Что делать, если счетчик на воду сломался или разбился? Что делать если документов на счетчики воды нет

что делать и куда обращаться, если счетчик горячей или холодной воды сломался

В настоящее время на все потребляемые в коммунальном секторе ресурсы оплачиваются по счетчикам. Такой подход позволяет экономить довольно большие средства, причем не только государственные. Выгодно это и частным лицам, ведь электроэнергия, вода и газ, оплачиваемые по приборам учета обойдутся гораздо дешевле.

Поэтому владельцы квартир и частных домов, подключенных к единой системе водоснабжения, ставят счетчики на воду. При этом собственники жилья стараются выбрать качественный водосчетчик, который будет работать долго. Если прибор сломался, и перестал крутиться, то следует разобраться в причинах. Если поломку нельзя устранить собственными силами, то нужно известить, компанию, которая его устанавливала. Следует заранее знать куда нужно обращаться в случае возникновения проблемы.

Содержание материала

Причины неисправности и способы их устранения

Существуют два варианта поломки водного счетчика:

• Он перестает крутиться.
• Показания не соответствуют действительности.

Следует знать, что срок службы таких приборов учета составляет в среднем около десяти лет. Этот показатель зависит от модели установленного водомера и соблюдения правил ухода за ним. Чтобы обеспечить правильные показания и продлить срок службы прибора каждые пять лет рекомендуется проводить его поверку.

Думая, что делать, если сломался счетчик горячей воды, нужно, прежде всего, разобраться в тонкостях каждой возникающей проблемы.

Также рекомендуем прочитать:

Рассмотрим более подробно вариант, когда нет вращения счетного элемента.

Нарушение герметичности

Это наиболее редкая неисправность крутящего элемента счетчика. При такой поломке, вода начинает подтекать, а внутренняя поверхность стекла покрывается пеленой от пара.

В этом случае следует произвести следующие действия:

• Перекрыть воду.
• Записать данные прибора на момент поломки.
• Через несколько часов заново сверить показания.

Если данные разные, то произошла разгерметизация. Для устранения неисправности можно попробовать немного затянуть муфты соединения. Однако если стекло прибора запотело, то прибор придется однозначно менять.

Ошибки монтажа

Иногда причиной, по которой может остановиться крутящий элемент, может стать неправильная установка прибора. В некоторых случаях это связано с нарушением температурного режима. Достаточно поменять местами счетчики горячей и холодной воды и проблема будет решена. Понять, для чего предназначен каждый прибор можно по маркировке на внутренней стороне.

Засор в трубах

Это проблема является самой частой причиной остановки водомера. В подаваемой воде, несмотря на фильтры в системе, могут попадаться механические примеси. Они накапливаются на сетке фильтра прибора, и остановить водяной счетчик. Чтобы устранить неполадки необходимо действовать следующим образом:

• Перекрыть воду и отсоединить прибор.
• Вынуть и промыть сетку фильтра.
• Собрать счетчик и установить его на место и запустить.

Но такой ремонт связан с нарушением целостности пломбы, и лучше всего вызвать мастера, который имеет право ее снять. В крайнем случае можно проинформировать об этом управляющую компанию и пригласить контролера, который опломбирует счетчик заново. По стоимости и временным затратам такой ремонт ничем не отличается от установки нового прибора. Поэтому многие собственники просто полностью его меняют.

Для защиты от засоров, специалисты рекомендуют установить перед счетчиком более качественный фильтр. К тому же его можно будет чистить, не трогая при этом прибор и пломбу. Как только вращение крыльчатки станет медленным, вы должны будете провести осмотр смонтированной в удалении системы фильтрования.

Для этого нужно:

• Перекрыть воду и открутить муфты.
• Промыть вынутый фильтр и просушив вернуть на место.
• Соединить элементы системы.

Современные фильтры в этом плане более удобны, так как имеют съемные картриджи. Их легко заменить, не отключая при этом всю систему.

Проблемы с напором воды

Решая, что делать, если сломался счетчик холодной воды, нужно проверить насколько сильный напор воды у вас в доме. Если он недостаточен, то крутящийся элемент будет практически недвижим. И это не означает, что сам счетчик сломан. Опаснее когда напор слишком сильный. Такой поток может сломать крутящий элемент.

То же самое, можно сказать, о подаче горячей воды, температурный режим которой, значительно выше нормативного. Поэтому, когда не работает счетчик горячей воды, что делать, можно решить после тщательного анализа обстоятельств. Если установлено, что подаваемая вода имеет температуру выше 90 градусов, то можно предъявить претензии водоснабжающей организации. И она должна будет починить или заменить водомер бесплатно.

Некачественный счетчик

Еще одной причиной поломки является дефект самого прибора. Если установленный прибор выдает неправильные показания расхода воды.

Когда у вас вода без помех движется по системе, а при этом водомер не меняет данных то, скорее всего, неисправен прибор или поломка ротор.

Если прибор находится на гарантии необходимо обратиться в сервисный центр, в остальных случаях нужно позвонить установщику. В этом случае решить проблему собственными силами не удастся.

Не следует пытаться замедлять движение крутящегося элемента собственными силами. Это испортит сам прибор и создаст вам неприятности. При обнаружении вмешательства в систему вам грозит значительный штраф.

Действия при поломке

Как только вы заметили, что ваш водомер сломан, необходимо подать заявление в управляющую компанию. Специалист составит акт и снимает пломбу. На время ремонта оплата будет начисляться по минимальным тарифам ЖКХ. Чтобы снизить дополнительные затраты, необходимо не тянуть с подачей заявления.

Для устранения неполадок будет составлен акт экспертизы и после обследования счетчика комиссией о том, что причиной поломки является заводской дефект, будет произведена его замена. На все это потребуется немало времени. Поэтому гораздо быстрее и выгоднее приобрести новый счетчик и установить его обычным способом. Те же действия нужно предпринять, если не работает газовый счетчик. Что делать если выйдет из строя электросчетчик можно узнать, изучив правила пользования этим прибором.

uborka.co

кто должен пломбировать приборы в квартирах

. 

Счетчик воды – важный прибор учёта потребления в квартире. По этой причине обязательно соблюдать правила установки и эксплуатации устройства. Для контроля соблюдения правил использования счетчиков на нём устанавливаются специальные пломбы.

Опломбирование необходимо для контроля правил соблюдения использования

Что они собой представляют, зачем нужны, кто должен проводить процедуру, а также как опломбировать счетчик на воду – все эти вопросы необходимо детально разобрать, чтобы, когда потребуется установка пломб в квартире, не возникло осложнений и проблем.

Что такое пломба и зачем она на счетчике

Пломба – это надёжно зафиксированная «печать», установленного образца, которая ставится на приборы учёта с целью предотвращения незаконного вскрытия прибора и изменения параметров передачи показаний. Пломба фиксируется с помощью проволоки к трубе с обеих сторон счетчика.

Такое устройство позволяет обеспечить целостность прибора, его не снять и не открыть без того, чтобы повредить целостность пломбы. Таким образом, уполномоченные компании обеспечивают контролируемую сохранность устройств и достоверность передаваемых показаний за потребление воды.

На каждую магистраль водопроводной системы в квартире устанавливается по одной пломбе, рядом со счетчиком учёта воды. В стандартной квартире, должно иметься две пломбы у приборов холодной и горячей воды.

В настоящий момент используются различные виды пломб. Обычно она представляет собой металлическую или пластиковую «печать», округлой формы, небольшого диаметра (2—3 см). В последнее время используются специальные магнитные пломбы или дополнительные магнитные ленты на счетчик. Они позволяют обеспечить надёжную защиту от попыток изменения показаний с помощью магнитов.

Каждая пломба имеет определенный номер

Пломба ставиться специальным приспособлением — «степлером», которое зажимает пломбу со вставленной проволокой. На пломбе имеется номер, который фиксируется в акте приёма в эксплуатацию приборов учёта. Поставить пломбу несложно, сама процедура занимает несколько десятков минут, но её должен сделать уполномоченный специалист.

Порядок и процедура пломбировки прибора учёта

Как правильно и грамотно опломбировать счетчик воды? Пломбировка счетчиков воды подразумевает следующий порядок действий:

1. Заявка на опломбировку в Водоканал или управляющую компанию.
2. Согласование даты и времени посещения инспектора.
3. Приход специалиста в назначенный срок.
4. Инспектор проверяет правильность установки прибора, его исправность и наличие всех подтверждающих документов.
5. Опломбировка счетчика.
6. Заполнение и выдача акта приёмки в эксплуатацию прибора.

Заявка на пломбирование может быть оформлена в виде письменного заявления и предоставлена в уполномоченную компанию, или в форме электронной заявки на сайте организации, к которой вы обратились.

Заявление на опломбировку счетчика должно содержать:

Заявление на пломбировку должно содержать множество информации

1. Данные о заявителе: инициалы, реквизиты паспорта, телефон для связи.
2. Планируемая дата ввода в эксплуатацию прибора (первичная установка, замена, установка после поверки или ремонта).
3. Тип устройства учёта, его регистрационный номер.
4. Место, где будет находиться счетчик.
5. Сведения об установке: кто и когда будет производить.
6. Показания прибора учёта на момент монтажа (покупки).
7. Дата следующей плановой поверки.

Вместе с заявлением может потребоваться предоставление копий паспорта прибора, а также акта о последней поверке, если прибор не новый. Акт приёмки должен содержать следующую информацию:

1. Дата, когда было произведено опломбирование счетчиков воды.
2. ФИО должностного лица, проводившего процедуру, наименование организации, контакты.
3. Адрес, где ставились пломбы.
4. Основные паспортные данные прибора учёта (номер, марка, диаметр).
5. Показания водосчетчиков, дата поверки.
6. Схема узла водоснабжения.
7. Номера установленных пломб.

Подписывается два экземпляра актов. Один экземпляр остаётся у заявителя, второй – передаётся в водоканал или УК. Водоканал, изменяет данные о пломбах в специальной учётной базе.

После подачи заявления пломбирование счетчика происходит в течение 15 дней

Нормативными актами установлены строгие сроки, в рамках которых должны быть произведена опломбировка счетчиков после подачи заявки. Компания должна прислать специалиста не позднее 15 дней после подачи заявки. Чаще всего это происходит не позднее 5—7 дней после подачи заявления.

Если в назначенное время и по истечении 15 дней специалист, обязанный поставить пломбы, не пришёл для проведения работ, оплату можно проводить на основе показаний счетчика без пломб, так как они отсутствуют по вине контролирующей организации.

Важные пояснения

1. Если дом новый и недавно введён в эксплуатацию, то за опломбировку платить не потребуется. Если установка и поверка счетчика осуществляется в рамках договора на обслуживание, опломбировка также производится без взимания платы. Платить за опломбировку нужно, только когда она проводится по инициативе владельца квартиры, производится перепломбировка или была нарушена целостность ранее установленных пломб по вине заявителя.
2. Часто люди задают вопрос – где опломбировать счетчики на воду? Непосредственно опломбировка всегда производится на месте установки приборов учёта. Кто пломбирует счетчики? Процедуру имеет право проводить должностное лицо уполномоченной организации, которая осуществляет предоставление услуг по водоснабжению или имеет действующую аккредитацию и лицензию на проведение работ по пломбированию приборов учёта. Чаще всего этой организацией выступает водоканал или управляющая компания, которая поставляет водные ресурсы в дом.
3. Самостоятельно опломбировывать водяной счетчик запрещено, процедура в обязательном порядке должна проводиться уполномоченным лицом и официально регистрироваться.
4. Обязательно ли ставить пломбы? Пломбироваться должны все приборы. Если на поставленный прибор не ставить пломбы, то расчёт потребления воды будет производиться по нормативам, а они выше, чем реальный расход ресурсов. Таким образом, без опломбировки плата за воду будет выше.
5. Если контролирующие органы выяснят, что опломбировка не проводилась, а оплата осуществлялась по счетчику, будет произведён перерасчёт платы по нормативам. Часто людям приходят перерасчёты за несколько лет и выражаются в серьёзных суммах. Лучше и дешевле позаботиться о том, чтобы сделанный контроль с помощью пломб был правильным и грамотным.
6. Пломба на счетчике должна сохраняться в целостности. Деформация, «разрыв» проволоки делает опломбировку недействительной, а также недействительными становятся показания приборов. Если произошло случайное повреждение, необходимо вызвать специалиста для проведения перепломбировки.

