Особенности договора энергоснабжения — ЗАКОНОВЕД
Договор энергоснабжения – это соглашение, в силу которого энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент
обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и
исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии (ст. 539 ГК РФ).
Правовое регулирование отношений, возникающих из договора энергоснабжения, осуществляется нормами § 6 гл. 30 ГК РФ. К отношениям по договору энергоснабжения, которые не урегулированы указанными
нормами, применяются специальные правовые акты (например, законы о водоснабжении, водоотведении, теплоснабжении, газоснабжении), а также принятые в соответствии с ними правила (п. 3 ст. 539 ГК
РФ). В отношении снабжения электрической энергией, наоборот, сначала применяются специальные правовые акты (например, Закон об электроэнергетике) и лишь потом – нормы § 6 гл. 30 ГК РФ.
Предметом договора энергоснабжения является специфический товар – энергия, которая подается через присоединенную сеть. В зависимости от вида энергии возможно заключение
договоров электроснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, водоснабжения и пр.
Сторонами договора энергоснабжения – энергоснабжающей организацией и абонентом – могут быть любые субъекты, обладающие необходимым объемом сделкоспособности и технической
возможностью поставлять и принимать энергию определенного вида.
Поскольку Гражданским кодексом РФ, не устанавливается специальных правил о форме договора энергоснабжения, к ней применяются общие правила о форме сделок.
Кроме того, договор энергоснабжения заключается при наличии у абонента необходимого энергопринимающего оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. При этом энергопринимающее
устройство должно отвечать установленным техническим требованиям (п. 1 ст. 539 ГК РФ).
Если абонентом выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к
присоединенной сети (п. 1 ст. 540 ГК РФ). Действия гражданина по подключению к сети можно рассматривать как конклюдентные действия.
В силу того что договор энергоснабжения является разновидностью договора купли-продажи, существенными условиями
для него должны являться условия о наименовании и количестве принимаемой энергии (п. 3 ст. 455 ГК РФ). При этом условие о количестве сформулировано своеобразно: энергоснабжающая организация
обязана подавать энергию в количестве, предусмотренном договором, а количество поданной и использованной энергии определяется в соответствии с фактическим потреблением (п. 1 ст. 514 ГК РФ).
Указанное правило отражает прежде всего технические особенности передачи энергии – подачу через присоединенную сеть.
1. Энергоснабжающая организация обязана подавать энергию в количестве, предусмотренном договором (ст. 541 ГК РФ).
При этом договором может быть предусмотрено право абонента изменять количество принимаемой им энергии. Абонент в указанном случае обязан возместить энергоснабжающей организации вызванные этим
расходы. Когда абонентом выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве. Особенность ответственности
энергоснабжающей организации за неподачу энергии в количестве, предусмотренном договором, проявляется в ее обязанности возместить только реальный ущерб (п. 1 ст. 547 ГК РФ).
2. Энергоснабжающая организация обязана подавать энергию надлежащего качества, которое соответствует требованиям законодательства или договора (ст. 542 ГК РФ).
Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным законодательством или предусмотренным договором энергоснабжения. При подаче энергии ненадлежащего качества
энергоснабжающая организация не вправе требовать оплату такой энергии. Если же абонент все-таки использовал энергию ненадлежащего качества, энергоснабжающая организация вправе требовать
возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии (п. 2 ст. 1105 ГК РФ).
3. Энергоснабжающая организация обязана обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии в случае, когда
абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления (п. 2 ст. 543 ГК РФ).
Указанное правило обусловлено установлением презумпции, что абонент-гражданин не является специалистом, не обладает необходимым уровнем и объемом знаний для выполнения данной обязанности.
1. Энергоснабжающая организация вправе требовать оплаты принятой абонентом энергии (ст. 544 ГК РФ).
По общему правилу оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии.
2. Энергоснабжающая организация вправе прервать, прекратить или ограничить подачу энергии (п. 2 ст. 546 ГК РФ).
По общему правилу это допустимо по соглашению сторон. Исключение составляют случаи, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние
энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. В таких случаях перерыв, прекращение или ограничение подачи должно производиться с
предупреждением абонента.
3. Энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, если абонентом является юридическое лицо (ст. 546 ГК РФ).
По общему правилу энергоснабжающая организация вправе отказаться от договора по основаниям, предусмотренным ст. 523 ГК РФ. К таким основаниям относятся неоднократное нарушение сроков оплаты и
неоднократная невыборка энергии абонентом.
1. Абонент обязан оплатить фактически принятое количество энергии в соответствии с данными учета (п. 1 ст. 544 ГК РФ).
Особенность ответственности абонента за неоплату полученной энергии проявляется в его обязанности возместить реальный ущерб (п. 1 ст. 547 ГК). Если абонент – юридическое лицо нарушает
обязательство по оплате энергии, энергоснабжающая организация вправе прекратить или ограничить подачу энергии в установленном правовыми актами порядке.
2. Абонент-юридическое лицо обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования (ст. 543 ГК РФ).
Кроме этого, абонент обязан соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, иных нарушениях, возникающих при пользовании
энергией.
1. Абонент-гражданин вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке (п. 1 ст. 546 ГК РФ).
Абонент может сделать это при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.
2. Абонент вправе передавать энергию субабонентам (ст. 545 ГК РФ).
По общему правилу в этом случае абонент может передавать принятую им энергию от энергоснабжающей организации только с ее согласия. Норма ст. 545 ГК РФ является императивной, договором не может
быть предусмотрено иное.
Как заключить договор на поставку электроэнергии — порядок действий
Какие документы нужны для заключения договора на поставку электроэнергии. Для чего нужен договор на электроснабжение частного дома, квартиры либо другого объекта.
Электроэнергия является основным видом той энергии, которая очень широко используется на производстве и в быту, чтобы преобразовывать её в механическую (электродвигатель) или же тепловую (нагреватель) энергию. Вырабатывать её в кустарных условиях да ещё с большой мощностью вряд ли получится, поэтому на территории государства имеются различного рода электростанции, которые не только генерируют электроэнергию, но и впоследствии поставляют её потребителю за определённую плату. Для того чтобы получить этот товар нужно знать, что можно заключить соответствующий договор на поставку электроэнергии, а можно и не делать этого. В связи с этим возникает масса вопросов. В этой статье мы постараемся максимально подробно разъяснить, как производится заключение договора на электроснабжение для физических и юридических лиц, а также, какие документы нужно заранее подготовить. Содержание:
Что такое договор об электроснабжении
Договор на электроснабжение — это официальное соглашение с энергосбытом, по которому электроснабжающая компания или же организация обязуется предоставлять потребителю электроэнергию с чётко прописанными стандартными показателями, а абонент, в свою очередь, обязан оплачивать её стоимость без задержки. Также потребитель должен обеспечить безопасную эксплуатацию сетей по нормам ПУЭ (правила устройства электроустановок) и использовать исправные электроприборы. Подсчёт израсходованной энергии за определённый период времени контролируется специальными приборами — счётчиками, которые должны быть проверены и опломбированы. Снятие пломб и незаконное подключение к электросетям мимо прибора учёта поставщика электроэнергии запрещено и карается законом.
Таким образом, данный документ относится к публичным и в нём существует две стороны:
- Одна предоставляет услуги по продаже энергии надлежащего качества.
- Другая оплачивает их и соблюдает режимы электроснабжения.
Договор имеет свободную структуру и содержание, поэтому стороны могут заключать документ, не соблюдая определённый образец, хотя и существует законная и правовая форма его.
Порядок заключения договора с физическим лицом
В соответствии с положением №442 от 04.05.2012 как прописано в п. 72 «Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии» для физических лиц договор на поставку электроэнергии может заключаться не только на бумаге. Для этого достаточно чтобы потребитель надлежащим образом по согласованию с энергосбытом был подключен к электроснабжению. Однако при этом если вовремя эксплуатации возникнут какие-либо разногласия между сторонами, то спорная ситуация может быть решена, только если представиться абонентом документально оформленный и подписанный обеими сторонами документ об плате за израсходованную электроэнергию. В этом случае срок действия соглашения будет начат с первого оплаченного периода.
Если физическое лицо желает всё-таки заключить письменный договор на поставку услуг по электроснабжению, то ему нужно отправить заявление в адрес гарантирующего поставщика. В заявлении должны быть приложены следующие документы:
- Копия паспорта собственника жилья.
- Документы, подтверждающие право собственности на энергопринимающие устройства, которыми может быть как квартира, так и любой другой объект.
- Домовая книга, для подтверждения количества жильцов, зарегистрированных в доме. Если домовой книги нет, достаточно приложить копии паспортов тех, кто зарегистрирован по этому адресу.
- Техпаспорт на дом.
- Документ, подтверждающий разрешение, составленное в сетевой компании, о технически правильном и безопасном подсоединении к электросетям.
- Акт о проверке прибора учёта, если абонент желает поставить свой.
Точную информацию вы можете получить, позвонив непосредственно в вашу энергоснабжающую организацию. К примеру, может понадобиться абонентская книжка по расчетам за электроэнергию от предыдущего собственника.
Образец заявления:
При этом акт об технически правильном присоединении и разграничении мощностей оформляется с сетевой организацией и подписывается ею после выполнения всех мероприятий, направленных на отсутствие нарушений, таких как короткое замыкание, неправильная фразировка и так далее. Даже в случае, если сетевая организация препятствует или же затягивает сроки выдачи данного акта, то будущий потребитель может обратиться напрямую к гарантирующему поставщику, зарегистрированному в данном регионе, и он не имеет права отказать в заключении договора. После чего поставщик обязан сам запросить недостающие документы или же проверку технически правильного подключения в сетевой организации.
Также важно знать, какие сроки заключения договора электроснабжения. Документ должен быть предоставлен после подачи заявления в течение 30 дней, если каких-либо документов даже не хватает то гражданин (физ. лицо) вправе без документального оформления, в соответствии с положением п.74 подключить потребителя к электроснабжению. При этом соблюдение всех необходимых условий для заключения соглашения поставщик должен проверить самостоятельно.
В итоге заключение самого письменного документа в большей степени необходимо самому поставщику электроэнергии, а для хозяина частного дома, или человека, проживающего в квартире, в новостройке будет достаточно квитанции об плате за израсходованную электроэнергию в полном объёме. Это касается даже спорных ситуаций, разбирающихся в судебном порядке.
Порядок заключения договора с юридическим лицом
Что же касается заключения соглашения с юридическим лицом, то здесь может быть подписано и зарегистрировано не только соглашение на электроснабжение, но и договор купли-продажи (поставки) электрических мощностей с последующей снабжением электроэнергией субабонентов. При этом с компанией поставщиком все равно заключается публичное соглашение в виде единого документа, в котором указаны все преобразующие и распределительные устройства. Они также должны вовремя ремонтироваться и эксплуатироваться, в соответствии тех же правил устройства электроустановок (ПУЭ).
Расторжение договора с юридическим лицом возможно в одностороннем порядке только при наличии существенных нарушений одной из сторон.
Условия подключения потребителя
В соответствии с ГК РФ (ст. 539, п. 2) договор энергоснабжения с потребителем электрической энергии может быть заключен при наличии у него, отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребляемой электроэнергии. В таких условиях заинтересованы обе стороны – участники договора на электроснабжение. Это условие учитывается, если осуществляется, например, оформление подключения и соглашения по поставку электроэнергии в новом доме, в СНТ, и даже нежилом помещении (гараже).
Чем может быть вызвана необходимость перезаключения договора
Ежегодно энергосбыт предусматривает ежегодную компанию по перезаключению договоров, которая планируется заранее. Потребитель же может отказаться от этого и автоматически продлить действующие соглашение путём оплаты электроэнергии по установленному тарифу. Также при смене собственника и при отсутствии задолженности по оплате может осуществляться перезаключение соглашения.
Как видите, у каждого потребителя есть свои права и обязанности, которые рекомендуется соблюдать, чтобы не появились проблемы, но при своевременной оплате любой гражданин без труда может доказать свою невиновность в суде.
Напоследок рекомендуем просмотреть полезное видео по теме статьи:
Теперь вы знаете, какой порядок заключения договора электроснабжения для юридических и физических лиц. Надеемся, предоставленная информация помогла вам разобраться в этом не простом вопросе!
Наверняка вы не знаете:
- Кто должен оплачивать замену счетчика электроэнергии
- Как получить технические условия на электроснабжение
- Как переоформить договор на поставку электроэнергии
Нравится0)Не нравится
0)
какую форму лучше использовать для покупки электричества у энергосбыта
На этой странице размещены примерные договоры энергоснабжения и купли-продажи электроэнергии, которые разработаны Федеральной Антимонопольной службой РФ. Указанные типовой договор энергоснабжения и типовой договор купли-продажи электроэнергии содержит приложения в которых оговорены основные вопросы поставки электроэнергии. Стоит отметить, что приведенная типовая форма договора для юридических лиц и предпринимателей и не может применяться в качестве договора с физическим лицом, использующим электрическую энергию на коммунально-бытовое потребление. Однако, если договор заключается с физическим лицом в отношении нежилого помещения (например, магазина), собственником которого является этот гражданин, то тогда приведенный бланк договора энергоснабжения может быть использован.
Для граждан — потребителей, использующих электроэнергию на коммунально-бытовое потребление необходимо использовать образец договора энергоснабжения для граждан-потребителей (договор поставки электроэнергии).
В случае, если потребитель электроэнергии не согласен с формой договора энергоснабжения, разработанной и предложенной ему гарантирующим поставщиком электроэнергии, он может подписать и направить в адрес гарантирующего поставщика договор энергоснабжения, образец которого размещен на этой странице.
Напомним, что основное отличие договора энергоснабжения от договора купли-продажи электроэнергии это то, что в договоре энергоснабжения гарантирующий поставщик урегулирует услуги по передаче электроэнергии с электросетевой компанией — владельцем электросетей (стоимость услуг по передаче электроэнергии включена в конечную цену на электроэнергию), а в договоре купли-продажи такого условия нет и потребитель обязан самостоятельно заключить отдельный договор на транспортировку электроэнергии от места выработки электроэнергии до своих энергопринимающих устройств. Ниже приведен текст типового договора энергоснабжения (договор поставки энергоснабжения) в котором услуги по передаче урегулируются гарантирующим поставщиком и типовые приложения к договору энергоснабжения, а также договор купли-продажи электроэнергии, в соответствии с которым услуги по передаче электроэнергии урегулируются потребителем самостоятельно.
Стоит отметить, что зачастую многие собственники зданий, сдающие частично или полностью принадлежащие им здания в аренду арендаторам используют для урегулирования вопроса возмещения затрат на электроэнергию какие — либо устаревшие или некорректные образцы договоров. Впоследствии может возникнуть неопределенность во взаимоотношениях арендатора и арендодателя по вопросам компенсации затрат на электроэнергию. Чтобы этого избежать, арендодатель и арендатор могут использовать приведенный ниже образец договора как договор возмещения затрат на электроэнергию (что такое договор возмещения затрат на электроэнергию подробно рассмотрено в этой статье).
Приведенные типовые образцы договора энергоснабжения и приложений к нему могут использоваться как примерная форма и полностью соответствует действующему законодательству.
Сравнение договоров с гарантирующим поставщиком
По договору энергоснабжения гарантирующий поставщик (энергосбытовая организация) осуществляет продажу электроэнергии, а также урегулирует отношения, связанные с передаче электрической энергии.
По договору купли-продажи электроэнергии гарантирующий поставщик (энергосбытовая организация) осуществляет только продажу электроэнергии. Отношения по передаче электроэнергии потребитель урегулирует самостоятельно.
Для потребителя, конечно, удобнее заключить один договор энергоснабжения, в рамках которого он будет оплачивать все товары и услуги, связанные с поставкой электроэнергии (электроэнергию, покупную мощность, услуги по передаче, услуги инфраструктуры, услуги по сбыту электроэнергии). Соответственно за месяц получает один комплект отчетных документов, оплачивает авансовые и окончательные платежи одному контрагенту. Если потребитель заключает с гарантирующим поставщиком (энергосбытовой организацией) договор купли-продажи электроэнергии, он должен самостоятельно также заключить с сетевой организацией договор оказания услуг по передаче электрической энергии. Конечная стоимость электроэнергии при этом не изменится, просто вместо одного контрагента у потребителя появляются два. Электроэнергию, покупную мощность, услуги инфраструктуры, услуги по сбыту электроэнергии потребитель будет оплачивать ГП (ЭСО), а услуги по передаче сетевой организации.
Для чего и кому тогда нужна схема договор купли-продажи электроэнергии + договор оказания услуг по передаче электроэнергии? Эта схема более выгодна для сетевой организации, особенно если гарантирующий поставщик не отличается хорошей платежной дисциплиной. В этом случае заключив прямой договор на оказание услуг по передаче с потребителям сетевая организация получает деньги в полном объеме, а если нет, то напрямую может взаимодействовать с потребителем, минуя гарантирующего поставщика.
Может ли быть схема договор купли-продажи электроэнергии + договор оказания услуг по передаче электроэнергии более выгодна для потребителя, чем заключение одного договора энергоснабжения? При определенных условиях может. По закону авансовые платежи потребитель платит ГП 30% до 10 числа месяца + 40% до 25 числа месяца (если более поздние сроки не установлены соглашением сторон). Окончательный расчет — до 18 числа месяца, следующего за расчетным. При заключении прямого договора с сетевой организацией потребитель оплачивает 50% оказанных услуг по предоплате. Окончательный расчет — до 20 числа месяца, следующего за расчетным. Таким образом, при заключении прямого договора с сетевой организацией потребитель может уменьшить авансовые платежи за услуги по передаче электроэнергии, а также производить окончательный расчет несколько позже, чем при заключении договора энергоснабжения с ГП. Однако, повторюсь, как при заключении договора энергоснабжения, так и при заключении договора купли-продажи электроэнергии + договора оказания услуг по передаче электроэнергии окончательная стоимость поставки электроэнергии для потребителя не изменяется
Как заключить договор с Мосэнергосбыт?
Электричеством пользуются как собственники квартир, расположенных в многоквартирных домах, так и владельцы собственных жилых строений. Но чтобы в доме всегда было светло первоначально владельцу требуется оформить договор с поставщиком услуг. В настоящее время люди все чаще и чаще становятся клиентами «Мосэнергосбыта».
О том, чем же им так нравится этот поставщик услуг, как с ним оформить договор на подачу электроэнергии – расскажем далее.
О компании Мосэнергосбыт
АО «Мосэнергосбыт» — это крупная энергосбытовая компания РФ, которая входит в Группу «Интер РАО». Она поставляет электроэнергию 315 тыс. предприятий и организаций. А еще к ним подключено около 7,5 млн. обычных людей. Как независимая сбытовая компания «Мосэнергосбыт» начал свою деятельность в 2019 году. При этом он обеспечивает электроэнергией 169 объектов крупных предприятий и организаций, находящихся в 49 регионах РФ.
Помимо основной деятельности, данная фирма:
- является гарантирующим поставщиком услуг;
- осуществляет закупку и продажу электроэнергии на оптовом и розничном рынках;
- реализует различные услуги третьим лицам. К примеру, они могут собирать платежи за проданные товары, услуги;
- проводит диагностику, ввод в эксплуатацию, ремонт, замену, проверку средств, используемых для измерения и учета подачи электроэнергии;
- организует коммерческий учет электроэнергии;
- разрабатывает, организует, проводит различные энергосберегающие мероприятия;
- занимается инвестированием;
- оказывает консалтинговые, иные услуги, связанные с реализацией электроэнергии юр и физлицам.
Большое внимание фирма уделяет клиентам. Благодаря чему она внедряет сервисы даже виртуального самообслуживания.
Уникальность данной компании в том, что она дает своим клиентам возможность воспользоваться многотарифным учетом электроэнергии, несколькими способами оплаты ее.
К примеру, клиент может заплатить за электричество удобным для него способом.
Это можно сделать:
- через сайт компании, приложение «Мой Мосэнергосбыт», которое работает на мобильных телефонах с операционной системой IOS, Android;
- звонком в контактный центр.
Помните: оформив страничку, доступную на сайте my.mosenergosbyt.ru, клиент может:
- следить за своим личным счетом;
- подключить, отключить, контролировать все счета, расположенные под единой учетной записью;
- передавать сведения с электроприборов поставщику услуг;
- заказать услугу;
- получить ответ на вопрос;
- оформить подписку на рассылку;
- получить счет по электронной почте.
Кто может заключить договор
В целом, договор об электроснабжении – это и договор купли-продажи электроэнергии. С его помощью сетевая компания обязуется бесперебойно поставлять электричество, а клиент в полном объеме должен оплачивать оказанные ему услуги.
По закону оформить такой договор вправе любой абонент.
Условия заключения
При оформлении договора, важно учесть следующие условия:
- Срок действия договора. Поставщик оказывает свои услуги только после заключения с пользователем договора. А если договор заключается между поставщиком услуг и розничным рынком электрической энергии, то подача электроэнергии начинается с даты подписания сетевой организацией и заявителем акта о технологическом присоединении соответствующих электроприборов.
Помните: договор продлевается на следующий год только в том случае, если заявитель за 30 дней до истечения срока его действия не написал письменное заявление о том, что он отказывается от услуг, оказывающих данным поставщиком.
- Цена на услугу. С 1 января 2011 года клиент оплачивает электроэнергию по нерегулируемым ценам, определенным действующим законодательством. Их рассчитывает поставщик услуг на каждый отчетный период. Причем цена может меняться. Это зависит от ситуации на оптовом, розничном рынке электроэнергии. И если цены были изменены, то заново подписывать договор заявителю не требуется. А если потребитель электроэнергии передаст ее полностью или часть ее населению или иным гражданам, то ее стоимость будет фиксироваться по регулируемым ценам или тарифам.
- Форма оплаты. Электроэнергия оплачивается по платежному поручению, требованию.
- Форма обеспечения исполнения обязательств сторон по договору. Если одна из сторон не выполняет свои обязанности, указанные в договоре, то ей придется заплатить договорную или законную неустойку. Покупателю будут начислены проценты.
- Зона обслуживания. Данная компания снабжает электроэнергией жителей Москвы и Подмосковья. Исключением являются зоны, где осуществляют свою деятельность иные гарантирующие поставщики услуг Московского региона.
- Условия расторжения договора. Поставщик может отказаться от предоставления услуг. Но это происходит в том случае, если клиент не выполняет свои обязательства или выполняет их, но не надлежащим образом. При этом заявителя поставщик услуг должен оповестить за 10 дней до проведения данной процедуры.
Также заявитель может отказаться от выполнения обязательств по договору. При этом он должен написать письменное заявление за 20 дней.
Заплатить за электроэнергию придется за 10 дней до наступления даты расторжения договора. Дополнительно придется оплатить компенсацию в связи с расторжением договора. Также заявитель может и уменьшить объемы потребления электроэнергии. Главное, чтобы он выполнял все обязательства, указанные в договоре. При этом в договор придется внести соответствующие правки.
Если заявителю больше не нужно пользоваться коммунальными услугами, то он вправе отказаться от выполнения обязательств по договору. Главное, чтобы он соблюдал все условия, описанные в договоре и зафиксированные в законодательных актах.
- Ответственность сторон. За неисполнение или некачественное выполнения услуг по договору ответственность накладывается на поставщика услуг. Поставщик услуг также несет ответственность и за действия своих контрагентов, включенных в договор.
Если поставщик услуг, сетевая компания, потребитель, третье лицо понесло убытки из-за несоблюдения заявителем порядка ограничений, предусмотренных законом, то ответственность ложится именно на него.
Если потребитель в одностороннем порядке уменьшил объем потребляемой энергии или полностью отказался от услуг поставщика, то он по-прежнему должен нести все обязательства, указанные в договоре. Перечень оснований и размер ответственности определяется действующими законодательными актами.
- Иные полезные сведения. При заключении договора урегулированием отношений по передаче электрической энергии и отношений по оперативно-диспетчерскому управлению занимается заявитель.
При заключении договора заявителю нужно учесть следующие требования:
- Выбор ценовой категории. Заявитель вправе сам выбрать ценовую категорию. Также он может платить за почасовое потребление электроэнергии. Но таким правом выбора вправе воспользоваться не все граждане. Причем если мощность электроприбора составляет больше 670 кВт, то клиент может выбрать только между третьей или шестой ценовой категорией.
- Изменить условия договора. Совершить данное действие пользователь может в момент действия его договора. Причем также договор можно поменять в одностороннем порядке, но тогда заявитель должен сообщить об этом поставщику услуг за 30 дней.
- Порядок оплаты. Исполнители коммунальных услуг и клиенты, которые приобретают электроэнергию, поставляют ее населению, обязаны оплатить счет до 15 числа.
Иные потребители энергии оплачивают счета так.
Клиенту можно оплатить поставщику услуг:
- Первый платеж до 10 числа. При этом он оплачивает 30% стоимости от общего объема потребленной энергии.
- Второй платеж до 25 числа. При этом он оплачивает 40% от общего объема потребленной электроэнергии.
Если в соглашение не вписан другой поставщик услуг, то клиент обязан до 1 числа оплатить 50% стоимости от общего объема потребленной энергии.
Помните: до 18 числа клиент, энергосбытовая компания, гарантирующий поставщик услуг оплачивает разницу между стоимостью фактически потраченной электроэнергии и ранее совершенными за этой месяц платежами.
А если клиент, энергосбытовая компания, гарантирующий поставщик передал всю электроэнергию или ее часть населению, то счет за электроэнергию оплачивают до 15 числа.
Поставщик услуг обязан выставить клиенту счет за 5 дней до наступления срока оплаты платежа.
Как заключить договор с Мосэнергосбыт
Чтобы оформить договор владельцу квартиры, находящейся в многоквартирном доме или частном доме, требуется:
- Подать заявление, дождаться его регистрации.
- Дождаться того, пока работники изучат данное заявление. При наличии ошибок или неточностей заявление будет возвращено клиенту. В течение 5 дней он должен избавиться от всех ошибок.
- Дождаться оформления проекта договора, приложения к нему. В этих документах отражаются все технические характеристики используемого оборудования.
- Получить оформленный и подписанный договор. О готовности пакета документов поставщик услуг сообщит клиенту по телефону.
Помните: если клиент не получил ответа, то он вправе посетить отделение или позвонить операторам по телефону: +7 499 550 9 550.
В многоквартирном доме
И в данном случае оформить договор невероятно просто. Для этого собственнику нужно лично посетить офис. При этом ему требуется собрать пакет документов.
Важно, чтобы оператор зафиксировал заявку, дал клиенту ее номер. Номер заявки клиент должен хранить весь период оформления договора. Только так заявка менеджерами будет обработана быстрее.
Помните: заявку от клиента поставщик услуг рассматривает 30 дней. Но бывает и так, что решение по заявке приходит быстрее.
Какие же документы нужно принести клиенту?
Это:
- Заявление.
В нее вписывают:
- ФИО заявителя, дату и место его рождения, данные из паспорта, мобильный телефон, почту.
- адрес квартиры. При этом фиксируют размер площади, граждан, постоянно или временно живущих в ней.
- Сведения всех приборов учета электроэнергии. Также здесь вписывают дату и место их установки. Помимо этого, здесь вписывают дата опломбирования прибора заводом-изготовителем, компанией, которая занималась его проверкой, фиксируют и срок проведения очередной проверки.
- Документы на собственность.
Также можно приложить:
- свидетельство о регистрации права собственности;
- договор социального найма.
- Паспорт заявителя.
- Документы, подтверждающие сведения, указанные в анкете.
В частном доме
Для оформления договора владельцу дома нужно оформить заявку, собрать необходимый пакет документов, лично посетить офис. Также нужно дождаться регистрации заявки, получить ее номер.
При этом заявителю нужно приложить:
- ФИО, дату и место рождения, сведения из паспорта, мобильный телефон, электронную почту.
- Адрес дома, в который требуется провести электричество. При этом нужно указать его площадь, граждан, постоянно или временно проживающих в нем.
- Данные со всех приборов учета электроэнергии, дату и место их установки, дату их опломбирования заводом-изготовителем, фирмой, проводившей проверку. Помимо этого, здесь фиксируется и срок проведения очередной проверки.
- Акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей заявителя.
- Документы на собственность, оформленные на весь объект или его часть.
- Паспорт заявителя.
- Документы, подтверждающие информацию, указанную в заявлении.
- Документ, свидетельствующий о проведении технологического присоединения.
Если у заявителя в объекте еще не были установлены электроприборы, то он должен приложить сведения о:
- направлениях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек. Здесь вписывают освещение, приготовление пищи для людей, скота, отопление, подогрев воды, полив растений;
- имеющихся у заявителя сельскохозяйственных животных, птицах;
- мощности используемых устройств, которые помогают заявителю потреблять коммунальные ресурсы.
Помните: условия, прописанные в соглашении, распространяются на отношения, возникшие до момента его заключения, и только по обоюдному согласию сторон.
Но 10 февраля 2014 года Постановлением Правительства № 95 были внесены изменения в нормативно-правовые акты, касающиеся подачи электроэнергии на розничных рынках. Согласно им клиент может заключить договор электроснабжения на объекты потребителя до завершения процедуры их присоединения к электросетям. При этом клиент должен лично обратиться в сетевую компанию, предоставить пакет документов. Сетевая компания должна направить данный пакет гарантирующему поставщику услуг. Таким образом, оформить договор на электроснабжение намного проще.
Помните: подача электроэнергии на объекты, принадлежащие собственнику, будет реализована только после подписания им акта о технологическом присоединении электроприборов к сетям. Акт заключается между сетевой компанией и клиентом.
Типовые формы договоров
У данного поставщика услуг существуют много разных договоров, которые заключаются между ними и клиентом. Причем тип выбранного договора будет зависеть от того, кто его заключает. Если его заключает собственник, который имеет квартиру в многоквартирном доме, то он будет одним.
А если его заключает лицо, которое имеет в собственности свой жилой дом или его часть, то соглашение будет несколько иным.
Список договоров:
Договор энергоснабжения жилого помещения в МКД.doc
Договор энергоснабжения индивидуального жилого дома (домовладения) до завершения процедуры технологического присоединения.doc
Договор энергоснабжения индивидуального жилого дома (домовладения).doc
Письмо о направлении ТФД в УФАС по Москве от 30.07.2018.pdf
Письмо о направлении ТФД в УФАС по Московской области от 30.07.2018.pdf
Контакты Мосэнергосбыт
Связаться с поставщиком услуг клиент может очень быстро.
К примеру, если он:
- написал обычное письмо, то его можно отправить по адресу: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д.9;
- хочется связаться с поставщиком услуг по электронной почте, то отсылать письмо придется по адресу: [email protected];
- хочет отправить поставщику услуг факс, то отправлять его можно по телефону: +7 499 550 03 33, добавочный 6106;
- ознакомиться со всеми видами услуг на официальном сайте: https://www.mosenergosbyt.ru/.
Помимо этого, операторы консультируют клиента и по телефону. Но вопросы так свои задавать могут только физлица. Звонки принимают по номеру: +7 499 550 9 550.
При этом с:
- 8:30 до 20:30 на данной линии работают именно операторы;
- 20:30 до 8:30 здесь работает система голосового самообслуживания.
Также клиент может позвонить и на короткий номер: 13-55. Но звонить по данному номеру могут только абоненты «Ростелеком», находящиеся в Московской области.
Юридические лица также могут задать свой вопрос оператору по номеру: +7 499 550 03 33. При этом клиенту нужно назвать номер, указанный в договоре или в личном кабинете.
Заказать услугу можно по номеру: +7 499 550 33 77. Операторы на данном номере работают с 8:30 утра до 20:30 вечера.
Подытожим: заключить договор с данным поставщиком услуг невероятно просто. Главное грамотно оформить все документы и не забывать вовремя оплачивать счета. Тогда от сотрудничества с данным поставщиком услуг у клиента останутся только положительные впечатления.
Договор энергоснабжения — Студопедия
1. Под договором энергоснабжения понимается договор, по которому энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент — оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии (п. 1 ст. 539 ГК).
Договор энергоснабжения относится к типу договоров купли-продажи, поскольку по нему передается на возмездных началах в собственность абонента (потребителя) товар, называемый энергией. Своеобразие данного товара является основанием для выделения договора энергоснабжения в отдельный вид договора купли-продажи.
Объясняется это:
1) единством и непрерывностью процесса образования, передачи и потребления энергии;
2) невозможностью сохранения поступившей абоненту энергии в связи с ее преобразованием в механическое, световое и иное состояние и силу;
3) передачей энергии от энергоснабжающей организации к абоненту через присоединенную (канальную) сеть.
Данные особенности энергии как предмета договора энергоснабжения позволяют отграничить этот вид договора купли-продажи от договора поставки. Подобного рода отграничение договора энергоснабжения от договора поставки тем более важно, что предметом последнего могут быть также газ, нефть, нефтепродукты, вода, иные вещества как возможные носители энергии.
Договор поставки (договор купли-продажи) названных носителей энергии применяется в случаях передачи их покупателям через трубопроводный транспорт главным образом в сфере оптовой торговли или в определенных емкостях. Сфера договора энергоснабжения — снабжение энергией абонентов как конечных индивидуальных потребителей. Подача газа для бытовых целей через присоединенную сеть осуществляется на основе договора энергоснабжения, а не договора поставки.
Правила, предусмотренные § 6 гл. 30 ГК по отношению к договору энергоснабжения, применяются также к отношениям по снабжению тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (ст. 539 — 547 ГК) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
Договор энергоснабжения является консенсуальным, возмездным и двусторонним. Он относится к публичным договорам (ст. 426 ГК). Согласно п. 2 ст. 539 ГК заключения договора энергоснабжения вправе требовать абонент при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
2. Сторонами договора энергоснабжения являются энергоснабжающая организация (юридическое лицо) и абонент.
В роли энергоснабжающей организации вправе выступать коммерческая организация независимо от ее организационно-правовой формы и формы собственности, на основе которой она функционирует, осуществляющая продажу потребителям произведенной или купленной ею энергии.
Энергоснабжающая организация, продающая энергию абонентам, должна быть собственником носителей продаваемой ею энергии или уполномоченным им лицом. Продажа ею энергии по договорам энергоснабжения возможна лишь при получении лицензии от уполномоченных на то государственных органов исполнительной власти.
Осуществляемая в условиях естественной монополии деятельность энергоснабжающей организации по передаче энергии, прежде всего по установлению тарифов на энергию, подлежит государственному регулированию и контролю в соответствии с Федеральным законом от 17 августа 1995 г. «О естественных монополиях» и Законом РСФСР от 22 марта 1991 г. «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках».
В роли абонента выступают потребители энергии — использующие ее физические лица для бытовых нужд и (или) юридические лица и граждане-предприниматели для производственных нужд.
Договор энергоснабжения с физическими лицами, выступающими на стороне абонента, использующими энергию для бытовых нужд, заключается в упрощенном порядке. Согласно п. 1 ст. 540 ГК он считается заключенным в устной форме с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Договор с юридическими лицами и гражданами-предпринимателями, использующими энергию в производственных целях, заключается в письменной форме.
Судебно-арбитражная практика допускает при заключении договоров контрактации по снабжению электротепловой энергией юридических лиц возможность применения п. 3 ст. 438 ГК.
Заключение договора энергоснабжения между энергоснабжающей организацией и абонентом предполагает в качестве необходимого условия наличие у абонента необходимых технических устройств и оборудования (п. 2 ст. 539 ГК), а у энергоснабжающей организации — соответствующей сети для подачи энергии, к которой должен присоединиться абонент.
3. Предметом договора энергоснабжения являются энергия и энергоносители как вещества (например, газ, нагретая до определенной температуры вода), способные при их использовании выделять тепловую или иную энергию. Само же понятие энергии ассоциируется со способностью определенных микрочастиц материи при заранее заданных условиях добиваться результата, связанного с функционированием и преобразованием отдельных составных частей существующего микро- и макромира вещей и материи в целом. Короче, энергия — одно из свойств движущейся материи, позволяющее считать ее на определенном участке действия товаром.
Свойства данного вида товара проявляются прежде всего в возможности преобразования энергии в нужный для участников договора энергоснабжения результат: обеспечение работы машин и других устройств, обогрев и освещение помещений и т.д. Полезность энергии как предмета договора, подаваемой через присоединенную сеть, не в самом факте сохранения энергии как таковой, а в сохранении и обеспечении бесперебойности ее подачи в течение всего срока действия договора энергоснабжения. Поэтому срок должен рассматриваться в качестве одного из наиболее важных условий договора энергоснабжения.
4. Содержание договора энергоснабжения составляют права и обязанности сторон и их реализация в ходе исполнения договора.
Основная обязанность энергоснабжающей организации — подача абоненту энергии через присоединенную сеть в количестве, определенном договором, с соблюдением режима подачи энергии, согласованного договором (п. 1 ст. 541 ГК). Контроль за количеством поданной и использованной абонентом энергии осуществляется через показания измерительных приборов (счетчиков), устанавливаемых абонентом при вводе энергии в объект (здание и т.п.), находящийся в ведении абонента. Количество поданной электроэнергии измеряется в киловатт-часах или киловольт-амперах, тепловой энергии — в гигакалориях, газа и воды — в кубических метрах.
Стороны могут включить в договор оговорку о праве абонента изменять количество принимаемой им энергии, определенное договором. В этом случае он обязан возместить расходы, понесенные энергоснабжающей организацией за превышение или понижение фактически полученной им энергии.
По вопросу о количестве потребляемой абонентом энергии закон делает исключение для граждан, которым разрешается использовать энергию для бытового потребления в необходимом для них количестве.
Подаваемая абоненту энергия по качественным характеристикам должна соответствовать требованиям, установленным государственными стандартами и иными обязательными правилами или предусмотренными договором энергоснабжения. При подаче электроэнергии речь обычно идет о стабильном поддержании определенного уровня напряжения, тепловой энергии — о зафиксированной в договоре температуре горячей воды, газа — об установленном давлении.
При нарушении энергоснабжающей организацией указанных требований абонент вправе отказаться от оплаты энергии, подаваемой с нарушением ее качества. Если же в результате такого отказа абонент что-то неосновательно сберег, энергоснабжающая организация вправе по п. 2 ст. 1105 ГК потребовать от абонента возврата стоимости сбереженного.
Подача абоненту энергии по договору энергоснабжения означает и передачу энергоснабжающей организацией в собственность абонента соответствующего энергоносителя, являющегося предметом договора.
В договоре энергоснабжения абонент несет две основные обязанности: по содержанию в надлежащем состоянии сетей, приборов и оборудования (п. 1 ст. 543 ГК) и оплате энергии (ст. 544 ГК).
Первая обязанность призвана обеспечивать безопасность эксплуатации и исправность находящихся в собственности или пользовании абонента электрических, электроснабжающих и газопроводящих сетей, приборов и оборудования, используемых в процессе потребления энергии. Абонент обязан также незамедлительно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.
В свою очередь энергоснабжающая организация вправе контролировать исполнение указанной обязанности абонента. Данное право контроля основывается на договоре энергоснабжения и потому по своей юридической природе не относится к числу административно-правовых актов.
Иное положение предусмотрено законом для граждан, использующих энергию для бытового потребления. В этом случае обязанность по обеспечению надлежащего технического состояния и безопасности энергетических сетей, приборов и оборудования, в том числе приборов по учету потребления энергии, возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или другими правовыми актами.
Если неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента, которое может привести к аварии и создать угрозу жизни и безопасности граждан, удостоверено органом государственного надзора, энергоснабжающая организация прерывает подачу, прекращает или ограничивает подачу энергии абоненту с предварительным уведомлением его об этом (п. 2 ст. 546 ГК). При необходимости принятия срочных мер по предотвращению или ликвидации аварии в системе энергоснабжающей организации перерыв в подаче, прекращение в подаче энергии производятся без предупреждения абонента при условии немедленного уведомления его об этом.
Обязанность по оплате энергии существует у абонента относительно фактически принятого им количества энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, другими правовыми актами или договором. В настоящее время в г. Москве и ряде других городов страны широко распространена плата за пользование электроэнергией в бытовых целях по тарифам, составленным на основе среднестатистических платежей по оплате. В конце текущего года производится итоговый перерасчет по приборам учета фактически использованной электроэнергии.
Тарифы на энергию, поставляемую абонентам, подлежат государственному регулированию. Так, Правительством РФ предписано, что предельные уровни тарифов на электроэнергию и тепловую энергию, поставляемую энергоснабжающими организациями потребителям, включая предельные уровни тарифов для населения, по субъектам Российской Федерации устанавливает Федеральная служба по тарифам.
5. Ответственность по договору энергоснабжения в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по договору любой из сторон имеет ограниченный характер. Сторона, нарушившая лежащие на ней обязанности, должна возместить другой стороне лишь реальный ущерб (п. 1 ст. 547 ГК). Стороны в договоре энергоснабжения вправе устанавливать ответственность за нарушение договорного обязательства в виде неустойки (пени, штрафа).
В п. 2 ст. 547 ГК предусматривается также ограничение ответственности энергоснабжающей организации по субъективному основанию за перерыв в подаче энергии абоненту в результате регулирования режима потребления энергии. В этом случае энергоснабжающая организация за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств отвечает лишь при наличии ее вины.
6. Изменение и расторжение договора энергоснабжения, как правило, допускаются по обоюдному соглашению сторон. Вместе с тем в п. 1 ст. 546 ГК предусматривается возможность одностороннего изменения и расторжения договора энергоснабжения, что прежде всего зависит от личности абонента.
Так, гражданин, выступающий в качестве абонента по договору энергоснабжения, использующий энергию для бытового потребления, вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии. Юридическое лицо и гражданин, использующие энергию в предпринимательских целях, такого права не имеют.
В свою очередь юридическое лицо, выступающее на стороне энергоснабжающей организации, вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора энергоснабжения, заключенного с юридическим лицом, по основаниям, предусмотренным ст. 523 ГК, относящимся к договору поставки, если иное не установлено законом и другими правовыми актами.
Бланки договоров (Договор поставки электроэнергии и мощности)
Клиентский офис *
Абзелиловский клиентский офисАльшеевский клиентский офисАскинский клиентский офисАургазинский клиентский офисБаймакский клиентский офисБакалинский клиентский офисБалтачевский клиентский офисБелебеевский клиентский офисБелокатайский клиентский офисБелорецкий клиентский офисБижбулякский клиентский офисБирский клиентский офисБлаговарский клиентский офисБлаговещенский клиентский офисБуздякский клиентский офисБураевский клиентский офисБурзянский клиентский офисВосточное отделение Белорецкая зона обслуживанияВосточное отделение Сибайская зона обслуживанияГафурийский клиентский офисДавлекановский клиентский офисДемский клиентский офисДополнительный офис Нефтекамского отделенияДуванский клиентский офисДюртюлинский клиентский офисЕрмекеевский клиентский офисЗападный клиентский офисЗианчуринский клиентский офисЗилаирский клиентский офисИглинский клиентский офисИлишевский клиентский офисИшимбайский клиентский офисКалтасинский клиентский офисКараидельский клиентский офисКармаскалинско-Архангельский клиентский офисКигинско-Салаватский клиентский офисКугарчинский клиентский офисКумертауский городской клиентский офисКумертауское отделениеКушнаренковский клиентский офисКуюргазинский клиентский офисМелеузовский клиентский офисМечетлинско-Белокатайский клиентский офисМишкинский клиентский офисМиякинский клиентский офисНефтекамский клиентский офисНефтекамское отделениеНуримановский клиентский офисОктябрьский клиентский офисСалаватский клиентский офисСеверный клиентский офисСибайский клиентский офисСипайловский абонентский участок Центрального клиентского офисаСтерлибашевский клиентский офисСтерлитамакский клиентский офисСтерлитамакское отделениеТатышлинский клиентский офисТуймазинский клиентский офисУфимский клиентский офисУфимское отделениеУчалинский клиентский офисФедоровский клиентский офисХайбуллинский клиентский офисЦентральное отделение Северо-Восточная зона обслуживанияЦентральное отделение Центральная зона обслуживанияЦентральный абонентский участок Восточного клиентского офисаЧекмагушевский клиентский офисЧерниковский абонентский участок Северного клиентского офисаЧишминский клиентский офисШакшинский абонентский участок Северного клиентского офиса Шаранский клиентский офисЮго-Восточный клиентский офисЮго-Западное отделение Белебеевская зона обслуживанияЮго-Западное отделение Октябрьская зона обслуживанияЮжный клиентский офисЯнаульский клиентский офис
Как читать договор на электроэнергию в жилом секторе — Electric Choice
Дерегулируемые рынки электроэнергии открыли эру перемен для многих потребителей энергии по всей стране. Те, кому посчастливилось владеть недвижимостью в этих регионах, получают уникальную возможность выбирать, откуда поступать их энергия. Клиентам предоставляется контроль над типом получаемых ими ставок, продолжительностью их плана и, что наиболее важно, их поставщиком. Хотя это движение открыло большие возможности во многих штатах, для миллионов потребителей, затронутых дерегулированием электроэнергетики, оно также может привести к путанице.
Эти дерегулируемые энергетические планы не только обладают большей гибкостью, но также включают различные контракты. В этих контрактах используется иной жаргон, чем в стандартных энергетических контрактах, и есть вероятность, что большинство потребителей столкнутся с новыми условиями и документами, которые кажутся совершенно чужими. Вот некоторые сведения о наиболее важных документах, которые сопровождают сегодняшние дерегулируемые планы электроснабжения.
Наклейка с фактами об электроэнергии (EFL)
Перед тем, как подписаться на новый план энергопотребления, потребители должны прочитать документ, известный как Этикетка с фактами об электроэнергии (EFL).Это важная часть любого энергетического соглашения, поскольку в нем подробно описывается, как на самом деле работает энергетический план.
При дальнейшем осмотре EFL потребители увидят, что в документе точная стоимость электроэнергии разбита на киловатты в час (кВтч). Скорее всего, в документе есть раздел, в котором стоимость киловатт-часа от REP или розничного поставщика электроэнергии приводится с разбивкой, а также информация о стоимости от компании по передаче и распределению электроэнергии (TDU).
Другие комиссии будут подробно описаны, включая дополнительные ежемесячные расходы, плату за досрочное прекращение, ежемесячную базовую плату и многое другое.
Условия использования (TOS)
Любой потребитель, рассматривающий возможность подписаться на новый тарифный план на электроэнергию, также должен прочитать Условия обслуживания (TOS). Этот документ является фактическим обязательным договором между потребителем и розничным поставщиком электроэнергии.
В этом документе потребители найдут информацию о том, как предоставляется услуга, срок действия соответствующего контракта, а также важные условия, о которых потребитель должен знать.
Часть Соглашения об условиях обслуживания также включает информацию о том, что происходит в конце контракта.Поскольку все эти контракты на электроэнергию заключаются на определенный период времени, необходимо ввести определенные правила, когда они подходят к концу. TOS сообщит потребителю, что розничный поставщик энергии должен сообщить им, что их контракт истекает в течение 30 дней с даты истечения срока.
Когда срок действия контракта истекает, клиенты имеют возможность сменить план или поставщика в течение двух недель с момента истечения срока действия без каких-либо штрафов. В противном случае контракт будет продлен с существующим провайдером.
Ваши права как клиента (YRAC)
Каждый потребитель, заключающий новый договор, имеет определенное количество прав. В документе «Ваши права как потребителя» (YRAC) эта информация подробно описана. Большинство этих документов будет включать информацию о том, что REP может и что не может делать.
В этом раскрытии, вероятно, будет указано, что REP не может отказать в обслуживании по признаку пола, религии или расы.
Этим поставщикам также не разрешается переключать клиентов на другого поставщика без согласия клиента, это практика, известная как «хлопанье».? Этим компаниям тоже запрещено участвовать в «зубрежке». или процесс взимания платы с потребителей за услуги, которые они не санкционировали.
Эти документы также содержат информацию о праве потребителей на защиту своей информации с помощью REP, которое они используют. Большинство документов YRAC по сути одинаковы, но важно, чтобы потребители знали, что они влекут за собой, прежде чем подписывать какое-либо соглашение. Эта информация может оказаться полезной, если потребитель станет партнером недобросовестного REP и почувствует необходимость подать в суд.
Понимание этих трех важных документов и того, что они означают в новом контракте, может помочь дерегулируемым потребителям электроэнергии по всей стране лучше информироваться о своем выборе и соглашениях, которые они заключают. Имея общее представление о дерегулировании электроэнергетики и твердое понимание этих условий, любой потребитель может делать покупки на одном из этих рынков с уверенностью, зная, что он оборудован для того, чтобы сделать наилучший выбор.
.
фондовых иллюстраций контрактов на электроэнергию — 263 стоковых иллюстраций, векторных изображений и клипарт по контрактам на электроэнергию
Фоновый город с ярким электричеством. Ночь контракта на связь 5G.
Вид сверху, держа руку смартфон, изолированные на белом фоне с обтравочным контуром. Фоновый город с ярким электричеством. Ночь связи 5G
Вид сверху, держа руку смартфон, изолированные на белом фоне с обтравочным контуром.Фоновый город с ярким электричеством. Ночь связи 5G
Недвижимость тонкая красная черная линия значок векторные иллюстрации набор продажи дома или договора страхования, ипотечный калькулятор. Значок тонкой красной черной линии недвижимости
Договор на оказание электроэнергии. Плоские и изолированные векторные eps иллюстрации значок с минимальным дизайном и длинной тенью
Информация о подаче электроэнергии в дом изометрической векторной иллюстрации значка.Информация о подаче электроэнергии в вектор значок дома. изометрический
Установить контрактные деньги и ручку, лампочку с концепцией идеи, щит с долларом и портфель. Деловая инфографика. Шаблон. Вектор
.
Мексика расследует действия властей по поводу контрактов на электроэнергию Reuters
Рауль Кортес Фернандес
МЕКСИКА (Рейтер) — Правительство Мексики расследует утверждения о том, что должностные лица государственной энергетической компании Comision Federal de Electricidad (CFE) подписали мошеннические контракты с частными энергетическими компаниями, президент Андрес Мануэль Лопес Обрадор в среду.
Контракты были подписаны до прихода к власти левого президента.Он уже распорядился составить официальные жалобы о мошенничестве со стороны в основном иностранных энергетических компаний, производящих электроэнергию из возобновляемых источников. Пока он не дал никаких доказательств своих утверждений.
Лопес Обрадор сказал, что некоторые приложения к соглашениям, по которым частные компании поставляют электроэнергию для CFE, включают несправедливые ставки. Он не сообщил подробностей контрактов, которые, по его словам, были подписаны за несколько лет до того, как он вступил в должность в конце 2018 года.
«Формальные обвинения готовятся для того, чтобы привлечь к ответственности виновных», — сказал Лопес Обрадор на регулярной пресс-конференции со ссылкой на CFE. чиновники и владельцы частных компаний.Он сказал, что открыт для диалога.
CFE и регулятор сектора Cenace недавно объявили об изменении правил, регулирующих рынок электроэнергии, некоторые из которых были приостановлены до решения Верховного суда.
Критики утверждают, что это создает препятствия для частных фирм и означает более высокие издержки обращения для них.
«Это не просто юридический или судебный вопрос, это вопрос общественной морали, связанный с коррупцией», — сказал Лопес Обрадор.
Пока что Лопес Обрадор сосредоточил большую часть своей критики на испанской компании Iberdrola (OTC :), крупном инвесторе в Мексике.
Отказ от ответственности: Fusion Media напоминает вам, что данные, содержащиеся на этом веб-сайте, не обязательно являются точными и актуальными в реальном времени. Все CFD (акции, индексы, фьючерсы) и цены Forex предоставляются не биржами, а маркет-мейкерами, поэтому цены могут быть неточными и могут отличаться от фактических рыночных цен, то есть цены являются ориентировочными и не подходят для торговых целей.Поэтому Fusion Media не несет никакой ответственности за любые торговые убытки, которые вы можете понести в результате использования этих данных.
Fusion Media или любое лицо, связанное с Fusion Media, не несет никакой ответственности за убытки или ущерб в результате использования информации, включая данные, котировки, графики и сигналы покупки / продажи, содержащиеся на этом веб-сайте. Будьте полностью осведомлены о рисках и затратах, связанных с торговлей на финансовых рынках, это одна из самых рискованных форм инвестирования.
.