Свет будут отключать должникам после одного сообщения: 26 февраля 2020, 12:43
В стране изменились «Правила пользования электрической энергией», закон вступил в силу 24 февраля. Теперь свет должникам будут отключать после письменного уведомления или электронного сообщения, передает Tengrinews.kz.
По расчетам председателя правления «Национальной лиги защиты прав потребителей» Светланы Романовской, общая задолженность за электроэнергию в Алматы и Алматинской области составляет девять миллиардов 200 миллионов тенге.
После вступления в силу новых правил поставщику электроэнергии достаточно направить сообщение за 30 дней до отключения. Ранее инспектор должен был лично уведомить должника об обесточивании и получить его подпись.
«О новых правилах никто не предупреждает. На официальных сайтах поставщиков есть только новость, что появились новые правила, но эти сайты никто не посещает, об этом никто не знает. Если они отключат электроэнергию, то возвращать ток будут только через два дня. То есть человек два дня будет без электричества. Если у вас имеется задолженность по электроэнергии хоть 1 тенге вас отключат, мало того, за подключение он должен будет заплатить 6700 тенге, а если это частный дом, то больше 10 тысяч тенге», — заявила экс-депутат Светлана Романовская.
Экс-депутат Мажилиса Парламента сейчас ведет переговоры с ТОО «АлматыЭнергоСбыт». Светлана Романовская считает, что дедлайн нужно отсрочить еще на 10 дней и отключать от электроэнергии через 40 дней после оповещения. Кроме того, она уверена, что необходимо отправлять два сообщения-уведомления, а не одно.
На сайте ТОО «АлматыЭнергоСбыт» отмечают лишь некоторые изменения в правилах. Там сообщается, что теперь новым потребителям для подключения к электрической сети и заключения договора достаточно обратиться только в АО «Алатау Жарык Компаниясы», а договор с потребителями считается заключенным с момента первого фактического присоединения к сети. Ранее подключенным юрлицам не нужно перезаключать договор.
Новости Казахстана. Сегодня и прямо сейчас. Видео и фото. Подписывайся на @tengrinews в Telegram
Должников начали отключать от электричества из-за смягчения карантина – Газета.uz
Компания «Региональные электрические сети» и ее территориальные отделения начали отключать потребителей от электроснабжения за накопившиеся долги. Это связано со смягчением карантинного режима и ростом задолженности среди населения, сообщили «Газете.uz» в пресс-службе РЭС.
Днем ранее в социальных сетях и СМИ появились сообщения о массовых отключениях электроэнергии в Ташкенте и Самарканде и скоплении людей у электроснабжающих предприятий. В комментариях пользователи писали, что не получали уведомления.
Очередь в Мирзо-Улугбекское районное ПТЭС. Фото: Потребитель.уз / Facebook.
24 марта, после введения карантинных ограничений, сообщалось, что во время их действия потребителей не будут отключать от коммунальных услуг за долги. Но со смягчением карантина «Региональные электрические сети» начали отключать от электроснабжения за задолженность.
«В последние дни, в соответствии с решением Специальной республиканской комиссии, в связи со смягчением карантинных мер для предотвращения роста задолженности за потребляемую электроэнергию потребители-должники отключаются от энергоснабжения. По этой причине просим потребителей своевременно производить оплату за потребляемую электроэнергию», — говорится в сообщении РЭС.
Очередь в Самаркандское ПТЭС. Фото: Daryo.uz.
В компании напомнили, что оплатить услуги можно не выходя из дома — через мобильные приложения U-Pay, Click, Payme, Paynet и другие, а также мобильные приложения банков.
«Создание необходимых условий для стабильной и бесперебойной работы энергосистемы республики, своевременной модернизации энергооборудования и проведения работ по подготовке энергосистемы к осенне-зимнему периоду напрямую зависит от своевременных платежей за потребленную электроэнергию», — подчеркнули в «Региональных электрических сетях».
На запрос «Газеты.uz» в РЭС сообщили, что задолженность за электроэнергию с 1 марта выросла с 1,5 трлн сумов до более 2 трлн сумов. Кроме того, компания отмечает, что уведомляла потребителей об отключениях заранее.
Предупреждение об отключении должников появилось в Telegram-канале Ташкентского предприятия территориальных электрических сетей. Оно не было продублировано на сайте. На сайтах и в соцсетях РЭС и Минэнерго уведомления не было.
Соседи воруют электричество. Куда обращаться и как предотвра-тить.
16 Октября 2018
Независимо от того, где орудует энерговор — в многоэтажном или в частном доме — ему придется отвечать за свои действия.
Но убытки понесет не только сам вор: за воровство электроэнергии придется расплачиваться и добропорядочным жителям. Завышенные счета, поломки техники вследствие скачков напряжения, поражение током… И это далеко не полный перечень неприятностей, которые влечет за собой энерговоровство.
В половине случаев причиной бытовых пожаров становится короткое замыкание, вызванное некорректным вмешательством в электропроводку. Если в вашем доме случилось возгорание электропроводки, электроприборов или вы подозреваете хищение электроэнергии, то обратите внимание на описанные ниже способы, которые помогут определить, действительно ли в вашем доме кто-то нечист на руку. Используя эти методы, вы сможете выявить нарушителей.
Как найти?
1. Выключите все автоматы в щитке, а после проверьте (наличие тока) напряжения включив светильник во все розетки поочерёдно. Если свет включится, то это может быть свидетельством хищения электроэнергии. Почему так? Дело в том, что в старых панельных домах в смежных комнатах розетки устанавливали в сквозное отверстие, и сосед мог подключиться к вашей проводке. Если у вас есть подозрения, то стоит обратиться в управляющую компанию и провести ревизию внутридомового сетевого хозяйства.
2. В отдельно стоящем частном доме нужно обратить внимание на провода. Обычно хищения осуществляются путем самовольного набрасывания провода на воздушную линию электропередачи. Видите провод, который одним краем прикреплен к воздушной линии, а другой край заходит в дом? Это означает, что в этом доме проживает энерговор. Этот метод кражи электроэнергии очень опасен и может стать причиной смерти от электротравмы как самого вора, так и ничего не подозревающих жителей соседних домов, и прохожих.
3. Достаточно частый и очень просто выявляемый метод краж электроэнергии — магнит на счетчике. Если видите магниты на приборах учета у соседей, значит, источник их экономии — ваши общедомовые расходы.
4. Ещё один пользующийся популярностью метод торможения счётчика — заземление через стояки батарей в многоэтажных домах. Если соседи пользуются этим методом, то вас подстерегает серьёзная опасность — поражение электротоком. Обратите внимание: если ваши трубы, полотенцесушители, краны бьются током, для выявления энерговоровства необходимо проверить соседей, чьи трубы соединены с вашим стояком (это могут быть соседи сверху либо снизу). Также необходимо провести проверку напряжения на батарее индикаторной отвёрткой, чтобы удостовериться в наличии тока в трубах системы отопления.
5. Еще одно свидетельство – непропорциональный рост расходов на общедомовые нужды. Незаконно использованная электроэнергия не исчезает бесследно – учет ведется на каждом этапе. Значит, чья-то «экономия» по итогам месяца станет вашими расходами. Если цифры в платежке вызывают у вас сомнение, попросите свою УК/ТСЖ их объяснить. В сумму включены потери? Спросите, что УК предприняла чтобы их исключить – это их прямые обязанности.
Что делать, если вы обнаружили хищение энергии?
Если вы убедились, что кто-то из соседей незаконно потребляет электроэнергию, то вначале стоит побеседовать с ним самому, ведь при проверке легко свалить вину на прошлых хозяев либо иным способом замести следы. Если они не идут на контакт, то следует обратиться в энергоснабжающую или энергосбытовую организацию.
Что делать, если Вас отключили от газоснабжения
Ко мне часто звонят люди с проблемой, когда их незаконно отключили от газоснабжения, фактически оставили без отопления в зимний период и отказываются подключать обратно. В данной статье Вы узнаете, что делать в данном случае.
Знаете ли Вы, что даже если Вас отключают от газа за долги, то об этом письменно под Вашу личную подпись или по почте Вас должны предупредить минимум за 3 дня до планируемого отключения. И если Вы эти долги гасите в течение этих 3-х дней, или же если Вас вообще никто об этом не уведомлял, — данное отключение незаконно. Если не знали, эта статья для Вас.
Также, если хотите вникнуть в тематику споров с газоснабжающими и другими коммунальными организациями глубже, рекомендую несколько своих статей на тему: «Газовые штрафы и как с ними спорить?», «Коммунальные долги? Чем это грозит? Какая ответственность за их неуплату и как можно уменьшить их размер?».
Пользуйтесь консультацией: Газовые штрафы и как с ними спорить?
И специально для тех, кто сомневается в том, стоит ли вообще спорить с газоснабжающими организациями, отвечаю, что стоит, и это очень перспективно. Суды абсолютно нейтральны в данных спорах и совсем не защищают ничьи интересы, а проблема данных организаций в том, что у них, как правило, нет никаких доказательств, кроме подписанных лично ими актов, которые для суда особого значения при правильной юридической защите не имеют.
Среди газовых дел, которые сейчас есть у меня лично в производстве, считаю нужным привести в пример несколько, по которым линия защиты строится в основном на том, что у газоснабжающих организаций нет никаких доказательств нарушений. Это дела № 643/18466/18 (уже находится на стадии кассации, ждем окончательного решения), № 642/7379/18 (прошла стадию только суда первой инстанции, но очень успешно).
Итак, что же делать, если Вас незаконно отключили от газоснабжения.
Если данный факт уже случился, хоть с Вашего ведома, хоть без него, паниковать бесполезно. Подготовьтесь к четким спланированным действиям, чтобы добиться справедливости, и наберитесь терпения. Уже этим Вы увеличите свои шансы на успех и убережете себя же от скоропостижных неправильных действий.
Первое, что нужно сделать, потребовать тут же у газоснабжающей организации свой экземпляр Акта об отключении. Они обязаны его Вам выдать. Если этого по какой-то причине не происходит, пишите письменно на имя газоснабжающей организации заявление с просьбой выдать Вам данный Акт немедленно и отправляйте данное заявление на адрес организации по почте заказным письмом, сохраняя квитанцию об отправке.
Пользуйтесь консультацией: КОММУНАЛЬНЫЕ ДОЛГИ? ЧЕМ ЭТО ГРОЗИТ? КАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НЕУПЛАТУ И КАК МОЖНО УМЕНЬШИТЬ ИХ РАЗМЕР?
Совершение данных действий — требование выдать Акт об отключении и его получение на руки, — крайне важно, так как до тех пор, пока его у Вас нет, газоснабжающая организация получает право перекручивать любые данные в нем или вообще его «потерять».
Более того, бывают даже случаи, когда людям отрезают трубу, а потом говорят, что они это сделали сами, и присылают «кругленький» счет за газ за все время, когда газ был отрезан, и штраф за незаконное вмешательство в газоснабжающую систему. Поспорить с данным беспределом Вы сможете без особых проблем, если на руках у Вас будет Акт об отключении или же доказательства, что Вы просили его выдать.
Поэтому своевременная реакция на любые действия – это залог Вашего успеха.
Второе, о чем стоит помнить, — ни в коем случае, если у Вас есть хоть какая-то капля несогласия с действиями газоснабжающей организации, не подписывайте с ними договор о рассрочке. Это первое, что Вам предложат сделать, когда Вы придете к ним с попыткой договориться мирно.
Данным договором Вы фактически признаете все начисленные ими, и законные, и незаконные штрафы, соглашаетесь со всеми начислениями и претензиями. Более того, подписанием этого договора Вы продлеваете на 3 года срок исковой давности для газоснабжающей организации для обращения в суд. Т.е. Вы лишаете себя шанса на то, что может быть, газоснабжающая организация по причине бардака в документах и недостатка сотрудников, вовремя в суд не обратиться. Это периодически также происходит и такие недоработки со стороны сотрудников газоснабжающих организаций можно использовать в свою пользу.
Прежде чем подписывать договор о рассрочке, советую проконсультироваться с адвокатом в этой сфере, так как в нем очень часто содержится много «подводных камней», о которых Вы даже не подозреваете. И если Вы, проконсультировавшись со специалистами, все равно придете к выводу, что спорить не с чем и газоснабжающая организация права (что бывает крайне редко), то подписать данный договор Вы сможете всегда. Газовщики пойдут Вам на встречу, что бы они Вам не говорили сейчас, этот договор в их интересах.
Также бесполезно обивать пороги газоснабжающей организации в попытках мирно все урегулировать и доказать свою правоту. Даже если Вы 10 раз правы, они этого не признают. На моей практике не было ни единого случая, чтобы газовая комиссия приняла решение в пользу человека. А таких газовых комиссий проводится десятки еженедельно.
Добиться какой-либо справедливости можно только через суд. Поэтому не тратьте зря свое драгоценное время на хождение по организациям и депутатам, а сразу идите к специалистам по данным спорам и в суд. Чем раньше Вы это сделаете, тем больше шансов на успех и тем быстрее все закончится.
Бывает даже, хотя крайне редко, что после грамотной юридической защиты уже на газовой комиссии газовщики вдруг внезапно пересчитывают штраф, и он становится намного меньше. Это конечно маловероятно, но возможно.
Если Вы считаете, что быстрее будет сейчас «как-то договориться» и соглашаетесь оплачивать прямо сейчас огромные штрафы, помните, Вы в «особом списке» у данных организаций и в следующем году к Вам скорее всего придут с подобным штрафом снова. И есть ли смысл платить за то, в чем Вы не виноваты. Тем более быстрее без суда обычно не бувает, скорее медленнее, бесполезнее, дороже, а также проблемнее в будущем. Хотя конечно право выбора за каждым из нас.
Пользуйтесь консультацией: Как отключиться от централизованного отопления
Третье, что нужно всегда делать и что мало кто делает, — это фиксировать любые правомерные и неправомерные действия сотрудников газоснабжающей организации на фото, видео наиболее детально, на сколько это возможно. Они отрезают Вам трубу – снимите этот процесс, снимите показания счетчика и его состояние в этот момент, зафиксируйте, как все выглядело до и после, говорят, что на трубе следы незаконной врезки или на счетчике сорвана пломба, – сфотографируйте это все детально сами. Это очень сильно поможет Вашему адвокату, когда Вы придете к нему с данной проблемой. Нередко именно эти данные и являются залогом успеха в суде.
И не бойтесь получать от сотрудников газоснабжающей организации какие-либо уведомления или Акты на руки. Просто распишитесь в них с пометкой «Не согласен» и поставьте именно ту дату, когда их Вам вручили. Уклонение от получения Актов Вам все равно не поможет, он есть у газоснабжающей организации и этого достаточно, чтобы привлечь Вас к ответственности, при этом если у Вас на руках будет Акт, пусть даже такой, с которым Вы не согласны, Ваш адвокат уже с первого взгляда на него поймет, с чем спорить и что случилось. Это сэкономит очень много времени и поможет быстрее разрешить ситуацию.
Следующее, что нужно выяснить, это то, по какой причине произошло отключение от газоснабжения, — у Вас была задолженность по оплате за газ или же Вас обвиняют в несанкционированном вмешательстве.
Это крайне важно, потому что в каждом из этих случаев особый порядок отключения и порядок оспаривания данных действий.
Если Вас отключили за долги, то помните, что Вас письменно об этом должны были предупредить под роспись или по почте как минимум за 3 дня. Такой порядок прописан в п. 17 разделе ІІІ Правил поставки природного газа, утвержденных постановлением НКРЕ № 2496 от 30.09.2015г.
Если Вы получили данное уведомление, сразу же идите оплачивать долг. Если не согласны с долгом – сразу же оспаривайте его письменно и уведомляйте об этом газоснабжающую организацию.
Пользуйтесь консультацией: Горячее водоснабжение: условия получения компенсации за некачественную услугу
Если Вы долг погасили в 3-х дневный срок или же если Вас вообще никто не уведомлял об отключении – данное отключение незаконно и оспорить его в суде есть все шансы.
И еще, если после отключения Вы оплатили все долги, уведомили об этом газоснабжающую организацию, Вас не должны водить по кабинетам и требовать кучу разрешений, Вас обязаны подключить снова. Чего не происходит практически никогда.
Если же Вас отключили не за долги, а, к примеру, за незаконную врезку, то Вам на ровном месте пытаются нарисовать очень «кругленький» штраф. На эти действия нужно реагировать сразу. Как именно, детально описано в моей статье «Газовые штрафы и как с ними спорить?». Так же срочно нужно реагировать в случае, если Вас обвиняют во вмешательстве в газовый счетчик. Отдельную статью на эту тему готовлю, такие случаи бывают очень часто.
Если Вас отключили добровольно-принудительно без Вашего согласия в связи с тем, что дом содержать невыгодно или много должников, тут главное не подписывать согласие на это, а далее жаловаться в Антимонопольный комитет и в суд. Данные действия незаконны.
И помните, по поводу вдруг ворвавшихся в Ваш дом сотрудников газоснабжающей организации или их незаконных действий Вы всегда имеете право пожаловаться на «Горячую линию» и в полицию. Все эти вызовы фиксируются.
Итак, если Вы столкнулись с подобным беспределом, не паникуйте, зафиксируйте все на фото и видео, позвоните в полицию и на «горячую линию», потребуйте от сотрудников газоснабжающей организации все необходимые акты и уведомления, не подписывайте никаких договоров на рассрочку и срочно проконсультируйтесь со специалистом.
Залог Вашего успеха в Ваших руках и зависит прежде всего от Ваших своевременных и слаженных действий.
Автор консультации: Тарасенко Вера Юрьевна
Пользуйтесь консультацией: Как получить компенсацию за некачественное электроснабжение
Как подключить электроэнергию если ее отключили за неуплату
Для потребления электричества необходимо подключить питание, если ранее оно было отключено. Также вы можете заказать отключение питания в пункте измерения в опломбированной части электрической системы, чтобы безопасно выполнить электроработы в электрической системе своего дома. Отключение и повторное подключение электричества в месте потребления необходимо оплатить и в том случае, если по какой-либо причине вы не смогли обеспечить доступ к счетчику и, исходя из этого, компания Elektrilevi отключила электричество в вашем месте потребления. Если электричество в месте потребления отключено, например, по вашему запросу или в результате отсутствия сетевого договора, подключение электричества также является платной услугой. При подключении необходимо ваше присутствие на месте, чтобы избежать возможной опасности. Сколько стоит услуга?
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отключили свет дома! Не беда,выход есть!
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Если вам отключили электричество. Семь вопросов и ответов
Прекращение поставок электроэнергии потребителю может инициировать: поставщик электроэнергии; оператор системы распределения; потребитель владелец электроустановки.
В случае задолженности за потребленную электроэнергию; в случае недопуска работников поставщика электроэнергии к счетчику, расположенному на территории потребителя. Электроснабжение может быть прекращено оператором системы распределения по заявлению владельца этой электроустановки после оплаты собственником этой электроустановки оператору системы распределения услуги по отключению.
О временном прекращении поставок электроэнергии для выполнения плановых работ в электрических сетях оператор системы распределения сообщает потребителю через средства массовой информации и собственный сайт не позднее чем за 10 дней до дня его совершения. Электропитание электроустановок потребителя, отключенных по вине потребителя, восстанавливается оператором системы распределения в течение 3 рабочих дней в городах и 5 рабочих дней в сельской местности после устранения потребителем допущенных нарушений.
Если отключение было осуществлено по вине потребителя, потребитель должен возместить инициатору отключения затраты на выполнение работ по прекращению и восстановлению электропитания электроустановки потребителя. Восстановление электропитания электроустановки, которая была отключена по заявлению ее владельца, осуществляется по заявлению владельца этой электроустановки в течение 5 рабочих дней после оплаты собственником этой электроустановки оператору системы распределения услуги по подключению.
Конвертер валют. Подписка на эксклюзив. Если вам отключили электричество. Ответы на самые распространненые вопросы потребителей электроэнергии. Кто может инициировать прекращение электроснабжения? В Авдеевке восстановили электроснабжение Напишите нам. Интервью Скандальный актив Курченко продали. Назван возможный покупатель дополнено Ford презентовал электрический кроссовер Mustang: фото, видео Суперсоветник Кличко: Ездить в центре на машине должно быть дорого и больно.
Интервью Газпром направил Нафтогазу официальное предложение по транзиту МХП Косюка строит новый актив в Саудовской Аравии Выбор Чернышова: фабрики богатых, Маск зажигает, китайский размах Зеленский одобрил запрет на сплошную вырубку карпатских лесов Интервью 6 Не только нефть и газ. В чем настоящая причина богатства ОАЭ 5 Автобизнес: как развивался и умер каршеринг в Москве 4 Новый глава Укравтодора схемщикам: Не тратьте время, увольняйтесь 3 Газмагеддон, или Американско-кремлевский заговор против Нафтогаза 3.
Будь в курсе о главном. Идеи и Кейсы Лига первых: сколько стоит репутация и как не потерять ее за 28 лет в бизнесе.
Как подключить свет если отключили за неуплату в квартире
Добрый день, друзья. Иногда бывает так, что приходишь домой, а электричество отсутствует, и при попытке выяснить причину в ЖКХ Вам говорят, что свет отключили за неуплату. То есть, представители организации пришли в Ваше отсутствие, и без уведомления отрезали подключение к электрической сети.
Учитывая тот факт, насколько мы стали зависимы от наличия в доме электричества, ситуацию, когда отключили свет можно смело назвать чрезвычайной. Согласно действующему законодательству, поставщики услуг для отключения подачи электричества должны иметь на это законные основания и при этом соблюдать определенный порядок действий. Если в вашей квартире внезапно погаснет свет, важно знать, куда следует звонить для выяснения причины и какие необходимо предпринимать меры.
Документы, в том числе, регламентирует порядок отключения электричества при неуплате. Согласно законодательству, неоплатой считается задолженность по одной коммунальной услуге в размере, превышающей сумму двух месячных платежей, начисленных исходя из действующих нормативов. Что такое ТСЖ. Когда отключают электроэнергию за неуплату, зависит от ситуации.
Подключение и отключение электричества
При аварийных режимах энергопоставщик должен сообщить потребителям причину временного отключения в 5-дневный срок после возникновения аварийной ситуации. Основания для отключения По закону поставщик имеет право отключить потребителей электроэнергии, если они: — самовольно подключаются к электросети; — расхищают электроэнергию; — умышленно повреждают приборы учета энергии, срывают пломбы; — нарушают сроки оплаты потребленной электроэнергии, установленные в пункте 27 Правил пользования, либо нарушают условия договора о рассрочке задолженности; — не платят за установление нового счетчика согласно пункту 17 Правил, либо не проводят других платежей, предусмотренных Правилами; — не выполняют предписаний Госинспекции по энергонадзору за режимами потребления электричества; — виновны в снижении показателей качества потребляемой электроэнергии. Важно помнить — если в течении 10 календарных дней после ограничений в поставке долг остался непогашенным, уполномоченные лица поставщика произведут отключение. Порядок приостановления подачи электроэнергии не должна нести под собой вред для иных жильцов многоквартирного дома либо членов в СНТ и иных кооперативов, в том числе нести угрозу их имуществу. Важно — отключение от сети без предупреждения возможно исключительно при высокой вероятности аварий, стихийных бедствий либо проведения ремонтных работ. Размер минимальной задолженности Одной из наиболее распространенных причин для отключения электроэнергии принято считать наличие задолженности. По причине того, что у большей части потребителей вполне закономерно поднимается вопрос о необходимом размере долга для отключения.
Отключили свет за неуплату — что делать
Что касается возможности получить возмещение морального вреда при незаконном отключении электричества, то такая мера законом не предусмотрена. Но если незаконное отключение света повлекло материальные потери, это можно доказать в суде и возместить убытки. Из УК направляется электрик, который снимает пломбы со счетчика, возобновляет доступ к электричеству. За непредставление или предоставление некачественных услуг, иные нарушения своих обязательств ресурсоснабжающие организации несут ответственность.
Статья Видео. Содержание: На каком основании могут выключить электроэнергию Как самостоятельно решить проблему Что можно сделать, пока нет электричества.
Прекращение поставок электроэнергии потребителю может инициировать: поставщик электроэнергии; оператор системы распределения; потребитель владелец электроустановки. В случае задолженности за потребленную электроэнергию; в случае недопуска работников поставщика электроэнергии к счетчику, расположенному на территории потребителя. Электроснабжение может быть прекращено оператором системы распределения по заявлению владельца этой электроустановки после оплаты собственником этой электроустановки оператору системы распределения услуги по отключению. О временном прекращении поставок электроэнергии для выполнения плановых работ в электрических сетях оператор системы распределения сообщает потребителю через средства массовой информации и собственный сайт не позднее чем за 10 дней до дня его совершения.
Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность
.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: что делать если отключи свет за долги по жкх (незаконным путем)
.
Повторное подключение электроэнергии после отключения за неуплату
.
В случае задолженности за потребленную электроэнергию; в случае недопуска на территории потребителя; неуплаты стоимости неучтенной б) самовольного подключения потребителем к токоприемнику вне счетчика; была отключена по заявлению ее владельца, осуществляется по.
.
Что делать если отключили свет — изучаем основательно
.
Как подключить электроэнергию если ее отключили за неуплату
.
.
.
.
Полезная информация о законах в Вашингтоне.
Что такое коммунальное предприятие?
Район коммунального обслуживания (PUD) или государственное учреждение, такое как город или округ, которое обеспечивает воду, электричество или газ. Мы называем их «поставщиком».
*Чтобы узнать, являются ли ваши услуги государственными или частными, позвоните в компанию или в Комиссию по коммунальным услугам и транспорту штата Вашингтон (UTC) по бесплатному номеру: 1-800-562-6150.
Кому
не это читать?
Не читайте это, если коммунальные услуги предоставляются из частного источника, такого как общественный колодец ассоциации домовладельцев, кооператива, такого как Inland Power and Light, или частной коммунальной компании, такой как Puget Power, Pacific Power и Light, Washington Water Power, Cascade Natural Gas, Northwest Natural Gas или Washington Natural Gas.
Может ли провайдер отказаться поставить услугу на мое имя?
Нет. Но вам, возможно, придется кое-что сделать, прежде чем вы сможете получить обслуживание на свое имя. Примеры :
Оплатите или заключите план погашения просроченных счетов, даже с другого адреса
Оплатить (повторное) подключение
Внесите залог — вы можете попросить об отмене (прощении) залога, предоставив подтверждение надлежащей платежной истории.
Предоставьте основную информацию и/или подпишите документы, которыми вы будете оплачивать услуги
Могу ли я платить среднюю ежемесячную сумму в течение года, чтобы избежать больших счетов за отопление зимой или счетов за воду летом?
Да. Любой поставщик коммунальных услуг по обогреву вашего дома или городов, обеспечивающих водой, должен предлагать клиентам с низкими доходами «бюджетное выставление счетов» или «равную оплату». Он должен делать это независимо от того, в какое время года вы его просите, как долго вы там живете и арендуете ли вы его или владеете им. Административный кодекс Вашингтона (WAC) 480-90-138.
У меня есть дети. Может ли провайдер отключить мою услугу?
Да. В штате нет защиты от отключения коммунальных услуг для людей с детьми.Некоторые округа или города имеют защиту. Спросите об этом своих. Они могут работать с вами, если оба эти утверждения верны:
Может ли провайдер зимой отключить мне услугу за неуплату?
Если у вас низкий доход, они могут не отключить вашу услугу в период с 15 ноября по 15 марта если вы сделаете все это:
В течение пяти рабочих дней после получения просроченного уведомления сообщите поставщику услуг, что вы не можете оплатить счет. Даже если вы не предпримете никаких действий в течение пяти дней и ваша услуга уже отключена, вы можете повторно подключить ее, выполнив следующие действия. Вы должны оплатить любые сборы за повторное подключение.
Спросите их, кто руководит федеральной программой энергетической помощи в вашем районе. Обычно это программа действий местного сообщества. Дайте этой программе отчет о доходах вашей семьи за последние двенадцать месяцев. Они позаботятся о том, чтобы у вас был низкий доход. Они решат, какую максимальную сумму вы должны заплатить по своему счету.Спросите программу о любых других необходимых услугах, таких как защита от атмосферных воздействий или помощь в коммунальных услугах.
Докажите, что вы обращались за любой другой помощью, доступной для отопления дома в вашем районе. Сделайте заявление о том, что вы будете использовать любую другую помощь, которую вы получите, чтобы оплатить текущие и будущие счета за коммунальные услуги.
Докажите, что вы подали заявку на помощь по погодным условиям для малоимущих, если таковая имеется.
Согласитесь с тарифным планом, который обеспечит вас актуальностью до 15 октября.Вы можете платить столько, сколько хотите в течение периода погашения. Поставщик не может заставить вас платить более 7% от вашего ежемесячного дохода плюс одну двенадцатую любой суммы, причитающейся после того, как вы подали свое заявление.
Согласитесь заплатить то, что вы должны, даже если вы переедете.
*A П.У.Д. или город должен включить эту информацию в свое просроченное уведомление. Это также должно помочь вам пройти все шаги, описанные выше. Закон для этого находится в пересмотренном кодексе Вашингтона (RCW) 54.16.285 (ПУД) и RCW 35.21.300 (города). Прочитайте закон у местной юридической библиотеки или онлайн.
Я несу ответственность за счета арендодателя или последний арендатор не платил?
обычно нет. См. следующий абзац для исключений. Возможно, вам придется заплатить комиссию за повторное подключение, если утилита была отключена.
Вы, вероятно, несете ответственность за все или часть прошлых счетов в чужом имени, если бы у вас было отдельное обязательство, например, вы жили по адресу в течение счетов, или вы договорились с арендодателем или последним арендатором для оплаты законопроекта за тот период.
Могут ли списать с меня счет за чужой счет без моего согласия?
Как правило, вы несете ответственность за чьи-либо счета только в том случае, если вы на это согласны. Однако владельцы недвижимости несут ответственность за коммунальные услуги, предоставляемые земле, которой они владеют, даже если арендатор должен был платить. Вам не нужно подписывать бумагу, чтобы нести ответственность за чужой счет. Постоянная оплата чужого счета, указание вашего имени в учетной записи или обещание, что вы заплатите, может выглядеть как согласие нести ответственность за чужую учетную запись.
В прошлом я отвечал за чужую учетную запись. Я больше не хочу быть. Что я должен делать?
Отправьте поставщику датированное письменное заявление о том, что вы больше не несете ответственности. Укажите имя(а) и номер(а) счета. Сохраните себе копию письма. Если платежи за эти аккаунты все равно отображаются в вашем счете, см. раздел «Что делать, если я не согласен со своим счетом» ниже.
Мой арендодатель не оплатил счет. Может ли провайдер отключить мою услугу?
Да, , но вы должны получить предварительное письменное уведомление об отключении и возможность подать апелляцию .У разных поставщиков разные периоды и процедуры уведомления.
*Если вы не получили письменное уведомление об отключении, прочтите следующий раздел после этого.
Если коммунальные услуги уже зарегистрированы на ваше имя или вы и домовладелец договорились, что вы будете платить за коммунальные услуги, вы уже несете ответственность за оплату. Свяжитесь с поставщиком о плане погашения.
Если ваш арендодатель в настоящее время несет ответственность за счет, поставщик должен предоставить вам обоим:
Тогда вы будете нести ответственность за будущие счета. Поставщик услуг не может заставить вас оплачивать прошлые счета арендодателя или бывшего арендатора. Если провайдер попытается, вы можете отправить провайдеру письмо на основе Образца письма. Возможно, вам придется внести залог и/или плату за повторное подключение.
Пока вы ведете переговоры с поставщиком, поговорите и с домовладельцем. Закон штата о арендодателе-арендаторе запрещает арендодателю отключать ваши коммунальные услуги, даже если вы просрочили арендную плату. Арендодатель, который преднамеренно отключает обслуживание, подвергается штрафным санкциям, включая денежный ущерб, оплату услуг адвоката и судебные издержки для вас.РЦВ 59.18.300.
Чтобы получить взыскание с арендодателя за преднамеренное отключение коммунальных услуг и/или неуплату по счету, прочтите Как подать иск в суд мелких тяжб и права арендаторов. Если вы вычтете арендную плату из арендной платы до того, как выиграете судебное решение против арендодателя, вас могут выселить. Сначала поговорите с юристом.
Что делать, если я не получил уведомления о том, что моя служба будет отключена?
*Если в договоре аренды указано, что арендодатель несет ответственность за оплату счетов за коммунальные услуги, прочтите раздел выше и этот.
Городская утилита должна внести разумные усилия для предоставления письменного уведомления с вашим адресом по крайней мере за семь дней до резки службы, если кто-либо из них верно:
Вы живете в мульти-семейном аренду, который получает услугу через единую учетную запись.
Платежный адрес отличается от служебного адреса .
Город уведомлен о том, что по адресу проживает арендатор.
Если они отключили вашу услугу без предварительного уведомления, немедленно позвоните в коммунальную службу. Поговорите с ответственным лицом. Они должны немедленно включить вашу службу и продолжать ее, пока вы не получите надлежащее уведомление и возможность ответить. Если утилита не восстановит обслуживание, попросите поговорить с юристом, который занимается ее делами. Часто это городской прокурор.
Что делать, если я не согласен с моим счетом?
Если счет слишком высок из-за утечки воды или другой чрезвычайной ситуации, возникшей не по вашей вине, поставщик может сотрудничать с вами, чтобы составить план платежей и/или отменить часть платежа.Позвоните провайдеру. Объясните, что произошло. Они , а не должны работать с вами. Чем вежливее вы будете, тем больше у вас шансов .
Если вы не согласны с суммой счета, немедленно позвоните поставщику услуг. Укажите, почему вы не согласны. Если вы не можете решить проблему таким образом, попросите о проведении административного слушания.
Когда я должен просить о проведении административного слушания?
У вашего поставщика услуг может быть крайний срок, чтобы запросить слушание после того, как вы получите счет.Вам следует потребовать проведения слушания, даже если вы пытаетесь урегулировать конфликт с поставщиком медицинских услуг. Если неформальный процесс не сработает, вы не пропустите дедлайн.
*Письменно запросить слушание . Сохраните себе копию датированного запроса.
Что я должен принести на слушание?
Что делать, если я не согласен с решением судьи?
Судья, проводящий слушания, объяснит, какие у вас есть права на апелляцию.
Могу ли я получить помощь в оплате счетов за коммунальные услуги?
Возможно . Некоторые поставщики предлагают скидки на электроэнергию пожилым людям и малообеспеченным семьям. Спросите у своего провайдера.
У большинства ЛУН есть средства, чтобы помочь домохозяйствам с низкими доходами оплатить счета за коммунальные услуги, которые они не могут оплатить, особенно зимой. Разные PUD имеют разные квалификационные требования.
Вы также можете обратиться в местную программу действий сообщества (CAP) и в офис DSHS. Программы DSHS для семей с детьми «Дополнительные требования для неотложных потребностей» (AREN) и «Дополнительные требования» (AR) могут помочь в случае отключения. Эта помощь доступна только один раз в год. Прочтите Дополнительные требования.
Где я могу получить дополнительную информацию?
PUD и другие поставщики медицинских услуг должны предоставить вам письменную информацию о:
Эта информация включает пояснения о:
Поставщик должен отправить вам эту информацию, если вы ее запросите. Полный список информации, на которую вы имеете право, находится в WAC 480-90-103.
В этой публикации содержится общая информация о ваших правах и обязанностях. Он не предназначен для замены конкретной юридической консультации.
© Northwest Justice Project, 2018 — 1-888-201-1014
(Разрешение на копирование и распространение предоставлено Альянсу за равное правосудие и частным лицам только в некоммерческих целях.)
0700EN
Права Клиента Обязанности
Ваши права и обязанности в отношении коммунальных услуг
Как подать жалобу
Сотрудники отдела по работе с потребителями Управления по регулированию коммунальных услуг (PURA) прошли обучение, чтобы помочь вам в решении различных типов проблем, которые могут возникнуть у вас в коммунальной компании. Наиболее частые жалобы, которые мы получаем, касаются
- прекращение и повторное подключение услуги,
- и расширение линии,
- высоких купюр,
- качество обслуживания,
- метров испытаний,
- разумных механизмов оплаты,
- отключений,
- месторождений,
- неверные тарифы или тарифы,
- и несанкционированное переключение коммунальных услуг с одного провайдера на другого.
установка службы
Если у вас возникла проблема с коммунальной компанией, сначала свяжитесь с коммунальной компанией и дайте ей возможность решить вашу проблему. Если вопрос не будет решен к вашему удовлетворению, позвоните или напишите нам по адресу PURA. Как подать жалобу.
Прекращение предоставления коммунальных услуг
Коммунальные службы могут отключить услуги, если вы не оплатите счета, не соблюдаете план платежей или вмешивались в работу вашего счетчика. Закон штата требует, чтобы вы были уведомлены за тринадцать дней до того, как может произойти отключение.Уведомление должно быть в письменной форме и содержать дату, когда услуга будет отключена, и что вы должны сделать, чтобы снова включить услугу.
Если вы являетесь резидентом, ваше обслуживание не может быть прекращено в пятницу, субботу, воскресенье, официальный праздник, за день до официального праздника или менее чем за час до закрытия офисов компании в течение дня.
Если компания определит, что существует опасное состояние, обслуживание может быть прекращено в любое время и без предварительного уведомления.
Скорая медицинская помощь
Закон штата Коннектикут предписывает, чтобы ни одна электрическая или газовая компания не прекращала или не отказывала в восстановлении подачи электроэнергии или газа в жилые помещения, если у потребителя не хватает финансовых ресурсов для полной оплаты своего счета, и для какого клиента или члена его семьи прекращение или сбой восстановление службы создаст опасную для жизни ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с вашей коммунальной компанией или PURA, чтобы получить более подробную информацию или задать вопросы об этом законе.
Зимний мораторий — трудности
Если вы отапливаете жилье газом или электричеством и подаете заявку на статус тяжелого жилья и соответствуете требованиям, вам гарантировано электричество и газ во время зимнего моратория. Зимний мораторий действует с 1 ноября по 1 мая. Коммунальная служба, скорее всего, предложит вам составить план платежей и подать заявку на энергопомощь. Если вы соответствуете требованиям, газовая или электрическая компания может компенсировать все или часть любых платежей, сделанных на ваш счет.
Права и обязанности потребителей
- Вы имеете право на коммунальные услуги, если вы компетентны заключить договор с коммунальным предприятием, в настоящее время не должны компании за услуги, использованные ранее, и вы предоставляете удовлетворительные документы, удостоверяющие личность.
- Вас не должны просить вносить необоснованно высокие депозиты в качестве условия обслуживания или производить необоснованные платежи по просроченным счетам.
- Вы имеете право на предложение хотя бы одного соглашения об амортизации в год.
- Вы имеете право на немедленное рассмотрение любой жалобы на утилиту этой утилитой.
- Если вы не можете решить свою жалобу с первым человеком, с которым вы связались в коммунальном предприятии, вы должны попросить поговорить с руководителем.
- Если вас не устраивает ответ коммунальной службы, позвоните или напишите в отдел по работе с потребителями PURA.
- Ваша коммунальная услуга не может быть прекращена из-за неуплаты спорных платежей во время нашего расследования, при условии, что вы продолжаете оплачивать свои текущие счета.
- Вы имеете право один раз в год проходить бесплатную проверку счетчика коммунальным предприятием. Результаты теста определят, оправдана ли какая-либо корректировка счета. Вы имеете право присутствовать во время такой проверки и потребовать, чтобы представитель PURA присутствовал при такой проверке.
- Служба не может быть отключена за неуплату расходов на ремонт, оплату товаров или сборов за использование желтой страницы.
Поделитесь своим мнением о коммунальных услугах
Уполномоченные и сотрудники PURA заинтересованы в улучшении обслуживания клиентов и получении информации от клиентов об их опыте.Если у вас есть мнение по поводу утилиты или конкретного случая, мы хотели бы услышать от вас. Клиенты всегда могут написать или позвонить в PURA или явиться на наши слушания.
Позвоните в PURA по бесплатному номеру (1-800-382-4586), чтобы узнать дату, время и место проведения интересующего вас слушания. Обычно полезно прибыть на несколько минут раньше, чтобы вы могли зарегистрироваться, чтобы выступить. В начале слушания комиссар или должностное лицо, проводящее слушание, спросит, желают ли потребители говорить для протокола. В это время просто встаньте или поднимите руку. Вы будете приведены к присяге и приглашены рассказать свою историю своими словами.
Если вы не можете явиться лично, отправьте свои комментарии в письменном виде по адресу: [email protected]. Если вам известен номер дела и название дела, укажите его в своих комментариях.
PURA – это регулирующий орган. Его цель состоит в том, чтобы гарантировать, что потребители коммунальных услуг получают надежные и безопасные услуги по разумным ценам, а коммунальные предприятия работают эффективно.
Председатель: Марисса Паслик Джиллетт
Заместитель председателя: Джон В. Беткоски III
Комиссар: Майкл Кэрон
Последнее обновление содержимого: сентябрь 2020 г.
Как предотвратить отключение коммунальным предприятием
Примечание. Отключение отключено до 31 марта 2020 г.Узнайте больше в нашем блоге о жилье и Covid-19.
Не ждите отключения, чтобы принять меры. После отключения от утилиты не требуется предлагать какие-либо планы оплаты. По сути, коммунальщик имеет право требовать оплаты в полном объеме, комиссии и залога.
В некоторых случаях коммунальная служба не может отключить вашу услугу. В этих ситуациях, если они отключают услугу, они должны восстановить ее. Вот такие ситуации:
- Вы заключили соглашение об отсрочке платежа (DPA) с коммунальным предприятием.DPA — это когда вы вносите первоначальный взнос на сумму, которую вы должны. Затем вы оплачиваете оставшуюся часть в течение периода до 12 месяцев. Вы можете пересмотреть условия DPA за один раз. Для этого у вас не должно быть дефолта. и Вы также должны внести первоначальный взнос.
- Общее правило DPA: Утилита должна предложить вам DPA. Это возможно только в том случае, если вы не нарушили условия DPA за последние 12 месяцев. Вы должны оплатить 25% просроченной суммы и согласиться погасить остаток. Вам должно быть предоставлено по крайней мере от 4 до 12 месяцев, чтобы погасить остаток.
- Правило DPA для клиентов с низким доходом: Это правило применяется только к клиентам с низким доходом. Клиент с низким доходом — это тот, кто имеет право на участие в программе LIHEAP. Первоначальный взнос не может превышать 20% от просроченной суммы. Клиентам с низким доходом должно быть предоставлено не менее 6–12 месяцев для выплаты остатка. Коммунальная компания может согласиться на срок более 12 месяцев. Коммунальное предприятие должно по умолчанию предлагать измененный DPA потребителю с низким доходом. Клиент должен совершить как минимум два полных платежа подряд.Они не могут находиться по умолчанию более 90 дней. Вы можете восстановить DPA по умолчанию перед отключением. Для этого вы должны оплатить сумму DPA, причитающуюся к текущей дате. Вы также должны оплатить сумму, причитающуюся по текущим счетам. Коммунальная компания не может взимать с вас плату за восстановление в качестве клиента с низким доходом.
- Вы предъявляете действующую медицинскую справку. Медицинская справка не позволит вам отключить услугу в течение 60 дней. Кроме того, это инициирует соглашение об оплате медицинских услуг.
- В нерабочее время. Коммунальные службы не могут отключать услуги в нерабочее время. Если они это сделают, они должны иметь возможность повторно подключиться в тот же день. Часы работы после 16:00 с понедельника по четверг. Часы работы — после 12:00 в пятницу и в любое время в праздничные дни.
- Если вы оспариваете счет, пока спор еще не завершен. Вы должны заплатить неоспоримую часть.
- Если это период с 1 декабря по 31 марта, и вы являетесь военнослужащим, которого только что назначили на службу , .
- Прогноз холодной погоды. Коммунальные службы не могут отключать услуги в любой день с прогнозом холодной погоды. Прогноз холодной погоды — это когда температура будет 32 ° или ниже в течение следующих 24 часов. Прогноз должен быть прогнозом Национальной метеорологической службы. Коммунальное предприятие не может отключить подачу электроэнергии, если для работы системы отопления необходим газ или электричество. Это также относится к дню перед любым выходным или праздником, когда прогнозируется холодная погода. Этот прогноз должен только предсказать, что температура будет 32 ° или ниже в любое время.
- Прогноз жаркой погоды. Коммунальные предприятия не могут отключать услуги в любой день с прогнозом жаркой погоды. Жаркая погода прогнозируется, когда температура будет 95° или выше в течение следующих 24 часов. Прогноз должен быть прогнозом Национальной метеорологической службы. Коммунальное предприятие не может отключить подачу электроэнергии, если для работы системы охлаждения необходим газ или электричество. Это также относится к дню перед выходными или праздничными днями с прогнозом жаркой погоды. Этот прогноз должен только предсказать, что температура будет 95 ° или выше в любое время.
- В отопительный сезон действуют особые правила.
- С 1 декабря по 31 марта, если вы являетесь военнослужащим или ветераном и сообщили об этом коммунальной службе.
Прекращение коммунальных услуг является незаконным, если коммунальное предприятие не соблюдает правила отключения.
Предотвращение отключения или возобновление коммунальных услуг из-за болезни
Коммунальные службы не могут отключить ваши услуги, если вы предоставите им действующую медицинскую справку. В справке должно быть указано , что отключение усугубит тяжелую существующую болезнь у того, кто живет в доме.Они не могут отключить ваш сервис на срок до 60 дней.
Форма медицинской справки должна быть написана зарегистрированным врачом. Его также может написать местный совет здравоохранения. Справка должна быть письменной и содержать:
- Имя и служебный адрес больного;
- То, что данное лицо является резидентом домохозяйства;
- Имя, адрес и номер телефона врача; и
- Что отключение коммунальных услуг усугубит существующую неотложную медицинскую помощь. Или это отключение вызовет неотложную медицинскую помощь для пациента.
Сертификацию можно пройти по телефону. Если это делается по телефону, вы также должны предоставить коммунальному предприятию письменную медицинскую справку. Письменное свидетельство должно быть предоставлено в течение 7 дней. Сертификат можно отправить по факсу, почте или электронной почте. Обслуживание должно быть восстановлено в течение 14 дней, если у вас есть письменное медицинское заключение.
Медицинская справка предотвращает отключение вашей службы в течение 60 дней с даты справки.Если вы были отключены до сертификации, 60 дней начинаются с момента повторного подключения службы.
Соглашение об оплате медицинских услуг автоматически вступает в силу через 30 дней после даты сертификации. Вы должны оплатить сумму, причитающуюся в соответствии с соглашением об оплате, и продолжать оплачивать текущий счет.
Если вы договариваетесь об оплате медицинских услуг до прекращения предоставления услуг, вы должны следовать следующему плану платежей:
- Первый платеж должен составлять 1/12 от общей суммы задолженности; и
- Остаток должен быть оплачен 11 равными платежами с будущими счетами.
Если вы договариваетесь об оплате медицинских услуг после прекращения обслуживания, вы должны следовать этому плану:
- Первый платеж должен составлять 1/4 от общей суммы задолженности; и
- Остаток, выплаченный 9 равными частями по будущим счетам.
Вы можете получить только одну медицинскую справку каждые 12 месяцев, если вы не погасите весь остаток на счете. Через 12 месяцев вы можете получить новую медицинскую справку и соглашение об оплате медицинских услуг.
Политика, безопасность и ресурсы в отношении COVID-19
Central Hudson по-прежнему стремится помочь вам пережить пандемию.Мы работаем, чтобы у вас был доступ к безопасному и надежному сервису.
Мораторий на отключение услуги
Мы продолжаем приостанавливать отключение услуг до 21 декабря 2021 г., чтобы уменьшить любые трудности, которые могла вызвать пандемия COVID-19.
Если вы являетесь клиентом из числа частных лиц или малого бизнеса с 25 или менее сотрудниками и столкнулись с изменением вашего финансового положения в результате пандемии COVID-19, вы можете иметь право на особые меры защиты, чтобы избежать увольнения.
В соответствии с законодательством, если вы обратитесь к нам сейчас до 21 декабря 2021 г., чтобы подтвердить, что вы испытали изменение финансовых обстоятельств в результате COVID-19:
- Мы не отключим вашу услугу за неуплату.
- . Вы сможете заключить соглашение об отсрочке платежа или запросить новое соглашение.
Местные клиенты должны подтвердить следующее: «Я подтверждаю, что в связи с чрезвычайным положением в связи с COVID-19, которое началось 7 марта 2020 года, у меня произошли изменения в финансовом положении.
Клиенты малого бизнеса должны подтвердить следующее: «Я подтверждаю, что в связи с чрезвычайным положением в связи с COVID-19, которое началось 7 марта 2020 года, в бизнесе, которым я владею или должностным лицом которого я являюсь, произошли изменения в финансовом положении. ” Клиенты малого бизнеса также должны подтвердить и предоставить соответствующую документацию, которая:
- В настоящее время в компании работает 25 или менее сотрудников.
- Предприятие не является публичной компанией или ее дочерней компанией.
- Предприятие не является сезонным, краткосрочным или временным клиентом Central Hudson.
Не ждите — свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить необходимую финансовую помощь. Вы должны связаться с нами до 21 декабря 2021 г. Позвоните по телефону 845-452-2700, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов.
Финансовая поддержка вашего бизнеса
Центральный Гудзон имеет свою программу финансирования Back to Business , в рамках которой выделяется до 1 миллиона долларов США на поддержку экономического развития для предоставления местным малым предприятиям грантов, чтобы помочь погасить новые кредиты на оборотный капитал, взятые в местных банках-участниках.Эта программа предназначена для оказания помощи малым предприятиям в продолжении своей деятельности или возобновлении работы по мере восстановления экономики. Более подробную информацию можно найти здесь.
Безопасность
Пожалуйста, помните:
- Продолжайте сообщать об аварийных ситуациях с электричеством или природным газом. Позвоните по номеру 911, чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации. Чтобы сообщить об утечке природного газа, позвоните на горячую линию по обнаружению запаха газа по телефону 1-800-942-8274 или 911. Если вы находитесь на обязательном или добровольном карантине из-за COVID-19 или испытываете симптомы гриппа, пожалуйста, дайте нам знать, если вы свяжетесь с нами.
- Прежде чем копать, позвоните по номеру 811. По крайней мере за два, но не более чем за 10 дней до того, как вы начнете раскопки или раскопки, позвоните в компанию Dig Safely New York по телефону 811, чтобы обозначить объекты. Невыполнение этого звонка может привести к штрафам, и вы можете быть привлечены к ответственности за ущерб, нанесенный подземным сооружениям и другому имуществу. Самое главное, позвоните по номеру 811, прежде чем копать, это поможет вам избежать серьезных травм себе и другим.
- Офисы в Центральном Гудзоне остаются закрытыми для публики. Ящики для платежей по-прежнему доступны.
Выставление счетов и платежи
Продолжается наш обычный процесс выставления счетов и платежей.
Пожалуйста, используйте наш веб-сайт для самообслуживания и круглосуточного доступа к учетной записи. Там проще и быстрее управлять своим аккаунтом. Если вы еще не создали онлайн-аккаунт, регистрация займет всего несколько минут.
Зарегистрируйтесь в нашей безбумажной программе электронных счетов, чтобы получить онлайн-доступ к новым и прошлым платежным выпискам.Зарегистрируйтесь в автоматических платежах, чтобы оплачивать счета автоматически с помощью кредитной/дебетовой карты или с вашего банковского счета.
Остерегайтесь мошенников, которые могут выдать себя за Центральный Гудзон и связаться с вами, чтобы взыскать просроченную задолженность или угрожать отключить вашу услугу. Central Hudson никогда не требует оплаты с помощью предоплаченной дебетовой карты. Мошенники также могут попытаться получить личную информацию, включая номера социального страхования, номера банковских маршрутов или другую личную информацию. Сообщите о подозрительной деятельности в местные правоохранительные органы и позвоните в Central Hudson по телефону 845-452-2700.Нажмите здесь для получения дополнительной информации о том, как защитить себя от мошенничества.
Что делать, если я не могу оплатить счет за электричество во время пандемии коронавируса COVID-19?
Беспокоитесь об оплате счетов или больших счетах из-за работы из дома?
Далеко идущее воздействие COVID-19 создало большие финансовые трудности для многих из нас, техасцев.
Это беспрецедентное время в нашей жизни. Все мы сталкиваемся с какой-то проблемой, связанной с оплатой счетов и поддержанием нашего света включенным и доступным.
Если вы беспокоитесь об оплате счетов и выключении света, или вам нужно обеспечить более низкую ставку, чтобы уменьшить счета, используя гораздо больше энергии, работая дома, эта статья направит вас в правильном направлении.
Если вы беспокоитесь о высоких счетах за электроэнергию из-за работы из дома, мы можем вам помочь.
Ознакомьтесь с этим руководством и узнайте, как быстро принять взвешенное решение, или введите свой почтовый индекс ниже, чтобы начать сравнение тарифов. Вы можете изменить тариф на электроэнергию в тот же день примерно за 10 минут. Выключатель автоматизирован – Никто не приходит к вам домой, и в вашем обслуживании нет перебоев.
Работаете из дома, увеличивая счет за электричество?
Столкнулись с внезапной потерей дохода и не можете оплатить счет за электроэнергию?
Получение приказа оставаться дома во время пандемии COVID-19 — неизведанная территория для всех нас. Если вы окажетесь без работы или не сможете оплатить счет за электричество, вы должны понимать, что получение помощи возможно.
Кризис Covid-19 не похож ни на один из тех, что были в современной экономике. Миллионы людей могут потерять доход или работу.
Так что же делать, если вы не можете оплатить счет за электроэнергию? Продолжайте читать — мы поделимся тем, что мы знаем на данный момент, и как вы можете сохранить свой свет в это трудное время, с которым мы все столкнулись…
Свяжитесь со своим поставщиком электроэнергии сейчас
Если вы обнаружите, что не можете платить за электроэнергию, вам следует немедленно обратиться в вашу электрическую компанию.Не жди.
Маловероятно, что ваш поставщик электроэнергии отключит вам электричество во время чрезвычайного положения, но вам необходимо связаться с ним сейчас, чтобы принять соответствующие меры, чтобы обеспечить электричеством ваш дом или работу.
Многие поставщики предлагают освобождение от пени за просрочку платежа и будут работать с вами, чтобы разработать план.
Они тоже переживают трудные времена, и многие поставщики внедрили программы, которые помогут вам получать электроэнергию, даже если вам трудно платить.
Разъединительные подвески
16 марта 2020 года Комиссия по коммунальным предприятиям Техаса провела слушание, на котором рассматривалась непосредственная угроза общественному здоровью и безопасности в результате эпидемии Covid-19.
В PUCT усилено, что каждое отдельное коммунальное предприятие может по своему усмотрению приостановить отключение за неуплату. Посмотреть слушание можно здесь.
Компания CenterPoint Energy Houston Electric приостановила отключения за неуплату (DNP). Посетите официальный веб-сайт CenterPoint Energy для получения дополнительной информации.
Oncor и TNMP заявили, что они будут работать с другими коммунальными службами, розничными поставщиками электроэнергии, Комиссией, а также государственными и местными властями, чтобы разработать долгосрочный план по обращению с DNP во время этого состояния бедствия. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайты Oncor и TNMP.
AEP Texas приостановил отключение услуг за неуплату в ответ на коронавирус (COVID-19) «до дальнейшего уведомления». Посетите официальный веб-сайт AEP Texas для получения дополнительной информации.
Ваша очередь действовать:
Работа на дому с высокими счетами за электроэнергию или потеря работы и неспособность их оплачивать — и то, и другое требует от вас нескольких простых действий. Мы здесь, чтобы помочь вам всеми возможными способами — как реальная команда, стоящая за ComparePower, мы тоже проходим через это вместе с вами.
- Если вы не работаете и не можете оплачивать свои счета, примите меры, которые мы описали выше, чтобы ваш свет оставался включенным.
- Если вы пытаетесь снизить тариф на электроэнергию, работая из дома, введите свой почтовый индекс и получите более выгодное предложение прямо сейчас. Выключатель автоматизирован – Никто не приходит к вам домой, и в вашем обслуживании нет перебоев.
От имени всех сотрудников ComparePower мы желаем вам и вашей семье здоровья, благополучия и процветания в это непростое время, с которым мы сталкиваемся вместе.
Хотите связаться с нами, чтобы задать вопросы или получить рекомендации? Свяжитесь с нами здесь.
Уже заключен контракт? Кликните сюда, чтобы узнать больше.
Когда я защищен от отключения коммунальных услуг?
Если все жители вашего дома старше 65 лет, ваше электричество или газ не могут быть отключены без разрешения Департамента коммунального хозяйства (DPU).
Если вы испытываете финансовые затруднения и , применимо одно из следующих условий, ваше электричество или газ не могут быть отключены без разрешения DPU:
- Вы или кто-то в вашем доме серьезно болен;
- У вас дома есть ребенок в возрасте до 12 месяцев;
- Все взрослые в доме в возрасте 65 лет и старше и в доме проживает несовершеннолетний ребенок;
- В период с 15 ноября по 15 марта коммунальные услуги необходимы для обогрева вашего дома.
Если вы соответствуете этим требованиям и вам отключили электричество или газ, вам следует напрямую позвонить в коммунальную службу. Они потребуют доказательства вашей ситуации, такие как свидетельство о рождении ребенка, справку от врача о серьезном заболевании или подтверждение вашей неплатежеспособности, основанное на доходах.
Если после разговора с коммунальным предприятием подача электроэнергии или газа не будет восстановлена, вам следует обратиться в Департамент коммунального хозяйства по телефону (617) 737-2836 или 1-877-886-5066 (звонок бесплатный) или заполнить их онлайн-форма жалобы.
Если вода предоставляется городом, в котором вы живете, вам необходимо связаться с городом или поселком напрямую, чтобы восстановить подачу воды. У Департамента коммунальных услуг есть список всех водных округов в Массачусетсе.
Если ваша вода предоставляется компанией, вам нельзя перекрыть воду, если применимо одно из следующих условий:
- Все члены вашей семьи старше 65 лет;
- Вы или кто-то в вашем доме серьезно болен;
- У вас дома есть ребенок в возрасте до 12 месяцев;
- Все взрослые в вашем доме в возрасте 65 лет и старше и в вашем доме проживает несовершеннолетний ребенок;
- Вы арендатор, домовладелец которого несет ответственность за оплату счетов за воду.
Если после разговора с вашей коммунальной компанией вода не будет восстановлена, вам следует связаться с Департаментом коммунального хозяйства по телефону (617) 737-2836 или 1-877-886-5066 (звонок бесплатный) или заполнить онлайн-жалобу. форма.
Права владельцев мобильных домов, которым грозит выселение из парка мобильных домов
Следующая информация о парках промышленных и передвижных домов является общей правовой информацией. Вы можете ознакомиться с соответствующими законодательными актами в главе 90 пересмотренных законодательных актов штата Орегон, особенно в разделах 90.от 505 до 90.840. Основной закон о выселении при аренде парка составляет 90 630 рупий. Обратите внимание, что правила для владельцев плавучих домов, арендующих причал в марине, очень похожи, за исключением того, что марина закрыта.
Если вы владеете промышленным или передвижным домом и просто арендуете место в парке передвижных домов, у вас есть определенные права, когда арендодатель захочет вас выселить. Эти права отличаются от прав владельцев мобильных домов, которые не живут в парке мобильных домов. Они также отличаются от лиц, которые арендуют как помещение , так и передвижной дом. Если вы арендуете и то, и другое, к вам относятся как к арендатору квартиры. Основное различие между арендаторами квартир и арендаторами парков мобильных домов заключается в том, что арендаторы квартир могут быть выселены без уважительной причины. (См. информацию о Уведомления о выселении , О выселении и Защита от выселения из жилых помещений .)
Парк передвижных домов также может называться промышленным жилым парком. Парк передвижных домов обычно состоит из четырех или более мест, зарезервированных для сдачи в аренду владельцам передвижных домов.(Обратите внимание, что это не относится к владельцам моторизованных кемперов или транспортных средств для отдыха.) Места расположены на участке земли и обычно расположены в пределах 500 футов друг от друга. Помещения на этом земельном участке принадлежат одному и тому же владельцу или владельцам, которые должны намереваться использовать землю для сдачи в аренду за определенную плату или другую компенсацию.
Если вы являетесь владельцем передвижного дома и арендуете место для своего передвижного дома в парке передвижных домов, арендодатель может выселить вас из парка только по уважительной причине.Это верно независимо от того, заключается ли договор аренды на помесячную или на фиксированный срок (обычно называемый арендой). Даже если у вашего арендодателя есть уважительная причина, он или она никогда не может применить силу для выселения вас или любого другого жильца. Арендодатель также не может отключить ваши коммунальные услуги, чтобы заставить вас переехать. Только шериф по решению суда может физически выселить жильца. Арендодатель обычно получает распоряжение суда сделать это, сначала подав иск о выселении. Когда дело подано, секретарь суда отправляет копии документов вам домой.Сервер процесса также либо передаст их вам, либо прикрепит к вашей двери. В документах будет указано, когда и где вы должны явиться в суд, если хотите оспорить выселение. Если вы не явитесь, вы автоматически потеряете иск о выселении, и шериф округа может заставить вас освободить помещение. Если вы явитесь, вы можете попросить о судебном разбирательстве и рассказать свою версию истории. Вы имеете право, но не обязаны, нанять адвоката для представления ваших интересов.
У арендодателя будут веские основания выселить вас из парка его или ее передвижных домов по следующим причинам:
- Вы не внесли арендную плату вовремя.В большинстве случаев арендодатель должен ждать как минимум до восьмого дня после уплаты арендной платы. Затем арендодатель может направить вам письменное уведомление за 72 часа о том, что вы должны заплатить арендную плату или быть выселены. У арендодателя есть возможность подождать только до пятого дня, но затем он должен уведомить об этом за 144 часа, а не только за 72 часа. Если вы не заплатите в течение периода уведомления, применимого в вашем случае, ваш арендодатель может подать иск о выселении в суд. Вы имеете право на судебное разбирательство. Вы можете защитить себя от выселения, если ваш арендодатель должен вам деньги, потому что он или она не предоставил услуги или удобства, о которых было договорено, или если ваш арендодатель иным образом нарушил ваш договор аренды или ваши права перед арендодателем. -арендное право.
Ваш арендодатель может возбудить дело о выселении, направив вам письменное уведомление за 30 дней, если вы опоздали с арендной платой три или более раз за последние 12 месяцев. Это правило применяется только в том случае, если вы не платите арендную плату в течение семидневного или четырехдневного льготного периода, и арендодатель направил вам не менее трех действительных уведомлений о неуплате арендной платы в течение этих периодов просроченной оплаты, все в течение последнего 12 месяцев. По крайней мере два из этих уведомлений должны содержать предупреждение о том, что третий просроченный платеж может привести к выселению.У вас есть право на судебное слушание, на котором вы могли бы выдвинуть любые юридические возражения против иска арендодателя, но у вас нет права исправить или «устранить» эту причину.
- Ваш арендодатель может расторгнуть договор аренды, если вы не уплатите штраф за просроченную арендную плату, но арендодатель может взимать штраф за просрочку только в том случае, если это оговорено в договоре аренды. Они также могут расторгнуть договор аренды за определенные сборы за такие нарушения, как неоплаченные чеки, вмешательство в работу датчиков дыма или угарного газа, нарушение письменного соглашения с домашними животными или правил учреждения в отношении домашних животных.Ваш арендодатель должен уведомить вас за 30 дней до расторжения договора аренды. В течение этих 30 дней вы имеете право исправить нарушение, заплатив соответствующий сбор. Однако, если вы несколько раз пропустили оплату одного и того же вида сбора в течение последних шести месяцев, ваш арендодатель должен уведомить вас только за 20 дней до расторжения договора аренды.
Другие нарушения, за которые может взиматься плата, включают несвоевременную оплату коммунальных услуг или сборов за обслуживание, которые вы оплачиваете через арендодателя, неуборку отходов домашних животных или неуборку отходов животных из мест общего пользования, неуборку другого мусора или отходов из мест общего пользования. зонах, курение в зонах для некурящих, нарушение правил парковки или содержание несанкционированных домашних животных, способных причинить вред людям или имуществу. Ваш арендодатель должен направить вам письменное предупреждение о первом случае любого из этих нарушений и может взимать плату за дальнейшие нарушения того же рода только в том случае, если они повторяются в течение того же 12-месячного периода. Неуплата сбора, который был должным образом начислен за одно из этих нарушений, дает вашему арендодателю право расторгнуть договор аренды после уведомления за 30 дней. В течение этих 30 дней вы имеете право исправить нарушение, заплатив соответствующий сбор. Однако, если вы несколько раз пропустили оплату одного и того же вида сбора в течение последних шести месяцев, ваш арендодатель должен уведомить вас только за 20 дней до расторжения договора аренды.Вы имеете право явиться в суд, чтобы защитить себя от выселения. Вы можете попытаться доказать, что вы уплатили пошлину в течение 30 дней, что ваш арендодатель не соблюдал надлежащую процедуру или что вам не было вынесено предупреждение, если вы имели на это право, чтобы защититься от выселения.
- Ваш арендодатель может возбудить дело о выселении, если вы не выполнили условия договора аренды, например, не сохранили свое помещение. Вы также можете быть выселены за нарушение разумного и справедливо соблюдаемого правила парка мобильных домов или любого другого закона или постановления.В обоих случаях причина должна быть связана с вашим поведением в качестве арендатора. Арендодатель должен сначала направить вам письменное уведомление, в котором конкретно указано, что вы сделали неправильно, и что у вас есть как минимум 30 дней, чтобы исправить проблему. Если проблема не будет решена в течение этого 30-дневного периода, ваш арендодатель имеет право подать иск о выселении против вас в суд. Чтобы выселить вас, арендодатель должен будет доказать, что вы нарушили договор аренды, разумное письменное правило парка или закон.Он или она также должны будут доказать, что вы получили требуемое 30-дневное письменное уведомление о нарушении. Если нарушение действительно существует, и вы устранили проблему в течение периода уведомления, вы можете предотвратить выселение. Убедитесь, что у вас есть доказательства того, что вы это сделали. Сфотографируйте или попросите друзей стать свидетелями того, что вы сделали, чтобы вы могли доказать, что устранили проблему. Если вы исправите нарушение, но оно повторится в течение шести месяцев, арендодатель может расторгнуть вашу аренду, направив вам письменное уведомление не менее чем за 20 дней, в котором будет указано нарушение и дата окончания вашей аренды.На этот раз у вас не будет права избежать выселения, исправив проблему. В любом случае, прежде чем вы действительно сможете быть выселены, вы имеете право на судебное слушание, на котором вы можете предоставить суду доказательства того, что нарушений никогда не было или они были устранены.
- Ваш арендодатель может возбудить дело о выселении, если вы были признаны виновным в хищническом сексуальном преступлении или если Государственный совет по условно-досрочному освобождению и надзору за отбыванием наказания или Контрольный совет по психиатрической безопасности классифицировал вас как сексуального преступника третьего уровня в соответствии с определением штата. закон.Вы имеете право на 30-дневное письменное уведомление о расторжении и причине, но вы не имеете права устранять или исправлять причину. Вы имеете право на судебное разбирательство.
- Ваш арендодатель может возбудить дело о выселении, если он или она считает, что вы или кто-то из членов вашей семьи (включая вашего питомца) серьезно ранил кого-то, угрожал кому-то серьезной травмой, причинил значительный ущерб чужому имуществу или совершил «чрезвычайно возмутительное действовать» в парке передвижных домов или рядом с ним.В этом случае ваш арендодатель может начать судебное выселение, направив вам письменное уведомление всего за 24 часа. Закон определяет крайне возмутительное деяние как включающее, помимо прочего, торговлю и изготовление наркотиков, азартные игры, проституцию, кражу со взломом, насилие и серьезные угрозы насилием. Опять же, вы имеете право на судебное разбирательство.
- Производственное жилье не может быть вытеснено из объекта только из-за его возраста, стиля или размера, но арендатору, чей дом пришел в негодность или находится в аварийном состоянии, может быть направлено уведомление о прекращении аренды, которое дает арендатору не менее 60 дней отремонтировать дом, чтобы он соответствовал разумным стандартам парка. Однако срок составляет всего 30 дней, если состояние дома опасно для соседних домов или людей. Пока ветхое состояние не создает опасности для соседних домов или людей, арендатор может получить продление срока, если необходимый ремонт не может быть выполнен в разумные сроки в отведенное время. Опять же, вы имеете право на судебное разбирательство.
- Ваш арендодатель может возбудить дело о выселении, если он или она решили закрыть ваш парк передвижных домов и изменить назначение земли.Арендодатель должен направить вам письменное уведомление не менее чем за 365 дней до закрытия парка и заплатить вам от 6000 до 10 000 долларов США, в зависимости от размера вашего дома, независимо от того, можете ли вы вывезти дом из парка. . Арендодатель не может взимать с вас плату за продажу дома, который вы оставили в парке из-за закрытия, а также не может повышать вашу арендную плату в период закрытия. В уведомлении арендодателя также должна быть информация о возвращаемом налоговом кредите в размере 5000 долларов США от штата Орегон, который может быть доступен при подаче следующей налоговой декларации штата.
Эти положения, касающиеся закрытия парка, также применяются, когда арендодатель решит преобразовать ваш парк в часть, и в этом случае вам должна быть предоставлена возможность купить свое пространство и сохранить свой дом в новой части. Если вы этого не сделаете, вы имеете право на компенсацию, причитающуюся арендаторам в случае закрытия. Кроме того, если арендодатель должен подать заявление в местное самоуправление для утверждения перепрофилирования, вы должны быть уведомлены о процедуре такого утверждения, а также о вашем праве выражать свое мнение.
В соответствии с законом, вступившим в силу с 1 января 2015 г., если арендодатель парка желает продать свой парк, за некоторыми исключениями, арендодатель должен сначала уведомить арендаторов и дать им возможность конкурировать за покупку парка, в том числе путем обмена с ними некоторой финансовой информацией после того, как они выполнили определенные процедурные требования.
- Наконец, ваш арендодатель может возбудить дело о выселении, если у вас есть договор аренды или аренды с фиксированным сроком, срок действия или прекращения которого истек, и вы необоснованно отказались заключить новый договор аренды, предложенный вашим арендодателем.