Как узнать сколько должен за коммунальные услуги: Оплата ЖКХ — коммунальные платежи по лицевому счету на сайте А3 — оплатить коммунальные услуги онлайн без регистрации, узнать задолженность за ЖКУ и получить квитанцию

ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ЖКУ

Напоминаем, что узнать о наличии задолженности за услуги ЖКХ можно в абонентском отделе ГКУ ИС/МФЦ района.

осуществляется по адресу: Батайский пр-д., дом 55, каб.4, 7

с понедельника по четверг: 8.00-17.00 (обед с 12.00 до 12.45)

Данные документы выдают в МФЦ района Марьино по адресу: ул.Совхозная, дом 41 (метро Люблино)

(работает ежедневно, без праздников и выходных с 8.00 до 20.00)

также необходимо взять справку об аресте счета (или всех арестованных) в вашем банке.

Информируем Вас, что в соответствии с нормами ч. 14 и ч. 14.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ граждане несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение, коммунальные услуги, взнос на капитальный ремонт обязаны уплатить кредитору пени.

С марта 2019 года организации жилищно-коммунального хозяйства и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы могут включить в единые платежные документы пени за неоплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт.

Начисление пеней в единых платежных документах будет применяться по отношению к задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт, образовавшейся за период после 1 января 2019 года. Пени на задолженность, образовавшуюся до 1 января 2019 года, могут взыскиваться управляющими организациями в рамках претензионно-исковой деятельности и в судебном порядке.

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги напоминают, что оплатить услуги ЖКХ можно авансом.

Для этого необходимо обратиться в Центр госуслуг района, написать соответствующее заявление и получить авансовый ЕПД (Единый платежный документ) на необходимый период времени – месяц, два или даже полгода. Оплатив его, можно спокойно отдыхать, не опасаясь попасть в списки должников.

При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с «нулевыми» показателями воды, либо исходя из среднемесячного потребления за предыдущие месяцы.

В случае, если по желанию потребителя формируется авансовый ЕПД по среднерасчетным показаниям, то по возвращению будет произведена корректировка платежа. Причем, сумма корректировки авансового платежа может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Авансовый платеж, кстати, будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников.

В соответствии с нормами ч. 14 и ч. 14.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ граждане несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение, коммунальные услуги, взнос на капитальный ремонт обязаны уплатить кредитору пени.

С марта 2019 года организации жилищно-коммунального хозяйства и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы могут включить в единые платежные документы пени за неоплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт.

Начисление пеней в единых платежных документах будет применяться по отношению к задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт, образовавшейся за период после 1 января 2019 года. Пени на задолженность, образовавшуюся до 1 января 2019 года, могут взыскиваться управляющими организациями в рамках претензионно-исковой деятельности и в судебном порядке.

Для уточнения информации о наличии задолженности за оплату жилищно-коммунальных услуг Вы можете обратиться в МФЦ района или управляющую организацию.

Чем грозят долги за ЖКУ

Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. Возникать она может по различным причинам, например, нехватка финансовых средств, невнимательность, недобросовестность нанимателя или собственника жилья.

Согласно Жилищному Кодексу PФ, каждый собственник или наниматель жилья обязан в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным, оплачивать счета за коммунальные услуги.

Если y вас образовался долг за квартиру, что делать в данной ситуации, разберём далее.

Перед тем, как решать вопрос с погашением задолженности, необходимо выяснить ее размер. Есть несколько способов:

— выяснить задолженность можно обратившись в управляющую организацию;

— на сайте Мэра Москвы www.mos.ru в личном кабинете, сформировав долговой ЕПД;

— в центре предоставления Государственных услуг (МФЦ).

Выяснив, какая скопилась сумма по неоплаченным квитанциям, пора приступать к вопросу o том, как лучше всего расплатиться c долгами. Итак, вот вероятные варианты того, как погасить долг:

— Заключение соглашения о погашении задолженности. Благодаря ему общая сумма будет разбита на части, что позволит выплачивать ее в несколько этапов, тем самым облегчив финансовую нагрузку. Для большинства должников это очень важно, ведь часто неуплата услуг ЖKХ происходит по причине нехватки денежных средств. Долг равномерно распределяется на определённый срок, после чего погашается в добровольном порядке. Если у должника есть право на определенные льготы по оплате коммунальных услуг, то при предоставлении рассрочки, сумма долга будет уменьшена на сумму такой льготы.

— Субсидия. С целью сокращения размера оплаты за жилье и коммунальные услуги жителям города Москвы, нуждающимся в социальной защите, гарантируется предоставление компенсаций (субсидий) по оплате жилого помещения в порядке, установленном законодательством. После заключения соглашения о погашении задолженности, жители вправе оформить предоставление субсидии на оплату ЖКУ.

Информацию o том, как оформить субсидию, можно узнать на сайте Мэра Москвы.

Если должник все же не спешит оплачивать долг за ЖКУ, Жилищным кодексом РФ, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 предусмотрены меры воздействия на должников по оплате ЖКУ.

При условии отсутствия соглашения о погашении задолженности заключенного между должником и управляющей организацией или при невыполнении должником условий такого соглашения, поставщик коммунальной услуги, в том числе управляющая организация, имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без решения суда.

Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.

В счет погашения долга судебные приставы могут:

— изъять машину, наложить арест на дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,

— «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга

— ограничить выезд за границу.

Проверить оплату ЖКХ, онлайн проверка, проверить оплату по адресу, посмотреть оплату ЖКХ по лицевому счету

Жилищно-коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора и согласно всем законодательным нормам и требованиям. К таким услугам можно отнести водоснабжение, потребление электроэнергии, доступ к сети интернет или телефонной сети и многое другое. За полученные услуги потребители обязаны вносить определенную плату, которая регулируется тарифами.

Начисление оплаты производится либо через специально существующие для этого онлайн сервисы, либо через отделения банков. Все эти способы вполне законны, но случается такое, что деньги могут затеряться и не попасть на расчетный счет предприятия. Поэтому время от времени стоит сверяться с коммунальными службами, чтобы не допустить просрочки платежей. Задолженность легко устраняется, достаточно лишь обратиться в отделение банка и погасить весь имеющийся долг.

На данный момент существует не один проверенный способ, позволяющий проконтролировать прохождение платежа за коммунальные услуги. Можно обратиться к помощи сотрудников банка, или же отправиться непосредственно в ЖЭК. Для тех, кто не обладает большим количеством свободного времени, существуют специальные онлайн сервисы и официальные сайты предприятий.

Проверить оплату ЖКХ онлайн

Доступ к интернету дает своим пользователям большие возможности. Ведь, не отходя от экрана монитора можно совершать различные покупки, или оплачивать платежи коммунальных счетов. При этом в онлайн времени можно и проверить оплату за определенную услугу, если вы сомневаетесь в ее начислении.

Сейчас многие коммунальные службы разработали для своих клиентов специализированные официальные сайты, предоставляющие всю необходимую информацию о предприятии. Зарегистрировавшись на них, потребителю открывается доступ ко многим функциям. Можно просмотреть тарифы на пользование услугами, историю поступления ваших платежей, наличие задолженности и сроки ее погашения.

Существуют и многочисленные сайты, которые совмещают информацию обо всех видах коммунальных услуг. Такой сайт дает возможность оплатить счет или проверить наличие долга по тому или иному расчетному счету, не отходя от компьютера. Для этого достаточно знать личные данные потребителя и расчетный счет предприятия, предоставляющего коммунальные услуги. В случае обнаружения задолженности, которой быть не должно, потребитель обязан будет обратиться в коммунальную службу для сверки проведенных платежей. При этом обязательно при себе необходимо иметь квитанции за последний период времени.

Проверить оплату ЖКХ по адресу

Самым достоверным способом проверки оплаты жилищно-коммунальных услуг можно считать именно проверку по адресу. Чего не скажешь, конечно, об удобстве данного варианта. Ведь для этого придется отправить в жилищно-эксплуатационную контору и постоять в длинной очереди из таких же желающих сверить оплату за услуги. Если вы обладаете безграничным временем или не доверяете интернет сервисам, то эта услуга ЖЭКа вам идеально подойдет.

При посещении ЖЭКа вам достаточно будет предоставить его работникам информацию о потребителе, в частности его точный адрес. По этому адресу и будет найдена вся история платежей за интересуемый период. Также вы можете узнать ваш действующий тариф, например, на водоснабжение или потребление газа. При необходимости вам будет выдана квитанция за актуальный период, и вы сможете совершить платеж там же работникам ЖЭКа.

Следует также учитывать, что вся информация о произведенных платежах, назначении штрафных мер и нарушениях первоначально отправляется именно в ЖЭК. И только после этого все данные заносятся в базу данных на сайтах. Поэтому такой способ хоть и является не очень удобным и быстрым, но предоставляет проверенную и свежую информацию.

Проверить оплату ЖКХ по лицевому счету

Для проверки оплаты коммунальных услуг не обязательно обращаться в ЖЭК. Любой крупный банк сможет предоставить информацию относительно проведенной оплаты различных коммунальных услуг. Для этого необходимо предоставить оператору номер вашего лицевого счета. Лицевой счет присваивается каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг, для идентификации его в базе данных. Таким образом, по лицевому счету можно определить, какие именно услуги получает человек, и добросовестно ли он их оплачивает.

Если вы не желаете стоять в очереди к оператору банка, то можете обратиться за помощью к терминалу самообслуживания. Такие терминалы расположены практически в каждом отделении банка. С их помощью узнавать о проведенной оплате за услуги становится гораздо проще и быстрее. Достаточно выбрать на экране закладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную графу ввести номер своего лицевого счета. Далее вам будет предложено выбрать определенную услугу: квартплата, электроэнергия, водоснабжение и другие. И после вашего выбора на экране высветится история платежей и возможная задолженность. Если у вас имеется карта банка, то тут же можно будет и оплатить существующую задолженность.

Долги за коммуналку могут перейти покупателям квартир. Что это значит :: Деньги :: РБК Недвижимость

Россиян, купивших квартиры с долгами по ЖКУ, могут обязать гасить их. Минстрой поддерживает «необходимость решения вопроса погашения задолженности при продаже квартиры», но окончательную позицию сформирует после детального изучения инициативы

Фото: Александр Щербак/ТАСС

Коммунальные долги бывших владельцев квартир могут переложить на новых собственников. С такой инициативой в конце марта выступила ассоциация «ЖКХ и городская среда». Соответствующий законопроект ассоциация направила в Минстрой. В Минстрое «РБК-Недвижимости» подтвердили получение данного документа.

По мнению авторов инициативы, сейчас покупатели жилья, как правило, не интересуются чужими долгами за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), поскольку не несут ответственности за эту задолженность. А после смены собственника управляющие компании (УК) зачастую не могут найти бывшего владельца, чтобы взыскать с него долги. В результате общая задолженность за ЖКУ в стране растет.

Чтобы решить эту проблему, авторы инициативы предлагают дополнить ст. 158 Жилищного кодекса положением о том, что к новому собственнику переходит обязанность оплаты долгов, накопленных предыдущим владельцем, не платившим за содержание и ремонт жилья. В этом случае новые собственники будут заинтересованы в проверке коммунальной задолженности перед покупкой квартиры.

Позиция Минстроя России

Министерство поддерживает «необходимость решения вопроса погашения задолженности при продаже квартиры», но вместе с тем считает вопрос крайне чувствительным для населения, поскольку он касается большого числа граждан.

«В этой связи любая законодательная инициатива в данной сфере требует максимально взвешенного подхода. Позиция Минстроя России по предложению ассоциации «ЖКХ и городская среда» будет сформирована после детального изучения представленного документа, в том числе с привлечением к его рассмотрению экспертного сообщества», — пояснили «РБК-Недвижимости» в пресс-службе Минстроя России.

Как сейчас оплачиваются коммунальные долги

Сейчас при продаже квартиры от старого собственника к новому переходят только долги по взносам на капремонт. Остальная задолженность — за управление, содержание, текущий ремонт и коммунальные услуги (водоснабжение, электричество, тепло) — остается за предыдущим собственником. На сделку предоставляется справка, что долгов по оплате коммунальных услуг нет — это стандартная практика в столичном регионе, пояснила «РБК-Недвижимости» руководитель офиса «Миэль» «В Черемушках» Яна Нещадимова. По ее словам, этот документ также входит в стандартный пакет, представляемый в любой банк для одобрения ипотеки.

Если долги за коммуналку есть, то по правилам делового этикета собственник оплачивает их до сделки. «На практике достаточно случаев, когда собственник не оплачивает долги и этот вопрос приходится решать покупателю и/или риелторам с обеих сторон. Обычно задолженность оплачиваются за счет внесенного покупателем аванса. Проблема возникает, когда долги достигают крупных сумм и на собственника подают в суд. Тогда за взыскание денег берется Федеральная служба судебных приставов (ФССП)», — отметила эксперт.

ФССП часто накладывает арест на квартиру, который запрещает любые сделки с ней. Поэтому пока долг не будет оплачен и не снят арест, зарегистрировать переход права собственности невозможно. Чтобы избежать подобных проблем, новому собственнику следует проверить долги по квартире. Это простая процедура — нужно запросить справку об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам в МФЦ.

Читайте также

Автор

Наталия Густова

Долги за коммунальные услуги — пути решения

Статья 153 Жилищного кодекса РФ устанавливает обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги гражданами и организациями своевременно и полностью.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» установлено: плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

Таким образом, при нарушении гражданами данных правил и невнесении жилищно-коммунальных платежей даже за один месяц, они уже считаются должниками.

Кроме того, согласно Жилищному кодексу РФ, а также Закону города Москвы от 27.01.2010г. №2 «Основы жилищной политики города Москвы» в случае невнесения без уважительных причин платы за жилое помещение и коммунальные услуги в течение более шести месяцев наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением жилого помещения в домах государственного или муниципального жилищного фонда на условиях договора социального найма в черте того же населенного пункта, пригодного для постоянного проживания, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.

Выселение граждан из жилых помещений, предоставленных по договорам социального найма, производится в судебном порядке как с предоставлением других благоустроенных жилых помещений по договорам социального найма, так и без предоставления других жилых помещений.

Также следует отметить, что при невнесении собственником платы за коммунальные услуги, он может быть привлечен к имущественной ответственности в соответствии с гражданским законодательством РФ.

Если задолженность по оплате за ЖКУ составляет уже более 6-ти месяцев, то вопрос о погашении имеющейся задолженности решается в судебном порядке.

После рассмотрения дела судом выносится решение о взыскании с должника задолженности за жилищно-коммунальные услуги и компенсации судебных расходов по оплате государственной пошлины.

На основании решения суда выдается исполнительный лист с указанием суммы, взыскиваемой по данному решению, а также суммы уплаченной государственной пошлины, подлежащей также взысканию с должника.

Во исполнение решения суда взыскатель направляет данный исполнительный лист в Федеральную службу судебных приставов для дальнейшего взыскания суммы долга и суммы судебных расходов, подлежащей возмещению должником.

Далее, судебные приставы-исполнители во исполнение ФЗ «Об исполнительном производстве» №229-ФЗ от 2 октября 2007г. возбуждают исполнительное производство, устанавливают срок для добровольного исполнения должником содержащихся в исполнительном документе требований и предупреждают должника о принудительном исполнении указанных требований по истечении срока для добровольного исполнения.

Если должник не исполняет требований по погашению задолженности и компенсации судебных расходов в срок, установленный судебным приставом-исполнителем для добровольного исполнения, то с должника будет взыскан также исполнительский сбор в размере 7% от взыскиваемой суммы от подлежащей взысканию суммы.

Поэтому должники должны четко уяснить, что помимо суммы долга по оплате за ЖКУ, подлежащего взысканию по судебному решению, им придется возместить еще и судебные издержки в виде государственной пошлины, а также оплатить указанный исполнительский сбор.

Таким образом, должники только увеличивают сумму своего долга вместо того, чтобы его погашать.

Если в установленный срок для добровольного исполнения требования не выполнены должником, судебный пристав-исполнитель приступает к принудительному исполнению решения суда.

Стоит отметить, что в соответствии с п.1 ст.80 указанного Федерального закона судебный пристав-исполнитель в целях обеспечения исполнения исполнительного документа вправе, в том числе и в течение срока, установленного для добровольного исполнения, наложить арест на имущество должника.

За неисполнение требований судебного пристава-исполнителя должник может быть привлечен также и к административной ответственности.

Должникам также необходимо понять, что исполнительные действия совершаются и меры принудительного исполнения применяются судебными приставами-исполнителями или по месту жительства должника, или месту пребывания или местонахождению имущества должника.

Так что даже если должник не проживает в квартире, по которой имеется долг за ЖКУ, механизмы для взыскания долгов четко отработаны и эффективно используются приставами.

Не стоит забывать также, что в случае неисполнения должником без уважительных причин требований, содержащихся в исполнительном документе, судебный пристав-исполнитель выносит постановление о временном ограничении на выезд данного должника за пределы Российской Федерации.

К сведению должников на сегодняшний день существует ряд способов не доводить дело до судебных разбирательств и решить вопрос о погашении задолженности за ЖКУ в досудебном порядке.

Первый способ: обратиться в абонентский отдел «Центра государственных услуг района Раменки «Мои документы» (бывший МФЦ района), расположенный по адресу: г. Москва, Мичуринский пр-т, вл. 31, корп. 1 и уведомить Вашего экономиста по работе с физическими лицами о том, что Вы намерены оплатить частями сумму задолженности за ЖКУ, а также получить квитанции на сумму задолженности для ее погашения.

Второй способ: обратиться в абонентский отдел «Центра государственных услуг района Раменки «Мои документы» для заключения соглашения о погашении задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

Данное соглашение заключается сроком не более чем на 6 месяцев. При этом сумма долга за ЖКУ разбивается на срок, согласованный обеими сторонами соглашения.

Таким образом, «Центр государственных услуг района Раменки «Мои документы» дает возможность гражданам, имеющим задолженность за жилищно-коммунальные услуги, погасить ее с рассрочкой платежа в зависимости от суммы задолженности и от конкретной ситуации должника.

Не забывайте о том, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 14.12.2005г. №761 и постановлением Правительства Москвы от 19.09.2006г. №710-ПП в случае, если после сложения всех источников дохода Вашей семьи совокупный доход окажется ниже указанного в данных постановлениях, то должник может обратиться за предоставлением субсидии на оплату ЖКУ в Государственное казенное учреждение города Москвы Городской центр жилищных субсидий.

При этом максимально допустимая доля собственных расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг установлена в городе Москве в размере 10 процентов от совокупного (ежемесячного) дохода семьи.

В случае если должник или члены его семьи, совместно с ним проживающие, являются льготниками, например: инвалидами, ветеранами труда, участниками и ветеранами Великой Отечественной войны, ветеранами боевых действий, многодетной семьей, лицами, пострадавшими вследствие радиации (и это далеко не закрытый список), то они имеют право на скидки (размер скидки зависит от категории льготы) по оплате за жилищно-коммунальные услуги, предусмотренные постановлением Правительства Москвы от 07.12.2004г. №850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг».

Адрес абонентского отдела «Центра государственных услуг района Раменки «Мои документы»:

119192, г. Москва, Мичуринский пр-т, вл. 31, корп. 1

Контактный телефон: 8 (495) 587-88-88

Режим работы: Понедельник – Воскресенье с 08:00 до 20:00

Государственное казенное учреждение города Москвы Городской центр жилищных субсидий

Мичуринский пр-т, д. 25, корп.3

+7 (495) 931-00-62

+7 (495) 931-00-56

Долги за коммунальные услуги: какую ответственность несут потребители

В Центре предоставления безоплатной вторичной правовой помощи рассказали об ответственности потребителя за неоплату потребленных коммунальных услуг.

Пеня

Если потребитель вовремя не платит за коммунальные услуги, поставщик может начать насчитывать пеню. В соответствии с ч. 1 ст. 26 Закона о жилищно-коммунальных услугах в случае несвоевременной оплаты услуг потребитель обязан оплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% суммы долга за каждый день просрочки. Общий размер оплаченной пени не может превышать 100% общей суммы долга. Начисление пени начинается с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока внесения платы за жилищно-коммунальные услуги.

Когда пеня не начисляется

Пеня не начисляется при условии наличия задолженности государства за предоставленные населению льготы и жилищные субсидии и/или наличия у потребителя задолженности по оплате труда, подтвержденного должным образом.

Начисление пени также предусмотрено специальными нормативно-правовыми актами, которыми руководствуются поставщики услуг. В случае недостижения согласия спорные вопросы решаются в судебном порядке.

При обращении в суд о взыскании задолженности за оказанные коммунальные услуги, поставщик услуги имеет право привлечь потребителя к гражданской ответственности, определенной ст. 625 Гражданского кодекса, а именно взыскать инфляционное начисление на сумму долга за нарушение должником денежного обязательства, выраженного в национальной валюте, и 3% годовых от просроченной суммы.

Вывод: в случае несвоевременной оплаты жилищно-коммунальных услуг потребитель обязан дополнительно оплатить пеню, и, по требованию, индекс инфляции и 3% годовых. При этом при наличии задолженности предприятие-поставщик услуг может подать в суд.

Могут ли за долги выселить из квартиры

Сама по себе неоплата коммунальных услуг не является основанием для выселения. Поставщик услуг, которому задолжал потребитель, прежде всего обращается в суд для выдачи судебного приказа или в порядке искового производства. После этого предприятие обращается в государственную исполнительную службу или к частному исполнителю, которые и начинают принудительное взыскание долга, в том числе путем ареста имущество.

Если сумма, которая подлежит взысканию, не превышает 20 размеров минзарплаты, обращение взыскания на единственное жилье должника и земельный участок, на котором расположено такое жилье, не осуществляется. В таком случае исполнитель обязан принять меры для исполнения решения за счет другого имущества должника.

Если сумма задолженности превысила 20 минимальных заработных плат (по состоянию на октябрь 2020 года это 100 000 грн), исполнитель имеет право наложить на единственное жилье такого должника арест. В случае отказа в исполнении решения суда или отсутствия доходов, другого движимого или недвижимого имущества, арестованное имущество в дальнейшем может быть реализовано.

Необходимо помнить, что обращение взыскания на объекты недвижимого имущества осуществляется в случае отсутствия у должника достаточных средств или движимого имущества. При этом в первую очередь обращается взыскание на отдельный от дома земельный участок, другое помещение, которое принадлежат должнику. В последнюю очередь обращается взыскание на жилой дом или квартиру, в котором фактически проживает должник.

Напомним, проверить застройщика перед покупкой квартиры можно с помощью сервиса CONTR AGENT

Может ли поставщик прекратить предоставление жилищно-коммунальных услуг гражданам в случае их неоплаты или оплаты не в полном объеме

Правилами предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу и типоавым договором о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу, утвержденными постановлением Кабмина от 21. 07.2005 № 630, возможность прекращать поставку тепла и холодной воды и водоотвода не предусмотрена. В случае наличия у потребителя задолженности водоканал может обращаться для взыскания в суд.

Зато поставщики газа и электроэнергии имеют право на прекращение предоставления услуг. Это предусмотрено:

Правилами поставки природного газа (постановление НКРЭКУ от 30.09.2015 № 2496)

Кодексом газораспределительных систем (постановление НКРЭКУ от 30.09.2015 № 2494)

Правилами розничного рынка электрической энергии (постановление НКРЭКУ от 14.03.2018 № 312).

Процедура отключения газа и электроэнергии за долги

При отключении газа и электричества потребителя должны об этом уведомить.

Так, например, отключать газ из-за задолженности газопоставщик может не раньше чем через 10 дней после срока, когда должна была пройти оплата, о чем должны сообщить потребителю за 3 дня в письменном виде с уведомлением о вручении.

Неуведомление потребителя о следующем отключении газоснабжения является основанием для признания действий газопоставщика неправомерными.

Следовательно, отключение газа за долги должно происходить по такому алгоритму:

Если потребитель не оплатил потребленный природный газ в течение 10 дней после срока, определенного договором, поставщик имеет право прекратить поставку природного газа потребителю.

Потребителю направляют письменное уведомление (с отметкой о вручении) с требованием самостоятельно прекратить потребление природного газа.

Потребителя просят допустить представителя поставщика по предъявленному служебному удостоверению на объект для опломбирования. При этом в уведмлении о прекращении потребления газа поставщик должен отмечать основания и дату прекращения газопотребления, которая не может быть раньше, чем через 3 дня после даты получения уведомления. Только после таких действий может осуществляться механическое отключение потребителя от газа. Потребитель при отключении газа должен получить свой экземпляр акта об отключении.

Совет потребителям: не подписывайте под давлением акт рассрочки оплаты. Это повлияет и на срок исковой давности, и подтвердит ваше согласие со всеми начислениями и штрафами. Сначала проконсультируйтесь с юристами.

Отключение электроэнергии за долги

Электропоставщик в случае, если потребитель имеет задолженность или не допускает к счетчику, может отключить электроэнергию. Об этом он должен предупредить не позже чем за 10 рабочих дней до дня отключения.

Письменное уведомление должно содержать:

• фамилия, имя, отчество, подпись ответственного лица, которое оформило предупреждение.

Датой получения таких предупреждений будет считаться:

• дата их личного вручения, которое подтверждается подписью получателя и/или регистрацией входной корреспонденции;

• третий календарный день от даты получения почтовым отделением связи, в котором обслуживается получатель (в случае направления по почте заказным письмом).

Другой способ предоставления предупреждения потребителю может быть использован только в том случае, если он предусмотрен договором с поставщиком электроэнергии и договором с оператором системы.

Если потребитель оплатит долги и сообщит об этом поставщику электроэнергии до отключения, то поставка электроэнергии не прекращается.

При этом в случае непредоставления доступа для выборочного отключения оператор системы долден перед отключением основного потребителя обеспечить питание объектов субпотребителей по другой схеме.

Какие сроки исковой давности на обращение в суд о взыскании задолженности

В соответствии с ч. 1 ст. 257 Гражданского кодекса общая исковая давность относительно взыскания задолженности за коммунальные услуги устанавливается длительностью в три года. Следовательно, если поставщик услуг обратится в суд относительно взыскания задолженности, то сумма может быть не выше, чем та, что начислена за три предыдущих года.

Для взыскания неустойки (пени) применяются специальные сроки исковой давности, определенные в. 258 ГК, в соответствии с которой исковая давность в один год применяется, в частности, к требованиям о взыскании неустойки (штрафу, пени).

Следовательно, потребители должны вовремя и в полном объеме оплатить полученные коммунальные услуги. При этом стоит помнить и о том, что поставщики услуг в случае наличия задолженности имеют право на прекращение предоставления услуг и обязаны четко придерживаться правил совершения таких действий и заблаговременного сообщения о них.

Ценопад года от ЛІГА:ЗАКОН на главные решения для бизнеса состоятся 6-го ноября. Черная пятница будет длиться только один день. Заполните форму заявки, чтобы получить первыми акционные предложения и не пропустить главную акцию года.

Ах, вы пени: с 1 января россиянам могут начислить штраф за неуплату ЖКУ за весь 2020-й | Статьи

Пени за неуплату ЖКУ могут начислить на весь образовавшийся в 2020-м году долг. При введении моратория на эти штрафы в нормативно-правовых актах не прописали четкие правила его отмены. И чтобы после окончания отсрочки граждане не получили огромные счета, НП «ЖКХ Контроль» попросило главу Минстроя Ирека Файзуллина начислять пени только на долги, возникшие после отмены моратория. Инициативу поддерживают в профильном комитете Госдумы. Но это не означает, что обязанность платить за услуги коммунальщиков отменяется, подчеркивают эксперты.

На потом

С 6 апреля 2020-го до 1 января 2021 года в России приостановили взыскание штрафов или пени за неуплату ЖКУ. Также до конца года введен мораторий на поверки вышедших из строя счетчиков воды, света, тепла и на отключение за долги коммунальных услуг. Это предусматривает постановление правительства РФ от 2 апреля 2020-го № 4241.

Пока непонятно, как будут начисляться пени и проводиться поверки счетчиков после отмены ограничений — в нормативных актах это не оговорено, отметила в беседе с «Известиями» исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. В организацию уже поступают вопросы от граждан по этому поводу, сообщила она.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

В частности, неясно, на какую задолженность за ЖКУ с 1 января 2021 года будут зачисляться пени и штрафы: образованную после 6 апреля или только с 1 января 2021 года. Общественники предлагают начислять пени только за долги, возникшие после отмены моратория. Для этого нужно внести изменения в действующие нормативно-правовые акты, говорится в письме НП «ЖКХ Контроль» в адрес главы Минстроя Ирека Файзуллина (есть у «Известий»).

— Мы поддерживаем эту инициативу. Действительно, стоит разобраться и внести ясность по этому вопросу, — сказал «Известиям» первый зампредседателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Сергей Пахомов.

Это будет правильным решением, поскольку граждане получили послабление по уплате ЖКУ на длительный период, высказал мнение генеральный директор ПАО «Городские инновационные технологии» Сергей Минко. По закону, пени начисляются в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ от суммы долга за каждый день просрочки, начиная с 31-го дня с момента неуплаты, напомнил замглавы ассоциации «ЖКХ и городская среда» Дмитрий Гордеев.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

— На мой взгляд, после 1 января пени будут начислять за долги, имеющиеся на начало 2021-го. Штрафы не должны начисляться за прошлый год. При наличии 1 января 2021 года непогашенных долгов по оплате коммунальных услуг отсчет сроков, установленных в ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, должен начаться с 1 января 2021-го, ­— считает эксперт.

Но чтобы исключить разночтения, нужны детальные разъяснения Минстроя, полагает он. При этом обязанность по оплате ЖКУ никто не отменял, подчеркнул эксперт. Неплатежи неблагоприятно влияют на экономическое состояние ресурсоснабжающих организаций, отметил Дмитрий Гордеев.

Дальше некуда

Минстрою предложили в 2021 году продлить мораторий по уплате пеней и штрафов за ЖКУ, писали «Известия» ранее. Однако делать этого не стоит, единогласно считают опрошенные «Известиями» эксперты.

— Когда вводили мораторий, люди не понимали, как себя вести во время изоляции, как сложится ситуация на работе и так далее. Часть граждан оплачивали ЖКУ офлайн. Но сейчас все, кто хотел, уже освоили платежи в интернете, пожилым помогают волонтеры, — подчеркнула председатель экспертного совета комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Ирина Булгакова.

Фото: ТАСС/Владимир Смирнов

Не платят только недобросовестные граждане, добавила она. Бесконечное продление моратория может привести к тому, что система ЖКХ страны понесет невосполнимые убытки, указал Сергей Минко. В частности, как писали «Известия», в некоторых городах собираемость платы за коммуналку с марта по июнь снизилась с 90% до 60%.

И счетчики тоже

Необходимо прояснить и вопросы, связанные с мораторием на поверку счетчиков, говорится в письме НП «ЖКХ Контроль». Нужно определить случаи, при которых истекший срок поверки, начиная с 1 января 2021 года, не приведет к начислению платы за коммунальные услуги по нормативу с применением повышающего коэффициента.

Также стоит установить, что отсчет трехмесячного интервала расчета платы по усредненным показаниям с индивидуальных приборов учета начинается с 1 января 2021-го.

Если счетчик вышел из строя до этого срока (истек межповерочный интервал), показания с него при начислении платы за коммуналку не принимаются. Первые три месяца, если не проведена поверка, расчеты производятся по среднему потреблению гражданина в предыдущие месяцы. Затем — по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5 (по постановлению правительства России № 354), пояснила Светлана Разворотнева.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

Поскольку кабмин приостановил право исполнителя коммунальных услуг признать прибор учета вышедшим из строя в случае истечения межповерочного периода, сроки перехода на оплату по среднемесячному потреблению и по нормативам потребления должны отсчитываться с 1 января 2021-го, согласен Дмитрий Гордеев.

В Минстрое на момент публикации на запрос «Известий» не ответили.

ЖК РФ Статья 157. Размер платы за коммунальные услуги / КонсультантПлюс

ЖК РФ Статья 157. Размер платы за коммунальные услуги

Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 157 ЖК РФ

КонсультантПлюс: примечание.

О выявлении конституционно-правового смысла ч. 1 ст. 157 см. Постановление КС РФ от 31.05.2021 N 24-П.

КонсультантПлюс: примечание.

Об особенностях применения ч. 1 ст. 157 к контрактам на услуги по обращению с ТКО, заключенным до 01.01.2016 на срок более 10 лет, см. ФЗ от 29.12.2014 N 458-ФЗ.

1. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

1.1. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации. Указанные правила должны предусматривать в том числе порядок определения размера платы за тепловую энергию (мощность) в многоквартирных домах, которые оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии и в которых не все помещения оснащены индивидуальными и (или) общими (для коммунальных квартир) приборами учета тепловой энергии, с учетом показаний индивидуальных и (или) общих (для коммунальных квартир) приборов учета тепловой энергии.

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.04.2020 N 128-ФЗ)

1.2. Правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

(часть 1.2 введена Федеральным законом от 24.04.2020 N 128-ФЗ)

2. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации в сфере теплоснабжения, размер платы за коммунальную услугу по отоплению рассчитывается по ценам, определяемым в рамках предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность).

(в ред. Федеральных законов от 27.07.2010 N 237-ФЗ, от 29.07.2017 N 279-ФЗ)

3. Изменение формы собственности на жилое помещение, оснований пользования жилым помещением, образования или ликвидации товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива не является основанием изменения размера платы за коммунальные услуги.

4. При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

(в ред. Федеральных законов от 29.06.2015 N 176-ФЗ, от 27.10.2020 N 351-ФЗ)

5. Изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 настоящей статьи, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157. 2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

(часть 5 в ред. Федерального закона от 27.10.2020 N 351-ФЗ)

6. Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:

(в ред. Федерального закона от 11.06.2021 N 214-ФЗ)

1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;

2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

(часть 6 в ред. Федерального закона от 31.12.2017 N 485-ФЗ)

7. В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности — путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.

(часть 7 введена Федеральным законом от 31.12.2017 N 485-ФЗ; в ред. Федерального закона от 11.06.2021 N 214-ФЗ)

8. Плата за коммунальную услугу по электроснабжению снижается вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты в случаях, порядке и размере, которые установлены законодательством Российской Федерации в сфере электроэнергетики.

(часть 8 введена Федеральным законом от 27.12.2018 N 522-ФЗ)

Открыть полный текст документа

Счета и платежи — Коммунальные услуги

Seattle Public Utilities (SPU) предлагает несколько способов получения и оплаты счетов.

Бумажный биллинг против онлайн-биллинга

Бумажный счет

Клиенты-резиденты, выбравшие этот вариант, получают счета раз в два месяца (раз в два месяца). Бумажные счета можно отправлять по почте на служебный адрес или альтернативный почтовый адрес, и вместе с бумажным счетом вы будете получать печатные информационные бюллетени от коммунальных служб. Вы по-прежнему можете совершать разовые платежи через Интернет, даже если вы получаете счета по почте.

Онлайн-выставление счетов

Чтобы использовать электронный биллинг, сначала необходимо создать учетную запись онлайн-утилиты. Вы можете использовать этот вариант для оплаты счетов за коммунальные услуги Seattle Public Utilities или Seattle City Light через Интернет. Этот вариант позволяет повторять платежи или единовременные онлайн-платежи, которые можно совершать с помощью кредитной карты, дебетовой карты или номера расчетного счета.

Варианты оплаты счетов

Мы никогда не взимаем дополнительную «комиссию за удобство» ни для одного из этих способов оплаты.Ваши варианты включают:

• Единовременный платеж
  Вы можете оплачивать счета за коммунальные услуги в Сиэтле и Seattle City Light без создания учетной записи пользователя, даже если вы получили бумажный счет. Платежи могут производиться с помощью кредитной карты, дебетовой карты или номера расчетного счета. Совершайте разовые платежи в Интернете, введя номер своего счета и почтовый индекс платежного адреса.
• Онлайн или безбумажное выставление счетов
  Чтобы управлять своей учетной записью и автоматически оплачивать счета онлайн, вам необходимо создать онлайн-аккаунт.Вы можете использовать этот вариант для оплаты счетов за коммунальные услуги Сиэтла или Сиэтл Сити Лайт в электронном виде и позволяет повторять или разовые платежи с помощью кредитной карты, дебетовой карты или номера расчетного счета.
• Оплата по телефону
  У вас есть 24-часовой автоматизированный доступ для частного ввода информации о вашей кредитной или дебетовой карте по телефону, позвонив по телефону (877) 398-3531. Если вы хотите задать вопросы агенту по обслуживанию клиентов, прежде чем платить по телефону, позвоните по телефону (206) 684-3000.После разговора с агентом о ваших вопросах вы будете переведены к другому агенту для завершения платежа. Это делается для того, чтобы ваша информация была в безопасности.
• Лично
  Для вашего удобства у нас есть много мест, где можно пройти в Сиэтле.

Просроченные счета / Закрытые счета

Если счет не оплачен в установленный срок, он считается просроченным. Просроченные счета подлежат дальнейшему взысканию.В зависимости от продолжительности просроченного остатка на счете, дальнейшие действия по взысканию могут включать просроченные платежи, просроченные уведомления или возможное прерывание обслуживания до полной оплаты остатка. Ознакомьтесь с политикой выставления счетов, оплаты и сбора платежей SPU (pdf).

Если вы получили от нас счет за закрытую учетную запись, это значит, что в наших записях указано, что вы все еще должны деньги за услуги, использованные в предыдущей собственности, которую вы занимали, когда были клиентом. Хотя вы, возможно, взяли на себя этот долг несколько месяцев или лет назад, мы предоставляем вам возможность погасить непогашенную задолженность до даты, указанной в этом уведомлении. Неуплата этого долга может негативно сказаться на вашей кредитной истории.

Если ваш счет просрочен, лучше всего позвонить по телефону (206) 684-3000. Если ваше водоснабжение было отключено или если у вас есть вопросы о задолженности и/или вы считаете, что ваша задолженность уже выплачена, позвоните по телефону (206) 684-5800.

Получение коммунальных услуг: почему важен ваш кредит

Получение коммунальных услуг — газа, электричества, воды — во многом зависит от вашей кредитной истории.Чем лучше ваша кредитная история, тем проще вам будет получить услуги. И ваша история своевременных (или просроченных) платежей поставщикам коммунальных услуг может иметь важное значение для вашей кредитной истории в будущем.

Подача заявки на коммунальные услуги является подачей заявки на кредит

Если вы переезжаете в новый дом и вам необходимо установить и оплатить коммунальные услуги, вам необходимо подать заявку на эти услуги. Когда вы подаете заявку, компании часто обращают внимание на то, как вы оплачивали свои счета в прошлом, в том числе на то, как вы оплачивали счета за коммунальные услуги там, где вы жили раньше.

Вот что вам следует знать при подаче заявления на оплату коммунальных услуг:

• Вы подаете заявку на кредит.  Коммунальные службы выставляют вам счет в конце месяца в зависимости от того, сколько газа, воды или электричества вы используете. Это означает, что они продлевают вам кредит на свои услуги, пока вы не оплатите свой счет.
• Компании проанализируют вашу кредитную историю.  Как и другие кредиторы, коммунальные предприятия будут запрашивать информацию, например номер социального страхования, чтобы проверить вашу кредитную историю.Хорошая кредитная история может облегчить вам получение услуг. Плохая кредитная история может осложнить ситуацию.
• То, как вы оплачиваете счета за коммунальные услуги, может стать частью вашей кредитной истории. Если вы полностью и вовремя оплачиваете свои счета, это может помочь вашей кредитной истории. Если вы этого не сделаете, это может повредить вашему кредиту. Несвоевременная оплата также может привести к взысканию долгов и списанию средств, что может нанести серьезный ущерб вашему кредиту. Несвоевременная оплата также может повлиять на то, сможете ли вы получить другие виды кредита.Узнайте больше в разделе «Понимание вашего кредита».

Когда вам, возможно, придется внести залог за коммунальные услуги

Если вы новый клиент коммунальных услуг или если вы уже являетесь клиентом с плохой историей платежей, коммунальная компания может сказать, что вы должны внести залог, чтобы получить новую услугу. Или они могут попросить вас получить письмо от кого-то, кто согласен оплатить ваш счет, если вы этого не сделаете. Это называется гарантийным письмом.

Вот несколько вещей, которые нужно знать:

• Как правило, компания должна относиться ко всем одинаково .Политика компании в отношении требования депозитов или гарантийных писем должна быть одинаковой для всех клиентов. Если вы новый клиент, компания может попросить вас внести депозит или гарантийное письмо, если их политика заключается в том, чтобы просить всех новых клиентов за одного или если они делают это для всех, чья кредитная история плохая.
• Вы не являетесь «новым» клиентом, если у вас уже был счет в коммунальной компании на имя вашего супруга. Если вы пользовались коммунальными услугами на имя вашего супруга в местах, где вы жили раньше, ваша семья технически не является новым клиентом.В этом случае коммунальная компания не может попросить вас внести залог или получить гарантийное письмо, в котором утверждается, что вы являетесь «новым» клиентом, когда вы хотите настроить коммунальные услуги на свое имя.
• История платежей за коммунальные услуги вашего супруга может повлиять на то, должны ли вы внести залог или предоставить гарантийное письмо. история может быть принята во внимание — даже если ваша собственная история платежей за коммунальные услуги в порядке.

Закон о равных кредитных возможностях (ECOA) дает вам возможность доказать, что плохая кредитная история вашего супруга не означает, что вы не собираетесь оплачивать свои счета. Возможно, вам придется показать, что вы не жили со своим супругом, когда его счет был просрочен, что вы никогда не видели счета или что вы оплатили счета, как только обнаружили, что они просрочены. Если вы не можете доказать что-либо из этого, компания может попросить вас оплатить старые долги вашего супруга, внести залог или предоставить гарантийное письмо до того, как вам подключат услугу.В этом случае право компании предпринимать такие действия в этих последних ситуациях регулируется законодательством штата, а не ECOA. Свяжитесь с вашим государственным управлением по защите прав потребителей для получения дополнительной информации.

Ваши права, если вам отказано в коммунальных услугах

Вы имеете право знать, почему коммунальное предприятие отказало вам в обслуживании. Компания должна направить вам уведомление в течение 30 дней с момента принятия решения с указанием конкретных причин отказа в обслуживании или с уведомлением о том, что вы имеете право знать эти причины.Затем у вас есть 60 дней, чтобы попросить их сообщить вам эти причины. Вы должны представить свой запрос в письменной форме. Вы также можете обратиться в местное или государственное управление по защите прав потребителей, чтобы проверить наличие дополнительных прав в соответствии с законодательством штата.

Что делать, если у вас проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги

Если вы задерживаетесь с оплатой счетов за коммунальные услуги — или вы ожидаете этого — немедленно свяжитесь с коммунальной компанией. У вас могут быть следующие варианты:

Порядок оплаты

Часто компании не отключат вашу услугу, если вы оплатите часть просроченного счета сейчас и согласитесь с планом погашения ваших платежей с течением времени.

Если вы договариваетесь об оплате, помните об этом до вы согласны:

• Компания может потребовать от вас своевременной и полной оплаты будущих счетов, а также погашения просроченной задолженности. Только сделайте это соглашение, если вы будете в состоянии заплатить оба. Если вы не будете производить платежи в соответствии с договоренностью, вам могут отключить услугу, и компания может не согласиться на какие-либо другие планы платежей в будущем.
• Ваши компенсационные платежи по-прежнему считаются просроченными. Узнайте политику компании в отношении сообщения о просроченных платежах в бюро кредитных историй, когда существует платежное соглашение. Это поможет вам узнать, как это может повлиять на вашу кредитную историю.

В некоторых штатах могут быть требования об отключении компанией ваших услуг, особенно в связи с COVID-19. Для получения актуальной информации об этих средствах защиты обратитесь в местное или государственное управление по защите прав потребителей.

Планы бюджетных платежей

Бюджетный тарифный план позволяет ежемесячно вносить фиксированную плату за услуги.Он основан на оценке того, что вы собираетесь использовать каждый месяц, обычно на основе вашего прошлого использования. Прежде чем вы решите принять бюджетный тарифный план:

• Взгляните на свое прежнее использование и ежемесячные платежи, чтобы понять, подходит ли вам этот план. Бюджетный тарифный план помогает избежать месячных всплесков в периоды интенсивного использования, например зимой, и позволяет планировать ежемесячные расходы. Но если вы превысите предполагаемое использование, вам придется доплачивать в конце года. Поэтому тщательно подумайте, сможете ли вы удержать использование коммунальных услуг в пределах расчетной суммы.И в конце года, если вам пришлось доплачивать, потому что вы использовали больше, чем они рассчитывали, рассмотрите возможность пересмотра вашего соглашения о бюджетном плане выставления счетов.
• Спросите о комиссиях и кредитах. Узнайте, взимает ли план административные сборы, сколько они составляют и когда они должны быть уплачены. Кроме того, узнайте, получите ли вы возмещение, если вы используете меньше, чем ожидалось, или если это станет кредитом на счете в следующем году.

Получите идеи и инструменты, которые помогут вам управлять своими деньгами, на Consumer.gov.

Способы снизить потребление

Многие коммунальные предприятия предлагают советы по экономии электроэнергии, воды и газа. Обычно вы можете найти их на веб-сайте компании или в вкладышах к счетам или в брошюрах.

Проведите энергоаудит. Это включает в себя выяснение того, где вы тратите энергию впустую и насколько хорошо работают ваши системы отопления и охлаждения. Министерство энергетики США предлагает инструмент для самостоятельного энергетического аудита, который поможет вам в этом.

Получите больше советов по энергосбережению от вашего государственного агентства по защите прав потребителей и U.С. Министерство энергетики.

Выявляйте и избегайте мошенничества с коммунальными услугами

Звонок из вашей газовой, электрической или водопроводной компании с угрозой немедленно отключить вашу услугу, вероятно, является мошенничеством. Советы о том, как обнаружить, избежать и сообщить о мошенничестве с коммунальными услугами, см. в разделе «Мошенники, выдающие себя за вашу коммунальную компанию».

Вы должны своей электрической компании 500 долларов или более?

Вас выселят? Беспокоишься, что скоро будешь?

Чтобы узнать больше о своих правах в случае выселения, приходите на живую виртуальную информационную сессию с адвокатом PTLA каждый вторник в 9:00. м.

Проблемы с оплатой аренды или коммунальных услуг?

Подать заявку на экстренную помощь в аренде! Узнайте больше о Программе экстренной помощи в аренде жилья Управления жилищного строительства штата Мэн.

Если вы не оплачиваете счета за электроэнергию, вам может помочь Программа управления задолженностью (AMP). Эта новая программа может помочь вам избавиться от того, что вы должны.

AMP также может помочь вам выяснить, есть ли бесплатные или дешевые способы сократить потребление электроэнергии.

Вы оплачиваете только свой текущий ежемесячный счет за электричество, каждый месяц и вовремя. За каждый месяц, в течение которого вы оплачиваете свой текущий счет, ваша электроэнергетическая компания сотрет 1/12 того, что вы им должны, по вашему неоплаченному счету.

Например, предположим, что вы должны компании 1200 долларов США по неоплаченным счетам за электроэнергию. Выполните следующие действия:

• Вы подписываетесь на AMP.
• Затем вы оплачиваете ежемесячный счет коммунальной компании.
• Каждый раз, когда вы делаете этот ежемесячный платеж, ваша коммунальная компания прощает или стирает 100 долларов, которые вы им должны, по вашему счету.

Таким образом, своевременно внося ежемесячные платежи, ваш долг в размере 1200 долларов будет погашен за один год. Вы не платите больше, чем ваш текущий счет!

ПРИМЕЧАНИЕ: Каждый месяц можно погасить долг не более чем на 300 долларов. Таким образом, если вы должны более 3600 долларов, вы можете оставаться в программе более 12 месяцев, пока весь ваш долг не будет погашен.

Чтобы подписаться на AMP:

• Вы должны быть зарегистрированы в Программе помощи малоимущим в области энергоснабжения дома (LIHEAP). Если вы не зарегистрированы, вы должны подать заявку и быть принятыми в LIHEAP, прежде чем вы сможете подать заявку на AMP.
• Вы должны своей электрической компании не менее 500 долларов. Кроме того, вы должны просрочить задолженность более чем на 90 дней.
• Ваш долг по счету за электроэнергию должен быть за ваш дом (не бизнес). Ваш дом должен быть круглогодичным (а не сезонным).

Чтобы остаться в программе после регистрации:

• Вы должны оплачивать свой обычный ежемесячный счет. Если вы не будете вносить регулярные платежи, вас могут исключить из программы. Возможно, вы не сможете вернуться к программе.Таким образом, вам нужно оплатить свой обычный ежемесячный счет.
• Вы должны связаться со своей коммунальной компанией, чтобы узнать, есть ли способы сократить потребление электроэнергии. Это бесплатная программа.

Вы можете подать заявку на AMP при подаче заявки на LIHEAP. Если вы уже участвуете в программе LIHEAP, вы можете подать заявку на участие в программе AMP непосредственно через свою электрическую компанию. Если вы получаете электроэнергию через Central Maine Power , у них есть собственное онлайн-приложение AMP. Позвоните в свою коммунальную компанию и попросите подписаться на AMP.Или вы можете найти форму заявки на сайте компании.

Перейдите сюда, чтобы узнать, где подать заявку на LIHEAP.

Больше информации о LIHEAP здесь.

У вас есть один шанс повторно подать заявку на участие в программе. (У каждой электрической компании есть свои собственные правила на этот счет.) Вы должны будете компенсировать пропущенный платеж и заплатить любые просроченные платежи в разумные сроки. Если вы это сделаете, то вы все еще будете в программе. Вам не придется повторно подавать заявку и начинать заново.

Если вы отстанете во второй раз, вы больше не сможете оставаться в AMP. Тогда вы столкнетесь с взысканием долга с электрокомпании и рискуете быть отключенным. Та часть вашего счета, которая была стерта, пока вы использовали AMP, останется стертой.

Вы можете позвонить в отдел помощи потребителям Комиссии по коммунальным предприятиям штата Мэн. 1-800-452-4699, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 16:00. Или подать жалобу онлайн. Это государственное учреждение также отвечает на более общие вопросы и жалобы от клиентов коммунальных услуг, а не только на проблемы с AMP.

Сентябрь 2017 г.
PTLA #072

Часто задаваемые вопросы | Флорида | My Utility

Часто задаваемые вопросы

Что такое My Utility Connect и как войти в систему?

My Utility Connect – это безопасное место в Интернете, где клиенты могут найти актуальную информацию о своей учетной записи коммунальных услуг, сервисные оповещения, данные об использовании и многое другое.

Чтобы зарегистрироваться и войти, перейдите по URL-адресу  connect.myutility.us . Если вы уже являетесь клиентом First Billing Customer, вы можете войти в систему, используя свои существующие учетные данные.Если это не так, вы должны создать новое имя пользователя и пароль. Нажмите «Зарегистрироваться» и заполните онлайн-форму, указав свои данные, затем войдите в систему.

Для получения дополнительной информации и помощи при входе в систему посетите страницу часто задаваемых вопросов My Utility Connect или обратитесь в службу поддержки клиентов.

Каков текущий баланс моего счета?

Войдите в My Utility Connect, наш клиентский портал, и перейдите к модулю «Оплата». Выберите «Просмотреть счет», чтобы увидеть текущий остаток на вашем счету.Откройте модуль выставления счетов, чтобы просмотреть прошлые выписки, настроить параметры оплаты и подписаться на уведомления о выставлении счетов.

Кроме того, вы можете получить баланс своего счета, а также произвести оплату через нашу систему онлайн-оплаты счетов. Вы также можете связаться с нашим Центром обслуживания клиентов и сообщить свой номер счета или адрес. Мы будем рады предоставить необходимую информацию.

Могу ли я оплатить счет с помощью стороннего платежного веб-сайта?

Единственный веб-сайт для оплаты счетов, связанный с Компанией, называется MyUtilityConnect . Если вы предпочитаете оплачивать счета онлайн, MyUtilityConnect – это наш официальный портал оплаты счетов, а также  наилучший способ обеспечить своевременную оплату счетов.

Обратите внимание, что мы не аффилированы и не сотрудничаем со сторонними службами оплаты счетов , такими как Doxo или Mint. Эти компании могут взимать с клиентов дополнительную плату за «удобство». Мы также не можем контролировать, когда мы получаем платежи от этих компаний, и это может привести к начислению штрафа за просрочку платежа на ваш счет — даже к отключению из-за неуплаты.

Мы призываем наших клиентов оплачивать счета через Интернет с MyUtilityConnect , чтобы избежать этих последствий.

Мой последний счет был необычно большим. Что я должен делать?

На портале My Utility Connect вы можете отслеживать изменения в потреблении воды. Перейдите на портал «Использование» и сравните галлоны, использованные за расчетный период.

Во многих случаях это вызвано протекающим унитазом, протечкой в ​​системе орошения или проточной системой умягчения воды.Вы можете обратиться к сантехнику, чтобы проверить наличие утечек. Если вы не уверены, что произошла утечка, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы поговорить с представителем о вашем счете.

Какова общая сумма счетов за воду и канализацию за год (для целей налогообложения)?

Войдите в My Utility Connect, наш клиентский портал, и перейдите к модулю «Оплата». Выберите «История», а затем откройте вкладки «Выписка по счету», «Платежи» или «Письма», чтобы просмотреть сведения о счете, платеже или письме.

Если вам нужна история вашей учетной записи, обратитесь в службу поддержки. Вам нужно будет проконсультироваться со своим налоговым консультантом, чтобы узнать, можете ли вы потребовать этот счет в качестве вычета.

Если я решу продать свою собственность, как мне получить окончательный счет? Что делать, если у меня переезжает арендатор, и я хочу выставить ему или ей окончательный счет?

Если счетчик находится внутри дома, позвоните или заполните форму обслуживания клиентов с показаниями в день закрытия объекта или в день, когда ваш арендатор выезжает из вашего объекта. Если счетчик находится вне дома, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы запросить заказ на снятие показаний счетчика.

Как узнать, является ли оператор службы вашей компанией?

Каждый сотрудник, включая считывателей счетчиков, имеет идентификационный бейдж, на котором наряду с именем сотрудника указано название компании. Безопасность наших сотрудников и клиентов имеет для нас первостепенное значение. Если вы не совсем уверены, что это человек из нашей компании, свяжитесь со службой поддержки, указав имя сотрудника и ваше местоположение.Наш представитель сможет подтвердить, ведутся ли работы на вашем объекте.

В чем причина появления ржавой или сильно пахнущей воды и каковы ее решения?

В отдельных случаях природные элементы в воде могут сделать ее ржавой (железо) или сильно пахнущей (сера). Удовлетворение потребностей клиентов и высокое качество воды имеют для нас первостепенное значение. Таким образом, мы активно контролируем и очищаем наше водоснабжение и активно промываем наши линии, чтобы свести воздействие этих элементов к минимуму. Иногда незапланированные события, такие как прорыв водопровода или внезапное открытие пожарного гидранта, могут сделать эти элементы более заметными. Мы рекомендуем открыть кран и дать воде течь, пока вода не станет чистой.

Почему моя вода пахнет отбеливателем/хлором?

Когда вода поступает из источника в ваш кран, она подвергается воздействию потенциально вредных загрязнителей, таких как грязь и бактерии. Для надлежащей обработки воды и обеспечения ее безопасности для питья мы используем дезинфицирующее средство на основе хлора, которое убивает бактерии и вирусы и обеспечивает остаточный защитный эффект.Это требуется EPA (Агентство по охране окружающей среды) для дезинфекции воды перед ее распределением по домам и офисам. Наши операторы постоянно контролируют уровень хлора в целях безопасности — небольшие следы хлора в воде не представляют опасности.

Что делать, если у меня низкое давление воды?

Большинство аэраторов для кранов имеют сетку в нижней части, предназначенную для фильтрации осадка. Этот экран может иногда забиваться минеральными отложениями, которые ограничивают поток воды.Обычно проблема решается простым откручиванием аэратора и очисткой экрана. Сменные экраны доступны в большинстве хозяйственных магазинов. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой низкого давления воды или низкое давление не изолировано от одного крана, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Где я могу узнать о подземных трубопроводах, газопроводах или линиях электропередач, прежде чем начинать раскопки или раскопки на своем участке?

Наберите 811, национальную горячую линию Call-Before-You-Dig или посетите сайт www.call811.ком.

Что такое счет за коммунальные услуги?

Коммунальные платежи не самые гламурные расходы, но они могут быть значительными, до сотен долларов в месяц. Читайте примеры счетов за коммунальные услуги, как можно сэкономить на своих и что делать, если вы не можете платить.

Что такое счет за коммунальные услуги?

Счет за коммунальные услуги — это ежемесячный отчет о сумме, которую семья или предприятие должны за основные услуги или коммунальные услуги. Примеры коммунальных услуг включают электричество, воду и газ.В зависимости от того, как вы определяете коммунальные услуги, вы также можете добавить в этот список сточные воды, мусор и переработку, а также телевидение, Интернет, телефон и потоковые сервисы.

В счете за коммунальные услуги указаны имя, адрес и номер счета клиента. В нем также указывается сумма задолженности и срок платежа, а также рекомендации по оплате.

Счета за коммунальные услуги обычно также содержат информацию о том, как вы пользуетесь услугами. Например, в счете за воду будет указано количество воды, которое вы использовали в течение расчетного периода, и может быть показано, как эта сумма изменилась за последние несколько месяцев.

Ботанический совет: счета за коммунальные услуги также могут пригодиться в качестве подтверждения места жительства, например, для получения прав и паспорта. Что касается того, что еще вы можете использовать, если у вас нет счета за коммунальные услуги, позвоните напрямую в выдавшее учреждение, чтобы узнать, какие другие доказательства они примут, например, определенные налоговые или финансовые документы.

Стоимость коммунальных услуг сильно различается в зависимости от услуги, поставщика, местоположения и использования. Ниже приведены несколько примеров счетов за коммунальные услуги и их стоимость.

Счет за электроэнергию

В 2019 году средний счет за электроэнергию среди жителей США.По данным Управления энергетической информации США, стоимость проживания в S. составляла 115 долларов. Средний счет был самым низким в Юте (76 долларов) и самым высоким на Гавайях (168 долларов).

Чтобы сэкономить деньги на счетах за электроэнергию, постарайтесь быть более эффективными с вашими приборами и устройствами. Подождите, пока у вас не будет полной загрузки, прежде чем запускать, например, посудомоечную и стиральную машины. Или попробуйте умный удлинитель, который отключает электричество для продуктов, которые вы не используете.

Счет за воду

Средняя американская семья тратит более 1000 долларов в год на оплату воды, по данным U. С. Агентство по охране окружающей среды. Таким образом, средний счет за воду составляет около 83 долларов в месяц.

Чтобы уменьшить счет за воду, проверьте и устраните любые утечки в смесителях, лейках для душа, раковинах и туалетных кранах. И изменить свои привычки. Сокращение времени принятия душа и закрытие крана во время чистки зубов и мытья посуды сэкономит воду и деньги.

Счет за газ

По данным Американской газовой ассоциации, средний счет за газ для жилых домов составлял 712 долларов в год или 59 долларов в месяц.Но эта сумма во многом зависит от того, где вы живете, потому что розничная цена на газ варьируется от штата к штату. По данным EIA, цена на газ на Гавайях и во Флориде, например, намного выше, чем в Арканзасе и на Аляске. Большие дома и дома с газовыми приборами, такими как печи, водонагреватели и плиты, также будут приносить более высокие счета за газ.

Учитывая, что большая часть ваших счетов за газ, вероятно, уходит на отопление и охлаждение дома, сэкономьте деньги, контролируя свой термостат. Зимой допускайте более низкие температуры, пока вы отсутствуете или спите.Летом допускайте более высокие температуры.

Как оплачивать эти счета

Счета за коммунальные услуги, безусловно, могут складываться, поэтому полезно понимать, сколько вы на них тратите. Рассмотрите возможность отслеживания этих счетов и других расходов в бюджетном приложении.

И попробуйте правило 50/30/20. Этот тип бюджета делит ваш ежемесячный доход следующим образом:

• 50% на нужды, такие как счета за коммунальные услуги, арендную плату или ипотечные платежи и продукты.

• 30% на потребности, такие как питание вне дома и отпуск.

• 20% на сбережения на будущее, например, на чрезвычайные фонды и пенсионные счета, а также на погашение долга.

Существует несколько других типов бюджетов, если эта разбивка вам не подходит.

Что делать, если вы не можете оплатить счета?

Если вы не оплатите свои счета, провайдер в конечном итоге отключит услугу. Вы также рискуете просрочить платежи и испорченный кредит.Но у вас есть варианты:

Позвоните в службу поддержки вашего провайдера. Скорее всего, вы найдете этот номер в своем счете или с помощью быстрого онлайн-поиска. Объясните свою ситуацию и попросите помощи. Компания может уменьшить или отсрочить ваш счет или отказаться от штрафов за просрочку платежа.

Позвоните по номеру 211 или посетите сайт 211.org. Эта сеть экспертов может связать вас с местными ресурсами и помощью.

Подайте заявку на участие в Программе помощи в области энергоснабжения для малоимущих или LIHEAP. Эта федеральная программа помогает имеющим на это право домохозяйствам бороться с затратами на электроэнергию.Узнайте больше о программе и о том, как подать заявку в вашем штате или племени.

Отслеживайте категории расходов

Узнавайте, сколько вы потратили по своим счетам, предстоящие счета и сколько вы собираетесь сэкономить.

Служба поддержки клиентов коммунальных услуг — выставление счетов и платежи — веб-страница

* Город Колумбия принимает только карты VISA, MasterCard, American Express и Discover. В настоящее время мы не можем принимать другие кредитные карты.

Онлайн

Клиенты могут зарегистрироваться для онлайн-оплаты счетов через портал MyUtilityBill.Кроме того, MyUtilityBill предлагает ряд других услуг:

• Электронный биллинг
• Обзор счета
• Онлайн-оплата счетов
  • Разовые платежи с помощью карт Visa, MasterCard, American Express, Discover или электронных чеков
• Обновить контактную информацию
• Сравнить историю использования по месяцам
• Доступ к истории платежей
• Посмотреть историю транзакций
• Зарегистрироваться/изменить или остановить автоматическое выставление банковских счетов (дополнительную информацию см. ниже)
• Настроить новую услугу, перенести текущие услуги на новый адрес и отказаться от существующих услуг
• Просмотр информации об учетной записи для нескольких местоположений для вашего единого номера клиента

Оплата по телефону — автоматическая система IVR 24/7

Произведите единовременный платеж с помощью карт Visa, MasterCard, Discover, American Экспресс или электронный чек.

Бесплатный звонок:
Местный:

• Необходимо указать номер клиента и счета коммунального предприятия города Колумбия из счета за коммунальные услуги 00123456#
• Введите номер своей учетной записи, а затем нажмите клавишу решетки (#) – например, 0067890#
• Затем он попросит вас проверить правильность введенной информации. Если все верно, продолжайте следовать инструкциям для завершения платежа.O. Box 1676
  Columbia, MO 65205

  Ночная/экспресс-почта

  City of Columbia
  ATTN: Treasury Management
  701 E. Broadway
  Columbia, MO 65201

  Оплата лично

  City Hall находится на 701 E Broadway, а главный вход находится на углу 8th & Broadway. Наше лобби открыто с 8:00 до 17:00. Понедельник Пятница. Клиенты могут оставить свой платеж в мэрии или обратиться к кассиру для оплаты и получения.Клиентам необходимо посетить стойку регистрации, чтобы пройти регистрацию, и они будут направлены к первой доступной кассе. Мы принимаем личные/деловые чеки, денежные переводы, кассовые чеки, наличные и все типы карт в нашем лобби.

  Drive-Thru

  Окна Drive-Thru/Drive-up открыты с 7:30 до 17:30 с понедельника по пятницу и расположены на северной стороне City Hall, 701 E. Broadway. Поверните направо (на юг) на 8-й улице от Уолната и поверните направо (на запад) по переулку за мэрией. В целях безопасности, пожалуйста, не пользуйтесь автосервисом без автомобиля.Мы принимаем чеки, денежные переводы, кассовые чеки, наличные и все типы карт в нашем автосервисе.

  Приготовьте счет или номер счета. Для обеспечения быстрого обслуживания у нас есть ограничение в 3 платежа за транзакцию клиента.

  Пункт выдачи

  Защищенный пункт выдачи можно получить с помощью оранжевого ящика для выдачи в переулке для проезда к кассам коммунальных служб (направления указаны выше).

  Городские ящики для выписки можно использовать для оплаты счетов за коммунальные услуги, нарушений правил парковки, кредитов на электроэнергию и любых других счетов города Колумбия. Пожалуйста, не забудьте указать, для какой учетной записи ваш платеж, чтобы убедиться, что он обрабатывается должным образом.

  Другие офисы партнеров сообщества

  Платежи также можно произвести в Центре обслуживания клиентов:

  • Продуктовые магазины Gerbes (все местоположения)
  • Продуктовый магазин Hyvee (все местоположения)
  • Продуктовый магазин Schnucks на Forum Boulevard
  • Wal-Mart (все офисы Columbia и различные магазины по всей стране)

  Пожалуйста, подождите до 3 рабочих дней, чтобы платежи, сделанные этим методом, были отправлены на ваш счет коммунальных услуг, и вы должны сохранить квитанцию ​​об операции.

  Автоматическое выставление банковских счетов

  Город Колумбия предлагает автоматическое выставление банковских счетов с чекового или сберегательного счета для всех регулярных, повторяющихся счетов. Автоматическое выставление счетов — это самый простой и безопасный способ обеспечить своевременную оплату счетов на правильный счет.

  После настройки причитающаяся вам сумма будет снята с вашего счета в установленный срок (или на следующий рабочий день в выходные/праздничные дни), а в вашем счете за коммунальные услуги будет указано «Автоматический банковский перевод» вместо «Общая сумма к оплате».”

  Настройте свой банковский счет в MyUtilityBill (регистрационная информация выше) или лично в кассах мэрии.

  Пожалуйста, подождите до 30 дней для любых запросов на остановку или изменение вашего банковского счета. Выполнение дополнительных платежей не может предотвратить получение банковского чека, если вы являетесь клиентом бюджетного платежа или если платеж не был произведен за достаточное время до отправки файла банковского чека в банк.

  Коммунальные службы Хантсвилля

  Это начальный экран, который появляется при первом включении расходомера, когда он совершает полный оборот.

  На этом экране отображаются киловатт-часы.

  На этом экране отображаются показания счетчика потребления.

  Если на экране появляется «CLS», это означает, что счетчик работает и потребитель получает электроэнергию.

  Если на экране отображается «OPN», счетчик находится в отключенном состоянии, и потребитель не должен получать питание.

  Экран GSS показывает количество счетчиков, маршрутизаторов и коллекторов, к которым подключен счетчик.

  Есть еще один дисплей, который может отображаться, но он предназначен для промышленных или коммерческих клиентов с KVA или KVAR. Дисплей будет таким же, как и выше, за исключением того, что в описании будет отображаться kva или kvar.

  Счетчики не будут постоянно отображать одни и те же показания. Разным клиентам требуются разные программы и разные счетчики, которые будут отражаться на дисплеях (в основном коммерческие и промышленные клиенты).

  На вашем домашнем счетчике газа есть пять или шесть циферблатов, в зависимости от типа вашего счетчика.Ваш расход газа определяется четырьмя верхними циферблатами. Вы заметите, что цифры будут идти по часовой стрелке на некоторых циферблатах, но против часовой стрелки на всех остальных циферблатах.

  • Показания циферблата следует читать слева направо.
  • Если указатель находится между двумя числами, запишите меньшее число.

  Вычтите предыдущее значение из нового значения, и вы узнаете, сколько сотен кубических футов природного газа вы использовали.

  Счетчик показывает 8149.

  Ваш счетчик воды имеет только одну шкалу. Циферблат имеет стрелку, которая измеряет расход воды в галлонах. Один полный оборот равен десяти галлонам использованной воды. Регистр типа одометра в середине циферблата регистрирует сотни израсходованных галлонов.

  Чтобы считать показания счетчика, запишите числа из регистра типа одометра. Поскольку одометр показывает сотни галлонов, вы не записываете последние две цифры. (Последний номер является постоянным номером, а следующий циферблат регистрирует десятые.