Цифровые технологии: что это, примеры, статистика
Еще 30 лет назад, чтобы добыть новую информацию, мы пользовались книгами, СМИ или общались с людьми. Сейчас достаточно секунды и смартфона размером с ладонь. Разбираемся, как цифровые технологии перевернули нашу жизнь
Что такое цифровые технологии и как они появились?
Основы современной двоичной системы счисления заложил математик Карл Лейбниц в XVII веке. В ХХ веке ее начали применять для программных вычислений: в 1941 году появился первый компьютер, а в 1948-м — первая программа для ЭВМ.
Тогда, в середине XX века, под цифровыми технологиями понимались те, где информация преобразуется в прерывистый (дискретный) набор данных, состоящий из 0 (нет сигнала) и 1 (есть сигнал). Их противопоставляли аналоговым, где данные — это непрерывный поток электрических ритмов разной амплитуды с неограниченным числом значений.
Но позже на смену этому пришло другое определение: цифровые технологии — это те, где информация «оцифровывается», то есть представляется в универсальном цифровом виде. Другой вариант — это все технологии, которые позволяют создавать, хранить и распространять данные. В свою очередь, аналоговые теперь — это те, где информация не унифицирована, а хранится и передается в разных форматах, под каждый тип носителя. К примеру, стационарный телефон — это аналоговая технология, а смартфон с интернетом — уже цифровая.
Говоря самым простым языком, к цифровым технологиям относят все то, что связано с электронными вычислениями и преобразованием данных: гаджеты, электронные устройства, технологии, программы. По сравнению с аналоговыми, цифровые технологии лучше подходят для хранения и передачи больших массивов данных, обеспечивают высокую скорость вычислений. При этом информация передается максимально точно, без искажений. Среди главных недостатков — высокая энергоемкость и негативное воздействие на климат.
Сейчас на долю дата-центров приходится около 0,3% мировых выбросов углерода. Они потребляют около 200 ТВтч в год — это больше, чем годовое потребление энергии в развивающихся странах. Однако к 2030 году этот показатель может вырасти до 20% от всего мирового спроса, что приведет к существенному увеличению выбросов.
Цифровые технологии часто путают с информационными, но на самом деле одно является частью другого. К информационным относят все технологии, связанные с обменом информацией, даже с помощью аналоговых устройств. Например, светофор, сообщающий нам, когда можно идти — это информационное аналоговое устройство, а сервис, где мы отслеживаем пробки — тоже информационное, но уже цифровое.
По данным на 2021 год, через пять лет рынок технологий цифровой трансформации достигнет $3,7 трлн.
В каких сферах применяют цифровые технологии?
- Практически в любом бизнесе используют CRM, онлайн-сервисы для удаленной работы, хранения и работы с клиентской базой, управления бухгалтерией и товарного учета. Все больше компаний используют большие данные и аналитику, основанную на них, чтобы развивать бизнес и наращивать клиентскую базу.
- В образовании используются гаджеты и программы для дистанционного обучения, подготовки и выполнения домашних заданий, составления презентаций, программирования и творческих задач. Виртуальная и дополненная реальность помогают лучше воспринимать материал и делают обучение более интерактивным. ИИ-алгоритмы помогают с профориентацией и учебным процессом.
- В медицине цифровые технологии помогают быстрее находить новые лекарства и вакцины, точнее ставить диагноз даже на ранних стадиях, собирать аналитику для прогнозирования заболеваний, проводить онлайн-консультации и даже операции с применением AR и роботов.
- В ретейле «цифра» упрощает процесс поиска и заказа товаров, управления складом и доставкой. Анализ поведения покупателей и данные о перемещении по торговым залам помогают оптимизировать пространство магазина. Голосовые помощники и чат-боты обрабатывают запросы с максимальной скоростью, а офлайновые магазины уже начинают работать без касс и продавцов — при помощи камер и алгоритмов распознавания лиц.
- В сфере искусства и развлечений цифровые технологии открывают неограниченные возможности для игр, покупки и чтения книг, прослушивания музыки и просмотра Full HD видео онлайн, на стриминговых сервисах. Нейросети участвуют в создании музыки, живописи и книг, а виртуальные актеры и музыканты заменяют настоящих.
- На производстве с помощью технологий автоматизируют отдельные линии и целые заводы, разрабатывают новые модели и материалы, следят за безопасностью и экологией, прогнозируют отказы оборудования, предотвращают брак и травмы, оптимизируют рабочее время и ресурсы.
- В общепите цифровые технологии участвуют в сборе и распределении заказов, приготовлении блюд, контроле за количеством и сроками хранения продуктов и даже помогают находить новые точки с максимальным трафиком.
Топ-15 цифровых технологий по итогам 2020 года
Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ составил рейтинг самых перспективных цифровых технологий за 2020 год. В процессе подготовки эксперты использовали систему интеллектуального анализа больших данных iFORA, которая содержит более 500 млн документов: научные публикации, аналитика рынков, доклады международных организаций, правовые документы и др.
Топ-15 наиболее значимых технологий:
- Глубокое обучение.
- Сверточные нейросети.
- Компьютерное зрение.
- Обучение с подкреплением.
- Обработка естественного языка.
- Беспилотные автомобили.
- Рекуррентные нейросети.
- Трансферное обучение.
- Генеративные состязательные сети.
- Системы поддержки принятия решений.
- Смарт-контракты.
- Распознавание речи.
- Квантовый компьютер.
- Федеративное обучение.
- Автономная робототехника.
Как видно из рейтинга, подавляющее большинство технологий имеет отношение к искусственному интеллекту, нейросетям и машинному обучению. Но это далеко не единственная сфера, которая определяет развитие технологий сегодня.
Ключевые цифровые технологии ХХI века
№ 1: Гаджеты
Смартфоны объединили в себе персональный компьютер и телефон, став вместилищем для десятков цифровых технологий. С их помощью мы говорим, обмениваемся сообщениями, пишем письма, слушаем музыку, делаем фото и видео.
Первый КПК Nokia появился в 1996 году, первый смартфон Ericsson — в 2000-м. Но настоящую революцию совершил iPhone, впервые представленный в 2007-м: с тех пор все смартфоны постепенно перешли на сенсорные дисплеи без стилусов, а чуть позже появились и планшеты — своего рода промежуточное звено между смартфоном и ноутбуком. Лишь за 2020 год в мире было продано свыше 1,3 млрд смартфонов, а тройку лидеров на рынке составляют Samsung, Apple и Xiaomi.
Одной из самых продвинутых технологий, применяемых в смартфонах, является цифровая фотография: когда алгоритмы ИИ обрабатывают серию снимков и данные об освещении так, чтобы на выходе получилось одно, но лучшее по качеству фото.
№ 2: Интернет вещей (Internet of Things, IoT)
Интернет вещей — это технология, которая позволяет объединять сенсоры, гаджеты, бытовую технику и даже автомобили в единую сеть при помощи беспроводной связи. Всеми этими устройствами можно управлять при помощи приложений и объединять их в разнообразных автоматических сценариях — например, управлять заводским оборудованием. По данным на конец 2020 года, к интернету вещей в мире было подключено 11,7 млрд устройств, а через пять лет эта цифра вырастет до 30 млрд.
Большие перспективы для IoT открывает новый стандарт беспроводной связи — 5G. С его помощью данные можно передавать быстрее, без сбоев и с минимальными задержками, подключая еще больше устройств.
№ 3: Беспроводной интернет, Wi-Fi 6 и 5G
Мобильный интернет зародился еще в 1991 году, а беспроводной стандарт Wi-Fi был создан в 1998-м, в австралийской лаборатории радиоастрономии CSIRO. Спустя более 20 лет к интернету подключены практически все электронные устройства. Теперь появились новые технологии высокоскоростной связи: 5G и Wi-Fi 6.
5G предоставляет широкополосную мобильную связь на высокой скорости и с минимальной задержкой сигнала — всего 1–2 мс. По данным Accenture, в ближайшем будущем с помощью 5G можно будет подключить до 1 млн устройств на 1 кв. км. Сотрудники большинства компаний смогут окончательно перейти на удаленную работу и быстрее принимать решения, основываясь на аналитике потоковых данных.
«Обычный» Wi-Fi работает на частотах 2,4 и 5 ГГц, а Wi-Fi 6 добавит к ним новую — 6 ГГц. Это поможет ускорить передачу данных на мобильных устройствах до 2 Гб/сек, и сделать ее более стабильной. Первые 316 млн мобильных устройств с поддержкой Wi-Fi 6E появятся уже в 2021 году.
№ 4: Беспилотные автомобили
Беспилотные системы сегодня используют в такси, общественном транспорте, дронах и авиации. На них возлагают надежды как на самый рентабельный коммерческий транспорт и самый безопасный личный. Пока еще на наших дорогах нет полностью автономных машин, которые могут двигаться абсолютно независимо от человека (они бывают разного уровня автономности). Но в некоторых штатах США и азиатских странах уже можно вызвать беспилотное такси. Главное, что сейчас сдерживает распространение технологии, — это законы: не все государства готовы выпускать беспилотники на дороги общего пользования и пока не до конца понимают, как их регулировать.
Выпуск YouTube-канала «РБК Тренды», посвященный тестированию российского беспилотника
Внедрение 5G позволит объединить системы управления беспилотными автомобилями с городской инфраструктурой: дорогами, светофорами, дорожными знаками и парковками.
№ 5: Искусственный интеллект и машинное обучение
Чаще всего под «искусственным интеллектом» подразумевают любые алгоритмы, которые решают какие-либо задачи независимо от человека: производят сложные вычисления, распознают изображения и речь, собирают и обрабатывают массивы данных. Но настоящий «искусственный интеллект» — тот, что не только сам решает задачи, но и ставит новые, сам принимает решения и выходит за рамки своих изначальных возможностей.
Чтобы ИИ мог действовать самостоятельно, применяют продвинутые алгоритмы машинного и глубокого обучения, а также конструируют нейросети — по аналогии с системами нейронов в человеческом мозгу. Сегодня ИИ находит для нас нужную информацию, рекомендует подходящие товары или видео, строит аналитические прогнозы, помогает лечить пациентов и управлять беспилотниками.
Как работает глубокое обучение в беспилотниках
Но предел его возможностей все еще достаточно далеко, и главный вопрос, который волнует ученых и разработчиков — станет ли ИИ сильнее и важнее человеческого?
№ 6: Виртуальная и дополненная реальность (VR и AR)
Первыми возможности AR и VR оценили разработчики игр и маркетологи. Первые использовали виртуальную реальность, чтобы добиться эффекта полного погружения в игру или виртуальный тур, а вторые — чтобы предложить покупателям «примерить» одежду или мебель. Statista оценила рынок VR и AR в $18,8 млрд в 2020 году — в три раза больше, чем в 2016-м. А еще через четыре года он вырастет к 2020-му в 15 раз.
Сегодня технологии AR/VR распространяются и на другие сферы. Например, в образовании виртуальная среда помогает наглядно изучить анатомию, архитектуру или древние цивилизации. В медицине, с применением дополненной и смешанной реальностей, проводят онлайн-консилиумы и операции. С помощью VR можно посещать другие страны и достопримечательности, музеи и даже затонувшие корабли. Во время пандемии стали востребованы разработки, позволяющие проводить встречи в AR и VR.
№ 7: 3D-печать
Первые 3D-принтеры появились в конце 1980-х годов. В ближайшем будущем именно 3D-печать может заменить большую часть производственных технологий и материалов.
Выпуск YouTube-канала «РБК Тренды» о 3D-принтерах в России
В отличие от традиционного производства, эта технология не требует таких огромных инвестиций и ресурсов, а еще — производит намного меньше вредных отходов. На 3D-принтерах печатают детали и запчасти, кабели, мебель и фурнитуру, одежду и обувь и даже дома. В ближайшем будущем мы сможем покупать трехмерные модели онлайн и печатать нужные вещи у себя дома. В медицине набирает популярностью технология биопринтинга — когда на 3D-принтерах, из специального биогеля печатают человеческие ткани и органы.
№ 8: Робототехника
Первые прототипы роботизированных устройств появились еще в XIX веке, а во второй половине XX века роботизация вышла на промышленный уровень. Появился термин «Индустрия 4.0» — четвертая промышленная революция, которая связана с тотальной автоматизацией и сведению к минимуму человеческого труда. Роботов используют для сборки машин и электроники, логистики, курьерской доставки, приготовления блюд и даже хирургических операций.
Выпуск YouTube-канала «РБК Тренды», посвященный российской робототехнике
№ 9: Облачные вычисления
Облачные технологии основаны на распределенном сетевом доступе к ИТ-инфраструктуре, чтобы хранить и обрабатывать данные любого объема. Как правило, это удаленные серверы или ИТ-сервисы, которые можно арендовать по мере необходимости. Такой подход позволяет компаниям быстро наращивать вычислительные мощности, запускать или масштабировать онлайн-проекты, которые требуют очень больших ресурсов.
Есть три вида облачных сервисов:
- IaaS, infrastructure as a service — инфраструктура как услуга. Когда пользователи арендуют серверы, процессоры и другие устройства для хранения и обработки данных, могут устанавливать на них свои ОС и ПО для обработки данных.
- PaaS, platform as a service — платформа как услуга. Провайдер предоставляет ОС, на которой пользователи могут устанавливать свои приложения и запускать новые сервисы.
- SaaS, software as a service — программное обеспечение как услуга. Пользователь получает доступ ко всем приложениям провайдера для хранения, обработки и передачи данных.
№ 10: Блокчейн и криптовалюта
Блокчейн — это технология, при которой данные обо всех совершаемых транзакциях хранятся в единой системе в виде отдельных блоков и удостоверяются цифровой подписью, защищающей от взлома. База данных в системе — распределенная между всеми участниками, то есть без какого-либо централизованного управления и контроля. Это делает ее, по мнению создателей, наиболее независимой, безопасной и устойчивой к коррупции.
В блокчейне используются токены — невзаимозаменяемые, уникальные сущности, — а также смарт-контракты — алгоритмы для формирования, контроля и предоставления информации о владении чем-либо (например, криптовалютой). Первый блок был сгенерирован в 2009 году, а сегодня в мире существует более 2 тыс. разных систем блокчейна.
Одна из последних модификаций — технология NFT, которую применяют для продажи произведений искусства, музыкальных треков и других видов интеллектуальной собственности. Каждому изображению, видео или аудио присваивается уникальный цифровой сертификат, который можно купить, чтобы стать владельцем произведения. NFT можно перепродавать, зарабатывая на этом, как на физических предметах искусства.
Криптовалюта — полностью цифровая валюта, созданная по технологии блокчейна, которая используется для виртуального обмена и платежей. Она не зависит от банков или других финансовых структур. Для ее защиты, обмена и контроля операций применяют специальные методы шифрования.
Технологии блокчейна в ближайшем будущем могут привести к появлению полностью автономной финансовой системы, которая не будет зависеть от государственных и международных финансовых институтов. Возможно, возникнет даже что-то вроде цифрового государства или виртуальной вселенной, со своими внутренними рынками и законами.
Развитие цифровых технологий
Ближайшие пять лет — переломный период цифровой трансформации, когда digital-технологии охватывают даже те сферы, где всегда господствовали аналоговые. Государственные, финансовые, медицинские услуги переходят в онлайн-формат, появляются первые прототипы электронных паспортов и цифровые платежные системы без привязки к физическим валютам и банкам.
Синергия цифровых технологий поможет объединить офлайн и онлайн, делая все устройства и сервисы взаимосвязанными между собой. Искусственный интеллект и большие данные помогают принимать более обоснованные решения, а VR и AR — проводить сложные операции, путешествовать и учиться в любой точке.
Такое будущее выглядит очень комфортным, но не для всех. Например, футуролог Герд Леонгард призывает обратить внимание на тотальную цифровизацию и ее возможные последствия. Например, полная замена реального общения цифровым или утрата человечности при принятии глобальных решений, которые мы все больше доверяем ИИ.
Цифровая техника по доступным ценам
Техника в наше время продается очень быстро и очень грамотно – достаточно просто подобрать заранее наиболее интересный для Вас интернет-магазин, который постоянно расширяет сферу своей деятельности. Для того, чтобы выбрать нечто действительно оригинальное и качественное, достаточно просто присмотреться к тем сетевым магазинам, которые постоянно развиваются свой ассортимент, при этом не забывая о том, чтобы делать цены более демократичными и доступными. Стоит отметить, что далеко не все городские магазины техники могут похвастаться такими результатами, что становится дополнительной причиной выбора именно интернет-сегмента как основного в выборе техники.
В особенности это касается мобильных телефонов и аксессуаров для них – интернет- магазин цифровой техники может быть желанным и качественным только в том случае, если он соответствует всем заявленным требованиям на современном рынке и может охватить самый широкий круг пользовательских желаний и требований. Тем не менее, многие предпочитают покупать в обычных городских салонах, что становится переплатой в отношении покупки конечного вида техники. Если Вы хотели бы избежать переплаты, советуем выбирать проверенные смартфоны в проверенных интернет-магазинах в сети.
Например, смартфон xiaomi становятся в последнее время все более доступными – причем это можно сказать как про изначально недорогие модели, так и про продвинутых флагманов, которые ранее продавались по заоблачным ценам. Переходя по ссылке в предложенный интернет-магазин, Вы с удивлением отметите, насколько выгодно приобретать подобные товары именно здесь, в отличие от аналогичных в сети и тем более в отличие от обычных городских салонов. Так что не теряйте время и переходите по ссылке, чтобы приобрести лучший смартфон по лучшей цене и не забывать при этом про качественные и надежные аксессуары для него.
Вне зависимости от того, каким бюджетом Вы обладаете, Вы всегда можете надеяться на приобретение чего-то действительно качественного и надежного в пределах данного интернет-магазина цифровой техники. Тут может быть сложности в отношении конкретного выбора среди многих десятков и сотен моделей, но и Вы всегда можете спросить совета у специалистов на сайте, которые обязательно помогут справиться с конечным приобретением товара. Тем более, если мы говорим о подборе самых современных и обновленных моделей и линеек смартфонов.
Цифровая электроника и ее достоинства и недостатки
Цифровая электроника — это системы, которые используют цифровой сигнал вместо аналогового. Цифровые электронные схемы — это те, которые работают с цифровыми сигналами. Это дискретные сигналы, которые выбираются из аналогового сигнала. Цифровые схемы используют двоичную запись для передачи сигнала. Цифровая схема состоит из небольших электронных схем, называемых логическими элементами, которые используются для создания комбинированной логики. Каждый логический элемент построен для выполнения функции булевой логики, действующей на логические сигналы.
Почему ИТ-инженеры должны знать о цифровой системной электронике
Информатика и инженерия имеют несколько областей электротехники и необходимы для создания компьютерного оборудования и программного обеспечения. ИТ-инженеры обучаются электронному инжинирингу, разработке программного обеспечения и интеграции аппаратного программного обеспечения, а не только разработке программного обеспечения или электронному инжинирингу Начиная с разработки отдельных микроконтроллеров, микропроцессоров, персональных компьютеров и суперкомпьютеров, компьютерные инженеры, работающие с микросхемами, участвуют во многих аппаратных и программных расчетах.
В цифровой электронике используется технология VLSI, которая значительно уменьшила размер и площадь печатных плат и повысила точность и производительность систем. Преимущественно цифровые системы имеют преимущество шифрования данных для целей связи. Передача данных безопасна. Все эти факторы ясно показывают, что цифровой электронный поток имеет широкий диапазон в будущем в современную эпоху.
Преимущества цифровой электроники
Цифровые электронные схемы относительно просты в разработке.
Имеет большую точность с точки зрения точности.
Переданные сигналы не теряются на большие расстояния.
Цифровые сигналы могут быть легко сохранены.
Цифровая электроника более устойчива к «ошибкам» и «шумам», чем аналоговая. Но в случае высокоскоростных проектов небольшой шум может вызвать ошибку сигнала.
Напряжение в любой точке цифровой цепи может быть высоким или низким; поэтому вероятность путаницы меньше.
Цифровые схемы обладают гибкостью, которая может изменять функциональные возможности цифровых схем путем внесения изменений в программное обеспечение вместо изменения фактической схемы.
Недостатки цифровой электроники
Реальный мир является аналоговым, всех размеров, таких как свет, температура, звук и т. Д. Цифровые системы необходимы для преобразования непрерывного сигнала в дискретный, что приводит к небольшим ошибкам квантования. Чтобы уменьшить ошибки квантования, большой объем данных должен храниться в цифровой схеме.
Цифровые схемы работают только с цифровыми сигналами, поэтому для этого процесса необходимы кодеры и декодеры. Это увеличивает стоимость оборудования.
Оптима-сервис — Цифровая техника
Оптима-сервис
Техника “BRAUN” — форма и функциональность, красота и результат! Брак и поломки очень редки — надежность 80-го уровня! Блендеры, соковыжималки, кухонные комбайны, пароварки, электромясорубки, соковыжималки, чайники, тостеры, гладильные системы, паровые утюги — гарантийный ремонт осуществляет наш сервисный центр «Оптима-сервис» в Ростове-на-Дону. Все устройства — лучшего качества, надежность и долговечность просто поражают!
Вам нравится техника LG? Нам тоже! Поэтому мы с удовольствием сотрудничаем с этой фирмой. Нам легко производить гарантийный ремонт и сервисное обслуживание всей бытовой техники LG – это микроволновые печи и холодильники, стиральные машины, беспроводные пылесосы, телевизоры, домашние кинотеатры, музыкальные центры, саундбары, аудиосистемы, DVD-плееры, караоке-системы, мониторы, проекторы, смартфоны, планшеты, микроволновые печи, сплит-системы, кондиционеры, увлажнители воздуха, ионизаторы и многое другое! С сегодняшнего дня мы являемся авторизованным сервисным центром в Ростове-на-Дону для товаров компании LG!
Компания «Delonghi” производит и поставляет в Россию кофемашины, кофеварки, мультиварки, электрические печи, чайники, тостеры, грили и барбекю, гладильные системы и доски, аккумуляторные пылесосы, мобильные кондиционеры, радиаторы, тепловентиляторы, воздухоочистители и прочее. Если вы живете в Ростове или Ростовской области, милости просим к нам — гарантийный ремонт и сервисное обслуживание товаров фирмы Delonghi осуществляется у нас, в авторизованном сервисном центре «Оптима-сервис»!
Вы наверняка уже пользуетесь техникой «YAMAHA”. Если вы купили музыкальные инструменты, аудио, домашний кинотеатр, музыкальное звуковое оборудование, профессиональное звуковое оборудование, приложения для мобильных устройств производства этой зарекомендовавшей себя в музыкальном мире компании-производителя, то запишите наши координаты — мы теперь являемся авторизованным сервисным центром , осуществляющей гарантийный ремонт сервисное обслуживание товаров с маркой LG, продающихся в Ростове и Ростовской области!
Теперь вы сможете настраивать, ремонтировать, делать профилактику техники CROWN в нашем сервисном центре! Мы предоставим гарантийное и сервисное обслуживание — для этого у нас есть запасные части и элементы от фирмы-изготовителя этой техники! Какой именно? Это ноутбуки, планшеты, смартфоны, сотовые телефоны, аудио и видеотехника, бытовая техника, кофемашины, пылесосы и прочее. Мы даем гарантию на наш ремонт!
Мониторы. сотовые и мобильные телефоны, телевизоры, автосигнализация, автоакустика, микроволновые печи, DVD, BLU-ray плееры, GPS-навигаторы, пылесосы фирмы HUINDAI — все эти и другие виды техники теперь получают гарантийный ремонт и сервисное обслуживание у нас, в авторизованном сервисном центре “Оптима-сервис»!
Компания-производитель QUMO выпускает музыкальные центры, магнитолы, видеокамеры, домашние кинотеатры, видеомагнитофоны, микроволновые печи, пылесосы, телевизоры, игровые приставки, ноутбуки, планшеты, сотовые телефоны, электронные книги, принтеры, копиры, GPS-навигаторы, материнские платы и многое другое. Если вы приобрели технику QUMO – мы производим гарантийный ремонт и сервисное обслуживание. Ждем вас в авторизованном сервисном центре «Оптима-сервис»!
Что такое для нашего сервисного центра TEXET? Это возможность ремонтировать по гарантии сотовые телефоны, ноутбуки и планшеты, мониторы, телевизоры, игровые приставки, GPS-навигаторы, электронные книги, MP-3 плееры, видеокамеры, DVD, видеокарты, кулеры и системы охлаждения, жесткие диски, видеомагнитофоны, музыкальные центры, домашние кинотеатры, видеомагнитофоны, акустические системы и др. Ведь теперь мы стали авторизованным сервисным центром компании TEXET!
Производитель техники «ВЕКО»
У нас появился еще один партнер! Производитель техники «ВЕКО» выразил нам доверие и теперь мы являемся одним из 200 авторизованных сервисных центров, обслуживающих технику «ВЕКО». Так что, если вы купили холодильники и морозильники, стиральные и сушильные машины, плиты, варочные поверхности, духовые шкафы, вытяжки, микроволновки, посудомоечные машины, кондиционеры компании «ВЕКО», то гарантийный ремонт и сервисное обслуживание — это у нас, в авторизованном сервисном центре «Оптима-сервис»!
Нули и единицы: как работает цифровая техника? | by Bohdan Kaminskyi
Все уже давно привыкли к смартфонам, ноутбукам, умным часам. Делимся фотографиями в социальных сетях, смотрим фильмы на Смарт-ТВ, общаемся с помощью сотовой связи. И все это стало настолько обыденным, что многие и не задумываются, как это работает.
Вся современная компьютерная техника работает на основе цифрового сигнала. Цифровой сигнал — это поток информации, который передается в эфир порциями от передатчика к приемнику на несущей частоте. Несущая частота — это электромагнитное колебание, которое исходит от передатчика. Порции — это набор 0 и 1, которые еще называют битами, а их последовательность — битовым потоком. 8 бит формируют 1 байт, а байты — килобайты, мегабайты, гигабайты и т.д. Цифровой сигнал поддается шифрованию на выходе и дешифровке на входе: антенна смартфона во время входящего звонка получает электромагнитный импульс, аппаратная часть устройства захватывает битовый поток, разбирает его на 0 и 1 и конвертирует в звук. А когда компьютер захватывает битовый поток и сохраняет его на жестком диске, то получается компьютерный файл.
Цифровой сигнал не всегда существовал в компьютерной электронике. Раньше при передаче и приеме сигналов использовали аналоговые технологии.
Аналоговый сигнал передается на несущей частоте от передатчика к приемнику непрерывным потоком. Этот тип сигнала подвержен посторонним помехам и незаконным подключениям. В 90-х годах операторы мобильной связи использовали аналоговые технологии в своих сетях. Бывали случаи, что при разговоре двух человек по сотовому телефону возникали посторонние шумы и собеседники не слышали друг друга. Более того, с использованием простого приемника и знанием нужной частоты можно было бы подслушивать чужие разговоры. Цифровой сигнал от этого защищен: как уже упоминалось ранее, сигнал на выходе кодируется, а на входе декодируется, что исключает возможность несанкционированного проникновения в сеть.
На сегодняшний день цифровой сигнал имеет ряд преимуществ над аналоговым:
2. Цифровой сигнал не подвержен помехам: 0 и 1 передаются в строгой последовательности и не могут восприниматься приемником никак иначе. Однако, есть и недостаток: при слабом сигнале биты могут безвозвратно “потеряться”. Так, когда вы говорите по телефону и из речи вашего собеседника “выпадают” слова — значит что информация потерялась. Эта проблема решается более плотной расстановкой базовых станций сотовых сетей.
3. Пропускная способность цифрового сигнала значительно выше аналогового: в аналоговых сетях наземного телевидения на одной частоте транслируется один телеканал в стандартном качестве, а в цифровом — до 8 телеканалов в формате высокой четкости.
4. В цифровом формате файлы можно хранить, передавать и тиражировать без потери качества в любой момент времени. Аналоговый напротив, аудио кассеты с магнитной пленкой имеют ограниченное количество ресурса чтения/записи и при многократном воспроизведении качество звука будет ухудшаться.
Цифровые технологии имеют множество преимуществ над аналоговыми. Они используются повсеместно, во всех сферах деятельности человека. На данный момент это самая совершенная технология и в ближайшем будущем замены ей не найти. Однако, среди специалистов IT-отрасли активно обсуждают роль двоичной системы счисления и ее эволюции. Так, все чаще говорят о троичной системе счисления и троичном коде, который представляет данные тремя символами: 0, 1 и 2. Но это все находится на уровне дискуссий, и вероятность того, что в скором времени троичная система действительно придет на смену двоичной низка.
В ближайшем будущем ожидается бум цифровых технологий: виртуальная реальность уже реализуется и развивается крупными компаниями. С каждым годом микросхемы становятся меньше и эффективней, что позволяет создавать компактные электронные устройства, компьютеры, компоненты для интернета вещей и т.д. Этап разработки беспилотных автомобилей подходит к завершению и скоро мы увидим промышленные образцы. И все это будет работать благодаря все тем же нулям и единицам.
6 ключевых примеров цифровых технологий
За последние несколько лет цифровые технологии произвели радикальную революцию почти во всех сферах человеческого существования, включая связь, рабочее место, развлечения, путешествия, банковское дело и покупки. Цифровые технологии развивались быстрее, чем любой другой прорыв в истории, охватив более половины населения мира всего за два десятилетия и изменив цивилизации. Технологии могут помочь уравнять правила игры за счет улучшения связи, расширения доступа к финансовым услугам, доступа к торговле и доступа к государственным услугам.
(похожий блог — IoT в туристической индустрии)
Цифровые технологии — это второй шаг в этом процессе. Слова и изображения представлены в двоичном коде, состоящем из комбинаций чисел 0 и 1, обычно называемых битами. Огромные объемы данных могут быть сжаты с использованием цифровых технологий и сохранены на крошечных устройствах хранения, которые можно легко защитить и перенести. Скорости передачи данных также увеличиваются в результате оцифровки.
Для передачи сообщений телекоммуникации зависели от цифровых технологий. Усовершенствованная волоконная оптика способствовала развитию сетей цифровой связи в начале 1980-х годов. Для многих видов связи, таких как сотовые телефоны и кабельные линии, цифровые технологии заменили аналоговые передачи. Импульсно-кодовая модуляция (ИКМ) использовалась для преобразования аналоговых данных в цифровые сигналы в аналого-цифровых преобразователях. Цифровые сигналы были менее искажены и их было легче воспроизвести, чем аналоговые передачи.
AI и ML: подключение к цифровым машинам и их обучение
Что такое цифровая технология ?
Поскольку все сегодня в той или иной степени зависит от компьютеров, слово «цифровая технология» является довольно широким термином, который охватывает много областей. Вероятно, вы пользуетесь цифровыми технологиями с момента пробуждения до момента, когда ложитесь спать, и даже во время сна, если быть точным.
(Также читайте: Использование ИТ в повседневной жизни)
Все электронные инструменты, автоматизированные системы, техническое оборудование и ресурсы, которые производят, обрабатывают или хранят информацию, включены в определение цифровых технологий. Различие между аналоговой и цифровой технологией заключается в том, что в аналоговой технологии данные преобразуются в электрические ритмы различной амплитуды, тогда как в цифровой технологии данные переводятся в двоичную систему, то есть ноль или единицу, где каждый бит представляет две амплитуды.
Влияние цифровых технологий
Эффект цифровых технологий и связи, роботов, стабилизированного производства и цифровой реальности: взаимосвязь этих высокотехнологичных инноваций создает киберфизическую среду, которая требует тщательного переосмысления того, как используются ресурсы и методы производства труда.
В эпоху цифровой революции и виртуальной эры влияние цифровых технологий будет ощущаться в каждой отрасли, способной производить быстрее, эффективнее, продуктивнее, безопаснее и точнее.Три основных эффекта цифровых технологий в промышленном секторе — это повышение производительности и гибкости, масштабная реструктуризация цепочки поставок и массовая индивидуализация.
Многофункциональные устройства, такие как наручные часы и смартфон, стали возможными благодаря последним технологическим достижениям. Компьютеры и ноутбуки становятся быстрее, удобнее и мощнее, чем когда-либо. Технологии сделали нашу жизнь проще, быстрее, удобнее, комфортнее, точнее и приятнее в результате всех этих достижений.
(Также читайте: Как цифровые технологии помогают в образовании)
Например, передовые технологии с поддержкой ИИ в секторе здравоохранения помогают спасать жизни, диагностировать болезни и увеличивать продолжительность жизни. Виртуальные учебные среды и дистанционное обучение предоставили учащимся образовательные возможности, которые в противном случае были бы закрыты.
Благодаря платформам на основе блокчейна государственные услуги становятся более доступными и подотчетными, а также менее требовательными к бюрократии благодаря помощи ИИ.Большие данные также могут помочь политикам и программистам создавать более гибкие и точные политики и программы.
( также читайте: Интернет роботизированных вещей )
Примеры цифровых технологий
Вот несколько примеров цифровых технологий:
Веб-сайты
Веб-сайты являются одним из самых популярных способов доступа в Интернет для частных лиц, что является результатом использования нескольких цифровых технологий. Веб-сайты предоставляют нам огромное количество информации и становятся все более интерактивными — например, вы можете не только смотреть, что идет в вашем местном кинотеатре, но и покупать билеты.
Смартфоны
Смартфоны — основная причина, по которой цифровые технологии развиваются такими темпами. Мобильные телефоны изменили способ общения людей, как устно, так и с помощью текстовых сообщений. Теперь у нас есть смартфоны с камерами, калькуляторами и картографическими возможностями, среди прочих цифровых технологий.Выбор потребителей становится еще более разнообразным благодаря мобильным приложениям.
Всем вокруг нас можно управлять в цифровом виде
Потоковое видео
Потоковое видео может использоваться по разным причинам. Вы можете смотреть фильмы и телепередачи в Интернете. С такими программами, как Skype, вы можете общаться с людьми онлайн и видеть их в режиме реального времени.Прямая трансляция позволяет вам смотреть или транслировать события в прямом эфире. Другие альтернативы просмотра для получения знаний или удовольствия можно найти на таких сайтах, как YouTube. Технология отпаривания становится доступной на широком спектре устройств, включая компьютеры, телевизоры и смартфоны.
(Рекомендуется прочитать: ИИ на YouTube)
Применение цифровых технологий
Электронные книги
В настоящее время существует множество цифровых альтернатив традиционной печати.Теперь пользователи могут получить доступ к широкому спектру материалов для чтения с одного портативного устройства, что устраняет необходимость таскать с собой большое количество громоздких и тяжелых книг. Размер и стиль шрифта легко изменить в соответствии с предпочтениями ваших читателей. Кроме того, в отличие от печатных книг, для их создания не рубят деревья.
Kindle — пример платформы для электронных книг.
Блокчейн
Блокчейн-технология — это система, которая ведет учет общедоступных транзакций, также известных как блоки, в нескольких записях, называемых «цепочками», в системе, связанной одноранговыми соединениями.Этот тип хранилища иногда называют «цифровой книгой».
Каждый блок в цепочке состоит из нескольких транзакций, и всякий раз, когда в цепочке блоков происходит новая транзакция, запись об этой транзакции добавляется в реестр каждого участника.
Distributed Ledger Technology — это децентрализованная база данных, контролируемая многочисленными участниками (DLT)». Каждая транзакция в этом реестре проверяется и защищается цифровой подписью владельца, которая подтверждает и защищает транзакцию.В результате информация, содержащаяся в цифровой книге, очень защищена.
(Похожий блог — Централизованные и децентрализованные биржи криптовалют)
Блокчейн — это метод хранения данных таким образом, что их трудно или невозможно изменить, взломать или обмануть. Блокчейн — это цифровой журнал транзакций, который копируется и распространяется по всей сети компьютерных систем блокчейна. Блокчейн — это форма технологии распределенного реестра, в которой транзакции записываются с использованием неизменной криптографической подписи, известной как хэш.
Цифровая валюта — Криптовалюта
Биткойн — самая известная криптовалюта, основанная на вышеупомянутой технологии блокчейна. Криптовалюта — это цифровые деньги, похожие на доллар США или индийскую рупию, но основанные на виртуальном торговом механизме. Чтобы контролировать создание финансовых единиц и следить за обменом средств, криптовалюта использует уникальные технологии шифрования.Криптовалюта — это метод цифровых денежных переводов, который не требует проверки транзакций банками или другими финансовыми учреждениями.
(также читайте: майнинг биткойнов)
Криптовалютные платежи — это просто виртуальные платежи в онлайн-базу данных, которая оценивает достоверность определенных транзакций, а не реальные деньги, которые переносятся и переводятся в реальном мире. Транзакции регистрируются и хранятся в главной книге на основе методов блокчейна, когда вы переводите криптовалюту.
Есть еще много таких примеров, как автомобили, 3D-печать, банкоматы, робототехника, дроны и ракеты, банковское дело и финансы, гаджеты, социальные сети, цифровая музыка и т. д.
На самом деле, в эту Эру, в которой мы живем, все так или иначе связано с Цифровыми технологиями.
Посмотрите это видео о некоторых потрясающих цифровых технологиях, которые изменят мир в ближайшие десятилетия:
Будущее цифровых технологий
Преобразование цифровой индустрии было в повестке дня бизнеса в течение следующих нескольких лет, и 2020-2025 годы, вероятно, станут критическим временем для людей, чтобы подготовиться и внедрить его по всем направлениям.В течение многих лет цифровая трансформация была на повестке дня бизнеса, и ожидается, что 2018-2020 годы будут критически важными для лидеров в секторах цифровых информационных технологий, чтобы спланировать и реализовать ее.
(Связано: Будущее криптовалюты)
Чтобы добиться успеха в ближайшие годы, цифровые отрасли должны организоваться, чтобы улучшить качество обслуживания своих потребителей и максимизировать бизнес-результаты во многих средах, установив прочные и важные связи между людьми, инфраструктурой и информацией для беспрепятственного обмена.
Цифровые технологии | Encyclopedia.com
ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. Американские инженеры начали разработку цифровых технологий в середине ХХ века. Их методы были основаны на математических концепциях, предложенных немецким математиком семнадцатого века Готфридом Вильгельмом Лейбницем, который предложил двоичную вычислительную систему. Его нововведение вдохновило такие числовые коды, как американский стандартный код для обмена информацией (ASCII), который описывал объекты цифрами.
Цифровая технология представляет собой процесс с основанием два. Оцифрованная информация записывается в двоичном коде комбинаций цифр 0 и 1, также называемых битами, которые представляют собой слова и изображения. Цифровые технологии позволяют сжимать огромные объемы информации на небольших запоминающих устройствах, которые легко сохранять и транспортировать. Оцифровка также увеличивает скорость передачи данных. Цифровые технологии изменили то, как люди общаются, учатся и работают.
Телекоммуникации полагаются на цифровые методы передачи сообщений.В начале 1980-х усовершенствованная волоконная оптика позволила разработать цифровые сети связи. Цифровые технологии заменили аналоговые сигналы для многих видов телекоммуникаций, особенно для сотовых телефонов и кабельных систем. Аналого-цифровые преобразователи использовали импульсно-кодовую модуляцию (ИКМ) для преобразования аналоговых данных в цифровые сигналы. По сравнению с аналоговой передачей, оцифрованные сигналы были менее искажены и их можно было легко дублировать.
В 1998 году в США состоялась премьера коммерческого цифрового телевещания.Спутники связи, известные как спутники прямого вещания (DBS), передавали сжатые цифровые сигналы, чтобы зрители могли принимать несколько сотен вариантов телевизионных программ. Другие формы цифровой информации, в том числе аудиопрограммы, отправлялись подписчикам через спутник. Федеральная комиссия по связи распорядилась, чтобы к 2010 году все вещательные компании в Америке стали цифровыми.
Цифровая печать с использованием электрофотографических технологий и технологий форматирования данных изменила способы публикации книг и журналов.Проект Национальной цифровой библиотеки Библиотеки Конгресса работал над сохранением и расширением доступа к редким предметам. Вопросы авторского права, касающиеся цифровых технологий, касались копирования музыки и видео без получения гонораров исполнителями.
Электронный числовой интегратор и калькулятор (ENIAC) часто называют первым электронным цифровым компьютером. Постановление суда 1973 года о нарушении патентных прав объявило Джона В. Атанасова и Клиффорда Э. Берри изобретателями цифрового компьютера и что ENIAC был создан на их основе.
В начале 2000-х цифровые компьютеры, от ноутбуков до интернет-сетей, были разных размеров и выполняли различные задачи. Суперкомпьютеры выполняли сложные математические вычисления, анализируя огромные объемы данных. Система цифровой передачи данных (DDBS) управляла воздушным движением. Цифровая рентгенография преобразует аналоговые сигналы рентгеновских лучей в цифровые изображения. Цифровая информация хранилась на пластиковых дисках с выемками из единиц и нулей, которые транслировались лазерами. К началу 2000-х цифровые камеры изменили фотографию, записывая цвет и интенсивность света с помощью пикселей.Кроме того, цифровое сжатие изображений и видео было достигнуто с помощью кодов Объединенной группы экспертов по фотографии (JPEG) и Группы экспертов по движущимся изображениям (MPEG). Анимация часто оцифровывалась, а некоторые фильмы и мультфильмы создавались полностью на компьютерах.
БИБЛИОГРАФИЯ
Compaine, Benjamin M., ed. Цифровой разрыв: столкновение с кризисом или создание мифа? Кембридж, Массачусетс: MIT Press, 2001.
Коуч, Леон В., II. Цифровые и аналоговые системы связи. 5-е изд. Река Аппер-Сэдл, Нью-Джерси: Prentice Hall, 1997.
Гордон, Дэвид Т., изд. Цифровой класс: как технологии меняют то, как мы преподаем и учимся. Кембридж, Массачусетс: Harvard Education Letter, 2000.
Юрген, Рональд, изд. Справочник по цифровой бытовой электронике. Нью-Йорк: McGraw-Hill, 1997.
Кислер, Сара, изд. Культура Интернета. Махва, Нью-Джерси: Lawrence Erlbaum Associates, Publishers, 1997.
Мэнселл, Робин, изд. Внутри коммуникационной революции: развитие моделей социального и технического взаимодействия. Оксфорд и Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета, 2002.
Молленхофф, Кларк Р. Атанасов: Забытый отец компьютера. Эймс, Айова: Издательство Университета штата Айова, 1988.
Уилер, Пол. Цифровая кинематография. Бостон: Focal Press, 2001.
Уильямс, Джеральд Э. Цифровые технологии. 3-е изд. Чикаго: Ассоциация научных исследований, 1986.
Элизабет Д. Шафер
См. также Компакт-диски ; Компьютеры и компьютерная промышленность ; DVD ; Электричество и электроника ; Волоконная оптика, Интернет, Телекоммуникации .
6.3 Цифровые технологии стали проще — NEDCC
Вернуться к списку
Аннотация
Эта брошюра преследует три цели. Сначала он определяет цифровые технологии с точки зрения коммуникации и кодирования.Затем описываются ключевые компоненты цифровой системы обработки изображений и наиболее важные этапы процесса обработки цифровых изображений. Наконец, он задает несколько важных вопросов, которые следует рассмотреть по мере того, как библиотеки и архивы переходят от экспериментов с технологией к использованию ее в качестве инструмента для изменения методов ведения бизнеса.
Введение
Мы живем в цифровом мире. Доказательства есть везде. Клавиатур больше, чем офисных работников. У каждого есть веб-страница.Наличку никто не носит. Мы слышим такие слова, как «bitslag», «jitterati», «NIMQ» и «CGIJoe» в повседневном разговоре. Кажется, что технологи-миллиардеры владеют всеми цифровыми копиями всего искусства, которое имеет значение. Кажется, в библиотеках и архивах растет озабоченность тем, что если мы не станем цифровыми, не станем цифровыми или не мечтаем о цифровых, то мы превратим себя в великий музей бумаги.
И все же, возможно, наша самая большая проблема заключается не в использовании цифровых технологий, а в создании общего языка для описания преобразований, которые оказывают такое феноменальное влияние на нашу повседневную жизнь.Общий словарный запас является ключевым элементом в развитии практического сообщества и общего видения будущего среди тех из нас, кто несет ответственность за сохранение национальных культурных ресурсов. Джим Тейлор и Уоттс Вакер отмечают, что «оглядываясь назад, истинное наследие мегатенденций Нейсбитта или Третьей волны Тоффлера может оказаться не мировоззрением, а словами». Нигде слова не имели большего значения, чем в нашем представлении о месте сохранения в цифровом мире, в котором мы живем.
Основные концепции цифровых технологий
На самом фундаментальном уровне цифровые технологии являются продолжением долгой истории того, как мы общаемся друг с другом. Желание общаться обеспечивает мотив и окончательное обоснование для развития технологий всех видов. Современный цифровой мир связан с созданием, обменом и использованием информации в цифровой форме. Цифровая информация — это данные, которые структурируются и обрабатываются, хранятся и объединяются в сеть, субсидируются и продаются.
Информация принимает множество форм. Один из способов думать об этих формах — различать символическую информацию и закодированную информацию. Давайте проиллюстрируем это, рассмотрев множество способов представления самой распространенной буквы латинского алфавита — «Е», начиная с первых символов печатного алфавита.
Урок истории
Период с момента изобретения Гутенбергом в середине пятнадцатого века до 1500 года обычно называют периодом инкунабул. За это время печатники и дизайнеры книг сделали все возможное, чтобы их продукты — шрифты, формат и макет — выглядели и функционировали так же, как рукописные книги предыдущих веков. Только когда теория алфавита и теория книги появились примерно во время написания классического текста Джофроя Тори о структуре латинского алфавита, дизайнеры книг смогли в полной мере воспользоваться технологическими инновациями Гутенберга.
Рисунок 1 представляет собой иллюстрацию заглавной буквы «Е» из книги Тори «Шам Флери» 1529 года, в которой стремились разработать теорию алфавита на основе пропорций человеческого тела и основных принципов Евклида.Здесь буква «Е» — это рисунок тушью на бумаге.
Мир, определяемый строками из 1 и 0, существует уже давно. Идея цифрового компьютера возникла более 300 лет назад в плодотворном уме немецкого математика Готфрида Вильгельма фон Лейбница. В 1679 году Лейбниц представил устройство, в котором двоичные числа представлялись сферическими гранулами, циркулирующими внутри своего рода автомата для игры в пинбол, управляемого примитивной формой перфокарт. Он описал всеобъемлющую числовую систему, в которой все расчеты могут быть выражены с помощью комбинаций 1 и 0 — тот же самый подход, который используется сегодня во всех цифровых технологиях.
Мы живем в эпоху цифровых инкунабул — период, отмеченный тайными усилиями, направленными на то, чтобы наши цифровые продукты выглядели и вели себя так же, как их аналоговые родственники. Только когда мы разработаем теорию цифрового представления информации, мы начнем в полной мере использовать математические инновации Лейбница. Эта теория появляется сегодня.
Рисунок 2 — еще один символический рисунок — шрифт Брайля. Здесь буква «е» представлена большими и маленькими выпуклыми точками в предсказуемой сетке.Также обратите внимание, что один и тот же шаблон может означать либо букву «Е», либо цифру «5», в зависимости от контекста, в котором находится шаблон. Контекст — это еще одна идея, которая является фундаментальной для представления информации в цифровой форме. Со шрифтом Брайля, если вы знаете контекст и понимаете шаблон, общение становится быстрым и эффективным.
Американский язык жестов — это символ как сигнал. Это язык, в котором форма и движение рук сочетаются, чтобы передать смысл.Форма без движения — это только половина дела. Коммуникация зависит от общего понимания значения обоих компонентов языка. Фигура 3 представляет собой статическое изображение буквы «Е».
Однако для семафора характер движения — это символ. Преобразование одного формирования флагов и оружия в другое устанавливает коммуникативную связь. Рисунок 4 — еще одно статическое изображение буквы «Е». Новые теории цифрового общения еще не полностью учитывают многочисленные чувства, которые мы обычно используем для прямого общения, — тонкости языка тела, жестов и интонаций.Какой бы сложной ни была цифровая связь, ее зависимость от машин серьезно ограничивает возможности.
Однако некоторые из самых ранних современных форм прямой связи на большие расстояния носили цифровой характер. На рис. 5 показан Визуальный телеграф лорда Джорджа Мюррея, который некоторое время работал от Лондона до Дила, начиная с 1794 года. Система состояла из приподнятых платформ, расположенных от горизонта до горизонта. На каждой платформе в большой доске было шесть больших круглых отверстий, которые можно было закрыть деревянными ставнями — поразительно похожими на узоры Брайля — которыми управлял обученный оператор.В отчетах указано, что сообщение может быть доставлено по цепи из пятнадцати станций за несколько минут. Но только подумайте об административных накладных расходах!
Путь от визуального телеграфа к современной цифровой связи отмечен последовательными преобразованиями от символа к коду. Сэмюэл Ф.Б. Морс изобрел свой цифровой код точек и тире в качестве языка своего телеграфа. Истоки радио — или беспроводной телеграфии — лежат в стремлении распространить цифровую связь Морзе туда, куда не могли добраться провода.Одним из первых применений аналоговой технологии непрерывных волн была передача точек и тире Морзе кораблям в море. Современное кодирование буквы «Е» как кода ASCII 01100101 обязано своим происхождением теориям Лейбница и практическим технологиям Сэмюэля Морса, а не технологиям радио и телевидения.
Код в виде чисел — некоторые строительные блоки
Цифровая система использует числа для представления конкретного объекта или абстрактной идеи.Оцифровка — это процесс преобразования объекта или идеи в числовой код. Основой цифровых технологий является система кодирования только с двумя числами — 1 и 0 — отсюда и термин «двоичный». Каждое числовое место в системе — это бит. В цифровом мире биты — это вещи; они занимают место; им нужно время, чтобы переместиться из одного места в другое. Набор битов можно описать и посчитать, как и все остальное. Самый распространенный способ подсчета битов в системе — «байт» или восемь битов, хотя компьютерные технологии отказались от байта как от отдельного объекта несколько десятилетий назад.
- Цифровой: с использованием чисел для представления переменных
- Оцифровка: для лечения дитигалисом, лекарством для сердца
- Оцифровка: для перевода аналогового измерения в числовое описание
- Двоичный: система счисления, в которой каждое число выражается в степени двойки с использованием только двух цифр, а именно 0 и 1
- Бит: двоичная цифра
- Байт: восемь бит
Растровое изображение — это цифровое изображение, состоящее из ряда битов в сетке. В цифровом изображении бит обычно называют пикселем, сокращенно от «элемент изображения». Как объекты, цифровые изображения описываются тремя характеристиками: разрешением, динамическим диапазоном и размером пикселя.
Совсем недавно для описания характеристик «цифрового изображения» стал применяться четвертый термин, значение тональности, что привело к путанице в терминологии цифрового представления изображения, такого как фотография. Растровое изображение — это шаблон, закодированный в цифровой форме, а не закодированный в цифровой форме символ, такой как текст, который мы распознаем с помощью алфавита.
- Разрешение: количество пикселей (по высоте и ширине), составляющих изображение
- Динамический диапазон: количество возможных цветов или оттенков серого, которые могут быть включены в конкретное изображение
- Размер пикселя: доля сетки пикселей, которая может быть обнаружена и закодирована сканером
- Тон: степень, в которой изображение передает диапазоны яркости оригинальной сцены
Разрешение — это количество пикселей (или точек), используемых для кодирования линейного дюйма поверхности по горизонтали и/или по вертикали. Визуализируйте лист миллиметровой бумаги. Количество маленьких блоков в дюйме вверх или вниз по бумаге является разрешением. Чем больше пикселей на дюйм, тем выше разрешение и тем точнее узоры, видимые на данной поверхности, могут быть представлены в цифровом виде. Описание изображения как 300 точек на дюйм (dpi) означает, что 300 пикселей используются для представления каждого дюйма горизонтальной поверхности. Иногда (ошибочно) предполагается, что изображение с 300 пикселями по горизонтали также будет представлено 300 строками по вертикали.Фактическая структура цифровой сетки зависит от возможностей сканирующего устройства.
Рисунок 6 представляет собой букву «e» размером 3 мм с разрешением 600 точек на дюйм, отсканированную с негативной микропленки в библиотеке Йельского университета. Обратите внимание, что закодированный в цифровом виде шаблон занимает около 4900 битов в компьютерной системе по сравнению с восемью битами, необходимыми для закодированного в цифровом виде символизма кода ASCII.
Динамический диапазон относится к количеству возможных цветов или оттенков серого, которые могут быть включены в конкретное изображение.Динамический диапазон иногда называют «глубиной» и обычно представляют в битах на пиксель. При двухтональном сканировании уровень дискретизированного изображения для каждого пикселя округляется до 0 (черный) или 1 (белый). Для кодирования значения пикселя требуется один бит информации. При 8-битном сканировании серого уровень дискретизированного изображения для каждого пикселя округляется до одного из 256 значений, каждое из которых последовательно представляет более светлые оттенки серого. Для представления каждого пикселя требуется восемь битов информации. При полноцветном сканировании три оттенка цветовой системы представлены одним из 256 возможных оттенков и закодированы в общей сложности 24 битами (8 битов на оттенок).Две преобладающие цветовые системы: красный/зеленый/синий для проецирования на монитор и голубой/пурпурный/желтый для цифровой печати.
Размер пикселя является важной мерой способности данного сканирующего оборудования полностью отображать структуру поверхности. «Реальное разрешение» сканера — это часть распознаваемой поверхности. «Адресное разрешение» сканера — это количество пикселей в погонном дюйме матрицы без оптической коррекции. Большее реальное разрешение зависит от качества электрической и механической конструкции данного устройства.Производители сканеров иногда используют программные решения (синтетическое разрешение), чтобы компенсировать ограниченное реальное разрешение. Важно с осторожностью относиться к заявлениям производителей сканеров и проводить тщательное тестирование и сравнительный анализ, прежде чем совершать покупку сканирующего оборудования.
Воспроизведение тонов относится к степени, в которой изображение передает диапазоны яркости исходной сцены (или изображения, которое должно быть воспроизведено в случае цифрового изображения). Согласно Рейли и Фрею, тон — это самый важный аспект качества изображения. » Воспроизведение тона — это согласование, изменение или усиление выходных тонов по сравнению с тонами исходного документа. Поскольку все различные компоненты системы обработки изображений вносят свой вклад в воспроизведение тона, его часто трудно контролировать.
Разрешение, динамический диапазон, реальное разрешение и передача тонов в совокупности обеспечивают высокое качество изображения. При тщательном определении и измерении термины можно использовать для описания характеристик изображения, для сравнения характеристик качества двух или более коллекций изображений и для сравнения цифрового изображения с его исходным источником.Значения разрешения и динамического диапазона данного изображения также могут быть объединены для описания размера изображения с точки зрения количества данных, необходимых для представления изображения в цифровой форме.
Описание цифровых объектов. Описание изображения или набора изображений с точки зрения качества и количества — это только половина истории продукта цифрового изображения. Не менее важны цифровые данные, описывающие сам цифровой объект. В современных системах визуализации такие описательные данные существуют как связь по крайней мере трех компонентов.Первыми являются технические данные (часто называемые заголовком изображения), которые описывают формат цифрового изображения и способы сжатия необработанных цифровых данных для экономии места для хранения и времени передачи.
Второй компонент — это данные, описывающие характеристики цифрового объекта (который может состоять из одного или нескольких цифровых изображений). Метаданные — это данные о данных, и поэтому они фундаментально связаны с доступностью объекта. Как простые растровые изображения, цифровые изображения глупы и не могут быть найдены или поняты без определенного уровня метаданных.
Третий описательный компонент — это информация, описывающая отношения между цифровыми объектами. Структурные указатели являются важнейшим компонентом любой цифровой системы обработки изображений, содержимое которой носит иерархический характер (например, архивные коллекции, книги, альбомы для вырезок, классифицированные коллекции фотографий и т. п.). Это редкий цифровой объект, доступность которого нельзя повысить за счет использования структурных индексов. Структурная информация может находиться в виде отдельных данных (например,например, закодированное средство поиска) или быть встроенными в саму систему метаданных (например, контролируемые предметные рубрики в библиографической записи).
Таким образом, в основе цифрового мира лежит коммуникация, которая невозможна без общего словарного запаса и общей системы символов. Цифровое изображение — это числовое представление мира, который мы можем ощущать (видеть, осязать, слышать, обонять и пробовать на вкус). Изображения в виде растровых изображений — это изображения без интеллекта. Все значения, заложенные в систему цифровых технологий, вытекают из слоя за слоем числового кодирования, большая часть которого должна выполняться людьми, а не машинами.В конце концов, цифровые изображения в большей степени связаны с нами, чем с инструментами, которые мы используем.
Процесс и продукт цифровой обработки изображений
Теперь мы обратим наше внимание на процессы и продукты цифрового изображения, исследуя две общие модели.
Модель процесса обработки изображений
На самом элементарном этапе преобразование книги, рукописи, фотонегатива или катушки микрофильма является прямым и линейным. Подходящие для конвертации исходные объекты выбираются и подготавливаются к сканированию; преобразование происходит с помощью технологии сканирования, преобразующей сигналы отраженного света в цифровые данные; доступ к цифровым данным осуществляется через отображение сохраненных цифровых данных.За этой кажущейся простотой скрывается большая сложность на всех этапах процесса.
- Источник: Архивы и библиотеки полны сложности и разнообразия коллекций, пригодных для цифрового преобразования. Источники различаются по размеру, формату, носителю и состоянию; они могут быть текстовыми; они могут содержать иллюстрации, которые сами по себе могут сильно различаться по своему характеру. Источники могут иметь значительное цветовое содержание.
Не все цифровые преобразования происходят из исходного источника. Промежуточные пленки играют все более важную роль в системе цифровой обработки изображений. Тип промежуточных материалов варьируется от 35-мм цветных слайдов и высококонтрастных микрофильмов до полнокадровых микрофиш и широкоформатных негативов. Майкл Эстер подчеркивал важность понимания характеристик пленочных промежуточных материалов: «Цифровое изображение будет настолько хорошим, насколько хорош его фотографический источник; если визуальные детали или тонкости отсутствуют на фотографическом носителе, они не появятся и в цифровом изображении».
- Преобразование: Преобразование исходных материалов — в равных частях — люди и машины.Конфигурации оборудования сложны и быстро расширяются. Они состоят из аппаратного обеспечения, программного обеспечения, встроенного программного обеспечения (программного обеспечения на основе микросхем) и систем хранения. Системы обработки изображений различаются по своей технической сложности, качеству своих сенсорных устройств, характеру программного обеспечения, используемого для оптимизации процесса, и скорости, с которой система может выполнять преобразование данного источника или набора источников. . Крайне важно протестировать конфигурации оборудования перед его покупкой или арендой.Посещение других библиотек, архивов, сервисных бюро и других организаций, имеющих аналогичные операционные системы, — хороший способ узнать, как работают системы преобразования.
Процесс цифрового преобразования очень трудоемкий. В настоящее время качество и доступность цифрового продукта во многом зависят от навыков и талантов, которые люди привносят в процесс проверки, сканирования, индексации и управления файлами данных. Приложив достаточные усилия, эти навыки можно приобрести и поддерживать внутри компании.Сегодня выгоднее, чем в прошлом, заключать контракты с компаниями, специализирующимися на высококачественных услугах по преобразованию изображений.
- Доступ : На некотором уровне абстракции цифровой продукт существует только в том случае, если его можно найти и просмотреть. Системы доступа к цифровым продуктам не менее сложны, чем системы, поддерживающие преобразование. Платформы (ПК, Unix, Mac) различаются по своим возможностям; Адекватность сетевой архитектуры может создать или разрушить систему доступа.Точно так же технологии отображения (экраны и принтеры) жизненно важны для конечного использования цифрового продукта.
Технология отображения является одним из основных слабых звеньев во всей системе. Технология преобразования способна генерировать гораздо больше данных, чем может с пользой отобразить большинство современных компьютерных мониторов.
На рис. 7 схематично показаны элементы модели процесса. Важно понимать, что сложность цифровой системы обработки изображений лишь частично связана со сложностью отдельных компонентов.Элементы процесса взаимодействуют друг с другом, добавляя сложности.
Модель продукта обработки изображений
В результате процесса обработки цифровых изображений создается продукт со своими характеристиками, отличными от характеристик оригинальных источников. Самая большая проблема при создании имиджевого продукта — сбалансировать три аспекта: характеристики источника; возможности технологий цифрового преобразования; и цели или предполагаемое использование конечного продукта.
Рисунок 8 представляет собой схему, определяющую проблемы и предлагающую набор взаимосвязей, которыми необходимо управлять для создания имиджевого продукта с достаточной встроенной ценностью, которая будет стоить затрат и усилий по обеспечению его долгосрочного сохранения.
Из трех наборов вопросов (источник, технология, использование) в модели концепция разнообразного использования продукта, возможно, менее всего понятна. Ряд исследователей в этой области начали предполагать, что качество конечного продукта может быть каким-то образом установлено посредством ссылки на одну из трех возможных целей, которым продукт может служить для конечных пользователей.
- Защита оригиналов . Самое основное применение цифровых технологий в архиве или библиотеке — это создание цифровых копий достаточного качества, чтобы их можно было использовать для быстрой справки вместо случайного просмотра оригинальных источников. Примеры включают эталонные файлы изображений с фотографиями, вырезки или вертикальные файлы, которые позволяют идентифицировать отдельные элементы, требующие более тщательного изучения. Цели сохранения достигаются, поскольку исходные документы можно защитить, ограничив к ним доступ.
- Представляют оригиналы . Можно создать цифровую систему, которая настолько подробно представляет информационное содержание первоисточников, что эту систему можно будет использовать для реализации большей части, если не всего, исследовательского и учебного потенциала первоначальных документов. Под это определение подходят системы с высоким разрешением, которые стремятся к всестороннему и полному содержанию и стремятся получить «полный сбор информации» на основе новых стандартов и лучших практик. Системы этого промежуточного уровня качества открывают новые возможности для исследований и использования и способны оказывать трансформирующее воздействие на задачи тех, кто создает продукты.
- Transcend Originals . В небольшом количестве приложений цифровые изображения обещают создать продукт, который можно использовать для целей, которые невозможно достичь с помощью оригинальных источников. В эту категорию входят изображения, в которых используется специальное освещение для выделения деталей, скрытых из-за старения, использования и воздействия окружающей среды; визуализация с использованием специализированных фотографических промежуточных звеньев; или визуализация с таким высоким разрешением, что становится возможным изучение артефактных характеристик.
Каждое из этих приложений предъявляет отдельные, но все более строгие требования к цифровым технологиям. В каждом случае может быть необходимо или целесообразно использовать промежуточную пленку или бумажную копию для облегчения процесса сканирования. Наконец, отдельная тема — утилизация первоисточников (включая проведение консервационных работ до или после преобразования). В конечном счете, цель цифрового продукта определяется целями доступа, в то время как сохранение оригинальных исходных документов должно определяться потребностями сохранения оригинальных источников.
Пища для размышлений
В этой брошюре уже был предложен ряд проблем, с которыми библиотекари и архивисты должны бороться, если их инициативы в области цифровых технологий будут иметь долговременную ценность. Вот пять вопросов, которые выходят за рамки специфики технологии цифровых изображений.
- Технология . Цифровое изображение — хвост или собака?
Те, кто продает цифровые технологии обработки изображений, предпочитают использовать термин «решение» для описания ценности своей продукции.Этот термин подразумевает, что заказчик определяет проблему и покупает технологическое решение. Цифровые технологии представляют собой набор инструментов, которые предлагают множество вариантов и мало решений. Возможно, более уместно проводить различие между проектами визуализации, которые экспериментируют с возможностями технологии (и приводят к институциональному обучению), и теми, которые трансформируют саму природу наших стратегий управления информацией.
- Управление . Это слово из четырех букв?
Основные цифровые технологии работают стабильно.Однако рынок цифровых изображений велик, сложен и находится в постоянном движении. Библиотеки и архивы занимают небольшую долю этого рынка. Крайне важно, чтобы мы стремились определить, какие элементы цифровых технологий мы можем контролировать, где наш опыт является одним из многих важных факторов, и когда мы должны принять процессы и продукты мира, в котором мы живем.
- Выбор . Полезны ли наши цифровые коллекции?
Выбор лежит в основе приложений цифровых технологий; выбор технологии — это только начало.Не менее важен выбор контента. В отличие от традиционных стратегий развития библиотечных и архивных коллекций, которые приводят к одному решению о приобретении и отдельному решению о сохранении много лет спустя, отбор в цифровом мире представляет собой непрерывный процесс оценки и оценки. Немногие цифровые коллекции оправдают расходы, связанные с поддержанием доступа с течением времени без учета ценности и характера постоянного использования.
- Качество .Готовы ли вы за это платить и будут ли наши читатели?
За последние пять лет библиотекари и архивисты добились значительного прогресса в определении своих ожиданий в отношении качества цифровых изображений, созданных из различных исходных материалов. Качество — это ценность, которую мы добавляем к нашим цифровым изображениям. Хотя важные проблемы измерения качества остаются, барьеры на пути достижения качества, по-видимому, не связаны с самой технологией. Скорее стоимость создания и обслуживания цифровых объектов остается высокой; сохраняется неопределенность в отношении того, снижаются ли общие затраты на создание продукта.
- Консервация . Любая цифровая программа не про сохранение?
Затраты высоки; таков риск потери. Сохранение в цифровом мире — это знание того, как адаптировать концепции сохранения для управления рисками в условиях быстрых технологических изменений. Технология цифровой обработки изображений — это больше, чем просто еще один вариант переформатирования. Создание изображений предполагает преобразование самой концепции формата, а не создание точного изображения книги, документа, фотографии или карты на другом носителе.Подобно тому, как изобретение вакуумной трубки создало совершенно новую форму массовой коммуникации — радио — вместо простого обмена сообщениями без проводов, цифровые технологии обработки изображений создают совершенно новую форму информации.
Автор Пол Конвей
Attribution-NonCommercial-NoDerivs
CC BY-NC-ND
Что такое цифровая трансформация? | The Enterprisers Project
Цифровая трансформация — это интеграция цифровых технологий во все сферы бизнеса, коренным образом меняющая то, как вы работаете и предоставляете клиентам ценность.Это также культурное изменение, которое требует от организаций постоянного изменения статус-кво, экспериментов и спокойного отношения к неудачам.
Что такое цифровая трансформация?
Почему цифровая трансформация имеет значение?
Как пандемия COVID-19 изменила цифровую трансформацию?
Как выглядит структура цифровой трансформации?
Какую роль играет культура в цифровой трансформации?
Что движет цифровой трансформацией?
Каковы ключевые тенденции цифровой трансформации в 2020 году?
Как измерить рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию?
Как начать цифровую трансформацию?
Где я могу узнать больше?
Цифровая трансформация необходима всем предприятиям, от малого до крупного.Это сообщение звучит громко и отчетливо, казалось бы, в каждом программном докладе, панельной дискуссии, статье или исследовании, посвященном тому, как компании могут оставаться конкурентоспособными и актуальными по мере того, как мир становится все более цифровым. Многим бизнес-лидерам непонятно, что означает цифровая трансформация. Это просто броский способ сказать «переезд в облако»? Какие конкретные шаги нам необходимо предпринять? Нужно ли нам создавать новые рабочие места, чтобы помочь нам создать основу для цифровой трансформации, или нанимать консультационные услуги? Какие части нашей бизнес-стратегии необходимо изменить? Это действительно того стоит?
Примечание. Некоторые руководители считают, что сам термин «цифровая трансформация» стал использоваться настолько широко и широко, что стал бесполезен.Вам может не понравиться этот термин. Но нравится вам это или нет, бизнес-мандаты, стоящие за этим термином — переосмыслить старые операционные модели, больше экспериментировать, стать более гибкими в своей способности реагировать на клиентов и конкурентов — никуда не денутся.
Цель этой статьи — ответить на некоторые распространенные вопросы о цифровой трансформации и внести ясность, особенно для ИТ-директоров и ИТ-руководителей, включая уроки, полученные от коллег и экспертов по цифровой трансформации. Поскольку технологии играют решающую роль в способности организации развиваться вместе с рынком и постоянно повышать ценность для клиентов, ИТ-директора играют ключевую роль в цифровой трансформации [Click to Tweet].
[ Хотите поделиться всей статьей в формате PDF? Загрузите его сейчас. ]
Также стоит отметить, что современные организации находятся на разных этапах пути к цифровой трансформации. Если вы чувствуете, что застряли в своей работе по цифровому преобразованию, вы не одиноки. Один из самых сложных вопросов цифровой трансформации — как преодолеть первоначальные препятствия от концепции к реализации. Это вызывает тревогу: многие ИТ-директора и организации думают, что они сильно отстают от своих коллег в плане трансформации, когда это не так.
В этом году пандемия COVID-19 придала новую актуальность достижению целей цифровой трансформации и вынудила многие организации ускорить работу по трансформации.
Тем не менее, ИТ-руководители продолжают сталкиваться с проблемами, включая бюджетирование, борьбу за таланты и изменение культуры. Давайте обратимся за советом к вашим коллегам и экспертам по цифровым преобразованиям.
[ Где остановилась работа вашей команды по цифровому преобразованию? Получите электронную книгу: Что замедляет цифровую трансформацию? 8 вопросов, которые нужно задать.]
Поскольку цифровая трансформация будет выглядеть по-разному для каждой компании, может быть трудно точно определить определение, применимое ко всем. Однако в общих чертах мы определяем цифровую трансформацию как интеграцию цифровых технологий во все сферы бизнеса, что приводит к фундаментальным изменениям в том, как компании работают и как они приносят пользу клиентам. Кроме того, это культурное изменение, которое требует от организаций постоянного изменения статус-кво, частых экспериментов и спокойного отношения к неудачам.Иногда это означает отказ от давних бизнес-процессов, на которых основывались компании, в пользу относительно новых практик, которые все еще находятся в стадии разработки. [Нажмите, чтобы твитнуть]
[ Ведущие ИТ-директора переосмысливают характер работы, одновременно повышая организационную устойчивость. Узнайте о 4 ключевых приоритетах лидерства в области цифровой трансформации в новом отчете Harvard Business Review Analytic Services. ]
Цифровая трансформация должна начинаться с постановки проблемы, четкой возможности или амбициозной цели, недавно объяснил Джей Ферро, ИТ-директор Quikrete. «Почему цифровая трансформация вашей организации может быть связана, например, с улучшением качества обслуживания клиентов, снижением трения, повышением производительности или повышением прибыльности», — отмечает Ферро. «Или, если это амбициозное заявление, оно может вращаться вокруг того, чтобы стать лучшими для ведения бизнеса, используя цифровые технологии, которые были недоступны много лет назад».
Руководители, подумайте о том, что цифровая трансформация будет означать на практике для вашей компании и как вы это сформулируете.« Digital — многозначное слово, которое означает многое для многих людей, — говорит Джим Суонсон, ИТ-директор Johnson & Johnson. Когда вы обсуждаете цифровую трансформацию, раскройте, что это значит, советует Суонсон, который руководил цифровой трансформацией в Bayer Crop Science (и ранее работал ИТ-директором в Monsanto), прежде чем присоединиться к Johnson & Johnson в начале 2020 года.
В Monsanto Суонсон обсуждал цифровую трансформацию с точки зрения клиентоориентированности. «Мы говорим об автоматизации операций, о людях и о новых бизнес-моделях, — говорит он.«Эти темы связаны с аналитикой данных, технологиями и программным обеспечением — все это средства реализации, а не драйверы».
«В центре всего этого — лидерство и культура, — говорит Суонсон. «У вас может быть все это — мнение клиентов, продукты и услуги, данные и действительно крутые технологии, — но если лидерство и культура не лежат в основе, ничего не получится. для финансового, сельскохозяйственного, фармацевтического или розничного учреждения – имеет важное значение.»
Мелисса Свифт, возглавляющая отдел цифровых консультаций Korn Ferry для Северной Америки и глобальных счетов, согласна с мнением Суонсона о том, что слово «цифровой» имеет проблемы, поскольку для многих людей оно означает многое.
«Скажите «цифровой» одному человеку, и он подумает об отказе от бумаги; другой может подумать об анализе данных и искусственном интеллекте; третий может представить Agile-команды, а третий может подумать об офисах с открытой планировкой», — отмечает она.
«Цифровой» — это полная мешанина слов.И это вызывает много огорчений в организациях».
«Представьте, что вы снова и снова заказываете гамбургер и получаете все, от хот-дога до сэндвича с курицей и салата Цезарь…», — говорит она.
Лидеры должны полностью осознавать эту реальность, когда они обсуждают цифровую трансформацию. Чтобы получить совет от Swift о том, как говорить на эту тему, не обжигаясь, прочитайте нашу статью по теме «Почему люди любят ненавидеть цифровую трансформацию».
[ Как изменилась роль ИТ-директора в эпоху цифровых технологий? Как изменился набор навыков? Что будет дальше? Читайте также: Роль ИТ-директора: все, что вам нужно знать о современных директорах по информационным технологиям.]
Подробнее о цифровой трансформации
Бизнес может заняться цифровой трансформацией по нескольким причинам. Но, безусловно, наиболее вероятная причина в том, что они должны: это вопрос выживания. После пандемии способность организации быстро адаптироваться к сбоям в цепочке поставок, времени к рыночному давлению и быстро меняющимся ожиданиям клиентов стала критически важной.
И приоритеты расходов отражают эту реальность. Согласно Всемирному руководству по расходам на цифровую трансформацию, опубликованному Международной корпорацией данных (IDC) в мае 2020 г., расходы на цифровую трансформацию (DX) бизнес-практик, продуктов и организаций продолжаются «устойчивыми темпами, несмотря на проблемы, связанные с пандемией COVID-19». .« IDC прогнозирует, что глобальные расходы на технологии и услуги DX вырастут на 10,4% в 2020 году до 1,3 триллиона долларов. Это сопоставимо с ростом на 17,9% в 2019 году, «но остается одним из немногих ярких моментов в году, характеризующемся резким сокращением общих расходов на технологии. », — отмечает IDC.
На недавнем мероприятии серии симпозиумов MIT Sloan CIO Symposium ИТ-руководители согласились с тем, что поведение потребителей во многих отношениях быстро изменилось с начала пандемии. Сэнди Пентланд, профессор Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института, описал, как оптимизированные автоматизированные системы в таких областях, как управление цепочками поставок, ломались, когда сталкивались с быстрыми изменениями как спроса, так и предложения — реальность, с которой практически каждый сталкивался на личном уровне во время пандемии. .
Пока рано предполагать, какие долгосрочные изменения в поведении потребителей сохранятся. Однако Родни Земмель, мировой лидер McKinsey Digital компании McKinsey & Company, говорит, что со стороны потребителей «цифровые технологии набирают обороты практически во всех категориях». Важным фактором, за которым следует следить, будет степень, в которой вынужденные изменения — например, трое из четырех американцев попробовали новое поведение при совершении покупок — вернутся, когда это возможно, после сегодняшнего акцента на то, чтобы оставаться на месте.
По словам Земмела, данные
McKinsey показывают, что ускоренный переход к потоковому вещанию и онлайн-фитнесу, вероятно, сохранится навсегда. Но самые большие сдвиги были связаны с едой. И домашняя кухня, и онлайн-покупки продуктов — категории, которые обычно сопротивляются перемещению в онлайн, — вероятно, останутся более популярными среди потребителей, чем в прошлом. Безналичные расчеты также набирают обороты. Что касается B2B, данные McKinsey показывают, что удаленные продажи работают.
Для ИТ-директоров это означает, что быстрые эксперименты больше не являются обязательными.
Марк Андерсон, старший директор по архитектуре решений Equinix, описал этот год как «вынужденную проверку многих вещей, о которых мы думали, но не пробовали.Например, он заметил: «Многие цепочки поставок плохо изучены и подкреплены бумагой. Мы начали рассматривать такие технологии, как блокчейн и Интернет вещей».
Как пишет Дион Хинчклифф, вице-президент и главный аналитик Constellation Research: «Высшие ИТ-руководители в современных быстро развивающихся организациях должны идти в ногу с темпами изменений, отставать или лидировать. Это экзистенциальная проблема, на кону которой стоят современные цифровые технологии. насыщенные времена, когда смелые действия должны активно поддерживаться нестандартными экспериментами и поиском пути.Это необходимо делать, справляясь с неумолимым ежедневным барабанным боем операционных проблем, предоставления услуг и отвлекающих капризов непредсказуемых событий, таких как крупная кибератака или утечка информации».
Улучшение качества обслуживания клиентов стало важной целью и, следовательно, важной частью цифровой трансформации. Хинчклифф называет безупречное обслуживание клиентов «наиболее важным определяющим фактором того, как будет работать бизнес».
[ Будет ли ваша организация процветать в 2021 году? Узнайте о четырех приоритетах, на которых сейчас сосредоточены ведущие ИТ-директора.Загрузите отчет HBR Analytic Services: ИТ-лидерство на следующем этапе нормального развития . ]
«Мы стали свидетелями того, как кризис, вызванный COVID-19, быстро изменил как «что», так и «как» программ цифровой трансформации компаний, — отмечает Свифт из Korn Ferry.
Возьмем, к примеру, опыт сотрудников, предлагает она. «Несмотря на то, что опыт сотрудников стал ключевой темой в HR-сообществе, в ИТ-кругах это понятие было воспринято неоднозначно — иногда стереотипно, как «избалованные сотрудники, ожидающие лучших в своем классе технологий потребительского уровня при ограниченном бюджете», — говорит Свифт. .
«Сегодня, когда значительная часть рабочей силы теперь работает удаленно, опыт сотрудников с цифровыми технологиями превратился из «хорошо иметь» в «единственный способ выполнения работы». Следовательно, ему уделяется внимание на решении проблем, которого он, вероятно, давно заслуживал».
Swift называет некоторые другие области усилий по цифровой трансформации, которые COVID-19 выдвинул на повестку дня ИТ-директоров:
- Расширение поддержки клиентов с помощью инструментов, включая чат-ботов
- Средства автоматизации по соображениям отказоустойчивости
- Радикальная очистка дублирующих или конфликтующих систем
В ответ на пандемию ИТ-директора также приняли идею о том, что «лучшее — враг хорошего», добавляет Свифт. «Ничто так не заставляет замолчать внутреннего перфекциониста человека или организации, как полномасштабный кризис. В ответ на драматические потрясения многие организации провели здоровый пересмотр своего отношения к цифровым технологиям, отдав приоритет «эй, это работает!», а не «После многих лет работы над этой инициативой мы собрали самые лучшие навороты». «Рабочее программное обеспечение», воспетое в Agile Manifesto, получает настоящий момент на солнце». (Подробнее читайте в полной статье Swift: Цифровая трансформация: 5 способов, которыми COVID-19 вызывает позитивные изменения.)
Хотя цифровая трансформация будет широко варьироваться в зависимости от конкретных задач и требований организации, есть несколько постоянных и общих тем среди существующих тематических исследований и опубликованных схем, которые должны учитывать все лидеры бизнеса и технологий, приступая к цифровой трансформации.
Например, часто упоминаются следующие элементы цифровой трансформации:
- Опыт работы с клиентами
- Оперативная маневренность
- Культура и лидерство
- Включение рабочей силы
- Интеграция цифровых технологий
Хотя в каждом руководстве есть свои рекомендации и различные шаги или соображения, ИТ-директорам следует учитывать эти важные общие темы при разработке собственной стратегии цифровой трансформации.
Вот несколько примеров основ цифровой трансформации:
MIT Sloan: Девять элементов цифровой трансформации
Знающий: Основа цифровой трансформации бизнеса
Альтиметр: Шесть этапов цифровой трансформации
Ионология : Пошаговое руководство по цифровой трансформации
В последние годы роль ИТ существенно изменилась. Руководители все чаще хотят, чтобы их ИТ-директора помогали организации получать прибыль.Согласно опросу Harvey Nash/KPMG CIO 2018 года, в котором приняли участие более 4600 ИТ-директоров, главным операционным приоритетом ИТ-директора является «улучшение бизнес-процессов». Но среди ИТ-директоров «цифровых лидеров» — компаний, признанных самыми эффективными, — главным операционным приоритетом ИТ-директора является «разработка новых инновационных продуктов».
Вместо того, чтобы сосредоточиться на экономии средств, ИТ стали основным двигателем бизнес-инноваций. Чтобы принять этот сдвиг, каждый в компании должен переосмыслить роль и влияние ИТ на свою повседневную работу.
Брайсон Келер (Bryson Koehler), технический директор Equifax, говорит: «Существует совершенно другое мышление, когда вы переводите ИТ-отдел из рабочего режима «Давайте запустим набор пакетных решений, которые мы купили и установили» на «Давайте строить и создавать новые возможности, которых раньше не было». Если вы посмотрите на подавляющее большинство стартапов, то увидите, что они не начинают с гигантских пакетов программного обеспечения в качестве основы своей компании.Если вы пытаетесь создать инновации внутри крупного предприятия, вам не следует начинать с что либо.Ты здесь больше не для того, чтобы управлять мэйнфреймом. Вы здесь не для того, чтобы управлять серверами. Вы здесь не для того, чтобы управлять центром обработки данных, сетью или операциями. Это ставки стола. Это то, что вы можете передать на аутсорсинг.»
Хотя ИТ будут играть важную роль в реализации стратегии цифровой трансформации, работа по внедрению и адаптации к массовым изменениям, сопровождающим цифровую трансформацию, ложится на всех. По этой причине цифровая трансформация — это вопрос людей.
ИТ-лидеры чаще, чем когда-либо, работают в межфункциональных командах.Инициативы цифровой трансформации часто меняют рабочие группы, названия должностей и давно устоявшиеся бизнес-процессы. Когда люди боятся своей ценности и, возможно, их рабочие места находятся под угрозой, ИТ-руководители почувствуют отпор. Таким образом, «мягкие навыки» лидерства, которые оказываются довольно сложными, пользуются большим спросом.
Исполнительный вице-президент и технический директор Mattel Свен Герджетс говорит, что трансформация начинается с сочувствия. «Когда ваше сочувствие искренне, вы начинаете строить доверие», — говорит он. «Если у вас нет организации, которая поддерживает и полностью поддерживает усилия по преобразованию, добиться успеха невозможно.Вам нужны лидеры, которые знают, что такое «хорошо», и которые заинтересованы в том, чтобы помочь организации понять, почему вы делаете то, что делаете».
«Это станет очевидным, когда вы услышите что-то вроде: «Привет, мы работаем с вашей командой, и ощущения другие» или «Мы не можем поверить, что ИТ-отдел выполнил этот проект раньше и он удовлетворил потребности моего бизнеса». »
[ Пытаетесь построить свой эквалайзер? Прочтите нашу статью по теме: 10 вещей, которые лидеры с эмоциональным интеллектом никогда не делают. ]
Свифт из Korn Ferry, возглавляющая Digital Consulting for North America and Global Accounts, обнаружила в своей консалтинговой работе, что три группы сотрудников, как правило, замедляют темп трансформации: старожилы, обычные игроки и волки-одиночки.
Компании должны не игнорировать, а задействовать эти три группы — иначе они столкнутся с опасными тупиками, пишет она. Как это сделать? Ее первое предложение: думайте о своем населении в сегментированном виде и работайте над тем, чтобы встречаться с различными сегментами там, где они есть.
«Многие организации, — пишет она, — развернули цифровое путешествие очень унифицированным образом, используя одни и те же сообщения и методы. «Переподготовка для всех! Новые команды! Добро пожаловать в новый мир!» С точки зрения управления изменениями это чистая глупость и неправильное использование инвестиционных долларов, которые могли бы быть потрачены более стратегически, нацеленные на более мелкие группы. Компании должны учитывать как цифровой опыт, так и поведенческие предпочтения различных подгрупп населения в пределах их организации, и они должны разработать обмен сообщениями, программы и даже среду, чтобы найти правильную начальную точку и реалистичную конечную точку для разных групп.» [Читайте статью полностью, чтобы получить дополнительные советы от Swift: 3 типа сотрудников, которые мешают трансформации. ]
Важным элементом цифровой трансформации, безусловно, являются технологии. Но часто речь идет скорее об отказе от устаревших процессов и устаревших технологий, чем о внедрении новых технологий. Это также касается внедрения инноваций.
Например, в области государственных ИТ все больше государственных учреждений находятся на пороге реализации всего потенциала облачной модели — от сокращения расходов до использования облака для получения стратегического преимущества, отмечает Дэйв Эгтс, главный технолог, Североамериканский государственный сектор, Red Шапка. «Deloitte недавно опубликовала список из девяти технологических тенденций, преобразующих правительство, и одна из них, в частности, будет иметь ключевое значение для обеспечения будущего технологий в правительстве: облако как двигатель инноваций», — говорит Эгтс.
Преобладание устаревших технологий в корпоративных ИТ по-прежнему мешает ИТ-директорам успешно внедрять стратегию цифровой трансформации. Как объяснила Бет Девин, управляющий директор и руководитель отдела инновационных сетей и новых технологий Citi Ventures, устаревшие технологии могут стать дорогостоящим препятствием для трансформации.«Если вы тратите от 70 до 80 процентов ИТ-бюджета на эксплуатацию и обслуживание устаревших систем, остается не так уж много, чтобы использовать новые возможности и продвигать бизнес вперед. И эти расходы будут расти по мере того, как технологии устаревают и становятся более уязвимыми», — отмечает Девин. .
Более того, новые технологии создаются с использованием облачных архитектур и подходов, отмечает она: «Какова долгосрочная ценность использования лучших новых технологий для вашего бизнеса и клиентов?»
Согласно недавнему исследованию Deloitte, решающим фактором, стимулирующим модернизацию старых систем, является технологическая актуальность, говорит она. «Устаревшим решениям не хватает гибкости, и они имеют значительный технологический долг из-за устаревших языков, баз данных (и) архитектур», — сообщает Deloitte. «Эта ответственность не позволяет многим организациям продвигать и поддерживать аналитику, транзакции в реальном времени и цифровой опыт». (Читайте полную статью Девина: Цифровая трансформация: 9 факторов окупаемости инвестиций при обновлении устаревших систем.)
Если компании хотят развиваться с быстрыми темпами цифровых изменений сегодня, они должны работать над повышением эффективности с помощью технологий везде, где это возможно.Для многих это означает внедрение гибких принципов во всем бизнесе. Технологии автоматизации также помогают многим ИТ-организациям увеличить скорость и сократить технический долг.
Как сообщила Стефани Оверби из Enterprisers, «непрерывная цифровая трансформация во всех отраслях стала данностью в 2019 году. В то же время усталость от цифровой трансформации также стала вполне реальной». Самое время спросить себя, не устает ли ваша команда и не становится ли она менее вовлеченной.
2020 год станет годом расплаты за цифровые инициативы.Организации, которые продолжают недооценивать необходимость изменения культуры, делают это на свой страх и риск.
«В 2020 году по-прежнему будет наблюдаться быстрое масштабирование цифровых инициатив в различных отраслях, — говорит Стив Холл, партнер и президент глобальной исследовательской и консалтинговой компании ISG в области технологий. «Во многих областях ИТ-директора и организации подготовили свои организации к изменениям, но не сделали полного скачка к трансформации своей культуры, чтобы полностью принять изменения».
Вот восемь ключевых тенденций цифровой трансформации, о которых бизнес- и ИТ-руководители должны знать в 2020 году:
- Быстрое внедрение цифровых операционных моделей, включая интегрированные межфункциональные команды.
- Встряска, поскольку те, кто инвестировал в управление большими данными и аналитику, обгоняют своих конкурентов.
- Более эффективное использование ИИ и машинного обучения.
- Продолжение деятельности по слияниям и поглощениям в сфере ИТ-аутсорсинга.
- Консультанты, формирующие новые цифровые партнерства.
- Расширение внедрения общедоступного облака.
- Новые показатели успеха цифровой трансформации.
- Больше внимания к долгосрочной ценности цифровых инициатив.
Для получения более подробной информации и советов по каждому из этих пунктов прочитайте нашу статью по теме «8 тенденций цифровой трансформации на 2020 год».
Чтобы доказать успех усилий по цифровой трансформации, руководителям необходимо количественно оценить окупаемость инвестиций. Это легче сказать, чем сделать, когда речь идет о проектах, которые выходят за рамки функциональных и бизнес-границ, меняют подход компании к выходу на рынок и часто коренным образом меняют взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
Такой проект, как обновление мобильного приложения, может иметь краткосрочную отдачу, но другие проекты гонятся за долгосрочной ценностью для бизнеса.
Кроме того, как мы недавно сообщали, «усилия по цифровой трансформации продолжаются и развиваются, что может сделать традиционные методы расчета ценности бизнеса и подходы к управлению финансами менее эффективными.»
Тем не менее, количественная оценка успеха имеет решающее значение для продолжения инвестиций. «Недостаточно просто внедрить технологию — она должна быть специально привязана к мониторингу ключевых показателей эффективности в отношении информации о клиентах и эффективности бизнес-процессов», — говорит Брайан Каплан, директор консалтинговой компании Pace Harmon.
Во-первых, спросите, достаточно ли вы рискуете.
«Определяя, насколько эффективны инвестиции в цифровую трансформацию, лучше всего смотреть на портфель, а не на уровень проекта», — говорит Сесилия Эдвардс, партнер консалтинговой и исследовательской компании по цифровым преобразованиям Everest Group.Подобно тому, как управляющий взаимным фондом или венчурная компания оценивают общую эффективность, чтобы определить, насколько хорошо идут дела, лидеры цифровой трансформации должны иметь целостный взгляд на усилия по цифровым изменениям.
Это особенно важно для того, чтобы неэффективность одного конкретного проекта не отражалась негативно на общих усилиях ИТ-отдела. Это также формирует толерантность к необходимым рискам, которые необходимо предпринять для достижения реальной цифровой трансформации.
Далее рассмотрим передовой опыт в отношении показателей цифровой трансформации:
- Заранее установить исходные показатели
- Разработка микрометрик для гибких экспериментов: Цель состоит в том, чтобы учиться и приспосабливаться.
- Включение бизнес-результатов: Рассмотрите стратегическое влияние (например, рост доходов, пожизненную ценность клиента, время выхода на рынок), операционное влияние (например, повышение производительности, масштабирование, операционную эффективность) и влияние на затраты.
Хотите узнать больше о лучших методах рентабельности инвестиций? Прочтите нашу статью по теме: Окупаемость инвестиций в цифровую трансформацию: как проверить окупаемость проекта.
Если все это заставляет вас чувствовать себя ужасно позади, не бойтесь. Одно из самых больших заблуждений ИТ-директоров в отношении цифровой трансформации заключается в том, что все их конкуренты намного опережают конкурентов, чем они.Это потому, что «есть много восхищения (и популярной прессы) самыми быстрыми трансформерами, но мало критики того, насколько сложна трансформация или сколько времени она может занять для типичной компании из списка Global 2000», — говорит Тим Йетон, директор по маркетингу Red Hat.
По мере того как компании формулируют собственную стратегию цифровой трансформации, ИТ-директора и ИТ-руководители, которые уже начали свой путь, могут многому научиться. Ниже представлена коллекция историй и тематических исследований цифровой трансформации, которые вы можете изучить подробнее.
9 истин цифровой трансформации, которые пандемия переписала
Показатели цифровой трансформации: 8 нелогичных извлеченных уроков
Цифровая трансформация и ИТ-модернизация: в чем разница?
Рассказ о цифровой трансформации: 5 действенных советов
Цифровая трансформация: 4 признака суперзвезды
Цифровая трансформация: как ускорить с осторожностью
10 показателей цифровой трансформации для измерения успеха в 2021 году
Vanguard CIO: как помочь вашей организации мыслить как стартап
Цифровая трансформация — это масштабное мероприятие, особенно для крупных устоявшихся компаний. Если все сделано правильно, это приведет к созданию бизнеса, который в большей степени соответствует требованиям клиентов и устойчив к быстрому цифровому будущему.
Дополнительные сведения о цифровой трансформации см. в следующих ресурсах:
Хотите больше такой мудрости, ИТ-руководители? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку по электронной почте.
Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2016 году и была обновлена.
8 широко используемых технологий цифровой трансформации
Когда речь идет о цифровой трансформации , технологии обычно не сильно отстают.Будь то Интернет вещей (IoT), облако или искусственный интеллект (и это лишь некоторые из них), технологии меняют то, как организации по всему миру ведут бизнес.
Хотя нет никаких сомнений в том, что технологии идут рука об руку с цифровой трансформацией, есть и другие важные соображения, которые должны стоять на первом месте в стратегии цифровой трансформации. К ним относятся определение бизнес-результатов, ориентированных на ценность, и развитие культуры изменений и сотрудничества.
В нашем отчете о состоянии промышленной цифровой трансформации наши аналитики описывают технологии DX как «рычаги или инструменты для поддержки инициатив, ориентированных на бизнес.«Эта технология — это средство для достижения цели, и ее следует внедрять в рамках стратегической дорожной карты цифровой трансформации.
Исследования наших аналитиков последовательно выявили восемь технологий, которые играют центральную роль в достижении усилий по преобразованию, которые чаще всего предпринимаются промышленными предприятиями. В этом блоге мы обсудим каждую из этих технологий и их роль в цифровой трансформации.
8 технологических инструментов для цифровой трансформации
Примечание. Проценты, связанные с каждой из перечисленных выше технологий, представляют собой средние текущие показатели внедрения для промышленных компаний, проанализированные PTC на основе исследований Всемирного экономического форума, Accenture, International Data Corporation, Harvard Business Group, International Data Group, Cognizant, 451 Research. , McKinsey, ResearchandMarkets, Forrester и Gartner.
1. Мобильный
За последние два десятилетия мобильные устройства необратимо изменили мир, в котором мы живем. Влияние мобильных устройств, от расширения возможностей подключения до мощных доступных технологий, пронизывает нашу повседневную жизнь.
В производственных и промышленных компаниях мобильные технологии открывают бесчисленное множество возможностей, особенно с появлением новых возможностей 5G. Неудивительно, что 81% руководителей производственных компаний считают мобильные устройства стратегически важными.
Мобильный телефон во многом является основополагающим инструментом, позволяющим использовать другие революционные технологии.Например, работники цеха используют смартфоны для просмотра точек данных о машинах в дополненной реальности (AR), техники на местах могут получать интерактивные указания в режиме реального времени от экспертов из штаб-квартиры через AR для ремонта промышленного актива, инженеры используют свои телефоны для просматривайте проекты САПР на лету, а глобальные отделы продаж создают предложения для пользовательских продуктов, используя актуальные цены и даты поставки.
По мере того, как мобильная связь становится еще более мощной благодаря 5G, в обрабатывающей промышленности будет наблюдаться волновой эффект.Будут улучшены возможности подключения для робототехники и автоматизации на заводе, а также более быстрая аналитика в режиме реального времени из полевых операций.
2. Облако
Обрабатывающая промышленность, особенно дискретные и ориентированные на процессы компании, не решалась переходить на облако. Существуют различные причины для этого колебания от проблем интеграции с устаревшими системами до проблем безопасности и обеспечения непрерывности бизнеса.
Однако эти опасения исчезают с новыми достижениями в облачных технологиях и реализации.Исследование, проведенное ранее в этом году, показало, что обрабатывающая промышленность находится на пути к тому, чтобы к 2020 году опередить среднее внедрение гибридного облака. В другом отчете The Economist говорится, что 78% согласны с тем, что проникновение облака в обрабатывающую промышленность станет основным фактором через пять лет. Несмотря на то, что по-прежнему существует здоровое сочетание общедоступного/гибридного/локального облака, опрос LogicMonitor прогнозирует, что 41 процент корпоративных рабочих нагрузок будет выполняться на общедоступных облачных платформах в 2020 году. он обеспечивает большую гибкость и оперативность в рамках всей организации, а также более быструю масштабируемость во многих случаях.
3. Интернет вещей
Для производителей технология Интернета вещей обеспечивает беспрецедентную наглядность как продуктов, так и операций. К концу этого года (2019) 75% крупных производителей обновят свои операции с помощью IoT и ситуационной осведомленности на основе аналитики. Эти корпоративные предприятия используют технологию промышленного Интернета вещей, чтобы лучше понять свои операции как с глобальной, так и с производственной точки зрения.
Благодаря лучшему пониманию и аналитике Интернета вещей производители достигают ключевых целей цифровой трансформации, таких как повышение эффективности, гибкость для более быстрого реагирования на потребности рынка и клиентов, а также инновации в своих продуктах и услугах.
4. Цифровой двойник
Цифровые двойники – одна из 10 лучших стратегических технологий Gartner на 2019 год – играющая ключевую роль в цифровой трансформации. Цифровые двойники — это цифровые модели, которые виртуально представляют свои физические аналоги. Они могут представлять продукты, процессы или задачи и могут быть использованы для понимания и даже прогнозирования физического аналога.
Благодаря цифровым двойникам организации получают четкое представление о своих продуктах или операциях. (Чтобы узнать о цифровых двойниках на промышленных предприятиях, ознакомьтесь с нашим техническим документом.) По мере повышения точности цифровых двойников их можно адаптировать для различных ролей и приложений в организации. Цифровые двойники становятся более мощными (и эффективными) благодаря все более широкому внедрению Интернета вещей, дополненной реальности и цифровых потоков благодаря интеграции данных жизненного цикла продукта и проектных/инженерных данных САПР.
Растет количество вариантов использования цифровых двойников в цепочке создания стоимости: проектирование, эксплуатация, техническое обслуживание и сервис.
5. Робототехника
По данным 451 Research, сегодня каждый четвертый производитель внедряет интеллектуальную робототехнику, а в ближайшие два года этот показатель увеличится до каждого третьего.Использование робототехники выходит за рамки повторяющихся задач и включает в себя более аналитическую деятельность, основанную на дополнительных технологиях, таких как Интернет вещей, датчики и искусственный интеллект. С точки зрения цифровой трансформации робототехника играет ключевую роль в повышении операционной эффективности и высвобождении людей для выполнения задач более высокого уровня.
6. Искусственный интеллект и машинное обучение
Искусственный интеллект (ИИ) — это растущий рынок: по данным Research and Markets, только в сфере производства ожидается, что в течение следующих пяти лет он вырастет в 17 раз и составит примерно 17 миллиардов долларов ежегодных глобальных инвестиций.
Благодаря экспоненциальному увеличению объема данных и доступа к ним, а также вычислительной мощности и возможностей подключения, искусственный интеллект открывает ранее недоступные аналитические и аналитические данные. В результате появляются новые подходы к решению проблем. Например, в генеративном дизайне искусственный интеллект используется для быстрой оптимизации проектов на основе набора требований к проектированию системы. Он предлагает решения, на которые ушли бы часы (за часами) инженерной работы.
7. Дополненная реальность
AR обеспечивает более тесную связь между физическим, цифровым и человеческим мирами.
Джим Хеппельманн, президент и главный исполнительный директор PTC, так описал дополненную реальность: «AR — это IoT для людей». Когда передовые сотрудники носят Microsoft HoloLens, они могут подключаться к своему физическому окружению и использовать всю мощь данных и аналитики в облаке. Это позволяет им получать информацию в режиме реального времени в наглядном формате для выполнения задачи.
Это всего лишь один из многих примеров использования дополненной реальности на промышленном рынке.Преимущества корпоративной дополненной реальности включают повышение производительности труда и качества, дифференцированные продукты и человеко-машинные интерфейсы нового поколения, передачу знаний и обучение, а также новую поддержку и услуги для клиентов.
8. Аддитивное производство
Аддитивное производство (иногда называемое 3D-печатью) — это процесс создания объекта по одному тонкому слою за раз. По данным McKinsey, к следующему году рынок аддитивного производства вырастет до 20 миллиардов долларов, а к 2025 году — до 250 миллиардов долларов.
Поскольку промышленные предприятия стремятся к повышению эффективности, аддитивное производство влияет на всю цепочку создания стоимости, а не только на производство. Например, если клиенты или операторы на местах имеют возможность «печатать» запасные части для машины, это обеспечивает более эффективное и бесперебойное обслуживание клиентов, сокращает время простоя и снижает затраты на обслуживание. Создание цифрового потока как единого источника достоверной информации позволяет использовать этот вариант использования аддитивного производства и унифицировать функции цепочки создания стоимости.
Заключительные мысли
Эти восемь технологий могут быть наиболее распространенными в усилиях по цифровой трансформации, но они далеко не единственные технологии. И это одна вещь, о которой следует помнить: для достижения успеха цифровой трансформации речь идет не о внедрении какой-то одной технологии. Фактически, это верный способ задушить настоящие изменения внутри организации. Сила каждой из этих технологий заключается в том, как они вписываются в стратегию DX вашей компании и как они могут работать в сочетании, чтобы оказать значительное влияние на бизнес.
Состояние цифровой трансформации
Сравните свою программу DX и получите информацию на основе данных, чтобы ускорить трансформацию вашего бизнеса.
Теги:
- Дополненная реальность
- Промышленный Интернет вещей
- Промышленное оборудование
- Цифровая трансформация
- Цифровой двойник
- Промышленность 4
об авторе
Нэнси Уайт
Нэнси Уайт — стратег по маркетингу контента в команде корпоративного бренда в PTC. Журналистка, ставшая контент-маркетологом, имеет разнообразный писательский опыт — от компаний из списка Fortune 500 до общественных газет — насчитывающий более десяти лет.
Определение цифровых технологий | Law Insider
Связанный с
Цифровая технология
Технология означает все технологии, конструкции, формулы, алгоритмы, процедуры, методы, открытия, процессы, технологии, идеи, ноу-хау, исследования и разработки, технические данные, инструменты, материалы, спецификации, процессы, изобретения (независимо от того, патентоспособны они или непатентоспособны, и вне зависимости от того, применяются ли они на практике), устройства, творения, усовершенствования, авторские работы на любых носителях, конфиденциальная, частная или непубличная информация и другие подобные материалы, а также все записи, графики, чертежи, отчеты, анализы и другие документы, а также другие материальные воплощения вышеизложенного в любой форме, независимо от того, перечислены они здесь или нет, в каждом случае, кроме Программного обеспечения.
Чистая угольная технология означает любую технологию, включая технологии, применяемые на стадии предварительного сжигания, сжигания или дожигания на новом или существующем объекте, которая позволит добиться значительного сокращения выбросов в атмосферу диоксида серы или оксидов азота, связанных с утилизацией угля для выработки электроэнергии или технологического пара, который не получил широкого распространения по состоянию на 15 ноября 1990 г.
Технология Заказчика означает запатентованную технологию Заказчика, включая разработку Заказчиком интернет-операций, содержание, программные средства, конструкции аппаратных средств, алгоритмы. , программное обеспечение (в форме исходного кода и объекта), дизайн пользовательского интерфейса, архитектура, библиотеки классов, объекты и документация (как печатная, так и электронная), ноу-хау, коммерческая тайна и любые соответствующие права на интеллектуальную собственность во всем мире (независимо от того, принадлежат ли они Заказчику или лицензированы Заказчику третьей стороной), а также любые производные, усовершенствования, усовершенствования или расширения Технологии Заказчика, задуманной, реализованной на практике или разработанной Заказчиком в течение срока действия настоящего Соглашения.
Новая технология означает любое изобретение, открытие, усовершенствование или инновацию, которые не были доступны приобретающему агентству на дату вступления в силу контракта, независимо от того, патентоспособны они или нет, включая, но не ограничиваясь, новые процессы, появляющиеся технологии , машины и улучшения или новые применения существующих процессов, машин, производителей и программного обеспечения. Сюда также входят новые компьютерные программы и улучшения или новые применения существующих компьютерных программ, независимо от того, защищены они авторским правом или нет, и любые новые процессы, машины, включая программное обеспечение, а также усовершенствования или новые применения существующих процессов, машин, производств и программное обеспечение.
Технологические решения SAP означает SAP NetWeaver Foundation для сторонних приложений, SAP Cloud Platform (за исключением случаев использования исключительно в качестве приложения для подключения между приложением SAP и ERP) и SAP Leonardo IoT, Business Services (включая любые переименованные, предыдущие и/или последующие версии любого из вышеперечисленного, сделанные SAP общедоступными, если таковые имеются, за исключением случаев, когда любой из вышеперечисленных используется в качестве пользовательского интерфейса для ERP).
Технологии Компании означает все Технологии, используемые или необходимые для ведения бизнеса Компании или любой из ее Дочерних компаний, или находящиеся в собственности или удерживаемые для использования Компанией или любой из ее Дочерних компаний.
Совместная технология означает Совместное ноу-хау и Совместные патенты.
Инновационная технология контроля означает любую систему контроля загрязнения воздуха, которая не была должным образом продемонстрирована на практике, но которая имеет существенную вероятность достижения большего непрерывного сокращения выбросов, чем любая система контроля в текущей практике, или достижения, по крайней мере, сопоставимого снижения при более низкая стоимость с точки зрения энергии, экономики или воздействия на окружающую среду, кроме качества воздуха.
Фоновая технология означает все Программное обеспечение, данные, ноу-хау, идеи, методологии, спецификации и другие технологии, в отношении которых Подрядчику принадлежат такие Права на интеллектуальную собственность, которые необходимы Подрядчику для предоставления прав и лицензий, изложенных в Разделе 0, и для Государства (включая его лицензиатов, правопреемников и правопреемников) осуществлять такие права и лицензии, не нарушая никаких прав какой-либо Третьей стороны или какого-либо Закона и не беря на себя никаких обязательств по выплате какой-либо Третьей стороне. Фоновая технология должна: (a) быть идентифицирована как Фоновая технология в Техническом задании; и (b) были разработаны или иным образом приобретены Подрядчиком до даты технического задания или были разработаны Подрядчиком вне его выполнения в соответствии с техническим заданием. Фоновая технология также будет включать любые общие консультационные инструменты или методологии, созданные Подрядчиком, которые не требуется указывать в Техническом задании.
Коммерческое программное обеспечение означает Программное обеспечение, разработанное или регулярно используемое, которое: (i) было продано, сдано в аренду или лицензировано для широкой публики; (ii) было предложено для продажи, аренды или лицензирования широкой публике; (iii) не предлагался, не продавался, не сдавался в аренду или не лицензировался населению, но будет доступен для коммерческой продажи, аренды или лицензирования со временем, чтобы удовлетворить требования поставки по настоящему Контракту; или (iv) удовлетворяет критерию, указанному в пунктах (i), (ii) или (iii) выше, и требует лишь незначительных модификаций для выполнения требований настоящего Контракта.
Технология Лицензиара означает Патенты Лицензиара и Ноу-хау Лицензиара.
Программные продукты означает либо Программное обеспечение Airbus, предназначенное для использования на земле на объектах Лицензиата, либо Программное обеспечение Airbus, установленное на борту Воздушного судна и не сертифицированное по части 125 и/или FAR 125, независимо от того, содержит ли оно часть номер Лицензиара — за исключением любого программного обеспечения, встроенного в какой-либо компонент, мебель или оборудование, установленного на Воздушном судне и имеющего номер детали.
Лицензированная технология означает лицензированные патенты и лицензированные ноу-хау.
Служба ассистивных технологий означает любую услугу, непосредственно помогающую ребенку с инвалидностью в выборе, приобретении или использовании ассистивных технических устройств. Термин включает:
Производственная технология. означает любые и все патенты, патентные заявки, ноу-хау и все связанные с ними права интеллектуальной собственности, которые принадлежат Лицензиару или контролируются им, включая все их материальные воплощения, которые необходимы или полезны. для производства аденоассоциированных вирусов, аденоассоциированных вирусных векторов, исследовательских или коммерческих реагентов, связанных с ними, лицензионных продуктов или других продуктов, включая производственные процессы, техническую информацию, касающуюся методов производства, протоколов, стандартных операционных процедур, записей о партиях , анализы, составы, данные контроля качества, спецификации, масштабирование, любые и все усовершенствования, модификации и изменения, а также любые и все действия, связанные с таким производством.Любые и все химические процессы, производство и контроль (CMC), основные файлы лекарств (DMF) или аналогичные материалы, предоставленные регулирующим органам, и содержащаяся в них информация считаются Производственными технологиями.
Технологические системы означает электронную обработку данных, информацию, ведение учета, связь, телекоммуникации, аппаратное обеспечение, стороннее программное обеспечение, сети, периферийные устройства, портфельные торговые и компьютерные системы, включая любые внешние системы и процессы, а также интеллектуальную собственность, используемую компания.
Вспомогательные технологии означает специализированное медицинское оборудование и расходные материалы, включая те устройства, средства контроля или приспособления, указанные в плане ухода, но не доступные в рамках Государственного плана медицинской помощи, которые позволяют людям повысить свои способности выполнять повседневную деятельность, или воспринимать, контролировать или общаться с окружающей средой, в которой они живут, или которые необходимы для надлежащего функционирования специализированного оборудования.
Технология продукта означает следующую информацию, которая принадлежит Продавцу или в той степени, в которой ему предоставлена лицензия, которая существует и находится в распоряжении Продавца на Дату закрытия: технология производства, частная или конфиденциальная информация, процессы, методы, протоколы, методы, усовершенствования и ноу-хау, необходимые для производства Продуктов в соответствии с текущим применимым ANDA продукта, в зависимости от обстоятельств, включая, помимо прочего, производственный процесс, утвержденный в применимом ANDA продукта, спецификации и методы испытаний. , сырье, упаковка, стабильность и другие применимые спецификации, инструкции по производству и упаковке, основная формула, отчеты о валидации, насколько это возможно, данные о стабильности, аналитические методы, записи рекламаций, ежегодные обзоры продукции, насколько это возможно, и другие необходимые основные документы. для производства, контроля и выпуска Продуктов, проводимых или от имени, Продавцом или любым из его Аффилированных лиц до Даты вступления в силу.Технология Продукта включает в себя, помимо прочего, права, принадлежащие Продавцу или в той степени, в которой они контролируются, в соответствии с любым патентом, выданным на Территории или подлежащим рассмотрению на Территории на Дату закрытия, а также любые права в соответствии с любым патентом или патентной заявкой за пределами Территории исключительно в объеме, необходимом для производства Продуктов за пределами Территории для ввоза и продажи на Территории.
Запатентованная технология означает технические инновации, которые являются уникальными и на законных основаниях принадлежат или лицензированы бизнесом и включают, помимо прочего, те инновации, которые запатентованы, заявлены на получение патента, являются предметом коммерческой тайны или защищены авторским правом.
Услуги в области информационных технологий означает услуги, предназначенные для выполнения любого из следующих действий:
Демонстрационный проект экологически чистых угольных технологий означает проект, использующий средства, выделенные под заголовком «Министерство энергетики — Чистые угольные технологии», до общей суммы 2 500 000 000 долларов США на коммерческую демонстрацию чистых угольных технологий или аналогичные проекты, финансируемые за счет ассигнований Агентства по охране окружающей среды. Федеральный взнос для квалификационного проекта должен составлять не менее 20 процентов от общей стоимости демонстрационного проекта.
Компьютерное программное обеспечение означает компьютерные программы, исходный код, списки исходного кода, списки объектных кодов, детали дизайна, алгоритмы, процессы, блок-схемы, формулы и сопутствующие материалы, которые позволяют воспроизводить, воссоздавать или перекомпилировать программное обеспечение. Компьютерное программное обеспечение не включает компьютерные базы данных или документацию по компьютерному программному обеспечению.
Некоммерческое компьютерное программное обеспечение означает программное обеспечение, которое не квалифицируется как коммерческое компьютерное программное обеспечение в соответствии с пунктом (a)(1) настоящего пункта.
Технология Лицензиата означает Ноу-хау Лицензиата и Патенты Лицензиата.
Лицензионное программное обеспечение включает исправления ошибок, обновления, усовершенствования или новые выпуски, а также любые результаты, предусмотренные контрактом на техническое обслуживание или обслуживание (например, исправления, исправления, PTF, программы, преобразование кода или данных или пользовательское программирование).
Разработанная технология означает любую Технологию, включая, помимо прочего, любые усовершенствования, замены или усовершенствования Базовой технологии, которая (а) обнаружена, разработана или иным образом приобретена DURA в соответствии с условиями Соглашения о разработке или (б) иным образом приобретена Spiros Corp. или от ее имени.II в течение срока действия Соглашения о разработке.
Использование цифровых технологий во время пандемии COVID‐19: краткий обзор – Vargo – 2021 – Поведение человека и новые технологии
1 ВВЕДЕНИЕ
COVID-19 — это беспрецедентная всемирная пандемия, которую с точки зрения воздействия на поведение людей сравнивают со Второй мировой войной, Великой депрессией и испанским гриппом 1918 года. Для борьбы с пандемией COVID-19 были введены меры физического дистанцирования и карантина.В попытке выполнить этот мандат, пытаясь сохранить статус-кво, различные типы человеческого поведения (например, покупки, обучение, работа, встречи и развлечения) переместились из офлайна в онлайн, что привело к ускоренному распространению новых цифровых технологий среди обычных людей, в то время как цифровой разрыв между гражданами, имеющими и не имеющими доступа к технологиям, продолжает увеличиваться. Следовательно, беспрецедентные изменения как в человеческом поведении, так и в распространении новых технологий открывают перед нашим исследовательским сообществом новые возможности для изучения поведения, связанного с технологиями, в условиях глобального кризиса. Теперь необходимо ответить на один основной вопрос: сколько литературы было накоплено и сколько известно об использовании цифровых технологий во время пандемии COVID-19.
Несмотря на короткое время после того, как COVID-19 стал пандемией, и цикл публикаций длинных статей, исследовательская группа из Болонского университета в Италии уже выпустила один обзор (Golinelli et al., 2020) в виде препринта в medRxiv, сервер препринтов для медицинских наук и бесплатный источник для распространения исследований по COVID-19 перед рецензированием.Это самый ранний найденный нами обзор, который обобщает исследования использования цифровых технологий во время пандемии COVID-19. В этом быстром обзоре основное внимание было уделено вопросам общественного здравоохранения, связанным с COVID-19, выявлено 52 статьи, подробно рассмотрено 29 статей и обнаружено, что цифровые технологии использовались для трех видов медицинской деятельности: диагностики, эпиднадзора и профилактики. Этот обзор не только предоставил первоначальную базу знаний в этой области, но и побудил к дальнейшим поискам и анализу человеческого поведения с новыми технологиями. Всего несколько недель назад при пересмотре настоящего обзора на основе полученных внешних обзоров в журнале Nature Medicine был опубликован новый обзор (Budd et al., 2020). Этот обзор также был посвящен ответным мерам общественного здравоохранения, как и в первом обзоре (Golinelli et al., 2020). В нем были рассмотрены четыре типа мероприятий общественного здравоохранения, основанных на технологиях (т. е. эпиднадзор за населением, выявление случаев, отслеживание контактов и оценка вмешательств), пять типов цифровых технологий (т. е. мобильные телефоны, большие онлайн-наборы данных, подключенные устройства, стоимость вычислительных ресурсов, машинное обучение и обработка естественного языка), а также два типа барьеров при внедрении технологий (индивидуальные юридические, этические проблемы и проблемы конфиденциальности и организационные и кадровые проблемы на уровне учреждения).Этот обзор представляет собой последний и наиболее полный опубликованный синтез современных знаний о поведении в отношении здоровья с новыми технологиями.
Текущий обзор — это наша попытка расширить и дополнить первые два обзора (Budd et al., 2020; Golinelli et al. 2020) тремя способами: (1) поиск в нескольких основных базах данных, включая Web of Science, Scopus и Google. Ученый, а не только PubMed и medRxiv, (2) более широкий обзор литературы путем изучения поведения человека, а не только поведения в отношении здоровья, и (3) синтез литературы на основе теоретической модели для анализа четырех основных элементов технологического поведения, то есть технологии, пользователи, действия и эффекты (Ян, 2017).В последующем тексте мы сначала обобщим наш метод поиска и синтеза литературы, затем рассмотрим четыре области исследований и завершим кратким обсуждением основных результатов и будущих направлений.
2 МЕТОДЫ
Мы выбрали экспресс-обзор в качестве подходящего подхода для достижения нашей основной исследовательской цели — синтеза литературы в течение ограниченного времени (Tricco et al. , 2017). В этом обзоре мы стремились ответить на четыре исследовательских вопроса; Какие цифровые технологии использовались? Кто использует эти цифровые технологии? Как и каким образом используются эти цифровые технологии? Какие эффекты дает использование этих цифровых технологий?
2.1 Поиск литературы
Этот краткий обзор использования технологий при COVID-19 как в опубликованной, так и в «серой» литературе. Наш поиск литературы состоит из следующих четырех шагов, показанных на рисунке 1.
Процесс поиска литературы
Во-первых, 11 мая 2020 г. был проведен поиск в Google Scholar, Web of Science, Scopus и PubMed, который был обновлен 27 мая 2020 г. для выявления исследовательской литературы, в которой цифровые технологии использовались в здравоохранении, образовании, работе, исследованиях, и другие области.Набор заранее определенных правил обеспечивает основу для включения или исключения определенных исследований. Априорные критерии включения были следующими: (1) любой первичный поиск будет в основном сосредоточен на эмпирических исследованиях и обзорах литературы, (2) исследования, направленные на использование технологий конкретно во время пандемии COVID-19 (3) поиск был ограничен только статьями на английском языке. , и (4) ограничение по времени — с первой вспышки вируса в конце 2019 года до настоящего времени, при этом большинство исследований сосредоточено на 2020 году.
Во-вторых, после первоначального поиска по ключевым словам в базах данных ссылки на соответствующие статьи были найдены вручную для соответствующих исследований.Первоначальные результаты поиска состояли из 187 статей. Как только группа потенциальных исследований была определена, мы проверили каждую из этих статей, чтобы определить их актуальность (Petticrew & Roberts, 2006).
В-третьих, на основе четырех вопросов исследования, представленных выше, первые два автора участвовали в первом уровне кодирования для кодирования четырех элементов для каждой статьи. Не каждая статья включала все четыре элемента. Тем временем третий автор продолжал поиск в базах данных, чтобы расширить первоначальный поисковый пул.Это расширение работало по следующей логической строке поиска: («информационные технологии») ИЛИ «коммуникационные технологии») ИЛИ «цифровые технологии») ИЛИ цифровые технологии)) И (([«коронавирус»] ИЛИ «covid 19») ИЛИ covid- 19) в двух областях: образование (например, образование, преподавание, обучение и учеба) и бизнес (например, работа, офис, работа и трудоустройство). К концу мая количество найденных нами статей увеличилось до 281.
В-четвертых, прежде чем продолжить оставшееся кодирование, первые два автора закодировали каждую статью с точки зрения актуальности использования технологий во время пандемии.Мы независимо оценили кодирование с помощью «согласен», «как-то по-другому» и «по-другому», чтобы оценить надежность кодирования по релевантности. Результат показал, что 99% кодировок относятся к категории «согласен». Мы обсудили, как и почему возникли существующие несоответствия, и пришли к соглашению обо всех несоответствиях перед дальнейшим кодированием.
2.2 Код литературы
Мы предприняли три шага для дальнейшего кодирования и синтеза идентифицированных статей на два дополнительных уровня.Уровни кодирования включают организацию идентифицируемых характеристик, присутствующих в каждой статье, в различные категории, которые уникальным образом и систематически отвечают на четыре исследовательских вопроса этого краткого обзора, как показано на рисунке 2. Результаты этого процесса кодирования представлены в таблицах 1–4. Шаги для этого кодирования перечислены в следующей последовательности.
Процесс уровня кодирования
ТАБЛИЦА 1.Основные технологии, используемые в борьбе с COVID-19
Тип технологии | Здравоохранение (143) | Образование (44) | Работа (38) | Повседневная жизнь (35) |
---|---|---|---|---|
Оборудование | Компьютерные томографы (53) | Компьютеры с веб-камерой (8) | Мобильные телефоны (6) | Дроны (8) |
Мобильные устройства (20) | Компьютеры с веб-камерой (2) | Мобильные устройства (4) | ||
Компьютеры (17) | Мобильные устройства (3) | Компьютеры (3) | ||
Роботы (10) | Роботы (4) | |||
Носимые устройства (4) | Автоматизированные транспортные средства (2) | |||
Видеоустройства (4) | Камеры (7) | |||
Датчики (3) | ||||
Цифровые инструменты, соответствующие требованиям HIPAA (2) | ||||
Трехмерные станки (2) | ||||
Программное обеспечение | Платформа видеосвязи (51) | Видеокоммуникационная платформа (12) | Технология дистанционной работы (39) | Социальные сети (14) |
• Технология набора данных | • Твиттер | |||
• Зум | • Зум | • Электронная почта | • Инстаграм | |
• Лицом к лицу | • WebEx | • Онлайн-опрос | • Фейсбук | |
• Google Hangouts | • Google-таблицы | • YouTube | ||
• Мессенджер Facebook | Онлайн-лекции (9) | • SPSS | Телекоммуникационные инструменты (3) | |
Компьютерные или мобильные приложения (44) | • GitHub | Платформа видеосвязи (29) | ||
• Приложения Google | • Классная доска | • Электронная почта | ||
• Онлайн-опрос | • Курсера | • Зум | Программное обеспечение для отслеживания и управления (9) | |
• Национальная служба здравоохранения посещает в любом месте | • VoiceThread | • Мессенджер Facebook | ||
• Программное обеспечение Thoracic VCAR | • Облачные классы | • Google тренды | ||
• Здоровье на связи | • Google картон | • ЛИНИЯ | • Географические информационные системы | |
Информация и набор данных (23) | ||||
• Информационная система | • SPSS | |||
• Технология набора данных | • КРИСПР | |||
• Электронные медицинские карты | • Проследить вместе | |||
Социальные сети (17) | ||||
• YouTube | ||||
• Твиттер | ||||
• Фейсбук | ||||
Электронная почта (14) | ||||
Рентген грудной клетки (5) | ||||
Смешанное использование | Искусственный интеллект ( 33 ) | Искусственный интеллект (5) | Искусственный интеллект ( 11 ) | Искусственный интеллект ( 16 ) |
Интернет вещей (4) | Виртуальная реальность (1) | Интернет вещей (8) | Интернет вещей (4) | |
Виртуальная реальность (4) |
ТАБЛИЦА 2. Различные группы пользователей распределяются по всем сферам жизни
Тип пользователя | Здравоохранение (147) | Образование (53) | Работа (46) | Другие (24) |
---|---|---|---|---|
Провайдеры | Медицинские работники (55) | Образование (17) | Исследователи ( 36 ) | Государственные служащие ( 18 ) |
• Рентгенологи | • Преподаватели колледжа | Ученые (14) | Органы общественного здравоохранения (3) | |
• Хирурги | • Стажеры | Сотрудники (14) | Политики (4) | |
• Медсестры | • Помощники преподавателей | Специалисты по информации (2) | ||
• Психологи | • Акушерство и гинекология | |||
• Урологи | • Преподаватели медицинских профессий | |||
• Резиденты | • Ученые-туристы | |||
• Медицинские работники | ||||
• Службы экстренной помощи | ||||
• Рентгенологи | ||||
• Руководители больниц | ||||
• Опекуны | ||||
• Физиотерапевты | ||||
• Медицинские библиотекари | ||||
• Отоларингологи | ||||
• Офтальмологи | ||||
• Хирурги головы и шеи | ||||
• Ревматологи | ||||
Ресиверы | Пациенты (102) | Студенты (36) | Население (14) | |
• Урологические пациенты | • Студенты медицинских вузов | • Выходцы из Восточной Азии | ||
• Инфицированные лица | • Студенты колледжей | • Пользователи общественного транспорта | ||
• Пациенты отделения интенсивной терапии | • Студенты стоматологического образования | • Жители сельской местности | ||
• Онкологические больные | • Студенты-анатомы | • Пользователи YouTube | ||
• Ортопедические пациенты | Взрослые учащиеся (1) | • Граждане США | ||
• Всего пациентов с эндопротезированием суставов | • Путешественники | |||
• Пожилые пациенты | • Европейцы | |||
• Больные рассеянным склерозом | • Пользователи смартфонов | |||
• Пациенты с опорно-двигательным аппаратом | Восприимчивые группы населения (4) | |||
• Пациенты с психическими заболеваниями | ||||
• Больные диабетом | ||||
• Пациенты III критического состояния | ||||
• Взрослые с болезнью Альцгеймера | ||||
• Пациенты с заболеваниями полости рта | ||||
• Больные циррозом | ||||
• Гериатрические пациенты | ||||
• Пациенты с низким риском |
ТАБЛИЦА 3. Действия с техникой
Здравоохранение (132) | Образование (25) | Ежедневное использование (95) | Телеработа (10) |
---|---|---|---|
• Предоставление медицинских услуг (38) | • Переход от очного к онлайн-обучению (9) | • Отслеживание/отслеживание (38) | • Общение (8) |
• Общение (28) | • Дата анализа (34) | • Использование цифровой информации (4) | |
• Мониторинг пациентов (23) | • Общение (8) | • Диагностический вирус (13) | • Обмен виртуальными услугами (3) |
• Диагностика вируса (16) | • Выдача инструкций (6) | • Прогнозирование/прогнозирование (11) | |
• Консультации (12) | • Обучение (6) | • Сообщение о случаях (9) | |
• Визуализация (12) | • Обучение (7) | • Определение характеристик COVID-19 (8) | |
• Обследование пациентов (11) | • Достижение образовательных целей (2) | ||
• Обнаружение вируса (11) | • Оценка результатов (2) | • Общение (6) | |
• Экранирование (8) | • Обучение (2) | • Картографический вирус (5) | |
• Классификация результатов (4) | |||
• Социальное взаимодействие (4) | |||
• Моделирование (3) | |||
• Перевозка товаров и услуг (3) |
ТАБЛИЦА 4. Эффекты использования технологий
Здравоохранение (129) | Образование (23) | Ежедневное использование (105) | Телеработа (12) |
---|---|---|---|
• Улучшение результатов лечения пациентов (31) | • Продолжение обучения в контексте безопасного дистанцирования | • Снижение воздействия вспышки (31) | • Изменение личной и профессиональной жизни (5) |
• Оказание помощи на расстоянии (25) | • Доставлена (а)синхронная интерактивная инструкция (6) | • Улучшено качество данных о COVID-19 (14) | • Обеспечение безопасности сотрудников (4) |
• Снижение распространения вируса (23) | • Создана виртуальная среда преподавания и обучения (5) | • Политика, на которую повлияли (10) | • Отсроченный рост заболеваемости COVID-19 (3) |
• Обновленная инфраструктура здравоохранения (16) | • Предложены педагогически инновационные подходы для облегчения обучения (5) | • Создан снимок текущего состояния COVID-19 (9) | • Возникла проблема кибербезопасности (2) |
• Поддержка систем здравоохранения во время вспышки (15) | • Преобразованное медицинское образование (4) | • Под влиянием принципов конфиденциальности (9) | • Повышенная эффективность (2) |
• Отличие COVID-19 от других заболеваний (14) | • Участие и поддержка отстающих учащихся (4) | • Ускоренная цифровизация экономики и сообществ (8) | • Влияющие жилищные и транспортные риски (2) |
• Защищенные медицинские работники/пациенты (14) | • Созданы высокоэффективные методы карантина (8) | • Уменьшено некоторое влияние на экономику (2) | |
• Подготовлены наборы данных для анализа (9) | • Прогнозируемая вспышка (8) | ||
• Снижение расходов на здравоохранение (6) | • Управление общественным мнением (6) | ||
• Повышенная производительность (6) | • Поддерживаемые социальные связи (5) | ||
• Консервированные СИЗ (5) | |||
• Предоставление эффективной документации (5) |
Во-первых, после завершения кодирования первого уровня для последней партии всех 281 статей, которые были сочтены релевантными, мы рассмотрели этот образец и оценили уровень важности каждой статьи, чтобы определить основные примеры на основе их качества и воздействия. Уровень рейтинга варьировался от 1 до 3. Уровень 3 представляет наиболее важные статьи, которые могут представлять основную идею использования технологий во время COVID-19. Окончательное решение состояло в том, чтобы выбрать основные статьи из статей уровня 3 на основе показателей цитирования, качества журнала и важности авторов. Только статьи уровня 3 были зарезервированы для обсуждения и ссылки в этой статье.
Во-вторых, когда рейтинги важности были проанализированы и отсортированы, а статьи были закодированы по технологиям, пользователям, действиям и эффектам, мы приступили к кодированию Уровня 2.Это заключалось в сортировке каждой статьи по подкатегориям, которые переводились в таблицу, определяющую более конкретное и подробное понимание кодирования уровня 1. Этот второй уровень сортировки был создан под руководством наших исследовательских вопросов, в частности, для категоризации синтеза «кто» и «для чего» эта технология использовалась в каждой категории уровня 1. Общие темы, обнаруженные в ходе обзора статей, были взяты за основу для каждой категории уровня 2.Было определено, что для технологий подкатегориями будут оборудование, программное обеспечение и смешанное использование. Пользователи были разделены на поставщиков и получателей. Затем обе эти подкатегории были разделены на категории, определенные как здравоохранение, образование, повседневное использование и удаленная работа. Для кодирования Уровня 2 для категорий активности и эффекта единственными подкатегориями, необходимыми для них, были здравоохранение, образование, повседневное использование и удаленная работа. Первоначально для всех четырех категорий удаленная работа была отнесена к подкатегории повседневного использования.Позже было установлено, что из-за его важности, несмотря на минимальное количество литературы, его необходимо выделить в отдельную подкатегорию.
В-третьих, с кодированием Уровня 2 исследователи смогли поднять его еще на один уровень, синтезировав категории Уровня 1 с подкатегориями Уровня 2, чтобы создать третий уровень кодирования. Это кодирование Уровня 3 помогло обобщить коды Уровня 1 до категории, в которой мы могли сравнить их, чтобы проанализировать их частоту в подкатегориях Уровня 2.Это помогло нам определить наиболее распространенные формы технологий, пользователей, действий и эффектов.
3 РЕЗУЛЬТАТА
3.1 Текущие знания о различных технологиях, используемых во время COVID-19
В этой области существует относительно обширная литература, всего 260 статей, в которых рассматриваются разновидности цифровых технологий, использовавшихся во время пандемии COVID-19. В зависимости от типов технологий в этом разделе технологии подразделяются на аппаратные и программные.Для борьбы с COVID-19 используется около 15 типов аппаратных технологий и более 50 типов программных технологий. Оглядываясь назад на историю, можно сказать, что в отличие от испанского гриппа, случившегося 100 лет назад, COVID-19 быстро распространился на все обитаемые континенты в течение нескольких недель. К счастью, аппаратные и программные технологии, используемые во время пандемии, значительно улучшили способность системы здравоохранения выявлять, отслеживать и сдерживать людей с подозрением на инфекцию. Не только использование аппаратных технологий, таких как компьютерный томограф, в области медицины, но и в сфере образования, работы и повседневной жизни, технологии, представленные компьютерами, смартфонами и платформами видеосвязи, вносят беспрецедентные изменения в наши жизни.В таблице 1 представлены наиболее часто используемые технологии, которые подразделяются на категории «Здравоохранение», «Образование», «Работа» и «Ежедневное использование», чтобы дать обзор во время пандемии.
3.1.1 Оборудование
Как показано в первом разделе таблицы 1, наиболее часто упоминаемой технологией в службах здравоохранения является компьютерный томограф, который широко используется для раннего выявления и диагностики из-за уникальных симптомов коронавируса. Согласно Ai (2020), компьютерная томография грудной клетки имеет более высокую чувствительность для диагностики COVID-19 по сравнению с исходной полимеразной цепной реакцией с обратной транскрипцией (RT-PCR). С помощью компьютерных томографов органов грудной клетки и технологии глубокого обучения коронавирусную болезнь можно обнаружить и отличить от внебольничной пневмонии и других нелегочных заболеваний легких. (Ли и др., 2020). Другие технологии, такие как мобильные устройства на основе видео, компьютеры и роботы, были отмечены как незаменимые для удаленного мониторинга и диагностики во время пандемии.Большинству пациентов с COVID-19 можно управлять дистанционно с помощью рекомендаций по симптоматическому лечению и самоизоляции. Хотя такие консультации во многих случаях можно проводить по телефону, видео обеспечивает дополнительные визуальные подсказки и терапевтическое присутствие (Greenhalgh, Wherton, et al., 2020). В таблице 1 показано, что аппаратные технологии, такие как мобильные устройства и компьютеры с веб-камерами, играют фундаментальную роль в предоставлении услуг и широко используются в виртуальном образовании, удаленной работе и повседневной жизни. Например, без компьютеров или мобильных устройств с веб-камерой приложения для онлайн-конференций, такие как Zoom и WebEx, не могут работать во время COVID-19.
3.1.2 Программное обеспечение
По сравнению с аппаратными технологиями число программных технологий значительнее и шире используется. В сфере здравоохранения наиболее известной технологией являются платформы видеосвязи, такие как Zoom, Facetime и WhatsApp. С другими удаленными службами, такими как компьютерные или мобильные приложения, информация и наборы данных, социальные сети, электронная почта и рентген грудной клетки, например, могут быть развернуты для обеспечения синхронной и асинхронной поддержки как для пациентов с COVID-19, так и для тех, кому требуется другие обычные клинические услуги (Keesara et al., 2020). Не только в сфере здравоохранения, но и в сфере образования, работы и повседневной жизни платформы для видеосвязи, такие как Zoom, WebEx, Facebook Messenger и Google Hangouts, стали «обучающими и рабочими помощниками» для проведения конференций. безопасно и эффективно использовать цифровые технологии или строить мосты, чтобы поддерживать социальное взаимодействие в повседневной жизни в это особое время. Для образования онлайн-лекции можно проводить с помощью GitHub, Blackboard, Coursera и т. д., которые предоставляют платформы для дальнейшего распространения знаний.Один из примеров включает дистанционное обучение с использованием подхода на основе видео, такого как программа под названием VoiceThread для записи коротких видеороликов, объясняющих содержание класса (Gewin, 2020). Помимо электронной почты, онлайн-опросов, Google Таблиц и многого другого, технологии удаленной работы используют цифровую информацию для обмена виртуальными услугами на работе. Кроме того, социальные сети, включая Twitter, Instagram, Facebook и YouTube; системы и приложения, такие как Google Trends и Географические информационные системы, помогают отслеживать, находить и анализировать вспышки в повседневной жизни.
3.1.3 Комбинированное использование
Помимо аппаратных и программных технологий, существует около пяти типов основных технологий «перекрестного использования», таких как Интернет вещей, искусственный интеллект, компьютерная томография, виртуальная реальность и Интернет медицинских вещей, которые объединяют аппаратные и программные технологии для мониторинга. , эпиднадзор, обнаружение и предотвращение вспышки.
3.2 Различные группы пользователей во всех сферах жизни
Как показано в Таблице 2, относительно обширная литература задокументировала различных пользователей, которые использовали эти технологии во время пандемии COVID-19.Большинство пользователей технологий распределяются по четырем доменам: здравоохранение, образование, работа и другие. Говоря об использовании технологий, есть два типа пользователей: поставщики и получатели. Например, в сфере здравоохранения медицинские работники, такие как рентгенологи, хирурги и медсестры, являются поставщиками, которые используют электронные технологии для предоставления услуг, а пациенты с хроническими заболеваниями и инфицированные пациенты являются получателями медицинских услуг. В сфере образования, работы и других сферах поставщиками и получателями могут быть учителя и студенты или работники и работодатели.Даже если они по-разному используют технологии в своей повседневной жизни, они используют один и тот же тип.
3.2.1 Здравоохранение
Медицинские работники и все виды пациентов с множественными хроническими заболеваниями, несомненно, являются самой большой группой пользователей цифровых технологий во время пандемии. Среди них рентгенологи, хирурги и медсестры работают на передовой, диагностируя и леча пациентов. Согласно Ai (2020), радиологи занимают важное место в классификации компьютерной томографии грудной клетки как положительной или отрицательной для COVID-19 и описывают основные особенности компьютерной томографии и распределение поражений.В то же время пациенты с различными хроническими заболеваниями получают услуги и лечение от медицинских работников с использованием технологий, особенно для тех, кто уже заразился коронавирусом. Как Keesara et al. (2020) заявили, что уязвимые группы населения, такие как пациенты с множественными хроническими заболеваниями или с иммуносупрессией, столкнутся с трудным выбором между риском ятрогенного заражения COVID-19 во время посещения врача и откладыванием необходимой помощи. Независимо от того, выбираете ли вы личный визит, откладываете визит или пользуетесь услугами виртуального здравоохранения, пациентам приходится сталкиваться с неизбежным использованием таких технологий, как компьютерные томографы и платформы видеосвязи, для получения инструкций от медицинского работника.По этой причине медицинские работники и их пациенты являются самой большой группой пользователей технологий во время COVID-19.
3.2.2 Образование
В связи с эпидемией большая часть населения была вынуждена учиться удаленно, чтобы следовать всемирному приказу оставаться дома. Согласно Таблице 2, большинство преподавателей и студентов предпочитают использовать видеоустройства и платформы для продолжения образования. Они становятся второй по величине группой пользователей цифровых технологий во время пандемии.Сунь, Тан и Цзо (2020) упомянули, что учителя должны адаптировать темп онлайн-обучения и прилагать больше усилий для подготовки к онлайн-курсам, инноваций, разработки уроков и терпеливо превращать учащихся из пассивных получателей в активных учащихся. Конкретным примером из Gewin (2020) является Леонардо Ролла, математик, который также преподает математику в течение двух семестров в год в Нью-Йоркском университете (NYU) в Шанхае в Китае. С технологической помощью коллег он разработал стратегию дистанционного обучения для своего продвинутого класса линейной алгебры из 33 студентов с другого конца мира во время COVID-19.Этот пример также показывает, что педагоги — это еще одна группа профессиональных работников, работающих удаленно.
3.2.3 Работа
Как показано в таблице 2, во время пандемии специалисты по работе стали совершенно уникальной группой пользователей технологий. Исследователи, ученые и сотрудники из всех слоев общества продолжают работать удаленно, используя цифровые технологии во время COVID-19. В отличие от сферы здравоохранения и образования, здесь не очевидно определить поставщиков и получателей технологий, используемых в удаленной работе.С точки зрения работы большую часть времени, независимо от того, какая технология используется, профессиональные работники действуют как поставщики и получатели. Например, сотрудник может получать указания от своего руководителя, а также должен сообщать о своей работе с помощью Zoom.
3.2.4 Прочее
Помимо двух основных групп пользователей цифровых технологий, указанных выше, в использовании технологий участвуют органы здравоохранения, государственные чиновники и широкая общественность.Чтобы противостоять этой всемирной вспышке, люди со всего мира знакомятся с технологиями, используемыми в повседневной жизни. Органы общественного здравоохранения и правительственные чиновники либо используют технологию мобильного отслеживания для мониторинга распространения эпидемии, либо технологию больших данных для анализа вспышек и развертывания стратегий. В то же время широкая общественность со всего мира получает информацию с помощью цифровых устройств.
3.3 Деятельность
Как показано в таблице 3, 262 статьи, в которых исследуется, как и каким образом цифровые технологии используются во время пандемии COVID-19, были разбиты на четыре подкатегории. Основные подкатегории деятельности были отсортированы как «Здравоохранение», «Образование», «Ежедневное использование» и «Удаленная работа». Каждая подкатегория имеет список обобщенных действий, а число рядом с ними указывает на количество статей, в которых присутствовало действие.
3.3.1 Здравоохранение
Как упоминалось ранее, большая часть технологической деятельности, имевшей место во время пандемии COVID-19, однозначно и отчетливо отражала потребности различных пользователей.В сфере здравоохранения чаще всего сообщалось о предоставлении медицинских услуг удаленно, общении и мониторинге. Гринхал, Кох и др. (2020) даже разработали рекомендации о том, как и когда предоставлять определенные виды деятельности, связанные со здравоохранением, с помощью технологий во время пандемии COVID-19. Hollander & Carr (2020) проанализировали более 50 систем здравоохранения США и обнаружили, что системы здравоохранения значительно изменили использование технологий в ответ на пандемию. Основные области применения цифровых технологий, связанных со здравоохранением, в этом обзоре включали виртуальное консультирование и скрининг.Другие распространенные применения технологий в здравоохранении во время пандемии включали диагностику и визуализацию, которые Ai et al. (2020) в своем анализе КТ органов грудной клетки. Их деятельность привела к впечатляющему выводу о том, что COVID-19 составляет 97% на основании положительных результатов ОТ-ПЦР.
3.3.2 Образование
Пандемия COVID-19 вынудила образование во всем мире работать удаленно, и большая часть литературы по цифровым технологиям, используемым в образовании, оценивала результаты этого резкого изменения.Большая часть деятельности, представленной в этой образовательной категории, включает преподавание, обучение, общение и переход от личного общения к онлайн. Несколько крупных статей включали эти мероприятия и сделали еще один шаг, чтобы проанализировать их результаты. Sun, Tang, & Zuo (2020) рассмотрели статистику ответов на анкеты, собранные среди 39 854 студентов Юго-восточного университета в Китае, в конечном итоге оценив эффективность этих цифровых действий. Они обнаружили, что «около 50% учащихся считают, что запланированные цели обучения были полностью достигнуты, а 46% — что цели в основном достигнуты» (Sun, Tang, & Zuo, 2020).Это говорит о том, что применение цифровых технологий в образовании может потребовать дополнительной оценки для улучшения их реализации. Гевин (2020) провел интервью с профессором Нью-Йоркского университета в Шанхае Леонардо Ролла, чтобы дать «пять советов по переводу преподавания в онлайн по мере распространения COVID-19». В рамках этих советов запись и конференц-связь были ключевыми действиями, определенными для онлайн-обучения.
3.3.3 Повседневное использование
С точки зрения повседневного использования и цифровых технологий, наиболее важными действиями в соответствии с таблицей 3 были отслеживание, анализ данных, предсказание/прогнозирование и диагностика вируса. Одной из основных статей, в которой обсуждается большинство основных видов деятельности, перечисленных в таблице, была Boulos & Geraghty (2020). В своей статье они «предлагают указатели и описывают ряд практических онлайн/мобильных ГИС и картографических панелей и приложений для отслеживания эпидемии коронавируса 2019/2020 гг. и связанных с ней событий по мере их развития по всему миру». Они обнаружили, что применение этого цифрового инструмента «повышает прозрачность данных и помогает властям распространять информацию» (Boulos & Geraghty, 2020).Naudé (2020) взял на себя более широкую роль в анализе того, как технологии, в частности ИИ, используются в различных контекстах для борьбы с пандемией. В ходе раннего быстрого обзора и обсуждения «этой борьбы с ИИ» Науд определил несколько видов деятельности, в которых используется ИИ, включая оповещение, отслеживание, прогнозирование, диагностику, лечение и социальный контроль. И наконец, планирование и моделирование результатов сообщества имели решающее значение для контроля над распространением вируса, и это невозможно было бы сделать без отслеживания вспышки и сообщения о ней. Это именно то, чего Донг, Ду и Гарднер (2020) смогли достичь, разработав «интерактивную онлайн-панель управления, размещенную в Центре системных наук и инженерии (CSSE) Университета Джона Хопкинса, Балтимор, Мэриленд, США, для визуализации и отслеживать зарегистрированные случаи заболевания коронавирусом 2019 (COVID-19) в режиме реального времени».
3.3.4 Телеработа
Одним из самых заметных технологических видов деятельности, присутствовавших во время пандемии COVID-19, была удаленная работа.Наш быстрый обзор собрал только 12 важных статей, в которых непосредственно обсуждалась удаленная работа во время пандемии, и выявил две основные статьи, посвященные обширным видам деятельности, связанным с удаленной работой (Belzunegui-Eraso & Erro-Garcés, 2020; Baert et al., 2020). Некоторые из действий, упомянутых в этих статьях, включают цифровые конференции, общение, совместное использование рабочего стола, использование цифровой информации и обмен виртуальными услугами.
3.4 Эффекты
Как показано в таблице 4, в 269 статьях обсуждаются основные последствия использования цифровых технологий во время пандемии COVID-19, и они были отсортированы по четырем подкатегориям.Подкатегории основных видов деятельности: «Здравоохранение», «Образование», «Ежедневное использование» и «Удаленная работа». Каждая подкатегория имеет список обобщенных действий, а число рядом с ними указывает на количество статей, в которых присутствовало действие. Основные эффекты, обнаруженные в нашем кратком обзоре, связаны со способностью технологии уменьшать передачу вируса и изменять то, как мы работать, чтобы стать удаленным. Например, Cai & Cai (2020) обсудили способы использования VR + 5G в университетской больнице в Чжэцзяне, Китай, для «снижения уровня заражения медицинского персонала, находящегося на переднем крае эпидемии COVID-19.Тем временем Ван (2020) проанализировал, как Тайвань использовал цифровые технологии для эффективного реагирования общества на пандемию, и сравнил их с опытом атипичной пневмонии 2003 года. Результаты показали, что цифровые решения, которые они внедрили во время COVID-19, значительно защитили и поддержали общественное здоровье.
Также стоит отметить, что в попытке добиться таких эффектов, как «оказание помощи на расстоянии» и «продолжение обучения в контексте безопасного дистанцирования» в таблице 4, дальнейшим общим эффектом использования технологий во время пандемии стало преобразование превращая ранее офлайн-задачи в онлайн-активности.Хотя не все эффекты требовали этого преобразования и ранее выполнялись в цифровом виде, было значительное количество эффектов, которые не были бы достигнуты без этого преобразования.
3.4.1 Здравоохранение
Цифровые технологии в здравоохранении во время пандемии COVID-19 трансформировались и использовались, чтобы обеспечить максимальную безопасность и здоровье каждого человека. Преобладающие эффекты включали оказание помощи на расстоянии, лучшие результаты лечения пациентов и сокращение распространения вируса. Чтобы лучше понять некоторые из этих эффектов, Wosik et al. (2020) использовали примеры, приведенные организациями здравоохранения США, в том числе авторами, «чтобы описать роль, которую телездравоохранение сыграло в преобразовании оказания медицинской помощи на трех этапах пандемии COVID-19 в США». Их выводы убедительно свидетельствуют о том, что «виртуальная помощь пришла». Аналогично Dong, Du, & Gardner (2020), Schulz et al. (2020) создали инструмент на своей вычислительной платформе здравоохранения, который служил интерактивной панелью инструментов, которая обобщает данные о COVID и представляет их в формате, подходящем для анализа.Это цифровое решение предоставило своевременную информацию об инцидентах для организаций здравоохранения, что повысило эффективность борьбы с вирусом.
3.4.2 Образование
В связи с тем, что образование было внезапно вынуждено осуществляться дистанционно, его последствия вполне отражали природу этого перехода. В разделе деятельности были проанализированы методы и результаты Gewin (2020) и Sun, Tang, & Zuo (2020), чтобы лучше понять применение цифровых технологий в мире образования.Тем не менее, влияние этих приложений было зарезервировано для обсуждения в этом разделе, поскольку это были также две основные статьи, которые мы смогли найти в нашем кратком обзоре, в которых освещаются последствия перехода к онлайн-обучению. Gewin (2020) смог дать межличностное представление о том, как образовательные технологии во время COVID-19 привлекали, выявляли и поддерживали учащихся, испытывающих затруднения, тогда как Sun, Tang и Zuo (2020) выявили больше структурного воздействия, которое произошло от использования цифровых технологий во время COVID. -19.
3.4.3 Повседневное использование
Вообще говоря, в нашем быстром обзоре для повседневных пользователей преобладающими эффектами были создание проблем конфиденциальности и информации, а также внедрение политик, обеспечивающих безопасные стандарты, которые в конечном итоге уменьшили воздействие вспышки. В дополнение к этим эффектам наш быстрый обзор обнаружил крупную статью, в которой технологии использовались для выявления общего отношения и восприятия среди общественности, что привело к эффекту использования цифровых технологий во время пандемии.Гельдсетцер (2020) заполнил онлайн-анкету 3000 взрослых в США и 3000 взрослых в Великобритании и обнаружил, что «широкая общественность как в Соединенных Штатах, так и в Соединенном Королевстве придерживается нескольких важных неправильных представлений о COVID-19».
3.4.4 Телеработа
Из-за минимального количества литературы о влиянии удаленной работы очень мало можно обсудить о влиянии удаленной работы во время пандемии COVID-19.Как видно из таблицы 4, первичные эффекты включали изменение соотношения между личной и профессиональной жизнью и обеспечение безопасности сотрудников. Баэрт и др. (2020) провели онлайн-опрос для дальнейшего изучения «воспринимаемого влияния расширения дистанционной работы на другие аспекты личной и профессиональной жизни респондентов во время COVID-19». Они обнаружили, что удаленная работа «повышает эффективность, снижает риск выгорания и ослабляет связи с коллегами и работодателем» (Baert et al., 2020).
4 ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В этом кратком обзоре представлен обзор современных знаний об использовании цифровых технологий во время пандемии COVID-19 путем обобщения существующей литературы в четырех областях: технологии, пользователи, действия и эффекты. Он предлагает следующие основные выводы: (1) цифровые технологии, которые были представлены компьютерным томографом, платформой видеосвязи и искусственным интеллектом, широко использовались в сферах здравоохранения, образования, работы и повседневной жизни во время COVID-19. пандемия; (2) основные группы пользователей электронных технологий подразделяются на поставщиков и получателей, в основном включая врачей и пациентов, учителей и студентов, а также правительство и население в целом.Стоит отметить, что профессиональные работники, использующие удаленную работу для выполнения своих задач, одновременно обладают обеими идентичностями; (3) предоставление медицинских услуг и общение были наиболее частыми видами деятельности, связанными с технологиями в здравоохранении во время пандемии. Большая часть деятельности, представленной в этой образовательной категории, включает в себя переход от личного общения к онлайну, общение и обучение. С точки зрения повседневного использования и цифровых технологий наиболее важными видами деятельности были отслеживание, анализ данных, предсказание/прогнозирование и диагностика вируса, а (4) цифровые решения значительно защищали и поддерживали общественное здравоохранение.Это обеспечило лучшее понимание образования и подчеркнуло переход к онлайн-обучению. В работе и повседневной жизни он очень сильно смешивал личные и профессиональные границы за счет снижения риска выгорания. Почти половина литературы, которая была собрана и проанализирована в этом обзоре, была сосредоточена в основном на области здравоохранения, что создало значительные пробелы. Это правдоподобно, учитывая, что пандемия связана со здоровьем, и попытка понять как биологические последствия, так и то, как с ними лучше всего справиться, имела большое значение.Эти пробелы можно устранить, расширив масштаб кодирования, сделав его более конкретным с учетом уникальных характеристик литературы и собрав дополнительную литературу по областям, не связанным со здравоохранением.
В этом обзоре также предлагается несколько важнейших направлений будущих исследований для дальнейшего понимания использования технологий во время пандемии COVID-19, в частности, а также во время природных и социальных кризисов. Прежде всего, необходимы немедленные исследования для изучения использования технологий в середине и после пандемии, а не на начальной стадии пандемии.Например, было бы полезно изучить использование технологий, когда школы вновь откроются в осеннем семестре, во время второй волны пандемии, возможно, предстоящей зимой и в завершающий период пандемии, чтобы помочь отдельным людям и обществу справиться с долгосрочными последствиями. Например, посттравматическое стрессовое расстройство. Во-вторых, очень важно обнаруживать и отслеживать появление новых и творческих способов использования цифровых технологий. Например, мы должны внимательно следить за технологиями ИИ для новых стратегий борьбы с пандемией.Мы также должны продолжать наблюдать за существующими, такими как Zoom для дистанционного обучения или мобильными приложениями для отслеживания обратно в школу и обратно на работу, для эффективного и действенного использования. В-третьих, следует приложить дополнительные усилия для изучения, понимания и сокращения различных типов цифрового разрыва и оказания помощи большему количеству пользователей, особенно из развивающихся стран, бедных районов и проблемных групп, в доступе и использовании цифровых технологий. В-четвертых, исследователи должны планировать и проводить исследования для изучения различных менее изученных, но крайне необходимых секторов общества, таких как дома престарелых, государственное управление, правоохранительные органы или национальная оборона, а не только медицины, образования, работы и повседневной жизни.Наконец, будущие исследования должны изучить различные последствия использования технологий, особенно различные негативные последствия, включая дезинформацию, дезинформацию, кибербезопасность, конфиденциальность и терроризм.
Из-за короткого промежутка времени, прошедшего с тех пор, как COVID-19 стал пандемией, продолжения пандемии и большого количества публикаций статей, этот быстрый обзор мог быть ограничен по непрерывности. Будущие исследования необходимы для решения следующих важных тем: (1) Какую роль цифровые технологии играют в продолжающейся пандемии? (2) Как далеко могут зайти цифровые технологии в области психического здоровья? (3) Каковы риски цифровых технологий? и (4) Какие другие области следует исследовать, чтобы увидеть более широкое влияние COVID-19?
Во время пандемии большинство исследований сосредоточено на независимом анализе сферы здравоохранения или образования без расширения или связывания нескольких областей вместе.Например, Keesara et al. (2020) проанализировали использование цифровых технологий только в сфере здравоохранения, в то время как Sun et al. (2020) обсудили, как цифровые технологии повлияли на развитие образования в этот кризис. Для сравнения, наши результаты с разных точек зрения дают более полный обзор использования цифровых технологий во время пандемии. Помимо конкретного перечисления программных и аппаратных технологий, пользователей, действий и эффектов, в этом обзоре также систематически анализируется важность цифровых технологий для предотвращения пандемии и борьбы с ней с точки зрения здравоохранения, образования, работы и повседневной жизни.
Используя четырехэлементную модель и текущую литературу, мы можем предвидеть несколько будущих направлений исследований, в том числе: использование в середине и после пандемии, новые технологии и творческое использование, Zoom, эффективные, действенные и экономичные приложения, приложения для мониторинга для возврата к школа и возвращение на работу, новые пользователи, доступ, цифровой разрыв, осведомленность, знания, новое использование в различных секторах общества, а не только в медицине, образовании и работе, а также новые эффекты, особенно негативные, такие как дезинформация, кибербезопасность и конфиденциальность. .
КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ
Авторы заявляют об отсутствии потенциального конфликта интересов.
.