Проверить оплату жкх: оплатить коммунальные платежи и услуги онлайн через интернет

Как узнать задолженность по ЖКХ: способы

Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.

По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.

Платить нужно каждый месяц. Если не оплатить ЖКХ вовремя, появится задолженность.

Кому можно узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Способы узнать задолженность

Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать по фамилии, адресу или в интернете.

По фамилии. Получить информацию только по фамилии не получится — еще нужно знать номер квартиры. Обратитесь в управляющую компанию по телефону или лично, назовите номер квартиры и, если потребуется, фамилию собственника, чтобы узнать о задолженности по ЖКХ.

По адресу. Обратитесь в управляющую компанию или кассу поставщика коммунальных услуг и назовите адрес, о задолженности по которому хотите узнать. Возможно, потребуют паспорт.

Через интернет. Узнать о долге за ЖКХ можно на сайте управляющей компании, сайтах разных поставщиков коммунальных услуг, госуслугах или специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф-банка и других банков.

На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».

Информация о задолженности в личном кабинете на сайте управляющей компании Санкт-ПетербургаИнформация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»

Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.

Проверка задолженности по электроэнергии в личном кабинете портала госуслугПроверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг

Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть. Обязанность поставщиков размещать информацию в ГИС ЖКХ в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе наступит с 1 июля 2019 года.

Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.

Запрошенный ЕПД на сайте мэра Москвы

Другие способы. Узнать о задолженности можно через банкомат или платежный терминал. Для этого необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумма долга отобразится на экране.

Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.

Чем грозит долг по ЖКХ

Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.

п. 14 ст. 155 ЖК РФ 

За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.

п. 1 ст. 446 ГПК РФ

Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн

Своевременная оплата коммунальных услуг – это еще не гарантия того, что у вас не появится задолженность по квартплате. В этом нам пришлось убедиться на собственном опыте. Меня зовут Максим, и сегодня я рассажу, как ошибка оператора на почте превратилась с многотысячный долг за квартиру. И как проверить оплату жкх через Интернет, чтобы не попасть в аналогичную ситуацию.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в Интернете

Не так давно мы с женой переехали в новую квартиру. А за услуги ЖКУ, как и раньше, платили на почте по лицевому счету.

На старом адресе, где мы жили раньше, оплата за квартплату и вывоз мусора проводится по разным счетам. Однако на новом – по одному. И так получилось, что по ошибке деньги за квартиру переводились за услугу вывоза ТБО.

В квитанции мы ошибки не обнаружили, потому что в ней указывался только лицевой счет и сумма платежа. Когда долг начал расти, мы узнали об этом поздно, и сумма уже накопилась внушительная.

Прозрение наступило только после того, как мы получили для сверки уведомление о сумме оплаты за жилком услуги. В нем-то уже была расшифровка, за что мы заплатили, а за что – нет. Так мы и узнали, что в итоге по истечении нескольких месяцев за мусор мы заплатили на многие месяцы вперед. А вот за квартиру – ни копеечки.

Собственно, ситуация поправимая. Можно было просто написать заявление и вернуть деньги за мусор. А потом отдать их за квартиру. Но процедура это небыстрая. Перерасчеты могли затянуться на месяц. А так как нам предстояла поездка в другую страну, мы опасались, что с долгом у нас могут возникнуть трудности на границе. Поэтому решили оплатить долг сразу.

С тех пор я предпочитаю перестраховаться и дополнительно самостоятельно просматривать и сверять оплату всех квитанций в режиме онлайн. При этом я нашел несколько способов, как проверить оплату жкх по лицевому счету через Интернет. И поделюсь этим опытом с вами.

Как проверить оплату за квартиру через Интернет

Вариантов, как проверить оплату коммунальных услуг по лицевому счету через Интернет, множество. Это можно сделать:

• через сайт Госуслуги;
• в личном кабинете веб-ресурса Квартплата 24;
• на Федеральном платежном портале peney.net;
• при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, если для оплаты была использована банковская карта;
• на интернет-странице конкретной коммунальной службы, услугами которой вы пользуетесь;
• через портал Жилищно-коммунального хозяйства РФ на сайте zhkh.su;
• на веб-ресурсе судебных приставов;
• в ближайшем терминале или банкомате.

Я бы рекомендовал пользоваться сразу несколькими способами одновременно. На некоторых сайтах информация обновляется с опозданием. Поэтому такая стратегия снизит вероятность ошибки.

Инструкция как проверить квартплату по лицевому счету онлайн

Для начала разберем самый простой путь сверки квартплаты через Интернет по лицевому счету с квитанцией или извещением. В этом нам поможет онлайн-портал под названием «Квартплата 24».

Инструкция для проверки состояния своих платежей очень простая:

Зайдите на сайт Квартплата 24, который находится по адресу kvp24.ru.

На главной странице кликните по ссылке «Личный кабинет жителя».

Откроется форма авторизации на сайте, где необходимо ввести свой логин и пароль.

Особенность этого сайта такова, что на нем нет необходимости регистрироваться. А чтобы узнать свой логин и пароль от личного кабинета, просто посмотрите в свою распечатку извещения для сверки коммунальных платежей. Для каждого жильца их уже сохранили заранее по номеру лицевого счета.

Сайт создан таким образом, чтобы любой жилец по единому платежному документу мог в своем личном кабинете посмотреть и узнать состояние всех своих платежей за коммунальные услуги.

Как проверить квартплату через Интернет по адресу

Еще один удобный портал для проверки и оплаты задолженности по коммунальным платежам – это онлайн сервис peney.net.

Чтобы посмотреть информацию о состоянии своего лицевого счета, с главной страницы сайта перейдите в раздел «ЖКХ».

А затем в открывшейся форме введите такие сведения о себе:

• код плательщика;
• номер квартиры;
• и адрес электронной почты.

После этого нужно кликнуть по кнопке «Искать начисления».

Поиск задолженности через портал Госуслуги

Если у вас еще нет регистрации на сайте gosuslugi.ru, пора завести такой аккаунт. Это удобный сервис, который обладает многими нужными и полезными функциями:

• оплата услуг ЖКХ;
• получение льгот;
• получение справок в режиме онлайн;
• запись в госучреждения и многое другое.

В том числе здесь можно проверять, есть ли у вас долги перед управляющими компаниями за услуги ЖКХ. Для этого следуют такой схеме:

Шаг 1. Сначала авторизуйтесь в личном кабинете. Затем на главной странице сайта в строке поиска введите название услуги «Оплата ЖКХ».

Шаг 2. В списке результатов поиска перейдите по ссылке «Оплата ЖКХ».

Шаг 3. На странице «Оплата ЖКХ» нажмите на кнопку «Получить услугу».

Шаг 4. Теперь перейдите на вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН».

Шаг 5. Введите ИНН получателя и нажмите на кнопку «Далее».

Если все счета своевременно оплачены, то загрузится страница, где будет сообщение «Задолженность отсутствует».

Как проверить оплату жкх через Интернет на сайте Сбербанк Онлайн

Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:

• через смс;
• на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
• в терминалах Сбербанка.

Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс. Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции. И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.

Для оплаты нужно просто отправить ответное текстовое сообщение с кодом из полученного смс. Но это сработает только в том случае, если у вас подключена услуга «Мобильный банкинг».

После проведения платежа на телефон клиента вновь поступает сообщение ​с информацией об оплате счёта.

Проверить, дошла ли оплата до адресата, можно как на сайте Сбербанк Онлайн, так и в мобильном приложении. Для этого:

1. Авторизуйтесь в своем аккаунте.
2. В главном меню откройте раздел «История».
3. Отыщите нужный платеж.
4. Перейдите по ссылке «Сохранить или отправить справку».
5. В перечне граф найдите пункт «Статус операции».

Если в этой графе указано «Обрабатывается банком», это означает, что деньги еще не перевели. И платеж ожидает подтверждения.

Задолженность также можно проверить  на сайте Сбербанк Онлайн через раздел «Переводы и платежи». Для этого требуется:

1. Открыть категорию «Коммунальные платежи».
2. Найти нужную услугу, например «Квартплата».
3. Выбрать поставщика услуг или управляющую компанию.
4. Ввести лицевой счет.
5. Посмотреть задолженность.

Другой способ выяснить долги за коммуналку при помощи сервиса Сбербанка – воспользоваться возможностями терминалов. У разных автоматов интерфейс может отличаться. Но суть заключается в том, чтобы выбрать на экране опцию «Коммунальные услуги». А затем указать свой лицевой счет. И аппарат выдаст сумму, которую нужно оплатить за выбранную услугу.

Как узнать свою задолженность по ЖКУ в режиме онлайн

Если дело уже зашло слишком далеко, долги начнут требовать через суд. Проверить задолженность у судебных приставов можно в режиме онлайн через сайт ФССП России. Его адрес в сети – fssprus.ru.

Пользоваться сайтом очень просто. Чтобы проверить задолженность, на главной странице сайта заполняют форму, в которой требуется указать такие данные о себе:

• свой регион проживания;
• фамилию;
• имя.

Это обязательные сведения. Чтобы сузить поиск, также можно ввести отчество и дату рождения. И нажать на кнопку «Найти».

Откроется банк данных исполнительных производств. Если вы ввели дополнительную информацию о себе, то не придется листать десятки страниц, чтобы отыскать свое дело. Оно появится сразу. Здесь можно увидеть, за какие услуги образовалась задолженность, и сколько требуется оплатить. Это можно сделать здесь же, через сайт ФССП России. Для этого нажмите на кнопку «Оплатить».

Переходите на сайт Госуслуги и сделайте оплату по квитанции.

В нашем случае дело до суда не дошло. Но я на всякий случай перед выездом за границу проверил свою фамилию на сайте ФССП России. Все-таки выезд заграницу – дело серьезное. И не хотелось рисковать билетами из-за долга по коммуналке.

Внимание! Есть и другие сервисы, через которые в режиме онлайн несложно сверить квитанции и выяснить задолженности по ЖКУ. Однако лучше всего пользоваться официальными или государственными веб-ресурсами. Как-никак, оставлять свои личные данные на сомнительных порталах довольно рискованно.

Так что будьте бдительны. Обязательно проверяйте оплату чеков за квартиру. Никогда не знаешь, в какой момент произойдет ошибка по вине оператора или личному недосмотру. А потом как снег на голову сваливаются тысячные долги, а следом за ними и другие неприятности. Не доводите дело до этого.

А в случае возникновения подобных ситуаций – не затягивайте. Ведь вскоре помимо долга придется раскошелиться и на оплату пени. А в худшем случае – оплатить еще и судебные издержки.

Проверить оплату ЖКХ, онлайн проверка, проверить оплату по адресу, посмотреть оплату ЖКХ по лицевому счету

Жилищно-коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора и согласно всем законодательным нормам и требованиям. К таким услугам можно отнести водоснабжение, потребление электроэнергии, доступ к сети интернет или телефонной сети и многое другое. За полученные услуги потребители обязаны вносить определенную плату, которая регулируется тарифами.

Начисление оплаты производится либо через специально существующие для этого онлайн сервисы, либо через отделения банков. Все эти способы вполне законны, но случается такое, что деньги могут затеряться и не попасть на расчетный счет предприятия. Поэтому время от времени стоит сверяться с коммунальными службами, чтобы не допустить просрочки платежей. Задолженность легко устраняется, достаточно лишь обратиться в отделение банка и погасить весь имеющийся долг.

На данный момент существует не один проверенный способ, позволяющий проконтролировать прохождение платежа за коммунальные услуги. Можно обратиться к помощи сотрудников банка, или же отправиться непосредственно в ЖЭК. Для тех, кто не обладает большим количеством свободного времени, существуют специальные онлайн сервисы и официальные сайты предприятий.

Проверить оплату ЖКХ онлайн

Доступ к интернету дает своим пользователям большие возможности. Ведь, не отходя от экрана монитора можно совершать различные покупки, или оплачивать платежи коммунальных счетов. При этом в онлайн времени можно и проверить оплату за определенную услугу, если вы сомневаетесь в ее начислении.

Сейчас многие коммунальные службы разработали для своих клиентов специализированные официальные сайты, предоставляющие всю необходимую информацию о предприятии. Зарегистрировавшись на них, потребителю открывается доступ ко многим функциям. Можно просмотреть тарифы на пользование услугами, историю поступления ваших платежей, наличие задолженности и сроки ее погашения.

Существуют и многочисленные сайты, которые совмещают информацию обо всех видах коммунальных услуг. Такой сайт дает возможность оплатить счет или проверить наличие долга по тому или иному расчетному счету, не отходя от компьютера. Для этого достаточно знать личные данные потребителя и расчетный счет предприятия, предоставляющего коммунальные услуги. В случае обнаружения задолженности, которой быть не должно, потребитель обязан будет обратиться в коммунальную службу для сверки проведенных платежей. При этом обязательно при себе необходимо иметь квитанции за последний период времени.

Проверить оплату ЖКХ по адресу

Самым достоверным способом проверки оплаты жилищно-коммунальных услуг можно считать именно проверку по адресу. Чего не скажешь, конечно, об удобстве данного варианта. Ведь для этого придется отправить в жилищно-эксплуатационную контору и постоять в длинной очереди из таких же желающих сверить оплату за услуги. Если вы обладаете безграничным временем или не доверяете интернет сервисам, то эта услуга ЖЭКа вам идеально подойдет.

При посещении ЖЭКа вам достаточно будет предоставить его работникам информацию о потребителе, в частности его точный адрес. По этому адресу и будет найдена вся история платежей за интересуемый период. Также вы можете узнать ваш действующий тариф, например, на водоснабжение или потребление газа. При необходимости вам будет выдана квитанция за актуальный период, и вы сможете совершить платеж там же работникам ЖЭКа.

Следует также учитывать, что вся информация о произведенных платежах, назначении штрафных мер и нарушениях первоначально отправляется именно в ЖЭК. И только после этого все данные заносятся в базу данных на сайтах. Поэтому такой способ хоть и является не очень удобным и быстрым, но предоставляет проверенную и свежую информацию.

Проверить оплату ЖКХ по лицевому счету

Для проверки оплаты коммунальных услуг не обязательно обращаться в ЖЭК. Любой крупный банк сможет предоставить информацию относительно проведенной оплаты различных коммунальных услуг. Для этого необходимо предоставить оператору номер вашего лицевого счета. Лицевой счет присваивается каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг, для идентификации его в базе данных. Таким образом, по лицевому счету можно определить, какие именно услуги получает человек, и добросовестно ли он их оплачивает.

Если вы не желаете стоять в очереди к оператору банка, то можете обратиться за помощью к терминалу самообслуживания. Такие терминалы расположены практически в каждом отделении банка. С их помощью узнавать о проведенной оплате за услуги становится гораздо проще и быстрее. Достаточно выбрать на экране закладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную графу ввести номер своего лицевого счета. Далее вам будет предложено выбрать определенную услугу: квартплата, электроэнергия, водоснабжение и другие. И после вашего выбора на экране высветится история платежей и возможная задолженность. Если у вас имеется карта банка, то тут же можно будет и оплатить существующую задолженность.

Узнать о задолженности

Ограничения предоставления коммунальных услуг

В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг в помещение (в жилой дом) потребителя. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Порядок применения ограничения:

Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть приостановлено. При непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ №354.

Долги по коммунальным платежам: проверить по лицевому счету

Статья акутальна на: Сентябрь 2020 г.

Закажи отчет по кредитному рейтингу

Собираетесь в отпуск?

Проверь наличие запрета на выезд

Контролируй свои долги

Закажи полный отчет по своим долгам

Содержание статьи

Услуги ЖКХ, сроки оплаты коммунальных услуг.

С каждым днем ритм жизни современного человека становится все быстрее. И не удивительно, что такие тривиальные вещи, как оплата услуг ЖКХ, становятся второстепенными. Более наглядно это видно в городах-миллионниках, где общая задолженность по ЖКУ в последние годы выросла более чем на тридцать процентов. А в производстве судов увеличилось количество дел по взысканию задолженностей именно за коммунальные услуги. Число исполнительных производств в этой сфере также возросло.

Следует всегда помнить, что оплата жилищно-коммунальных услуг — это обязанность, а не право владельцев помещений или нанимателей и арендодателей.

Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

В ЖК РФ оплата жилищно-коммунальных услуги разделена на две части.

1. Оплата коммунальных услуг, таких как: водоснабжение, электроэнергия, тепло, газ, водоотведение, а также вывоз отходов.
2. Оплата ЖКХ в виде содержания мест общего пользования, включающее в себя оплату за: расходы на управляющие компании, обслуживание и ремонт совместного имущества жильцов в многоквартирном доме, коммунальные услуги для мест общего пользования, взносы на капитальный ремонт (платит собственник помещений).

Оплата услуг ЖКХ за текущий месяц должна производиться до 10-го числа следующего месяца.

Ответственность за несвоевременную оплату коммунальных услуг ЖКХ

Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов – пеня. За каждый день неоплаты к сумме основной задолженности будет прибавляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.

Следующий способ борьбы, менее лояльный для неплательщиков, — им оказание коммунальных услуг может быть ограничено или вовсе прекращено. Такие санкции могут быть применены только к тем, у кого задолженность по оплате услуг ЖКХ составляет 2 месяца и более, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.

Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг продолжает расти – взыскание задолженности происходит через судебные органы и судебных приставов.

