

    • Ваш веб-сайт: Ваш веб-сайт — это ваша цифровая витрина.Оптимизируйте его как для владельцев недвижимости, так и для жителей, чтобы произвести первое впечатление своим брендом.
    • Контент-маркетинг: Создайте блог, в котором рассматриваются проблемы владельцев и жителей. Это сделает вас экспертом в своей области, надежным партнером в предоставлении лучших услуг как для владельцев, так и для жителей.
    • Социальные сети: Найдите нужные каналы социальных сетей для своей аудитории и начните публиковать сообщения. Взаимодействуйте со своими подписчиками, прося их комментировать, и всегда отвечайте на запросы, жалобы или комплименты.Вы также можете делиться контентом и комментировать чужие сообщения. Социальные сети помогают вам оставаться в курсе, не имея ресурсов, необходимых для создания нового контента.
    • Обзор сайтов: Если ваши владельцы или жители довольны вашими услугами, попросите их написать отзыв в Google, LinkedIn, Better Business Bureau или Yelp, чтобы повысить вашу репутацию и привлечь больше потенциальных клиентов.
    • Местные деловые мероприятия: устанавливайте связи и делитесь своим опытом, чтобы привлечь новый бизнес в свое сообщество и поддержать молву, особенно с местными группами инвесторов.
    • Платный поиск: Настройте таргетинг на определенные поисковые запросы, которые используют потенциальные клиенты, и сделайте ставку на них, чтобы ваше имя появилось первым в поиске.
    • Услуги поиска партнеров и торговых площадок: Воспользуйтесь одной из этих услуг, например All Property Management, для выполнения маркетинговой работы за вас.
    • Профессиональные рекомендации: Поощрение рекомендаций от других специалистов по недвижимости, таких как брокеры или инвесторы, — это начало построения долгосрочных и прибыльных отношений.Совет профессионала: вполне возможно, что вы платите брокерам денежное вознаграждение и даете им преимущественное право отказа при любых продажах недвижимости, которые всплывают у ваших владельцев.

    Хотите узнать больше о наполнении своей маркетинговой воронки? В этом посте вы узнаете, как улучшить свою игру в лидогенерации.

    # 5: Получение первой собственности

    У вас появился первый клиент. Поздравляю! А теперь пора поговорить о гонорарах и подписать контракт. Вот несколько советов, которые помогут вам определить структуру ваших комиссионных и то, как вам следует обращаться с контрактами.

    Как установить структуру ценообразования?

    Когда дело доходит до установления комиссий, обязательно изучите вопрос. Узнайте, сколько другие управляющие взимают плату за аналогичные услуги в сопоставимых объектах недвижимости. Посмотрите на свои собственные цели по доходам, чтобы увидеть, можете ли вы предложить более конкурентоспособные цены, и подумайте о типах недвижимости, которую вы берете на себя.

    Сохранение конкурентоспособности может зависеть от структуры ценообразования и от того, что включено в вашу текущую плату за управление , , которая включает ваше базовое обслуживание.

    Хотя в большинстве случаев эта плата включает в себя обслуживание жителей, прием арендной платы, выполнение технического обслуживания и проведение проверок, вы должны быть уверены, что не придерживаетесь универсального подхода, который делает это практически невозможным. чтобы получить прибыль.

    Если у вас уже есть значительный портфель, вам нужно знать, сколько вы будете платить каждому управляющему недвижимостью. Если вы привлечете их в качестве независимого подрядчика, будете ли вы компенсировать им количество квартир, валовую арендную плату или процент полученной арендной платы? Опять же, все это сложные вопросы, на которые можно ответить, зная свой рынок и его персонал.

    При этом есть три распространенных способа, которыми управляющие недвижимостью обычно устанавливают текущую плату за управление:

    • Процентные сборы: Некоторые предполагают, что плата за управление имуществом составляет от 8 до 12 процентов арендной платы, в то время как другие рекомендуют другие ставки. Реальность такова, что это будет зависеть от вашего местного рынка и формулы ваших собственных услуг, поэтому обязательно проведите исследование.
    • Фиксированная плата: Некоторые управляющие недвижимостью взимают фиксированную плату за основные услуги и предлагают другие услуги в виде пакета или по выбору.Это позволяет владельцам недвижимости настраивать свои услуги и выбирать только то, что им нужно.
    • Сборы за проект: Если владельцу вашей недвижимости требуются разовые услуги, это лучший и наиболее доступный вариант для него. Они не будут платить за услуги, которыми не пользуются регулярно, и они это оценят.

    Плата по меню, которую следует учитывать, включает плату за установку, плату за аренду, плату за просрочку платежа, плату за пустую единицу и плату за выселение:

    • Сборы за установку: Это единовременная плата за установку в вашей системе.Это еще проще оправдать, если у вас есть платформа для управления недвижимостью. Совет для профессионалов: многие из наших клиентов используют технологии управления недвижимостью в своих коммерческих предложениях, чтобы продемонстрировать добавленную стоимость с помощью таких функций, как отчетность владельцев и порталы для жителей.
    • Лизинговые сборы: Когда недвижимость пустует, эта единовременная плата помогает вам покрыть ваши услуги от поиска нового жителя до его заселения (например, синдикация арендных листов, показы, просмотр, сдача в аренду и заселение).
    • Сборы за продление аренды: Этот сбор покрывает продление аренды, что может быть разумной идеей, если существует строгий процесс продления.
    • Сборы за выселение: Хотя вы явно хотите избежать выселения посредством надлежащей проверки арендаторов, иногда они случаются. Этот сбор поможет покрыть время, которое вы потратите на юридический процесс в качестве представителя владельца собственности.

    Опять же, зная свой рынок и твердое представление о том, как вы тратите свои ресурсы, вы сможете лучше понять, как лучше всего устанавливать цены, которые со временем будут меняться.Узнайте больше о настройке структуры ценообразования и сборов здесь.

    Создание надежных управленческих контрактов

    Помните старую поговорку: крепкие заборы — хорошие соседи? Что ж, прочные контракты делают стабильные деловые отношения. В контракте должны быть прописаны роли и обязанности управляющего недвижимостью.

    Хорошо продуманный контракт будет включать

    • Комиссия за управление
    • Покрытие в нерабочее время
    • Время работы и отпуск
    • Компенсация рабочего, страхование ответственности и возмещение убытков
    • Будете ли вы или ваши управляющие проживать на территории
    • Бюджеты на техническое обслуживание и ремонт
    • Чрезвычайные фонды
    • Подробное описание обещанных услуг
    • График выставления счетов и штрафов за неуплату

    Мы рекомендуем всегда иметь юриста для просмотра ваших контрактов, чтобы убедиться, что все заблокировано, и чтобы он составлял шаблон для всех ваших переговоров по контракту.

    Вернуться к началу ↑

    # 6: Как создать свой резидентский опыт

    Вы и ваша команда будете общаться с жителями каждый день. Создание незабываемых впечатлений от проживания, когда арендаторы заинтересованы и довольны, поддерживает бесперебойную работу вашей собственности, помогает вам привлекать других жителей из уст в уста и укрепляет вашу репутацию среди владельцев недвижимости.

    Для этого выберите подходящих жителей для вашей собственности, воспитайте чувство общности и поддерживайте открытые линии связи.

    Обеспечение комфортного проживания и удобства для ваших жителей

    Опыт проживания и предоставляемые вами услуги будут зависеть от предпочтений жителей, которых привлекает ваша недвижимость. Жители ищут более четырех стен и крыши. Им нужно удобное устройство, соответствующее их образу жизни, и они чувствуют себя как дома , . Квартиры в городе могут привлекать молодых специалистов, но они также могут привлекать пенсионеров, желающих уменьшить размер жилья. Дома и кондоминиумы могут привлекать семьи.

    Принимайте во внимание ваше постоянное население во всех аспектах вашего бизнеса по управлению недвижимостью, от планирования действий в чрезвычайных ситуациях до объектов и обычных коммуникаций.

    Например, пожилым людям может быть удобнее получать сообщения по электронной почте или письма в свои почтовые ящики. Их платформа для социальных сетей, скорее всего, — Facebook. Между тем, молодая семья может предпочесть текстовые уведомления и больше внимания уделять удобной парковке.

    Совет

    Pro: используйте онлайн-центр для жителей (или портал), чтобы ваши жители могли получить доступ к необходимой им информации, оплачивать аренду и общаться с вами через удобное мобильное приложение.

    Если вы управляете многоквартирными домами с местами общего пользования, думали ли вы, какие удобства вы хотели бы предложить своим жильцам? Такие привилегии, как рабочие места с календарем событий, фитнес-зоны на открытом воздухе и почтовые ящики для пакетов Amazon, помогают объектам выделиться на фоне остальных. Вы часто не сможете контролировать , что такое удобства, но вы можете создать удивительную культуру проживания и контролировать , как вы ее продаете.

    Как обрабатывать жалобы, запросы и споры

    При каждой жалобе, запросе или споре выслушивайте своих жителей и дайте им понять, что вы серьезно относитесь к их проблемам.Если вы можете что-то решить или исправить, сделайте это как можно быстрее и сообщите жильцам график.

    Если что-то вы не можете исправить, объясните, почему.

    Как создавать планы действий в чрезвычайных ситуациях

    Управляющим недвижимостью нужны планы действий в чрезвычайных ситуациях на все случаи жизни, от пожаров и прорыва труб до землетрясений и ураганов. Ваши планы должны быть четкими, подробными и учитывать типы чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, типичных для вашего региона.

    Узнайте больше о создании планов действий в чрезвычайных ситуациях здесь.

    # 7: Управление недвижимостью

    После того, как вы решите — или рынок решит за вас — на какой тип недвижимости следует ориентироваться (односемейные, многоквартирные, кондоминиумы и т. Д.), Пора задуматься о требованиях, которые вам необходимо выполнить для управления ими.

    Обработка, техническое обслуживание и ремонт

    Выбор предложения услуг по техническому обслуживанию и ремонту может быть большой выгодой для потенциальных клиентов, которые не хотят тратить время и деньги на поддержание своей собственности или устранение неожиданных проблем.И это также выигрыш для вашего бизнеса, так как вы можете увеличить стоимость ремонта и избавиться от лишних хлопот у владельцев недвижимости.

    Вот некоторые вещи, о которых следует помнить, если вы решите предлагать эти услуги:

    • Включите в договор пункт, в котором четко указывается, какие услуги вы будете предоставлять и как они будут оплачиваться.
    • Убедитесь, что ваша страховка ответственности покрывает всю работу, которую вы выполняете, а также всех сотрудников и подрядчиков, которые выполняют эту работу за вас.
    • Создайте надежную систему нарядов на работу. Вы даже можете использовать такую ​​платформу, как Buildium, чтобы побудить жителей отправлять заказы на работу онлайн. Затем используйте его, чтобы отслеживать работу от начала до конца.

    Сборка лизинговых услуг

    Большой плюс, который предлагают многие управляющие компании, — это заполнение вакансий. Очевидно, вы захотите свести к минимуму незанятые квартиры, которые будут стоить вам и вашим владельцам денег в виде потери арендной платы.

    Точно так же вы захотите убедиться, что у вас есть экономичный и средний процесс, позволяющий быстро, эффективно и с сильным первым впечатлением от сделки до аренды привести в свои дома высококлассных жителей.Здесь технологии могут принести большие плоды. Ниже приведены все способы, которыми технологии могут стать ракетным топливом для вашего лизингового процесса.

    1. Маркетинговые объявления: Чтобы продать объявление, вам необходимо рекламировать его и привлекать качественных арендаторов. Многие платформы управления недвижимостью имеют синдикацию списков аренды, которые вы можете использовать для размещения одного объявления на нескольких сайтах, таких как Zillow и Trulia, одним щелчком мыши.
    2. Показов: После того, как вы привлечете заинтересованных арендаторов, вы запланируете показы, которые сами по себе могут стать работой на полную ставку.Вот почему программы для показа и расписания могут значительно сэкономить время.
    3. Проверка резидентов: Затем вам нужно будет проверить кандидатов с помощью такого партнера, как Transunion, который специализируется на проверке биографических данных.
    4. Лизинг: Наконец, вы хотите сделать процесс лизинга быстрым, удобным и полностью организованным. Программное обеспечение для управления недвижимостью также предлагает вам простое решение, позволяющее избежать бумажной работы и собирать подписи в электронном виде и хранить их в Интернете.
    5. Осмотр имущества: По мере въезда и выезда жильцов, а также во время срока аренды вам необходимо проводить осмотры. Почему бы не проводить проверки через мобильное приложение? Это гарантирует, что повреждения, превышающие нормальный износ, будут зарегистрированы, отремонтированы и оплачены правильной стороной при соблюдении строительных норм и правил города и штата.

    Как оставаться послушным

    Говоря о строительных нормах и правилах, соблюдение требований — очень большая часть вашей работы, которую нельзя игнорировать.Вам предстоит соблюдать правила и нормы, касающиеся таких вещей, как лифты, канализация и разрешения на строительство. Вам также нужно будет пройти регулярный осмотр в пожарной части, которая будет искать в собственности размещение детекторов дыма, огнетушителей и указателей для пожарных выходов.

    Узнайте больше о юридических аспектах и ​​нормах соответствия здесь.

    Что ваш следующий шаг?

    Чтобы добиться успеха в управлении недвижимостью, вам понадобятся отличные навыки обслуживания клиентов и управления проектами.Вам необходимо быть в курсе отраслевых тенденций, а также местных норм и правил.

    Вы должны будете знать, как продвигать свой бизнес и свою недвижимость, привлекать потенциальных клиентов и жителей по маркетинговой воронке и подписывать контракты и договоры аренды. Это кажется подавляющим, правда?

    Вам не нужно идти в одиночку. Если вы серьезно относитесь к тому, чтобы научиться открывать компанию по управлению недвижимостью, делайте это по частям и всегда окружайте себя людьми, которым вы действительно доверяете.Единственный способ сделать это — заложить правильный фундамент для вашего бизнеса, который поможет вам уверенно расширяться.

    Вернуться наверх ↑

    Подробнее о масштабировании

    советов по открытию компании по управлению недвижимостью

    Последнее изменение: 5 января 2021 г.
    Автор: Бриттани Бенц

    Думаете о создании компании по управлению недвижимостью или о карьере в отрасли? Прежде чем вы с головой погрузитесь в управление недвижимостью, вам необходимо убедиться, что у вас есть необходимые навыки и знания.Быть в управлении недвижимостью может показаться простым для тех, у кого мало опыта, смотрящего со стороны, но на самом деле это очень сложно.

    Если вы уже занимаетесь управлением недвижимостью и хотите развивать свой бизнес или максимально использовать новейшие технологии аренды, ознакомьтесь с этими полезными ресурсами:

    Ускорьте заполнение вакансий: 10 проверенных советов по размещению объявлений о сдаче в аренду, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов

    Как онлайн-платежи по аренде приносят пользу управляющим недвижимостью и жильцам

    Как сделать виртуальные шоу беспроигрышными для вас и ваших потенциальных клиентов

    Ниже мы подробно рассмотрим, как выглядит день из жизни управляющего недвижимостью, что требуется для создания компании по управлению недвижимостью и как вы можете добиться успеха.

    Что такое управление недвижимостью?

    Управление недвижимостью — это надзор за одним или несколькими жилыми, студенческими домами, общественными ассоциациями или коммерческой недвижимостью. Владельцем и менеджером может быть одно и то же лицо, или же недвижимостью может управлять компания по управлению недвижимостью, если у инвестора в недвижимость нет времени или опыта для самостоятельного управления недвижимостью.

    Чем занимаются управляющие недвижимостью?

    Управляющие недвижимостью заботятся и управляют зданиями и другой недвижимостью для отдельных лиц или групп собственников.Это классические менеджеры среднего звена, которые связывают владельцев с арендаторами, а также заботятся о свободной арендуемой недвижимости. Обязанности управляющих недвижимостью включают маркетинг вакантных квартир, демонстрацию собственности, сбор заявок, подписание договоров аренды, сбор арендной платы, надзор за техническим обслуживанием собственности, проведение проверок при въезде / выезде и многое другое.

    Одним из преимуществ управления недвижимостью как нового предприятия является то, что входной барьер является низким. Затраты на запуск доступны (2000–10 000 долларов), ученая степень не требуется, и вы можете начать бизнес с небольшим опытом.Опыт работы в сфере недвижимости полезен, но не обязателен.

    Некоторые из наиболее важных черт отличного управляющего недвижимостью — это способность быть хорошо организованной, общаться с людьми и сопереживать им, а также быстро реагировать на многие типы неотложных ситуаций. Вам придется регулярно взаимодействовать с жителями и потенциальными клиентами, поэтому очень важно, чтобы у вас были сильные навыки обслуживания клиентов.

    Вам также понадобятся навыки, чтобы наладить хорошие рабочие отношения с поставщиками, так как вам понадобится сеть подрядчиков для решения проблем технического обслуживания, а также особых запросов.И в идеале вы будете активно определять способы, с помощью которых владельцы недвижимости могут внести ценные улучшения в свою собственность, а также сэкономить деньги там, где это необходимо.

    Большинство ваших повседневных задач будет связано с работой с арендодателями, жильцами и подрядчиками, поэтому ваша способность общаться и честно вести себя с ними имеет решающее значение. Управляющие недвижимостью также должны быть внимательны к деталям, быть надежными, независимыми и последовательными. Владельцы передают эту задачу на аутсорсинг, поэтому им не нужно участвовать.Успешный управляющий недвижимостью умеет творчески и эффективно решать проблемы. Наконец, вам необходимо практическое знание местных, государственных и федеральных жилищных законов и правил, а также базовое понимание финансов.

    Чем занимаются менеджеры общественных ассоциаций?

    Как и управляющие недвижимостью, менеджеры общественных ассоциаций наблюдают за недвижимостью, но в этой собственности проживают домовладельцы. Домовладельцы могут жить или не жить в принадлежащих им единицах, и всем сообществом управляют те домовладельцы, которые избраны в правление ассоциации.Члены правления посвящают свое время тому, чтобы их район был лучшим местом для проживания жителей.

    Если вы уже являетесь менеджером общественной ассоциации, ознакомьтесь с этими статьями, чтобы еще больше укрепить вашу ассоциацию:

    Как обеспечить незабываемые впечатления для домовладельцев и членов совета директоров

    4 способа повысить эффективность ваших домовладений и квартир

    Вернемся к тем, кто только начинает — управляющие недвижимостью могут помочь общественным ассоциациям, обрабатывая ежемесячные платежи домовладельцев, отслеживая нарушения, координируя техническое обслуживание по мере необходимости и общаясь с правлением и домовладельцами в дополнение к другим задачам.Хотя существуют самоуправляемые общественные ассоциации, управляющий имуществом может быть огромным активом, позволяющим снять напряженную работу с членов совета директоров и упростить общение, чтобы помочь ассоциации работать бесперебойно.

    Сколько зарабатывают управляющие недвижимостью?

    Согласно недавним отчетам payscale.com, средняя заработная плата менеджеров по недвижимости по стране составляет от 50 161 долл. США в год для начального уровня до 75 000 долл. США в год для более опытных менеджеров.

    Как стать менеджером по управлению недвижимостью

    Как только вы решили, что хотите заняться управлением недвижимостью, это легко.Многие штаты требуют, чтобы у вас была лицензия на недвижимость, поэтому проверьте, входит ли ваш штат в их число. Как и в любой новой отрасли, в которую вы входите, вам придется начать как сотрудник начального уровня и постепенно продвигаться вверх. С годами вы научитесь тонкостям управления и наладите некоторые ценные связи, и в конечном итоге вы сможете разветвляться и сосредоточиться на создании собственной компании по управлению недвижимостью.

    Нужна ли мне лицензия управляющего недвижимостью?

    Хотя во многих штатах требуется лицензия на недвижимость или другой сертификат, для большинства не требуется ученая степень.Лицензия на недвижимость или практический опыт в сфере недвижимости полезны, но не всегда требуются. Тем не менее, наличие сертификата недвижимости или управления имуществом может быть полезным, если вы намереваетесь начать работать в уже существующей фирме по управлению недвижимостью.

    Как получить сертификат управления недвижимостью

    В США существует ряд программ, предлагающих курсы для лицензированных агентов по недвижимости и брокеров для получения сертификата по управлению недвижимостью.Курсы научат вас, как создавать и строить бизнес по управлению недвижимостью, находить клиентов и соответствовать требованиям. Вот несколько из самых популярных курсов, доступных в настоящее время:

    Программа учетных данных сертифицированного менеджера квартир NAA

    Курс сертифицированного менеджера по управлению недвижимостью IREM

    Обозначение специалиста по управлению жилищным фондом NARPM

    Как открыть компанию по управлению недвижимостью

    Создание компании по управлению недвижимостью аналогично открытию любого другого типа коммерческого предприятия.Вам необходимо создать юридическое лицо — обычно корпорацию с ограниченной ответственностью (LLC) или зарегистрированный бизнес (Inc.). Вы можете нанять адвоката или сделать это самостоятельно через Интернет.

    Также неплохо составить бизнес-план. Наличие надежного бизнес-плана может помочь вам принимать более обоснованные решения, сохранять сосредоточенность и применять методический подход при создании компании. При создании бизнес-плана учитывайте свои краткосрочные и долгосрочные цели. Где вы хотите, чтобы ваш бизнес был через 1,3 и 5 лет? Какие услуги вы хотите предоставить своим жителям? Как вы хотите структурировать свою команду? Как вы планируете проводить техническое обслуживание? Когда вы закончите, у вас будет подробный план успешного ведения бизнеса по управлению недвижимостью.

    Как продвигать компанию по управлению недвижимостью и привлекать клиентов

    Сеть — это эффективный способ начать наращивание клиентской базы. Найдите местные клубы недвижимости и свяжитесь с местными бизнес-организациями, такими как Торговая палата.

    Обратитесь к агентам по недвижимости, которые постоянно поддерживают связь с арендодателями. Местные кредитные учреждения также являются хорошими источниками потенциальных клиентов. У них может быть собственность, за которую они несут ответственность, и функция управления имуществом передается на аутсорсинг.Местные подрядчики также регулярно контактируют с владельцами недвижимости, поэтому ищите их для возможного знакомства.

    Наконец, рекламируйте свои услуги, используя как онлайн, так и офлайн каналы, и обязательно запустите платную поисковую кампанию, чтобы привлечь владельцев недвижимости, ищущих компании по управлению недвижимостью в вашем районе.

    Как начать бизнес по управлению недвижимостью

    После того, как вы все настроите и у вас появится несколько объектов собственности, в ваших интересах использовать программное обеспечение для управления имуществом, которое поможет вам эффективно и организованно вести свой бизнес.Ежедневные задачи можно упростить, чтобы в следующий раз вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса и зарабатывании большего количества денег.

    И хотя ваша компания по управлению недвижимостью может начинать с малого, обязательно ищите программное решение, которое масштабируется по мере роста вашего бизнеса. Поступая так, через годы, когда ваш бизнес будет процветать, вы почувствуете утешение, зная, что не перерастете свое программное обеспечение.

    После того, как вы управляете 50 или более объектами, подумайте о внедрении комплексного решения для управления недвижимостью, такого как AppFolio, которое дает вам возможность вести свой бизнес, оставаться на связи и общаться с клиентами из любого места.Для получения дополнительной информации о том, как AppFolio Property Manager может помочь в оптимизации и развитии вашего бизнеса по управлению недвижимостью, ознакомьтесь с этим полезным руководством.

    Быть менеджером по управлению недвижимостью может быть непросто, но для подходящего человека это может быть чрезвычайно полезная карьера.

    [РУКОВОДСТВО] Как открыть компанию по управлению недвижимостью

    Если вы уже являетесь управляющим недвижимостью и вам нравится то, что вы делаете, возможно, в какой-то момент вы задумались о создании собственной компании по управлению недвижимостью.Поэтому вам понадобятся ответы на некоторые очень важные вопросы, если вы хотите открыть собственную компанию по управлению недвижимостью.

    Содержание

    Как мне открыть компанию по управлению недвижимостью?

    Компания по управлению недвижимостью похожа на многие другие предприятия сферы услуг. И, как и любому бизнесу, вашей управляющей компании потребуется место для работы и все оборудование, необходимое для эффективного современного производства. Чтобы снизить расходы, многие новые владельцы компаний по управлению недвижимостью начинают работать из дома, а когда их бизнес перерастает эту настройку, они обращают внимание на аренду коммерческих офисных помещений и наем дополнительных управляющих недвижимостью.

    Некоторые другие факторы, которые следует учитывать при переходе в управление недвижимостью:

    Бизнес-структура. Говоря о бизнесе, в качестве новой услуги по управлению недвижимостью вам нужно будет определить, от имени какого юридического лица вы хотите вести бизнес; обычно это корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) или зарегистрированная компания (S-Corp или C-Corp). Плата за создание юридического документа с помощью таких сервисов, как LegalZoom или Launch by LegalShield, обычно составляет от 150 до 200 долларов, а регистрационный сбор в офисе генерального прокурора вашего штата варьируется от 10 до нескольких сотен долларов.

    У каждого типа корпораций есть свои плюсы и минусы, включая различные налоговые последствия, но вы можете щелкнуть здесь, чтобы узнать больше о том, какая корпоративная структура подходит для вашего бизнеса.

    Рекомендуемая дополнительная литература : Следует ли вам создавать ООО для сдачи в аренду собственности?

    Лицензирование. Определите, требуется ли вашей компании получить лицензию на управление недвижимостью в вашем штате. Из 50 штатов, включая Округ Колумбия, в большинстве штатов действительно требуется специальное лицензирование для ведения бизнеса по управлению недвижимостью.По общему мнению, компания по управлению недвижимостью входит в сферу деятельности брокера по недвижимости. Таким образом, в 41 штате требуется лицензия брокера по недвижимости для вашей компании по управлению недвижимостью, позволяющая лицензиату осуществлять как управление недвижимостью, так и деятельность по продаже недвижимости.

    Фактически, по состоянию на 2018 год только шесть штатов не требуют лицензирования любого вида ( ID, KS, ME, MD, MA, VT ).

    Остальные четыре штата и округ Колумбия ( DC, MT, OR, SC, SD ) требуют только определенной лицензии на управление недвижимостью, ограничивая эту компанию только деятельностью по управлению недвижимостью.

    Если вам требуется дополнительная информация о требованиях в вашем штате, обратитесь в Комиссию по недвижимости вашего штата. Если вы только начинаете, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как стать управляющим недвижимостью.

    Выберите свое имя. Выберите название вашей компании и / или логотип. После того, как у вас будет название и / или логотип вашей управляющей компании, приготовьте канцелярские принадлежности вашей компании, такие как визитная карточка и брошюры. Вы можете найти талантливых дизайнеров-фрилансеров на таких сайтах, как UpWork, 99 Designs или даже Fiverr.

    Получить сайт. Сегодняшнее присутствие в Интернете крайне важно и является для вас рентабельным активом. Чтобы потенциальные клиенты и арендаторы могли найти вашу новую компанию, вам понадобится качественный веб-сайт по управлению недвижимостью. Так что еще до того, как вы запустите комплексную маркетинговую кампанию, вам нужно будет создать это присутствие в Интернете. После того, как ваш сайт будет запущен, вы можете создать индивидуальную учетную запись электронной почты компании.

    Тел. Используйте свой мобильный телефон для мобильной связи с арендаторами, владельцами недвижимости и подрядчиками, так как вы, вероятно, будете проводить большую часть своего времени вне офиса, ведя дела в дороге.

    Юрист. Законы о недвижимости и законы, регулирующие управление недвижимостью, многочисленны и разнообразны. Подумайте о том, чтобы нанять юриста по недвижимости для получения совета как в начале вашего стартапа, так и в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем в процессе. Они могут помочь с вопросами по договору аренды, контрактам, потенциальным юридическим обязательствам, лицензированию и соблюдению нормативных требований в вашем штате. Другой вариант — сделать это самостоятельно в Интернете, если вы уверены, что у вас есть опыт.

    Бухгалтерский учет. Все предприятия полагаются на хорошего бухгалтера, и, если вы начинаете самостоятельно, скорее всего, это будете вы. Это будет регулярной частью ваших повседневных обязанностей по управлению недвижимостью, поскольку вы собираете арендную плату и сборы, выплачиваете заработную плату, фиксируете доход, оплачиваете подрядчиков, покрываете накладные расходы, такие как телефонные счета, электричество, газ и т. Д. Наличие хорошей бухгалтерской программы, созданной для управление недвижимостью действительно может помочь вам не сбиться с пути.

    Бухгалтерский учет. В какой-то момент ваша компания захочет воспользоваться услугами CPA, особенно когда налоговое время катится.Бухгалтер может предоставить вашим клиентам соответствующие налоговые формы, чтобы они, в свою очередь, могли сообщать в IRS о доходах и расходах от аренды.

    Оргтехника. Это может быть настольный или портативный компьютер, копировальный аппарат, сканер и факс.

    Propertyware — гибкое, масштабируемое и доступное по цене

    Начало работы

    Как получают деньги компании по управлению недвижимостью?

    1. Определите структуру ценообразования. Это очень важно, чтобы понять правильно. Считайте свою структуру ценообразования и то, что вы предлагаете по этой цене, важной функцией вашего бизнеса по управлению недвижимостью. Если вы какое-то время работали менеджером по управлению недвижимостью, вы знаете, какой отраслевой стандарт соответствует вашему району и где вы подходите на рынке. Если вы только начинаете, вот некоторые общие сборы, которые следует учитывать.

    • Плата за установку . Этот единовременный сбор, также называемый «вступительным взносом», взимается с арендодателей в размере стоимости создания учетной записи у вас и может включать первоначальный осмотр собственности и «приветственные» материалы для потенциальных арендаторов.Типичная плата за установку составляет около 300 долларов или меньше.
    • Лизинговая комиссия . Это единовременная плата за сдачу в аренду или повторную сдачу в аренду собственности, когда она становится вакантной. Обычно это эквивалент арендной платы за один месяц или некоторого процента арендной платы, например 50–75%. Он охватывает размещение собственности, перечисление ее как имеющейся в наличии для сдачи в аренду, ее показ потенциальным арендаторам, подачу заявок, проверку потенциальных арендаторов, подготовку договора аренды и переезд арендатора.
    • Комиссия за текущее управление .Это твой хлеб с маслом. Это может быть как 10% ежемесячного дохода от аренды, так и всего 3% в зависимости от вашего местного рынка. Он охватывает повседневные операции, такие как общение с арендаторами, сбор арендной платы, проведение проверок и реагирование на запросы на техническое обслуживание и ремонт.
    • Плата за просрочку . Эта плата, как следует из названия, предназначена для просроченных или пропущенных арендных платежей и указывается в договоре аренды. Некоторые фирмы по управлению недвижимостью сохраняют процент за обработку просроченного платежа.
    • Плата за обслуживание. Это может взиматься за координацию технического обслуживания и ремонта арендуемой квартиры от имени арендодателя. Многие услуги по управлению недвижимостью взимают, например, дополнительные 10–20% сверх стоимости конкретного ремонта. Другие ничего не взимают и включают это как часть вознаграждения за управление. Типичные годовые расходы на содержание для владельцев примерно в 1,5 раза превышают ежемесячную арендную ставку, поэтому они могут быть значительным источником дохода, если у вас есть значительное количество «дверей» под вашим управлением.
    • Плата за продление аренды . Эта дополнительная плата взимается при продлении аренды для существующего арендатора и обычно составляет около 200 долларов США или меньше.
    • Комиссия за возвращенный чек . Как и плата за просрочку, это может взиматься с арендатора, а управляющий имуществом может удерживать процент от общей платы за обработку.
    • Плата за выселение . Это необязательно, но настоятельно рекомендуется взимать эту плату с владельцев, поскольку вам, вероятно, придется действовать в качестве связного или даже официального представителя владельца собственности в процессе выселения.

    Создание локальной сети

    2. Сеть. Это звучит интуитивно понятно, и, как опытный управляющий недвижимостью, вы оцените ценность опытной профессиональной сети для вашего бизнеса по управлению недвижимостью. В какой-то момент вам придется передать работу другому подрядчику или компании, чтобы помочь в управлении портфелями аренды ваших клиентов. Вы знаете, что не можете сделать все это, поэтому найдите эту надежную и доступную компанию или подрядчика и привлеките их к участию.

    • Сантехник
    • Электрик
    • Генеральный подрядчик
    • Борьба с вредителями
    • HVAC
    • Безопасность
    • Чистка ковров

    3. Присоединяйтесь к организации по управлению недвижимостью. Рассмотрите возможность присоединения к организации, занимающейся управлением имуществом, если это так; дать вам возможность наладить контакты, встретиться с другими управляющими недвижимостью, агентами по недвижимости и продавцами, поделиться опытом и знаниями, держать вас в курсе новостей отрасли, познакомить вас с новейшими инструментами и технологиями и предоставить вам доступ к дальнейшему образованию и квалификационным данным, чтобы отличиться от ваших конкурентов.

    Топ-5 организаций по управлению недвижимостью
    1. Институт управления недвижимостью (IREM). Для управляющих жилой и коммерческой недвижимостью.
    2. Национальная квартирная ассоциация (NAA). Для профессионалов квартирной индустрии.
    3. Национальная ассоциация управляющих жилой недвижимостью (NARPM). Для менеджеров по недвижимости небольшого размера, агентов по недвижимости и брокеров.
    4. Институт общественных ассоциаций (CAI). Для членов правления ТСЖ, владельцев и инвесторов, менеджеров сообществ, управляющих компаний ассоциаций и поставщиков.
    5. Ассоциация владельцев и менеджеров зданий (BOMA). Для владельцев зданий, менеджеров, девелоперов, специалистов по аренде, менеджеров корпоративных объектов и управляющих недвижимостью.

    Улучшите свое образование с помощью сертификатов управления недвижимостью

    4. Непрерывное обучение и сертификация. Это то, что хотят учитывать все управляющие недвижимостью. Вы не только отточите свои профессиональные навыки, но и выделите себя среди конкурентов.Если у вас их еще нет, некоторые из наиболее распространенных обозначений:

    1. Специалист по управлению жилым помещением (RMP®). Это обозначение предназначено для управляющих недвижимостью, которые хотят вывести свои знания на новый уровень. Предварительные условия включают в себя управление как минимум 100 подразделениями в течение двухлетнего периода, рекомендательные письма от 2 действующих RMP или уполномоченных MPM, завершение 18 часов учебных курсов NARMP и многое другое.
    2. Главный управляющий недвижимостью (MPM®). Вершина профессионального мастерства от NARPM и, возможно, эквивалент получения степени магистра в области управления недвижимостью.
    3. Национальный специалист по аренде квартир (NALP®). Специалисты по аренде — это первые люди, с которыми встречаются потенциальные жители, и часто их единственный помощник по недвижимости. Этот курс предназначен для обучения этих профессионалов навыкам, которые помогут им стать ведущими производителями.
    4. Сертифицированный менеджер квартиры (CAM®). Этот сертификат предназначен для местного менеджера, который является жизненно важным связующим звеном между жильцами и владельцами.
    5. Сертифицированный руководитель портфеля квартир (CAPS®). Эта сертификация представляет собой углубленный обзор принципов и методов управления недвижимостью, используемых профессиональным руководителем.
    6. Сертифицированная компания по управлению жилым фондом (CRMC®). Золотой стандарт для компаний по управлению недвижимостью, которые хотят выделиться из толпы, демонстрируя свою приверженность образованию и приверженность отрасли. Предварительные условия включают наличие хотя бы одного сотрудника с назначением MPM (см. Выше), проверку не менее 500 лет, прохождение аудита на месте и многое другое.

    Только Propertyware можно масштабировать вместе с вашим бизнесом

    Какие проблемы возникают при владении компанией по управлению недвижимостью?

    Управление недвижимостью может оказаться сложной задачей, особенно когда вы являетесь владельцем компании.Каждая управляющая компания имеет свои особенности и требует от управляющего профессионала, который разбирается в активах, которые они контролируют. Опираясь на многочисленные навыки и опыт, управляющим недвижимостью приходится решать широкий круг задач и проблем, стремясь обеспечить полный комплекс услуг. Как и в случае с любой компанией по управлению недвижимостью, существуют определенные проблемы, независимо от рынка аренды, на котором вы работаете. При управлении собственной компанией по управлению недвижимостью вы можете столкнуться с некоторыми проблемами:

    Удовлетворение собственников и жителей недвижимости

    1. Служба поддержки клиентов. Как опытный менеджер по аренде недвижимости, вы знаете, как важно удовлетворять потребности владельцев и арендаторов. Фактически, успех вашего бизнеса зависит от удовлетворения существующих клиентов. Почти 70% потребителей указали, что готовы платить больше за лучшее обслуживание клиентов. Поэтому вы захотите приложить все усилия, чтобы удовлетворить своих владельцев и арендаторов, включив следующие пункты:

    Отвечайте быстро. Это большой.Помните, арендаторы тоже являются клиентами, и они ценят свое время так же, как вы цените свое. В нашем быстро меняющемся обществе, даже если вы не можете дать немедленный ответ или решение, быстрое подтверждение ожидаемо и ценимся. Сохраняйте организованность и отслеживайте все ваши контакты с клиентами по мере их поступления.

    Активно выслушивайте опасения арендаторов. Посмотрим правде в глаза, обычно жильцы звонят только в случае возникновения проблем. Хороший управляющий всегда найдет время для беспокойства арендатора и, по крайней мере, попытается облегчить его беспокойство, убедившись, что действия будут предприняты незамедлительно.Но будьте честны и откровенны с клиентами и не давайте обещаний, которые вы не сможете выполнить, наметьте реалистичный график запроса на техническое обслуживание для арендатора или владельца — если вы не можете заставить подрядчика отремонтировать их блок кондиционирования воздуха в течение 24 часов, скажи им это. Арендатор говорит вам, что он не будет вносить арендную плату на этой неделе, вежливо напомните ему о возможных штрафах за просрочку платежа и их обязательствах по договору аренды. Клиенты оценят честность и усилия и при этом будут считать себя приоритетом.

    Продолжение. Итак, вы оперативно отреагировали и выслушали опасения арендаторов. Так держать. Пришло время выполнить свои обещания и решить проблему аренды недвижимости. Расставьте приоритеты в ваших последующих действиях, особенно когда речь идет о жалобах и проблемах с техническим обслуживанием. Там, где дым, там и огонь — так что потушите огонь как можно скорее. Арендаторы оценят ваши усилия и будут меньше нервничать, если и когда они обратятся к вам по поводу чего-то в будущем.

    Рекомендуемая дополнительная литература: 5 навыков менеджера по аренде недвижимости, которые вы должны освоить

    Согласованная связь

    2. Статус-кво. Для любого управляющего недвижимостью важно понимать, что сегодняшняя победа — это завтрашние возможности. Для управляющего недвижимостью это означает не полагаться на свои успехи, а активно планировать дальнейшие успехи.

    Отслеживание взаимоотношений с резидентами. В высококонкурентном мире аренды и управления недвижимостью крайне важно держать руку на пульсе арендаторов недвижимости, которой вы управляете. Некоторым жителям может хватить даже одного плохого опыта, чтобы завершить аренду, но все же съехать и искать жилье в другом месте.Найдите время, чтобы поговорить с долгосрочными арендаторами и спросить их мнение и беспокойство по поводу арендуемой собственности, вашей управляющей компании и даже собственника / арендодателя.

    И на всех этапах аренды опыта; подписание договора аренды, заселение, уплата аренды, отсутствие арендной платы, разрешение претензий, состояние собственности, взаимодействие персонала, других жителей, выселение и переезд — запросите отзыв. Примите эту обратную связь и извлеките уроки. Если вы или ваши сотрудники совершили какие-то ошибки, сейчас самое время убедиться, что они не повторяются.Если вам или вашим сотрудникам требуется дополнительное обучение — сделайте это. Если вам требуется дополнительная помощь в виде передового программного обеспечения, инвестируйте в него. Все это сделано для повышения вашей эффективности и гарантии удовлетворенности арендаторов. Удовлетворенность арендатора и удержание арендатора идут рука об руку.

    Регулярно общайтесь с арендаторами. По возможности, держите арендаторов в курсе любых действий, которые могут повлиять на их повседневную жизнь, будь то в их арендуемой собственности непосредственно или в более широком сообществе.Заблаговременно уведомляйте жильцов заранее, чтобы позволить жильцам составить план. Поэтому, если вы ремонтируете парковку, не дожидайтесь рабочего дня, чтобы попросить жителей переместить свои машины. Это действительно важная часть активного управления недвижимостью и обеспечения отличного обслуживания клиентов.

    Узнайте, как: Портал арендаторов и владельцев Propertyware упрощает общение

    Регулярно общайтесь с собственниками недвижимости и инвесторами. Телефоны работают тихо, проблем с обслуживанием нет, все жалобы рассмотрены.Чем вы занимаетесь как управляющий недвижимостью с небольшим дополнительным временем? Свяжитесь с владельцами по поводу их инвестиций. И я не имею в виду годовые отчеты или регулярные бюллетени, я имею в виду обратиться лично, чтобы проверить ценность ваших услуг для владельца и его доходной собственности, даже когда все идет гладко. Отправьте им электронное письмо или даже позвоните, если позволяет время. Установите с ними взаимопонимание и дайте им понять, что с их арендуемой недвижимостью «все в порядке», и при этом они вновь будут уверены в вашем профессионализме.

    В поисках времени все сделать

    3. Тайм-менеджмент. Как мы видели ранее в этой статье, управление своим временем в управлении имуществом имеет решающее значение. Как управляющий недвижимостью вы знаете, что много времени и усилий тратится на решение повседневных проблем; от подписания договоров аренды до обработки арендной платы, устранения проблемных арендаторов, выдачи заказов на работу и проведения осмотра кондоминиума для инвесторов в недвижимость.Таким образом, высокая эффективность гарантирует, что все необходимые задачи могут быть выполнены своевременно, чтобы жильцы были довольны, в то же время позволяя вам сосредоточиться на других частях вашего бизнеса по управлению недвижимостью.

    • Используйте лучшее в своем классе программное обеспечение для управления недвижимостью, которое поможет вам стать более эффективным и организованным при выполнении офисных задач.
    • Документируйте все. Как профессиональный управляющий недвижимостью, работающий в сфере недвижимости, вы должны иметь возможность использовать надежную документацию, которая поможет вам при работе с арендаторами, владельцами недвижимости, инвесторами, юристами, подрядчиками и другими профессионалами.
    • Используйте онлайн-календарь или систему расписания, такую ​​как Calendly, и планируйте свое время. Не оставляйте это на волю случая.
    • Не используйте одновременно несколько задач; Многозадачность в управлении недвижимостью может быстро привести к тому, что важные вещи будут упущены, поэтому разбейте свое расписание на блоки. Сначала это будет проблемой для небольшой службы управления недвижимостью, но вы пожнете плоды позже, когда станете более эффективными.
    • Используйте систему заметок, когда работаете «на лету». Evernote и Google Keep отлично подходят для этого.

    4. Снижение операционных затрат. Есть два основных способа повысить прибыльность. Увеличьте доход и снизьте затраты. Снижение затрат может быть трудным, поскольку предприятия постоянно борются с фиксированными и непредвиденными расходами, поэтому трудные решения и небольшая гибкость будут ключом к снижению затрат. Внимательно и критически взгляните на свою работу и определите, на чем и где вы можете сэкономить.

    Получите бесплатную пробную версию ПО Propertyware сегодня

    Все готово!

    Итак, вы все настроили, и у вас есть несколько свойств, которыми нужно управлять.Быть управляющим недвижимостью в лучшие времена может быть очень непросто, особенно если вы один. Но для правильного целеустремленного человека это может быть чрезвычайно прибыльная и полезная карьера. Если вы чувствуете, что обладаете опытом и уверенностью в предоставлении первоклассных услуг по управлению недвижимостью, дерзайте!

    Обратите внимание: : Несмотря на то, что были приложены все усилия для предоставления точной и актуальной информации, это руководство не должно заменять консультации квалифицированных юристов и налоговых специалистов.

    Как открыть компанию по управлению недвижимостью

    Владение собственностью означает большую ответственность, особенно если вы не живете рядом со своим имуществом. Управлять одной собственностью может быть сложно, а для компаний или частных лиц, владеющих множеством объектов, это еще сложнее. Компании по управлению недвижимостью могут позаботиться обо всем, что связано с недвижимостью для владельцев, включая приобретение, контроль, обслуживание и сбор арендной платы.

    Вот как открыть компанию по управлению недвижимостью:

    1. Узнайте, каковы законодательные требования вашего штата для открытия бизнеса.Вам нужно будет определить, есть ли в вашем штате какие-либо требования к страхованию.
    2. Придумайте название компании. Вы можете работать под своим именем, а можете придумать новое для компании. Возможно, вы захотите заручиться помощью юриста, особенно если вы хотите зарегистрировать свой бизнес [Бизнес].
    3. Откройте счет в коммерческом банке. Важно отделить себя от бизнеса в финансовом отношении.
    4. Открытие офиса. Вам понадобится выделенная телефонная линия, подключение к Интернету и факс.
    5. Возьмите почтовый ящик, чтобы у людей был постоянный адрес, по которому они могли бы отправлять вам вещи. Получение чеков об аренде по почте, вероятно, будет важной частью вашего бизнеса.
    6. Получить лицензию. Узнайте ваши местные требования к лицензированию управления недвижимостью. Многие штаты требуют, чтобы управляющие недвижимостью были лицензированными брокерами по недвижимости [BLS]. В таком случае вам необходимо пройти курсы по недвижимости, чтобы получить сертификат.
    7. Рекламировать! Вы должны заявить о себе, чтобы вести бизнес.Создайте профессиональный веб-сайт с описанием ваших услуг по управлению недвижимостью. Полезны также газеты, желтые страницы, визитные карточки и другая низкотехнологичная реклама.
    8. Соберите потенциальных клиентов. Не надейтесь на то, что к вам придут люди. Просмотрите тематические объявления и списки недвижимости, чтобы найти объекты, которые арендует и управляет владелец. Вы также можете посетить офисы продаж новостроек или связаться с агентами по недвижимости в вашем районе.

    Как открыть компанию по управлению недвижимостью

    Итак, вам интересно, как открыть компанию по управлению недвижимостью?

    Что ж, к счастью, вы попали в нужное место.Мы создали страницу с подробными ресурсами по управлению недвижимостью, наполненную информацией, которая поможет вам начать свой путь к тому, чтобы стать управляющим недвижимостью.

    Совет для профессионалов: Чтобы получить максимальную отдачу от этой страницы ресурсов о том, как создать компанию по управлению недвижимостью, начните с просмотра видео выше, чтобы услышать непосредственно от владельца компании по управлению недвижимостью о том, что они сделали для развития своего бизнеса по управлению недвижимостью. процветать . После просмотра видео продолжайте читать статью ниже, чтобы узнать, что нужно сделать, чтобы стать успешным управляющим недвижимостью.

    Как управляющий недвижимостью, вы должны заботиться о собственности (коммерческой или жилой) для частных лиц, групп инвесторов в недвижимость и семей.

    К преимуществам управляющих недвижимостью можно отнести гибкий график, низкие начальные затраты и почти гарантированный пассивный доход.

    К недостаткам управления собственностью относится отслеживание нормативных требований местного штата и юридических требований к лицензированию для собственности, которой вы управляете.Недвижимость — один из основных источников юридических жалоб в регулирующие органы различных штатов.

    Но вам не нужно беспокоиться о юридических жалобах. Вы читаете эту статью, значит, вы уже среди профессионалов в сфере недвижимости и управляющих недвижимостью, которые проводят свои исследования и избегают этих юридических ловушек.

    Такой образ мышления делает работу управляющего недвижимостью выгодной.

    Владение компанией по управлению недвижимостью может стать отличным бизнесом для тех, кто имеет опыт управления недвижимостью и / или недвижимостью.

    Как следует из названия, управляющие недвижимостью занимаются практически всем, что связано с управлением собственностью арендатора, включая, помимо прочего, сбор арендной платы, техническое обслуживание, контроль и приобретение недвижимости.

    Какие навыки вам нужны перед тем, как открыть компанию по управлению недвижимостью?

    Поскольку при управлении недвижимостью вы будете иметь дело с разными людьми — подрядчиками по техническому обслуживанию, компаниями, занимающимися проверкой, арендаторами, арендодателями и т. Д. — управляющие недвижимостью должны обладать отличными навыками межличностного общения и общения.

    Также помогает, если у вас есть целеустремленность, высокая мотивация и опыт в найме и обучении сотрудников. Это поможет вам, когда ваш бизнес по управлению начнет расти и вы приобретете все больше недвижимости.

    Если вы ищете советы, которые помогут заложить прочный фундамент знаний о том, как стать менеджером по управлению недвижимостью, прежде чем начать свою профессиональную карьеру в управлении недвижимостью, вы попали в нужное место за советом.

    Вам не нужно начинать свой путь в качестве управляющего недвижимостью с дорогостоящим образованием или запутываться во всех доступных программах и инструментах для управления недвижимостью.

    Продолжайте читать, чтобы получить необходимую информацию, которая может стать ключом к успеху вашей будущей компании по управлению недвижимостью.

    Ищете руководство для конкретного штата?

    Щелкните здесь, чтобы получить подробное руководство о том, как открыть компанию по управлению недвижимостью во Флориде

    Щелкните здесь, чтобы получить подробное руководство о том, как открыть компанию по управлению недвижимостью в Калифорнии

    Щелкните здесь, чтобы получить подробное руководство о том, как открыть компанию по управлению недвижимостью в Неваде

    Щелкните здесь, чтобы получить подробное руководство о том, как открыть компанию по управлению недвижимостью в Техасе

    Как открыть компанию по управлению недвижимостью

    1.Начните с основ

    Прежде чем вы сможете начать управлять какой-либо собственностью, вам нужно сделать несколько вещей. Как и в случае с любым другим бизнесом, вам необходимо выполнить некоторые необходимые государственные требования, чтобы создать юридическое лицо для вашей компании по управлению недвижимостью. Большинство компаний по управлению недвижимостью в Северной Америке являются компаниями с ограниченной ответственностью. Тем не менее, мы рекомендуем вам проконсультироваться с юристом, чтобы узнать, что лучше всего в вашей ситуации для создания юридической компании по управлению недвижимостью.

    Если вы предпочитаете не обращаться к юристу за юридической консультацией, создание ООО не должно быть дорогостоящим.Фактически, вы можете сделать это сами.

    Вам нужно только найти в Интернете информацию о юридической регистрации вашего штата и загрузить их бесплатный шаблон Устава организации. С учетом всех сборов общая стоимость должна колебаться в пределах 50–150 долларов. Не забудьте заранее подумать о названии вашей управляющей компании.

    После того, как вы создали свою компанию по управлению недвижимостью в качестве юридического лица, следующим шагом будет создание офиса, из которого вы сможете управлять своей недвижимостью.К счастью, это так же просто, как выделить комнату в доме, чтобы использовать ее в качестве офиса для бизнеса. Тем не менее, из соображений конфиденциальности вы можете создать отдельный почтовый ящик для своего контакта в качестве управляющего недвижимостью.

    Наконец, вам понадобится профессиональный адрес электронной почты, факс и номер телефона, прежде чем вы начнете управлять какой-либо недвижимостью, чтобы ваши будущие клиенты могли связаться с вами. Существует множество онлайн-сервисов, которые предлагают автоматическую переадресацию звонков, если вам нужен отдельный номер телефона, но вы все равно хотите использовать свой собственный мобильный телефон.

    Что касается вашей учетной записи электронной почты в качестве управляющего недвижимостью, вы можете создать бесплатную учетную запись электронной почты с Zoho. Если у вас есть бюджет, вы также можете создать учетную запись Gmail за символическую ежемесячную плату. Наличие учетной записи электронной почты имеет решающее значение для установления профессионального контакта с арендаторами, которые будут проживать в объектах, которыми вы управляете.

    2. Составление бизнес-плана управления недвижимостью

    Если вы хотите создать успешную управляющую компанию, вам нужен бизнес-план.Бизнес-план позволяет вам определить концепцию вашего бизнеса, а также стратегии, которые вы будете использовать для достижения целей вашей компании по управлению недвижимостью и эффективного управления вашей недвижимостью. Это поможет выделить вас среди других управляющих недвижимостью.

    Перед тем, как управлять какой-либо собственностью, важно учитывать такие факторы, как релевантная статистика, цифры и другие данные. В вашем бизнес-плане должны быть четко изложены все стратегии, которые вы собираетесь реализовать для работы своей компании по управлению недвижимостью.

    Убедитесь, что ваш бизнес-план управления недвижимостью включает следующую информацию:

    • Прогноз доходов . Лучше быть консервативными в своих оценках; то есть лучше недооценивать, чем переоценивать прогнозируемый доход. Обязательно установите реалистичные ожидания в отношении количества объектов, которыми вы будете управлять, а также в отношении платы за управление, которую вы будете взимать за каждый объект.
    • Описание компании и резюме .Это отражает миссию и видение вашей компании. Здесь вы должны подчеркнуть, что отличает ваш бизнес по управлению недвижимостью от других компаний по управлению недвижимостью. Это поможет вам, когда вы занимаетесь маркетингом, чтобы привлечь клиентов, которые будут использовать вас для продажи своей собственности.
    • Разное. Другие вещи, которые вы должны включить, — это ваше предложение продукта, цены, маркетинг собственности и анализ / стратегии продаж, SWOT-анализ, рекламная стратегия, стратегии расширения, методы управления недвижимостью, сообщества, на которых вы хотите сосредоточиться для своей собственности, а также стоимость и финансовые прогнозы.

    3. Осуществимость рынка и исследования

    Не забудьте тщательно изучить местонахождение вашего предприятия и близлежащих объектов. Таким образом, у вас будет четкое представление о вашей целевой демографической группе, арендных ставках в сообществе, вашей деловой конкуренции за недвижимость, будь то рынок недвижимости покупателя или продавца, тип управления недвижимостью, на котором вы должны специализироваться (жилая или коммерческий) и др.

    Проведение исследования рынка недвижимости не должно быть трудным.В Интернете доступно много информации. Вы можете начать с просмотра таких сайтов, как Google Trends, чтобы увидеть исторический спрос на недвижимость в вашем городе. Вы также можете прочитать о своем местном рынке недвижимости или узнать у других управляющих недвижимостью, как они продают свой бизнес.

    4. Поиск клиентов

    Лучшее место для налаживания контактов и поиска бизнес-клиентов — это местные инвестиционные клубы в сфере недвижимости. Чтобы связаться с как можно большим количеством агентов по недвижимости, инвесторов и арендодателей, присоединяйтесь к как можно большему числу этих клубов по инвестициям в недвижимость.Взаимодействие с арендодателями и инвесторами в недвижимость имеет решающее значение, когда дело доходит до развития вашего бизнеса и создания вашей репутации менеджера.

    Используйте Интернет, чтобы найти клубы по инвестированию в недвижимость в вашем районе. Начните с поиска в Google. Поищите в Facebook, LinkedIn и Meetup.com группы по инвестициям в недвижимость, относящиеся к вашему городу.

    Кроме того, общайтесь с людьми, которые могут принести пользу вашему бизнесу и рассматривать вас как актив. Например, агенты по недвижимости могут быть отличным источником рекомендаций для клиентов.Часто они являются первой точкой контакта для многих инвесторов в недвижимость. Подумайте о том, чтобы обратиться к агентам по недвижимости в вашем районе и предложить им реферальную плату. Это поможет выделить ваш бизнес среди других управляющих недвижимостью.

    Помимо агентов по операциям с недвижимостью, для вашего нового бизнеса могут быть полезны кредиторы. Иногда они застревают в аренде. Вы также можете проверить сетевые возможности в этих нетрадиционных местах и ​​на мероприятиях.

    Хотя рекомендации — лучший способ развития вашего бизнеса, вам также необходимо сосредоточиться на маркетинге своего бизнеса по управлению недвижимостью.Используйте сочетание онлайн- и офлайн-возможностей, чтобы вести свой бизнес-маркетинг в качестве менеджера.

    Вот несколько мест, с которых можно начать.

    • Посещайте ярмарки, семинары и выставки в сфере недвижимости, чтобы связаться с агентами по недвижимости.
    • Инвестируйте в платную онлайн-рекламу, чтобы повысить узнаваемость своего бизнеса.
    • Создайте качественный сайт управления недвижимостью.
    • Оптимизируйте свой веб-сайт по управлению недвижимостью для поисковых систем, чтобы он занимал более высокое место по сравнению с другими компаниями по управлению недвижимостью.
    • Рекламируйте свои услуги по управлению недвижимостью на сайтах аренды и в журналах по недвижимости.
    • Разошлите буклеты агентам по недвижимости и владельцам недвижимости.
    • Спонсируйте телепрограммы, связанные с вашим бизнесом.
    • Используйте социальные сети, такие как LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, Google+ и Badoo, чтобы продвигать свой бизнес по управлению недвижимостью среди инвесторов в недвижимость.
    • Посещайте собрания ассоциации домовладельцев и резидентов.
    • Время от времени распространяйте бизнес-листовки в определенных областях.
    • Разместите гибкие баннеры с контактами и логотипами вашей компании на каждой собственности, которую вы выставляете в аренду или на продажу.

    5. Работа с конкурентами по управлению недвижимостью

    Поскольку барьеры для управления недвижимостью и отрасли недвижимости относительно невысоки, ожидайте большой конкуренции со стороны других управляющих недвижимостью и убедитесь, что вы готовы с этим справиться. Уровень конкуренции между управляющими компаниями зависит от выбранной вами местности.

    Например, если вы открываете свою компанию по управлению недвижимостью в небольшом городке, у вас, естественно, будет меньше конкуренции со стороны других управляющих недвижимостью. Точно так же, если вы разместите свой бизнес в крупных городах, таких как Лос-Анджелес, Лас-Вегас, Майами и Хьюстон, вы столкнетесь с некоторыми довольно жесткими управляющими недвижимостью, уже известными в отрасли.

    Независимо от того, где вы решите начать свой бизнес, точная настройка вашей стратегии маркетинга и продаж является ключом к вашему успеху в качестве управляющего недвижимостью.

    Начать новый бизнес никогда не бывает легко. Но с упорным трудом и целеустремленностью вы можете создать успешную компанию по управлению недвижимостью в кратчайшие сроки.

    Как начинающий управляющий недвижимостью, вы должны сосредоточиться на предоставлении первоклассного обслуживания клиентов. Предоставляя отличные услуги по управлению недвижимостью, вы с большей вероятностью получите рекомендации от существующих клиентов и выделите себя среди других управляющих недвижимостью.

    6. Поиск квалифицированных арендаторов

    Найти арендаторов — это одно, а найти квалифицированных — другое.Вашим первым импульсом в качестве управляющего недвижимостью может быть поиск арендаторов на Craigslist. Однако ваш целевой рынок может искать жилье на другом проспекте. Например, они могут искать дома для аренды на сайтах zillow.com, trulia.com или в местной ежедневной газете.

    Выясните, как ваши потенциальные арендаторы ищут квартиры для сдачи в аренду. Сосредоточьтесь на том, как вы можете извлечь выгоду из этого метода, чтобы привлечь своих потенциальных клиентов. В этой статье вы найдете список интернет-сайтов, которые вы можете использовать для поиска арендаторов в качестве управляющего недвижимостью.

    При проверке жильцов убедитесь, что вы соблюдаете законодательные нормы вашего штата. Не забывайте соблюдать Закон о справедливых жилищных условиях. В противном случае у вас с самого начала возникнут юридические проблемы с вашим бизнесом.

    Когда у вас появятся заинтересованные кандидаты, назначьте встречи, чтобы показать им вашу недвижимость. Чтобы избежать неявки, подтвердите встречу заранее по телефону или по электронной почте. Кроме того, возьмите с собой огромную пачку бланков заявок на аренду.

    Сузив список претендентов, убедитесь, что вы выполнили должную осмотрительность.Важной частью управления является тщательная проверка биографических данных каждого заявителя. Это включает проверку их криминального прошлого, кредитного рейтинга, телефонных справок и т. Д.

    На этом этапе обязательно включите все необходимые раскрытия и дополнения, такие как соглашения об аренде для конкретного штата. К сожалению, большинство начинающих арендодателей и управляющих недооценивают важность наличия прочного договора аренды.

    Договор аренды — это первый документ, который судья потребует при возникновении юридических споров между арендаторами и арендодателями или управляющими недвижимостью.Вы можете найти пакеты договоров аренды для конкретного штата, различные услуги по проверке и бесплатное приложение для аренды для вашего бизнеса на EZ Landlord Forms.

    7. Управление недвижимостью

    Хорошие компании по управлению недвижимостью максимизируют прибыль клиентов за счет сокращения доли вакантных площадей и своевременного поиска арендаторов, одновременно сводя к минимуму такие риски, как повреждение имущества и судебные издержки.

    Один из способов добиться этого — как управляющий недвижимостью иметь эффективную программу мотивации.Согласно исследованию, поощрение арендаторов может помочь снизить текучесть кадров, а также сделать жителей счастливыми. Как управляющий недвижимостью, вы можете предлагать стимулы в виде бонусных баллов за работу и другие добрые дела арендаторов.

    Поскольку вы будете заниматься ремонтом и обслуживанием на регулярной основе, вам понадобится несколько подрядчиков в качестве управляющего недвижимостью. Вы можете найти компетентных, но доступных подрядчиков через контакты, которые вы установили при открытии своей компании по управлению недвижимостью.Стремитесь установить тесные, долгосрочные отношения с высококачественными подрядчиками для успеха вашего бизнеса.

    Придумать, как открыть компанию по управлению недвижимостью и сориентироваться в отрасли недвижимости, может быть непросто. Но после прочтения и применения всех этих советов вы обязательно будете двигаться в правильном направлении.

    Работа менеджером может быть чрезвычайно полезной, если владелец недвижимости такой же знающий профессионал, как вы. Управление недвижимостью требует способности принимать решения «на лету», а также любви к работе с людьми для управления своей недвижимостью.

    Если вам нужна помощь в маркетинге вашей компании по управлению недвижимостью, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы специализируемся на помощи в развитии компаний по управлению недвижимостью и хотели бы поговорить с вами о том, как мы можем помочь вашему управленческому бизнесу.

    10 отраслевых экспертов о том, как открыть компанию по управлению недвижимостью

    Какие главные советы вы можете дать при росте или открытии компании по управлению недвижимостью? На недавней выставке CALNARPM мы отозвали 10 отраслевых экспертов, и вот что они нам сказали:

    С точки зрения коучинга вам необходимо знать, каким бизнесом вы хотите заниматься.Таким образом вы сможете сосредоточить свои приоритеты на том, как вы хотите строить свой бизнес. Если вы примете все, что приходит, вы будете повсюду. . Имейте по-настоящему четкие роли, знайте, куда вы хотите двигаться, говорите четко, и тогда вы сможете развивать свой бизнес.

    Fourandhalf Note : Например, если вы примете контракт на управление любым предлагаемым домом в любом районе, вы будете работать намного усерднее, чем если бы вы специализировались в одном районе, типе клиента или типе собственности. Это поможет вам определить себя как компанию и сделает ваш путь к росту и успеху более четким.

    Мой отец всегда говорил, что если вы собираетесь открыть собственное дело, вам понадобятся три вещи:

    • Знание своего дела
    • Некоторая финансовая поддержка
    • Хорошая семейная жизнь

    Что касается управления недвижимостью, вам необходимо знать бизнес и иметь некоторый опыт работы с хорошим наставником. Это отличная отрасль, и вы должны понимать, что она конкурентоспособна. Не думайте, что вам нужно выходить и получать каждую транзакцию и выигрывать каждую встречу. .Бизнеса хватит на всех, так что продолжайте и сохраняйте позитивный настрой. Люди будут доверять вам и захотят вести с вами дела.

    Fourandhalf Note : Шерил также является избранным президентом CALNARPM

    3. Ноэль, HQVirtualU.com — о выборе имени для управления недвижимостью:

    Я думаю, что в сфере недвижимости очень важно сообщать людям от своего имени, чем вы занимаетесь. . В сфере недвижимости трудно найти доступные имена, в которых есть «дом», «дом», «собственность», но вы должны проявлять новаторский подход и пытаться найти слово в названии своей компании, чтобы, когда люди ищут вокруг, они точно знают, кто вы.

    Если название вашей компании похоже на адвоката, они будут думать, что вы юристы. Вы хотите, чтобы они знали, что вы агент по недвижимости и занимаетесь этим бизнесом. Они должны уметь определять, чем вы занимаетесь, когда слышат название вашей компании.

    Fourandhalf Note : Это также относится к агентствам по недвижимости, занимающимся управлением недвижимостью. Управление недвижимостью в рамках «Недвижимости Боба» может быть совершенно законным, но «Эксперты по управлению имуществом», «Аренда домов для руководителей» или даже «SuperAwesomeHomes4Rent» сразу же дадут возможность лиду понять, в чем заключается основная цель вашего бизнеса.См. Наш блог по этой самой теме: Руководство по выбору названия компании по управлению недвижимостью.

    Все задокументировать . От первого контакта с заявителем до прекращения аренды. Чем больше у вас документации, тем лучше вы подготовитесь, чтобы защитить себя, если вы окажетесь втянутым в судебный процесс или если вам придется преследовать арендатора за залог. Документ, документ, документ.

    Fourandhalf Note : Кроме того, надежно храните эти документы, будь то бумажные или электронные.Создавайте резервные копии, храните файлы на онлайн-серверах, таких как Dropbox или подобных сервисах.

    5. Calvin, Tenant Turner — Использование технологий:

    Найдите способы использовать технологии и различные инструменты в отрасли, чтобы сделать вашу повседневную работу более эффективной. Многие брокеры и владельцы используют более традиционный метод найма большего количества членов команды, но во многих случаях вы можете использовать имеющуюся у вас технологию и управлять с ее помощью большим количеством объектов недвижимости. . Используйте то, что у вас есть, для совмещения обязанностей перед одним человеком, а не просто нанимайте дополнительных сотрудников.

    Позаботьтесь о своих квартиросъемщиках . За восемь лет, которые я проработал в Ярди, моим клиентам нравилось иметь возможность предлагать своим арендаторам различные инструменты и делать их счастливыми. Это то, что сделало их успешными и дало им возможность расти. Вам нужен правильный инструмент для правильной работы, чтобы вы могли предложить арендаторам мобильный доступ и все упростить и всегда на ходу. Они останутся в вашей квартире или сообществе дольше. Когда арендаторы довольны, ваша заполняемость сохраняется, и приходит денежный поток.

    Мой лучший совет для создания компании по управлению недвижимостью — использовать образование как маркетинговый инструмент . Часто владельцы и арендодатели не решаются нанять управляющего недвижимостью, потому что это тот, кого они не знают, и они передают свой самый ценный актив. Примите участие в образовании с помощью видео, блогов или когда кто-то звонит, чтобы задать вопрос о конкретной ситуации. Чем больше помощи вы сможете предоставить, тем больше у вас будет бизнеса. Вы можете продать клиенту и получить его сегодня, но если вы поможете клиенту, вы получите его на всю жизнь.


    Лучший способ развивать свой бизнес — это отличный веб-сайт и отличная + страница. Если ваш веб-сайт великолепен и его найдут, к вам будет большой авторитет, и люди будут готовы нанять вас. На этом веб-сайте создайте специальную целевую страницу управления недвижимостью для любого района или областей, в которых вы ведете бизнес, и убедитесь, что она содержит форму для потенциальных клиентов, по которой клиент может связаться с вами. Итак, ваш сайт должен быть найден, он должен выглядеть потрясающе и должен давать вашим клиентам простой способ связаться с вами .

    Fourandhalf Note : Это очень важно — помните, что в любом месте существует ограниченное количество контрактов, поэтому есть ограниченное количество потенциальных клиентов. Ваш веб-сайт — ваш лучший и самый экономичный инструмент для закрытия бизнеса — если ваш веб-сайт спроектирован для привлечения просмотров и быстрого перехода на страницу, которая обращается к ним и позволяет им легко и желательно связаться с вами.

    9. Иордания, LeadSimple — закрывающиеся владельцы:

    Мой совет — начать со строительных блоков продаж и маркетинга.Убедитесь, что у вас есть презентация и хороший процесс последующей работы. Уметь объяснить, чем вы выделяетесь и как вы понимаете потребности своих потенциальных клиентов. Удачного процесса открытия, задавайте хорошие вопросы, и действительно поймете болевые точки человека . Как можно лучше устраните эти болевые точки, и после вашего первоначального разговора составьте сценарий, в котором излагается, как вы будете действовать дальше — и как будет выглядеть общение. Вместо того, чтобы каждый раз переписывать электронные письма, поработайте над тем, чтобы иметь несколько хорошо продуманных шаблонов электронной почты и каждый раз прилагать все усилия.


    Fourandhalf Примечание. Загрузите

    Искусство выигрывать в продаже: процесс продаж для управляющих недвижимостью и выровняйте свой процесс продаж, используя проверенные передовые практики.

    Наша компания выросла на 30% за последние два года за счет принадлежности к крупным ассоциациям по управлению недвижимостью, таких как NARPM, и инвестирования в наши маркетинговые стратегии управления недвижимостью. Это означает, что нужно тратить деньги на отличный веб-сайт, вести блог, рекламу в Google, работать с хорошими партнерами по маркетингу и быстро реагировать на потенциальных клиентов.Создание репутации действительно важно; Вы хотите, чтобы люди узнали о вас, прежде чем вы с ними поговорите . Итак, инвестируйте в создание отличного бренда.

    [ Отрывок из нашего интервью с Тони Лебланом ] Тони позвонил всем друзьям-риэлторам, с которыми работал ранее, и использовал свои отношения и связи, чтобы быстро утвердиться. Когда я брал трубку и давал понять, что он занимается бизнесом, возник эффект снежного кома. Управление недвижимостью — это бизнес с людьми и бизнес взаимоотношений.В офисе сложно заработать новый бизнес. Выйдите и познакомьтесь со всеми риэлторами в городе и всеми, кто связан с арендным бизнесом. Общайтесь и создавайте отношения, чтобы увеличить объем вашего бизнеса.

    Fourandhalf note : Мы были на недавней конференции Inman Connect San Francisco 2017 — Real Estate Conference, где встречаются высокопоставленные агенты по недвижимости, чтобы опережать отрасль. Из всех агентов по недвижимости, с которыми мы говорили, большинство из них не имело отношений ни с одной из компаний по управлению недвижимостью в своем районе.Владельцам, занимающимся управлением недвижимостью, важно проявлять агрессивность в донесении своих ценностных предложений до таких людей, как агенты по недвижимости, где есть прекрасные возможности для взаимного партнерства.

    Это то, что успешные лидеры говорят о начале и развитии бизнеса по управлению недвижимостью. Если у вас есть какие-либо вопросы или что-то добавить, свяжитесь с нами в Fourandhalf — Интернет-маркетинг для управляющих недвижимостью.


    Рекомендуемая дополнительная литература Fourandhalf:


    Как создать компанию по управлению недвижимостью и бизнес-план

    Управление недвижимостью — это удивительно простая и доступная сфера для входа, требующая минимального образования или опыта и почти не требующая начального капитала малого бизнеса.Тем не менее, это многогранный бизнес, который включает в себя поддержание связи с разными типами людей (арендодателями, арендаторами, подрядчиками), понимание местных законов о арендодателях и создание эффективных и действенных протоколов. Это определенно не для всех. Покупка арендуемой собственности и становление арендодателем связано с множеством проблем и обязанностей, и начало бизнеса по управлению недвижимостью ничем не отличается. Фактически, это связано со своим набором проблем и рисков.

    Однако, если вы разбираетесь во всем и получаете удовольствие от управления недвижимостью, бизнес по управлению недвижимостью может быть очень полезным.Вот как вы можете запустить его.

    4 шага к созданию компании по управлению недвижимостью

    Шаг 1: Создание вашего бизнеса
    Как и в случае со всеми другими предприятиями, вам необходимо пройти процесс создания юридического лица (большинство компаний по управлению имуществом являются компаниями с ограниченной ответственностью или ООО), настроить факсимильную систему и электронная почта, офис, визитки и так далее. Хорошая новость заключается в том, что вы можете делать большинство из них просто и недорого, пока ваш бизнес не наберет обороты, и вы сможете позволить себе более дорогие услуги.

    Вы можете создать ООО самостоятельно, не нанимая адвоката. Зайдите на официальный сайт вашего штата и узнайте, как подать заявку на регистрацию LLC в вашем штате; затем загрузите их бесплатный шаблон Статей организации и отправьте его (сборы за регистрацию обычно составляют от 50 до 150 долларов США).

    Создать офис можно так же просто, как выделить комнату в доме для работы и, возможно, настроить почтовый ящик для корреспонденции, если вы не хотите разглашать свой домашний адрес.

    Вам понадобится номер телефона и линия факса.Вы можете использовать свой мобильный телефон для всего; при желании вы можете настроить отдельный рабочий номер телефона с помощью различных онлайн-сервисов, которые будут автоматически переадресовывать звонки на ваш мобильный телефон. Кроме того, существует множество онлайн-сервисов, которые обеспечивают безбумажную отправку факсов всего за 10 долларов в месяц.

    Вот несколько вопросов, которые следует задать при создании малого бизнеса.

    Шаг 2: Поиск клиентов
    Инвесторов в недвижимость и арендодателей можно найти в основном в местных клубах по инвестированию в недвижимость.Присоединяйтесь к как можно большему количеству людей и будьте агрессивны в нетворкинге, поскольку эта база — ваш хлеб с маслом. Справочник клубов по инвестированию в недвижимость во всех 50 штатах можно найти на EZ Landlord Forms, чтобы помочь вам найти клубы по инвестированию в вашем районе. Вот несколько полезных советов по созданию деловых сетей, которые помогут вам начать работу.

    Вам также следует пообщаться с людьми, которые могут порекомендовать вам бизнес. Отличным источником рекомендаций являются агенты по недвижимости, которые специализируются на инвестиционной недвижимости, потому что многие из их клиентов являются новичками в этом бизнесе и будут просить рекомендаций по различным услугам.Еще один отличный источник рекомендаций и для прямого бизнеса — это местные кредиторы с твердыми деньгами. Кредиторы с твердыми деньгами иногда оказываются застрявшими в аренде собственности и не занимаются управлением недвижимостью, поэтому они, как правило, передают ее на аутсорсинг. Также посетите эти нетрадиционные места и события, чтобы найти возможности для нетворкинга.

    Шаг 3. Заполнение арендных единиц
    Найти арендаторов относительно легко, но найти квалифицированных арендаторов может оказаться более сложной задачей.Первое, что нужно помнить, это то, что ваш целевой рынок может искать жилье иначе, чем вы; в то время как ваш первый импульс может заключаться в переходе на Craigslist, ваш пул арендаторов может заглянуть в местную ежедневную или еженедельную газету или может прочитать только местную испанскую газету. Подумайте, как ваши целевые арендаторы ищут и находят квартиры в аренду, а затем сосредоточьтесь на этом средстве.

    Помните, что вы должны соблюдать Закон о справедливом жилищном обеспечении, что означает не выделять одну конкретную демографическую группу.Самое главное, убедитесь, что в вашей рекламе не указан определенный тип арендатора (например, «идеально подходит для одного профессионала»), потому что это считается дискриминационным (в приведенном выше примере — дискриминация по признаку семейного статуса). Прочтите Закон о справедливых жилищных условиях, прежде чем начинать рекламные блоки.

    При показе арендуемой собственности заявителям обязательно подтвердите встречу за час или два до этого, чтобы свести к минимуму потери времени из-за неявки, и принесите с собой огромную стопку бланков заявок на аренду (или еще лучше оставьте стопку в арендуемое имущество).После того как вы сузили круг поиска арендаторов до нескольких сильных кандидатов, оцените их кредитоспособность (с помощью такой службы, как Equifax Identity Report), криминальное прошлое и отчеты о выселении, потому что история почти всегда повторяется.

    Обязательно используйте договор аренды для конкретного штата, который включает все необходимые дополнения и раскрытия информации. Большинство начинающих управляющих недвижимостью и арендодателей недооценивают важность прочного договора аренды, но это первый документ, который судья попросит в любом споре между арендодателем и арендатором.Вы можете найти бесплатное приложение для аренды, различные услуги по проверке арендаторов и пакеты договоров аренды в зависимости от штата в EZ Landlord Forms.

    Шаг 4: Управление недвижимостью
    Хорошие компании по управлению недвижимостью стремятся минимизировать риски (а именно, риск судебных разбирательств и повреждения арендуемого жилья) и максимизировать прибыль клиентов (за счет сокращения доли вакантных площадей и затрат на обслуживание / ремонт). Один из способов сделать это — предложить стимулы арендаторам, находящимся под вашим управлением (RentedSpaces недавно опубликовал отличный пример эффективной программы поощрения), которые могут варьироваться от простых предложений, таких как более низкая арендная плата для арендаторов, которые согласны, до более долгосрочных. договора аренды, сложные системы начисления баллов для получения вознаграждений.Крайне важно, чтобы управляющие недвижимостью проявляли как проактивность, так и реакцию при работе с арендаторами, потому что большинство проблем можно легко решить, если их решить немедленно, но когда их оставляют гноиться, они могут привести к судебным искам, повреждению арендуемой собственности и невыплатам платежей.

    Наконец, управляющим недвижимостью потребуется несколько дежурных подрядчиков для выполнения технического обслуживания и ремонта. Они должны варьироваться от недорогих разнорабочих до полностью лицензированных подрядчиков, которые займутся более серьезным ремонтом. Трудно найти компетентных, но доступных подрядчиков, но, опробовав множество разных подрядчиков и получив рекомендации от надежных коллег, компании по управлению недвижимостью должны установить тесные, долгосрочные связи с несколькими качественными подрядчиками.Список Энджи также может быть хорошим местом для поиска квалифицированных подрядчиков.

    Заключительное слово

    Управление недвижимостью подходит не всем и требует как любви к работе с людьми, так и готовности действовать быстро и решительно, когда арендаторы нарушают договор аренды. Это бизнес, который можно начать практически без первоначального капитала, поскольку это в первую очередь услуга, ориентированная на людей, и не требует физических офисных помещений, товаров или оборудования.

    Это гостевая статья Брайана Дэвиса из ezLandlordForms.com.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *