03.10.2024

Мосэнергосбыт показания счетчика телефон: АО «Мосэнергосбыт» | Официальный сайт

Содержание

Мосэнергосбыт Москва — личный кабинет, передача показаний счетчиков электроэнергии

Выберите город:

Выберите организацию (систему): АО «Мосэнергосбыт»ООО «Газпром межрегионгаз Москва»Госуслуги Москвы (mos.ru)

АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Москве несколько способов передачи показаний электроэнергии:

  • позвонив на номер единого центра обслуживания клиентов 8(499)550-88-99и сообщив сведения работнику.
  • По номеру 8(499)550-95-50 через голосовое меню (следуйте инструкциям автоответчика).
  • На сайте государственных услуг города Москва (mos.ru) по гиперссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/.
  • Через личный кабинет Мосэнергосбыт, воспользовавшись формой, которая находится ниже.

Офисы обслуживания клиентов

Восточное отделение
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Восточный»
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Новокосино»
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Западное отделение
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Раменки»
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Солнцево»
Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Дорогомилово»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Новая Москва»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Щербинка»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Троицкий»
Адрес: Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, 19
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Московский»
Адрес: Москва, г. Московский, 3й микрорайон, 9
Телефон: 8(499)5509550

Северное отделение
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Смольная»
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Тимирязевский»
Адрес: Москва, 3й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Восточное отделение
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алексеевский»
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Свиблово»
Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алтуфьевский»
Адрес: Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Западное отделение
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Северное Тушино»
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр 2»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр1»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Центральный»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Восточное отделение
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Кузьминки»
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Западное отделение
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Черёмушки»
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Академический»
Адрес: Москва, Винокурова 3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бутово»
Адрес: Москва, Изюмская 46
Телефон: 8(499)5509550

Южное отделение
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бирюлёвский»
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Донской»
Адрес: Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «ОреховоБорисово»
Адрес: Москва, Каширское шоссе 110, корп.4
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Москва, Кантемировская 29, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение крупных потребителей
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп. 2
Телефон: 8(499)5509550

Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону

31 авг. 2017 г., 14:12

ООО «МосОблЕИРЦ» совместно с ПАО «Мосэнергосбыт» предлагают своим клиентам новый способ передачи показаний приборов учета электроэнергии – автоматизированную систему приема показаний по телефону. В основе услуги заложена технология интеллектуального распознавания речи IVR, исключающая необходимость передавать показания через операторов Контактного центра.

Основная цель передачи показаний в автоматическом режиме – предложить клиентам новый удобный сервис, а также разгрузить Контактный центр и дать возможность клиентам оперативно связываться с операторами по всем интересующим вопросам даже в периоды высокой загруженности.

«Система IVR позволяет безошибочно узнавать клиентов, она взаимоувязана с базой данных и идентифицирует каждого клиента по номеру телефона, исключая необходимость вводить данные и минимизируя риски ошибок» – пояснила Генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Для передачи показаний счетчиков электроэнергии по телефону Контактного центра ПАО «Мосэнергосбыт» в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания электросчётчика следует диктовать строго по одной цифре. Если номер телефона, с которого звонит клиент, сохранён в клиентской базе как контактный, то система идентифицирует звонящего автоматически и сразу же переходит ко второму шагу – подтверждению адреса. Также контактный номер телефона можно подтвердить после завершения сеанса.

IVR – это высокотехнологичная интеллектуальная система голосового самообслуживания, основанная на современных российских технологиях синтеза и распознавания речи. Система позволяет не только передавать показания приборов учёта, но и оплачивать электроэнергию, узнать действующий тариф, состояние лицевого счёта, подать заявку на выполнение необходимых услуг по замене/установке приборов учёта и многое другое.

Источник: служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Источник: http://insolnechnogorsk.ru/novosti/nash-dom/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-elektroenergii-po-telefonu

«Мосэнергосбыт» продлил срок приема показаний счетчиков до 30 декабря

https://realty.ria.ru/20201216/mosenergosbyt-1589510373.html

«Мосэнергосбыт» продлил срок приема показаний счетчиков до 30 декабря

«Мосэнергосбыт» продлил срок приема показаний счетчиков до 30 декабря

«Мосэнергосбыт» продлил срок приема показаний приборов учёта электроэнергии в декабре 2020 года до 30-го числа, говорится в сообщении компании. Недвижимость РИА Новости, 16.12.2020

2020-12-16T15:08

2020-12-16T15:08

2020-12-16T15:08

москва сегодня: мегаполис для жизни

комплекс городского хозяйства москвы

городское хозяйство москвы

москва

московская область (подмосковье)

мосэнергосбыт

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn25.img.ria.ru/images/155068/87/1550688739_0:191:2961:1857_1920x0_80_0_0_2f45e3475f1d49f0caf067bee1f4a09b.jpg

МОСКВА, 16 дек — РИА Недвижимость. «Мосэнергосбыт» продлил срок приема показаний приборов учёта электроэнергии в декабре 2020 года до 30-го числа, говорится в сообщении компании.Кроме того, указывается в нем, компания проводит традиционную новогоднюю акцию для клиентов. С 15 по 30 декабря нужно передать показания приборов учета электроэнергии и оплатить счета за потребленную электроэнергию. Каждый выполнивший эти условия москвич или житель Подмосковья станет обладателем гарантированного подарка – приза от партнеров акции. В «Мосэнергосбыт» среди всех участников акции разыграет «бесплатные киловатты».»Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая около 8% всей потребляемой в стране электроэнергии. Компания работает на территории Москвы и Московской области. Входит в группу компаний «Интер РАО».

москва

московская область (подмосковье)

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn21.img.ria.ru/images/155068/87/1550688739_116:0:2847:2048_1920x0_80_0_0_7bd997e9358ea109f3084e8cd0e8e46d.jpg

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

комплекс городского хозяйства москвы, городское хозяйство москвы, москва, московская область (подмосковье), мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт переходит на автоматизированную систему приёма показаний

С 15 июля 2017 года ПАО «Мосэнергосбыт» полностью переходит на автоматизированную систему приёма показаний приборов учёта электроэнергии по телефону с помощью технологии интеллектуального распознавания речи IVR. При этом приём показаний через операторов Контактного центра больше осуществляться не будет.

Теперь, чтобы передать показания приборов учета электроэнергии по телефону Контактного центра, в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «ПОКАЗАНИЯ» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания электросчётчика следует диктовать строго по одной цифре. Если номер телефона, с которого звонит клиент, сохранён в клиентской базе ПАО «Мосэнергосбыт» как контактный, то система идентифицирует звонящего автоматически и сразу же переходит ко второму шагу – подтверждению адреса. Также контактный номер телефона можно подтвердить после завершения сеанса.

За  I полугодие 2017 года сервисом IVR воспользовались 1 425 435 клиентов, в том числе 823 304 клиента передали показания электросчётчиков, 585 958 – узнали состояние лицевого счёта, 14 493 – прослушали информацию по тарифам и 1 680 – узнали расположение необходимого клиентского офиса.

«Передача показаний в автоматическом режиме  позволит существенно разгрузить Контактный центр компании и даст возможность клиентам в период, когда телефонная линия достаточно сильно загружена, связаться с оператором Контактного центра и решить ряд других важных вопросов по своему лицевому счёту. На сегодняшний день через систему IVR мы безошибочно узнаём своих клиентов, поскольку интеграция системы с базой данных позволяет идентифицировать каждого клиента по номеру телефона, исключая необходимость ввода данных, а значит, риск ошибки – минимален», — отметил Сергей Кюрегян, директор  по развитию  ПАО «Мосэнергосбыт».

 

ВАЖНО!

Напоминаем, что передавать показания индивидуальных электросчётчиков для формирования корректных счетов за фактически потреблённую электроэнергию необходимо ежемесячно в период с 15-го по 26-е число. Помимо звонка в контактный центр, клиенты ПАО «Мосэнергосбыт» по-прежнему могут воспользоваться любым другим удобным способом передачи показаний:

  • в Личном кабинете клиента – ЛКК-МЭС.РФ;
  • через мобильное приложение для устройств на платформах iOS, Android и Windows Phone;
  • по телефону специальной круглосуточной бесплатной телефонной линии – 8-800-55-000-55;
  • через терминалы передачи показаний в клиентских офисах ПАО «Мосэнергосбыт», МФЦ (для жителей Москвы), ООО «МосОблЕИРЦ» (для жителей Московской области).

 

 

СПРАВОЧНО

IVR – это высокотехнологичная интеллектуальная система голосового самообслуживания, основанная на современных российских технологиях синтеза и распознавания речи. Данная система позволяет клиентам ПАО «Мосэнергосбыт» в круглосуточном режиме не только передавать показания приборов учёта электроэнергии, но и оплачивать электроэнергию, узнать действующий тариф, состояние лицевого счёта, подать заявку на выполнение необходимых услуг по замене/установке приборов учёта и многое другое.

Для получение других услуг в автоматическом режиме  при звонке в Контактный центр в голосовом меню, после вопроса «Что Вас интересует?», необходимо произнести:

·         «ТАРИФ» — чтобы узнать действующий тариф; 

·         «БАЛАНС» — чтобы узнать состояние счёта или дату последней оплаты; 

·         «ОПЛАТА» — для осуществления оплаты через оператора Контактного центра;

·         «ОФИС» — чтобы узнать адрес ближайшего офиса;

·         «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ» — для получения информации  о платных услугах, оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт», или для оформления заявки  по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон, или чтобы заказать электромонтажные работы;

·         «ОПЕРАТОР» — когда вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и  необходима помощь оператора.

 

_______________________________________________________________________________________________________________

 

ПАО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая около 8% электроэнергии, вырабатываемой в стране. Как Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Московского региона, Мосэнергосбыт поставляет электрическую энергию более чем 301 тыс. предприятий и организаций и свыше 7 млн 177 тыс. бытовых потребителей Москвы и Московской области. Входит в Группу компаний «Интер РАО».

www.mosenergosbyt.ru

 

Группа «Интер РАО» – диверсифицированный энергетический холдинг, присутствующий в различных сегментах электроэнергетической отрасли в России и за рубежом. Компания занимает лидирующие позиции в России в области экспорта-импорта электроэнергии, активно наращивает присутствие в сегментах генерации и сбыта, а также развивает новые направления бизнеса. Стратегия «Интер РАО» направлена на создание глобальной энергетической компании – одного из ключевых игроков мирового энергетического рынка, лидера в российской электроэнергетике в сфере эффективности. Установленная мощность электростанций, входящих в состав Группы «Интер РАО» составляет 32,5 ГВт.

www.interrao.ru

Источник: http://inklincity.ru/novosti/aktualno/mosenergosbyt-perehodit-na-avtomatizirovannuyu-sistemu-priyoma-pokazaniy

Жителям Подмосковья упростили процесс передачи показания счетчиков электроэнергии

Жителям Москвы и Подмосковья стало проще получить консультацию по лицевому счету, узнать свой баланс, передать показания счетчиков, теперь это можно сделать без предварительной регистрации на сайте «Мосэнергосбыта», передает РИАМО.

«Получить консультацию по лицевому счету, узнать свой баланс, тариф, дату и размер последнего платежа, а также передать показания электросчетчика в АО «Мосэнергосбыт» стало проще. Теперь все это можно сделать на сайте компании при помощи чат-бота без предварительной регистрации», – говорится в сообщении.

Раньше сервис предоставлял пользователям лишь справочные сведения общего характера, информацию о деятельности компании и ответы на часто задаваемые вопросы. Теперь же возможности чат-бота существенно расширились.

«Воспользоваться новым функционалом виртуального консультанта просто. Для этого в диалоговом окне необходимо ввести одну из следующих фраз: передать показания/хочу передать показания; как узнать баланс/хочу узнать баланс/какая у меня задолженность/как узнать задолженность; последний платеж/мой последний платеж/сколько я платил в прошлом месяце; какой у меня тариф/мой тариф», – уточняется в материале.

После ввода соответствующей команды система предложит пройти идентификацию по номеру лицевого счета и подтвердить адрес и предоставит необходимую информацию либо примет показания счетчика. Для корректного использования сервиса необходимо строго следовать инструкциям и подсказкам чат-бота.

«В последнее время «Мосэнергосбыт» активно внедряет и развивает сервисы дистанционного обслуживания, в том числе с использованием элементов искусственного интеллекта. В их основу ложатся передовые отечественные разработки, которые по многим характеристикам существенно превосходят зарубежные аналоги», – сказал директор центра дистанционного обслуживания АО «Мосэнергосбыт» Антон Сункин.

Он добавил, что на сегодняшний день обновленный чат-бот доступен только в web-версии сайта. Но в планах компании в самое ближайшее время адаптировать его и под различные форматы мобильных платформ.

Рост тарифов ЖКХ с 1 июля: насколько подорожали коммунальные услуги в Подмосковье>>

Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону?

29 авг. 2017 г., 11:53

ООО «МосОблЕИРЦ» совместно с ПАО «Мосэнергосбыт» предлагают своим клиентам новый способ передачи показаний приборов учета электроэнергии – автоматизированную систему приема показаний по телефону. В основе услуги заложена технология интеллектуального распознавания речи IVR, исключающая необходимость передавать показания через операторов Контактного центра.

Основная цель передачи показаний в автоматическом режиме – предложить клиентам новый удобный сервис, а также разгрузить Контактный центр и дать возможность клиентам оперативно связываться с операторами по всем интересующим вопросам даже в периоды высокой загруженности.

«Система IVR позволяет безошибочно узнавать клиентов, она взаимоувязана с базой данных и идентифицирует  каждого клиента по номеру телефона,  исключая необходимость вводить данные и минимизируя  риски ошибок» — пояснила Генеральный  директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Для передачи показаний счетчиков электроэнергии  по телефону Контактного центра ПАО «Мосэнергосбыт» в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания электросчётчика следует диктовать строго по одной цифре. Если номер телефона, с которого звонит клиент, сохранён в клиентской базе как контактный, то система идентифицирует звонящего автоматически и сразу же переходит ко второму шагу – подтверждению адреса. Также контактный номер телефона можно подтвердить после завершения сеанса.

IVR – это высокотехнологичная интеллектуальная система голосового самообслуживания, основанная на современных российских технологиях синтеза и распознавания речи. Система позволяет не только передавать показания приборов учёта, но и оплачивать электроэнергию, узнать действующий тариф, состояние лицевого счёта, подать заявку на выполнение необходимых услуг по замене/установке приборов учёта и многое другое.

Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Источник: http://inmozhaisk.ru/novosti/obschestvo/mosobleirc-kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-elektroenergii-po-telefonu

«Мои документы» объяснили горожанам, как передать показания счетчиков

Сегодня многие госуслуги можно оформить в мобильных приложениях и на сайте mos.ru. «Мои документы» рассказали москвичам о том, как быстро передать показания счетчиков воды и электроэнергии через интернет.

Горожане могут отправлять данные о количестве потребленной электроэнергии на сайте mos.ru через раздел «Услуги». Для этого необходимо авторизоваться, зайти в нужный раздел и перейти в «Жилье, ЖКУ, двор». Там появится услуга «Прием показаний и оплата электроэнергии». Потом нужно будет указать номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт», номер счетчика электроэнергии и внести показания. Период – с 15 по 26 число ежемесячно. Если вы передаете показания в другое время, они могут отразиться в квитанции за следующий период.

На сайте мэра граждане передают и показания приборов учета воды. Для этого также нужно перейти в подраздел «Жилье, ЖКУ, двор». Необходимо указать показания приборов, номер квартиры и код плательщика, который можно найти на квитанции единого платежного документа.

Показания водосчетчиков можно передать, отправив письмо на электронную почту управляющей организации, позвонив по телефону +7 (495) 539-25-25 или отправив SMS-сообщение на номер 7377.

С помощью сервиса «Найти дом на карте» на сайте «Дома Москвы» или на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства можно при необходимости найти свою управляющую компанию.

Показания счетчиков воды рекомендуется указывать с 15 по 3 число включительно.

Функции оплаты ЖКУ, передачи показаний счетчиков электроэнергии и воды доступны также пользователям смартфонов. Это можно сделать в приложениях «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы».

Сейчас на сайте мэра более 360 услуг и сервисов. Они способствуют экономии времени горожан. Получить консультацию или задать вопрос можно по телефону +7 (495) 777-77-77 (Единая справочная служба).

Прием посетителей в офисах «Мои документы» ограничен. В дежурном центре можно зарегистрировать отдельные акты гражданского состояния, но для этого нужно предварительно записаться.

Больше узнать о коронавирусе можно по телефону 8 (495) 870-45-09 (с 08:00 до 21:00 ежедневно).


Фото: https://pixabay.com/ru/

Как подать информацию по электроэнергии. Теперь передавать показания электросчетчика в Мосэнергосбыт можно только с помощью робота. Операторы не принимают данные по телефону с

июля.

Покупка товаров через Интернет в наши дни не редкость.

Но мало кто знает, что платить можно и не выходя из дома.

В данной статье будут рассмотрены основные механизмы передачи показаний счетчиков электроэнергии и способы оплаты через Интернет-ресурсы.

Количество абонентов энергосбытовых организаций увеличивается с каждым годом, поэтому сбор данных с приборов учета становится все труднее.

Для оптимизации этой процедуры поставщики электроэнергии начали активно использовать удаленные методы сбора информации, в том числе через Интернет.

Его основная особенность Это то, что абонент сам вводит показания за текущий месяц и сразу видит свои расходы за этот период.Вся процедура занимает не более пары минут и избавляет потребителей от очередей.

Стоит отметить, что не все энергосбытовые компании могут предлагать такую ​​услугу. Уточняйте эту информацию в офисе организации или по телефону горячей линии.

Также можно зайти на официальный сайт компании, поставляющей электроэнергию, и проверить наличие там раздела «Личный кабинет». После простой регистрации вы получите доступ к передаче и оплате потребленной электроэнергии.Вся процедура занимает немного времени и предоставляется абонентам совершенно бесплатно.

Преимущества

Растущая популярность этого метода передачи показаний вполне объяснима. следующие причины :

  • Значительная экономия времени. Теперь нет необходимости стоять в очереди у кассы или ждать, пока приедет контролер, который снимет показания вашего счетчика.
  • Возможность отслеживать историю потребления электроэнергии в вашем счетчике.
  • Передача данных в любое удобное для Вас время.
  • Онлайн-оплата долга за электроэнергию.

недостатки

Как и любое нововведение, этот метод имеет ряд недостатков , которые нельзя игнорировать:

Способы отправки данных

Для передачи данных в приборах учета используйте 2 основных метода :

  • через активный почтовый ящик.
  • в разделе «Личный кабинет» на официальном сайте энергосбытовой компании.

По первому способу
Подходят следующие сервисы: mail.ru, yandex.ru, google.com, yahoo.com.

Чтобы отправить результаты по электронной почте, вам необходимо знать точный обратный адрес получателя. Эту информацию можно получить в офисе компании, на горячей линии или в квитанции об оплате электроэнергии.

Требуется текст письма указываются следующие данные :

Во избежание путаницы всю передаваемую информацию необходимо тщательно проверять.Если в сбытовую организацию своевременно не поступят данные вашего прибора учета, расчет потребляемой электроэнергии будет осуществляться по средним нормам, что совершенно невыгодно потребителю.

Ранее крайние сроки предоставления показаний счетчиков устанавливались с 23 по 26 число текущего месяца. Теперь нет штрафов для абонента, который не передал данные вовремя. Но при этом энергосбытовая организация оставляет за собой право при отсутствии информации о количестве потребленной электроэнергии за текущий период самостоятельно произвести расчет по средней статистике последних шести месяцев.

Несмотря на общедоступность и простоту работы с электронной почтой, передача данных более популярна. через «Личный кабинет» . Его главное преимущество — это не только возможность отслеживать историю показаний своих приборов учета, но и оплату потребленной электроэнергии.

Условия использования «Личного кабинета»

Пользователи «Личного кабинета» на сайтах энергосбытовых компаний уже давно смогли оценить все его преимущества.

Теперь процедура ввода отзывов и их оплаты занимает минимум времени, при этом вся личная информация подписчика полностью защищена.

Для регистрации в разделе «Личный кабинет» вы можете использовать любой доступный абоненту способ:

В целях безопасности рекомендуется менять пароль не реже 1 раза в полгода. Следует заранее указать указания, чтобы избежать нежелательной задолженности. В случае технических неполадок или неполадок необходимо сделать снимок экрана экрана или квитанцию ​​об оплате для предметного обращения в офис компании.

Особенности этой системы

Помимо передачи информации о потребленной электроэнергии, «Личный кабинет» выполняет ряд важных функций. :

  • Позволяет отслеживать состояние счета, в котором указывается дата и сумма последнего платежа, текущий тариф, размер задолженности.
  • Возможность через удобную платежную систему (Visa, MasterCard, World и др.) И распечатать чек.
  • Ежемесячное отслеживание энергопотребления.
  • Обратная связь предназначена для решения всех вопросов, поднятых подписчиками.

Потребителям больше не нужно сидеть с калькуляторами, чтобы рассчитать сумму к оплате. Все учитывается автоматически при вводе последних показаний счетчика. Персональные данные абонента, в том числе реквизиты банковских карт, используемых для оплаты, защищены.

Стоит отметить, что энергосбытовые компании очень заинтересованы в переводе своих потребителей на удаленные поселения, так как это существенно экономит не только время клиентов, но и расходы компании. Для этого в разных регионах могут предлагаться разные системы стимулирования, вплоть до подарков ответственным подписчикам.

Для того, чтобы выбрать наиболее удобный для вас способ передачи свидетельских показаний и их оплаты, рекомендуется обратиться в офис обслуживающей вас энергосбытовой организации для получения всей необходимой информации.

Пример работы такой системы в Красноярском крае рассмотрен на следующем видео:

Светомеры и учет электроэнергии

С 15 июля 2017 года Мосэнергосбыт полностью перешел на автоматизированную систему приема показаний приборов учета электроэнергии по телефону с использованием технологии интеллектуального распознавания речи IVR. Прием свидетельских показаний через операторов Контакт-центра больше не осуществляется, сообщили в компании.

Теперь, чтобы передать показания счетчиков электроэнергии по телефону Контакт-центра, в голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» вы должны произнести слово «ПОКАЗАНИЯ» и затем следовать голосовым инструкциям.Номер лицевого счета и показания счетчиков должны диктоваться строго одной цифрой. Если номер телефона, с которого звонит клиент, сохранен в клиентской базе ПАО «Мосэнергосбыт» как контактный, система автоматически идентифицирует звонящего и сразу переходит ко второму шагу — подтверждению адреса. Также номер контактного телефона можно подтвердить после сеанса.

В первом полугодии 2017 года услугой IVR воспользовались 1 425 435 клиентов, в том числе 823 304 клиента дали показания электросчетчиков, 585 958 — узнали состояние своего лицевого счета, 14 493 — прослушали тарифную информацию, а 1680 — узнали расположение необходимого клиентского офиса.

«Передача свидетельских показаний в автоматическом режиме значительно разгрузит Контакт-центр компании и позволит клиентам, когда телефонная линия достаточно загружена, связаться с оператором Контакт-центра и решить ряд других важных вопросов по своему личному кабинету. Сегодня с помощью системы IVR мы безошибочно узнаем наших клиентов, поскольку интеграция системы с базой данных позволяет нам идентифицировать каждого клиента по номеру телефона, устраняя необходимость ввода данных, а это означает, что риск ошибки минимален », — заявил Сергей Курегян, директор по развитию ПАО «Мосэнергосбыт».«

Как еще передать показания счетчика электроэнергии «Мосэнергосбыт»?

Мосэнергосбыт напоминает, что для формирования правильных счетов за фактически потребленную электроэнергию необходимо передавать показания индивидуальных электросчетчиков каждый месяц с 15 по 26 число. Помимо звонка в контакт-центр, клиенты ПАО «Мосэнергосбыт» могут воспользоваться любым другим удобным способом передачи показаний:

  • в личном кабинете клиента — ЛКК-МЭС.РФ;
  • через мобильное приложение для устройств на платформах iOS, Android и Windows Phone;
  • по телефону специальной круглосуточной бесплатной телефонной линии — 8-800-55-000-55;
  • через терминалы передачи показаний в клиентских офисах ПАО «Мосэнергосбыт», МФК (для жителей Москвы), ООО «МосОБЛЕИИРТС» (для жителей Московской области).

Как работает новая голосовая система приема показаний счетчиков электроэнергии?

IVR — это высокотехнологичная интеллектуальная система голосового самообслуживания, основанная на современных технологиях синтеза и распознавания русской речи.Данная система позволяет клиентам ПАО «Мосэнергосбыт» не только круглосуточно передавать показания приборов учета электроэнергии, но и оплачивать электроэнергию, узнавать текущий тариф, состояние лицевого счета, обращаться за необходимыми услугами по замене / установке приборов учета и гораздо больше.

Для автоматического получения других услуг при звонке в Контакт-центр в голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» Нужно сказать:

  • «ТАРИФ» — узнать действующий тариф;
  • «БАЛАНС» — чтобы узнать состояние счета или дату последнего платежа;
  • «ПЛАТЕЖ» — для совершения платежей через оператора Контакт-центра;
  • «ОФИС» — чтобы узнать адрес ближайшего офиса;
  • «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ» — для получения информации о платных услугах, предоставляемых ПАО «Мосэнергосбыт», либо для заполнения заявки на установку / замену электросчетчика, установку / замену счетчика расхода воды, установку кондиционеров, окон или заказа электромонтажных работ;
  • «ОПЕРАТОР» — когда проблема не может быть решена автоматически и требуется помощь оператора.

Светомеры и учет электроэнергии

С 1 сентября Мосэнергосбыт требует ежемесячно передавать данные электросчетчиков с 23 по 26 число включительно. Данные можно передавать тремя способами. ЭнергоВОПРОС.ру протестировал передачу данных через «Личный кабинет».

Передача данных электросчетчиков в Мосэнергосбыт. Три варианта

В письмах, отправляемых подписчикам, предлагается вводить данные тремя способами:

  • по телефону «Мосэнергосбыт» (контакт-центр 8-800-55-000-55, 8-495-981-981-9)
  • положил показания в ящик в офисе Мосэнергосбыта
  • перевод через «Личный кабинет» на сайте «Мосэнергосбыт»

Как перенести показания счетчиков через личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта

Только зарегистрированные пользователи могут пользоваться «Личным кабинетом» на сайте Мосэнергосбыта.При регистрации вам потребуется предоставить следующую информацию:

  • номер вашего счетчика. Вы можете увидеть это на самом счетчике или в корректирующей записке, которую Мосэнергосбыт отправляет каждые полгода)
  • номер вашего лицевого счета. Это указано на зарплатных чеках.

Зарегистрировавшись, вы сможете выбрать функцию «Передавать показания счетчиков» в «Личном кабинете». Он активен всего четыре дня в месяц — с 23 до 26 включительно.В остальные дни месяца эта функция недоступна, при нажатии на соответствующую «кнопку» появляется текст «Ввод показаний счетчика возможен с 23 по 26 число месяца!» Отображается.

Если вы используете функцию в «нужное» время, то при выборе функции «Передавать показания счетчика» откроется форма, в которой вы можете ввести текущую производительность вашего электросчетчика. Если вы впервые вводите данные своего счетчика через Личный кабинет Мосэнергосбыта, будьте готовы к тому, что система может дать вам большой долг по оплате за электроэнергию.

Это может произойти, если рассчитанные цифры (рассчитанные по вашему среднемесячному потреблению) окажутся выше, чем фактические данные счетчика, которые вы ввели. По словам сотрудников Мосэнергосбыта, этих цифр бояться не стоит — с окончанием расчетного периода (то есть с началом нового месяца) система пересчитает ваш долг, а после 1 числа в следующем месяце вы увидите реальную сумму, которая будет указана в отправленной вам квитанции об оплате.

Передача данных счётчиков в Мосэнергосбыт.Что будет, если вы не предоставите данные?

1 сентября 2012 года вступили в силу новые правила оказания государственных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 «О предоставлении государственных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах». и жилые дома ».

Среди прочего, новые правила касаются учета и оплаты электроэнергии. Теперь потребители обязаны снимать показания индивидуальных приборов учета с 23 по 25 число текущего месяца и передавать их коммунальному предприятию (т.е. Мосэнергосбыт) не позднее 26 числа текущего месяца.

В случае непредоставления информации, а также в случае выхода из строя или потери счетчика расчет платы за 3 месяца производится исходя из среднемесячного потребления за прошедший период.

Через 3 месяца размер платы определяется исходя из нормы потребления (утверждается властями Федерации). Если информация о потреблении электроэнергии от потребителя не получена, расчет также производится по норме.

Подрядчик должен не реже 1 раза в год, но не чаще 1 раза в 3 месяца (ранее — не чаще 1 раза в 6 месяцев) проверять состояние отдельных приборов учета, а также контролировать показания не реже одного раза в год. год и не чаще одного раза в 3 месяца.

Потребители, не имеющие приборов учета, обязаны сообщить коммунальному подрядчику об изменении количества проживающих (в том числе временно) в помещении граждан не позднее 5 рабочих дней со дня изменения.

Передача данных в Мосэнергосбыт. Как узнать номер счетчика электроэнергии в личном кабинете

«Мосэнергосбыт» сообщил, что с 22 по 26 марта контакт-центр «Мосэнергосбыт» будет принимать звонки клиентов только для получения показаний счетчиков.

Как известно, с сентября 2012 года клиенты Мосэнергосбыта, а также другие энергосбытовые компании обязаны передавать показания своих электросчетчиков. Вы можете передавать показания счетчиков с 23 по 26 число каждого месяца.И каждый раз заказчики энергетических компаний сталкиваются с серьезными проблемами при передаче данных. Энергосбытовая компания Московской области пытается облегчить процедуры для своих абонентов.

Передать показания счетчиков в Мосэнергосбыт по телефону

В период с 22 по 26 марта специалисты контакт-центра «Мосэнергосбыт» будут работать только по приему показаний счетчиков. При этом время контакта между оператором и клиентом не должно превышать 1 минуты. Это позволит почти в 4 раза увеличить количество считываний по этому каналу, говорится в сообщении компании.Телефоны контакт-центра: +7 (495) 981-981-9, 8 (800) 55-000-55.

Перенести показания на счетчики Мосэнергосбыта через Личный кабинет на сайте

Вы также можете перенести показания счетчика электроэнергии через Личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта. Вы можете перейти в Личный кабинет по этой ссылке, при регистрации необходимо указать номер своего личного кабинета и номер вашего счетчика.

В последнее время в личном кабинете Мосэнергосбыта можно заносить информацию о счетчиках электроэнергии нескольких квартир (частных домов).Доступно Персональное руководство пользователя Мосэнергосбыта.

В феврале сдать показания счетчиков в Мосэнергосбыт было непросто.

27 февраля Мосэнергосбыт распространил сообщение, в котором признал, что в предыдущие дни пользователи сайта компании «испытывали трудности» с передачей показаний счетчиков электроэнергии. Мосэнергосбыт не указал причин, однако, судя по всему, серверы, на которых размещен сайт Мосэнергосбыта, просто не выдерживали нагрузок.

25 и 26 февраля доступ пользователей к «Личному кабинету» был практически невозможен.Компании ничего не оставалось, как признать проблемы и разрешить передачу показаний счетчиков на другой день — 27 февраля.

В ближайшее время отменят обязательную передачу показаний счетчиков

Введенная осенью прошлого года обязательная норма по передаче показателей электросчетчиков вызвала массовое недовольство граждан. В понедельник на совещании по вопросам ЖКХ Владимир Путин в очередной раз поставил вопрос об отмене этого требования.Согласно распоряжению президента, обязательная передача показаний счетчиков должна быть отменена до 1 мая этого года.

Снять дом: поиск квартиры, договор аренды — самостоятельно

Обсуждение

агентства обычно плохо работают, рвутся только деньги

Вся проблема в том, что риелторы захватили весь рынок. На Авито остался более-менее адекватный процент владельцев, а, например, на агентах ЦИАНа уже почти 100%.Более того, они берут огромную комиссию и среди них много мошенников. Так что риелтор от Cyan — это не какая-то гарантия надежности, скорее наоборот.

Изменения в законе — будьте в курсе!.

Подробнее об изменении формы декларации по налогу на прибыль, НДС, региональных льготах для особых режимов и новой квартальной отчетности 6-НДФЛ и других изменениях. Повышение лимита основных средств в налоговом учете С 2016 года критерием первоначальной стоимости имущества в налоговом учете к основным средствам (основным средствам) является 100 000 руб.Нововведение распространяется на операционные системы, введенные в эксплуатацию с 1 января 2016 года (Федеральный закон от 08.06.2015 № 150-ФЗ) …

НГ-2016. Готовность №9. Когда видишь деньги — не теряй время зря !.

Сегодня вырубаем бабушек 🙂 Мало на новогодние праздники заниматься этими скучными делами! А в интернет-банке достаточно нескольких щелчков мышью. Итак, нам необходимо: 1. Оплатить квартиру, городской телефон, электричество. Не забывайте сообщать в ДЭЗ показания счетчиков воды и электроэнергии! Сюда также входит плата за консьержа.2. Оплатите домашний интернет и цифровое телевидение. Если ваш провайдер предлагает фильмы напрокат — положите на счет еще немного денег, обязательно …

Антивирус, виртуальная клавиатура и внешний диск — против интернет-мошенничества

НГ — готовность №7. Когда видишь деньги — не теряй времени зря !.

Всего за неделю до Нового года! Время начало прыгать, а у меня так мало времени! Если бы не новогодний график, наверное, я бы проснулась 30 декабря, без единого подарка и без маникюра! .. Ну что ж, приступим к делу. Сегодня вырубаем бабушек 🙂 Мало на новогодние праздники заниматься этими скучными делами! А в интернет-банке достаточно нескольких щелчков мышью. Итак, нам необходимо: 1. Оплатить квартиру, городской телефон, электричество. Не забудьте сообщить в ДЭЗ …

Счетчики воды

Напоминание, в общем, кто устанавливал — проверьте дату проверки / замены счетчиков. Я просто много поговорил с нашей управляющей компанией, так как все проверки подключения и паспорта счетчиков я хранил, приходилось отправлять по электронной почте.форма обращения. Срок юридической поверки или замены составляет 4 года для счетчиков горячей воды и 6 лет — для холодной (у моих старых счетчиков счетчики были 5 и 6 лет соответственно). Срок считается с момента изготовления счетчиков, а не с момента их установки в …

.

Обсуждение

Да, и когда вы проверяете счетчики (могут ли они продолжать работать) или менять, не разбазаривайте свой номер телефона: вот уже месяц компании, которые этим занимаются, звонят мне на мой мобильный, и просьба не звонить у них (минимум 4 года) не работает.

Для регистрации новорожденного по месту жительства необходимы следующие документы: паспорта матери и отца ребенка и их копии; свидетельство о рождении ребенка и его копия; свидетельство о браке родителей ребенка; заявление о регистрации от родителей малыша; выписки из лицевых счетов родителя, которому выписан ребенок; выписка из домашней книги родителей, которую получают в паспортном столе по месту жительства; справка от другого родителя о том, что он не регистрировал новорожденного; заявление (согласие) одного из родителей, в котором он подтверждает, что не против регистрации ребенка по этому адресу.Если ребенку прописывают в первый месяц жизни …
… Если ребенка прописывают в первый месяц жизни одному из родителей, справки от другого родителя не требуются. Рекомендуем уточнить перечень необходимых документов для процедуры постановки на учет ребенка в региональном отделении УФМС. Также узнайте, ксерокопии каких документов вам необходимо принести и как их заверить. Все это варьируется и зависит от требований конкретного отдела….

Обсуждение

Уважаемый Андрей! Приведите ссылку на конкретный документ, согласно которому для регистрации новорожденного необходимо личное присутствие отца и матери. Почему нельзя зарегистрироваться по доверенности, ведь молодая мама может временно проживать со своим малышом там, где им показывают, например, по уходу или здоровью, а приходить с малышом на регистрацию сложно и дорого, а через 6 месяцев это будет опоздать к получению пособия. Получается — государство одной рукой дает — а другой берет?

Инструкция по регистрации на портале гос…

Инструкция по регистрации на портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы. [link-1] Чтобы зарегистрироваться на портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы (далее — Портал), выполните следующие действия: 1. Выполните первый шаг: 1.1. В поле «Электронная почта» введите свой адрес электронной почты в формате «[электронная почта защищена]». Введите в это поле адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ. 1.2. В поле «Пароль» введите пароль.1.3. В поле …

… — А как школьные учителя отреагировали на такие результаты? — После подведения итогов пробного экзамена к нам стали приходить возмущенные письма от учителей, которые упрекали нас в том, что алгоритм не описан в простейшем задании. Есть исходные данные: 1 января показания счетчиков такие-то, 1 февраля такие-то, цена за киловатт-час такая-то. Но не написано, что нужно вычесть, умножить. Это стало большой темой для обсуждения.Пытались объяснить учителям: коллеги, а кого этому учить? Человек получает аттестат зрелости, и он не знает, как оплачивать счет за электричество. Кто здесь недостаток? — Но при этом многие учителя математики считают, что задания будут …
… Есть сырые данные: 1 января показания счетчиков такие-то, 1 февраля такие-то, цена за киловатт-час такая-то. Но не написано, что нужно вычесть, умножить. Это стало большой темой для обсуждения.Пытались объяснить учителям: коллеги, а кого этому учить? Человек получает аттестат зрелости, и он не знает, как оплачивать счет за электричество. Кто здесь недостаток? «Но в то же время многие учителя математики считают, что задачи становятся проще, что вы облегчаете жизнь учащимся». — Мне нравится другое слово — «реалистичный». Если мы хотим честного экзамена, мы должны быть реалистами. Нам нужно сделать этот экзамен доступным …

Обсуждение

Как репетитор я полностью согласен с этой тенденцией.Слабые (в математике) старшеклассники стараются избегать этого предмета, аргументируя это тем, что «он бесполезен в жизни» — ну, и тогда, естественно, единственный способ сдать экзамен — это списывание. И теперь я могу убедить ученика, что он может самостоятельно сдать экзамен на тройку, и постепенно у них появляется интерес к самостоятельному мышлению, уверенность в своих силах.
Но лучше, конечно, прививать самостоятельное мышление с младших классов, тогда в старших классах этого делать не надо — но тогда нужно значительно облегчить программу начальной школы, переориентироваться на самостоятельное производство знаний.Не секрет, что «слабыми» становятся ученики, которые в начальной школе из-за слишком быстрого для них темпа начинают использовать запоминание вместо понимания, а в математике это тупик …

А в начале года при заключении новых договоров можно рассчитывать на праздничные скидки. Анализируйте коммунальные платежи. Если вы еще этого не сделали, замените лампы на энергосберегающие. Установить счетчики на воду, подключиться к трехфазному тарифу на электроэнергию. И не забывайте о «мелочах», которые в сумме могут составлять до 5% всей потребляемой вами электроэнергии.А именно: отключать зарядные устройства розеток, когда они не используются; Не оставляйте технику в режиме ожидания; постепенно избавляться от старого и неисправного оборудования, потребляющего огромное количество энергии; а при покупке новой техники выбирайте ту, которая относится к классу А по потреблению электроэнергии. Кроме того, утеплить окна …

Часто людям, которые приходят ко мне за психологической консультацией, я задаю вопрос «что вы за человек?» Это очень сложный вопрос, и он вызывает большие затруднения.Но есть еще более сложный вопрос, который я задаю женщинам — «что вы за женщина»? И он многих сбивает с толку. Женщины либо начинают подстраиваться под любой актуальный и узнаваемый типаж, либо впервые действительно задумываются и понимают, что у них нет ответа на этот вопрос. Если они еще могут что-то сказать о себе, как о личности, о человеке и о профессионале, то они — деловые, независимые и часто одинокие — ничего не могут сказать о себе как о женщине. Недавно во время сеанса психотерапии девушка сказала мне, что она…

Обсуждение

Мне кажется, что термин «деловая женщина» более чем когда-либо правильно проясняет то, о чем вы спрашиваете. Сегодня модно для женщин плыть по следам динамичного мира, занимать большие должности и отдавать детей под присмотр опытных учителей. Это верно, если мы говорим о городах-миллионниках, и все по-прежнему в деревне, однако женщинам сейчас приходится работать намного больше. Сегодня в деревнях не все мужчины умеют сажать дерево, к сожалению 🙁

…). Если вы потратили до 38 тысяч рублей на собственное лечение или лечение супруга, детей или родителей, вам также могут вернуть до 4940 рублей. Чтобы получить вышеуказанные льготы, вам необходимо обратиться в налоговую инспекцию и предоставить подтверждающие документы. Экономия 9000 руб. Телефон Смело проверяйте счета за междугородние звонки и звоните оператору! В расчетах тех, кто платит, не глядя, они отправляют ошибочные счета. Если у вас есть доступ в Интернет дома, воспользуйтесь услугами IP-телефонии.Телефонные карты можно купить в точках продажи Интернет-карт. Звонки в страны Европы обойдутся вам в 4 цента, звонки в Россию еще дешевле. Экономия 300 руб. в год Время и деньги Если вам не хватает времени готовить, вы часто …
… Другие магазины участвуют в дисконтных программах. Вырежьте все полезные купоны, которые бросаются в глаза, и разложите все карточки, которые можно получить бесплатно. Однажды они пригодятся. А если нет, то не обидно. Экономия 15 000 руб. Электричество Замените обычные лампочки по всей квартире на энергосберегающие.Энергосберегающая лампа мощностью 11 Вт дает примерно такое же освещение, как и обычная лампа мощностью 60 Вт. Получается, что на освещение квартиры вы потратите в 5-6 раз меньше, чем обычно. Конечно, экономичная лампочка стоит намного дороже, чем обычная, но обычно ее хватает на несколько лет, а ваши затраты окупятся примерно за полгода. Покупка бытовой техники …

Обсуждение

смеялись не только я, но и вся контора
«Собери свои семена»
пацаны подсказали способы собрать свои семена 🙂
ну как тут не понять, что человек тратит деньги на образование, платит налоги, покупает мед.страховку и технику, купоны и скидки порежу, в огород копаться и заморачиваться, какие у него там лампочки ….
и кстати что с остатками делаешь?

18.04.2006 18:39:12, Тася123

Для назначения ежемесячного пособия ребенку, находящемуся под опекой (попечительством), дополнительно представляются: выписка из решения органа местного самоуправления об установлении опеки (попечительства) над ребенком; справка из органов образования о неполучении денежных алиментов на ребенка.Этот перечень документов определен федеральным законом, но в ОСЗН вас также попросят указать номер лицевого счета, открытого в любом отделении Сбербанка — на него будут переведены деньги. Меняется ли размер пособия матерям-одиночкам? Для начала выясним, кого считать матерью-одиночкой с точки зрения законодательства. Мать-одиночка — женщина, имеющая ребенка от лица, не признанного ее отцом в установленном законом порядке. Для детей матерей-одиночек размер ежемесячного пособия увеличивается на 100%.Что …

Обсуждение

привет, у нас большая семья, 4 сына. Теперь ждем еще одного малыша. Самому младшему — 1,5 года. Мы будем получать пособие до 3-х лет. Будем ли мы получать пособие на детей до 3 лет сразу или только после того, как предпоследнему сыну исполнится 3 года?
г. Новосибирск

29.08.2017 18:35:29, елена Воронина-Ершова

добрый день. Мне нужна ваша профессиональная помощь и совет по поводу пособия на ребенка.
Я мать-одиночка, две дочери.один идет в 3-й класс, другой — в 1-й класс. отец им не отказал, но денег не платит, не помогает. Нет смысла обращаться за алиментами, так как он постоянно меняет место работы и не является гражданином РФ. Также я прописан в Тверской области, но прописан в Москве и дети ходят в московскую школу. мы живем в съемной квартире. Я работаю один. как и куда обратиться за помощью и можно ли это сделать по месту прописки, а не в Тверской области, ведь детей никому не надо оставлять, а далеко ехать? заранее спасибо.

04.09.2016 11:29:52, Гавхар Азизова

Совсем недавно был случай, когда в правоустанавливающих документах была одна площадь, а в справке из БТИ — совсем другая, нисколько не совпадающая. Сделку пришлось отложить и выяснить, где допущена ошибка и кто ее исправит. Совпадение номеров комнат (относится к комнатам в коммунальной квартире). Изредка встречаются такие варианты: человек продает комнату в коммунальной квартире №2. По финансовому и лицевому счету он в ней проживает.Причем, по информации БТИ, номер комнаты другой (в конкретном случае — №1), хотя кадры такие же. В данном случае дело было в неверной информации в справке из ЖЭК, которая почему-то была учтена в ЖЭК при приватизации и передала в собственность продавца комнату с …

Счетчики потребления энергии, будь то приборы учета электроэнергии или счетчики газа и воды, должны иметь серийный номер.

Инструкция по эксплуатации

Номер счетчика обычно указывается на его счетчике. Лицевая сторона. Расположение комнаты может быть разным и зависит от модели счетчика энергии.

Если у вас еще есть паспорт на прилавке, то узнать его номер вам не составит труда. В паспорте серийный номер счетчика обычно указывается на первых страницах этого документа. Чтобы в дальнейшем у вас не было проблем с определением номера счетчика, сделайте копию, а лучше несколько, первых двух и последних страниц паспорта на счетчик.

При установке счетчика работники энергоснабжающей организации должны составить акт приема вашего счетчика в эксплуатацию. Такой документ составляется в двух экземплярах, один из которых должен быть при вас. В этом акте должен быть указан номер вашей фишки. Если у вас нет копии этого документа, то вам следует обратиться в энергоснабжающую компанию с просьбой предоставить вам копию акта или сообщить номер вашего счетчика. В некоторых случаях номер счетчика указывается в договоре между потребителем и компанией-поставщиком.

Сотрудники торговых компаний ежеквартально посещают дома по расписанию для записи показаний и проверки приборов учета. Позвоните в компанию, которая обслуживает ваше жилье, узнайте, когда сотрудники этой организации будут работать у вас дома, и попросите указать номер вашего счетчика.

Если вы уже отдали счетчик на поверку, то ищите свидетельство о поверке, поскольку метрологический персонал должен указать в этом документе серийный номер счетчика. Если у вас нет такого сертификата, обратитесь в организацию, проводившую поверку счетчика, с просьбой предоставить вам копию этого документа или сообщить номер вашего счетчика.

Открытое акционерное общество «Мосэнергосбыт». Мосэнергосбыт

известная компания «Мосэнергосбыт» работает для того, чтобы жители Москвы могли получать электроэнергию на постоянной основе, а также быстро и своевременно ремонтировать объекты электрификации. Его задача — обеспечить безупречную и бесперебойную работу электроприборов в каждом доме этого региона.

Информация о Мосэнергосбыте

Известное предприятие — одна из крупнейших энергосбытовых компаний России.В его функции входит обеспечение всех абонентов электроресурсами. При этом Мосэнергосбыт оказывает множество услуг.

У этой компании огромная клиентская база. Среди физических лиц он насчитывает более семи миллионов постоянных пользователей. При этом «Мосэнергосбыт» активно сотрудничает с 280 тысячами юридических лиц. Каждый клиент обслуживается через сотню офисов в Москве и области.

Официальный сайт содержит подробную информацию о том, как связаться со службой поддержки, чтобы получить профессиональную консультацию по любому вопросу.

Дополнительно указаны номера всех сервисов, которые занимаются работой с клиентами, чтобы любой пользователь мог:

  • консультировать по интересующему вопросу;
  • узнать информацию об услугах.

Деятельность

Мосэнергосбыт на данный момент оказывает огромный перечень услуг, среди которых можно выделить покупку электрооборудования, такого как генераторы. В этом случае стоит выделить следующие виды деятельности данного производителя:

  • Приборы учета электроэнергии, продажа и обслуживание;
  • сантехнических работ;
  • подключение к электросети «под ключ».

Страховые услуги пользуются большим спросом у постоянных клиентов Мосэнергосбыта. Это неудивительно, ведь абоненты пользуются электроприборами и им важно чувствовать себя защищенными.

Не забывайте, что покупатели могут воспользоваться услугой покупки, а также установки кондиционеров. Задайте этот вопрос только профессионалам с многолетним опытом.

В случае, если у клиента недостаточно финансовых ресурсов для получения услуги, он может воспользоваться такой функцией, как «Кредит на услуги».Посетив официальный сайт Мосэнергосбыта, вы можете попасть в специальную категорию «Услуги». Именно там находится их полный список с удобными для понимания картинками.

Нажав на один из значков, вы можете получить более подробную информацию о конкретной услуге. Очень удобно, что «Мосэнергосбыт» предоставляет столько разных услуг. Это дает покупателям возможность быть уверенными, что в случае необходимости они знают, за кого они могут поручиться.

Дополнительно следует отметить, что Мосэнергосбыт имеет основные направления деятельности.К ним относятся следующие:

  • выполнение функций поставщика;
  • диагностика и ремонт средств измерения энергии;
  • организация энергосберегающих работ.

На электроснабжении домов москвичей деятельность компании не заканчивается. Мосэнергосбыт предоставляет широкий спектр всевозможных услуг на современном рынке энергосбыта.

Информация на официальном сайте компании

Каждый посетитель портала Мосэнергосбыт может сразу оценить, насколько удобно на сайте расположены все категории и вкладки.Чтобы найти необходимую информацию, вы можете быстро ввести интересующий запрос в поле поиска на портале или воспользоваться указанным номером на сайте.

В этом случае посетитель сайта может сразу выбрать наиболее оптимальный вариант работы с порталом. Для этого в левом верхнем углу можно выбрать:

  • физических лиц;
  • юридических лиц.

В зависимости от сделанного выбора портал «Мосэнергосбыт» предлагает своим клиентам различный функционал главной страницы, а также используемых категорий и вкладок.

Личный кабинет на официальном сайте

Для того, чтобы значительно упростить процесс общения между компанией и каждым абонентом, используется специальный режим, например, личный кабинет. С его помощью вы сможете не тратить свое драгоценное время на ожидание в очереди в банке или попытки дозвониться в службу поддержки по любому поводу.

В личном кабинете вы сможете оплачивать счета за электроэнергию с помощью компьютера, передавать показания счетчиков и пользоваться остальными полезными услугами этой компании.То есть пользователю останется только зарегистрироваться, после чего перейти в свой личный кабинет, и вы сможете пользоваться всем спектром предоставляемых услуг.

Каждому гостю сайта «Мосэнергосбыт», случайно забывшему свой пароль, не составит труда его восстановить. Для выполнения данной операции вам нужно всего лишь указать номер своего лицевого счета и адрес электронной почты. После этого на почтовый ящик будет отправлен новый код, который будет использоваться для авторизации на сайте.

Специально для удобства потребителей на предприятии « Мосэнергосбыт » на сайте создан отдельный раздел — личный кабинет пользователя, в котором авторизованный посетитель сможет оперативно получать новости об изменении тарифной сетки и предоставляемых льготах. .Кроме того, войдя в учетную запись, пользователь сможет отправлять показания счетчиков, оплачивать потребленную электроэнергию без комиссии, самостоятельно настраивать свои счета, просматривать детали счета и его статус. Также в личном кабинете вы можете подписаться на рассылку счетов по электронной почте.

Посетитель сможет использовать параметры, описанные выше, когда он войдет на сайт и войдет в учетную запись, для которой вы можете использовать мобильное приложение или войти на сайт через любой интернет-браузер, который правильно отображает его интерфейс.Чтобы получить доступ к своей учетной записи, вам нужно будет правильно ввести имя пользователя и пароль. В роли логина на сайте может использоваться номер клиентского счета, адрес электронной почты или номер телефона в полной форме. При регистрации посетитель должен сам придумать пароль.

Личный кабинет в мобильном телефоне

Предприятие «Мосэнергосбыт» предлагает своим потребителям услугу «Личный кабинет в мобильном телефоне». Для его использования достаточно скачать на смартфон соответствующее приложение.После скачивания приложения вам больше не нужно ехать в офис предприятия или обращаться к сотрудникам call-центра для решения проблем с электроснабжением. Используя эту простую, интуитивно понятную программу, вы можете оплачивать потребленную электроэнергию без комиссии, просматривать баланс на счете, отправлять показания счетчика электроэнергии, активировать услугу автоматической оплаты, подписаться на рассылку новостей по электронной почте или выбрать другую требуется опция.

Регистрация по эл. Почте

Для входа в личный кабинет посетителю необходимо зарегистрироваться на сайте.Этого можно добиться двумя способами — с помощью смартфона или по электронной почте. В первом варианте потребителю электроэнергии нужно будет ввести свой номер телефона, на который будет отправлен специальный код для подтверждения факта регистрации. Во втором варианте вам нужно будет указать собственный почтовый адрес. Кроме того, потребитель обязан ввести номер своего индивидуального счета и серийный номер прибора учета, который присутствует на счетчике электроэнергии.

Заполнение личных данных:

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыта с одноразовым паролем

При необходимости пользователи Мосэнергосбыта смогут войти в учетную запись с одноразовым паролем.Для этого нажмите на одноименную гиперссылку на сайте компании. В появившемся окне посетитель должен ввести свое имя пользователя (адрес электронной почты, номер телефона или номер счета). Затем нужно нажать на кнопку «Отправить пароль». Сгенерированный одноразовый пароль будет отправлен с помощью CMC на смартфон пользователя. Одноразовый пароль можно использовать только один раз. Считается действительным только 1 час. Такой вариант был предусмотрен для максимального упрощения процедуры входа в офис для посетителей.

Личный кабинет физического лица

Данная услуга создана для обычных индивидуальных потребителей электроэнергии. Личный кабинет, предназначенный для индивидуальных потребителей, даст вам возможность больше никогда не тратить время и силы, стоя в очередях в почтовых отделениях или банках, думая о сохранении квитанций и других мелких проблемах. Теперь потребители «Мосэнергосбыта» смогут оплачивать услуги, не выходя из дома. Кроме того, эта услуга предоставляется через Интернет круглосуточно и без выходных.Стоит отметить, что в этой организации могут создавать учетные записи как физические лица, так и юридические лица.

Функционал лицевого счета

К основным преимуществам сайта предприятия «Мосэнергосбыт» можно отнести полное отсутствие комиссионных при оплате услуг. Кроме того, сайт гарантирует быстрое формирование заявок на различные услуги, удобный пересчет, удаленную настройку офиса и постоянную ориентацию в тарифах.Но на этом преимущества сайта не ограничиваются. Используя его, посетитель сможет сэкономить много свободного времени, так как при этом ему не нужно будет посещать различные заведения.

Лицевой счет юридического лица

Как уже было сказано ранее, функционал личного кабинета Мосэнергосбыта доступен предпринимателям, которые получают услуги этой организации. Единственное отличие учетной записи, предназначенной для юридических лиц, от стандартной версии — расширенная функциональность.Это связано с тем, что индивидуальные и коммерческие потребители энергии имеют совершенно разные потребности, поэтому для них устанавливаются разные тарифы. Кроме того, у предпринимателей есть гораздо более широкий выбор возможностей в собственном офисе. Это связано с тем, что отдельные потребители просто не нуждаются в дополнительных функциях.

Отправка показаний счетчиков

Без сомнения, одна из важнейших функций этого сайта — передача показаний электросчетчика.Для этого потребителю электроэнергии необходимо заранее зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Тогда посетитель сможет в любой момент отправить снятые показания в личном кабинете. Клиентам необходимо учитывать, что корректная работа их личного кабинета поддерживается только при доступе к сайту через такие приложения, как Google Chrome v35.0 и ранее, Mozilla Firefox v30.0 и ранее, а также IE v9.0 и ранее. В других браузерах интерфейс сайта может отображаться некорректно.

Оплата с лицевого счета Мосэнергосбыта

Еще одна полезная опция на этом сайте — оплата услуг. Его главное преимущество — отсутствие комиссионных. Клиенты предприятия «Мосэнергосбыт» смогут оплачивать через Интернет не только потребленную электроэнергию, но и услуги мобильного оператора, ТВ, Интернета и МГТС (для жителей столицы). Вы можете оплатить все перечисленные выше услуги в сумме. Для завершения платежа необходимо перейти на соответствующую страницу сайта и ввести все необходимые данные.Для изменения значений в полях используйте клавиши «+» и «-».

Для просмотра и оплаты счетов за электроэнергию. Все данные автоматически передаются вашим электронным счетчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда можете видеть актуальные данные о потреблении электроэнергии практически в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта необходима для того, чтобы иметь возможность управлять счетом вашего клиента. Процесс регистрации LCC подробно описан в наших инструкциях.

Инструкция: регистрация лицевого счета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт lkk-me.rf или зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться сейчас :

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по номеру мобильного телефона или по электронной почте. По сути, разницы нет. Просто на следующем шаге в обязательном поле будет либо указание мобильного телефона, либо указание электронной почты.Выбирайте то, что вам удобнее.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счета и номер прибора учета. Оба эти числа указаны в вашей платежной ведомости. Прочитай внимательно. Немедленно введите номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты (отмечены красной звездочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можно указать и то, и другое, хуже не станет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено установить пароль для личного кабинета.Выберите надежный пароль, который сложно угадать. Однако не забывайте об этом сами. Лучше не записывать, а помнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введенных данных, введя проверочный код, отправленный на ваш телефон или электронную почту.

Жители Москвы и Подмосковья ежедневно пользуются электроприборами, зажигают в домах лампочки и гуляют по освещенным улицам. Но не все знают, что в этом заслуга компании «Мосэнергосбыт».Подмосковье зависит от этого предприятия, которое отлично справляется с поставленной перед ним задачей.

Каждая категория и функция максимально удобно расположены на официальном сайте компании Мосэнергосбыт в Московской области. То есть, если человеку нужна определенная информация, он может быстро ее получить, не тратя на это много времени. В шапке сайта организации Мосэнергосбыт Московской области присутствуют следующие категории:

  • «Тарифы»;
  • «Услуги»;
  • «Как оплатить счет.«

По каждому из вариантов можно получить достаточно полезных данных о компании Мосэнергосбыт. Например, услуги в Подмосковье, которые предлагает эта компания.

Услуги от компании

Пользователь, посещающий этот сайт, может войти в специальную категорию «Услуги». Там можно выбрать услугу, которой гостю лучше воспользоваться. Среди наиболее популярных из них:

  • продажа электротехнической продукции;
  • сантехнических работ;
  • установка и обслуживание приборов учета воды;
  • приборов учета электроэнергии, продажа и обслуживание.

Как я могу получить дополнительные услуги?

Это далеко не полный список, потому что при необходимости использования определенных услуг в этом случае необходимо обязательно перейти на портал Мосэнергосбыт Московской области и ознакомиться со всем перечнем предоставляемых услуг. Более подробную информацию можно получить, щелкнув значок каждой из этих услуг.

Личный кабинет

Чтобы войти в свою личную учетную запись, вы должны использовать логин, который может быть номером телефона или адресом электронной почты, который использовался при регистрации.После этого нужно ввести уникальный пароль и нажать на кнопку «Войти».

Пароль лицевого счета

В случае, если пользователь забыл свой использованный пароль, вы можете использовать для этого специальную функцию, которая называется «Забыли пароль?». Для восстановления ключа активации необходимо ввести номер личного кабинета и адрес электронной почты.

Для того, чтобы оплачивать услуги компании онлайн и пользоваться всеми преимуществами клиента Мосэнергосбыта в Московской области, необходимо использовать личный кабинет.Это значительно упрощает контакт между пользователем и самой компанией.

Мосэнергосбыт — Московская компания, оказывающая энергосбытовые услуги. Обслуживает население Москвы и Московской области. Имеет 25 офисов. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Это одна из крупнейших фирм в своей области. Зарекомендовал себя как надежный поставщик электроэнергии. Также стоит отметить, что компания постоянно совершенствует обслуживание клиентов.Для удобства управления своими счетами, а также для оплаты услуг компании клиенты могут использовать личный кабинет (ЛКК) в любое удобное время.

Заказчик услуг компании, а также оплата счетов онлайн, клиент может в личном кабинете на официальном сайте. https://www.mosenergosbyt.ru/ … Для этого на главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет». Он расположен вверху страницы посередине.

Далее откроется страница авторизации. Необходимо заполнить поля логина и пароля, полученные при создании учетной записи. Логином может быть номер телефона в формате + 7XXXXXXXXXX, номер лицевого счета или адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Войти».

Основные доступные функции лицевого счета Мосэнергосбыта:

  • возможность передачи показаний электросчетчика
  • оплата услуг компании без комиссии картой онлайн
  • сервис auto Pay (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего счета)
  • просмотр статуса счета и возможность просмотра платежных реквизитов за необходимый период
  • заказ услуг в Мосэнергосбыте (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установка и обслуживание счетчиков воды, подключение к электросети, электромонтажные работы)
  • управление несколькими учетными записями (с возможностью переключения между ними)
  • информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы для текущего тарифа)
  • информация о вашем филиале
  • подача апелляции в Мосэнергосбыт
  • получение счетов за электроэнергию по электронной почте — услуга называется «Электронный счет»

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает возможность заходить на порталы ПГУ, ФНС, МГТС и ФССП Москвы без ввода логина и пароля.Ссылки для авторизации доступны на главной странице в личном кабинете клиента.

Доступ к личному кабинету компании имеют только зарегистрированные пользователи. Если у вас нет доступа, рекомендуем зарегистрироваться. Это не займет много времени.

Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Он находится под формой входа.

  1. по номеру мобильного телефона
  2. по адресу электронной почты

При регистрации первым способом необходимо заполнить все поля, а именно:

  • номер счета,
  • номер электросчетчика,
  • мобильный телефон,
  • эл.почта,
  • дать согласие на обработку персональных данных
  • Далее придумайте пароль.
  • Подтвердите регистрацию. На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для активации. Ссылка действительна шестьдесят часов.

Номер лицевого счета и номер электросчетчика указаны в квитанции, детали выделены на изображении счета ниже:

В процессе регистрации на ваш телефон будет отправлено SMS с кодом подтверждения регистрации — его нужно будет ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Теперь вы можете войти в личный кабинет под своим логином и паролем. В качестве логина вы можете использовать номер своего мобильного телефона, личный кабинет или электронную почту (на ваше усмотрение).

Если после нескольких неудачных попыток вам не удалось войти в личный кабинет, воспользуйтесь услугой «Восстановление пароля». Но перед этим проверьте, правильно ли были введены данные, возможно, была нажата клавиша Caps Lock, или вы просто ошиблись с одной буквой или цифрой.

Мосэнергосбыт и Инфосистемы Джет запускают автоматизированную систему управления взаимоотношениями с клиентами

Москва . Мосэнергосбыт и Инфосистемы Джет сообщают об успешном запуске автоматизированного call-центра CRM. Система является составной частью общей программы модернизации ИТ в компании.

Новая CRM-система предоставляет агентам по обслуживанию клиентов call-центра все необходимые рабочие инструменты в одном приложении. Агенты по обслуживанию клиентов теперь могут быстрее и лучше отвечать клиентам, у которых есть вопросы по выставлению счетов, которым нужна общая информация или техническая поддержка.Система автоматически отслеживает все запросы на обслуживание, полученные по телефону, факсу, электронной почте или через Интернет, и отслеживает доставку. Более того, клиенты теперь автоматически уведомляются о любых просроченных счетах, изменениях тарифов, ограничениях в электроснабжении и других проблемах.

До того, как была введена система CRM, агенты по обслуживанию клиентов колл-центра имели дело с отдельными программами, требующими большого количества различных форм. Поэтому «Мосэнергосбыт» решил перейти на интегрированную агентскую среду клиент-клиентского обслуживания и выбрал «Инфосистемы Джет» в качестве основного подрядчика.

Персонал компании

«Инфосистемы Джет» развернул CRM-систему, которая позволяет агенту по обслуживанию клиентов находить всю необходимую информацию и отслеживать истории клиентов (показания счетчиков, недавние платежи, корректировки счетов и т. Д.), Чтобы обеспечить быстрое и безупречное обслуживание. Интерфейс рабочей станции агента по обслуживанию клиентов не требует переключения между различными окнами во время обработки звонка. После ввода данных система перенаправляет агента по обслуживанию клиентов на соответствующий экран со всей необходимой информацией.

Система основана на отраслевом решении Oracle Siebel CRM Energy.

В

«Инфосистемы Джет» интегрирована CRM-система со схемой автоматического вызова дебиторов Мосэнергосбыта. Теперь все звонки можно отслеживать, чтобы обеспечить связь с каждым должником. Кроме того, новая система интегрирована с существующими системами управления продажами и ИТ-поддержкой.

CRM принимает все входящие звонки и предоставляет информацию о звонящем агенту по обслуживанию клиентов, который может легко получить всю необходимую информацию для клиента.Система обрабатывает факсы, электронную почту и онлайн-сообщения для обработки запросов на замену и ремонт счетчиков, а также на обновление профиля.

«Как клиентоориентированная компания, мы хотим преуспеть в наших услугах, включая обслуживание клиентов. Наш колл-центр имеет 120 входящих линий и принимает более 8000 запросов в день, — говорит Сергей Козловский, советник по связям с общественностью генерального директора Мосэнергосбыта. — Oracle Система Siebel CRM значительно повысила эффективность работы наших агентов по обслуживанию клиентов ».

«Новая CRM-система в колл-центре« Мосебергосбыт »- это универсальный инструмент, который очень помогает агентам по обслуживанию клиентов колл-центра, которые оставили нам очень восторженные положительные отзывы», — комментирует Олег Кравченко, менеджер департамента энергетических компаний, Инфосистемы Джет.

на Мосэнергосбыте

Корпорация «Мосэнергосбыт» — крупный российский дистрибьютор электроэнергии, который продает 6,9% электроэнергии, производимой в стране, более чем 180 000 компаний и почти 6 миллионам домохозяйств в Москве и Московской области. Компания имеет более 100 офисов продаж и работает на территории 47 тысяч квадратных километров. В сентябре 2006 года «Мосэнергосбыт» получил статус «Гарант снабжения» Московской области. В конце 2006 года акции компаний были одобрены для листинга и включены в Список Б на Московской межбанковской валютной бирже (ММВБ).

В колл-центре Мосэнергосбыта

Центр классифицирует и перенаправляет звонки от клиентов. Клиент набирает бесплатный номер, чтобы войти в систему интерактивного голосового меню, сделать свой выбор и прослушать необходимую информацию или перейти к агенту по обслуживанию клиентов. Запросы на обслуживание можно отправлять по телефону, электронной почте или через Интернет.

войдите в личный кабинет. Филиалы Мосэнергосбыт Вход Мосэнерго в лицевой счет физического лица

Мосэнергосбыт — Московская компания, оказывающая энергосбытовые услуги.Обслуживает население Москвы и Московской области. Имеет 25 офисов. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Это одна из крупнейших фирм в своей области. Зарекомендовал себя как надежный поставщик электроэнергии. Также следует отметить, что компания постоянно совершенствует обслуживание клиентов. Для удобства управления своими счетами клиенты также могут в любое удобное время оплачивать услуги компании через личный кабинет (LKK).

Заказчик услуг компании, а также оплата счетов онлайн, клиент может в личном кабинете на официальном сайте https: // www.mosenergosbyt.ru/ … Для этого на главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет». Он расположен вверху страницы посередине.

Далее откроется страница авторизации. Необходимо заполнить поля логина и пароля, полученные при создании учетной записи. Логином может быть номер телефона в формате + 7XXXXXXXXXX, номер лицевого счета или адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Войти».

Основные доступные функции лицевого счета Мосэнергосбыта:

  • возможность передачи показаний электросчетчика
  • оплата услуг компании без комиссии картой онлайн
  • сервис auto Pay (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего счета)
  • просмотр статуса счета и возможность просмотра платежных реквизитов за необходимый период
  • заказ услуг в Мосэнергосбыте (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установка и обслуживание счетчиков воды, подключение к электросети, электромонтажные работы)
  • управление несколькими учетными записями (с возможностью переключения между ними)
  • информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы для текущего тарифа)
  • информация о вашем филиале
  • подача апелляции в Мосэнергосбыт
  • получение счетов за электроэнергию по электронной почте — услуга называется «Электронный счет»

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает возможность заходить на порталы ПГУ, ФНС, МГТС и ФССП Москвы без ввода логина и пароля.Ссылки для авторизации доступны на главной странице в личном кабинете клиента.

Доступ к личному кабинету компании имеют только зарегистрированные пользователи. Если у вас нет доступа, рекомендуем зарегистрироваться. Это не займет много времени.

Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Он находится под формой входа.

  1. по номеру мобильного телефона
  2. по электронной почте

При регистрации первым способом необходимо заполнить все поля, а именно:

  • номер счета,
  • номер электросчетчика,
  • мобильный телефон,
  • эл.почта,
  • дать согласие на обработку персональных данных
  • Далее придумайте пароль.
  • Подтвердите регистрацию. На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для активации. Ссылка действительна шестьдесят часов.

Номер лицевого счета и номер электросчетчика указаны в квитанции, детали выделены на изображении счета ниже:

В процессе регистрации на ваш телефон будет отправлено SMS с кодом подтверждения регистрации — его нужно будет ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Теперь вы можете войти в личный кабинет под своим логином и паролем. В качестве логина вы можете использовать номер своего мобильного телефона, личный кабинет или электронную почту (на ваше усмотрение).

Если после нескольких неудачных попыток вам не удалось войти в личный кабинет, воспользуйтесь услугой «Восстановление пароля». Но перед этим проверьте, правильно ли были введены данные, возможно, была нажата клавиша Caps Lock или вы просто ошиблись с одной буквой или цифрой.

Практически все москвичи знают о существовании такой организации, как Мосэнергосбыт. В нем работают специалисты, которые занимаются вопросами энергоснабжения. Без их помощи многие московские квартиры были бы отключены от электросети.

Мосэнергосбыт отвечает за электроснабжение как коттеджей, так и обычных многоквартирных домов, расположенных в столице.

Возможности сайта Мосэнергосбыта:

  • Информация обо всех услугах, предоставляемых Мосэнергосбытом;
  • Снять показания счетчиков электроэнергии;
  • Оплата счетов за электроэнергию онлайн;

Не лишним будет ознакомиться с последними новостями, которые могут представлять значительный интерес для потребителей электроэнергии.Обычно речь идет о плановых отключениях, а также о ремонтных работах, которые могут привести к отключению дома от электросети (на непродолжительное время). Сайт — наглядный пример того, как многие московские организации со временем становятся все более открытыми для граждан.


Вход в личный кабинет Мосэнергосбыта

Клиенты Мосэнергосбыта могут перейти в личный кабинет на официальном сайте. Для того, чтобы войти в свой аккаунт, вам необходимо зарегистрироваться — заполнить небольшую онлайн-форму.

Если вы уже зарегистрировались, вы можете войти в учетную запись следующим образом:

  1. Перейдите по ссылке: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Введите логин и пароль, которые вы уточнил о регистрации. В качестве логина вы можете использовать номер своего личного кабинета, номер телефона или адрес электронной почты;
  3. Пожалуйста, войдите.

Если у вас возникли трудности или другие вопросы по учетной записи Мосэнергосбыта, вы можете обратиться к специалисту техподдержки по телефону: +7 495 550-9-550

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт

Следует отметить, что регистрация процедура выглядит предельно простой, поэтому с ней справится любой.

Инструкции:

  1. Перейдите по ссылке: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  3. Заполните онлайн-форму, в которой необходимо указать все данные: номер мобильного телефона или адрес электронной почты, номер лицевого счета, номер прибора учета;
  4. Придумайте пароль и завершите регистрацию;

Как узнать номер счетчика электроэнергии

Для регистрации личного кабинета в Мосэнергосбыте может потребоваться ввести номер счетчика электроэнергии.Узнать этот номер несложно — он указан на самом устройстве. В зависимости от модели счетчика вы увидите его номер на передней панели или сбоку.

На этом регистрация вашего личного кабинета завершена, вам больше не придется тратить время на посещение офиса компании, хотя бы для того, чтобы предоставить данные и оплатить потребленную энергию.

Сдать показания счетчика

Сдать показания счетчика электроэнергии можно через личный кабинет.Для этого откройте сайт в личном кабинете и найдите там меню: «Мой счетчик». Зайдите туда, введите свои значения и нажмите «перенести показания».

Как восстановить пароль от личного кабинета

Восстановить пароль просто. Для этого вам необходимо запомнить свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от способа регистрации на сайте).

  1. Все действия происходят с одной страницы: https: // lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Нажмите «Забыли пароль»;
  3. Введите номер вашего лицевого счета и адрес электронной почты;
  4. Далее пройдите подтверждение, на вашу почту придет код, который необходимо ввести на сайте
  5. Далее нам нужно придумать новый пароль;

Если у вас нет возможности использовать личный кабинет в обычном режиме, обратитесь в службу технической поддержки.

Заключение

Уровень сервиса Мосэнергосбыта растет с каждым годом.Это неудивительно, ведь менеджмент предпринял ряд мер, чтобы удивить москвичей новыми технологиями, упрощающими оплату услуг. Кроме того, с помощью новых возможностей каждый москвич может пользоваться услугами, о существовании которых он никогда не подозревал.

Контакты и поддержка

  • Официальный сайт : https://www.mosenergosbyt.ru
  • Телефон технической поддержки : +7 499550-9-550

Для просмотра и оплаты счетов за электроэнергию.Все данные автоматически передаются вашим электронным счетчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда видите актуальные данные о потреблении электроэнергии практически в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта необходима для того, чтобы иметь возможность управлять счетом вашего клиента. Процесс регистрации LCC подробно описан в наших инструкциях.

Инструкция: регистрация лицевого счета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Перейти на официальный сайт lkk-me.rf, или зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться сейчас :

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по мобильному телефону или по электронной почте. По сути, разницы нет. Просто на следующем шаге в обязательном поле будет либо номер мобильного телефона, либо электронная почта. Выбирайте, что вам удобнее.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счета и номер прибора учета.Оба эти числа указаны в вашей платежной ведомости. Прочитай внимательно. Немедленно введите номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты (отмечен красной звездочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можно указать и то, и другое, хуже не будет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено установить пароль для личного кабинета. Выберите надежный пароль, который сложно угадать. Однако не забывайте об этом сами. Лучше не записывать, а помнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введенных данных, введя проверочный код, отправленный на ваш телефон или электронную почту.

эл. Почты Мосэнергосбыта. Мосэнергосбыт — личный кабинет клиента, вход в офис. Регистрация по электронной почте

Компания Мосэнергосбыт — основной поставщик электроэнергии в Москве и Московской области. Мосэнергосбыт предоставляет удобную услугу по удаленному обслуживанию клиентов — «Личный кабинет клиента» (далее — ЛКЦ).Его использование позволяет значительно экономить время, записывать показания счетчиков, заказывать различные услуги и решать другие вопросы в Интернете, с любого компьютерного устройства (ПК, ноутбук, смартфон и т. Д.) Из любого места и в любое время.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыта

Для регистрации в личном кабинете клиенту Мосэнергосбыта (МЭС) необходимо зарегистрироваться на сайте компании. Эта процедура займет всего несколько минут и не потребует никакой оплаты. Доступ к сервису и возможность использования его возможностей предоставляется бесплатно всем абонентам MES.

Подключение к LCC выполняется в несколько этапов:


ВАЖНО! Бывает, что письмо с сайта MES автоматически отправляется «Спам», поэтому, если нужное сообщение не появляется в папке «Входящие» в течение пяти минут, рекомендуется поставить галочку «Спам».
Ввод кода, полученного по SMS, или переход по ссылке из электронного письма автоматически подтверждает и завершает регистрацию LCC MES. С этого момента пользователь может в любой момент зайти в свой личный кабинет и воспользоваться всеми преимуществами, предоставляемыми этим сервисом.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыта

Вход в личный раздел осуществляется по номеру лицевого счета, адресу электронной почты или номеру телефона (в формате + 7XXXXXXXXXX). Для входа в личный кабинет потребителя необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на страницу входа в личный кабинет Мосэнергосбыта
  2. Заполнить все обязательные поля: адрес электронной почты (или номер мобильного коммуникатора), номера лицевых счетов (можно в квитанции об оплате)
  3. Введите собственный пароль или запросите одноразовый пароль по SMS
  4. Проверьте правильность заполнения формы и нажмите кнопку «Войти»

Смена пароля от личного кабинета MES

Пользователь может забыть пароль, придуманный им сам.Такое случается довольно часто. Ничего плохого. В таком случае есть два варианта: восстановить забытый пароль и войти в LKK с использованием одноразового пароля.

Чтобы использовать первый, вам нужно нажать на слова «Забыли пароль?» а затем следуйте инструкциям (заполните форму) всплывающего окна.

Для входа с одноразовым паролем необходимо нажать на надпись «получить одноразовый пароль по sms», затем в появившейся форме ввести свой логин, которым может быть номер вашего лицевого счета (далее по тексту в качестве номера лицевого счета), ваш адрес электронной почты, а также номер мобильного коммуникатора и нажмите кнопку «Отправить пароль».Через несколько секунд вы получите SMS-сообщение с нужным паролем.

В крайнем случае, если, например, доступ к вашей электронной почте по какой-либо причине потерян, телефон недоступен или полностью разряжен, нет квитанции с номером LAN, вы можете воспользоваться услугами поддержки. Вы можете связаться с ним, нажав на соответствующую надпись («техподдержка») здесь, или отправив письмо по адресу: [email protected] Специалисты онлайн-приемной MES незамедлительно свяжутся с пользователем и окажут ему посильную помощь. в решении проблем авторизации и / или входа в LCC.

Личный кабинет MES для предприятий и организаций

Для предприятий и организаций существует отдельная страница для авторизации и входа в LCC. Через ЛКК МЭС сотрудник управляющей компании или ТСЖ сможет:

  • Проверять информацию об обслуживаемых ЛС;
  • Передача показаний электросчетчиков, в том числе путем скачивания файлов с ними.

Преимущества LKK MES для граждан

Практически все действия, которые ранее требовали личного посещения филиала MES, теперь можно выполнять удаленно через сервис LKK.Например:

  • Передача данных со счетчика;
  • Размещение заказа на установку нового или проверку существующего счетчика, а также на другие услуги;
  • Оплата электроэнергии онлайн и без комиссии.
  • Контроль остатка на счете, предотвращение возникновения долгов.
  • Получение последних новостей и информации о потреблении и оплате электроэнергии.

Мосэнергосбыт — Московская компания, оказывающая энергосбытовые услуги.Обслуживает население Москвы и Московской области. Имеет 25 офисов. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Это одна из крупнейших фирм в своей области. Зарекомендовал себя как надежный поставщик электроэнергии. Также следует отметить, что компания постоянно совершенствует обслуживание клиентов. Для удобства управления своими счетами клиенты также могут в любое удобное время оплачивать услуги компании в личном кабинете (LKK).

Клиент может заказать услуги компании, а также оплатить счета онлайн в личном кабинете на официальном сайте https: // www.mosenergosbyt.ru/ … Для этого на главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет». Он расположен вверху страницы посередине.

Далее откроется страница авторизации. Необходимо заполнить поля логина и пароля, полученные при создании аккаунта … Логином может быть номер телефона в формате + 7XXXXXXXXXX, номер лицевого счета или адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Войти».

Основные доступные функции лицевого счета Мосэнергосбыта:

  • возможность передачи показаний электросчетчика
  • оплата услуг компании без комиссии картой онлайн
  • сервис auto Pay (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего счета)
  • просмотр статуса счета и возможность просмотра платежных реквизитов за необходимый период
  • заказ услуг в Мосэнергосбыте (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установка и обслуживание счетчиков воды, подключение к электросети, электромонтажные работы)
  • управление несколькими учетными записями (с возможностью переключения между ними)
  • информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы для текущего тарифа)
  • информация о вашем филиале
  • подача апелляции в Мосэнергосбыт
  • получение счетов за электроэнергию по электронной почте — услуга называется «Электронный счет»

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает возможность заходить на порталы ПГУ, ФНС, МГТС и ФССП Москвы без ввода логина и пароля.Ссылки для авторизации доступны на главной странице в личном кабинете клиента.

Доступ к личному кабинету компании имеют только зарегистрированные пользователи. Если у вас нет доступа, рекомендуем зарегистрироваться. Это не займет много времени.

Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Он находится под формой входа.

  1. по номеру мобильного телефона
  2. по электронной почте

При регистрации первым способом необходимо заполнить все поля, а именно:

  • номер счета,
  • номер электросчетчика,
  • мобильный телефон,
  • эл.почта,
  • дать согласие на обработку персональных данных
  • Далее придумайте пароль.
  • Подтвердите регистрацию. На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для активации. Ссылка действительна шестьдесят часов.

Номер лицевого счета и номер электросчетчика указаны в квитанции, детали выделены на изображении счета ниже:

В процессе регистрации на ваш телефон будет отправлено SMS с кодом подтверждения регистрации — его нужно будет ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Теперь вы можете войти в личный кабинет под своим логином и паролем. В качестве логина вы можете использовать номер своего мобильного телефона, личный кабинет или электронную почту (на ваше усмотрение).

Если после нескольких неудачных попыток вам не удалось войти в личный кабинет, воспользуйтесь услугой «Восстановление пароля». Но перед этим проверьте, правильно ли были введены данные, возможно, была нажата клавиша Caps Lock или вы просто ошиблись с одной буквой или цифрой.

показаний лицевого счета Мосэнергосбыта. Личный кабинет клиента Мосэнергосбыта

Потребителям электроэнергии в Москве и Московской области созданы максимально комфортные условия для получения услуг. Для того, чтобы оперативно оплачивать использование электроэнергии и передавать показания счетчиков дома, существует сайт LKK-MES.rf — Личный кабинет клиента на этом портале помогает существенно упростить жизнь каждому человеку, пользующемуся услугами данного портала. Компания.

Регистрация нового пользователя

Раньше, чтобы воспользоваться услугами энергосервиса, необходимо было обратиться в отдел обслуживания или созвониться со специалистами по телефону. Но цифровые технологии века радикально упростили эту задачу. Теперь вам просто нужно зайти в личный кабинет, с помощью которого вы сможете передавать показания счетчиков или пользоваться другими сервисами.

Вы можете пользоваться услугой совершенно бесплатно для всех желающих. Это право распространяется как на бытовых, так и на промышленных пользователей.Пользователю нужен только компьютер и подключение к Интернету.

Но, чтобы пользоваться всеми преимуществами сайта LKK-MES.rf, у каждого должен быть личный кабинет клиента. Для этого сначала нужно зайти на официальный сайт этого сервиса. На главной странице в правом углу вы можете найти надпись: «Зарегистрироваться» — это гиперссылка, по которой нужно перейти на нужную вкладку.

Номер телефона

  • ;
  • Адрес электронной почты

  • .

Регистрация на сайте Мосэнергосбыта

После ЛКК-МЕС.Система рф проверяет достоверность данных с помощью сообщения, останется ввести личные данные в электронную анкету. Включает:

  • номер лицевого счета пользователя электроэнергии;
  • адрес проживания;
  • контактные данные.

Ввод данных

Далее следует этап выбора подходящего пароля для личного кабинета. Он будет использоваться каждый раз для авторизации пользователя при входе в личный кабинет.По завершении процедуры новый участник этого сервиса сможет использовать свой логин и пароль. Теперь вход в личный кабинет клиента ЛКК-МЭС.рф становится доступным для посещения.

Важно учитывать, что регистрация на LKK-MES.rf для юридических и физических лиц существенно различается по своим особенностям. Например, обычные пользователи в анкете должны указать такую ​​информацию, как личные контактные данные.

Для юридических лиц эта процедура совершенно другая.Им необходимо ввести официальные реквизиты предприятия, а также номер счета, по которому будет регистрироваться потребление ресурсов. В связи с этим расчеты с MES будут осуществляться исключительно в компьютеризированном режиме, то есть все услуги предоставляются исключительно с использованием ПК.

Вход в личный кабинет пользователя

Вход в кабинет

Для посещения Интернет-портала LKK-MES.rf каждому пользователю необходимо ввести логин и пароль из личного кабинета клиента.Вы можете получить такие данные для авторизации благодаря регистрации.

Если вам необходимо войти в личный кабинет обслуживающей организации, то вам следует перейти на соответствующую вкладку.

В случае, если пользователь потерял свой пароль, он может восстановить его в окне авторизации благодаря специальной кнопке. Способ повторного получения персонального кода зависит от того, как прошла авторизация: с использованием адреса электронной почты или номера телефона.

Особенности учетной записи пользователя

Одной из самых интересных особенностей этой личной учетной записи является то, что вы можете просматривать информацию о своей учетной записи.Клиенту будут полезны следующие данные:

  • персональные данные потребителя электроэнергии;
  • Данные

  • метров;
  • Тарифный план

  • .

Возможности шкафа на ЛКК-МЭС.рф

Дополнительно в этой части личного кабинета клиента LKK-MES.rf вы можете получить информацию о характеристиках используемого счетчика, который был установлен по адресу, указанному на странице. Благодаря такому Интернет-ресурсу каждый клиент Мосэнергосбыта имеет возможность быстро узнать важную информацию, которая только ему необходима.Например, это реквизиты тех самых отделений, в которые нужно перечислить оплату за прием электроэнергии.

Также пользователь в личном кабинете найдет прайс-лист, в котором подробно расписан весь перечень услуг и товаров компании. При необходимости пользователи личного кабинета смогут подробно ознакомиться с документами на обслуживание, а также с условиями получения всевозможных скидок.

Одна из самых полезных информации, которая предоставляется на LKK-MES.рф через личный кабинет клиента — подробное описание основных способов оплаты. Ведь в зависимости от возможностей пользователей они могут оплачивать услуги электроэнергии по-разному. Например, воспользуйтесь для этого терминалом самообслуживания, интернет-банком или личным визитом в филиал Мосэнергосбыта. В любом случае человек обязательно получит исчерпывающий перечень необходимой информации о возможностях оплаты услуг московской компании.

Теперь миллионам пользователей будет намного проще узнать сумму задолженности по определенному счету, ввести показания за электроэнергию или получить одну из популярных услуг.Достаточно сделать несколько кликов компьютерной мышкой, и любая из услуг Мосэнергосбыта на сайте ЛКК-МЭС.рф станет доступна клиенту.

Самыми важными функциями, которые есть в личном кабинете, являются передача показаний, оплата услуг, расчет суммы к оплате, а также подключение новых функций через Интернет. Как известно обычным пользователям, оплачивать услуги электроэнергии проще всего, используя функционал личного кабинета.

Как представить доказательства?

Такой личный кабинет является универсальной услугой как для физических, так и для юридических лиц. В этот момент у всех желающих есть возможность в режиме онлайн сообщить показания со счетчиков электроэнергии, которые сделают предварительную регистрацию на этом ресурсе в личном кабинете клиента.

Для этого нужно ввести текущие данные на устройствах.

Ввод показаний

После этого следует переходить к оплате.

Выбор метода

Сумма к оплате будет выставлена ​​автоматически.

