Телефон горячей линии отопления: Куда звонить в Казани, если не дали тепло в квартире

Заработала горячая линия по вопросам отопления / Новости города / Сайт Москвы

В общегородском контакт-центре запустили выделенную горячую линию по вопросам включения отопления. Звонки принимают по телефону: +7 (800) 100-23-29.

Горячая линия будет работать временно, пока включают отопление. Горожане смогут получить информацию о начале сезона, а также оставить заявку в случае возникновения проблем — например, если батареи недостаточно прогреваются. 

«Традиционно в начале отопительного сезона мы фиксируем значительное увеличение количества звонков на линию единого диспетчерского центра, который принимает заявки горожан в сфере ЖКХ. Время ответа оператора резко увеличивается, и дозвониться в ЕДЦ по вопросам, не связанным с отоплением, становится сложнее. Выделенная линия позволит перераспределить потоки звонков. Те, у кого есть вопросы или проблемы с отоплением, получат помощь на специальной горячей линии. А операторы ЕДЦ смогут принять больше других заявок», — рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

Дозвониться на горячую линию есть возможность и через единый диспетчерский центр (+7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера следует нажать цифру 2.

Оставить заявку в случае возникновения проблем с отоплением можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо нажать на плюс, и тогда в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем нужно выбрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявка принимается в работу сразу же после подачи. Статус ее исполнения можно отслеживать в приложении.

Оплатить ЖКУ со смартфона: в приложении «Госуслуги Москвы» появилась новая функция

Отопление в Москве включают, когда среднесуточная температура не превышает восьми градусов в течение пяти дней подряд, а синоптики обещают ее дальнейшее снижение. Отключают отопление по тому же принципу — если температура воздуха в течение пяти дней составляет более восьми градусов и в дальнейшем ожидается ее повышение.

Работы по включению отопления длятся несколько суток. В первую очередь начинают работать батареи в детских садах, школах, больницах и поликлиниках, а затем в жилых домах и на промышленных предприятиях. Отключают отопление в обратном порядке.

При необходимости в больницы, поликлиники, школы и на другие объекты социальной инфраструктуры тепло могут подавать раньше официального начала отопительного сезона.

Горячая линия УЖКх по отоплению.

Горячие линии отопление — Портал органов власти Ярославской области

для жителей Краснодара работают «горячие линии» и спецраздел официального портала krd.ru :: Krd.ru

Публикуем полный перечень «горячих линий», на которые можно обратиться, если батареи в квартире холодные. В дополнение к этому по поручению главы города Евгения Первышова на официальном сайте администрации создан специальный раздел. В нем можно написать о проблемах с отоплением. Здесь же каждую ситуацию предметно разберём, как ее возможно решить.

— Отопительный сезон у нас стартовал. Теплоснабжающие организации заранее сообщили о том, что готовы к нему. Со своей стороны, они должны выполнять все обязательства перед потребителями. И здесь нам важно получать обратную связь от горожан. Для этого нужен открытый механизм решения проблем, где они возникают. Конечно, есть ситуации, когда управляющие компании, ТСЖ накопили серьезные долги и не гасят их. И это тоже приводит к проблемам с отоплением. Поэтому мы открываем раздел, где горожане получат полную информацию, что можно сделать, если батареи в квартире холодные. Наши сотрудники будут разбираться в каждой ситуации максимально быстро, — сказал Евгений Первышов.

Глава города также отметил, что, в отличие от аварийных отключений или перебоев, связанных с неплатежами, бывают и более сложные ситуации. Например, когда по домам, которые должны быть подключены к центральному отоплению, не выполнены все необходимые мероприятия — система не прошла проверку или согласование. В основном это касается проблемных домов, а также частных тепловых пунктов.

Евгений Первышов дал поручение сотрудникам департамента городского хозяйства и ТЭК все связанные с отоплением обращения жителей рассматривать не в отведенные для этого 30 дней, а в значительно более короткие сроки.

В специальном разделе, в зависимости от сложности ситуации, ответ разместим в срок от 1 суток до 3–7 дней.

Единая краевая «горячая линия» работает в Министерстве ЖКХ и ТЭК Краснодарского края.

Тел. 8 (861) 259-67-57, работает круглосуточно

Кроме того, работает «горячая линия» по вопросам отопления в администрации Краснодара.

Ее телефоны: 8 (861) 251-70-93 и 8 (861) 255-02-46, работает с 9.00 до 18.00 по рабочим дням.

Также по вопросам отопления можно обратиться:

• в Единую дежурно-диспетчерскую службу Краснодара — круглосуточно по тел. 112.
• также можно позвонить: абонентам городской стационарной связи — 050, абонентам мобильно связи МТС — 050, 214-33-36; Билайн и МегаФон — 8 (861) 050; Теле2: 8 (861) 214-33-36.

Кроме этого, информацию можно оставить в комментариях в специальном интерактивном разделе на официальном сайте. Каждую заявку оперативно рассмотрят специалисты администрации города.

В комментариях просим оставлять следующую информацию:

• адрес дома;
• дату возникновения проблемы;
• описание проблемы.

По каждому дому создадим тему, в которой будут:

• описание проблемы,
• пути ее решения
• сроки устранения.

Также при решении проблемы это отметим в разделе.

Читайте новости Краснодара в нашем канале Telegram

Краснодарцам рассказали, куда жаловаться на проблемы с отоплением

В столице Кубани работают «горячие линии» и специальный раздел на сайте городской администрации.

Пресс-служба администрации краевого центра опубликовала полный перечень «горячих линий», на которые краснодарцы могут обратиться, если батареи в их квартирах до сих пор холодные. Кроме того, на официальном сайте мэрии создан специальный раздел. В нем можно написать о проблемах с отоплением.

— Теплоснабжающие организации должны выполнять все обязательства перед потребителями. И здесь нам важно получать обратную связь от горожан. Наши сотрудники будут разбираться в каждой ситуации максимально быстро, — заверил мэр Краснодара Евгений Первышов.

Он дал поручение сотрудникам департамента городского хозяйства и ТЭК все связанные с отоплением обращения жителей рассматривать не в отведенные для этого 30 дней, а в значительно более короткие сроки.

— В специальном разделе, в зависимости от сложности ситуации, ответ разместим в срок от суток до 3–7 дней, — уточнили в пресс-службе администрации Краснодара.

Единая краевая «горячая линия» работает в Министерстве ЖКХ и ТЭК Краснодарского края — 8 (861) 259-67-57 (круглосуточно).

Кроме того, работает «горячая линия» по вопросам отопления в администрации Краснодара.

Ее телефоны: 8 (861) 251-70-93 и 8 (861) 255-02-46, работает с 9.00 до 18.00 по рабочим дням.

Также по вопросам отопления можно обратиться:

• 
  в Единую дежурно-диспетчерскую службу Краснодара — круглосуточно по тел. 112.

• 
  также можно позвонить: абонентам городской стационарной связи — 050, абонентам мобильно связи МТС — 050, 214-33-36; Билайн и МегаФон — 8 (861) 050; Теле2: 8 (861) 214-33-36.

Кроме этого, информацию можно оставить в комментариях в специальном интерактивном разделе на официальном сайте.

Специалисты Роспотребнадзора дали советы, какой температурный режим лучше соблюдать в жилых помещениях, чтобы избежать вреда для здоровья.

— В жилых комнатах, допустимая температура в холодное время года 18-24 градуса, а в теплый период года 20-28 градусов, — сообщается на сайте ведомства.

Отмечается, что при повышенной температуре воздуха в помещениях наблюдается снижение работоспособности, быстрее наступает утомление. Также увеличивается нагрузка на сердечно-сосудистую систему.

Ранее были названы способы избежать переплаты за отопление и сэкономить на оплате услуг ЖКХ.

Как рассказал замдиректора центра управления ЖКХ Института отраслевого менеджмента РАНХиГС Евгений Блех, самым эффективным способом экономии является установка индивидуального счетчика тепла. Прибор даст реальное понимание затрат на отопление и заставит управляющие компании экономить ресурсы.

Однако любые счетчики окажутся бесполезны, если в квартире постоянно открыты окна или текут трубы.

Первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал советует следить за целостностью систем, чтобы избежать теплопотерь, что особенно актуально для тех, кто обогревается с помощью электричества.

Он также добавил, что жителям частных домов важно самостоятельно следить за отоплением, а понижение температуры всего на один градус, позволит сэкономить на оплате тепла до 7%.

По словам профессора Высшей школы урбанистики ВШЭ Сергея Сиваева, если в индивидуальном порядке регулировать тепло в квартире невозможно, то есть способы общедомовой экономии.

Куда звонить и жаловаться в Санкт-Петербурге на некачественное теплоснабжение квартир (образцы жалоб)

В России существует проблема с отоплением, связанная с систематической задержкой. Это происходит в большинстве случаев по вене управленческой компании или органов, которые плохо контролируют работу ЖКХ. В Санкт-Петербурге подобный вопрос стоит особенно остро, потому что в центре города весь жилищный фонд старый, зима приходит рано, а морозы крепкие. Первый телефон, который стоит набрать – это горячая линия по отоплению в СПб. Если в квартире нет тепла, а по графику уже должны произвести запуск, потребитель может незамедлительно звонить или обращаться с жалобой в УК, а также государственные службы, которые помогут решить этот вопрос.

Как зафиксировать факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в СПб

СодержимоеПоказать

Горячая линия по теплоснабжению в Санкт-Петербурге

Жаловаться на отсутствие отопления в СПб стоит поэтапно. Сначала нужно позвонить по телефону и узнать информацию устно. Когда подобный способ связи не даст результатов, то уже писать надзорные органы.

Сначала нужно сделать обращение в управленческую компанию или ЖКХ, которые обслуживает МКД в СПб, затем обратиться в ГЖИ. Именно они обязаны контролировать коммунальные организации. Если и жилищная инспекция будет бессильна, то следующие инстанции: Роскомнадзор и Антимонопольная служба. Только после того, как государственные органы не смогут решить вопрос, стоит подавать исковое заявление в прокуратуру или суд.

Телефоны экстренных служб в районах СПБ по теплоснабжению

Для устной жалобы на холодные батареи дома в Санкт-Петербурге могут помочь контакты. Граждане вправе обратиться на горячую линию, если требуется получить актуальные сведения. Существует единый номер – 004, по которому операторы обязаны прояснить ситуацию по району города.

Звонок в Теплосети – горячая линия этой службы работает круглосуточно:

• 8-812-688-46-46 – справочная;
• 8-812-601-93-93 – техническая поддержка;
• 8-812-233-00-08 – диспетчер.

Из-за того, что в Петербурге проблема с теплоснабжением стоит остро, местными властями была создана отдельный телефон по этому вопросу – 8-812-710-44-54. Такой вариант связи доступен для жителей любого петербургского округа.

Посмотрите видео: «Как можно не платить за коммунальные услуги.»

Контакты по районам:

Таблица 1.

Информационно-диспетчерские отделы жилищно-коммунального хозяйства в Питере:

Таблица 2.

Собственник всегда имеет возможность решить проблему онлайн или хотя бы узнать нужную информацию посредством интернета. Почти все коммунальные службы имеют собственные порталы. Подать жалобу допускается через «Госуслуги», если есть подтвержденная учетная запись.

Как подать жалобу на проблему с теплоснабжением в СПБ

Когда нет отопления, жаловаться по горячей линии в Санкт-Петербурге бывает бессмысленно. Каждый сталкивался с ситуацией, что сотрудники просто не берут трубку или номер постоянно занят.  Такие проблемы начинают возникать в отопительный сезон, и потребителям приходится идти на крайние меры – отправлять претензионные письма. В любом случае у заявителя должно быть основания для жалобы. Прежде всего, необходимо зафиксировать факт предоставления некачественной услуги. Для этого следует подготовить акт:

Основания для жалобы на УК из-за теплоснабжения

Заключая контракт с управленческой компанией, собственник надеется, что будет жить с горячей водой и в тепле.

Перечень причин, по которым гражданин может обратиться в ЖКХ и требовать у коммунальщиков действовать по договору:

1. Несоблюдение сроков подачи тепла.
2. Халатное отношение должностных лиц к выполнению своих обязанностей.
3. Беспричинное отключение воды.
4. Не проводятся мероприятия по исправлению ситуации.
5. Компания не подготавливает объект к отопительному сезону.
6. Нет отчета по проделанной работе или в нем найдены грубые недочеты.
7. Давно не проводился капитальный ремонт и причина отключения водоснабжения в неисправном трубопроводе.
8. Нарушение прав человека при заключении контракта с управленческой организацией.
9. Батареи не греют или отдают минимальное количество тепла.
10. Отключение отопления раньше времени или не включение по графику.
11. В трубах стоит гул, шум. Есть подозрения на то, что с коммуникацией какие-то проблемы.

Рекомендуется сразу подавать жалобу или звонить, когда коммунальщики игнорируют обращения жильцов. Надзорные органы наказывает ЖКХ за подобные нарушения. Существует также порядок отключения и ограничения теплоснабжения согласно статье №22 ФЗ №190.

Куда обращаться с жалобой

Услуги по теплу должны поставляться беспрерывно и в полном объеме в течение всего отопительного периода, а когда коммунальное хозяйство не соблюдает этого правила, то нужно писать претензию. Жаловаться, если нет отопления в квартире, в СПб можно одновременно в несколько служб, но лучше действовать поэтапно.

Пошаговый алгоритм:

1. Сначала стоит обзвонить все имеющиеся номера горячих линий, служб поддержки и диспетчеров. Если их объяснения не будут убедительными, то человек вправе написать претензионное письмо.
2. Первая жалоба пишется на имя директора управляющей компании или начальнику ТСЖ, ЖЭК, ЖКХ. То есть в ту организацию, которая поставляет тепловой ресурс на объект.
3. Если УК никак не отреагирует на заявление или отклик не удовлетворит требования потребителя, тогда гражданин имеет полное право жаловаться в контролирующие инстанции.
4. Надзор за коммунальщиками обеспечивает жилищная инспекция, Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Для прояснения ситуации жалоба направляется в один из этих органов.
5. Если метод не даст результата, то остается антимонопольная служба, прокуратура и суд. Последняя инстанция вправе взыскать с ответчика не только уплаченные деньги за ресурс, которым не пользовались, но также потребовать возмещение морального ущерба истца.

Допускается направлять ходатайство не только на отсутствие отопления или при нестабильной подаче тепла, но также на некомпетентность сотрудников УК или превышение полномочий должностных лиц.

Статистика противоречива – кто-то из потребителей утверждает, что письмо начальнику коммунальщиков достаточно для решения проблемы. Другие собственники уверяют, что право восстановить получается только через судебные инстанции.

Управляющая Компания

Первая жалоба на теплоснабжение в квартире Питере должна направляться непосредственно поставщику ресурса – УК или ТСЖ.

Для этого нужно скачать образец заявления (см. ниже) и заполнить соответствующей информацией. После составления претензии её можно отнести лично или отправить Почтой России заказным письмом.

ГЖИ

Пожаловаться на отопление в квартире СПб можно в жилконтору. Госжилинспекция Петербурга находится на Пискаревском проспекте, 35.

Человек заполняет шаблон собственной информацией и отправляет письмо в ГЖИ. Ведомство также принимает жалобы через интернет на официальном сайте или портал «Госуслуги». Постановлением Правительства от 11.06.13 за №493 определены полномочия организации. Сотрудники инстанции после проведения проверки вправе штрафовать УК и снимать с должностей руководящий персонал.

На заметку: телефоны ГЖИ по СПБ – 8-812 -576-07-01, 576-06-80, 417-41-11.

Роскомнадзор

Жалобы на отопление в СПб поступают систематически каждый сезон. Однако для направления претензии у собственника должен быть повод. Основание требуется аргументировать и подкреплять доказательной базой.

Действенными обращениями являются коллективные жалобы от МКД или населенного пункта. Перед написанием подобной бумаги стоит пожаловаться на отсутствие тепла по горячим линиям или оформить претензию в дистанционном режиме.

Люди, которые уже сталкивались с такой проблемой, советуют в первую очередь звонить по телефону – 004. Эффективно также влияет на работу управленческих компаний – Жилищный комитет, т. е. Роскомнадзор.

С этим ведомством есть дистанционная связь и обращение через официальный ресурс государственного органа. Дополнительно с сотрудниками связываются по телефону 8-812-576-24-25. Эксперты рекомендуют параллельно отправить копию заявления в Роспотребнадзор и прокуратуру. Чем больше подключено государственных ведомств, тем быстрее решается проблема.

Прокуратура

Антимонопольная служба

При плохой реакции вышеупомянутых компаний можно обратиться в ФАС. Это исполнительный орган власти, который занимается тем, что ищет недочеты в государственных структурах страны и жестко наказывает тех, кто нарушает закон и права потребителей.

После заполнения претензии его необходимо отправить почтой по адресу – 4-я линия Васильевского острова дом №13, литер «А» или через интернет-портал ведомства.

На заметку: телефоны для связи с ФАС – 8-812-313‑04-30, 8-812-313‑04-15. Адрес ресурса в сети –  spb.fas.gov.ru.

Суд

Эта последняя инстанция, куда может обратиться собственник. Иск подается по месту жительства в региональный судебный орган или арбитраж. Заявление должно содержать полную информацию, подкрепленную фактами и доказательной базой.

Разбирательство в суде – затяжной процесс, который потребует много времени, терпения и финансов.

К сведению: заявление должен подавать человек, который является собственником жилья.

Перерасчет в связи с некачественно предоставленной услугой

Перерасчет и возврат денег за промежуток, которым человек не пользовался теплом, обязателен. Ни одна УК не вправе отказать в этой услуге. Заявление на перерасчет подается непосредственно в управленческую компанию.

Главное, указать период за который требуется возмещение средств, и пояснить, по какой причине собственник настаивает на перерасчете. Юристы советуют в заявке ссылаться на Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.11.

Звонить, если нет отопления в СПб, нужно по горячей линии. Когда операторы не представили исчерпывающей информации или не исправили ситуацию, как обещали, то стоит жаловаться в письменной форме. Сначала подается обращение коммунальщикам, а если они оперативно не реагируют на претензию, то стоит жаловаться в контролирующие государственные органы.

Посмотрите видео: «Россиян обяжут платить коммуналку за соседей должников.»

«Горячие линии»

Свяжитесь с нами — Горячая линия отопления

1 Что такое утечка в масляном баке?

По оценкам экспертов по мазутной промышленности, около 6 миллионов домов в Соединенных Штатах полагаются на мазут, хотя многие переходят с нефти на природный газ, о чем мы поговорим ниже. Бытовые газовые баллоны обычно бывают нескольких размеров: 275, 290, 500 или 1000 галлонов. Эти масляные резервуары либо живут внутри дома, снаружи над землей рядом с домом, либо закопаны снаружи во дворе или на заднем дворе с топливопроводами, ведущими в печь.Утечка в наземном резервуаре для хранения или AST проявляется несколькими ключевыми способами. Во-первых, запах. Даже маленькая крышка, заполненная мазутом, имеет очень резкий запах. Если вы заметили сильный запах масла у себя дома или снаружи возле резервуара, вам следует немедленно визуально осмотреть масляный резервуар и поискать признаки утечки масла на полу или земле.

Утечки в открытых подземных резервуарах для масла сложнее обнаружить. Наружные топливные баки сделаны из стали, которая будет химически реагировать с окружающей почвой на протяжении многих лет, вызывая образование небольших отверстий размером с точечное отверстие.Открытый топливный бак может протекать годами, и никто об этом не узнает. Домовладельцы редко замечают, что их счет на топливо может немного увеличиться или когда регулярная доставка топлива, похоже, не длится так долго, как в прошлом. Только когда эти вещи станут значительно заметными, домовладельцы начнут беспокоиться о проблеме и заподозрят, что масляный бак протекает.

2 Как узнать, течет ли масляный бак?

Ваша реакция на протечку масляного бака зависит от его расположения.Вам нужно будет справиться с утечкой в ​​помещении, используя другие методы, чем при утечке на улице. Но как только вы обнаружили утечку, будь то в помещении или на улице, вы должны немедленно устранить ее.

Утечка из внутреннего масляного бака:
— Относительно легко обнаружить утечку в масляном баке в помещении. Если вы чувствуете запах масла и видите его на полу рядом с резервуаром или под ним во время визуального осмотра, значит, у вас утечка.

Утечка из наружного масляного бака:
— Если колодец или водопровод вашего соседа загрязняются, это означает, что утечка масла в резервуаре влияет на уровень грунтовых вод.Если ваш дом находится ближе всего к дому вашего соседа, и его резервуар в порядке, велика вероятность, что ваш протекает.

— Если вы начинаете строительство бассейна или пристройки к дому, а раскопанная почва имеет сильный запах масла, велика вероятность утечки масла. — Если в вашем доме есть водоотливной насос, вам следует Регулярно проверяйте воду в насосе на наличие признаков загрязнения маслом. Поскольку масло менее плотное, чем вода, оно всегда будет течь вверх. Любой топочный мазут в пробе воды, по всей вероятности, означает протечку масляного бака.

3 Как исправить утечку масляного бака

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы помочь вам в процессе ремонта или вывода из эксплуатации вашего негерметичного масляного бака.

4 Другие важные факты, которые необходимо знать об утечках нефти

Старший ученый-эколог однажды назвал протекающие топливные баки «пригородной бомбой замедленного действия». Почему утечки мазута вызывают такие суровые ожидания? Одна из причин такого прогноза заключается в количестве людей, которые в прошлом использовали нефть, но теперь переводят свои домашние системы отопления на природный газ, солнечную энергию или даже ветер.Почти во всех этих случаях, когда люди переходят на альтернативный вариант отопления своих домов, они оставляют старые масляные резервуары на месте, особенно если они закопаны под землей.

Эти закопанные резервуары могут оставаться нетронутыми многие годы, но не навсегда. Если сейчас масляный бак не протекает, вы можете быть уверены, что когда-нибудь это произойдет. И если домовладелец, который переключился на альтернативный источник тепла, не позаботился удалить оставшееся масло из подземного резервуара, это масло просочится в почву.

И почему люди оставляют мазут в подземном резервуаре? Ответ почти всегда — стоимость удаления.Когда мазут не питает печь, он превращается в нечто большее, чем опасное химическое вещество, и требует совершенно другого метода обращения.

Заброшенные подземные нефтяные резервуары — это действительно случай: «Вы можете заплатить мне сейчас, или вы можете заплатить мне позже». Невозможность удалить остатки нефтяного топлива из заброшенного подземного нефтяного резервуара часто приводит к гораздо более высоким затратам для людей, которые могли бы удалить его при переключении на другой источник тепла.

Домовладелец, который переходит с масла на другой способ обогрева дома, имеет два разумных выбора:

Снимите бак во время переоборудования.Опорожните его, очистите и удалите. Позвоните кому-нибудь, чтобы разрезать его и унести. Компания, которая помогает предоставить вам или настраивает ваш новый источник тепла, часто предлагает комплексную сделку. Если вы ведете с ними дела, стоимость удаления резервуара может быть частью сделки.
Заполните ее. Не снимайте бак. Удалите оставшееся топливо, очистите бак и залейте его песком или цементом.
Еще одну проблему с закопанными топливными баками можно назвать проблемой «вне поля зрения, вне поля зрения».Затем возникает проблема «Я слишком стар для этой ерунды». Эти два часто связаны. В недавно построенном доме будет новая масляная печь. Но если вашему дому 20, 30, 40 лет или даже больше, когда вы его покупаете, этот топливный бак, закопанный на заднем дворе, может быть древним. Это подводит нас к еще одной из основных причин утечки из нефтяных резервуаров — люди оставляют их в земле задолго до срока годности.

Как мы отметили выше, сталь в новых резервуарах со временем вступит в реакцию с окружающей почвой и в конечном итоге подвергнется коррозии.В отличие от внутреннего резервуара, который вы видите каждый раз, когда спускаетесь вниз, чтобы постирать, люди не думают о своих резервуарах на открытом воздухе, потому что они их не видят.

Хорошее правило, которому следует следовать, — заменять масляный бак каждый раз, когда вы заменяете крышу, что обычно происходит каждые 10-20 лет, в зависимости от вашей гарантии. Да, это дополнительные расходы. Но расходы на утечку масляного бака могут быть намного выше.

Связаться с Брайантом | Bryant кондиционирование, отопление и охлаждение

Если у вас есть комментарий или вопрос, сообщите нам об этом, отправив письмо по электронной почте, используя форму ниже.Представитель Bryant ^® незамедлительно ответит на ваше электронное письмо. ИЛИ, если вы предпочитаете поговорить с представителем Bryant по работе с клиентами, просто позвоните по телефону 1-800-428-4326 с 8:00 до 17:00 (EST) в рабочие дни. В связи с текущими условиями ведения бизнеса у нас время отклика выше обычного. Мы постараемся ответить на ваш запрос как можно быстрее. Приносим извинения за неудобства и благодарим Вас за терпение.

Обратите внимание: не отправляйте эту форму по электронной почте в службу экстренной помощи.Вместо этого обратитесь к своему подрядчику Bryant (найдите подрядчика выше по вашему почтовому индексу) или свяжитесь с нами по телефону 1-800-428-4326 для помощи в поиске подрядчика в вашем районе.

* Я связываюсь с Брайантом …

SelectMedia / Пресс-запросОб оборудовании в моем офисеОб оборудовании в доме моего клиентаОб оборудовании у меня домаЧто я буду покупать для домаДругое
* Страна / регион

SelectAfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaSint EustatiusAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia и HerzegovinaBotswanaBrazilBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral Африканский RepublicChadChileChina (материк) Рождественские IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCook IslandsCosta RicaCote d’IvoireCroatiaCubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFederated Штаты MicronesiaFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard острова и McDonald IslandsHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKuwaitKyrgyzstanLatviaLeba nonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinian territoryPanamaPapua Нового GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto RicoQatarRepublic из CongoRepublic из MacedoniaRomaniaRussiaRwandaSaint Китса и NevisSaint LuciaSaint Винсента и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Том и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth KoreaSpainSri LankaSudanSurinameSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited арабского EmiratesU Соединенное КоролевствоСоединенные ШтатыВиргинские острова СШАУругвайУзбекистанВануатуВатиканВенесуэлаВьетнамУоллис и ФутунаЙеменЗамбияЗимбабве
государство

SelectAlabamaAlaskaAmerican SamoaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict из ColumbiaFloridaGeorgiaGuamHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaNorthern Marianas IslandsOhioOklahomaOregonPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaVirgin IslandsWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming
Тип продукта

ВыбратьКондиционерыВоздушные очистителиКотлыСигнализация СОУправление и термостатыОсушителиБесконтактные системыКатушки испарителяКатушки вентилятораГазовые печиГеотермические тепловые насосыТепловые насосыУвлажнителиОсвещение в коммерческих целяхМасляные печиКомплектующие продуктыОднофазные системы VRFУльтрафиолетовые лампыКонтроль вентиляции

Ошибка проверки Captcha.Пожалуйста, попробуйте еще раз.

LIHEAP

Система обогрева / LIHEAP

Программа энергетической помощи малоимущим в домах на 2020-2021 годы в настоящее время закрыта.

График общественных слушаний LIHEAP

Приглашаются все заинтересованные лица дать показания о предлагаемом Государственном плане LIHEAP на 2021-2022 годы.

Для участия общественности доступны три телеконференцсвязи:

• Четверг, 24 июня 2021 г .; 10 а.м. – 12.00
• Вторник, 29 июня 2021 г .; 10.00–12.00
• Четверг, 1 июля 2021 г .; 10.00–12.00

Лица, желающие дать показания по предлагаемому плану на публичных слушаниях, должны договориться о времени по телефону (717) 772-7906 или направив письменный запрос со своим номером телефона в: Отдел федеральных программ и управления программами, Департамент социальных служб, пристройка DGS, комната 224, здание Willow Oak, 1006 Hemlock Drive, Harrisburg, PA 17110.Если они сочтут это более удобным, люди могут договориться о даче показаний на публичных слушаниях, позвонив по телефону 1-866-857-7095, бесплатной горячей линии LIHEAP.

Лица и группы, которые не могут или не хотят давать устные показания на публичных слушаниях, могут направить свои письменные комментарии на любом из публичных слушаний по электронной почте на [email protected] или по почте на указанный выше адрес до 16 июля. , 2021.

Лица с нарушением слуха или речи могут использовать службу ретрансляции телекоммуникаций Пенсильвании, позвонив по номеру 711.

О программе

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP) помогает семьям с низким доходом оплачивать счета за отопление в виде денежной субсидии. Домохозяйства, находящиеся в непосредственной опасности остаться без отопления, также могут претендовать на получение гранта в связи с кризисом. Денежная субсидия — это единовременный платеж, отправляемый непосредственно коммунальной компании / поставщику топлива для зачисления на ваш счет. Размер этих грантов составляет от 200 до 1000 долларов в зависимости от размера семьи, дохода и вида топлива.Помните: это грант, который не подлежит возврату.

Как подать заявку

Есть два способа подать заявку на LIHEAP:

• Онлайн: Подайте заявку на получение льгот онлайн с помощью COMPASS, онлайн-инструмента, с помощью которого жители Пенсильвании могут подавать заявки на участие в программах здравоохранения и социальных услуг и управлять информацией о льготах.
• На бумаге: Вы можете загрузить бумажное заявление, распечатать его, заполнить и вернуть в местный окружной офис помощи.
• 2 020-2021 Приложение LIHEAP — английский
• 2020-2021 Заявление LIHEAP — испанский

После рассмотрения вашего заявления вы получите письменное уведомление, в котором объясняется ваше право на участие и размер помощи, которую вы получите. Пожалуйста, дайте 30 дней на ответ.

Право на участие

• Вы должны соответствовать требованиям к доходу
• Вы не обязаны получать государственную помощь
• Вам не нужно иметь неоплаченные счета за отопление
• Вы можете арендовать или владеть своим домом

Требования к доходу

Вот требования к доходу LIHEAP на 2020-2021 годы

Кризисные гранты

Домохозяйства, переживающие кризис отопления, могут иметь право на получение дополнительных пособий в рамках кризисной программы LIHEAP.К чрезвычайным ситуациям относятся:

• Неисправное отопительное оборудование или протекающие линии, которые необходимо отремонтировать или заменить
• Отсутствие топлива
• Основной источник тепла или второй источник тепла (источник, который используется для работы основного источника тепла или используется, если основной источник тепла не работает) был полностью отключен
• Опасность остаться без топлива (запас топлива менее 15 дней)
• Опасность прекращения коммунальных услуг (вы получили уведомление о том, что услуга будет закрыта выключено в течение следующих 60 дней)

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной информации о LIHEAP свяжитесь с вашим окружным офисом помощи или позвоните по горячей линии LIHEAP по телефону 1-866-857-7095 с понедельника по пятницу.Лица с нарушениями слуха могут звонить по телефону 711.

Помощь в кризисных ситуациях с отоплением дома доступна 24 часа в сутки. В большинстве округов вам следует связаться с окружным офисом помощи.

Тем не менее, жителям округов Люцерн и Вайоминг рекомендуется обращаться напрямую:

• Люцерн: Комиссия по экономическим возможностям округа Люцерн,
  1-800-822-0359;
• Вайоминг: Комиссия по экономическим возможностям округа Вайоминг,
  570-836-4090.

План штата LIHEAP

Окончательный план штата LIHEAP на 2021 федеральный финансовый год был представлен в Министерство здравоохранения и социальных служб США и доступен для просмотра.

Помимо получения рекомендаций от Консультативного комитета LIHEAP (LAC), DHS провело публичные слушания по предлагаемому LIHEAP Плану на финансовый год (FY) 2021 в соответствии с федеральными требованиями LIHEAP. В этом году слушания проходили в режиме телеконференции 30 июня, 7 июля и 9 июля.

• Всего на слушаниях присутствовало 17 человек.
• В общей сложности шесть лиц или организаций дали устные показания на слушаниях, а
• Еще одно физическое или юридическое лицо представило письменные показания, присланные по почте.

Рекомендации LAC и все другие комментарии и свидетельства были приняты во внимание при разработке параметров программы для Окончательного государственного плана.

Подайте заявку на получение помощи по отоплению и охлаждению (HEAP)

Кто имеет право на получение HEAP?
Вы можете иметь право на участие, если:

• Вы и члены вашей семьи — U.S. граждане, неграждане США или квалифицированные иностранцы; и
• Вы указываете действующий номер социального страхования для каждого члена семьи; и
• Вы получаете льготы по Программе дополнительной продовольственной помощи (SNAP), временную помощь или дополнительный социальный доход; или
• Ваш ежемесячный семейный доход не превышает рекомендованного дохода HEAP.
• Вы можете иметь право на HEAP, даже если вы:
  • Собери свой дом
  • Оплата тепла в составе арендной платы
  • Иметь деньги в банке, акции, облигации или другие ресурсы

Узнайте больше о текущих лимитах ежемесячного дохода.

В чем заключается преимущество Clean and Tune?
Пособие HEAP Clean and Tune открывается 4 ноября 2019 года. Соответствующие критериям домохозяйства могут получать услуги по энергоэффективности, которые включают в себя очистку основного отопительного оборудования, но также могут включать чистку дымохода, мелкий ремонт, установку детекторов угарного газа или программируемых термостатов, если это необходимо. , чтобы обеспечить безопасную, правильную и эффективную работу нагревательного оборудования. Суммы льгот основаны на фактических затратах на оказание услуг по очистке и настройке, но не превышают 400 долларов США.Никаких дополнительных денежных пособий HEAP не предоставляется.

Ваша семья может иметь право на получение пособия по настройке отопительного оборудования, если:

• Вы домовладелец
• Общий ежемесячный доход вашей семьи не превышает текущих нормативов дохода для размера вашей семьи, указанных в следующей таблице.
• Вашему основному отопительному оборудованию более 12 месяцев
• Ваше основное отопительное оборудование или дымоход не чистили в течение последних 12 месяцев
• У вас нет контракта на обслуживание с вашим поставщиком, который включает услуги по очистке и настройке

Требования вашей семьи к участию в программе включают подачу заявления в местный отдел социальных служб, предоставление всей необходимой документации, и семья должна проживать в приемлемой жизненной ситуации.

Ознакомьтесь с дополнительными требованиями, чтобы определить, имеете ли вы право подавать заявку.

Топливная помощь | Энергетические программы и инициативы

Если у вас или кого-то из ваших знакомых возникают проблемы с оплатой отопления в зимний период, Программа топливной помощи (FAP) может вам помочь.

Содержание программы

Программа топливной помощи — это подразделение штата Нью-Гэмпшир в рамках федеральной программы энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP), которая финансируется Министерством здравоохранения и социальных служб США.Пока OSI администрирует программу, работа на местах выполняется местными агентствами по действиям сообщества, с которыми OSI заключает договор.

По мере поступления средств в рамках Программы топливной помощи квалифицированным домохозяйствам Нью-Гэмпшира предоставляются льготы для покрытия расходов на отопление. Программа топливной помощи также может помочь домохозяйствам во время чрезвычайной ситуации с отоплением, обеспечивая экстренную доставку топлива, задерживая уведомление о отключении или направляя клиентов к другому источнику помощи.

Пособие

Fuel Assistance — это грант, который не подлежит возврату.

Размер пособия

Fuel Assistance составляет от 158 до 1575 долларов в зависимости от дохода семьи и затрат на электроэнергию. Пособия рассчитываются с учетом дохода семьи, затрат на электроэнергию, количества градусо-дней отопления в регионе и типа жилья. Такая ориентация позволяет FAP обеспечивать эти домохозяйства с самыми низкими доходами и самыми высокими затратами на электроэнергию с наибольшими выгодами. (См. Правила получения права на участие.) Среднее пособие составляет 889 долларов США. Пособия по программе «Топливная помощь» не засчитываются в доход при подаче заявления на участие в других программах помощи.

КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Чтобы подать заявку на топливную помощь, обратитесь в местное Агентство действий сообщества (CAA), чтобы назначить встречу или узнать больше о процессе подачи заявки.

Другие ресурсы

Полезные советы для клиентов с доставкой топлива

Для жителей NH, которые отапливают нефтью, керосином или пропаном:
Ваш поставщик топлива прилагает все усилия, чтобы вы были в безопасности и в тепле. Следуйте этим советам, чтобы подготовиться к быстрой и простой доставке топлива:

• Следите за указателем уровня топлива.Чтобы избежать задержек с доставкой, всегда звоните своему поставщику по крайней мере за десять дней до того, как вам понадобится топливо.
• Убедитесь, что подъездная дорожка и дорога к резервуару очищены от снега.
• Отметьте свой танк флажком, чтобы его было легко найти.
• Убедитесь, что номер вашего дома виден с дороги.
• Не допускайте попадания снега, льда и другого мусора в любые вытяжные отверстия в доме.

Знайте, что делать. Имейте то, что вам нужно.Оставайтесь в безопасности и в тепле этой зимой.

Если вы или кто-то из ваших знакомых испытываете трудности с оплатой топлива для отопления дома или коммунальных услуг, позвоните в местное Агентство общественных действий. Если вам нужна помощь в поиске агентства в вашем районе, щелкните ссылку «Агентства действий сообщества» или позвоните по номеру 211 для получения дополнительной информации.

Сообщить о мошенничестве

Чтобы сообщить о подозрении в мошенничестве получателя, агентства или поставщика в рамках Программы топливной помощи (FAP), пожалуйста, свяжитесь с администратором топливной помощи Эйлин Смигловски по телефону [email protected]. Вся предоставленная информация останется конфиденциальной.

Свяжитесь с нами

Для информации о программе топливной помощи

Эйлин Смигловски
Администратор топливной помощи
Телефон: (603) 271-8317
Эл. Почта: [email protected]

Помощь в отоплении: Помощь с топливом и энергоэффективность Массачусетса

Разогреть Сент-Луис — подарить тепло

Heat-Up St. Louis, Inc. — это некоммерческая благотворительная организация 501 (c) (3), которая занимается оказанием помощи пожилым людям и инвалидам, а также семьям с низкими доходами с их просроченными счетами за отопление в штатах Миссури и Иллинойс в США. Св.Louis region, который начал свою деятельность в декабре 2000 года. 100% всех государственных и частных пожертвований идут на помощь нуждающимся. Наш разнообразный совет директоров, состоящий из добровольцев, берет на себя все административные расходы, связанные с выполнением каждой зимней и летней программы. Наша миссия — предоставлять консультации по коммунальным услугам, направления к специалистам, гранты на отопление (зимой) и охлаждение (летом) для восстановления основного источника отопления дома зимой и помощь с кондиционерами, а также оплату высоких счетов за электроэнергию летом для тех, кто находится в группе риска. домохозяйства.

К нуждающимся относятся работающие бедняки и те американцы, которые могут быть временно уволены или часто оказываются в ловушке экономического кризиса. Наши благотворительные организации обеспечивают безопасность в регионе, в котором часто не хватает федеральных, государственных или коммунальных средств, чтобы помочь нуждающимся оставаться подключенными к их коммунальным услугам.

Отсутствие тепла зимой и охлаждения летом стало серьезной проблемой для всего сообщества, связанной с реальными проблемами здоровья и безопасности. Это не только городская проблема, нуждающиеся семьи в пригородах и сельской местности также страдают от экономических проблем, и поэтому им приходится платить за коммунальные услуги.Зимнее время также является периодом времени, когда в домах и квартирах происходит больше пожаров, чем в любое другое время года. Часто из-за того, что многие люди будут использовать небезопасные методы отопления своих домов, в том числе воровать природный газ или электричество, что является нарушением закона.

Эти квалифицированные получатели наших средств предпочли бы иметь возможность платить. Если они пожилые люди и инвалиды, они становятся заложниками высоких счетов за лекарства, рецепты и продукты. На данный момент коммунальные службы не предоставляют для них специальных тарифов.Сеть благотворительных организаций Heat-Up St. Louis и Cool Down St. Louis насчитывает около 34 квалифицированных и профессионально управляемых общественных организаций и агентств по оказанию социальных услуг в 40 округах Миссури и Иллинойс, включая город Сент-Луис. Они используют наши гранты, чтобы помочь нуждающимся в оплате счетов за электроэнергию. Наши дотации часто являются единственной линией жизни, которая поддерживает тепло зимой и электричество летом. Каждый пожертвованный цент идет на помощь нуждающимся.

Пожертвования, не подлежащие вычету из налогооблагаемой базы, осуществляются путем прямого отчисления по банковской почте в адрес Heat-Up St.Луи под опекой UMB Bank, P.O. Box 868, Сент-Луис, Миссури 63188, а также через сбор средств на различных общественных специальных мероприятиях. Круглый год вы также можете передать пожертвование любому кассиру в отделениях UMB Bank в штатах Миссури и Иллинойс. Кроме того, люди могут помнить о нуждающихся по своей воле, обратитесь к своему адвокату, и вы также можете взимать плату на нашем защищенном веб-сайте.

Офис волонтеров предоставит вам квитанцию ​​об отчислениях IRS. Волонтеры — это жизненная сила наших организаций. Программа Heat-Up and Cool Down ищет добровольцев в течение всего года.Кроме того, благотворительным организациям нужны розничные и / или коммерческие предприятия, которые хотели бы привлечь свою клиентскую базу с помощью различных кампаний пожертвований. Мы не принимаем вентиляторы или обогреватели, они опасны.

Программа

Heat-Up St. Louis, Inc. действует круглый год. Летом Cool Down St. Louis уделяет особое внимание предоставлению грантов на охлаждение и общественному образованию, чтобы помочь семьям с маленькими детьми, инвалидами и пожилыми людьми избежать тепловых смертей и болезней. Поскольку это постоянная программа, большая часть пожертвований почти сразу же поступает в наши сетевые социальные службы и общественные организации в Миссури и Иллинойсе.

Heat-Up St. Louis также занимается просвещением общественности по вопросам потребителей коммунальных услуг. Кроме того, некоммерческая организация работает со средствами массовой информации через спонсорство и публичные объявления. Heat-Up St. Louis в настоящее время сотрудничает с St. Louis Post-Dispatch и ее программой «Вопросы сообщества». Кроме того, американские и пригородные журналы Сент-Луиса постоянно публикуют рекламные объявления для общественных служб.

Просмотрите другие разделы на предмет спонсорства и поддержки СМИ.