vodospec.ru

В квартире никто не живет, у счетчиков вышел срок поверки, насчитали большой штраф. Что делать? Совет коммунальщиков - Вода - Новости

17.11.2017

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Распространенная ситуация – квартира стоит пустая, в ней никто не живет. Счетчики воды есть, но у них истек срок поверки. Результат – хозяевам пришел большой счет за воду. Собственник воспринимает это как штраф. На самом же деле, это не так – просто за воду теперь плату стали рассчитывать по нормативам, а это выходит намного дороже. И что с этим делать? Как сократить расходы на коммуналку? Публикуем по этой теме разъяснения питерского ГУП ВЦКП (городской расчетный центр по коммунальным платежам).

В квартире никто не живет, но пришел очень большой счет за воду. Что делать?

Вопрос: Я поставил счетчики воды в своей квартире, но не проживаю там давно. Теперь выясняется, что я должен заплатить штраф за то, что не провел поверку этих счетчиков. Но при установке счетчиков мне никто не говорил о поверке. Законно ли это? Можно ли сделать какой-то перерасчет? Ведь воду я не потребляю, и счетчик фактически простаивает!

Ответ: Согласно законодательству (Федеральный закон № 102 «Об обеспечении единства измерений») все собственники помещений, в которых установлены приборы учета, обязаны обеспечить их поверку.

Сроки поверки указываются в технической документации к счетчику. Обычно поверка проводится 1 раз в 4 года для приборов учета горячей и раз в 6 лет для счетчиков холодной воды. Но здесь есть важный момент: штрафы за отсутствие поверки приборов учета законодательством не предусмотрены. Если вы вовремя не провели поверку, то в таком случае плата за коммунальную услугу начисляется не по показаниям прибора учета, а по нормативам.

Для того чтобы избежать в дальнейшем таких проблем вы можете подать заявление и попросить управляющую компанию опломбировать краны на время вашего отсутствия в квартире.

Источники: 

ГУП ВЦПК С.-Петербурга

Комментарии

energovopros.ru

Какие документы нужны для пломбировки счетчиков воды?

data-ad-client="ca-pub-8393321104355539"data-ad-slot="7110775203">Наверное, многие, обратившись в управляющую компанию для пломбировки счетчиков, слышали требование техника предоставить копию лицензии. А так же о необходимости оплатить процедуру пломбировки счетчика.

Неоднократно, лично у меня, клиенты спрашивали: «У Вас есть лицензия?»

Да, раньше такая лицензия, для установки счетчиков воды была необходима. Сейчас – нет!

И вот почему…

С 1 января 2010 года лицензирование организаций было прекращено. А так же все выданные и продленные ранее лицензии утратили силу.

Сейчас, вместо лицензий действуют разрешения СРО (Саморегулирующие организации). Эти разрешения выдаются на строительство и ремонт особо — опасных, высотных и уникальных объектов.

Текущий ремонт, установка приборов учета воды не подпадает под требования и наличия допуска СРО при выполнении работ не требует.

Но, некоторые Управляющие компании все равно продолжают требовать лицензию. Пугают жителей, что без лицензий пломбировать счетчик не станут. Эти слова и действия незаконны и данный факт имеет подтверждение со стороны Жилищного комитета (письмо № 150/07 от 04.08.2010 года)

Всё это делается для того, что бы счетчики устанавливались только специалистами местной Управляющей компании. Как правило, по неадекватно завышенным ценам. Но каждый вправе выбирать.

Также пломбировка счетчиков является услугой бесплатной. Согласно постановлению правительства РФ от 19 сентября 2013 года № 824 «О внесении изменений в правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Взимание платы за пломбировку счетчиков противоречит ст.16 Федерального закона о защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992года. Он запрещает обуславливать приобретение одних услуг с обязательным приобретением других.

Также все вышесказанное имеет подтверждение со стороны ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Цитата с официального сайта:

«Для установки квартирного прибора учета воды жители могут обратиться в любую организацию, которая предоставляет подобные услуги. Еще раз подчеркиваем, что для их деятельности не требуется никаких лицензий и доверенностей от Водоканала. При установке прибора учета должны соблюдаться требования к его монтажу (установке), указанные в паспорте прибора.

Организация, выполнившая монтаж квартирных приборов учета, кроме платежных документов и документов на счетчики, обязана предоставить собственнику жилого помещения гарантийные обязательства на выполненные монтажные работы. В случае если в процессе эксплуатации счетчика будут обнаружены какие-либо дефекты, ответственность за некачественный монтаж или комплектующие детали узла учета будет нести организация, установившая счетчик. Если прибор учета житель установил самостоятельно, эта ответственность ложится на него. Гарантийные обязательства завода-изготовителя водосчетчика указаны в паспорте на прибор учета.

Также необходимо вызвать представителя организации, осуществляющей управление многоквартирным домом (Жилкомсервиса, ТСЖ, ЖСК, ЖК), который после осмотра прибора и оценки выполнения работ по его установке оформит документы по вводу прибора учета в эксплуатацию (чтобы счетчик можно было использовать для осуществления расчетов за холодную воду) и опломбирует его.»

В случае отказа в регистрации приборов учета воды со стороны УК, требуйте предоставление отказа в письменной форме и в дальнейшем обращайтесь в Жилищный комитет и Прокуратуру.

 

P.S. Имея лицензию на руках, мастер не сделает эту работу лучше. Для качественной работы важен его опыт, умения и навыки. Ведь лицензии не выдавались отдельным людям, а только организациям. Которые, в погоне за прибылью нанимают на работу всех подряд.

 

data-ad-client="ca-pub-8393321104355539"data-ad-slot="7110775203">

goldhands-blog.ru

Что делать, если счетчик на воду сломался или разбился?

Если вы обнаружили течь, неисправность, разбитые элементы и некорректно считывающиеся показания, то ваши действия должны быть следующими

Индивидуальные приборы учета помогают экономить, снижать сумму в квитанциях на услуги ЖКХ. Поэтому установка водомеров так популярна - на сегодняшний день почти 70% домохозяйств оборудованы индивидуальными приборами учета. И чаще выбирают механические водомеры с простой конструкцией: металлический корпус, а внутри - пластиковая крыльчатка, вращение которой передается на считывающий механизм.

Из-за мусора или гидравлических ударов счетчик может выйти из строя и будет неправильно демонстрировать показания. Также возможны механические повреждения счетчиков, порывы трубопровода и прочие аварийные ситуации. Что делать?

Действия при обнаружении неисправности счетчика

Если вы обнаружили течь, неисправность, разбитые элементы и некорректно считывающиеся показания, то ваши действия должны быть следующими:

1. Перекрыть воду, чтобы не допустить течи.
2. Сообщить диспетчеру водоканала о том, что счетчик в вашей квартире вышел из строя.
3. Назвать диспетчеру последние показания счетчика.
4. Обратиться к специалистам, которые демонтируют прибор учета и вместо него установят новый действующий прибор.
5. Снова обратиться в водоканал, чтобы вам прислали специалиста, который опломбирует счетчик.

Учитывайте, что с момента сообщения о неисправности счетчика оплата будет осуществляться по норме, поэтому в ваших интересах сделать быструю замену водомера. Самостоятельно снимать счетчик нельзя. Если в процессе демонтажа вы повредите пломбы водоканала, то это чревато штрафами и, снова таки, увеличенным платежом за воду. Строительная Теплоэнергетическая Компания гарантирует проведение работ с максимальной скоростью, и все замены выполняются с предоставлением соответствующих документов.

Управляющие компании разрешают распломбировку счетчика только после полного погашения задолженности за воду, то есть понадобится еще и заплатить с учетом последних показаний, снятых со счетчика. А когда вы установите новый счетчик, его снова нужно будет поставить на учет в водоканале, предоставив акт проведенных работ и новый технический паспорт.

Чтобы сократить период замены и избежать штрафов, стоит сразу обращаться в лицензированную компанию, специалисты которой быстро выполнят работу по монтажу и демонтажу устройства. И уже по акту ввода в эксплуатацию и техническому паспорту нового прибора его принимают на учет в водоканале и опломбируют.

Разрешение на эксплуатацию нового прибора вместо разбитого получают без проблем, поскольку работы профессионалы выполняют качественно и грамотно. И если своевременно обратитесь в обслуживающую компанию при появлении проблем со счетчиком, то не получите никаких штрафов. Для этого рекомендуют сразу заключить договор с обслуживающей компанией на постоянное техническое обслуживание ваших водомеров.

Аккредитованая Москвовская компания СТЭК по поверке приборов учета воды в квартирах http://stek-voda.ru/poverka/

20.10.2016 20:59

www.kremlinrus.ru

Что делать если сломался водосчётчик

Установка счётчика воды – это довольно выгодное в материальном плане решение. И правда, ведь с водосчётчиком вы будете платить лишь за тот объем воды, который был использован. К сожалению, нет вечных вещей и водосчётчик тоже имеет свойство выходить из строя.

В этой статье мы постараемся прояснить причины выхода из строя водосчётчиков и определить, что делать, если ваш водомер вышел из строя.

Основные причины выхода из строя водосчётчика

Если сломался счётчик воды, прежде всего не стоит паниковать. Понять, что прибор учёта воды не исправен можно по некоторым признакам:

• Появились капли воды на внутренней стороне стекла индикатора.

• Резко увеличился расход воды (по счётчику).

Прежде чем предпринимать какие-либо меры, ознакомьтесь с неисправностями и их причинами.

Если индикатор водосчётчика перестал вращаться, это может говорить о поломке счётного механизма прибора, либо о поломке крыльчатки, которая установлена в рабочем канале прибора и непосредственно контактирует с жидкостью.

Чтобы устранить возможную причину поломки крыльчатки необходимо проверить фильтр грубой очистки, который устанавливают перед счётчиком воды. Если сетка фильтра имеет повреждения, она пропускает механические частицы, не отфильтровывая их.

Замените такой фильтр на новый.

Еще одной причиной выхода из строя крыльчатки может быть превышение температурного режима. Водосчётчики прошлого поколения делились на счётчики для горячей воды и для холодной воды. Соответственно, если на систему ГВС установлен счётчик для холодной воды, такой счётчик долго не проработает. На сегодняшний день производители предлагают универсальные водосчётчики, которые не имеют деления на ГВС и ХВС, но и подобные водомеры имеют температурное ограничение в 90 градусов Цельсия. Если температурный режим был превышен, ждите поломки.

Если вы обнаружили капли воды (запотевание) на внутренней стороне стекла индикатора, это говорит о том, что счётчик воды потерял герметичность и вода из рабочего канала поступает в счётный механизм. Подобное возможно из-за низкого качества материалов, применяемых при изготовлении прибора. Также возможно причиной разгерметизации может быть механическое повреждение водомера.

Что делать, если водосчётчик сломался

Если водомер сломан, не стоит откладывать решение этого вопроса.  Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК) и сообщите о том, что ваш водосчётчик сломался. Сотрудник управляющей компании  зафиксирует документально факт неисправности. После фиксации факта неисправности у вас есть 30 дней на замену счётчика. Перед заменой счётчика воды рекомендуем изучить ассортимент водосчётчиков, предлагаемых на сегодняшний день. Как выбрать водосчётчик для квартиры мы уже рассматривали.

Заменить водосчётчик вы можете самостоятельно или обратиться в специализированную компанию.

После замены водосчётчика, вам необходимо обратиться в компанию, которая предоставляет вам ресурс (в квитанции на оплату потребляемой воды указана компания и телефоны) для ввода прибора учёта воды в эксплуатацию. Специалист этой компании проверит правильность монтажа водосчётчика, опломбирует его и выпишет акт ввода прибора в эксплуатацию.

Дата, указанная в акте, и является датой ввода в эксплуатацию счётчика воды (а не дата монтажа).

Понравилось? Расскажи друзьям:

www.poverka-s.ru

---

• 
  Логическая схема это любая схема
• 
  Как крепить люстру на натяжной потолок
• 
  Санпин по освещенности рабочих мест
• 
  Схема подключения тт к счетчику
• 
  Законы кирхгофа примеры
• 
  Диаметр от сечения провода
• 
  Передача электроэнергии по воздуху
• 
  Правила замены электросчетчика в многоквартирном доме
• 
  Выпрямитель в схеме
• 
  Теплоноситель и тепловая энергия чем отличаются
• 
  Теплогенераторы для воздушного отопления