Изменения в порядке расчетов за ЖКУ в Электростали.
Изменения в порядке расчетов за ЖКУ ожидают жителей Электростали. Ресурсоснабжающая организация ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» переходит на прямые расчеты с жителям за услуги «холодное водоснабжение» и «отведение сточных вод». Для осуществления расчетов с абонентами ГУП КСМО в августе 2019 года заключило договор с ООО «МосОблЕИРЦ». С 1 сентября 2019 года единый расчетный центр включает услуги «холодное водоснабжение» и «отведение сточных вод» в единые платежные документы. ЕПД с данными услугами по потребленным ресурсам в сентябре месяце жители получат в первых числах октября 2019 года
Кроме того, начиная с сентября 2019 года , МосОблЕИРЦ начинает производить расчеты за ЖКУ для жителей домов, находящихся в ведении управляющих компаний ООО «Эльвест», ООО «Уютный Дом Электросталь», ООО «Электросталь Жилкомфорт» и АО «Северное».
На основании договоров о расчетах, заключенных с управляющими компаниями, МосОблЕИРЦ включает в единые платежные документы начисления за услуги:
— содержание жилого помещения;
— холодное водоснабжение ОДН;
— горячее водоснабжение ОДН;
— отведение сточных вод ОДН;
— электроснабжение ОДН.
Помимо услуг управляющих организаций в платежных документах будут отражаться взносы на капитальный ремонт, услуги «обращение с ТКО», «электроснабжение», «холодное водоснабжение» и «отведение сточных вод».
Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует абонентам регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета воды с 15 по 25 число, электроэнергии — с 15 по 25 число ежемесячно и оплачивать жилищно-коммунальные услуги до 15-го числа месяца, следующего за расчетным.
Передавать показания счетчиков жители Электростали могут в личном кабинете клиента на сайте или в мобильном приложении МосОблЕИРЦ, через специальные ящики и терминалы, установленные по адресам:
• ул.
Карла Маркса, д.7.
• ул. Советская, дом 8/1;
• ул. Спортивная, дом 45А;
• ул. Победы, дом 16,
а также по телефонам контактного центра 8 (496) 245-15-99; 8 (495) 374-51-91.
Жителям Электростали – клиентам МосОблЕИРЦ доступен личный кабинет на сайте мособлеирц.рф. Личный кабинет позволяет без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами и пользоваться всеми услугами расчетного центра не выходя из дома — с помощью компьютера или мобильного телефона.
Читайте также
Передать показания холодной и горячей воды Челябинск. Инструкция
Время не стоит на месте и, начиная с 2015 года в Челябинске появилась возможность передавать показания счетчиков через интернет. Данную услугу внедряли и развивали компании, чья деятельность финансировалась основными поставщиками воды в городе и области.
В настоящее время для того, чтобы передать показания счетчиков холодной воды, надо воспользоваться услугами компании «Центр начислений за холодное водоснабжение и водоотведение». Более знакомое челябинцам название — «Расчетные системы», г. Челябинск (vsbt174.ru/pokazanie/) — тут можно передать данные за холодную воду и водоотведение (канализация). Счетчики горячей воды передавать надо через «Городской центр начисления коммунальных платежей». Мы решили написать статью-инструкцию по теме — «Как передать показания воды в Челябинске».
Передать показания счетчика холодной воды Челябинск
Как уже было сказано, показания счетчика холодной воды в Челябинске можно передать через:
— Расчетные системы (ссылка на официальный сайт)
Телефон для справок: +7 (351) 217-05-17
В обоих случаях (для счетчиков и горячей и холодной воды) вам понадобится: номер вашего лицевого счета, номер дома и номер квартиры. Это необходимо для авторизации на сайте, так как лицевой счет привязан к точному адресу и без него зайти не получится.
не допускается вводить данные с пробелами или тире. Лицевой счет для потребителя холодного водоснабжения в Челябинске представляет собой 10-значный уникальный номер, его можно найти в договоре на предоставления услуг холодного водоснабжения и водоотведения, он также указывается в квитанции, которая приходит по почте.
Передать показания счетчика горячей воды Челябинск
— Городской центр начисления коммунальных платежей (ссылка на официальный сайт)
Телефон для справок: +7 (351) 200-19-80
Здесь вы увидите то же окошко для авторизации, требующее ввести номер дома, квартиры и номер лицевого счета. Передать показания счетчиков горячей воды в Челябинске через этот сайт можно для определенного списка лицевых счетов. А именно счетов, состоящих из 9 или 10 цифр, начинающихся с:
— для 9-значных лицевых счетов, первые 2 цифры их которых: 01, 17, 29.
— для 10-значных лицевых счетов, первые 3 цифры их которых: 107, 134, 135, 170, 204, 239, 248, 291, 294, 296, 300, 319, 346, 397, 446, 456, 457, 458, 479, 494, 510, 544, 545.
Внимание! Информация для тех, у кого установлены новые счетчики — в новостройках или после замены. «Расчетные системы» сообщают, что передача показаний по новым счетчикам должна начинаться с первого числа месяца, следующего за месяцем установки счетчика и его вводом в эксплуатацию. Например — счетчик ввели в эксплуатацию в июне, значит передавать показания можно не раньше первых чисел мая. Это связано с тем, что данные по установленным новым счетчикам попадают в базу данных с привязкой к лицевому счету спустя какое-то время, администрации ресурса необходимо время для корректной обработки данных.
Если ваш дом (квартира) оборудованы приборами учета, но вы не сдавали данные 6 отчетных периодов (6 месяцев) — стоимость за потребление воды и водоотведение вам будет начисляться согласно действующих нормативов, а это гораздо дороже, поэтому не затягивайте с передачей данных.
В каких числах надо передавать показания счетчиков воды, Челябинск?
Начисления сумм оплаты за холодную воду и водоотведение в Челябинске по показаниям, переданным по 20 число месяца, указывается в квитанции текущего месяца, а данные, полученные после 20 числа, будут указаны уже в следующем расчетном периоде.
Соответственно, показания следует передавать с 1 по 20 число месяца.
МУП «Водоканал» г. Волжский — Официальный сайт
Вопросы и ответы
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
| В связи с проведением ремонтных работ нужна новая пломбировка счётчика учёта холодной воды |
| |
| Елена | Электронная приемная | |
| 15 декабря 2021, 14:50 | 16 декабря 2021, 09:24 | |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Могу ли я сам поменять счетчик хвс в виду выхода из строя установленного и если да то какие мои последующие действия | Добрый день!
Прибор учета меняете самостоятельно.
Для опломбирования прибора учета Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Сергей | Электронная приемная |
| 10 декабря 2021, 11:12 | 13 декабря 2021, 09:03 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Могу ли я сам поменять счетчик хвс в виду выхода из строя установленного и если да то какие мои последующие действия | Добрый день!
Прибор учета меняете самостоятельно.
Для опломбирования прибора учета Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Сергей | Электронная приемная |
| 10 декабря 2021, 11:12 | 13 декабря 2021, 09:05 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Добрый день, необходимо произвести контрольное снятие счетчика. | Добрый день!
Для вызова контролера Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Елена Гребенникова | Электронная приемная |
| 9 декабря 2021, 12:29 | 10 декабря 2021, 09:17 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Надо опломбировать счетчик, и второй насторожит счетчик передатьакт о поверке | Добрый день!
Для опломбирования приборов учета Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов.
По второму прибору учета Вам необходимо направить документы о поверке также на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Раиса | Электронная приемная |
| 6 декабря 2021, 13:26 | 7 декабря 2021, 09:00 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте. Я купила квартиру, как мне переписать счета на себя? | Добрый день!
Для переоформления лицевого счета Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Елена | Электронная приемная |
| 3 декабря 2021, 11:12 | 3 декабря 2021, 15:02 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли произвести перерасчет за предыдущие месяцы, когда оплата вносилась по нормативу, а не по счетчику, поскольку счетчик был не внесен в базу водоканала. Установка счетчика 13.03.2018г.,вызывали на поверку, мастер сказал что следующая поверка в 2024 году.
| Добрый день!
Для того, чтобы произвести перерасчет, Вам необходимо подать документы о поверке на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Ольга | Электронная приемная |
| 2 декабря 2021, 14:10 | 3 декабря 2021, 09:05 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте!
Подскажите, возможно ли произвести перерасчет за предыдущие месяцы, когда оплата вносилась по нормативу, а не по счетчику, поскольку счетчик был не поверен. | Добрый день!
Для того, чтобы произвести перерасчет, Вам необходимо подать документы о поверке на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| наталья | Электронная приемная |
| 1 декабря 2021, 16:13 | 2 декабря 2021, 09:30 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Замена Счетчиков
И пломбирование | Добрый день!
Для опломбирования приборов учета Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Юлия | Электронная приемная |
| 1 декабря 2021, 12:25 | 2 декабря 2021, 09:29 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Добрый день! как переоформить лицевой счет , купили квартиру по адресу ул. О.Кошевого д.4 кв 62 | обрый день!
Для переоформления лицевого счета Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Наталья | Электронная приемная |
| 30 ноября 2021, 23:23 | 1 декабря 2021, 09:02 |
| Вопрос | Ответ | |||
|---|---|---|---|---|
| Необходим контролер для снятия контрольных показаний. |
| |||
| Владимир | Электронная приемная | |||
| 26 ноября 2021, 11:59 | 29 ноября 2021, 10:00 | |||
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Почему на сайте kvitel. ru нет данных моих приборов учёта холодного водоснобжения, не могу передать их данные | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Владимир | Электронная приемная |
| 26 ноября 2021, 00:53 | 26 ноября 2021, 09:46 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Третий месяц не могу электронно передать показания приборов учета ХВС.
Лицевой счет 1020512011 Когда появится такая возможность? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Елена Алейникова | Электронная приемная |
| 26 ноября 2021, 00:32 | 26 ноября 2021, 09:45 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здравствуйте. Почему мы платим по нормативам,если счётчики на холодную воду годны и следующая поверка только должна быть 31 августа 2024 года ??? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Лариса | Электронная приемная |
| 25 ноября 2021, 23:46 | 26 ноября 2021, 09:45 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте. Как передать показания прибора учёта по ХВС? На сайте Квител.ру можно передать показания только по строке «ХВС для ГВС». И показания там изначально были для горячей воды. А куда теперь передавать показания по холодной воде? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на все приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Юлия | Электронная приемная |
| 25 ноября 2021, 23:38 | 26 ноября 2021, 09:44 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Почему не могу внести показания счетчика холодной воды? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Владимир | Электронная приемная |
| 25 ноября 2021, 19:01 | 26 ноября 2021, 09:32 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| У меня поверены счетчики холодной воды в 2018 году, в ноябре месяце 2021 года показания счетчиков холодной воды передать невозможно , так как эти счетчики № 23082532 и № 23033949
пропали и за мной не числятся.  Почему??? И мои дальнейшие действия??? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Марина Андреевна | Электронная приемная |
| 25 ноября 2021, 07:10 | 25 ноября 2021, 09:56 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день.
При передаче показаний счётчиков у нас не высвечивается один из счётчиков холодной воды №1537646. Как быть в данной ситуации? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов.
|
| Анастасия | Электронная приемная |
| 24 ноября 2021, 15:13 | 25 ноября 2021, 09:56 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Доброе утро! При передаче показаний нет двух счётчиков холодной воды. В предыдущем месяце они были. С поверкой все нормально. Дата следующей поверки только в 23 году. То есть сейчас середина межповнрочного Интервала. Куда они исчезли то? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Диана | Электронная приемная |
| 24 ноября 2021, 07:35 | 25 ноября 2021, 10:10 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| В августе месяце произведена поверка счетчиков горячей и холодной воды, но до сих пор информацию о поверки по холодному водоснабжению не внесли в систему.
Как исправить данную ситуацию? Куда еще отправить данные поверки? За ранее спасибо.  | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Евгения | Электронная приемная |
| 23 ноября 2021, 20:26 | 24 ноября 2021, 08:54 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте. Почему начисляется потребление воды по нормативу если приборы учета поверены до 26.07.2025 г. Заводские номера приборов 27454413 (свидетельство о поверке № 50680) и прибор 27454420 (свидетельство о поверке № 50679). Поверены 26.07.2019г. Адрес ул. Александрова, д. 23, кв. 129 | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Виктор | Электронная приемная |
| 23 ноября 2021, 20:05 | 24 ноября 2021, 08:53 |
| Вопрос | Ответ | |||
|---|---|---|---|---|
|
Добрый день, нам нужно опломбировать счётчик на хол. воде. Счётчик нам поставили. Если есть возможность на 30 . 11 2021. В этот день пломбировать будут теплосети. Спасибо. |
| |||
| Людмила | Электронная приемная | |||
| 23 ноября 2021, 13:45 | 23 ноября 2021, 14:58 | |||
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Не смогла передать информацию по холодной воде. Поддержка KVITEL сообщила, что в Водоканале почему-то отсутствует информация о приборе учета холодной воды. Прибор мной был установлен в 2015 году, 13 января 2021 года была проведена его поверка
№ С-ДКА//2021Свидетельство о поверке подписал С.И.Морозов. Заводской номер прибора 16678245. Одновременно поверяла прибор горячего водоснабжения, в Тепловых сетях информация есть. Прошу разобраться с данной ситуацией. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Татьяна | Электронная приемная |
| 23 ноября 2021, 12:56 | 23 ноября 2021, 14:58 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здраствуйте, не можем передать показания счётчиков, так как почему изчесли из базы данных. Счётчики проверенные. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Кислова Галина Михайловна | Электронная приемная |
| 23 ноября 2021, 10:48 | 23 ноября 2021, 14:57 |
| Вопрос | Ответ | ||
|---|---|---|---|
| Нужно поставить пломбы на счетчики |
| ||
| Наталья | Электронная приемная | ||
| 22 ноября 2021, 10:12 | 22 ноября 2021, 10:46 | ||
| Вопрос | Ответ | ||
|---|---|---|---|
Здравствуйте, поставили новый счётчик, надо опломбировать. |
| ||
| Ирина | Электронная приемная | ||
| 22 ноября 2021, 09:39 | 22 ноября 2021, 10:46 | ||
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Я новый собственник квартиры, как переоформить лицевой счет на себя? | Добрый день!
Для переоформления лицевого счета Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Ольга | Электронная приемная |
| 21 ноября 2021, 12:48 | 22 ноября 2021, 10:44 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте, после поверки счетчика нужно подать скан или копию только технического паспорта счетчика воды или еще каких-то документов? | Добрый день!
После поверки Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета (паспорт, свидетельство, формуляр или другой документ, который подтвердит поверку) на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Дарья | Электронная приемная |
| 17 ноября 2021, 11:44 | 18 ноября 2021, 09:07 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте, подскажите через какое время информация об оплате отображается на сайте РЦ после оплаты квитанции | Добрый день!
МУП «Водоканал» не имеет отношения к сайту РЦ. |
| татьяна | Электронная приемная |
| 11 ноября 2021, 12:38 | 12 ноября 2021, 09:16 |
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
| Необходимо опломбировать счетчик воды , в жэу сказали что эти манипуляции только через вас ! |
| |
| Елена | Электронная приемная | |
| 11 ноября 2021, 11:40 | 12 ноября 2021, 09:15 | |
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
Нужно опломбировать счётчики. Как оформить заявку? |
| |
| Александр | Электронная приемная | |
| 11 ноября 2021, 11:10 | 12 ноября 2021, 09:14 | |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы делали поверку на холодный счётчик в сентябре был родственник дома, куда мне скинуть чтоб мы появились, с 22 до 25 число чтоб скидывать показания нас получается кто проверял зарегистрировали только у себя где то | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Надежда | Электронная приемная |
| 11 ноября 2021, 08:27 | 12 ноября 2021, 09:14 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Хочу подать заявку на поверку счетчиков. Куда можно позвонить? | Добрый день!
Вы можете записаться на поверку на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Поверка.
Предупреждаем, что в настоящее время в МУП «Водоканал» большое количество заявок на поверку.
Ориентировочный срок ожидания — не менее 1 месяца.
Уведомляем, что вы также можете записаться в любую другую организацию, осуществляющую услуги поверки приборов учета,с последующим предоставлением документов в МУП «Водоканал». |
| Гульнара | Электронная приемная |
| 10 ноября 2021, 14:02 | 11 ноября 2021, 11:59 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Хочу подать заявку на поверку счетчиков. Куда можно позвонить? | Добрый день!
Вы можете записаться на поверку на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Поверка.
Предупреждаем, что в настоящее время в МУП «Водоканал» большое количество заявок на поверку.
Ориентировочный срок ожидания — не менее 1 месяца.
Уведомляем, что вы также можете записаться в любую другую организацию, осуществляющую услуги поверки приборов учета,с последующим предоставлением документов в МУП «Водоканал». |
| Гульнара | Электронная приемная |
| 10 ноября 2021, 14:02 | 11 ноября 2021, 13:03 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Помогите решить вопрос, нужна поверка счётчика на холодную воду, а все акты и документы на счетчик утеряны. Что делать в таком случае? | Добрый день!
Для того, чтобы произвести поверку, документы на приборы учета не требуются.
После того, как сделаете поверку приборов, документы оп верке необходимо направить на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Кургузова наталья евгеньевна | Электронная приемная |
| 9 ноября 2021, 14:38 | 11 ноября 2021, 11:56 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Что нужно чтобы убрать из квитанции один счётчик?? | Добрый день!
Вам необходимо вызвать контролера для обследования узла учета.
Для этого Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Андрей | Электронная приемная |
| 9 ноября 2021, 13:50 | 11 ноября 2021, 11:54 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как можно подать документы о поверке счетчиков не в электронном виде? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Елена | Электронная приемная |
| 9 ноября 2021, 13:45 | 11 ноября 2021, 11:53 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Опломбировка счетчика, в связи с заменой | Добрый день!
Дляф опломбирования Вам необходимо оформить заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Виктория | Электронная приемная |
| 9 ноября 2021, 13:10 | 11 ноября 2021, 11:53 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день! В доме нет холодной воды! Почему нет уведомляющей информации о её отключении, если это планово, если нет, почему не работают аварийные номера телефонов, указанные на сайте 45-45-60,31-81-73? | Добрый день!
Сегодня 09.11.2021 г. в 5.30 из-за аварийного выхода из строя силового электрокабеля произошло отключение насосной станции 2ого подъема МУП Водоканал, что привело к аварийному отключению ХВС от ул. Пионерской до ул. Медведева. Аварийные службы ВМЭС проводят работы. Подача ХВС осуществлена в полном объеме в 8.00. |
| Андрей | Электронная приемная |
| 9 ноября 2021, 07:11 | 9 ноября 2021, 09:51 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Сегодня с 6 часов утра нет холодной воды, по какой причине? | Добрый день!
Сегодня 09. |
| Майя | Электронная приемная |
| 9 ноября 2021, 07:11 | 9 ноября 2021, 09:51 |
11.2021 г. в 5.30 из-за аварийного выхода из строя силового электрокабеля произошло отключение насосной станции 2ого подъема МУП Водоканал, что привело к аварийному отключению ХВС от ул. Пионерской до ул. Медведева. Аварийные службы ВМЭС проводят работы. Подача ХВС осуществлена в полном объеме в 8.00.| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| По какой причине нет холодной воды все номера заняты и не отвечают. Дайте ответ что с водой холодной и как детей в сад вести???? 09.11.2021 время 7-00 и на какой период это отключение к домам будут подвозить питьевую воду в случае если это на долго отключили?????? | Добрый день!
Сегодня 09. |
| Марина | Электронная приемная |
| 9 ноября 2021, 07:07 | 9 ноября 2021, 09:51 |
11.2021 г. в 5.30 из-за аварийного выхода из строя силового электрокабеля произошло отключение насосной станции 2ого подъема МУП Водоканал, что привело к аварийному отключению ХВС от ул. Пионерской до ул. Медведева. Аварийные службы ВМЭС проводят работы. Подача ХВС осуществлена в полном объеме в 8.00.| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте. Сделал проверку счётчиков куда отправить документы? Чтобы нормально считали а не по нормативу! | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Юрий | Электронная приемная |
| 8 ноября 2021, 22:58 | 9 ноября 2021, 08:55 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый вечер! Как изменить лицевой счёт для оплаты ? Можно ли отправить сканы документов и заявление на ваш email? | Добрый день!
Вам необходимо подать заявление на переоформление лицевого счета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов.
Также можете отправить документы на эл. почту [email protected]. |
| Инна Березина | Электронная приемная |
| 8 ноября 2021, 19:56 | 9 ноября 2021, 08:57 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Изменение кол-ва зарегестрированных граждан в связи со смертью. Какое заявление и документы нужны и куда их отправить | Добрый день! Вам на эл. почту был направлен бланк заявления. |
| Татьяна | Электронная приемная |
| 2 ноября 2021, 19:57 | 3 ноября 2021, 09:41 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Не смог передать показания ИПУ по ХВС. Мне сообщают, что счетчики не поверены и нет строки для заполнения показаний. Но счетчики поверены. Прошу разобраться в данной ситуации! | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Владимир | Электронная приемная |
| 29 октября 2021, 18:59 | 1 ноября 2021, 08:43 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день! В данном помещении произошла смена собственника. Ранее все документы были направлены по смене собственника.
На сегодняшний день, появилась проблема с передачей показаний за холодное водоснабжение, при попытки передачи показаний оператор сообщил, что у прибора учета закончилась лицензия.  Объясните пожалуйста, что это означает. | Добрый день!
Оператор имел в виду, что у Вашего прибора учета истек срок поверки, и его необходимо поверить в организации, предоставляющей данную услугу. |
| Наталья | Электронная приемная |
| 29 октября 2021, 13:33 | 2 ноября 2021, 08:55 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как передать акт выполнения метрологической поверки | Добрый день!
Вам необходимо направить документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов.
|
| Анастасия | Электронная приемная |
| 29 октября 2021, 11:53 | 1 ноября 2021, 08:42 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
У нас опломбированы счетчики но мы не можем передавать показания так как новый счётчик холодной воды не зафиксирован, я не могу передать показания ни через МФЦ ни через сайт. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Татьяна | Электронная приемная |
| 27 октября 2021, 09:20 | 27 октября 2021, 14:18 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Не смог передать показания ИПУ по ХВС. Мне сообщают, что счетчики не поверены и нет строки. однако это не так, счетчики поверены. Прошу исправить ситуацию. Копии документов готов выслать куда укажете. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Олег | Электронная приемная |
| 27 октября 2021, 08:36 | 27 октября 2021, 14:18 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здравствуйте мне ножно опламбировать счётчик холодной воды адрес Энгельса 32 кв 80 . | Добрый день!
Вам необходимо подать заявление и документы на опломбирование приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Никита | Электронная приемная |
| 26 октября 2021, 15:11 | 27 октября 2021, 14:19 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Я не могу передать показания холодной воды , нигде не принимают ,оператор говорит ,что не видит моего счетчика.За последние месяцы приходила оплата по нормативам.показания моего счетчика 309 кубов. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Амрастанова | Электронная приемная |
| 26 октября 2021, 12:10 | 27 октября 2021, 14:23 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
поочему на сайте подачи показаний учета приборов нет графы холодной воды . хотя приборы были проверены еще 20.12.2018г-действительны до 1912. 2024г | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| людмила | Электронная приемная |
| 26 октября 2021, 11:11 | 27 октября 2021, 14:23 |
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
| опламбировать счетчик холодной воды |
| |
| павел | Электронная приемная | |
| 26 октября 2021, 10:45 | 27 октября 2021, 14:25 | |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
доброго времени суток! Дом сменил УК. Была проверка счетчиков, На момент проверки хозяев не было. Документы на счетчик и на плановую поверку присутствуют. Срок годности поверки до 2022 года. В квартире никто не живет и холодная вода перекрыта. Водоканал начислил по среднему, а не по передаче показаний за сентябрь. Сейчас при передаче показаний на 10 куб. больше. Куда и как нужно обратиться на пересчет? | Добрый день!
Чтобы произвести перерасчет необходимо вызвать контролера для обследования узла учета и произвести снятие контрольных показаний.
Для этого Вам необходимо подать заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов.
Второй вариант – передавать одни и те же показания, пока фактически до них не дойдете. |
| Семенова | Электронная приемная |
| 26 октября 2021, 00:55 | 26 октября 2021, 09:04 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
не могу подавать показания так как не отображаются номера счетчиков. поверка была произведена. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Геннадий | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 22:36 | 26 октября 2021, 09:05 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| На сайте Квител не отображается номер лицевого счета 2017355011 за сентябрь, за предыдущие месяцы все было нормально. Следующая поверка счетчика (10216226)будет в 2025 году. Почему произошел сбой на передачу показаний? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Алексей | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 17:13 | 26 октября 2021, 09:05 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| «Квител. ру» не обнаруживает счёт на холодную воду лицевой счёт 2058433624 по ул Пушкина 208 ,кв 85 ,не могу передать показания счётчика. Поверка в 2022 году в мае. Всегда чётко платили , и счёт был ,почему же сейчас не обнаруживает. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Нина Стёпина | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 16:30 | 26 октября 2021, 09:06 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
«Квител. ру» не обнаруживает счёт на холодную воду лицевой счёт 2058433624 по ул Пушкина 208 ,кв 85 ,не могу передать показания счётчика. Поверка в 2022 году в мае. Всегда чётко платили , и счёт был ,почему же сейчас не обнаруживает. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Нина Стёпина | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 16:30 | 26 октября 2021, 09:08 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
«Квител. ру» не обнаруживает счёт на холодную воду лицевой счёт 2058433624 по ул Пушкина 208 ,кв 85 ,не могу передать показания счётчика. Поверка в 2022 году в мае. Всегда чётко платили , и счёт был ,почему же сейчас не обнаруживает. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Нина Стёпина | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 16:30 | 26 октября 2021, 09:11 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день, неверно внесены данные по счётчикам, что делать? Разница в 100 кубов | Добрый день!
Чтобы произвести перерасчет необходимо вызвать контролера для обследования узла учета и произвести снятие контрольных показаний.
Для этого Вам необходимо подать заявление на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов.
Второй вариант – передавать одни и те же показания, пока фактически до них не дойдете. |
| Екатерина | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 15:23 | 26 октября 2021, 09:04 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Почему не принимаютпокпзания счетчика.счетчик был проверен 2ва месяца назад.Меня заверили что ни куда ходить нн надо все передадут по электронке.Что делать мне сейчас? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Юрий | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 15:03 | 26 октября 2021, 09:00 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
У меня в июле была произведена поверка счетчиков хол. и гор. воды. До сих пор за хол. воду идет начисление по нормативу. В чем дело? Мне что, копию поверки самому вам везти? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Виктор Владимирович | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 11:16 | 26 октября 2021, 08:59 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте. Счетчик ХВС на моей квартире по адресу г.Волжский, дом 113. кв 43 поверен 22.10.2021. Прошу сделать перерасчет по переплате ХВС и водоотведению с июня 2021 | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Седельникова Елена Александровна | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 11:09 | 26 октября 2021, 08:59 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день. На сайте KVITEL.RU я не могу передать показания по ХВС, т.к. эта строка отсутствует. В квартире никто не проживает. Переопломбировка счетчика была 21.04.21г. Дата следующей поверки счетчика 21.04.04.27г. Как передать показания.
| Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| ольга | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 10:48 | 26 октября 2021, 08:58 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Добрый день! Лицевой счет 2003530012. 8 сентября 2021года у нас «РЭК» была проведена поверка счетчика ХВС. По результатам поверки был составлен акт о пригодности счетчика к дальнейшей эксплуатации. Однако, передать показания счетчика я не могу в связи с отсутствием зарегистрированного прибора. Скажите, что делать дальше? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Николай | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 10:24 | 25 октября 2021, 10:41 |
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
| Хочу подать заявку на опломбирование счётчика, но не могу дозвониться. |
| |
| Светлана | Электронная приемная | |
| 25 октября 2021, 10:06 | 25 октября 2021, 10:41 | |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте! На протяжении уже 4-х месяцев не принимают мои показания по ХВС. Срок межповерочного интервала поверки прибора учета ещё не прошёл. Прошу разобраться и принять меры с передачей показаний по ХВС. Л.С. 205843033 | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов.
|
| Елена | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 09:45 | 25 октября 2021, 10:39 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Доброе утро,не могу внести показания холодной воды. Если требуется для этого поверка,то согласна поаерить вашей компанией. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов.
Если приборам требуется поверка, то записаться можете на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Поверка. |
| Елена | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 08:56 | 25 октября 2021, 10:38 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Подскажите пожалуйста, почему у нас нет графы холодной воды? До поверки ещё 4 месяца | Добрый день!
Вам необходимо подать документы на приборы учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Дмитрий | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 08:45 | 25 октября 2021, 10:37 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| 24.10.2021 не смогла передать показания счетчика холодной воды. Счетчик 2018 года выпуска. Оператор сообщила, что все внесенные показания за предыдущий период обнулены. Сообщите пожалуйста, в чем причина? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Ковалева Елена | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 08:10 | 25 октября 2021, 10:37 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здравствуйте. Не могу подать данные на один счётчик холодной воды. Поверка пройдена, документы имеются. Делали поверку всегда одновременно на два счётчика( кухня и ванна). 25084868 номер счётчика холодной воды. Куда нужно обратиться, чтоб его внесли и стало возможным передавать показания? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Новская Екатерина | Электронная приемная |
| 25 октября 2021, 06:53 | 25 октября 2021, 10:36 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здравствуйте. почему до сих пор нет на сайте приборов учета холодной воды .поверку прошли давно.передавать по телефону показания мне проблематично . легче через сайт | Добрый день!
Если на сайте отсутствуют приборы учеита, Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| ЛЮДМИЛА | Электронная приемная |
| 24 октября 2021, 21:44 | 25 октября 2021, 10:36 |
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
| Здравствуйте. уже три месяца я не могу передать показания счётчика за холодную воду. Поверка счётчика была в 2017 году. Хотелось бы понять в чём дело и как можно решить проблему.
Заранее спасибо. |
| |
| Палагина Нина Павловна | Электронная приемная | |
| 24 октября 2021, 15:37 | 25 октября 2021, 10:24 | |
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
| Добрый день. Не могу передать показания счетчиков холодного водоснабжения. Не находят счетчик 20070850015. Поверку проходили 19 декабря 2019 года, действует до 18 декабря 2025 года. Свидетельство о поверке № 72900. В чем может быть проблема? |
| |
| Екатерина | Электронная приемная | |
| 24 октября 2021, 12:55 | 25 октября 2021, 10:23 | |
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
в 2020 году проводилась поверка счетчиков холодной и горячей воды имеются документы о поверке. перестали принимать показания только холодной воды, в связи с отсутствием поверки, это как? |
| |
| Дмитрий | Электронная приемная | |
| 24 октября 2021, 12:22 | 25 октября 2021, 10:24 | |
| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
добрый день. как можно передать показания? ни в одном интернет сервисе не появляется поле для передачи показаний. в сентябре удалось передать через КВИТЕЛ, в этом месяце программа выдает, что информация по приборам учета отсутствует. помогите наладить передачу показаний!!!!! заранее благодарю. |
| |
| Наталья | Электронная приемная | |
| 24 октября 2021, 10:51 | 25 октября 2021, 10:23 | |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Опломбировать счётчик новый | Добрый день!
Вам необходимо подать заявление и документы на опломбирование приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Селина Ольга Евгеньевна | Электронная приемная |
| 24 октября 2021, 10:31 | 25 октября 2021, 10:22 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
не приняли показания счетчиков холодной воды, хотя поверка счетчиков в наличии по начало 2022 года. Что делать??? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Надежда | Электронная приемная |
| 24 октября 2021, 09:49 | 25 октября 2021, 10:22 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день! Примите, пожалуйста, заявку на замену ИПУ ХВС. | Добрый день!
Прибор учета меняете самостоятельно.
После замены Вам необходимо подать заявление и документы на опломбирование приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Тфтьяна | Электронная приемная |
| 23 октября 2021, 13:25 | 25 октября 2021, 10:20 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Не крутят счётчики. Куда обратиться? | Добрый день!
Если приборы учета Вышли из строя, их необходимо заменить.
Приборы учета меняете самостоятельно.
После замены Вам необходимо подать заявление и документы на опломбирование приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Елена | Электронная приемная |
| 23 октября 2021, 12:44 | 25 октября 2021, 10:20 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте, не могу передать показания по горячему водоснабжению второй месяц….что для этого нужно сделать???поверку счётчика делали 17.02.21г…,но после этого я передавала показания и было все в порядке… | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Наталья | Электронная приемная |
| 23 октября 2021, 10:49 | 25 октября 2021, 10:18 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день,хочу поменять счетчик холодной воды,расскажите порядой действий,могу ли я сам его заменить? | Добрый день!
Прибор учета меняете самостоятельно.
После замены Вам необходимо подать заявление и документы на опломбирование приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Сергей | Электронная приемная |
| 22 октября 2021, 15:06 | 25 октября 2021, 10:18 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Не могу подать заявку на снятие контрольных показаний ИПУ.
Не принимает. | Добрый день!
Вам необходимо подать заявление и документы на вызов контролера на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Андрей Селиванов | Электронная приемная |
| 22 октября 2021, 15:03 | 25 октября 2021, 10:17 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте , пришло время делать поверку счётчика , один прошёл , а второй нет . Поменял счётчик , надо опломбировать . Как это можно сделать и когда ? | Добрый день!
Вам необходимо подать заявление и документы на опломбирование приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Олег | Электронная приемная |
| 19 октября 2021, 12:47 | 20 октября 2021, 08:33 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Добрый день. Сделали поверку счетчиков холодного водоснабжения. Подскажите как передать информацию Вам, т.к. квитанции уже приходят по повышающему коэффициенту и показания не принимают . | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета по Вашим адресам на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Анна | Электронная приемная |
| 19 октября 2021, 12:12 | 20 октября 2021, 08:33 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, какое значение жесткости, имеет холодная вода, которая поступает в квартиру. Спасибо. | Добрый день!
Среднегодовое значение жёсткости холодной воды находиться в пределах 3. |
| Андрей | Электронная приемная |
| 18 октября 2021, 09:28 | 19 октября 2021, 09:39 |
.3,9 ⁰Ж, что не превышает 7 ⁰Ж для центрального водоснабжения согласно СанПиН 2.1.3684-21«Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поседений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемиологических (профилактических) мероприятий».| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, какое значение жесткости, имеет холодная вода, которая поступает в квартиру. Спасибо. | Добрый день!
Среднегодовое значение жёсткости холодной воды находиться в пределах 3. |
| Андрей | Электронная приемная |
| 18 октября 2021, 09:28 | 19 октября 2021, 09:40 |
.3,9 ⁰Ж, что не превышает 7 ⁰Ж для центрального водоснабжения согласно СанПиН 2.1.3684-21«Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поседений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемиологических (профилактических) мероприятий».| Вопрос | Ответ | |
|---|---|---|
| Здравствуйте, нужно переделать платёжку, так как новый собственник. Куда нужно подойти? |
| |
| Светлана | Электронная приемная | |
| 17 октября 2021, 18:05 | 19 октября 2021, 09:31 | |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
от ветхости оторвалась проволока у пломбы счетчика холодной воды. Необходимо восстановить . | Добрый день!
Вам необходимо подать заявление и документы на опломбирование приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| евгений яковлевич зотин | Электронная приемная |
| 15 октября 2021, 12:58 | 19 октября 2021, 09:32 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| от ветхости оторвалась проволока у пломбы счетчика холодной воды.Необходимо восстановить . | Добрый день!
Вам необходимо подать заявление и документы на опломбирование приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| евгений яковлевич зотин | Электронная приемная |
| 15 октября 2021, 12:58 | 19 октября 2021, 09:34 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Добрый день, не могу передать показания счетчиков холодной воды. Мне сказали что нужна поверка. Но у меня акт поверки от 22.02.2017г. Там стоит дата очередной поверки 22.02.2023г. | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета по Вашим адресам на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Марина | Электронная приемная |
| 14 октября 2021, 08:43 | 14 октября 2021, 15:52 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Поставила счётчик на холодную воду.Как мне вызвать специалиста, для опламбирования? | Добрый день!
Подать заявление и документы для опломбирования приборов учета Вы можете на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов |
| Кристина | Электронная приемная |
| 13 октября 2021, 23:28 | 14 октября 2021, 15:52 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здравствуйте! 5 октября 2021 г подавала заявление (электронно) на получение квитанций для оплаты холодной воды и водоотведения на электронную почту. Квитанцию на электронную почту я так и не получила, ее положили в почтовый ящик (просила соседку достать). В квартире я не проживаю, доставать из ящика не имею возможности. Как мне получать квитанции на электронную почту? И еще вопрос: как передавать показания счетчика электронно? Какой у меня номер лицевого счета? В квитанции из почтового ящика их несколько (ЕЛС и 10-ти значный для подключения в личном кабинете жкх)? | Добрый день. Обращения граждан рассматриваются в тчение 30 календарных дней. Также информируем что на тот момент квитанции уже были сформированы для абонентов по сроку. |
| Ольга | Электронная приемная |
| 13 октября 2021, 21:34 | 14 октября 2021, 15:58 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Необходимо опломбировать счётчик холодной воды, когда возможно? | Добрый день! Подать заявление и документы для опломбирования приборов учета Вы можете на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов |
| Татьяна | Электронная приемная |
| 13 октября 2021, 20:08 | 14 октября 2021, 15:52 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здравствуйте! Измените, пожалуйста, ФИО плательщика за АИПД по лицевому счёту 1058431587 с Ковалёвой Лидии Васильевны на Ракитину Наталью Евдокимовну в связи со сменой собственника. Копии подтверждающих документов предоставила уже ДВАЖДЫ на эл. почту [email protected]. ПОЧЕМУ В СЕНТЯБРЬСКОЙ ПЛАТЁЖКЕ ФИО НЕ БЫЛО ИЗМЕНЕНО? | Добрый день! Вы отправляете документы на на нашу электронную почту. Наша почта [email protected]. Также можете оставить заявку на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Наталья | Электронная приемная |
| 13 октября 2021, 15:18 | 14 октября 2021, 15:56 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день, никак не могу записаться на опломбировку счётчика на воду. | Добрый день!
Подать заявление и документы для опломбирования приборов учета Вы можете на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов |
| Диана | Электронная приемная |
| 13 октября 2021, 10:54 | 14 октября 2021, 15:51 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Счетчикам гор. и хол воды необходимо провести поверку
Как подать заявку | Добрый день!
В настоящее время в МУП «Водоканал» большое количество заявок на поверку.Ориентировочный срок ожидания — не менее 2 месяцев.Уведомляем, что вы также можете записаться в любую другую организацию, осуществляющую услуги поверки приборов учета с последующим предоставлением документов в МУП «Водоканал». |
| Николай | Электронная приемная |
| 12 октября 2021, 17:40 | 13 октября 2021, 09:39 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как я могу вызвать Ваших специалистов для опломбирования ИПУ установленных в квартире?
Указанные на Вашем сайте телефоны никто не берёт!!! | Добрый день! На Вашу эл почту выслали бланк для опломбировки ПУ. |
| Александр | Электронная приемная |
| 12 октября 2021, 15:31 | 13 октября 2021, 09:36 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Являюсь собственником квартиры Волжский ул. Мира дом 133 квартира 276, второй месяц подряд не могу передать показания за холодную воду на сайте МФЦ. Прошу проверить не истёк ли срок поверки счетчика | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Юлия | Электронная приемная |
| 12 октября 2021, 13:16 | 13 октября 2021, 09:40 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Мне нужно опломбировать счётчик холодной воды как это сделать куда обратиться | Добрый день! На Вашу эл почту выслали бланк для опломбировки ПУ. |
| Ольга | Электронная приемная |
| 12 октября 2021, 09:26 | 13 октября 2021, 09:38 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте как можно заказать акт сверки с января 2021 | Добрый день! На Вашу эл почту выслали бланк для заказа акта сверки. |
| Ульяга | Электронная приемная |
| 12 октября 2021, 06:54 | 13 октября 2021, 09:38 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
01.10.2021. была проведена поверка приборов учета, по адресу:п.Металлург ул. Тверская,56, МУП Водоканал. Приборы пригодны для работы. Прошу произвести перерасчет платы за предоставленные услуги на основании показаний счетчиков. | Добрый день!
