22.07.2024

Городской портал москвы жалобы: Портал «Наш город» снова принимает жалобы в категории «Многоквартирные дома»

Содержание

Запись на ЦПМПК города Москвы / Образование / Госуслуги Москвы

Документы, необходимые для прохождения ЦПМПК г. Москвы с целью подготовки рекомендаций по созданию специальных условий обучения и воспитания в образовательных организациях:

  • медицинское заключение (Приложение 3 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 01 апреля 2013 г. № 297) о состоянии здоровья и рекомендациях по организации образовательного процесса в государственных образовательных организациях города Москвы для лиц с ограниченными возможностями здоровья – оригинал;
  • для детей-инвалидов, инвалидов справка бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) и индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА) — копии с предъявлением оригиналов или заверенные в установленном порядке копии;
  • свидетельство о рождении обучающегося — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • паспорт обучающегося (при наличии) — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • паспорт родителя (законного представителя) обучающегося — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • предыдущее заключение (заключения) комиссии о результатах ранее проведенного обследования ребенка (при наличии) – копия;
  • заключение (заключения) психолого-медико-педагогического консилиума образовательной организации или специалиста (специалистов), осуществляющего психолого-медико-педагогическое сопровождение обучающихся в образовательной организации (для обучающихся образовательных организаций) (при наличии) – копия;
  • направление в ЦПМПК г. Москвы из образовательной организации, организации, осуществляющей социальное обслуживание, медицинской организации, другой организации (при наличии) – оригинал;
  • характеристика обучающегося, выданная образовательной организацией (для обучающихся образовательных организаций) – оригинал, заверенный печатью образовательной организации;
  • контрольные/письменные работы по русскому (родному) языку, математике — копии, заверенные в установленном порядке, результаты самостоятельной продуктивной деятельности ребенка – оригинал.

Ребенок до 18 лет приходит на комиссию в сопровождении родителя (законного представителя).

Для организации специальных условий образования, создания специальных условий для детей 8-ми лет на 1 сентября следующего учебного года, предоставляются:

  • медицинское заключение (Приложение 3 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 01 апреля 2013 г. № 297) о состоянии здоровья и рекомендациях по организации образовательного процесса в государственных образовательных организациях города Москвы для лиц с ограниченными возможностями здоровья – оригинал;
  • для детей-инвалидов, инвалидов справка бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) и индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА) — копии с предъявлением оригиналов или заверенные в установленном порядке копии;
  • свидетельство о рождении обучающегося — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • паспорт обучающегося (при наличии) — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • паспорт родителя (законного представителя) обучающегося — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • предыдущее заключение (заключения) комиссии о результатах ранее проведенного обследования ребенка (при наличии) – копия;
  • заключение (заключения) психолого-медико-педагогического консилиума образовательной организации или специалиста (специалистов), осуществляющего психолого-медико-педагогическое сопровождение обучающихся в образовательной организации (для обучающихся образовательных организаций) (при наличии) – копия;
  • направление в ЦПМПК г. Москвы из образовательной организации, организации, осуществляющей социальное обслуживание, медицинской организации, другой организации (при наличии) – оригинал;
  • характеристика обучающегося, выданная образовательной организацией (для обучающихся образовательных организаций) – оригинал, заверенный печатью образовательной организации;
  • контрольные/письменные работы по русскому (родному) языку, математике — копии, заверенные в установленном порядке, результаты самостоятельной продуктивной деятельности ребенка — оригинал.

Ребенок до 18 лет приходит на комиссию в сопровождении родителя (законного представителя).

Документы, необходимые для прохождения ЦПМПК г. Москвы перед государственной итоговой аттестацией (ГИА-9, ГИА-11):

  • медицинское заключение (Приложение 3 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 01 апреля 2013 г. № 297) о состоянии здоровья и рекомендациях по организации образовательного процесса в государственных образовательных организациях города Москвы для лиц с ограниченными возможностями здоровья с рекомендациями о создании специальных условий при сдаче государственной итоговой аттестации в текущем учебном году – оригинал;
  • для детей-инвалидов, инвалидов справка бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) и индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА) — копии с предъявлением оригиналов или заверенные в установленном порядке копии;
  • свидетельство о рождении обучающегося — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • паспорт обучающегося (при наличии) — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • паспорт родителя (законного представителя) обучающегося — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • предыдущее заключение (заключения) комиссии об условиях обучения (при наличии) – копия;
  • характеристика обучающегося, выданная образовательной организацией (для обучающихся образовательных организаций) – оригинал, заверенный печатью образовательной организации.

Для организации экзамена на дому необходимо дополнительно предоставить документы:

  • медицинское заключение (Приложение 3 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 01 апреля 2013 г. № 297) с рекомендациями о создании специальных условий при сдаче государственной итоговой аттестации в текущем учебном году на дому – в случае необходимости сдачи ГИА на дому – оригинал;
  • медицинские заключения (Приложение 3 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 01 апреля 2013 г. № 297) с рекомендациями об обучении на дому за последние 3 года (при наличии) — копии, заверенные в установленном порядке;
  • приказы о переводе на обучение на дому за последние 3 года (при наличии) — копии, заверенные в установленном порядке.

Ребенок до 18 лет приходит на комиссию в сопровождении родителя (законного представителя).

Для консультирования родителей (законных представителей) обучающихся специалистами ЦПМПК г. Москвы предоставляются:

  • подробная выписка из истории развития ребенка с заключениями врачей, наблюдающих ребенка в медицинской организации по месту жительства (регистрации) или медицинское заключение (Приложение 3 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 01 апреля 2013 г. № 297) о состоянии здоровья и рекомендациях по организации образовательного процесса в государственных образовательных организациях города Москвы для лиц с ограниченными возможностями здоровья — оригинал;
  • свидетельство о рождении обучающегося — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • паспорт обучающегося (при наличии) — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • паспорт родителя (законного представителя) обучающегося — копия с предъявлением оригинала или заверенная в установленном порядке копия;
  • предыдущее заключение (заключения) комиссии о результатах ранее проведенного обследования ребенка (при наличии) – копия;
  • заключение (заключения) психолого-медико-педагогического консилиума образовательной организации или специалиста (специалистов), осуществляющего психолого-медико-педагогическое сопровождение обучающихся в образовательной организации (для обучающихся образовательных организаций) (при наличии) – копия;
  • направление в ЦПМПК г. Москвы из образовательной организации, организации, осуществляющей социальное обслуживание, медицинской организации, другой организации (при наличии) – оригинал;
  • характеристика обучающегося, выданная образовательной организацией (для обучающихся образовательных организаций) – оригинал, заверенный печатью образовательной организации;
  • письменные работы по русскому (родному) языку, математике, результаты самостоятельной продуктивной деятельности ребенка.

Ребенок до 18 лет приходит на комиссию в сопровождении родителя (законного представителя).

Для консультирования работников образовательных организаций специалистами ЦПМПК г. Москвы предоставление документов не требуется.

Правда и отзывы о портале Москва. Наш город

Если Ваше обращение не регистрируют в какой-либо инстанции или затягивают с ответом, то воспользутесь следующими шаблонами:

Образец жалобы в Прокуратуру по нарушению срока регистрации обращения:

Жалоба на нарушения порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами Правительства Москвы.

Заявитель обратился в Электронную приёмную Президента Российской Федерации с жалобой на неправомерные действия должностных лиц Префектуры Северо-Восточного административного округа города Москвы.
[читать далее]
В обращении следуя норме п. 3, статьи 7 Федерального закона N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявитель указал электронный адрес ХХХХХХХХХХХХХХХХХ@ХХ. com для предоставления ответов в форме электронного документа по существу заданных в обращении вопросов.

27.09.2016 Заявление было направлено для рассмотрения в Правительство Москвы (Приложение №1)

14.10.2016 года от Управления по организации работы с документами Правительства Москвы получено уведомление (Приложение №2), о том, что ТОЛЬКО 14.10.2016 указанное выше обращение ЗАРЕГИСТРИРОВАНО и перенаправлено по принадлежности!

То есть был нарушен установленный п. 2, ст. 8 Федерального закона N 59-ФЗ срок регистрации обращения и срок уведомления Заявителя о перенаправлении обращения согласно п. 3, ст. 8 Федерального закона N 59-ФЗ.

Заявитель обоснованно рассчитывал на соблюдение его прав и предоставления ответа по существу поставленных вопросов в форме электронного документа на указанные выше электронный адрес как того требует п. 4, статьи 10 Федерального закона N 59-ФЗ в установленный законом срок.

Затягивание срока регистрации обращения на 17 ДНЕЙ не только нарушило норму п. 2, ст. 8 Федерального закона N 59-ФЗ, но и однозначно повлияло на право Заявителя получения ответа по существу поставленных вопросов в установленный законом срок.

В соответствии с изложенным прошу Вас:

1. Осуществить проверку деятельности Правительства Москвы в части нарушений при рассмотрении обращений Заявителя в соответствии с пунктом 1 статьи 21 Федерального закона N 2201-1 от 17.01.1992 О прокуратуре Российской Федерации;
2. Принять меры к привлечению к ответственности лиц, допустивших нарушение законодательства Российской Федерации в соответствии с пунктом 4 статьи 10 Федерального закона N 2201-1 от 17.01.1992 О прокуратуре Российской Федерации;
3. Выдать представление на устранение допущенных нарушений закона.

Образец жалобы в Прокуратуру по факту нарушения срока ответа:

Жалоба на нарушения порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами Правительства Москвы.

Заявитель обратился в Электронную приёмную Президента Российской Федерации с жалобой на неправомерные действия/бездействие должностных лиц Префектуры Северо-Восточного административного округа города Москвы.

Где в том числе просил:
[читать далее]
1. ххххххххххххх;
2. хххххххххх

04.09.2016 Заявление было направлено для рассмотрения в Правительство Москвы (Приложение №1)

В обращении следуя норме п. 3, статьи 7 Федерального закона N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявитель указал электронный адрес ХХХХХХХХХ@ХХХ. com для предоставления ответов в форме электронного документа по существу заданных в обращении вопросов.

Заявитель не был уведомлен в установленном порядке (п. 3, ст. 8 Федерального закона N 59-ФЗ) о перенаправлении обращения по компетенции из Правительства Москвы в какой-либо иной орган.

Заявитель так же не был уведомлен о продлении срока рассмотрения обращения (п. 2, ст. 12 Федерального закона N 59-ФЗ).

Соответственно Заявитель обоснованно рассчитывал соблюдение его прав и предоставления ответа по существу поставленных вопросов от получателя обращения которым по вышеизложенному является Правительства Москвы в форме электронного документа на указанные выше электронный адрес как того требует п. 4, статьи 10 Федерального закона N 59-ФЗ в установленный законом срок.

Тем не менее в нарушении п. 1, статьи 12 Федерального закона N 59-ФЗ
Заявителю НЕ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН ОТВЕТ в установленный срок. Ответ не был предоставлен и на момент подачи данной жалобы.

В соответствии с изложенным прошу Вас:

1. Осуществить проверку деятельности Правительства Москвы в части нарушений при рассмотрении обращений Заявителя в соответствии с пунктом 1 статьи 21 Федерального закона N 2201-1 от 17.01.1992 О прокуратуре Российской Федерации;
2. Принять меры к привлечению к ответственности лиц, допустивших нарушение законодательства Российской Федерации в соответствии с пунктом 4 статьи 10 Федерального закона N 2201-1 от 17.01.1992 О прокуратуре Российской Федерации;
3. Выдать представление на устранение допущенных нарушений закона;
4. Обязать ответственных лиц дать ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Жаловаться на приёмную мэрии нужно в прокуратуру ЦАО.

