Перерасчет если нет отопления: Пересчет платы за тепло при наличии и отсутствии проборов учета, образцы заявлений и желоб

Перерасчет за отопление — в каких случаях возможен и как его сделать?

Ст. 153-155 ЖК России устанавливают обязанность граждан вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе отопление. При этом определение размера платежей осуществляется в соответствии с правилами, определенными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:

Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859

КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО

В то же время в ряде случаев возникают ситуации, когда потребителю услуг требуется произвести перерасчет платы за ЖКУ. В связи с этим рассмотрим основания и порядок осуществления указанных действий по отношению к услуге по отоплению.

Можно ли провести перерасчет за отопление?

Ст. 157 ЖК России устанавливает порядок определения размера платы за коммунальные услуги. Пункты 4-5 названной нормы предусматривают возможность ее изменения, в том числе за отопление. Остановимся на этом несколько подробнее.

В каких случаях возможен перерасчет за отопление?

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов предусматривают несколько оснований для осуществления изменения платы за отопление:

1. При ее неверном определении за расчетный период (календарный месяц). В данном случае речь может идти о случаях, когда установленный общедомовой прибор учета вышел из строя, не прошел необходимую поверку, не был принят в эксплуатацию на новый отопительный сезон (или если площадь помещения не соответствует тарифам).
2. При предоставлении коммунальной услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, либо ненадлежащего качества. Об этом гласит раздел 9 Правил (Постановление Правительства РФ № 354).

Важно: изменение размера платы во втором случае осуществляется по определенным формулам (Приложение № 1 «Требования к качеству коммунальных услуг»).

Как сделать перерасчет за отопление?

Как было отмечено ранее, основанием для изменения платы могут стать несколько причин. Если говорить о первом случае, то здесь необходимо отметить следующее:

1. Когда речь идет о выходе тепломера из строя, то исполнитель или ресурсоснабжающая организация должны действовать в соответствии с требованиями раздела 6 Правил (в частности, п. 59 (1)). Если это не происходит, заинтересованное лицо имеет право на обращение в жилищную инспекцию или в прокуратуру с соответствующим заявлением.
2. В случае, если присутствует неточность сведений о размере отапливаемой площади, потребителю необходимо представить документы, позволяющие установить эти данные.

Вторым, наиболее интересным основанием для перерасчета является предоставление отопления с перебоями или ненадлежащего качества (относится к тем потребителям, где в МКД отсутствуют общедомовые приборы учета). Здесь алгоритм действий потребителя следующий:

• оставление заявки исполнителю коммунальной услуги на установление факта ненадлежащего предоставления услуги отопления;
• составление совместно с ним соответствующего акта;
• оформление заявления и предоставление необходимых бумаг.

Как написать заявление?

Каких-либо образцов обращений действующее законодательство РФ не содержит. С практической точки зрения, оформление заявления осуществляется по следующим правилам. Указываем:

1. Наименование исполнителя коммунальной услуги (ресурсоснабжающей организации) и ФИО руководителя, а также адрес места нахождения.
2. Сведения об обращающемся лице (ФИО, адрес проживания, контактный номер телефона).
3. Наименование документа – «Заявление».
4. Основную часть. Здесь нужно изложить фактические обстоятельства дела, дать ссылку на законодательные акты, указать причину для осуществления перерасчета.

К заявлению прикладываются подтверждающие бумаги. В конце документа должна быть проставлена личная подпись и дата его составления.

Необходимые документы

Для осуществления перерасчета за отопление в качестве документов-оснований (помимо самого заявления) могут стать следующие документы:

• Свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРП или технический паспорт помещения, позволяющие установить отапливаемую площадь жилья.
• Предписание Инспекции жилищного надзора или вступившее в законную силу решение суда.
• Акт обследования жилого помещения на предмет соответствия качества предоставления коммунальных услуг требованиям действующего законодательства РФ.
• Акт устранения аварий на сетях или внутридомовых инженерных системах.

Указанный список не является исчерпывающим.

Куда следует обращаться?

В случае, если в качестве способа управления многоквартирным домом в соответствии с требованиями ст. 161 ЖК России выбрана управляющая организация, ТСЖ или жилищный кооператив, заявителю необходимо подавать свое обращение непосредственно в обслуживающую организацию, поскольку именно она является исполнителем коммунальной услуги, то есть ответственна за ее предоставление в необходимых объемах и надлежащего качества.

В случае, когда собственники МКД приняли решение установить непосредственное управление домом, то заинтересованный человек должен обращаться в ресурсоснабжающую организацию.

Сроки проведения перерасчета

П. 31 Правил предоставления коммунальных услуг устанавливает трехдневный срок для ответа на направленное заявление потребителя, который начинает исчисляться с даты регистрации заявки в специальном журнале.

Спорные ситуации при обращении за перерасчетом за отопление

Несмотря на достаточно большое количество правовых норм, связанных с изменением размера платы за ЖКУ, на практике потребители часто сталкиваются с разными проблемными моментами, когда считают, что исполнитель коммунальных услуг должен производить им соответствующий перерасчет. Рассмотрим наиболее распространенные из них.

Вопрос утепления жилища

ЖК РФ, Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г. разграничивают внутриквартирное и общедомовое имущество. Это означает, что исполнитель коммунальной услуги несет ответственность только в отношении общего имущества дома (стояки, лестницы и т.д.), а все остальное, что находится внутри квартиры, должно содержаться за счет ее владельца.

В связи с этим решение вопроса об утеплении жилого помещения решается его собственником или нанимателем самостоятельно. В случае, когда заявитель жалуется на холод в квартире, но при этом актом проверки будет установлено, что услуга предоставляется надлежащим образом, а обращающееся лицо не предпринимает дополнительных мер для своего комфортного проживания в помещении, в изменении размера платы ему будет отказано.

Наличие воздуха в стояках

Как правило, перерасчета платы в данном случае не происходит, поскольку работники ЖКХ в довольно оперативном порядке устраняют «завоздушенность» системы отопления. При этом у заинтересованного лица сохраняется возможность требования перерасчета, если обслуживающая организация не осуществляет необходимых мероприятий по нормальному обеспечению жителей отоплением.

Промывка радиаторов

Заиливание систем отопления — не редкое явление для чугунных радиаторов, при этом здесь необходимо также ссылаться на обязанность управляющих организаций по обеспечению потребителей услугой отопления бесперебойно, круглосуточно и надлежащего качестве в течение всего отопительного сезона. На основании этого сотрудники ЖКХ произведут промывку радиаторов.

Что делать, если в перерасчете за отопление отказали?

Если заинтересованное лицо получило отказ в удовлетворении требования сделать перерасчет за отопление, у него есть несколько вариантов для дальнейшего разрешения конфликта:

• обращение с жалобой в прокуратуру или жилищную инспекцию;
• обращение в суд с соответствующим иском.

В заключение рассматриваемой темы необходимо сказать о том, что действующее жилищное законодательство РФ позволяет гражданам-потребителям в ряде случаев требовать осуществления перерасчета платы за услугу отопления. При этом заявление должно быть оформлено письменно и с соответствующим документальным подтверждением.

Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:

Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859

КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО

Сохраните статью в 2 клика:

Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь

Перерасчет за отопление по 354 постановлению

В некоторых случаях пользователь жилищно-коммунальных услуг (например, по отоплению) может подать заявление с требованием о перерасчете оплаты за пользование данной услугой. Все нюансы и формулы перерасчета за отопление прописаны в 354-м Постановлении Правительства РФ. Что должны знать владельцы многоквартирных домов о своих правах в этом вопросе?

Кто и как должен корректировать оплату?

Увы, нужно признать, что длительное время такие корректировки платы за отопление практически оставались без внимания. Некоторые исполнители, если и проводили перерасчеты, то только в тех случаях, когда собственников обязывали доплачивать за отопление. Действительно, практически полное отсутствие контроля над учреждениями ЖКХ позволяло последним систематически нарушать законодательство РФ, лишая граждан своих конституционных прав.
В действительности, исполнителю разрешено проводить перерасчет оплаты за отопление в любое время, но не чаще одного раза в год.
Давайте подробней рассмотрим общие правила и формулы таких корректировок.

Перерасчет за отопление по 354 постановлению

Расчет стоимости за тепловую энергию в необорудованном индивидуальным счетчиком жилом доме.

Формула для этого расчета также подходит и для многоквартирных домов, которые не оборудованы индивидуальными и общеквартирными приборам учета тепловой энергии. Размер платы при этом составит:
Р = Sи*N*T,
где:
Р – начисляемая оплата за отопление;
Sи – общая площадь индивидуального помещения;
N – нормативный показатель потребления услуги по тепловой энергии;
T – установленный службами ЖКХ тариф на предоставляемое тепло.

Стоимость отопления в квартире при наличии коллективного прибора учета.

Здесь формула сложнее, и при расчете учитывается, что в каждом отдельно взятом помещении отсутствует индивидуальный прибор учета, а энергоресурсы фиксируются общим счетчиком:
P=V* Sи/Sд*T,

где:
V – общий объем используемой на протяжении указанного периода теплоэнергии многоквартирного жилого дома;
Sи – общая площадь индивидуального помещения;
Sд – общая площадь всех помещений многоквартирной постройки, куда входят также помещения общего пользования;
Т – установленный службами ЖКХ тариф на предоставляемую теплую энергии.

Пример перерасчета стоимости услуги для последующей корректировки.

Для проведения такого перерасчета необходимо определить несколько факторов:
определяют общий объем тепловой энергии за период предыдущего года;
если прибор учета эксплуатировался не весь год, а лишь его часть, то общий объем такой теплоэнергии рассчитывается исходя из положений договора с организацией, предоставляющей услугу;
полученный объем делят на вычисленную общую площадь жилых и нежилых помещений в доме, включая офисы и магазины.
Возьмем реальный пример.
По счетчику стало известно, что объем теплоэнергии за предыдущий год составил 1000 Гкал (гигакалорий). Измеренная общая площадь всех помещений данного многоквартирного дома составила 5700 кв. м (при этом не учитываются места общего назначения – подвальные помещения, чердаки и прочие).
Следовательно, (1000 / 5700) / 12 = 0,014 Гкал/кв. м ежемесячно.
Из формулы видно, что объем использованной тепловой энергии делится на все двенадцать месяцев, поэтому полученное значение должно применяться каждый месяц на протяжении всего календарного года.
Величина 0,014 Гкал/кв. м. используется для последующих расчетов. Так, для г. Ижевска среднемесячная плата за тепло будет составлять:
0,014 х 943, 60 х 1,18 (НДС) = 15, 58 руб/мес.

В каких случаях производится корректировка оплаты за предоставленное тепло?

Возможные условия для перерасчета за отопление.

Исходя из 354-го Постановления, можно выделить основные положения, на основании которых владелец квартиры может требовать перерасчета за используемую услугу.
Так, в данном постановлении указано, что минимальная температура в помещениях многоквартирного дома не должна опускаться ниже +18º С на протяжении всего расчетного периода. Для угловых комнат этот показатель равен +20º С.
В районах страны, где среднесуточная температура окружающей среды -31º С и ниже, вышеуказанные показатели увеличиваются еще на +2º С.
Период аварийного отключения системы отопления не должен превышать 24 часа в месяц (суммарно). При этом продолжительность одного отключения по законодательству не может превышать 16 часов. Хотя, если температура воздуха в помещении не опускалась ниже +12º С в период такого единоразового отключения, перерасчет производиться не будет.
Установленный температурный норматив может повышаться не более, чем на 4º С, а понижаться – исключительно в ночное время суток с 00:00 до 05:00, но не более чем на 3º С.
Если вы заметили, что температура воздуха в квартире не соответствует установленным нормам, то вы вправе обратиться с жалобой в управляющую компанию, которая обслуживает ваш многоквартирный дом. При этом составляется Акт, в котором фиксируется факт нарушения услуги в предоставлении должного теплового обеспечения. В документе также указываются все требуемые величины: время, дата и температурные показатели.
Чтобы добиться корректировки стоимости данной услуги, необходимо зафиксировать весь период нарушения в предоставлении услуги в соответствующих Актах. Ведь перерасчет должен производиться относительно конкретного периода. В Актах указываются временные показатели и температурные величины, подтверждающие отсутствие услуги или предоставление услуги ненадлежащего качества.
С июля 2013 года процедура признания факта отсутствия тепла или несоответствия нормам была значительно упрощена. Если потребитель обратился в компанию, предоставляющей услуги по отоплению, с жалобой, но в течение 2-х часов представитель компании не явился по месту жительства потребителя для составления акта, жилец вправе самостоятельно составить такой акт. Для этого достаточно привлечь 2 и более потребителей (соседей) и уполномоченное лицо: председателя Совета многоэтажки или председателя ЖК, ТСЖ, ЖСК. Дата и время, зафиксированные при этом в Акте, и будут являться временем начала нарушений.

образец заявления и правила составления

Содержание статьи:

Система центрального отопления в большинстве случаев характеризуется частыми сбоями в работе и несоблюдением норм. Тогда владельцы квартир могут поднять вопрос об изменении суммы оплаты. Существует определенная процедура, которая позволяет сделать перерасчет платы за отопление: образец заявления и правила составления позволят выполнить ее надлежащим образом.

Нормы централизованного отопления

Прежде чем узнать, как делается перерасчет за отопление – необходимо ознакомиться с нормами центрального теплоснабжения. Ненадлежащее качество предоставляемых услуг может стать причиной изменения суммы оплаты Управляющей Компании.

Перерасчет услуг отопления

Первое и необходимое условие для нормального проживания в квартире – поддержание нужного уровня температуры. Так как правильно сделать перерасчет за отопление можно только после ознакомления с нормами теплоснабжения – необходимо найти соответствующий нормативный документ. В настоящее время им является постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011. Любые расхождения от требований, отписанных в нем, могут стать основанием для перерасчета по отоплению.

Этот документ определяет следующие правила теплоснабжения многоквартирных домов:

• Температура днем в жилых комнатах. Ее минимальное значение для помещений, находящихся в середине зданий рано +18°С. Для угловых комнат этот показатель выше и должен составлять +20°С;
• Температура ночью в жилых комнатах. Она может быть на три градуса ниже дневной нормы;
• Снижение температуры на улице до -30°С. В этот период повышаются нормы обогрева с +18°С до +20°С и с +20°С до +22°С соответственно. Это может быть одним из факторов как добиться перерасчета за отопление;
• Суммарное время без отопления в течение месяца. Согласно нормативам за это период допускается отсутствие теплоснабжения на срок не более 24 часов суммарно. Однако факт отключения должен быть зафиксирован. Иначе невозможно будет сделать перерасчет за некачественное отопление;
• Допустимое время разового отключения. Оно не должно быть дольше 16 часов. При этом допускается продолжительное отключение только в том случае, если температура на улице не опустилась ниже -12 °С.

Несоблюдение этих показателей является основанием для требования перерасчета коммунальных платежей за отопление. Но для этого необходимо правильно оформить заявление и приложить необходимые подтверждающие документы.

Если в квартире проходит несколько стояков и один из них не работает – перерасчет за отсутствие отопления не выполняется, пока поддерживается нужный уровень температуры. Поэтому возможно частичная остановка теплоснабжения в отопительный период.

Когда можно оформить перерасчет платы за отопление

Заявление на перерасчет платы за отопление может быть написано на основании постановления №307 от 23.05.2006. В нем определены ситуации, когда у компании, предоставляющей услуги центрального теплоснабжения, можно требовать изменения суммы оплаты. Поэтому перед тем как написать заявление на перерасчет отопления рекомендуется детально ознакомиться с этим документом.

Квитанция с перерасчетом отопления

Его основные положения определяют порядок выполнения этой процедуры и перечень необходимых действий. Зачастую работники ЖКХ не знают содержание этого документа и отказываются произвести перерасчет за отопление.

В случае возникновения подобной ситуации можно обратиться в вышестоящую инстанцию или Общество защиты прав потребителей. Примечательно, что образец заявления о перерасчете платы за отопление может быть заполнен не только в случае перебоев в теплоснабжении. Есть ряд других ситуаций, когда можно уменьшить сумму оплаты за ЖКХ.

Написание заявления на перерасчет платы за отопление возможно при возникновении таких ситуаций:

• Выход из строя одного или нескольких радиаторов. В этом случае понижается теплоотдача системы и тем самым ухудшается качество услуги;
• Оформление субсидии. Если после этого приходят кавитации с прежними суммами – необходимо правильно сделать перерасчет за отопление. Для этого составляется заявление с приложением копий документов о положенной субсидии;
• Низкое качество предоставляемых услуг. К ним относятся отклонения от норм, которые были описаны выше. Однако нужно правильно выбрать основание для перерасчета по отоплению, так как возможен ряд спорных моментов.

Важно, чтобы при наступлении одной из этих ситуаций были оформлены подтверждающие документы. Только тогда будет применена формула перерасчета за отопление. Если сбои в теплоснабжении произошли по причине поломки – обязательно составляется акт, копия которого должна находиться у собственника квартиры. Для определения недолжной степени нагрева радиаторов следует вызвать комиссию из ЖЭКА или УК. Они с помощью аппаратуры определят температуру воздуха в жилых помещениях. Во время выполнения этих действий рекомендуется сверять фактические данные с указанными в акте. На его основании можно произвести перерасчет за отопление.

Перерасчет может быть выполнен только один раз в год. Поэтому перед началом процедуры нужно тщательно подготовиться, так как будет большая бумажная волокита. Прежде всего необходимо для себя определить целесообразность ее проведения.

Возможные причины отказа в перерасчете за отопление

Схема центрального отопления

Но не всегда написанное заявление на перерасчет отопления буде имеет силу. Существует ряд обстоятельств, при которых уменьшение денежной суммы не будет выполнено. В этом случае следует проанализировать все возможные спорные моменты и точно определить, что закон находится на стороне собственника квартиры.

В каких случаях делается перерасчет за отопление и возможны ли спорные моменты? Для их выявления следует внимательно ознакомиться с договором поставки услуг теплоснабжения. В нем четко определены права и обязанности сторон.

В обязательном порядке изучаются пункты о некачественном предоставлении услуг и порядок компенсации. Именно там должен быть описан четкий механизм перерасчета за некачественное отопление.

Если же представители ЖЭКа отказываются признавать факт несоблюдения договора – это может стать причиной судебного разбирательства.

Сложно или практически невозможно добиться перерасчета за отопление в следующих случаях:

• Большие тепловые потери в квартире. Они могут быть обусловлены плохим качеством оконных или дверных конструкций, отсутствием утепляющего слоя на стенах. Но вместе с этим теплоотдача отопительных приборов должна быть на требуемом уровне;
• Воздушные пробки в стояках. Это также является спорным вопросом о перерасчете за отсутствие отопления. Для удаления воздушных пробок из однотрубной системы представителям ЖЭКа необходимо обеспечить доступ в квартиру, где они расположены. Это не всегда возможно;
• Уменьшение теплоотдачи в радиаторах. Это также является спорным вопросом о перерасчете коммунальных платежей за отопление. Номинально за состоянием отопительных приборов должны следить работники ЖЭКа. Но они могут сказать, что хозяина не было дома в положенное время. Зачастую компромисс находится методом временной установки промывочных кранов.

Если перебои в работе отопления обусловлены этими обстоятельствами – не рекомендуется добиваться перерасчета за теплоснабжение. В итоге сумма оплаты останется прежним. При этом собственник квартиры потеряет свое время и может быть часть средств на проведение экспертизы.

Причина отказа в произведении перерасчета за отопление не должна расходиться с действующими законами и нормами. Поэтому в случае неправильного решения необходимо провести повторное разбирательство, но уже на другом, более высоком уровне.

Правила заполнения заявления на перерасчет за отопление

Перед составлением заявления на перерасчет платы за теплоснабжение следует засвидетельствовать факт некачественного предоставления этой услуги. Подтверждающим документом в этом случае является акт, который могут составить представители ЖЭКа или Управляющей Компании.

Пример бланка заявления на перерасчет

Альтернативным вариантом является привлечение 2-х соседей, председателя совета дома или старшего по подъезду. При соблюдении эти условий составленный акт может быть приложен написанному заявлению на перерасчет теплоснабжения. В документе необходимо указать точный адрес, характеристики помещения и текущее значение температуры. Основным затруднением является уровень используемых приборов – они должны пройти обязательную поверку. Это факт указывается в акте, который служит основанием для перерасчета за некачественное теплоснабжение.

В стандартном образце заявления о перерасчете платы за отопление должны быть следующие пункты:

• Правильно заполненная «шапка». В ней указывается, кому арестовывается заявление и от кого;
• Причина пересмотра оплаты за отопление. Чаще всего это несоблюдение температурного режима. Обязательно прописываются точное время и даты, когда было зафиксировано отклонение. В противном случае не будет делаться перерасчет за отопление;
• Требования перерасчета. Указать период, за который нужно повести изменение суммы оплаты;
• Возможные последствия отказа. В этом пункте можно упомянуть, что согласно законодательству за каждый день некачественно предоставленной услуги предполагается пеня в размере трех процентов от ее стоимости;
• Список прилагаемых документов. Главным основанием для перерасчета по теплоснабжению служит составленный заранее акт. Важно, чтобы он был написан правильно и без неточностей.

Последний пункт наиболее важен, нежели заполнение образца заявления о перерасчете платы за теплоснабжение. Техническая составляющая вопроса является определяющей. Поэтому рекомендуется предварительно проконсультироваться в ЖЭКе или Управляющей Компании, предоставив им копию документа.

Время принятия решения о перерасчете за отсутствие теплоснабжения составляет 10 рабочих дней. Дополнительно к документу можно приложить самостоятельные расчеты. Это позволит придать значимости составленному документу и в некоторой степени послужит сверкой при принятии окончательного решения.

При подаче заявления на перерасчет коммунальных платежей за теплоснабжение нужно потребовать копию, но с «мокрой» печатью организации. Также необходимо узнать входящий номер при регистрации заявления.

Пример перерасчета услуг отопления

Ключевым моментом при желании изменить сумму оплаты за теплоснабжение являются самостоятельные вычисления. В настоящее время не существует общей формулы перерасчета за отопление, так как причины инициации этого процесса могут быть разными – от низкой температуры в радиаторах до полного отключения теплоснабжения.

Приборы учета тепла в квартире

Если в квартире установлены тепловые счетчики, то отказ перерасчета за отопление может быть аргументирован тем, что клиент платит только за фактическое тепло. Такая позиция является в корне неправильной.

Ведь помимо этого существуют нормы теплоснабжения, которые должны неукоснительно соблюдаться. Поэтому если в квартире тепловые потери не превышают требуемый показатель – можно на основе составленного акта сделать самостоятельный расчет.

Его выполнение состоит из следующих действий.

1. Вычисление разницы между нормированной и фактической температурой в квартире в ночное и дневное время.
2. Время, в течение которого было зафиксировано нарушение правил теплоснабжения. Указывается в часах.
3. Размер положенной месячной платы.
4. Вычисление суммы перерасчета. За каждый час отклонений сумма ежемесячной платы может быть уменьшена на 0,15% за каждый градус. Фактически необходимо ежемесячный платеж умножить на 0,15%, на количество чалов отклонения от нормы и его величину (градусы). Это выполняется отдельно для дневного и ночного времени.

Таким образом можно самостоятельно рассчитать сумму компенсации за ухудшение жилищных условий. Важно, чтобы это было предельно точно, имелись все документы для подтверждения снижения комнатной температуры.

В видеоматериале показа пример расчета паты за отопление с полными выкладками:

Годовой перерасчет за тепло. Разбираемся в нюансах

Для кого актуален перерасчет

Перерасчет за тепло получают жители далеко не всех регионов.

В нашей стране есть два варианты оплаты за отопление:

1. По факту, то есть по показаниям общедомового теплосчетчика, и только в отопительный сезон.
2. Равными суммами каждый месяц, даже летом, когда отопления нет. Такая система расчетов называется «1/12». Она позволяет распределить коммунальные платежи равномерно по году и избежать их резкого увеличения в отопительный сезон. 

Перерасчет применяется там, где действует система расчетов «1/12». 

Как именно платить, решают власти регионов. Например, в Кемерове, Новокузнецке, Новосибирске, Назарово действует система расчетов «1/12», а в Канске, Бийске за тепло платят по факту, а значит, никаких перерасчетов не получают.


2020 год для системы расчетов за тепло в Красноярске станет переходным. До августа включительно красноярцы платят по старой схеме — равными долями по 1/12, и поэтому в начале 2021 года будет проведена корректировка за первые восемь месяцев 2020 года. Она станет последней. С августа 2021 года потребители в Красноярске станут платить за тепло по факту. Все подробности — здесь.   

Какие дома получают перерасчет


Сразу уточним, что годовой перерасчет за отопление СГК делает не всем домам, а только тем, где есть общедомовые приборы учета. Они установлены в многоэтажках и считают всё тепло, которое дом потребляет в течение года. Показания теплосчетчика управляющая компания (УК) фиксирует каждый месяц и передает в СГК. Дома без счетчиков всегда платят по нормативам, утвержденным органами власти.

Как пересчитывают


Когда год заканчивается, зафиксированный счётчиком объем тепла специалисты СГК сопоставляют с тем, что оплатили жители за 12 месяцев, переводят в рубли (по установленному тарифу). Полученную разницу делят на всех собственников пропорционально площади квартир.

В первом квартале жители получают платежку с перерасчетом за прошедший год. Она может быть в двух вариантах:


1. В плюс. Нужно доплатить, так как фактическое потребление дома оказалось больше объема, за который платили весь год.
2. В минус. Образовалась переплата, так как за год жители заплатили больше, чем действительно потребил дом. В этом случае сумма переплаты вычитается из платежек, жители смогут платить за тепло меньше какое-то время.

Но почему один и тот же дом в разные годы может уйти то в минус, то в плюс? Дело в разнице объемов фактического потребления за год расчетный и предыдущий. Каждый год оно меняется, то в большую, то в меньшую сторону.

Скачать


Что такое среднее потребление тепла


Среднее потребление тепла текущего года — это факт потребления тепла в прошлом году, который измеряет общедомовой счётчик, разделенный на 12 равных частей

Реальные примеры

Например, в 2017 году жилой дом потребил за год 444 Гкал, что зафиксировал теплосчётчик. Ее разделили на 12 и получили 37 Гкал. Эта цифра стала средним ежемесячным потреблением для дома на 2018 год, то есть жители оплачивали за 37 Гкал каждый месяц года.

Но в 2018 году дом фактически потребил больше тепла — 498 Гкал. Поэтому в январе 2019 года жители получили квитанции с доначислениями. При этом среднее потребление на 2019 год тоже увеличилось и стало равно 498/12 или 41,5 Гкал.

Если в 2019 году дом фактически потребит меньше тепла, то в январе 2020 года люди получат в квитанциях экономию, а их дом — снижение среднего потребления на 2020 год. Если потребят больше тепла, то вновь получат перерасчет с доплатой, а среднее потребление дома на 2020 год опять увеличится.


В домах, где общедомовые теплосчетчики не установлены, потребители платежки с перерасчетом не получают, они просто платят по 1/12. В Новокузнецке, например, в контуре Кузнецкой ТЭЦ, домов без теплосчетчиков 41 %. В Кемерове — менее 1%.

Что влияет на потребление тепла

Во-первых, погода. Чем зима морознее, тем больше дом потребляет тепла. На объем потребления влияет и продолжительность отопительного сезона.

Во-вторых, содержание дома. Расход тепла в большой степени зависит от теплоизоляция здания. И тут можно спросить управляющую компанию: что сделано, чтобы избежать потерь тепла? Насколько плотно закрываются двери в подъезде, нет ли щелей в оконных рамах, утеплены ли чердаки и так далее?

В-третьих, расход тепла увеличивает дряхлая общедомовая система отопления: неисправные вентили на трубах, в подвале, отсутствие теплоизоляции.

У каждого дома — свой тепловой узел. Он регулирует температуру, давление горячей воды, которая пришла с ТЭЦ. И если оборудование в нём работает исправно, точно настроены все параметры, то и тепло в доме не будет расходоваться впустую, и жители не будут мерзнуть. Обслуживать тепловой узел должна управляющая компания, а собственники квартир — требовать, чтобы все процедуры были проведены вовремя.  

Управляющие компании должны следить за исправностью теплосчетчиков и вовремя передавать их показания в теплосбытовые подразделения СГК
Скачать

Когда перерасчет «срывает» УК


Есть еще один важный момент, который влияет на годовой перерасчет за тепло. Проблемы могут возникнуть из-за того, что управляющая компания несвоевременно передает показания общедомовых приборов учета в ресуроснабждающую организацию, например СГК. Причиной этого чаще всего оказывается неисправность счетчиков. Следить за их техническим состоянием должна опять же управляющая компания. 


По завершении года перерасчет все равно будет проведен. Но за те месяцы, за которые не были предоставлены показания, будут использованы средние данные или нормативные цифры. И то, и другое не отражает реального потребления.


 

как сделать, как рассчитывается, куда обратиться

Поставки тепла в квартиру осуществляются на основании договора между потребителем и поставщиком. В договоре указываются обязанности обеих сторон, которые должны неукоснительно соблюдаться.



Потребитель должен оплачивать такую незаменимую коммунальную услугу каждый месяц отопительного сезона, с учетом суммы в платежке. А ресурсоснабжающая компания должна обеспечивать жилой дом комфортной температурой. Данные обязательства закреплены статьями 153, 154 и 155 ЖК РФ.

Начисление платежек за отопление осуществляется по 354 Постановлению Правительства от 06.05.2011. Но соблюдение обязательств выполняется сторонами не всегда.

Если жильцы квартир в МКД не оплачивают теплоснабжение, их ждет штраф или другие меры наказания. А при плохом качестве поставок тепла поставщик или Управляющая Компания должны сделать перерасчет за тепло. Как осуществляется перерасчет за отопление, в каких случаях применяется данный способ корректировки платежей?

Собственникам квартир полезно знать такую информацию, чтобы при холодных батареях в доме не платить за неполученную услугу.

Условия

ВНИМАНИЕ! Решение данного вопроса осуществляется согласно статье 157 ЖК РФ.

Эта статья устанавливает нормы предоставления коммунальных услуг, а также изменение платежа при отсутствии этих услуг. Начисление сумма для оплаты отопления производится на основании договора между поставщиком и потребителем, на основании действующих тарифов, согласованных на общем собрании собственников жилья.

Но есть много основания для того, чтобы откорректировать суммы в квитанциях на отопление и уменьшить размер платы за тепло. Платежка на тепло может быть уменьшена при следующих условиях:

• Подача тепла на квартиру или дом могла осуществляться с перерывами. В таком случае можно добиться перерасчета на услугу, используя нормы раздела 9 Правил из Постановления 354. Специально разработана форму для таких перерасчетов, она учитывает время отсутствия теплоснабжения.
• Также можно заставить УК сделать перерасчет, если платеж создан неверно за расчетный период. Это возможно по причине неправильного подсчета отапливаемой площади, при нарушении в работе прибора учета теплоснабжения. В большинстве случаев в МКД используются домовые приборы учета, имеющие разрешение на установку.

Для создания платежа при временном отсутствии тепла в отопительный период стоит использовать формулы из приложения №1 «Требования к качеству коммунальных услуг».

Нормы отопления

1. Нарушением режима отопления (что является основанием для перерасчета), считается температура в помещении ниже 18 градусов.
2. В регионах, где зимой градусник может опускаться ниже -31 градуса, норма отопления повышается к 20 градусам.
3. Отключение тепла в отопительный сезон не может осуществляться больше чем на 16 часов единовременно и больше, чем на 24 часа суммарно в месяц.
4.  Если за время отключения температура в квартире не успела опуститься ниже 12 градусов, перерасчет не будет осуществлен.
5. По нормам возможно отклонение не более, чем на 4 градуса днем, на 3 градуса ночью.

Основания

Порядок осуществления перерасчета зависит от его причины. Обязательно должно быть подтверждение того, что квартира не отапливалась какое — то время или оплата завышена из-за неправильного указания площади жилья:

• Неисправный общедомовой счетчик должен быть своевременно отремонтирован и проверен. Для действий ресурсоснабжающей организации разработан раздел 6 Правил. Жильцы квартир имеют право подать на поставщика в суд или составить на него жалобу в Жилищную Инспекцию.
• Чтобы добиться уменьшения оплаты, составленной на завышенную площадь, достаточно принести в Управляющую Компанию, в ее расчетный отдел, документы с точным указанием площади квартиры.

Более сложным является процесс перерасчета платы за отопление, которое подавалось с перебоями. К этому случают относится и низкое качество теплоснабжения, проявляющееся недостаточной температурой батарей и воздуха в жилых помещениях.

Такие проблемы возникают тогда, когда в доме нет общего прибора учета теплоэнергии. Но и в таких условиях нужно делать усилия для того, чтобы добиться справедливого начисления оплаты за теплоснабжение и получить перерасчет.

Уменьшение суммы платежки

1. Начать следует с заявления в Управляющую Компания или непосредственно ресурсоснабжающей организации, в котором указывается претензия по низкому качеству услуги по поставке тепла.
2. Вместе с исполнителем коммунальной услуги нужно провести обследование и его результат зафиксировать в акте.
3. Управляющая Компания может не отправить своего представителя для обследования помещения. С июля 2013 разрешается после 2-х часов бесполезного ожидания составить акт самому, но в присутствии двух соседей и председателя совета дома или председателя ТСЖ, ЖСК.
4. Дальше составляется заявление на перерасчет, к нему прилагается акт.

Составление заявления

Для того, чтобы подавать любую жалобу или претензию по поводу низкого качества коммунальных услуг, нужно иметь для этого весомые основания и доказательства. Если таковые присутствуют, можно приступать к составлению заявления:

• В этом документе нужно указать исполнителя коммунальной услуги, в данном случае – поставщика тепла. Указываются данные руководителя, адрес организации.
• Потом идут сведения о заявителе и его контактные данные.
• Указывается название документа, например «Заявление».
• Большая часть документа – изложение фактов, касающихся низкого качества теплоснабжения. Обязательно следует указать законы, которые нарушаются поставщиком тепла. И следует также указать на основания для перерасчета.
• Документ подписывается заявителем, также он ставит дату составления бумаги.

Следует приложить акт проверки температуры батарей, температуры в жилых помещениях. Также могут понадобиться и другие документы.

ВАЖНО! Заявление должно быть рассмотрено в трехдневный срок. Если расчетный отдел считает такой документ безосновательным, он в любом случае должен дать обоснованный ответ заявителю.

Документы

Подавать заявление в УК или в организацию поставщика нужно еще с некоторыми документами, их следует подготовить предварительно:

1. Понадобится правоустанавливающий документ на собственность, техпаспорт квартиры. В техпаспорте обязательно указывается отапливаемая площадь – важные данные для подсчета платежа.
2. Если было разбирательство Жилищной Инспекции или суда, подается и их решение, предписание.
3. Прикладывается акт обследования жилища, в котором должны быть зафиксированы факты отклонения температуры в доме от установленной нормы.

Кто занимается перерасчетом

ВНИМАНИЕ! Согласно статье 161 ЖК каждый МКД должен выбрать одну из форм управления – УК, ТСЖ, ЖСК.

Именно в эту организацию нужно обращаться с заявлением, если есть основания для перерасчета. Обслуживающая организация ответственна за предоставление услуг высокого качества, поэтому она и обязана разбираться с проблемами в платежах.

Обращаться в ресурсоснабжающую компанию следует тогда, когда дом находиться под непосредственным управлением. Жильцы МКД по закону имеют право сами заниматься обслуживанием и управлением дома, составлять договора с ресурсоснабжающими компаниями напрямую.

Проблемы

Потребитель может считать причину для перерасчета вполне основательной, но исполнитель коммунальной услуги имеет противоположное мнение. Не всегда уменьшение платежа за теплоснабжение выполняется гладко, без споров:

• Температура в квартире может быть низкой из-за плохого состояния квартиры (ее стен, окон, дверей). Если при этом батареи горячие, тепло подается постоянно и при нормах температуры, поставщик будет отказывать в изменении оплаты. Понадобится сначала утеплить квартиру, провести другие меры для защиты от холода помещения.
• Стандартная причина холодных батарей – это появление воздушных пробок в стояках. Они устраняются быстро, достаточно спустить немного воды в батареях на верхнем этаже. И после этого заявление на перерасчет не будет иметь силу. Устранить пробки могут работники УК или сами жильцы, ведь процесс не сложный.
• Отопление может быть некачественным и из-за заиливания батарей. Их промывка – обязанность работников Управляющей Компании, к ним следует обратиться с заявкой на данную услугу.

Действия в случае отказа

Претендовать на перерасчет потребители могут в нескольких случаях – если оплата начислена на большую площадь, чем полагается, если тепло подавалось непостоянно, температура в помещении не соответствует норме.



А также при нарушениях в работе теплового счетчика. При управлении домом УК или ЖСК, ТСЖ заявление на перерасчет вместе с другими документами подается в расчетный отдел обслуживающей организации.

Когда установлено непосредственное управление домом, заявление следует подать непосредственно поставщику тепла. Чтобы заявление было основательным, сразу шло на рассмотрение, к нему следует приложить акт проверки температуры помещения, работы приборов.

Заявитель может получить отказ по своей претензии, заявлении на перерасчет. В таком случае он должен следовать по стандартной процедуре для разрешения конфликтной ситуации:

1. Когда работники УК не желают делать перерасчет, можно обратиться к ее руководству.
2. Руководитель УК также оставил заявление без внимания – следует направить жалобу в Жилищную Инспекцию, в Роспотребнадзор.
3. Эффективный результат дает обращение в прокуратуру. Но обязательно следует подать письменные доказательства предварительного общения с УК.
4. Самый последний шаг – подача иска в суд. Суду нужно подать доказательства досудебного разбирательства, без этого дело не будет открыто. Иск следует составлять грамотно (можно обратиться за помощью к опытному юристу), с точным указанием факта нарушения договоре о поставках, с точным указанием исковой претензии.

В пользу поставщика

По итогам года может быть выполнен перерасчет и в пользу поставщика тепла. Основанием для этого является нарушение потребление тепла, оно проявляется в повреждении пломб, игнорировании сроков проверки счетчика, в нарушении целостности трубопровода с теплоснабжением.

ВАЖНО! Если будут повреждены пломбы на приборе учета, оплата может совершаться по стандартным нормативам, учитывающим площадь квартиры и количества жильцов.

Также будет производиться оплата и при несанкционированной врезке в сеть. Но к этому стоит добавить и сумму штрафов, относящихся к административному наказанию за самоуправство.

образец заявления, основания и порядок

5/5 (6)

Когда можно оформить перерасчет платы за отопление

Порядок перерасчета платы за отопление предусмотрен Постановлением Правительства №307 от 23.05.2006 года. Данным документом определены конкретные ситуации, когда собственник квартиры может требовать у компании, которая предоставляет услуги по центральному теплоснабжению, изменить сумму оплаты.

Чтобы заявление на такой перерасчет составить правильно, и оно было удовлетворено, следует предварительно изучить указанное выше Постановление.

В нем определен порядок перерасчета платы за отопление, а также указано, что конкретно необходимо сделать. Как свидетельствует практика, даже работники ЖКХ порой не знают требования данного документа. Им проще отказать, чем руководствоваться Постановлением.

Если потребителю услуг отказано в перерасчете, следует идти дальше. Например, подать жалобу в вышестоящую организацию или обратиться за защитой прав в Роспотребнадзор.

Внимание! Следует помнить, что обращаться с заявлением на перерасчет следует не только в том случае, если имеются постоянные перебои с отоплением, но и на других основаниях, указанных в Постановлении № 307.

Так, подать заявление и потребовать перерасчет платежей за отопление можно в таких случаях:

• вышла со строя одна или две отопительные батареи, что ведет к снижению теплоотдачи. Жилье не нагревается до необходимой температуры. То есть качество услуг ухудшено;
• государство предоставило потребителю субсидию на отопление, однако платежки на оплату услуг приходят без учета государственной льготы. Потребитель должен подать заявление и приложить документы, которые подтверждают отнесение к льготной категории;
• температура в жилом помещении ниже установленной нормы, что свидетельствует о низком качестве предоставляемых услуг по отоплению. Необходимо обращение для устранения причин поставки теплоносителя с заниженной температурой.

Прежде чем обращаться с заявлением, наступление каждой из сложившихся ситуаций должно быть документально зафиксировано. Для этого следует вызвать представителя ЖКХ, чтобы был составлен соответствующий акт.

В случае отказа можно пригласить для составления акта старшего по дому или подъезду, если такие лица утверждены общим собранием жильцов многоквартирного жилого дома. Без наличия акта доказать правоту будет практически невозможно.

Так, если батареи отопления не нагреваются, необходимо настаивать на приезде комиссии из ЖЭКа или управляющей компании. У них есть специальные приборы для определения температуры воздуха в каждом помещении квартиры.

Акт должен быть составлен и подписан членами комиссии в присутствии собственника квартиры. Один экземпляр должен быть вручен владельцу жилья. На его основании и можно будет ставить вопрос о перерасчете платежей, которые были выставлены за отопление квартиры.

Следует помнить, что процедуру перерасчета можно производить только один раз в течение года, поэтому следует взвесить «за» и «против», так как данный процесс сопровождается бумажной волокитой. Если принято решение добиваться перерасчета, тогда отступать не стоит.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как сделать перерасчет за воду по счетчикам?

Куда обратиться

Инстанция, в которую необходимо обращаться собственнику квартиры, определяется способом управления многоквартирным жилым домом.

Так, согласно требованиям ст. 161 ЖК, ответственным за предоставление услуг по отоплению может быть:

• управляющая компания;
• товарищество собственников жилья;
• жилищно-строительный кооператив.

В зависимости от того, кто является ответственным за предоставление услуг по отоплению, туда и следует обращаться.

Важно! Если же собственники квартиры в многоквартирном жилом доме установили непосредственное управление своим домом, тогда заявление необходимо подавать на имя руководителя ресурсоснабжающей организации.

Как составить заявление на перерасчет



Скачать бланк заявления на перерасчет по отоплению бесплатно в формате word

Приступая к составлению заявления с требованием произвести перерасчет платы за отопление, необходимо позаботиться о фиксации факта, подтверждающего некачественное предоставление данной услуги.

Без акта, составленного с участием представителей ЖЭКа или управляющей компании, поднимать вопрос о перерасчете бессмысленно.

Если должностные лица указанных организаций не прибыли по жалобе, следует привлечь к подписанию акта двух соседей, пригласить председателя совета жилого дома или ответственного по подъезду.

Правильно составленный и оформленный акт – это основание для обращения с заявлением на перерасчет теплоснабжения.

В нем отражаются следующие сведения:

• дата, время и место составления;
• характеристика обследуемого помещения;
• текущие значения температуры;
• с помощью каких приборов или способов производились измерения.

Следует отметить, что главным препятствием может послужить применение несертифицированного прибора измерения температуры, поэтому лучше пригласить специалиста, который располагает таким прибором.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на перерасчет по отоплению:



Заявление на перерасчет платы за некачественные услуги по отопления может быть составлено в произвольной форме, на листе бумаги формата А4.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов.



Скачать бланк акта проверки температурного режима в квартире бесплатно в формате word

Однако, как показывает практика, акт должен содержать следующее:

• должность, фамилия и инициалы руководителя теплоснабжающей организации;
• полное наименование юридического лица с указанием организационно-правовой формы собственности, юридического адреса;
• фамилия, имя, отчество потребителя услуг, его адрес места жительства и средства для связи с ним в виде мобильного или городского телефона, адреса электронной почты;
• наименование документа «Заявление о перерасчете платы за отопление»;
• на основании какого документа предоставляется услуга по отоплению;
• обязанности сторон – для поставщика и для потребителя;
• в чем заключается невыполнение обязательств со стороны теплоснабжающей организации;
• каким образом, когда и при каких обстоятельствах был зафиксирован факт нарушения условий поставки тепла;
• правовые основания для обращения с заявлением о перерасчете, то есть следует сослаться на конкретные пункты Постановления №307;
• изложение конкретных требований о проведении перерасчета с указанием, за какой период это следует сделать;
• в обязательном порядке сделать ссылку на то, что в случае необоснованного отказа за каждый день, когда предоставлялись некачественные услуги, закон предусматривает возможность применения пени, размер которой составляет три процента от стоимости услуг.

К заявлению следует приложить ряд документов. В обязательном порядке это акт. Дополнительно можно приложить объяснения соседей.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта проверки температурного режима в квартире:





Учтите! Акт должен быть составлен грамотно, без исправлений, зачеркиваний и сокращений. Внимание следует уделить технической составляющей вопроса, так как это является определяющим. Рекомендуется предварительно получить соответствующую консультацию в ЖЭКе или управляющей компании.

Закон отводит поставщику услуг 10 рабочих дней для проведения перерасчета. Если имеется возможность, лучше приложить к заявлению собственные расчеты, на которых вы настаиваете. Это позволит исполнителю ориентироваться на заявленные требования при подготовке окончательного решения по существу заявленных требований.

Заявление и прилагаемые к нему бумаги следует сдать в теплоснабжающую организацию лично, потребовав регистрации документа. Для этого на втором экземпляре заявления следует добиться постановки отметки о дате и входящего номера принятия заявления, указания фамилии принявшего лица, его подписи, а также печати или штампа организации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Необходимые документы

Как свидетельствует юридическая практика, обычно к заявлению на перерасчет платы за отопление прилагаются такие документы:

• выписка из ЕГРН о праве собственности на квартиру;
• свидетельство о праве собственности на жилье;
• технический паспорт, подтверждающий отапливаемую площадь квартиры;
• заключение или предписание инспектора жилнадзора;
• решение суда, вступившее в законную силу;
• акт обследования, составленный с участием представителей ЖЭКа, управляющей компании или самоуправления жилого дома;
• акт, свидетельствующий о факте аварии на внутридомовых или придомовых сетях теплоснабжения.

Данный перечень не является исчерпывающим и в зависимости от обстоятельств конкретного дела может быть дополнен другими необходимыми бумагами.

Посмотрите видео. Перерасчет за отопление: 

Порядок перерасчета платы



Плата должна выставляться собственнику жилья за тепло, поставляемое для обогрева по соответствующим параметрам. Если существует отклонение от установленных норм, собственник вправе заявить требование для перерасчета выставленных сумм.

Для этого следует:

• подать заявление в управляющую компанию. Его образец вывешивается на доске объявлений и доступен каждому собственнику. В нем указываются температурные значения, которым соответствует оказываемая услуга;
• настоять на прибытии по месту жительства специальной комиссии, которая должна подтвердить факт некачественного теплоснабжения и составить соответствующий акт.

К заявлению необходимо приложить и копию паспорта для подтверждения личности заявителя. Понадобятся также оригиналы платежек, которые выставлены на оплату, за непредоставленную услугу.

Перерасчет платы за отопление возможен в том случае, когда температура воздуха в квартире снизилась в течение нескольких часов в результате некачественной работы отопления. Если такой вывод не найдет подтверждение в акте обследования, платить за отопление придется по выставленным суммам.

Запомните! Закон обязывает возвратить деньги собственнику квартиры, если будет подтвержден факт предоставления некачественной услуги по отоплению, поэтому поставщик тепла не вправе отказать в перерасчете.

Если в квартире постоянно наблюдается низкий температурный режим, собственник жилья должен настоять перед управляющей компанией на снижении платежа, проверке и наладке отопительной системы. По собственной инициативе такие работы коммунальные работники проводить не будут. Необходимо официальное обращение собственника квартиры.

Чтобы жилье было обеспечено постоянным теплом соответствующего качества, а при необходимости можно было потребовать соответствующего перерасчета, следует периодически посещать юридические сайты, где публикуется необходимая информация и последние изменения в законодательстве по данному вопросу.

Так, нормы температурного режима и потребления тепловой энергии определены Постановлением Правительства № 354. Документ предусматривает, что в квартире температура воздуха не должна быть ниже 18 градусов.

Если данное требование нарушается, собственник жилья вправе требовать перерасчета сумм, которые выставляет теплоснабжающая организация.

Особенности оформления

Основным правовым документом, на основании которого производится перерасчет платы за поставленное в предыдущем периоде тепло, является Постановление Правительства 23.05.06 года №307.

Данный нормативный акт должны досконально знать работники ЖКХ. Если они заявляют, что ничего не слышали о таком документе, то заявитель должен донести до них информацию.

Как явствует из Постановления, произвести пересчет платы за поставленное тепло возможно как в случае его полного отсутствия или поставки ненадлежащего температурного режима, так и на других основаниях:

• предоставление собственнику квартиры субсидии от государства на оплату услуг отопления. Для ее применения собственник жилья должен подать соответствующее заявление в теплоснабжающую компанию и приложить подтверждающие документы;
• выход из строя радиаторов отопления, в результате чего температурный режим в квартире не соблюдается. Как оказывается, некоторые работники ЖЭКа не знают, что в такой ситуации следует руководствоваться Постановлением № 307 и делать перерасчет;
• следующим основанием для внесения корректировок в выставляемые платежки являются нарушения со стороны коммунальных предприятий, которые не применяют в формуле расчета коэффициент о периодичности осуществляемых платежей. Как результат – сумма в платежке завышена. Если в доме стоит прибор учета потребления тепла, то должен применяться коэффициент. В результате оплата будет меньше.

Внимание! Для вычисления коэффициента периодичности платежей делится количество месяцев отопительного сезона на количество календарных месяцев. Значение коэффициента может быть разным.

Это зависит от распределения платежей:

• при условии, что собственник квартиры отопление оплачивает равными частями в течение года, значение коэффициента периодичности платежей будет равно 1;
• если оплата производится только в месяцы, когда длится отопительный период, показатель коэффициента будет соответствовать 12/7.

Выбор системы оплаты напрямую зависит от решения, принятого на общем собрании собственников жилья многоквартирного дома.

Пример перерасчета платы за тепло

Прежде чем требовать перерасчет суммы оплаты за тепло, следует самому произвести необходимые вычисления и убедиться, что подача заявления будет обоснованным решением. При этом следует знать, что в настоящее время не существует единой формулы, по которой производится перерасчет суммы за отопление.

Это объясняется тем, что причинами инициирования вопроса о перерасчете могут быть как низкая температура теплоносителя в радиаторах отопления, так и полное отсутствие теплоснабжения в силу различных обстоятельств. Например, прорыва инженерных сетей.

В самом выгодном положении оказываются собственники квартир, у которых жилье оборудовано тепловыми счетчиками. В таком случае аргументировать перерасчет следует тем, что оплата должна осуществляться только за фактически поставленное тепло.

Кроме того, следует учитывать и такой показатель, как тепловые потери.

Для самостоятельного расчета необходимо выполнить следующее:

• произвести вычисление разницы температур в квартире между нормированной и фактической температурой. Отдельно в ночное время и дневное;
• указать в полных часах время, на протяжении которого фиксировалось нарушение правил подачи теплоносителя;
• отразить размер необходимой месячной оплаты.

Порядок вычисления суммы перерасчета:

• за каждый час, в течение которого зафиксировано отклонение температурного режима, сумма ежемесячной оплаты подлежит уменьшению на 0,15% на каждый градус;
• соответственно, выставленный ежемесячный платеж следует умножить на 0,15%, затем на количество часов отклонения от нормы и на показатель в градусах.

Важно! Такой расчет производится отдельно для дневного и ночного времени.

С помощью данного примера можно самостоятельно подсчитать сумму компенсации, которая положена за ухудшение жилищных условий. Чтобы все вычисления были правильными, следует подтверждать их необходимыми документами по замеру температурного режима в квартире.

Сроки

Поскольку перерасчет производится один раз в год, то подавать документы для этого следует по окончании отопительного сезона, однако не позже месячного срока.

Перерасчет при наличии всех необходимых документов должен быть произведен в строгом соответствии с Постановлением № 307. Сумма будет откорректирована за 6 месяцев.

Если заявление на перерасчет будет подано в течение отопительного сезона, то месяц, в котором зафиксировано снижение температурного режима, оплачивается по выставленным счетам. А в дальнейшем производится перерасчет согласно представленным измерениям.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: За какие услуги ЖКХ можно не платить?

Возможные причины отказа

По заявлению потребителя услуг может быть принято как положительное, так и отрицательное решение. Существуют определенные обстоятельства, которые не позволяют уменьшить выставленную к оплате сумму, поэтому прежде чем инициировать вопрос о перерасчете, рекомендуется проанализировать все возможные нюансы и другие спорные моменты, чтобы точно определить, на чьей стороне находится закон – на стороне поставщика или потребителя услуги.

Для этого, прежде всего, следует внимательно изучить условия договора на теплоснабжение. В нем подробно прописаны права и обязанности каждой из сторон. Особое внимание необходимо уделить пунктам, в которых идет речь о некачественном предоставлении услуг, а также о порядке компенсации.

Именно в самом тексте договора должно быть отражено, в чем заключается, и как производится перерасчет в случае предоставления некачественных услуг по отоплению жилья.

Если на обращение произвести перерасчет последовал отказ, то такое решение не является окончательным. Ведь существует еще и судебная инстанция, которая может поставить последнюю точку в споре.

Как показывает практика, бывает достаточно сложно, а в иных случаях и практически невозможно добиться, чтобы был произведен перерасчет стоимости услуг за отопление.



Скачать бланк заявления в Прокуратуру бесплатно в формате word

Учтите! Это такие случаи:

• сама квартира не утеплена и, как следствие, имеет большие тепловые потери. Например, не оклеены на осенне-зимний период окна, не утеплены входная и балконная двери, наружные стены не имеют утепления. Более того, измерительные приборы показывают, что теплоотдача от батарей отопления происходит на соответствующем уровне;
• система отопления имеет воздушные пробки, которые препятствуют нормальному движению теплоносителя по инженерным сетям. Особенно, если система отопления выполнена однотрубной, и доступ к ней обслуживающему персоналу затруднен;
• засорение радиаторов отопления и, как следствие, низкая их теплоотдача. В этом возможна вина как самого собственника квартиры, так и работников ЖЭКа, которые не произвели вовремя обслуживание отопительной системы. Как вариант, способом выхода из создавшейся ситуации является временная установка промывочных кранов.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:





Скачать образец заявления в Жилищную инспекцию бесплатно в формате word

Если собственник квартиры пришел к выводу, что результатом низкой температуры в квартире являются вышеуказанные обстоятельства, то с заявлением о перерасчете сумм за отопление лучше не обращаться – отказ гарантирован.

Перерасчет произведен не будет. Собственник жилья потеряет уйму времени и нервов, возможно придется потратиться и на проведение соответствующей экспертизы, которая тоже к положительному результату не приведет.

В любом случае отказ в перерасчете должен быть мотивирован и соответствовать нормам действующего законодательства.

Помните! Если данное требование не соблюдено, потребитель имеет шанс на его отмену уже на более высоком уровне или в судебном порядке.

Куда можно пожаловаться



Скачать бланк заявления в Роспотребнадзор бесплатно в формате word

Для обжалования неправомерного отказа в проведении перерасчета сумм, выставленных за предоставление некачественных услуг по отоплению, существует несколько



Скачать бланк иска в суд бесплатно в формате word

инстанций:

• обратиться с жалобой в Прокуратуру по месту жительства;
• подать жалобу в Жилищную Инспекцию;
• обжаловать действия поставщика тепловой энергии как потребителя услуг в Роспотребнадзор;
• подать исковое заявление в суд.

В какой из этих органов следует обращаться, решает сам потребитель.

Вывод: действующие правовые нормы на уровне законодательства РФ и подзаконных правовых актов, которыми являются Постановления Правительства, позволяют собственникам жилья, являющимся потребителями услуг, при определенных обстоятельствах требовать и получить перерасчет платы за услуги по отоплению жилья.

Главное условие – заявление должно быть не голословным, а хорошо аргументированным, с документальным подтверждением.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд:



ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Роспотребнадзор:



Посмотрите видео. Как правильно написать жалобу: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.



Автор статьи:

Анна Максименко

Не хотите переплачивать за отопление – почитайте новые правила

Что делать, если в квитанции на оплату коммунальных услуг сумма завышена, хотя с этого года собственники квартир не должны платить за тепло сверх положенного?




С 1 января 2019 г. начали действовать изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Так удалось решить проблему, которая касалась тысяч жителей: они были вынуждены платить за отопление не по показаниям индивидуальных приборов учета, а по усредненным нормативам потребления. Это происходило потому, что их права были поставлены в зависимость от недобросовестного поведения соседей, у которых индивидуальные приборы учета отсутствовали.


Как рассчитывается плата за отопление?


Начисление платы за полученную тепловую энергию производится по показаниям приборов учета тепла. Существуют общедомовые и индивидуальные приборы учета. Первые предназначены для учета потребления тепловой энергии всем многоквартирным домом за расчетный период, а вторые – в каждой квартире. Расчет за отопление производится исходя из количества тепла, потребленного за определенный период, по цене, указанной в договоре о предоставлении коммунальных услуг.


Как поведение соседей влияло на сумму в квитанции?


Ранее действовали правила, которыми устанавливалось, что если хотя бы один индивидуальный прибор учета в многоквартирном доме вышел из строя, то остальные индивидуальные приборы не используются для расчета платы за отопление.


К примеру, в доме, оборудованном общедомовым прибором учета отопления, один из жильцов не следил за исправностью индивидуального прибора, из-за чего он вышел из строя. После этого все добросовестные жители дома автоматически становились обязанными оплачивать отопление по установленным нормам, а не по показаниям своих индивидуальных приборов учета. В большинстве случаев это приводило к увеличению суммы, указанной в квитанции. 


Новые правила: сверх положенного платить не придется?


Новыми правилами установлена возможность расчета размера платы за отопление по показаниям индивидуальных приборов в домах, которые оснащены общедомовым прибором учета тепловой энергии и в которых не все помещения оборудованы индивидуальными приборами. То есть теперь вне зависимости от того, все ли квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета, жители будут оплачивать только то тепло, которым они воспользовались. Таким образом, собственники получили «тепловую независимость» от своих соседей и вправе подать заявление на перерасчет оплаты, если до этого они за отопление переплачивали.


Теперь жители не будут платить и за тепло, которое они не получали?


Также новыми Правилами предоставления коммунальных услуг установлено, что платить за отопление только мест общего пользования смогут собственники жилых помещений, которые перешли на индивидуальное отопление, т.е. демонтировали приборы централизованного отопления, и собственники помещений, в которых технической документацией на дом не предусмотрены приборы отопления.


Ранее они оплачивали централизованное отопление как своей квартиры, так и мест общего пользования, а также за свой счет обеспечивали эксплуатацию индивидуальных источников тепловой энергии. То есть жители, которые перешли на индивидуальное отопление, демонтировав централизованное, к примеру убрав из своей квартиры все батареи, должны были платить за отопление не только общего имущества дома, но и принадлежащих им квартир. Тем самым они фактически оплачивали ту услугу, которая им не оказывалась.


Теперь эта проблема решена. Если собственник квартиры решил отключиться от общего централизованного отопления и обогревать свое помещение индивидуально, к примеру с помощью обогревателя «ветерок», то он не должен оплачивать централизованное отопление по нормативу, рассчитанному исходя из площади своей квартиры, как это было раньше. Он будет оплачивать отопление только небольшой части дома, относящейся к местам общего пользования (подъезд, лестничная площадка).


Новые правила действуют, несмотря на то что в Жилищный кодекс еще не внесли изменения?


Рассмотренные изменения нашли свое отражение в законопроекте о внесении изменений в ст. 157 Жилищного кодекса. В нем предлагается уточнить порядок расчета платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме.


В законопроекте указывается, что размер платы за отопление рассчитывается в порядке, который предусматривается Правилами предоставления коммунальных услуг, с учетом площади помещения собственника и объема потребленной им тепловой энергии. Объем потребления предлагается определять исходя из показаний коллективного или индивидуальных приборов учета либо одновременно обоих. 


В случае принятия законопроекта вопрос порядка оплаты коммунальных услуг по отоплению будет решен окончательно. Так удастся исключить ситуации, когда собственники помещений в многоквартирных домах переплачивают за услуги, которые им фактически не оказывались либо оказывались в меньшем объеме.


Хотя поправки в Жилищный кодекс еще не приняты, и можно предположить, что вступят они в силу только с конца 2019 г., новые Правила уже действуют и обязательны для исполнения, поэтому собственники помещений в многоквартирных домах уже вправе рассчитывать на все благоприятные изменения.


Что делать, если плата за отопление завышается?


Несмотря на то что изменения в Правила уже вступили в силу, возможны ситуации, когда в квитанциях сумма за отопление остается завышенной. Такое может случиться из-за технических ошибок при формировании квитанций, по причине неосведомленности управляющей компании об изменениях законодательства либо осознанных злоупотреблений со стороны управляющей компании, рассчитывающей на незнание граждан о вступлении в силу нового порядка расчета платы за отопления.


В случае обнаружения в квитанции необоснованно высокой суммы необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, с заявлением о перерасчете платы за отопление. В нем необходимо сослаться на постановление правительства¹, которым были изменены Правила предоставления коммунальных услуг, а также сообщить о намерении обратиться в суд в случае отказа в удовлетворении заявления.


Если эти доводы окажутся неубедительными и заявление останется без удовлетворения, то необходимо обратиться в суд по своему месту жительства (месту нахождения помещения, с которым связан спор) с исковым заявлением к управляющей компании об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу (отопление).

---





¹ Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2018 г. № 1708 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме».

Решайте неравенства с помощью программы «Пошаговое решение математических задач»

---

Введите полиномиальное неравенство вместе с переменной, для которой необходимо решить, и нажмите кнопку «Решить».

В главе 2 мы установили правила решения уравнений с использованием чисел в арифметике. Теперь, когда мы изучили операции с числами со знаком, мы будем использовать те же правила для решения уравнений, содержащих отрицательные числа. Мы также изучим методы решения и построения графиков неравенств с одним неизвестным.

РЕШЕНИЕ УРАВНЕНИЙ НА ЗАПИСАННЫХ ЧИСЛАХ

ЗАДАЧИ

По завершении этого раздела вы сможете решать уравнения, содержащие числа со знаком.

Пример 1 Решите относительно x и проверьте: x + 5 = 3

Решение

Используя те же процедуры, что и в главе 2, мы вычитаем 5 из каждой части уравнения, получая



Пример 2 Решите относительно x и проверьте: — 3x = 12

Решение

Разделив каждую сторону на -3, получаем



Всегда проверяйте исходное уравнение.



Другой способ решения уравнения 3x — 4 = 7x + 8 — сначала вычесть 3x из обеих сторон, получив -4 = 4x + 8, , затем вычесть 8 с обеих сторон и получить -12 = 4x . Теперь разделите обе стороны на 4, получив — 3 = x или x = — 3.



Сначала удалите круглые скобки. Затем следуйте процедуре, описанной в главе 2.

ЛИТЕРАЛЬНЫЕ УРАВНЕНИЯ

ЗАДАЧИ

По завершении этого раздела вы сможете:

1. Определите буквальное уравнение.
2. Примените ранее изученные правила для решения буквальных уравнений.

Уравнение, состоящее из более чем одной буквы, иногда называют буквальным уравнением . Иногда бывает необходимо решить такое уравнение для одной из букв через другие. Пошаговая процедура, описанная и использованная в главе 2, остается действительной после удаления любых символов группировки.

Пример 1 Решить относительно c: 3 (x + c) — 4y = 2x — 5c

Решение

Сначала удалите круглые скобки.



Здесь мы отмечаем, что, поскольку мы решаем для c, мы хотим получить c с одной стороны и все другие члены с другой стороны уравнения. Таким образом, получаем





Помните, abx — это то же самое, что 1abx. Делим на коэффициент при x, который в данном случае равен ab.



Решите уравнение 2x + 2y — 9x + 9a, сначала вычтя 2.v из обеих частей.Сравните полученное решение с полученным в примере.

Иногда форму ответа можно изменить. В этом примере мы могли бы умножить числитель и знаменатель ответа на (- l) (это не меняет значения ответа) и получить



Преимущество этого последнего выражения перед первым в том, что в ответе не так много отрицательных знаков.

Умножение числителя и знаменателя дроби на одно и то же число является использованием фундаментального принципа дробей.



Наиболее часто используемые буквальные выражения — это формулы из геометрии, физики, бизнеса, электроники и т. Д.

Пример 4 — это формула для площади трапеции. Решите для c.





Трапеция имеет две параллельные стороны и две непараллельные стороны. Параллельные стороны называются основаниями. Удаление скобок не означает их простое стирание. Мы должны умножить каждый член в круглых скобках на коэффициент, стоящий перед скобками. Изменять форму ответа не обязательно, но вы должны уметь распознавать правильный ответ, даже если форма не та.

Пример 5 — это формула, дающая проценты (I), полученные за период D дней, когда известны основная сумма (p) и годовая ставка (r). Найдите годовую ставку, когда известны сумма процентов, основная сумма и количество дней.

Решение

Задача требует решения для р.



Обратите внимание, что в этом примере r оставлено с правой стороны, и поэтому вычисление было проще. При желании мы можем переписать ответ по-другому.



ГРАФИЧЕСКИЕ НЕРАВЕНСТВА

ЗАДАЧИ

По завершении этого раздела вы сможете:

1. Используйте символ неравенства для обозначения относительного положения двух чисел на числовой прямой.
2. График неравенств на числовой прямой.

Мы уже обсуждали набор рациональных чисел как тех, которые могут быть выражены как отношение двух целых чисел. Также существует набор чисел, называемых иррациональными числами , , которые нельзя выразить как отношение целых чисел. В этот набор входят такие номера, как и так далее. Набор, состоящий из рациональных и иррациональных чисел, называется действительными числами.

Для любых двух действительных чисел a и b всегда можно сказать, что Часто нас интересует только то, равны ли два числа или нет, но бывают ситуации, когда мы также хотим представить относительный размер чисел, которые не равный.

Символы представляют собой символы неравенства или отношения порядка и используются для отображения относительных размеров значений двух чисел. Обычно мы читаем символ как «больше чем». Например, a> b читается как «a больше, чем b». Обратите внимание: мы заявили, что обычно читаем

а



Какое положительное число можно добавить к 2, чтобы получить 5?



Проще говоря, это определение утверждает, что a меньше b, если мы должны что-то добавить к a, чтобы получить b.Конечно, «что-то» должно быть положительным.

Если вы думаете о числовой прямой, вы знаете, что добавление положительного числа эквивалентно перемещению вправо по числовой прямой. Это приводит к следующему альтернативному определению, которое может быть легче визуализировать.

Пример 1 3



Мы также можем написать 6> 3.

Пример 2 — 4



Мы также можем написать 0> — 4.

Пример 3 4> — 2, потому что 4 находится справа от -2 в числовой строке.



Пример 4 — 6



Математическое утверждение x

Вы понимаете, почему невозможно найти наибольшее число меньше 3?

На самом деле, назвать число x, которое является наибольшим числом меньше 3, невозможно. Однако это может быть указано в числовой строке.Для этого нам нужен символ, обозначающий значение такого оператора, как x

Символы (и) в числовой строке указывают на то, что конечная точка не включена в набор.

Пример 5 График x

Решение



Обратите внимание, что на графике есть стрелка, указывающая, что линия продолжается без конца влево.

На этом графике представлено каждое действительное число меньше 3.

Пример 6 График x> 4 на числовой прямой.

Решение



На этом графике представлено каждое действительное число больше 4.

Пример 7 График x> -5 на числовой прямой.

Решение



На этом графике представлены все действительные числа больше -5.

Пример 8 Постройте числовой график, показывающий, что x> — 1 и x

Решение


Выписка x> — 1 и x

На этом графике представлены все действительные числа от -1 до 5.

Пример 9 График — 3

Решение



Если мы хотим включить конечную точку в набор, мы используем другой символ, :. Мы читаем эти символы как «равно или меньше» и «равно или больше».

Пример 10 x>; 4 указывает число 4 и все действительные числа справа от 4 в числовой строке.

Символы [и] в числовой строке указывают, что конечная точка включена в набор.

Вы обнаружите, что такое использование круглых и квадратных скобок согласуется с их использованием в будущих курсах математики.



На этом графике представлены число 1 и все действительные числа больше 1.



Этот график представляет собой число 1 и все действительные числа, меньшие или равные — 3.

Пример 13 Напишите алгебраическое утверждение, представленное следующим графиком.



Пример 14 Напишите алгебраическое выражение для следующего графика.



На этом графике представлены все действительные числа от -4 до 5 , включая от -4 до 5.

Пример 15 Напишите алгебраическое выражение для следующего графика.



Этот график включает 4, но не -2.

Пример 16 График на числовой прямой.

Решение

В этом примере возникает небольшая проблема. Как мы можем указать в числовой строке ? Если мы оценим суть дела, то другой человек может неправильно истолковать это утверждение. Не могли бы вы сказать, представляет ли точка или, может быть, ? Поскольку цель графика — прояснить, всегда обозначает конечную точку .



График используется для передачи утверждения. Вы всегда должны называть нулевую точку, чтобы показать направление, а также конечную точку или точки, если быть точным.

Устранение неравенств

ЗАДАЧИ

По завершении этого раздела вы сможете решить неравенства с одним неизвестным.

Решение неравенств обычно включает те же основные правила, что и уравнения. Есть одно исключение, которое мы скоро обнаружим. Однако первое правило аналогично тому, что используется при решении уравнений.

Если одинаковое количество добавляется к каждой стороне неравенства , результаты будут неравными в том же порядке.

Пример 1 Если 5

Пример 2 Если 7

Мы можем использовать это правило для решения определенных неравенств.

Пример 3 Решить относительно x: x + 6

Решение

Если мы прибавим -6 к каждой стороне, мы получим



Изобразив это решение на числовой прямой, получим



.

PPT — Расчеты и перерасчеты Пелла для семестровых программ со сжатыми курсами Презентация в PowerPoint

1. Национальная ассоциация администраторов финансовой помощи студентам представляет… Расчеты Пелла для семестровых программ со сжатыми курсами Фред Селлерс Управление послесреднего образования

2. Обзор • Право учащегося и получение SAR или ISIR • Первоначальный расчет федерального гранта Pell • Перерасчет: требуется для изменения статуса зачисления • Перерасчет: институциональные варианты изменения статуса зачисления • Перерасчет: получение действительного SAR или действительного ISIR и новый EFC • Пересчет: тематические исследования • Эффективный статус регистрации для R2T4 • Краткое изложение ключевых моментов • Дополнительная информация: • Дополнительные тематические исследования • Вопросы и ответы

3. Студент Право на участие и получение SAR или ISIR

4. Студент Эли gibility • Регламент — изменения правил опубликованы 1 ноября 2002 г. • Весь Раздел IV (кроме PLUS) • §668.164 (g) (2) (i) — получение SAR или ISIR с официальным EFC, обрабатываемое секретарем до того, как студент прекращает зачисление • §668.164 (g) (3) (i) — должен производить любые требуемые выплаты после вывода средств в соответствии с возвратом Раздела IV • §668.164 (g) (3) (ii) — должен обеспечивать возможность получения помощи за успешно завершенный период выплаты или период регистрации • Федеральные гранты Pell • §668.164 (g) (4) (iv) — получение действительного SAR или действующего ISIR к опубликованному крайнему сроку

5. Право на участие учащегося • SAR или ISIR с официальным EFC могут или не могут быть действительным SAR или действительным ISIR.• Действительный SAR или действительный ISIR — это тот, при котором вся информация, используемая для расчета EFC ученика, верна. • Вуз может полагаться на свидетельство студента о точности информации, если у него нет противоречивой информации.

6. Право на участие учащегося Получение SAR или ISIR с официальным EFC • Устанавливает право студента на получение титула IV на год награждения • Должен соответствовать всем остальным требованиям к участию в программе • Должен выплачивать помощь подходящему студенту по Разделу IV • Информацию о Пелле см. Также в § 690.61 (a) правил Pell • На 2004–2005 гг. Должно быть получено, т. Е. Обработано, в более раннюю из следующих дат: • последний день зачисления студента или • 23 сентября 2005 г.

7. Квитанция о праве на участие студента ISIR с официальным EFC • Используйте дату, помеченную «Дата обработки» в ISIR в качестве даты получения • Не используйте другие даты, указанные в ISIR, такие как: • Дата получения ISIR • Дата получения транзакции • Дата получения заявки • Не использовать дата поступления в учебное заведение

8. Право на участие студентов Получение SAR или ISIR с официальным EFC • Подтверждение SAR или SAR может документально подтвердить дату обработки.Например, учебное заведение не указано в транзакции CPS, обработанной до прекращения зачисления студента. • Студент может получить копию соответствующей операции SAR в электронном виде, используя свой PIN-код или позвонив по номеру 800 4FED AID. • Дата обработки каждой записи: • Для SAR — дата над EFC на первой странице. • Для подтверждения SAR — дата, обозначенная как «дата процесса транзакции» в поле школьного использования.

9. Право на участие учащегося Получение действительного SAR или действительного ISIR • Должен получить действительный SAR или действительный ISIR в дополнение к одному с официальным EFC • Может быть получен после прекращения зачисления учащегося, даже если не подтвержден • Если поздно при выплате, необходимо оплатить: • EFC действующего SAR / ISIR, если он не подтвержден • EFC с более высоким значением независимо от EFC действительного SAR / ISIR, если он подтвержден: выбран как ED-, так и школа (§668.60 (c) (1))

10. Право на участие студента Получение действительного SAR или действительного ISIR • На 2004–2005 гг., За исключением поздних выплат, необходимо получить действительный SAR или действительный ISIR не позднее: , или • 23 сентября 2005 г. • Для просроченных выплат (§668.164 (g) (4) (i)) необходимо получить действительный SAR или действительный ISIR не позднее — • через 120 дней после прекращения регистрации (если Секретарь не одобрит позднее дата), или • 23 сентября 2005 г.

11. Право на участие учащегося Получение действительного SAR или действующего ISIR • На 2004–2005 гг. после проверки (выбранный ED или учреждение) должен получить действительный SAR или действительный ISIR от ранее — • через 120 дней после прекращения регистрации; или • 23 сентября 2005 г. • Нет утверждений о поздних, поздних выплатах сверх этих дат

12. Первоначальный расчет федерального гранта Пелла

13. Первоначальный расчет гранта Пелла • Первоначальный расчет — это первый расчет суммы студенческая награда Федерального гранта Пелла.• Это может произойти до, во время или после посещения занятий. • Учебное заведение должно использовать текущий документально подтвержденный статус регистрации (может быть прогнозируемым статусом).

14. Первоначальный расчет гранта Пелла • Для Пелла документация о статусе зачисления может быть: • Некоторым указанием студента, например, заявлением о приеме • Предположением учреждения, например, учреждение знает, что большинство студентов записываются на очную форму Примечание для FFEL / DL: когда в учреждении есть сжатые курсы или модули, у него должна быть документация, например.g., регистрация или предварительная регистрация, чтобы студент был зачислен как минимум на половину рабочего дня во время выплаты.

15. Первоначальный расчет Pell Grant Дата первоначального расчета • Самая ранняя возможная дата: дата получения EFC от продукта ED, например: • SAR или ISIR с официальным EFC (дата обработки) • Доступ к EFC FAA • FAFSA в WEB EFC • Нет необходимости в действительном SAR или действующем ISIR • Не является начальным расчетом: использование EFC, не созданного с помощью ED, например, EFC по федеральной методологии, созданного частным поставщиком

16. Первоначальный расчет Pell GrantDate of Initial Calculation • После получения EFC начального ED-продукта необходимо подтвердить все предыдущие расчеты с использованием данных из других источников и использовать текущий статус регистрации • Например: • Использовать данные поставщика в мае на основе прогнозируемого статуса полной занятости • Получить начальная ISIR с официальным EFC и датой обработки 10 сентября • 10 сентября определите, что учащийся неполный рабочий день • Должен использовать неполный рабочий день в качестве статуса зачисления для первоначального расчета

17. Дополнительные пояснения Первоначальный расчет гранта Пелла Дата первоначального расчета • Если дата не задокументирована, датой первоначального расчета является более поздняя из следующих дат: • Дата обработки первоначального SAR или ISIR, или • Дата зачисления студента.• Если дата для учащегося задокументирована, датой первоначального расчета является: • Дата использования EFC для ED-продукта или • более поздняя дата. Напоминание: если учреждение упаковывает другую помощь по Разделу IV и имеет EFC для продуктов ED, оно также выполняет расчет Пелла.

18. Пример первоначального расчета № 1 Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 6 часов 3 часа 3 часа • Условия • Весна семестр состоит из трех занятий.• Учреждение назначило дату переписи на этот срок 12 января. • В начале семестра ученик записывается на 9 часов: 6 часов на сессию A и 3 часа на сессию B. • Первоначальный ISIR ученика получен 8 марта, и школа производит первоначальный расчет. • Впоследствии студент записывается на 3 часа в Сессию C. 12 января 8 марта Получить ISIR

19. Пример первоначального расчета № 1 Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C апр.5 — 30 апреля 6 часов 3 часа 3 часа • Результаты • На момент первоначального расчета ученик находится на трех четвертях. • Учреждение не может произвести пересчет, чтобы учесть дополнительные 3 часа Сессии C, так как дата переписи истекла. 12 января 8 марта Получение начального расчета ISIR

20. Пример первоначального расчета № 2 Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 6 часов 3 часа 3 часа • Условия • Весенний семестр состоит из трех занятий.• Учреждение назначило дату переписи на этот срок 12 января. • В начале семестра студент записывается на 9 часов: 6 часов на занятие A и 3 часа на занятие B. • Первоначальный ISIR студента получен 8 марта. • Впоследствии студент записывается на 3 часа на занятие C. 12 января. 8 Получите ISIR

21. Пример первоначального расчета # 2 Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 6 часов 3 часа 3 часа • Условия (продолжение) • Учреждение не производит первоначальный расчет после получения ISIR, поскольку оно проверяет информацию о студенте. • Учреждение подтверждает, что ISIR от 8 марта действует 20 апреля, и производит первоначальный расчет Pell студента. 12 января 8 марта Получение ISIR 20 апреля Первоначальный расчет

22. Пример первоначального расчета № 2 Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 6 часов 3 часа 3 часа • Результаты • Если учреждение документально подтвердит, что начальный расчет произведен 20 апреля, студент учится на дневном отделении.• Если учебное заведение не задокументировало дату 20 апреля первоначального расчета, первоначальный расчет считается произведенным на дату обработки 8 марта, а студент — три четверти рабочего времени. 12 января 8 марта Получить ISIR 20 апреля Первоначальный расчет, если документ

23. Перерасчет: требуется для измененного статуса регистрации

24. Требуется пересчет для измененного статуса регистрации • §690.80 (b) (1) — изменяется между условия • §690.80 (b) (2) (ii) — никогда не приступает к посещению одного или нескольких классов

25. Требуемый перерасчет для изменения статуса регистрации • §690.76 (b) — единовременная выплата в соответствии с работой, выполненной в предыдущие периоды оплаты: • Должен использоваться окончательный статус зачисления предыдущих условий без выплат • Если окончательный статус зачисления на срок отличается от первоначального расчета, необходимо пересчитать • Включать в статус зачисления только завершенные курсы (включая заработанные F и незавершенные) • Невозможно включать в статус зачисления

26. Пересчет: институциональные возможности для изменений в статусе зачисления

27. Институциональные возможности для перерасчета изменений в статусе зачисления • институциональные возможности • пересчитывает не все изменения в статусе зачисления в течение срока • для изменений статуса зачисления в любое время в течение срока после первоначального расчета • Не пересчитывается расчет после даты переписи

28. Возможности учреждения для перерасчета изменений в статусе зачисления • Может иметь дату переписи • Для семестра • По курсу — окончательная дата переписи студента за семестр — это дата переписи последнего курса учащийся посещает или ожидает присутствия • Если учащийся выбывает, уходит из или добавляет класс до даты переписи, он должен произвести перерасчет с учетом любых изменений в статусе зачисления до этой даты переписи

29. Возможности учреждения для пересчета изменений в Статус регистрации • Политика учебного заведения должна: • быть в письменной форме • применяться последовательно ко всем учащимся • требовать перерасчета как увеличения, так и уменьшения вознаграждения

30. Перерасчет: получение действительного SAR или действительного ISIR и нового EFC (после первоначальный расчет)

31. Получение действительного SAR или действительного ISIR и нового EFC (после первоначального расчета ) • Выплаты еще не производились. • При получении действительного SAR или действующего ISIR в течение срока: необходимо использовать действующий статус регистрации на этот срок в соответствии с политикой учреждения для перерасчетов.• Если вы получите действительный SAR или действующий ISIR в последующий период: выплата за предыдущий срок основана на регистрации на работу, выполненную в предыдущем периоде.

32. Получение действительного SAR или действительного ISIR и нового EFC (после первоначального расчета ) • Выплаты были произведены • Если вы получили действительный SAR или действительный ISIR в течение срока: необходимо использовать действующий статус регистрации на этот срок в соответствии с условиями учреждения политики перерасчетов. • Если вы получите действительный SAR или действительный ISIR в последующий период: необходимо использовать действующий статус регистрации в соответствии с политикой учреждения для перерасчетов за предыдущий период с выплатой.

33. Перерасчет: примеры из практики

34. Пример перерасчета № 1 ОСЕНЬ ВЕСНА 12 часов 12 часов • Условия • Первоначальный расчет студента основан на полной занятости на осенний и весенний семестры. • После даты переписи 9 сентября ученик переходит на половину рабочего дня. • Учреждение никогда не выплачивает средства за падение, потому что оно разрешает противоречивую информацию. Первоначальный расчет, 9 сентября Снятие с 6 часов

35. Перерасчет Пример № 1 ОСЕННАЯ ВЕСНА 12 часов 12 часов • Условия (продолжение.) • Студент зачисляется на полный рабочий день в весенний семестр, но сокращает время до трех четвертей после даты весенней переписи 12 января. • Затем получен действительный ISIR с новым EFC. Первоначальный расчет, 9 сентября. Отчисления с 6 часов. 12 января. Отчисления с 3 часов. Получение действительного ISIR.

36. . Пересчет. Пример № 1. ВЕСНА 12 часов. 12 часов. • Результаты • Студенту оплачивают половину рабочего дня за осень. и как штатная на весну. • Причины • Падение: в течение срока выплаты не производились.Учреждение должно использовать окончательный статус зачисления. • Весна: Выплата производится в срок. Учреждение должно использовать статус регистрации на дату переписи. Первоначальный расчет 9 сентября Снятие с 6 часов 12 января Снятие с 3 часов Получение действительного ISIR

37. Перерасчет Пример № 2 ОСЕНЬ ЗИМА ВЕСНА 12 часов 12 часов 12 часов • Условия • Первоначальный расчет студента основан на полном — время осеннего, зимнего и весеннего кварталов. • Выплачивается осенняя выплата Пелла, и после даты осенней переписи 9 сентября учащийся переходит на неполный рабочий день.Первоначальное снятие расчетов с 6 часов 9 сентября Выплата

38. ОСЕНЬ ЗИМА ВЕСНА 12 часов 12 часов 12 часов Первоначальный расчет снятия с 6 часов 9 сентября 12 января Снятие с 3 часов 5 апреля Снятие с 6 часов Получение Действительный пример перерасчета выплат ISIR № 2 • Условия (продолжение) • Для зимнего квартала студент зачисляется на дневное отделение, но после переписи 12 января дата сокращается до трех четвертей. Учреждение никогда не производит выплаты за зимний квартал из-за разрешения противоречивой информации.• Учащийся зачисляется на полный рабочий день в весенний квартал, но переходит на неполный рабочий день после даты весенней переписи 5 апреля. • Затем получен действительный ISIR с новым EFC.

39. ОСЕНЬ ЗИМА ВЕСНА 12 часов 12 часов 12 часов Первоначальный расчет Снятие с 6 часов 9 сентября 12 января Снятие с 3 часов 5 апреля Снятие с 6 часов Получение действительных перерасчетов ISIR Пример № 2 • Результаты • Студенту оплачивается полный рабочий день осенью, три четверти рабочего дня зимой и полный рабочий день весной.

40. ОСЕНЬ ЗИМА ВЕСНА 12 часов 12 часов 12 часов Первоначальный расчет Снятие с 6 часов 9 сентября 12 Снятие с 3 часов 5 апреля Снятие с 6 часов Получение действительных перерасчет выплат ISIR Пример № 2 • Причины • Падение: выплата была произведена. Платеж пересчитывается с использованием нового EFC и статуса зачисления на полный рабочий день. • Зима: в течение срока выплаты не производились. Учебное заведение должно использовать окончательный статус зачисления. • Весна: Выплата производится в срок.Учреждение должно использовать статус регистрации на дату переписи.

41. Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 9 часов 3 часа Пересчет Пример № 3 • Условия • В учебном заведении есть дата переписи 12 января. • Студент записывается и посещает 9 часов в Сессии A. • В начале Сессии C студент записывается на три дополнительных часа. • Предполагается, что первоначальный расчет был произведен до истечения срока.• Результат • На дату переписи учащийся учится на трех четвертях и остается таковым на весь семестр. Начальный расчет 12 января Добавляет 3 часа

42. Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 9 часов 3 часа Начальный расчет 12 8 марта 12 апреля Регистрируется на 3 часа в Перерасчете C Пример № 4 • Условия • Весенний семестр сжал курсовую работу до трех сессий. • У учреждения есть дата переписи для каждой сессии: 12 января, 8 марта и 12 апреля.• Студент записывается на 9 часов в начале семестра на Сессию A. • В марте студент записывается на 3 часа на Сессию C • Кейс предполагает, что первоначальный расчет был произведен до начала семестра.

43. Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 9 часов 3 часа Начальный подсчет 12 января 8 апреля 12 Регистрируется на 3 часов в C Перерасчет Пример № 4 • Результаты • Учреждение должно пересчитать студенческое вознаграждение на основе даты переписи 12 апреля.• Если студент посещает Сессию C 12 апреля, действующий статус зачисления студента на семестр — полный. • Если учащийся не приступит к занятиям на Сессии C или выбывает из класса до 12 апреля, у него остается три четверти времени.

44. Действующий статус регистрации для R2T4 (возврат раздела IV)

45. R2T4 • Использовать статус регистрации на дату выхода студента • Необходимо учитывать требуемый перерасчет для любых курсов, которые не посещались • Нет R2T4 если студент завершает сокращенный курс в течение семестра

46. R2T4 • Если после выхода на семестр и не завершив курс, студент повторно записывается на курс позже в том же семестре — • Сумма, заработанная по R2T4, остается то же самое, • Если применимо, студенческое вознаграждение пересчитывается в соответствии с политикой учебного заведения, и • Студенту выплачивается любая сумма, превышающая заработанную сумму.

47. Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 12 часов 3 часа Начальный расчет 12 января 12 апреля Снятие участников Повторное участие в программе R2T4 Пример использования №1 8 марта • Условия • Имеет продолжительность семестра и сжатые курсы • Использует дату переписи по последнему классу: 12 января для продолжительности семестра и Сессии A; 8 марта для Сессии B; и 12 апреля для Сессии C • Записывается на 12-часовой семестр • Получает $ 1,000 Pell за семестр • Полностью снимается 20 февраля при 40 процентах семестра; должен определить R2T4 • Повторно записывается на 3 часа в Сессию C

48. Весенний семестр Сессия A Янв.5 — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 12 часов 3 часа Первоначальный подсчет 12 января 12 апреля Отказ от участия Повторная регистрация R2T4 Пример # 1 • Результаты • Фактический статус регистрации на тот момент вывода — полный рабочий день. • Учащийся зарабатывает 400 долларов по R2T4. • Когда учащийся повторно записывается на Сессию C, фактический статус регистрации — меньше половины рабочего дня. • Плата студента за период оплаты теперь составляет 250 долларов. • Никаких дальнейших действий не предпринимается, поскольку учащийся уже получил более 250 долларов.

49. Весенний семестр Сессия A 5 января — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 3 часа 6 часов 6 часов Начальный расчет 12 января 8 марта 12 апреля Снятие средств Повторно регистрируется R2T4 Пример № 2 • Условия • Имеет длительный семестр и сжатые курсы • Использует дату переписи по последнему классу: 12 января для продолжительности семестра и Сессии A; 8 марта для Сессии B; и 12 апреля для Сессии C • Зачисляется только на 3 часа в Сессию A • Получает денежную выплату в размере 250 Pell за семестр • Полностью снимается с 15 января; должен определить R2T4 • Повторно записывается в начале сеанса B на 6 часов в каждом из сеансов B и C

50. Весенний семестр Сессия A Янв.5 — 28 февраля Сессия B 1 марта — 4 апреля Сессия C 5 апреля — 30 апреля 3 часа 6 часов 6 часов Первоначальный расчет 12 января 8 апреля 12 апреля Отказ от участия Повторная регистрация R2T4 Пример # 2 • Результаты • Эффективная регистрация статус на момент вывода — менее половины рабочего дня. • Для целей R2T4 периодом оплаты считается только время, в течение которого студент должен присутствовать, сессия A: 55 дней. 11/55 = 20% • Студент зарабатывает 50 долларов в рамках R2T4 и должен вернуть 100 долларов в счет погашения или удовлетворительных условий. (Предполагается, что институциональные сборы отсутствуют.)

Загрузить еще ….

Что или если: упражнение по грамматике

ли = если но: + к инфинитиву: Я не знаю, поехать ли учиться за границу или нет. действительно ли + или нет: Скажите, приедете ли вы. предлог + ли: Мне все равно, придут ли твои родственники.

Заполните , если или независимо от того, :

1. Я никогда не беспокоюсь о _______
Остальные довольны или нет.

2. Члены спортивного клуба часами спорили о _______.
на строительство нового стадиона.

3. Я хочу знать _______
этот день кажется вам таким же, как и мне.

4. Пока неясно _______
или нет, некоторые планеты могут поддерживать жизнь.

5. Я правда не знаю _______
Купить дом или квартиру.

6. Интересно _______
все помнят, что сегодня у меня день рождения.

7. Кто-то спросил ее _______ ей нравится учиться за границей.

8. Я сомневаюсь _______
таких смельчаков у нас в команде.

9. Теперь у них есть две недели, чтобы решить _______
или не покупать такое дорогое свадебное платье.

10._______
Они говорят это вслух или нет, но большинство мужчин ожидают от своих жен верности.

Ответы:

1. Я никогда не беспокоюсь о
, счастливы ли другие или нет.

2. Члены спортивного клуба часами спорили о
ли построить новый стадион.

3. Я хочу знать
, если , этот день кажется вам таким же значительным, как и мне.

4. Пока неясно
, могут ли некоторые планеты поддерживать жизнь.

5. Я правда не знаю
будь то , чтобы купить дом или квартиру.

6. Интересно
, если кто-нибудь помнит, что сегодня у меня день рождения.

7. Кто-то спросил ее
, если ей нравилось учиться за границей.

8. Я сомневаюсь
, если есть такие смельчаки в нашей команде.

9. Теперь у них есть две недели, чтобы решить.
будь то или нет, чтобы купить такое дорогое свадебное платье.

10.
Независимо от того, произносят ли они это вслух или нет, большинство мужчин ожидают от своих жен верности.

.