По фамилии Вахрушев Константин предоставленных поверок не зарегистрировано.
Дополнительно направьте на эл. почту Вашу поверку [email protected]. |
| Константин | Электронная приемная |
| 11 октября 2021, 10:17 | 11 октября 2021, 11:57 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли получать квитанции в электронном виде? | Добрый день!
Квитанции по частному сектору находятся в Вашем личном кабинете на сайте Водоканала. |
| Герман викторович | Электронная приемная |
| 10 октября 2021, 07:42 | 11 октября 2021, 10:05 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
День добрый. Прошу отменить рассылку квитанций по ЛС 00АР086949 на электронную почту. Платежные документы на оплату услуг направлять в на бумажном носителе по адресу: г. Волжский, ул. Пионерская, д. 47, кв 22.
Гречаников Евгений Александрович. | Добрый день!
Обращение нужно подать в письменном виде на эл. почту [email protected] |
| Гречаников Евгений | Электронная приемная |
| 9 октября 2021, 18:19 | 11 октября 2021, 10:04 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
В связи с окончанием поливного сезона, и с отсутствием потребности в воде (т.к. по этому адресу никто не проживает) до следующего сезона, прошу Вас не присылать мне счета на оплату воды до апреля месяца 2022 года. Показания счетчика воды на 08. 10. 2021г. = 00079 | Добрый день!
В настоящее время нет приостановки показаний прибора учёта, Вам необходимо ежемесячно подавать свои показания даже при нулевом расходе. |
| владимир | Электронная приемная |
| 8 октября 2021, 20:01 | 11 октября 2021, 09:57 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Несколько раз оставил заявку на проверку счетчиков, никакой реакции, что делать? | Добрый день!
Передадим Ваше обращение о поверке повторно. Специалист делает звонок один раз, не пропускайте звонки. |
| Даниил | Электронная приемная |
| 8 октября 2021, 19:24 | 11 октября 2021, 10:00 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Если есть свидетельство о поверке счетчиков, а в квитке пишут , что окончен срок поверки, как можно его вам предоставить? | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета по Вашим адресам на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Анастасия | Электронная приемная |
| 8 октября 2021, 18:03 | 11 октября 2021, 09:49 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| ДОбрый день. Сегодня 08.10.2021 утром пришла в абонентский отдел. Как всегда подала паспорт для оформления пропуска. Вахтер спросила меня по талону я или по очереди. Я поинтересовалась по какой очереди? У окна стоял мужчина и смотрел в окно. В ответ вахтер мне просто нахамила. Откуда я знаю что очередь начинается на вахте? Почему вахтер на рабочем месте ведет себя как баба базарная и позволяет себе оскорблять посетителей? Представиться она отказалась. Сказала что кому надо она представится. Свои ФИО по ее просьбе я озвучила. Почему такое хамское отношение у Ваших сотрудников к посетителям? | Добрый день!
Ваше обращение было передано начальнику Охраны, будут приняты меры разъяснительного характера. |
| Юрьева Л.В. | Электронная приемная |
| 8 октября 2021, 11:19 | 11 октября 2021, 10:16 |
Спасибо за Ваше обращение.| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Добрый день! Почему оплата ХВС и водоотведение за сентябрь месяц по нормативу? Прибор учёта ХВС заменён и опломбирован вашим специалистом 15.08.21 г. по заявлению от 04.08.21 г. Номер нового прибора учёта 46690383.
| Добрый день! Для уточнении информации по опломбировки необходимо ФИО.
В настоящее время старый ПУ закрыт в январе по причине окончания поверки. Новый ПУ не открыт, напишите ФИО на электронную почту [email protected], тк с Вами связаться по указанному телефону не смогли для уточнении информации. |
| Владимир | Электронная приемная |
| 8 октября 2021, 09:21 | 11 октября 2021, 10:14 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Здравствуйте. На какой электронный адрес можно отправить документ о поверки счётчика горячей воды? | обрый день!
Подать документы о поверке прибора учета Вы можете на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов или на эл. почту [email protected]. |
| Наталья | Электронная приемная |
| 6 октября 2021, 18:12 | 7 октября 2021, 08:37 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
Я, являюсь собственником квартиры расположенной по адресу: г. Волжский, ул. Пушкина, 124 «б», кв. 34, (лицевой счёт № 1058432308) при передаче показаний за потребление ГВС мной было обнаружено отсутствие данной графы (невозможно передать показания потребления горячей воды), аналогичная проблема выражающаяся в невозможности передать показания за ХВС возникла и при передачи показаний за квартиру, расположенную по адресу: г. Волжский, ул. Мира, дом 38, кв. 30 (лицевой счёт 1005361010) | Добрый день!
Вам необходимо подать документы о поверке приборов учета по Вашим адресам на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Евгений | Электронная приемная |
| 6 октября 2021, 13:51 | 7 октября 2021, 08:42 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Согласно какого нормативного документа возможно начисление платы за потребление воды по показаниям прибору учета с закончившимся сроком поверочного периода . | Добрый день!
Постановление 354 пункт 81, прибор учета с вышедшим сроком поверки снимается с учета и начисление начинается на прописанных 5,7 куба. |
| Любовь | Электронная приемная |
| 5 октября 2021, 10:11 | 11 октября 2021, 10:33 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Здравствуйте!
На главной странице Вашего сайта есть слайдер с фотографиями из 55-летней истории Вашей организации. Не могли ли Вы привести описание к этим фотографиям? Спасибо. | Добрый день!
Ваши пожелания переданы ответственному сотруднику в Профком. |
| Бальбеков Игорь Харясович | Электронная приемная |
| 2 октября 2021, 22:57 | 11 октября 2021, 10:18 |
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как сделать перерасчет показаний воды?
Пришли показания как будто я плачу за весь дом.  | Добрый день!
Чтобы произвести перерасчет необходимо вызвать контролера для обследования узла учета и произвести снятие контрольных показаний.
Подать заявление и документы для вызова контролера Вы можете на сайте МУП «Водоканал» в разделе Потребителям — Электронный прием документов. |
| Тамара | Электронная приемная |
| 1 октября 2021, 17:24 | 4 октября 2021, 09:15 |
Свой вопрос вы можете задать на странице.
Более 20 тыс. жителей Шатуры стали получать платежные документы от МособлЕИРЦ
Свыше 20 тысяч жителей Шатуры перешли на расчеты за ЖКУ в Московский областной единый информационно-расчетный центр и начали получать обновленный единый платежный документ (ЕПД), сообщает пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
«На основании договора, заключенного с ОАО «Шатурская управляющая компания», МособлЕИРЦ начал производить начисления, выпускать ЕПД, вести очное и дистанционное обслуживание жителей городского округа», – говорится в сообщении.
С сентября 2019 года при расчете платы за услуги «содержание жилого помещения», «обращение с ТКО», «теплоснабжение», «горячее водоснабжение», «холодное водоснабжение», «водоотведение» и другие коммунальные услуги используется авансовая система начислений.
МособлЕИРЦ производит начисления согласно условиям договора, заключенного с управляющей компанией. Решение о выборе авансового метода расчетов было принято ОАО «Шатурская управляющая компания».
В связи с переходом на новую систему расчетов – с фактического на авансовый, в первых платежных документах МособлЕИРЦ отразились начисления за сентябрь, а также задолженность по услугам, предоставленным в августе текущего года.
В дальнейшем до 15 числа каждого месяца жители будут получать ЕПД с начислениями за текущий месяц.
Оплачивать счета рекомендуется до конца того месяца, в котором получены ЕПД.
В связи с переходным периодом и подключением принятых на обслуживание абонентов в расчетную систему МособлЕИРЦ в настоящий момент жители могут передать показания приборов учета воды только в офисах ЕИРЦ «Шатура» через ящики для приема показаний или по телефону: 8 (496) 453-08-86. Передавать показания рекомендуется ежемесячно с 1 по 10 число.
После завершения перевода базы данных в единую систему МособлЕИРЦ жителям городского округа станут доступны дистанционные способы передачи показаний и оплаты ЖКУ – «Личный кабинет клиента» и контактный центр.
В ЕПД помимо привычных коммунальных услуг отражаются начисления по услуге «обращение с ТКО». Эта услуга появилась в квитанциях жителей Подмосковья в 2019 году, после того, как изменился порядок вывоза и утилизации твердых бытовых отходов.
Раньше за вывоз мусора отвечали УК, и плата за услугу входила в состав платы за содержание жилого помещения.
С января 2019 года стоимость услуг по сбору, вывозу и утилизации отходов исключена из ставки за содержание и ремонт жилого помещения, услуга перешла в разряд коммунальных и отражается в платежном документе отдельной строкой – «обращение с ТКО».
МособлЕИРЦ включает услугу «обращение с ТКО» в платежные документы жителей Шатуры на основании договора, заключенного с региональным оператором ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск».
Ранее жители Шатуры оплачивали услуги по вывозу мусора через платежного агента ООО «Шатурский единый расчетно-кассовый центр». В связи с тем, что ООО «ЭкоЛайн-Воскресенск» не полностью передал в МособлЕИРЦ данные по предыдущим оплатам абонентов, в единых платежных документах в сентябре 2019 года отразилась задолженность по услуге «обращение с ТКО». После того, как информация об оплатах предыдущих периодов поступит в центр, произойдет автоматический перерасчет.
Получить справочную информацию и проконсультироваться по порядку начисления за ЖКУ жители Шатуры могут, обратившись в клиентский офис МособлЕИРЦ по адресам: Шатура, улица Клары Цеткин, дом №19/2 и Рошаль, улица Косякова, дом №18.
Центр управления регионом в Подмосковье>>
откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД?
Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе. В соответствии с законодательством платежная система распределяет поступившие денежные средства не выборочно по отдельным услугам, а пропорционально всем ЖКУ, указанным в платежном документе: водоснабжению, газоснабжению, теплоснабжению и т.д.. Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование. В результате, оплачивая сумму меньше начисленной, абонент лишь создает задолженность по всем ЖКУ.
Другая возможная причина образования долгов – не в срок или неправильно переданные показания приборов учета. Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки — с 15 по 26 число каждого месяца.
Сроки передачи показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и расчетном центром.
При передаче показаний важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для воды и четырехзначный — для электроэнергии. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.
При отсутствии показаний расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения.
И, наконец, платеж за ЖКУ необходимо произвести до 10 числа месяца, следующего за расчетным, как того требует Жилищный кодекс Российской Федерации, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом.
В случае, если клиент считает, что начисления произведены некорректно, ему необходимо, взяв с собой подтверждающие документы, прийти в офис расчетного центра.
«Процесс начислений и расчетов строго регламентирован, в том числе и по времени. Есть период сбора данных, период расчетов и начислений. — разъясняет Владислав Колесников, генеральный директор МосОблЕИРЦ. – Например, в ЕПД за апрель клиент обнаружил некорректные суммы к оплате по холодной воде и представил правильные показания своего счетчика. На этом основании менеджер расчетного центра произвел перерасчет и направил информацию в процессинговый центр — туда, где централизованно формируются все платежные документы. Внести изменения в сформированный ЕПД невозможно: расчетный период закрыт, начисления уже произведены. Соответственно, в платежном документе за май начисления по услуге «холодное водоснабжение» для нашего клиента будут сделаны с учетом перерасчета за апрель».
Такая система, когда коррективы оперативно вносятся в базу данных, но отражаются в следующем расчетном периоде, позволяет минимизировать многие риски, связанные с недостоверностью данных.
Например, плательщик самостоятельно рассчитал сумму за водоснабжение, исходя из тарифа и норматива, но тариф поменялся.
«В том случае, если есть необходимость тщательно перепроверить цепочку начислений и платежей по нескольким услугам за длительный период, к перерасчетам подключаются менеджеры бэк-офиса, — уточняет Владислав Колесников. – Мы гарантируем клиенту надежную технологию, которая учитывает все произведенные оплаты и корректирует начисления по обоснованному обращению клиента».
Подробнее о том, как МосОблЕИРЦ формирует платежный документ, можно посмотреть по ссылке.
Источник: служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Источник: http://inmytishchi.ru/novosti/vstrecha/mosobleirc-razyasnyaet-otkuda-mogut-vzyatsya-zadolzhennosti-i-kak-vnosyatsya-korrektivy-v-epd
Начисления на конец года
| Финансы и казначейство
Что такое начисление?
Начисление или начисленный расход — это средство отражения расхода, который был понесен в одном отчетном периоде, но не оплачен до следующего отчетного периода.
Начисления отличаются от операций со счетами к оплате тем, что счет-фактура обычно еще не получен и не введен в систему до конца года. Запись по методу начисления гарантирует, что операция будет признана в том отчетном периоде, когда она была совершена, а не оплачена.Это требование бухгалтерского учета на основе GAAP, которое обеспечивает более точное и актуальное представление о финансовом положении Университета, чем метод учета на кассовой основе, при котором расходы учитываются при оплате. Чтобы расходы были учтены в текущем финансовом году, они должны быть понесены до 30 июня, а это означает, что товары должны быть получены или услуги должны быть оказаны к этой дате (конец дня).
При записи начисления дебет записи журнала разносится на счет расходов, а кредит — на счет начисленных обязательств по расходам, который отображается в балансе.Когда Университет оплачивает расходы, запись о сокращении начисленных обязательств по расходам и об уменьшении денежных средств регистрируется путем проводки дебета по счету начисленных расходных обязательств и кредита по счету денежных средств.
Примеры, когда необходимо начисление
- Сценарий 1: 1 июня размещен заказ на поставку лабораторного оборудования, и оборудование получено 28 июня. Счет на 3000 долларов получен 1 июля и оплачен 30 июля. Начисленные расходы в размере 3000 долларов должны регистрироваться по состоянию на 30 июня, чтобы обеспечить надлежащий учет расходов в текущем финансовом году.Способ начисления этих расходов — регистрация получения товаров в Prime Financials.
- Сценарий 2: Счет за электричество для 701 Карнеги получен 15 июля на сумму 6000 долларов. Даты предоставления электроэнергии — с 10 июня по 10 июля. Начисление потребуется с 30 июня на сумму 4000 долларов, поскольку 2/3 времени обслуживания приходилось на июнь, а 1/3 — на июль.
Какие виды начислений ведутся в Принстонском университете?
Университет обычно регистрирует четыре типа начислений на конец года:
- Поступления
- Бюджетные начисления
- Начисления центрального поставщика услуг
- Начисления в офисе контролера
Стандартные (Поступления) Начисления
Поступления по заказу на закупку
Эти начисления автоматически регистрируются Prime Financials на основе квитанций, выставленных отделениями Университета по заказам на поставку.
Если товары указаны как полученные, но еще не оплачены, система зафиксирует расходы как начисленные. Расходы, связанные со счетом-фактурой, регистрируются, когда модуль Счета к оплате вводит счет-фактуру, а не когда оплата счета-фактуры отправляется поставщику. Начисление поступлений будет записано только для расходов, превышающих 2500 долларов США. Товары и услуги, полученные до 30 июня, необходимо ввести до 16:30. 30 июня.
Нестандартные начисления
Начисления бюджетного управления
Эти начисления производятся по запросу департамента и в сотрудничестве с аналитиком бюджетного управления.Начисления в бюджетном офисе обычно необходимы, когда отделу необходимо начислить или отложить транзакцию расхода / дохода, которая соответствует вышеуказанным критериям начисления и которая не регистрируется системой автоматически (как при начислении поступлений). Эти начисления обычно не являются начислениями на закупку за деятельность, имевшую место до 30 июня. Эти начисления должны быть представлены и утверждены бюджетным отделом до 12:00.
6 июля.
Начисления центрального поставщика услуг
Эти начисления регистрируются определенными офисами (такими как «Услуги», «Питание» и «OIT») в конце года во время 1-го и 2-го закрытия.Примерами начислений в центральном офисе являются начисления по счетам за коммунальные услуги, которые охватывают более одного отчетного периода. Эти начисления необходимо отправить по адресу [email protected] для публикации до 12:00. 13 июля. Бюджетное управление должно быть уведомлено о поданных начислениях.
Начисления в офисе контролера
Существуют и другие виды крупных начислений, производимых в ходе этого процесса. Начисления в Канцелярии Контролера регистрируются Управлением Контролера в процессе подготовки финансовой отчетности на конец года.Эти начисления обычно рассчитываются путем анализа значительных платежей, произведенных после конца года, и определения того, произошли ли соответствующие расходы в текущем или следующем финансовом году. По этим начислениям отделы и проекты не взимаются; они, скорее, относятся к специальному офисному отделу Контролера.
Эти начисления обычно определяются после того, как главная книга считается окончательной для отчетности Информационного хранилища.
Сторнирование начислений
В следующем финансовом году необходимо сторнировать начисления за предыдущий финансовый год из баланса, чтобы расходы не учитывались дважды при оплате в следующем финансовом году.. Начисления автоматически сторнируются в первый день нового финансового года. Сторнирование начислений выполняется системой Prime автоматически, когда выбирается опция автоматического сторнирования записи в следующем отчетном периоде (при этом сторнирующейся записи присваивается тот же номер класса журнала, что и исходной записи).
Обзор начислений — Финансы | Динамика 365
- Статья
- 2 минуты на чтение
.
Эта страница полезна?
Оцените свой опыт
да
Нет
Любой дополнительный отзыв?
Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки «Отправить» ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.
Политика конфиденциальности.
Представлять на рассмотрение
Спасибо.
В этой статье
В этой статье описаны начисления и предоставлена информация о том, как их настраивать и создавать транзакции.
Начисления используются в учете по методу начисления для отслеживания выручки, которая признается в том периоде, в котором она заработана, а не в момент получения платежа, и для отслеживания расходов (затрат), которые признаются в момент их возникновения, а не в момент осуществления платежа.
Схемы начисления
Схемы начисления используются для настройки отложенного дохода и затрат, и одна и та же схема начисления может использоваться как для доходов, так и для затрат. Начисления в бухгалтерской книге перераспределяют затраты или выручку строки журнала таким образом, чтобы затраты и выручка признавались в соответствующие периоды.
На странице Схема начисления вы указываете дебетовый и кредитный счета, которые будут использоваться при применении схемы начисления.
- Дебет — определяемый вами основной счет заменит дебетовый основной счет в строке ваучера журнала.Этот счет также будет использоваться для сторнирования отсрочки на основе операций начисления в бухгалтерской книге.
- Кредит — определяемый вами основной счет заменит кредитный основной счет в строке ваучера журнала. Этот счет также будет использоваться для сторнирования отсрочки на основе операций начисления в бухгалтерской книге.
После того, как вы определите, какие учетные записи использовать, вы можете указать, как создается номер ваучера при создании проводок начисления.Вы также можете указать, как часто происходят транзакции, сколько раз транзакции создаются и когда транзакции разносятся. После создания схемы начисления вы можете использовать ее в некоторых журналах с помощью функции начислений в главной книге.
Начисления в бухгалтерской книге
При входе в журнал можно щелкнуть Начисления в главной книге в меню Функции . Затем, когда вы выберете схему начисления, вы увидите базовую сумму из журнала, которая будет распределена по периоду в соответствии со схемой начисления.Например, если вы оплачиваете страховку сотрудника за весь год в январе, а сумма составляет 12 000, вы должны признавать эти расходы каждый месяц. Вы можете выбрать дату начала. Вы также можете указать, основана ли начисляемая сумма на счете или на счете компенсации. После того, как вы сделаете свой выбор, щелкните Транзакции , чтобы просмотреть все транзакции, созданные на основе схемы начисления. Например, если вы распределите 12 000 страховых расходов в течение года, вы увидите 1000 на каждый месяц.После разноски журнала вы можете просмотреть проводки с помощью страницы запроса Ваучерные проводки . Если нельзя применить схему начисления (например, когда задействован счет по заказу на продажу или счет по заказу на покупку), вы можете кредитовать предоплаченную сумму и дебетовать сумму расходов.
Затем вы можете выбрать Смещение при применении схемы начисления.
Для получения дополнительной информации см. Создание схем начисления и Создание проводок начисления в ГК.
Государственный | Последние действия (дата реализации) | Срок действия | Описание моратория на отключение и плана платежей |
Алабама | > Заявление о комиссии (17 марта) | НЕТ | > Согласование с ЖКХ |
Аляска | > SB 241 (9 апреля) > Дело 1-20-001 (15 апреля) | 15 нояб.2020 г. | > SB 241 вводит мораторий на отключение бытовых потребителей из-за неуплаты; запрещает долговым распискам взимать штрафы за просрочку платежа или проценты за неуплату на время чрезвычайной ситуации; требует повторного подключения клиентов, отключенных 11 марта 2020 г. > Документ I-20-001 собирает служебную информацию о действиях в соответствии с законопроектом Сената № 241 > Возможно, действуют зимние моратории. |
Аризона | > Пакет мер по разгрузке электроснабжения губернатора (26 марта) | НЕТ | > Согласование с ЖКХ |
Арканзас | > Дело № 20-012-A (18 июня) > Указ 20-45 (14 августа) > Распоряжение 20-48 (13 октября) > Указ 20-51 (10 декабря) > Указ 20-53 (29 декабря) > Дело 20-012-А; Заказ 15 (8 февраля) | 3 мая 2021 г. | > 10 апреля PSC приказал приостановить отключение из-за неуплаты для всех классов клиентов, действующих до тех пор, пока либо губернатор не завершит объявление о чрезвычайной ситуации, либо PSC не внесет поправки в этот приказ > PSC позволяет долговым распискам отслеживать расходы, связанные с COVID-19, и упущенную выгоду из-за запрета отключений > Порядок позволяет сторонам запрашивать правила для других соображений, таких как повторные подключения > 27 мая второе распоряжение подтвердило эти приостановки до окончания чрезвычайной ситуации, связанной с COVID, и формализовало приостановку сбора пени за просрочку платежа > 18 июня EO 20-37 продлевает чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения до 18 августа. > 14 августа губернатор подписал распоряжение о продлении срочной медицинской помощи на 60 дней > 13 октября губернатор подписал распоряжение о продлении срока действия чрезвычайной ситуации в области здравоохранения на 60 дней > 10 декабря губернатор издал распоряжение о возобновлении чрезвычайной ситуации и чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения для смягчения распространения и воздействия COVID-19, действующей до конца декабря . > 29 декабря издано распоряжение о возобновлении чрезвычайной ситуации и чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения для смягчения распространения и воздействия COVID-19, действующей в течение 60 дней > Комиссия объявила в приказе, устанавливающем целевую дату 3 мая 2021 года, чтобы отменить мораторий на отключение в соответствии с условиями и требованиями в Приказе No.15, что коммунальные предприятия должны выполнить, прежде чем отключение может возобновиться > 26 марта 2021 года Комиссия издаст приказ либо об отмене моратория на отключение с 3 мая 2021 года, либо о продлении моратория . |
Калифорния | > Разрешение на чрезвычайную ситуацию M-4842 (17 апреля) > Ответ CPUC COVID, страница > Разрешение M-4849 (11 февраля) > Пресс-релиз CPUC (24 июня) | 30 сен.2021 | > 17 апреля Комиссия издала Чрезвычайное постановление, запрещающее отключение для частных лиц и клиентов малого бизнеса до 17 апреля 2021 г. > 11 февраля КПК проголосовала за продление моратория до 30 июня 2021 г. > 24 февраля CPUC приостановил отключение бытовых клиентов и клиентов малого бизнеса еще на три месяца, до 30 сентября 2021 г. |
Колорадо | > Распоряжение D 2020 031 (20 марта) > Распоряжение D 2020 098 (12 июня) > Распоряжение D 2020 132 (11 июля) > Распоряжение D 2020 157 (9 августа) > Уведомление о комиссии (11 августа) > Распоряжение D 2020 181 (7 сентября) > Распоряжение D 2020 211 (6 октября) > Распоряжение D 2020 239 (4 ноября) | 12 июня 2020 г. | > Поручает PUC работать с коммунальными предприятиями, чтобы отказаться от платы за повторное подключение и приостановить начисление платы за просрочку платежа для всех бытовых потребителей и потребителей малого бизнеса; а также для разработки и предоставления программ помощи в оплате, чтобы помочь пострадавшим клиентам в оплате счетов за коммунальные услуги > 12 июня Указом правительства истекает срок моратория на отключение от электросети; поручает PUC отчитываться о развитии программ помощи в оплате перед DORA и канцелярией губернатора; работать с коммунальными предприятиями, чтобы дать рекомендации по приоритезации помощи при оплате; а также для сбора и мониторинга соответствующих данных от коммунальных служб о реализации мер в масштабе штата, предпринятых в ответ на этот приказ, и еженедельно сообщать об этих усилиях в канцелярию губернатора и размещать их на веб-сайте PUC . > 11 июля Распоряжение D 2020 132 продлевает срок действия предыдущего распоряжения на 30 дней > 9 августа Распоряжение D 2020 157 продлевает срок действия предыдущего распоряжения на 30 дней > 11 августа Комиссия выпустила уведомление, побуждающее клиентов, задерживающих оплату счетов за коммунальные услуги, совершать платежи или обращаться за помощью > 7 сентября приказ управляющего расширяет отказ от платы за повторное подключение и отмену платы за просрочку платежа для частных лиц и потребителей малого бизнеса. > 6 октября губернатор продлил исполнительные указы D 2020 098, D 2020 132, D 2020 157 и D 2020 181, предоставив помощь потребителям коммунальных услуг, пострадавших от COVID-19, на 30 дополнительных дней. > 4 ноября губернатор продлил исполнительные указы D 2020 098, D 2020 132, D 2020 157, D 2020 181 и D 2020 211 о предоставлении помощи клиентам коммунальных предприятий, пострадавших от COVID-19; приостановка пени за просрочку платежа и повторных подключений действует до. 4 декабря -е > 30 января губернатор продлил мораторий на начисление штрафов за просрочку и повторное подключение на 30 дней; истекает 1 марта |
Коннектикут | > Дело №20-03-15 (28 мая) > Дело 20-03-15 (21 июля) | 31 октября 2020 г. | > 12 марта первоначальный мораторий на отключение электроэнергии был применен ко всем бытовым потребителям > PURA не предоставила никаких инструкций относительно просроченного сбора, повторного подключения или погашения для неплательщиков > Требует от PURA пересмотра моратория каждые 30 дней > долговые расписки могут подавать прошение об освобождении от уплаты налогов > Совет принял закон, кодифицирующий мораторий на отключение. > Мораторий для бытовых потребителей истечет 1 октября для клиентов без особых трудностей и 31 октября для клиентов с финансовыми трудностями > Клиенты могут согласовывать планы оплаты на срок до 24 месяцев по просроченным счетам. Коммунальные предприятия также имеют возможность отказаться от процентов и обсудить просроченные остатки |
Делавэр | > Заявление губернатора (6 июля) > Заявление губернатора (24 июля) > Указ (5 августа) > Чрезвычайное положение — 27-е изменение (3 сентября) | 3 сен.2020 г. | > 24 марта губернатор выпустил шестую поправку к Декларации чрезвычайного положения, запрещающую коммунальным предприятиям прекращать предоставление услуг или взимать плату за просрочку платежа с бытовых потребителей. > 6 июля губернатор продлил чрезвычайное положение еще на 30 дней > Начиная с 1 июля, продление на четыре месяца планов платежей по просроченным счетам для соответствующих клиентов > 5 августа губернатор продлил чрезвычайное положение на 30 дней > 3 сентября губернатор подписал 27-е изменение своего чрезвычайного положения, отменяющее мораторий |
Округ Колумбия | > Номер заказа. > Распоряжение 2021-096 (24 июля) | +45 дней | > Совет DC принял закон, кодифицирующий мораторий на отключение > Отключения не могут быть произведены раньше, чем через 15 дней после отмены объявления мэра о чрезвычайной ситуации > 19 мая Совет DC принял дополнительный закон, требующий от электроэнергетических компаний: (i) предоставления планов платежей правомочным потребителям на минимальный срок в один год, если клиент не запросит более короткий срок; (ii) отказаться от любых сборов или штрафов, связанных с планом платежей; (iii) не сообщать кредитному агентству о просрочке платежа по счету клиента; и (iv) уведомить всех клиентов о наличии плана платежей > PSC открыла досье для изучения существа петиции OPC и изучения воздействия на электрические компании и клиентов > 15 декабря D. . > 15 декабря 2020 года четыре агентства, отвечающие за обслуживание потребителей коммунальных услуг постоянного тока, представили здесь 2helpdc.dc.gov, который предназначен для информирования жителей и предприятий об инициативах по экономии энергии и денег, чтобы помочь им минимизировать негативное воздействие (коронавируса). ) Пандемия COVID-19 > 24 июля 2021 г. мэр издал распоряжение о продлении чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения до 8 октября 2021 г. |
Флорида | > Отслеживание затрат (7 июля) > Отслеживание затрат (6 октября) > Возврат депозита (6 октября) | НЕТ | > Утверждение запроса Gulf Power Company об отслеживании и учете затрат, связанных с COVID-19 > Одобрение Sebring Gas System, Inc. > Ускорение сокращения счетов клиентов за счет снижения затрат на топливо для четырех крупнейших электроэнергетических компаний > 6 октября комиссия утвердила отдельные запросы Florida Public Utilities Companies и Utilities Inc. из Флориды на отслеживание и регистрацию затрат, связанных с COVID-19, что позволило коммунальным службам отложить возмещение определенных затрат из-за событий, находящихся вне их контроля, и искать потенциальные возможности. возврат через ставки в более позднее время > 6 октября комиссия одобрила запрос компании Florida Power & Light о предоставлении единовременного ускоренного возмещения депозита для клиентов-резидентов для соответствующих требованиям клиентов, чтобы облегчить бремя для клиентов, которые испытывают неблагоприятные финансовые последствия из-за пандемии COVID-19 |
Грузия | > Дело № 42516 (2 июня) | 14 июля 2020 г. | > 14 марта Georgia Power добровольно приостановила отключение сети > 7 апреля Комиссия издала приказ о продлении первоначально добровольной приостановки до 14 июля; это включает приостановку сбора штрафов за просрочку платежа для неплательщиков всех классов > 4 июня Комиссия проголосовала за отмену моратория на отключение до 14 июля. > 22 июня Комиссия издала Приказ, устанавливающий методологию прироста безнадежной задолженности из-за моратория на отключение |
Гавайи | > Номер заказа.37189 (26 июня) > Номер заказа 37251 (31 июля) > Номер заказа 37284 (24 августа) > Номер заказа 37506 (22 декабря) | 31 марта 2021 г. | > Продлевает приостановку отключения услуг > Разрешает коммунальным предприятиям, которые приостанавливают отключения после 31 июля, регистрировать нормативные активы, связанные с сопутствующими затратами, до 1 сентября. > Планы платежей (или другие договоренности с клиентами) [должны выполняться] после возобновления отключений. > Комиссия поощряет коммунальные предприятия не взимать с клиентов проценты по просроченным платежам и не взимать штрафы за просрочку платежа до 30 июня. > 31 июля.Комиссия издала приказ о продлении приостановки отключений до 31 августа и разрешении коммунальным предприятиям, которые приостановили работу после этой даты, регистрировать регулирующие активы, связанные с затратами, связанными с отключениями, до 1 октября . > 24 августа Комиссия издала приказ о продлении приостановки отключения регулируемых коммунальных услуг из-за неуплаты и / или начисления других сборов до 31 декабря. > 22 декабря 2020 года Комиссия издала приказ о продлении приостановления прекращения или отключения регулируемых коммунальных услуг из-за неуплаты и / или оценки других сборов до 31 марта 2021 года > Комиссия также установила требования к отчетности коммунальных предприятий и открыла приказ №37506 в качестве хранилища информации, поданной соответствующими коммунальными предприятиями, о финансовых последствиях приостановки отключения и связанных проблемах для коммунальных предприятий и их клиентов, а также о работе с клиентами > После окончательного завершения приостановки отключения Комиссия дает указание любому коммунальному предприятию разработать планы платежей для клиентов с просроченной задолженностью более шестидесяти (60) дней |
Айдахо | НЕТ | НЕТ | > Согласование с ЖКХ |
Иллинойс | > Пресс-релиз со ссылкой на заказ (18 июня) > Пресс-релиз (31 июля) > Пресс-релиз (19 мар) | 26 июля 2020 г. | > Мораторий на отключение сохраняется до 1 августа или до фазы 4 плана возобновления работы; в зависимости от того, что наступит раньше > Предлагает временные, более гибкие процедуры кредитования и инкассо квалифицированным клиентам, пострадавшим от COVID-19 > Добавляет дополнительные 30 дней после 1 августа для большинства клиентов > У крупных коммунальных предприятий будет еще 30 дней на то, чтобы уведомить бытовых потребителей перед отправкой уведомлений об отключении. > Отменяет определенные депозиты для квалифицированных клиентов-резидентов на срок не менее 6 месяцев > 31 июля Комиссия объявила, что несколько крупных и малых регулируемых государственных предприятий электроэнергетики, природного газа, водоснабжения и канализации добровольно согласились поддерживать подключение бытовых потребителей до сентября 2020 года. > Мораторий на отключение истек 26 июля > 21 сентября Комиссия объявила, что мораторий на отключение был добровольно продлен несколькими регулируемыми государством коммунальными предприятиями до зимы 2021 года для соответствующих критериям потребителей с низким доходом и тех, кто самостоятельно сообщает коммунальным предприятиям о том, что они испытывают финансовые проблемы или COVID- 19 бедняков (несколько коммунальных предприятий ранее добровольно продлили мораторий до 30 сентября) > 10 ноября Комиссия объявила, что мораторий на отключение был добровольно продлен несколькими регулируемыми государством коммунальными предприятиями до зимы 2021 года для соответствующих критериям потребителей с низким доходом, а также тех, кто самостоятельно сообщает коммунальным предприятиям о финансовых проблемах или COVID. > 19 марта Комиссия единогласно утвердила исторические соглашения о защите потребителей, чтобы помочь потребителям электроэнергии, природного газа, воды и канализации, сильно пострадавшим от продолжающейся пандемии COVID-19, уменьшить непогашенный потребительский долг и предотвратить отключения до добровольного зимнего моратория на отключения. истекает 31 марта 2021 г. |
Индиана | > Пресс-релиз (29 июня) > Распоряжение 20-33 (30 июня) > Объявление (12 августа) | 14 августа 2020 г. | > Продлевает мораторий на отключение коммунальных услуг на 45 дней после истечения срока действия Указа 20-28 > Комиссия в два раза увеличила минимальные требования (по сравнению с исходным заказом) для расширенных планов платежей, требуя от всех юрисдикционных коммунальных предприятий предлагать планы платежей не менее шести месяцев для всех клиентов > Губернатор издал распоряжение о продлении запрета на отключение коммунальных услуг для всех коммунальных компаний, независимо от того, как они регулируются Комиссией, до 14 августа > Мораторий заканчивается 14 августа; Комиссия издает приказ о продлении срока платежа до 12 октября; Комиссия отказалась продлить мораторий на отключение из-за опасений, что клиенты не могут заключить договор об оплате, пока они не столкнутся с фактическим отключением. |
Айова | > Дело № СПУ-2020-3 (20 мая) > Программа предотвращения сбоев в работе коммунальных предприятий штата Айова (9 октября) | 1 июля 2020 | > Обновление предыдущих заказов; продлевает зимний мораторий на отключение услуг для правомочных клиентов до 1 мая 2020 г. > Новый приказ предписывает долговым распискам приостанавливать отключение до тех пор, пока губернатор не отменит чрезвычайное положение в Айове. > 20 мая IBU обновил приказ от 27 марта и проинструктировал долговые расписки разрешить как минимум один год неуплаты правомочным клиентам; отключения могут возобновиться 1 июля или после этой даты. > 9 октября губернатор объявил о программе предотвращения сбоев в работе коммунальных предприятий (финансируемой Законом CARES), которая может предоставить домохозяйствам до 2000 долларов США на счета за воду, природный газ и электричество, чтобы помочь клиентам, потерявшим доход из-за COVID-19. |
Канзас | > Номер заказа.20-GIMX-393-MIS (21 мая) | 31 мая 2020 | > Срок действия отключения электроэнергии за неуплату мелкими коммерческими и бытовыми потребителями истек 31 мая > Комиссия оставляет за собой право возобновить приостановку работы, если необходимо > Комиссия требует наличия плана погашения на 12 месяцев; запрещает взыскание пени за просрочку платежа |
Кентукки | > Дело №2020-00085 (23 июня) > Пресс-релиз (21 сен) > Указ губернатора (19 октября) | 6 нояб.2020 г. | > Приостановлено отключение за неуплату или сбор за просрочку платежа до дальнейшего уведомления > Никаких упоминаний о повторных подключениях или планах погашения > 23 июня сотрудники комиссии запросили информацию об отключениях от регулируемых коммунальных предприятий > 21 сентября Комиссия объявила о внесении изменений в свой мартовский приказ, в том числе о продлении моратория на оценку штрафов за просрочку платежа для бытовых потребителей до 31 декабря. > 19 октября губернатор подписал указ, отменяющий мораторий в масштабе штата 6 ноября. Указ также предусматривает выделение 15 миллионов долларов в федеральные фонды помощи в связи с COVID-19 для помощи клиентам, которые сталкиваются с отключениями, и требует от коммунальных предприятий предоставления плана платежей как минимум на шесть месяцев. месяцев для физических лиц |
Луизиана | > Указ (13 марта) > Спецзаказ 43-2020 (01 июля) > Спецзаказ 44-2020 (01 июля) | 16 июля 2020 г. | > Комиссия запретила всем коммунальным предприятиям юрисдикции отключать потребителей за неуплату счетов за коммунальные услуги > 27 мая PSC издала специальный приказ 28-2020, которым вносятся поправки в специальный приказ 22-2020 . > Специальный заказ 43-2020 заменяет номера специального заказа.22-2020 и 28-2020 и прекращает приостановку отключений после первого расчетного цикла после 16 июля. > Специальный приказ 43-2020 также утверждает, что все коммунальные предприятия юрисдикции должны временно предоставлять планы платежей или выставлять счета для возмещения просроченных остатков для бытовых потребителей на период до 12 месяцев. > Специальный приказ 44-2020 разрешает юрисдикционным коммунальным предприятиям регистрировать в качестве регулирующего актива расходы, понесенные в связи с приостановкой отключений и сбором пени за просрочку, налагаемую Распоряжением о отключении |
Мэн | > Дело №: 2020-00136 (16 июня) > Дело №2020-00081 (10 июля) > Объявление (15 сен) | 1 нояб.2020 г. | > 16 марта Комиссия приказала всем электроэнергетическим компаниям приостановить отключение для всех классов потребителей до дальнейшего уведомления. > 28 апреля Комиссия объявила, что будет искать информацию и начинать детальный анализ того, как пандемия повлияет на коммунальные предприятия, способность клиентов оплачивать свои счета за коммунальные услуги и любые федеральные ресурсы, доступные для помощи как клиентам, так и коммунальным предприятиям в их текущих делах. обязательства > 10 июля комиссия издала приказ, разъясняющий мораторий на первичное отключение > Комиссия распорядилась отменить экстренный мораторий на отключение инженерных сетей с 1 ноября 2020 года.Действует политика комиссии, ограничивающая отключение в зимний период потребителей электроэнергии и газа в период с 1 ноября по 15 апреля. |
Мэриленд | > Распоряжение № 20-06-29-01 (5-29) > Административный документ PC53 (8 июля) > Распоряжение 20-07-31-01 (31 июля) > Пресс-релиз (1 сен) | 15 нояб.2020 г. | > Губернатор издал Указ, запрещающий приостановку подачи электроэнергии в жилые дома или взимание пени за просрочку платежа с потребителей, не осуществляющих платежи, на время объявленной чрезвычайной ситуации или до 1 июля; заказ был продлен. > 8 июля Комиссия направила электроэнергетическим и газовым предприятиям несколько вопросов для изучения воздействия COVID-19 на коммунальные предприятия и потребителей > Комиссия рассмотрит в будущем разбирательстве, является ли возмещение сумм, указанных в активе, справедливым и разумным, а также надлежащим периодом возмещения. > 31 июля губернатор издал указ с внесенными в него поправками, продлевающий запрет на прекращение предоставления коммунальных услуг и пени за просрочку платежа до сентября 1 > 1 сентября, после истечения срока действия приказа губернатора, комиссия издала экстренное действие, запрещающее прекращение предоставления коммунальных услуг до 15 ноября. > Действия комиссии 1 сентября требуют предварительного уведомления за 45 дней о прекращении обслуживания (до 1 октября), чтобы бытовые потребители, имеющие задолженность, могли установить планы платежей или подать заявку на программы помощи в области энергетики, и требует от коммунальных предприятий предлагать минимальные 12-месячные планы платежей; запрещает авансовые платежи или требования о депозите для начала планов выплат |
Массачусетс | > Заказ (24 мар) > Заказ D.P.U. 20-58-Б (31 июля) > Заказать D.P.U. 20-58-Б (15.11) > Восьмой комплект приказов председателя по G.L. c. 25, с. 4B (26 февраля) | 01 июля 2021 г. | > Запрашивает продление зимнего моратория (обычно с 15 ноября по 15 марта) для налогоплательщиков до отмены чрезвычайного положения или иного указания Департамента, в зависимости от того, что наступит раньше > Рабочая группа по поддержке клиентов 29 мая представила рекомендации, в том числе о продлении планов платежей и отказе от штрафов за просрочку платежа; расширить планы управления задолженностью; охват клиентов; продолжение моратория на отключение; и другие государственные мероприятия > Департамент коммунальных услуг издал приказ, вводящий усиленные меры защиты для потребителей электроэнергетических и газовых предприятий и расширяющий запрет для коммунальных компаний, принадлежащих инвесторам, отключение газа и коммунальных услуг для потребителей за неуплату; Мораторий на отключение продлен до 31 августа для предприятий и 15 ноября для жителей > Приказ запрещает коммунальным компаниям, принадлежащим инвесторам, отключать коммунальные услуги по газу, электричеству и водоснабжению для бытовых потребителей за неуплату счета или его части до 1 июля 2021 года. |
Мичиган | > Пресс-релиз (1 июля) | НЕТ | > Добровольный (кроме водоканала) > Коммунальные предприятия первоначально согласились приостановить отключение и разрешить 30-дневное медицинское приостановление работы пострадавшим клиентам. > Комиссия приказала коммунальным предприятиям сообщать о количестве отключений, несмотря на принятые меры защиты. > Коммунальные предприятия сообщили о повторном подключении 1445 таких счетчиков в период с 30 апреля по 26 июня. > Коммунальные услуги для отказа от депозитов и платы за повторное подключение для соответствующих требованиям клиентов > Утилиты расширили доступ к гибким планам платежей |
Миннесота | > Начальное письмо (25 марта) > Номер комиссии.20-375 (25 марта) > Пресс-релиз (18 июня) > Указ 20-83 (12 августа) > Распоряжение 20-89 (11 сентября) > Правило холодной погоды (8 октября) > Распоряжение 20-92 (12 октября) > Программа помощи (6 ноября) > Постановление о чрезвычайной ситуации 20-97 > Указ 20-100 (14 декабря) > Приказ о чрезвычайной ситуации 21-08 (12 февраля) | 2 августа 2021 г. | > 24 марта Комиссия призвала коммунальные предприятия расширить защиту потребителей для пострадавших клиентов из-за неуплаты на время чрезвычайной ситуации COVID-19; письмо также поощряет повторное подключение, приостанавливает сбор штрафов за просрочку платежа и требует, чтобы электрические компании предоставляли варианты оплаты потребителям, которые в этом нуждаются. > Электротехнические компании должны подавать данные о соответствии в Docket E, G999 / M-20-375. > 18 июня 2020 года Комиссия проголосовала за продление моратория до 13 июля 2020 года, что соответствует продлению губернатора, выданному в EO 20-75 . > Губернатор издал Указ 20-83 о продлении чрезвычайной ситуации до 11 сентября > 9 сентября губернатор издал прокламацию о созыве четвертой специальной сессии Законодательного собрания, начинающейся сегодня, 11 сентября 2020 года, в соответствии с разделами 4 Устава Миннесоты 2019 года.03 и 12.31, подраздел 2 (б) > 11 сентября губернатор издал Указ 20-89, продлевающий чрезвычайную ситуацию до 12 октября > 12 октября губернатор издал Указ 20-92, продлевающий чрезвычайную ситуацию до 12 ноября > Правило холодной погоды (CWR) защищает и восстанавливает тепло потребителей с 15 октября по 15 апреля; все электрические и газовые компании обязаны предлагать эту защиту > 6 ноября Комиссия утвердила петицию от Xcel Energy о предоставлении временной помощи коммерческим и промышленным клиентам, у которых сокращается бизнес из-за COVID-19 и гражданских беспорядков > 12 ноября чрезвычайная ситуация в связи с COVID-19 мирного времени (EO 20-01) была продлена до 14 декабря 2020 года. > Документ 20-375 предусматривает 60-дневный период уведомления и переходный период, прежде чем коммунальные предприятия смогут возобновить отключения, пени за просрочку и другие действия. > 14 декабря губернатор издал распоряжение о продлении чрезвычайной ситуации до 13 января 2021 г. > 12 февраля губернатор издал распоряжение о продлении чрезвычайной ситуации до 15 марта 2021 г. |
Миссисипи | > Документ 2018-AD-141 (15 марта) | 26 мая 2020 | > Комиссия проголосовала за временное прекращение подачи электроэнергии до 26 мая > Позволяет государственным долговым распискам откладывать любые расходы, включая любые дополнительные расходы по безнадежным долгам и все связанные с ними расходы по кредиту и взысканию, связанные с подключениями, повторными подключениями или отключениями для всех классов клиентов. |
Миссури | > Добровольное (23 марта) > Дело №EE-2020-0290 (23 марта) > Дело № AW-2020-0356 (14 мая) | НЕТ | > Долговые расписки добровольно приостановили отключение и отказались от платы за просрочку платежа > Комиссия утвердила несколько запросов от газовых и электроэнергетических компаний о предложении программ помощи потребителям, расширенных планах платежей, отказе от сбора сборов, связанных с просроченными платежами, и повторном подключении службы, чтобы помочь пострадавшим клиентам > 14 мая Комиссия открыла рабочее дело по рассмотрению передовых методов взыскания просроченных платежей клиентов |
Монтана | > Директива губернатора (30 марта) | 30 июня 2020 г. | > Распоряжение губернатора приостанавливает прекращение обслуживания электричества, газа, канализации, водоснабжения, телефона или Интернета > Никакие штрафы за просрочку платежа не могут быть выставлены или взысканы в течение «срока действия заказа» |
Небраска | > Номер заказа.NUSF-92 (25 марта) | НЕТ | > 24 марта Комиссия инициировала новое досье, PI-234, для рассмотрения реакции комиссии и коммунальных служб на COVID-19 > Распоряжение Комиссии от 25 марта разрешает перевозчикам требовать компенсацию за оказание услуг малообеспеченным семьям; Заказ предоставляет один миллион долларов в рамках программы NUSF Broadband Adoption, чтобы помочь операторам связи в предоставлении доступа абонентам с низким уровнем дохода к широкополосной связи для облегчения онлайн-обучения. > LB 933 внесен в сенат штата; законопроект изменяет положения, касающиеся прекращения предоставления коммунальных услуг, и ограничивает плату за отключение фактическими и разумными затратами, понесенными коммунальным предприятием. Он также требует, чтобы утилита публиковала информацию об отключении на своем веб-сайте и отправляла свои политики по почте человеку по запросу. PRB не имеет установленных законом полномочий на отключение, но персонал получает множество звонков по этой теме. |
Невада | > Информация об отключении энергоснабжения (20 марта) > Заказ (27 марта) | НЕТ | > Согласование с ЖКХ > 27 марта Экстренный приказ предписывает всем регулируемым тарифами коммунальным предприятиям отслеживать расходы, связанные с приостановкой прекращения, прекращения и / или отключения услуг. |
Нью-Гэмпшир | > Дело № 20-089 (4 июня) > Указ губернатора 2020-04 (26 июня) > Продление срока действия Указа 2020-16 (7 августа) > Продление исполнительного распоряжения 20-16 (9 октября) > Продление исполнительного распоряжения 20-21 (30 октября) > Указ 2020-23 (20 ноября) > Указ 2020-24 (11 декабря) > Указ 2020-25 (1 января 2021 г.) > Указ 2021-01 (22 января 2021 г.) | 12 февраля 2021 г. | > Чрезвычайный приказ губернатора № 3: В соответствии с EO 2020-04 приостанавливает отключение электроснабжения из-за неуплаты на время чрезвычайной ситуации. > Распоряжение также запрещает взимание пени за просрочку платежа во время чрезвычайной ситуации и требует, чтобы долговые расписки позволяли погашение в течение как минимум 6 месяцев с момента окончания чрезвычайной ситуации > 4 июня Комиссия инициировала реестр для расследования воздействия COVID на работу коммунальных предприятий, сборы, доходы, финансы, бухгалтерский учет, меры по оказанию помощи клиентам и влияние на тарифы > 30 июня 2020 г. губернатор Сунуну издал Чрезвычайный приказ № 58, отменяющий Чрезвычайный приказ № 3, вступивший в силу 15 июля 2020 г. > 7 августа губернатор приостанавливает отключение электроснабжения из-за неуплаты на время чрезвычайной ситуации. > Распоряжение также запрещает взимание пени за просрочку платежа во время чрезвычайной ситуации и требует, чтобы долговые расписки позволяли погашение в течение как минимум 6 месяцев с момента окончания чрезвычайной ситуации. > 9 октября Губернатор продлил действие всех положений Указа 2020-04, продленных указами 2020-05, 2020-08, 2020-09, 2020-10, 2020-14, 2020-15, 2020-16 , 2020-17 и 2020-18, а также все чрезвычайные приказы, изданные в соответствии с ними, должны оставаться в полной силе и действовать до истечения срока действия настоящего Указа 2020-20 (21 день) > Зимний мораторий действует с 15 ноября по 31 марта > 30 октября губернатор продлил действие объявления о чрезвычайном положении до 20 ноября > 11 декабря губернатор продлил тринадцатое действие чрезвычайного положения на 21 день > В соответствии с соглашением, достигнутым с Комиссией по коммунальным предприятиям NH, коммунальные предприятия предлагают клиентам с просроченной задолженностью, накопленной во время чрезвычайного положения в Нью-Гэмпшире, долгосрочные гибкие платежные механизмы > Губернатор продлил двенадцатое действие чрезвычайного положения на 21 день > 1 января губернатор продлил четырнадцатое действие чрезвычайного положения на 21 день > 22 января губернатор продлил 15-е действие чрезвычайного положения на 21 день |
Нью-Джерси | > Пресс-релиз > Распоряжение 190 > Распоряжение № 229 (3 марта) > Распоряжение 246 (15 июня) | 31 декабря 2021 г. | > Объявление губернатором чрезвычайного положения побудило долговые расписки приостановить отключение из-за неуплаты до дальнейшего уведомления > 13 марта Комиссия объявила, что государственные электроэнергетические и газовые компании согласились приостановить отключение обслуживания. > Клиентам рекомендуется обратиться к своим долговым распискам, если у них возникнут трудности с оплатой счетов за электроэнергию. > 13 апреля Указ 126 губернатора запрещает провайдерам прекращать предоставление услуг Интернета и голосовой связи из-за неуплаты в течение 30 дней после прекращения действия чрезвычайной ситуации в штате; штрафы за просрочку платежа также запрещены > 15 октября губернатор подписал Указ №190, продлевающий мораторий на отключение для бытовых потребителей до 15 марта 2021 г .; распространяется на все коммунальные газовые, электрические и водные коммуникации, как государственные, так и частные. Кроме того, коммунальные предприятия не будут взимать плату за просрочку платежа или плату за повторное подключение услуг, которые были отключены. Запрет на отключение от Интернета также продлен до 15 ноября 2020 года. > Губернатор подписал Указ № 229 о продлении моратория, запрещающего жителям Нью-Джерси отключать коммунальные службы до 30 июня 2021 года.Мораторий распространяется на все жилищные газовые, электрические и водные коммуникации, как государственные, так и частные. Кроме того, коммунальным предприятиям не будет разрешено взимать плату за просрочку платежа или плату за повторное подключение услуг, которые были отключены. > 15 июня 2021 года губернатор Мерфи издал распоряжение об отмене моратория на отключение с 1 июля 2021 года; позволяет использовать 6-месячный льготный период отключения и позднего сбора платы. |
Нью-Мексико | > Распоряжение губернатора (30 июня) > Приказ об общественном здравоохранении (30 июля) > Указ 2020-059 (28 августа) > Указ 2020-64 (18 сентября) > Приказ об общественном здравоохранении (16 октября) > Открытые слушания по вопросам установления правил 20-00159-UT (21 октября) > Документ 20-00159-UT (21 октября) > Приказ о чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения (30 декабря) > EO 2021-30 (15 июля) | 23 июля 2021 г. | > 19 марта PSC издала приказ о приостановлении отключений за неуплату на время действия Чрезвычайных административных приказов; штрафы за просрочку платежа, связанные с оплатой этих счетов, должны быть отменены > 30 июня губернатор издал новый приказ о продлении моратория до 30 июля > Последний приказ об общественном здравоохранении вступил в силу 30 июля и действует до 28 августа. > Губернатор представил Указ 2020-059 о возобновлении чрезвычайного положения в области общественного здравоохранения, объявленного в Указе 2020-004; продлевает Исполнительные указы 2020-022, 2020-026, 2020-030, 2020-036, 2020-053 и 2020-55 до 18 сентября > 18 сентября губернатор продлил действие чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения до 16 октября > 16 октября исполняющий обязанности секретаря министерства здравоохранения подписал новый приказ о чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, в котором разъясняется, что текущие руководящие документы, рекомендации и приказы о чрезвычайных ситуациях в области общественного здравоохранения остаются в силе до 13 ноября > 21 октября Комиссия единогласно утвердила издание приказа, который вступит в силу с 10 ноября, установив мораторий до 6 января 2021 г. > 30 декабря Департамент здравоохранения Нью-Мексико издал приказ о чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, действующий до 29 января 2021 г. > КНР провела слушание 6 января 2021 г. и проголосовала за продление моратория до 29 января 2021 г. > 19 января КНР проведет открытое заседание, чтобы обсудить будущие моратории и постпандемический переход. > 3 февраля КНР утвердила меру, дающую крупным долговым распискам и газовым компаниям с более чем 100 000 метров, 100-дневный мораторий на отключение от электросети с последующим 90-дневным переходным периодом в соответствии с новым порядком.Водоканалы, небольшие газовые компании и сельские электрические кооперативы будут иметь 45-дневный мораторий на отключение от электросети, за которым последует 45-дневный переходный период. Согласно приказу, коммунальные предприятия должны отказаться от платы за просрочку платежа и приложить усилия, чтобы привлечь своих клиентов к планам погашения, по крайней мере, до 1 ноября 2021 года. Коммунальные предприятия также должны будут предоставлять ежемесячные отчеты в PRC . > 15 июля 2021 года КНР издала приказ об изменении моратория на отключение до 23 июля 2021 года (после недавно изданного EO 2021-30) |
Нью-Йорк | > Объявление PSC (13 мар) > Дело №20-01253 / 20-M-0266 (11 июня) > Законодательство штата (17 июня) > Предлагаемое законодательство штата (24 февраля) > Законодательство штата S01452 (11 мая) | 180 дней после отмены экстренного приказа, | > В ответ на директиву губернатора Комиссия объявила, что будет работать с коммунальными предприятиями, чтобы гарантировать, что пострадавшие потребители не потеряют электроэнергию или тепло из-за финансовых трудностей. > 11 июня комитет PSC приступит к изучению воздействия на установление тарифов, дизайн тарифов, программы с низким доходом, сборы и прекращение обслуживания, среди других проблем. > Государство приняло закон, устанавливающий новый мораторий на все услуги по водоснабжению, газу и электроснабжению для бытовых потребителей из-за неуплаты на время чрезвычайной ситуации в штате > Закон продлевает мораторий на отключение коммунальных предприятий на 180 дней после отмены или истечения срока действия чрезвычайного положения (до 31 марта 2021 г.) для соответствующих критериям потребителей; требует от коммунальных предприятий реструктуризации задолженности > Был разработан закон, который продлит мораторий на прекращение оказания коммунальными услугами после отмены или истечения чрезвычайного положения в связи с COVID-19 на период 180 дней после такого истечения или до 31 декабря 2021 года, в зависимости от того, что наступит позже. > 11 мая 2021 года законодательный орган штата принял S01453, продлив мораторий на отключение до 180 дней после отмены чрезвычайного положения или до 31 декабря 2021 года, в зависимости от того, что наступит раньше |
Северная Каролина | > Распоряжение Губернатора № 124 от 30 мая > Номер дела M-100 Sub 158 (19 июня) > Dockets (29 июля) | 1 сен.2020 г. | > 31 марта Распоряжением Губернатора No.124 запрещает коммунальным предприятиям отключать клиентов, не способных платить во время пандемии, и взимать сборы, пени или проценты за просрочку платежа > Приказ действует в течение 60 дней и дает потребителям-частным лицам как минимум шесть месяцев для оплаты неоплаченных счетов; не требует комиссии за переподключение > 30 мая губернатор продлил мораторий защиты до 29 июля > Соответствующий документ NCUC M-100 Sub 158; 19 июня Комиссия выпустила пересмотренный второй ежемесячный отчет губернатору относительно указа № 124 > С 29 июля условно снимается мораторий на отключение; позволяет взыскание просроченной задолженности в соответствии с планом погашения > 1 сентября все коммунальные предприятия электроснабжения, природного газа, водоснабжения и водоотведения могут приступить к взысканию просроченных / просроченных сумм, начисленных до 31 августа 2020 г. включительно, в соответствии с условиями |
Северная Дакота | > COVID19 Офис и процедуры слушания (19 июня) | НЕТ | > Нет связанных заказов > 19 июня Комиссия обнародовала офисные процедуры и процедуры слушания по COVID-19 . |
Огайо | > Дело №20-0591-AU-UNC (8 апреля) | НЕТ | > 13 марта Комиссия распорядилась продлить действие постановления о зимнем повторном подключении по делу № 19-1472-GE-UNC до 1 мая, чтобы дать компаниям дополнительное время для пересмотра своей политики отключения / повторного подключения. > Комиссия приказала долговым распискам штата пересмотреть их политику отключения и повторного подключения, но не приказала новые правила > 8 апреля Комиссия разрешила каждому правомочному коммунальному предприятию получать ссуды в рамках Федеральной программы защиты зарплаты . |
Оклахома | > Информационное сообщение (13 мар) | НЕТ | > Комиссия координирует добровольные усилия коммунальных служб штата по оказанию помощи пострадавшим |
Орегон | > Пресс-релиз (20 апр) > Заказ 20-401 (4 ноября) | НЕТ | > Комиссия подтверждает, что регулируемые коммунальные предприятия предприняли шаги для обеспечения продолжения обслуживания клиентов во время пандемии > Комиссия проводит мероприятие 9 июня для обсуждения воздействия на потребителей коммунальных услуг во время COVID-19 и будущего восстановления > Коммунальные предприятия приостановили отключение услуг и пени за просрочку платежа > Среди прочих уточнений, Условное соглашение от 4 ноября 2020 г. проясняет условия, касающиеся продолжительности Соглашения о повременных платежах; и поясняет, что программа управления задолженностью по крайней мере 1 процент от розничных доходов каждого коммунального предприятия штата Орегон (примерно 39 миллионов долларов в совокупности для всех коммунальных услуг) является единовременной суммой финансирования. |
Пенсильвания | > Номер дела M-2020-3019244 > Поправка губернатора (3 июня) > Поправка губернатора (31 августа) > Номер дела M-2020-3019244 (8 октября) > Возобновление провозглашения губернатора (19 февраля) > Пресс-релиз (11 мар) | 1 апреля 2021 г. для соответствующих клиентов | > Комиссия издала Экстренный приказ, запрещающий прекращение обслуживания во время провозглашения чрезвычайной ситуации > Поправка к приказу о провозглашении стихийного бедствия была издана 3 июня и продлена на 90 дней > 10 августа комиссия изучила возможные меры защиты при отключении от электросети и защиты потребителей перед общественным собранием 27 августа. > 31 августа губернатор продлевает действие Постановления о чрезвычайном положении (2 поправка и ) до его отмены или прекращения действия по закону > 8 октября Комиссия объявила, что абсолютный мораторий на коммунальные услуги отменен и отключения могут начаться с 9 ноября; заказ включал несколько модификаций существующей политики завершения (см. заказ) > Октябрьский приказ отменил абсолютный запрет на прекращение оказания коммунальных услуг затронутыми коммунальными предприятиями с 9 ноября 2020 года, но предоставил дополнительную защиту для потребителей > Губернатор обновил прокламацию, которая продлевает действие объявления о чрезвычайной ситуации (и защиты клиентов Фазы 2) с 22 февраля по 19 мая 2021 г. > 11 марта Комиссия утвердила план, который устанавливает ряд расширенных вариантов плана платежей, чтобы помочь потребителям коммунальных услуг в жилищном секторе и малом бизнесе оставаться подключенными к услугам, постепенно погашая просроченные остатки. > Все регулируемые Комиссией предприятия электроэнергетики, природного газа, воды, сточных вод, телекоммуникаций и пара должны изменить свои существующие политики сбора, чтобы предоставить дополнительные варианты планов платежей для бытовых клиентов и клиентов малого бизнеса; Мораторий Комиссии на прекращение предоставления коммунальных услуг для соответствующих требованиям потребителей будет отменен с 1 апреля 2021 года. |
Род-Айленд | > Дело №5022 (30 июня) > Уведомление (19 марта) | 17 июля / 30 сентября / 1 ноября | > 28 мая Комиссия продлевает мораторий на прекращение действия регулируемых коммунальных услуг до 17 июля > Поручает коммунальным предприятиям проводить разъяснительную работу с клиентами относительно планов платежей > Поручает коммунальным предприятиям приостановить пени за просрочку платежа, платежи по кредитной карте и проценты до дальнейшего решения Комиссии. > 30 июня Комиссия запросила комментарии до заседания 13 июля для обсуждения отмены моратория 17 июля или после этой даты > Комиссия продлила мораторий на прекращение обслуживания за неуплату для потребителей Национальной сети, зарегистрированных по тарифу с низким доходом на электроэнергию или газ, до 1 ноября (начало зимнего моратория) > Мораторий для всех других бытовых потребителей National Grid продлен до 30 сентября > Мораторий для всех других регулируемых коммунальных услуг истек в пятницу, 17 июля > Комиссия поручила коммунальным предприятиям провести разъяснительную работу с клиентами с просроченной задолженностью для обсуждения планов платежей и связанных вопросов; поручил коммунальным службам приостановить пени, платежи по кредитной карте и проценты до дальнейшего постановления PUC > Зимний мораторий на прекращение подачи газа и электроэнергии за неуплату начинается с 1 ноября 2020 года и продлится до 15 апреля 2021 года; 19 марта 2021 года PUC продлил зимний мораторий на отключение услуг для клиентов National Grid с «защищенным статусом» до 25 июня 2021 года. |
Южная Каролина | > Дело № 2020-106-A (10 июня) | 14 мая 2020 | > Письмо губернатора призвало Комиссию принять правила, приостанавливающие отключение во время чрезвычайного положения > 16 марта Комиссия приказала долговым распискам приостановить отключение и отменила требования о повторном подключении и штрафах за просрочку > 7 мая Комиссия установила правила, устанавливающие 6-месячный минимальный период погашения > 14 мая Комиссия одобрила (Приказ 2020-374) предложение персонала об отмене моратория на отключение |
Южная Дакота | > Объявление (17 апр) | НЕТ | > Многие коммунальные службы приостановили отключение за неуплату |
Теннесси | > Дело №0.20-00047 (20 июля) > Пресс-релиз (10 августа) | 29 августа 2020 г. | > Требует, чтобы все коммунальные службы юрисдикции приостановили отключение услуги из-за отсутствия оплаты во время чрезвычайного положения. > После приостановки действия чрезвычайной ситуации, TN PUC пересмотрит рекомендации, относящиеся к мораторию > Распоряжение также предписывает долговым распискам приостановить начисление или сбор штрафов за просрочку платежа, требует повторного подключения и внедрения программ погашения для всех затронутых клиентов. > 29 июня комиссия провела виртуальное заседание; после встречи комиссия запросила информацию для поддержки оценки финансовых последствий пандемии и соответствующего моратория на отключение клиентов за неуплату > Комиссия распорядилась продолжить выполнение первоначального заказа до следующей запланированной конференции 10 августа. > 10 августа комиссия приняла ходатайство об отмене моратория на отключение услуг за неуплату 29 августа; отключения запрещены до тех пор, пока коммунальное предприятие не уведомит потребителей-неплательщиков за 30 дней. |
Техас | > Пресс-релиз (2 июля) > Памятка персонала (10 августа) > Заседание комиссии (13 августа) > Экстренный приказ (21 февраля) | 30 сен 2020 | > 26 марта комиссия приостановила действие правила отключения услуги за неуплату (продлено до 31 августа) > Распоряжение от 26 марта создает Программу помощи в электроснабжении COVID-19: механизм финансирования, с помощью которого коммунальные предприятия могут возместить разумную часть затрат на предоставление бесперебойных услуг неплательщикам > Предлагает помощь в оплате счетов с использованием средств от абонентского сбора, применяемого к счетам потребителей электроэнергии через ERCOT > Участвующие коммунальные предприятия должны приостановить выплаты за просрочку платежа и предложить планы отсрочки платежа для бытовых потребителей, которым грозит отключение. > Утвержденная Комиссией служебная записка, в которой рекомендуется прекращение набора в учебные заведения 31 августа и продление льгот по программе до 30 сентября > 21 февраля комиссия приказала немедленно приостановить отключение за неуплату до дальнейшего уведомления, в том числе запретить коммунальным предприятиям обрабатывать отключения и продолжение меры COVID-19, согласно которой REP должны предлагать клиентам планы отсроченных платежей. по запросу. |
Юта | > Дело № 20-999-01 (23 апреля) | НЕТ | > Отдел коммунальных услуг рекомендует Комиссию по коммунальным услугам штата Юта не предпринимать никаких действий в отношении временных изменений, внесенных электрическими коммунальными предприятиями в отношении отключения, несвоевременной оплаты и связанных с этим методов в ответ на пандемию COVID-19; рекомендует Комиссии пока не предпринимать никаких действий |
Вермонт | > Дело 20-0703-ПЭТ (28 мая) > Дело 20-0703-PET (30 июля) > Дело 20-0703-PET (23 сентября) > Объявление (8 октября) > Чрезвычайное правило 2.600 (15 октября) > Вермонт Программа помощи в связи с задержкой в связи с COVID-19 (21 октября) > Объявление и ссылка на заказ (22 декабря) > Мораторий на продление порядка (24 июня) | 15 июля 2021 г. | > Мораторий на отключение услуг из-за неуплаты начинается 18 марта > Приказ от 28 мая продлевает мораторий до 31 июля и предписывает коммунальным предприятиям подавать планы после моратория в Комиссию > Приказ от 30 июля продлевает временный мораторий до 30 сентября. > 23 сентября Комиссия издала еще один приказ о продлении временного моратория на принудительное отключение коммунальных сетей до 15 октября (в соответствии с последним продлением губернатором чрезвычайного положения). > 8 октября Комиссия объявила, что временный мораторий на отключение коммунальных услуг закончится 15 октября 2020 года, и приказала ввести новые обязательные меры защиты потребителей коммунальных услуг, которые сталкиваются с экономическими трудностями в результате пандемии. > 16 октября будет снят мораторий на отключение газа, электричества и базовой телефонной связи, чтобы стимулировать более активное участие в Программе помощи в выплате задолженности по COVID19 штата Вермонт, которая распределяет федеральные средства > Программа помощи в случае просрочки в связи с COVID-19 в штате Вермонт (VCAAP) предоставляет финансовую поддержку клиентам регулируемых коммунальных предприятий, которые могут столкнуться с отключением обслуживания из-за просроченной задолженности. Средства на эту программу были предоставлены в соответствии с федеральным законом CARES. > 22 декабря 2020 года Комиссия издала приказ о восстановлении временного моратория на пользование природным газом, электричеством и традиционной стационарной телефонной связью до 31 марта 2021 года. > 24 июня 2021 г. PUC издал приказ, частично одобряя и частично отклоняя ходатайство VT Legal Aid и VT PIRG о продлении моратория на отключение до 30 августа 2021 г. > PUC продлил мораторий до 15 июля, чтобы позволить коммунальным службам реализовать дополнительные меры защиты клиентов. |
Вирджиния | > Дело № PUR-2020-00048 (12 июня) > Пресс-релиз (24 августа) > Дополнительный приказ о моратории (15 сентября) > Специальная сессия Законодательного собрания штата Вирджиния (18 ноября) | 1 сен.2021 | > Регулируемые коммунальные предприятия должны предлагать расширенные планы платежей без штрафов за просрочку или повторное подключение пострадавшим частным лицам и клиентам малого бизнеса. > Продлевает запрет на отключение коммунальных услуг до 31 августа > Комиссия продлила мораторий до 16 сентября. > 15 сентября Корпорация издала приказ по запросу Губернатора о продлении общего моратория на отключение коммунальных предприятий до 5 октября. > 18 ноября законодательный орган принял закон, запрещающий коммунальным предприятиям отключать обслуживание бытовых потребителей за неуплату счетов или сборов до тех пор, пока губернатор не определит, что экономические условия и состояние здоровья населения улучшились так, что запрет не должен быть на месте или по крайней мере через 60 дней после окончания объявленного чрезвычайного положения, в зависимости от того, что наступит раньше > ЧП заканчивается 1 июля 2021 года; мораторий истек через 60 дней после 1 сентября 2021 г. |
Вашингтон | > Ответ UTC на COVID-19 (16 июня) > Постановление губернатора 20–23.7 (31 июля) > Пресс-релиз комиссии (6 октября) > Дело U-200281 (6 октября) > Постановление губернатора 20–23 ноября (14 октября) > COVID-19 Коммунальная помощь > Заседание комиссии (17 февраля) > Дело U-200281 (17 февраля) | 31 июля 2021 г. | > 19 марта губернатор разрешил UTC перепрофилировать фонды помощи по счетам за электроэнергию для поддержки соответствующих требованиям клиентов > 25 марта регулирующие органы в срочном порядке получили возмещение в размере 51 миллиона долларов, чтобы поддерживать тарифы Avista на стабильном уровне. > 10 апреля регулирующие органы одобрили счет помощи в отношении COVID-19 для клиентов Avista и Puget Sound Energy > 31 мая губернатор продлил мораторий на отключение услуг и штрафы за просрочку платежа до 28 июля. > 31 июля губернатор издал указ о продлении паузы в отключении, отказе в повторном подключении и начислении платы за просрочку; коммунальные предприятия (в том числе телекоммуникационные) должны активно обращаться к клиентам с просроченными счетами, чтобы поощрять платежные механизмы > 6 октября комиссия приказала компаниям-инвесторам, занимающимся электроэнергетикой и природным газом, продлить мораторий на отключение за неуплату до 30 апреля 2021 года; Коммунальные предприятия продолжат отказываться от депозитов для новых клиентов и всех штрафов за просрочку платежа до октября.27, 2021 > Все коммунальные предприятия должны также создать программу помощи в оплате счетов COVID-19, финансируемую из 1% их розничных доходов штата Вашингтон, в дополнение к любым существующим местным и федеральным программам помощи. > 14 октября губернатор издал прокламацию, которая запрещает компаниям энергетики, водоснабжения и фиксированной телефонной связи отключать любых бытовых потребителей из-за неуплаты на активном счете до 31 декабря 2020 года, за исключением запроса клиента; ЖКХ есть дополнительное соглашение с комиссией о добровольном продлении моратория до 30 апреля 2021 г. > Энергетическим компаниям запрещено отключать услуги или взимать плату за просрочку платежа до 30 апреля 2021 года; однако клиенты по-прежнему несут ответственность за невыплаченные остатки > Комиссия продлила действие приказа, срок действия которого истекал 30 апреля, о запрещении энергетическим компаниям, принадлежащим инвесторам, отключать потребителей за неуплату до 31 июля.Коммунальные предприятия также продолжат отказываться от платы за просрочку платежа и депозитов до 27 января 2022 года. > 18 мая 2021 года по всемирному координированному времени (UTC) было подтверждено, что срок действия моратория истекает 31 июля 2021 года. |
Западная Вирджиния | > Общий приказ 262,5 (17 июня) | 01 июля 2020 г. | > Призвал все коммунальные предприятия приостановить отключение коммунальных услуг, кроме случаев, когда это необходимо. > 17 июня 2020 г. приказом о снятии моратория на отключения и пени за просрочку платежа после 1 июля > Коммунальные предприятия могут возобновить отключение за неуплату в соответствии с указаниями, изложенными в данном документе. |
Висконсин | > Дело №5-UI-120 (26 июня) > Пресс-релиз (20 августа) > Новая версия (17 сен) > Дело № 5-UI-120 (29 октября) | 15 апреля 2021 г. | > Приказал долговым распискам прекратить отключение бытовых услуг за неуплату до окончания чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения штата > Поручает долговым распискам предпринять разумные попытки повторно подключить услугу к жилому дому, которое было отключено > Распоряжения о приостановке пени за просрочку платежа для клиентов, не совершивших платеж, и инструктируют долговые расписки предлагать гибкие варианты погашения. > Дополнительным приказом от 26 июня об отмене временного запрета на отключение; позволяет коммунальным предприятиям отправлять уведомления об отключении 15 июля с минимальным 10-дневным окном, чтобы первая дата отключения произошла 25 июля или позже; PSC также проголосовал за разрешение коммунальным предприятиям начать взимать плату за просрочку платежа по долгам, возникшим после 15 июля . > 20 августа комиссия проголосовала за продолжение отмены части своего приказа от 26 июня, продлив мораторий на отключение бытовых потребителей коммунальных услуг и отказ в обслуживании за неуплату до 1 октября > 17 сентября комиссия проголосовала за оставление части своего приказа от 26 июня, продлив мораторий на отключение бытовых потребителей коммунальных услуг и отказ в обслуживании за неуплату до 1 ноября. > Стандартный зимний мораторий вступает в силу 1 ноября, предотвращая отключение электричества и газа до 15 апреля. > Дополнительный приказ об отключении жилого дома — третья фигура в досье 5-UI-120 продлевает мораторий на COVID, действующий до 15 апреля, который распространяется на все жилищные системы электроснабжения, газа и водоснабжения. «Это Распоряжение, действующее до 15 апреля 2021 года, даты, когда вступает в силу разрешение коммунального предприятия на отключение или отказ в предоставлении жилищных услуг за неуплату» > 18 марта Комиссия единогласно проголосовала за то, чтобы разрешить коммунальным предприятиям продолжить работу с отключением обслуживания за неуплату по окончании годового зимнего моратория после 15 апреля 2021 года. > Программа помощи в области энергоснабжения домов Висконсина (WHEAP) Департамента администрации штата Висконсин и коммунальные предприятия обеспечивают помощь в области энергетики и кризисное финансирование, включая дополнительные 8 миллионов долларов из средств LIHEAP, которые были доступны через федеральный закон CARES, для соответствующих требованиям домохозяйств для помощи в управлении затратами на электроэнергию в отопительный сезон. а в случае с кризисными фондами — уменьшить задолженность клиентов. |
Вайоминг | > Дело № -151-XO-20 (26 марта) | НЕТ | > Уполномоченные коммунальные предприятия приостановить прекращение обслуживания, наложить штрафы за просрочку платежа и аналогичные тарифы, правила, положения и условия обслуживания с целью смягчения воздействия на клиентов во время чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, связанной с вирусом COVID-19. |
или позднее из-за неуплаты; требует минимальных сроков погашения расходов, понесенных во время чрезвычайной ситуации
Отключения не могут быть произведены до 15
20358 (28 мая)
C. Совет единогласно проголосовал за предоставление мэру полномочий продлить действие чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения в городе до 31 марта
Срочное ходатайство об отказе клиента от пени за просрочку платежа
-19 лишения
В то время как мораторий на отключение заканчивается 20 октября, приказ предусматривает меры по обеспечению отключения коммунальных услуг за неуплату. Коммунальные предприятия должны установить план погашения не менее 6 месяцевНалог на недвижимость | Услуги
Ставка налога
от оценочной стоимости имущества.
Кто платит налог
Каждый, кто владеет облагаемой налогом недвижимостью в Филадельфии, несет ответственность за уплату налога на недвижимость. Как правило, налог на недвижимость должен платить собственник. Однако любой, кто имеет интерес к собственности, например, кто-то, кто живет в ней, должен убедиться, что налоги на недвижимость уплачиваются.
Важные даты
Платежи подлежат оплате 31 марта.Налоговое управление обычно отправляет налоговые декларации на недвижимость владельцам недвижимости в декабре, за несколько месяцев до установленного срока в марте.
Налоговые ставки, пени и сборы
Сколько это стоит?
Город Филадельфия и школьный округ Филадельфии облагают налогом всю недвижимость в городе. Ставки на 2021 налоговый год:
.
0,6317% (город) + 0,7681% (школьный округ) = 1,3998% (всего)
Сумма налога на недвижимость, которую вы должны, определяется стоимостью вашей собственности, оцененной Управлением по оценке имущества (OPA).Если вы не согласны с оценкой вашего имущества, вы можете подать апелляцию в Налоговую комиссию (BRT). Апелляции должны быть поданы до первого понедельника октября года, предшествующего налоговому году, в который вы подаете апелляцию. (Например, чтобы оспорить повышение оценки вашего имущества, которое вступит в силу в 2020 налоговом году, вам необходимо подать апелляцию до первого понедельника октября 2019 года.)
Что произойдет, если вы не заплатите вовремя?
Если вы не уплатите налоги на недвижимость до 31 марта, повышенные сборы, включая проценты, будут добавлены к основной сумме налога.Эти сборы, вместе называемые «надбавками», начисляются по ставке 1,5% в месяц, начиная с 1 апреля до 1 января следующего года.
Если налоги остаются неуплаченными 1 января следующего года:
- Максимальное добавление 15% добавляется к основному остатку;
- Налоги зарегистрированы как просроченные; и
- Залог подано в размере общей просрочки с учетом дополнений.
- Городские власти могут начать процесс продажи вашего дома на распродаже шерифа.
Скидки и льготы
Имеете ли вы право на скидку?
Срок уплаты налога на недвижимость — 31 марта.
Город Филадельфия также предлагает ряд программ помощи на основе дохода для домашних хозяйств, занимаемых владельцами, и пожилых людей. Эти программы включают:
Пенсильвания также предлагает программу, основанную на доходе, для пенсионеров. Программа налога на имущество / скидки при аренде. Посетите веб-сайт Содружества Пенсильвании, чтобы получить полную информацию о праве на участие и информацию о заявлении. Вы также можете позвонить в окружной офис Содружества Наций в Филадельфии по телефону (215) 560-2056. Вам не нужна квитанция об уплате городского налога на недвижимость, чтобы подать заявку на получение льготы по налогу на недвижимость Содружества.
Можно ли освободить вас от уплаты налога?
Городские власти предлагают ряд программ снижения и освобождения от налогов на недвижимость. Эти программы включают:
- Homestead Exemption для всех домовладельцев Филадельфии, заполнивших заявление.Эта программа уменьшает налогооблагаемую часть оценки вашего имущества на 45000 долларов, действующую для счетов за налогообложение недвижимости 2020 года.
- Льготы по налогу на имущество для жилых и коммерческих проектов. Уменьшение выбросов способствует новому строительству или восстановлению собственности, делая их более доступными.
- Налоговые льготы для некоммерческих организаций для соответствующих некоммерческих организаций.
- Корректировка катастрофических убытков для людей, чье имущество было повреждено в результате пожара или другого стихийного бедствия.Чтобы считаться катастрофическим, ущерб должен приводить к снижению стоимости имущества на 50% или более.
Содружество Пенсильвании также предлагает освобождение от уплаты налога на недвижимость для ветеранов-инвалидов , которое позволяет освобождать дом ветерана от налога на недвижимость, если ветеран имеет инвалидность, связанную с обслуживанием.
Как платить
Оплатить онлайн
Платите онлайн через городской налоговый портал по налогу на недвижимость, указав свой физический адрес или номер Управления оценки имущества (OPA).Вы сможете проверить свой налоговый баланс и произвести платеж с помощью инструмента поиска адресов.
Оплатить почтой
Оплата по почте чеком или денежным переводом. Обязательно приложите к счету платежный купон и напишите на чеке тип налога и номер счета. Платежные купоны можно распечатать на сайте eFile / ePay Департамента доходов.
Почтовые платежи с купоном на:
Департамент доходов Филадельфии,
P.O. Box 8409
Филадельфия, Пенсильвания
19101-8409
Оплата по телефону
Оплата по телефону (877) 309-3710. Если у вас возникнут проблемы с телефонной системой, позвоните в службу поддержки по телефону (800) 487-4567.
Оплата лично
Оплачивайте лично чеком или денежным переводом в одном из трех авторизованных платежных центров. Посетите веб-сайт Департамента доходов, чтобы узнать о местонахождении и часах работы платежных центров.
Бланки и инструкции
Знаете ли вы?
Если у вас есть ипотека, ваш налоговый счет может быть отправлен непосредственно в вашу ипотечную компанию для оплаты из вашего фонда условного депонирования, в зависимости от договоренностей, которые вы заключили с вашей ипотечной компанией.
Верх
Оплачиваемый отпуск по болезни — Город Такома
| Законы об оплачиваемом отпуске по болезни (PSL) Город Такома и штат Вашингтон | |||
| КТО ПОКРЫВАЕТ? | Городской закон / Правила | Государственный закон / Правила | |
| Сотрудники, работающие в пределах города в соответствии с определением TMC 18.10; , включая наемных рабочих, государственных избранных или назначаемых должностных лиц и служащих железных дорог. | Сотрудники, которые работают в пределах штата в соответствии с определением RCW 49.46.010, , за исключением большинства наемных рабочих, государственных избранных или назначаемых должностных лиц и служащих железнодорожного транспорта. | ||
| ПРИЧИНА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ | — Болезнь, медицинская необходимость, психическое здоровье — Безопасность: DV, сексуальное насилие, преследование — Место деятельности закрыто государственным должностным лицом по причинам, связанным со здоровьем — Школа или место ухода ребенка закрыты государственным должностным лицом — Тяжелая утрата | — Болезнь, медицинская необходимость, психическое здоровье — Безопасность: DV, сексуальное насилие, преследование — Место деятельности закрыто государственным должностным лицом по причинам, связанным со здоровьем — Школа или место ухода ребенка закрыты государственным должностным лицом по состоянию здоровья -связанная причина | |
Законы города об оплачиваемых отпусках по болезни соответствуют законам штата, за исключением приведенной выше таблицы, в которой показаны различия между законами штата и города.
Вопросы о коронавирусе и оплачиваемом отпуске по болезни
Посетите Департамент труда и промышленности штата Вашингтон, чтобы получить ответы на общие вопросы об оплачиваемом отпуске по болезни и коронавирусе. На этой веб-странице представлена информация и рекомендации по законам штата об оплачиваемых отпусках по болезни в связи со вспышкой коронавируса (COVID-19).
Изменения в оплачиваемом отпуске по болезни Такомы в 2018 году
С 1 января 2018 г. вступили в силу поправки к закону об оплачиваемых отпусках по болезни.В то время оплачиваемый отпуск по болезни города будет в большей степени соответствовать новым стандартам, установленным законодательством штата, в том числе:
- Работники будут иметь право использовать оплачиваемый отпуск по болезни через 90 дней после приема на работу.
- Рабочие будут получать один час оплачиваемого отпуска по болезни за каждые сорок отработанных часов без ежегодного ограничения на начисление.
- Рабочие смогут перенести на следующий год до 40 часов неиспользованного оплачиваемого отпуска по болезни.
- Рабочие смогут использовать все накопленные часы в разрешенных целях без каких-либо других ограничений на использование.
- В случае отсутствия на работе более трех дней работодатели могут потребовать документацию, например справку от врача, которая свидетельствует о том, что отпуск был использован по разрешенной цели.
- Работники, освобожденные от сверхурочной работы, остаются застрахованными в Такоме.
Узнайте о предстоящих информационных сессиях по оплачиваемым отпускам по болезни .
В целях приведения городского законодательства в соответствие с новыми требованиями штата в отношении оплачиваемых отпусков по болезни внесены поправки в главу 18 муниципального кодекса Такомы (TMC).10 «Оплачиваемых отпусков по болезни» были приняты 26 сентября 2017 года. Пересмотренные правила, регулирующие реализацию закона об оплачиваемых отпусках по болезни, были утверждены 6 декабря после четырех общественных слушаний и других возможностей для общественного обсуждения.
Нажмите кнопки ниже, чтобы получить доступ к информации, соответствующей вашим потребностям:
Кто получает оплачиваемый отпуск по болезни?
TMC 18.10 применяется ко всем сотрудникам (полный, неполный и временный), которые работают в пределах географических границ Такомы более 80 часов в календарном году.
Сколько зарабатывают?
В настоящее время все сотрудники зарабатывают один час за каждые 40 часов, отработанных в Такоме. В настоящее время сотрудники могут перенести на следующий год до 40 часов неиспользованного оплачиваемого отпуска по болезни.
Сколько можно использовать каждый год?
Рабочие смогут использовать все накопленные часы в разрешенных целях без ограничений по использованию.
Когда сотрудники могут начать использовать накопленный отпуск?
Начиная с 2018 года сотрудникам будет разрешено использовать оплачиваемый отпуск по болезни не позднее чем через 90 дней после приема на работу.
Что делать, если мои оплачиваемые выходные пособия превышают эти суммы?
TMC 18.10 устанавливает минимальный стандарт занятости и не предназначен для ограничения или запрета более щедрых отпусков.
Печатные плакаты и брошюры об оплачиваемых отпусках по болезни
Чтобы получить доступ к распечатанным объявлениям на рабочем месте, брошюрам и плакатам об оплачиваемом отпуске по болезни, нажмите кнопку ниже. Скоро появятся новые документы, отражающие правила, вступающие в силу в 2018 году.
Просмотр плакатов и публикаций для печати
Агент пограничного контроля: оплата и льготы
Готовы присоединиться к сети талантов?
Зарегистрируйтесь, чтобы получать информацию о процессе подачи заявки и многое другое.
ЗАПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС
Планы льгот CBP предназначены для обеспечения здоровья, удовлетворения и душевного спокойствия каждому члену нашей команды, поскольку они вносят свои знания и навыки, чтобы помочь нам в выполнении нашей миссии.
Конкурсная оплата
Агенты получают конкурентное вознаграждение за свое время на работе. В дополнение к базовой оплате агенты могут иметь право на оплату по месту жительства, сверхурочную работу и многое другое.
- Заработная плата: Вы получаете заработную плату, соответствующую вашему классу.Эта зарплата указана на сайте USAJOBS.
- Оплата сверхурочной работы: Зарабатывайте до 25% вашей заработной платы и местного заработка за время, отработанное вне 40-часовой рабочей недели.
- Оплата по месту жительства: Вы можете получать зарплату сверх своей зарплаты, в зависимости от того, в каком округе вы работаете. Перемещайтесь по таблицам выплат в разных регионах.
Другие источники компенсации
- Выплата премий: Вы можете иметь право на надбавку за работу по воскресеньям, в праздничные дни и в ночную смену.
- Денежные вознаграждения: Выдающиеся исполнители могут получать денежные вознаграждения в качестве признания их выдающихся усилий (при наличии финансирования).
Подробнее о зарплате: Агент пограничного патрулирования — это должность по служебной лестнице с повышением уровня класса GL-7, GL-9, GS-11 и GS-12. Вы получите право на повышение до следующего более высокого уровня обучения (без повторной подачи заявления) после успешного прохождения одного года на каждом уровне обучения с одобрения руководителя. Например, если вы начали как BPA в июне 2021 года, вы могли:
- Начать как BPA в июне 2021 года как GL-7 и зарабатывать 49 508 — 78 269 долларов в год
- Быть повышенным в июне 2022 года до GL-9 и заработать 55 214 долларов США. — 89 054 доллара в год
- Повышение в июне 2023 года до GS-11 и заработок от 64 649 до 105 061 доллара в год
- Повышение в июне 2024 года до уровня GS-12 и зарабатывание 77 488 — 125 924 доллара в год
Пояснение к примеру:
| Оценка | Итого Компенсация | Компоненты общей компенсации | |
|---|---|---|---|
| Базовая зарплата | Средняя местность на 2020 финансовый год, сверхурочные и долл. 42 273 долл. США | 24 381 долл. США | |
| GL-9 | 74 750 долл. США | 47 148 долл. США | 27 602 долл. США |
| GS-11 | 88 481 долл. США | 90 55 204 9013 долл. США 277 | |
| GS-12 | 104 452 долл. США | 66 167 долл. США | 38 285 долл. США |
Хотите узнать, в какой уровень обучения вы хотите поступить? Ознакомьтесь с квалификациями на уровне класса в нашем руководстве по резюме.
Оплачиваемый отпуск
CBP предлагает значительные льготы в связи с отпуском и уникальные возможности обучения для поощрения и реинвестирования своих сотрудников.Ниже приводится сводная информация об оплачиваемом отпуске на работе:
От 13 до 26 дней ежегодного отпуска в год (варьируется в зависимости от лет службы в федеральной службе)
11 федеральных праздников в год
15 дней военной службы резервный отпуск
13 дней отпуска по болезни, накопленных в год
Возможности для оплачиваемого обучения
Дополнительная информация об отпуске: Максимальный объем ежегодного отпуска, который вы можете перенести на следующий год, составляет 30 дней .Нет ограничений на количество отпусков по болезни, которые вы можете получить. Для получения подробной информации о начислении отпусков посетите веб-страницу льгот.
Отпуск для ветеранов по инвалидности (Закон о федеральном отпуске для раненых воинов 2015 г.)
В соответствии с Законом о федеральном отпуске для раненых воинов 2015 г. (публичный закон 114-75, 5 ноября 2015 г.) сотрудник , нанятый 5 ноября или позднее, 2016 , который является ветераном с установленным уровнем инвалидности , связанным с обслуживанием, не менее 30 процентов. от Управления по выплате пособий ветеранам (VBA) Департамента по делам ветеранов имеет право на отпуск ветеранов-инвалидов продолжительностью до 104 часов для целей проходят курс лечения по поводу такой инвалидности.
Работник, имеющий право на участие, получит соответствующий отпуск ветерану-инвалиду с «первого дня работы», как определено ниже. Отпуск ветерана по нетрудоспособности — это единовременное пособие, предоставляемое правомочному сотруднику. У сотрудника будет один непрерывный 12-месячный период допуска, начинающийся с «первого дня работы», в течение которого он сможет использовать отпуск, в противном случае он будет утрачен без возможности переноса отпуска на последующие годы. Сотрудник не может получать единовременную выплату за неиспользованный или утраченный отпуск ни при каких обстоятельствах.
Полную информацию о новом праве на отпуск для ветеранов-инвалидов см. В Информационном бюллетене по отпуску для ветеранов-инвалидов на веб-сайте OPM.
Карьерный рост
Работа агента CBP дает вам возможность добиться долгосрочного карьерного успеха и быстрого продвижения по службе. Агент пограничного патрулирования — это должность по карьерной лестнице с продвижением по классу GL-7, GL-9, GS-11 и GS-12. Агенты пограничного патрулирования имеют право на неконкурентное повышение до следующего более высокого уровня обучения (без повторной подачи заявки) после успешного прохождения одного года на каждом уровне обучения с одобрения руководителя.
На уровне GS-13 и выше вы соревнуетесь за должности и получаете повышение на основе заслуг. Каждое движение по карьерной лестнице приносит значительную прибавку к заработной плате.
Позиции начального уровня состоят из позиций GL-7 и GL-9, на которые вы можете подать заявку на USAJobs. Новые агенты обычно назначаются на станцию вдоль юго-западной границы после завершения Академии пограничного патрулирования в Артезии, штат Нью-Мексико.
По мере продвижения на должности подмастерья вы обычно получаете обязанности, осваиваете новые обязанности и несут ответственность в соответствии с более высокими стандартами производительности.Повышение до уровня GS-12 является неконкурентным, то есть вы имеете право на повышение каждый год с одобрения руководителя.
На уровне супервизора вы становитесь ответственными за руководство другими и принимаете на себя большую ответственность. Лидерство может быть сложной задачей, но также очень полезным.
Помимо уровня GS-15 находится Служба старших руководителей (SES), которая составляет исполнительное руководство CBP. SES обычно принимает организационные решения, обеспечивает видение организации и взаимодействует с Конгрессом и другими внешними заинтересованными сторонами.
CBP посвящает себя обучению: CBP стремится обеспечить первоклассное обучение для новых и действующих сотрудников, чтобы гарантировать, что персонал владеет новейшими технологиями и методами, необходимыми для выполнения миссии CBP.
Страхование жизни
Краеугольным камнем финансового планирования является обеспечение финансовой заботы о вашей семье и близких даже после вашей смерти. CBP предлагает несколько федеральных программ страхования жизни, которые помогут вам в достижении целей финансового планирования.Федеральные программы страхования жизни, доступные агентам, включают:
Щедрый выход на пенсию
Сотрудники, вышедшие на пенсию из CBP, могут рассчитывать на Федеральную пенсионную систему для сотрудников (FERS) , чтобы наслаждаться жизнью после работы. FERS включает следующие три потока доходов:
- Сберегательный план: Как и план 401 (k), сберегательный план (TSP) представляет собой план с установленными взносами, предназначенный для предоставления федеральным служащим таких же пособий, связанных с пенсионными сбережениями. которыми пользуются работники частного сектора с планами 401 (k).Взносы в план автоматически вычитаются из каждой зарплаты, суммы, которую выбирают сотрудники, и могут быть переведены при смене работодателя. Дополнительным преимуществом TSP является соответствие взносов работодателя; до 5% от вашего базового оклада. Узнайте больше о программе сбережений.
- Базовая рента FERS согласно особым положениям: Агенты пограничного патрулирования, которые работают в федеральном правительстве и имеют не менее 20 лет службы в правоохранительных органах, имеют право на получение щедрой базовой ренты FERS.Эта гарантированная пожизненная пенсия, выплачиваемая пенсионерам, представляет собой процент от вашей наивысшей средней базовой заработной платы, которую вы получали в течение любых трех лет службы подряд. Узнайте больше о базовом аннуитете FERS.
- Социальное обеспечение: Вы получаете пенсионные выплаты по социальному обеспечению, льготы по которым могут передаваться при смене работодателя. Узнайте больше о пенсионных пособиях Социального обеспечения.
Правоохранительные органы 6 (c) Пенсионное покрытие: Находясь на передовой должности в CBP, вы имеете право на 6 (c) пенсионное страхование.Что это обозначает? 6 (c) пенсионное страхование означает, что вы можете выйти на пенсию в любом возрасте после 25 лет службы или в возрасте 50 лет и не менее 20 лет службы. 6 (c) правомочность является фактором для определения вашего базового ренты FERS.
Политики и процедуры USNH в области финансовых услуг
A. ОБЩАЯ АДМИНИСТРАТИВНАЯ ПРОЦЕДУРА
1. Назначение . Цель состоит в том, чтобы установить процедуры, которые сведут к минимуму риск и обеспечат максимальную ценность, безопасность и обслуживание для каждого компонента Университетской системы Нью-Гэмпшира (USNH) в рамках правил, положений и руководящих принципов, установленных Стандартом безопасности данных индустрии платежных карт. (PCI DSS).Эта процедура соответствует стандартам, которые по контрактам налагаются основными брендами платежных карт на продавцов, которые принимают эти карты в качестве формы оплаты. Политика охватывает следующие конкретные области, содержащиеся в стандартах PCI, касающихся данных о держателях карт (CHD [1]): обработка, передача, хранение и утилизация CHD.
2. Сфера действия . Эти процедуры применимы к любому лицу, использующему системы и сети USNH, связанные с обработкой платежных карт. Это включает в себя обработку, передачу, хранение и утилизацию CHD в USNH, а также использование любой сторонней системы, которая может повлиять на безопасность CHD в USNH.Кроме того, учреждения должны соблюдать Политику безопасности информационных технологий USNH USY VI.F.5
3. Полномочия. PCI DSS — это набор требований, созданных и согласованных пятью основными брендами платежных карт: American Express, Discover, Японское кредитное бюро (JCB), MasterCard и VISA. Эти требования безопасности применяются ко всем транзакциям, связанным с индустрией платежных карт. Этот стандарт распространяется на электронные и бумажные транзакции. Требования распространяются на любую организацию, занимающуюся лечением CHD.Бренды карт применяют условия торгового соглашения для обеспечения соблюдения этих стандартов. USNH требует, чтобы все организации и отделы кампуса, обрабатывающие данные платежных карт:
а. Соблюдать все применимые административные, технические требования и требования к отчетности PCI DSS;
г. Наличие соответствующих местных практик, процедур и документации для обеспечения соответствия стандартам PCI; и
с. Проведите обучение сотрудников и других лиц, занимающихся ВПС.
4. Редакция .Эти процедуры могут быть обновлены в любое время USNH Financial Services и должны ежегодно проверяться отделами продаж кампуса на предмет изменений в соответствии с PCI DSS.
5. Определения
а. Свидетельство о соответствии (AOC) — Документ, который заполняется вместе с Анкетой для самооценки (SAQ), как декларация о соответствии продавца Стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). Этот краткий документ может быть безопасно передан за пределами USNH третьим лицам с уважительной деловой причиной.
г. Финансовый / административный офис кампуса — Отвечает за утверждение всех запросов на прием платежных карт.
и. Для UNH это вице-президент по финансовым вопросам (VPFA)
ii. Для PSU это отдел финансовых услуг
iii. Для KSC это отдел финансов и планирования
iv. Для GSC это Отдел по работе с клиентами
.
г. Данные держателя карты (CHD) — те элементы информации о платежной карте, которые необходимо защитить.Этими элементами являются:
и. номер основного счета (PAN) или
ii. PAN совместно с:
- Имя держателя карты
- Срок годности
- Сервисный код
г. Торговый отдел — Любой отдел или подразделение, которое было одобрено Финансовым / административным офисом кампуса для приема платежных карт (Visa, Master Card, American Express, Discover) и которому был присвоен идентификационный номер продавца (MID).
e. Ответственное лицо отдела продаж (MDRP) — Физическое лицо в отделе, которое имеет основные полномочия и несет ответственность за транзакции с платежными картами и обеспечение соответствия требованиям PCI DSS.
ф. Стандарты безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) — Требования безопасности, определенные Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт и 5 основными брендами платежных карт.
г. Анкета для самооценки (SAQ) — инструмент отчетности, используемый для документирования результатов самооценки, проведенной организацией по стандарту PCI DSS.
ч. Сервисный код — Трехзначное или четырехзначное значение на магнитной полосе, которое следует за датой истечения срока действия платежной карты в данных трека. Эти данные используются для различных целей, таких как определение атрибутов услуг, различие между международным и национальным обменом или определение ограничений использования.
и. Поставщик услуг — Бизнес-субъект, не являющийся платежным брендом, непосредственно участвующий в обработке, хранении или передаче CHD от имени другого субъекта.Сюда входят компании, которые предоставляют услуги, которые контролируют или могут повлиять на безопасность данных держателей карт.
B. ПОДРОБНЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
1. Прием и обслуживание платежных карт
а. В ходе ведения бизнеса в любом учреждении USNH может быть сочтено выгодным для отдела или другого подразделения принимать платежные карты для покупок товаров и / или услуг USNH. Эти транзакции могут включать получение пожертвований, оплату кредитных и некредитных курсов, плату за конференцию, продажу билетов и другие утвержденные институциональные продукты и услуги.Утверждение нового торгового счета для приема платежных карт осуществляется в индивидуальном порядке. Каждый финансовый / административный офис кампуса определяет, где взимать плату, связанную с приемом платежных карт его подразделениями.
г. Департаменты или подразделения, которые хотят начать принимать платежные карты в качестве оплаты за продажу товаров или оказанных услуг, должны связаться с соответствующим финансовым / административным офисом кампуса, чтобы начать этот процесс утверждения. Шаги включают:
и.Заполнение заявки на прием платежной карты
ii. Завершение обучения PCI-DSS и Best Practices Guide, а также
iii. Подача заполненного заявления в Финансовый / административный офис кампуса на утверждение.
г. Финансовый / административный офис кампуса отправляет утвержденное приложение в бухгалтерскую службу USNH по адресу [email protected] , чтобы инициировать настройку MID в торговом банке USNH и получить AMEX ID, если это применимо.
г.Любой отдел, принимающий платежные карты от имени учреждения USNH или аффилированной организации, должен назначить в отделе лицо, которое будет иметь основные полномочия и ответственность за транзакции с платежными картами. Это лицо называется ответственным лицом отдела торговли или MDRP. Департамент также должен указать резервного или ответственного лица на случай, если возникнут вопросы, когда MDRP недоступен.
e. Как только MID будет получен из банка, менеджер взаимоотношений с торговым банком USNH проведет MDRP через процесс до тех пор, пока местоположение не будет запущено и работает.На новую настройку уйдет от пяти до семи рабочих дней.
ф. Запросы на получение или замену терминалов торговых точек для существующих мест необходимо направлять в финансовый / административный офис кампуса. После утверждения оборудование можно купить и связаться с менеджером по работе с торговым банком USNH.
г. Каждый MDRP может напрямую связываться с менеджером по работе с торговым банком USNH по вопросам, связанным с обслуживанием существующих терминалов и настройками терминала. Актуальную контактную информацию можно получить в Финансовом / административном офисе кампуса или в бухгалтерской службе USNH.
ч. Конкретные детали, касающиеся обработки транзакций и требуемой сверки для каждого местоположения продавца, будут зависеть от метода приема платежных карт и типа используемой учетной записи продавца. Подробные инструкции будут предоставлены торговым банком при открытии любого нового счета.
и. Торговые отделы, принимающие платежные карты через Интернет, должны разместить на своем веб-сайте копию «Политики конфиденциальности USNH» и политики возврата средств. Для всех сайтов по сбору карт в Интернете требуется контакт по техническим вопросам.
Дж. При покупке новых услуг или оборудования для обработки транзакций с платежными картами MRDP должен получить подтверждение соответствия PCI от поставщика услуг или поставщика оборудования. Новые веб-приложения, которые принимают платежи по кредитным картам от имени USNH, должны быть одобрены специалистом по безопасности Campus IT. Продавец должен:
и. быть совместимым с PCI,
ii. предоставить AOC,
iii. быть одобренным до подписания контракта, и в контракте должен быть указан специальный язык PCI
к.При продлении существующих соглашений MDRP должен приложить все усилия для согласования требований соответствия PCI в B.1.j. выше, если еще не на месте. Если уже установлено, MDRP должен поддерживать тот же уровень соответствия PCI.
л. Любое новое или возобновленное соглашение об обслуживании должно соответствовать требованиям Политики закупок USNH.
г. Каждое торговое предприятие должно регистрировать доход по своим платежным картам в финансовой системе USNH на ежедневной основе, если с USNH Accounting Services не заключены другие договоренности.Продавцы платежных карт должны обращаться в бухгалтерскую службу USNH с любыми вопросами по этому поводу.
2. Порядок обеспечения безопасности данных платежных карт.
Все процедуры обработки транзакций по платежным картам и обработки связанных данных должны быть задокументированы уполномоченными отделами и доступны для периодической проверки. Департаменты должны иметь следующие компоненты в своих процедурах и обеспечивать постоянное обслуживание этих компонентов.
а.Доступ к CHD должен быть ограничен только теми пользователями, которым нужны данные для выполнения своей работы. Каждый такой пользователь подлежит проверке биографических данных, как описано в политике USY V.C и связанных с ней процедурах для конкретных университетских городков, прежде чем ему будет предоставлен доступ к CHD. Каждый торговый отдел должен вести текущий список всех пользователей (сотрудников, волонтеров, подрядчиков и т. Д.), Имеющих доступ к CHD, и ежеквартально проверять список, чтобы гарантировать, что список отражает самый последний необходимый и предоставленный доступ. Для системы, требующей входа в систему, этот список должен быть списком пользователей, созданным системой.
г. CHD, полученный в бумажном или электронном виде, должен быть постоянно защищен от несанкционированного доступа.
г. Все оборудование, используемое для сбора CHD, должно быть защищено от несанкционированного использования или взлома в соответствии с PCI DSS.
г. Должны быть предусмотрены меры физической безопасности для предотвращения доступа посторонних лиц в здания, комнаты или картотеки, в которых хранится оборудование, документы или электронные файлы, содержащие CHD.
и.Процесс регулярных проверок устройств должен быть задокументирован на уровне продавца. Для конкретного устройства необходимо вести журнал соответствия требованиям PCI DSS и проводить валидацию. Каждая проверка должна включать:
- Проверка серийного номера
- Осмотр устройства на предмет целостности всех ярлыков защиты от несанкционированного доступа
- Осмотр устройства, чтобы убедиться, что в устройство не было внесено никаких очевидных изменений.
ii. Сотрудникам не разрешается изменять или отключать любую проводку передачи без разрешения MDRP или назначенного персонала ИТ-поддержки.Единственные стороны, которые могут изменять или перемещать проводку, — это оплачиваемые поставщики с письменного разрешения или служащий университетского городка с письменного разрешения от его / ее ИТ-отдела или финансового / административного управления кампуса. Каждое место приема карт должно гарантировать, что их сотрудники:
- Перед тем, как предоставить им доступ для модификации или устранения неполадок устройств, проверьте личность любых сторонних лиц, утверждающих, что они занимаются ремонтом или техническим обслуживанием.
- Не устанавливайте, не заменяйте или не возвращайте устройства без проверки.
- Знают о подозрительном поведении устройств (например, о попытках неизвестных лиц отключить или открыть устройства).
- Сообщите в MDRP и руководство отдела о подозрительном поведении и признаках взлома или подмены устройства.
- Не используйте какие-либо устройства, если есть подозрения, что произошла подмена или вмешательство.
эл. Незашифрованные методы электронной связи, такие как электронная почта, обмен мгновенными сообщениями, чат, SMS и т. Д., Не должны использоваться для передачи CHD или личной платежной информации или приниматься в качестве метода предоставления такой информации.Каждое торговое подразделение должно включать надлежащий метод обработки и ответа на электронные письма или другие незащищенные сообщения, отправленные клиентами и содержащие CHD, в свою ведомственную процедуру PCI DSS. В этом случае обработка полученного CHD, как описано в разделе B.2.J ниже, имеет решающее значение. Также см. Пункт 6.) Руководства по передовой практике для получения дополнительной информации по этому поводу.
ф. Лучше не использовать факсимильные аппараты для передачи информации о платежных картах торговому отделу.Если необходимо использовать факс, MDRP должен гарантировать, что устройство является автономным устройством, использующим обычную бумагу, и расположено в безопасном месте для предотвращения несанкционированного доступа. Никогда не используйте многофункциональные / многопользовательские устройства для передачи или получения информации о платежных картах.
г. Никакая база данных, электронные файлы, другие электронные хранилища информации или бумажные формы не могут хранить код подтверждения карты (также известный как CVV или CVC) после авторизации, независимо от успеха или неудачи платежа.
ч.Запрещается хранить полное содержимое любой дорожки с магнитной полосы на обратной стороне платежной карты.
и. Портативные электронные носители или общие файловые репозитории не должны использоваться для хранения данных о держателях карт. Эти устройства включают, помимо прочего, следующее: портативные компьютеры, компакт-диски, гибкие диски, флэш-накопители USB, персональные цифровые помощники и портативные внешние жесткие диски.
Дж. CHD не должен храниться дольше, чем требуется для авторизации транзакции, и должен быть немедленно удален или уничтожен после авторизации.Доступ к данным держателей карт предоставляется только лицам, которым «необходимо знать», и каждое лицо, имеющее доступ к данным держателей карт, должно иметь уникальный идентификатор и пароль.
и. В торговом отделе должен быть установлен регулярный график удаления или уничтожения данных, чтобы гарантировать, что после авторизации не будет сохраняться CHD. Любой доступ к CHD должен регистрироваться с указанием даты и времени, а также личности сотрудника, имеющего доступ к защищенным данным, и контактной информации клиента в случае потери (для уведомления клиента).
ii. CHD необходимо утилизировать таким образом, чтобы восстановить все данные было невозможно. Сюда входят бумажные документы и любые электронные носители, включая компьютеры, жесткие диски, магнитные ленты и USB-устройства хранения данных ( Перед утилизацией или перепрофилированием компьютерные диски должны быть продезинфицированы в соответствии с применимыми политиками утилизации электронных данных учреждения ).
iii. Утвержденные методы утилизации в соответствии с PCI DSS v3.2:
- Поперечное измельчение, сжигание, варка целлюлозы или использование утвержденных служб измельчения / утилизации бумажных документов
- Очистка и / или физическое уничтожение электронных носителей до невозможности их восстановления .
к. Все рабочие компьютеры сотрудников, уполномоченных обрабатывать CHD, и общие рабочие станции, связанные с торговыми операциями, должны регулярно сканироваться с помощью авторизованного средства сканирования USNH, чтобы гарантировать, что на этих компьютерах не хранится CHD, в случае аварии, халатности или по другим причинам.
л. Все нарушения безопасности CHD должны регистрироваться и устраняться MDRP. Нарушения безопасности CHD определяются как случаи, когда сотрудники не следовали процедурам USNH, но это не привело к нарушению безопасности.Нарушение безопасности CHD может быть основанием для дисциплинарных взысканий, включая увольнение.
г. Данные карты покупок USNH и информация о банковских счетах должны быть защищены так же, как и данные платежных карт. Соответствующие процедуры должны быть задокументированы каждым отделом и включать указанные выше компоненты, особенно в том, что касается хранения и утилизации CHD.
3. Отношения с поставщиками услуг
Продавцы и их поставщики услуг должны иметь задокументированный и последовательный уровень понимания своих применимых обязанностей по стандарту PCI DSS.
а. Торговцы USNH, которые используют поставщика услуг для обработки, передачи или хранения платежей, должны получить письменное соглашение от такого поставщика, в котором указано, что указанный поставщик несет ответственность за защиту и безопасность любых CHD, которые поставщик владеет, хранит, обрабатывает или передает от имени. USNH или любого другого CHD, безопасность которого они могут повлиять. Это должно быть сделано для всех новых контрактов и в той степени, в которой это может быть предметом переговоров при продлении контрактов.
г. В письменном соглашении должны быть указаны требования PCI DSS, за которые несет ответственность поставщик услуг, и те, за которые отвечает продавец USNH.Эта документация должна быть получена для всех новых контрактов и любых продлений контрактов.
г. MDRP должен сообщить требования PCI, за которые торговый отдел несет ответственность, всем лицам (персоналу, подрядчикам, временным сотрудникам, волонтерам и т. Д.), Которые будут каким-либо образом вовлечены в обработку платежей.
г. Подтверждение соответствия поставщика услуг требованиям стандарта PCI DSS должно предоставляться в бухгалтерскую службу USNH ежегодно. Допустимые типы доказательств ограничиваются следующими (в порядке предпочтения):
и.Подписанный сертификат соответствия (AOC), который был должным образом заполнен и не старше двенадцати месяцев.
ii. В качестве альтернативы USNH может принять их статус, указанный в списке поставщиков услуг Visa Global (http://visa.com/splisting).
iii. Поставщики услуг, которые имеют право на самооценку, должны предоставить AOC, подписанный руководителем поставщика, датированный в течение последних двенадцати месяцев и основанный на результатах заполненной анкеты самооценки (SAQ) D для поставщиков услуг.В идеале этот SAQ должен поддерживаться подписью квалифицированного специалиста по оценке безопасности (QSA, как определено в PCI DSS), но это не обязательно.
iv. USNH также может принимать документы, которые юрист сочтет необходимыми в ограниченных случаях.
4. Несоблюдение требований политики и процедур USNH.
Департаменты и продавцы несут ответственность за соблюдение всех применимых политик и процедур USNH.
а. Несоблюдение требований, изложенных в этой процедуре, приведет к приостановке физических и, при необходимости, электронных платежей для затронутых единиц.Кроме того, при необходимости, любые штрафы и пени, которые могут быть наложены затронутым брендом (ами) платежных карт, будут нести ответственность затронутого подразделения.
г. Лица, которые не соответствуют требованиям, изложенным в этой процедуре, будут подвергнуты дисциплинарным взысканиям, включая увольнение в соответствии с политикой USY V.C.9 и соответствующими процедурами, предусмотренными для кампуса.
5. Действия в случае нарушения безопасности.
В случае нарушения или подозрения в нарушении безопасности отдел или подразделение должны немедленно выполнить каждый из соответствующих шагов, описанных ниже, в дополнение к следующим применимым местным институциональным или ведомственным процедурам управления инцидентами:
а.Свяжитесь с отделом ИТ-безопасности USNH и отделом ИТ или информационной безопасности учреждения, чтобы получить правильные инструкции, касающиеся сохранения электронных данных. Шаги должны включать:
и. Отключение затронутых устройств от всех сетей. Чтобы отключить устройство от сети, просто отсоедините кабель Ethernet (сетевой). Если устройство использует беспроводное соединение, просто отключите его от беспроводной сети. Для устройств, подключенных через аналоговую телефонную линию, просто отключите телефонную линию.
ii. НЕ выключайте устройство и не перезагружайте его. Оставьте устройство включенным и отключенным от сети.
iii. Предотвратить любой дальнейший доступ или изменение скомпрометированных систем (т. Е. Не входить в систему и / или менять пароли; не запускать проверку на вирусы). Короче говоря, оставьте систему (-ы) в покое, отключенной от сети, и дождитесь ответа от службы ИТ-безопасности.
г. Документируйте все действия, предпринятые с момента подозрения на нарушение, сохраняя все доступные журналы или электронные доказательства.Включите в документацию следующее:
и. Дата и время
ii. Принятые меры
iii. Расположение
iv. Лицо, выполняющее действие
v. Лицо, выполняющее документацию
vi. Всего задействовано
человек
г. Сообщите MDRP департамента, декану, директору или главе департамента подразделения, в котором произошло нарушение, в финансовый / административный офис университетского городка об обстоятельствах нарушения.
г. Финансовый / административный офис кампуса должен передавать все такие сообщения казначею USNH, главному юрисконсульту USNH и отделу внутреннего аудита USNH.
e. После того, как будет сделано полное определение масштаба нарушения, сотрудник по безопасности Campus IT и казначей USNH будут нести ответственность за уведомление исполнительного руководства USNH, представителей банков и любых других сторон, если это необходимо.
ф. О подозрении на нарушение может также быть сообщено в USNH банком-обработчиком или внешней стороной. В этом случае USNH уведомит продавца в университетском городке, причастного к предполагаемому нарушению, и должны быть выполнены соответствующие шаги, описанные выше.
г. Подробный план реагирования на инциденты будет составлен и поддерживаться сотрудником службы безопасности USNH. Этот план реагирования на инциденты должен соответствовать параметрам, установленным брендами карт.
6. Политика PCI DSS в области информационных технологий (ИТ) . Каждое учреждение USNH должно задокументировать свои политики и процедуры PCI DSS в области информационных технологий. Это может быть выполнено с помощью шаблонов, предоставленных торговым банком USNH и / или партнерами-консультантами, если это необходимо.
7. Пользовательские изменения в торговых точках . Продавцы должны уведомлять свою MDRP о любых изменениях персонала, участвующего в обработке платежных карт. Это включает в себя любые новые наймы, персонал, которому были назначены новые обязанности, которые включают в себя обработку платежных карт и / или обязанности по расчету, а также изменения в добровольцах и подрядчиках, имеющих доступ к CHD. Это также относится к сотрудникам, волонтерам или подрядчикам, которые покинули свои должности и больше не участвуют в работе с платежными картами.Каждый финансовый / административный офис кампуса должен определить способ отправки этих уведомлений. Форма изменения пользователя предоставляется в качестве модели для использования в отчете об этих изменениях в MDRP.
8. Заявление пользователя о взаимопонимании. Лица (т. Е. Сотрудники, волонтеры и подрядчики), которые занимаются CHD в рамках своей работы или другой деятельности в USNH, должны заполнить и подписать соответствующее заявление пользователя о понимании или подобное подтверждение, как определено финансовым / административным офисом их кампуса.MDRP должен всегда обеспечивать полноту этих документов.
9. Ежегодный вопросник для продавцов PCI DSS . По крайней мере ежегодно каждый продавец платежных карт должен (1) заполнить текущий PCI DSS (SAQ), (2) участвовать в периодическом сканировании уязвимостей, если это требуется SAQ, и (3) предпринять необходимые действия, чтобы иметь возможность подтвердить соответствие требованиям действующий PCI DSS. После проверки QSA финансовый / административный офис кампуса отвечает за загрузку этих документов на портал торгового банка USNH по завершении.
10. Любое торговое предприятие, которое не соответствует требованиям PCI DSS, могло бы взиматься с текущего торгового банка USNH ежемесячным сбором в размере 25 долларов США, если оно не соответствует требованиям. Другая плата может также взиматься за несоблюдение требований для местоположений, которым разрешено использовать поставщиков, отличных от основного торгового банка USNH. Высшее руководство кампуса должно быть уведомлено о любом статусе несоответствия и связанных с этим сборах.
11. По согласованию с MDRP от любого продавца, который не соблюдает правила в течение шести месяцев подряд, может потребоваться прекратить сбор платежей с помощью платежной карты USNH или коммерческим банком USNH.Служба бухгалтерского учета USNH уведомит офис финансового отдела / администратора кампуса, когда продавец отстранен от сбора платежей из-за несоблюдения требований.