Прокуратура Москвы: http://www.mosproc.ru/rabota-s-obrashenijami/
Генеральная прокуратура: http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

Читайте также другие наши статьи:
— Как работает приёмная Президента и почему надо писать именно через неё
— Жалоба на враньё и отписки на портале Наш город — gorod.mos.ru
— Образец жалобы на неправомерные действия должностных лиц портала Наш Город (модераторов и т.д.)
— Шаблон жалобы на некорректные и хамские высказывания представителей ОИВ, КО, Жилищников и т.д.
— ВАС НАШЛИ И УГРОЖАЮТ (НАМЕКАЮТ), или советуют не писать жалобы.

Написать письмо мэру Москвы Собянину на официальный сайт

Большой город — большие проблемы. Москвичи часто сталкиваются в повседневной жизни с бездействием властей, противоправными поступками работников социальной, жилищной, дорожно-транспортной и других сфер.

Мэр столицы Собянин Сергей Семёнович — последний выход для тех, кто не смог добиться справедливости в частных структурах и органах государственной власти. Каждый гражданин Москвы может отправить письмо Собянину в письменном, электронном виде или позвонить по телефону в приёмную мэра.

В прошлом Сергей Семёнович занимал ответственные посты: губернатора Тюменской области, руководителя администрации президента, вице-премьера Российской Федерации и другие. С 2010 года наделён полномочиями столичного мэра.

Можно ли отправить письмо лично мэру?

Какой бы способ из перечисленных ниже вы не выбрали, связаться с мэром столицы лично вряд ли получится. То есть, сообщение о проблеме будет адресовано ему, но общение будет проходить опосредованно — через сотрудников правительственного аппарата. Иногда мэр Москвы лично рассматривает некоторые письма граждан, содержащие сведения об особо важных проблемах города.

Как отправить письмо через официальный сайт?

Для москвичей существует несколько способов достучаться до исполнительной власти города.

Через сайт mos.ru

Самый простой способ связаться с Собяниным — открыть официальный сайт мэра Москвы mos.ru и написать письмо. Для этого нужно выполнить следующие действия.

  1. Ввести в адресной строке поисковой системы: https://www.mos.ru/feedback/individual/. Одна и та же форма письма доступна для физических и юридических лиц.
  2. Если вы гражданин, выберите вкладку «для физических лиц».
  3. В поле «Получатель» укажите «Правительство Москвы».
  4. Заполните поля с личными данными, указав фамилию, имя, отчество, место проживания, электронную почту, телефонный номер.
  5. В поле «Суть вопроса» кратко опишите свою претензию (например, «Незаконное размещение в жилом доме парикмахерской»).
  6. В поле «Содержание обращения» изложите проблему со ссылками на факты, виновных лиц, правовые нормы, которые обосновывают ваши требования. Размер письма — не более 4000 знаков.
  7. Ниже обязательно укажите, в какие органы и структуры вы ранее обращались.
  8. При необходимости прикрепите дополнительные файлы, которые доказывают правоту вашей позиции (фотографии с мест нарушений, показания свидетелей, подписи заинтересованных в проблеме граждан).
  9. Введите капчу и согласитесь с обработкой ваших персональных данных.

Перед тем, как написать личное или открытое письмо-жалобу мэру Москвы Собянину С.С., ещё раз подумайте, все ли средства борьбы с нарушениями исчерпаны. Например, не советуем обращаться к Сергею Семёновичу, если в вашем доме редко вывозят мусор или совсем не убирают подъезд.

Для этого есть жилищно-коммунальная служба. Также в компетенцию мэра не входит пресечение или расследование преступлений, административных правонарушений. Этим занимаются правоохранительные органы.

Как правильно написать и оформить письмо? Важно соблюдать следующие правила.

  1. Официально-деловой стиль письма. Избегайте эмоциональные высказывания и оценочные суждения. Не ставьте в тексте восклицательные и вопросительные знаки.
  2. Отсутствие ненормативной лексики, ругательств, жаргона и сленга, оскорбительных и грубых высказываний в адрес других лиц.
  3. Указание реальных персональных данных. Если вы оставите поля пустыми или напишете псевдоним, то обращение рассмотрено не будет.
  4. Отсутствие грубых орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. Сами по себе опечатки и ошибки не влекут отказ в рассмотрении письма. Но вы же хотите, чтобы конечный адресат вас правильно понял?
  5. Краткость — сестра таланта.
  6. Максимум конкретики: дат, виновных лиц, совершенных действий, правовых норм, доказательств.
  7. Обязательное упоминание об уже предпринятых вами мерах и причинах, по которым они оказались безуспешными (в какие органы и когда обращались, почему получили отказ).
  8. Содержание просьбы. Чётко изложите, что должен сделать Собянин С.С., чтобы вам помочь.

Входящее письмо будет рассмотрено сотрудниками или лично Сергеем Семеновичем за 30 дней.

Через портал gorod.mos.ru

Написать письмо мэру Москвы Собянину можно и через интернет-портал «Наш город».

  1. Создайте учётную запись на сайте Правительства Москвы, получите номер СНИСЛ.
  2. Авторизуйтесь на портале.
  3. Если вы хотите написать Собянину жалобу, то выберите кнопку «Мэр, у меня есть проблема». Составьте письмо по правилам, указанным выше, и отправьте.
  4. Для размещения на портале предложения по улучшению жизни города нажмите кнопку «Мэр, у меня есть идея», выберите раздел (например, «Многоквартирные дома») и оставьте краткое сообщение. Оно будет опубликовано на портале.

Как написать жалобу Собянину?

Существует несколько способов сообщить о проблеме главному должностному лицу города.

  1. Позвонить по телефонам ответственных сотрудников Правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77, (495) 957-04-44. Первый номер доступен с понедельника по четверг с 9 до 16 часов, в последний рабочий день до 15.45 часов, а второй номер работает постоянно, в том числе в ночное время, по выходным. К сожалению, отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб не существует.
  2. Отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00.
  3. Написать мэру Москвы жалобу через сайт mos.ru или портал gorod.mos.ru.
  4. СМС на номер 7877.
  5. Направить письмо с жалобой обычной почтой: [email protected].
  6. Самостоятельно вручить корреспонденцию в здании.

Образец письма

Перед тем, как отправлять на официальный сайт письмо Собянину, ознакомьтесь с образцом грамотного текста, чтобы не столкнуться с отказом в его рассмотрении.

«В жилом доме 46 по улице Зубовскойна первом этаже третьего подъезда открылся хостел «Башенка». Я, как и остальные жильцы (подписи в приложенном файле «Соседи.docx»), постоянно сталкиваюсь с шумом, нетрезвыми посетителями и музыкой вечером и ночью. Гости хостела мусорят в подъезде, нарушают спокойствие мирных жильцов. Таким образом, владельцы «Башенки» нарушают нормы ФЗ № 11 от 01.01.2011, Постановления Правительства РФ № 12345 от 01.02.2003. Прошу инициировать проверку хостела «Башенка» на предмет соблюдения российского законодательства».

Таким образом, вам не придётся сидеть в очередях и собирать бесчисленное количество бумаг, чтобы отстоять свои права. Благодаря развитию информационных технологий вы можете изложить проблему в электронном письме, адресованном мэру, и через несколько дней получить ответ.

4.3
3
votes

Article Rating

Подать обращение | Электронная приёмная | Сервисы | Московский городской суд

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» обращение в государственный орган может быть подано в форме электронного документа. В силу требований названного закона, предъявляемых к обращению, поданному в форме электронного документа, а также для оптимизации делопроизводства обязательными для заполнения являются поля, отмеченные *.

Уважаемые пользователи ресурса «Электронная приемная», обращаем Ваше внимание, что согласно Федеральному закону №262-ФЗ от 22 декабря 2008 года «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация по запросу пользователя не предоставляется в случае, если:

  1. содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию о деятельности судов;
  2. в запросе не указаны почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;
  3. запрашиваемая информация не относится к деятельности суда, в который поступил запрос;
  4. запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;
  5. запрашиваемая информация является вмешательством в осуществление правосудия;
  6. предоставление запрашиваемой информации не позволяет обеспечивать безопасность участников судебного разбирательства;
  7. запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информацией;
  8. в запросе ставится вопрос о толковании нормы права, разъяснении ее применения или правовой оценке судебных актов, выработке правовой позиции по запросу, проведении анализа судебной практики или выполнении по запросу иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

Равным образом уполномоченное лицо вправе оставить без ответа по существу поставленных вопросов обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Обращения к руководителю

Уважаемые участники проекта!

Ресурс «Обращения к руководителю Департамента образования города Москвы» существует уже 8 лет.
За это время мы получили более 65 000 обращений, благодаря которым в системе произошли
серьезные изменения.

Исчезли первоапрельские ночные костры при приеме в 1 класс, прекратились массовые поборы в школах, исчезла
необходимость носить лыжи на уроки физкультуры, все школы Москвы перешли на пятидневную учебную неделю,
перестали поступать жалобы на отсутствие доступности экскурсий для всех школьников. Трудности в организации
выпускных вечеров/последних звонков перестали быть заботой родителей, так как теперь проводится Общегородской
выпускной для всех желающих выпускников. Прекратились жалобы на необходимость покупки учебников и требования к
школьной форме, исчезли жалобы педагогов на низкую заработную плату, решена проблема отсутствия в районе сильных
школ, так как главным ориентиром системы стало массовое качественное образование, и это только некоторые примеры
исчезнувшего негатива, который нам удалось искоренить благодаря Вашим обращениям.

Но, при этом, не менее значимо, что именно благодаря Вашим идеям, содержащимся в обращениях,
появились многие
интересные и очень полезные системные позитивные изменения: функционирует проект
«Субботы московского школьника»,
«Школа без образовательных тупиков», сервис «Мои достижения», внедрена система «Проход и питание», создан рейтинг
вклада школ в качественное образование московских школьников, аттестация педагогов на соответствие должности и
категории проводится без необходимости сбора педагогом каких-либо документов и без малейшего отвлечения его от
работы, в каждой московской школе создан и функционирует Управляющий совет, значительно повышена оплата педагогам
за участие в ГИА, система образования стала прозрачной и открытой (транслируемая аттестация на должность
«руководитель образовательной организации», еженедельные видеоселекторы Департамента, общегородские онлайн —
совещания для родителей, профсоюзные селекторные совещания «Профсоюзный час») и многие другие изменения, которые
играют огромную роль в системе образования.

Но ничего нет убедительнее цифр, которые нагляднее всего, демонстрируют те позитивные изменения, которые произошли
благодаря Вашим предложениям.

В презентации присутствуют ссылки на страницы проектов. Для перехода на страницу проекта необходимо нажать на слайд.

Сегодня, к счастью, обращений, содержащих указание на массовый негатив, который нужно устранять во всех школах
города, мы в течение последних 3-4 лет уже не получаем. Все обращения являются указанием лишь на локальные
недоработки в каждой конкретной школе.

Поэтому пришло время расстаться с этим форматом, как успешно реализованным проектом.
Спасибо Вам, авторы обращений, за активное участие в данном проекте!

Несмотря на это, для Вас все также остается доступной возможность обращения в Департамент
образования и науки города Москвы, воспользовавшись следующими каналами:

  1. Позвонив по телефону: +7 (495) 366-66-80
  2. Обратившись в Общественную приемную по адресу: Набережная Академика Туполева, д.15, корп. 4

    График работы Общественной приемной:
    Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
    Суббота-Воскресенье: Выходной

  3. Отправив письмо на почтовый адрес: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.

Официальный сайт ГУП Медицинский центр Управления делами Мэра и Правительства Москвы

Был в поликлинике в начале лета, нужно было срочно и рядом с работой сдать анализы. Действительно оперативно получил результаты на руки. Особенно порадовала аптека в самой поликлинике, далеко бежать не надо в случае необходимости лекарств, и наличие терминалов для оплаты карточками и весь этот комплекс в центре города. Меня порадовало!

Брали 2-х комнатный полулюкс в русской деревне в санатории «Озеро Белое», номер достался хороший и чистый. Санаторий встретил нас приятным чистым воздухом и своим спокойствием. Приветливый и доброжелательный персонал. Очень понравилось обилие различных массажных процедур и спорт инвентаря. Могу порекомендовать тем, кто хочет спокойного и тихого отдыха от шумных и пыльных городов.

Поликлинику на Спасоглинищевском посоветовала знакомая. Нужно было залечить зубы.
2 месяцев назад записалась на прием к специалисту Завражной по разовой услуге. К специалисту попала во время, не нужно было ждать или стоять в очереди. Врач очень внимательный, залечила 2 зуба (поставила свето-отверждающие пломбы). Цены приемлемые по сравнению с другими коммерческими клиниками.
Я очень довольна. Спасибо.

Большое спасибо врачу гинекологу Григорьевой! Посещала её в поликлинике на Спасоглинищевском. Внимательный и опытный специалист. Милые дамы, если у Вас проблемы по гинекологии –рекомендую этого врача!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам поликлиники, в частности ЛОР врачу Томашец Марине Валентиновне. Спасибо ей огромное за внимательное отношение к пациенту и индивидуальный подход, за желание решить проблему, чего не встретишь в моей районной поликлинике. Общее впечатление от посещения на пять с плюсом. Современное оборудование, в помещениях сделан ремонт, отсутствие очередей. В следующий раз буду обращаться только сюда, не тратя драгоценное время впустую на посещение своей районной поликлиники. Еще раз спасибо!

Посещала поликлинику в августе 2015 года. Очень вежливый персонал. Постоянно поднималось давление, народные средства не помогали, после рекомендаций врачей начало улучаться самочувствие.

База отдыха «Адлер»
Этим летом нам посчастливилось отдыхать (семья из трех человек) в этом замечательном месте. Приехали рано утром и несмотря на это нас разместили сразу же. Номера очень уютные, новые и чистые. Питание разнообразное. Персонал отзывчивый, до моря рукой подать, Пляж очень чистый и как раз для маленьких детей. Обязательно приедем на следующий год.

Отдыхали в санатории «Озеро белое» в феврале всей семьей (2 взрослых, 2 детей). Замечательный подмосковный семейных отдых. Хорошие новые чистые номера. Питание отличное как для детей, так и для взрослых. Огромная, ухоженная территория, есть каток, бассейн, бювет с минеральной водой. Прокат зимнего инвентаря (коньки, лыжи, санки). Очень комфортная зона барбекю, помимо мангалов есть тандыр и печки. Спасибо административному персоналу за замечательный отдых.

Тут недавно обратился в поликлинику Медицинского центра, очень болел зуб (пломба давно потерялась). Встретили с улыбкой, оперативно завели карточку, провели в нужный кабинет к врачу (кстати, врач очень хороший, фамилия её Завражнова), а по дороге увидел автоматы с пряниками и прочими вкусняшками, очень удобно (но тогда было не до них). Анестезию аккуратно сделали, почистили канал зуба и пломбу световую поставили, а главное недорого вышло.

Отличная поликлиника!
Доброжелательный персонал, нет очередей, все четко и по записи!
Понравилось, что можно записаться на прием через сайт. Новый ремонт и новая аппаратура, все врачи оставили очень хорошее впечатление! Буду советовать родным и друзьям.

Горячая линия мэра Москвы Сергея Собянина, номер телефона

В этой статье выясним, есть ли общая горячая линия мэра Москвы Сергея Собянина, по каким номерам могут позвонить жители или гости столицы? Как отправлять электронные сообщения и, на какие темы смогут ответить специалисты службы поддержки?

Не знаете, как написать обращение в приемную мэра Москвы? Обратите внимание на статью ниже, в ней постараемся ответить на все интересующие вопросы и отметим важные аспекты, на которые следует обратить пристальное внимание.

Как написать обращение Мэру Москвы Сергею Собянину?

Чаще в обращениях жители сообщают о жалобах, сложностях, столкнувшись с работой отдельных чиновников или в целом департаментов. Жалобы содержат информацию о некорректном поведении чиновников, плохом качестве работы в разных отраслях.

Сразу отметим, что обращение Собянину можно отправить через официальный сайт — https://www.mos.ru/feedback/reception, воспользовавшись формой «Интернет приемная».

В этом ключе не рассматриваем личные приемы граждан.

Обратите внимание на правила отправки запросов. Необходимо указать следующие данные:

  • Населенный пункт и точный адрес.
  • Контакты.
  • Личные сведения.
  • Суть вопроса.
  • Причины, тему.

Не забывайте о важности уточнения иных органов, в которые уже были отправлены запросы или обращались лично. Дополнительно можно прикрепить документ или фото, которые помогут в разбирательстве.

Какой телефон горячей линии Мэра Москвы?

В единую справочную Собянина с жалобой можно обратиться в электронном виде и позвонив в call-центр.

Позвонить можно на единый телефон горячей линии — +7 (495) 539 55 55. Это служба поддержки мэра, которая готова ответить по общим вопросам, а также принять претензии.

Также можете уточнить конкретные номера по сферам деятельности на портале — https://www.mos.ru/feedback/phones. В таком случае, можно напрямую пообщаться с ответственным лицом по вашему району.

Есть и другие номера телефонов, которые могут помочь гражданам:

Телефон доверия

Телефон доверия по столице — +7 (495) 777 77 77. Звонки принимаются круглосуточно.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь сотрудников приемной может потребоваться при выяснении информации в следующих направлениях:

  • Экономика.
  • Транспорт.
  • Здравоохранение.
  • Образование.
  • Производство.
  • Общественная, социальная жизнь.
  • Вопросы ЖКХ.
  • Торговля.
  • Миграция.
  • Строительство.

Специалисты контакт-центра смогут проконсультировать, ответить на вопросы, а также принять жалобы или пожелания.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу департаментов, отдельных чиновников, качество обслуживания можно несколькими способами:

  1. Через форму «Интернет приемная».
  2. В социальных сетях.
  3. Через приложение «Моя Москва».

Отдельно стоит напомнить, что запущен call-центр по приему обращений, через который можно уведомить о любых проблемах, сообщить претензии и т.д.

Связь через приложение

Написать жалобу или обращение можно в приложении «Моя Москва».

Приложение Моя Москва, снимки экрана.

Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.

Другие способы связи

В качестве альтернативы, жители Москвы могут использовать и другие способы общения с Правительством или мэром. Речь идет о социальных сетях или приложении «Моя Москва».

Сегодня сообщества ведутся на таких ресурсах, как:

Оставляйте комментарии, делитесь интересной информацией, оставляйте жалобы и просматривайте новости.

Время работы

Режим работы справочного центра — круглосуточный.

Просмотр «Наш город». Как работает портал / Новости / Сайт Москвы

Восемь лет назад вам пришлось потратить много времени и сил, чтобы починить входную дверь, заделать выбоину или решить другую неотложную проблему. Сначала вам нужно было указать ответственный орган, а затем прийти в его офис, чтобы написать заявление. Портал «Наш город» изменил ситуацию. О том, как работает этот полезный сервис, читайте сейчас.

«Наш город» — это онлайн-портал, на котором каждый москвич может следить за качеством содержания дворов, домов, дорог и других объектов городской инфраструктуры.Сфотографируйте проблему, дайте краткое описание и отправьте заявку. В течении восьми дней вопрос будет решен. Вы будете проинформированы в должное время, если потребуется больше времени.

‘Ключевым преимуществом портала является простота использования. Чтобы решить конкретную проблему, вам нужен только смартфон или компьютер с доступом в Интернет. Не нужно связываться с властями, чтобы найти организацию, которая занимается проблемой, просто отправьте сообщение, выбрав категорию вашей проблемы », — сказал Александр Пищелко, руководитель отдела новых технологий управления SPI, поддерживающего и развивающего« Наш город ».

Имеет удобный единый классификатор задач, разделенных на десять категорий.

«Портал гарантирует, что любой вопрос, включенный в классификатор, будет решен в течение восьми рабочих дней. В редких случаях, если проблема не может быть решена в указанные сроки, пользователь, вышедший из приложения, информируется о конкретных сроках решения проблемы и причинах продления срока », — сказал Александр Пищелко.

Кто обрабатывает сообщения и как это работает

Обработка сообщений и проверка ответов компетентных органов осуществляется редакцией «Наш город», насчитывающей более 30 модераторов.Они работают каждый день. Модераторы регулярно проходят обучение для приобретения новых навыков и расширения знаний о правовой базе.

Существуют строгие правила: каждая жалоба должна быть обработана и отправлена ​​в компетентный орган в течение 24 часов с даты подачи заявления.

‘У портала налаженный распорядок дня. Время между получением жалобы и ее направлением в компетентный орган не должно превышать 24 часов. Среднее время модерации — шесть часов. В редакции есть большой онлайн-экран с незавершенными запросами по определенной теме и оставшееся время.Руководитель группы следит за тем, чтобы в первую очередь обрабатывались заявки с минимальным периодом модерации », — сказал Александр Пищелко.

Перед отправкой сообщения модератор просматривает историю объекта и пользователя, проверяет ранее опубликованные сообщения и ответы, а также при необходимости проверяет карты и теги, установленные пользователем. Набор атрибутов особенно важен, а именно текст и фотографии, прикрепленные к сообщению, должны касаться только одной проблемы, соответствующей теме.Каждый случай индивидуален и требует внимательного изучения. Например, один и тот же пользователь может отправлять похожие сообщения о проблеме. Но при более внимательном рассмотрении причины этих проблем оказываются совершенно разными, и это влияет на выбор ответственного органа приложения. После того, как модератор проверит, что все атрибуты сообщения соответствуют единым правилам, он или она размещает его на портале.

Пошаговая инструкция: обработка заявки

После того, как пользователь выбрал тему из классификатора, дал описание и прикрепленные фотографии, он или она отправляет сообщение на модерацию с соответствующим уведомлением по электронной почте, отправляемым пользователю.

Сообщение отправляется в редактор на модерацию. Он будет обработан в течение 24 часов для дальнейшей публикации на портале или отклонен. Если сообщение опубликовано, пользователь получит уведомление по электронной почте. Статус «В ожидании» отображается в личном кабинете пользователя. Если сообщение отклоняется из-за несоблюдения единых правил модерации, пользователь также получает уведомление по электронной почте. Кроме того, в уведомлении может быть указано, что необходимо исправить, чтобы сообщение было принято.

При публикации на портале сообщение автоматически попадает на аккаунт компетентного органа. Это автоматизированный процесс, поскольку для каждой проблемной темы назначено ответственное агентство.

После модерации

Орган, получивший сообщение, должен обработать его в течение восьми рабочих дней. В процесс вовлекаются владельцы активов, контролирующие органы, комплексы городской администрации и многие другие. Большинство из них не являются общедоступными на портале, но принимают непосредственное участие в выявлении и устранении нарушений.

Перед публикацией ответа ведомства модератор проверяет приложенные фотографии и документы, включая дополнительную техническую документацию, которая не всегда публикуется, но помогает оценить проделанную работу.

Модераторам важно качество ответа. Проверяют, действительно ли отремонтировано дорожное покрытие, убран вестибюль, установлен ли уличный фонарь в парке. В случае плохой работы модератор отклоняет ответ и отправляет заявку на доработку.

Можно ли отклонить заявку?

Если жалоба не соответствует правилам портала, модератор ее отклоняет. Пользователь получает уведомление на электронную почту, указанную при регистрации, с объяснением причины, по которой сообщение не может быть опубликовано, и с советом, что делать дальше. Распространенной причиной отказа является описание более одной проблемы, относящейся к разным темам, в одном сообщении. Например, отсутствие освещения на одной из площадок в холле, разбитое зеркало в лифте и разбитый почтовый ящик.В этих случаях пользователю рекомендуется повторно подать заявку, разделив ее на три разных сообщения с разными темами.

Если проблема не указана в классификаторе портала, сообщение с согласия пользователя может быть перенаправлено в компетентный орган, но не в соответствии со стандартами портала.

Развитие нашего города

Наш Город существует восемь лет. Этот проект стартовал в 2011 году. Во-первых, он включал в себя три отдельных портала, а именно «Наш город».Программа развития Москвы, Московские дороги и Московские дома объединились в 2013 году. Именно тогда был введен единый классификатор задач.

«Каждый год появляются новые темы, поэтому мы работаем над расширением нашего классификатора. В 2014 году мы запустили первый краудсорсинговый проект, посвященный развитию «Нашего города». Москвичи прислали около 9000 идей, как полноправные участники жизни портала. Добавлено около 60 новых тем.

Портал постоянно развивается, улучшаются его функции, расширяется список компетентных органов и многое другое.Все наши сотрудники, в том числе и я, используют портал, чтобы на практике понять, как улучшить, облегчить и упростить процесс », — рассказал Александр Пищелко.

С момента запуска портала было решено более 3,7 миллиона задач, и эта цифра увеличивается с каждым днем. На данный момент в «Нашем городе» зарегистрировано более 1,4 миллиона пользователей.

Москва: умный город, который скоро станет (намного) умнее …

Всемирно известная своей потрясающей архитектурой, такой как собор Василия Блаженного и Кремль, Москва быстро строит столь же впечатляющую репутацию благодаря своей цифровой инфраструктуре, и недавно был признан одним из 10 лучших глобальных умных городов ведущими консалтинговыми компаниями, включая KpMG и PwC.Но пионерский совет российской столицы не хочет сидеть сложа руки и почивать на лаврах. Уже разрабатываются планы по использованию цифровых активов города, которые включают впечатляющий охват 4G на 99%, фиксированный широкополосный доступ на 82,5% домашних хозяйств, около 70% использования смартфонов и зону бесплатного Wi-Fi в центре города площадью 15,5 км² — одни из лучших статистических данных в мире. для подключения.

Достаточно провести несколько коротких дней в Москве, чтобы увидеть, как технологии влияют на повседневную жизнь.Зарядные станции доступны на вокзалах и автобусных остановках, проезд можно оплачивать с помощью цифровых кошельков, таких как ApplePay, а интерактивные цифровые карты показывают жителям, где находится их общественный транспорт и когда он, вероятно, прибудет. Не только общественный транспорт извлекает выгоду из Интернета всего — государственные и коммунальные машины (от снегоочистителей до мобильных уборщиков улиц) также подключены к централизованной системе, контролирующей и улучшающей их работу. Благодаря отслеживанию местоположения, скорости и подсчета топлива, городской транспорт может использовать оптимизированные маршруты и минимизировать потребление энергии, что удобно в холодные российские зимы.Город также опережает многие технологические тенденции, в том числе биткойн, который можно депонировать в более чем 100 односторонних криптовалютных банкоматах по всему городу. Представьте себе удивление, когда впервые было объявлено об этой разработке — но, как показывают недавние заголовки о резком росте цен на акции Биткойна, решение с тех пор было подтверждено.

Короткий переход к лучшей демократии

Москва добилась статуса «умного города» даже не так долго по мировым меркам.Активным движением к подключению и внедрению Интернета вещей руководил мэр города Сергей Собранин, избранный в 2011 году. С тех пор город инвестировал 600 миллионов долларов в год, чтобы сделать радикальные технологические изменения реальностью. Одним из самых впечатляющих нововведений, последовавших за избранием Собранина, стало внедрение мощных платформ взаимодействия с гражданами. На едином онлайн-портале представлены 3 ключевые службы, которые жители могут использовать в качестве прямого канала связи со своим правительством.

«Наш город» — это онлайн-платформа для получения, ответа и окончательного рассмотрения жалоб на городские службы — например, если сборщики мусора, кажется, пропустили какой-либо район в последнее время, заинтересованные граждане могут сообщить об инциденте и решить его.«Активный гражданин» позволяет москвичам голосовать по вопросам развития города, начиная от предлагаемых ограничений скорости и маршрутов общественного транспорта до возможных событий, таких как новые парки. «Толпа» позволяет гражданам предлагать идеи непосредственно своему совету — чрезвычайно популярная концепция, на сегодняшний день предложено более 84 000 идей, из которых 2700 находятся в стадии разработки для дальнейшего изучения и развития. Это впечатляющий шаг к прямой демократии — город, управляемый своими гражданами с помощью мощи подключенных технологий.

И (возможно) более демократичная система, основанная на данных, которую использует Москва, уже принесла свои плоды. Около 2,1 миллиона жителей проголосовали за внедрение «Моей улицы», инвестировав 1,6 миллиарда долларов государственного финансирования в крупный проект городской реконструкции, охватывающий 87 объектов. На My Street была проведена капитальная реконструкция улиц, площадей и набережных, чтобы повысить энергоэффективность и сделать общественные места более приятными, приятными и доступными для горожан. Голос людей не ограничивается только городским развитием, однако образование — еще одна ключевая область, в которой местный совет ищет мнения людей, которым он был избран для обслуживания.Просьба к родителям определить новые курсы на платформе Московской онлайн-школы, что привело к продвижению современных актуальных тем, таких как кибербезопасность, ведение блогов и даже шахматы.

Теперь власти изучают, что делают другие ведущие города мира в своем собственном путешествии, чтобы стать «умными», чтобы гарантировать, что Москва не отстает. Так называемая «Лаборатория умного города», созданная в прошлом году, получила задание разработать цифровые платформы для нескольких муниципальных департаментов, принимая на заметки и надеясь улучшить работу других городов.Самая большая проблема при этом, по словам Эльдара Тузмухаметова, который говорил с Computer Weekly, — это донести до самих граждан информацию о ключевых преимуществах умного города — «объяснить, как технологии улучшат жизнь людей, а не усложнят ее». ‘

Более разумное будущее для Москвы

Какие инновации мы можем увидеть в будущем в этом новаторском и все более глобальном городе? Совет определил искусственный интеллект (ИИ) в качестве ключевой области роста, особенно в области медицины.Система на основе искусственного интеллекта делает тысячи снимков компьютерной томографии и рентгеновских снимков легких — как здоровых, так и с различными уровнями новообразования. Тузмухаметов утверждает, что система обнаруживает эти наросты с вероятностью 80%. «Когда врач получает результаты обследования пациента, он может быть усталым или недосыпать, и он может пропустить, например, какой-то новообразование на рентгеновском снимке легкого. В таких случаях система ИИ обратит на это внимание ». И его диагностические возможности на этом не заканчиваются — признаки сердечных заболеваний, таких как аритмия, также можно определить с помощью электрокардиограммы.

Москва также маневрирует в направлении создания энергетической системы «умных сетей», пионерами которой были такие города, как Барселона и Амстердам. Энергетическая компания города планирует в 2018 году развернуть систему управления на основе Интернета вещей для общих коммунальных служб, которая будет обнаруживать использование электричества, воды и отопления в здании. Система уже успешно используется в зданиях правительственных агентств, и ожидается, что она будет одобрена для использования во всех жилых домах города.Система распознавания речи уже позволяет москвичам использовать свой голос для ввода показаний счетчиков электроэнергии — вскоре появится мобильное приложение на основе чат-бота, которое будет отвечать на часто задаваемые вопросы пользователей об использовании коммунальных услуг и выставлении счетов.

Хотя москвичи могут гордиться тем, что живут в том, что уже входит в десятку лучших глобальных умных городов, амбиции их совета еще не исчерпаны. Широко обсуждаются более сложные датчики в транспортных средствах, виртуальная и дополненная реальность, а также расширенное использование блокчейнов, и, учитывая быстрый успех внедрения интеллектуальных технологий на сегодняшний день, было бы глупо сомневаться в том, что Москва может стать пионером и на этих относительно неизведанных территориях. .Пример Москвы со всей очевидностью показывает, что города могут изменить образ жизни людей и сравнительно легко решать современные проблемы при условии правильных инвестиций и политической воли. Правительствам всего мира следует принять это к сведению.

Подключенная цифровая инфраструктура

IntechnologyWiFi создает безопасную и безопасную платформу для взаимодействия и взаимодействия потребителей, бизнеса и технологий друг с другом, позволяя местным советам извлекать выгоду из аналитики на основе данных, как и в Москве.Если вы хотите узнать больше о том, как наша платформа Connected City Platform может помочь современным городам решать экономические, социальные и экологические проблемы будущего, или просто хотите узнать больше об изменениях, происходящих прямо сейчас, свяжитесь с нами. .

Москва бросает вызов технологии распознавания лиц

Активистка Алена Попова и политик Владимир Милов подали жалобу на использование Россией технологии распознавания лиц во время акций протеста в Европейский суд по правам человека.

Их адвокат Кирилл Коротеев сказал, что это будет первое дело, в котором оспаривается использование технологии распознавания лиц для массового наблюдения в судебной практике.

29 сентября 2019 года не менее 20 тысяч человек, в том числе Попова и Милов, приняли участие в санкционированном митинге в Москве в знак солидарности с арестованными и обвиненными в участии в мирных акциях протеста. Демонстрации были вызваны исключением независимых кандидатов из выборов в законодательный орган Москвы.

По словам Поповой и Милова, все участники сентябрьской акции протеста должны были пройти через металлоискатели с камерами видеонаблюдения, установленными на уровне глаз. Правительство Москвы объявило о планах незадолго до протестов использовать технологию распознавания лиц на больших публичных собраниях. Заявители считают, что это был первый случай использования московскими властями технологии распознавания лиц для сбора данных о протестующих.

В январе заявители подали жалобу на правительство Москвы.Коротеев, руководитель программы международного правосудия в «Агоре», сказал, что на январском судебном заседании в Москве представитель Департамента информационных технологий Москвы подтвердил использование технологии распознавания лиц для массового наблюдения за протестом. В марте суд отклонил жалобу, заявив, что использование технологии правительством было законным.

Сбор уникальных биометрических данных протестующих с помощью технологии распознавания лиц нарушает право на неприкосновенность частной жизни и свободу собраний, охраняемые Европейской конвенцией о правах человека, утверждают Попова и Милов в своем заявлении.Они также заявляют, что использование этой технологии на митинге оппозиции равносильно дискриминации по политическим мотивам.

Российское законодательство требует явного согласия на государственный и частный сбор биометрических данных с помощью технологии распознавания лиц, хотя есть исключения, изложенные в своде расплывчатых законов о государственной безопасности и противодействии преступности.

Статья 6 Конвенции о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных (Конвенция 108+), подписанная Россией, подчеркивает важность соответствующих правовых гарантий обработки биометрических данных, полученных с помощью технологии распознавания лиц.Коротеев отметил, что эти гарантии отсутствуют в российском законодательстве, особенно с учетом отсутствия какого-либо судебного или общественного контроля над методами слежки, включая распознавание лиц.

Глобальная свобода слова | Дело ИА «Росбалт

»

Краткое изложение дела и результат

Верховный суд России постановил, что закрытие новостного онлайн-портала для публикации видеороликов, содержащих нецензурную лексику, было несоразмерным ограничением права на свободу выражения мнения.Российский государственный регулятор СМИ, , Роскомнадзор, , обратился в Московский городской суд с иском о прекращении деятельности новостного портала «Росбалт.ру» после двух предупреждений от Роскомнадзора о видеороликах. Мосгорсуд удовлетворил это постановление, и это решение было обжаловано в Верховном суде. В своем решении Верховный суд сослался на конституционное право и Европейскую конвенцию о правах человека, чтобы сделать вывод о том, что Московский городской суд не оценил, было ли вынесено постановление о прекращении действия «Росбалта».Деятельность ru была пропорциональным ограничением права на свободу выражения мнения в этих обстоятельствах.


Факты

Росбалт.ру — популярный новостной онлайн-портал в России, созданный в 2004 году. 12 и 25 июля 2013 года российский государственный регулятор СМИ, Роскомнадзор , направил Росбалт.ру отдельные письменные предупреждения за то, что он опубликовал два YouTube видеоклипы «Девочки спели новую песню» и «Краснодарский всадник». В своих предупреждениях Роскомнадзор утверждал, что видеоролики содержат «нецензурную лексику» в нарушение части 1 статьи 4 Федерального закона Российской Федерации «О средствах массовой информации».Это положение запрещает использование средств массовой информации для совершения уголовных преступлений, для раскрытия государственной или других защищаемых категорий секретной информации, для распространения материалов, содержащих публичные призывы к участию в террористической деятельности или призывы, публично оправдывающие терроризм, или другие экстремистские материалы или информацию, содержащие пропаганда культа насилия и жестокости. Росбалт.ру оперативно удалил ролики в ответ на эти предупреждения.

21 октября 2013 г. Роскомнадзор обратился в Мосгорсуд с просьбой о прекращении деятельности «Росбалта».ru в России в соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона «О СМИ». Это положение уполномочивает российские суды прекращать или приостанавливать деятельность средства массовой информации при соблюдении следующих трех требований: (i) есть запрос от Роскомнадзора , (ii) запрос связан с неоднократными нарушениями установленных требований в статье 4 Федерального закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» сроком на двенадцать месяцев, и (iii) Роскомнадзор вынес письменное предупреждение учредителю и / или редакционной коллегии (главному редактору).

31 октября 2013 г. Московский городской суд удовлетворил ходатайство Роскомнадзора , установив, что в течение двенадцати месяцев имели место неоднократные нарушения части 1 статьи 4 Федерального закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» и Роскомнадзора выполнило требования части 1 статьи 16 Федерального закона Российской Федерации «О средствах массовой информации». Это решение было обжаловано в Верховном суде.


Обзор решения

Верховный суд удовлетворил апелляцию, установив, что прекращение деятельности «Росбалта» было ненадлежащим образом.ru. Суд начал с определения права на свободу выражения мнения в соответствии со статьей 29 Конституции России, подчеркнув, что она включает свободу средств массовой информации и запрещает цензуру. Затем Суд определил право на свободу выражения мнения и его оправданные ограничения в соответствии со статьей 10 Европейской конвенции о правах человека (Конвенции). Суд отметил, что право по Конвенции включает свободу получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны государственных властей и независимо от государственных границ.Суд также признал, что Конвенция допускает определенные ограничения права, если они предусмотрены законом и необходимы в демократическом обществе. По мнению Суда, часть 1 статьи 4 Закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» представляет собой ограничение права на свободу выражения мнения.

Затем Суд рассмотрел свой прецедент и повторил, что право на свободу выражения мнения может быть ограничено только с целью защиты конституционных ценностей.Кроме того, такие ограничения должны соответствовать верховенству закона и соответствовать принципам разумности, соразмерности и необходимости. Суд также рассудил, что право не должно ограничиваться исключительно на том основании, что выражение не соответствует общепринятым идеям, противоречит устоявшимся традиционным взглядам или противоречит моральным, этическим или религиозным предпочтениям. Кроме того, Суд отметил, что ограничения не должны искажать или подрывать право на свободу выражения мнения.

Суд постановил, что Московский городской суд, запретив деятельность «Росбалт.ру», не оценил, было ли прекращение их деятельности соразмерным ответом на совершенные действия. Суд постановил, что Московский городской суд должен был установить характер правонарушения, обстоятельства его совершения и тяжесть причиненного вреда при вынесении своего решения. В этом деле Суд отметил, что ненормативная лексика была относительно незначительным правонарушением. Суд также отметил, что веб-сайт удалил два оскорбительных видео сразу после получения предупреждений от Роскомнадзора .Кроме того, Суд подчеркнул, что за многие годы работы в качестве одного из крупнейших новостных онлайн-порталов в стране «Росбалт.ру» не получал никаких жалоб от российских правоохранительных органов.

Суд далее заявил, что недостаточно рассматривать содержание видеороликов самостоятельно, но суды также должны принимать во внимание контекст, в котором контент публикуется. В настоящем деле Суд подчеркнул, что заголовки к статьям, содержащим видеоролики, дали понять, что эти видеоролики использовались в важных социально-политических целях, а не для намеренного оскорбления пользователей Интернета.

В свете этого Суд постановил, что прекращение деятельности Robalt.ru явилось несоразмерным ограничением их права на свободу выражения мнения, и отменил постановление Московского городского суда.


Цифровые технологии и авторитарные режимы: на примере выбоин в Москве

(Меморандум о политике PONARS в области Евразии) Площади Тахрир, Майдан и Болотная — общественные места, связанные с продемократическими протестами последнего десятилетия — расположены в столицах.Контроль над общественным мнением в столице, несомненно, является серьезной проблемой для всех автократов. Этот программный меморандум обращает внимание на разнообразные механизмы контроля, которые современные авторитарные правители имеют в своем распоряжении для получения согласия с использованием цифровых технологий. Как мы показываем, они могут использовать даже такие повседневные проблемы, как выбоины на дорогах, чтобы продемонстрировать оперативность и способность правительства. Власти Москвы вкладывают огромные ресурсы в городскую инфраструктуру и транспортные системы и используют краудсорсинговую информацию о качестве, чтобы продемонстрировать эффективность работы правительства.Это позволяет им набирать голоса во время выборов, предоставляя общественные блага широкой публике.

Цифровой авторитаризм

Одна часть растущей литературы о «цифровом авторитаризме» привлекает внимание к тому, как автократы используют новые медиа и цифровые технологии для слежки, мониторинга и манипуляции. Меню манипуляций может включать, среди прочего, опору на электронное правительство, чтобы имитировать предоставление общественных услуг . Поддерживаемые правительством веб-сайты в некоторых государствах Центральной Азии, например, не предоставляют каких-либо значительных услуг населению страны, а выполняют скорее символическую функцию — сигнализируя международной аудитории или более образованным местным группам, что управление в этих государствах зависит от датировать.

Тем не менее, некоторые авторитарные государства занимают первые места в международных рейтингах, включая демократические государства с высоким уровнем дохода, с точки зрения хорошо развитых онлайн-сервисов, которые действительно помогают людям в их повседневной жизни и взаимодействии с правительством на различных уровнях. Согласно межнациональному исследованию ООН 2018 года, например, Российская Федерация, Беларусь и Казахстан присоединились к группе лидеров в области электронного правительства. Мы знаем, что эти авторитарные государства полагаются на самые разные методы контроля над общественным мнением.Россия, в частности, вложила огромные ресурсы в разработку технологически продвинутых инструментов пропаганды для поддержания политического статус-кво. Является ли развитие технологий цифрового управления в этих государствах инструментом пропаганды?

Некоторые недавние исследования показали, что стратегия легитимации автократов может, , опираться на исполнение «воли людей и материальных потребностей», а не просто на манипулятивные стратегии контроля общественного мнения. Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) могут улучшить фактическую работу правительства и предоставление услуг, и такое улучшение могло бы стать важным элементом авторитарной легитимации в контексте быстро растущей доступности Интернета.Авторитарные правители изобретают методы получения информации о предпочтениях граждан и действуют в соответствии с некоторыми из них. Поэтому важно изучить условия, в которых авторитарные лидеры считают необходимым повысить уровень своей деятельности. В контексте Китая ученые продемонстрировали, что угрозы коллективных действий могут привести авторитарные правительства к повышению уровня реагирования. Правдоподобно предположить, что такие угрозы могут иметь последствия и в других авторитарных государствах.

Онлайн-заявления граждан в Москве

Политическая оппозиция в России стояла за первоначальной попыткой повысить отзывчивость местных властей в отношении качества дорог в Москве. Первое онлайн-приложение для сообщения о выбоинах в Москве — «РосЯма» (rosyama.ru) — было представлено в 2010 году Фондом борьбы с коррупцией Алексея Навального (ФБК). Это приложение было инициировано ФБК наряду с другими гражданскими инициативами, такими как «росЖХ».ru), онлайн-портал для сообщений о жилищных проблемах, таких как протечки, проблемы на лестничных клетках, лифтах и ​​т. д.).

Эти проекты были направлены на расширение прав и возможностей граждан путем упрощения и повышения эффективности процесса подачи жалоб, поскольку разработка этих приложений включала юридическую поддержку и объединяла знания конкретных правил и положений об услугах, ожидаемых от правительства. По сути, эти порталы представляли попытку оппозиции использовать ИКТ для обеспечения подотчетности и оперативности правительства посредством мониторинга и краудсорсинга.Распространение и использование таких приложений было особенно заметно в двух крупнейших городах России, Москве и Санкт-Петербурге, и совпало с политическими протестами в Москве в 2011-2012 годах.

Опора оппозиции на цифровые технологии совпала с большими изменениями в правительстве и управлении Москвы под руководством нового мэра Москвы Сергея Собянина. Сменив в 2010 году Юрия Лужкова, он инициировал амбициозную политику городского развития, провозгласив цель вывести Москву на первое место в мире по комфортным и современным условиям жизни.Некоторые наблюдатели рассматривали это как новую политическую стратегию мэра Москвы, направленную на то, чтобы заручиться поддержкой «разгневанных горожан», которые вышли на улицы в 2011–2012 годах. Основные планы реконструкции также сопровождались новой системой обратной связи с горожанами — «Активный гражданин» — электронной платформой для голосования, использующей технологию блокчейн для обеспечения прозрачности и невмешательства в результаты. Хотя некоторые продвигали эту систему как пример «блокчейн-демократии», эта система была раскритикована как пример технологии, которая способствует ложному чувству расширения возможностей.

Собянин также вложил средства в новый интернет-портал «Москва — наш город» (gorod.mos.ru), который был нацелен на получение обратной связи по инфраструктурным вопросам в городе, включая дороги, жилье, дворы, а также другие связанные с городом обеспокоенность. В настоящее время сайт сообщает о более чем 1,5 миллионах пользователей портала и указывает, что с 2011 года было рассмотрено более 3,9 миллиона жалоб. Приложение для сообщения о выбоинах в городе было введено в 2012 году и объединено с сайтом «gorod.mos.ru» позже в 2013 году. .С тех пор он стал крупнейшим агрегатором жалоб на выбоины наряду с жалобами на другие сферы жизни в Москве, такие как общественный транспорт, различные коммунальные службы, нелегальный бизнес, брошенные автомобили, вопросы уличной рекламы и тому подобное. Цифровой краудсорсинг дорожных вопросов был лишь небольшим элементом новой транспортной политики Москвы. Собянин вложил большие средства в строительство новых дорожных сетей и реконструкцию автомагистралей. Массовые вложения в ремонт тротуаров с использованием дорогой кирпичной кладки также начались на раннем этапе под его руководством, но программа сразу же вызвала подозрения в коррупции.

Политика жалоб на выбоины

Согласно отчету «Москва меняется для вас», проблема качества дорог и транспорта особенно актуальна для жителей Москвы, города с населением более 12 миллионов человек, на дорогах которого ежедневно проезжают около 3,6 миллиона автомобилей. Уровень владения автомобилями вырос за последние два десятилетия, увеличивая заторы на дорогах и увеличивая использование дорог, а транспортные проблемы позиционируются как центральная проблема для городских жителей, когда Собянин был назначен мэром в 2010 году.Данные с двух дорожных площадок показывают, что москвичи активно пользуются этой услугой. На портале «РосЯма» за 2011–2019 годы накопилось более 7000 жалоб на Москву (сайт работает на всей территории России). Наибольшее количество жалоб на РосЯму приходилось на 2012-2013 годы, после чего с 2014 года портал потерял актуальность в Москве.

Портал мэрии для выбоин работает с 2012 года. Он быстро стал популярным инструментом для жалоб на выбоины.Уже в 2013 году через него было подано почти 10 тысяч жалоб. По состоянию на 2019 год на этом портале зарегистрировано около 200000 жалоб на выбоины. Пик жалоб приходится на период с апреля по май, а выбоины образуются в результате разрушительного воздействия температурных переключателей в феврале-марте, когда город выходит из холодных зимних месяцев.

Процесс подачи жалоб упрощен. Приложение позволяет водителям или жителям точно определить местонахождение проблемы на карте и отправить фотографию пользователя.Затем создается текстовое сообщение, которое пересылается в центр управления, где модераторы портала пересылают его городским властям, ответственным за эту конкретную дорогу. В большинстве случаев жалоба касается одного из трех уровней управления города: района (округа), округа (префект) или города (федеральный). Затем власти требуют, чтобы дорожные службы, «Автомобильные дороги GBU», контролируемые государством компании, зарегистрированные на уровне префектов и городов, решили проблему. Затем менеджер GBU сообщает, что проблема была решена, и портал обновляется с уведомлением и, часто, фотографиями.[1] В редких случаях, когда проблема не решена, дается обновление с объяснением и новым сроком, когда проблема, как ожидается, будет решена. Было несколько случаев мошенничества, например, когда власти сообщали о проблемах, решаемых с использованием подделанных изображений, но при этом обеспечивается прозрачность, поскольку первоначальный заявитель может выявить неточность. Такие случаи привели к увольнению ответственных должностных лиц. Словом, власти Москвы, похоже, выстроили достаточно эффективную и оперативную систему обеспечения качества дорог на всех уровнях.

Какова цена такой эффективности и способности реагировать на общественные блага с немедленной публичной видимостью? Москва — город уникален по количеству финансовых ресурсов, которыми он располагает. С 2017 года доходы города превысили 2 триллиона рублей (около 35 миллиардов долларов по курсу 2017 года) и ежегодно увеличиваются. В бюджете Москвы на 2017 год только на развитие транспортной инфраструктуры было заложено около 9 миллиардов долларов. Городские расходы на здравоохранение, культуру и образование значительно ниже по сравнению с расходами властей на физическую инфраструктуру.Эти приоритеты расходов подверглись критике со стороны оппозиционных муниципальных депутатов в Москве, которые призвали к более социально ориентированному бюджету. Так чем же объясняются такие приоритеты расходов в Москве? Каковы политические последствия вложения огромных ресурсов в транспортную систему и дороги в Москве?

Возможно, есть по крайней мере три пересекающихся объяснения. Во-первых, в глобальном масштабе инвестиции в инфраструктуру и строительство особенно подвержены коррупции. Они позволяют подрядчикам завышать затраты и скрывать взятки.С точки зрения властей, эти инвестиции позволяют создать сеть компаний-бенефициаров и систему взаимных обязательств между политическими и экономическими субъектами, что стало нормой политической и экономической системы «патронажа» России. Недавнее журналистское расследование подрядчиков, выигравших тендеры на ремонт московских дворов, выявило сеть взаимосвязанных компаний, выигравших большую часть этих тендеров. Таким образом, эти инвестиции можно рассматривать как важный элемент в построении системы распределения ренты, которая позволяет мэру Москвы создать коалицию субъектов, которые зависят от его политического пребывания в должности и, таким образом, поддерживают его.

Во-вторых, инвестиции в физическую инфраструктуру побеждают голоса мэров, особенно когда власти могут продемонстрировать свою отзывчивость и способность рассматривать жалобы граждан. Цифровые технологии помогают в этом. Вместе с Евгением Стейнбуксом мы провели предварительный статистический анализ взаимосвязи между жалобами на выбоины и результатами выборов мэра и обнаружили, что городские власти получают значительные политические дивиденды от цифровой системы ремонта дорог.Эконометрический анализ, основанный на панельных данных выборов мэра Москвы в 2013 и 2018 годах, показывает, что количество жалоб на выбоины в 125 муниципальных округах Москвы положительно коррелирует с электоральной поддержкой действующего мэра и с его преимуществом в победе.

Инвестиции в городскую инфраструктуру производят коллективный товар, который хорошо заметен и не требует дополнительной рекламы. Москва изменилась с тех пор, как Собянин стал мэром, и изменился в лучшую сторону.Как отмечает главный редактор радио «Эхо Москвы» Алексей Венедиктов: «Сквозь зубы люди признают, что было хуже и стало лучше».

Заключение

«Цифровой авторитаризм» — это не только цифровая слежка и цензура. Результаты исследования систем управления дорожной инфраструктурой с цифровым расширением в Москве показывают, что местные органы власти в авторитарных условиях полагаются на цифровые технологии для сбора информации о предоставлении услуг и демонстрации отзывчивости к избирателям.Такие механизмы могут быть чрезвычайно дорогими и, следовательно, зависеть от наличия ресурсов, что ограничивает применимость этих стратегий. Тем не менее, случай с Москвой показывает, что эти инвестиции действительно влияют на результаты выборов, открывая для автократов возможности завоевать доверие электората, демонстрируя повышение эффективности и возможностей правительства на основе цифровых технологий, в то же время создавая систему управления арендной платой. это дает привилегии отдельным лицам и компаниям.Современный авторитаризм кажется более сложным, чем клептократии прошлого.

Гульназ Шарафутдинова — преподаватель Королевского института России при Школе политики и экономики Королевского колледжа Лондона.

Нисан Горгулу — аспирант экономики Университета Джорджа Вашингтона.

[ PDF ]


[1] Проблемы решаются в среднем в течение пяти дней, и ожидается, что власти отреагируют на проблему в течение восьми дней.

Кредит изображения домашней страницы.

Создание цифрового города: лучший в своем классе опыт работы с клиентами | Deloitte

Конечные ноты

1 Питер Хатчинсон и Стив Херст, «Цифровое правительство: большие ожидания, неиспользованный потенциал», Accenture Consulting, 2016 г., https://www.accenture.com/t20161102T223245__w__/us-en/_acnmedia/PDF-35/Accenture- Digital-Citizen-Experience-Pulse-Survey-Highlight-Final.pdf.

2 Уильям Д.Эггерс и Джоэл Беллман, «Путь к цифровой трансформации правительства», Deloitte University Press, 2015 г., https://www2.deloitte.com/content/dam/insights/us/articles/digital-transformation-in-government/DUP_1081_Journey- to-govt-digital-future_MASTER.pdf.

3 Организация Объединенных Наций, «Города мира в 2016 году», 2016 г., http://www.un.org/en/development/desa/population/publications/pdf/urbanization/the_worlds_cities_in_2016_data_booklet.pdf.

4 Deloitte, «Истории клиентов: Буэнос-Айрес», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http: // smartcity.deloitte.com/client_innovations/smart-cities-of-the-world-buenos-aires/.

5 Deloitte, «Истории клиентов: Буэнос-Айрес», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://smartcity.deloitte.com/client_innovations/smart-cities-of-the-world-buenos-aires/.

6 Уильям Д. Эггерс и Стив Херст, «Обеспечение цифрового государства», Deloitte University Press, 2017 г., https://www2.deloitte.com/content/dam/insights/us/articles/4226_Digital-state-govt -enterprise / DI_Delivering-the-digital-state.pdf.

7 Deloitte, «Истории клиентов: Orange County», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://smartcity.deloitte.com/client_innovations/smart-cities-of-the-world-orange-county/.

8 Deloitte, «Истории клиентов: Сантандер», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://smartcity.deloitte.com/client_innovations/smart-cities-of-the-world-santander/.

9 Патрик Рассел, «Дизайнерские мыслители построят умный город», Medium, 19 сентября 2015 г., https: // medium.com / city-smarts / design-thinkers-will-build-the-smart-city-72dd4894a21.

10 CoCreateSA, «Тренинг дизайн-мышления для будущего Кейптауна», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://cocreatesa.nl/news/1045/.

11 University of Cape Town, «Research», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://www.dschool.uct.ac.za/research-27.

12 Кэрол Л. Стиммел, «Построение умных городов», CRC Press, 18 августа 2015 г., https://arthurlimantara.files.wordpress.com/2017/03/building-smart-cities.pdf.

13 Уильям Д. Эггерс и Джон Скоурон, «Силы перемен: умные города», Deloitte University Press, 2018 г., https://www2.deloitte.com/content/dam/insights/us/articles/4421_Forces-of -change-Smart-cities / DI_Forces-of-change-Smart-cities.pdf.

14 Jane’s Walk, «The Sidewalk Ballet», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://www.janeswalkottawa.ca/background/the-sidewalk-ballet.

15 Уильям Эггерс, Джим Гуща и Майкл Грин, «Делаем города умнее», Deloitte University Press, 23 января 2017 г., https: // www2.deloitte.com/insights/us/en/deloitte-review/issue-20/people-for-smarter-cities-collective-intelligence-decision-making.html.

16 Deloitte, «Истории клиентов: Orange County», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://smartcity.deloitte.com/client_innovations/smart-cities-of-the-world-orange-county/.

17 Unique Identification Authority of India, «About UIDAI», по состоянию на 18 апреля 2018 г., https://uidai.gov.in/about-uidai/about-uidai.html.

18 Алекс Скрокстон, «Мобильность в Москве: оцифровка городов по-русски», Computer Weekly, 11 апреля 2017 г., https: // www.computerweekly.com/news/450416621/Going-mobile-in-Moscow-city-digitisation-the-Russian-way.

19 Deloitte, «Истории клиентов: Колумбус», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://smartcity.deloitte.com/client_innovations/smart-cities-of-the-world-columbus-ohio/.

20 Deloitte, «Истории клиентов: Кашкайш», по состоянию на 18 апреля 2018 г., http://smartcity.deloitte.com/client_innovations/smart-cities-of-the-world-cascais/.

21 Пол Джонсон, «Цифровая трансформация Лондона.gov.uk, Drupal, 21 сентября 2016 г., https://www.drupal.org/case-study/the-digital-transformation-of-londongovuk.

22 Тина Мэддокс, «Внутри блестящего плана Лондона по обновлению технологий умного города», Tech Republic, 15 марта 2018 г., https://www.techrepublic.com/article/inside-londons-brilliant-plan-to- обновить свой-умный-город-технологии /.

23 Тео Блэквелл, «2017: Перспективы цифровой трансформации в органах местного самоуправления», Medium, 9 января 2017 г., https: // medium.ru / @ camdentheo / 2017-заглядывая в будущее-цифровую-трансформацию-в-местном-правительстве-d72394026480.

24 Лис Эвенстад, «Интервью с ИТ-директором: Тео Блэквелл, директор по цифровым технологиям Лондона, мэр Лондона», Computer Weekly, 18 февраля 2018 г., https://www.computerweekly.com/news/252435313/CIO-interview -Тео-Блэквелл-Лондон-главный специалист по цифровым технологиям, мэр Лондона, офис.

25 Линда Розенкранс, «Пилоты умных городов Сан-Франциско стремятся сделать улицы более безопасными», IoT Agenda, ноябрь 2017 г., https: // internetofthingsagenda.techtarget.com/feature/San-Francisco-smart-city-pilots-aim-to-make-streets-safer.

26 Эрик Вудс, «Результаты эксперимента с парковкой в ​​Сан-Франциско», Navigant Research, 1 октября 2014 г., https://www.navigantresearch.com/blog/results-in-for-san-franciscos-parking-experiment .

27 Эрик Вудс, «Результаты эксперимента с парковкой в ​​Сан-Франциско», Navigant Research, 1 октября 2014 г., https://www.navigantresearch.com/blog/results-in-for-san-franciscos-parking-experiment .

28 Эрик Вудс, «Результаты эксперимента с парковкой в ​​Сан-Франциско», Navigant Research, 1 октября 2014 г., https://www.navigantresearch.com/blog/results-in-for-san-franciscos-parking-experiment .

29 Линда Розенкранс, «Пилоты умных городов Сан-Франциско стремятся сделать улицы более безопасными», Программа Интернета вещей, ноябрь 2017 г., https://internetofthingsagenda.techtarget.com/feature/San-Francisco-smart-city-pilots-aim- сделать улицы безопаснее.

30 U.S. Министерство транспорта, «Smart City Challenge», по состоянию на 18 апреля 2018 г., https://www.transportation.gov/sites/dot.gov/files/docs/Smart%20City%20Challenge%20Lessons%20Learned.pdf.

Жалоба | Управление транспортной безопасности

Где это произошло?

— Select -ALABAMA — HSV — Huntsville InternationalALABAMA — MOB — Mobile RegionalALABAMA — DHN — Dothan RegionalALABAMA — MGM — Montgomery RegionalALABAMA — MSL — Muscle ShoalsALABAMA — BHM — Birmingham FA-Shuttlerage InternationalALABAMA — BFM — Downtown — MobileALASKA АЛАСКА — JNU — Джуно Интернэшнл АЛАСКА — ADK — Военно-морская авиабаза Адак АЛАСКА — ADQ — Государство Кадьяк АЛАСКА — AKN — Кинг СалмонАЛАСКА — СТАВКА — БетелАЛАСКА — BRW — Уайли Пост — Мемориал Уилла Роджерса — АЛАСКА — CDV — Мерл К.Mudhole SmithALASKA — DLG — DillinghamALASKA — GST — GustavusALASKA — KTN — Ketchikan InternationalALASKA — OME — NomeALASKA — OTZ — Мемориал Ральфа Вина АЛАСКА — ПСЖ — Петербург АЛАСКА — SCC — DeadhorseALASKA — ППАК — Ситка Янгаль — САМАЛЬГАК — САМАЛЬГАК — САМ Паго-Паго — Американское СамоаARIZONA — PHX — Phoenix Sky Harbor InternationalARIZONA — TUS — Tucson InternationalARIZONA — FLG — Flagstaff PulliamARIZONA — IFP — Laughlin / Bullhead InternationalARIZONA — AZA — Phoenix-Mesa Gateway PageARIZONA International — PRC — Prescott Municipal MunicipalARIZONA — SOW — Show Low RegionalARKANSAS — LIT — Little Rock NationalARKANSAS — XNA — Northwest Arkansas RegionalARKANSAS — FSM — Fort Smith RegionalARKANSAS — TXK — Texarkana RegionalCALIFORNIA — LAX — Los Angeles InternationalCALIFORNIA — SFO — San Francisco BURCALIFORNIA — San Francisco InternationalCALIFORNIA — — Лонг-Бич, КАЛИФОРНИЯ — ДУБ — Окленд Интернэшнл КАЛИФОРНИЯ — ONT — LA / Ontario InternationalCALIFORNIA — SAN — San Diego InternationalCALIFORNIA — SJC — San Jose InternationalCALIFORNIA — SMF — Sacramento InternationalCALIFORNIA — SNA — Orange County John WayneCALIFORNIA — FAT — Fresno PSCALIFORNIA SBPALIFORNIA — Fresno PSPALIFORNIA — MIBALIS — ACV — Arcata-EurekaCALIFORNIA — BFL — Meadows Field, BakersfieldCALIFORNIA — MMH — Mammoth YosemiteCALIFORNIA — MRY — Monterey PeninsulaCALIFORNIA — RDD — Redding MunicipalCALIFORNIA — SBP — Сан-Луис-Сонорниа, Калифорния, Калифорния, Сонорния Графство / Санта-РозаКАЛИФОРНИЯ — CEC — Crescent CityCALIFORNIA — IPL — Imperial CountyCALIFORNIA — MCE — Merced MunicipalCOLORADO — DEN — Denver InternationalCOLORADO — COS — Colorado Springs MunicipalCOLORADO — ASE — Округ Аспен-Питкин — EGROADO — Плайд Округ РегиональныйCOLORADO — FNL — Fort Collins-Loveland MunicipalCOLORADO — GJT — Grand Junction RegionalCOLORADO — GUC — Gunnison CountyCOLORADO — HDN — Yampa ValleyCOLORADO — MTJ — Montrose CountyCOLORADO — ALS — Сан-Луис-Вэлли / Бергман-ФилдCOLORADOCOLORADO — CEZU — Cortezada — Telluride RegionalCONNECTICUT — BDL — Bradley InternationalCONNECTICUT — HVN — Твид — Нью-ХейвенFLORIDA — FLL — Ft.Лодердейл-Голливуд ИнтернэшнлФЛОРИДА — MCO — Орландо ИнтернэшнлФЛОРИДА — МИА — Майами ИнтернэшнлФЛОРИДА — ДЖАКС — Джексонвилл ИнтернэшнлФЛОРИДА — PBI — Вест-Палм-Бич Интернэшнл MLB — Мельбурн ИнтернэшнлФЛОРИДА — PIE — Санкт-Петербург-Клируотер ИнтернэшнлФЛОРИДА — PNS — Пенсакола Риджинал ФЛОРИДА — SFB — Орландо Сэнфорд ФЛОРИДА — SRQ — Сарасота-Брадентон Флорида — TLH — Таллахасси Региональный ФЛОРИДА — VPSville — Дестин-Форт-Уолтон-Бич Округ ШарлоттФЛОРИДА — SGJ — St.AugustineFLORIDA — ECP — Northwest Florida Beaches InternationalFLORIDA — VRB — Vero Beach RegionalGEORGIA — ATL — Hartsfield-Jackson Atlanta InternationalGEORGIA — SAV — Savannah / Hilton Head InternationalGEORGIA — AGS — Augusta RegionalGEORGIA — CSG — Колумбус GEORGIA — MCORDORDIA — муниципальная Джорджия — Средняя Джорджия — ABY — Southwest Georgia Regional GEORGIA — BQK — Brunswick Golden IslesGUAM — ГУМ — AB Won Pat InternationalHAWAII — HNL — Honolulu InternationalHAWAII — KOA — KeaholeHAWAII — LIH — LihueHAWAII — OGG — KahuluiHAWAII — ITO — Хило Интернешнл Falls MunicipalIDAHO — LWS — Льюистон — Nez Perce CountyIDAHO — PIH — Pocatello RegionalIDAHO — SUN — Мемориал Фридмана IDAHO — TWF — Magic Valley RegionalILLINOIS — ORD — Чикаго — O’Hare InternationalILLINOIS — MDW — Chicago MidwayILLINOIS — Mid- AmericaILLINOIS — BMI — Bloomington-NormalILLINOIS — CMI — University Of Illinois-WillardILLINOIS — PIA — Greater PeoriaILLINOIS — RFD — Greater RockfordILLINOIS — SPI — Abraham Lincoln CapitalILLINOIS — DEC — DecaturILLINOIS — MWA Индиан — Уильямсон — Округ Индиана — FWA — Ft.Уэйн Муниципальный ИНДИАНА — SBN — Саут-Бенд Региональный ИНДИАНА — EVV — Эвансвилл Региональный ИНДИАНА — BMG — Округ МонроIOWA — CID — Восточная Айова Айова — DSM — Де-Мойн Интернэшнл Айова — SUX — Полковник Бад Дэй Филд Dubuque RegionalIOWA — FOD — Fort Dodge MunicipalIOWA — MCW — Mason City Municipal KANSAS — ICT — Wichita Dwight D. Eisenhower National KANSAS — FOE — Forbes FieldKANSAS — DDC — Dodge City RegionalKANSAS — GCK — Garden City MunicipalKANSAS — HYS — Hays RegionalLKANSAS — муниципальный — MHK — Manhattan RegionalKANSAS — SLN — Salina MunicipalKENTUCKY — CVG — Cincinnati / Northern Kentucky InternationalKENTUCKY — SDF — Louisville InternationalKENTUCKY — LEX — Blue GrassKENTUCKY — OWB — Owensboro Davies County — KENTUCKY — PAH — Louis TRISIAN Barkley — региональный — MSI Батон-Руж Метрополитен ЛУИЗИАНА — SHV — Шривпорт Региональный ЛУИЗИАНА — LFT — Lafayette RegionalLOUISIANA — AEX — Alexandria InternationalLOUISIANA — LCH — Lake Charles RegionalLOUISIANA — MLU — Monroe RegionalMAINE — BGR — Bangor InternationalMAINE — PWM — Portland International JetportMAINE — AUG — Augusta StateMAINE — BHB — Hancock CountyMAINE — PQI — County RMAINE — региональный RegionalMARYLAND — BWI — Baltimore-Washington InternationalMARYLAND — HGR — Hagerstown RegionalMARYLAND — SBY — Salisbury / Wicomico County RegionalMASSACHUSETTS — BOS — Logan InternationalMASSACHUSETTS — ACK — Nantucket MemorialMASSACHUSETTS — HYA — Мартенстейбл, муниципалитет MASSACHUSETS — HYA — Мартенстейл, муниципалитет Мартса МИЧИГАН — DTW — Детройт Метрополитен Уэйн КаунтиMICHIGAN — FNT — Bishop InternationalMICHIGAN — GRR — Kent County InternationalMICHIGAN — LAN — Capital CityMICHIGAN — AZO — Kalamazoo MunicipalMICHIGAN — MBS — MBS InternationalMICHIGAN — TVC — Cherry CapitalMICHIGAN — Региональное управление округа Алпена МИЧИГАН — CIU — Международный округ Чиппева МИЧИГАН — CMX — Мемориал округа Хоутон МИЧИГАН — ESC — Округ Дельта МИЧИГАН — IMT — ФордМИЧИГАН — IWD — Округ Гогебик InternationalMINNESOTA — HIB — Chisholm-Hibbing MunicipalMINNESOTA — MSP — Minneapolis-St.Paul InternationalMINNESOTA — DLH — Duluth InternationalMINNESOTA — RST — Rochester InternationalMINNESOTA — BJI — Bemidji City-CountyMINNESOTA — BRD — Brainerd Lakes RegionalMINNESOTA — INL — Falls InternationalMINNESOTA — STC — St. — JAN — Jackson InternationalMISSISSIPPI — GLH — Greenville MunicipalMISSISSIPPI — GTR — Golden Triangle RegionalMISSISSIPPI — MEI — Ключевое полеLouis InternationalMISSOURI — MCI — Kansas City InternationalMISSOURI — SGF — Springfield-Branson NationalMISSOURI — CGI — Cape Girardeau RegionalMISSOURI — COU — Columbia RegionalMISSOURI — IRK — Kirksville RegionalMISSOURI — JLN — Joplin St. — BTM — Bert MooneyMONTANA — OLF — LM Clayton / Wolf PointMONTANA — BIL — Billings LoganMONTANA — BZN — Gallatin FieldMONTANA — MSO — Missoula International MONTANA — GPI — Glacier Park InternationalMONTANA — GTF — Great Falls GLMONTANA — GGW — Glasgow Intl / Wokal FieldMONTANA — HVR — Havre City-CountyMONTANA — SDY — Sidney-Richland RegionalMONTANA — WYS — West YellowstoneNEBRASKA — OMA — Eppley AirfieldNEBRASKA — LNK — Lincoln County CDMKANEBR — муниципальный Чадрон, муниципальный район НЕБРАСКА — УХО — Министерство города Карни РАСКА — ГРИ — Центральная Небраска Региональная НЕБРАСКА — LBF — Северная Платт Региональная НЕБРАСКА — MCK — Муниципальный МакКук НЕВАДА — ЛАС — Маккаран Интернэшнл НЕВАДА — RNO — Рино / Тахо Интернэшнл НЕВАДА — ЭКО — Муниципальный район Элко НОВЫЙ ПЕРВИЧНЫЙ ПАРКЕТ — Манчестер Пенчестер — Манчестер Интернэшнл — MHT НОВОЕ ДЖЕРСИ — EWR — Newark InternationalNEW JERSEY — ACY — Atlantic City InternationalNEW JERSEY — TTN — Трентон-МерсерНОВАЯ МЕКСИКА — ABQ — Международный аэропорт АльбукеркеНОВАЯ МЕКСИКА — ROW — Международный авиационный центр Розуэлла НОВИНКА МЕКСИКА — SAF — Муниципальный EXICNEW HOB MEXICO — SAF —EXIC MunicipalNEW HOB MEXICO — SAF — Santa Fe Municipal Региональный округ округа Ли НЬЮ-ЙОРК — JFK — John F.Kennedy International НЬЮ-ЙОРК — LGA — Ла-Гуардия НЬЮ-ЙОРК — ALB — Округ Олбани НЬЮ-ЙОРК — BUF — Большой Баффало НЬЮ-ЙОРК — HPN — Округ Вестчестер НЬЮ-ЙОРК — ISP — Лонг-Айленд Макартур НЬЮ-ЙОРК — ROC — Округ Рочестер-Стюарт — Сиркьюрк — Сьювер-Йорк -Hancock International НЬЮ-ЙОРК — BGM — Binghamton Regional NEW YORK — ELM — Elmira-Corning RegionalNEW YORK — IAG — Niagara Falls International НЬЮ-ЙОРК — PBG — Plattsburg International НЬЮ-ЙОРК — ART — Watertown International НЬЮ-ЙОРК — ITH — округ Томпкинс НЬЮ-ЙОРК OGS — Ogdensburg International НЬЮ-ЙОРК — SLK — Adirondack RegionalNORTH CAROLINA — CLT — Charlotte Douglas InternationalNORTH CAROLINA — GSO — Piedmont Triad InternationalNORTH CAROLINA — RDU — Raleigh-Durham InternationalNORTH ILN — AVL — Carolina RegionalNOR — Региональный СЕВЕРНАЯ КАРОЛИНА — ФЭЙ — Фейетвилл Региональный СЕВЕРНАЯ КАРОЛИНА — OAJ — Альберт Дж. Эллис СЕВЕРНАЯ КАРОЛИНА — PGV — Питт-Гринвилл СЕВЕРНАЯ КАРОЛИНА — JQF — Регион Конкорд-Пэджетт СЕВЕРНАЯ ДАКОТА — ДАЛЬНИЙ — Гектор Интернэшнл СЕВЕРНАЯ ДАКОТА — BIS — Муниципальный Бисмарк СЕВЕРНАЯ ДАКОТА — GFK — Международный Гранд-Форкс — ДАКОТА-ДАКОТА СЕВЕРНАЯ ДАКОТА — DVL — Devils Lake Municipal СЕВЕРНАЯ ДАКОТА — JMS — Джеймстаунский муниципальный СЕВЕРНАЯ ДАКОТА — XWA — Williston Basin International СЕВЕРНЫЕ МАРИАНСКИЕ ОСТРОВА — GSN — Saipan InternationalOHIO — CLE — Cleveland Hopkins InternationalOHIO — CMH — Port Columbus International OHIO — ДЕНЬ — Джеймс М.Cox Dayton International OHIO — CAK — Akron-Canton RegionalOHIO — TOL — Toledo ExpressOHIO — LCK — Rickenbacker InternationalOKLAHOMA — OKC — Will Rogers WorldOKLAHOMA — TUL — Tulsa InternationalOKLAHOMA — LAW — Lawton MunicipalOKLAHEGONOREGON — EU Sweet FieldOREGON — MFR — Rogue Valley International-MedfordOREGON — RDM — Roberts FieldOREGON — OTH — North Bend MunicipalПЕНСИЛЬВАНИЯ — PHL — Philadelphia InternationalPENNSYLVANIA — PIT — Pittsburgh InternationalPENNSYLVANIA — PIT — Pittsburgh International — ERI — Эри ИнтернэшнлПЕНСИЛЬВАНИЯ — AOO — Округ Алтуна-БлэрПЕНСИЛЬВАНИЯ — BFD — Брэдфорд РегиональныйПЕНСИЛЬВАНИЯ — DUJ — Округ Дюбуа-ДжефферсонПЕНСИЛЬВАНИЯ — IPT — Округ УильямспортЛайкомингЛендияПЕНСИЛЬВАНИЯ — Округ ЛайкомингПЕНСИЛЬВАНИЯ — Джонпорт — ЛанкастерПЕНСИЛЬВАНИЯ — RDG — Региональное чтениеПЕНСИЛЬВАНИЯ — UNV — Университетский паркПуэрто-Рико — SJU — Луис Муньос Марин Интернэшнл КАРОЛИНА — GSP — Гринвилл-Спартанбург Интернэшнл. ЮЖНАЯ КАРОЛИНА — MYR — Миртл-Бич Интернэшнл. ЮЖНАЯ КАРОЛИНА — HXD — Хилтон-Хед. — Watertown MunicipalЮжная Дакота — PIR — Pierre RegionalTENNESSEE — BNA — Nashville InternationalTENNESSEE — MEM — Memphis InternationalTENNESSEE — CHA — Chattanooga MetropolitanTENNESSEE — TYS — МакГи Тайсон — AUS — Aust in-Bergstrom International ТЕХАС — ДАЛ — Даллас Лав Филд ТЕХАС — ELP — Эль-Пасо Интернешнл ТЕХАС — HOU — Уильям П.HobbyTEXAS — SAT — San Antonio InternationalTEXAS — AMA — Amarillo InternationalTEXAS — CRP — Corpus ChristiTEXAS — HRL — Rio Grande Valley InternationalTEXAS — LBB — Lubbock InternationalTEXAS — MAF — Midland InternationalTEXAS — MFE — Miller InternationalTEXAS — ABI — региональный Abilene BRO — Браунсвилл / Южный Падре Интернэшнл, ТЕХАС — GGG — Графство Грегг, Техас — GRK — Killeen-Ft. Hood RegionalTEXAS — LRD — Laredo InternationalTEXAS — SPS — Sheppard AFB / Wichita Falls MunicipalTEXAS — BPT — Jefferson CountyTEXAS — CLL — Easterwood FieldTEXAS — DRT — Del Rio InternationalTEXAS — SJT — Mathis FieldTEXUS — TYR — Виргинские острова Тайлер Паундс Филд — СТТ — Кирилл Э.King International, Виргинские острова США — STX — Henry E. RohlsenUTAH — SLC — Salt Lake City InternationalUTAH — ENV — Wendover MunicipalUTAH — CDC — Cedar City MunicipalUTAH — CNY — Canyonlands FieldUTAH — SGU — Сент-Джордж, муниципальныйUTAH — VEL — Vernal RegionalUTAH — PVU — Provo MunicipalUTAH — OGD — Ogden-HinckleyVERMONT — BTV — Burlington International, VERMONT — RUT — Rutland State, ВИРГИНСКИЕ ОСТРОВА — STT — Cyril E. King International, ВИРДЖИНСКИЕ ОСТРОВА — STX — Генри Э. Ролсен, ВИРГИНИЯ — DCA — Вашингтон, Рейган, Международный — ДВИРГИН Норфолк Интернэшнл, ВИРДЖИНИЯ — RIC — Ричмонд Интернэшнл, ВИРДЖИНИЯ — PHF — Ньюпорт-Ньюс / Вильямсбург Интернэшнл, ВИРДЖИНИЯ — ROA — Роанок, региональный парк Вудрума, ВИРДЖИНИЯ — CHO — Шарлоттсвилль-Альбемарль, ВИРДЖИНИЯ — LYH — Линчбург, региональный ВИРДЖИНИЯ, — Шенандоа, региональный ВИРДЖИНИЯ — Шенандоа, Вирджиния, региональный — Шенандоа ВАШИНГТОН — ALW — Уолла Уолла Региональный ВАШИНГТОН — B LI — Bellingham International ВАШИНГТОН — EAT — Pangborn Memorial ВАШИНГТОН — PSC — Tri-Cities ВАШИНГТОН — PUW — Pullman-Moscow RegionalWASHINGTON — YKM — Yakima Air Terminal ВАШИНГТОН — PAE — Paine FieldWEST ВИРДЖИНИЯ — CRW — Йегер-УЕСТ-ВИРДЖИНЯ ValleyWEST VIRGINIA — BKW — Мемориал Raleigh County MemorialWEST VIRGINIA — CKB — BenedunWEST VIRGINIA — MGW — Morgantown Municipal ЗАПАДНАЯ ВИРДЖИНИЯ — PKB — Wood CountyWISCONSIN — MKE — General Mitchell InternationalWISCONSIN — ATW — County Austagamie County — Central Wisconsin RegionalWISCONSIN — LSE — Lacrosse Municipal WISCONSIN — EAU — Chippewa Valley Regional — LAR — Laramine RegionalWYOMING — R IW — Riverton RegionalWYOMING — RKS — Rock Springs-Sweetwater County WYOMING — SHR — Sheridan County Другое

Пожалуйста, опишите ваш запрос / комментарий.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *