Сбербанк сколько берет за оплату коммунальных услуг: Оплата услуг ЖКХ без визита в банк

Содержание

Комиссия при оплате ЖКХ, комиссия при оплате на почте и в терминале, комиссия банков на оплату ЖКХ

В России плательщики ЖКХ не оплачивали комиссию до 2010 года, однако сумма услуги входила в общий тариф. Восемь лет назад было принято решение обособить данную выплату, чтобы урегулировать отношения всех сторон процесса. На сегодняшний день некоторые средства и терминалы оплаты коммуналки запрашивают до 9% от суммы перевода. От одного до трех процентов взымается с клиентов, которые обращаются в отделение государственной почты или банка. Наличие карты сбербанка может полностью освободить человека от необходимости вносить дополнительные средства за проведение операции. А вот воспользоваться сервисами интернет-банкинга возможно всего 0,5%. Такой же процент взымается, если операция совершается через банкомат.

Воспользовавшись сайтом компании-поставщика ресурсов (газ, вода, электроэнергия), возможно осуществить платеж абсолютно бесплатно. Такую операцию проводят в режиме онлайн, посетив портал организации. Доступны пользователям также специальные мобильные приложения, которые позволяют каждый месяц оплачивать необходимые счета, управлять своим профилем и следить за начислениями. Таким образом, имея доступ к сети Интернет, можно сэкономить достаточное количество денежных средств на сервисах компаний-посредников.

Комиссия при оплате ЖКХ на почте

Взаимодействие с почтовыми сервисами – традиционный метод выплаты ЖКУ для всего населения Российской Федерации. На сегодняшний день при отсутствии договора со Сбербанком или банком Москвы плательщики вносят от одного до трех процентов. Несмотря на это, данный способ пользуется большой популярностью, особенно, среди взрослого населения. Преимущества почтовых сервисов:

надежность и скорость перевода;
возможность наличного расчета;
гарантия получения квитанции, как доказательства совершения оплаты;
оптимальная цена за проведение финансовой операции.

Перевод средств осуществляется на следующий день после совершения операции. Максимальный срок перевода составляет три дня с момента перечисления. Несмотря на все преимущества, данный способ имеет и ряд недостатков по сравнению с современными онлайн средствами совершения финансовых расчетов. Преимущественно данным методом пользуются граждане, которые получают заработную плату или пенсию наличными. Получая доходы на банковскую карту, использовать почтовое отделение не целесообразно.

Комиссия при оплате ЖКХ в терминале

Платежные терминалы уже давно стали неотъемлемой частью жизни большинства жителей России. Погасить задолженность в любой организации возможно с помощью специального оборудования, которое можно найти не только в банках, но и в магазинах, торговых центрах, учебных заведениях.

Воспользоваться терминалом возможно даже без наличия кредитки. Обычно, для совершения платежа нет необходимости вносить данные о банковском счете или пластиковой карте. Достаточно выбрать учреждение, код плательщика и указать сумму к перечислению.

Государственное законодательство четко регламентирует правила работы для компаний, которые занимаются платежными сервисами, поэтому каждый человек может узнать стоимость услуги предварительно. Преимущества данного метода:

быстрое совершение финансовой операции;
работа двадцать четыре сама в сутки;
возможность использования налички;
гарантия получения квитанции (чека).

Несмотря на это, многие плательщики ЖКХ воздерживаются от использования терминалов в виду значительной градации процентных ставок за комиссию. Некоторые компании устанавливают до 9% за совершение любой процедуры. Особенностью является также невозможность получить сдачу, а также необходимость вносить купюры, которые кратны номиналу терминала. Компании, предоставляющие такие услуги, не будет брать с населения суммы, превышающие допустимые государством нормы.

Комиссия банков на оплату ЖКХ

Сумма комиссии всегда зависит от того, является ли человек клиентом банка. Наличие пластикой карты дает возможность клиенту совершить оплату ЖКУ в кассе банка абсолютно бесплатно. Банк Москвы и Сбербанк взымает 2% за обслуживание. Другие организации вправе устанавливать собственные правила обслуживания клиентов.

Сотрудничество с банком дает возможность избавиться от бумажной работы. Оплатить ЖКУ в кассе возможно без предъявления квитанции. Использование биллинговой системы позволяет использовать уникальный код плательщика. По этой информации в базе данных банка возможно будет идентифицировать лицевой счет, чтобы совершить перечисления денежных средств в необходимое учреждение ЖХК. Собственный код можно посмотреть в ЕПД (верхний правый угол), он будет состоять из 10 цифр, которые необходимо огласить оператору для совершения процедуры.

Сбербанк берет с москвичей процент за оплату услуг ЖКХ

С 1 мая Сбербанк России начинает взимать комиссию при оплате услуг ЖКХ в Москве. При оплате наличными через кассу комиссия составит два процента, при безналичном расчете — 0,5 процента. Эти тарифы касаются только единого платежного документа, за оплату электроэнергии и услуг МГТС проценты не взимается.

Сбербанк объясняет введение комиссии за оплату коммунальных платежей решением правительства Москвы перенести оплату комиссионного вознаграждения банку с поставщиков услуг на потребителя, однако столичные власти это категорически опровергают, напоминает ИТАР-ТАСС.

Первоначально Сбербанком России было принято решение, что в случае, если коммунальный платеж будет проводиться с помощью операциониста, это будет стоить 3 процента, но позднее комиссия была снижена до 0,5 — 2 процентов. Комиссию можно снизить, если использовать банкоматы и информационно-платежные терминалы банка. В этом случае платить за банковские услуги придется около одного процента.

В Общественной палате РФ обеспокоены тем, что при плохом развитии событий москвичам придется платить комиссию дважды: Сбербанку за транзакцию и по-прежнему управляющей компании. «Сегодня никто не может гарантировать москвичам, что коммунальные компании вычтут из суммы платежа тот процент, который собирается взимать Сбербанк», — говорилось в заявлении Общественной палаты, распространенном ранее. Вслед за Сбербанком России, комиссию за оплату услуг ЖКХ планирует ввести и «Почта России».

До настоящего времени комиссионное вознаграждение за прием коммунальных платежей Сбербанку России платили только поставщики услуг в зависимости от договора, который поставщик услуг заключил с банком. «Сейчас мы ведем активную работу по переориентации плательщиков в удаленные каналы обслуживания: систему «Сбербанк Онл@йн», «Мобильный банк», банкомат или информационно-платежный терминал, долгосрочные поручения. Людям, которые не хотят по какой-либо причине осваивать технические средства оплаты, мы предлагаем один раз прийти в банк и написать заявление об оплате коммунальных платежей через долгосрочные поручения: платежи будут автоматически осуществляться банком со счета клиента», — пояснили ранее в банке.

На сегодняшний день более 100 тысяч москвичей уже пользуются такой формой оплаты коммунальных услуг. Услугой «Сбербанк Онл@йн» пользуются более 225 тысяч клиентов, а к концу года планируется довести их число до 750 тысяч. Число банкоматов будет увеличено с 1,7 тысячи до 2,05 тысячи штук, а количество информационно-платежных терминалов до конца года будет увеличено с 455 до 1 тысячи. Согласно стратегии развития Сбербанка России до 2014 года, до 70 процентов платежей будут выведены в удаленные каналы.

Сбербанк запустил новый сервис «Поиск лицевых счетов услуг ЖКХ по адресу»

Узнать свой лицевой счёт на оплату услуг ЖКХ по адресу проживания жители регионов теперь могут с помощью мобильного приложения Сбербанка или через систему СберБанк Онлайн. Сбер запустил новый сервис поиска лицевых счетов на оплату коммунальных услуг.

Для того чтобы воспользоваться новым форматом коммунальных расчётов, достаточно зайти в приложение СберБанк Онлайн, выбрать пункт «Платежи», далее — вкладку «Дом», в верхней поисковой строке — раздел «Найти счета по адресу». Автоматический сервис предложит указать информацию: «Населённый пункт», «Улица», «Номер дома», «Квартира». По завершении авторизации абонент получит список подключённых к адресату услуг ЖКХ с лицевыми счетами и суммами начислений от поставщиков коммунальных услуг, после выбора нужной организации квартиросъёмщик может совершить платёж.

Сервис «Поиск лицевых счетов услуг ЖКХ по адресу» позволяет потребителям коммунальных услуг получать информацию об имеющейся задолженности, а также оплачивать услуги ЖКХ по адресу проживания без указания лицевых счетов поставщиков услуг. Оплатить задолженность возможно без перехода в другие меню и каталоги приложения.

В настоящее время в поиске по адресу для жителей Забайкальского края доступна информация о начислениях в пользу всех крупных компаний ЖКХ региона: АО «Читаэнергосбыт», ООО «Олерон+», АО «Водоканал-Чита», ТГК-14, АО «ЗабТЭК», ООО «Лидер», ООО «УК Регион», АО РИР (г. Краснокаменск), МП ЖКУ, Фонд капитального ремонта и др. Список поставщиков жилищно-коммунальных услуг и список лицевых счетов постоянно актуализируются.

Для нас важно, чтобы наши сервисы были не только полезны, но и удобны для жителей Забайкальского края — как при их непосредственном обращении в банк, так и при дистанционном обслуживании с помощью приложения СберБанк Онлайн. Сервис ʺПоиск лицевых счетов услуг ЖКХ по адресуʺ был запущен перед новогодними праздниками, и это позволило нашим клиентам попробовать и оценить все его преимущества. В праздничные дни, находясь дома, рядом с близким и родными, многие забайкальцы активно пользовались дистанционными сервисами Сбера. Совершать регулярные платежи за ЖКХ — задача всех ответственных потребителей коммунальных услуг, новый сервис существенно облегчает этот процесс

Способы оплаты

Офисы обслуживания и терминалыОфисы и терминалы

‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.040389,30.393572],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Просвещения пр., д. 67»,
region: ‘Калининский’,
subway: ‘Гражданский проспект’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09. 30 — 20.30, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [60.042447,30.389575],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Просвещения пр., д. 74, к. 2 («Перекресток»)»,
region: ‘Калининский’,
subway: ‘Гражданский проспект’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [60. 031445,30.43494],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Руставели ул., д. 61А («Лента»)»,
region: ‘Калининский’,
subway: ‘Гражданский проспект’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.840709,30.243051],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Ветеранов пр., д. 50, к. 2»,
region: ‘Кировский’,
subway: ‘Проспект Ветеранов’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09. 00 — 20.00, вс: выходной’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: false },

{
center: [59.830594,30.211268],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Ветеранов пр., д. 92»,
region: ‘Кировский’,
subway: ‘Проспект Ветеранов’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.854242,30.214817],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Ленинский пр. , д. 94, к. 1, лит. А («Перекресток»)»,
region: ‘Красносельский’,
subway: ‘Проспект Ветеранов’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09.00 — 20.00, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.852393,30.25357],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Ленинский пр., д. 118»,
region: ‘Кировский’,
subway: ‘Ленинский проспект’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, перерыв: 13.30 — 14.00, вс: выходной

‘,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09. 15 — 20.15, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: false },

{
center: [59.856903,30.230861],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «М. Жукова пр., д. 30А («Сезон»)»,
region: ‘Кировский’,
subway: ‘Автово’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.858426,30. 228498],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «М. Жукова пр., д. 31, к. 1 («О’КЕЙ»)»,
region: ‘Красносельский’,
subway: ‘Автово’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘08.00 — 24.00, без выходных
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.871685,30.258708],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Стачек пр., д. 67, к. 2»,
region: ‘Кировский’,
subway: ‘Автово’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09. 00 — 20.00, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: false },

{
center: [59.736911,30.571792],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Колпино, Трудящихся б-р, д. 12 (ТК «ОКА»)»,
region: ‘Колпинский’,
subway: ‘Звёздная’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘09.00 — 23.00, без выходных
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.752643,30.575212],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Колпино, ул. Финляндская, д. 16-1, лит. А»,
region: ‘Колпинский’,
subway: ‘Звёздная’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘пн — пт: 10.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.929849,30.433853],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Заневский пр., д. 65/1 («О’КЕЙ»)»,
region: ‘Красногвардейский’,
subway: ‘Ладожская’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘08. 00 — 24.00, без выходных
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.945779,30.489243],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Наставников пр., д. 24, к. 1 («Пятерочка»)»,
region: ‘Красногвардейский’,
subway: ‘Ладожская’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59. 95689,30.47752],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Наставников пр., д. 46, к. 2»,
region: ‘Красногвардейский’,
subway: ‘Ладожская’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.931017,30.409652],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Новочеркасский пр., д. 37, к.1»,
region: ‘Красногвардейский’,
subway: ‘Новочеркасская’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — сб: 08. 45 — 19.45, вс: выходной
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: false },

{
center: [59.989811,30.438508],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Пискаревский пр., д. 59 («Лента»)»,
region: ‘Красногвардейский’,
subway: ‘Площадь Мужества’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно.’
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.949334,30. 465707],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Ударников пр., д. 19, к. 1»,
region: ‘Красногвардейский’,
subway: ‘Ладожская’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.93481,30.496894],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Хасанская ул., д. 17, к. 1 («Лента»)»,
region: ‘Красногвардейский’,
subway: ‘Проспект Большевиков’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59. 844082,30.178675],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «П. Германа ул., д. 2 («О’КЕЙ»)»,
region: ‘Красносельский’,
subway: ‘Проспект Ветеранов’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.851666,30.093589],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Петергофское ш., д. 98А («Лента»)»,
region: ‘Красносельский’,
subway: ‘Проспект Ветеранов’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 806374,30.162314],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Таллинское ш., д. 159А («Лента»)»,
region: ‘Красносельский’,
subway: ‘Проспект Ветеранов’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.997570948218,29.765941101852],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Кронштадт, пр. Ленина, д. 13, лит. А»,
region: ‘Кронштадтcкий’,
subway: ‘Чёрная речка’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘пн — пт: 10.30 — 19.00, сб, вс: выходной
‘,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09. 00 — 21.00, вс: 10.00 — 21.00
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.19725,29.705337],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Зеленогорск, пр. Ленина, д. 20а, лит. А»,
region: ‘Курортный’,
subway: ‘Старая Деревня’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: false },

{
center: [59. 864548,30.315554],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Бассейная ул., д. 27»,
region: ‘Московский’,
subway: ‘Парк Победы’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — сб: 09.45 — 20.45, вс: выходной
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.45 — 20.45, вс: выходной’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: false },

{
center: [59.851304,30.350139],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Космонавтов пр., д. 45, лит. А («О’КЕЙ»)»,
region: ‘Московский’,
subway: ‘Московская’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘08. 00 — 24.00, без выходных
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.832579,30.350741],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Ленсовета ул., д. 88»,
region: ‘Московский’,
subway: ‘Звёздная’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 9302769656,30.3544434305],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Стремянная ул., д. 21/5, лит. А (вход с ул. Марата)»,
region: ‘Центральный’,
subway: ‘Маяковская’,
line: ‘green-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘пн -сб: 10.00 до 20.45, вс: выходной’,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.833027,30.414054],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Бухарестская ул., д. 89, лит. А («Перекресток»)»,
region: ‘Фрунзенский’,
subway: ‘Международная’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09. 30 — 20.30, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.985135166804,30.328152812978],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Белоостровская ул., д. 6, лит. А («ГУП ТЭК СПб»)»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Лесная’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — пт: 09.00 -18.00, сб, вс: выходной’
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.808061,30.320692],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Шереметьевская ул., д. 11, лит. А»,
region: ‘Московский’,
subway: ‘Московская’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59. 853989,30.305996],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Новоизмайловский пр., д. 46, к. 1»,
region: ‘Московский’,
subway: ‘Московская’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной

‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.859817,30.467715],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Бабушкина ул., д. 125 («Лента»)»,
region: ‘Невский (левый берег)’,
subway: ‘Пролетарская’,
line: ‘green-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09. 30 — 20.30, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: true,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.895502,30.426738],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «О. Берггольц ул., д. 11»,
region: ‘Невский (левый берег)’,
subway: ‘Елизаровская’,
line: ‘green-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.834564,30. 50482],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Прибрежная ул., д. 11»,
region: ‘Невский (левый берег)’,
subway: ‘Рыбацкое’,
line: ‘green-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.909832,30.449535],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Дальневосточный пр., д. 16 («Лента»)»,
region: ‘Невский (правый берег)’,
subway: ‘Улица Дыбенко’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 901008,30.46418],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Дыбенко ул., д. 13, к. 1»,
region: ‘Невский (правый берег)’,
subway: ‘Улица Дыбенко’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.904207,30.476792],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Дыбенко ул., д. 25, к. 1»,
region: ‘Невский (правый берег)’,
subway: ‘Улица Дыбенко’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — сб: 09. 15 — 20.15, вс: выходной
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.922995,30.481266],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Коллонтай ул., д. 28, к. 1»,
region: ‘Невский (правый берег)’,
subway: ‘Проспект Большевиков’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59. 911823,30.469471],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Подвойского ул., д. 16, к. 1»,
region: ‘Невский (правый берег)’,
subway: ‘Проспект Большевиков’,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.15, перерыв: 14.00 — 14.30, вс: выходной
‘,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — сб: 09.30 — 20.15, вс: выходной
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.15, вс: выходной’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.962633,30.291137],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Б. Зеленина ул., д. 17, лит. А»,
region: ‘Петроградский’,
subway: ‘Чкаловская’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: false },

{
center: [59.956665,30.301055],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Введенская ул., д. 5/13»,
region: ‘Петроградский’,
subway: ‘Горьковская’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 08. 45 — 19.45, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: false },

{
center: [59.967579,30.305385],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Ординарная ул., д. 19»,
region: ‘Петроградский’,
subway: ‘Петроградская’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
center: [59.869463,29. 828146],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Петергоф, Гостилицкое ш., д. 58, лит. А»,
region: ‘Петродворцовый’,
subway: ‘Ленинский проспект’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.876436,29.918516],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Петергоф, ул. Константиновская, д. 8, лит. А»,
region: ‘Петродворцовый’,
subway: ‘Ленинский проспект’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘пн — пт: 10.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 08. 00 — 20.00, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.86922,29.866632],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Петергоф, ул. Шахматова, д. 14, к. 1 («Дикси»)»,
region: ‘Петродворцовый’,
subway: ‘Проспект Ветеранов’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
center: [60. 000025,30.270485],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Богатырский пр., д. 13А («О’КЕЙ»)»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Комендантский проспект’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: true,
disable: true },

{
center: [60.003147,30.228246],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Богатырский пр., д. 42 («О’КЕЙ»)»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Комендантский проспект’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘08.00 — 24. 00, без выходных
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [60.022386,30.293428],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Вербная ул., д. 21, лит. А («Лента»)»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Удельная’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09.30 – 20.30, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [60. 005392,30.282702],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Испытателей пр., д. 19, к. 2»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Пионерская’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [60.006587110358,30.262165912688],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Комендантский пр., д. 11»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Комендантский проспект’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘ пн — сб: 09. 30 — 20.30, перерыв: 13.30 — 14.00, вс: выходной
‘,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн- сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн- сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.03922,30.239538],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Парашютная ул., д. 60, лит. А («Лента»)»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Комендантский проспект’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09. 30 — 20.30, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.998661,30.237355],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Планерная ул., д. 17, лит. А («Лента»)»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Комендантский проспект’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.984629,30.226046],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Савушкина ул. , д. 112, лит. А («Лента»)»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Старая Деревня’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.987048403196,30.226258296325],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Савушкина ул., д. 123, к. 1»,
region: ‘Приморский’,
subway: ‘Старая Деревня’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 724138,30.411898],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Пушкин, Октябрьский б-р, д. 16, лит. А»,
region: ‘Пушкинский’,
subway: ‘Купчино’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘пн — пт: 10.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.798656,30.399223],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Шушары, Московское ш., д. 16А («Лента»)»,
region: ‘Пушкинский’,
subway: ‘Купчино’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 829023979965,30.377969354491],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Балканская пл., д. 5, лит. Я (ТК «Астра»)»,
region: ‘Фрунзенский’,
subway: ‘Купчино’,
line: ‘blue-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59.869065,30.368563],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Будапештская ул., д. 11»,
region: ‘Фрунзенский’,
subway: ‘Международная’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘пн — сб: 09. 00 — 20.00, вс: выходной’
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.849754,30.397974],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Бухарестская ул., д. 69, лит. А («Лента»)»,
region: ‘Фрунзенский’,
subway: ‘Международная’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [59. 857861,30.38979],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Славы пр., д. 43/49»,
region: ‘Фрунзенский’,
subway: ‘Международная’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Клиентский зал’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, обед: 14.00 — 14.30, вс: выходной

‘,
},
{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘
},
{
name: ‘Центр приема платежей’,
hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’
}
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.944143,30.361988],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Кирочная ул., д. 30»,
region: ‘Центральный’,
subway: ‘Чернышевская’,
line: ‘red-line’,
items: [

{
center: [59.475839,33.85647],
city: «Бокситогорск»,
adress: «Бокситогорск, ул. Красных Cледопытов, д. 4, лит. А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 474125,33.844325],
city: «Бокситогорск»,
adress: «Бокситогорск, ул. Советская, д. 12″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.962709,34.027392],
city: «Важины»,
adress: «Важины, ул. Школьная, д. 6″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59. 443304,29.479788],
city: «Волосово»,
adress: «Волосово, пр. Вингиссара, д.17А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.450326,29.486669],
city: «Волосово»,
adress: «Волосово, пр. Вингиссара, д. 89″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc. ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.898887,32.349322],
city: «Волхов»,
adress: «Волхов, ул. Александра Лукьянова, д. 4, лит. А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.903828,32.355807],
city: «Волхов»,
adress: «Волхов, ул. Волгоградская, д. 1, к. А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.019666,30.649502],
city: «Всеволожск»,
adress: «Всеволожск, Октябрьский пр., д. 89 «,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [60. 027782,30.619912],
city: «Всеволожск»,
adress: «Всеволожск, ш. Дорога жизни, д. 12 («Лента»)»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: true,
ear: true,
stick: true,
disable: true },

{
center: [60.020876,30.644364],
city: «Всеволожск»,
adress: «Всеволожск, ул. Заводская, д. 8″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [60. 019666,30.649502],
city: «Всеволожск»,
adress: «Всеволожск, Октябрьский пр., д. 89″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.711266,28.747248],
city: «Выборг»,
adress: «Выборг, ул. Димитрова, д. 4″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo. ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.715703,28.74873],
city: «Выборг»,
adress: «Выборг, ул. Железнодорожная, д. 2 «,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [60.714475,28.730521],
city: «Выборг»,
adress: «Выборг, ул. Северный Вал, д. 3″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.408714,30.349375],
city: «Вырица»,
adress: «Вырица, ул. Жертв Революции, д. 25″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.559398,30.127177],
city: «Гатчина»,
adress: «Гатчина, ул. Карла Маркса, д. 18А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.548281,30.096778],
city: «Гатчина»,
adress: «Гатчина, ул. Старая дорога, д. 2″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 558349,30.127887],
city: «Гатчина»,
adress: «Гатчина, ул. Чкалова, д. 23″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.500474,34.657767],
city: «Ефимовский»,
adress: «Ефимовский, 1 микрорайон, д. 11а»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 375702,28.221895],
city: «Ивангород»,
adress: «Ивангород, Кингисеппское ш., д. 7А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.371805,28.607829],
city: «Кингисепп»,
adress: «Кингисепп, ул. Воровского, д. 3″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47. ru’
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.366569,28.618968],
city: «Кингисепп»,
adress: «Кингисепп, ул. М. Гражданская, д. 4″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.44464,32.024985],
city: «Кириши»,
adress: «Кириши, пр. Героев, д. 16″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.454337,32.023574],
city: «Кириши»,
adress: «Кириши, ул. Комсомольская, д. 3 «,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.448739,32.016747],
city: «Кириши»,
adress: «Кириши, пр. Ленина 26, лит. А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.884451,30.992776],
city: «Кировск»,
adress: «Кировск, б-р Партизанской Славы, д. 5″,
region: »,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 888749,30.999836],
city: «Кировск»,
adress: «Кировск, ул Северная, д. 16″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.884266,30.989353],
city: «Кировск»,
adress: «Кировск, ул. Энергетиков, д. 6″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 619989,30.390258],
city: «Коммунар»,
adress: «Коммунар, ул. Гатчинская, д. 12″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.628316,30.400283],
city: «Коммунар»,
adress: «Коммунар, ул. Ижорская, д. 24″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [61.125216,29.876888],
city: «Кузнечное»,
adress: «Кузнечное, ул. Молодежная, д. 10, лит. А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘08.00 — 20.00, без выходных
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.735554,33.554744],
city: «Лодейное Поле»,
adress: «Лодейное Поле, ул. Карла Маркса, д. 27″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.738554,33.538853],
city: «Лодейное Поле»,
adress: «Лодейное Поле, ул. Ульяновская, д. 15, к. 1″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.915089,29.771327],
city: «Ломоносов»,
adress: «Ломоносов, Дворцовый пр. , д. 22а»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [58.738229,29.845187],
city: «Луга»,
adress: «Луга, Железнодорожная ул., д. 2/6″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [58. 736183,29.861689],
city: «Луга»,
adress: «Луга, пр. Комсомольский, д. 16″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [58.738696,29.851942],
city: «Луга»,
adress: «Луга, ул. Тоси Петровой, д. 12″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [60. 064358,30.457973],
city: «Мурино»,
adress: «Мурино, ул. Шоссе Лаврики, д. 85″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.914625,34.067251],
city: «Никольский»,
adress: «Никольский, пр. Речного Флота, д. 19а»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47. ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.114531,32.322147],
city: «Новая Ладога»,
adress: «Новая Ладога, ул. Луначарского, д. 2″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.774593,30.794338],
city: «Отрадное»,
adress: «Отрадное, ул. Заводская, д. 11″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.769868,30.796341],
city: «Отрадное»,
adress: «Отрадное, ул. Лесная, д. 1″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.515592,34.178085],
city: «Пикалево»,
adress: «Пикалево, ул. Заводская, д. 11 А»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.916772,34.158259],
city: «Подпорожье»,
adress: «Подпорожье, ул. Комсомольская, д. 1а»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru

‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [61. 038907,30.147003],
city: «Приозерск»,
adress: «Приозерск, ул. Калинина, д. 51″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.255908,29.61078],
city: «Рощино»,
adress: «Рощино, ул. Советская, д. 57″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [61. 106737,28.863382],
city: «Светогорск»,
adress: «Светогорск, ул. Победы, д. 28″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru’
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.147804,30.215571],
city: «Сертолово»,
adress: «Сертолово, Парковый проезд, д. 2, к. 1″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [60.146048,30.207962],
city: «Сертолово»,
adress: «Сертолово, ул. Школьная, д. 2″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60.086057,29.955841],
city: «Санкт-Петербург»,
adress: «Сестрорецк, ул. Токарева, д. 1»,
region: ‘Курортный’,
subway: ‘Старая Деревня’,
line: ‘violet-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.121786,28.08342],
city: «Сланцы»,
adress: «Сланцы, ул. Грибоедова, д. 1″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.116617,28.087705],
city: «Сланцы»,
adress: «Сланцы, ул. Кирова, д. 39″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.117592,28.086555],
city: «Сланцы»,
adress: «Сланцы, ул. Ленина, д. 10″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [60. 531042,28.669687],
city: «Советский»,
adress: «Советский, ул. Школьная, д. 27″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [60.558316,30.221985],
city: «Сосново»,
adress: «Сосново, ул. Механизаторов, д. 11″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 902758,29.101876],
city: «Сосновый Бор»,
adress: «Сосновый Бор, ул. Петра Великого, д. 9″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.730116,30.615187],
city: «п. Тельмана»,
adress: «п. Тельмана, д. 2Б («Лента»)»,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘круглосуточно
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: true,
allDay: true,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 645078,33.563233],
city: «Тихвин»,
adress: «Тихвин, 1а микрорайон, д. 37″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.644541,33.508274],
city: «Тихвин»,
adress: «Тихвин, ул. Советская, д. 41″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59. 644859,33.545347],
city: «Тихвин»,
adress: «Тихвин, 1 микрорайон., д. 2″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59.540299,30.863813],
city: «Тосно»,
adress: «Тосно, ш. Барыбина, д. 16″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
center: [59. 547013,30.864595],
city: «Тосно»,
adress: «Тосно, пр. Ленина, д. 19″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59.537885,30.851758],
city: «Тосно»,
adress: «Тосно, ул. Энергетиков, д. 7″,
region: ‘Другой город’,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

{
name: ‘Платежный терминал’,
hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘
},
],
visaTerminal: false,
visaCenter: false,
allWeek: false,
allDay: false,
eye: false,
ear: false,
stick: false,
disable: false },

{
center: [59. 945752,31.034215],
city: «Шлиссельбург»,
adress: «Шлиссельбург, ул. Жука, д. 3″,
region: »,
subway: »,
line: ‘orange-line’,
items: [

Фильтр

РайонВсе районыАдмиралтейскийВасилеостровскийВыборгскийКалининскийКировскийКолпинскийКрасногвардейскийКрасносельскийКронштадтcкийКурортныйМосковскийНевский (левый берег)Невский (правый берег)ПетроградскийПетродворцовыйПриморскийПушкинскийФрунзенскийЦентральныйСтанция метроВсе станцииАвтовоАкадемическаяБалтийскаяВасилеостровскаяГорьковскаяГражданский проспектЕлизаровскаяЗвёзднаяКомендантский проспектКупчиноЛадожскаяЛенинский проспектЛеснаяМаяковскаяМеждународнаяМосковскаяНарвскаяНовочеркасскаяПарк ПобедыПетроградскаяПионерскаяПлощадь ЛенинаПлощадь МужестваПриморскаяПролетарскаяПроспект БольшевиковПроспект ВетерановПроспект ПросвещенияРыбацкоеСенная площадьСтарая ДеревняТехнологический институтУдельнаяУлица ДыбенкоЧёрная речкаЧернышевскаяЧкаловскаяНаселенный пунктВсе населенные пунктыСанкт-ПетербургБокситогорскВажиныВолосовоВолховВсеволожскВыборгВырицаГатчинаЕфимовскийИвангородКингисеппКиришиКировскКоммунарКузнечноеЛодейное ПолеЛомоносовЛугаМуриноНикольскийНовая ЛадогаОтрадноеПикалевоПодпорожьеПриозерскРощиноСветогорскСертоловоСланцыСоветскийСосновоСосновый Борп. ТельманаТихвинТосноШлиссельбург

На карте

Списком

газ, воду, квартплату, электроэнергию, теплоснабжение, видео

Эксперты нашего сайта подготовили самую подробную пошаговую инструкцию в рунете о том, как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн.

Кроме явного преимущества комфортного проведения любых платежей из дома перед походом с этой же целью на почту или в отделение банка, этот (электронный) вид нашей деятельности скоро станет обязательным.

Постепенно сокращается оформление книжек по оплате коммунальных платежей, да и количество мест, где это можно сделать. Придётся привыкать к удобному, осваивать компьютер детей или внуков, впускать в свою жизнь новое.

Чем-то мы уже приблизили будущее – пенсия приходит на социальную карту, мы не озадачиваем почтальонов, сами не толпимся в очереди, не подвергаемся опасности быть обворованными или ограбленными. Ну, о грустном не стоит.

Дома перед компьютером можно не спеша попытаться освоить несложные, как потом убедимся, операции электронной оплаты различных услуг.

Открываем личный кабинет в Сбербанке

У нас есть пенсионная пластиковая карта. Можно в Сбербанке обратиться с просьбой получить чек с логином, паролем для входа в личный кабинет Сбербанк-онлайн (СБОЛ).

Терминал выдаст длинный чек с одноразовыми паролями для входа в СБОЛ. Логин и пароль лучше переписать крупно и чётко куда-нибудь, но чтобы не потерять и не обнаружить перед другими. Цифры с чековой ленты могут обесцветиться и исчезнуть. Если лень искать нужную информацию, её можно запомнить. Чем чаще будете пользоваться СБОЛ, тем быстрее запомните и пароль, и логин вашего личного кабинета.

То же самое можно сделать через интернет. Все эти действия, в которых вам помогут домашние или консультанты в Сбербанке, называются регистрацией/авторизацией в сети Сбербанка.

Если что-то не будет получаться в дальнейшем при оплате чего-либо через личный кабинет, а дома не окажется никого сведующего в этом, раздобудьте номер телефона техподдержки СБОЛ. Вежливые девочки-консультанты вас терпеливо выслушают и обязательно подскажут – куда чего нажимать. А пока попытаемся сами пройти путь оплаты услуг ЖКХ по-домашнему.

В поисковой системе (можно Яндекс) вводим в строчку «Сбербанк». Система выдаст много сайтов. Выбираем и нажимаем «Сбербанк Онлайн. Вход в личный кабинет».

Может открыться демонстрационный сайт, где будет куча рисунков с указаниями, стрелочками, кружочками. Это нам не подходит. Выбираем сайт со значком Сбербанка – зелёный кружочек с ёлочками вверх, логотип банка. Собственно вот та самая ссылка: https://online.sberbank.ru

Нам нужно то, где вверху слева появится окно: Логин/Пароль. В строчку Логин вбиваем 10 цифр с чековой ленты (вы переписали эти цифры, чтобы лучше видеть), предварительно переводим регистр клавиатуры на латиницу (у всех по-разному это делается, поинтересуйтесь у членов семьи) и большими буквами.

В строчку Пароль – цифры и знаки второго переписанного нами ряда. Выскочит табличка с текстом: «Вам отправлен SMS-пароль». На мониторе картинка сменится, будет видно, куда надо вбить 4 цифры кода. Они придут вам в смс от «900». Цифры вбили, нажали «Enter» (эту большую клавишу нажать легче, чем целиться мышкой в зеленое окошко «Подтвердить»).

Раскроется ваша «Главная» страница (наверху в зелёной полосе она высветится оранжевым), где указаны все счета, карты и суммы на них. Рассмотрите, что написано сверху, сбоку, внизу. Никто ведь не торопит, не раздражается. Много интересного и нужного можно там увидеть.

Нажимаем следующий сектор на зелёной полосе: «Переводы и платежи». Откроется другая страница, идём мышкой вниз до строки большими чёрными буквами: Оплата покупок и услуг. Название вашего региона. Ещё пониже увидим: ЖКХ и домашний телефон. Из строчек ещё пониже выбираем, за что надо заплатить.

Очень удобно пользоваться файлом, который вы для себя создадите – наберите список всех платежей:

свет;
тепло;
квартира;
телефон;
домофон;
кабельное;
детский сад; …

Он может пополняться вами. Напротив каждой строчки проставляете из книжек, квитанций номер лицевого счёта (всё остальное уже выложено в реестре соответствующих служб, нам заполнять больше ничего не надо). Ваша шпаргалка будет выглядеть примерно так:

Свет – 1234567891.
Тепло – 123456789 и т.д.

Оплачиваем электроэнергию

Дважды кликаем мышкой на строчку лицевого счёта из десяти цифр по «свету», правой клавишей выбираем «Копировать» (это чтобы не набирать каждый раз цифры, да не сбиться ненароком когда-нибудь).

Переходим на страницу Сбербанка, выбираем «Электроэнергия», откроется страница с несколькими названиями, выбираем привычное глазу (в квитанциях на оплату есть название организации), щёлкаем мышкой по привычному – откроется страница вашего энергосбыта.

В окошке «Выберите услугу» нажимаем стрелку в зелёном окошечке и выбираем из списка подходящее нам (привычное по квитанциям). Обязательно надо выбрать счёт/карту списания. Этот список очень короткий – пенсионная карта. А в окошко «Лицевой счёт» наводим мышкой и правой клавишей щёлкаем «Вставить». В окне ваш лицевой счёт по «свету» из файла-шпаргалки.

Нажимаем «Продолжить» (уже левой клавишей). Опять откроется страница Энергосбыта с уже заполненным лицевым счётом и ещё раз «Продолжить». Открывшаяся страница подробно покажет, сколько и за что мы должны, заполняем окошки. Если там уже есть цифры, их можно корректировать. Сумма посчитается. Нажимаем «Продолжить».

Проверяем на новой странице, ваш ли адрес, подходит ли сумма для перевода (может, побольше заплатим; может, в следующий раз доплатим, а пока денег нет на всю сумму – можно скорректировать). Если всё в порядке, со всем согласны – нажимаем «Продолжить».

Внизу новой страницы нажимаем «Подтвердить по SMS» и ждём СМС. Получаем, вбиваем. Выскакивает голубой штампик «Исполнено». Бывает долго ждём СМС, тормозит система, истекают 5 минут, забиваем любые 4 цифры.

Красным выходит «Введите SMS-пароль», ещё 2 раза забиваем неверные цифры, выскакивает надпись «Новый SMS-пароль», нажимаем на неё и ждём новый пароль. Так приходится делать, когда идут сбои, а времени ожидать нет.

Точно так же рассчитываемся за тепло, воду и т.д.

Оплачиваем воду

Входим в сектор зелёной полосы «Переводы и платежи», выбираем «ЖКХ и домашний телефон» → «Водоснабжение»; нажимаем «Водоканал- …» (название города), получаем страницу: Оплата: Водоканал-…→ Выберите услугу: → Водоснабжение (Оплата по счётчику) (этот список мы получим, когда нажмём стрелочку вниз в выборе услуг, список изучим, нажмём нужное) → Карта списания или Оплатить с: (из развернувшегося списка выбираем пенсионную или другую реальную карту с деньгами) → Лицевой счёт.

Как заполнять это окошко – уже знаем. Открываем файл-шпаргалку, находим «Вода», правой клавишей мышки щёлкаем по номеру лицевого счёта, из открывшегося списка выбираем «копировать», переходим в Сбербанк, правой клавишей мышки щёлкаем по окну «Лицевой счёт». Нажимаем Enter.

Потом нажимать большую клавишу будем машинально (хотя можно прицелиться мышкой в зеленое окошко «Продолжить» и нажать). Всё это сложно читать, а следовать шагам по открывающимся страницам довольно понятно и гораздо быстрее, чем изучать громоздкую инструкцию.

После «Продолжить» откроется большая страница с вашими данными, в ней будут указаны, в частности, начальные и конечные показания счётчика. Посмотрите, если не согласны, звоните в «Водоканал», там разберутся (при вашем личном участии), уточнят.

Наверняка ведется контроль ваших счётчиков по горячей и холодной воде. Увидели сумму к оплате, скорректировали её и опять «Продолжить». Дальше – как и при оплате элетроэнергии: «Подтвердить по SMS» → код подтверждения по смс от 900 → Enter → Исполнено.

Рассчитываемся за тепло

Делаем всё то же самое: «Переводы и платежи» → «ЖКХ и домашний телефон» → «Теплоснабжение» → название организации по квитанции из списка → ваша подробная квитанция на оплату, где вставляем в окошко ГВС сумму оплаты горячей воды по счётчику → Продолжить → проверить всё, согласиться → Продолжить → «Подтвердить по SMS» → код подтверждения по смс от 900 → Enter → Исполнено.

Становится немножко понятнее. После повторения будет проще и легче.

Оплата жилья

Квартплата – первая в списке коммунальных услуг.

Далее выбираем своё домоуправление или управляющую компанию из списка по названию из квитанции (в дальнейшем это название станет привычным глазу даже при периодическом изменении оформления открывающихся страниц – сайт постоянно совершенствуется, приходится приспосабливаться).

Нашли, открыли, выбираем «Коммунальные услуги» → Лицевой счёт → Продолжить…

Многоскандальный капитальный ремонт оплачивается тоже через раздел Квартплата. Здесь в выборе услуг запрашивается название банка, где открыт счёт фонда, находим его по квитанции. Дальше – по известной, одной для всех платежей схеме.

Если вдруг из списков организаций исчезло что-то – звоним в техподдержку. Могут быть сбиты настройки, устранение неполадки займёт какое-то время (час-два или день-два – вас уведомят обязательно), пропавшие из списков получатели платежей встанут на место. Не обнаруженного почему-либо поставщика услуг можно найти по «Поиску», эта строка всегда на виду, путём внесения в графу ИНН, расчётного счёта.

Посредством системы Сбербанк Онлайн можно оплачивать и кредиты. В секторе «Переводы и платежи» выбираем строку «Погашение кредитов в другом банке». Для проведения этой операции потребуется БИК банка и номер счёта (взять из квитанции). За перевод другому банку Сбербанк, например (в других банках онлайн-оплата может быть на других условиях), берёт 1%, тогда как при внесении в терминал банка-кредитора берётся комиссия, зачастую превышающая этот один сбербанковский процент.

Нужны ли квитанции?

Никто не обязывает граждан строго хранить чеки об оплате услуг. Но чек на бумажном носителе может потребоваться для доказательства оплаты в суде при необоснованном возникновении задолженности.

Такая ситуация может сложиться в отношении аккуратных плательщиков только в условиях плохого учёта в организации-поставщике. Электронная база поступления платежей должна быть и у них. Но мало ли что может случиться.

Статистика всех проведённых платежей сохраняется в банковской интернет-сети, достаточно зайти в «Историю операций Сбербанк Онлайн». Таким образом, необходимость хранить квитанции отпадает, чек всегда можно распечатать на принтере. Распечатанный чек не подтверждён печатью и подписью, но его может заверить сотрудник Сбербанка, и чек станет вполне официальным оправдательным документом.

Интересное в личном кабинете

После проведения необходимых операции присмотритесь, что ещё можно сделать. Можно следить за курсом международной валюты, драгоценных металлов, завести долларовый или металлический счёт, не сходя с места, и в моменты скачков курса валюты пользоваться этим.

Сейчас курс доллара стал ниже. Можно путём «Перевода средств между своими счетами и картами» купить долларов десять или несколько граммов серебра и следить, образовался ли прирост ваших средств на счетах. Доллары и металлы всегда можно обменять на рубли.

Можно открыть счёт «Сохраняй», «Пополняй» или «Управляй», где минимальный указанный рублёвый или валютный взнос за месяц принесёт вам прибыль 5–6 % годовых. Условия расписаны наглядно и понятно, в виде таблиц. Пользоваться легко и удобно. Через месяц на карте оказывается сумма прироста, со временем прирост увеличивается. Интересное онлайн-занятие.

Выдача копии финансового лицевого счета по оплате коммунальных услуг

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) сотрудников Санкт‑петербургских государственных казенных учреждений — районных жилищных агентств либо должностных лиц.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;

нарушение срока предоставления услуги;

требование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

отказ Санкт‑петербургского государственного казенного учреждения — районного жилищного агентства, сотрудника Санкт‑петербургского государственного казенного учреждения — районного жилищного агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Санкт‑петербургское государственное казенное учреждение — районное жилищное агентство. Жалобы на решения, принятые директором Санкт‑петербургского государственного казенного учреждения — районного жилищного агентства, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета, либо главе администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего услугу, портала «Государственные услуги в Санкт‑Петербурге», а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба должна содержать:

наименование организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба, поступившая в организацию, предоставляющую услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. По результатам рассмотрения жалобы организация, предоставляющая услугу, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных организацией, предоставляющей услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаком состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

российских банков: валюта и банковское дело в России

Как эмигранту в России, вам понадобится счет в местном банке для отправки и получения денег. Вот что вам следует знать об основных российских банках.

Российская банковская система претерпела значительную модернизацию за последние несколько лет, и провайдеры все чаще предлагают онлайн-банкинг и банковские услуги через приложения. Тем не менее, наличные деньги по-прежнему важны в более сельских районах страны. В данном справочнике «Российские банки» есть советы по следующим вопросам:

Банковская система России

Банковская система России состоит из двух частей: центрального банка и коммерческих банков.Банк России осуществляет надзор за банками и кредитными учреждениями страны и выдает банковские лицензии. По состоянию на май 2021 года в России работает 350 банков: 239 имеют универсальную лицензию (доступную для банков, чей капитал превышает 1 млрд п.п.), а 111 более мелких банков имеют базовую лицензию.

Банковская система в России не соответствует технологическим стандартам некоторых ее западных коллег, хотя в последние годы отрасль добилась значительных успехов.

Многие люди в более сельских районах России не имеют банковского счета, но использование наличных денег резко сократилось за последнее десятилетие.В 2012 году 76% транзакций было совершено с наличными деньгами, но к 2019 году этот показатель упал до 31%. По данным крупнейшего банка России, Сбербанка, в первой половине 2019 года 68% всех безналичных операций было совершено с использованием карт.

Валюта в России

Валюта в России — рубль или рубль (RUB / p.), Причем 100 копеек (или копеек) составляют один российский рубль. Чаще всего используются российские денежные банкноты номиналом 50, 100, 500, 1000 и 5000 р., А монеты доступны достоинством 1, 2, 5, к.10, и к.50 п.

По состоянию на июнь 2021 года обменные курсы следующие:

1 $ = 72,87 р.
1 € = 88,65 р.
£ 1 = 103,18 п.

Актуальные курсы валют можно найти на сайте Банка России.

Банкоматы и банкоматы в России

Банкоматы

— обычное дело в крупных городах России, таких как Москва и Санкт-Петербург. Многие банкоматы ведущих российских банков предоставляют инструкции на английском и русском языках, но если вы собираетесь в сельские или отдаленные районы, вам следует взять с собой немного российских денег в качестве запасного.

С точки зрения безопасности лучше всего использовать банкомат одного из крупных банков и избегать использования изолированных банкоматов, особенно в ночное время.

При снятии наличных в банкомате с помощью иностранной карты может потребоваться оплата комиссии. Это будет взиматься вашим банком, а не поставщиком банкоматов, и размер вашей оплаты значительно различается между поставщиками (ознакомьтесь с вашими условиями). В некоторых случаях комиссия будет выше, если вы воспользуетесь банкоматом одного из конкурентов вашего банка.

Банки в России

Шесть крупнейших банков России:

Другие российские банки включают Россельхозбанк (Россельхозбанк, государственный), Альфа-Банк, Промсвязьбанк, Банк УралСиб и Совкомбанк. Рейтинги любого российского банка можно посмотреть на сайте banki.ru

Часы работы отделений банка в России различаются. Если вы пользуетесь банком в более крупной организации, часы работы обычно составляют с 9:00 до 17:00 или 18:00 в будний день и с 9:00 до примерно 15:00 в субботу.

Управление счетом в крупных городах очень простое. Однако это может быть более проблематичным в сельской местности, где филиалов немного и они далеко друг от друга.

Банковские услуги в России

Банки в России предлагают широкий спектр продуктов для экспатов, от повседневных текущих счетов до обычных сберегательных счетов. Ведущие российские банки предоставляют дополнительные услуги, такие как ипотека, ссуды для предприятий, брокерские услуги и инвестиции.

Текущие счета: В России доступен ряд текущих счетов с оплатой в зависимости от предоставляемых услуг.Например, Сбербанк предлагает все: от стандартных дебетовых карт до золотых счетов, которые можно открывать в разных валютах.

Кредитные карты: Российские банки предоставляют широкий выбор кредитных карт со льготами, включая авиамили, кэшбэк и скидки при покупках. Некоторые кредитные карты являются бесплатными, но с других взимается ежегодная плата.

Кредиты: Большинство крупных банков предлагают кредиты людям с постоянным местом жительства в России. Размер кредита будет зависеть от цели ссуды (например,г. консолидация долгов или покупка автомобиля) и ваш годовой заработок.

Сберегательные счета: Доступны срочные и срочные сберегательные счета в России. Как и во многих других странах, процентные ставки на данный момент очень низкие, а ставки по сберегательным счетам с мгновенным доступом составляют около 0,15%.

Ипотека: Многие крупнейшие банки предлагают ипотеку эмигрантам, покупающим дома в России. Иностранным гражданам обычно требуется залог в размере не менее 20% от стоимости недвижимости.

Страхование: Банки предлагают широкий спектр страховых продуктов, от продуктов для защиты доходов до планов медицинского страхования.

Открытие банковского счета в России

Открыть банковский счет в России можно лично в отделении или онлайн. Некоторые работодатели автоматически открывают банковский счет для выплаты вашей заработной платы, когда вы начинаете свою работу.

При подаче заявления на открытие счета некоторые банки могут потребовать письмо от вашего работодателя как часть процесса.

Способы оплаты в России

Наличные

Популярность наличных варьируется в зависимости от того, где вы живете в России. Как упоминалось ранее, наличные деньги стали гораздо менее распространены в России за последнее десятилетие, но все больше сельских районов по-прежнему в значительной степени полагаются на них как на форму оплаты.

Данные Сбербанка показывают, что безналичные платежи превышают 60% всех транзакций в пяти городах, при этом Сыктывкар и Северодвинск возглавляют чарты. В Санкт-Петербурге на безналичные операции приходится 55% операций, в Москве — 54%.

Проверки

Чеки (чеки) не получили широкого распространения в России из-за длительного времени обработки, и банки, как правило, взимают комиссию за их обналичивание. Сколько вам нужно будет заплатить, зависит от обналичиваемой суммы денег и валюты, которую вы используете.

Дебетовые карты

Дебетовые карты широко используются в России. Исторически Visa и Mastercard были двумя наиболее часто используемыми типами, но теперь их доминирование находится под угрозой.

В 2015 году правительство России представило новую сеть платежных карт под названием «Мир» после того, как Visa и Mastercard отключили некоторые российские услуги из-за санкций США и ЕС.

«Мир» набирает популярность. Данные GlobalData показывают, что по состоянию на 2020 год «Мир» выпустил чуть менее 75 миллионов дебетовых карт. Это 29% всех дебетовых карт в России. Правительство России требует, чтобы купцы с оборотом более 30 млн р. в год должен принимать Мир. Этот порог снизится до 20 млн р. в июле 2021 года.

Большинство российских банков предоставляют дебетовые карты с бесконтактной технологией. Бесконтактные платежи предполагают прикосновение карты к считывателю, а не ввод PIN-кода, и вы можете совершать транзакции на сумму до 1000 p. используя эту функцию.

Кредитные карты

При открытии банковского счета вы обычно получаете дебетовую карту для повседневных расходов, а не кредитную карту, но вы можете подать заявку на открытие счета кредитной карты отдельно.

Большинство иностранных кредитных карт принимаются в отелях и ресторанах в России, хотя в некоторых местах, например, в музеях, небольших магазинах и при использовании такси, может потребоваться оплата наличными. Если вы используете иностранную кредитную карту, вам может потребоваться оплатить комиссию за иностранную транзакцию и комиссию за конвертацию валюты, стоимость которой будет варьироваться в зависимости от вашего провайдера.

Прямое дебетование и постоянные поручения

Прямые дебетовые платежи широко распространены в России. Настроив автоматический платеж с вашего банковского счета для счетов за коммунальные услуги, вы иногда можете получить более низкую комиссию за транзакцию. В качестве альтернативы, большинство банков позволяют вам оплачивать счета банковским переводом через свои онлайн-банкинг или через банкоматы.

Онлайн и мобильные платежи

Крупные банки в России имеют собственные сервисы и приложения онлайн-банкинга, которые позволяют выполнять самые разные повседневные задачи, не посещая филиал.

Онлайн и мобильный банкинг предлагает такие услуги, как переводы в внутренней и иностранной валюте, оплата счетов, постоянные поручения и электронные выписки.

Международные денежные переводы

Большинство банков в России предлагают услуги банковских переводов. Если вы совершаете международный банковский перевод, ваш получатель обычно получает средства в течение нескольких рабочих дней. Возможно, вам придется заплатить комиссию в размере от 1% до 2% от суммы перевода. Некоторые банки не разрешают осуществлять международные денежные переводы онлайн.В этом случае вам нужно будет обратиться в отделение с подтверждением личности и данными получателя.

Если вы думаете о регулярных переводах денег в свою страну, вы можете рассмотреть возможность открытия счета в этой валюте вместе со своим счетом в российском банке. Это можно сделать через Российский или Московский международный банк или через один из альтернативных способов. Это не только снизит комиссию, но также означает, что вы сможете избежать плохих обменных курсов.

Для международных денежных переводов существуют альтернативные банкам решения, которые могут оказаться более дешевыми и удобными, например:

Банковские комиссии в России

Как и во многих странах, комиссия за банковские услуги зависит от типа вашего счета.Базовые текущие счета доступны без ежегодных комиссий, но счета с небольшими авансовыми платежами могут доказать свою окупаемость, предоставив дополнительные преимущества, такие как бесплатное снятие средств в банкоматах и денежные переводы.

Во многих случаях вам, возможно, придется заплатить комиссию при снятии наличных в банкомате в России. Сборы могут быть выше, если вы используете банкомат другого банка, кроме вашего собственного. Суммы, которые вы заплатите, различаются, но может быть более разумным иногда снимать более крупные суммы.

Оффшорный банкинг в России

Некоторые эмигранты, проживающие в России, могут посчитать открытие международного оффшорного банковского счета разумным способом управления своими финансами.Оффшорные банковские операции обладают различными преимуществами, включая высокий уровень защиты клиентов и широкий выбор инвестиционных фондов. Если вы рассматриваете оффшорное банковское дело, посоветуйтесь с финансовым консультантом относительно лучших вариантов инвестирования.

Оффшорные сберегательные счета доступны в различных валютах и обычно географически переносимы. Однако для открытия некоторых сберегательных счетов требуются крупные депозиты. Российские инвесторы обычно открывали свои офшорные счета на Кипре до 2013 года, когда его финансовая система рухнула и ударила по российским инвесторам.Сейчас к популярным местам для офшорных инвестиций относятся Люксембург, Сингапур и Британские Виргинские острова.

Этичное банковское дело в России

Российские банки все больше проявляют интерес к более этичным и устойчивым практикам. В январе 2021 года Сбербанк присоединился к принципам ответственной банковской деятельности ООН.

Ассоциация банков России также взяла на себя обязательство реализовывать экологические и социальные принципы.

Банковская безопасность и мошенничество в России

Банковское мошенничество и мошенничество растут повсеместно, и Россия не исключение.Опрос 2020 года, проведенный Аналитическим центром NAFI, показал, что треть держателей карт в России сталкивались с мошенничеством, включая мошенничество с телефонными и денежными переводами, сообщения или письма с вредоносными ссылками, а также переписку о транзакциях по картам, которые они не выполняли.

Банк России предупредил потребителей об опасности телефонного мошенничества и о том, как избежать мошенничества в декабре 2020 года.

Утерянные или украденные банковские карты в России

Если вы потеряете свою дебетовую карту, вы сможете найти подробную информацию о кол-центре вашего банка на его веб-сайте. С вас может взиматься комиссия за перевыпуск карты в зависимости от условий вашей учетной записи.

Вы можете узнать о том, как сообщить об утерянной или украденной карте в некоторых основных российских банках, воспользовавшись ссылками ниже:

Подача жалобы на банки в России

По данным Банка России, в первом квартале 2021 года было получено более 63000 жалоб.

Если у вас возникла проблема с банком в России и вы недовольны его ответом, вы можете подать официальную жалобу в Банк России.При подаче жалобы вам необходимо предоставить доказательства проблемы и свои контактные данные.

Полезные ресурсы

Exclusive — Сбербанк России продаст пакет VisionLabs Системе — источники

МОСКВА (Рейтер) — Крупнейший банк России Сбербанк планирует продать свою 25% долю в биометрической компании VisionLabs Системе, чтобы вместо этого сосредоточиться на своих инвестициях в конкурирующую группу Speech Technology Center. Об этом агентству Reuters сообщили два источника, близкие к Сбербанку и АФК «Система».

ФОТО ФАЙЛА: Мужчина фотографирует логотип российского банка Сбербанк на экране во время сеанса Петербургского банка.Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ), Россия 6 июня 2019 г. REUTERS / Максим Шеметов

Сбербанк контролирует Центр речевых технологий, который конкурирует с VisionLabs в сфере распознавания лиц и голоса. Этот бизнес процветает в России, где биометрические технологии используются для упрощения платежей в московском метро или в продуктовых магазинах. Эта технология также используется для обеспечения безопасности и других государственных и частных нужд.

Сбербанку принадлежит немногим более 25% акций VisionLabs, которые он купил четыре года назад у основателей VisionLabs и венчурного фонда Sistema VC, входящего в конгломерат Sistema, у которого есть бизнесы в телекоммуникациях, сельском хозяйстве, лесном хозяйстве и некоторых других сферах.

Источники сообщили, что во избежание конфликта интересов было решено, что компания, связанная с АФК «Система», выкупит долю Сбербанка обратно.

«Было решено, что компания, связанная с Системой, выкупит Сбербанк», — сказал источник, близкий к Системе. Источники не сообщают, во сколько АФК «Система» обойдется доля в VisionLabs.

Sistema VC и Сбербанк от комментариев отказались.

Сбербанк расширяет свою деятельность за пределами банковского сектора, включая доставку еды и кибербезопасность, чтобы диверсифицировать свою деятельность в сторону быстрорастущей электронной коммерции.

Сбербанк, уже имея под своей эгидой десятки небанковских активов, к концу этого десятилетия планирует около 60% общей выручки от непрофильных направлений.

Руководство Сбербанка заявило, что банк может провести первичное публичное размещение акций некоторых из так называемых «экосистемных» компаний, которые не входят в его основной банковский бизнес.

(1 доллар = 73,2130 руб.)

Отчетность Татьяны Вороновой .; Автор Катя Голубкова. Редакция Джейн Мерриман

Сбербанк: ближе к клиенту

Сергей Мальцев, старший вице-президент, руководитель блока сбытовой сети Сбербанка

Г-н Мальцев, как пандемия и изоляция повлияли на сеть отделений Сбербанка и какие изменения она может принести в будущем?

Несмотря на то, что Сбербанк обладает высококачественными онлайн-услугами, которые значительно расширились во время блокировки, клиентам по-прежнему нужны офлайн-услуги. Чтобы удовлетворить их потребности, мы решили оставить наши филиалы открытыми в период самоизоляции. Хочу отметить, что мы советовали клиентам приходить в отделения только в случае крайней необходимости, и по сей день Сбербанк продолжает заботиться об их безопасности — мы следим за тем, чтобы в наших отделениях были антибактериальные дезинфицирующие средства, одноразовые перчатки, разметка пола для социальное дистанцирование и многие другие меры безопасности. Наша сеть банкоматов оснащена бесконтактной технологией, что безопаснее, чем использование кардридера.Клиентский трафик в апреле снизился на 40% по сравнению с мартом, чего и следовало ожидать. При этом поток клиентов в наших отделениях постепенно восстанавливается — в мае снижение составило 30% (по сравнению с мартом), а в июне — 13,7%. Следует отметить, что после отмены карантина наши клиенты возвращаются в филиалы с новыми потребностями и требованиями — они ожидают целевых, персонализированных и, что самое главное, быстрых услуг — таких же, которые они могут получить в Интернете. Как видите, они проецируют свои ожидания от онлайн-сервисов на офлайн.Наша работа — удовлетворить их требования.

Как вы планируете развивать свою филиальную сеть с учетом вашего опыта, накопленного во время пандемии?

Наши исследования и опыт во время пандемии доказывают, что личное общение чрезвычайно важно для наших клиентов. Они по-прежнему предпочитают обсуждать финансовые вопросы лично в отделении с сотрудником банка. Поэтому в прошлом году Сбербанк принял новую стратегию — несмотря на глобальную тенденцию закрытия отделений, мы не только будем держать отделения открытыми, но и модернизируем их технологии.Мы стремимся поддерживать связь с нашими клиентами и привносить человеческий фактор в новые технологии, которые мы внедряем в наших филиалах. Это потрясающая возможность для развития.

После окончания карантина наши клиенты предпочитали посещать районы, расположенные ближе к их месту жительства, и наши отделения постепенно превращались в центры притяжения, где решаются различные вопросы и ищутся новые впечатления. Время, когда филиал ограничивался исключительно банковскими услугами, прошло. Пришло время для новых пространств с новым смыслом и содержанием.Филиалы Сбербанка уже предлагают клиентам комплексные решения. Мы активно экспериментируем с новыми форматами услуг и создаем новые цели для наших клиентов при посещении наших офисов: сегодня в отделении Сбербанка вы можете активировать тарифный план мобильной сети, записаться на прием к врачу, отправить или получить посылки, подключить стриминговый сервис. а в некоторых филиалах даже выпить чашку кофе.

Сбербанк имеет самую разветвленную сеть самообслуживания в России (банкоматы). Какова стратегия сети банкоматов и как она соотносится со стратегией банка в целом?

Сегодня банкоматы Сбербанка — это современные высокотехнологичные «офисы», и мы постоянно их совершенствуем.Многоканальный опыт с плавным переходом между всеми цифровыми и физическими каналами банка является ключевым для нас. Мы стремимся удовлетворить самых требовательных клиентов, поэтому делаем наши услуги максимально доступными. Например, клиенты могут найти ближайший банкомат или отделение Сбербанка на карте в своем мобильном приложении, у нас есть разные типы банкоматов, чтобы минимизировать очереди, а также существует система самообслуживания для владельцев малого бизнеса (что позволяет им вносить деньги. на свой счет через банкомат).Кроме того, мы сосредоточены на разработке продуктов экосистемы и создании банкомата, который будет своего рода «швейцарским армейским ножом», где клиенты смогут получить все необходимые услуги — от вызова такси до получения кредита за две минуты. Наши цели в отношении сети банкоматов соответствуют общей стратегии банка, которая заключается в создании цифровой экосистемы услуг, охватывающей все повседневные потребности наших клиентов.

Как вы отреагировали на потребности клиентов в отношении Covid-19?

Ранее мы внедрили несколько технологий, которые стали особенно актуальными во время пандемии.Бесконтактная технология NFC внедрена в 95% банкоматов Сбербанка. Благодаря Сбербанку NFC стал отраслевым стандартом, и многие участники рынка последовали нашему примеру. Сейчас мы активно развиваем биометрическую аутентификацию — уникальную технологию, не требующую физических карт или устройств. Это сводит к минимуму контакт с поверхностью банкомата, а также не требует вынимать карту из кошелька. Кроме того, использование бесконтактных средств снижает вероятность того, что вы оставите карту в банкомате.Биометрическая аутентификация получила много похвал от жюри The Banker в этом году и способствовала тому, что Сбербанк стал лучшим банком в Центральной и Восточной Европе в категории «Инновации в цифровом банкинге».

Как вы работаете с большими данными с точки зрения безопасности? Как удается реализовать персонализацию с такой разветвленной (54 000 банкоматов) сетью банкоматов?

Это правда, что у нас самая большая сеть банкоматов в России. Только представьте — некоторые из наших банкоматов обслуживают более 800 человек в день. Естественно, безопасность хранения и передачи данных является для нас приоритетом. Например, PIN-коды зашифровываются и затем передаются по защищенным каналам связи, чтобы быть полученными банком, который проверяет их на подлинность. Эта информация нигде не сохраняется, и даже сотрудники банка не могут получить к ней доступ. Все происходит в реальном времени.

Что касается искусственного интеллекта и персонализации, вводя свой PIN-код в банкомате, клиенты могут получить доступ к персонализированному меню на основе алгоритмов искусственного интеллекта с кнопками для наиболее часто используемых сумм и операций.Таким образом они избегают ненужных шагов и экономят время. Кроме того, технологии на основе искусственного интеллекта позволяют нам повысить базовую роль банкоматов. Во время сеанса банкомата наш клиент получает персональные предложения наших продуктов, добавляя функцию точки продажи.

Как бороться с мошенничеством? Какие технологии искусственного интеллекта вы используете в банкоматах?

Сбербанк использует в банкоматах антискимминговое оборудование. Сценарии обслуживания клиентов в первую очередь основаны на защите клиентов от мошенников, поэтому требуется двухфакторная аутентификация, когда клиенты используют свои смартфоны или карты для бесконтактного входа в систему — они держат телефон или карту над считывателем, а затем вводят PIN-код. или защитный код.Все банкноты проходят валидацию — новые модели банкоматов считывают числа на банкнотах, которые клиенты кладут или снимают, чтобы предотвратить распространение фальшивых денег. Если в середине транзакции возникает техническая проблема, клиенту не о чем беспокоиться. Наши специальные алгоритмы анализируют данные и в режиме реального времени быстро принимают решение о возврате средств. В настоящее время более 70% всех технических инцидентов у клиентов решаются онлайн полностью автоматизированным способом. На данный момент эта технология не имеет аналогов в мире.А если клиент оставляет свою карту в банкомате, он получает уведомление с помощью SMS. За последний год возможности автоматизации нашей платформы сетевых сервисов были значительно увеличены — более 90% всех операций по техническому обслуживанию выполняются без участия человека.

Г-жа Кирсанова, как упоминалось ранее, поток клиентов в отделения вашего банка во время пандемии уменьшился, но потребность в финансовых услугах осталась. Готов ли Сбербанк к предоставлению цифровых услуг своим клиентам?

Светлана Кирсанова, Заместитель Председателя Правления, Руководитель Блока Розничного Бизнеса Сбербанка

Создание удобных цифровых банковских услуг было для нас одной из приоритетных задач в последние годы.К моменту начала пандемии Сбербанк уже достаточно развил свою цифровую инфраструктуру и онлайн-каналы. Почти 80% наших услуг могут быть предоставлены онлайн, а это означает, что 68 из 97 миллионов наших клиентов, которые пользуются Сбербанк Онлайн, имеют доступ к нашим услугам круглосуточно. Девять из десяти сервисных транзакций являются цифровыми. Таким образом, пандемия существенно не изменила нашу стратегию, а скорее ускорила ее.

Какие цифровые услуги доступны вашим клиентам?

Банк и его экосистема предлагает рынку огромный ассортимент продуктов.Наши клиенты могут использовать онлайн-сервисы для оплаты счетов за коммунальные и телекоммуникационные услуги, совершать покупки, заключать контракты и делать многое другое. Сделать перевод как Сбербанку, так и клиентам других российских банков или за границу по телефону или номеру счета — всего несколько кликов. Наши клиенты привыкли к нашим цифровым услугам и могут легко открыть счет, подать заявку или оплатить ссуды, включая ипотеку, открыть дебетовую или кредитную карту и сразу же использовать их, не дожидаясь пластиковой карты, обмена валюты и многого другого. .

Наблюдали ли вы какие-либо изменения в поведении клиентов?

Пандемия подтолкнула старшее поколение, которое раньше предпочитало посещать наши отделения, перейти на цифровые технологии. Количество онлайн-пользователей старше 60 лет увеличилось на 12%. Раньше пенсионеры в основном оплачивали счета за коммунальные услуги в филиалах. Наше приложение «Сбербанк Онлайн» стало популярнее, чем все другие способы оплаты, и уже 3 миллиона клиентов старше 60 лет оплачивают коммунальные услуги в нашем мобильном приложении. Мы надеемся, что, освоив «цифровые технологии», большинство из них продолжит использовать удаленные каналы даже после того, как пандемия закончится.Я бы сказал, что рост онлайн-платежей за коммунальные услуги не только вызван пандемией, но также напрямую связан с технологиями, используемыми в коммунальном секторе в целом.

Можно ли сказать, что изоляция не только оказала негативное воздействие?

Блокировка привела к переходу к полностью безналичному миру. За эти три месяца 38% наших клиентов смогли полностью забыть о наличных деньгах. Активно росла электронная коммерция: в таких отраслях, как супермаркеты, бытовая электроника и товары для дома, увеличились объемы карточных платежей 1.5-5 раз. Это был ценный опыт для нас, а также для бизнеса. Оплата картой устраняет множество проблем и рисков, связанных с наличными деньгами, особенно когда речь идет о доставке. Вот почему мы всегда фокусируемся на разработке безналичных и бесконтактных платежей, которые являются чрезвычайно безопасными и беспроблемными как для клиентов, так и для предприятий.

Какие новые платежные услуги недавно стали доступны вашим клиентам?

Следует отметить, что при разработке и внедрении новых продуктов мы в первую очередь ориентируемся на безопасность и удобство для наших клиентов.По нашим данным, сейчас почти каждая пятая покупка совершается с помощью смартфонов, и с каждым месяцем их количество увеличивается. И предприятия, и покупатели могут выбирать из нескольких вариантов оплаты — они могут платить картой, биометрическими данными, наличными, с помощью NFC или QR-кода. Например, оборот, оплачиваемый через сервис «Pay QR», который мы запустили в прошлом году, ежемесячно увеличивается на 30%.

«Pay QR» — инновационный безналичный способ приема платежей за товары или услуги. Для совершения платежа достаточно показать персональный QR-код, сгенерированный в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, или отсканировать код, размещенный на торговой точке. За последние два месяца мы вывели на рынок несколько инновационных решений. Вместе с нашими партнерами мы открыли первый в России магазин, оснащенный системой компьютерного зрения. Для совершения покупок в таком магазине достаточно зайти в специальную зону Take & Go, просканировать QR-код из мобильного приложения Сбербанка, взять необходимые товары и просто выйти: деньги будут автоматически списаны с карты. В ряде московских кофеен клиенты Сбербанка также имеют возможность оплачивать покупки с помощью нашего биометрического решения.После нескольких простых шагов — регистрации и активации опции биометрической оплаты на POS-терминале — клиенты могут оплачивать напитки и еду, просто взглянув на камеру. На данный момент единственный дополнительный шаг — это ненадолго снять маску.

В начале июля мы запустили совершенно новую услугу SberPay для пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», которая открывает новые возможности как для физических, так и для юридических лиц. Сервис позволяет оплачивать покупки как онлайн (на сайтах и в приложении), так и офлайн (в торговых точках, оборудованных POS-терминалами, принимающими бесконтактные платежи). При совершении покупок в Интернете использование SberPay позволит клиентам совершать платежи намного быстрее, не тратя время на ввод номера и реквизитов карты. При совершении покупок в магазинах клиенту не нужна карта, расплачиваться можно практически любым смартфоном. Для бизнеса также есть много преимуществ, например, использование SberPay может помочь бизнесу увеличить конверсию в покупку.

По вашему мнению, тенденции онлайн-спроса и дистанцирования являются временными или мир изменился безвозвратно?

Для Сбербанка цифровые сервисы давно стали нормой.Каждый месяц наши клиенты посещают наши отделения миллионы раз, но они используют наше мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» — чаще — в июне мы зарегистрировали 1,9 миллиарда обращений, и это число продолжает расти. Наша стратегия развития останется неизменной: мы будем следить за потребностями наших клиентов и предоставлять им услуги в любом удобном для них формате. Будь то офлайн или онлайн.

American Express — American Express и Сбербанк, крупнейший банк России, значительно расширили возможности приема карт в России

Карты American Express теперь принимаются в терминалах и банкоматах Сбербанка

Нью-Йорк, 20 июля 2021 г. — American Express Company (NYSE: AXP ) и Сбербанк, крупнейший банк России и третий по величине торговый эквайер в мире, расширяют свое деловое партнерство, значительно увеличивая количество мест, где Держатели карт American Express могут расплачиваться своими картами по всей России и через Интернет.

Кроме того, клиенты American Express смогут снимать рубли в банкоматах Sber. Количество торговых точек и банкоматов, принимающих American Express, будет расти в течение 2021 и 2022 годов.

«Мы расширяем сеть приема карт American Express в точках продаж клиентов Сбербанка», — сказал Кирилл Царев, заместитель председателя правления Сбербанка. «Завершив первый этап интеграции, мы будем постепенно наращивать прием карт American Express по всей России, постепенно увеличивая количество точек и банкоматов.Держатели карт смогут оплачивать покупки в большем количестве магазинов, в том числе онлайн. Наши клиенты-эквайеры смогут увеличить продажи. Мы продолжим работать вместе, чтобы предоставлять больше возможностей оплаты корпоративным клиентам Сбербанка и держателей карт American Express ».

«Мы рады расширению нашего партнерства со Сбербанком, третьим по величине торговым эквайером в мире, для улучшения представительства American Express в России», — сказал Мохаммед Бади, президент Global Network Services, American Express.«Это партнерство позволяет нашим держателям карт использовать свои карты для повседневных покупок и путешествий по России, как в качестве туристов, так и в деловых целях. Сбербанк и American Express продолжат тесное сотрудничество, чтобы в ближайшие годы открыть больше точек приема платежей ».

В 2020 году компания

American Express открыла более 3,7 миллиона торговых точек по всему миру. Партнерство со Сбербанком — это последняя попытка расширить масштабы приема карт по всему миру и обеспечить теплый прием карт American Express предприятиями по всему миру.

# #

АМЕРИКАНСКИЙ ЭКСПРЕСС

Мелани Л. Бэкс
[email protected]
Пресс-служба
[email protected]

ПАО Сбербанк — крупнейший банк России и ведущая мировая финансовая организация. Сбербанк, владеющий почти одной третью совокупных активов российского банковского сектора, является ключевым кредитором национальной экономики и одним из крупнейших депозитариев в России. Правительство Российской Федерации в лице Министерства финансов Российской Федерации является основным акционером ПАО Сбербанк, владеющим 50% плюс одна голосующая акция в уставном капитале банка, а остальные 50% минус одна голосующая акция принадлежат отечественным и иностранным компаниям. инвесторы.У Сбербанка есть клиенты в 18 странах мира. Банк имеет крупную дистрибьюторскую сеть в России с около 14 000 отделений, а его международные операции — дочерние банки, отделения и отделения — включают Великобританию, США, СНГ, Центральную и Восточную Европу, Индию, Китай и другие страны. Имеет генеральную банковскую лицензию № 1481 от г. 11 августа 2015 г., из Банка России. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.

В 2020 году Сбербанк прошел ребрендинг, предложив финансовые и нефинансовые услуги банка и Группы Сбербанк физическим и юридическим лицам. Сегодня экосистема Sber — это набор услуг для жизни и повседневной помощи в решении насущных повседневных проблем для индивидуальных клиентов и предприятий. Сайт экосистемы Сбер: www.sber.ru.

Об American Express

American Express — это глобально интегрированная платежная компания, предоставляющая клиентам доступ к продуктам, аналитическим материалам и опыту, которые обогащают жизнь людей и способствуют успеху в бизнесе.

American Express сотрудничает с избранной группой ведущих банков и финансовых учреждений по всему миру для выпуска продуктов под брендом American Express и / или привлечения продавцов в торговую сеть American Express.Используя свои партнерские отношения, глобальную инфраструктуру и мощную привлекательность бренда, American Express получила еще более широкий охват своей сети по всему миру.

Цифровая поддержка лояльности клиентов | INSEAD Knowledge

Цифровая трансформация касается не только компаний в США или Западной Европе. Многие российские фирмы приложили усилия для внедрения цифровых технологий в свои бизнес-модели. Взять хотя бы Сбербанк. Это крупнейший универсальный банк в стране, в котором работает около 330 000 сотрудников, 39 долларов США.2 млрд. Рыночной капитализации и около 17 000 филиалов. Сейчас у него более 30 миллионов активных пользователей системы онлайн-банкинга «Сбербанк Онлайн»; 18 млн активных пользователей приложения «Сбербанк Онлайн» для смартфонов; и более 90 000 банкоматов и киосков самообслуживания.

Быть универсальным банком в России означает, что вы должны обслуживать самые разные группы клиентов — от пожилых людей, которые хотят взаимодействия с представителем службы поддержки клиентов и не чувствуют себя комфортно с технологиями, до цифровых аборигенов, которые предпочитают мобильный банкинг без особого человеческого взаимодействия.

Пожилые клиенты (т.е. 60 лет и старше) составляют значительную часть клиентов банка. Эти клиенты не пользуются интернет-банкингом и даже испытывают проблемы с использованием терминалов самообслуживания в филиалах для оплаты счетов за коммунальные услуги. Как банк может сделать так, чтобы персонал всегда был готов помочь пожилым людям ориентироваться в терминалах? Можно проводить опросы об удовлетворенности клиентов или разрабатывать KPI для обслуживания пожилых клиентов и делать выговор сотрудникам, которые не помогают. В качестве альтернативы можно поработать над повышением уровня сочувствия персонала к пожилым людям, чтобы сотрудники были готовы помочь без конкретных ключевых показателей эффективности или боязни выговора со стороны высшего руководства.

Электронная эмпатия

Чтобы решить эту проблему, Сбербанк разработал для своих сотрудников мощный инструмент виртуальной реальности под названием «Эмпатия». С наушниками и гарнитурой Samsung VR молодой сотрудник отделения может фактически «стать» пожилым клиентом собственного банка. Банк работал с командой психологов и врачей, чтобы понять, как 70-летний мужчина может воспринимать мир, учитывая его (или ее) слабое здоровье и снижение моторики. Инструмент дает молодому сотруднику визуальный и сенсорный опыт пожилого человека. Они должны ориентироваться в отделении банка, обращаясь за советом к не очень дружелюбному сотруднику Сбербанка, чтобы выяснить, как вводить номера в киоске самообслуживания. В то же время молодой работник борется с нечеткостью зрения (из-за виртуальной болезни глаз), шумом в ушах (из-за высокого кровяного давления), потерявшими подвижность руками (из-за артрита) и иногда натыкается на молодых клиентов, которые Не понимаю, почему этот человек стоит посреди ветки и ищет помощи.

Опыт чрезвычайно эффективен и помогает сотрудникам филиалов развить сочувствие к частой неспособности пожилых людей понять технологию, и они становятся более склонными помогать. Положительным побочным эффектом опыта VR является то, что молодые сотрудники банка также больше сочувствуют своим пожилым родственникам.

Использование покемонов для лояльности

А как насчет более молодых клиентов, которые склонны думать о Сбербанке как о скучном месте, где их бабушки и дедушки идут открывать сберегательные счета и оплачивать свои счета? В России сейчас есть несколько банков без филиалов, ориентированных на цифровых аборигенов, и Сбербанку необходимо изменить свой имидж традиционного банка в глазах этой группы клиентов.

2016 год стал годом Pokémon Go, и небольшая группа руководителей Сбербанка решила использовать игру для привлечения миллениалов в свои отделения. За три дня команда создала новый страховой продукт «Sberbank Go». Каждый гражданин России, охотившийся на покемонов, мог оформить страховку, покрывающую медицинские расходы в случае аварии. То есть, если вы во время поиска Пикачу зайдете в уличный фонарь и повредите ногу, страховка Сбербанка поможет вам оплатить медицинский счет.Кроме того, Сбербанк разместил PokéStops в некоторых своих филиалах, чтобы привлечь виртуальные яйца и PokéBall. Это помогло фанатам игры поймать больше покемонов, если они посетят Сбербанк.

Хотя эта инициатива звучит немного глупо, цели были очень серьезными: повысить осведомленность молодых клиентов о страховых продуктах банка, его программе лояльности и решениях для мобильных платежей. Проект реализован в 27 филиалах по всей России и дал очень хорошие результаты. В российских социальных сетях было много шума по поводу кампании, и телеканалы тоже рассказали об этом. Это была бесплатная реклама. В итоге об инициативе услышали 130 миллионов человек; журналисты и блоггеры написали около 10 000 статей, специальный веб-сайт посетили 70 000 человек, а банк выдал 6 500 страховых полисов клиентам, средний возраст которых составляет 24 года. Кроме того, в 12 из 27 филиалов с PokéStops наблюдался заметный рост физического трафика. в течение июля, то есть в период, когда трафик обычно снижается из-за затишья на каникулах.

Как сделать вашу компанию более открытой для цифровой трансформации? Ответ Сбербанка заключается в повышении осведомленности руководителей высшего звена о возможностях и расширении прав и возможностей сотрудников низшего звена.Генеральный директор банка Герман Греф и его топ-менеджеры узнали о потенциале виртуальной реальности в обучении эмпатии во время посещения Лаборатории виртуального взаимодействия с людьми в Стэнфордском университете. Генеральный директор и его команда осознали важность гибкого подхода к разработке новых продуктов. Они создали внутри Сбербанка организационную культуру, позволяющую экспериментировать в небольшом масштабе. Это способствовало появлению SberbankGo и многих подобных цифровых инициатив. В конечном итоге внедрение цифровых технологий помогает банку лучше обслуживать пожилых людей, оставаясь при этом модным для молодежи.

Андрей Шипилов — профессор стратегии и научный сотрудник Akzo Nobel в INSEAD. Он является директором программы Blue Ocean Strategy , образовательной программы для руководителей. Он также является соавтором книги Network Advantage: How to Unlock Value from Your Alliance and Partnerships .

Следите за INSEAD Knowledge в Twitter и Facebook .

Объявление о расширенных казначейских санкциях в российском секторе финансовых услуг, энергетики и обороны или смежных материальных секторах

Действия, направленные на крупнейший российский банк, ужесточают существующие санкции в отношении российских финансовых институтов, расширяют санкции в российском энергетическом секторе и нацелены на дополнительные российские предприятия, связанные с энергетикой и обороной

ВАШИНГТОН — В связи с продолжающимися усилиями России по дестабилизации восточной Украины министр финансов Джейкоб Дж. Сегодня Лью определил, что лица, работающие в оборонном секторе России и связанном с ней военном секторе, теперь могут подвергаться целевым санкциям в соответствии с Указом 13662. Кроме того, Министерство финансов США сегодня распространило целевые финансовые санкции на крупнейший банк России, усилив существующие санкции в отношении российского финансового сектора. институтов, расширил санкции в российском энергетическом секторе и увеличил количество попавших под санкции российских предприятий в энергетическом и оборонном секторах.

• Министр финансов Джейкоб Дж.Лью определил, что лица, работающие в сфере обороны России и связанных с ней материальных средств, теперь могут подвергаться целевым санкциям в соответствии с Указом 13662. По решению министра финансов Казначейство ввело санкции, запрещающие операции физических лиц США или внутри Соединенных Штатов, связанные с новой задолженностью. со сроком погашения более 30 дней, выпущенные Ростехом, крупным российским конгломератом, работающим в оборонном и смежном секторе.

• Казначейство добавило крупнейший банк России, Сбербанк России, к существующим запретам на U.S. лица, предоставляющие долевое или определенное долгосрочное долговое финансирование. Кроме того, мы ужесточили ограничения на заемное финансирование, сократив с 90 до 30 дней срок погашения новых долговых обязательств, выпущенных шестью российскими банками, на которые распространяется данное ограничение. Это Банк Москвы, ОАО «Газпромбанк», Россельхозбанк, Сбербанк, ВЭБ, Банк ВТБ.

• Казначейство определило и заблокировало активы пяти российских государственных оборонных технологических компаний — ОАО «Долгопрудненское научно-производственное предприятие», ОАО «Мытищинский машиностроительный завод», ОАО «Калининский машинный завод», ГСКБ «Алмаз-Антей» и ОАО «НИИП» — для работы в сектор вооружений или связанных с ними материальных средств в России.

• Казначейство также ввело санкции, запрещающие экспорт товаров, услуг (не включая финансовые услуги) или технологий в поддержку разведки или добычи для российских глубоководных, арктических шельфовых или сланцевых проектов, которые могут давать нефть, до пяти Российские энергетические компании — Газпром, Газпром нефть, Лукойл, Сургутнефтегаз, Роснефть — участвуют в проектах такого типа. Эта мера дополняет ограничения, вводимые Министерством торговли, и аналогична новым мерам ЕС, опубликованным сегодня.Граждане США должны до 26 сентября 2014 г. прекратить применимые операции с этими организациями в соответствии с генеральной лицензией, выданной сегодня Управлением по контролю за иностранными активами Казначейства.

• Казначейство также ввело санкции, запрещающие операции, предоставление финансирования или другие операции с новыми долговыми обязательствами со сроком погашения более 90 дней, выпущенными еще двумя российскими энергетическими компаниями — Газпром нефтью и Транснефтью.

«Сегодняшние действия демонстрируют нашу решимость увеличивать издержки для России, пока она продолжает нарушать территориальную целостность и суверенитет Украины», — сказал заместитель министра по терроризму и финансовой разведке Дэвид С.Коэн. «Соединенные Штаты в тесном сотрудничестве с Европейским союзом будут вводить все более жесткие санкции, которые будут способствовать изоляции России от мировой финансовой системы, если Россия не откажется от своего нынешнего пути и не будет искренне стремиться к урегулированию кризиса путем дипломатических переговоров».

Несмотря на серьезность этих действий, Казначейство сохраняет значительные возможности для расширения этих санкций и введения дополнительных санкций в отношении физических и юридических лиц, находящихся в ведении Исполнительных указов (E.О.) 13660, 13661 и 13662, если российское правительство не предпримет шагов по деэскалации ситуации на Украине.

Применение санкций к нескольким российским государственным компаниям в соответствии с E.O. 13661 и Э. 13662 для эксплуатации в оборонном или родственном секторе материальных средств в России

Казначейство сегодня также ввело новые санкции и ужесточило существующие санкции в отношении компаний, работающих в оборонном секторе России.

Определение российского оборонного и связанного с ним материального сектора и введение санкций против Ростеха.Министр финансов Джейкоб Дж. Лью сегодня принял решение под руководством Э. 13662, что лица, работающие в сфере обороны России и связанных с ней материальных средств, теперь могут подвергаться целевым санкциям. Следуя решению госсекретаря Лью, Минфин издал новую директиву, которая вводит санкции в отношении Ростеха, крупного российского конгломерата, работающего в оборонном и связанном с ним секторе материальных средств. Директива 3 согласно E.O. 13662 запрещает операции, предоставление финансирования и другие операции с новыми долговыми обязательствами со сроком погашения более 30 дней, выпущенными Ростехом и его 50-процентными или более дочерними предприятиями, фактически отрезая его от U.С. заемное финансирование.

• Ростех — российская государственная холдинговая компания оборонной промышленности. Ростех производит, разрабатывает, производит и экспортирует высокотехнологичную продукцию гражданского, военного и двойного назначения, а также занимается производством вооружения и военной техники. Дочерние предприятия Ростеха производят и экспортируют продукцию военного назначения на миллиарды долларов. Казначейство назначило генерального директора Ростеха Сергея Викторовича Чемезова 28 апреля 2014 года в соответствии с заявлением Э. О. 13661.

Обозначение дополнительных компаний оборонных технологий под эгидой E.O. 13661. Казначейство также обозначило и заблокировало активы пяти российских оборонных фирм под эгидой E.O. 13661 для работы в сфере вооружений и связанных с ними материальных средств в Российской Федерации. Фирмы, обозначенные сегодня под E.O. 13661 включают ОАО «Долгопрудненское научно-производственное предприятие», ОАО «Мытищинский машиностроительный завод», ОАО «Калининский машиностроительный завод», ГСКБ «Алмаз-Антей» и ОАО «НИИП». Назначенные фирмы несут ответственность за производство различных видов техники, от стрелкового оружия до минометных снарядов и танков.В результате сегодняшних действий под руководством Э.О. 13661, любые активы этих организаций, которые находятся в юрисдикции США, должны быть заморожены. Кроме того, транзакции, совершаемые физическими лицами в США или внутри США с участием этих организаций, как правило, запрещены.

• ОАО «Долгопрудненское научно-производственное предприятие» — российская компания, которая в основном занимается производством оружия и боеприпасов, в том числе ракетного комплекса «Бук», известного на Западе как «Овод», или SA-11, или SA-17. .

• Мытищинский машиностроительный завод, ОАО — московская компания, производящая вооружение и оборудование, в первую очередь зенитно-ракетные комплексы и шасси для гусеничной военной техники.

• ОАО «Калининский машинный завод» — российская государственная компания, занимающаяся производством продукции специального назначения, такой как оружие, боеприпасы и средства боевой зенитно-ракетной системы для Министерства обороны Российской Федерации.ОАО «Калининский машинный завод» производит артиллерийские орудия для пехоты и ПВО, специализируется на выпуске пусковых установок и зенитных ракет.

• ГСКБ «Алмаз-Антей» — это московское дочернее предприятие концерна «Алмаз-Антей», который был зарегистрирован под кодовым названием E.O. 13661 16 июля 2014 года. ГСКБ «Алмаз-Антей» проектирует и производит системы ПВО для Министерства обороны России.

• ОАО «НИИП» — российское оборонно-промышленное предприятие в г. Жуковский, принадлежащее концерну «Алмаз-Антей». ОАО «НИИП» разрабатывает системы противовоздушной защиты, в том числе бортовые радиолокационные системы для истребителей МиГ и Сухой, а также зенитные ракетные комплексы для сухопутных войск, в том числе системы КУБ и БУК.

Расширение запрета на определенные виды деятельности с некоторыми российскими государственными финансовыми учреждениями в соответствии с E.O. 13662

Казначейство ввело новые санкции и ужесточило существующие санкции в финансовом секторе России.

Введение санкций в отношении Сбербанка России и снижение допустимого срока погашения новых долговых обязательств для финансовых организаций, подпадающих под санкции. Казначейство также изменило Директиву 1 в соответствии с E.O. 13662, чтобы снизить допустимый срок погашения для нового долга с 90 до 30 дней, и добавил Сбербанк в список организаций, подпадающих под ограничения Директивы 1. Директива 1 в соответствии с E.O. 13662 теперь запрещает операции, предоставление финансирования или другие операции с новым долгом со сроком погашения более 30 дней и новым капиталом банков, перечисленных в соответствии с настоящей Директивой, U. S. лиц или в пределах США. С практической точки зрения, этот шаг лишит эти финансовые учреждения доступа к финансированию в долларах США и обернется дополнительными значительными издержками для правительства России за его продолжающиеся провокации.

• Сбербанк России — крупнейший финансовый институт России. На Сбербанк приходится примерно четверть российских банковских активов и треть банковского капитала.

Запрет определенных видов деятельности с несколькими российскими государственными энергетическими компаниями в соответствии с E.О. 13662

Казначейство ввело новые санкции и ужесточило существующие санкции в отношении компаний, работающих в российском энергетическом секторе.

Запрет на товары, услуги и технологии для определенных видов деятельности в энергетическом секторе. Новая Директива 4, выпущенная в соответствии с E.O. 13662 запрещает предоставление, экспорт или реэкспорт товаров, услуг (за исключением финансовых услуг) или технологий лицами из США или из Соединенных Штатов в поддержку разведки или добычи для глубоководных, шельфовых арктических или сланцевых проектов, которые могут добывают нефть в Российской Федерации или в морских районах, заявленных Российской Федерацией и выходящих с ее территории, с участием пяти российских энергетических компаний: Газпром, Газпром нефть, Лукойл, Сургутнефтегаз и Роснефть.Казначейство первоначально ввело санкции против Роснефти, крупнейшей нефтяной компании России и третьего по величине производителя газа, согласно заявлению Э. 13662 от 17 июля 2014 г. Сегодняшний шаг, который дополняет ограничения Министерства торговли и аналогичен новым мерам ЕС, опубликованным сегодня, будет препятствовать способности России разрабатывать так называемые приграничные или нетрадиционные нефтяные ресурсы, области, в которых российские компании сильно зависят от США. и западные технологии. Хотя эти санкции не нацелены и не препятствуют текущим поставкам энергии из России и не препятствуют российским компаниям продавать нефть и газ в любую страну, они затрудняют для России разработку долгосрочных, технически сложных будущих проектов.

• ОАО «Газпром» — российская государственная глобальная энергетическая компания, занимающаяся разведкой, добычей, транспортировкой, хранением, переработкой и продажей газа. Это одно из крупнейших акционерных обществ России.

• Газпром нефть — интегрированная российская нефтяная компания, занимающаяся разведкой, разработкой, добычей, транспортировкой и продажей нефти и газа, а также нефтепереработкой, маркетингом нефтепродуктов, обслуживанием нефтяных месторождений, строительством и разработкой. разведочных скважин.Контрольный пакет акций Газпром нефти принадлежит Газпрому.

• Лукойл ОАО — российская интегрированная нефтегазовая компания. Лукойл занимается разведкой, добычей, переработкой, маркетингом и сбытом нефти. Компания является владельцем нефтеперерабатывающих, газоперерабатывающих, нефтехимических заводов и сетей АЗС в России и за рубежом.

• Сургутнефтегаз — российская нефтяная компания, занимающаяся добычей и разведкой нефти и газа, переработкой газа, производством электроэнергии, производством и реализацией нефтепродуктов, нефтехимии и газовых продуктов.

Применение санкций к Газпром нефти и Транснефти. Казначейство добавило две российские энергетические компании, Газпром нефть и Транснефть, в список запретов Директивы 2 в соответствии с E.O. 13662. Операции, предоставление финансирования и другие операции с новым долгом со сроком погашения более 90 дней для этих двух компаний и их дочерних компаний, принадлежащих на 50 процентов или более, лицами из США или на территории Соединенных Штатов запрещены. Эта санкция ограничит их способность привлекать финансирование в США.Долларов, что имеет решающее значение для их разведки и разработки новых нефтяных месторождений.

• Газпром нефть (см. Выше).

• АК «Транснефть» ОАО — российская государственная трубопроводная компания. Компания оказывает услуги по транспортировке нефти и нефтепродуктов по системам магистральных трубопроводов в пределах Российской Федерации и за рубежом.

Для идентификации информации об объектах, названных в этом выпуске,
пожалуйста, нажмите здесь.

Для получения ссылок на директивы, упомянутые в этом выпуске, щелкните здесь .

###

Получили карту Сбербанка ?. — У меня нет при себе наличных.
— Получил… | Анны Кузьминой | Какие деньги

посреди метро

— Денег у меня нет.
— Получил Сбербанк?

— Здесь вы принимаете карты?
— Нет, но можно расплачиваться в Сбербанке.

— Сегодня у нас возникла техническая проблема, мы не можем принять вашу карту.
— Можно ли расплачиваться в Сбербанке?
— Сбербанк в порядке.

— О, вы распечатали номер, очень удобно. Только у меня здесь нет сильного сигнала.
— Я создам для вас точку доступа.

Это все мои разговоры за последние пару лет в России: в бутиках, ресторанах, салонах красоты, на музыкальных фестивалях, даже в стоматологических клиниках и так далее. Сбербанк (или Сбербанк) — этот вид русского сленга очень часто слышен на местном уровне, и многие так говорят сами.На кассах сотен тысяч малых и средних предприятий есть распечатки с номером телефона или картой. Не так очевидно, как в Кении или Китае, но все же они есть.

Всего за несколько лет Сбербанк превратился из «бабушкиного» банка в довольно инновационный с множеством цифровых технологий. Практически цифровой банк . В большинстве сервисов. Практически везде по стране.

Этот банк вызывает в сердцах россиян самые разные эмоции.Но одно можно сказать наверняка — Сбербанк Онлайн занял заметное место в современной России . Сбербанк Онлайн сейчас является крупнейшей альтернативой (банковским картам) платежной системой с точки зрения ежемесячной активности пользователей — колоссальных 40 млн человек (ноябрь 2018 г.).

Давайте рассмотрим причины этого.

1. Сбербанк — крупнейший банк России.

(и в целом по странам Центральной и Восточной Европы)

46% всех депозитов, почти 40% всех кредитов физическим лицам, 110 миллионов клиентов.Так или иначе, по экспертным оценкам Сбербанк контролирует около 70% всех платежей в стране . Это также, безусловно, крупнейший эмитент банковских карт. Если спросить: «У вас есть карта Сбербанка?», Скорее всего, ответ будет «Да, конечно».

2. Мобильное приложение выглядит как любой необанк.

ПФМ и сберегательные цели, вклады, вложения, металлы, перевод денег — по номеру телефона, по номеру карты. Возможность купить PIN-код активации для игры, или приобрести цифровую подарочную карту, или оплатить коммунальные услуги, налоги или потоковое воспроизведение музыки.Хотите пообщаться в мессенджере прямо здесь? Читать истории в стиле Instagram? Или отправить поздравительную открытку вместе с денежным подарком? Для этого не нужна карта.

3. Сбербанк уже много лет стимулирует своих клиентов скачивать и использовать мобильное приложение.

Буквально принудительно. Консультанты отделения банка брали (инициативные) смартфоны в руки и устанавливали приложение, показывали функции, учили делать то, для чего они пришли сами.

Касси отказывались принимать платежи за коммунальные услуги по старому принципу с наличными в кассе и показывали, как сканировать QR-код счета за коммунальные услуги прямо из своего приложения.

Период обучения и проповеди был весьма успешным. Люди узнали, что им не нужно идти в банк или даже на сайт. Просто приложения достаточно для большинства случаев.

4. Номер мобильного телефона в качестве идентификатора.

Этот номер стал основным идентификатором, а не адресом электронной почты или конкретным логином, созданным пользователем. Наконец, ID, который все помнят. Это также означает, что нет реальной необходимости знать номер карты. Телефонный номер достаточно.

5.И, наконец, 900.

900 — это номер, который каждый клиент Сбербанка определяет как , официальный короткий номер для SMS-уведомлений банка .

Интернет-магазины и сервисы использовали мощь Сбербанк Онлайн и изучили для адаптации своего платежного сценария к электронной коммерции . Вместо того, чтобы запрашивать данные карты, на странице оплаты интернет-магазина будет запрашиваться номер телефона.

Комиссия при оплате ЖКХ, комиссия при оплате на почте и в терминале, комиссия банков на оплату ЖКХ

Комиссия при оплате ЖКХ на почте

Комиссия при оплате ЖКХ в терминале

Комиссия банков на оплату ЖКХ

Сбербанк берет с москвичей процент за оплату услуг ЖКХ

Сбербанк запустил новый сервис «Поиск лицевых счетов услуг ЖКХ по адресу»

Способы оплаты

газ, воду, квартплату, электроэнергию, теплоснабжение, видео

Открываем личный кабинет в Сбербанке

Оплачиваем электроэнергию

Оплачиваем воду

Рассчитываемся за тепло

Оплата жилья

Нужны ли квитанции?

Интересное в личном кабинете

Выдача копии финансового лицевого счета по оплате коммунальных услуг

российских банков: валюта и банковское дело в России

Банковская система России

Валюта в России

Банкоматы и банкоматы в России

Банки в России

Банковские услуги в России

Открытие банковского счета в России

Способы оплаты в России

Наличные

Проверки

Дебетовые карты

Кредитные карты

Прямое дебетование и постоянные поручения

Онлайн и мобильные платежи

Международные денежные переводы

Банковские комиссии в России

Оффшорный банкинг в России

Этичное банковское дело в России

Банковская безопасность и мошенничество в России

Утерянные или украденные банковские карты в России

Подача жалобы на банки в России

Полезные ресурсы

Exclusive — Сбербанк России продаст пакет VisionLabs Системе — источники

Сбербанк: ближе к клиенту

American Express — American Express и Сбербанк, крупнейший банк России, значительно расширили возможности приема карт в России

Цифровая поддержка лояльности клиентов | INSEAD Knowledge

Объявление о расширенных казначейских санкциях в российском секторе финансовых услуг, энергетики и обороны или смежных материальных секторах

Получили карту Сбербанка ?. — У меня нет при себе наличных. — Получил… | Анны Кузьминой | Какие деньги

1. Сбербанк — крупнейший банк России.

2. Мобильное приложение выглядит как любой необанк.

3. Сбербанк уже много лет стимулирует своих клиентов скачивать и использовать мобильное приложение.

4. Номер мобильного телефона в качестве идентификатора.

5.И, наконец, 900.

alexxlab

Вам также может понравиться

Резонансные усилители на оу: 10 схем на (почти) все случаи жизни / Habr

Для чего нужен сварочный трансформатор: Для чего нужны сварочные трансформаторы?

Подпишите обозначенные на контурной карте аэс тэс гэс: Обозначьте ГЭС, ТЭС и АЭС, расположенных на территории района Поволжья

Добавить комментарий Отменить ответ

Получили карту Сбербанка ?. — У меня нет при себе наличных.
— Получил… | Анны Кузьминой | Какие деньги