Нет отопления в квартире: куда жаловаться, звонить и обращаться в Москве. Нет отопления куда жаловаться

Если нет отопления куда жаловаться в спб. uristtop.ru

В квартире нет отопления: куда следует жаловаться

Во время отопительного сезона в каждой квартире должно присутствовать отопление. Но рано или поздно каждый гражданин сталкивается с проблемами, касающимися теплоснабжения. Поэтому жильцам необходимо иметь представление, куда обращаться если нет отопления в квартире.

Отопление это важная составляющая обслуживания дома в зимний период. В случае возникновения проблем с теплоснабжением необходимо обратиться в соответствующие инстанции. Каждый жилец должен знать, куда жаловаться на отопление. Обратиться с жалобой можно в жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК), которая должна исправить проблему в течение нескольких дней.

Куда обращаться и звонить, если нет отопления: практические советы

Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме. В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях. Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок.

Если стояк горячий, а приборы отопления не радуют теплом, скорее всего в систему попал воздух. В этом случае проблема решится в течение нескольких часов. Помимо загазованности, причиной может стать разбалансировка в системе или выход из строя радиатора. Если у соседей нет подобных проблем, значит, причина в состоянии труб и приборов в квартире.

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления

• в верхнем правом углу надо указать название структуры, в которую подается документ. Ниже указывается ФИО жильца, адрес проживания. Для того чтобы организация могла связаться с хозяином квартиры, следует написать контактный телефон;
• посередине листа подробно излагается проблема. Следует указать, с какой даты отопление отсутствует, какие меры были приняты, в какие органы и к кому именно обращались. В случае если есть акты или же другие важные бумаги, их копии необходимо приложить к документу;
• в заключении надо изложить требование о том, чтобы выбранная структура приняла соответствующие меры по решению существующей проблемы. Также нелишним будет добавить, что, если вопрос с отоплением не будет решен, то в дальнейшем жалоба будет направлена в суд;
• в самом конце ставится дата составления документа и человек, который составлял жалобу, ставит свою подпись.

В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу. Специалист в данной сфере знает все нюансы действующего законодательства и поможет обойти существующие «подводные камни». Проконсультироваться с юристом можно в режиме онлайн. Сегодня существует множество форумов. Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей. Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи

Зимой человек, замерзая на улице, мечтает согреться хотя бы дома. Но, когда дома холодные или чуть теплые батареи, температура воздуха в квартире сродни температуре воздуха за окном, вам точно не согреться. В какую инстанцию можно обратиться за помощью в решении такой проблемы?

Часто суммы, выставленные за оплату тепла в квартирах, не устраивают жильцов. И не потому, что дорого, а потому, что люди не понимают, как можно за чуть теплые батареи платить такие суммы. Предоставляемые коммунальными службами услуги по отоплению не всегда соответствуют положенным нормам.

Подскажите, куда жаловаться, если не включили отопление

Если жалобы не дали результата и дома по-прежнему холодно, остается последняя инстанция – суд. При подаче искового заявления в качестве ответчика указывается управляющая компания. Цель иска – перерасчет платы за поставленное тепло и возмещение морального ущерба. В ряде случаев можно легко избежать хождения по инстанциям, просто обратившись в СМИ. Как правило, появление информации в прессе или на местном телевидении хорошо стимулирует коммунальщиков к решению любых проблем.

Время, когда коммунальщики обязаны начать отопительный сезон, устанавливается Постановлением Правительства №307 от 23.05.06. В России нет точной даты, когда должно быть включено отопление в каждом отдельно взятом регионе. Дата варьируется в зависимости от погоды. Если температура на улице в течение пяти дней ниже 8 градусов – в дома должно быть подано тепло. Окончание отопительного сезона регламентируется также природными температурными показателями в каждом регионе.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями. Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам. Не забывайте и о том, что отключение водоснабжения могло произойти по причине поломок, нарушения работы сети и даже стихийного бедствия.

• Законное отключение холодной воды (при аварии): не более 8 часов в месяц, если разовое отключение не превышает 4 часов при авариях в централизованных сетях холодного водоснабжения. Каждый час просрочки экономит 0,15 % оплаты.
• Понижение давления холодной воды на 25% снижает почасовую оплату услуги на 0,1%.
• Законным считается отключение горячей воды на 8 часов в месяц (суммарно) и 4 часов единовременно. Исключением являются аварии на тупиковой магистрали, когда продолжительность перерыва горячего водоснабжения может достигать 24 часов в связи с ремонтными и профилактическими работами (согласно СанПину № 2.1.4.2496-09).
• Согласно Гигиеническим требования № 20 от 2009 года температура горячей воды из централизованной системы водоснабжения должны составлять от 60 до 75 градусов по Цельсию. Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.
• Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).

Куда жаловаться на отсутствие отопления? Как написать жалобу

В случае подтверждения фактов технический специалист обязан составить соответствующий акт — обязательно в двух экземплярах, один из которых не забудьте оставить себе. В кратчайшие сроки все проблемы, связанные с отсутствием отопления, должны быть ликвидированы.

1. В правом верхнем углу необходимо указать наименование инстанции, в которую вы подаете жалобу, а также свои фамилию, имя, отчество и адрес проживания. Не забудьте указать и контактный телефон, чтобы с вами могли связаться.
2. Далее необходимо подробно изложить все факты: с какой даты у вас наблюдается отсутствие отопления, какие меры вы принимали, к кому и куда обращались. Если составлялись акты или какие-либо другие бумаги, необходимо приложить их копии.
3. В заключение необходимо изложить требование о том, чтобы были приняты меры по решению вашей проблемы. Можно также добавить, что в противном случае вы будете обращаться в суд. Не забудьте подписать жалобу и поставить дату.

На холодные батареи можно пожаловаться (телефоны)

Интересное дело, у нас в подъезде по б-ру Новаторов д.116,висело объявление.что 08 и 09.10 буду проводиться испытания (так как летом была замена всех стояков,видимо сразу порверить не судьба), ребята приходили,что-т делали,ИТОГ: отопления нет,есть только в подъезде и в правой стороне дома.В подъезде теплее,чем в квартире.Что за Хрень-то такая, у нас первый этаж,так вообще как в холодильнике.В Кировский ГУЖА не дозвониться вообще,возникает вопрос:зачем тогда эти телефоны здесь публикуют?? Наша губернатор,сама пробовала позвонить с пороверкой на эти телефоны?

А на Чекистов в Красносельском дали, ура. ура. только я сегодня ходила с ними ругаться. они долго объясняли мне, что виновата котельная..не создали перепада давления..но и я не идиотка. позвонила в котельную. где мне сказали что пусть в Жилкомсервисе не свистят, параметры в норме. ещё меня возмутила фраза, что дома будут запускать ДВЕ недели. А звонить бесполезно, телефоны заняты.

Куда обращаться если нет отопления: полезные советы по решению насущного вопроса

Владельцу квартиры, столкнувшемуся с проблемой низкой температуры в своем жилье, необходимо пообщаться с соседями по лестничной площадке и выяснить, насколько плохи дела с отоплением у них. Если в соседних квартирах тепло, то проблема носит узкий характер и связана с неисправностью элементов системы отопления в конкретном помещении. Для ее определения и последующего устранения человеку надо обратиться:

Важно! Заявление об отсутствии отопления можно направить и по почте письмом с уведомлением о его вручении получателю. В этом случае заполненный бланк уведомления с подписью лица, получившего почтовое отправление, служит доказательством обращения гражданина в управляющую компанию.

26 Июн 2018      stopurist         54       Поделитесь записью

uristtop.ru

куда следует жаловаться. Она включает в себя

Холодные батареи в квартире, куда жаловаться

Холодные батареи в квартире куда жаловаться в Москве 2018

Как рассказали в Комплексе городского хозяйства правительства Москвы, если батареи холодные или греют слабо, прежде всего звоните в объединенную диспетчерскую службу своего района (ее телефон можно узнать в местной управе или в бесплатной справочной «09»). Коммуникации обязан проверить в день обращения техник-смотритель или инженер местной Дирекции единого заказчика (либо другой управляющей вашим домом компании).

Если здесь отказались или по какой-то причине не смогли помочь, пожаловаться на плохую работу отопительных систем в доме можно:

Холодные батареи в квартире куда жаловаться, что делать

1. В круглосуточную диспетчерскую департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы — (495) 681-05-49, (495) 681-73-67. Здесь принимают заявки по поводу аварийных ситуаций на внутридомовых системах горячей и холодной воды, отопления, канализации и электричества.

2. В Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК) на «горячую линию» по вопросам отопления и горячего водоснабжения: (495) 539-59-59 (круглосуточно). По этому многоканальному телефону можно сообщить о проблемах с отоплением и горячей водой в квартире, об аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Операторы «горячей линии» ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.

3. В Мосжилинспекцию — обращения можно направлять почтой или регистрировать лично по адресу: 129090, Москва, пр-т Мира, д. 19. Электронные письма принимаются по адресу: [email protected] На сайте Мосжилинспекции можно скачать примерный образец заявления (mgi.mos.ru).

Обращения нужно отправлять на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес. Письма без фамилии и адреса считаются анонимными и не рассматриваются. Желательно написать контактный телефон, чтобы инспектор мог уточнить время выезда на место для решения проблемы.

В заявлении кратко и без лишних деталей укажите суть вопроса. По возможности напишите, к кому и когда раньше обращались с этой проблемой (ФИО, должность, название организации). К письму можно приложить копии прежних обращений, жалоб и заявок с ответами чиновников. Эти документы помогут инспекторам быстрее решить проблему.

Все поступившие заявки регистрируются и направляются для исполнения в подразделения жилищной инспекции по административным округам. Срок рассмотрения и принятия мер по вопросам, не терпящим отлагательства, составляет от 1 до 5 дней, по другим вопросам согласно закону о рассмотрении обращений граждан — до 30 дней с даты регистрации обращения.

4. На сайте Департамента топливно-энергетического хозяйства по адресу: http://depteh.mos.ru/ contacts/reception/ работает электронная приемная онлайн, где можно оставить свой запрос, заполнив специальную форму. Сюда москвичи могут обращаться круглосуточно с жалобами и замечаниями по поводу отопления.

5. На интернет-портал столичного правительства: «Наш город Москва» (gorod.mos.ru). Здесь в разделе «Многоквартирные дома» можно круглосуточно оставлять жалобы на плохое отопление. Ответ обязаны дать в течение восьми дней, по обычно быстрее – в среднем 3 – 4 дня.

6. На единую «горячую линию» правительства Москвы — (495) 777-77-77. Операторы круглосуточно принимают звонки по всем вопросам, связанным с работой городских служб.

Холодные батареи в квартире. Сколько градусов должно быть в комнатах

По санитарным нормам в квартире температура воздуха (при условии, что жильцы утеплили окна и двери) должна быть не ниже:

— угловая комната +20;

— здание первого года эксплуатации +20;

— жилая комната +18;

— кухня +18;

— ванная +25;

— вестибюль, лестничная клетка +16.

(Согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», утвержденному постановлением Госстандарта России № 158-ст от 19.06.00 г.)

Холодные батареи в квартире, перерасчет платы

Жильцы вправе требовать у своей управляющей компании и районной инженерной службы перерасчета квартплаты, если в доме постоянные перебои с теплом. Оплата снижается на 0,15 процента:

— за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Допустимый перерыв: не более 24 часов суммарно в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в квартире от +12 до +18 градусов; не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в квартире от +10 до +12 градусов; не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в квартире от +8 до +10 градусов;

— за каждый час отклонения температуры воздуха. По нормам такое нарушение в жилом помещении не допускается. Но в крайнем случае ночью от 0.00 до 5.00 все же допустимо снижение нормативной температуры не более чем на 3 градуса. А превышение допустимо не более чем на 4 градуса (согласно постановлению правительства РФ № 354 от 06.05.11 г.).

Холодные батареи в квартире. Телефон горячей линии

Если у вас есть вопросы к власти, звоните в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы — (495) 777-77-77.

rf.biz

Жалуемся правильно: куда звонить если нет отопления

02.12.2014

С наступлением отопительного сезона, частенько возникают недоразумения по поводу недостаточного температурного режима воды в батареях или вообще отсутствия отопления. Далеко не каждый знает, что делать в таких случаях и куда звонить если нет отопления.

Куда необходимо обращаться по поводу некачественного отопления?

Даже если вы привыкли к постоянным сбоям в качественном отоплении, и у вас уже есть на такие случаи пару обогревателей, нужно знать куда обращаться если нет отопления и какие меры нужно предпринять.

Для начала следует пообщаться со своими соседями, поинтересоваться, какая у них в комнатах температура. Если ваши соседи смогут похвастаться более теплыми батареями, то проблема характерна исключительно для квартиры, которой владеете вы. В таком случае нужно обратиться в ДЭЗ, который занимается обслуживанием именно вашего дома. Также вы можете подать заявку в ТСЖ, если такое товарищество создано в вашем доме и успешно функционирует. Попросите направить по вашему адр

xn--90adflmiialse2m.xn--p1ai

куда жаловаться, звонить и обращаться в Москве

Мосжилинспекция опубликовала номера "горячих линий" во всех округах столицы, куда нужно звонить, если дома холодно, батареи еле теплые, а также по другим вопросам отопления:ЦАО: 8 (495) 360-20-53

 

Северный округ: 8 (499) 158-13-34

Северо-Восточный округ: 8 (495) 656-68-17

Восточный округ: 8 (499) 268-38-36

Юго-Восточный округ: 8 (499) 784-92-13

Южный округ: 8 (499) 619-63-05

Юго-Западный округ: 8 (495) 310-51-27

Западный округ: 8 (495) 416-60-21

Северо-Западный округ: 8 (499) 192-98-17

Зеленоградский округ: 8 (499) 732-35-33

Троицкий и Новомосковский округа: 8 (495) 715-78-81.

В Мосжилинспекции есть общая круглосуточная "горячая линия" по отоплению: 8 (495) 681-77-80, 8 (495) 681-21-45, 8 (495) 681-20-54.

Куда жаловаться, если батареи в квартире холодные?

Как рассказали в Комплексе городского хозяйства правительства Москвы, если батареи холодные или греют слабо, прежде всего звоните в объединенную диспетчерскую службу своего района (ее телефон можно узнать в местной управе или в бесплатной справочной «09»). Коммуникации обязан проверить в день обращения техник-смотритель или инженер местной Дирекции единого заказчика (либо другой управляющей вашим домом компании).

Если здесь отказались или по какой-то причине не смогли помочь, пожаловаться на плохую работу отопительных систем в доме можно:1. В круглосуточную диспетчерскую департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы - (495) 681-05-49, (495) 681-73-67. Здесь принимают заявки по поводу аварийных ситуаций на внутридомовых системах горячей и холодной воды, отопления, канализации и электричества.

2. В Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК) на «горячую линию» по вопросам отопления и горячего водоснабжения: (495) 539-59-59 (круглосуточно). По этому многоканальному телефону можно сообщить о проблемах с отоплением и горячей водой в квартире, об аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Операторы «горячей линии» ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.

3. В Мосжилинспекцию - обращения можно направлять почтой или регистрировать лично по адресу: 129090, Москва, пр-т Мира, д. 19. Электронные письма принимаются по адресу: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен javascript для просмотра.. На сайте Мосжилинспекции можно скачать примерный образец заявления (mgi.mos.ru).

Обращения нужно отправлять на имя начальника Мосжилинспекции КичиковаОлега Владимировича. В тексте укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес. Письма без фамилии и адреса считаются анонимными и не рассматриваются. Желательно написать контактный телефон, чтобы инспектор мог уточнить время выезда на место для решения проблемы.

В заявлении кратко и без лишних деталей укажите суть вопроса. По возможности напишите, к кому и когда раньше обращались с этой проблемой (ФИО, должность, название организации). К письму можно приложить копии прежних обращений, жалоб и заявок с ответами чиновников. Эти документы помогут инспекторам быстрее решить проблему.

Все поступившие заявки регистрируются и направляются для исполнения в подразделения жилищной инспекции по административным округам. Срок рассмотрения и принятия мер по вопросам, не терпящим отлагательства, составляет от 1 до 5 дней, по другим вопросам согласно закону о рассмотрении обращений граждан - до 30 дней с даты регистрации обращения.

yaostrov.ru

В доме нет отопления куда жаловаться

Это необходимо делать заказным письмом с уведомлением. Когда письмо будет доставлено, отправителю придет уведомление о получении письма адресатом. Если нет времени на почтовую пересылку, тогда документы нужно лично привезти поставщику коммунальных услуг. Необходимо прийти в приемную к руководителю и подать претензию, поговорить и прийти к соглашению Важно проконтролировать, чтобы на обоих экземплярах претензии поставили отметку и зарегистрировали как входящую документацию. Это нужно делать независимо от того, какая договоренность была достигнута. В течение 2-3 дней в письменной форме должен прийти ответ. Если подачу отопления не возобновили, нужно переходить к следующему этапу. Куда писать жалобы, если нет отопления Не нужно дожидаться истечения трехдневного срока. Вопрос с отоплением нужно решать всеми доступными способами.

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления?

Внимание

В квартире 3 в доме 22 по улице Ленина нет отопления, батареи холодные» Иванов В.В.). Обязательно запишите фамилию, имя и отчество сотрудника, который принял Ваше заявление, номер, за которым зарегистрирована заявка, и время регистрации.

В случае если при подачи заявки по телефону сотрудники службы начинают хамить или отказываются предоставлять данные лучше всего положить трубку и подготовить письменный запрос в двух экземплярах, который отнести лично и поставить отметку на втором о получении.

• Шаг второй: дождитесь в течении двух часов прихода специалистов, чтобы вместе с ними зафиксировать факт нарушения — отопления нет, батареи холодные или чуть теплые.
• Шаг третий: Составьте акт оказания жилищных услуг ненадлежащего качества в нескольких экземплярах.

Куда обращаться и звонить, если нет отопления: практические советы

Инфо

Не забудьте подписать жалобу и поставить дату.Если вы затрудняетесь с правильным составлением данной жалобы, то в сети Интернет всегда можно найти ее образец или шаблон, а далее заполнить их в соответствии со своей ситуацией. Не дали тепла — обращайтесь за перерасчетом Не забудьте о том, что в случае превышения допустимых норм (они указаны выше) вы имеете право обратиться в коммунальную службу за перерасчетом за все то время, которое отсутствовало отопление.

Однако имейте в виду, что по своей инициативе коммунальщики уменьшать вашу задолженность не будут — инициатива по перерасчету должна исходить именно от вас (См. Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг?).

Для этого необходимо написать письменное заявление в свою обслуживающую организацию.

В квартире нет отопления: куда следует жаловаться

Если у соседей нет подобных проблем, значит, причина в состоянии труб и приборов в квартире. Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме.

В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях.

Важно

Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок.

Не позднее, чем через два часа после звонка в диспетчерскую службу, должен приехать специалист. Помимо определения неисправности в системе подачи тепла, он обязан снять показания, и письменно зафиксировать отсутствие подачи обогрева. В его обязанности входит составление акта.

Санкт-петербург. "горячие линии" по вопросам отопления. куда звонить?

Но бывает, что сотрудники коммунальной конторы не спешат выполнять свои обязанности ссылаясь на отсутствие финансирования или пишут отписки, что проблем нет, система отопления проверена и все в норме. Тогда необходимо принимать жесткие меры, писать жалобу на коммунальщиков. Жалоба на отсутствие отопления (образец) Прежде чем относить или отправлять жалобу ее следует грамотно составить: указать конкретные претензии и основания для их выполнения. Жалоба составляется по свободной форме. В правом верхнем углу необходимо указать инстанцию, куда обращаетесь, фамилию, имя и отчество и контактные данные адрес и телефон. Затем по центру необходимо изложить ситуацию отсутствия теплоснабжения квартиры, дату обращения в коммунальные службы, действия коммунальщиков на обращение, по необходимости сошлитесь на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

Куда жаловаться, если плохо греют батареи?

По результатам проверки он составляет акт, который является официальным документом для вашей дальнейшей борьбы с коммунальщиками. При отсутствии должной реакции на вашу жалобу со стороны управляющей компании, ЖЭКа или компании — поставщика услуг, нужно позвонить в Роспотребнадзор, в местный орган антимонопольной службы, в городские, районные органы самоуправления. Крайний случай – обратитесь с жалобой в Прокуратуру. Когда у вас на руках уже есть составленный Акт о несоответствии температурного режима в квартире СанПиНам, можно обращаться в суд с иском о возмещении убытков и морального ущерба. Для приема жалоб и претензий граждан в отопительный сезон в жилищной инспекции должна работать горячая линия, звонки на которую принимаются круглосуточно. Сегодня многие официальные органы власти внедряют системы электронной обработки документов, поступающих от граждан.

Нет отопления куда жаловаться

Думается, что практически все жильцы городских квартир этот путь проходили не один раз и дорогу в ЖЭК или ДЭЗ хорошо знают. Вторая распространенная причина, по которой не работает отопление – аварии на центральной магистрали.

Отсутствие тепла в подъезде или во всем доме уже говорит о том, что проблема заключается в центральном теплоснабжении. В сложных случаях теплоподача может отсутствовать даже в нескольких кварталах, целом микрорайоне, обслуживаемом одним поставщиком тепла. Звонить коммунальщикам нужно обязательно, но ждать, что сразу после звонка дома станет тепло, не приходится. Инженерные коммуникации в большинстве городов сильно изношены и не могут справляться с нагрузкой.

Они давно требуют не ремонта, а полного переоборудования. К сожалению, аварийный ремонт на теплосетях давно заменил собой профилактические работы, но положительного результата он дать не может.

Кому жаловаться, и куда звонить если нет отопления в квартире?

Для составления жалобы можно использовать уже имеющийся образец или написать ее в произвольной форме. Нужно приложить фотографии и копии подтверждающих документов, это сократит время на получение ответа. Полезное видео по теме Интервью руководителя ГЖИ: В ролике рассказывается, как вернуть деньги за неполученное тепло: Проблемы, которые возникают с подачей тепла в жилые дома, должны решаться управляющей компанией в штатном порядке. Если организация игнорирует свои прямые обязанности, ее можно заставить. Потребители коммунальных услуг редко доводят дело до слушания в суде, хотя это стимулирует управляющую компанию соблюдать свои обязанности. Помимо компенсации затрат можно потребовать проверить обоснованность начисленной квартплаты.

Плохое отопление в квартире: что делать и куда жаловаться

Нужно потребовать устранить проблему в ближайшее время и обеспечить выезд специалиста для осмотра системы отопления. Надо упомянуть о составлении коллективной жалобы, если проблема с подачей отопления присутствует у всех жильцов дома.

В большинстве случаев этого будет достаточно для привлечения внимания коммунальных служб. Что делать, если не дали отопление После приезда специалиста и получения акта, необходимо снять копии с документа. Они нужны по числу планируемых обращений. Далее необходимо взять образец, и подготовить текст претензии. Содержание должно отражать суть проблемы, краткое изложение ситуации и предложение решить вопрос в досудебном порядке.

Подскажите, куда жаловаться, если не включили отопление

По каким телефонам звонить по вопросам отопительного сезона в Питере? тэги: горячие линии, отопительный сезон, отопление, санкт-петербург категория: другое Для всех жителей Петербурга есть один бесплатный номер 004. По этому номер граждане могут обратиться по ЛЮБОМУ вопросу связанным с отоплением.

Когда включат тепло, когда выключат, сколько стоят услуги ЖКХ? Так же по этому телефону можно и пожаловаться на некачественные услуги ЖКХ. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Каждый житель Санкт-Петербурга может обратиться на горячую линию, при необходимости что-то узнать, спросить, уточнить. Для начала, есть единый номер 004, который работает для всего города, это номер ЖКХ.

Также можно позвонить в Теплосеть по номеру 6884646. Также можно взять номер с таблицы ниже и позвонить по нему.

В доме нет отопления куда жаловаться

Коммунальные услуги по отоплению обязаны выполняться круглосуточно в течение отопительного периода, то есть постоянно или с небольшими перерывами, необходимыми для профилактики систем отопления. По правилам отопительный период начинается через 5 дней после того, как среднесуточная температура наружного воздуха опускается и держится ниже 8 градусов Цельсия, и наоборот заканчивается, когда температура подымается выше 8 градусов Цельсия.

Где это сказано:Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Итак за окном стоит уже «не май месяц», давно уже по правилам должно быть отопление в квартире, а его все нет, что бы определить последующие шаги давайте сначала попробуем разобраться почему нет отопления.Предложите повторно рассмотреть вашу претензию, предварительно назвав регистрационный номер, возможно проблема решиться уже на этом этапе. Если реакции не последовало, то необходимо написать заявление в жилищную инспекцию по этому образцу.

Его нужно дополнить персональными данными, написать адрес проживания, а также местонахождение управляющей компании. Необходимо отправлять жалобу заказным письмом с уведомлением Если отправлять жалобу через интернет, то для начала необходимо зайти на сайт жилищной инспекции, к которой территориально относится место нахождения управляющей компании.

Далее процесс будет описан на примере ГЖИ города Москвы. На сайте нужно найти раздел, где принимают обращения граждан.

Он расположен на главной странице.

2155317.ru

Куда жаловаться на холодные батареи?

В Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края заработала телефонная линия по вопросам запуска тепла. По данным администрации Перми, на этот час отопление появилось примерно в половине многоэтажек города. В списке проблемных - 20 управляющих компаний и ТСЖ, в числе самых холодных пока - Ленинский район, а также - Усолье, Горнозаводск и Нытва. Куда жаловаться, если не нагрелись батареи?

 Сын Дмитрия надевает вторые носки. Дома до сих пор холодные полы и батареи. Центр Перми, Екатерининская, 96. Тепла нет. За последние десять дней переболели все домочадцы.

Дмитрий Дерендяев: "Ночью просыпаюсь от того, что замерзаю, сплю в футболке, жена в пижаме, дома ходим в теплых носках, в тапочках, теплые штаны, кофты сверху".

В квартире на Курчатова, 4 у Ильи та же история. На сегодняшний день даже конденсат с окон не сошел. Управляющая компания "ГКТХ" включать отопление не торопится.

Илья Муромцев: "В ночное время, когда температура пониженная, невыносимо становится. Укутываемся, что тут еще добавить, живем, мерзнем".

По данным городской администрации, чуть больше половины домов в Перми получили отопление. Проблемы остались в Мотовилихе, микрорайоне Крохалева, на Парковом и Садовом. По краю болевые точки - Усолье, Горнозаводск, Нытва.

Когда прогуливаться в парке на улице становится теплее, чем сидеть дома, хочется со всеми разобраться, позвонить ответственным службам, в Инспекцию государственного жилищного надзора и Пермскую сетевую компанию. Правда, дозвониться сравни чуду – линия, как правило, занята.

И, тем не менее, линии работают, с сегодняшнего дня. В инспекции Госжилнадзора с 9.00 до 18.00 и перерывом на обед с часу до двух. Дозвониться, обещают, будет легче с 3 октября. Количество телефонов увеличат вдвое.

Александр Евсюков, начальник Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края: "У нас поступило 123 обращения на горячую линию, 90 процентов обращений приходится на город Пермь".

Если есть проблемы с теплом, жаловаться надо в следующем порядке. Сначала в Управляющую компанию или ТСЖ, потом в районную администрацию, дальше в ПСК и в самом конце в ИГЖН. На верхушке айсберга, у поставщиков, как заявлено, проблем нет.

Антон Удальев, заместитель председателя правительства Пермского края: "Переживаний у нас никаких нет, прекрасно понимаем, что мы входим в отопительный сезон с полностью готовыми системами отопления как наружными, так и внутренними".

В основном проблемы на другом конце. 20 управляющих компаний и ТСЖ затягивают процесс подачи тепла. Среди них «Клевер», «ПИК-Комфорт», «ПГС-Сервис». Им уже пригрозили штрафами.

Евгений Ведерников, заместитель начальника департамента ЖКХ администрации г. Перми: "Те управляющие компании, которые до 15 числа не предоставили паспорта готовности, мы будем административно привлекать эти УК недобросовестные, и здесь мы уже с ними вплотную поработаем".

Окончательный срок подачи тепла - 15 октября. Правда, за это время возможны и снег, и минусовая температура.

 

t7-inform.ru

---

• 
  Цена деления шкалы весов 10 г с какой погрешностью взвешивают ими продукты
• 
  Что лучше латунь или никель
• 
  В лампах энергосберегающих есть ртуть
• 
  Муп дюртюлинские электрические и тепловые сети
• 
  Схема магнето зажигания
• 
  Как сделать в бетоне дырку под розетку
• 
  Природный газ легче воздуха или нет
• 
  Драйвер светодиодов 220 схема
• 
  Ксо экта
• 
  Главная заземляющая шина
• 
  Светодиодные освещение