Не работает батарея отопления в квартире куда обратиться: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире / Новости города / Сайт Москвы

Содержание

куда пожаловаться на плохое отопление в квартире / Новости города / Сайт Москвы

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos.ru.

Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде?

Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов. Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Если проблему решить не удалось или ваш звонок остался без ответа, то можно сообщить о плохой работе отопительных систем в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы. Заявки об авариях, жалобы и замечания по поводу работы отопительных систем операторы единой диспетчерской службы Департамента круглосуточно принимают по телефону: + 7 (495) 539-53-53. Кроме того, москвичи могут воспользоваться электронной приемной ведомства.

Еще один вариант — позвонить в МОЭК. Сообщения о проблемах с отоплением в квартире, об авариях, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения там принимают круглосуточно по телефону: + 7 (495) 539-59-59.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

Подать жалобу можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома». В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

Как получить перерасчет?

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства: +7 (495) 539-53-53. Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт.

Документ необходимо передать в центр госуслуг «Мои документы» либо непосредственно в управляющую компанию (если она самостоятельно производит расчеты и начисления).

Плата за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год. То есть начисления за текущий год происходят ежемесячно равными долями в размере одной двенадцатой стоимости услуги, потребленной за предшествующий год. Размер платы за отопление корректируется один раз в год. Сверка объемов проходит в феврале года, следующего за расчетным. По результатам этой работы в первом квартале корректируется сумма платежей по услуге «Отопление» за текущий год.

Как уменьшить платежи за отопление?

В некоторых новостройках столицы радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление.

Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом.

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

Тепло автоматом: как можно экономить на отоплении Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартиры

Как не платить за лишнее тепло?

Выгоднее установить в доме автоматизированный узел управления системой отопления. Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от нее выбирает режим подачи тепла в квартиры. В этом случае жильцы не сталкиваются с ситуацией, когда на улице уже относительно тепло, а батареи горячие и в помещении так жарко, что приходится открывать окна.

Решение установить умные умное оборудование может принять только собрание собственников квартир. Они же выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость последующего обслуживания.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Качественная информация на такую тему как плохое отопление в квартире: куда жаловаться, где можно получить образец жалобы на отсутствие тепла в многоквартирном доме, кто виноват что батареи холодные, оформление заявления на перерасчет.

Особое раздражение у жителей многоквартирных домов вызывает тот факт, что плохо греет батарея отопления в квартире, а за тепло придется платить.

На самом деле, не все так печально.

Есть организации, отвечающие за качество предоставляемых услуг, и есть закон, который защищает потребителей, если эти услуги не соответствуют правовым нормам.

Кто виноват, что в квартире «зима»?

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых. Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире.
Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Для этого есть несколько причин:

Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Отсутствие тепла в помещениях, это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям. Часто жильцы многоквартирных домов тайно устанавливают у себя системы водяных теплых полов или ставят на байпас запорное устройство, что категорически запрещено. В любом случае, до того, как писать заявление на плохое отопление в квартире, есть смысл пригласить к себе работников теплосети, чтобы те выявили причину холода. Они как раз те, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме. Им проще обнаружить «нелегальные» установки у жильцов дома.

Нормативная температура батарей

Прежде чем гадать, обнаружив плохое отопление в квартире, что делать, нужно знать, какими правами обладают потребители. Нормы тепла утверждены законодательно и только сверившись с ними, можно решать, есть ли несоответствие между ними и предоставляемыми услугами.

Только после этого идти и высказывать претензии на отопление в квартире или писать жалобу на отопление в квартире (образец 2017 года вам предоставит соответствующая служба).

Утвержденными критериями тепла в жилых помещениях являются:

для угловых квартир оптимальной считается температура +20;
в комнатах она должна быть не ниже +18 градусов;
в ванной — +25.

Данные показатели могут отличаться в зависимости от региона.

Нормой считается понижение температуры в квартире ночью до 3 градусов (в дневное время падение показателей на 2 градуса считаются нарушением) и если это произошло, то требуется перерасчет по отоплению в квартире. Холодно или нет при этом в помещении, неважно. Потребитель не обязан в полном объеме платить за услуги, которые не соответствуют утвержденным нормативам.

Проверку можно провести самостоятельно при помощи обычного медицинского градусника, но для этого нужно выполнить 2 условия:

Измерения проводятся только по внутренним стенам, но расстояние от внешней стены, если таковая имеется, при этом должно быть не менее метра. От пола градусник нужно держать в полутора метрах.
К полученным результатам нужно прибавить по 2 градуса.

И вот только после этого думать, если нет отопления в квартире, куда звонить и кому пожаловаться на плохое отопление в квартире. Существует несколько образцов жалоб на отсутствие отопления в квартире, но, как правило, часто достаточно сообщить о проблеме в ЖЭК, чтобы от туда пришла комиссия и зафиксировала факт, что клиент прав.

Не работает отопление в квартире, куда жаловаться? Об этом читайте ниже.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться?

Куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире? Часто жильцы многоэтажных домов просто не знают, когда нет отопления в квартире, куда жаловаться, и считают, что нужно сразу обращаться в суд. Это в корне не правильный подход.

Для подачи жалобы на плохое отопление в квартире так же есть своя последовательность действий:

Во-первых, начать нужно со своего ЖЭКа или организации, предоставляющей услуги по отоплению. Для этого в наше время совершенно не обязательно ходить в данные учреждения и стоять там в очередях. Достаточно позвонить и подать жалобу, записав фамилию того, кто ее принял и номер, под которым она попала в книгу регистрации заявлений.
Личный визит в коммунальную службу ускорит процесс рассмотрения жалобы, и работники службы могут в тот же день прийти, чтобы зафиксировать ее правомерность. По закону техники теплосети обязаны проверить причину жалобы в течение двух суток. Если они не появились или посчитали, что претензии потребителя не имеют под собой оснований, то можно переходить к следующему этапу действий.
Во-вторых, следующая жалоба на плохое отопление в квартире (образец предоставляется в офисе) подается начальнику ЖЭКа или организации, поставляющей тепло. Можно пойти дальше и сразу направить свое заявление на имя начальника жилищно-коммунального отдела райадминистрации.

Все заявления должны быть представлены в двух экземплярах с указанием их номера в регистрационной книге, даты подачи, подписи того, кто их принял и штампа организации.

По закону служба, куда была направлена жалоба, обязана ответить на нее в течение 30 дней. Только после того, как эти инстанции проигнорировали заявления, и меры по устранению неполадок в отопительной системе так и не были предприняты, можно подавать в суд на поставщиков тепла.

Оформление заявления на перерасчет

Вопрос, куда обращаться, если нет отопления в квартире за перерасчетом, весьма актуален, так как платить за услуги, которые не были предоставлены, никто не хочет.

Чтобы платить меньше, должен быть составлен акт об отсутствии отопления в квартире (образец составляет опытный юрист в присутствии комиссии), подтверждающий, что тепло в квартире не соответствует принятым ГОСТам.

После этого:

Пишется заявление об отсутствии отопления в квартире (образец можно получить в офисе или на сайте организации) на имя начальника управляющей компании.
Указать в нем показатели температуры на улице и в помещении на момент составления акта.
Отметить, насколько отличаются данные от нормативов.
Сформулировать свои притязания, которые могут заключаться, как в просьбе сделать перерасчет по оплате, так и в требовании нормализовать работу отопительной системы в квартире.

Коммунальщики часто «лукавят», утверждая, что температура должна быть +18 во всей квартире без исключения, уповая на то, что потребители не знают нормативов. Именно поэтому важно указать в заявлении разницу между нормой и действительной температурой в каждом помещении.

Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что выявить виновников холода в квартире, как и обязать их исправить неполадки отопительной системы за свой счет и сделать перерасчет оплаты, вполне реально и не следует отказываться от потребительских прав на получение качественных услуг.

Куда жаловаться на холодные батареи? | ЖКХ | Недвижимость

Официально отопительный период в России начинается, когда в течение пяти дней подряд среднесуточная температура наружного воздуха держится на уровне ниже +8 градусов. Однако в некоторых случаях батареи могут включить и раньше. С середины сентября 2020 года, по данным Минстроя, отопительный сезон стартовал почти в 20 регионах страны.

Какой должна быть температура в квартире?

Температура воздуха в жилых помещениях в холодное время года должна быть не ниже определенных значений. В соответствии с постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах — не ниже +20 градусов.

Требования к отоплению также прописаны в СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Там говорится, что системы отопления должны обеспечивать равномерное нагревание воздуха в помещениях в течение всего отопительного периода.

Куда обращаться, если батареи еле теплые?

Если плохо топят, то необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) либо в дежурную службу в своем районе: специалисты должны в тот же день приехать и попытаться решить проблему. Как правило, диспетчерская дежурной службы работает круглосуточно.

Телефоны управляющей компании и диспетчерской службы должны быть указаны на квитанции на оплату ЖКУ. УК, приняв обращение, обязана присвоить ему номер. Его нужно сохранить для того, чтобы впоследствии использовать при перерасчете квартплаты.

В столице в 2020 году отопительный сезон начался раньше: с 28 сентября. По данным московской мэрии на 30 сентября, отопление включили в 83% жилых домов и более чем в 93% социальных объектов. В период включения отопления в Москве работает временная горячая линия +7 (800) 100-23-29, по которой можно получить информацию о начале сезона, а также оставить заявку в случае возникновения проблем.

Если решить проблему с плохо работающими батареями с помощью УК не удалось, то тогда можно сообщить о ней в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы, оставив заявку с помощью электронной приемной либо по телефону + 7 (495) 539-53-53, он работает круглосуточно.

Кроме того, жилец может позвонить в «Московскую объединенную энергетическую компанию» по телефону +7 (495) 539-59-59. Сообщения о проблемах с отоплением, авариях и других неполадках там также принимают круглосуточно.

Выразить недовольство работой УК можно, написав жалобу в Мосжилинспекцию с помощью электронной приемной либо начальнику территориального подразделения. В заявлении нужно описать проблему, приложив копии обращений в УК и другие инстанции. Подать жалобу также можно с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома».

В Санкт-Петербурге в 2020 году периодическое протапливание началось с 17 сентября. В том случае, если батареи работают неравномерно или вовсе холодные, жители могут обратиться в дежурную службу управляющей компании своего дома. О перебоях с теплом можно также сообщить на горячую линию Жилищного комитета по тел +7 (812) 576-24-25 и +7 (812) 576-24-28 либо районной администрации. Также жители Санкт-Петербурга могут пожаловаться на проблемы с отоплением по номеру 004, это Городской мониторинговый центр.

В регионах жалобами также должны заниматься управляющие компании. Если они отказываются принимать меры, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию района, региональные и муниципальные органы власти или местное отделение Роспотребнадзора.

Если в квартире холодные батареи, куда обращаться, звонить и что делать

Главная
>
Пошаговые инструкции
>
Если в квартире холодные батареи, куда обращаться, звонить и что делать

В соответствии с российским законодательством при эксплуатации системы центрального отопления жилых домов должна обеспечиваться оптимальная (не ниже допустимой) температура воздуха в отапливаемых помещениях.

Если в отдельных помещениях нарушается температурный режим, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан наладить систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы.

Температура воздуха в помещениях жилых зданиях в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах – не ниже +20 градусов.

Пошаговая инструкция для самостоятельных

Что же нужно делать, если у Вас в квартире холодные батареи.

Начинать надо с обслуживающих дома организаций. Если это управляющая компания, то все претензии следует обращать к ней, если ТСЖ — идите к председателю. Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг — водоснабжающими и энергоснабжающими организациями, то и разбираться с ними придется самостоятельно.

Сначала внимательно посмотрите свой договор. В нем может быть прописана какая-нибудь особая процедура подачи претензии. Например, только заказным письмом или только в головной офис управляющей организации и т. д. Письменная претензия подается в двух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Позаботьтесь, чтобы на отметке не просто была написана фамилия принявшего, а стоял штамп организации, а также дата и время приема. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении. Если вам предлагают подать жалобу по телефону, то необходимо выяснить, под каким номером в журнале учета зарегистрировано обращение и кто принял звонок. В случае необходимости это поможет вам доказать факт и время обращения к коммунальщикам.

В претензии необходимо указать, что температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н), требуйте провести замеры температуры в квартире в соответствии с САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОЖИВАНИЯ В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ И ПОМЕЩЕНИЯХ.

К Вам в квартиру должен прийти представитель управляющей компании и составить акт о том, что коммунальные услуги не предоставляются или предоставляются некачественно. Если между вами и коммунальщиками возникли разногласия по поводу качества услуг, то проверка проводится повторно. На нее приглашаются представитель Жилищной инспекции. Кроме того, Вы сами можете позвать независимого специалиста. По результатам проверки составляется акт, который подписываете Вы и представители комиссии. Документ также могут подписать все присутствующие. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается у вас, другой — у коммунальщиков. Если известно, что причина перебоев — авария, дополнительная проверка не требуется.

Если на Ваше письмо управляющая компания не отвечает, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в следующие организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):

1.В Государственную жилищную инспекцию вашего района.
2.В районное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
3. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС).
4.В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернатору и др.
5.В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
6. В суд — и потребовать возместить Вам убытки. К примеру, если в холода Вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы. Также можно потребовать и компенсацию морального вреда.

ВАЖНО

Когда положен перерасчет

Законом установлены предельные сроки перерывов в оказании коммунальных услуг, после которых обслуживающая организация обязана пересчитать за них плату.

ОТОПЛЕНИЕ

При аварийном отключении отопление должно быть восстановлено не более чем за 16 часов — если температура воздуха в квартирах не ниже двенадцати градусов. И за 4 часа, если температура опустилась ниже 10-ти градусов. Превышение сроков влечет уменьшение платы на 0,15% стоимости по тарифу за каждый час превышения. И на столько же — за каждый градус отклонения от температурного режима.

ХОЛОДНАЯ ВОДА

Если ее нет больше восьми часов суммарно в течение одного месяца, либо более четырех часов единовременно (а при аварии на трубопроводе — в течение 24 часов) размер платы за воду снижается на 0,15 процента от ее стоимости за каждый час отсутствия воды.

ГОРЯЧАЯ ВОДА

Ее температура должна быть минимум 50, максимум 75 градусов. Отклонения допускаются ночью не более чем на пять градусов, днем — не более чем на три градуса. За каждые три градуса отклонения воды от норматива размер платы снижается на 0,1% от стоимости за каждый час отклонения. Если же температура воды ниже сорока градусов, то за горячую воду платить можно по расценкам для холодной.

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

Если его нет, плата снижается на 0,15% от стоимости по тарифу за каждый час неоказания услуги.

ГАЗ

В квартирах он может отсутствовать не более четырех часов суммарно в течение одного месяца. Его давление должно соответствовать требованиям федеральных стандартов. Если газа нет дольше этого времени, можно требовать снижения платы на 0,15% от стоимости по тарифу за каждый час. Отсутствие нормального давления дает право исключить из оплаты дни, в течение которых подавался некондиционный газ.

Образец заявления в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в квартире

В ________________(наименование

Управляющей компании)

От: _____________________,

Адрес: ___________________.

Заявление

Я, ______________________ (ФИО) являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией.

В моей квартире в период с ______ по ________ холодные батареи, а температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н),

На основании выше изложенного

Требую произвести замеры температуры в квартире в соответствии с санитарно-эпидимиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещения.

«____»____________2016 г. _____________(________________)

Что делать, когда нет отопления в квартире и куда обращаться

Проблема отопления сегодня является очень актуальной. Наверняка с ней сталкивался каждый житель городской квартиры. Часто бывает так, что отопление дали, но батареи холодные, или отсутствует отопление в одной из комнат. Ждать, что все разрешится само собой, не надо. Следует предпринять определенные меры. О том, почему нет отопления в квартире что делать и куда обращаться, расскажет данная статья.

Почему не греют батареи?

Причин того, что нет отопления в квартире много. Среди основных можно выделить такие:

крупная авария на магистрали либо ТЭЦ;
износ системы теплоснабжения. Многие дома оснащены устаревшим, изношенным, малоэффективным оборудованием. Из-за чего часто возникают аварии;
некачественная регулировка теплоснабжения. Часто отопительные системы обслуживают низкоквалифицированные специалисты. А чтобы провести настройку качественно, работник должен иметь необходимый уровень знаний, проходить должную подготовку. Только в этом случае система отопления дома будет исправно функционировать;
ошибки при проектировании системы теплоснабжения, проведении строительно-монтажных работ;
наличие воздуха в батареях;
переоборудование внутридомовой отопительной системы. Многие жильцы, если плохо греет батарея отопления, устанавливают тепловые насосы.

Также для лучшего обогрева увеличивают количество батарей, подключают тепловые завесы, полы, расширяют отапливаемую площадь. Все это негативно сказывается на отопительной системе всего дома, так как требует временного отключения отопления.

Что делать, если нет отопления?

Многие жильцы квартир задаются вопросом, если нет отопления что делать для решения проблемы? Сначала следует выяснить, есть ли отопление в соседних квартирах. Если проблема во всем доме, надо составить коллективную жалобу и направить ее соответствующему органу. Существует для решения вопроса, связанного с тем, что нет отопления горячая линия, куда может обратиться любой жилец дома.

В случае если хозяин квартиры не имеет свободного времени на выяснение причины и решения проблемы, связанной с тем, что не прогревается батарея отопления, можно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу. Диспетчер запишет данные жильца квартиры, дату обращения и направит сантехника для выявления причины отсутствия тепла. Если поломка несложная, рабочий быстро устранит поломку. Если же проблема серьезная, то служба направит сотрудника управляющей компании, который должен составить акт.

Если проблему с тем, что нет горячей воды и отопления мирным путем решить не удалось, то можно обратиться в такие органы:

органы местного самоуправления. Для этого представитель домового совета должен подготовить жалобу от жильцов касательно отсутствия отопления и записаться на прием к чиновнику, которому подчиняются все ЖКХ. Конечно, можно обратиться и от своего имени, отправив письмо по электронной почте. Но вероятность того, что на письмо отреагируют быстро, очень мала;
органы Роспотребнадзора. Государственный орган в ответ на жалобу проведет внеплановую проверку дома для установления нарушений температурного режима. Оформит соответствующий документ и направит его в организацию, которая ответственна за отопительную систему дома. В случае невыполнения предписания, компания вынуждена будет заплатить штраф;
прокуратура – это последняя инстанция, куда следует обращаться если в квартире нет отопления, когда жалобы нижестоящим органам не дали должного результата. Обращаясь в этот орган, надо составить письменную жалобу на руководителя управляющей компании для возбуждения административного дела.

Знание, кому позвонить если нет отопления, поможет решить вопрос с теплоснабжением дома. Главное, не паниковать и действовать грамотно. Правда, иногда для того, чтобы определить, кто виноват в проблеме, и добиться от виновника действий касательно исправления ситуации, может потребоваться много сил, упорства и терпения. Но это того стоит. Ведь оставлять дом без отопления нельзя.

Стоит ли платить за отопление, которого не было?

Вопрос, что делать, когда нет отопления куда обращаться, рассмотрен. По времени проблема с теплоснабжением может быть решена быстро, а может затянуться и надолго. Если обогрев дома отсутствует долгое время, у многих жильцов возникает вопрос, что делать если в квартире нет отопления: платить или нет? Ведь теплоснабжения квартиры по факту не было.

Надо отметить, что жильцы имеют полное право потребовать перерасчета стоимости услуг за отопление.

В качестве подтверждения можно предоставить акт, который был составлен инженером управляющей компании. Но надо проследить, чтобы в акте было в обязательном порядке указана дата вызова и зафиксировано нарушение. Составляется заявление и подается в Единый информационно-расчетный центр. Как правило, перерасчет делают в следующем месяце.

Помимо этого хозяин квартиры имеет право потребовать выплату неустойки за то, что квартира была обеспечена теплом не на должном уровне. Лучше всего, если заявление будет составлено коллективно от всех жильцов дома, у которых не греет батарея отопления или греет, но недостаточно. В этом случае реакция будет гораздо быстрее и неполадку исправят в срок. А вот если теплоснабжение отсутствует только в одной квартире, то процесс решения проблемы может затянуться.

Можно ли решить проблему самостоятельно?

Если батареи с началом отопительного сезона продолжают оставаться холодными, не надо сразу поднимать панику. Можно попытаться решить проблему своими силами.

К примеру, стояк горячий, а радиатор холодный. Причина в том, что горячая вода не поступает в систему. Для устранения неполадки стоит проверить положение крана, который обеспечивает доступ теплоносителя. Вероятно, он заперт. Для исправления ситуации достаточно просто открыть кран: вода поступит в батарею и теплоснабжение возобновится. Также надо убедиться в том, что стояк не перекрыт с целью проведения ремонтных работ в подвальном помещении. В этом случае, стояк будет горячий, а батарея – холодная.

А вот, если нет отопления в одной комнате, вероятно причина кроется в образовании завоздушин в батарее. В многоквартирных домах такая ситуация возникает достаточно часто. О том, что в системе скопился воздух, может свидетельствовать бульканье в батарее.

Если у системы отопления завоздушивание, теплоноситель не может свободно циркулировать по всей батарее. К тому же воздух не дает провести тепло. А это приводит к тому, что помещение прогревается не полностью и не равномерно. Скопление воздуха негативно влияет и на срок эксплуатации отопительного прибора. Поскольку вызывает образование ржавчины.

Если завоздушена система отопления, что делать для того, чтобы убрать воздушную пробку?

На самом деле, это не тяжело. Для начала надо определить, как циркулирует вода в системе: естественно или принудительно.

В системах с естественной циркуляцией теплоносителя воздушная пробка удаляется через расширительный бачок. Находится он в верхней точке системы. Если разводка верхняя, подающий трубопровод подходит к расширителю под углом. При нижней разводке спуск воздуха проводится, как в системах с принудительной циркуляцией.

Рассмотрим, как удалить воздушную пробку из системы отопления с принудительной циркуляцией воды. Такая система предполагает наличие воздухосборника. Пузырьки воздуха скапливаются в воздухоприемнике. А удаляются через специальные краны. Поэтому для того, чтобы вышел лишний воздух, надо открыть кран. Иногда в нескольких точках отопительной сети устанавливают автоматические воздухоотводчики.

Бывает, что воздух образовывается не в комнатном радиаторе, а в трубах, которые находятся в подвале. В этом случае надо обращаться в ЖКХ и вызывать сантехника. Он приедет, откроет специальный вентиль для того, чтобы стравить воздух.

Неравномерный нагрев отопительного прибора может быть вызван и неправильным подключением системы отопления. Например, часть секций нагреты хорошо, а часть – холодные. При боковом подключении батареи, теплоноситель протекает не по всей системе, а выбирает самый короткий путь. Это может стать причиной того, что нижняя часть батареи будет холодная. Для решения такой проблемы лучше выполнить подключение батареи по диагональной схеме. Но такую работу должен выполнять только высококвалифицированный сантехник.

Батарея может быть снизу холодной и по причине загрязнения. Ржавчина и накипь оседают на дне системы, на стенках радиатора. Это преграждает путь теплоносителю. В этом случае батарею следует прочистить. Для этого ее несколько раз под давлением промывают водой.

Как обогреть квартиру при отсутствии центрального отопления?

Вопрос, как согреться дома без отопления является актуальным для многих жильцов многоквартирных домов. Сегодня на рынке представлено множество моделей отопительных устройств. И какой именно прибор выбрать, зависит от площади комнаты, количества окон и наружных стен, бюджета.

Проблема, связанная с тем, как обогреть квартиру без отопления, легко решается путем покупки одного из нижеприведенных приборов:

масляный радиатор. Эффективность работы этого устройства зависит от мощности. Для обогрева комнаты площадью в 25 кв.м. подойдет батарея в 1,5-2 кВт мощности. Также надо отметить, что такие отопительные радиаторы могут иметь разное количество секций. Чем их больше, тем и тепла соответственно будет больше. В использовании масляные системы просты. Работают бесшумно. Имеют приемлемую стоимость;
карбоновый и световой обогреватели. Помещение такие приборы обогревают с помощью излучения, которое абсолютно безопасно для человека. Агрегат достаточно экономичен. Но его легко можно повредить при транспортировке;
тепловентилятор. Обогревает квартиру за счет потока горячего воздуха. Устройство компактное, безопасное и по цене недорогое. Мощность невысокая. На длительную работу такой прибор не рассчитан. Надо отметить и то, что тепловентилятор издает шум во время работы.
конвекторы – идеальный вариант как отопить квартиру без центрального отопления быстро и эффективно. Принцип работы таких устройств следующий: поток холодного воздуха проходит через нагревательный элемент и поднимается вверх. Среди плюсов конвекторов можно назвать: бесшумность, экономичность. Но цена на них высокая. Более подробно о видах конвекторов мы уже писали здесь;
сплит-системы. Подходят для обогрева больших по площади квартир. Температуру и интенсивность подачи воздушного потока можно регулировать при помощи пульта. Но пользоваться такими приборами можно, если на улице не очень холодно.

Подводя итоги, можно сказать, что причины возникновения проблем с теплоснабжением могут быть разные. Некоторые из них можно устранить своими силами. Другие же требуют обращения в определенные инстанции. В любом случае не надо паниковать, а надо добиваться исправления ситуации. На время отсутствия центрального отопления можно использовать другие отопительные приборы. На рынке представлен широкий выбор различных отопительных устройств, которые работают по разному принципу, имеют свои плюсы и минусы. Для выбора оптимального варианта, надо учитывать особенности помещения и характеристики самого агрегата.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи?

Публикации

Даже в новостройках проблемы с отоплением — не редкость. Что уж говорить о вторичном жилье, возведенном 30-40 лет назад. Куда обращаться и как грамотно себя вести, чтобы побыстрее «разогреть» батареи? Сформулируем алгоритм действий.

Сколько в градусах

Сразу предупредим: чтобы не качать права попусту и без толку, сначала нужно все-таки убедиться, что температура в вашем жилье действительно недотягивает до установленных норма. А в России они, прямо скажем, не курортные. Медики отмечают, что большинству из нас комфортно при 23 – 25 градусах. Однако разработчики жилищно-коммунальных нормативов, видимо, решили закалять население, и установили следующие показатели минимальной температуры для квартир в холодное время года:

— жилая комната +18 градусов, в здании первого года эксплуатации +20;

— угловая комната +20 градусов;

— кухня +18 градусов;

— ванная +25 градусов.

В вестибюле и на лестничной клетке подъезда должно быть не меньше +16 градусов, в лифте +5, в подвале и на чердаках минимум +4 градуса.

Эти показатели установлены Государственным стандартом РФ ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» (утвержден постановлением Госстандарта РФ от 19 июня 2000 года N 158-ст).

Контрольный замер

Если у вас в квартире явно прохладнее, и батареи еле теплятся, первым делом нужно позвонить в диспетчерскую управляющей компании (УК), обслуживающей дом (ДЕЗ, ЖЭУ, частная УК). Запишите дату, номер вашей заявки и ФИО оператора, принявшего ее. По правилам в тот же день к вам должны прислать техника-смотрителя либо инженера управляющей компании. Прибывший коммунальщик проводит официальные замеры температуры, чтобы убедиться в справедливости ваших претензий.

Процедура должна выглядеть так: температура измеряется у внутренней стены каждой комнаты, кухни и ванной на расстоянии одного метра от стены и на высоте 1,5 метра от пола. По итогам проверки составляется акт в двух экземплярах, один из которых выдается владельцу квартиры.

Если показатели температуры оказались ниже гостовского минимума, то управляющая компания обязана принять меры, чтобы нормализовать отопление в вашем жилье. Обратите внимание: в законодательстве четких сроков для этого не установлено, поэтому юристы советуют использовать правило о разумном сроке (оно прописано в статье 314 Гражданского кодекса РФ). Исходя из данного правила, ваше требование должно быть выполнено в течение 7 дней с момента его предъявления. Сами работники жилищно-эксплуатационных организаций подтверждают: если заявитель (владелец квартиры) ведет себя грамотно и настойчиво, то на практике его проблемы с отоплением обычно решаются в течение 3 – 5 дней.

Если коммунальщики тянут резину

Как убедить коммунальщиков, что вы грамотный и настойчивый потребитель? Получив акт об измерении температуры в вашей квартире, подготовьте претензию. В ней укажите, что услуга по обеспечению отопления предоставляется некачественно, поскольку не соблюдаются установленные ГОСТ Р 51617-2000 показатели микроклимата помещений (пункт 4.16.2). В связи с этим вы требуете устранения недостатков в разумный срок на основании статьи 314 ГК РФ.

Претензию распечатайте в двух экземплярах. Один передайте в ДЕЗ (ЖЭУ или другую управляющую компанию). На втором вам должны поставить отметку о приеме. Как вариант — можно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае разумный срок будет отсчитываться с даты получения коммунальщиками вашего письма.

Если ваша управляющая компания проявляет чудеса нерасторопности, не реагирует на претензию или «динамит» иным образом, расшевелить ее поможет обращение еще в несколько инстанций.

1) Органы власти вашего населенного пункта. В Москве это районная управа, в других регионах – районные администрации, сельсоветы и т.д. В таких органах всегда есть подразделение (отдел, комитет), ведающее вопросами ЖКХ. Автор этого материала на собственном опыте опробовала эффективность обращения с жалобой на отопление в управу – сработало очень оперативно.

2) «Горячие линии» энергоснабжающих организаций. Телефоны найдете в Интернете или узнаете в справочной.

3) Государственная жилищная инспекция. Этот орган уполномочен контролировать, в том числе, качество коммунальных услуг, работу управляющих организаций и выносить нарушителям предписания, обязательные для исполнения.

Вопрос в тему: а может, поставить индивидуальный счетчик тепла?

Этим вопросом все чаще задаются в последнее время жильцы, которые хотят сэкономить в свете постоянного удорожания жилищно-коммунальных услуг. В принципе, Жилищный кодекс РФ позволяет сделать это. Однако специалисты считают, что на практике такая мера скорее обернется дополнительной и при этом бестолковой нагрузкой для кошелька, нежели реальным инструментом экономии. Дело в том, что в большинстве наших домов (кроме новостроек последнего поколения) квартиры имеют такую разводку труб, при которой просто невозможно регулировать потребление тепла каждой конкретной батареей. Так что, поставив счетчик, вы сможете лишь наблюдать его показатели, а вот уменьшить или увеличить отопление, скорее всего, не удастся.

Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире

Сколько градусов должно быть в квартире, офисе и подъезде?

Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Как получить перерасчет?

Как уменьшить платежи за отопление?

Как не платить за лишнее тепло?

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

На самом деле, не все так печально.

Кто виноват, что в квартире «зима»?

Для этого есть несколько причин:

Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Нормативная температура батарей

Утвержденными критериями тепла в жилых помещениях являются:

для угловых квартир оптимальной считается температура +20;
в комнатах она должна быть не ниже +18 градусов;
в ванной — +25.

Данные показатели могут отличаться в зависимости от региона.

Измерения проводятся только по внутренним стенам, но расстояние от внешней стены, если таковая имеется, при этом должно быть не менее метра. От пола градусник нужно держать в полутора метрах.
К полученным результатам нужно прибавить по 2 градуса.

Не работает отопление в квартире, куда жаловаться? Об этом читайте ниже.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться?

Для подачи жалобы на плохое отопление в квартире так же есть своя последовательность действий:

Во-первых, начать нужно со своего ЖЭКа или организации, предоставляющей услуги по отоплению.

Личный визит в коммунальную службу ускорит процесс рассмотрения жалобы, и работники службы могут в тот же день прийти, чтобы зафиксировать ее правомерность. По закону техники теплосети обязаны проверить причину жалобы в течение двух суток. Если они не появились или посчитали, что претензии потребителя не имеют под собой оснований, то можно переходить к следующему этапу действий.

Во-вторых, следующая жалоба на плохое отопление в квартире (образец предоставляется в офисе) подается начальнику ЖЭКа или организации, поставляющей тепло. Можно пойти дальше и сразу направить свое заявление на имя начальника жилищно-коммунального отдела райадминистрации.

Оформление заявления на перерасчет

После этого:

Пишется заявление об отсутствии отопления в квартире (образец можно получить в офисе или на сайте организации) на имя начальника управляющей компании.
Указать в нем показатели температуры на улице и в помещении на момент составления акта.
Отметить, насколько отличаются данные от нормативов.
Сформулировать свои притязания, которые могут заключаться, как в просьбе сделать перерасчет по оплате, так и в требовании нормализовать работу отопительной системы в квартире.

Куда обращаться если не греют батареи

Не греют батареи? Жалуйтесь и добивайтесь!

Отопительный сезон уже начался, а коммунальщики вовремя не хотят давать тепло в квартиры. Или может случиться по-другому, что в разгар отопительного сезона батареи в комнате едва теплые. Что делать в таком случае? Куда звонить, если батареи холодные? Насколько быстро решится вопрос о теплоснабжении дома?

Опытные юристы советуют, не спускать вопрос о недостаточном теплоснабжении жилого помещения на тормозах, а обращаться в соответствующие инстанции. Коммунальщики должны отреагировать на следующий ряд проблем:

Чем раньше потребитель обратится со своей проблемой в соответствующую инстанцию, тем быстрее она решится. Но куда звонить, если не греют батареи?

Санитарные нормы по тепловому режиму в жилых помещениях

Есть санитарные нормы теплового режима в жилых помещениях и они должны выполнятся.

Прежде чем узнавать, куда обращаться, если холодные батареи в квартире, нужно определить, насколько температурный режим в квартире не соответствует установленным нормам.

Воздух в жилом помещении должен прогреваться до следующих показателей:

+18°C…+20°C в жилых комнатах обычных и угловых квартир;
+18°C на кухне и в коридоре;
+25°C в ванной комнате;
+5°C достаточно для лифта;
+4°C температура для подвала и чердака.

Замеры проводятся на высоте 1,5 м от пола возле внутренней стены комнаты. Результатом измерений считается среднее арифметическое между тремя показаниями градусника.

Если температура в помещении не соответствует санитарным нормам и вообще не работают батареи, куда звонить, подскажет диспетчерская служба микрорайона, к которому относится дом. Бывают ситуации, когда вышеуказанная служба не реагирует на звонки. Тогда куда обращаться, если холодные батареи в квартире?

Процедура обращения к исполнительным службам, если не греют батареи

За что вы платите, если батареи холодные?

Было установлено, что в квартире не греют батареи. Куда обращаться? В первую очередь звонят в диспетчерскую компании, которая занимается теплоснабжением дома. Это может быть как государственная, так и частная компания. Потребитель должен у себя зафиксировать число и время подачи заявки, ее номер и оператора, который ее принимает. Далее, в течение дня заявка обрабатывается. По результату ее обработки на место отправляется технический работник.

Он обязан осмотреть тепловой контур дома, провести замеры температурного режима в жилых помещениях. На основе полученных данных составляется акт осмотра. Делаются его копии, одна из которых остается у владельца жилья. Акт рассматривается обслуживающей дом компанией в течение 3-7 дней. Однако не всегда выдерживаются установленные сроки. Если коммунальные службы не исполняют свои прямые обязанности и в квартире по-прежнему не греют батареи, куда жаловаться? Далее, опираясь на правило о разумном сроке (согласно статье 314 Гражданского кодекса), нужно подготовить акт-претензию на основе акта о проведенных замерах температурного режима.

Если холодные батареи, как написать заявление? В этом вопросе поможет юрист. Однако в акте-претензии обязательно указывается, что услуги по теплоснабжению оказываются не должным образом. Акт-претензия распечатывается в двух экземплярах. Один передается компании по теплоснабжению, второй – остается у потребителя. На нем ставится отметка о дате отправки претензии. Документ можно отправить заказным письмом. На подобные заявления, как правило, коммунальщики реагируют очень быстро. Но если в квартире не греют батареи, куда обращаться дальше?

Когда необходима замена труб отопления? Что делать если прорвало зимой?

Методика, как сваривать трубы отопления описана тут.

Куда можно позвонить, если батареи в квартире холодные

Если акт-претензия был проигнорирован и по-прежнему не греют батареи, куда жаловаться далее? В каждом городе есть перечень инстанций, которые занимаются жилищными и коммунальными вопросами:

администрация местной власти, где, как правило, всегда работает отдел контроля над коммунальным хозяйством;
«горячие линии» по энергоснабжению жилых помещений, где на все вопросы потребителей отвечает инспектор. Если звонок поступает в не рабочее время, то в обязательном порядке обращение записывается на голосовую почту.

Куда позвонить, если батареи холодные? Параллельно решая вопросы с коммунальными службами, необходимо включить в работу Управление по защите прав потребителей. Крайняя инспекция – это прокуратура и суд. Однако как показывает практика, коммунальные службы исправно исполняют свои обязанности уже после получения экземпляра акта-претензии.

Как выбрать трубы ппр для отопления и на что обратить внимание?

Ликбез на тему: “какими трубами лучше сделать отопление” вы найдете здесь.

Схема действий потребителя, если в его квартире не греют батареи

Если после начала отопительного сезона в квартире или доме батареи плохо греют, куда жаловаться? В первую очередь в компанию, которая занимается теплоснабжением жилого здания. Ее технические сотрудники обязаны произвести осмотр проблемного участка и зафиксировать температурные показатели. На основе полученных данных составляется акт. Если в течение 3-7 дней никаких действий по решению проблемы не проводится, потребитель имеет право составить акт-претензию. Подробнее разобраться с нюансами вопроса поможет видео:

Не греют батареи в квартире

Как сформулировать жалобу на то, что в квартире холодно, батареи не греют.
Не греют батареи в квартире, при этом требуют оплаты. То делать.

Советы юристов:

5.1. Не обязаны. Батареи относятся к общему домовому имуществу. Так что должны осматриваться за счет средств, собранных с собственников МКД. Если у них другое мнение, можете подать жалобу в Жилищную инспекцию и районную прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации»:
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

11.1. Добрый день! Согласно Правилам 354, допустимая продолжительность перерыва отопления:

не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения;

не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;

не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.

11.3. Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (с изменениями и дополнениями)

Да, нужно подавать заявление и составить акт.

12.1. Доброго Времени суток!

Пишите заявление в управляющую компанию, но лучше — в жилищную инспекцию
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

12.3. ☼ Здравствуйте, Пишите претензию в свою управляющую компанию и одновременно с этим пишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру

Желаю Вам удачи и всех благ!

17.2. Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 21 мая 2005 г. N 315

ТИПОВОЙ ДОГОВОР
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
Наниматель обязан:
е) производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).
Установку дополнительной батареи должен оплачивать собственник квартиры

25.1. Нормы права.
Утвержден
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 3 апреля 2013 г. N 290

МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ И РАБОТ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ
II. Работы, необходимые для надлежащего содержания
оборудования и систем инженерно-технического обеспечения,
входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме
19. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах:
испытания на прочность и плотность (гидравлические испытания) узлов ввода и систем отопления, промывка и регулировка систем отопления;

куда пожаловаться на плохое отопление в Подмосковье

В Московскую область приходит похолодание. Всю неделю в регионе обещают дожди, ну а температура на термометрах стремительно ползёт вниз. Чтобы жители не замёрзли, власти Подмосковья приняли решение начать отопительный сезон пораньше. Уже сейчас, по данным Министерства энергетики, о отоплению подключено порядка 75% многоквартирных домов и около 99% объектов социальной инфраструктуры.

Но, перебои с подачей тепла, особенно в начале отопительного сезона, не редкость, поэтому нужно позаботиться о том, чтобы в квартире было тепло, пока не наступили морозы. Что делать, если в ваше доме батареи ещё холодные? Куда обращаться? – расскажем далее.

Не подскажете, сколько градусов?

Отопление в жилые дома и социальные объекты подается тогда, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше плюс 8 градусов – это снаружи. А вот в квартирах температура должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В детских садах столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса – в помещениях групп, а в спальнях — ниже 19 градусов. Вы удивитесь, но свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

Так, что первым делом, нужно заняться измерением температуры в помещении. Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил. В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра.

Я буду жаловаться!

Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, рассказывает эксперт в области ЖКХ Евгения Юнисова

«Нужно обратиться с заявлением о перерыве в предоставлении коммунальных услуг. В таком случае управляющая организация должна установить причину. Если управляющей организации не известна эта причина, она должна составить акт, если причина известна, то сообщить потребителю сразу же в момент обращения – почему возникли перебои в предоставлении коммунальных услуг».

Начать можно с обычного звонка по телефону, тогда у управляющей компании есть шанс оперативно отреагировать и устранить неполадки. Однако нередко встречаются случаи, когда звонок в управляющую компанию результата не приносит — тогда нужно составить письменное обращение. Здесь крайне важно убедиться, что оно принято и зарегистрировано. И, конечно, не забудьте снять с него копию — если управляющая компания не отреагирует на жалобу, эта бумага понадобится для обращения в следующую инстанцию.

Если жалобу в управляющей компании проигнорировали, звоните в инспекцию жилищного надзора своего округа или муниципалитета. Обращаясь в Госжилинспекцию, нужно кратко изложить суть проблемы в письменной форме и приложить к жалобе копии предыдущих обращений, например в управляющую компанию. Если есть ответы должностных лиц на ваши предыдущие жалобы — тоже приложите их к заявлению. Жалобу в Госжилинспекцию можно подать через форму обратной связи на главной странице сайта ведомства, отправить по электронной почте или заказным письмом, а также позвонить по телефону, в этом случае не забудьте уточнить ФИО диспетчера и номер, который он присвоил заявке, чтобы избежать путаницы в случае повторного обращения.

Пожаловаться на неудовлетворительную работу системы отопления жители Подмосковья могут и на портале «Добродел». Чтобы подать жалобу, потребуется авторизоваться, после чего нужно выбрать пункт «Сообщить о проблеме». Затем следует выбрать категорию «Многоквартирные дома» и подкатегорию «Неудовлетворительная работа системы центрального отопления».

В открытой форме обращения обязательно нужно указать адрес проблемного дома и описать суть проблемы. После чего ваше обращение будет направлено в соответствующий орган, от которого вы и получите ответ о решении проблемы.

Требую перерасчёт!

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства. Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт – с этим документов можно обращаться за перерасчётом в управляющую или ресурсоснабжающую компанию.

Как уменьшить платежи за отопление?

В некоторых новостройках Подмосковья радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление. Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников. Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления. Но платить за него будет вынужден весь дом, рассказала эксперт в области ЖКХ Евгения Юнисова

«Нужно понимать, что в жилом помещении не может быть потребление ноль, есть ещё потребление на общедомовые нужды. Но, в тех случаях, когда есть в квартире регуляторы, допустим вы уезжаете на какое-то время на дачу, и вы можете у себя в комнатах поддерживать температуру, допустим, 18 градусов. Меньше 18 не допускается в жилых помещениях. Тогда у вас будет индивидуальная экономия, в таком случае индивидуальный прибор учёта целесообразен».

Где жара? Как устранить проблемы с отоплением…

Тепло есть или нет! Проблемы с жарой?

Если вы попробуете все, что описано ниже, но все равно не нагреетесь, отправьте запрос на обслуживание, и мы ответим.

Быстрый «дробовик» подход: «Перезагрузка»

Итак, иногда самым простым решением является полный сброс без особых размышлений. Если он исправит это и больше не повторится, это JOOTT. Чтобы выполнить простой полный сброс:

Найдите панель выключателя в доме.Найдите те, которые обозначены «AC», «Heat», «HVAC» или аналогичные. Снимите и их.
Подождите 5 минут.
Включите выключатели на панели выключателей. Потом те, что на воздуходувке (в шкафу).
G0 проверьте термостат и убедитесь, что он установлен в положение ВКЛ и НАГРЕВ, и установите его как минимум на 5 градусов выше текущей температуры.
Он у вас включается и работает?

Не можете найти выключатели?

Если вы не можете это понять, вы можете выполнить своего рода «мягкий сброс», но полностью сбросив температуру термостата (вы должны услышать щелчок), а затем подождать 5 минут и вернуть ее обратно до 5 градусов выше текущей температуры.Затем вы должны услышать еще один щелчок, должны включиться вентилятор и обогреватель. Это похоже на выход из системы или принудительный выход из приложения, но не на полное выключение и перезагрузку компьютера, поэтому это не так тщательно, как переключение прерывателей.

Почему мне нужно ждать 5 минут? Мне холодно…

Многие системы HVAC имеют блокировку, особенно тепловые насосы. Они не будут работать за короткое время (это называется «коротким циклом» и вредно для оборудования). Поэтому, если вы попытаетесь выключить его, а затем снова включить, он обычно не работает, даже если он работал до того, как вы его выключили.Это нужно для цикла. Итак, лучше подождать несколько минут.

В 90% случаев сброс отключает все заблокированное, но если оно все еще не работает. Давайте уточним….

Устранение неисправностей Нагрев: более длинная версия

Газ или электрический? Тепловой насос или другое?

Первое, что вы ДОЛЖНЫ знать, прежде чем приступить к устранению неполадок, почему отопление может не работать, — это просто газовое отопление или электрическое отопление. Некоторые шаги по устранению неполадок такие же, как «перезагрузка» системы, но большинство из них совершенно разные.Если у вас нет газового обогрева, вам не нужно беспокоиться о том, включили ли вы газ или, например, для устранения неисправности контрольной лампы!

Проблема 1: Убедитесь, что термоотопление включено и на него подается питание.

Есть ли

какой-либо воздух, выходящий из вентиляционных отверстий?

Возьмитесь рукой за вентиляционное отверстие (не за вентиляционное отверстие, оно больше). Вы чувствуете движение воздуха? Если нет, проверьте следующее:

Установлен ли термостат на «Вкл.» И «Нагрев»? Если нет, включите его.
Вентилятор установлен в автоматический режим? Если да, установите его в положение ВКЛ и посмотрите, есть ли поток воздуха (он не будет теплым, если тепло не работает, но воздух должен течь. Если нет, это жизненно важная информация!).
Если нет потока воздуха даже при включенном вентиляторе, проверьте выключатели блока.
1. Найдите блок предохранителей, найдите те, которые помечены как AC (вероятно, их будет несколько). Они выключены или споткнулись (на полпути)? Включите их. Это решает проблему?
2. Если они были включены, снимите их.В качестве бонуса, пока они выключены, перейдите к блоку HVAC (в шкафу), и на нем обычно есть пара выключателей. Выключите их тоже. Подождите 5 минут. Теперь снова включите все выключатели. Любое изменение?

Если воздух из вентиляционных отверстий все еще не поступает (совсем), отправьте квитанцию на техобслуживание через портал для арендаторов или позвоните нам, особенно позвоните, если в нерабочее время и в течение длительного времени не было тепла . Не хочу замороженных труб (или арендаторов).

Проблема 2: выходит воздух, но он не горячий.

Итак, у вас движется воздух, но не горячий? Тогда возникает вопрос, почему нет холода? И обычно ответ заключается в том, что внешний блок не работает или работает некорректно. ПРИМЕЧАНИЕ. Перезагрузка, описанная выше, или сброс в №1 уже могут исправить недостаток тепла.

Проверьте фильтр!

Если ваш фильтр грубый или засосан в блок. Получите новый. Выключите систему, возьмите фильтр куда угодно, включая Walmart 24 часа в сутки, и получите новый такого же размера.

Термостат установлен на «Вкл.» И «Нагрев»?

Я знаю, это кажется очевидным, и да, мы упоминали об этом в №1 выше, но у нас были звонки, когда жильцы включали термостат FAN, но не устанавливали термостат на нагрев.Проверьте это, чтобы быть уверенным.

У вас есть газовая печь?

Если есть газ, включен ли пилот? Смотрите наш FAQ о запальных лампах газовых печей.

Вы выставили (и оплатили) счет за газ? Тут ничем не поможешь … но если бензина не достанется, ну и тепла не будет! (И мы не можем исправить это за вас, извините!).

В большинстве наших газовых печей есть небольшой серебряный ящик с выключателем, который выглядит как выключатель света. Ящик расположен снаружи печи. Этот переключатель действует как разъединитель для системы.Чтобы отключить его, помимо отключения любых автоматических выключателей на панели плавких предохранителей, этот переключатель также следует повернуть в положение «выключено».

У вас есть тепловой насос? Если не газ, то, вероятно, тепловой насос….

Работает ли внешний блок переменного тока (шумит И работает ли вентилятор)?

Тогда действительно должно работать. Помните, что тепловые насосы не всегда нагнетают теплый воздух. Температура такая, какая вы установили внутри? Но вы всегда можете попробовать перезагрузку, как описано выше, и отправить заявку, если вы хотите, чтобы мы обратились к специалисту по HVAC.Просто помните, что если он работает в соответствии со спецификациями, вы покроете вызов службы поддержки…

Если внешний блок вообще не работает…

Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО уверены, что проверили термостат и все выключатели? Переверните выключатели на 5-10 минут и снова включите. При удаче? Если нет, отправьте заявку на обслуживание с подробным описанием того, что вы узнали (это поможет нам определить, что вам может понадобиться), и мы исправим ее.

Если внешний блок работает, но на нем лед…

Внешний блок выглядит так, как будто у него лед по бокам (может быть немного, может быть много!)? Возможно, размораживание происходит неправильно.Отправьте заказ на работу с деталями, НО попробуйте переключить термостат в положение AUX / Emergency.

Электрический, но не тепловой насос? Вероятно, отопление типа плинтуса…

Если вы чувствуете тепло, но в комнате не греется, включите его. При очень низких температурах они иногда просто не успевают, и вам нужно установить термостат выше, чем вы действительно хотите, чтобы была комната. Однако следите за ним, потому что он в конечном итоге достигнет той температуры, которую вы его установили, и вы можете быть слишком поджаренными!

Попробуйте Aux / Emergency

Если у вас нет обогрева и вы проработали вышеуказанное, установите термостат на Aux или Emergency.Это заставит термостат запросить тепло, вырабатываемое электрическими нагревательными катушками. Они часто увеличивают количество тепла от тепловых насосов, которые работают не так эффективно, когда становится холоднее, и в конечном итоге перестают работать. Дополнительное тепло создает тепло независимо от температуры, а также может выделять тепло в «аварийной ситуации». Дать ему шанс.

Некоторые другие случайные ресурсы из Интернета

Простое видео, но хорошее начало. Обратите внимание, что Alliance не является местным. Не звоните им… 🙂

Диагностика и ремонт проблем без нагрева, включает много подробностей об устранении неисправностей термостата.Однозначно стоит посмотреть!

Проблема: газовая печь не производит тепла, что особенно важно для газовых печей. Если у вас есть газ (для тепла…), это хороший газ.

Как найти и устранить неисправность нагнетателя печи, который не нагревается

Хорошее видео о работе. Нацеливается на тепло.

Эти парни говорят «потому что это отстой…» Однако учтите, что у большинства из вас нет батарей в термостатах, потому что многие из них устанавливаются вручную (что хорошо, потому что потеря мощности не сбрасывает их). ТАКЖЕ это видео больше про ГАЗОВОЕ тепло, как только он углубится в подробности.

Аккумуляторы плохо отапливаются индивидуальное отопление в квартире. Что делать, если батареи в квартире не греют

Вы не можете понять, почему не подогревается радиатор? Не расстраивайся. Мы поможем твоему горю. Просто прочтите эту статью и следуйте нашим инструкциям. Мы уверены, что после этого ваша батарея будет работать как надо.

Не топить радиаторы

Почему в квартире не греют аккумуляторы — диагностика и локализация проблем

Батареи (радиаторы) монтируются в системах отопления с принудительной или естественной циркуляцией теплоносителя (в большинстве случаев — воды), нагреваемых котлом.Поэтому единственной причиной низкой температуры АКБ является прекращение поступления нагретого теплоносителя.

Спровоцировать нарушение циркуляции теплоносителя могут следующие дефекты системы отопления:

Короче говоря, если ваш аккумулятор плохо нагревается — найдите проблему, найдите причину поломки и приступайте к ее устранению.

Способы устранения проблемы «холодного радиатора»

Наличие шлюза в батарее вынуждает действовать следующим образом:

Сначала выключается циркуляционный насос.
. Ведь избыточное давление теплоносителя в системе может помешать ликвидации воздушного кармана в аккумуляторе. Если радиатор подключен к центральному отоплению, этой рекомендацией можно пренебречь.
Далее открывается кран Маевского
устанавливается в радиатор со стороны свободного верхнего штуцера. Клапан открывается простым поворотом клапана по часовой стрелке. И закрыть, соответственно, поворот клапана в обратную сторону. Если крана нет, загибают заглушку с того же конца.
После этого вы услышите характерное шипение
, по завершении которого из крана или приоткрытой пробки потечет вода. Поэтому перед тем, как манипулировать краном или заглушкой под краем аккумулятора, нужно подставить какую-то емкость.
В финале
вы закрываете кран и включаете циркуляционный насос.

Через некоторое время следует проследить за результатами проделанной работы — потрогать аккумулятор и оценить его температуру.Если аккум потеплел — все сделали правильно. Правда, быстро не прогревается, так что — наберитесь терпения.

Коснитесь радиатора

Недостаточное количество охлаждающей жидкости восстанавливается подачей воды в открытый расширительный бачок или заправкой гидроаккумулятора, встроенного в закрытую систему.

Причем закачка дополнительной порции воды в замкнутую систему выглядит следующим образом:

Выключить циркуляционный насос

Воздух выходит из гидроаккумулятора.Для этого нажмите на штифт соска.
В самой верхней точке проводки открывается клапан для выпуска воздуха.
Запорный вентиль открывается на соединительной проводке и водопроводе. Вода будет поступать в систему непосредственно из водопровода и заполнять проводку до тех пор, пока не потечет из открытого клапана для стравливания воздуха.
После этого необходимо закрыть вентиль стравливания воздуха и запорную арматуру на линии подачи жидкости из водопровода.
В финале объем воздуха в гидроаккумуляторе восстанавливается путем контроля уровня давления в системе с помощью манометра.

Если после проделанных манипуляций батареи стали нагреваться — вы устранили обнаруженный дефект. Однако после поступления свежей порции охлаждающей жидкости увеличивается вероятность образования воздушных карманов в корпусе самого радиатора. Как исправить эту проблему мы обсуждали выше.

Самостоятельное устранение скопления в трубах возможно только при наличии водоотвода или опыта работы сантехником. Поэтому устранение этой проблемы лучше переложить на плечи профессионалов.

Ведь для устранения этой проблемы нужно разобрать опасную зону и прочистить трубу. После этого все демонтированные элементы будут заменены или заменены на новую фурнитуру.

Специалист инспекции

Аналогично следует поступить и в случае ошибочного, на ваш взгляд, подключения АКБ к проводке. Подключили ли вы его сами или доверили такую работу каким-то горе-мастерам — уже не имеет значения — просто покажите проводку другому специалисту по теплу.Возможно, ошиблись вы или мастера, собравшие вашу систему. И только другой специалист заметит эту ошибку.

Неисправность радиатора после ремонта

Если ваш радиатор отопления не нагревается после ремонта, то наиболее вероятной причиной такой неисправности является либо проветривание системы, либо ошибка при подключении АКБ к проводке.

Ведь замена или ремонт радиаторов происходит с частичной откачкой теплоносителя из системы.Ну а после подачи воды в проводку риск появления воздушных карманов в АКБ увеличивается почти на порядок.

Поэтому доливая воду в систему после ремонта, не забывайте открывать пробки или краны Маевского, контролируя наполнение аккумуляторов по потоку воды, выходящей из аккумулятора через вентили. Если момент упущен, то бороться с пробками придется описанными выше методами.

Выпускаем воздух из системы

Ошибки подключения радиатора к системе возможны только в случае непрофессионального монтажа.Неопытный «домашний мастер» может переоценить свои навыки и способности. Чтобы исключить последствия таких ошибок, вам придется вызвать на дом опытного профессионала, который сможет провести ревизию планировки и исправить ошибку предыдущего «мастера».

Вы вдруг стали замечать, что батарея плохо греется, комната плохо греется, не отдает достаточно тепла? Причина этой проблемы та же: горячая вода не течет полностью или частично в радиатор отопления.Конечно, квалифицированный мастер быстро решит проблему, но стоит ли сразу звонить в колокола? Может, для начала самому разобраться?

Аккумулятор плохо греется

Может показаться банальным, но для начала стоит проверить, есть ли в квартире горячая вода, или кран заблокирован для ее поступления. Возможно, стояк временно закрыт из-за аварийной или ремонтной ситуации у одного из соседей.

Также нередки ситуации, когда аккумулятор в квартире не нагревается из-за того, что жильцы верхнего этажа неправильно установили вентиль на радиатор.Таким образом, температура в их квартире будет очень комфортной, а вот люди, живущие ниже, останутся без тепла.

К сожалению, из-за непрофессиональных сантехнических работ в соседних квартирах часто замерзают батареи. Имейте в виду, у вас есть полное гражданское право обратиться к жильцам этажа выше с простым вопросом: а как обстоят дела с теплом в их доме? В случае их ошибок ЖКХ обязательно восстановят справедливость.

Почему не греется аккумулятор: частые причины

Если соседи в порядке, стояк горячий, а у вас в доме еще холодно, значит проблема напрямую связана с радиатором:

Засорен аккумуляторный отсек.Накипь, соль, ржавчина и другие загрязнения имеют тенденцию откладываться на внутренних стенках секций. Проходы для охлаждающей жидкости резко сужены, и в таких условиях нормальная циркуляция невозможна
Однотрубная система. У такой системы есть принципиальный недостаток: дальнобойные батареи будут холодными, пока практически не нагреются
Воздушный шлюз. Скопившийся в верхнем отсеке радиатора воздух образует своеобразную пробку, практически полностью парализующую циркуляцию охлаждающей жидкости.Характерно также быстрое появление коррозии в «воздушных» местах.
Неправильное соединение. Часто батареи не греются именно из-за плохого обращения при подключении. Если допущены ошибки, активна будет только часть радиатора (например, нижняя)
Низкое давление Если в системе центрального отопления очень низкое давление, значит, поток воды в батарее слабый. То есть в комнату поступает намного меньше тепла, чем следовало бы

Куда обращаться, если аккумуляторы не теплые

Если самостоятельно решить проблему не удалось, следует немедленно обратиться в управляющую компанию с просьбой о плохом отоплении.Как вариант, вы можете позвонить в диспетчерскую службу, обслуживающую дом. Но в этом случае лучше записывать дату звонка и личные данные оператора. Обычно технический специалист (или инженер компании) должен явиться в тот же день, чтобы определить проблему. После проведения контрольного замера температуры техник составляет акт в двух экземплярах (второй для владельцев). Если жалобы будут обоснованными, проблема будет решена в ближайшее время.

Если причиной холода в доме действительно стал неисправный радиатор, следует обратиться в жилищно-коммунальные службы.К вам должен приехать обычный сантехник, определить причину поломки и устранить ее. В случае, если ни та, ни другая служба не оказали должной помощи, действует горячая линия. Дежурный оператор примет вашу жалобу, объяснит ситуацию и подскажет, куда двигаться дальше.

Часто жители многоэтажных домов сталкиваются с проблемой, когда батарея отопления перестает нагреваться. Чтобы приступить к ремонту, сначала необходимо найти источник проблемы. Причин, как следствие, может быть несколько, и способы ее устранения также могут отличаться.

Пробка — что делать?

Образование воздушной пробки в аккумуляторе — частая проблема. Как правило, в верхней части радиатора может скапливаться воздух. Для устранения этой проблемы в современных отопительных приборах используется специальный смеситель, имеющий двухмиллиметровое отверстие для выпуска воздуха. Его называют «журавль Маевского». После поворота крана будет слышно легкое шипение. На время подачи воды кран должен быть закрыт.

Примечание! В некоторых случаях рекомендуется на некоторое время подержать кран открытым, так как воздух часто может выходить вместе с водой.

Однако здесь следует проявлять осторожность. Если долго спускать воду, то в системе может значительно уменьшиться объем теплоносителя. Следовательно, будет эффективен повторный эфир через определенный промежуток времени.

Если в квартире еще стоят чугунные батареи, то крана Маевского в них нет. Что делать в этом случае? Для этого необходимо использовать трубное соединение. Процесс работы сложный и неприятный, так как при таком варианте будет проливаться большое количество охлаждающей жидкости.При выполнении этой задачи необходимо аккуратно обращаться с резьбой. Резьба может быть как правой, так и левой. При откручивании сцепления не следует прикладывать много усилий, так как можно порвать резьбу. Осторожно и плавно поверните резьбовую муфту. Как только слышно шипение воздуха, достаточно выключить сцепление. Как только вода потечет, муфту нужно вернуть в обратное положение.

Примечание! При затяжке муфты рекомендуется использовать герметик, например, фум-ленту или паклю.Достаточно нескольких оборотов и соединение не потечет со временем.

А что делать если в последнем радиаторе нет тепла? Обычно от последнего АКБ труба идет к расширительному бачку. Тогда, скорее всего, на этом участке трубы образовался засор. Исправить ситуацию можно трудоемкими и трудоемкими работами по очистке трубы. Но в первую очередь нужно убедиться, что это проблема или нет. Поэтому в первую очередь проверяется проницаемость трубы.

Ошибка подключения

Причиной того, что радиатор не греет, могут быть ошибки в установке отопительного оборудования.

Неправильное использование байпаса. Байпас — это специальный переходник, который соединяет выход и поток охлаждающей жидкости с трубками аккумулятора. Его установка осуществляется непосредственно перед радиатором. Это связано с тем, что при необходимости аккумулятор можно легко и быстро разобрать. Причина того, что аккумулятор не нагревается, может заключаться в том, что байпас находится в открытом положении в результате неправильной циркуляции.
Неправильный выбор системы отопления: двухтрубная или однотрубная.Недостаток тепла может быть в неправильном расчете количества батарей, диаметра трубы и типа системы отопления. В результате энергия теплоносителя будет просто упущена.

Безвыходных ситуаций не бывает, поэтому проблемы, описанные выше, можно решить с привлечением квалифицированного специалиста.

Не нагревается после ремонта

Аккумулятор может не нагреваться сразу после ремонта. Как определить проблему? Здесь большую роль будет играть то, что именно изменилось в квартире.Например, трубы можно зашить гипсокартоном. При установке профильной трубы можно ее задеть. В результате этот предмет поглотит тепло, которое необходимо направить на радиатор. То есть тепло будет распределяться в пространстве между черновой стеной и гипсокартоном. Что делать в этой ситуации? Для этого перед ремонтом проверьте, на каком уровне прогрелся аккумулятор. Если после ремонта он послабее нагревается, то причину следует быстро устранять.

Причина недостаточного нагрева АКБ может быть в засоре.Засорение объясняется тем, что после длительного периода работы в режиме обогрева внутренний диаметр труб мог значительно уменьшиться из-за появления ржавчины. В результате может оказаться, что в трубе нет места для циркуляции потока теплоносителя. В таких случаях потребуется произвести работы по очистке аккумуляторов или их полной замене. Чтобы очистить или заменить радиатор, отключите подачу охлаждающей жидкости на байпасе. В этом случае вся система продолжит работу.Если удается сделать только чистку, можно воспользоваться следующими советами:

Важно помнить о безопасности, так как охлаждающая жидкость может быть очень горячей.
Очистку следует проводить только под высоким давлением воды.
Перед повторной установкой радиатора проверьте соединения труб, возможно, есть засор на стыке, который можно очистить.
Рекомендуется очистить радиаторы сразу все.

Возможные другие причины

Каждый индивидуальный случай, когда отопительное оборудование не греет, уникален.Иногда причина может быть очень банальной. Если используется централизованное отопление, возможно, оно временно отключило отопление. В этом случае предпринимать какие-либо действия бесполезно. Вам просто нужно дождаться устранения проблемы в котельной.

Если последний радиатор не нагревается, то он, скорее всего, не доходит до тепла. Соответственно, необходимо пересмотреть производительность и мощность циркуляции теплоносителя в системе отопления. В этом случае нужно проверить насос, так как он не справляется с нагрузкой.

Прочие проблемы поможет решить расширительный бачок. Как? Если проблема в проветривании, охлаждающая жидкость может пройти через всю систему с помощью насоса. Для этого при установке всего отопления можно сделать специальный вентиль, на который устанавливается штуцер крана. На него надевается шланг, и подается вода. После этого необходимо дождаться, пока вода выдавит воздух через расширительный бачок.

Примечание! Этот метод очень рискованный. Вода может заполнить расширительный бачок. Поэтому без партнера здесь не обойтись.Один будет запускать воду, а второй проверять уровень воды в баке.

После выполнения всех этих действий система снова может нормально нагреваться.

Боится корпус мастера!

Итак, как видите, система отопления может быть чревата большим количеством уловок и хитростей. Не всегда удается сразу сориентироваться, что делать. Если вам никогда не приходилось разбираться в проблеме, почему не нагревается радиатор, то, скорее всего, будет полезно посмотреть полезное видео, рассказывающее об одном методе устранения неисправности.В этом случае вы можете решить проблему самостоятельно и без привлечения специалистов.

Далеко холодная батарея что делать. В отопительный сезон в квартире не работают батареи

После ввода системы центрального отопления в эксплуатацию требуется некоторое время для ее ввода в эксплуатацию.

Что делать, если в квартире холодно?

Если в начале или в разгар отопительного сезона одна батарея в квартире или полная схема не работает, необходимо обратиться за помощью в организацию, занимающуюся отоплением дома.Для этого достаточно внимательно прочитать расчетную квитанцию. Она приходит ежемесячно. Обязательно указывает:

адрес теплоснабжающей организации;
телефон доверия или службы экстренной помощи;
по возможности — адрес сайта организации.

Используя эти данные, легко связаться со специалистами и попросить их о помощи, если идет тепло, а батареи холодные.

Попробуй продуть воздух, может в этом причина.

Как скоро должен решиться вопрос отопления дома?
Согласно действующему законодательству проблема, связанная с недостаточным уровнем отопления дома, должна быть решена в следующие сроки:

в течение 16 часов при температуре воздуха в помещении в пределах + 12 ° С;
через 4 часа, если воздух в квартире прогрелся до + 10 ° С.

За каждый час, превышающий указанный лимит, плата за предоставленное тепло должна быть уменьшена на 10-15% согласно действующему тарифу.Это касается тех случаев, когда батареи в квартире не нагреваются полностью. Что делать, если радиаторы остаются холодными в отдельной комнате или отдельной проводке? Если
или тепло, но вдвое снижения оплаты за оказанные услуги не будет. Но при этом потребитель имеет право вызвать специалиста из обслуживающей организации, чтобы тот смог устранить поломку.

Перед приездом специалиста необходимо установить, что только в одной из комнат есть холодная батарея или проблема распространяется на всю квартиру, а может и на весь стояк или лестницу.Собранная информация поможет сантехнику быстро сориентироваться на месте и в кратчайшие сроки устранить поломку.

Возможные проблемы контура отопления

В системе отопления многоквартирного дома могут возникнуть следующие проблемы:

начался отопительный сезон, и батареи были холодными по всему подъезду;

ТЭН

остаются холодными только на стояке;
некоторые радиаторы в квартире не теплые или теплые, а частично.

Почему батарея холодная в одной комнате? В этом случае нужно определить, является ли холодная батарея последней в цепи или она находится в середине цепи. Если последняя батарея не нагревается в помещении, речь идет об образовании воздушной пробки или скоплении мусора внутри ТЭНа. Они мешают полноценной циркуляции теплоносителя. Убрать скопление воздуха очень просто, если радиатор оборудован клапаном Маевского. Последнему достаточно приоткрыть и слить небольшое количество воды.Вместе с жидкостью вытечет газ. Скопление воздуха может объяснить, почему на верхнем этаже находятся холодные батареи.

При установке мог ошибиться.

Когда в одной комнате замерзла батарея, что делать? Необходимо осмотреть терморегуляторы или краны на подающем и обратном патрубках охлаждающей жидкости. Возможно они заблокированы. Возможным объяснением данной проблемы специалисты называют неправильную установку схемы. С этим может справиться только специалист.

Если не работают радиаторы в квартире и в комнатах на стояке, то, скорее всего, засорены вентили в подвале. Нужно осмотреть трубу, по которой прямой и обратный стояки подключаются к теплотрассе. Также не исключено, что при ремонте было уменьшено сечение контура. В результате уменьшается циркуляция охлаждающей жидкости. Низкая температура нагревательных элементов может быть результатом небольшого расхода теплоносителя, подаваемого из центральной котельной.Установив этот факт, вы можете смело обращаться с жалобой в теплосервисную организацию.

Если радиатор отопления в квартире не нагревается или прогревается частично, необходимо проверить правильность подключения подающей и напорной труб. Явный признак неправильного монтажа линии — патрубок горячего возврата с холодным радиатором. Устранить проблему, полностью переработав контур отопления в квартире. Заниматься этим вопросом удобнее всего летом, когда теплоноситель полностью слит из системы.

Чтобы в квартире всегда было тепло …

Многие обычные люди задаются вопросом:
. В первую очередь нужно сообщить в компанию, обеспечивающую дом теплом. Именно ее специалисты обязаны в кратчайшие сроки отремонтировать отопительный контур. В некоторых случаях проводится перестройка оплаты коммунальных услуг.

Радиаторы в доме могут быть холодными из-за проветривания системы, скопления в ней грязи, низкого расхода теплоносителя, неправильного монтажа отопительного контура.Правильно установить характер поломки, а значит, правильно устранить ее может только специалист. Самостоятельно выполнять какие-либо наладочные работы запрещено. Более подробно вопрос раскрывается в видео:

Воздушный шлюз.
Если есть клапан, откройте и выпустите пузырьки. Новые батареи обычно имеют клапаны.
Можно постучать по трубам, чтобы встряхнуть их, чтобы вышел воздух.
Поставьте помпу, она может запихнуть. Да и нагревается быстрее при первом включении.

Если засорились, то постучите по трубе, особенно в месте стыка с основной трубой и подающей и обратной.

в субботу делал в 3х комнатах и кухне .. все оказалось ~ 400 лс, это батареи + работа

в угловых квартирах на торцевой стене всегда ставлю дополнительный радиатор
живу на первом, но не в углу
, когда я покупал квартиру, стояли двойные радиаторы от дома
я их поменял «по уму».«Т.е. сделали проект. Приехали ко мне и решили какие покупать. Ну у меня такие толстые долго. Греют нормально)))
так что по закону все возможно, как я писал.

стоимость аккумуляторов, запчастей (запчасти примерно на 15 лат (если медь))
+
25 за работу
+
10 за поездку
и это все на одну батарею, нужно 2 умножить на 2
ушло 3 часа

Друзья перезвонили. Мужчина выдыхает почти 37 градусов.Чем не калорифер

Ты его еще спрашивал !!! Нет, из того что сейчас буду смотреть еще что делается аккум, греться не стану!

вода холодная есть rigas udens.
позвоните им, пришлют сантехников и скажут, что делать.

Температура подачи на вашей ТЭЦ контролируется автоматикой. В целом — либо кривая нагрева неправильно настроена, либо датчик наружной температуры не работает должным образом, либо регулятор / двухпозиционный переключатель. обратиться к управляющему

Или кто-то дома тайком поставил батарею нерасчетной мощности, с большим запасом. Из-за чего у него дома Ташкент, а остальное в доме холодно 15-18 градусов

Холодный радиатор отопления в разгар отопительного сезона — далеко не редкость.Такая неприятность есть не только в квартире, но и в собственном доме.

Все батареи горячее вверху и холоднее внизу. Однако, когда разница температур очень велика, это указывает на проблему. Ведь радиатор излучает тепла намного меньше, чем планировалось.

Проблемы самих радиаторов

Почему радиатор сверху горячий — снизу холодный и как это исправить?

Дно АКБ забито грязью

Сначала в квартире .Когда они согреются, спросите соседей.
Когда и они, и система отопления, и радиаторы в порядке, значит, он в вашем устройстве.
Чаще всего причина в том, что он забился шламом — оксиды металлов (ржавчина) и другие взвеси, которые откладываются, не пропускают охлаждающую жидкость. Поэтому верх радиатора горячий — низ холодный.
Попробуйте прогреть аккум в проблемной зоне . Вода там закипит, придет в движение и, возможно, взвесь уйдет.

Примечание!
Конечно, более эффективный способ очистить батарею — это вынуть ее и промыть.
Однако самостоятельно выполнить эту работу нельзя, так как придется отключать от воды весь стояк отопления.
Рабочие ЖЕКА в зимние холода откажутся от этого.
Поэтому аккумуляторы следует мыть заранее, перед началом отопительного сезона.

Воздух в нагревательных приборах

Часто батареи плохо нагреваются, потому что они создают воздушную пробку.Он образуется при нагреве теплоносителя и резком заполнении системы отопления.

Когда радиатор оборудован выпускным клапаном, проблему легко решить своими руками.

На современных типах аккумуляторов это устройство устанавливается сверху и работает автономно, периодически стравливая лишний воздух.
Часто используются и ручные клапаны. Их следует открутить и держать в таком состоянии до тех пор, пока не потечет вода.
В старых моделях отводов аккумулятора нет.Но есть заглушка.
Подставьте таз под радиатор, чтобы вода не стекала по полам. Открутите крышку до появления шипящего звука. Подождите, пока не выйдет весь воздух и не начнет сочиться вода. Далее закручиваем колпачок обратно.

Неправильная установка элементов системы отопления

Сейчас распространены такие виды труб отопления: диагональная ответная часть, подключение снизу, монтаж сбоку.

Диагональный тип подключения инструкция сейчас считает наиболее эффективным.
Сопряжение нецелесообразно, если патрубок подачи охлаждающей жидкости подсоединен к нижней части батарей. Тогда горячая вода течет в нижнюю часть водонагревателя и не прогревает ее полностью. Здесь можно исправить ситуацию установкой удлинителя водопровода.
Неэффективное и боковое подключение. Тогда в радиаторах достаточно прогреваются только начальные секции, от силы 4/6. В этой ситуации вам могут помочь квалифицированные сантехники.

Примечание!
Очень часто радиаторы на верхних этажах многоквартирных домов нагреваются, а внизу чуть теплее.
Тут проблема очевидна — безграмотный проект и монтаж системы отопления.
Тут не справишься, надо будет проконсультироваться у независимого специалиста-теплотехника.

Следует отметить, что количество секций в любой системе отопления не должно превышать нормативного лимита.

При самотечном (гравитационном) обогреве в радиаторе не должно быть более 12 секций.
В системах с принудительной циркуляцией не нужно делать отопительные приборы, более 24 секций.Иначе последний из них все равно не прогреется.

Неграмотная организация автономной системы отопления

При организации отопления в своем доме часто возникает вопрос, почему последние радиаторы холодные в двухтрубной системе.

Почему плохо греют аккумуляторы в частном доме

В этом случае аккумуляторы могут быть холодными внизу, когда «обратка» и «подача» перепутались, или скорость циркуляции теплоносителя внутри приборов недостаточно высока.

В первом случае все просто. Аккумулятор был неправильно подключен к подающему и обратному патрубкам системы отопления. Достаточно отключить радиатор и правильно подключить, по схеме отопления.
Когда радиатор горячий сверху холодный снизу во втором случае, это объясняется следующим образом. Когда теплоноситель течет по системе с большой скоростью, ее элементы будут везде горячими. При низкой скорости вода постепенно остывает и становится холоднее на дне радиаторов.

Недостаточная циркуляция охлаждающей жидкости

Недостаточная скорость охлаждающей жидкости в таких случаях.

Когда на любом участке сужается внутренний диаметр трубы.
Когда расход теплоносителя в принципе недостаточно высок.

Частая причина медленного движения воды — маломощный или неисправный циркуляционный насос. В случае гравитационной (гравитационной) тепловой сети его нет вообще.

Внутреннее сечение труб в таких случаях может неожиданно уменьшиться.

Неправильный выбор регулирующего клапана с суженным внутренним диаметром.
Плохая пайка пластиковых труб, когда в местах их сопряжения появляются внутренние напряжения и заусенцы.
Отложения на стенках трубопровода, которые не пропускают возможный объем теплоносителя и замедляют его поток (гидравлическое сопротивление).

Бывает другая ситуация, когда низ радиатора холодный — а верх горячий. Это когда комната не утеплена (например, холодный балкон, веранда).Если температура воздуха в помещении низкая, то охлаждающая жидкость в радиаторе будет быстрее остывать.

Когда верхняя трубка батареи нагрета, а нижняя холодная, «обратка» и «поток» не перепутываются. Поэтому следует проверить клапан и трубу.

Если в аккумуляторе есть регулирующий клапан, его стоит покрутить и проверить. Если вы обнаружите, что его внутренний диаметр слишком узкий, вам потребуется установить клапан с достаточным проточным сечением.
Когда сами трубы отопления имеют слишком маленький внутренний диаметр или их стенки забиты отложениями, ничего другого не остается, как их заменить.
Есть еще один выход — установить. Однако это решение не совсем верное, да и цена его высока.

Вывод

Неэффективная работа радиатора отопления может быть вызвана совершенно разными факторами. Прежде всего, необходимо понять причину проблем и только потом пытаться их устранить.Видео в этой статье также посвящено этой теме.

Большинство домов подключено к теплу. Жалобы жителей носят зимний характер: «Я тепло к соседу, но мне холодно. Почему? »

На звонки и письма отвечают специалисты по теплоснабжению Анатолий Емельянов ( SMserviss ) и Александр Скоробогат ( Termoteks ).

Один горячий, другой холодный

Читатель пишет: «Дорогая газета! Наш дом обслуживает частное домовладение.Подключение к теплу не удается. Одна батарея в нашей квартире горячая, другая холодная. Сколько бы мы ни просили менеджера о помощи, ситуация не меняется. Объясните, что не так и как действовать? ”

Александр Скоробогат:

— Организация, обслуживающая систему отопления здания, должна сначала проверить, дренирован ли стояк. Если стояк порядковый, поиск продолжается. Причина неисправности может быть в забитых стояках или разбалансировке системы отопления.

Анатолий Емельянов:

— отвечу примерами из жизни. Наша компания занимается обслуживанием систем отопления. В одном доме нужно было тянуть стояк, но мы столкнулись с проблемой. Жильцы квартиры пятого этажа, где есть выход для проветривания, уехали на неделю. Мы физически не могли выйти на нужные коммуникации.

Я говорю это для того, чтобы жители понимали, что батарея не всегда холодная, это менеджер по вине.Но проблемы с обогревом чаще всего вызваны воздухом в системе. Это нормальный физический процесс.

— Часто менеджер говорит: «Стояк разряжен», но аккумулятор остается холодным.

— Это действительно бывает. Почему? В годы строительства в Риге над проектированием многоквартирных домов работали умные люди и специалисты профильных институтов. Они четко рассчитывали, какого размера батареи установить в каждой квартире. Но в новое время жители приступили к самовольной замене радиаторов отопления.Внутренние сети дома были разбалансированы.

— Что это значит?

— Это означает, что в батареях нарушена циркуляция воды. Еще один пример из жизни. Jaunolaine, 1995. Жители дома жалуются: холодно. Мы начали проверять квартиры и обнаружили, что один человек установил батарею на стене по всей комнате. И не по ширине, а по высоте.

— Что делают замороженные жители?

— Обращаться напрямую с заявкой в организацию, обслуживающую систему отопления дома.В Риге, например, эту функцию часто выполняет Rīgas siltums . Организация получает деньги и должна предоставлять жителям качественный сервис.

Достаточно вредителей

— Получается, жильцам нельзя менять аккумулятор, чтобы не спровоцировать нарушения в системе отопления?

— Сегодня для качественной замены радиатора необходим проект или, как минимум, согласование со специалистами домоуправления. Потому что работу часто делают псевдо-мастера.Самокопатели надевают на аккумулятор зауженную перемычку и термостаты. Когда хозяину жарко, он закрывает отопление. Что дальше? В лучшем случае замедляется циркуляция воды.

— А в худшем?

— В худшем случае обращение полностью прекращается. Такое бывает, если в квартире новый радиатор без перемычки, но с регулятором. Если хозяин перекрывает «кран», жители нижних этажей перестают получать тепло.

— Менеджер может помочь в беде?

— Не всегда.У нашего домоуправления есть один проблемный клиент. Строитель, сантехник и космонавт в одном лице. Самостоятельно заменил дома батарейки, после чего весь дом стал жаловаться на холода. Нам удалось попасть в квартиру. Что мы видели? Мужчина повесил на всю стену огромный серпантин, без перемычек. Тираж упал, соседи ходят в сапогах. Но мы не можем повлиять на нарушителя.

— Почему?

— Потому что домовладелец имеет право не пускать представителей домоуправления на порог.

— И наказать его за саботаж?

— Часто это не работает. Был случай: жители дома сидели без воды около месяца, потому что один житель не пустил нас в квартиру на ремонт. Весь дом был расстроен, а подстрекатель ходит довольно — получил власть над соседями.

Не верь дедушке

— Можно ли после начала сезона исправить проблемы с отоплением?

— Да.Воздух в системе отопления собирается постоянно. Его нужно выпустить. Но делать это нужно с умом. Среди наших заказчиков был дедушка, который решил, что система должна быть в воздухе, это плевать. Дед живет на пятом этаже, вентель у него в квартире. Он выбросил шланг из окна и начал слив.

— Разве этим не занимаются работники домоуправления или организации, обслуживающей тепловые сети?

— Сходство только внешнее.Ни в коем случае не следует проветривать радиаторы самостоятельно. Потому что система теплоснабжения дома закрытая. Если сливать воду сверху, воздух поступает снизу. Поэтому специалисты всегда должны включать линию подпитки перед сливом системы. Через него в систему поступает техническая вода. Жители не могут включать воду и только навредят дому.

Залили? Платить!

Читатель пишет: «Мы живем на третьем этаже девятиэтажного дома. В день подключения тепла квартира была затоплена сверху.Как это могло случиться? Кто должен возместить ущерб? ”

Анатолий Емельянов:

— В 95% случаев в затоплении соседей виноваты верхние жильцы.

— Что делать раненым?

— Сразу после затопления звонить в домоуправление. Он определит причину аварии и составит акт с описанием повреждений. Впоследствии такой акт поможет получить компенсацию.

— Как определить, кто виноват в потопе?

— Все просто.Отвечает за управление стояком дома. Если утечка возникла из-за ее плохого состояния, управляющий должен выплатить компенсацию. Если аккумулятор протек, это вина владельца. Часто причиной затопления становится незаконная замена радиаторов отопления. Если работы выполняли сантехники, саморезы, аккумулятор может потечь на стыке.

Система не должна быть пустой

Читатель пишет: «В нашем доме весной было создано сообщество собственников. Постепенно наблюдаем за работой домоуправления.Встал вопрос по отоплению: в мае систему спустили, а снова залили только в октябре. Это правильно? »

Александр Скоробогат:

— Это могло произойти только при одном обстоятельстве: если жители дома активно поменяли радиаторы и обратились в домоуправление с заявкой на осушение системы. Но трудно поверить, что работа длилась пять месяцев. Следовательно, происходит неправильное обслуживание системы отопления здания.Чем дольше система пуста, тем сильнее ржавеют трубы при контакте с воздухом.

Анатолий Емельянов:

А если не холодно?

Читатель пишет: «С помощью газеты обращаюсь за советом к специалистам. Ночью батареи в нашем доме горячие, а днем холодные. Это правильно? ”

Александр Скоробогат:

— Ответ прост: у любого отопительного агрегата есть внешние датчики температуры.Как правило, их настраивают так, чтобы обогрев включался при температуре воздуха + 10–12 градусов. Если температура выше, тепловой узел отключается.

Анатолий Емельянов:

— Добавьте, что датчики установлены на северо-западной стороне дома, в тени. При нормальной настройке люди не должны испытывать дискомфорта от холодных батареек. Но обычно к началу сезона наши жители уже мерзнут. Первую неделю уходит на разгон системы, прогрев дома.

Александр Скоробогат:

— Это серьезный вопрос. Наши нагревательные элементы очень чувствительны и умны. Отопление с полной автоматизацией может быть запущено в сентябре. Так что в доме совсем не холодно.

— Но за тепло переплачивать.

— Как сказать! Расскажу о собственном опыте. Я живу на втором этаже 12-ти этажного дома. В начале октября чувствую похолодание и включаю обогреватель. За две недели до начала отопительного сезона трачу 10-15 латов электроэнергии.Поэтому к каждому дому нужно судить: не выгоднее ли настроить включение отопительного агрегата при температуре наружного воздуха 15 градусов? В противном случае жители пытаются согреться альтернативными способами и тратят большие деньги на газ и электричество. Вынужден при этом дома в середине октября сжигать все сбережения.

Мыть или не стирать?

Читатель пишет: «Хозяйственная компания сообщила, что необходимо промыть теплообменник системы отопления.Впервые слышим о такой работе! Они нас обманывают? ”

Александр Скоробогат:

— Теплообменники системы отопления промывают только в исключительных случаях. Ведь в этой системе циркулирует особая техническая вода. Имеет высокую степень очистки и имеет зеленый оттенок. В этой воде нет солей, вызывающих осадки. Поэтому возникает вопрос, почему руководство дома решило промыть этот теплообменник.

— Почему промываются теплообменники системы горячего водоснабжения?

— Их действительно моют каждые два года.В системе горячего водоснабжения циркулирует обычная городская вода. Поэтому на детали появляется известняковый осадок. Для Латвии это проблема. Производители теплообменников дают на свою продукцию двухлетнюю гарантию. Но теперь они часто отказываются брать на себя обязательства, ссылаясь на несовместимость наших стандартов воды.

Воры забрали 2500 латов

Читатель пишет: «В нашем доме украли отопительный прибор! Сколько нового? В доме пять этажей, четыре подъезда ».

Александр Скоробогат:

— Новая тепловая единица стоит 5–6 тысяч латов. Но я сомневаюсь, что весь блок был украден у читателей газеты. Он очень хорош. Обычно воруют электронику, насосы, теплосчетчики и теплообменники. Поэтому необходимо обеспечить подвал хорошими стальными дверями. Некоторые дома ставят под сигнализацию помещения ТЭЦ — и не случайно. На моей памяти из дома украли два теплообменника стоимостью 2500 латов.Оберегать подвал дешевле, чем покупать новые детали.

— Зачем воруют детали теплового узла? Сдают на металлолом?

— Невозможно, пластины теплообменников изготовлены из нержавеющей стали, а их соединение между собой осуществляется медным припоем. Так что пишите: воровать теплообменники нет смысла, за цвет не принимают.

Маленькие вопросы

Читатель пишет: «В подъезде нашего дома просто Сахара.Радиаторы очень горячие. Подскажите, а можно ли снизить их температуру или вообще вынуть батарейки? ”

Анатолий Емельянов:

— У нас была похожая ситуация. Заказчики просили закрепить радиаторы на лестничной клетке. Прошел месяц-два, и тоже потребовали вернуть старую температуру. Ведь батарейки туда не случайно устанавливаются. Они защищают дом от охлаждения, помогают поддерживать в квартирах ровную температуру.Поэтому хорошенько подумайте, прежде чем разрезать лестничные батареи.

Читатель пишет: «У нас в подвале живут бездомные кошки. В этом году испортили изоляцию на трубах. Может ли это привести к аварии зимой? ”

Александр Скоробогат:

— Нет, аварии из-за нарушения изоляционного слоя не бывает. Но возможно увеличение счетов за тепло. Лучше, конечно, не держать в подвале кошек. Но если это неизбежно, трубы защищают специальной сеткой или жестким кожухом.

Читатель пишет: «Дом заключил договор с новым домоуправлением, которое обещало обслуживать тепловую единицу своими силами. Но нас немного беспокоит, что из этого выйдет. Подскажите, а кто проверяет состояние ТЭЦ? ”

Александр Скоробогат:

— Такой контроль ежегодно проводит инспектор локальных тепловых сетей. Перед началом отопительного сезона он выдает акт о состоянии агрегата (теплового узла) и разрешение на подключение.Как видите, основное оборудование дома находится под присмотром. Если отопительный агрегат обслуживается плохо или не подготовлен к сезону, менеджеру сразу же будет поставлена задача привести его в порядок.

Начало отопительного сезона жильцы многоэтажных домов ждут с нетерпением: наконец-то в квартире станет тепло, и отпадет необходимость использовать электрические обогреватели. Однако часто возникает такая ситуация: сеть уже была включена, но батареи почему-то остались холодными.Что делать, чтобы в комнате было комфортно для проживания? В первую очередь следует выяснить причину проблем с системой отопления. Анализ ее работы и проверка состояния всех элементов позволит понять, что делать, если был подан нагрев, а батареи остались холодными. На основании полученной информации определяется алгоритм устранения неполадок в сети связи.

Причины проблем с нагревом

Для начала нужно убедиться, что отопление действительно дало, и система отопления квартиры получала теплоноситель нужной температуры.При отсутствии проблем с центральной сетью, среди причин холода радиаторов:

наличие пробок в системе;
засорение аккумулятора;
неправильное подключение элементов тепловых сетей.

В каждой ситуации вам нужно будет проделать определенную работу, чтобы холодные радиаторы стали горячими.

Пробки

Самая частая причина нарушений в отоплении ─ воздушные пробки, которые образуются из-за нарушения герметичности, быстрого заполнения системы или в результате нагрева воды.Особенно часто они появляются в квартирах верхних этажей.

Чтобы сделать холодные радиаторы горячими, нужно удалить воздух из системы. Современные модели оснащены специальными выпускными клапанами, расположенными в верхней части аккумуляторных батарей и работающими в автоматическом режиме. Также на радиаторах может быть установлен кран Маевского или сливной кран, с помощью которого воздух удаляется вручную.

Кран Маевского

представляет собой стержень с конической резьбой, отвинчиванием которого открывается сквозное отверстие и удаляется газовая среда из теплоносителя.

Что делать в случае их отсутствия? Если вы дали отопление, а батареи остались холодными, следует обратиться в управляющую компанию или ЖЭК и вызвать сантехника для удаления воздуха из системы. Обычно профилактический осмотр проводится после подачи теплоносителя в систему, чтобы не допустить его неравномерного нагрева.

Ошибки подключения

Еще одна причина, по которой могут оставаться холодные, — это неправильное подключение элементов системы отопления.Самая грубая ошибка — соединение радиаторов с трубами, при которых подача воды осуществляется снизу. В этом случае секции нагреваются неравномерно, а часть остается холодной. Чаще всего это характерно для бокового подключения. Что делать, чтобы поверхность радиатора нагревалась равномерно и в квартире стало тепло? Для этого нужно правильно подключить их к системе.

Слишком большое количество секций также может способствовать неравномерному нагреву, так как циркуляция охлаждающей жидкости затруднена.Улучшить его поможет специальный удлинитель, который подключается к трубе, подающей горячую воду к аккумулятору.

Совет! Для равномерного нагрева радиаторов оптимальным вариантом является диагональное подключение, обеспечивающее максимальную эффективность системы отопления.

Забита система отопления

Часто батареи холодные из-за отложений на внутренних стенках корпуса. Причина их появления — различные примеси в составе теплоносителя и продукты взаимодействия горячей воды и металла.Что делать в этом случае?

Чистка радиаторов в квартире проводится несколькими способами, каждый из которых требует наличия определенного оборудования и условий выполнения.

Если на входе и выходе теплоносителя, то можно даже при работающем отоплении. Для этого снимают радиатор и смывают загрязнения сильной струей воды. В случае выхода из строя осадок со стенок корпуса удаляется с помощью химикатов.После высыхания утеплитель устанавливается на свое место, а стыки тщательно заделываются.

Возможно удаление отложений со стенок аккумуляторов и без их удаления. Это делается на специальном оборудовании следующими методами:

Химическая. Осуществляется с помощью растворов органических и минеральных кислот, щелочей и других соединений. Его изготавливают на специальном оборудовании, состоящем из насоса, бака для очищающей жидкости и шлангов. Метод незаменим для стальных труб.
Гидропневматический. Используется с оборудованием, которое может создавать высокое давление. В качестве очищающей жидкости используется вода, за счет чего образуются турбулентные потоки, разрушающие отложения на стенках труб и радиаторов отопления.
Гидродинамический. Осуществляется струей воды под высоким давлением, подача жидкости в труднодоступные места обеспечивается различными насадками. Метод очистки эффективен для нагревательных элементов из чугуна и имеет высокую стоимость.
Пневмогидроимпульс.Применяется для батарей и труб диаметром не более 150 мм. Отложения удаляются с помощью водяного пневмопистолета, который может действовать точечно.

В результате внимательного изучения причин неравномерного нагрева и грамотного его устранения холодные радиаторы станут горячими, а в помещениях будет комфортная температура.

<br />

Вот что делать, если в вашей квартире этой зимой не будет тепла — Бэттери-Парк-Сити — Нью-Йорк

В Нью-Йорке есть четкие правила, регулирующие минимальную температуру в зданиях во время «теплового сезона».»Просмотреть полную подпись

Shutterstock

По мере того, как дни становятся холоднее, ваша квартира должна начать нагреваться.

В Нью-Йорке действуют четкие правила, регулирующие минимальную температуру в зданиях во время «отопительного сезона» — периода времени, в течение которого домовладельцы должны обеспечивать тепло в зависимости от температуры на улице и времени суток.

По состоянию на 6 октября в городской департамент сохранения и развития жилищного фонда уже поступило 1 036 жалоб в связи с текущим отопительным сезоном, при этом наибольшее количество жалоб поступило в октябре.1 — первый день вступления в силу регламента.

В прошлом году в агентство поступило 237 622 жалобы, сообщается на его сайте.

Вот что нужно знать о тепле в своей квартире этой осенью и зимой:

Когда сейчас теплый сезон?

Тепловой сезон длится с 1 октября по 31 мая в Нью-Йорке. Арендодатели также должны обеспечивать горячую воду постоянной температурой не менее 120 градусов по Фаренгейту 365 дней в году.

Насколько тепло должно быть в моей квартире?

Во время отопительного сезона владельцы недвижимости должны соблюдать правила относительно того, насколько тепло в их домах.

• С 6 утра до 10 вечера, если температура на улице опускается ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов.

• Между 22:00 и 6 часов утра, если температура на улице опускается ниже 40 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 55 градусов по Фаренгейту.

Что делать, если в квартире не работает отопление?

Позвоните своему домовладельцу или супервизору, чтобы сообщить о проблеме.Если жара не начинается, вы можете подать жалобу в HPD, позвонив по номеру 311 или посетив 311ONLINE. Вы также можете регистрировать жалобы с помощью городского мобильного приложения 311.

Вы также можете проверить статус своей жалобы или найти нарушения, связанные с открытием отопления и горячего водоснабжения в ваших зданиях, посетив веб-сайт HPD.

Если ситуация не была исправлена, несмотря на то, что вы сообщили об этом домовладельцу и 311, вашим следующим шагом может стать жилищный суд.

СВЯЗАННЫЕ

► Слишком жарко или слишком холодно: как пережить зиму в вашей квартире
► Как исправить тепло в вашей квартире

Что считается экстренным ремонтом в квартире?

ЧТЕНИЕ 4 МИН.

Знаете ли вы, когда следует обращаться за экстренным ремонтом вашей квартиры? Иногда это довольно очевидно.Если, например, вы стоите по щиколотку в воде и находитесь в центре кухни, скорее всего, у вас на руках настоящая чрезвычайная ситуация, и вы, вероятно, захотите запросить экстренное обслуживание. Но что делать, если кондиционер не работает или обогреватель перестал работать? Это срочно? И если вы заметили проблему посреди ночи, как определить, нужно ли с ней подождать до утра или нужно с ней немедленно разобраться?

Иногда бывает трудно сказать, что требует ситуация.На самом деле, по словам Питера Лоу, торгового представителя Apartments.com в Ричмонде, штат Вирджиния, жители очень часто не могут отличить экстренную ситуацию от неэкстренной. По его словам, некоторые многоквартирные дома предоставляют жильцам «подробный список того, что составляет аварийное обслуживание». Итак, давайте разберемся, что можно считать чрезвычайной ситуацией, в каких ситуациях может потребоваться только обычный запрос на техническое обслуживание и какие проблемы вы можете решить самостоятельно.

Что такое чрезвычайная ситуация?

Чрезвычайная ситуация, связанная с техническим обслуживанием, — это то, что, если не отремонтировать немедленно, может вызвать травму, угрожать вашему здоровью или причинить серьезный материальный ущерб.Эти вещи могут включать:

Обрыв ватерлинии или затопление
Пожар (сначала позвоните в службу 911, затем в службу техобслуживания)
Обрыв газопровода или утечка (природный газ пахнет тухлыми яйцами)
Сломанный замок на вашей двери
Без кондиционера в жаркую погоду
Без тепла в мороз
Резервуар канализации, затопляющий вашу квартиру

Что не является чрезвычайной ситуацией?

Не все проблемы с техническим обслуживанием являются аварийными.Если, например, у вас есть небольшая капля под кухонной раковиной, которую можно устранить с помощью ведра, вам обязательно нужно проверить обслуживание, но это не чрезвычайная ситуация. Вот еще несколько ситуаций, в которых вам, вероятно, сойдет с рук отправка запроса на плановое обслуживание:

Неисправный кондиционер при температуре на улице ниже 90 градусов
Неисправность ТЭНа при температуре на улице выше 50 градусов
Ваш льдогенератор перестал работать
Горелка печи не нагревается
Нет горячей воды
Лампочка погасла

Если вы определили, что проблема не является экстренной, вам все равно следует пойти дальше и отправить запрос на обслуживание, который будет обработан в обычные рабочие часы.Имейте в виду, что на решение проблемы может уйти несколько дней, так как бригада технического обслуживания позаботится о чрезвычайных ситуациях, прежде чем заняться другим ремонтом, поэтому наберитесь терпения.

Используйте свое суждение

Иногда другие факторы могут помочь вам определить, когда подавать запрос на обслуживание. Например, если вы встаете, чтобы перекусить в полночь, и заметили, что в вашем холодильнике не так холодно, как должно быть, это проблема, которую необходимо быстро решить, но ее, вероятно, можно подождать до утра, если вы оставите дверцу холодильника. закрыто до тех пор.

Техническое обслуживание ОВК

Если у вас отключился кондиционер, большинство квартирных сообществ считают это чрезвычайной ситуацией, только если погода на улице выше определенной температуры (например, 90 градусов). То же самое и с вашим теплом. Если на улице не мороз, это не считается чрезвычайной ситуацией. Прежде чем обращаться в сервисный центр, постарайтесь определить, почему у вас не работает кондиционер или отопление. Если ваши коммунальные услуги были отключены из-за неуплаты, техническое обслуживание не поможет — вам придется позвонить в свою коммунальную компанию.Если электричество отключится из-за плохой погоды, техническое обслуживание также не сможет решить эту проблему.

Получение блокировки

Выход из квартиры не обязательно является экстренной ситуацией. Вы можете вызвать слесаря, чтобы помочь вам вернуться, вместо того, чтобы звонить в службу экстренной помощи. (Вы также можете спрятать ключ или передать его другу или соседу, которому вы доверяете, чтобы вас не заблокировали.)

Отключение электроэнергии

Если отключится электричество, проблема может быть в электрической компании.В этом случае техническое обслуживание не может помочь, поэтому позвоните своему поставщику электроэнергии и узнайте, нет ли сбоя, прежде чем обращаться в службу технического обслуживания. Также проверьте, все ли это здание или только ваша квартира. Если это только ваше устройство, попробуйте перевернуть автоматические выключатели, сбросить автоматические выключатели GFI и проверить предохранители.

Большинство многоквартирных домов не считают частичное отключение электричества чрезвычайной ситуацией. Например, если настенный выключатель или розетка неисправны, отключите все от сети и выключите автоматический выключатель.Обычно это считается неэкстренным, поэтому отправляйте запрос на обслуживание в обычные рабочие часы.

Некоторые вещи, которые можно сделать своими руками

Есть некоторые вещи, с которыми вы, вероятно, можете справиться, например, забитый туалет, перегоревшая лампочка или грязный воздушный фильтр. В то время как крупный или опасный ремонт лучше доверить специалистам, более мелкие проблемы могут быть решены быстро без обращения в сервисный центр. Некоторые инструменты, которые нужно иметь под рукой, включают поршень, несколько 9-вольтных батарей, запасные лампочки и воздушные фильтры.Чтобы заменить воздушный фильтр в вашем кондиционере, найдите текущий фильтр и обратите внимание на его размер. Замените его фильтром того же размера, следуя инструкциям, прилагаемым к новому фильтру.

Если датчик дыма издает звуковой сигнал из-за низкого заряда батареек, замените их. Снимите детектор дыма и найдите его батарейный отсек. Замените старые батареи новыми. Не вынимайте старые батареи и не заменяйте их! Это опасно и даже может быть нарушением вашего договора аренды.

Не откладывайте срочные запросы

В случае возникновения чрезвычайной ситуации не откладывайте обращение в службу технического обслуживания. Даже если это не чрезвычайная ситуация, рекомендуется как можно скорее сообщить о проблеме. Теперь небольшая проблема может превратиться в чрезвычайную ситуацию, если ее не устранить, поэтому отправьте запрос на обслуживание.

Лезили Кэрролл и Эмми Кунрад, торговые партнеры Apartments.com в Остине и Орландо соответственно, подчеркнули важность обеспечения безопасности на первом месте, особенно в нынешних обстоятельствах.«Ремонтники или поставщики, которых они используют, [в настоящее время] носят защитное снаряжение, и некоторые просят жителей подождать снаружи, пока будут выполнены работы», — заявила Лесили.

«Если это действительно чрезвычайная ситуация, — добавила Эмми, — оставьте сообщение для обслуживания или администрации».

Опубликовано 1 мая 2020 г.

Что вы думаете?

166 Ответов

Об авторе

Все, что вам нужно знать о техническом обслуживании систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха

В зависимости от того, где вы живете, некоторая часть аббревиатуры HVAC, несомненно, применима к вам и вашей арендуемой собственности.HVAC относится к отоплению, вентиляции и кондиционированию воздуха — всем отдельным системам, которые составляют климат вашего дома, и они должны быть в надлежащем рабочем состоянии для ваших арендаторов.

Важно следить за техническим обслуживанием системы вентиляции и кондиционирования не только ради арендаторов, но и потому, что поддержание систем отопления и кондиционирования в отличном состоянии обеспечит более длительный срок службы и более комфортную аренду.

Требуется ли тепло при аренде?

Это буква «H» в HVAC, и краткий ответ — да.Во всех штатах для того, чтобы дом считался пригодным для жилья, требуется соответствующее отопление. Многие сообщества (в основном города с холодной погодой) очень четко определяют требования к отоплению. Например, в Нью-Йорке требуется, чтобы обогреватели поддерживали минимальную температуру 55 градусов по Фаренгейту с 31 октября по 31 мая, а Сан-Франциско требует минимальной температуры 68 градусов с 5 до 11 часов и с 15 до 10. PM круглый год. В штате Мэн минимальная температура в помещении должна составлять 68 градусов, когда наружная температура опускается ниже 20 градусов.

Важно знать требования, установленные вашим государством, а также вашим сообществом.

Что означает буква «V» в HVAC?

«V» или «вентиляция» в HVAC столь же важны, как «H» и «AC». Надлежащая вентиляция означает, что воздух в вашем доме не станет застоявшимся, что приведет к тому явному запаху плесени, который характерен для старого дома. Системы центрального отопления и охлаждения обеспечивают автоматическую циркуляцию воздуха, но арендные платы, которые полагаются на комнатные обогреватели и не имеют систем циркуляции воздуха, могут пострадать от воздействия застоявшегося воздуха.К ним относятся ощущение сырости в доме, нашествие вредителей и плесень.

Потолочные вентиляторы — важная часть домашней вентиляции, но они не являются обычным явлением во всех штатах. Потолочные вентиляторы и переносные вентиляторы могут обеспечить циркуляцию, необходимую для контроля влажности и обеспечения комфорта жильцов. Вам также необходимо будет обслуживать их, если иное не указано в договоре аренды.

Требуется ли кондиционер при аренде?

Кондиционер — это, конечно же, «кондиционер» в HVAC. Хотя во всех штатах требуется какое-то тепло, этого нельзя сказать о кондиционировании воздуха.Калифорния требует тепла, но не требует кондиционирования воздуха. То же самое и в Нью-Йорке. Однако местные законы могут противоречить законам штата, и вы знаете это, если выросли на Юге. В Джорджии не требуется кондиционирование воздуха по закону, но во многих городах это требование есть, и использование кондиционеров в большинстве домов стало обычным явлением.

Однако, если вы арендуете квартиру с кондиционером, по контракту вы несете ответственность за ее обслуживание. Если вы этого не сделаете, ваш арендатор может иметь право на снижение арендной платы или другое вознаграждение, например потолочные вентиляторы или другую форму вентиляции.

Две наиболее распространенные проблемы технического обслуживания HVAC

Теперь, когда мы обсудили системы, относящиеся к разделу «HVAC», давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем технического обслуживания, с которыми вы можете столкнуться. Общее понимание того, что может пойти не так с вашей системой HVAC, может помочь избежать серьезных проблем в будущем. Сдача в аренду арендаторам, которые знают, что искать и что обслуживать, также может сэкономить вам (и им) несколько долларов.

Распространенные проблемы с термостатом

Воздуходувки, горелки, нагревательные элементы и охлаждающие змеевики могут работать со сбоями, и в этом случае домовладелец должен их отремонтировать или заменить.Однако многие проблемы с HVAC возникают из-за термостата, который арендаторы могут легко обслуживать.

Программирование

Неправильное программирование термостата является настолько частым явлением, что многие специалисты по ремонту бытовой техники обращаются к нему в первую очередь. Правильно ли выбран переключатель термостата для нагрева или охлаждения? Правильно ли выбрана целевая температура? Устройство вообще включено? У арендаторов должна быть копия руководства, чтобы они могли сами проверить настройки, прежде чем обращаться за помощью.

Батареи

Если батарейки в термостате разряжаются, система нагрева / охлаждения не получит сообщение о включении. Батареи легко заменить, и арендаторы могут сделать это сами, особенно если у них есть инструкция.

Очистка

Провода термостата могут запылиться, и для их очистки требуется лишь струя сжатого воздуха. Доступ к проводам означает снятие крышки, что могут сделать арендаторы, если у них есть руководство.

Местоположение

Постоянный отказ системы центрального кондиционирования воздуха для поддержания заданной температуры может быть вызван неправильным расположением термостата.Это может быть на солнце, за книжной полкой или на сквозняке. Перемещение термостата, а также замена изношенных проводов обычно являются серьезной работой.

Меняйте фильтры почаще

Ваша система HVAC подключается к жилому пространству вашего дома через сеть металлических или пластиковых воздуховодов. Место, где воздух поступает в ваш дом, называется приточным отверстием, а место, где воздух втягивается в вашу систему отопления и охлаждения, — это возвратное отверстие. Когда пыль и другой мусор попадают в воздуховоды и попадают в систему, они могут блокировать нагревательные элементы, замедлять вращение вентилятора, снижать общую эффективность системы и даже потенциально создавать опасность пожара.Вот почему так важно менять фильтры, расположенные в обратных вентиляционных отверстиях. Примерно каждые три месяца — это общее практическое правило для возврата на стену или потолок, но лучше каждый месяц, если в вашем доме есть напольные возвратные вентиляционные отверстия.

Фильтры классифицируются в соответствии с их рейтингом MERV, который является аббревиатурой, означающей минимальное значение для отчетности по эффективности. Чем выше рейтинг MERV, тем лучше фильтр улавливает определенные частицы.

Фильтры с высокими рейтингами MERV могут отфильтровывать такие мелкие загрязнения, как бактерии, но они также ограничивают поток воздуха, поэтому лучше использовать фильтр с рейтингом от 5 до 8, особенно если у вас более старая система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. .

Кто отвечает за техническое обслуживание HVAC?

Как и большинство аспектов аренды недвижимости, вы, арендодатель, должны поддерживать систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в арендуемом помещении до тех пор, пока случаи технического обслуживания не были вызваны халатным отношением арендатора. Однако арендатор также заинтересован в том, чтобы все было в рабочем состоянии. Вероятно, проще всего будет взять на себя всю ответственность, но если вы живете далеко от своей собственности, вы можете взять на себя совместную ответственность со своим арендатором, чтобы облегчить себе жизнь.

Контролируется и обслуживается арендодателем

Это наиболее распространенный подход к техническому обслуживанию HVAC. В договоре аренды обычно указываются стандартные часы обслуживания, например с 8:00 до 18:00. С понедельника по пятницу. Если техническое обслуживание требуется в другое время, обычно взимается дополнительная плата. Обычно это встречается при аренде нескольких квартир.

Контролируется арендодателем / обслуживается арендатором

Арендатор оплачивает фильтры и незначительные обращения в службу поддержки, такие как уборка и незначительные неисправности, в то время как вы оплачиваете основные услуги.Это может быть хорошим решением для чувствительных арендаторов, которым требуется усиленная фильтрация воздуха или температура, выходящая за пределы обычного диапазона.

Проблемы с HVAC могут быть одними из самых сложных и дорогостоящих вопросов, с которыми приходится иметь дело при аренде. Надеюсь, что, разобравшись в вашей системе HVAC и найдя решение по техническому обслуживанию, которое подойдет вам, вы сможете обеспечить комфорт своей собственности и арендаторам и в то же время избежать больших счетов.

Опубликовано 14 сентября 2020 г.

Что вы думаете?

31 Ответ

Об авторе

Что делать, если обогреватель не выключается! |

Обычно, когда мы думаем о проблеме с обогревом, мы сразу думаем о печи , а не о включении печи .Тем не менее, печь, которая не отключается, может доставить не меньшее разочарование. Если ваша система отопления работает постоянно, вероятно, она становится изрядно поджаренной и неудобной. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы выключить нагреватель. , прежде чем позвонить Robert B. Payne Inc. по телефону:

Проверьте термостат: Если ваш термостат питается от батареек, сначала проверьте, не нужно ли их заменять. Если вы уверены, что батареи работают или ваш термостат напрямую подключен к домашней электросети, выключите настройку термостата.Дайте системе немного времени и посмотрите, не выключится ли она. Если примерно через 3 минуты ваша система все еще работает, возможно, вам придется отключить подачу электроэнергии на всю систему отопления.

Что делать, если на моем термостате нет выключателя ?: Самое простое решение — установить температуру термостата ниже текущей комнатной температуры хотя бы на несколько градусов. Если термостат и система отопления работают, то нагрев должен выключиться. Если устройство не выключается, возможно, вам нужно отключить питание всей системы.

Отключите систему отопления: Многие домовладельцы чувствуют себя некомфортно с этим шагом. Однако, если переключатель включения / выключения вашей системы имеет надлежащую маркировку, это будет несложно. В большинстве случаев переключатель включения / выключения вашей печи или котла имеет красный цвет. Просто выключите переключатель и позвоните нам.

Почему не выключили тепло?

Есть несколько возможных причин, по которым ваша система отопления не отключается:

Неисправный термостат: Неисправный термостат обычно можно отремонтировать.Неисправную проводку, сломанный переключатель или сломанный датчик нагрева можно исправить в зависимости от того, насколько серьезна проблема. Если термостат невозможно отремонтировать, его, безусловно, можно заменить, а благодаря современной передовой технологии термостатов доступно множество интересных новых опций.

Первичный контроллер поврежден: Если проблема не в термостате, то мы обратимся к самому нагревательному элементу. Обычно, когда у нас есть система отопления, которая не отключается, проблема заключается в основном контроллере.Если это не основной контроллер, мы найдем механическую проблему в системе и отремонтируем ее.