Оплата жилищно-коммунальных услуг

Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все это мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся этих благ не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и оплатить ее в случае наличия.

В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.

Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал https://Peney.net дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить и произвести оплату задолженности по услугам ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – лучное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Одинцово.

Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким способом является наш онлайн-сервис:

• работа сервиса без выходных;
• процедура от момента направления запроса и до оплаты занимает всего 2-3 минуты;
• вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ГМП;
• возможность передачи показаний приборов учета;
• выбор способа оплаты;
• гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ.

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

Как проверить долг по квартплате по адресу?

Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:

1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:

• стабильно получать актуальные данные о счетах;
• вносить оплату за коммунальные услуги.

Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:

1. Кликнуть на раздел «Начисления».
2. Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
3. При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»

Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

По фамилии

Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

Другие способы

Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами. Такими, как невозможность выезда из страны. Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

ОПЛАТА ЖКХ В МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ – возможность узнать задолженность по услугам ЖКХ по коду плательщика в официальных базах ЕИРЦ, ГИС ЖКХ и оплатить коммунальные услуги онлайн.

Интернет портал «ЖКХ Москва онлайн», онлайн-сервис по проверке и оплате услуг ЖКХ, — запущен для удобства жителей Москвы и Московской области с целью облегчения доступа к поиску и оплате коммунальных услуг и снижению просрочек их оплаты.

Проверка и оплата услуг ЖКХ

Проверка и оплата услуг ЖКХ в Москве и Московской области

Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате использованных ЖКХ услуг через ГИС ГМП или ЕИРЦ. Расчет проводится в соответствии с действующими договорами на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности ЖКУ. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ГМП ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях территориальных подразделений эксплуатирующих организаций, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД). Дополнительные требования по расположению информационных досок касаются подъездов многоквартирных жилых домов и земельных участков частной застройки.

Практикуется два способа получения информации из ГИС ГМП о задолженности по оплате ЖКХ:

1. Отправка по почте платежных документов, в которых прописываются размеры, сроки и порядок расчетов.
2. Проверка незакрытых долговых обязательств по услугам ЖКХ через специализированный онлайн-ресурс.

Использование первого метода сопряжено с задержками, ошибками в доставке или сбоями в работе почтовой службы. Из-за государственных праздников или выходных, счета приходят с опозданием или теряются по непредвиденным причинам. Наша команда позаботилась о том, чтобы гарантировать свободный доступ к базам ГИС ГМП ЖКХ. Результатом целенаправленных усилий стало создание интернет-портала для проверки в ГИС ГМП и оплаты услуг ЖКХ в Москве и Московской области. Мы позаботились о мгновенном получении сведений, отражающих состояние коммунальных счетов владельца недвижимости или съемщика коммунальной жилплощади. Интерфейс платежного портала по оплате услуг ЖКХ настроен на информирование по Москве, Подмосковью и территории Московской области о задолженностях в ГИС ГМП ЖКХ. Удобство навигации упрощает ввод поисковых запросов для получения оперативной выборки за неоплаченные периоды.

Преимущества оплаты услуг ЖКХ онлайн

Москвичи и жители городов областного подчинения вправе гасить ежемесячные задолженности, отраженные в ГИС ГМП, тем способом, который подходит в конкретных жизненных обстоятельствах. Оплата услуг ЖКХ наличными в кассе банка – это удобный способ для тех, кто располагает временем, никуда не спешит, готов мириться с очередями и неприветливым отношением со стороны банковских служащих. Отсутствие свободного времени, а также чрезмерная занятость побуждают искать другие варианты разрешения вопроса. Погасить долги можно, не выходя из дома. Интернет-ресурс ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН настроен на получение информации о задолженности из ГИС ГМП в электронном виде, а также ускоренную оплату счетов ЖКХ в онлайн-режиме. Тысячи пользователей положительно высказываются о таком современном и удобном способе осуществления оплат.

К достоинствам мгновенных расчетов относится отсутствие необходимости:

• просить неработающего соседа оказать помощь в погашении долга;
• переживать о своевременном зачислении на нужный расчетный счет;
• тратить время на переговоры по телефону с поставщиками услуг ЖКХ;
• отпрашиваться с работы, чтобы оплатить задолженность ЖКХ в ГИС ГМП.

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых финансовых обязательств. Информация оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ГМП, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Предусмотрено использование банковских карт и перечислений через интернет-банк. Интуитивный интерфейс нашего сайта настроен на формирование выборки по ключевым запросам, которые вводятся в поисковые строки популярных систем. Если пользователь ищет подходящий интернет-ресурс по оплате ЖКХ услуг, то система реагирует на упоминание таких слов: «оплата», «ГИС ГМП», «ЖКХ», «услуги», «Москва», «ЕИРЦ», «МФЦ».

Механизм оплаты коммунальных услуг

Оперативность зачисления средств на расчетные счета исполнителя зависит от выбранного метода совершения платежа. Решающее значение отводится не дате проведения оплаты услуг ЖКХ, а времени фактического зачисления денег, которое отражается в ГИС ГМП. Банковские учреждения зарабатывают на использовании финансовых активов, поэтому задержки оплат повышают прибыльность бизнеса. Чтобы защитить собственные корпоративные интересы при операциях с наличными, в платежных документах сообщается о выполнении транзакции на протяжении трех банковских дней. Непредвиденная просрочка в зачислении средств на счет получателя выливается в штрафные санкции, которые придется погашать дополнительно плательщику ЖКУ. Рекомендуется совершать оплаты счетов за несколько дней до окончания периода, чтобы избежать непреднамеренной задолженности в ЕИРЦ. Наша услуга немедленной онлайн-оплаты предназначена для мгновенного зачисления средств на коммунальные счета.

Периодичность оплат, отраженных в ГИС ГМП ЖКХ, прописывается в следующей нормативной документации:

• положениях статьи 155 ЖК РФ;
• договорах с управляющей компанией.

Жилищное российское законодательство прописывает требования по совершению ежемесячных оплат долгов, отраженных в ЕИРЦ, до 10-го числа того месяца, который следует за отчетным периодом. Действующими соглашениями с управляющей компанией разрешается переносить сроки, если подобное не нарушает столичные законодательные акты. Невыполнение установленного порядка оплаты чревато наложением административных или фискальных санкций. Начисляется пеня за каждый день просрочки, частично ограничивается или прекращается подача ЖКУ. Чтобы избежать ограничительных мероприятий, лучше погашать долговые обязательства своевременно. С онлайн-помощником ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН в разы ускоряется получение информации и оплата ЖКХ-услуг. Мы периодически совершенствуем функциональные возможности, упрощаем пользовательский интерфейс выборки из ЕИРЦ и ГИС ГМП ЖКХ.

Последствия невыполнения обязательств по оплатам ЖКУ

Ошибки случаются, поэтому незаконное начисление неиспользованных услуг дает право потребителю подать исковое заявление для инициирования судопроизводства по спорному делу, чтобы оспорить требования оплат. В пункте 14 статьи 155 ЖК РФ обосновывается взимание с должника пени, суточный размер которой равняется 1/300 ставки Центробанка РФ по рефинансированию. Начисление происходит до окончания трехмесячного периода. На 32 день просрочки оплат штрафные санкции увеличиваются до 1/130 ставки рефинансирования.

Если сознательно не оплачивать ЖКХ-счета за использованные услуги, то управляющая компания вправе не только настаивать на погашении долга, но и сообщить другим жильцам о незаконности происходящей невыплаты. Практикуется информирование соседей о задержке оплат по ГИС ГМП ЖКХ при помощи досок объявления, на которые вывешиваются списки должников, с указанием адреса проживания и суммы задолженности. Такое психологическое давление на совесть призвано вызвать чувство стыда, подпортить деловую репутацию, заставить рассчитаться за услуги, начисленные в ГИС ГМП ЖКХ. Когда встает вопрос об отключении коммуникаций, то неплательщик предупреждается за трое суток до выполнения процедуры.

Дополнительные методы принуждения должников к оплате услуг ЖКХ в Москве

Сотрудники исполнителя опускают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходов из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплатам ЖКХ. При отсутствии денежных средств возможно договориться о частичной оплате или рассрочке оплат коммунальных услуг. Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться нашим сайтом по проверке задолженностей в по оплате ЖКХ. Своевременная оплата сохранит нервы и репутацию, а условия проживания останутся на комфортном уровне.

Если долговой вопрос доходит до санкционирования судом исполнительного производства, то судебные приставы:

• арестуют движимое

Внесите коммунальный платеж | Raleighnc.gov

Как оплачивать счета за воду, вывоз мусора и утилизацию отходов

Перейти к:

AutoPay — повторяющиеся банковские тратты

Оплатить по телефону

Оплатить онлайн

Оплатить почтой

Оплатить лично

Важно, где вы платите

О возвращенных платежах

Калькулятор водопотребления

Помощь в оплате счетов за воду и канализацию:

Клиенты Raleigh Water, которым нужна помощь в оплате счетов за коммунальные услуги из-за пандемии COVID-19, могут претендовать на получение финансовой помощи через WakeHELPS.Для получения дополнительной информации позвоните по телефону 919-212-0476 или просмотрите Руководство по часто задаваемым вопросам.

Город Роли предлагает пять удобных способов оплаты коммунальных услуг. В ваш консолидированный ежемесячный счет за коммунальные услуги включены вода, ливневая вода, переработка и твердые отходы.

Вы можете оплатить с помощью Visa, MasterCard, American Express, Discover, банковского тратта, денежного перевода, чека и наличными.

Нужна помощь в оплате счета за коммунальные услуги?
По вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов по телефону 919-996-3245.Если вам нужна финансовая помощь, ознакомьтесь с нашей страницей программы помощи для коммунальных услуг или, если вам нужно больше времени, обязательно настройте план платежей.

AutoPay — повторяющиеся банковские тратты

Убедитесь, что ваши платежи поступают вовремя каждый месяц, что исключает пени за просрочку платежа и перебои в обслуживании из-за просрочки платежа. Платежи будут автоматически списываться с вашего банковского счета каждый месяц и отмечаться в вашем счете.

Зарегистрируйтесь в системе автоматических платежей через нашу онлайн-систему

Льготы

• Бесплатно — без дополнительных затрат на обработку; Никаких сборов за чеки, процентов по кредитной карте, почтовых расходов;
• Выплаты всегда вовремя — даже если вы в отпуске или за городом;
• Нет сбоев в обслуживании из-за просроченных платежей;
• Удобно; и простой в управлении

Сберегательные счета — Если вы планируете настроить AutoPay со своего сберегательного счета, сначала обратитесь в свой банк или кредитный союз.Некоторые финансовые учреждения не принимают к оплате банковские переводы со сберегательных счетов.

Финансовые учреждения за пределами США — Опция AutoPay города Роли, позволяющая клиентам оплачивать счета за коммунальные услуги посредством повторяющейся банковской тратты, предназначена только для платежей со счетов в финансовых учреждениях, расположенных в Соединенных Штатах. Если вы в настоящее время участвуете в программе AutoPay и ваши платежи производятся со счета в финансовом учреждении, расположенном за пределами США, вы должны отменить регистрацию на автоматический платеж через нашу онлайн-систему.

Вы несете ответственность за то, чтобы вся информация, указанная в форме авторизации банковского тратта, была точной (особенно номер маршрута / транзита и номер банковского счета), а на банковском счете было достаточно средств. В противном случае ваш счет за коммунальные услуги нельзя будет оплатить этим методом.

Оплата по телефону

Позвоните по телефону 919-996-3245, чтобы произвести платеж Visa, MasterCard, American Express, Discover с помощью автоматизированной телефонной системы.Пожалуйста, сообщите номер своей кредитной карты и счета за коммунальные услуги.

• Автоматизированная система доступна семь дней в неделю, 24 часа в сутки.
• Ваша учетная запись будет обновлена, чтобы отображать платежную информацию и ваш новый баланс в течение нескольких секунд.

Оплатить онлайн

Мы принимаем платежи MasterCard, Visa, American Express и Discover через нашу онлайн-систему.

• Если вы уже зарегистрированы, просто войдите в систему, чтобы произвести оплату.Или зарегистрируйтесь сейчас, чтобы совершить онлайн-платеж, выполнив несколько быстрых действий.
• Ваш аккаунт будет обновлен в течение нескольких секунд, чтобы отобразить вашу платежную информацию и новый баланс.

Оплата по почте

Отправьте чек или денежный перевод с корешком счета за коммунальные услуги на номер

.

Город Роли
Почтовый ящик 71081
Шарлотт, Северная Каролина 28272-1081

Пожалуйста, не отправляйте наличные по почте. Если вы должны платить наличными, см. Раздел «Оплата лично» ниже.

Оплата лично

Для оплаты наличными или для оплаты лично чеком, денежным переводом, Visa, MasterCard, American Express или Discover посетите один из официальных городских пунктов приема платежей за коммунальные услуги.

Важно, где вы платите

Официальные пункты оплаты коммунальных услуг города Роли удобно расположены в ратушах городов Гарнер, Найтдейл, Ролсвилл, Уэйк Форест, Венделл, Зебулон и в муниципальном строительном комплексе Роли.Платеж, произведенный в любом из этих официальных мест, будет незамедлительно зачислен на ваш счет за коммунальные услуги в тот же день.

Если вы производите платеж лично в любом месте, кроме одного из этих официальных пунктов приема платежей, получение платежа может занять несколько дней (или даже недель). Это может стоить вам дополнительных штрафов за просрочку платежа, или ваши услуги могут быть отключены за неуплату до того, как мы получим ваш платеж.

По этой причине мы настоятельно рекомендуем вам …

Посетите официальный пункт оплаты коммунальных услуг ТОЛЬКО, чтобы произвести оплату лично!

О возвращенных платежах

Когда платеж будет возвращен, он будет аннулирован со счета клиента, а комиссия за возвращенный платеж будет включена в следующий счет.Каждый случай отрицательно сказывается на кредитном рейтинге службы поддержки клиентов и выставления счетов.

Если на счет коммунального предприятия города Роли было возвращено несколько чековых платежей, от клиента может потребоваться произвести будущие платежи защищенным способом, например кредитной картой, сертифицированным чеком, денежным переводом или наличными.

Если на счет коммунального предприятия города Роли было возвращено несколько автоматических банковских платежей по тратте, клиент может быть исключен из опции AutoPay и должен будет произвести будущие платежи с помощью защищенного метода, такого как кредитная карта, сертифицированный чек, денежный перевод или наличные. .

Если возвращенный платеж применен к счету, и этот счет затем просрочен, обслуживание может быть немедленно приостановлено.

После восстановления хорошей платежной / кредитной истории в отделе обслуживания клиентов и выставления счетов города Роли в течение 12 месяцев, учетная запись может быть пересмотрена и ограничения на платежи могут быть сняты.

.

Коммунальные услуги | Информация для потребителей FTC

Когда вы переезжаете в дом или квартиру, вам, возможно, придется заплатить за коммунальные услуги, такие как газ, электричество или вода. Чтобы получить эти услуги, компании часто изучают вашу кредитную историю, в том числе записи об оплате коммунальных услуг в любых предыдущих местах проживания. Своевременная оплата счетов за коммунальные услуги важна. Если вам не хватает денег, есть способы контролировать свои счета и справляться с трудными ситуациями, чтобы поддерживать коммунальные услуги.

Что следует знать о получении коммунальных услуг

Если вы не переезжаете в дом, где кто-то оплачивает ваш счет за воду, электричество или газ (например, квартира, где «коммунальные услуги включены»), вам необходимо подать заявление на получение этих услуг.Вы можете подать заявку по телефону, онлайн или лично. Подача заявки на коммунальные услуги — это подача заявки на кредит.

Как и другие кредиторы, коммунальные компании запрашивают такую ​​информацию, как ваш номер социального страхования, чтобы они могли проверить вашу кредитную историю, особенно историю платежей за коммунальные услуги. Хорошая кредитная история облегчает вам получение услуг. Плохая кредитная история может усложнить задачу.

И поскольку ваша история платежей за коммунальные услуги становится частью вашей общей кредитной истории, она может повлиять на то, можете ли вы получить другие виды кредита.

Внесение залога

Если вы новый потребитель коммунальных услуг или у вас плохая история платежей, коммунальное предприятие может потребовать от вас внести залог или получить письмо от кого-то, кто согласен оплатить ваш счет, если вы этого не сделаете. Это называется гарантийным письмом.

Политика компании в отношении требования депозитов или гарантийных писем должна быть одинаковой для всех клиентов. Если вы новый клиент, компания может запросить у вас залог или гарантийное письмо только в том случае, если их политика предусматривает, что все новых клиентов предоставят его.

Что делать, если у вашего супруга плохая история платежей?

Как правило, коммунальная компания не может требовать от вас внесения депозита, потому что предыдущие коммунальные услуги были на имя вашего супруга , но не на ваше . Однако кредитная история вашего супруга может иметь значение, если:

• Ваш (а) супруг (а) будет пользоваться услугами или будет нести ответственность за оплату счета
• вы полагаетесь на доход вашего супруга, чтобы помочь вам оплатить счет
• вы живете в государственной собственности, даже если вы не жили вместе и не делили счет, пока он был открыт

В соответствии с Законом о равных возможностях кредита (ECOA) у вас есть возможность получать коммунальные услуги от вашего имени, доказав, что:

• Вы не проживали со своим супругом, когда счет был просрочен
• вы никогда не видели купюр
• Вы оплатили счета, как только обнаружили, что они просрочены

Если вы не можете доказать что-либо из вышеперечисленного, компания может попросить вас оплатить старые долги вашего супруга, внести залог или предоставить гарантийное письмо до подключения к услуге.В этом случае право компании на такие действия регулируется законодательством штата, а не ECOA. Свяжитесь с вашим государственным управлением по защите прав потребителей для получения дополнительной информации.

Что делать, если вам отказано в предоставлении коммунальных услуг?

Вы имеете право знать, почему коммунальная компания отказала вам в обслуживании, потребовала внести залог или попросила вас предоставить гарантийное письмо (если вы отказались принять эти условия). В течение 30 дней с момента принятия решения компания должна направить вам уведомление с указанием конкретных причин или сообщением о вашем праве на их получение.Вы должны отправить запрос в письменной форме в течение 60 дней с момента принятия компанией решения по вашему заявлению.

Как снизить счета за коммунальные услуги

По оценкам Министерства энергетики США, более половины вашего счета за электроэнергию приходится на отопление или охлаждение вашего дома, особенно в месяцы с суровыми температурами. Но можно сэкономить круглый год. Вот как:

• Многие коммунальные предприятия предлагают клиентам советы по экономии электроэнергии, воды и газа. Обычно они находятся на веб-сайте компании, в вкладышах или брошюрах.
• Узнайте, предлагает ли ваша коммунальная компания бюджетный план оплаты. Этот план позволяет вам ежемесячно вносить фиксированную плату за услуги и может помочь вам спланировать свои ежемесячные расходы. Однако эти планы обычно требуют, чтобы вы в конечном итоге выплатили любую сумму, которую вы понесли сверх установленной ежемесячной платы. Важное соображение: ваша способность свести использование к минимуму, чтобы предотвратить получение действительно высоких счетов в будущем.
• Рассмотрите возможность проведения энергетического аудита. Аудит включает в себя определение того, на что вы тратите энергию и насколько хорошо работают ваши системы отопления и охлаждения.Министерство энергетики предлагает самостоятельный инструмент энергоаудита, который поможет вам в этом.
• Ваше государственное агентство по защите прав потребителей также может предложить советы по экономии энергии. Посетите веб-сайт или позвоните по номеру агентства в вашем штате.

Если у вас есть проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги

Ваши основные расходы — такие как аренда, ипотека и коммунальные услуги — должны быть в центре внимания при составлении бюджета для эффективного управления деньгами.

Если вы задержали платежи за коммунальные услуги, немедленно свяжитесь с коммунальной компанией, чтобы узнать, могут ли они договориться с вами об оплате, пока вы не сможете оплатить счет.Часто компании готовы оставить ваши услуги включенными, если вы оплатите часть просроченного счета и погасите свои платежи. Если вы договариваетесь об оплате, имейте в виду:

• Компания может потребовать от вас своевременно и полностью оплатить будущие счета, одновременно выплачивая просроченный остаток. Подумайте о вашей способности сохранить порядок для старого счета, не отставая от будущих счетов.
• Невыполнение согласованных платежей может привести к отключению ваших услуг и невыполнению компанией будущих договоренностей, если вам придется произвести их снова.Как только вы согласитесь на договоренность, постарайтесь ее придерживаться.
• Хотя порядок оплаты часто позволяет вам сохранить свои услуги, ваши платежи по-прежнему задерживаются, поскольку вы не платите полную сумму в установленный срок. Ознакомьтесь с политикой компании в отношении сообщения о просроченных платежах в кредитные бюро при наличии платежного механизма. Таким образом, вы можете учесть любое влияние на вашу кредитную историю.

.

Платежный процесс — Прием платежа через API Яндекс.Кассы

В процессе платежа пользователь выполняет следующие действия:

1. выбирает способ оплаты;
2. вводит реквизиты для оплаты выбранным способом;
3. подтверждает платеж при необходимости (например, выполняет аутентификацию через 3-D Secure или отвечает на текстовое сообщение).

Яндекс.Касса предусматривает несколько сценариев оплаты, которые различаются в зависимости от того, где пользователь выбирает способ оплаты и вводит реквизиты.В некоторых случаях пользователю потребуется подтвердить, что он хочет оплатить выбранным способом. Это потребует от вас реализации определенного сценария подтверждения. Каждый платеж может быть обработан в два этапа. Обычно, если пользователь совершает платеж, Яндекс.Касса моментально списывает деньги и переводит их на ваш счет. Если вы используете двухэтапные платежи, вы можете настроить время списания денег и завершения платежа. Платеж

— это основной объект API Яндекс.Кассы, используемый для приема платежей.

Чтобы создать платеж, укажите в запросе следующее: Яндекс.Касса может принимать платежи в два этапа, но вы можете использовать более простой процесс оплаты (

захват

параметр с

истинным значением

). Сразу после оплаты процесс будет завершен, и статус платежа изменится на

успешно

. Вы также можете указать дополнительную информацию, такую ​​как номер заказа, в вашей системе. Яндекс.Касса вернет их без изменений. Эта информация должна быть отправлена ​​в объекте

метаданных

как набор «ключ-значение».

Пример запроса на создание платежа

  curl https://payment.yandex.net/api/v3/payments \
  -X POST \
  -u <Идентификатор магазина>: <Секретный ключ> \
  -H 'Ключ идемпотентности: <Ключ идемпотентности>' \
  -H 'Content-Type: application / json' \
  -d '{
        "количество": {
          "value": "100.00",
          «валюта»: «рубли»
        },
        "захват": правда,
        "подтверждение": {
          "тип": "перенаправление",
          "return_url": "https: //www.merchant-website.ru / return_url "
        },
        «описание»: «Заказ №1»,
        "метаданные": {
          "order_id": "37"
        }
      } ' 

Созданный объект платежа будет возвращен в ответ.

Пример созданного объекта платежа

  {
  "id": "2419a771-000f-5000-9000-1edaf29243f2",
  "Статус: ожидание",
  "оплачено": ложь,
  "количество": {
    "value": "100.00",
    «валюта»: «рубли»
  },
  "подтверждение": {
    "тип": "перенаправление",
    "confirm_url": "https: // деньги.yandex.ru/api-pages/v2/payment-confirm/epl?orderId=2419a771-000f-5000-9000-1edaf29243f2 "
  },
  "created_at": "2019-03-12T11: 10: 41.802Z",
  «описание»: «Заказ №1»,
  "метаданные": {
    "order_id": "37"
  },
  "recipient": {
    "account_id": "100001",
    "gateway_id": "1000001"
  },
  "возмещаемый": ложь,
  "тест": ложь
}  

Для большинства способов оплаты требуется ответ пользователя, подтверждающий, что он готов произвести платеж. Пользователь должен будет выполнить дополнительные действия, например, выполнить идентификацию 3-D Secure при оплате с помощью банковской карты, подтвердить платеж в платежной службе партнера или оплатить счет в интернет-банке.Если требуется подтверждение пользователя, статус созданного платежа будет

в ожидании

. Он изменится на другие статусы (

преуспел

или

wait_for_capture

) только после того, как пользователь подтвердит, что готов произвести платеж. Если подтверждение не требуется (например, для платежей через Apple Pay), статус платежа будет немедленно изменение на

выполнено успешно

или

wait_for_capture

(если вы обрабатываете платежи в два этапа). Если пользователь решит не проводить платеж или что-то пойдет не так (например, недостаточно средств на счету), платеж будет отменен, и статус изменится на

отменено

.

Яндекс.Касса поддерживает несколько сценариев подтверждения: Redirect, External, QR code и Embeded.

Сценарий подтверждения редиректа : пользователь совершает действие на странице Яндекс.Кассы или на странице своего партнера (например, вводит реквизиты банковской карты или завершает процесс идентификации через 3-D Secure). Необходимо перенаправить пользователя на

confirm_url

, полученный в платеже. Если платеж прошел успешно (или что-то пошло не так), Яндекс.Касса вернет пользователя на

return_url

, который вы отправите в запросе на создание платежа.

Сценарий внешнего подтверждения : для продолжения пользователь выполняет действие во внешней системе (например, отвечает на текстовое сообщение). Все, что вам нужно сделать, это сообщить им, как действовать дальше.

Сценарий подтверждения QR-кода : для подтверждения платежа пользователь сканирует QR-код. Вам нужно будет сгенерировать QR-код с помощью любых доступных инструментов и отобразить его на странице оплаты.

Встроенный сценарий подтверждения : действия, необходимые для подтверждения платежа, будут зависеть от способа оплаты, выбранного пользователем в Яндекс.Виджет кассы. Яндекс.Касса получит подтверждение от пользователя: вам нужно лишь встроить виджет на свою страницу. Один способ оплаты может поддерживать несколько сценариев подтверждения. Специфика сценариев подтверждения для разных способов представлена ​​в разделе «Способы оплаты».

Вы можете обрабатывать платежи в два этапа:

.

Официальные платежи — оплата налогов, счетов за коммунальные услуги, обучение и многое другое онлайн

1. Какова моя история платежей?
История платежей — это эксклюзивная функция, доступная клиентам, которые зарегистрировались для моей учетной записи. Он хранит всю вашу историю платежей для удобного подтверждения и справки. Вы можете использовать эту функцию для отслеживания своих платежей. Все платежи, совершенные при входе в Мой аккаунт, сохраняются в истории платежей.

[T O P]

2. Какая информация хранится в истории платежей?
История платежей хранит всю основную информацию, необходимую для идентификации и подтверждения ваших платежей. Это включает дату платежа, тип платежа, агентство, которое вы заплатили, сумму платежа, номер подтверждения, сумму любых уплаченных комиссионных сборов и статус платежа.

[T O P]

3.Как просмотреть дополнительную информацию о платеже?
Начните с выбора истории платежей в меню функций и услуг и войдите в Моя учетная запись, если будет предложено. Отсюда вам будет представлен список ваших платежей. Чтобы просмотреть дополнительную информацию, выберите выплату процентов и нажмите кнопку «Подробнее».

[T O P]

4. Как мне убедиться, что все мои платежи сохраняются в истории платежей?
Чтобы убедиться, что все ваши платежи сохранены, войдите в Моя учетная запись, используя параметры входа и регистрации в меню функций и услуг.


[T O P]

Нужно ли мне регистрировать свою учетную запись, чтобы получить доступ к истории платежей?
Да, для доступа к этой функции требуется регистрация моей учетной записи. Регистрация бесплатна и проста и может быть завершена, щелкнув ссылку «Зарегистрироваться» в меню функций и услуг.

[T O P]

6. Как мне подтвердить платеж, если я ранее не регистрировал свою учетную запись?
Вы по-прежнему можете подтвердить статус любого платежа, не имея профиля «Моя учетная запись» или войдя в «Моя учетная запись», выбрав «Подтверждение платежа» в меню Платежного центра.Вам понадобится определенная платежная информация, чтобы точно идентифицировать ваш платеж.

[T O P]

7. Безопасна ли информация, отображаемая в истории платежей?
Да, к истории платежей можно получить доступ только с паролем моей учетной записи. Кредитная карта, дебетовая карта, банковский счет, номер социального страхования или идентификационный номер работодателя НЕ отображаются.

Official Payments не передает конфиденциальную информацию кому-либо, кроме той, которая в минимальном объеме требуется государственным учреждением, на которое направлен ваш платеж, для того, чтобы ее можно было надлежащим образом применить.Ни при каких обстоятельствах информация о вашей кредитной или дебетовой карте не будет передана никому, включая государственное учреждение, получающее ваш платеж. Пожалуйста, смотрите нашу Политику конфиденциальности для получения дополнительной информации.

[Т О П]

.