Ввод суммы

После этого нужно выбрать способ оплаты и нажать на кнопку «Перейти к оплате».

Плата за электроэнергию

Таким образом, показания счетчиков предоставляются и происходит оплата за электроэнергию.

Особенности использования сервиса

Информация, поступающая в систему электронных расчетов, отправляется непосредственно в личный кабинет клиента.Эти данные являются основой для расчета стоимости услуги.

В целом задача пользователя ЛКК-МЭС.рф — ввод показаний со своего счетчика через личный кабинет клиента. После этого система автоматически рассчитывает по доступному тарифу, сколько клиенту нужно будет заплатить за определенный период времени, и выводит информацию на экран.

Благодаря специальной услуге, пользователь сможет рассчитываться с Мосэнергосбытом прямо в личном кабинете.Подробную инструкцию по выполнению данной процедуры можно получить на официальном сайте.

Особой популярностью у покупателей пользуется мобильное приложение … Благодаря этому вам не нужно находиться за компьютером, чтобы снимать показания и оплачивать счет. Все, что вам нужно сделать, это загрузить приложение на свой смартфон, и где бы человек ни находился, он сможет пользоваться всеми услугами LKK-MES.rf, которые становятся доступны через личный кабинет клиента.

Если накопилась задолженность по оплате электроэнергии, но денег не хватает, можно взять микрозайм на сайте Seimer.Для этого вам необходимо авторизоваться и получить ссуду на необходимую сумму денег.

Практически все москвичи знают о существовании такой организации, как Мосэнергосбыт. В нем работают специалисты, которые занимаются вопросами энергоснабжения. Без их помощи многие московские квартиры были бы отключены от электросети.

Мосэнергосбыт отвечает за электроснабжение как коттеджей, так и обычных многоквартирных домов, расположенных в столице.

Возможности сайта Мосэнергосбыта:

  • Информация обо всех услугах Мосэнергосбыта;
  • Снять показания счетчиков электроэнергии;
  • Оплата счетов за электроэнергию онлайн;

Не лишним будет ознакомиться с последними новостями, которые могут представлять значительный интерес для потребителей электроэнергии.Обычно речь идет о плановых отключениях, а также о ремонтных работах, которые могут привести к отключению дома от электросети (на короткий период времени). Сайт — наглядный пример того, как многие московские организации со временем становятся все более открытыми для граждан.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыта

Клиенты Мосэнергосбыта могут перейти в личный кабинет на официальном сайте. Для входа в аккаунт вам необходимо зарегистрироваться — заполнить небольшую онлайн-форму.

Если вы уже зарегистрировались, вы можете войти в учетную запись следующим образом:

  1. Перейдите по ссылке: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Введите логин и пароль, которые вы уточнил о регистрации. В качестве логина вы можете использовать номер своего личного кабинета, номер телефона или адрес электронной почты;
  3. Пожалуйста, войдите.

Если у вас возникли трудности или другие вопросы по личному кабинету Мосэнергосбыта, вы можете обратиться к специалисту техподдержки по телефону: +7 495 550-9-550

Регистрация лицевого счета Мосэнергосбыт

Стоит отметить, что процедура регистрации выглядит предельно простой, так что с ней справится любой.

Инструкции:

  1. Перейдите по ссылке: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  3. Заполните онлайн-форму, в которой необходимо указать все данные: номер мобильного телефона или адрес электронной почты, номер лицевого счета, номер прибора учета;
  4. Придумайте пароль и завершите регистрацию;

Как узнать номер счетчика электроэнергии

Для регистрации личного кабинета в Мосэнергосбыте может потребоваться ввести номер счетчика электроэнергии.Узнать этот номер несложно — он указан на самом устройстве. В зависимости от модели счетчика вы увидите его номер на передней панели или сбоку.

На этом регистрация вашего личного кабинета завершена, вам больше не придется тратить время на посещение офиса компании, хотя бы для того, чтобы предоставить данные и оплатить потребленную энергию.

Сдать показания счетчиков

Сдать показания счетчиков электроэнергии можно через личный кабинет.Для этого откройте сайт в личном кабинете и найдите там меню: «Мой счетчик». Зайдите туда, введите свои значения и нажмите «перенести показания».

Как восстановить пароль от личного кабинета

Восстановить пароль просто. Для этого вам необходимо запомнить свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от способа регистрации на сайте).

Далее, войдя на сайт Моссэнергосбыта, от пользователя требуется только одно: ему необходимо ввести номер лицевого счета, после чего новый пароль будет отправлен по SMS или на адрес электронной почты.

  1. Все действия происходят с одной страницы: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
  2. Нажмите «Забыли пароль»;
  3. Введите номер вашего лицевого счета и адрес электронной почты;
  4. Далее пройдите подтверждение, на вашу почту придет код, который необходимо ввести на сайте
  5. Далее нам нужно придумать новый пароль;

Если у вас нет возможности использовать личный кабинет в обычном режиме, обратитесь в службу технической поддержки.

Заключение

Уровень сервиса Мосэнергосбыта растет с каждым годом. Это неудивительно, ведь менеджмент предпринял ряд мер, чтобы удивить москвичей новыми технологиями, облегчающими процесс оплаты услуг. Кроме того, с помощью новых возможностей каждый москвич может пользоваться услугами, о существовании которых он никогда не подозревал.

Контакты и поддержка

  • Официальный сайт : https: // www.mosenergosbyt.ru
  • Телефон техподдержки : +7 499550-9-550

С 2013 года Мосэнергосбыт, ориентируясь на достижения технического прогресса, модифицировал работу с клиентами, открыв для каждого из них личный счет (ЛКК МЭС). Это надежный электронный сервис, позволяющий плательщикам иметь доступ к своим личным счетам в любой момент. Плательщики в удобное для них время, используя современные технологии, могут сверять свои расчеты с данными Мосэнергосбыта, а также бесконтактно передавать показания счетчиков и оплачивать услуги.

Особенности личного кабинета «Мосэнергосбыт»

Льготы, которые плательщик получает с использованием LKK MES:

  • бесконтактная передача показаний;
  • без комиссии оплата счета за использованную электроэнергию;
  • контроль правильности и своевременности ввода данных в карту клиента;
  • сервисный заказ;
  • оперативное получение информации о тарифах и льготах;
  • Подписка

  • на получение персональных электронных счетов и, при желании, информационных сообщений;
  • возможность управлять несколькими учетными записями.

Регистрация в личном кабинете «Мосэнергосбыт»

Для активации Личного кабинета зарегистрируйтесь на сайте Мосэнергосбыта, следуя данным рекомендациям.

Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет». Нажав кнопку «Зарегистрироваться», выберите желаемый способ регистрации. Есть 2 варианта:

  1. по номеру мобильного телефона;
  2. по адресу электронной почты.

Если зарегистрируетесь, используя адрес электронной почты , то заполните поля следующим образом:

  1. Укажите номер вашего лицевого счета 1: ХХХХХ ХХХ ХХ Первые 5 цифр — это номер книги, следующие 3 цифры — номер абонента, последние 2 цифры — контрольная цифра.
  2. Введите номер вашего счетчика 2 (без дефисов, только цифры и буквы русского и латинского алфавита).

Если регистрируетесь по номеру мобильного , то заполните поля примерно так:

  1. Введите номер вашего лицевого счета 3: ХХХХХ ХХХ ХХ Первые 5 цифр — это номер книги, следующие 3 цифры — это номер абонента, последние 2 цифры — контрольная цифра.
  2. Введите на счетчике цифру 4 (без тире, только цифры и буквы русского и латинского алфавита).
  3. Введите номер мобильного телефона в международном формате +7 (9XX) XXX-XX-XX или +7 (49X) XXX-XX-XX
  4. Введите свой адрес электронной почты в поле «Электронная почта».

Вы также можете войти в LKK BYT с мобильного телефона, заказав одноразовый пароль доступа по SMS, который будет действителен в течение 15 минут. По истечении этого времени авторизация с этим паролем будет невозможна, и вам будет отказано в доступе.

Когда какое-либо лицо пользуется услугами определенной компании, то со своей стороны необходимо создать все условия для обеспечения комфортного диалога между клиентом и конкретной компанией, и в этом случае эту функцию выполняет ЛКК МЧС. РФ.Личный кабинет клиента — незаменимая услуга, позволяющая существенно сэкономить время каждого пользователя.

Характеристики личного кабинета

Если у человека дома есть персональный компьютер или хотя бы мобильное устройство, то с помощью Интернета вы можете оплатить электроэнергию в любое удобное время. Таким же образом с помощью личного кабинета можно пользоваться другими услугами, которые предлагает эта компания.

Личный кабинет физического лица

Как это сделать? У пользователя должна быть собственная пластиковая карта, которую вы можете привязать к своему текущему счету.Оплата через Интернет осуществляется практически мгновенно. При этом совершенно не нужно стоять в километровых очередях в банке или на почте.

Граждане, пользующиеся личным кабинетом клиента ЛКК МЧС РФ, не теряют зря время. Не будут:

  • стоять в очереди;
  • дело с квитанциями;
  • решает много проблем.

Не забывайте, что данная услуга открывает перед покупателями особые возможности. Это позволит вам быстро передавать показания счетчиков, заказывать определенные услуги, а также управлять сразу несколькими учетными записями.

Преимущества кабинета

Регистрация лицевого счета

Для того, чтобы стать полноценным пользователем услуг этой компании, вам сначала необходимо перейти на официальный сайт компании. Там вам нужно найти специальную кнопку с надписью «Зарегистрироваться», которая позволит вам беспрепятственно пользоваться личным кабинетом клиента ЛКК МЭС РФ.

После этого нужно указать, каким способом будет удобнее пройти процесс регистрации. Это можно сделать с помощью:

Далее выдается новый профиль пользователя, в котором необходимо указать личные данные.Клиенту останется только ввести пароль, который ему подходит и он сможет его запомнить, а также подтвердить регистрацию в ЛКК МЧС РФ в личном кабинете клиента.

Авторизация

После завершения процесса регистрации личного кабинета ЛКК МЧС РФ можно переходить к авторизации. Для выполнения этой задачи не потребуется много времени или усилий.

Главное, правильно указать пароль и логин, использованные при регистрации. После того, как данные были введены, остается только нажать на кнопку «Войти».

подъезд

Для удобства пользования ЛК вы можете скачать приложение на свой смартфон.

Приложение для смартфона

Клиентам, потерявшим пароль, не нужно повторно регистрироваться. Вам просто нужно ввести свой адрес электронной почты и номер лицевого счета. После этого в ящик придет информация с новым паролем.

Жители Москвы и Подмосковья ежедневно пользуются электроприборами, зажигают в домах лампочки и гуляют по освещенным улицам.Но не все знают, что в этом заслуга компании «Мосэнергосбыт». Подмосковье зависит от этого предприятия, которое отлично справляется с поставленной перед ним задачей.

Каждая категория и функция максимально удобно расположены на официальном сайте компании Мосэнергосбыт в Московской области. То есть, если человеку понадобится определенная информация, он сможет быстро ее получить, не тратя на это много времени. В шапке сайта организации Мосэнергосбыт Московской области присутствуют следующие категории:

  • «Тарифы»;
  • «Услуги»;
  • «Как оплатить счет.«

Сайт

По каждому из вариантов вы можете получить достаточно полезных данных о компании Мосэнергосбыт. Например, услуги в Подмосковье, которые предлагает эта компания.

Услуги от компании

Пользователь, посещающий этот сайт, может войти в специальную категорию «Услуги». Там можно выбрать услугу, которой гостю лучше воспользоваться. Среди наиболее популярных из них:

  • продажа электротехнической продукции;
  • сантехнических работ;
  • установка и обслуживание приборов учета воды;
  • приборов учета электроэнергии, продажа и обслуживание.

Приборы учета электроэнергии на сайте Мосэнергосбыта

Как получить дополнительные услуги?

Это далеко не полный список, потому что при необходимости использования определенных услуг в этом случае необходимо обязательно перейти на портал Мосэнергосбыт Московской области и ознакомиться со всем перечнем предоставляемых услуг. Более подробную информацию можно получить, щелкнув значок каждой из этих услуг.

Все услуги

Личный кабинет

Чтобы войти в свою личную учетную запись, вы должны использовать логин, который может быть номером телефона или адресом электронной почты, который использовался при регистрации.После этого нужно ввести уникальный пароль и нажать на кнопку «Войти».

Личный кабинет физического лица

Пароль лицевого счета

В случае, если пользователь забыл свой использованный пароль, вы можете использовать для этого специальную функцию, которая называется «Забыли пароль?». Для восстановления ключа активации необходимо ввести номер личного кабинета и адрес электронной почты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *