Что относится к цифровой технике: 10 основных Направлений развития Цифровых Технологий Будущего:

10 основных Направлений развития Цифровых Технологий Будущего:

«Цифровые технологии – это не отдельная отрасль, по сути это
уклад жизни, новая основа для развития системы государственного управления, экономики, бизнеса, социальной сферы, всего общества. Формирование цифровой экономики – это вопрос национальной безопасности и независимости любого государства, конкуренции отечественных компаний». В.В. Путин

Современные научно-технические процессы практически невозможны без широкого внедрения и использования современных методологических подходов и технологий, в том числе и цифровых, которые позволяют реализовывать множество разноплановых научно-технических и технологических задач за кратчайшие промежутки времени. Именно быстродействие и универсальность сделали IT-технологии столь востребованными в современных отраслях науки и производстве. И далеко ходить за примерами не приходится.

Возьмём хотя бы бытовую технику, имеющуюся в каждом доме. Компьютеры, смартфоны, бытовая электроника – трудно представить современную действительность без подобных предметов обихода. А цифровые технологии – это уникальное явление, которое за последние десятилетия коренным образом поменяло жизнь каждого из жителей планеты.

Развитие цифровых технологий

Некоторые исследователи утверждают, что внедрение технологических новинок с каждым годом будет происходить все более быстрыми темпами. Например, если на повсеместное распространение электричества в ХХ столетии ушло более 30 лет, то планшетные компьютеры вошли в нашу повседневность за какие-то 3-4 года. Трудно себе представить, что буквально несколько лет назад ответ на вопрос «Какую бы одну из трёх особенно нужных вам вещей вы взяли бы с собой – ключи от дома, карманные деньги, сотовый телефон?» ответ прозвучал бы в пользу либо ключей, либо денег. Но уже сегодня, по заявлению авторитетного издания Gartner, более половины респондентов остановили бы свой выбор именно на электронном гаджете. В будущем внедрение технологий электронного банкинга и интернет-вещей позволит полностью перейти к цифровизации жизнедеятельности человечества, удобно совместив в одном устройстве неограниченные функциональные возможности множества необходимых человеку предметов.

Реальность такова, что внедрение информационных технологий оказывает существенное влияние на производительность труда. Отрасли, интенсивно использующие цифровые технологии, развиваются в два раза быстрее, чем в среднем по экономике. Так, обслуживание клиентов через сеть «Интернет» позволяет банкам сократить свои трудозатраты почти в 10 раз по сравнению с традиционными видами обслуживания. В последнее время во многом благодаря применению информационных технологий достигнут значительный прогресс и в ряде фундаментальных научно-исследовательских областей, включая и авиационно-космическую отрасль.

Технологии цифровой экономики

Переход к возможностям применения новых форм организации труда с использованием автоматизированных систем распределения задач, управления предприятиями с учётом эффективного распределения ресурсов, электронной бухгалтерии и документооборота, а также систем мониторинга производства, окружающей среды и поддержки принятия управленческих и технологических решений позволяет осуществить качественный скачок и более эффективно использовать имеющийся экономический потенциал, что является определяющей целью реализации программы «Цифровая экономика», принятой Правительством Российской Федерации в 2017 году.

Исторически сложилось так, что входящее в холдинг «Российские космические системы» АО «ОКБ МЭИ», как научно-производственная и исследовательская организация, всегда работающая в интересах обеспечения функционирования ракетной, космической и авиационной отраслей, просто не может, по определению, оставаться в стороне от современных трендовых направлений развития. При этом повышение качества корпоративного и внутреннего управления является приоритетной целью для развития экономики и научно-исследовательских программ нашей организации, согласно провозглашённой российским правительством Стратегии развития отрасли информационных технологий на 2014-2020 годы и на перспективу до 2025 года.

Важнейшими задачами Стратегии являются повышение прозрачности принятия решений в государственном секторе, повышение прозрачности функционирования бизнеса, увеличение инвестиционной привлекательности российской экономики, наконец – её эффективности.

Основные направления цифровой технологий

Современные исследователи и специалисты выделяют де­сять основных направлений развития цифровых технологий будущего:

1. Искусственный интеллект и машинное обучение (Al and Machine Learning). >>> узнать подробнее
2. Блокчейн и криптовалюты (Blockchainand Cryptocurrencies).>>> узнать подробнее
3. Большие данные (Big Data). >>> узнать подробнее
4. Телемедицина (Telemedicine). >>> узнать подробнее
5. Дополненная и виртуальная реальность (AR/VR). >>> узнать подробнее
6. Чат-Боты и виртуальные помощники (Botsand Virtual Assistants). >>> узнать подробнее
7. Мобильность и кибербезопасность (Mobile and Cybersecurity). >>> узнать подробнее
8. Интернет вещей (1оТ – Internet of Things). >>> узнать подробнее

9. Компьютерное зрение (Computer Vision). >>> узнать подробнее

10. Нейросети (Artificial Neural Networks).>>> узнать подробнее
Однозначно, решение этих задач в рамках Стратегии без развития цифровых технологий невозможно, поэтому ОКБ МЭИ одним из первых включилось в столь интересную и важную по значению работу.

Отмеченные выше позиции так или иначе имеют свою интерпретационную основу и при функционировании наших структурных подразделений и организации в целом. Кратко рассмотрим перечисленные технологии.

Цифровые технологии — это… Что такое Цифровые технологии?

Топология цифрового процессора

Цифровые технологии (англ. Digital technology) основаны на представлении сигналов дискретными полосами аналоговых уровней, а не в виде непрерывного спектра. Все уровни в пределах полосы представляют собой одинаковое состояние сигнала.

Цифровая технология работает, в отличие от аналоговой, с дискретными, а не непрерывными сигналами. Кроме того, сигналы имеют небольшой набор значений, как правило,два, но в реальной жизни системы, особенно учётные системы хранения данных, на основе трёх значений. Обычно это 0, 1, NULL которые в булевской алгебре имеют значения «Ложь», «Истина» и в присутствии NULL «отсутствие результата» соответственно.

Цифровые схемы состоят в основном из логических элементов, таких как AND, OR, NOT и др. , а также могут быть связаны между собой счетчиками и триггерами.

Цифровые технологии главным образом используются в вычислительной цифровой электронике, прежде всего компьютерах, в различных областях электротехники, таких как игровые автоматы, робототехника, автоматизация, измерительные приборы, радио- и телекоммуникационные устройства и многих других цифровых устройствах.

Преимущества

Одно из преимуществ цифровых схем по сравнению с аналоговыми^[1] заключается в том, что у первых сигналы могут быть переданы без искажений. Например, непрерывный звуковой сигнал, передающийся в виде последовательности 1 и 0, может быть восстановлен без ошибок при условии, что шума при передаче было не достаточно, чтобы предотвратить идентификацию 1 и 0. Час музыки может быть сохранен на компакт-диске с использованием около 6 млрд двоичных разрядов.

Цифровыми системами с компьютерным управлением можно управлять с помощью программного обеспечения, добавляя новые функции без замены аппаратных средств. Часто это может быть сделано без участия завода-изготовителя путем простого обновления программного продукта. Подобная функция позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям. Кроме того, возможно применение сложных алгоритмов, которые в аналоговых системах невозможны или же осуществимы, но только с очень высокими расходами.

Хранение информации в цифровых системах проще, чем в аналоговых. Помехоустойчивость цифровых систем позволяет хранить и извлекать данные без повреждения. В аналоговой системе старение и износ может ухудшить записанную информацию. В цифровой же, до тех пор, пока общие помехи не превышают определенного уровня, информация может быть восстановлена ​​совершенно точно.

Недостатки

В некоторых случаях цифровые схемы используют больше энергии, чем аналоговые для выполнения одной и той же задачи, выделяя больше тепла, что повышает сложность схем, например, путем добавления кулера. Это может ограничить их использование в портативных устройствах, питающихся от батареек.

Например, сотовые телефоны часто используют маломощный аналоговый интерфейс для усиления и настройки радио-сигналов от базовой станции. Тем не менее, базовая станция может использовать энергоемкую, но очень гибкую программно-определяемую радиосистему. Такие базовые станции можно легко перепрограммировать для обработки сигналов, используемых в новых стандартах сотовой связи.

Цифровые схемы иногда дороже аналоговых.

Возможна также потеря информации при преобразовании аналогового сигнала в цифровой. Математически это явление может быть описано как ошибка округления.

В некоторых системах при потере или порче одного фрагмента цифровых данных может полностью измениться смысл больших блоков данных.

Происхождение названия

Английское слово digital, означающее «цифровой», в свою очередь, происходит от латинского Digitus, то есть «палец».

Поскольку человечеством в течение длительного времени в процессе подсчета малых значений использовались пальцы, именно десятеричная система счисления стала оcновной, в том числе и в индо-арабской нумерации. Обычно пальцами можно рассчитывать значения только целых чисел. Из-за этого слово «цифровой» также используется для обозначения любого объекта, который работает с дискретными значениями.

Примечания

1. ↑ Paul Horowitz and Winfield Hill, The Art of Electronics 2nd Ed. Cambridge University Press, Cambridge, 1989 ISBN 0-521-37095-7 page 471

Ссылки

Что такое цифровая печать: виды и принцип работы

Цифровая печать – это технология прямого нанесения красок на запечатываемую поверхность без применения постоянных печатных форм. Позволяет изготавливать малые тиражные продукции в полиграфии.

Фотография из открытого источника Яндекс Картинки

Термин «цифровая печать» объединяет в себе технологии, которые позволяют воспроизвести текст и изображения электронного формата, не прибегая к формным процессам. Технология прямого нанесения красок дешевая, что способствует повышению ее рентабельности в выгоду.

Область применения полноцветной печати заключается в изготовлении:

• визиток, буклетов, листовок;
• флаеров, каталогов, документов, календарей;
• воблеров, стикеров, каталогов;
• презентационных стендов, папок.

Цифровая печать широко используется в оформлении интерьеров и дизайне. Этот вариант незаменим для широкоформатной печати наружной рекламы. Позволяет изготавливать качественные и привлекающие внимание вывески, плакаты для выставок и ярмарок. Реклама больших форматов печатается в разрешении 150-360 dpi. Готовое изделие ламинируется для защиты от выгорания на солнце и механических повреждений.

Виды цифровой печати

Konica Minolta bizhub PRESS C3080P

Основные виды воспроизведения:

• Листовой. Бесконтактный (лазерный) способ нанесения изображения или текста. Позволяет получать большие объемы продукции или единичные экземпляры.
• Рулонный. Широкоформатная передача, основанная на принципе струйной печати. Подразумевает использование сольвентных чернил, которые проникают вглубь опечатываемой поверхности. Рулонный вид цифровой печати позволяет создать долговечное и стойкое изображение, которое не повреждается при механическом воздействии.

Фотография из открытого источника Яндекс Картинки

Струйный метод, направленный на передачу изображений в высоком разрешении. Фотопечать выполняется с невысокой скоростью, позволяя добиться четких контуров и ярких цветов. Изображение печатается только на специальной фотобумаге.

Оборудование

Для цифровой печати используется несколько видов печатного цифрового оборудования:

• Цифровые принтеры (лазерные, струйные, магнитные). Оптимальный вариант для быстрого и качественного вывода изображения на поверхность.
• Плоттеры. От принтеров отличаются возможностью создания широкоформатной полиграфической продукции.
• Ризографы. Сложные устройства, работающие по принципу трафарета. Изображения переносятся с помощью оттисков сделанных на цифровом дупликаторе. Преимущества заключаются в экономичности и отменном качестве полученного изображения.

Цифровое оборудование используется для домашнего применения и для предприятий, которые занимаются печатным делом. Цифровая печать наносится на специальную немелованную или мелованную бумагу, самоклеящийся материал и картон. Можно использовать материал с различными текстурами и напылением (холст, ткань, пленка). Единственное требование – ровные края обреза и высокая степень гладкости.

Технология цифровой печати

В предпечатную подготовку включена работа с цветовым диапазоном, расположением на печатном листе и выставлением меток. Экспонирование изображения происходит в самом устройстве.

Принцип работы зависит от типа оборудования:

• Электростатическое (лазерное). В процессе передачи изображения принимает участие барабан-фоторецептор, на поверхности которого имеется равномерный электрический заряд. Затем происходит процесс экспонирования – лазер ослабляет электрический заряд в тех местах, в которых будет наноситься рисунок или текст. С помощью валиков подается красящий порошок (тонер), притягивающийся к электростатическому изображению. Пробельная зона сильно наэлектризована, поэтому отталкивает пигмент. При помощи барабана-фоторецептора изображение переносится на бумагу и фиксируется с помощью высоких температур.
• Струйное. Подразумевает передачу капель краски через тонкие сопла на участок материала, на который наносится рисунок или надпись. Управление красителем происходит с помощью заряженных электродов. При их отклонении меняется траектория движения пигмента.

Цифровой способ печати отличается от офсетной отсутствием формы для накатки краски. Изображение наносится сразу на бумагу без использования промежуточного материала в виде резинового полотна.

Цифровая печать позволяет изготавливать именные дипломы и грамоты. Эта возможность отсутствует у офсетного варианта тиражирования. Заказать печать можно на нестандартных поверхностях.

Плюсы и минусы цифровой печати

Основные преимущества описываемой технологии:

• Оперативность. Отсутствие необходимости в проведении формных процессов позволяет приступить к печатанию сразу, не тратя лишнее время. Такой подход уменьшает риски потери качества изображения.
• Переменные данные. Наличие возможности воспроизведения многостраничных документов и отдельных тиражей.
• Пробные образцы. Предварительно можно делать пробники продукции, чтобы удостовериться в правильности дизайна, четкости и яркости рисунка. Изменения в эскизе можно делать в любой момент.
• Независимая стоимость. Цены не зависят от объема, поэтому небольшие тиражи выгоднее делать на цифре.

Прямая печать имеет некоторые ограничения, которые заключаются в разновидности используемых красок. Полученное изображение имеет не очень надежную связь с материалом на сгибах. Себестоимость расходных материалов достаточно высокая, поэтому цифровой способ нанесения предпочтителен для полиграфии небольших тиражей.

Что мы предлагаем

Оперативную цифровую печать можно заказать в типографии «Колорит». Мы специализируемся на оперативном изготовлении заказов – от нескольких часов до 3 дней, что зависит от сложности работы.

Нашу типографию выбирают благодаря следующим преимуществам:

1. Высокое качество цифровой полиграфии – мы используем новейшее оборудование и профессиональные краски.
2. Возможность печати от одного экземпляра для полноценной оценки полученного результата.
3. Предварительная консультация – наши специалисты не будут советовать цифровую печать тем клиентам, которым это не выгодно.

Определитесь с тиражом, выберите тип и формат

Основы цифровой техники — Студопедия

ЦИФРОВЫЕ И МИКРОПРОЦЕССОРНЫЕ УСТРОЙСТВА

Конспект лекций

для студентов специальностей

2-45 01 03 – Сети телекоммуникаций

2-45 01 02 – Системы радиосвязи, радиовещания и телевидения

В 5 частях

Часть 1

Минск

УДК 81.332

ББК 32.97

Ц75

Рекомендовано к изданию

кафедрой информатики и вычислительной техники

27 мая 2010 г., протокол № 9

Составитель

В. И. Богородов, преподаватель высшей категории

кафедры информатики и вычислительной техники

Рецензент

Е. В. Новиков, канд. техн. наук, доцент

кафедры информатики и вычислительной техники

©Учреждение образования

Высший государственный

колледж связи, 2010

ВВЕДЕНИЕ

В первой части конспекта лекций рассматриваются системы счисления (СС), применяемые в цифровой технике, правила и примеры преобразования чисел из одной позиционной СС в другую, а также формы представления и способы кодирования двоичных чисел и правила выполнения арифметических операций над двоичными и двоично-десятичными числами в коде 8421.

Раскрываются понятия логических функций (ЛФ), логических элементов (ЛЭ) и логических устройств (ЛУ), приводятся условные графические обозначения (УГО) основных ЛЭ по ГОСТ 2.743-91 ЕСКД и международные варианты. Рассматриваются основные законы и тождества алгебры логики, понятия базиса и минимального базиса, а так же примеры преобразования ЛФ из основного базиса в неосновные и примеры построения схем ЛУ.

Приводитсятся система условных обозначений микросхем стандартной логики по ГОСТ 17021-88 ЕСКД, а также рассматриваются основные статические и динамические параметры ЛЭ и схемотехника базовых ЛЭ схемотехники КМОП.

Рассматриваются задачи анализа и синтеза комбинационных цифровых устройств, а также содержание этапов синтеза и минимизации, показаны примеры минимизации ЛФ табличным методом с помощью карт Карно.

АРИФМЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦИФРОВОЙ ТЕХНИКИ

Системы счисления. Основные понятия. Выбор системы счисления для цифровых устройств

Система счисления (СС) – это совокупность приемов и правил изображения чисел цифровыми знаками. Системы счисления делятся на позиционные и непозиционные.

В непозиционных СС значение символа не зависит от его положения в числе. Непозиционные СС возникли раньше позиционных. Примером непозиционной СС, дошедшей до наших дней, является римская СС. Например, десятичное число 30 можно представить в виде последовательного ряда из трех одинаковых символов – XXX. Основной недостаток непозиционных СС – большое число различных символов и сложность выполнения арифметических операций.

В позиционных СС значение символа зависит от его позиции в последовательности символов, изображающих число. Например, в десятичном числе 77 первая цифра слева означает количество десятков, вторая – количество единиц. В позиционных СС используется ограниченное количество символов, они более удобны для вычислительных операций, поэтому получили наибольшее распространение.

Основанием позиционной СС называется количество различных символов, используемых для изображения всех чисел в пределах одного разряда.

Любое число X, записанное в позиционной СС, можно представить в виде полинома:

(1)

где P – основание позиционной СС – целое положительное число; – любая цифра (символ), используемая в данной позиционной СС из множества – весовой коэффициент разряда.

Например, десятичное число = 123,25 по формуле (1) имеет вид:

Индекс в круглых скобках указывает на величину основания СС.

Запятая, отделяющая целую часть числа от дробной, находится между разрядами с весовыми коэффициентами и .

На величину основания позиционной СС нет ограничения. Поэтому возникает вопрос, какая величина основания P является оптимальной для применения в цифровых устройствах.

Наилучшая система счисления должна обеспечивать простоту технической реализации, простоту выполнения арифметических операций, малые затраты оборудования при построении устройств, высокую помехоустойчивость кодирования цифр и простоту применения математического аппарата для анализа и синтеза цифровых устройств. Краткий анализ систем счисления показывает, что в цифровых устройствах следует применять двоичную СС.

В двоичной СС (P = 2) используются два символа – это цифры 0 и 1. Любое число в двоичной СС записывается в виде последовательности нулей и единиц, расставленных согласно формуле (1). Например, уже рассмотренное нами десятичное число = 123,25 в двоичной СС запишется следующим образом:

Двоичная СС имеет только один, но крупный недостаток: она не используется человеком (в ней слишком длинными и громоздкими являются числа даже средней величины), а следовательно, ее использование приводит к необходимости преобразования исходных десятичных чисел в двоичную СС, а результатов – из двоичной в десятичную СС. Для таких преобразований чисел требуются достаточно сложные аппаратные средства и дополнительное время. Для преодоления этого недостатка применяется двоично-десятичная СС, представляющая собой СС с основанием P = 10, цифры которой закодированы в виде четырехразрядных двоичных чисел (тетрад). Четырехразрядное двоичное число позволяет получить наборов, из которых при двоично-десятичном кодировании используются только 10. Поэтому возможны различные варианты кодирования десятичных цифр в двоичной СС – BCD-коды (Binary Coded Decimal).

Наибольшее распространение получил код 8421 (цифры указывают вес соответствующего двоичного разряда двоично-десятичного числа). Например, десятичное число = 123,25 в коде 8421 запишется следующим образом:

Для преобразования десятичных чисел в код 8421 и обратно используются простые типовые узлы цифровой техники, такие как шифраторы и дешифраторы.

Двоично-десятичные СС используются как для ввода/вывода, так и для обработки числовых данных.

В технике программирования в качестве вспомогательной широкое применение получила шестнадцатеричная СС, у которой основание P = 16, т.е. используется 16 символов – это цифры от 0 до 9 и шесть заглавных букв латинского алфавита: A, B, C, D, E, F. У этой СС основание является целой степенью числа 2, в результате по аналогии с двоично-десятичной СС ее можно определить как систему с основанием P = 16 , у которой символы закодированы в двоичной СС, что значительно облегчает перевод шестнадцатеричных чисел в двоичную СС и обратно. Для этого достаточно перевести в двоичную СС каждый символ исходного числа и записать их в виде тетрад. Например, преобразуем шестнадцатеричное число X = 7B,6 в двоичную СС:

Для обратного преобразования двоичное число разбивают на тетрады влево и вправо от запятой, а затем содержимое каждой тетрады заменяют соответствующим символом шестнадцатеричной СС.

Шестнадцатеричная СС обеспечивает более компактную запись чисел и унификацию форматов числовой и командной информации в виде тетрад.

В заключение рассмотрим таблицу, в которой записаны десятичные числа от 0 до 17, представленные в различных СС (таблица 1).

Таблица 1 – Представление десятичных чисел в позиционных СС

Перевод чисел из одной позиционной системы счисления в другую

Существует два основных метода перевода чисел из одной СС в другую: табличный и расчетный.

Табличный метод основан на составлении специальных таблиц соответствия чисел в различных СС, примером такой таблицы является таблица 1. Такие таблицы удобны на начальном этапе ознакомления с новой СС, но являются громоздкими.

Расчетный метод более универсален, но применим только к позиционным СС. При использовании расчетного метода могут встретиться три случая: перевод целых чисел, перевод правильных дробей, перевод неправильных дробей.

Правило перевода целых чисел из одной позиционной СС в другую. Исходное целое число необходимо последовательно делить на основание новой СС до тех пор, пока не получится частное, у которого целая часть равна нулю. Деление необходимо производить в исходной СС. Результат перевода записывается из остатков от последовательного деления, причем последний остаток будет старшим разрядом числа в новой СС.

Процесс деления сначала самого числа, а затем целых частей получаемых частных на один и тот же делитель называется последовательным делением.

Пример 1. Переведем десятичное число X = 29 в двоичную и шестнадцатеричную СС:

Стрелкой показан порядок записи числа в новой СС.

Ответ:

Правило перевода правильных дробей из одной позиционной СС в другую. Исходную правильную дробь необходимо последовательно умножать на основание новой СС до тех пор, пока в новой дроби не будет нужного количества цифр, которое определяется требуемой точностью перевода. Результат перевода записывается из целых частей произведений, получающихся при последовательном умножении, причем первая целая часть будет старшим разрядом результата. Умножение выполняется в исходной СС.

Процесс умножения сначала самой исходной дроби, а затем дробных частей получаемых произведений на один и тот же множитель называется последовательным умножением.

Пример 2. Переведем в двоичную и шестнадцатеричную СС правильную дробь с точностью четыре знака после запятой:

Стрелкой показан порядок записи правильной дроби в новой СС.

Ответ:

При переводе неправильных дробей отдельно преобразуют целую и дробную части по соответствующим правилам, приведенным выше, а затем записывают результаты перевода через запятую в новой СС.

Пример 3. Переведем неправильную дробь X = 29,375₍₁₀₎ в двоичную и шестнадцатеричную СС с точностью четыре знака после запятой:

Рассмотренный расчетный метод удобен в том случае, если исходной является десятичная СС. Если же перевод осуществляется из недесятичной СС, то вычисления затруднительны. В этом случае для преобразования чисел можно использовать формулу (1), причем расчеты ведутся в новой СС.

Пример 4. Переведем в десятичную СС двоичное число X = 11101,011:

Таким образом, для перевода десятичных чисел в другую позиционную СС используется метод последовательного деления-умножения, а при обратном переводе исходное число записывается в виде полинома и выполняются необходимые расчеты.

Представление двоичных чисел в формах с фиксированной и плавающей точкой

В цифровых устройствах для представления каждого числа используется стандартная разрядная сетка, состоящая из заданного количества двоичных разрядов. Под разрядной сеткой понимают совокупность двоичных разрядов, используемых для представления одного числа. Для знака числа отводится специальный знаковый разряд. Для положительных чисел в знаковом разряде записывается нуль, а для отрицательных – единица.

В зависимости от способа использования разрядной сетки различают две формы представления двоичных чисел: естественную форму (с фиксированной точкой) и нормальную форму (с плавающей точкой).

В естественной форме двоичные числа представляются последовательностью цифр, разделенной точкой на целую и дробную части. Весовые коэффициенты разрядов здесь фиксированы, поэтому и положение точки фиксировано. Наиболее часто цифровые устройства с фиксированной точкой оперируют с двоичными числами, меньшими единицы, у которых точка фиксируется перед старшим разрядом. Для знака числа выделяется дополнительный разряд. Знак числа веса не имеет. Например, двоичное число X = – 0,10110 в разрядной сетке запишется в виде:

В общем случае m – разрядное двоичное число в разрядной сетке цифрового устройства записывается в виде:

Что такое цифровая экономика? Технологии в России и мире

Цифровая экономика (Digital Economy) – это экономическая деятельность, сфокусированная на цифровых и электронных технологиях. В том числе это электронный бизнес и коммерция, а также производимые ими товары и услуги. По сути, данное определение охватывает все деловые, культурные, экономические и социальные операции, совершаемые в Интернете и с помощью цифровых коммуникационных технологий.

Впервые этот термин был использован в книге «Цифровая экономика: обещание и опасность в эпоху сетевой разведки» от автора Дон Тапскотт в 1995 году. За последние 15 лет рост интернет-экономики особенно заметен. Наблюдается огромный рост цифровых платформ. На потребителей все большее влияние оказывает то, что они видят в Facebook, Twitter, Instagram или YouTube. Интернет интегрирован во все аспекты человеческой жизни, в том числе и в такие незаменимые структуры, как здравоохранение, образование и банковское дело.

В утвержденной в России «Стратегии развития информационного общества РФ на 2017-2030 годы» дано следующее определение цифровой экономики:

«Цифровая экономика – это хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровом виде, обработка больших объемов и использование результатов анализа которых по сравнению с традиционными формами хозяйствования позволяют существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг».

Другими словами, цифровая экономика – это деятельность, непосредственно связанная с развитием цифровых компьютерных технологий, в которую входят сервисы по предоставлению онлайн-услуг, электронные платежи, интернет-торговля, краудфандинг и прочее. Обычно главными элементами цифровой экономики называют:

• электронную коммерцию,
• интернет-банкинг и электронные платежи,
• криптовалюту и блокчейн,
• интернет-рекламу и онлайн-игры.

Цифровая экономика представляет собой производство, завязанное на цифровых технологиях. На текущий момент около половины населения планеты использует Интернет в повседневной жизни для обучения и ведения бизнеса. Объемы виртуальной торговли в ближайшем будущем превысят стандартные виды торговых взаимоотношений. Оцифрованные деньги удобнее в использовании, их значительно сложней подделать.

Виртуальная жизнь – это отрасль, где производятся новые продукты и реализуются самые безумные идеи. Испытания новых изобретений стали доступней и быстрее – нет необходимости в реальных тестах. Эмуляция позволяет выявить плюсы и минусы новых изделий с минимальными затратами. Электронная экономика, по мнению специалистов, полностью изменит привычные бизнес-процессы и хозяйственные взаимоотношения.

Навигация по материалу:

Как работает цифровая экономика?

Цифровая экономика – это деятельность, в которой ключевыми факторами производства являются данные, представленные в цифровом виде, а их обработка и

Цифровые технологии — что это такое и как их использовать?

Все больше людей, сегодня применяют цифровые технологии, ведь они предназначены для более простой и быстрой передачи данных. Это приводит к тому, что аналоговые технологии впадают в «немилость». Однако те, кто планирует перестроить свои системы и хочет применять только цифровые технологии, должны все же учитывать тот факт, что те и другие технологии имеют свои преимущества и естественно недостатки.

Существую такие области, в которых необходимо применения цифровых технологии, например, цифровая видеозапись. Конечно же, легче будет управлять изображениями, которые записаны на жесткий диск, так как они более компактные и облегчают доступ ко всякой информации. Для того чтобы создать инновационные комфортные видеорегистры, крупные компании, которые изготовляют цифровое оборудование вкладывают большие средства.

Цифровые технологии сегодня

Что же собой представляют цифровые технологии и что они могут дать человеку? Прежде всего, это возможность безграничного доступа к  большому объему разнообразной информации. Любой пользователь интернета в считанные минуты может найти буквально любую новость или нужную информацию. Например, если вам нужна какая-либо помощь, с использованием цифровых технологий вы можете найти ее, даже если вам необходима прочистка канализации, то вы можете найти услугу, зайдя на сайт http://zasor.com.ua/. Такая возможность оказывает большое влияние на источники информации, но нужно заметить, что традиционные носители не теряют своих позиций. Однако, все виды СМИ уже давно используют передовые разработки.

IP-технологии

В данный момент очень бурно и активно разрываются IP-технологий, и именно они обеспечивают высокоскоростной доступ в Интернет. Таким образом, можно сказать, что будущее СМИ представляется, как Интернет-ресурс. Интернет технологии сегодня с уверенностью вошли в жизнь. Они все развиваются и шагают вперед. Сети, которые работают на основе протокола межсетевого, представляет собой прекрасное решение, которое позволяет пользователям следить за активностью различных площадках. Это особенно может дать преимущества компании, которая имеет сеть офисов по всему миру. Если одновременно использовать цифровые и аналоговые технологии, то будет возможность повысить качество функционирования уже имеющегося оборудования.

Оцените статью:
Поделитесь с друзьями!

Аналоговая и цифровая техника — в чем разница?

Реклама

Криса Вудфорда. Последнее изменение: 2 июля 2020 г.

Еще в конце 1970-х одной из самых захватывающих вещей, которыми вы могли владеть, был
цифровые часы. Вместо того, чтобы пытаться вычислить время по
медленно вращающиеся стрелки, как у старого аналога
смотреть, вы просто читаете числа с цифрового дисплея. С тех пор,
мы больше привыкли к идее цифровых технологий.Теперь довольно
все кажется цифровым, от телевидения и радио до
музыкальные плееры, фотоаппараты, мобильные телефоны и даже книги. Что за
разница между аналоговой и цифровой техникой? Что лучше?
Рассмотрим подробнее!

Фото: Аналоговая и цифровая техника: Вверху / слева: Эти элегантные швейцарские часы показывают время с помощью стрелок, движущихся по циферблату. Внизу / справа: бегуны легко и быстро читают большие цифровые часы. Фото Джи Л. Скотта любезно предоставлено
ВМС США.

Что такое аналоговая технология?

Люди принимают цифровые вещи достаточно легко, часто думая о них
электронным, компьютеризированным и, возможно, даже не стоящим
пытаюсь понять. Но концепция аналоговой технологии часто кажется более сложной.
сбивает с толку — особенно когда люди пытаются объяснить это на таких страницах, как
этот. Так в чем дело?

Что на самом деле означает «аналог»?

Если у вас аналоговые часы, они показывают время с помощью движущихся стрелок.
циферблат: положение стрелок является мерой времени. Как
то, сколько движутся руки, напрямую связано с тем, сколько сейчас времени. Так что если
часовая стрелка проходит через два сегмента циферблата, показывая, что
прошло вдвое больше времени по сравнению с тем, если бы он переместил только один
сегмент.Звучит невероятно очевидно, но гораздо более тонко.
чем кажется на первый взгляд. Дело в том, что движения руки по
циферблат — это способ представления времени. Это не тоже самое
вещь как само время: это представление или аналогия
времени. То же самое верно, когда вы что-то измеряете линейкой. Если
вы измеряете длину пальца и отмечаете ее на поверхности
деревянная линейка, эта маленькая полоска дерева или пластика, на которую вы смотрите
(маленький сегмент линейки) такой же длины, как ваш палец. Это
это, конечно, не ваш палец — это изображение вашего пальца:
другая аналогия. Это действительно то, что означает термин «аналог».

Фото: Этот циферблатный термометр показывает температуру с помощью стрелки и шкалы. Если вы предпочитаете более
тонкое определение, он использует свой указатель, чтобы показать представление (или аналогию) температуры на
циферблат.

Аналоговые измерения

Пока компьютеры не стали доминировать в науке и технологиях в начале
десятилетия 20 века практически каждый измерительный прибор был
аналог.Если вы хотели измерить электрический ток, вы делали это с
измеритель с подвижной катушкой, у которого был маленький указатель, движущийся по шкале. Чем больше
указатель перемещается вверх по шкале, тем выше ток в вашей цепи.
Указатель был аналогом нынешнего. Все виды других
измерительные приборы работали аналогичным образом, от весов и
спидометры на
шумомеры и сейсмографы
(землетрясения).

Аналоговая информация

Однако аналоговые технологии — это не только измерения или использование циферблатов.
и указатели.Когда мы говорим что-то аналоговое, мы часто просто имеем в виду
что он не цифровой: работа, которую он выполняет, или информация, которую он
обрабатывает, не требует электронной обработки чисел. An
пленочный фотоаппарат старого образца иногда называют образцом аналогового
технологии. Вы делаете снимок на куске прозрачного пластика.
«пленка» покрыта химическими веществами на основе серебра, которые реагируют на свет. когда
пленка проявляется (химически обрабатывается в лаборатории), используется для
распечатайте изображение сцены, которую вы сфотографировали.Другими словами,
картинка, которую вы получаете, является аналогией сцены, которую вы хотели
запись. То же самое можно сказать и о записи звуков старомодным
кассетный магнитофон. Сделанная вами запись — это сборник
намагниченные участки на длинной катушке пластиковой ленты. Вместе они
представляют собой аналогию звуков, которые вы изначально слышали.

Что такое цифровые технологии?

Digital совсем другое дело. Вместо того, чтобы хранить слова, картинки и звуки
как изображения на пластиковой пленке или магнитной ленте, мы
сначала преобразовать информацию в числа (цифры) и отобразить или
вместо этого сохраните числа.

Цифровые измерения

Фото: небольшой ЖК-дисплей на карманном калькуляторе. Самый цифровой
в устройствах теперь используются такие ЖК-дисплеи, которые дешевы в производстве и легко читаются.

Многие научные инструменты теперь измеряют вещи в цифровом виде (автоматически
отображение показаний на ЖК-дисплеях) вместо использования аналоговых указателей
и циферблаты. Термометры,
измерители артериального давления, мультиметры (для измерения электрического тока и напряжения) и весы для ванной
это лишь некоторые из распространенных измерительных устройств
которые теперь могут дать вам мгновенное цифровое чтение.Цифровой
дисплеи обычно быстрее и легче читаются, чем аналоговые;
будут ли они более точными, зависит от того, как выполняется измерение
собственно сделано и отображено.

Цифровая информация

Фотография: Электронные книги обязаны своими преимуществами цифровой технологии: они могут хранить эквивалент тысяч бумажных книг в тонком электронном устройстве, которое помещается в вашу книгу. Мало того, они могут загружать цифровые книги из Интернета, что позволяет сэкономить аналоговый путь в ваш местный книжный магазин или библиотеку!

Все виды повседневной техники также работают с использованием цифровых, а не
аналоговая технология.Например, мобильные телефоны передают и принимают
звонки, преобразовывая звуки голоса человека в числа и
затем отправка чисел из одного места в другое в виде радиоволн.
Таким образом, цифровые технологии имеют много преимуществ. Легче
хранить информацию в цифровом виде и обычно занимает меньше
комната. Вам понадобится несколько полок для хранения 400 виниловых аналоговых пластинок, но с
в MP3-плеер можно положить столько же
музыки в кармане! Читатели электронных книг (ebook) похожи: обычно они могут
хранить пару тысяч книг — примерно на 50 полок — на площади меньше
чем одна книга в мягкой обложке! Цифровая информация
обычно более безопасен: разговоры по мобильному телефону шифруются раньше
передача — что-то легко сделать, когда информация представлена ​​в числовом формате
форма для начала. Вы также можете редактировать и экспериментировать с цифровыми
информацию очень легко. Немногие из нас достаточно талантливы, чтобы
перерисовать картину Рембрандта или Леонардо немного иначе
стиль. Но любой может редактировать фото (в цифровом виде) в
компьютерная графика
программа, которая работает, манипулируя числами,
представляют изображение, а не само изображение.

Что лучше, аналоговое или цифровое?

Фото: ранний аналоговый компьютер 1949 года: подобные машины
представлены числа с аналоговыми циферблатами, рычагами, ремнями и шестернями, а не (цифровые) числа, хранящиеся в
электронные воспоминания.Фотография любезно предоставлена ​​НАСА в Commons.

То, что цифровые технологии имеют преимущества, не означает, что они
всегда лучше аналогов. Аналоговые часы могут быть намного точнее
чем цифровой, если в нем используется высокоточный механизм (шестерни
и пружины) для измерения времени
проходящий мимо, и если у него широкая секундная стрелка, он будет представлять
время точнее, чем в цифровых часах, дисплей которых показывает только
часы и минуты. Удивительно, но аналоговые часы тоже могут отсчитывать время.
лучше, чем кварцевые: повседневные изменения в механических аналоговых часах имеют тенденцию
взаимно компенсируют друг друга, в то время как в электронных кварцевых часах они имеют тенденцию составлять
другой (вот почему).Как правило, самые дорогие часы в мире — аналоговые (конечно, отчасти потому, что люди предпочитают
как они выглядят), хотя самые точные в мире атомные часы показывают
время с цифровыми дисплеями.

Интересен вопрос, хранится ли информация в цифровой форме
будет длиться столько же, сколько аналоговая информация. В музеях еще есть бумага
документы (и написанные на глине или камне), которые составляют тысячи
лет, но ни у кого нет первой электронной почты или мобильного телефона
разговор.Откройте любую книгу по истории фотографии, и вы
см. репродукции ранних фотографий, сделанных Ньепсом, Дагером и
Фокс-Тальбот. Но вы не увидите снимков первого цифрового
фото: хотя это было намного позже, наверное, никто не знает
что это было или кто брал! Многие люди владеют пластиком и дорожат им
LP пластинки, которым уже несколько десятилетий, но никто не придает им такого же значения
к одноразовым музыкальным файлам MP3. Много информации записано на раннем этапе
устройства памяти компьютера совершенно невозможно читать с более новыми
компьютеры; даже дискеты, обычные еще в
середины 1990-х, невозможно читать на современных компьютерах, которые больше не
имеют встроенные дисководы для гибких дисков.

Вот почему, хотя будущее может быть за цифровым, аналоговые технологии всегда будут иметь
место!

Что такое отбор проб?

Преобразовать аналоговую информацию в цифровую легко: вы делаете это каждый раз, когда делаете
цифровую фотографию, записывайте звук на свой компьютер или говорите по мобильному телефону.
Этот процесс называется аналого-цифровым преобразованием (АЦП) или, более неформально, дискретизацией.
Выборка просто означает «измерение через равные промежутки времени», и это легче всего понять на примере.

Предположим, я разговариваю с вами по мобильному телефону. Звук моего голоса на самом деле представляет собой волны энергии, которые проходят по воздуху к микрофону телефона, который преобразует их в
электрические сигналы. Звуковые волны и сигналы представляют собой непрерывно изменяющиеся формы волны — это аналоговая информация —
и они выглядят как верхний график на диаграмме.

Изображение: Вверху: грубая аналоговая звуковая волна. Средний: низкая частота дискретизации дает грубое цифровое приближение к исходной волне.Внизу: удвоение частоты дискретизации дает более точную цифровую версию волны, но генерирует вдвое больше цифровой информации (данных), которую нам нужно хранить и передавать.

Сотовый телефон передает звук в цифровой форме, поэтому аналоговые волны необходимо преобразовать в числа. Как
что случилось? Схема внутри телефона, называемая аналого-цифровым преобразователем, измеряет размер волн много раз в секунду.
и сохраняет каждое измерение как число. На среднем рисунке видно, что я превратил первый график в
очень приблизительная гистограмма.Если каждая полоса представляет одну секунду времени, мы можем представить эту диаграмму девятью
числа (одно число для высоты каждой планки): 5-7-7-5-1-1-3-3-5. Таким образом, производя выборку (измерение) звуковой волны один раз в секунду, мы успешно превратили нашу аналоговую звуковую волну в цифровую информацию. Мы могли бы послать эти числа по воздуху в виде радиоволн на другой телефон, который запустит процесс в обратном порядке и превратит числа обратно в звук, который мы можем слышать.

Но вы видите проблему? Некоторая информация будет потеряна в процессе преобразования звука в цифровой и обратно
опять же, потому что проведенное мной измерение не точно отражает форму исходной волны: это всего лишь грубая
приближение.Что я могу с этим поделать? Я мог бы проводить больше измерений, измеряя звуковую волну в два раза чаще.
Это означает удвоение так называемой частоты дискретизации. Теперь, как вы можете видеть на нижнем графике, я получил в два раза больше измерений, а моя звуковая волна представлена ​​восемнадцатью числами: 6-7-7-8-8-7-7-5-2-1-1-2 -3-3-4-4-4-4. Чем больше я увеличиваю частоту дискретизации, тем точнее становится мое цифровое представление звука, но тем больше цифровой информации я создаю и
тем больше места мне нужно для его хранения.

Частота дискретизации и битрейт

Когда вы загружаете цифровую музыку, вам может быть предоставлена ​​возможность загрузить тот же трек на
так называемые разные скорости передачи данных. Вообще говоря, битрейт — это количество
информация, фиксируемая каждый раз при сэмплировании музыки. Таким образом, более высокая скорость передачи данных означает, что собирается больше информации и
аналоговая информация преобразуется в цифровую информацию более точно. Музыкальные треки более высокого качества могут иметь более высокую
битрейт, но треки будут занимать гораздо больше места на вашем компьютере и дольше загружаться.

Обычно музыка преобразуется в цифровом виде для компакт-дисков и дорожек MP3 с частотой дискретизации 44,1 кГц (примерно 44 000 раз в секунду). Почему такой высокий показатель? По техническим причинам, которые я здесь не буду вдаваться, частота дискретизации должна быть примерно в два раза выше самой высокой частоты звука в вашей волне, а поскольку человеческий слух ограничен примерно 20 кГц, это говорит о том, что нам нужна частота дискретизации не менее 40 кГц. .
Типичная скорость передачи данных для дорожек MP3 составляет около 128 кбит / с (128 000 двоичных цифр или бит в секунду), хотя дорожки более высокого качества
иметь скорость передачи данных от 128 до 256 кбит / с (до 256 000 бит в секунду).

Узнать больше

На этом сайте

Статьи

• Как аналоговые часы могут дать нам больше, давая нам меньше Деб Олин Унферт. Нью-Йорк Таймс.
  5 мая 2020 года. Как заново открыть для себя другое, более медленное время.
• Цифровая зависимость сводит вас с ума? Попробуйте аналоговое лекарство от Кэла Ньюпорта. Нью-Йорк Таймс. 8 апреля 2019 г. Библиотечные книги, виниловые пластинки и газеты — вот некоторые из средств, которые вы можете попробовать, если страдаете цифровой болезнью.
• Не аналоговый компьютер вашего отца, Яннис Цивидис. IEEE Spectrum. 1 декабря 2017 года. Ожидается ли возрождение аналоговых вычислений?
• Как аналоговые и нейроморфные чипы будут править эпохой роботов Шахин Фарши. IEEE Spectrum. 17 октября 2016 г. Почему будущее за аналоговым, а не цифровым?
• Цифровая культура, встреча с аналоговой лихорадкой Роба Уокера. Нью-Йорк Таймс. 28 ноября 2015 г. Недавнее возрождение виниловых пластинок, бумажных книг и печатных журналов предполагает, что дни аналоговых устройств, возможно, в конце концов не сочтены.
• Призыв к аналоговым технологиям в цифровую эпоху, Джеймс Флетчер, BBC News, 28 августа 2009 г. Как поклонники фотоаппаратов Polaroid пытаются сохранить век аналоговой фотографии.
• Цифровая жизнь для аналоговых сувениров Дэвида Пога. Нью-Йорк Таймс. 29 мая 2008 г. Рассмотрены различные способы преобразования таких вещей, как старые фотографии, виниловые пластинки и кассеты в цифровой формат.
• Музыка будущего
  Часть первая: Снос стены шума Сухаса Сридхара. IEEE Spectrum, 1 августа 2007 г.Проблема чрезмерной компрессии объясняет, почему старые аналоговые записи часто действительно звучат лучше, чем новые цифровые.
• Кино и цифровые технологии Ричард Тейлор, BBC News, 18 августа 2006 г. Цифровые проекционные системы произвели революцию в киновещании.

Книги

Для младших читателей

• Цифровые технологии Криса Вудфорда. Evans, 2006. Моя собственная короткая книга о цифровом мире (возраст 9–12 лет).

Для старших читателей

Пожалуйста, НЕ копируйте наши статьи в блоги и другие сайты

статей с этого сайта зарегистрированы в Бюро регистрации авторских прав США.Копирование или иное использование зарегистрированных работ без разрешения, удаление этого или других уведомлений об авторских правах и / или нарушение смежных прав может привести к серьезным гражданским или уголовным санкциям.

Авторские права на текст © Крис Вудфорд 2010, 2012. Все права защищены. Полное уведомление об авторских правах и условиях использования.

Следуйте за нами

Поделиться страницей

Нажмите CTRL + D, чтобы добавить эту страницу в закладки на будущее, или расскажите об этом друзьям с помощью:

Цитировать эту страницу

Вудфорд, Крис. (2010/2012) Аналоговый и цифровой. Получено с https://www.explainthatstuff.com/analog-and-digital.html. [Доступ (укажите дату здесь)]

Больше на нашем сайте …

Что такое цифровая трансформация? | Проект Enterprise

Цифровая трансформация — это интеграция цифровых технологий во все области бизнеса, которая коренным образом меняет то, как вы работаете и предоставляете ценность клиентам. Это также культурное изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов существующему положению вещей, экспериментировать и привыкать к неудачам.

Что такое цифровая трансформация?

Почему важна цифровая трансформация?

Как пандемия COVID-19 изменила цифровую трансформацию?

Как выглядит структура цифровой трансформации?

Какую роль играет культура в цифровой трансформации?

Что движет цифровой трансформацией?

Каковы основные тенденции цифровой трансформации в 2020 году?

Как я могу измерить рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию?

Как я могу начать цифровую трансформацию?

Где я могу узнать больше?

Цифровая трансформация необходима для всех предприятий, от малых до крупных. Это сообщение четко и ясно звучит, по-видимому, из каждого основного доклада, панельной дискуссии, статьи или исследования, касающихся того, как предприятия могут оставаться конкурентоспособными и актуальными по мере того, как мир становится все более цифровым. Многим руководителям бизнеса непонятно, что означает цифровая трансформация. Это просто запоминающийся способ сказать «движение в облако»? Какие конкретные шаги нам нужно предпринять? Нужно ли нам создавать новые рабочие места, чтобы помочь нам создать основу для цифровой трансформации, или нанимать консультационные услуги? Какие части нашей бизнес-стратегии необходимо изменить? Это действительно того стоит?

Примечание: некоторые лидеры считают, что сам термин «цифровая трансформация» стал настолько широко употребленным, настолько широким, что стал бесполезным.Возможно, вам не понравится этот термин. Но нравится вам это или нет, бизнес-задачи, стоящие за этим термином — переосмыслить старые операционные модели, больше экспериментировать, повысить гибкость в вашей способности реагировать на клиентов и конкурентов — никуда не денутся.

Эта статья призвана ответить на некоторые из распространенных вопросов, связанных с цифровой трансформацией, и дать ясность, особенно для ИТ-директоров и руководителей ИТ, включая уроки, извлеченные из ваших коллег и экспертов по цифровой трансформации. Поскольку технологии играют решающую роль в способности организации развиваться вместе с рынком и постоянно увеличивать ценность для клиентов, ИТ-директора играют ключевую роль в цифровой трансформации [Click to Tweet].

[Хотите опубликовать всю статью в формате PDF? Скачайте сейчас. ]

Также стоит отметить, что сегодняшние организации находятся в разных местах на пути к цифровой трансформации. Если вы чувствуете себя застрявшим в своей работе по цифровой трансформации, вы не одиноки. Один из самых сложных вопросов цифровой трансформации — как преодолеть первоначальные препятствия от видения к воплощению. Это вызывает беспокойство: многие ИТ-директора и организации думают, что они сильно отстают от своих коллег в плане преобразований, хотя это не так.

В этом году пандемия COVID-19 придала новую актуальность достижению целей цифровой трансформации и вынудила многие организации ускорить работу по трансформации.

Тем не менее, ИТ-лидеры продолжают бороться с проблемами, включая бюджетирование, борьбу за таланты и изменение культуры. Давайте посоветуемся с вашими коллегами и экспертами по цифровой трансформации.

Поскольку цифровая трансформация будет выглядеть по-разному для каждой компании, может быть сложно определить определение, применимое ко всем.Однако в целом мы определяем цифровую трансформацию как интеграцию цифровых технологий во все области бизнеса, приводящую к фундаментальным изменениям в том, как компании работают и как они приносят пользу клиентам. Кроме того, это культурное изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов статус-кво, часто экспериментировать и привыкать к неудачам. Иногда это означает отказ от давно устоявшихся бизнес-процессов, на которых были построены компании, в пользу относительно новых практик, которые еще не определены. [Щелкните, чтобы опубликовать твит]

[Хотите создать более гибкую ИТ-организацию? Узнайте, как это сделать, и получите электронную книгу о цифровой трансформации: Как научить слона танцевать. ]

Цифровая трансформация должна начинаться с постановки проблемы, явной возможности или желанной цели, как недавно объяснил Джей Ферро, ИТ-директор Quikrete. «Почему?» Цифровой трансформации вашей организации может заключаться, например, в улучшении качества обслуживания клиентов, уменьшении трений, повышении производительности или повышении прибыльности », — отмечает Ферро.«Или, если это амбициозное заявление, оно может вращаться вокруг того, чтобы стать лучшим вариантом для ведения бизнеса, используя цифровые технологии, которые были недоступны много лет назад».

Руководители, подумайте, что цифровая трансформация будет означать на практике для вашей компании и как вы ее сформулируете. « Digital — это сложное слово, которое много значит для многих, — говорит Джим Свансон, ИТ-директор Johnson & Johnson. Когда вы обсуждаете цифровую трансформацию, разберитесь, что она означает, — советует Суонсон, который руководил цифровой трансформацией в Bayer Crop Science (а ранее занимал должность ИТ-директора в Monsanto) до прихода в Johnson & Johnson в начале 2020 года.

В Monsanto Суонсон обсудил цифровую трансформацию с точки зрения ориентации на клиента. «Мы говорим об автоматизации операций, о людях и о новых бизнес-моделях», — говорит он. «Внутри этих тем находятся аналитика данных, технологии и программное обеспечение — все они являются инструментами, а не драйверами».

«В центре всего этого — лидерство и культура», — говорит Суонсон. «У вас может быть все это — мнение клиентов, продукты и услуги, данные и действительно крутые технологии, — но если лидерство и культура не в основе, это терпит неудачу.Понимание того, что цифровые технологии значат для вашей компании — будь то финансовое, сельскохозяйственное, фармацевтическое или розничное учреждение — очень важно ».

Мелисса Свифт, руководитель отдела цифровых консультаций Korn Ferry по Северной Америке и глобальным учетным записям, согласна с мнением Суонсона о том, что слово «цифровой» имеет проблему, потому что оно означает множество вещей для многих людей.

«Скажите« цифровое »одному человеку, и он подумает об отказе от бумаги; другой может подумать об аналитике данных и искусственном интеллекте; третий — об Agile-командах; а третий — об офисах с открытой планировкой, — отмечает она.

«Цифровой» — это пустяк. И это доставляет много горя в организациях ».

«Представьте, что вы заказываете гамбургер снова и снова и получаете все, от хот-дога до сэндвича с курицей и салата« Цезарь »…» — говорит она.

Лидеры должны полностью осознавать эту реальность, когда они обсуждают цифровую трансформацию. Чтобы получить совет от Swift о том, как поговорить на эту тему и не обжечься, прочитайте нашу статью по теме «Почему людям нравится ненавидеть цифровую трансформацию».

[Как изменилась роль ИТ-директора в эпоху цифровых технологий? Как изменился набор навыков? Что будет дальше? Читайте также: Роль ИТ-директора: все, что вам нужно знать о современных директорах по информационным технологиям. ]

Бизнес может подвергнуться цифровой трансформации по нескольким причинам. Но, безусловно, наиболее вероятная причина в том, что они вынуждены: это проблема выживания. После пандемии способность организации быстро адаптироваться к сбоям в цепочке поставок, быстрому преодолению рыночного давления и быстро меняющимся ожиданиям клиентов стала критически важной.

И приоритеты расходов отражают эту реальность. Согласно Всемирному руководству по расходам на цифровую трансформацию Международной корпорации данных (IDC) за май 2020 года, расходы на цифровую трансформацию (DX) бизнес-практик, продуктов и организаций продолжаются «устойчивыми темпами, несмотря на проблемы, связанные с пандемией COVID-19 . » IDC прогнозирует, что глобальные расходы на технологии и услуги DX вырастут на 10,4 процента в 2020 году до 1,3 триллиона долларов. Это сопоставимо с ростом на 17,9% в 2019 году, «но остается одним из немногих ярких моментов за год, характеризующийся резким сокращением общих расходов на технологии», — отмечает IDC.

На недавнем мероприятии серии симпозиумов для ИТ-директоров в Слоан Массачусетского технологического института ИТ-руководители согласились с тем, что с начала пандемии поведение потребителей во многих отношениях быстро изменилось. Сэнди Пентланд, профессор Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института, описала, как оптимизированные автоматизированные системы в таких областях, как управление цепочками поставок, выходили из строя, когда сталкивались с быстрыми изменениями как спроса, так и предложения — реальность, с которой практически каждый сталкивался на личном уровне во время пандемии. .

Еще рано гадать, какие долгосрочные изменения в поведении потребителей сохранятся.Однако Родни Земмель, глобальный лидер McKinsey Digital из McKinsey & Company, говорит, что с точки зрения потребителей «цифровые технологии ускоряются практически во всех категориях». Важным фактором, за которым следует следить, будет степень, в которой принудительные изменения — например, трое из четырех американцев попробовали новое покупательское поведение — будут возвращаться, когда это возможно, после сегодняшнего акцента на сохранении места.

Данные McKinsey показывают, что ускоренный сдвиг в сторону потоковой передачи и онлайн-фитнеса, вероятно, сохранится навсегда, говорит Земмель. Но самые большие сдвиги были связаны с едой. И домашняя кулинария, и продуктовые онлайн-магазины — категория, которая в целом сопротивлялась перемещению в Интернет, — вероятно, останутся более популярными среди потребителей, чем в прошлом. Набирают обороты и безналичные операции. Что касается B2B, данные McKinsey показывают, что удаленные продажи работают.

Для ИТ-директоров это означает, что быстрое экспериментирование больше не является обязательным.

Марк Андерсон, старший директор по архитектуре решений Equinix, назвал этот год «вынужденным испытанием многих вещей, о которых мы думали, но не пробовали.Например, он заметил: «Многие цепочки поставок недостаточно понятны и не подкреплены бумагой. Мы начали изучать такие технологии, как блокчейн и Интернет вещей ».

Как пишет Дион Хинчклифф, вице-президент и главный аналитик Constellation Research, «высшие ИТ-руководители в сегодняшних быстро развивающихся организациях должны соответствовать темпам изменений, отставать или лидировать. Это экзистенциальная проблема, стоящая на кону в наше время, наполненное цифровыми технологиями, когда смелые действия должны активно поддерживаться нестандартными экспериментами и поиском путей.Это должно быть сделано, одновременно справляясь с неумолимой ежедневной барабанью операционных проблем, предоставления услуг и отвлекающих капризов непредсказуемого, таких как крупная кибератака или утечка информации ».

Улучшение качества обслуживания клиентов стало важной целью и, следовательно, важной частью цифровой трансформации. Хинчклифф называет безупречный опыт работы с клиентами «наиболее важным фактором, определяющим, как будет работать бизнес».

«Мы стали свидетелями того, как кризис COVID быстро изменил как« что », так и« как »в программах цифровой трансформации компаний, — отмечает Свифт из Korn Ferry.

Взять, к примеру, опыт сотрудников, — предлагает она. «Несмотря на то, что опыт сотрудников стал ключевой темой в HR-сообществе, в ИТ-кругах это понятие было встречено неоднозначно — иногда стереотипно, как« избалованные сотрудники, ожидающие лучших в своем классе технологий потребительского уровня при ограниченных бюджетах », — говорит Свифт.

«Сегодня, когда значительная часть сотрудников теперь удалена, опыт сотрудников в использовании цифровых технологий превратился из« приятного »в« единственный способ выполнения работы ».Следовательно, он получает фокус на решении проблем, которого, вероятно, давно заслужил ».

Swift называет некоторые другие области цифровой трансформации, которые COVID-19 продвинул в повестке дня ИТ-директоров:

• Расширение охвата службы поддержки с помощью инструментов, включая чат-ботов
• Инструменты автоматизации для повышения устойчивости
• Радикальная очистка дублирующих или конфликтующих систем

В ответ на пандемию ИТ-директора также приняли идею, что «лучшее — враг хорошего», — добавляет Свифт.«Ничто так не заставляет замолчать человека или организации — внутреннего перфекциониста, как полномасштабный кризис. В ответ на серьезный сбой многие организации успешно пересмотрели свое отношение к цифровым технологиям, отдавая приоритет «эй, это работает!» через «после многих лет следящая над этой инициативой, мы собрали самые лучшие колокола и свистки.» «Рабочее программное обеспечение», о котором говорится в Agile Manifesto, получает настоящий момент под солнцем ». (Подробнее читайте в полной статье Swift: Цифровая трансформация: 5 способов, которыми COVID-19 способствует положительным изменениям.)

Хотя цифровая трансформация будет широко варьироваться в зависимости от конкретных задач и требований организации, среди существующих тематических исследований и опубликованных схем есть несколько постоянных и общих тем, которые следует учитывать всем бизнес-лидерам и технологическим лидерам, приступая к цифровой трансформации.

Например, эти элементы цифровой трансформации часто цитируются:

• Клиентский опыт
• Оперативная маневренность
• Культура и лидерство
• Обеспечение персонала
• Интеграция цифровых технологий

Хотя в каждом руководстве есть свои рекомендации и различные шаги или соображения, ИТ-директорам следует обратить внимание на эти важные общие темы при разработке собственной стратегии цифровой трансформации.

Вот несколько примеров фреймворков цифровой трансформации:

MIT Sloan: Девять элементов цифровой трансформации

Cognizant: Основа для цифровой трансформации бизнеса

Альтиметр: Шесть этапов цифрового преобразования

Ionology : Пошаговое руководство по цифровой трансформации

В последние годы роль ИТ коренным образом изменилась. Генеральные директора все чаще хотят, чтобы их ИТ-директора помогали организации получать прибыль.Согласно опросу ИТ-директоров, проведенному Харви Нэшем / КПМГ за 2018 год, в котором приняли участие более 4600 ИТ-директоров, главным операционным приоритетом ИТ-директора является «улучшение бизнес-процессов». Но среди ИТ-директоров в «цифровых лидерах» — компаниях, признанных наиболее эффективными, — главным операционным приоритетом ИТ-директора является « разработка новых инновационных продуктов ».

Вместо того, чтобы сосредоточиться на экономии затрат, ИТ стали основным двигателем бизнес-инноваций. Принятие этого сдвига требует, чтобы каждый в компании переосмыслил роль и влияние ИТ в их повседневной работе.

Брайсон Келер, технический директор Equifax, говорит: «Когда вы выводите ИТ из рабочего режима:« Давайте запустим кучу пакетных решений, которые мы купили и поддержали »на« Давайте создавать и создавать новые возможности, которых раньше не было ». Если вы посмотрите на подавляющее большинство стартапов, то увидите, что они не начинают с гигантских упакованных в термоусадочную пленку пакетов программного обеспечения как основы своей компании. Если вы пытаетесь внедрять инновации внутри крупного предприятия, вам тоже не следует начинать с этого.Вы здесь больше не для того, чтобы управлять мэйнфреймом. Вы здесь не для того, чтобы управлять серверами. Вы здесь не для того, чтобы управлять центром обработки данных, сетью или операциями. Это ставки стола. Это то, что вы можете передать на аутсорсинг ».

Хотя ИТ будут играть важную роль в реализации стратегии цифровой трансформации, работа по внедрению и адаптации к массовым изменениям, сопровождающим цифровую трансформацию, ложится на всех. По этой причине цифровая трансформация — это проблема людей.

ИТ-руководителей чаще, чем когда-либо, работают в кросс-функциональных командах.Инициативы цифровой трансформации часто меняют рабочие группы, должности и давние бизнес-процессы. Когда люди опасаются своей ценности и, возможно, их работа находится под угрозой, ИТ-руководители почувствуют сопротивление. Таким образом, лидерские «мягкие навыки», которые оказываются довольно сложными, очень востребованы.

Исполнительный вице-президент и технический директор Mattel Свен Герджетс говорит, что ведущая трансформация начинается с сочувствия. «Когда ваше сочувствие искреннее, вы начинаете укреплять доверие», — говорит он. «Если у вас нет организации, которая поддерживает и полностью участвует в усилиях по преобразованию, добиться успеха невозможно.У вас должны быть руководители, которые знают, как выглядит «хорошо», и которые заинтересованы в том, чтобы помочь организации понять, почему вы делаете то, что делаете ».

«Это станет очевидным, когда вы услышите что-то вроде:« Привет, мы работаем с вашей командой, и она ощущается по-другому »или« Мы не можем поверить, что ИТ-специалисты выполнили этот проект раньше, и он удовлетворил потребности моего бизнеса ». ”

[Пытаетесь создать свой эквалайзер? Прочтите нашу статью по теме: 10 вещей, которые лидеры с эмоциональным интеллектом никогда не делают. ]

Свифт из Корн Ферри, руководитель отдела цифровых консультаций по Северной Америке и глобальным учетным записям, в своей консультационной работе обнаружила, что три группы сотрудников имеют тенденцию замедлять темп трансформации: старожилы, игроки по правилам и одинокие волки.

Компании не должны игнорировать эти три группы, а привлекать их — иначе они столкнутся с опасными препятствиями, пишет она. Как это сделать? Ее первое предложение: подумайте о своем населении сегментированно и работайте, чтобы познакомиться с разными сегментами, где они находятся.

«Многие организации, — пишет она, — развернули цифровое путешествие в очень единообразной манере, используя одни и те же сообщения и методы. «Переподготовка для всех! Новые команды! Добро пожаловать в новый мир!» С точки зрения управления изменениями, это чистая глупость — и неправильное использование инвестиционных долларов, которые могут быть потрачены более стратегически на меньшие группы. Компаниям следует учитывать как цифровой опыт, так и поведенческие предпочтения различных подгрупп населения внутри своей организации, и они должны создавать сообщения, программы и даже среду, чтобы достичь правильной отправной точки и реалистичной конечной точки для разных групп. [Прочтите статью полностью, чтобы получить дополнительные советы от Swift: 3 типа сотрудников, которые мешают темпам трансформации. ]

Важным элементом цифровой трансформации, конечно же, являются технологии. Но часто речь идет больше об отказе от устаревших процессов и устаревших технологий, чем о внедрении новых технологий. Это также возможность инноваций.

В области государственных информационных технологий, например, все больше государственных учреждений находятся на грани реализации всего потенциала облачной модели — помимо сокращения затрат до использования облака для стратегического преимущества, — отмечает Дэйв Эгтс, главный технолог, Государственный сектор Северной Америки, Red Шапка.«Deloitte недавно выпустила список из девяти технологических тенденций, трансформирующих правительство, и одна, в частности, будет ключевой для обеспечения будущего технологий в правительстве: облако как движущая сила инноваций», — говорит Эгтс.

Преобладание унаследованных технологий в корпоративных ИТ по-прежнему мешает ИТ-директорам успешно приступить к стратегии цифровой трансформации. Как пояснила Бет Девин, управляющий директор и глава отдела инновационных сетей и новых технологий Citi Ventures, устаревшие технологии могут стать дорогостоящим препятствием для трансформации.«Если вы тратите от 70 до 80 процентов ИТ-бюджета на эксплуатацию и обслуживание унаследованных систем, у вас не так много возможностей, чтобы воспользоваться новыми возможностями и продвинуть бизнес вперед. И эти расходы будут расти по мере того, как технологии стареют и становятся более уязвимыми», — отмечает Девин. .

Более того, новые технологии создаются с использованием облачных архитектур и подходов, отмечает она: «Какова долгосрочная ценность использования лучших новых технологий для вашего бизнеса и клиентов?»

Согласно недавнему исследованию Deloitte, решающим фактором модернизации устаревших систем является технологическая значимость, — говорит она.«Унаследованные решения не обладают гибкостью и несут значительный технологический долг из-за устаревших языков, баз данных (и) архитектур», — сообщает Deloitte. «Это обязательство не позволяет многим организациям продвигать и поддерживать аналитику, транзакции в реальном времени и цифровые технологии». (Прочтите полную статью Девина: Цифровая трансформация: 9 факторов рентабельности инвестиций при обновлении устаревших систем.)

Если компании хотят развиваться в соответствии с быстрыми темпами цифровых изменений сегодня, они должны работать над повышением эффективности с помощью технологий, где это возможно.Для многих это означает принятие гибких принципов во всем бизнесе. Технологии автоматизации также помогают многим ИТ-организациям ускорить работу и сократить технический долг.

Как сообщила Стефани Оверби из компании «Предприниматели»: «В 2019 году непрерывная цифровая трансформация в различных отраслях стала данностью. В то же время усталость от цифровой трансформации также стала очень реальной». Это хорошее время, чтобы спросить себя, устает ли ваша команда или менее вовлечена.

2020 год станет годом расплаты для цифровых инициатив.Организации, которые по-прежнему недооценивают необходимость изменения культуры, делают это на свой страх и риск.

«В 2020 году все еще будет происходить быстрое масштабирование цифровых инициатив в различных отраслях», — говорит Стив Холл, партнер и президент международной исследовательской и консалтинговой компании ISG. «Во многих областях ИТ-директора и организации подготовили свои организации к изменениям, но не сделали полного шага к трансформации своей культуры, чтобы полностью принять эти изменения».

Вот восемь ключевых тенденций цифровой трансформации, о которых руководители бизнеса и ИТ должны знать в 2020 году:

• Быстрое внедрение цифровых операционных моделей, включая интегрированные межфункциональные группы.
• Потрясение, поскольку те, кто инвестировал в управление большими данными и аналитику, обошли своих конкурентов.
• Лучшее использование ИИ и машинного обучения.
• Продолжение деятельности по слияниям и поглощениям в сфере ИТ-аутсорсинга.
• Консультации, формирующие новые цифровые партнерства.
• Расширение внедрения общедоступного облака.
• Новые показатели успеха цифровой трансформации.
• Больше внимания к долгосрочной ценности цифровых инициатив.

Чтобы получить более подробную информацию и советы по каждому из этих вопросов, прочитайте нашу статью «8 тенденций цифровой трансформации на 2020 год».

Чтобы доказать успех усилий по цифровой трансформации, лидерам необходимо количественно оценить окупаемость инвестиций. Это легче сказать, чем сделать с проектами, которые пересекают функциональные и бизнес-границы, меняют способ выхода компании на рынок и часто коренным образом меняют взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Такой проект, как обновление мобильного приложения, может иметь краткосрочные результаты, но другие проекты преследуют цель долгосрочной коммерческой выгоды.

Более того, как мы недавно сообщали, «усилия по цифровой трансформации продолжаются и развиваются, что может сделать традиционные расчеты стоимости бизнеса и подходы к финансовому управлению менее эффективными.”

Тем не менее, количественная оценка успеха имеет решающее значение для продолжения инвестиций. «Одного внедрения технологии недостаточно — технология должна быть специально привязана к мониторингу ключевых показателей эффективности на основе информации о клиентах и ​​эффективности бизнес-процессов», — говорит Брайан Каплан, директор консалтинговой компании Pace Harmon.

Сначала спросите, достаточно ли вы рискуете.

«При определении эффективности инвестиций в цифровую трансформацию лучше всего рассматривать портфель, а не уровень проекта», — говорит Сесилия Эдвардс, партнер консалтинговой и исследовательской компании по цифровой трансформации Everest Group.Подобно тому, как управляющий паевым инвестиционным фондом или венчурная компания смотрят на общую производительность, чтобы определить, насколько хорошо идут дела, лидеры цифровой трансформации должны иметь целостный взгляд на усилия по цифровым изменениям.

Это особенно важно, чтобы низкая эффективность одного конкретного проекта не отразилась отрицательно на общих усилиях ИТ. Это также способствует формированию толерантности к необходимым рискам, которые необходимо предпринять для достижения реальной цифровой трансформации.

Затем рассмотрим передовой опыт в отношении показателей цифровой трансформации:

• Установить начальные метрики заранее
• Разработка микрометрик для гибких экспериментов: Цель — учиться и приспосабливаться.
• Включите бизнес-результаты: Посмотрите на стратегическое влияние (например, рост доходов, ценность для потребителя в течение всего срока службы, время выхода на рынок), операционное влияние (например, повышение производительности, масштабирование, операционная эффективность) и влияние на затраты.

Хотите узнать больше о лучших методах рентабельности инвестиций? Прочтите нашу статью по теме: Рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию: как проверить окупаемость проекта.

Если все это заставляет вас чувствовать себя позади, не бойтесь. Одно из самых больших заблуждений ИТ-директоров о цифровой трансформации заключается в том, что все их конкуренты намного опережают их.Это потому, что «самые быстрые трансформаторы вызывают большое восхищение (и популярная пресса), но мало критики того, насколько сложна трансформация или сколько времени она может занять для типичной компании Global 2000», — говорит Тим ​​Йитон, директор по маркетингу Red Hat.

По мере того, как компании формулируют свою собственную стратегию цифровой трансформации, ИТ-директора и руководители ИТ, которые уже начали свой путь, могут многому научиться. Ниже представлена ​​подборка историй и тематических исследований цифровой трансформации, которые вы можете изучить дальше.

Matson CIO: самая болезненная и мучительная часть ведущей трансформации

Цифровая трансформация: 5 неудобных истин в 2020 году

Успех цифровой трансформации: 5 выводов экспертов MIT Sloan

Команды мечты о цифровой трансформации: 8 человек, которые вам нужны

Советы по повествованию о цифровой трансформации: как объяснить свою работу

Как гибридное облако способствует цифровой трансформации

Умное бюджетирование для цифровой трансформации: 4 совета

Цифровая трансформация — это масштабное мероприятие, особенно для крупных, устоявшихся компаний.Если все сделано правильно, это приведет к созданию бизнеса, который будет в большей степени соответствовать требованиям клиентов и устойчив в стремительном цифровом будущем.

Дополнительные сведения о цифровой трансформации см. В следующих ресурсах:

Хотите больше мудрости, ИТ-руководители? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку новостей по электронной почте.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2016 году и была обновлена.

Что такое цифровая трансформация? — Определение цифровой трансформации

Чтобы оставаться конкурентоспособными в современном бизнес-ландшафте, цифровая трансформация необходима.Немногие организации могут выдержать испытание временем без плана стратегического внедрения полезных технологий, таких как цифровое рабочее пространство.

Подробнее о цифровой трансформации

Почему важна цифровая трансформация?

Сохранение конкурентоспособности на постоянно меняющемся глобальном рынке зависит от способности организации быстро адаптироваться за счет внедрения новых технологий. По оценкам IDC, мировые расходы на технологии и услуги, обеспечивающие цифровую трансформацию, достигнут почти 2 триллиона долларов в 2022 году ¹ .Организации, внедряющие цифровую трансформацию, сосредоточены на том, чтобы вовлечь своих клиентов в приятные впечатления по множеству каналов. Те, кто не рискует, отстают.

Цифровая трансформация играет ключевую роль в:

• Качество обслуживания клиентов: Сегодня у потребителей больше выбора, чем когда-либо. Это означает, что для бизнеса высоки ставки не только на предоставление инновационных продуктов или услуг, но и на обеспечение значимого взаимодействия и взаимодействия, которые доставят удовольствие клиентам и будут способствовать лояльности к бренду.Просто подумайте о том, сколько у вас сегодня вариантов доставки еды. Причины, по которым вы можете выбрать одно из них, могут быть напрямую связаны с цифровой трансформацией компании, будь то простое в использовании приложение, бесшовная транзакция, хорошее обслуживание клиентов или быстрая доставка.
• Опыт сотрудников: Речь идет не только о предоставлении вашим сотрудникам новейших приложений и устройств — речь идет о создании простого, современного и более полноценного опыта для вашего самого ценного актива: ваших сотрудников.Исследования показали, что компании, которые инвестируют в опыт сотрудников, имеют более заинтересованный и продуктивный персонал, что улучшает качество обслуживания клиентов. Цифровая трансформация может помочь организациям предоставить не только необходимые людям инструменты, но и мгновенный доступ ко всему, что им нужно, из любой точки мира
• Оптимизация процессов: Способность организации обеспечивать высокий уровень обслуживания сотрудников и клиентов зависит от ее способности беспрепятственно работать на сервере. Оптимизированные рабочие процессы, цифровые процессы и автоматизированные задачи — все это способы, которыми организации могут повысить эффективность.
• Оцифровка продукта: Это относится к использованию технологий для улучшения продукта или услуги, например устройств с интеллектуальным подключением или голосовой активации. Цифровая трансформация не только помогает компаниям оставаться на переднем крае технологий, но и создает гибкую инфраструктуру, необходимую для постоянного внедрения инноваций и адаптации к быстрым изменениям и запросам потребителей.

Кто отвечает за цифровую трансформацию?

C-Suite способствует цифровой трансформации

Раньше проекты цифровой трансформации часто рассматривались как чисто ИТ-инициатива.Но сейчас цифровая трансформация действительно синоним трансформации бизнеса. Это необходимо для того, чтобы заручиться поддержкой руководства любой инициативой по цифровой трансформации. Также важно показать, как инвестиции в технологии напрямую повлияют на чистую прибыль.

Управление персоналом и ИТ-специалистами по цифровой трансформации

Цифровая трансформация вынудила ИТ-отделы отказаться от мышления «ломать / исправить» и вместо этого стать стратегическим деловым партнером, ответственным за содействие изменениям в организации.А поскольку опыт клиентов и сотрудников настолько тесно переплетен, ИТ и HR теперь совместно участвуют в цифровой трансформации компании.

Это уже не просто предоставление новейших технологий. Речь идет о том, чтобы технологии делали работу более эффективной и значимой, чтобы компания могла привлекать нужных людей, поддерживать их вовлеченность и улучшать бизнес-результаты ² .

Согласно отчету Economist Intelligence Unit, почти одинаковое количество опрошенных руководителей ИТ и отдела кадров (74% и 75% соответственно) ощущают личную ответственность за повышение качества обслуживания сотрудников.ИТ-директора и руководители по персоналу должны работать в тесном сотрудничестве, чтобы убедиться, что применяемые технологии полностью удовлетворяют потребности людей, при этом соблюдая как политику управления персоналом, так и политику безопасности. Для этого требуются общие цели, процессы планирования, межфункциональные навыки и новые ключевые показатели эффективности ³ .

Сотрудники информируют о цифровой трансформации

Хотя ИТ и HR разделяют ответственность за планирование и внедрение опыта сотрудников и инициатив по цифровой трансформации, важно, чтобы они четко понимали потребности и желания сотрудников.Один из способов сделать это — проводить регулярные опросы сотрудников или фокус-группы на постоянной основе.

Как выглядит успешная стратегия цифровой трансформации?

Истории успеха цифровой трансформации бывают самых разных форм и размеров в каждой отрасли. Один из самых известных примеров — Netflix. Крупнейший конкурент компании Blockbuster не был готов к встрече со своим новым цифровым конкурентом. Компании потребовалось семь лет, чтобы создать собственную службу доставки DVD по почте.И в то время Netflix уже предлагал цифровую потоковую передачу. Скорость, с которой Netflix смогла предложить своим клиентам новые цифровые решения, стала ключевым ингредиентом длительного успеха компании.

В сфере розничной торговли национальные бренды, такие как Walmart и Target, приняли стратегии цифровой трансформации, чтобы расширить свое присутствие в Интернете и конкурировать с другим гигантом цифровой революции, Amazon. Walmart и Target смогли использовать свои существующие обычные магазины в качестве удобных пунктов приема и доставки для клиентов, которые предпочитают делать покупки в Интернете.Эти бренды в настоящее время осуществляют массовые операции электронной коммерции, которые не только увеличивают доход от покупателей в магазинах, но и расширяют охват каждого бренда в областях с меньшей конкуренцией.

Даже учебные заведения переходят на цифровую трансформацию, чтобы предложить более гибкий опыт обучения. Университет Индианы, например, заменил свои стареющие компьютерные лаборатории современной виртуальной средой, в которой студенты могут получить доступ к образовательным приложениям из любого места.

Преимущества успешной стратегии цифровой трансформации

.