За чей счет меняют электросчетчики на лестничных площадках: Кто с 1 июля 2020 года устанавливает и меняет счетчики электричества в доме или квартире, или в подъезде, и проводит их поверку? | Просто о Праве.

Кто должен менять электросчетчики на лестничной клетке в 2019 году?

Главная » ЖКХ » Замена приборов учета электроэнергии в 2020 году

4.63/5 (19)

Замена электросчетчика по Жилищному кодексу

Исходя из норм, закрепленных в Жилищном кодексе РФ, обслуживание приборов учета электрической энергии осуществляется энергоснабжающей организацией, управляющей компанией, товариществом собственников жилья либо иной организацией, в управлении которой находится многоквартирный жилой дом.

Внимание! Порядок замены приборов учета электрической энергии регулируется нормами, закрепленными в следующих нормативно-правовых актах:

• Гражданский кодекс РФ;
• Жилищный кодекс РФ;
• Федеральный закон от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
• Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;
• Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Исходя из норм, закрепленных в вышеперечисленных нормативно-правовых актах, обязанность по контролю за состоянием приборов учета электрической энергии, а также по обслуживанию и поверке этих приборов возлагается на энергоснабжающие организации и управляющие компании.

В случае необходимости произвести замену прибора учета электрической энергии владелец объекта жилой недвижимости либо гражданин, проживающий на объекте, на основании договора социального найма уведомляется об этой необходимости.

Если объект жилой недвижимости находится в частной собственности, то расходы по замене прибора учета электрической энергии возлагаются на владельца этого объекта. Если объект жилой недвижимости находится в собственности муниципалитета, то расходы возлагаются на органы местного самоуправления.

Также в ряде случаев расходы по замене приборов учета электрической энергии возлагаются на управляющие компании.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Тарифы на электроэнергию в 2019 году.

Кто должен менять электросчетчики на лестничной площадке

Анализ сложившейся практики показывает, что вопросы, связанные с порядком замены приборов учета электрической энергии, часто вызывают конфликтные ситуации, поэтому в законодательстве прописаны весьма четкие нормы того, кто должен производить замену этих приборов.

В случае если прибор учета электрической энергии установлен на территории объекта жилой недвижимости, то замену этого прибора обязан осуществлять владелец объекта жилой недвижимости. Если прибор учета электрической энергии установлен на территории, входящей в состав общедомового имущества, то замену будет осуществлять управляющая компания.

Важно! Приборы учета электрической энергии, расположенные на лестничной площадке, находятся в зоне ответственности управляющей компании. На практике это означает, что все работы, связанные с обслуживанием и заменой этих приборов учета электрической энергии, осуществляются за счет управляющей компании.

Отметим, что из этого правила существует исключение: если в договоре на управление многоквартирным жилым домом, заключенном между управляющей компанией и владельцами объектов жилой недвижимости, содержится пункт, согласно которому обязанность по обслуживанию и замене приборов учета электрической энергии возлагается на владельцев жилья.

За чей счет проводится процедура замены

Исходя из норм, закрепленных в статье 543 Гражданского кодекса РФ, замену приборов учета электрической энергии, установленных на лестничной площадке, осуществляют за счет средств управляющей компании, поскольку эти приборы входят в состав общедомового имущества.

Но анализ практики показывает, что достаточно часто между управляющими компании и владельцами объектов жилой недвижимости возникают конфликты относительно того, кто должен оплачивать работы по замене приборов учета электрической энергии.

Чтобы избежать этих конфликтов, следует включить в договор, заключаемый с управляющей компанией, пункт о том, кто обязан осуществлять замену приборов учета электрической энергии.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Обязан ли собственник менять счетчик за свой счет

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации обязанность по соблюдению этих норм возлагается на владельцев недвижимого имущества. Кроме того, собственники объектов недвижимости обязаны поддерживать эти объекты в нормальном состоянии.

Определить то, кто должен нести расходы на техническое обслуживание и замену приборов учета электрической энергии, достаточно сложно. Все зависит от места, где установлен этот прибор, а также от того, в чьей собственности находится объект недвижимого имущества, наличие у собственника льгот и так далее.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Электроэнергия на общедомовые нужды.

Если прибор учета электрической энергии установлен непосредственно на объекте жилой недвижимости, то этот счетчик является собственностью владельца этого объекта, а значит, именно он обязан осуществлять техническое обслуживание и своевременную замену.

Если прибор учета электрической энергии установлен в подъезде, то этот прибор включается в состав общедомового имущества, а значит, обязанности по техническому обслуживанию и своевременной замене этого прибора возлагаются на управляющую компанию.

Кому положена бесплатная замена

Расходы по замене приборов учета электрической энергии несут владельцы объектов жилой недвижимости или управляющие компании.

Учтите! Безвозмездная замена приборов учета электрической энергии осуществляется в следующих случаях:

• объект жилой недвижимости, на котором заменяется прибор учета электрической энергии, включен в специальную государственную программу, в рамках которой производится замена устаревших приборов учета электрической энергии на принципиально новые;
• государство проводит переход на многотарифный режим учета и оплаты электрической энергии;
• объект жилой недвижимости, на котором установлен прибор учета электрической энергии, находится в собственности государства или муниципалитета.

Правила и сроки проведения процедуры

Замена прибора учета электрической энергии осуществляется по четко определенным правилам. За нарушение этих правил в процессе замены прибора учета электрической энергии, а также за повреждение пломб может быть наложен крупный штраф. Кроме того, компания, поставляющая электричество, вправе произвести перерасчет за предыдущие 3 года по максимально возможному тарифу.

Гражданину, желающему произвести замену приборов учета электрической энергии, необходимо направить в электроснабжающую компанию соответствующее заявление. В течение 10 дней компания направляет сотрудника для снятия пломб и замены прибора.

Отметим, что приборы учета электрической энергии, срок эксплуатации которых истек, подлежат обязательной замене.

Посмотрите видео. За чей счет устанавливаются приборы учета: 

Уведомление о необходимости замены

Скачать бланк уведомления о замене электросчетчика бесплатно в формате word

В случае если процесс замены прибора учета электрической энергии инициирован управляющей компанией либо электроснабжающей организацией, владельцу объекта жилой недвижимости, на котором установлен этот счетчик, направляется уведомление.

Практика показывает, что сотрудники управляющих компаний отслеживают сроки, по истечении которых эксплуатация прибора учета электрической энергии не допускается, и направляют уведомления о необходимости произвести замену этих приборов.

В уведомлении указывается причина, по которой необходимо заменить прибор учета электрической энергии, а также сроки, в которые эта замена должна быть произведена.

После того как владелец объекта жилой недвижимости приобрел и установил новый прибор учета электрической энергии, потребуется подать заявление с просьбой о проведении работ по опломбировке этого прибора.

Эти работы осуществляются представителями электроснабжающей организации либо управляющей компании.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец уведомления о замене электросчетчика:

Замена в случае поломки измерительного прибора

Если прибор учета электрической энергии сломался, недопустимо самостоятельно пытаться отремонтировать этот прибор, поскольку это приведет к нарушению целостности пломб и, как следствие, к наложению штрафа.

Владельцу объекта жилой недвижимости или гражданину, проживающему на территории объекта жилой недвижимости на основании договора социального найма, обнаружившему, что прибор учета электрической энергии вышел из строя, следует обратиться в электроснабжающую организацию и предпринять следующие действия:

• подать заявление с просьбой направить сотрудника этой организации для проверки прибора учета электрической энергии. В заявлении указывается адрес, где размещен этот прибор, а также кратко описывается неисправность;
• узнать в диспетчерской службе, когда конкретно прибудет этот сотрудник;
• принять сотрудника электроснабжающей компании, обеспечив доступ к прибору учета электрической энергии;
• если устранить неисправность не удалось – приобрести новый прибор учета электрической энергии.

Порядок замены счетчика

Все потребители электрической энергии обязаны соблюдать процедуру, регламентирующую порядок замены приборов учета электрической энергии.

Внимание! Для проведения процедуры замены потребуется:

• подать в электроснабжающую организацию заявление о необходимости замены прибора учета электрической энергии;
• получить документацию, разрешающую проведение замены прибора учета электрической энергии;
• приобрести прибор учета электрической энергии, отвечающий требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
• обратиться в управляющую компанию с просьбой снять пломбы с ранее установленного прибора учета электрической энергии;
• после того как будут сняты пломбы, произвести демонтаж старого прибора учета электрической энергии и установить новый. Эти работы могут быть проведены самостоятельно или с привлечением соответствующих специалистов;
• пригласить контролера для опломбирования вновь установленного прибора учета электрической энергии и принятия этого прибора в эксплуатацию.

Как составить заявление

Скачать бланк заявления на замену электросчетчика бесплатно в формате word

Важно! В заявлении с просьбой произвести замену прибора учета электрической энергии необходимо указать следующие сведения:

• данные лица, подающего заявление, включая адрес регистрации и фактического проживания, а также номер контактного телефона;
• дату и место составления заявление;
• наименование составляемой документации;
• адрес объекта жилой недвижимости, на котором будет проведена замена прибора учета электрической энергии;
• информацию о месте, где расположен прибор учета электрической энергии, а также тактико-технические характеристики этого прибора;
• информацию о договоре, в рамках которого осуществляется поставка электрической энергии;
• собственноручную подпись лица, подающего заявление, с расшифровкой.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на замену электросчетчика:

Необходимые документы

Лицу, желающему произвести замену прибора учета электрической энергии, помимо заявления, потребуется предоставить пакет документации, в который включить:

• документацию, подтверждающую право собственности лица на объект жилой недвижимости, на территории которого установлен прибор учета электрической энергии, который необходимо заменить;
• документ, удостоверяющий личность лица, подающего заявление;
• если лицо, подающее заявление, не является собственником объекта жилой недвижимости, где установлен прибор учета электрической энергии, потребуется доверенность, выданная владельцем этого объекта.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Заявка на подключение электричества к земельному участку.

Кто должен обслуживать приборы учета электроэнергии

Производить работы по техническому обслуживанию и замене приборов учета электрической энергии имеют право сотрудники управляющих компаний и электроснабжающих организаций, прошедшие соответствующую аккредитацию.

Эти сотрудники должны иметь специальное разрешение на осуществление работ по техническому обслуживанию, эксплуатации и замене приборов учета электрической энергии.

Даже если владелец объекта жилой недвижимости самостоятельно произвел замену прибора учета электрической энергии, необходимо пригласить сотрудника управляющей компании или электроснабжающей организации для опломбирования и принятия в эксплуатацию этого прибора.

Приглашенный специалист составит акт, в который внесет все сведения о вновь установленном приборе учета электрической энергии, включая показания этого прибора. Этот акт необходим для определения точных показаний прибора учета электрической энергии на момент ввода в эксплуатацию.

Посмотрите видео. Вопросы ЖКХ: установка электросчетчиков на площадке

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Автор статьи:

Анна Максименко

Замена счетчиков на лестничной клетке

Замена счетчиков на лестничной клетке

За чей счет производится замена приборов учета, волнует многих. Особенно это касается счетчиков электроэнергии. Особенно, установленных за пределами квартиры — на лестничной клетке. Так за чей счет замена счетчиков на лестничной клетке? Точки зрения разные, а убежденность их сторонников и готовность отстаивать свою позицию вызывают уважение Разбираемся по порядку…

1. Позиция нанимателей и собственников квартир

Вот примерный перечень «железных» аргументов собственников (нанимателей) квартир, которые одновременно являются получателями коммунальной услуги «электрическая энергия»:

• Счетчик ставила ресурсоснабжающая организация. Это их счетчик, их собственность, вот пусть его и обслуживает, а у меня — ни паспорта, ни чека о покупке счетчика нет. Мне этот прибор учета по акту не передавали. А если бы и предлагали, то я бы не за что не принял этот счетчик в собственность, так как не хочу нести бремя содержания его.
• Счетчик находится за пределами квартиры, в помещении общего имущества, там где лестница и лестничная площадка. Доступ к поэтажному электрощитку имеют несколько собственников квартир (на этаже), а также специалисты управляющей компании и ресурсоснабжающей организации. Значит, счетчик — общая долевая собственность собственников помещений в МКД, а обслуживать (в т.ч. поверять) должна управляющая компания (УК, ТСЖ, ЖСК/ЖК).
• Так как муниципальная или ведомственная квартира не приватизирована, то наниматель не обязан за свой счет менять и поверять приборы учета электрической энергии.
• Связисты оказывают услуги и сами своими приборами исчисляют объем оказанных услуг; продавец картошки на рынке своими весами измеряет количество товара, а не требует с каждого покупателя приносить свои домашние весы с указанием неистекшего срока поверки;
• Где-то я что-то читал или видел, то ли постановление, то ли закон, что покупать и обслуживать счетчики электрической энергии теперь должны сами ресурсоснабжающие организации или, на худой конец, управляющие организации.

2. Позиция ресурсоснабжающей организации

Вот набор аргументов якобы «ресурсоснабжающей организации»:

• Если жилье приватизировано, собственник будет нести все финансовые расходы по установке обслуживанию. Если жилье не является собственностью, все расходы будет оплачивать городские власти.
• Если прибор расположен вне квартиры, например, на лестничной клетке, он является собственностью дома, и все вопросы – за чей счет будет произведена замена прибора, стоит задавать управляющей компании.

При этом указывается некий источник публикации. На самом деле указанная ссылка не ведет на официальный сайт АО «Мосэнергосбыт», а значит и обсуждать мнение неизвестных лиц, стоящих за сайтом, внешне похожим на известную ресурсоснабжающую организацию, бесполезно. Официальный сайт АО «Мосэнергосбыт» находится тут (https://www.mosenergosbyt.ru). И в отношении того, кто должен оплачивать замену и поверку счетчика указано в Типовом договоре энергоснабжения жилого помещения в многоквартирном доме:

«3. 8. Абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние установленного прибора учета (сохранность, целостность, наличие пломб и знака маркировки (идентификационного номера)). Проводить за свой счет в соответствии с требованиями действующего законодательства установку, замену прибора учета в случае выхода из строя, утраты или истечения срока эксплуатации, обслуживание (поверку, калибровку), ремонт прибора учета.»

3. Позиция управляющей компании (УК, ТСЖ, ЖСК)

А вот пример «правильных» аргументов от управляющих организаций:

• счетчик, если даже он расположен на лестничной площадке, является собственностью лица, чье помещение он обслуживает;
• такой счетчик не является общедомовым имуществом;
• управляющая организация его содержать не обязана;
• замена, ремонт, обслуживание такого счетчика – обязанность собственника той квартиры, которую счетчик обслуживает.

При этом управляющие организации приводят ссылки на статью 36 Жилищного кодекса РФ (признаки общего имущества дома: объект должен обслуживать две и более квартиры в доме), статью 162 Жилищного кодекса РФ (управляющая организация обязана содержать только общее имущество), на статью 210 Гражданского кодекса РФ (бремя содержания имущества возлагается на собственника). Однако ссылки на эти статьи бесполезны пока не выясним: является ли счетчик общим имущество.

4. Является ли счетчик вне квартиры общим имуществом?

В Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 15.12.2018) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме …» указано:

7. В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Такое расплывчатое определение конечно же не дает четкого понятия: так входит счетчик в домовую систему электроснабжения или нет? «До приборов учета» включительно или нет?

Смотрим пункт 2 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.01.2019), утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:

«внутридомовые инженерные системы» — являющиеся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, предназначенные для подачи коммунальных ресурсов от централизованных сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования, а также для производства и предоставления исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), мусороприемные камеры, мусоропроводы.

Тут термин «до внутриквартирного оборудования» абсолютно четко говорит, что внутриквартирное оборудование в общее имущество не входит. Значит «ДО … НЕ включительно». До приборов учета, но в то же время до внутриквартирного оборудования. А если прибор учета вне квартиры??? Законодатель не учел. А судебная практика пошла по простому пути…

кто должен менять, нужно ли платить

Стать законным потребителем электроэнергии можно только после установки в доме приборов учета, только в редких случаях возможны исключения. Иногда же электросчетчик приходится менять, поэтому необходимо определить, как осуществляется эта процедура и что для этого нужно.

Причины, по которым нужно менять счетчик в 2020 году

Замена счетчика электроэнергии в частном доме, квартире и др. необходима в определенных случаях, к числу которых можно отнести:

1. Устаревание прибора.
2. Введение новых норм закона, по которым электросчетчик не отвечает установленным требованиям.
3. Износ электросчетчика.
4. Его порча и иное приведение в негодное состояние.

В связи с нуждой замены данных приборов, активизировались и мошенники, которые предлагают свои услуги по установке и опломбированию этих приборов.

Перед тем, как заключить договор на установку этого электрического прибора, необходимо удостовериться в том, что это аккредитованная организация, и она действительно наделена полномочиями по установке счетчиков потребления электроэнергии.

Кто должен менять счетчик электроэнергии в частном доме

Гражданин, который признан владельцем частного дома, должен сам устанавливать новое оборудование, он же и оплачивает счет за производство данного действия. Разумеется, что самостоятельно осуществить замену очень сложно, поэтому собственники зачастую прибегают к услугам сторонних организаций.

Если речь идет о жилье, находящемся на муниципальном балансе, то в этой ситуации бремя установки нужного оборудования ложится на государственную или муниципальную организацию и финансируется за счет соответствующего бюджета.

Разумеется, что простой замены в этой ситуации недостаточно. Необходимо согласовать данные действия с компетентной ресурсной организацией. Опломбирование происходит под контролем и надзором управляющей организации.

Что нужно для замены электросчетчика в частном доме

Выше было определено, в каких ситуациях меняется счетчик. Нужно определить, каким образом данный процесс осуществляется.

Замена производится путем выполнения следующих последовательных действий:

• выбор конкретного счетчика и его покупка;
• уведомление ресурсоснабжающей организации о предстоящей замене;
• установка прибора своими силами или с помощью сторонних организаций;
• приглашение представителей энергосбыта для установки пломбы и проверки правильности установки счетчика электроэнергии.

Не всегда инициатором такой замены является сам собственник. Это может осуществить и энергосбытовая организация при наличии достаточных к тому оснований (например, износ прибора, ложность его показаний и др.).

Требования

Для того чтобы заменить однофазный или любой другой счетчик, необходимо обязательно уведомить ресурсоснабжающую организацию. Купленный гражданином прибор учета должен отвечать законно установленным требованиям. НКБ (научно-конструкторское бюро вычислительных систем) или другая экспертная комиссия должна выдать сертификат о том, что прибор отвечает установленным стандартам, погрешность вычислений не превышает цифры, установленной на законодательном уровне. Чаще всего, продающиеся приборы учета уже сертифицированы.

Установка также должна происходить в соответствие с нормами законодательства. При нарушении правил замены, счетчик не подлежит опломбированию. Энергосбытовой организацией может быть вынесено предписание о устранении нарушений.

Документы

Основополагающим актом является заявление, которое пишет гражданин в целях уведомления уполномоченной государственной организации о намерении произвести установку или замену электросчетчика.

Данный документ выполняется в письменном виде и должен включать в себя такие элементы, как:

1. Название организации (кстати, узнать вы ее можете, обратившись к той организации, которой оплачиваете услугу, например, Мосэнергосбыт, Петроэнергосбыт).
2. Указание на заявителя, его место жительства, иные контактные данные.
3. Указание на причину замены и сроки, в течение которых это будет производиться.
4. Дата и подпись.

После того, как разрешение по данному заявлению было получено, можно производить установку. Главное, не выбрасывать старый счетчик. Это нужно для того, чтобы снять конечные показания. После этого производится установка пломбы. Это происходит под контролем государственной организации. По поводу установки пломбы также выносится постановление, и документы выдаются на руки собственнику.

За чей счет меняется электросчетчик в частном доме

Ответ на данный вопрос уже рассматривался выше. В той ситуации, когда гражданин в отношении жилого помещения обладает триадой полномочий по владению, пользованию и распоряжению, то и все затраты на установку приборов учета ложатся на его плечи.

Это же относится и к квартирам, находящимся в собственности. Если приборы учета являются общедомовыми, то все собственники квартир, находящихся в многоквартирном доме, должны сделать денежный взнос на замену электросчетчика.

Выбор нового электросчетчика

Законом не установлено каких-либо требований по поводу конкретной фирмы или марки электросчетчика. Поэтому гражданин имеет право приобрести абсолютно любой прибор. Следует обратить внимание на то, есть ли сертификаты качества, прошел ли счетчик необходимые проверки и др. Можно установить как однофазный прибор, так и счетчик, обладающий комплексным действием по измерению размера потребляемых бытовых услуг.

Монтаж счетчика и действия после замены

Монтаж может быть произведен гражданином самостоятельно или с помощью сторонних организаций. После монтажа следует обязательное опломбирование. Это необходимо для того, чтобы сохранить целостное состояние прибора и не допустить стороннего вмешательства в измерительную деятельность.

После замены собственнику обязательно выдаются документы, в которых указано время замены и опломбирования, утверждается правильность монтажа и то, что данный прибор является законным способом измерения потребленной электроэнергии.

Таким образом, замена счетчика в частном доме представляет собой процедуру, четко регламентированную на законодательном уровне. Для этого нужно уведомить уполномоченную государственную организацию, определить, кто меняет электросчетчик, и кто должен поставить пломбу. Бесплатно данная процедура в частном доме не производится, платить придется непосредственно собственнику.

Электросчетчик на лестничной площадке. Кто должен его менять?

Краткое содержание:

Данная тема волнует многих собственников многоквартирных домов, у которых приборы учета, расположенны на лестничных площадках. По роду своей деятельности, мне приходится общаться с недовольными жильцами таких домов. Недовольство их вызвано тем, что им приходится платить за замену электросчетчика, мотивируя своё недовольство тем, что это должна делать их УК, т.к. счётчик на площадке, значит это общедомое хозяйство, а за него несет ответственность УК.

Давайте будем разбираться, кто прав, а кто нет.

Общая норма (по Гражданскому кодексу): «бремя финансовых расходов по содержанию имущества лежит на его владельце жилья, если иное не предусмотрено законом или договором. В соответствии правилами функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных Постановлением Правительства РФ №530 от 31.08.2006 г. владелец объекта, на котором установлен прибор учета, обеспечивает его сохранность, целостность и обслуживание. В случае установки прибора учета в жилом помещении его сохранность, целостность и обслуживание обеспечивает собственник (наниматель) жилого помещения, если иное не установлено соответствующим договором.»

Вроде прямым текстом написано «… В случае установки прибора учета в жилом помещении его сохранность, целостность и обслуживание обеспечивает собственник (наниматель) жилого помещения, если иное не установлено соответствующим договором».

Значит, если счётчик на площадке, то собственник жилья, за него ответственность не несёт — все вопросы к УК! Вроде всё ясно. Но!

Читаем дальше: «Согласно пункту 7 постановления правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491 индивидуальные (квартирные) приборы учета электрической энергии не входят в состав общедомового имущества. А в соответствии с пунктами 5.6.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда обслуживающими организациями они не обслуживаются. В связи с чем замена, установка и опломбировка приборов учета электроэнергии осуществляется за счет средств жильцов».

Действительно, индивидуальные приборы учета не являются общедомовым имуществом и есть постановление по этому поводу.

«Постановление Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года, в котором дается определение такого понятия, как общее имущество дома. Пункт 7 раздела I указывает: «В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях».

Так что, как не крути, счетчик меняет собственник жилья, даже если он установлен на лестничной площадке.

Но есть и исключения. Это если жилье муниципальное — меняет счетчик город и если данный пункт оговорен в договоре с вашей управляющей компанией.

Практический совет, как быстро и дешево поменять электросчетчик в Ростовской области, можно посмотреть здесь Подробнее >>>

Кто меняет счетчики электроэнергии в многоквартирном доме в 2020 году

Жители России используют в быту современную технику, которая потребляет большое количество электричества. За счет усиления нагрузки на электросети, счетчики могут не справляться и возникает необходимость заменить оборудование на новое, более совершенное.

Поэтому замена счетчиков – стандартная процедура, которая должна выполняться регулярно. В связи с этим у жителей многоквартирных домов возникают актуальные вопросы: кто должен менять электросчетчики на лестничной клетке и куда обратиться, если оборудование вышло из строя?

Необходимость

Плановая замена прибора учета потребления электроэнергии должна проводиться представителями организации, поставляющей электричество. В некоторых случаях электрический счетчик нуждается в замене раньше срока, прописанного в нормативах. Это может произойти из-за неактуальных показателей класса точности.

У новых электроприборов он должен быть 1,0, а у старых показатель точности — 2,5. Подобное оборудование надо заменить, так как оно предоставляет неточные данные.

Также требуется срочная замена электрических счетчиков, которые устарели или вышли из строя. Старые электросчетчики не рассчитаны на использование современных электрических приборов, так как они не могут выдерживать значительные нагрузки.

В квартирах жилых домов с каждым годом используют все больше электроприборов, при длительной эксплуатации которых увеличивается переходное сопротивление. Из-за этого могут искриться провода и наблюдаться короткие замыкания, в результате чего возможен пожар.

ВНИМАНИЕ! Замена устаревших моделей электросчетчиков требуется с целью обеспечения безопасности имущества и жизни жильцов дома.

Что делать

Если в квартире многоэтажного здания или в подъезде жилого дома сломался электросчетчик, собственники должны предпринять следующие действия:

•  Потребитель электроэнергии должен обратиться в сбытовую компанию с требованием заменить неработающее оборудование. Для этого жильцы дома могут позвонить на горячую линию или заполнить электронную заявку на сайте организации.
•  Через 3 дня на электронный адрес, который собственник жилья указал в заявке, должен прийти счет на оплату.
•  В течение 10 дней после поступления оплаты на объект должен приехать мастер, который обязан заменить электросчетчик.

В случае, если вышел из строя счетчик электроэнергии, можно ускорить процедуру замены оборудования. Для этого надо купить новый прибор учета электричества и самостоятельно заменить его. Тогда необходимо вызвать сотрудников сбытовой компании, чтобы они опломбировали прибор.

Потребитель может не устанавливать электросчетчик, тогда потребляемая энергия будет насчитываться согласно принятой норме. Однако, если инспектор пересчитает все приборы учета в доме, он выпишет штраф.

Жилищный кодекс

Электрические счетчики жилого дома обслуживает управляющая компания и организация, поставляющая электроэнергии. Это правило регламентируется законом РФ согласно требованиям Жилищного кодекса. Замена оборудования учета потребления электроэнергии регламентируется на законодательном уровне нормативными документами:

1.  Жилищный и Гражданский кодекс.
2.  Постановление Правительства РФ No 530 от 31.08.2006 г.
3.  Федеральный Закон РФ No261 от 23.11.2009 г.
4.  Постановление Правительства России No491 от 13.08.2006 г.

Согласно документам, вышеперечисленным выше управляющая компания и энергоснабжающие организации обязаны постоянно контролировать текущее состояние электросчетчиков во вверенном им доме. Также компания, которая устанавливает электроэнергию и УК должны проводить в положенные сроки проверку и обслуживание оборудования.

ВНИМАНИЕ! Если требуется плановая замена счетчика в квартире, об этом должны уведомить собственника жилья.

За чей счет

Согласно законодательству, в приватизированной квартире расходы по замене приборов учета электроэнергии возлагаются на владельцев объектов недвижимости. За замену счетчика в муниципальных зданиях обычно платят местные органы самоуправления. Однако, в отдельных случаях ответственность несет управляющая компания.

Актуальный вопрос, кто должен устанавливать и менять электрические счетчики вызывает большое количество конфликтных ситуаций. Согласно законодательству, существуют четкие нормы, которые определяют определенные правила:

•  Если счетчик находится в квартире, устанавливать и менять его должен собственник.
•  Если прибор учета расположен на территории, попадающей под общедомовое имущество, этим должна заниматься местная управляющая компания.

На лестничной площадке

Согласно действующим положениям РФ ст.543, За электроприборы учета, находящиеся на лестничной площадке, несет ответственность управляющая компания. Из этого следует, что любые действия, связанные с установкой и заменой приборов учета на лестнице должны проводиться сотрудниками УК.

Управляющая компания меняет счетчики в многоквартирном доме, которые находятся на лестничной площадке.

Считается, что эти приборы учета являются общедомовым имуществом. Поэтому обязанность по сохранности оборудования и обслуживанию приборов учета в полном объеме возлагается сотрудников УК.

Исключения составляют ситуации, оговоренные в договоре между собственником и УК. В нем может быть указано, что на владельца объекта недвижимости возлагается обязанность по установке и замене электроприборов. Также собственник должен выплачивать все соответствующие расходы.

Для того, чтобы не возникло споров между жильцами многоквартирного дома и представителями управляющей компанией, собственнику надо заключить договор с организацией. В нем необходимо прописать все нюансы, которые касаются замены приборов.

В документе должна быть информация кто оплачивает замену электросчетчика многоэтажного дома.

Особенности

Согласно Гражданскому кодексу, обязанность по установке и замене электросчетчиков в жилых квартирах возлагается на владельцев объекта недвижимости. Если квартира приватизированная и находится в частном владении, оборудование может меняться собственником или нанимателем под контролем профессионального специалиста — электрика.

В случае муниципального жилья, фактическим владельцем (собственником) жилого помещения выступает муниципалитет. Естественно, расходы по установке и замене прибора учета возлагаются на муниципальные властные структуры. Сотрудники органа должны постоянно следить, чтобы их собственность находилась в рабочем состоянии.

Представители УК часто требуют, чтобы оплату выполняли наниматели, проживающие по договору соцнайма в не приватизированном (корпоративном) жилье.

По их мнению, оплата должна исходить от абонента, потребляющего электричество. Это нарушение действительных норм РФ ст.539 ГК, в основе которых имеется постулат, что абонентом является УК. Чтобы решить этот вопрос надо обратиться с жалобой на УК.

Действующие положения Жилищного кодекса устанавливают обязанность владельцев приватизированной недвижимости обеспечивать сохранность и целостность собственного имущества. Поэтому если требуется замена устаревшего или вышедшего из строя электрического счетчика, проведение этого процесса и оплата всех расходов возлагается на собственника квартиры.

Обязан ли собственник

Действительные нормы законодательной базы РФ устанавливают, что обязанностью владельцев недвижимости является соблюдение требований законодательства о поддержании целостности и сохранности имущества.

Оплата расходов за установку/замену прибора учета зависит от многих факторов, в том числе от месторасположения оборудования, формы собственности квартиры и наличия льготной категории.

Если индивидуальный счетчик расположен в квартире, он считается имуществом собственника, который обязан контролировать текущее состояние оборудования и проводить замену за свой счет. Если электросчетчик расположен в подъезде, он находится на территории общедомовой собственности. Обязанность по замене прибора возложена на организацию, управляющую услугами ЖКХ в доме.

Бесплатная замена

Расходы, касающиеся установки и замены счетчика возложены на собственников жилья или местную управляющую компанию. В некоторых случаях электросчетчик меняют бесплатно:

1.  Если реализуется специальная государственная программа по установке новых моделей счетчиков с усовершенствованными эксплуатационными параметрами.
2.  В случае, если государство осуществляет переход на многотарифный или дифференцированный режим оплаты за электроэнергию.
3.  Установка или замена вышедшего из строя в многоэтажном здании жилого предназначения, являющихся муниципальной собственностью.

Сроки

Жители многоквартирного дома обязаны учитывать срок службы электрического счетчика. Когда до завершения срока эксплуатации прибора остается определенное время, надо уведомить УК и поставщика электроэнергии. Если проигнорировать необходимость замены прибора учета, тогда потребителю грозит большой денежный штраф и перерасчет потребления электричества максимум на 3 года.

Можно сделать вывод, что счетчик некорректно работает или поломался в следующих случаях: на нем есть механические повреждения, сорвана пломба, он не точно отображает данные или не учитывает расход электричества. В этих случаях собственник должен сообщить о проблеме со счетчиком в УК или поставщику. В течение 10 дней оборудование будет заменено на новое.

Кто должен обслуживать

Право установки и замены электрического оборудования техучета электроэнергии принадлежит аккредитованным специалистам организации поставщика электроэнергии и УК. Они должны иметь специальное разрешение на выполнение работ, связанных с обслуживанием и эксплуатацией электрического прибора по учету электроэнергии.

Если собственник хочет самостоятельно заменить счетчик, он должен вызвать профессионального электрика. Только он уполномочен запускать новое электрооборудование в работу и подключать устройство к электросети. В обязанности специалиста входит проверка правильности установки, безопасность и пломбирование прибора.

ВАЖНО! При замене счетчика составляется специальный акт, в котором указываются данные учетного прибора. Это позволяет определить показания потребления ресурса во время запуска нового электросчетчика.

Согласно законодательству, если инициатива принадлежит представителям поставщика электрических ресурсов или управляющей компании они обязаны прислать собственнику уведомление о замене счетчика. Профессиональные специалисты следят за допустимым сроком эксплуатации электрооборудования, и когда он подходит к концу, потребителю направляют уведомление о предстоящей замене.

При обнаружении выхода из строя электросчетчика, расположенного на лестничной клетке, жильцы многоквартирного дома должны обратиться в управляющую компанию или напрямую к поставщику электроэнергии. Специалист обязан приехать в течение 10 дней и провести замену старого оборудования на новое за счет организации.

Если выполняется самостоятельная установка или замена электрооборудования, тогда надо пригласить профессионального электрика для составления акта, пломбирования электросчетчика, подключения прибора к сети.

Кто отвечает за содержание электросчетчика, установленного на лестничной площадке? Разъяснения жилинспекции — Свет — Новости

04.02.2020

Свет / Счетчики и учет электроэнергии

Кто отвечает за состояние (исправность, наличие пломб и т.п.) счетчика электроэнергии, установленного на лестничной площадке? Собственник квартиры, поставщик электроэнергии или управляющая компания многоквартирного дома? Публикуем разъяснения на этот счет, данные комитетом государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области. Эта информация будет актуальна и для жителей других российских регионов.

Кто должен менять счетчик на лестничной площадке? Разъяснения жилинспекции

Среди населения достаточно широко распространена ошибочная точка зрения, что ремонтировать и менять счетчик электрической энергии в случае, если он размещен в подъезде, должна управляющая организация.

Обращаем внимание, что пунктом 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 установлено, что оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

А организация, эксплуатирующая жилищный фонд, в свою очередь, отвечает за сохранность приборов учета, расположенных на лестничной площадке. Такая обязанность определена Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170. Разъясняем, что в данном случае речь идет о сохранности, а не обслуживании, замене или ремонте счетчика.

С учетом вышесказанного, замена, ремонт, обслуживание ИПУ (вне зависимости от места расположения) – обязанность собственника той квартиры, которую этот прибор учета обслуживает. Обязанность управляющей организации – следить за тем, чтобы поэтажные щитки системы электроснабжения были закрыты.

Указанная позиция подтверждается судебными решениями, к примеру, Апелляционным определением суда Москвы от 28.01.2015 №33-2522.

Источники: 

Комитет государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области

Минутку …

Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! []) + (+ !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) — [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] — (!! [])))

+ ((! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []))

+ ((! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] )) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — ( !! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) — [] + []) + ( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) — [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + ( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [ ] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + ( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

Минутку…

Включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! []) ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! [ ]) — []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []))

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + ( !! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] — (!! [])) »

+ ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] —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

Настроения и поведение потребителей продолжают отражать неопределенность COVID. -19 кризис

В преддверии осеннего сезона появляется новое чувство осторожности, поскольку в некоторых частях мира растет число случаев коронавируса.Хотя неопределенность, связанная с COVID-19, сохраняется во всем мире, его влияние по-разному ощущается в разных странах. В результате существуют значительные различия в том, как потребители реагируют на кризис и адаптируются к следующей норме.

Хотя эти темы актуальны для 45 стран, которые мы отслеживали во время кризиса (см. Врезку «О наших исследованиях»), следующие демонстрируют подмножество 13 основных стран, выбранных из-за их экономической значимости и воздействия COVID. -19 было на их популяции.

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом содержании, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

1. Переход к ценностям и основам

Настроения потребителей сильно различаются в разных странах, затронутых COVID-19. Потребители в Китае, Индии и Индонезии неизменно демонстрируют более высокий оптимизм, чем потребители в остальном мире, в то время как потребители в Европе и Японии остаются менее оптимистичными в отношении экономических условий своих стран после COVID-19.За исключением Италии, оптимизм снизился во всех европейских странах в соответствии с ростом числа подтвержденных случаев с конца июля.

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом содержании, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Хотите узнать больше о нашей практике маркетинга и продаж?

Дивергентные настроения также отражаются в намерениях по расходам по категориям.В большинстве стран потребители намерены продолжать перекладывать свои расходы на предметы первой необходимости, сокращая при этом большинство дискреционных категорий. Однако в Китае и Индии расходы восстанавливаются не только на продукты питания и товары для дома. Китайские потребители планируют увеличить расходы на дискреционные категории, такие как путешествия и одежда, предполагая, что страна находится дальше по пути восстановления, чем другие страны. В Индии потребители сообщают о более высоком намерении тратить по категориям, поскольку они готовятся к предстоящим фестивалям (например, Дивали) и свадебному сезону, который длится с октября по декабрь.

2. Шок верности

Потребители по всему миру отреагировали на кризис и связанное с ним нарушение нормального поведения потребителей, испробовав различные модели покупательского поведения и выразив высокое намерение (65 процентов или более) внедрить эти модели поведения в будущем. Однако это изменение было менее выраженным в странах с умеренной степенью экономического шока, таких как Германия и Япония.

Приложение 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.