Врубай! Топ важных фактов о старте отопительного сезона в Москве
https://realty.ria.ru/20210920/otoplenie-1750906229.html
Врубай! Топ важных фактов о старте отопительного сезона в Москве
Врубай! Топ важных фактов о старте отопительного сезона в Москве — Недвижимость РИА Новости, 20.09.2021
Врубай! Топ важных фактов о старте отопительного сезона в Москве
С наступлением осенних холодов в квартиры москвичей приходит долгожданное тепло. Сайт «РИА Недвижимость» задал специалистам ПАО «МОЭК» самые актуальные вопросы… Недвижимость РИА Новости, 20.09.2021
2021-09-20T10:01
2021-09-20T10:01
2021-09-20T10:38
москва сегодня: мегаполис для жизни
жкх
городское хозяйство москвы
комплекс городского хозяйства москвы
отопление
отопительный сезон 2021-2022 в россии
москва
моэк
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.
ria.ru/images/07e5/09/14/1750906829_0:374:2800:1949_1920x0_80_0_0_f25e01529c2301e64bbef01944109e28.jpg
С наступлением осенних холодов в квартиры москвичей приходит долгожданное тепло. Сайт «РИА Недвижимость» задал специалистам ПАО «МОЭК» самые актуальные вопросы о старте отопительного сезона и узнал, что делать горожанам, если в квартире все еще холодно.Сроки включенияХотя холодный ветер пришел в Москву уже в начале месяца, коммунальные службы города не сразу «повернули вентили» для запуска тепла в столичных квартирах. Как объясняют в ПАО «МОЭК», для старта отопительного сезона по всему городу пары-тройки прохладных дней обычно недостаточно.Как объясняют в МОЭК, по регламенту среднесуточная температура воздуха в столице должна держаться стабильно ниже 8 градусов по Цельсию в течение пяти дней, а затем город принимает решение о старте отопительного сезона. При этом дожидаться полного соответствия таким условиям не всегда обязательно. Так, например, было в прошлом году, когда отопление в Москве включили при 12 градусах тепла, потому что метеорологи дали четкий прогноз на похолодание.
Согласно статистике МОЭК, в течение последних четырех лет отопительный сезон в Москве начинался не раньше конца сентября. Так, в 2017 году отопление включили 28 сентября, в 2018-м – 25 сентября, в 2019 – 23 сентября, в 2020 году батареи в квартирах горожан потеплели 28 сентября.В этом году тепло на объекты соцкультбыта и в жилой сектор начали подавать с 13 сентября.Проверка батарейПеред стартом отопительного сезона некоторые жители заказывают услугу по проверке внутриквартирных радиаторов. Такое мероприятие не является обязательным, но и лишним не будет, особенно если состояние батарей вызывает сомнения.Об остальных составляющих домовой системы отопления москвичам беспокоиться не стоит. Ее обслуживание входит в список обязательных работ в рамках подготовки жилищного фонда Москвы к зимнему сезону, этим занимаются управляющие организации. Кроме того, в рамках подготовки системы отопления Москвы к зимнему периоду летом специалисты МОЭК проводят гидравлические испытания на теплосетях, осмотр и наладку коммуникаций.
Также ответственные службы проверяют тепловые станции, котельные, магистральные, разводящие и внутридомовые сети отопления, групповые и местные тепловые пункты в домах, системы вентиляции.Все работы контролируются префектурами административных округов, органами местного самоуправления, собственниками квартир и их уполномоченными, а также специалистами жилищных и технологических инспекций.Очередность объектовНе стоит беспокоиться, если в школе вашего ребенка или в районной больнице отопление уже работает, а у вас дома все еще холодно. Запуск тепла в Москве происходит поэтапно, плюс несколько суток занимают работы по его регулировке. К тому же тепло запускают на городские объекты в порядке строгой очередности.Первыми начинают отапливать социальные объекты: детские сады, школы, поликлиники, больницы. Вторыми в очереди на получение тепла стоят многоквартирные жилые дома. На промышленных предприятиях, а также в административных и производственных зданиях отопление запускают на заключительном этапе.
Нормативная температураПосле запуска тепла температура в жилом помещении должна держаться на отметке не ниже 18 градусов по Цельсию – это оптимальный показатель для комфортного обогрева всех комнат, за исключением угловых (в таких помещениях нормативная отметка на термометре – 20 градусов). Регламентная температура для детских садов (игровые комнаты и спальни) – от 20 до 24 градусов, в школах – 18-24 градуса, а в рабочих офисах – от 21 до 23 градусов.При желании любой москвич может проверить температуру в доме или на рабочем месте на соответствие нормативным показателям. Для этого понадобится исправно работающий термометр и несколько минут времени. Нужно пройти в самую большую комнату и подержать измерительный прибор в метре от пола и не ближе, чем за полметра от ближайшего отопительного прибора.При этом, обращают внимание специалисты МОЭК, температура теплоносителя в течение сезона может меняться в зависимости от погоды, например, в случае теплой зимы. Своевременная регулировка помогает избежать перетопа в квартирах, школах и на рабочих местах москвичей.
Чтобы своевременно реагировать на грядущее похолодание или потепление, диспетчеры МОЭК отслеживают краткосрочные и среднесрочные прогнозы погоды в Москве. В зависимости от полученной информации специалисты в упреждающем режиме могут дать команду на повышение или понижение температуры магистрального теплоносителя, чтобы обеспечить комфортные условия для горожан.
https://realty.ria.ru/20201001/teplo-1578000284.html
https://realty.ria.ru/20191101/1560484136.html
москва
Недвижимость РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
Недвижимость РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
Недвижимость РИА Новости
internet-group@rian.
ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/09/14/1750906829_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_fb25508dda1d46c346bc0dca01ceca2b.jpg
Недвижимость РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Недвижимость РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
жкх, городское хозяйство москвы, комплекс городского хозяйства москвы, отопление, отопительный сезон 2021-2022 в россии, москва, моэк, теплоснабжение
С наступлением осенних холодов в квартиры москвичей приходит долгожданное тепло. Сайт «РИА Недвижимость» задал специалистам ПАО «МОЭК» самые актуальные вопросы о старте отопительного сезона и узнал, что делать горожанам, если в квартире все еще холодно.
Сроки включения
Хотя холодный ветер пришел в Москву уже в начале месяца, коммунальные службы города не сразу «повернули вентили» для запуска тепла в столичных квартирах. Как объясняют в ПАО «МОЭК», для старта отопительного сезона по всему городу пары-тройки прохладных дней обычно недостаточно.
Как объясняют в МОЭК, по регламенту среднесуточная температура воздуха в столице должна держаться стабильно ниже 8 градусов по Цельсию в течение пяти дней, а затем город принимает решение о старте отопительного сезона. При этом дожидаться полного соответствия таким условиям не всегда обязательно. Так, например, было в прошлом году, когда отопление в Москве включили при 12 градусах тепла, потому что метеорологи дали четкий прогноз на похолодание.
Согласно статистике МОЭК, в течение последних четырех лет отопительный сезон в Москве начинался не раньше конца сентября. Так, в 2017 году отопление включили 28 сентября, в 2018-м – 25 сентября, в 2019 – 23 сентября, в 2020 году батареи в квартирах горожан потеплели 28 сентября.
В этом году тепло на объекты соцкультбыта и в жилой сектор начали подавать с 13 сентября.
1 октября 2020, 10:00Москва Сегодня: мегаполис для жизниПуть тепла в квартируВ Москве официально стартовал отопительный сезон. Пока москвичи наслаждаются теплом в квартирах и убирают дополнительные одеяла в шкафы, сайт «РИА Недвижимость» рассказывает о закулисной стороне отопления. Где создается тепло для столичных квартир и как оно поступает к потребителям, смотрите в инфографике.
Проверка батарей
Перед стартом отопительного сезона некоторые жители заказывают услугу по проверке внутриквартирных радиаторов. Такое мероприятие не является обязательным, но и лишним не будет, особенно если состояние батарей вызывает сомнения.
Об остальных составляющих домовой системы отопления москвичам беспокоиться не стоит. Ее обслуживание входит в список обязательных работ в рамках подготовки жилищного фонда Москвы к зимнему сезону, этим занимаются управляющие организации. Кроме того, в рамках подготовки системы отопления Москвы к зимнему периоду летом специалисты МОЭК проводят гидравлические испытания на теплосетях, осмотр и наладку коммуникаций.
Также ответственные службы проверяют тепловые станции, котельные, магистральные, разводящие и внутридомовые сети отопления, групповые и местные тепловые пункты в домах, системы вентиляции.
Все работы контролируются префектурами административных округов, органами местного самоуправления, собственниками квартир и их уполномоченными, а также специалистами жилищных и технологических инспекций.
Если во время запуска отопления в квартире прорвало трубу, необходимо сообщить о случившемся, чтобы перекрыть подачу теплоносителя:
— в свою управляющую организацию;
— на единую горячую линию Москвы: +7 (495) 777-77-77;
— в единую диспетчерскую департамента ЖКХ Москвы: +7 (495) 539-53-53.
Читать далее
Очередность объектов
Не стоит беспокоиться, если в школе вашего ребенка или в районной больнице отопление уже работает, а у вас дома все еще холодно. Запуск тепла в Москве происходит поэтапно, плюс несколько суток занимают работы по его регулировке. К тому же тепло запускают на городские объекты в порядке строгой очередности.
Первыми начинают отапливать социальные объекты: детские сады, школы, поликлиники, больницы. Вторыми в очереди на получение тепла стоят многоквартирные жилые дома. На промышленных предприятиях, а также в административных и производственных зданиях отопление запускают на заключительном этапе.
Если с момента запуска отопления в Москве прошло пять и более дней, а отопления в квартире нет, об этом необходимо сообщить:
— на горячую линию по вопросам включения отопления: +7 (800) 100-23-29;
— на круглосуточную горячую линию МОЭК для потребителей: +7 (495) 539-59-59.
Читать далее
Нормативная температура
После запуска тепла температура в жилом помещении должна держаться на отметке не ниже 18 градусов по Цельсию – это оптимальный показатель для комфортного обогрева всех комнат, за исключением угловых (в таких помещениях нормативная отметка на термометре – 20 градусов). Регламентная температура для детских садов (игровые комнаты и спальни) – от 20 до 24 градусов, в школах – 18-24 градуса, а в рабочих офисах – от 21 до 23 градусов.
При желании любой москвич может проверить температуру в доме или на рабочем месте на соответствие нормативным показателям. Для этого понадобится исправно работающий термометр и несколько минут времени. Нужно пройти в самую большую комнату и подержать измерительный прибор в метре от пола и не ближе, чем за полметра от ближайшего отопительного прибора.
Если температура в квартире ниже или выше нормативной, можно оставить соответствующее обращение по одному из следующих каналов связи:
— горячая линия по вопросам включения отопления: +7 (800) 100-23-29;
— управляющая компания дома;
— Мосжилинспекция;
— круглосуточная горячая линия МОЭК для потребителей: +7 (495) 539-59-59.
Читать далее
При этом, обращают внимание специалисты МОЭК, температура теплоносителя в течение сезона может меняться в зависимости от погоды, например, в случае теплой зимы. Своевременная регулировка помогает избежать перетопа в квартирах, школах и на рабочих местах москвичей.
Чтобы своевременно реагировать на грядущее похолодание или потепление, диспетчеры МОЭК отслеживают краткосрочные и среднесрочные прогнозы погоды в Москве.
В зависимости от полученной информации специалисты в упреждающем режиме могут дать команду на повышение или понижение температуры магистрального теплоносителя, чтобы обеспечить комфортные условия для горожан.
1 ноября 2019, 12:45Москва Сегодня: мегаполис для жизниЧто делать, если в квартире слишком жарко?
Москва | В домах ЗАО начали подавать отопление
Фото: mos.ru
Обычно отопление в учреждения и жилые дома начинают подавать тогда, когда среднесуточная температура воздуха составляет +8 градусов или меньше в течение пяти дней. Однако в этом году власти города приняли решение включить отопление раньше. Об этом в понедельник, 13 сентября, заявил мэр Москвы Сергей Собянин.
В столице начинается похолодание, поэтому было решено побыстрее запустить отопление в социальных объектах и жилых домах.
«Теплогенерация готова, системы внутренние домовые готовы, магистральные сети готовы, система водоснабжения, газоснабжения вся подготовлена к зимнему сезону.
Так что будем запускаться. Я надеюсь, что в течение пяти дней все объекты будут под теплом», — сказал мэр.
Мы поговорили с начальником управления ЖКХ и благоустройства префектуры ЗАО Маргаритой Абгарян и выяснили, что делать, если отопление в квартиру не подано вовремя.
— Все системы готовы к работе, и сейчас проходит пусконаладка оборудования. Не буду кривить душой — этот процесс действительно может занять некоторое время, и тепло в квартиры может «доходить» до пяти дней, — говорит Абгарян.
Если батареи останутся холодными в течение пяти дней, следует обратиться в специальную службу.
— Если тепло отсутствует, то необходимо позвонить в единую диспетчерскую службу по номеру 8 (495) 539 53 53. Еще можно оставить заявку в сервисе «Электронный дом», — рекомендует Абгарян.
После обработки заявки в дом придут специалисты и выяснят, в чем дело. Как отмечает Маргарита Абгарян, чаще всего причина не в том, что коммунальщики допустили какие-то недочеты, а в человеческом факторе.
Бывает, что кто-то из соседей не выпустил воздух из батареи, и тогда тепло не может дойти в соседние квартиры, или была допущена какая-то ошибка при ремонте. Но, к счастью, большинство из подобных неполадок легко решаются, так что главное — своевременно сообщить о проблеме.
— Наталья Лужнова
Куда обращаться если у вас нет отопления и как правильно составить обращение
Когда батареи покрываются инеем
Содержание:
Во время начала отопительного сезона у людей, которые живут в многоквартирных домах, появляются новые хлопоты, связанные с выяснениями образования низкой температуры в квартирах.
Некоторые жильцы начали привыкать к периодическим сбоям, во время подачи тепла и пытаются обогреть свое жилье разными обогревателями или другими методами.
Но такое оборудование не может обеспечивать удобную для проживания температуру во всем доме, из-за чего возникает необходимость в выяснении причины возникновении неполадок в работе отопительной системы.
Но куда могут обращаться жильцы в таких случаях, если отопление отсутствует, а во дворе минусовая температура?
Почему нет отопления? Найдите причину.
Когда становится действительно холодно
При возникновении проблем связанных с холодом в квартире, можно пообщаться с соседями по площадке, чтобы выяснить, как их дела с отоплением.
В том случае, когда квартиры соседей обеспечены теплом, значит, неполадки носят индивидуальный характер и актуальны лишь для данной жилплощади.
В таком случае необходимо сделать обращение в ДЭЗ, который обслуживает данный дом, или в ТСЖ, в случае если человек состоит в товариществе собственников жилья, в управляющую компанию, предъявляя просьбу, о направлении специального техника в данную квартиру.
Специальный техник обязан сразу, по прибытии, осмотреть коммуникации и выяснить причины, из-за которых отсутствует тепло, и примет некоторые меры по ее устранению.
Исходя законов об устранении неполадок коммунальной организации, которая предоставляет услуги отопления жилых зданий, дают не более недели.
Нетрудный ремонт внутридомовой системы отопления необходимо провести на протяжении нескольких дней.
Если холод распространяется так же на жильцов всего подъезда, то причины данной ситуации будут более масштабными. Существует вероятность, что на теплосетях случилась какая-нибудь крупная авария, и чтобы ее устранить устранения, коммунальщики отключили отопление.
Во время такого развития событий, также необходимо узнать, куда обращаться, в случаях неполадки с отоплением? При данном случае можно обратиться в Управляющую компанию или в Жилищную инспекцию. Чаще всего в отопительный сезон такие организации открывают «горячую линию», чтобы принимать звонки граждан.
Когда приходится писать жалобу
Образец жалобы
При случае игнорирования таких звонков и выражения нежелания найти решение проблемы качественного отопления квартиры, надо обратиться в перечисленным структурам в письменном виде.
И необходимо заявление составляется в двух экземплярах, на одном из экземпляров обязаны поставить отметку, куда входят номер и дата приема документа для рассмотрения.
Благодаря закону, письменное заявление нельзя проигнорировать, на основе чего должны направить специалиста, для проведения замеры температуры в каждой комнате.
Так же необходимо, чтобы измерительный прибор находился на уровне 1,5 м от пола и в метре от наружной стены. Итоги проверки служат основой для составления акта, отражающего результаты проведенных замеров. Один из экземпляров данного этого документа необходимо забрать хозяину квартиры.
Исходя из действующих санитарно-эпидемиологических правил, в помещениях жилых зданий необходимо выдерживать следующие нормы температуры.
Какой должна быть температура в квартире в разное время года
Это нормативные показатели температуры в квартире, если они не соответствуют действительности — вы можете смело подавать жалобу.
В случаях, когда представитель жилищной организации не появился, надо составить акт самостоятельно, пригласив остальных жильцов, чтобы засвидетельствовать. В акте непременно нужно указать, о неявке приглашенного сотрудника жилищной организации при обследовании квартиры.
Не зная, куда обратится для решения проблем связанных с отоплением, необходимо, обращаться и писать жалобы в следующие органы:
В органы местного самоуправления. На данный момент стало возможным сделать с помощью электронной почты. Адрес можно с легкостью узнать на официальном сайте администрации города или другого населенного пункта, в котором вы находитесь.
В РосПотребНадзор. В жалобе необходимо указать название и адрес данной управляющей компании. Зимой специалисты определенного государственного органа решают проблемы связанные с отоплением.
И исходя из итогов проверки, которую провели эксперты РосПотребНадзора, руководителю Управляющей компании выдадут предписание для устранения неполадок связанных с температурным режимом в жилом доме. В предписании всегда указывают срок исполнения, за нарушение которых предусматривается штрафная санкция.
В прокуратуру. Письменную жалобу с требованием возбуждения дела против директора управляющей компании по ст.
7.23 КОАП РФ.
По традиции, должен существовать стенд с информацией для граждан,которые обращаются в жилищную инспекцию.
В России до порядка в сфере ЖКХ еще очень далеко, из-за чего каждый житель обязан знать, куда обращаться по поводу проблем с отоплением, при его отсутствии или слабом функционировании. Активность борьбы жильцов быстрее модернизирует работу жилищно-коммунального хозяйства.
Дом и Двор. Как три ГБУ Москвы насмехаются над Мосжилинспекцией, Мэром и Жилищным кодексом РФ -Новости. Сообщества жителей, ЖКХ, капремонт, ТКО
В одном из районов города Москвы три государственных бюджетных учреждения решили не исполнять ни жилищное законодательство РФ, ни постановление Правительства Москвы, подписанное Сергеем Собяниным, ни предписания контролирующего органа — Мосжилинспекции. Этот случай наглядно демонстрирует что творится в системе расчётов за отопление в Москве, и как всегда крайними в этой неразберихе остаются обычные жители.
В одной из районных групп социальной сети Фейсбук активные жители выложили фееричную переписку по вопросу корректировки платы за отопление.
В одном письме сплелось всё — переваливание вопроса между ГБУ друг на друга, несоблюдение сроков, определённых жилищным законодательством, нежелание выполнять предписание органа Госжилнадзора и т.д. и т.п. Экспертам и юристам думаю будет интересно почитать такой набор несуразностей от трёх ГБУ Москвы.
Вот это письмо (при нажатии открывается увеличенный вариант скана).
В Москве принята система расчёта за отопление «равномерно в течение года». Этот принцип принят несколько лет назад и определён в постановлении Правительства Москвы от 29.09.2016 № 629-ПП «О сохранении равномерного порядка внесения платы за коммунальную услугу по отоплению на территории города Москвы…». Само это постановление базируется на пункте 42(2) постановления Правительства РФ №354 и формуле 3(4), в описании к которой это звучит так:
«Размер платы за коммунальную услугу по отоплению … при оплате равномерно в течение календарного года корректируются в I квартале года, следующего за расчетным годом.
..«.
Чётко и однозначно — в ПЕРВОМ квартале года, следующего за расчётным.
1. ГБУ Жилищник Басманного района даже не думает исполнять жилищное законодательство и постановление Правительства Москвы — они САМИ пишут, что обращение в ГБУ МФЦ отправили только 17.04.2021г. Информация для сотрудников ГБУ Жилищник — первый квартал заканчивается 31 МАРТА! Можете посмотреть в календари, календари не врут. По крайней мере обычные.
2. ГБУ МФЦ, у которого нет никаких договорных взаимоотношений с жителями многоквартирных домов и которому, соответственно, безразлично насколько быстро и качественно производятся расчёты за жилищно-коммунальные услуги, игнорирует ПРЯМОЕ УКАЗАНИЕ управляющей организации и не делает никакой корректировки.
3. В дело вступает третье ГБУ — ГБУ ЕИРЦ города Москвы. Это учреждение отличилось тем, что вообще посчитало, что жилищного законодательства в России не существует, и выдало противозаконную рекомендацию о проведении корректировки за 2020 год в первом квартале (sic!) 2022 года!!!.
О ГБУ ЕИРЦ Москвы мы ещё напишем отдельный материал — эта организация стоит того, чтобы её обсудить отдельно.
4. Мосжилинспекция мечется между ними всеми, выдаёт предписания, а эти предписания всеми игнорируются, никаких корректировок не происходит, но и никаких штрафов по неведомой причине МЖИ похоже не накладывает, несмотря на явное беззаконие всех трёх ГБУ.
5. Кто крайний? Крайними стали жители многоквартирных домов, которые находятся в управлении ГБУ Жилищник района. Никаких корректировок им никто не делает, все спихивают друг на друга, Мосжилинспекция разрулить ситуацию не может.
Всё это наглядный пример главного недостатка расчётов за отопление не по показаниям прибора учета по итогам прошедшего месяца (как за воду или за электроэнергию), а при использовании принципа равномерности в течение года. Жители в этом случае не только платят летом за отопление, которого они не получают, но ещё и ежегодная корректировка платы за отопление и абсолютно непрозрачна для жителей, а ещё тут легко допускаются и махинации с деньгами граждан, и злоупотребления, с которыми не может справится даже контролирующий орган — Мосжилинспекция.
Возможно здесь могла бы помочь Прокуратура Москвы и защитить интересы москвичей, но пока жители остаются крайними, а жилищное законодательство продолжает нарушаться.
Если в квартире холодно, куда жаловаться и в течение какого времени должны отреагировать коммунальные службы на жалобу жителя?
Жаловаться нужно исполнителю коммунальной услуги по отоплению, а отреагировать он должен в течение 2 часов после поступления жалобы.
Порядок установления факта предоставления всех коммунальных услуг (не только коммунальной услуги по отоплению) ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.
Прежде, чем жаловаться на то, что в квартире холодно желательно знать, а начался ли отопительный период, поскольку коммунальная услуга по отоплению предоставляется только в течение отопительного периода.
Если в квартире холодно и отопительный период уже начался, житель дома может позвонить в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя (например, управляющей организации). Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги должно быть обязательно зарегистрировано аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества отопления. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества отопления, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.
В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества отопления он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества отопления.
При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой управляющая организация приобретает тепловую энергию для предоставления потребителям коммунальной услуги по отоплению, дату и время проведения проверки.
Если исполнителем является теплоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги по отоплению до границы раздела элементов внутридомовой инженерной системы отопления и централизованных тепловых сетей, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.
Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.
Плохие радиаторы делают соседей хуже или Не шутите с центральным отоплением – Дженнифер Еремеева
В России наступила осень, так что, конечно же, я откопала свои майки, легкие льняные брюки и шлепанцы.
Фото: Shutterstock
Командный центр Evil Central (отопление)
Самая сильная летняя жара в истории миновала, но теперь я готов попотеть по-настоящему. Радиаторы начали шипеть, шипеть и лязгать, так как по всей России центральное отопление включают из одного очень злобного центрального командного пункта, невзирая на относительно умеренную температуру на улице.Наступает момент, и они едут из Калининграда в Хабаровск: «Путт… спутт… шсссс… лязг». Полный газ на ближайшие восемь месяцев — мой личный уголок России, постоянная сауна.
Я ненавижу российское центральное отопление. В моей квартире душно: я не могу уснуть, несмотря на летние хлопчатобумажные простыни и самую скудную ночную рубашку. Я принимаю соляную таблетку перед включением электрочайника.
«Открой окно!» Я слышу, как ты плачешь. Я делаю. И я не одинок. Те россияне, которые действительно верят в глобальное потепление, возлагают вину за него на экспатов, которые оставляют окна широко открытыми на протяжении долгих русских зим.
Его Королевское Высочество и уборщица отказались мириться с таким желанием смерти. Они закрывают окна с моральной стойкостью всякий раз, когда обнаруживают, что они открыты.
Упрямые радиаторы
«Выключите радиатор!» — еще одно наивное предположение, которое я получаю от непосвященных. В течение многих лет я пытался использовать различные орудия разрушения, включая каблук сапога, молоток и экземпляр «Капитала», но все безрезультатно. Ручки, в которые немецкие военнопленные, строившие дом, явно изливали свою обиду, так и остались непреклонными.Затем, прошлым летом, мы заменили мрачные нацистские радиаторы на более броские перестроечные модели из Югославии, с блестящими современными ручками, которые… взолнованный.
HRH предупредил меня. Он дал мне понять, что, хотя радиаторы были новыми, система отопления — нет. «Наше советское отопление, — объяснил он, — оставалось чем-то, с чем мне было нечего возиться. Он намекнул на тяжелые последствия, на что я проигнорировала, а потом отправился на работу.
Я пытался не обращать на них внимания, но эти блестящие ручки продолжали звать меня через парную комнату.Я объяснил, что Его Королевское Высочество никогда не зарекомендовал себя как король DIY, и начал выключать все блестящие красные ручки в каждой из комнат.
Пока это продолжалось, результат был потрясающим. В квартире было прохладно. Это было похоже на сладкое облегчение ночи в пустыне после захода солнца или на порыв свежего воздуха, когда вы выходите из трансатлантического перелета на реактивную трассу к месту назначения. Я убрала летнюю одежду и достала фланелевые простыни. Я строго предупредил Вельвет: «Принеси что-нибудь на ноги!» – постоянный рефрен в моем детстве, редко слышимый в ее.Дикие фантазии пузырились в моем сознании: февральские званые ужины, на которых не было гаспачо, джина со льдом, тоника и щербета.
Большой холод
Большой холод длился около недели. Однажды в середине утра я расслабилась, нанеся на лицо неоново-голубую маску из морских водорослей толщиной в дюйм: «в ту минуту, когда вы попадаете в такую зону комфорта в России, что-то обязательно происходит, чтобы ее разрушить.
В тот день настойчивые и нетерпеливые звонки в дверь нарушили мой покой, который, поскольку я никого не ждал, я просто проигнорировал: от неожиданных звонков в дверь или телефона никогда не бывает ничего хорошего.Звонки утихли, но минут через сорок сменились громкими ударами в дверь и криками, чтобы открылись ЖЭК, хранители строительного комплекса.
Ввод, ЖЭК
Еще одно наблюдение о жизни в России? Когда нужен ЖЭК, у них всегда обеденный перерыв. Но вот они: трое низеньких, коренастых мужчин, легко узнаваемых как вешалки, расхаживающих по двору, которые плевались, курили, кричали в мобильные телефоны и смотрели, как таджики делают всю тяжелую работу.Они засунули официальное разрешение в глазок.
«Открой, женщина». они заказали.
— Я не совсем одет для этого, — ответил я через металлическую дверь.
«Женщина, проблема с отоплением. Нам нужно увидеть ваш радиатор.
— Радиатор в порядке, — заверил я их. «Это прекрасно работает».
«Женщина, это не нормально.
Ваши соседи жалуются. Открой дверь или мы вернемся с полицией.
Эти низкопробные чиновники, конечно же, способны переубедить полицию.Они любят играть немного официальной мускулатурой и играть второстепенную, если не ответственную роль в местной драме. Бонусные баллы за поимку иностранца.
У российской полиции есть способы, не говоря уже об авторитете, выломать дверь. Так что я раскрылся, сияя в своей неоново-синей маске. Они казались совершенно невозмутимыми.
Еще что-нибудь об этих парнях? Они предполагают, что вы не можете и не поймете их, поэтому они говорят ОЧЕНЬ ГРОМКО и делают замысловатые жесты руками, как будто они разговаривают с ребенком-идиотом.Они начали на этой линии связи.
«У меня есть степень по русским наукам, — мягко сказал я им, — в том же университете, где учился Барак Обама».
Это осталось без внимания. Они предполагают, что Барак Обама — просто случайность, и, по их мнению, он более чем способен общаться с синелицыми людьми, которые не умеют обращаться со своими радиаторами.
«Вам нельзя выключать радиатор», — сказал один.
— Но здесь так жарко, — взмолился я.
– Это не имеет значения, – сказал он, а затем сделал широкий жест к потолку, – вы отключили отопление во всем здании. Твои соседи пожаловались в полицию, и тебе будет очень плохо, если ты снова выключишь радиатор».
«Но как мне сделать здесь круче?» — умолял я. «Ты должен уметь что-то делать!»
Они переглянулись и глубоко вздохнули.
— Знаешь, это не Париж, — наконец сказал другой парень.
По крайней мере, в этом мы все могли бы согласиться.
Впервые эта колонка была опубликована в газетах The Washington Post и Russia Beyond The Headlines 22 сентября 2010 г. под заголовком «Здесь становится жарко». Ссылка на онлайн-версию находится здесь.
Экономия энергии на 45%, Москва, Россия
Модернизация однотрубных систем отопления простая, эффективная, надежная и проверенная
Пилотные испытания, проведенные в трех зданиях в Москве, показали, что однотрубные системы отопления могут быть модернизированы для достижения такой же высокой энергоэффективности, как и двухтрубные системы с регулируемым расходом.
45-процентная экономия электроэнергии, высокая надежность и повышенный комфорт для жителей — таковы результаты экспериментов, проведенных в Москве в отопительный сезон 2010–2011 годов.
«Благодаря этому проекту мы достигли нескольких важных результатов. В первую очередь сократилось потребление тепла и значительно уменьшилось количество жалоб от жильцов. Во-вторых, у нас появилась очень надежная система с высоким качеством управления услугами». — Сергей Дзюба, заместитель главного инженера ООО «Реп-15», местной компании по обслуживанию и управлению зданиями.
Усиленной теплоизоляции и новых окон недостаточно для реализации всего потенциала энергоэффективности в зданиях с однотрубными системами отопления. Чтобы получить полную отдачу от инвестиций, необходимо модернизировать однотрубную систему отопления. Раньше считалось, что необходимо выполнить полноценный переход на двухтрубное решение. Тем не менее, Danfoss решила доказать, что преобразовать однотрубные системы в очень энергоэффективные системы, полностью соответствующие двухтрубным системам с переменным расходом, относительно легко.
Три дома в Москве доказывают правоту
Для полевых испытаний были выбраны три одинаковых жилых дома в Москве 1968 года постройки на 84 квартиры в каждом. Перед испытанием в рамках комплексной программы реновации Москвы были утеплены наружные стены всех трех зданий и заменены старые окна на новые пластиковые рамы. Чтобы иметь возможность контролировать воздействие и эффективность различных систем, три здания были оснащены различными отопительными установками.
Как добиться максимального эффекта
Полевые испытания ясно показывают, что однотрубные системы отопления могут достигать высокой производительности при оснащении автоматическими балансировочными клапанами с термостатическими датчиками, термостатическими радиаторными клапанами и тепловым пунктом с погодной компенсацией.
Кроме того, становится очевидным, что изоляция стен и замена окон недостаточны для достижения желаемой экономии энергии. Без контрольно-измерительных приборов и приборов учета потребление энергии может даже увеличиться, когда происходит перегрев и жильцы открывают окна для проветривания.
Московский проект также доказывает, что автоматические балансировочные клапаны могут повысить энергоэффективность даже больше, чем тепловые пункты и радиаторные термостаты сами по себе. Добавление автоматических балансировочных клапанов с термостатическими датчиками к стоякам даже в относительно небольших системах, состоящих всего из 25 стояков, значительно увеличивает экономию и даже сокращает срок окупаемости с 4 до 3,6 лет.
Вывод ясен и поведение жителей говорит само за себя. Термостатические радиаторные клапаны без предварительной настройки в сочетании с автоматической балансировкой температуры обратного потока обеспечивают приятный микроклимат в помещении, что снижает количество жалоб и улучшает самочувствие жильцов.
Надежная установка, требующая минимального обслуживания
Конечным результатом является не только экономичное решение для отопления, обеспечивающее значительную экономию. По словам Сергея Дзюбы, есть дополнительные преимущества в части надежности работы и бесперебойного обслуживания:
«Мы очень довольны работой и обслуживанием.
У нас есть круглосуточная сервисная поддержка от Danfoss, а их специалисты всегда готовы дать консультацию по любому вопросу, связанному с системой.
Зинаида Досаева, директор управления комплексного обслуживания клиентов Черемушкинского района, впечатлена результатами индивидуального регулирования термостатов:
«Использование системы распределения затрат на тепло с индивидуальным регулированием каждого радиатора дает дополнительную экономию 10%. До сих пор биллинг был общим для всех квартир. Следующий шаг — сделать выставление счетов индивидуальным, чтобы экономия приносила пользу отдельным арендаторам.Мы ожидаем, что это приведет к дальнейшему увеличению сбережений».
Автоматическая балансировка в однотрубных системах отопления необходима для получения максимальной экономии
Одной из очень важных целей экспериментов было выяснить, необходима ли автоматическая балансировка для однотрубных систем, чтобы обеспечить максимальную экономию.
Вывод ясен:
Установка автоматических балансировочных клапанов AB-QM:
• Обеспечивает стабильность в системе со всеми сбалансированными стояками
• Гарантирует равномерное распределение потребления энергии по системе
• Повышает энергоэффективность система до 11%
Зима в России: холодно как на улице, так и в помещении
Каждый год, когда зима приносит в Россию мороз и снег, происходит одно и то же.На каждом перекрестке поднимаются столбы пара, как на фотографиях вулканов Исландии или Камчатки. Но эта красивая картина, вызванная протечками трубопроводов, подающих горячую воду от централизованных электростанций, является признаком реальной проблемы. Десять, двадцать, а то и двести квартир остались без отопления, и их жильцы ложатся спать в верхней одежде, чтобы не замерзнуть ночью. Иногда проблема оборачивается трагедией: вырывающийся из трубы кипяток размывает дорогу, и в яму падает автомобиль или пешеход.
На место выезжают экстренные службы.
Чиновники уверяют местных жителей, что отопление им вернут через час (на самом деле сутки, а то и двое-трое). Чиновники также обещают своему начальству, что следующей зимой ничего подобного не произойдет. Но в следующий отопительный сезон снова поднимутся клубы пара, и ряд граждан России упадет насмерть в ямы, наполненные кипятком.
Два термометра
Татьяна Серова смотрит на два градусника: один висит за окном и показывает температуру на улице, другой висит на стене в ее квартире.Сейчас они показывают ту же цифру: на улице -12% по Цельсию, внутри +12%. Татьяна дотрагивается до холодного радиатора на своей кухне и понимает, что показания наружного термометра не изменятся, а внутренний скоро упадет.
«Горячая вода проложена почти полвека назад. Его должны были заменить еще в 80-х, но не успели. Он прорывается раз в месяц, и каждый раз без отопления остаются пять-десять жилых домов.’
Татьяна живет в Первомайске, промышленном городе с населением около 10 000 человек.
Ей не повезло жить в районе, где доминирует станкостроительный завод, который едва пережил 90-е и окончательно разорился в середине следующего десятилетия. Раньше она работала на заводе, но сейчас на пенсии. Помимо воспоминаний о работе там, с заводом ее еще связывает то, что ее квартал, как и 150 других в районе, получает отопление от котельной машиностроительного завода.Это было передано городской администрации после закрытия станции, но управляющая компания по-прежнему берет за свои услуги отопления больше, чем в других районах.
И это не единственная проблема. Трубопровод горячей воды был проложен почти полвека назад. Его должны были заменить еще в 80-х, но не успели. Он прорывается раз в месяц, и каждый раз без отопления остаются пять-десять жилых домов.
Квартира Татьяны защищена от сквозняков: все щели в старых деревянных оконных рамах заклеены скотчем.Но через два дня температура все же упала до 7-8%. Татьяна и ее дочь Елена справятся с холодом, но шестилетний сын Елены Коля тоже живет здесь, и бабушка время от времени подсовывает ему в постель бутылку с горячей водой. Женщины предпочитают оставаться на кухне; есть газовая плита, так что теплее.
Внезапно гаснет свет. У них на подъезде отключили электричество, потому что у людей в трех квартирах одновременно зажжены электрические камины.
От печи до котельной
Многие века русские города отапливались дровами. В крестьянских домах была одна большая печь, а в многокомнатных домах богачей — несколько печей европейского образца, построенных якобы по голландскому образцу. Деревенские дома имели один дымоход; таунхаусы, несколько.
Послевоенные хрущевки – характерная черта российского городского пейзажа. Возведенные в короткие сроки пятиэтажки решали острую нехватку жилья, но не всегда отличались особой теплоизоляцией.
Россияне никогда не экономили на топливе: иностранные гости всегда отмечали, насколько жарко русские дома по сравнению с европейскими и английскими. Обширные леса Северной России означали дешевые дрова. Даже во второй половине XIX века, когда и в Москве, и в Петербурге проживало более миллиона человек, благодаря железным дорогам цена на дрова была еще относительно низкой.
«У россиян две основные претензии к центральному отоплению. Первая: отопительный сезон осенью начинается слишком поздно.Второе: это заканчивается слишком поздно весной. Но если апрельская жара еще терпима, то совсем другое дело — холод осенью и зимой».
Послереволюционное социалистическое правительство ускорило урбанизацию России. Многие деревни превратились в промышленные города, их население увеличилось в десять-пятнадцать и более раз. Население существующих городов также быстро росло. В сталинские времена люди, переселявшиеся из деревни в город, обычно жили дружно в деревянных бараках, отапливаемых десятью печами, но в 60-е годы зародился новый тип жилья — пятиэтажные многоквартирные дома, которые в народе назывались «Хрущевки» (обыгрывание имени советского вождя того времени).Новые жилые массивы и целые районы, возникавшие в городах по всей стране, отапливались уже не печами, а радиаторами, обычно паровыми. Кое-где промышленная котельная отапливала целый район или даже целый небольшой городок.
Если бы не было подходящей промышленности, была бы построена гигантская городская котельная, способная отапливать несколько районов.
Теплоизоляция была не очень. Трубы лопались еще в советское время, и люди жаловались, что радиаторы не греют.Но в 60-е годы природный газ из Сибири стал вытеснять другие виды топлива в тепловых станциях европейской части России, и проблема теплопотерь на дальние расстояния осталась в стороне.
У россиян две основные претензии к центральному отоплению. Первая: отопительный сезон осенью начинается слишком поздно. Второе: это заканчивается слишком поздно весной. Но если жаркая квартира в апреле еще терпима, то совсем другое дело — холод осенью и зимой.
Герои и реформы
Экономические реформы, начавшиеся в 1990-е годы, не сразу отразились на жилищно-коммунальном хозяйстве.Цены на отопление и горячую воду росли медленнее, чем на электроэнергию. И пусть время от времени электроснабжающие компании отключали отдельные квартиры или даже целые кварталы, и даже если больше половины жильцов подъезда не оплачивали счета за электроэнергию, по крайней мере, ты все равно был теплым.
Была только странная проблема с отоплением, и Закон всегда был на стороне игроков. В период с ноября по конец марта температура во многих городах России опускается до -25%С и даже до -35%С на неделю и более, поэтому неделя без отопления будет означать буквально замерзание квартир и смерть среди их жителей. жители.
«Действующий министр обороны Сергей Шойгу прославился в 90-е годы, когда в качестве министра по чрезвычайным ситуациям спас жителей нескольких северных городов, летая на дизельных железных печах и аварийных генераторах».
Инфраструктура для транспортировки нагретой воды, однако, практически не ремонтировалась, а трубы часто рвались. И даже если никто не упадет насмерть в яму с кипящей водой, подобное происшествие потенциально может быть столь же опасным, как землетрясение или тайфун в других частях мира.Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) доставляло дизельные железные печи и аварийные генераторы в небольшие города по воздуху, а нынешний министр обороны Сергей Шойгу прославился в 90-е годы, когда в качестве главы МЧС спас жителей нескольких северных городов.
Его популярность была такова, что, когда в середине 90-х было создано межрегиональное движение «Единство», его имя было первым в списках его кандидатов на выборах.
Шойгу — не единственный политик, получивший поддержку благодаря спасению избирателей от большой заморозки.В преддверии местных выборов мэрия многих северных городов России потчевала горожан драматической историей о том, как незадолго до Нового года при температуре -40% лопнула труба отопления. Юбиляр, мэр, буквально вытащил ремонтную бригаду из-под праздничных столов и уже открыл водочные бутылки. Затем он дни и ночи проводил на месте происшествия и не покидал его до окончания ремонтных работ.
На самом деле люди, живущие на Крайнем Севере России, меньше страдают от промерзания квартир, чем жители средней или южной зоны.Вблизи Полярного круга к холоду относятся серьезно; отопительный сезон начинается рано, трубы проверяются заранее, протечки устраняются довольно быстро.
Жаль, что не предстоят выборы!
Татьяне и ее соседям повезло меньше.
На севере они не живут, поэтому период, когда основным видом отопления является бутылка, наполненная горячей водой, может длиться несколько дней.
На лестничной площадке проходит импровизированная демонстрация.Сначала небольшая толпа пожилых женщин, таких как Татьяна, стучит в дверь квартиры, где все подозревают, что работают несколько электрических обогревателей. Хозяин ругается на них через дверь, но соглашается ненадолго выключить обогреватели. Свет снова загорается.
Разобравшись со своей насущной проблемой, женщины переходят к хулиганству совета. В декабре цены на коммунальные услуги выросли на 5% после летнего роста на 4%. Но отопление включили позже обычного, и многие действительно почувствовали холод.А сейчас, при настоящем морозе, что они получают? Прорвало трубу.
‘Жаль, что выборы не предстоят! В одном квартале на улице Плеханова прогремело три взрыва. Жители написали письмо в региональное управление Путина, угрожая проголосовать за другую партию, если она не будет исправлена.
У них новые трубы и новые радиаторы».
Жильцы уже второй день звонят в управляющую компанию, их уверяют, что «ремонтные работы ведутся круглосуточно».Но прошлой ночью они вышли посмотреть на место взрыва и не увидели никаких следов строительных работ, кроме деревянного забора вокруг пробоины.
«Жаль, что не предстоят выборы!» — говорит кто-то. «В одном доме на улице Плеханова было три прорыва труб. Жители написали коллективное письмо в региональное отделение Путина (которое возглавляет региональная организация партии «Единая Россия»), угрожая проголосовать за другую партию, если она не будет зафиксирована. У них новые трубы и новые радиаторы, и теперь их квартиры хорошие и теплые.
Женщины решают пойти к главе районной администрации, но оказывается, что у него сегодня не приемный день. «Может быть, мы могли бы перекрыть улицу», — предлагает кто-то. «Так нас могут заметить.» Но с улицы заходит другой житель и говорит, что наконец-то начались долгожданные ремонтные работы, и женщины возвращаются в свои холодные квартиры, в надежде, что им скоро снова будет тепло.
.
Лом Газпрома
Причиной этих бесконечных проблем с отоплением является не только использование стареющих труб, которые давно пора заменить, но и вопиющее мошенничество.В ноябре 2012 года в Санкт-Петербурге было возбуждено так называемое «трубное дело» — самое серьезное уголовное дело в сфере ЖКХ. Бывший председатель комитета по энергетике Олег Тришкин находится под арестом, его предшественник также находится в розыске. Всего были арестованы и немедленно отправлены в Москву для дальнейшего расследования трое чиновников, что является очень редким поворотом событий в региональных делах о коррупции. Их обвиняют в том, что они на протяжении пяти лет устанавливали в Санкт-Петербурге некачественные трубы горячего водоснабжения.Вместо прокладки специализированных труб, усиленных и изолированных во избежание утечек и теплопотерь, они закупили металлолом труб, ранее использовавшихся «Газпромом» для своих газопроводов, промыли их, добавили базовую изоляцию и переработали для целей центрального отопления.
В городе проложено более 600 километров этих некондиционных труб.
Мошенников «разоблачили» собственные дрянные структуры. В начале отопительного сезона 2012 года одна за другой прорвало несколько труб. Преступников арестовали, а трубы остались, и для их замены потребуется несколько лет работы и большие деньги, которых в Петербурге просто нет.
Как насчет красивой железной печи?
Александр — руководитель крупного бизнеса в Санкт-Петербурге. Он с интересом следит за «трубным делом», но не беспокоится о том, что замерзнет, если лопнет. В прошлом году он продал свою трехкомнатную квартиру в городе и теперь живет в частном доме в пригороде. Его новый дом в два раза больше старого, но он установил собственный газовый котел и тратит на отопление меньше, чем в Петербурге. «Я могу решить, когда включить отопление, — говорит он, — и я могу регулировать температуру.Я не ворую топливо у себя».
‘Татьяна считает, что было бы проще поставить печку, вывести дымоход в окно и топить в нем дровами, чтобы отапливать квартиру.
Ее соседи отмечают, что нельзя просто так отказаться от системы центрального отопления. Даже если вы его выключите, счета будут приходить».
Немногие россияне хотят уехать за город, но многие хотели бы контролировать собственное отопление, в том числе из-за высокой и несправедливой стоимости коммунальных услуг, не говоря уже о частых прорывах труб.Для Татьяны и ее соседей в их маленьком городке, где до сих пор работает только котельная местного завода, такой дом, как у Александра, — это что-то из сказки, о котором и мечтать нельзя. Но у нее есть своя мечта. Она помнит, как мама рассказывала о «буржуйке» — маленькой чугунной печке, которая очень быстро нагревается, хотя и быстро остывает. Такие печи были распространены в России до появления центрального отопления и до сих пор широко используются на загородных дачах.Татьяна считает, что если цены на отопление будут расти, а трубы лопаться, то проще поставить печку, вывести дымоход в окно и топить в нем дровами, чтобы обогреть квартиру.
Соседи и родственники пытаются отговорить ее от этой затеи, указывая на то, что нельзя просто так отказаться от системы центрального отопления. Даже если вы выключите его, счета будут продолжать приходить.
До появления центрального отопления индивидуальные чугунные печи Буржуйка были неотъемлемым атрибутом многих русских домов.Теперь люди снова выбирают какой-либо отопительный прибор в своем доме
За последние несколько лет стали строиться новые крупные жилые комплексы с собственными тепловыми пунктами, а также появляются мини-котельные, обслуживающие всего несколько домов . Цель состоит в том, чтобы сократить потери тепла между котлом и потребителем и быть независимым от энергетических монополий. Электрические системы в новых домах также имеют более высокую мощность, и теоретически квартиры могут обогреваться электрическими обогревателями.В некоторых квартирах уже можно регулировать температуру отопления, которая, как правило, очень высока по западноевропейским стандартам.
Но таких квартир в России пока немного. Каждую весну горожане вянут в своих перегретых комнатах, а каждую осень дрожат от холода и старательно избегают мест на улицах, откуда поднимаются клубы пара.
Минус 60, отопления и электричества нет… Добро пожаловать во Владивосток | Мировые новости
Настроение в бывшем шахтерском городке Артеме унылое, жители которого начинают задумываться, не обречены ли они на медленную, морозную смерть.Дальний Восток России переживает самую суровую зиму за последние 70 лет, а система отопления региона разрушена. С тех пор, как наступили холода, сотрясающаяся энергосистема заставила 86 000 человек бороться за выживание в неосвещенных, неотапливаемых квартирах, когда температура на улице опускается до минус 60 градусов.
Некоторые люди остались без тепла и электричества всего на несколько дней. Другие, например, тысячи в Артеме, в часе езды от Владивостока, живут в арктических условиях с тех пор, как в октябре прошлого года пришли первые морозы.
Политические последствия кризиса распространяются по России, а обвиняющие указывают во все стороны. Губернатор Дальневосточного края Приморья тиран Евгений Наздратенко укрылся в больнице, сославшись на боли в сердце, в день, когда он должен был объяснять случившееся на президентской комиссии. На прошлой неделе разгневанный президент Владимир Путин вынудил его уйти в отставку; Министр энергетики Александр Гаврин также был уволен.
Но тепла в область эти увольнения не принесли.Коллапс дряхлой российской инфраструктуры настолько серьезен, что кадровые перестановки имеют лишь незначительное влияние. В основе кризиса лежит клубок проблем, в котором некомпетентность и коррупция среди высокопоставленных политиков так неразрывно связаны с бедностью и бесхозяйственностью на местном уровне, что Кремлю придется посвятить годы тому, чтобы распутать эту неразбериху.
Тем временем семья Виктории Гараженко из пяти человек теснится в одной комнате, их кровати выстроены в ряд, как в тесной больничной палате.
Два металлических обогревателя излучают слабые волны тепла — когда работает электричество — но они слишком слабы, чтобы изгнать всепоглощающий холод. Дети топают в меховых сапогах, их тела завернуты в стеганые халаты и тяжелые слои одежды. Ночью они кладут свои пальто поверх одеял и повязывают головы платками; несмотря на эти меры предосторожности, двое выздоравливают от бронхита.
Ледяная корка толщиной 2 см покрывает внутренние оконные стекла в остальной части квартиры; лишь тонкое голубое эхо дневного света мерцает сквозь иней.Куриные ножки, хранящиеся на полке на кухне, остаются замороженными. Длинные, острые, как кинжал, сосульки свисают с гофрированной крыши снаружи.
— Дело не только в том, что нам холодно, — сказала учительница одной из артемовских средних школ госпожа Гараженко, от ее слов образовались нежные облачка конденсата. «У нас не было воды с тех пор, как лопнули трубы. Туалет замерз и сломался несколько месяцев назад, а потом начало отключаться электричество.
Это нечеловеческие условия».
Две молодые девушки, пытавшиеся согреться в неотапливаемой квартире в Артеме, недавно умерли во сне от короткого замыкания электрического одеяла.Официально жертв не зарегистрировано, но неофициально с кризисом связывают десятки смертей от холода и пожаров, вызванных неисправным отопительным оборудованием.
В близлежащем поселке Раздольное многоквартирные дома остаются неотапливаемыми. Любовь Красильникова, ночная смотрительница одной из местных военных баз, начала варить суп на электрической плите, стоящей на прикроватной тумбочке, чтобы поддерживать в комнате терпимую температуру. Когда отключили электричество, в магазине не было свечей; семья сидела в темноте.
Замкнутый круг катастроф спровоцировал ее проблемы. Необычно экстремальные температуры привели к разрыву труб отопления; из-за нехватки топлива электростанции не могли справиться с тем, что люди начали включать свои электрические обогреватели. Начались отключения электроэнергии, и температура упала ниже.
Но поскольку кризис тянется уже четвертый месяц, г-жа Красильникова начала искать виновных, и в конце концов остановилась на Николае Юдине, директоре близлежащего кирпичного завода.
В соответствии со схемой, разработанной еще в советское время, местные власти платят Юдину за то, что он отапливает деревенские многоквартирные дома паром с завода, чтобы обеспечить практически бесплатное постоянное отопление в течение всей зимы.Ржавеющие трубы проходят по земле от завода на милю, чтобы добраться до радиаторов в квартирах. К моменту поступления вода становится намного прохладнее (куски обшивки украдены на металлолом), но обычно система работает. В январе, когда температура упала до -50 градусов, у него сломался котел, и 2000 человек остались замерзать. К тому времени, как систему починили, трубы и радиаторы уже замерзли, а толстый металл треснул; тепловая сеть была разрушена.
Сидя под пожелтевшим портретом Ленина в кабинете своего директора, закутавшись в пальто и меховой шапке, г-н Юдин возлагает вину на кого-то другого.
Ежегодно местная администрация должна поставлять 6000 тонн угля для отопления; в этом году прибыло всего 123 тонны. Местному мэру Александру Прохурову были отправлены отчаянные телеграммы, но ответа не последовало. Котел перестал работать, когда прибегли к низкосортному углю.
«Я потратил заводские деньги на покупку угля, потому что мне стало жалко людей, которые начинали мерзнуть. Нам пришлось прекратить производство кирпича, чтобы сохранить уголь для отопления», — сердито сказал Юдин.Завод был официально банкротом в течение многих лет, в основном из-за невыплаченных долгов по отоплению. «Несмотря на все обещания, у нас сейчас топлива хватит только на четыре дня, а потом будут отключены еще несколько домов».
В продуваемой сквозняками мэрии Прохуров устало обвиняет тех, кто стоит выше по пищевой цепочке. «Топлива не хватает, и уже 40 лет никто не ремонтирует систему отопления. Чего ждать?» он сказал. На дорогах за его окном можно увидеть мужчин, тащащих срубленные деревья обратно в свои дворы, чтобы сжечь их в самодельных металлических печах, которые многие установили за зиму.
Перекладывание ответственности продолжается в Белом доме Владивостока, где глава региональной администрации выявляет двух главных виновных, которые все еще лояльны г-ну Наздратенко: Международный валютный фонд и российская электроэнергетическая монополия РАО ЕЭС. МВФ обвиняют в том, что он помог закрыть дюжину угольных шахт в рамках программы реструктуризации в 1996 году, в результате чего в Приморье осталась только одна шахта. Артем, один из наиболее пострадавших регионов, является местом расположения семи заброшенных шахт. Половина угля, сжигаемого в регионе, доставляется поездом за 4000 миль из центральной Сибири.Чиновники утверждают, что если бы шахты все еще работали, регион никогда бы не замерз.
Протест
РАО ЕЭС, которым руководит гуру приватизации Анатолий Чубайс, обвиняют в том, что оно не обеспечило областных электростанций достаточным количеством топлива, чтобы справиться с внезапным всплеском потребления. Когда г-н Путин уволил министра энергетики, г-н Чубайс получил строгий выговор.
РАО ЕЭС возразило, что местное правительство не смогло накопить достаточно топлива. Взаимные обвинения продолжаются.Оппоненты г-на Наздратенко настаивают на том, что коррупция, пронизывающая его администрацию за 6000 миль от глаз Кремля, является настоящей причиной страданий региона.
Владимир Гильгенберг, депутат регионального парламента, говорит, что у него есть доказательства того, что г-н Наздратенко покупал топливо по завышенным ценам через компанию, принадлежащую его сыну. Бывший губернатор это отрицает.
Только в конце января стойкое население Приморья вырвалось на протест. Жители Раздольного вышли к трассе Транссибирского экспресса и попытались его перекрыть, а демонстранты прошли через Владивосток.Встревоженная широким освещением неспособности правительства разрешить кризис, Москва направила региону еще 16 миллионов долларов на помощь, а чиновники из министерства по чрезвычайным ситуациям были отправлены в 10-часовой рейс на восточную оконечность России, чтобы начать новую спасательную операцию.
Из Северной Сибири и Москвы для замены труб и радиаторов в квартирах Раздольного и Артема прислали пять бригад специалистов-сантехников. Благодаря их работе число замерзших жителей уже сократилось до 3500, но миссия была раскритикована как экстравагантная попытка спасти лицо.
Шесть новых радиаторов в квартире госпожи Гараженко на этой неделе дорого доставили из Москвы. Трубы еще не подключены, но она надеется, что жизнь станет легче, когда работа будет сделана. «Рабочие сказали, что система настолько прогнила, что если она вообще заработает, то отопление будет слабым. Следующая зима будет такой же плохой».
Аналитики считают, что в дряхлую энергетическую систему России необходимо инвестировать около $5 млрд в год; правительство может потратить только 1,2 миллиарда долларов. Кризис в Приморье, похоже, станет первой из многих зим страданий.
Холодные факты
• Оймякон на северо-востоке Сибири с населением 4000 человек является самым холодным постоянно населенным местом в мире.
В 1933 году температура упала до -68С; совсем недавно неофициальные показания касались -72C
• Верхоянск, Сибирь, испытывает самый большой диапазон температур на поверхности планеты, от -68C до 37C
• Полюс недоступности, Антарктида, имеет среднюю температуру из -58C
• Самая низкая температура, когда-либо зарегистрированная на Земле, была -89.2C, Восток, Антарктида, июль 1983 г.
• За шесть дней в феврале 1959 г. на лыжную чашу горы Шаста в Калифорнии выпало наибольшее количество снега, когда-либо выпавшего за одну снежную бурю, высотой 4,8 метра (189 дюймов). Рекордов
Поднять градус: куда пожаловаться на холод в квартире | Статьи
С приходом холодов в некоторых регионах из-за недобросовестных коммунальщиков начались трудности с подачей тепла в жилые дома. Юристы рассказали «Известиям», как закон защищает право граждан на тепло в квартире и куда жаловаться.
Частой причиной холода в жилых помещениях является неисполнение управляющими компаниями своих обязательств в полном объеме.
Особенно остро вопрос стоит в регионах с суровым климатом. В конце октября в повестку дня заседания администрации Воркуты вошли многочисленные жалобы на холод в квартирах. Низкая температура воздуха в жилых помещениях в последнее время стала одной из главных тем обсуждения в социальных сетях Мурманска. В местных СМИ сообщалось, что причиной прекращения подачи тепла на четырех улицах района Росляково являются ремонтные работы в тепловых сетях.Без горячей воды в кранах и батареях в первые морозные дни ноября Омск остался. Там перебои также объясняют ремонтными работами на участке теплотрассы.
Про уголки тоже подумали
Нормы отпуска тепла и температурный режим значения должны соблюдаться, поэтому любое отклонение от показателей является поводом для предъявления претензий.
«Отопление жилых помещений регулируется прежде всего ГОСТами, — говорит член Коллегии адвокатов России Мария Спиридонова.– Например, ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные.
Параметры микроклимата в помещении». Согласно этому документу, в жилых помещениях допустимая температура в холодное время года должна быть 18-24 градуса, а в теплое время года – 20-28 градусов.
Фото: Известия/Андрей Эрштрем
Обратила внимание на то, что существуют отдельные нормы для угловых квартир и комнат.
— Это вполне объяснимо — площадь их наружных стен значительно превышает таковую в обычных квартирах, что напрямую влияет на температуру в помещении.Если говорить о стандартах, то угловые квартиры должны отапливаться до оптимальной температуры 20 градусов. Указанная температура установлена правилами обеспечения коммунальных услуг в многоквартирных домах, утвержденными постановлением правительства РФ № 354. Аналогичные требования установлены в ГОСТ Р 51617-2000.
Инструкции по согреванию
В ряде случаев арендаторы могут добиться достаточно эффективных результатов, если будут действовать коллективно.
Существует особый порядок проведения замеров в жилых помещениях.
Если много жильцов недовольны отоплением, то стоит вызвать представителей управляющей компании и провести замер тепла сразу в нескольких квартирах.
Фото: Известия/Зураб Джавахадзе
Если после проведения замеров и направления жалоб в управляющую компанию ничего не изменилось, то можно направить жалобы в надзорные органы: жилищную инспекцию, управление Роспотребнадзора. Надзорные органы охотнее реагируют на коллективные жалобы.
Если эти действия ни к чему не привели, пора обращаться в прокуратуру. Также нужно понимать, что ответственность управляющей компании при обнаружении нарушений тепловых норм не будет ограничиваться только административными штрафами. Может быть рассмотрен вопрос (при систематическом характере нарушений) об отстранении конкретной управляющей компании от управления домом.
Штраф и принуждение
Коммунальные и управляющие компании несут ответственность за соблюдение температурных параметров в жилом доме – именно к ним могут быть применены административные санкции за нарушение установленных норм.
– За нарушение норм температуры и влажности на управляющую организацию может быть наложен административный штраф по ст. 7.23 КоАП РФ. Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до 1 тысячи рублей; для юридических лиц — от 5 до 10 тысяч рублей, , — пояснила «Известиям» Спиридонова.
Далеко не всегда и не везде административная ответственность стимулирует коммунальщиков к исправлению ошибок. Например, через месяц после начала отопительного сезона жители нескольких домов в Краснодаре не получили тепла. Влияние Ни управляющая компания, ни прокуратура, ни судебные приставы, ни чиновники купить котельную не смогли. В обещанный срок, 1 ноября, в батареи шести многоквартирных домов не поступила горячая вода.
Фото: ИЗВЕСТИЯ / Константин Кокошкин
В исключительных случаях нарушителей следует привлекать к ответственности.
Как это произошло, например, в Новороссийске. Электроснабжающая компания «АТЭК» возобновила подачу тепла нескольким домам, предусмотренным исполнительным листом, только после возбуждения дела по ст. 315 УК РФ («Неисполнение приговора суда, решения суда или иного судебного акта»).
«Как только за окном похолодает, радиаторы во всех социальных учреждениях и многоквартирных домах города, получающих центральное отопление, должны прогреться.Если этого не произойдет по чужой вине, виновный будет привлечен к ответственности», — прокомментировал ситуацию глава Новороссийска Игорь Дьяченко.
Кроме того, во многих регионах работают горячие линии по вопросам отопления. Такие службы очень эффективно помогают решать локальные проблемы горожан в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.
Жилищные ресурсы — город Пуллман, штат Вашингтон
Ваше место жительства еще приятнее, когда вы уверены, что это безопасное жилье.
Если вы считаете, что в вашем доме или квартире небезопасно, обратитесь к владельцу недвижимости, управляющему недвижимостью, городскому строительному инспектору или городской пожарной инспекции.
По вопросам соблюдения строительных норм звоните по телефону (509) 338-3220. Чтобы узнать о соблюдении правил пожарной безопасности, позвоните по телефону (509) 338-3270.
Это общий контрольный список безопасности для дома или квартиры. Список не является исчерпывающим, но основан на действующем издании Строительного кодекса штата Вашингтон. Строительные нормы и правила требуют, чтобы здание соответствовало нормам, действовавшим на момент его постройки.Фактические правила для здания, в котором вы живете, могут отличаться от этого списка, то есть, если ваше здание было построено в 1960-х годах, оно должно соответствовать нормам, действующим в то время, которые могут не совпадать с нормами для строительства сегодня. . В частности, спальни во всех домах, построенных после 1969 года, и все спальни в более старых зданиях, построенных после 1969 года, должны иметь выходные окна, соответствующие действовавшим в то время строительным нормам и правилам. Однако WAC 212-10 требует, чтобы все сдаваемые в аренду помещения были защищены правильно установленным и обслуживаемым детектором дыма, независимо от того, когда он был построен; жилец несет ответственность за техническое обслуживание детектора дыма.
Если вы считаете, что в вашем доме или квартире небезопасно, обратитесь к владельцу здания, его агенту, городскому строительному инспектору или городскому пожарному инспектору.
Контрольный список безопасного и здорового жилья
Спальня(и), гостиная и столовая в квартире должны иметь выходы наружу для обеспечения свежего воздуха. Это может быть дверь, окно или механическая система вентиляции.
Электрические коробки должны иметь крышку над проводами.
Когда вы пользуетесь электрической розеткой или выключателем, они не должны искрить или бить вас током.
Трубы для отвода продуктов сгорания (дыма) из печи или водонагревателя должны иметь герметичные соединения.
Топливные печи или водонагреватели нуждаются в кислороде для сгорания. Отличным источником кислорода является воздух в здании. Помещение, в котором размещаются эти приборы, должно быть достаточно большим, чтобы обеспечить подачу необходимого воздуха, иметь выходы в большую комнату, иметь выходы за пределы здания или подавать воздух по трубопроводу непосредственно в устройство.
Топливные печи или водонагреватели не должны располагаться в спальнях или ванных комнатах.
Доступ к топливным печам или водонагревателям не должен осуществляться из спален или ванных комнат.
Печи, настенные обогреватели, комнатные обогреватели, дровяные печи, газовые плиты и водонагреватели должны находиться на расстоянии от стен или потолков. Требуемое свободное пространство часто указывается на этикетке сбоку прибора. Если этикетки нет, вы можете уточнить у инспектора по строительству или пожарной инспекции необходимый зазор.
Все квартиры должны иметь дверь, открывающуюся в коридор или наружу.Как правило, жилище или квартира должны иметь только один выход.
Опорные стены и стойки должны быть ровными и прямыми.
Балки, поддерживающие перекрытия или крыши, должны быть ровными и прямыми.
В спальнях должны быть окна или двери, чтобы жильцы могли сбежать или быть спасенными в случае необходимости.
В каждом доме или квартире должна быть кухня с мойкой.
В каждом доме или квартире должна быть отдельная ванная комната с туалетом, туалетом, ванной или душем.
Раковина, туалет и ванна или душ должны иметь горячую воду.
Крыша и стены не должны пропускать воду.
Номер адреса или буква должны быть на каждом блоке.
В каждом доме или квартире должна быть система отопления.
За пределами каждой спальни должен быть установлен датчик дыма.
Если вам нужен документ для печати, вот контрольный список безопасного и здорового жилья.
Своего рода зимняя жара накрывает обычно холодную Москву
ДЖИМ ХАЙНТЦ
| Erie Times-News
МОСКВА (AP) «» Обычно в Москве в декабре бывает лютый холод, но в этом году во время необычного потепления кусает юмор.
В связи с тем, что в последние дни в российской столице температура поднялась до 7 градусов по Цельсию (45 градусов по Фаренгейту), в Интернете начал ходить анекдот: Это была компенсация природы за то, что россияне не смогли в этом году отдохнуть в Египте и Турции».
«два главных направления для российских зимних каникул.
Россия запретила всем своим авиакомпаниям летать в Египет после того, как один из ее авиалайнеров был взорван там в октябре, в результате чего погибли все 224 человека на борту, а российские чартерные рейсы в Турцию были приостановлены после ноября.24 сбит российский военный самолет.
Виноваты в погоде циклоны в Атлантике, распространяющие тепло и дожди по большей части западной России.
Хотя по большинству стандартов 7°C не считается периодом сильной жары, это тревожное изменение для города, где средняя температура в декабре составляет минус 6°C (21°F), и это побило рекорды, установленные в 1936 году.
Хуже того, это просто кажется таким нерусским
Настолько, что высокопоставленный российский политик счел нужным пообещать, что настоящая зима не за горами.
«Снег обязательно будет, уверяю вас. Снег будет 30 числа», — заявил в понедельник спикер нижней палаты российского парламента Сергей Нарышкин.
«Мне говорят, что это европейская зима, это хорошо, так и должно быть. А я им говорю: «Нет, это не русская зима», — пожаловалась Мария Арбузова, пенсионерка, которая во вторник делала покупки на празднике. рынок возле Красной площади в Москве.
Москва — город, который предпочитает принимать зиму, а не терпеть ее.
До хороших лыжных трасс можно добраться на метро, лыжный трамплин спускается с холма на окраине центра города, а открытые катки усеивают город. Парк Горького затопляет многие тротуары, создавая лабиринт дорожек для катания на коньках, а комплекс ВДНХ, феерия советских готических зданий и фонтанов, включает в себя самый большой в мире охлаждаемый открытый каток площадью 20 000 квадратных метров (около пяти акров).
Эти и другие катки в городе закрыты в этом году.100-метровая (320-футовая) ледяная горка, установленная рядом с Кремлем, также не работает, ее незамерзающая деревянная конструкция является печальным напоминанием об упущенном веселье.
