Почему начисляют за воду если никто не прописан: Надо ли платить за квартиру, если в ней никто не живет :: Жилье :: РБК Недвижимость

Сколько платить за квартиру, если там никто не прописан?

24 янв. 2019 г., 13:12

Прежде, чем ответить на этот вопрос, необходимо четко понимать, что включает в себя плата за жилое помещение (квартиру). Структура платы за квартиру установлена статьей 154 Жилищного кодекса РФ — это плата за содержание жилого помещения, плата за коммунальные услуги, плата за капитальный ремонт (для собственников помещений) и плата за наем (для нанимателей жилых помещений).

Плата за жилое помещение (или жилищные услуги) включает в себя:

• услуги, работы по управлению многоквартирным домом,

• за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме,

• за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Плата за коммунальные услуги включает в себя:

• тепловая энергия (отопление, подогрев),

• холодное, горячее водоснабжение,

• электроснабжение,

• газоснабжение,

• отведение сточных вод.

Плата за жилищные услуги, капитальный ремонт (для собственников помещений) и наем (для нанимателей жилых помещений) является обязательной и не зависит от наличия или отсутствия проживающих или прописанных граждан, так как плата за жилищные услуги начисляется исходя из общей площади жилого помещения (квартиры).
Коммунальные услуги оплачиваются следующим образом.

Начисление платы за холодное, горячее водоснабжение, электроснабжение и газо-снабжение зависит от количества прописанных или проживающих в квартире граждан, но только в том случае, если в квартире не установлены индивидуальные приборы учета на эти коммунальные ресурсы (ИПУ).

Если в квартире установлены ИПУ на эти коммунальные ресурсы, то начисление платы в этом случае будет производиться по показаниям таких приборов учета, и количество прописанных и проживающих граждан для начисления значения не имеет.

Оплата коммунальных услуг в квартирах, где индивидуальные приборы учета на коммунальные ресурсы не установлены, регулируется Постановлением Правительства РФ от 06. 05.2011г. №354.

Согласно пункту 56(2) Постановления, при отсутствии прописанных (постоянно зарегистрированных граждан) или временно проживающих расчет размера платы за эти коммунальные услуги производится исходя из количества собственников такого помещения.

Таким образом, собственники квартир, в которых никто не прописан, несут расходы по оплате всех коммунальных услуг, предоставляемых в многоквартирном доме, рассчитанных с учетом количества собственников.

Единственным выходом избежать начисления платы за коммунальные услуги в таких квартирах (это касается холодного, горячего водоснабжения, отведения сточных вод, электроснабжения и газоснабжения) будет установка индивидуальных приборов учета и оплата по фактическому потреблению этих коммунальных услуг.

С 1 января 2019 года применяется новый тариф по вывозу мусора, т.н. тариф за услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами. Для граждан, проживающих в Подмосковье, он рассчитывается исходя из размера площади, принадлежащей им квартиры или дома.

02 октября 2018 года Правительство Московской области приняло соответствующее Постановление № 690/34.

При этом порядок перерасчета размера оплаты этой услуги, в случае когда в квартире никто не проживает, остается прежним. По крайней мере, до настоящего времени законодательных изменений нет.

Так, согласно п.148.24 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами имеет право: требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами при предоставлении указанной коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

Однако, если в квартире никто не прописан и не представлена справка из управляющей компании о том, что в ней никто не проживает, оплата будет начислена по указанному тарифу исходя из размера площади жилого помещения.

Ирина Байбуз

Источник: http://inchernogolovka.ru/novosti/zhkh/skolko-platit-za-kvartiru-esli-tam-nikto-ne-propisan

Как рассчитывается плата за воду? Горячая, холодная, по счетчику и по нормативам | Архив С.О.К. | 2020

Плата за воду: где описываются правила начислений?

Главный документ, в котором описываются различные аспекты интересующей нас темы — «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Для простоты будет называть их «Правила». Ссылка на актуальную версию документа.

Далее по ходу изложения материала мы будем приводить пункты «Правил», которых прописаны те или иные нормы.

Расчет платы за воду по счетчику

Платить за воду жильцы многоквартирных домов и частных домовладений (если они подключены к центральному водоканалу) могут двумя способами: исходя из показаний счетчика, или по нормативам.

Кстати, это утверждение отнюдь не является просто формальностью. Нередко собственники жилья сталкиваются со стороны управляющей компаний или водоканала с ультимативным требованием уставить счетчик воды. Мол, обязательная установка счетчика воды — это требование действующего законодательства.

Так вот, это не так. В п. 42 «Правил» говорится, что при отсутствии прибора учета воды потребитель имеет право оплачивать потребление исходя из действующих в данном регионе нормативов потребления.

Но, вернемся к способам расчета размера платежей за воду. С оплатой по счетчику вроде бы все понятно. В большинстве случаев квартиры оснащаются механическими приборами учета с барабанным механизмом. В зависимости от модели в прорезях видны четыре или пять черных цифр слева от запятой. Они означают целые кубометры. Две или три красные цифры справа от запятой — это десятые, сотые и тысячные доли кубометра. Спишите число и округлите до целого. Вычтите из него предыдущие показания, снятые месяц назад. Вы получите расход воды в кубометрах.

Если в квартире установлено несколько счетчиков холодной воды (два и более), определите расход по каждому из них, а полученные цифры сложите. Точно так же вычисляется суммарное потребление при наличии нескольких счетчиков горячей воды.

Данные передаются либо в управляющую компании дома (ТСЖ), либо в местный водоканал (если квартира или частный имеют прямой договор водоснабжения).

В полученной платежке потребитель видит свой расход горячей/холодной воды в кубометрах, действующий тариф на водоснабжение и сумму к оплате.

Расчет платы за воду по нормативу

Норматив — это расчетная величина потребления, сколько (теоретически) потребляет человек воды для бытовых нужд в месяц. Нормативы на услугу водоснабжения устанавливаются в России региональными органами власти, поэтому в разных городах могут заметно отличаться.

Посмотреть действующий в вашем населенном пункте норматив потребления горячей и холодной воды можно на сайте Государственного информационной системы (ГИС) ЖКХ в разделе «Реестр нормативов потребления коммунальных услуг».

Эта информация так же доступна на сайте регионального органа тарифного регулирования (в разные регионах они имеют разные названия — комитет по ценам и тарифам, региональная энергетическая комиссия и т. п.)

Наконец, данные по размеру нормативов потребления услуги горячего/холодного водоснабжения и водоотведения жильцам по их требованию обязаны предоставлять управляющие компании (и ТСЖ) многоквартирных домов.

Расчет по нормативу производится так: количество лиц, проживающих в квартире (частном доме), умножается на действующих в данном регионе норматив по водоснабжению. Полученный объем потребления умножается на действующий тариф. Получается сумма к оплате за услугу горячего/холодного водоснабжения.

По нормативу плата за воду взимается в следующих случаях:

• квартира (частный дом) не оборудован прибором учета потребления воды. И если при этом собственник не предоставил справки об отсутствии технической возможности поставить счетчик, то применяется повышающий норматив 1,5.
• квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако его показания не передавались более трех месяцев подряд. В таком случае объем потребленной воды считается по нормативу без повышающего коэффициента
• квартира (частный дом) оборудован счетчиков воды, однако прибор учета вышел из строя (как вариант — у него закончился срок поверки). В таком случае объем потребления воды, рассчитанный по нормативу, увеличивается на коэффициент 1,5.

Здесь имеет смысл сделать важную оговорку: плата за воду по нормативу рассчитывается исходя из количества жильцов, проживающих в квартире (частном доме) официально. Т.е. временно или постоянно зарегистрированных.

При этом управляющая организация многоквартирного дома имеет право проверить — соответствует ли фактическое количество жильцов количеству официально зарегистрированных? В случае, если по факту в квартире живет людей больше, то коммунальщики имеют право начислять плату за воду исходя из реального количества проживающих, выявленного в ходе проверки.

Если в квартире (частном доме) официально никто не зарегистрирован, то плата за воду по нормативу начисляется исходя из количества собственников жилого помещения.

Плата за воду холодную и горячую

С платежами за холодную воду все относительно просто. Объем потребления устанавливается, как уже говорилось выше, либо по счетчику, либо по нормативу. Эта цифра умножается на действующий тариф. Полученная сумма выставляется потребителю к оплате.

Тарифы на холодную воду можно узнать там же, где и нормативы потребления. А именно — на сайтах региональных тарифных органах, ГИС ЖКХ и в своей управляющей компании. Кроме того, тарифы для населения публикуют так же местные водоканалы.

C расчетом платы за горячую воду ситуация сложнее… Начиная с 2012 года (в разных регионах это случилось в разные годы) жильцам начали выставлять платежки, где за услугу горячего водоснабжения надо платить по так называемому «двухкомпонентному» тарифу. Отдельно оплачивается потребление воды (руб/кубический метр), отдельно — за услугу по ее подогреву (руб/гигакалория).

Расходы воды определяется в таком случае по показаниям счетчика горячей воды. Расходы на подогрев воды рассчитываются исходя из соответствующего норматива — сколько нужно тепла, чтобы подогреть один кубометр воды до нужной (от 60 до 75 С) температуры. Норматив этот не один на все случаи жизни, а разный для разных типов домов. Таким образом учитываются индивидуальные особенности многоквартирного дома (наличие/отсутствие полотенцесушителей, изоляция стояков горячего водоснабжения и т. п.). Подробнее об этом см. пп. 32 и 42 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Стоит так же отметить, что двухкомпонентные тарифы на горячую воду внедрены пока далеко не во всех регионах. И даже в тех регионах, где в большинстве домов жильцы платят по двухкомпонентному тарифу, в некоторых многоэтажках плату взимают как и раньше — за кубометры.

Формально говоря, к общему знаменателю ситуация должна прийти с 1 января 2020 года. Именно к этой дате действующее законодательство требует от региональных органов власти утвердить нормативы потребления тепла на подогрев горячей воды. И тогда двухкомпонентные тарифы станет возможным применять во всех российских регионах.

Но как это будет на практике — сложно сказать. По факту окончательно решение о введении двухкомпонентного тарифа на ГВС принимает управляющая организация (ТСЖ или УК) многоквартирного дома.

Плата за услугу водоотведения

Объем услуги по водоотведению рассчитывается как сумма потребления холодной и горячей воды (пятый абзац п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг»). Оплачивается эта услуга по тарифу, который утверждается региональными властями.

Если в квартире стоят счетчики и холодной, и горячей воды, то объем сточных вод равен сумме показаний всех счетчиков воды.

Если в квартире счетчиков нет, то объем стоков равен объему холодной и горячей воды, потребленной в жилом помещении исходя из действующих нормативов. При этом повышающий коэффициент 1,5, о котором речь шла выше, к определению объемов услуги по водоотведению не применяется.

Наконец, важное уточнение — если в квартире вышел из строя хотя бы один из счетчиков (у него, например, вышел срок поверки), то плата за услугу по водоотведению рассчитывается по нормативам.

Плата за воду: перерасчет за время отсутствия

Немаловажный вопрос: можно ли получить перерасчет платы за воду в период, когда в квартире (частном доме) никто не живет?

Ответ такой: такая возможность есть лишь в том случае, если квартира (частный дом, подключенный к водоканалу) не оборудован счетчиками воды и при этом собственник представит документ об отсутствии технической возможности установить счетчик.

Во всех остальных случаях за воду в период отсутствия жильцов придется платить либо по счетчику (если он установлен и исправен), или по нормативу (если счетчика нет, либо он неисправен, либо не переданы показания) (п. 86 «Правил»).

По счетчику или по нормативу?

И в завершение, ответ на часто задаваемый вопрос: как выгоднее платить за воду, по счетчику или по нормативу? Он зависит от того, сколько человек, с одной стороны, фактические проживает в квартире и сколько, с другой, официально зарегистрировано в жилом помещении.

Если живут двое, а прописано четверо, то, конечно выгоднее платить по счетчику. Если, наоборот, прописан один человек, а фактически проживает пятеро, то норматив может оказаться выгоднее. Даже с учетом повышающего коэффициента 1,5, если в квартире нет счетчиков либо у них вышел срок поверки.

Если же счетчик установлен, он исправен и срок его эксплуатации не истек, то перейти на оплату по нормативу можно просто не передавая показания счетчика. В таком случае повышающий коэффициент применяться не будет.

Впрочем, при этом надо помнить, что управляющая компания (или водоканал, если заключен прямой договор водоснабжения) имеет право раз полгода проверять показания счетчика. И собственник обязан допустить представителя УК или водоканала в жилое помещение, чтобы тот проверил состояние счетчика и снял показания. После этого плата за воду будет пересчитана исходя из текущих показаний прибора учета и действующего на данный момент тарифа.

Кроме того, управляющая компания имеет право проверить (с привлечением представителей местных органов внутренних дел) фактическое количество проживающих в квартире (п. 32 е. 1 «Правил»). И затем начислять плату по нормативу исходя из выявленного реального количества жильцов.

Источник: ЭнергоВОПРОС.ru

Начисление платы за коммунальные услуги на не прописанных жильцов. Законно?

Помимо начисления платы за коммунальные услуги на постоянно или временно зарегистрированных граждан плата должна начисляться на временных жильцов (гостей, например), которые проживают в квартире более 5 суток. Это требование Правил предоставления коммунальных услуг. Делать «прописку» временным жильцам, проживающим менее 90 дней, не обязательно, но нужно сообщить о гостях в управляющую организацию или ТСЖ. Таких жителей (в т.ч. детей) учтут при начислении платы за коммунальные услуги. Если в квартире нет индивидуальных приборов учета, то исходя из количества проживающих делают расчет платы за газ, холодную и горячую воду, водоотведение, электроэнергию. Иногда могут пересчитать и плату за вывоз мусора (в некоторых регионах ее начисляют по количеству жильцов, в других — исходя из площади жилья).

Если хозяин квартиры, в которой нет индивидуальных приборов учета, не сообщил в срок о своих гостях или арендаторах, или детях, то соседи или управляющая организация могут составить акт о проживании этих жильцов. Порядок составления этого акта определен в п.56(1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства №354 от 6 мая 2011 года. Если владелец квартиры отказывается подписать акт, то его могут подписать представитель управляющей или ресурсоснабжающей организации, двое соседей и член совета многоквартирного дома (либо председатель ТСЖ или ЖСК). Затем этот акт передается в органы внутренних дел. В дальнейшем на основании акта управляющая организация или ТСЖ могут начислять плату за коммунальные услуги, исходя из уточненного количества проживающих граждан. Причем датой начала проживания временных жильцов, о которых не сообщил владелец квартиры, считается первое число месяца, в котором был составлен акт.

Направление акта в органы внутренних дел обусловлено тем, что помимо нарушения порядка оплаты коммунальных услуг высока вероятность нарушения правил регистрации граждан по месту жительства и пребывания.

На самом деле такие незафиксированные жители приносят убытки не управляющей организации или ТСЖ, а своим соседям. Если в квартире без счетчиков воды зарегистрирован один человек, а проживает пятеро, то, например, вода, которую израсходовали эти неучтенные люди, арифметически оплачивается как вода, которая была израсходована на содержание общего имущества в доме. Плата за нее распределяется пропорционально на всех добросовестных владельцев квартир в доме.

Есть еще один случай применения нормативов потребления, исходя из количества человек. На этот раз без доказывания факта проживания. Согласно пункту 56(2) Правил коммунальных услуг при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. Один собственник — значит один норматив, пять собственников — пять соответствующих нормативов.

Не живем, но платим. Владельцам «пустых» квартир приходят счета за ЖКХ

Собственники квартир, в которых они не проживают, зачастую сталкиваются с проблемой оплаты счетов за услуги ЖКХ, которые они не получают.

КУПИЛА КВАРТИРУ — ПОЛУЧИ КВИТАНЦИЮ

Квитанции приходят, деньги платить надо, но за что, если жилье пустует?

С таким вопросом в редакцию «Нового каравана» обратилась калининградка Анастасия, которая полтора года назад купила квартиру и появляется там только раз в месяц, чтобы забрать новые счета и заплатить за пустующие комнаты.

— Каждый месяц приходят общие платежки за свет, газ, воду и остальные услуги. В квартире бываем редко, обычно коммуналка маленькая, когда приходим туда, то можем что-то включить. Счетчики везде стоят, но в декабре пришли огромные квитанции за газ. Обратились в управляющую компанию, где нам объяснили, что общий долг по всему дому «раскидали» на жильцов, — рассказала «Новому каравану» Анастасия.

Для того чтобы не платить долги за весь дом, специалисты должны прийти и снять показания счетчиков. В управляющей компании не объяснили, когда они должны это делать. И, вообще, об определенном графике, по которому ходят работники и снимают показания, не сказали.

Эта проблема была решена быстро, Анастасия договорилась с работниками компании и продиктовала цифры по телефону. Запись сделали, пообещали исправить.

ЕСЛИ ОШИБЛИСЬ — ПЕРЕРАСЧИТАЕМ

Но ответ на главный вопрос так и не был получен, куда идти и что все-таки делать собственникам квартир, не проживающим в них?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, если вам начисляют плату, а вы по этому адресу не зарегистрированы и не проживаете, то для того, чтобы не платить, нужно идти в двух направлениях.

Как объяснили «Новому каравану» в калининградском ТСЖ, при получении «лишних» квитанций нужно идти напрямую в «Янтарьэнергосбыт» и «Калининградгазификацию».

— Нужно написать заявление на перерасчет, основанием станет последний показатель счетчика в пустой квартире. Когда вам приходят счета с непонятными цифрами, то это начисления по общему показателю, которые разделили на всех жильцов и из этого «выползают» крупные суммы. К заявлению прикладываем копию квитанции об оплате коммуналки в той квартире, где вы проживаете, это станет доказательством того, что начисления не обоснованы, — рассказали в ТСЖ специалисты.

ПРОПИСАЛСЯ — ПЛАТИ ЗА ГАЗ, СВЕТ И ВОДУ

Согласно Жилищному кодексу РФ, оплачивать часть услуг владелец квадратных метров обязан с момента приобретения права собственности.

Таким образом, если в квартире никто не прописан, но она уже в собственности, то считается, что некоторые услуги все-таки оказываются и за них должны платить.

В этот перечень входят: содержание и ремонт жилья, включая капитальный ремонт и плату за лифт, которая начисляется на кв.м. общей площади помещения и отопление.

Что касается другой части квитанций, к которым относятся вода, электричество и газ, то здесь обязанность платить возникает с момента прописки или, при наличии счетчиков, с момента начала потребления.

ЗА ЧТО ДОЛЖНЫ ПРИХОДИТЬ СЧЕТА?

В таком случае, собственникам, не проживающим в своих квартирах, должны выставляться счета только за капремонт, содержание жилья и тепло.

За горячую и холодную воду, водоотведение, электричество и газ плата начисляется строго на каждого зарегистрированного человека и, поэтому, если в вашей квартире, как и у обратившейся к нам Анастасии, никто не прописан и не проживает, то нужно идти в свою управляющую компанию или напрямую к тем предприятиям, которые предоставляют услуги.

«НК»

часто задаваемых вопросов | Основы учетной записи | Город Портленд, штат Орегон

В:   Могу ли я просмотреть свой счет и произвести оплату через Интернет?
Ответ:   Да. Если вы не зарегистрированы в нашей новой системе самообслуживания клиентов, необходимо будет завершить регистрацию учетной записи, даже если вы вошли в систему на нашем предыдущем веб-сайте просмотра/оплаты счетов. Перейдите на https://css.portlandoregon.gov:8443/css/public/login/form и нажмите «Регистрация учетной записи», чтобы создать новый логин. Необходимо будет ввести фамилию в вашем счете, номер учетной записи и почтовый адрес службы. код.

В: Как узнать номер своего счета?
A:   Всем учетным записям присваиваются десятизначные номера, начинающиеся с цифры 2. 

В: У меня возникли трудности с регистрацией учетной записи из-за существующего адреса электронной почты, который я использовал в другой своей канализации. /ливневые/водные счета.
A:   Чтобы объединить все учетные записи канализации/ливневой канализации/водоснабжения с одним адресом электронной почты и паролем, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 503-823-7770.Часы работы: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, кроме праздничных дней.

В: Я не могу войти на ваш платный и просмотренный веб-сайт с моей существующей учетной записью portlandoregon.gov.
A:     Если вы не зарегистрированы в нашей новой системе самообслуживания клиентов, необходимо будет завершить регистрацию учетной записи, даже если вы вошли в систему на нашем предыдущем веб-сайте просмотра/оплаты счетов. Перейдите на страницу https://css.portlandoregon.gov:8443/css/public/login/form и нажмите «Регистрация учетной записи», чтобы создать новый логин.

В: Могу ли я связать несколько учетных записей с одной и той же учетной записью?
A:   Нет.  К онлайн-аккаунту можно привязать только один адрес электронной почты. Можно зарегистрировать бесплатный адрес электронной почты для получения электронных уведомлений о счетах в режиме онлайн на экране «Обновить информацию об учетной записи» на вкладке «Мой профиль».

В: Как изменить пароль или адрес электронной почты?
A:   Варианты изменения пароля или адреса электронной почты находятся на левой боковой панели страницы «Сведения об учетной записи» в нашей системе самообслуживания клиентов.

В: Что делать, если я забыл свой пароль?  
A:   На странице входа в учетную запись выберите Забыли пароль и введите свой адрес электронной почты. Временный пароль будет отправлен на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

В: Могу ли я отменить платеж, который я только что сделал онлайн?   
A:   Да, но не в сети. Все запросы на отмену онлайн-платежа должны быть получены до 17:00 в тот же день, когда была произведена оплата, связавшись со службой поддержки клиентов по телефону 503-823-7770.Мы работаем с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, кроме выходных .    

В:  Как скоро платеж, сделанный на вашем веб-сайте оплаты и просмотра счетов, будет отправлен на мой счет канализации/ливневой канализации/водоснабжения?   
A:   Платежи отправляются на ваш счет канализации/ливневой канализации/водоснабжения в день их оплаты. Если вам нужно быстро произвести платеж или вы хотите произвести частичный платеж по своему счету, позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону 503-823-7770. Наше рабочее время с понедельника по пятницу, 8:00.м. до 17:00, кроме выходных .    

В: Когда платеж кредитной картой или электронным чеком будет отправлен на счет, с которого я заплатил?   
A:   Поскольку время обработки платежа может варьироваться, мы не можем гарантировать время транзакции. Город Портленд передает платежи для обработки в конце каждого рабочего дня. Пожалуйста, свяжитесь с вашим финансовым учреждением для проверки платежа.

В: Доступна ли ежемесячная оплата для частных клиентов?   
A:   Да, для клиентов с ежеквартальной оплатой.Щелкните здесь для получения информации о регистрации в программе выставления ежемесячных счетов.

В: Могу ли я оформить оплату онлайн?    
A:   Нет. В настоящее время оплата через Интернет невозможна. Если вы получили уведомление об отключении или просто хотите договориться об оплате вашего обычного счета, позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону 503-823-7770. Часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, кроме праздничных дней .

В: Могу ли я просматривать потребление воды онлайн?   
A:   Да.Данные о потреблении воды и выставлении счетов за каждое показание счетчика можно просмотреть на экране «Сведения об учетной записи» в нашей системе самообслуживания клиентов.

В: Меняются ли тарифы на канализацию, ливневые стоки и воду?  
A:   Тарифы на канализацию, ливневую воду и воду ежегодно устанавливаются городским советом Портленда.

В: Почему я все еще должен платить сбор за воду на моей незанятой собственности?
Ответ:  Все объекты, в том числе пустующие, оплачиваются ежедневно.Даже если в доме не используется вода, Управление водоснабжения по-прежнему поддерживает обслуживание и будет продолжать выставлять счета за воду. Чтобы прекратить все платежи за воду, водопровод (водомер и подвод к водопроводу на улице) должен быть навсегда снят и отключен от магистрали. Базовая плата за удаление водопровода диаметром 2 дюйма или меньше начинается с 4 593,00 долларов США. Свяжитесь со службой развития водоснабжения по телефону 503 823-7368, чтобы определить стоимость удаления для конкретного места.

Постоянное отключение службы водоснабжения может снизить стоимость вашей собственности, поскольку для добавления новой услуги в будущем потребуется оплатить текущие сборы за установку и, возможно, дополнительные расходы на разработку системы.

Ваш счет за воду — Совет по водоснабжению

Пожалуйста, прочитайте Заявление об отказе от ответственности ниже и подтвердите свое согласие, прежде чем получить доступ к веб-сайту финансовых отчетов Департамента водоснабжения города и округа Гонолулу.

Отказ от ответственности

Вы запросили доступ к разделу финансовых отчетов Департамента на веб-сайте Совета по водоснабжению города и округа Гонолулу («Раздел»). Целью данного раздела является предоставление держателям облигаций, держателям облигаций, потенциальным инвесторам и другим лицам общей информации о Совете по водоснабжению города и округа Гонолулу («BWS»), а также о его программе облигаций. Все данные, представленные в этом разделе и в других местах на веб-сайте BWS, предназначены только для информационных целей, не предназначены для торговых целей и не претендуют на включение каждого элемента, который может представлять интерес в отношении любых облигаций и/или векселей BWS. .Кроме того, некоторая финансовая информация, представленная в Разделе, не аудирована.

Информация в этом Разделе не является предложением о продаже ценных бумаг или подстрекательством к предложению о покупке ценных бумаг, а также не может осуществляться продажа ценных бумаг в какой-либо юрисдикции, в которой такое предложение, подстрекательство или продажа были бы незаконными до регистрации или квалификации. в соответствии с законодательством о ценных бумагах такой юрисдикции.

Информация на веб-сайте BWS была предоставлена ​​для удобства пользователей без каких-либо заявлений или гарантий точности или полноты при размещении.Более того, BWS не берет на себя никаких обязательств по обновлению какой-либо информации, содержащейся на сайте. Среди информации, содержащейся на веб-сайте, есть исторические сведения. Вся информация на веб-сайте актуальна только на дату ее публикации, которая может предшествовать дате публикации. Информация и выражения мнения в нем могут быть изменены без предварительного уведомления, и размещение информации на веб-сайте не означает, что в делах BWS не произошло никаких изменений с момента размещения такой информации. Поддержание любой информации на веб-сайте не предназначено для переиздания такой информации в любую дату после даты, когда такая информация была первоначально опубликована.

Веб-сайт BWS и документы, упомянутые в этом разделе, содержат заявления, которые, если они не являются изложением исторических фактов, могут представлять собой «прогнозные заявления». В этом отношении слова «оценивать», «проектировать», «предполагать», «ожидать», «намереваться», «полагать» и подобные им выражения предназначены для обозначения прогнозных заявлений.Прогнозные заявления основаны на текущих ожиданиях будущих событий и подвержены рискам и неопределенностям, которые могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые выражены или подразумеваются в таких заявлениях. Поэтому пользователей предостерегают от того, чтобы в значительной степени полагаться на прогнозные заявления, содержащиеся в этом разделе. Все прогнозные заявления, включенные в этот раздел, сделаны только на дату заявления, и BWS не берет на себя никаких обязательств по обновлению любых прогнозных заявлений, сделанных BWS в результате получения новой информации, будущих событий или других факторов. .

Финансовый отдел BWS поддерживает раздел финансовых отчетов Департамента на веб-сайте BWS. Однако этот раздел может включать гиперссылки на другие части веб-сайта BWS, веб-сайты города и округа Гонолулу («Город и округ») и/или на веб-сайты, поддерживаемые или контролируемые другими лицами. Финансовый отдел BWS не несет ответственности и не проверяет на регулярной основе, не утверждает, не просматривает и не одобряет содержимое этих веб-сайтов или этого раздела.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ни BWS, ни город и округ не несут ответственности за доступность таких сайтов или этого раздела.Ни BWS, ни город и округ не одобряют и не несут ответственности за любой контент, рекламу, продукты, услуги, прогнозные заявления (как определено выше) или другие материалы на внешних сайтах или ресурсах или доступные на них, включая, помимо прочего, информацию. в виде сторонних финансовых исследований, аналитических инструментов или исполнительных услуг. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что ни BWS, ни город и округ не несут прямой или косвенной ответственности за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные или связанные с использованием или доверием к любому такому контенту, доступному на или через любой такой сайт или ресурс.

На всех пользователей раздела «Финансовые отчеты Департамента» веб-сайта BWS распространяются общие условия использования веб-сайта BWS.

Если вы прочитали, поняли и согласны с вышеизложенным и хотите перейти на веб-сайт финансовой отчетности Департамента BWS, нажмите «ПРИНЯТЬ» ниже.

Моя учетная запись — El Paso Water

Мы совершенствуемся для вас

В марте компания El Paso Water запускает My Account  ̶ наш новый удобный онлайн-сервис.Это универсальный магазин, где можно бесплатно оплачивать счета, запрашивать продление, отслеживать высокий расход воды, запускать/останавливать обслуживание и управлять многими другими аспектами вашей учетной записи. Вы можете настроить цифровой кошелек и платить текстовыми сообщениями, не вводя данные своей учетной записи снова и снова.

Чтобы разблокировать силу Моя учетная запись , повторно посетите эту страницу 2 марта . Зарегистрируйтесь с существующим номером учетной записи и создайте новое имя пользователя и пароль.

Текущий инструмент WebConnect для оплаты счетов исчезнет в конце февраля.

Добро пожаловать в WebConnect

Эта бесплатная услуга позволяет вам лучше управлять информацией своей учетной записи. Зарегистрироваться Сегодня!

Создайте учетную запись WebConnect и пользуйтесь нашей простой, быстрой и безопасной онлайн-службой управления учетными записями для просмотра:

• Текущий баланс
• История платежей
• История платежей

У вас есть несколько учетных записей EPWater? Создайте одну учетную запись WebConnect и свяжите все свои свойства для просмотра с помощью одного входа.

Для регистрации вам потребуется ваш последний счет за воду, чтобы предоставить нам следующую информацию для защиты вашей учетной записи:

• Номер счета
• Последние четыре цифры вашего номера социального страхования или идентификационного номера налогоплательщика
• Номер водительского удостоверения, штат и год истечения срока действия

Зарегистрированные пользователи могут получить доступ:

• Сводка счета
• История платежей (24 месяца)
• История потребления (24 месяца)
• Произвести оплату различными способами
• Отправьте запрос на обслуживание по номеру:

• Услуга перевода на новый адрес
• Отключить службу
• Обновить почтовый адрес
• Сообщить об отключении
• Запрос показаний счетчика
• Отправить общие вопросы и/или комментарии

Город Феникс Способы оплаты счетов

Оплачивать счета еще никогда не было так просто! Ниже приведены наши несколько вариантов оплаты.

Обратите внимание: мы можем обсуждать информацию об учетной записи только с основным владельцем учетной записи или авторизованным пользователем.   Если вы не указаны в учетной записи, позвоните владельцу основной учетной записи.

Оплачивайте счета автоматически, используя текущий или сберегательный счет, зарегистрировавшись в программе AutoPay. Полная сумма вашего счета будет списана с вашего банковского счета в установленный срок.

Как зарегистрироваться в AutoPay:

Чтобы зарегистрироваться в Autopay, пожалуйста, посетите https://www.phoenix.gov/payonline/FAQs ,  (Если вы никогда не использовали PHX Pay Online, легко начать работу , посетив раздел часто задаваемых вопросов.)

Chase Bank – лично в любом отделении. Найдите отделение Chase.

Если вы оплачиваете остаток к 17:00. в обычный рабочий день, используя Chase Bank, клиент должен позвонить в службу поддержки по телефону 602-262-6251, чтобы уведомить персонал о платеже. Как только персонал будет уведомлен, город Феникс восстановит водоснабжение в тот же день.Если вы оплачиваете остаток после 17:00. или в праздничный или выходной день водоснабжение будет восстановлено на следующий рабочий день.
 

УСЛУГИ ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖЕЙ – ПРОСТЫЕ И БЫСТРЫЕ ОДНОРАЗОВЫЕ ПЛАТЕЖИ

Оплатите счет онлайн с помощью дебетовой/кредитной карты или используйте чековый, сберегательный или любой счет с помощью ACH.

Платежи по дебетовой/кредитной карте https://paycityservices.phoenix.gov/

1.  Регистрация не требуется

2.Вам понадобится ваш 10-значный номер счета 

3.  Вам потребуется адрес службы  

4. Следуйте инструкциям и введите информацию

5. Отправьте платеж

6. К оплате принимаются карты American Express, VISA, MasterCard и Discover.

  Банковский счет — бесплатный электронный чек (echeck) Чековый, сберегательный или любой счет с использованием ACH — запланируйте единовременный платеж https://paycityservices. phoenix.gov/

1.    Регистрация не требуется

2.При оплате с помощью бесплатного электронного чека вам потребуется номер вашего банковского маршрута и расчетного или сберегательного счета                      номер

3.    Вам потребуется 10-значный номер счета 

4.    Вам потребуется адрес службы  

5.    Следуйте инструкциям и введите информацию

6.    Внесите платеж

* Если вы подлежите отключению от услуги за неуплату или уже были отключены, вы должны поговорить с представителем службы поддержки, позвонив по номеру 602.262.6251, с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00.

Почта — Отправьте нижнюю часть счета с чеком или денежным переводом по адресу:

City of Phoenix

PO BOX 29100

Phoenix AZ 85038-9100

90 полезных советов, чтобы обеспечить бесперебойную работу процесс оплаты:

• Пожалуйста, не отправляйте наличные по почте
• Мы принимаем чеки, денежные переводы или кассовые чеки.
• Делайте чеки, подлежащие оплате «City of Phoenix»
• Пожалуйста, не прикрепляйте чек степлером или скотчем к нижней части счета
• Напишите на чеке 10-значный номер счета городской службы
• Отправьте нижнюю часть чека счет

* Если вы подлежите отключению от услуги за неуплату или уже были отключены, вы должны поговорить с представителем службы поддержки, позвонив по номеру 602.262.6251, с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00.

ночная почта

JPMorgan Chase (AZ1-2170)

1820 E Sky Harbour Cirouth

Phoenix, AZ 85034

ANTN: город Phoenix Lockbox # 29100

аранжировки HTTPS: //payonline.phoenix.gov

Войдите в свою учетную запись, чтобы продлить срок платежа и разбить счет на несколько платежей

Телефон:

Круглосуточная автоматизированная система IVR — Вы можете оплатить по телефону через городскую автоматизированную систему IVR по телефону 602-262-6251. Система IVR доступна 7 дней в неделю 24 часа в сутки. IVR принимает платежи через American Express, MasterCard, Visa и дебетовые карты с логотипом Visa. Мы не принимаем предоплаченные кредитные карты.

Воспользуйтесь этими полезными советами, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс оплаты:

• 10-значный номер счета в городской службе
• Ваша кредитная или дебетовая карта

В конце звонка вы получите номер подтверждения платежа.

​Другие вопросы плюс платежи
Сначала поговорите со специалистом по обслуживанию клиентов.После того, как на ваши вопросы будут даны ответы, вы будете переведены в нашу автоматизированную систему. Это необходимо для обеспечения безопасности вашей информации. Звоните по телефону 602.262.6251, с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

* Если вы подлежите отключению от услуги за неуплату или уже были отключены, вы должны поговорить с представителем отдела обслуживания клиентов по телефону 602. 262.6251 с понедельника по пятницу с 8:00 до 5:00: 00 вечера

Лично:

Оплата счетов за воду города Феникса может быть произведена в любом отделении Chase Bank в районе метро Феникса  , если ваш счет не является просроченным . Если ваша учетная запись просрочена, произведите платеж в одном из наших официальных пунктов оплаты, расположенном по адресу 305 W. Washington St. Phoenix, AZ 85003​.

При оплате счета за воду в отделении Chase Bank вам необходимо предъявить счет за воду кассиру. Оплатить счет за воду в отделении Chase Bank можно с помощью Visa, MasterCard, дебетовой карты, наличными, чеком, денежным переводом или кассовым чеком.

Время работы вестибюля:

с 20:30 до 17:00 с понедельника по пятницу (за исключением государственных праздников)

В соответствии с распоряжениями общественного здравоохранения Департамента здравоохранения округа Три, маски для лица должны носить в каждом общественном закрытом учреждении для всех в возрасте от 2 лет и старше, независимо от статуса вакцинации, до 1 января 2020 года. 2. Сюда входят все объекты города Нортгленн.

Способы оплаты счета за воду

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к городскому веб-сайту онлайн-платежей.

• Посмотреть и оплатить счет
• Совершайте разовые платежи без регистрации на сайте
• Подключиться к автоматическим платежам
• Получайте ежемесячные отчеты по электронной почте
• Просмотр счета и истории платежей
• Посмотреть историю водопользования за 10 лет

Все, что вам нужно:

• Ваш адрес
• Номер счета
• Действительный адрес электронной почты

На сайте вы можете оплатить кредитной или дебетовой картой VISA или MasterCard.Наши сервисные партнеры используют самое надежное шифрование в отрасли. Имейте в виду, что если ваш счет просрочен, частичная оплата не гарантирует продолжение обслуживания.

Вы можете быстро и безопасно оплачивать онлайн без создания учетной записи, продолжая получать бумажный счет. Зайдите на городской веб-сайт онлайн-платежей и нажмите «Быстрая оплата». Все, что вам нужно, это номер вашего счета за воду в Нортгленне и имя, указанное в выписке. (Обязательно введите все девять цифр и тире.) Имейте в виду, что если ваш счет просрочен, частичная оплата не гарантирует продолжение обслуживания.

Получите счет за воду по электронной почте.

Вы можете оплатить счет, перейдя по ссылке в письме, или продолжить использовать другие способы. Вы можете вернуть бумажный счет в любое время.

Обязательно подпишитесь на электронную систему выставления счетов как минимум за две недели до даты оплаты следующего счета. После этого вы получите подтверждение о том, когда ожидать первый электронный счет за воду на ваш почтовый ящик.

Ваш электронный счет будет отправлен на адрес [email protected] с пометкой «Ваш счет из Нортгленна готов» в строке темы. Добавьте этот адрес в свою адресную книгу и проверьте спам-фильтры, чтобы убедиться, что вы получаете электронное письмо.

Если вы измените свой адрес электронной почты, позвоните в наш офис по телефону 303.450.8770, чтобы мы могли помочь вам с этим изменением.

Имейте в виду, что если ваш счет просрочен, частичная оплата не гарантирует продолжение обслуживания.

Звоните 303.450.8770, и мы можем принять ваш платеж VISA или MasterCard по телефону. Звоните с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Ваш платеж будет немедленно отражен в вашем аккаунте. Имейте в виду, что если ваш счет просрочен, частичная оплата не гарантирует продолжение обслуживания.
 
Сумма вашего счета будет автоматически вычитаться из вашего расчетного или сберегательного счета каждый месяц в установленный срок. Вы будете продолжать получать бумажный счет. Это облегчит вашу жизнь, так как вы сэкономите на почтовых расходах и никогда не будете платить поздно.Имейте в виду, что если ваш счет просрочен, частичная оплата не гарантирует продолжение обслуживания.

Отправьте счет за воду по адресу:
City of Northglenn
P. O. Box 17489
Denver, CO 80217-0489

Требуется либо номер счета, либо адрес службы. Имейте в виду, что если ваш счет просрочен, частичная оплата не гарантирует продолжение обслуживания.

Ящик расположен на южной парковке мэрии, 11701 Community Center Drive.Платежи собираются каждый день и применяются к счетам за воду. Нужен либо номер счета, либо сервисный адрес. Пожалуйста, не оставляйте наличные деньги в ячейке. Имейте в виду, что если ваш счет просрочен, частичная оплата не гарантирует продолжение обслуживания.

Платежи должны быть произведены через 23 дня после даты выставления счета. Плата за просрочку платежа в размере 10 долларов США будет добавлена ​​к неоплаченным счетам за воду, если не оплачены два или более ежемесячных счета, а остаток на счете составляет 100 долларов США или более. После выпуска Окончательного уведомления дается 10 дней на то, чтобы произвести оплату просроченного остатка и избежать отключения услуги.Кроме того, проценты будут начисляться ежемесячно на любой непогашенный остаток.

Мы поняли. Финансовые трудности могут случиться с каждым. Существуют варианты, которые помогут вам вернуться на правильный путь.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 303.450.8770, чтобы обсудить ваши варианты. Возможно, мы сможем предложить план продления оплаты. И помните, частичная оплата лучше, чем никакой оплаты, и может сохранить вашу воду.

Фонд сообщества Northglenn предоставляет гранты правомочным жителям Northglenn один раз в 12 месяцев путем внесения платежа на счет коммунальных услуг.Средства не нужно возвращать. Заявки можно подать онлайн на www.northglenncf.org или в мэрии, в Центре отдыха Нортгленн и в Центре для пожилых людей Нортгленн.

Для арендодателей форма зарегистрированного агента необходима для добавления арендаторов или агентов в учетную запись. Каждое изменение арендатора или руководства требует подачи новой формы. Чтобы получить эту форму, позвоните по телефону 303.451.8326.

Оборудование для мониторинга воды может обнаруживать необычные увеличения, указывающие на возможность утечек. Раз в год город отправляет уведомления жителям, которые были отмечены в системе, чтобы жители могли провести расследование.Утечки увеличивают не только ваши счета за воду, но и ваши счета за канализацию (эта вода должна куда-то деваться!). Устранение утечки воды может сэкономить вам деньги на счетах, а также сохранить наш самый ценный ресурс — воду.

Плата за сбережение воды в домашних хозяйствах

Введение

Людям, которые потребляют большое количество воды дома, возможно, придется платить домохозяйству
Плата за водосбережение за любой избыток воды, которую они используют.

Плата будет применяться к домохозяйствам, которые используют воду сверх установленного
порог.Порог учитывает количество людей, проживающих в
дом.

Плата за сверхнормативное использование покрывается организацией Water
Закон об услугах 2007-2017 гг., который внес несколько изменений в услуги водоснабжения.
и сборы в Ирландии.

Когда начнут взиматься сборы за сверхнормативное использование?

Первые счета за сверхнормативное водопользование будут выставлены после 1 января
2022.

Компания «Айриш Уотер» обратилась к домохозяйствам, использующим чрезмерное количество воды.
воды и дал им информацию о том, как экономить воду и бороться с
утечки.Это дает людям время для устранения утечек и сокращения расходов на домохозяйства.
использование воды до оплаты.

Дополнительную информацию о плате за сбережение воды в домашнем хозяйстве можно найти в часто
задавал вопросы по воде.т.е.

Кто оплачивает сборы за сверхнормативное использование?

Лицо, которое фактически получает услуги водоснабжения и/или водоотведения от ирландцев.
Вода подлежит оплате любых сборов за сверхнормативное использование. Это означает, что оккупант
имущество несет ответственность за плату за сверхнормативное использование.

Если вы владеете имуществом , предполагается, что вы являетесь
оккупанта, если не доказано иное.

Если вы арендуете недвижимость , вы являетесь ее арендатором.

Владельцы недвижимости должны предоставить Irish Water информацию о жильцах.
имущества в течение 20 дней с момента начала аренды.

Кто является покупателем Irish Water?

Вы являетесь клиентом Irish Water, если одно или оба из следующих условий:
подать заявку:

• Ваше имущество подключено и снабжается водопроводом общего пользования для
  вода
• Ваше имущество подключено к общественной канализации и использует ее для сточных вод.
  удаление

Плата взимается за каждую услугу, поэтому, если вы пользуетесь как общественным водоснабжением, так и сточными водами
услуг с вас будет взиматься дополнительная плата за использование обеих услуг.

Если ваша вода поступает из частного колодца или из групповой системы водоснабжения, и у вас есть
частная система очистки сточных вод (например, септик) вы не
покупателю Irish Water и не должны платить дополнительные сборы за использование.

В этой таблице показано, кто считается покупателем Irish Water и кто
системы будут облагаться сборами за сверхнормативное использование:

Что считается чрезмерным использованием?

Среднее количество воды, используемой домохозяйством в Ирландии, составляет 125 000 литров.
в год.Избыток
порог сборов составляет 213 000 литров в год. Это в 1,7 раза больше среднего
количество.

Пособие на воду

Как правило, дома с потреблением воды выше «порогового количества» будут
считается чрезмерным потреблением воды. Дома, в которых проживает более 4 человек,
дополнительная «сумма пособий» в размере 25 000 литров в год сверх
пороговая сумма, за каждого дополнительного человека, проживающего там.

Как измеряется расход воды?

Ваш водомер измеряет количество воды, подаваемой в ваш дом. То
количество сбрасываемых сточных вод принимается равным количеству
забор воды из водопровода.

Если в вашей собственности нет счетчика и есть подозрения в чрезмерном использовании, ирландский
Вода может попытаться установить счетчик или рассчитать потребление с помощью альтернативных
технологии. При обнаружении избыточного использования с клиентов, не использующих счетчики, будет взиматься плата в размере
ограничение (в настоящее время установлено на уровне 500 евро в год как для воды, так и для сточных вод)
услуги) – если не установлен счетчик.

Могу ли я просматривать потребление воды в Интернете?

Да, домохозяйства с счетчиками могут просматривать свое потребление, войдя в свою учетную запись.
Онлайн-аккаунт Irish Water.

Исключения

При определенных обстоятельствах вам может быть разрешено повышенное потребление воды, для
например, если:

• Произошло изменение количества проживающих в собственности (см.
  «Доплата за воду» выше) – называется «дополнительное размещение».
  пособие’
• У вас есть медицинская потребность, которая увеличивает потребление воды – называется
  «освобождение по медицинским показаниям»

Тарифы и сборы

Irish Water будет взимать 1,85 евро за кубический метр (1000 литров) за использование.
выше порогового значения (см. «Допуск на воду» выше).

Плата будет ограничена 250 евро в год за воду и 250 евро в год.
на услуги водоотведения. Таким образом, максимальная плата за сверхнормативное потребление воды составит
€500 в год.

Устранение утечек

Домовладельцы несут юридическую ответственность за водопроводные трубы и системы внутри их
жилого помещения и между жилым помещением и границей участка. Это означает, что
обычно вам нужно будет заплатить сантехнику, чтобы устранить утечку, независимо от того, находится ли она внутри
вашего дома или на внешней водопроводной трубе между вашим домом и имуществом
граница.Вы можете использовать контрольный список Irish Water
чтобы увидеть, есть ли у вас какие-либо внутренние утечки.

Под первым исправлением
Free Scheme, Irish Water свяжется с вами по почте, если ваш счетчик воды покажет
что может быть утечка на вашей внешней трубе подачи. Если вы имеете право
за схему (см. ниже) Irish Water предложит исследовать трубу и
бесплатный ремонт выявленных утечек. Как правило, это будет включать в себя полностью
замена трубы от счетчика до точки максимально близкой к жилому дому
возможный.

Кто имеет право на участие в программе First Fix?

Первое исправление бесплатно
Схема открыта для клиентов Irish Water, у которых есть подтвержденных утечек.
на их внешней подающей трубе .

Раньше вы должны были быть зарегистрированы в Irish Water и иметь водомер
с внутренним запорным клапаном для доступа к этой схеме. Однако в апреле 2021 г.
схема была расширена для включения клиентов, которые:

• Не зарегистрированы в Irish Water
• Нет счетчика
• Не имеют внутреннего запорного клапана
• Есть подключение к общей службе
• Потребители смешанного использования, которые в основном используют воду для бытовых нужд.
  цели

Узнайте, как подать заявку на
схема.

Контактная информация для Irish Water

Для регистрации в Irish Water

Для запросов в Irish Water о водоснабжении, учете или утечках

• Веб-сайт: water.ie
• Телефон: LoCall 1890 278 278 или 01 707 2828, круглосуточно, без выходных
  неделя
• Minicom: 1890 378 378 (для слабослышащих клиентов с собственным
  оборудование миником)

Подача жалобы

Если у вас есть жалоба на:

Секция
8 Закона о водоснабжении 2014 года предусматривает, что CRU управляет
установленный законом спор
служба разрешения для обработки нерешенных жалоб от клиентов ирландского
Воды.Если вы хотите воспользоваться этой услугой, вам необходимо:

• Быть зарегистрированным покупателем Irish Water на момент получения
  жалоба касается
• Вы уже подали жалобу в Irish Water в письменном виде
• Завершить процесс подачи жалоб в Irish Water и получить окончательный
  письменное решение

CRU вынесет решение по жалобе на Irish Water. Оно может
требовать от Irish Water возмещения или компенсации. Также может потребоваться ирландский
Вода выполнить свое решение в отношении других потребителей, пострадавших от
такая же проблема.

Жалобы на качество воды

Комиссия по регулированию коммунальных услуг (CRU) является экономическим регулятором
ирландской воды. CRU не рассматривает жалобы на качество воды. если ты
есть претензии к качеству воды
не была решена компанией Irish Water, вам следует обратиться в Агентство по охране окружающей среды, которое является
экологический регулятор Irish Water.

Оплатить мой счет | Водный округ округа Аламеда

Автоматические платежи

Сделайте оплату счетов за воду легкой и легкой, подписавшись на Autopay.Настройка бесплатна.

1. Перейдите в раздел «Способы оплаты» и «Автоматические платежи».
2. Перейдите в раздел «Мой профиль и способы оплаты» и введите данные своего банка или карты. Мы принимаем карты Visa, Mastercard и Discover без дополнительных комиссий.
3. Перейдите в раздел «Мой профиль» и «Автоплатеж» и зарегистрируйтесь, чтобы настроить новый автоплатеж.
4. Электронное письмо с подтверждением будет отправлено со ссылкой для активации автоплатежа.

Безбумажный биллинг

Сократите количество бумаги и попрощайтесь с обычной почтой, подписавшись на безбумажный биллинг и получайте уведомления, когда ваш счет будет готов.

1. Перейдите на страницу безбумажного выставления счетов и выберите «Да», чтобы согласиться.
2. Электронное письмо с подтверждением будет отправлено со ссылкой для активации вашего безбумажного выставления счетов.

Оплата текстом

Удобная и быстрая оплата с помощью мобильного телефона с помощью текстовых сообщений. Оплатите свой счет с помощью нескольких, быстрых и простых шагов!

1. Перейдите в раздел «Способы оплаты» и «Оплата по тексту» и выберите «Подписаться на оплату по тексту», чтобы подписаться.

Оплата онлайн

Не хотите регистрировать онлайн-аккаунт? Оплатите счет онлайн с помощью One Time Pay. Регистрация не требуется. Никаких дополнительных сборов.

• Оплатите онлайн сейчас, выполнив следующие действия:

1. Посетите страницу единовременного платежа: Оплатить онлайн
2. Выберите «Оплатить сейчас» и найдите свою учетную запись, используя информацию в своем счете.
3. Выберите счет для оплаты, затем введите платежную информацию и нажмите «Оформить заказ».

• NEW  Google Pay и Apple Pay

1. У вас есть мобильный кошелек? Удобно и просто совершайте бесконтактные и безопасные платежи с помощью Google Pay или Apple Pay на поддерживаемом устройстве.Перед совершением платежа убедитесь, что ваш мобильный кошелек настроен и включен.

Оплата по телефону

Оплатите счет по телефону с помощью нашей автоматизированной телефонной системы. Мы принимаем карты Visa, Mastercard, Discover или электронные чеки. Никаких дополнительных сборов.

Оплата по почте

Отправьте чек с платежным купоном в конверте, прилагаемом к счету, по адресу:

Водный округ округа Аламеда

PO BOX 101837

InPerson, CA 9030-5899-180137 Место для оплаты

Наше лобби вновь открывается для публики 4 октября 2021 года.Посетители обязаны носить защитные маски при входе в наше здание. Оплатите счет лично в штаб-квартире ACWD с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00. Мы принимаем наличные, чеки, денежные переводы, карты Visa, Mastercard и Discover.

Водный округ округа Аламеда

43885 S. Grimmer Boulevard

Фремонт, Калифорния 94538

Наш ночной ящик для оплаты в нерабочее время расположен справа от входной двери. Мы принимаем чеки и денежные переводы. Нет наличных, пожалуйста.

.