Счетчик электроэнергии показания передать: Передать и оплатить показания счетчиков электроэнергии через интернет

Содержание

Как передать показания счетчика электроэнергии в ЭСКБ

Как передать показания счетчика электроэнергии

Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.
Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах граждан-потребителей с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.

Кому передавать показания счетчика электроэнергии?

Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо в Энергетическую сбытовую компанию Башкортостана. (именно она поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет).

Как передать показания счетчика «ЭСКБ»?

Способ 1
Заполнить квитанцию и оплатить её в отделениях банков, платежных терминалах и в отделениях ФГУП «Почта России».
Способ 2
Посетить участок ООО «ЭСКБ».
Способ 3
Позвонить по контактному телефону горячей линии: 8-800-775-30-05, 8-800-775-7077 или по номеру телефона вашего участка:
Способ 4
Отправить показания по электронному адресу, размещенному в счете – извещении:
Способ 5
Зайти в личный кабинет на сайте ООО «ЭСКБ» — www. bashesk.ru

Срок передачи показаний счетчика электроэнергии

«ЭСКБ» для потребителей из числа населения Уфе устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:
показания счетчика вы можете снимать и передавать в ООО «ЭСКБ» с 23-го по 26-е число текущего месяца.

Где можно почитать официальную информацию об условиях передачи показаний счетчика «ЭСКБ»?

Раздел сайта «ЭСКБ», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — Частным клиентам / Потребителям / Это важно / Сроки и порядок передачи показаний приборов учета в ООО «ЭСКБ»

Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?

В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.
В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.
В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой собственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.

Источник: http://energovopros.ru/novosti/svet/34349/

Передать показания

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

По горячей воде:

Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой
(пример: ПС 123859 20).

По холодной воде:

Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой
(пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

По горячей воде:

Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

По холодной воде:

Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Как снять и отправить показания счетчиков – Юит Сервис в Казани

сроки подачи показаний

Показания счетчиков необходимо подавать каждый месяц. Рекомендуемый период — с 1 по 22 число.

Если вы не успеете отправить показания счётчиков в указанный период, мы посчитаем услуги ЖКХ по среднему показанию счётчиков за 3 предыдущих месяца. Если показания счётчиков не передаются шесть месяцев, задолженность будет начисляться по нормативу.

Счётчики электроэнергии

В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии. Счетчик находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ

Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «Scroll» еще один раз: в левом нижнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «scroll»

Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие переключает на ночной режим

Счетчик находится в белом стальном щитке на стене в коридоре. Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка.
На корпусе счетчика электроэнергии находятся кнопки «вверх» и «вниз». Нажмите на любую из них, в правом нижнем углу появится значение 10/25 — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания. Нажмите кнопку «вверх» или «вниз» еще один раз: в правом нижнем углу Вы увидите «11/25» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно.

Кнопки «вверх» и «вниз»

Нажмите любую из них, в правом нижнем углу появится показания потребления электроэнергии за дневное время. Нажмите кнопку еще раз: вы увидите показания за ночное время.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков «ЭНЕРГОМЕРА»

Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «КАДР». Нажмите ее один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время, — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «КАДР» еще один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «Кадр»

Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие на «Кадр» переключает на ночной режим

счётчики воды

Счетчики потребления холодного и горячего водоснабжения, обычно, расположены в этажном холле. Для снятия показаний нужно брать только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет. Цифры, отмеченные красным, которые находятся после запятой, фиксировать не нужно.

Черные цифры

Записывайте только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет

счётчик тепла

Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.

Красная кнопка

Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.

Передать показания счетчика Как правильно снять показания с электросчетчика: однотарифный, многорарифный

Существует несколько видов электросчетчиков: однотарифные и многотарифные, но принцип снятия показаний для всех одинаков. Счетчик имеет табло, на котором находится ряд цифр с целой и дробной частью, как правило:

передаются только целые значения показаний, а дробная часть не берется в расчет,
если перед целой частью есть нули, то они убираются

Пример:

Значение на табло: 004523. 8
Передается число: 4523

Однотарифные счетчики

Однотарифные счетчики на данный момент самые распространенные приборы учета электроэнергии. Их шкала бывает механическая либо электронная и несет в себе только одно значение показаний — круглосуточное. Показания в этом случае передаются одним значением.

Многотарифные счетчики

Многотарифные счетчики делятся на двухтарифные и трехтарифные. Такие счетчики отличаются от однотарифных своей дороговизной и потребностью первоначальной настройки. Но несмотря на такие недостатки окупают себя уже на пару лет засчет особого способа расчета потребления электрической энергии.

Двухтарифные

Считают энергию по разному днем и ночью. Следует отметить, что в ночное время стоимость электроэнергии дешевле на 50%. Если у вас установлен двухтарифный прибор учета, то в энергоснабжающую организацию передается два значения показаний: дневное и ночное.

Трехтарифные

Трехтарифные счетчики делят сутки на три периода:

часы пик (дневной) — длится с 10. 00 до 17.00 и 21.00 до 23.00 — самый дорогой период,
часы полупик — с 7.00 до 10.00 и 17.00 до 21.00 — немного дешевле дневного,
ночной период — с 23.00 до 7.00 — значительно дешевле дневного.

Если у вас установлен трехтарифный, то передаются сразу три значения показаний: дневные, получиковые и ночные.

Жильцов переводят на «умные» счетчики

С 1 июля началась бесплатная установка интеллектуальных приборов учета электроэнергии. За отказ от такого «подарка» повысят плату за услуги ЖКХ

1 июля начали действовать правила перехода на интеллектуальные системы учета электрической энергии¹. Старые приборы учета электроэнергии будут заменяться на новые, интеллектуальные, после выхода из строя отслуживших счетчиков или по истечении межповерочного интервала (временного отрезка, в течение которого изготовитель счетчика гарантирует его точную работу).

Чем новые счетчики отличаются от старых?

Главное отличие новых счетчиков состоит в том, что после их установки не потребуется снимать и передавать показания. Интеллектуальный счетчик хранит и сам передает данные в энергетическую компанию, после чего потребителю выставляют счет на оплату. Способ передачи информации определяет поставщик – с помощью сотовой связи или через интернет-соединение.

Потребители смогут отслеживать показания онлайн и проверять их на приборе учета.

«Умные» счетчики фиксируют уровень напряжения и частоту, позволяя следить за качеством электроэнергии.

Появится возможность смены тарифа на электроэнергию онлайн (сейчас существуют три группы тарифов в зависимости от времени потребления в течение суток).

Если потребитель задерживает оплату счетов, интеллектуальная система учета предоставляет возможность поставщику электроэнергии дистанционно ограничить или приостановить ее подачу.

Интеллектуальные системы учета должны соответствовать установленным требованиям по защите информации и реагировать на факты несанкционированного доступа к системе. Предполагается, что это поможет предотвратить случаи хищения электроэнергии.

Большинство ошибок в начислениях платы за электричество связаны с неправильной передачей показаний абонентами. Поскольку с введением «умных» счетчиков достоверные данные о потребленной электроэнергии будут вовремя передаваться в дистанционном режиме, должно уменьшиться количество споров между поставщиками электроэнергии и потребителями.

Установка «умных» счетчиков должна способствовать сокращению длительности перерывов электроснабжения – согласно требованиям к интеллектуальной системе она передает информацию об отключении электроэнергии и восстанавливает питание.

В какие сроки всех должны перевести на интеллектуальные системы учета электроэнергии?

Замена приборов учета будет проходить поэтапно. С 1 июля 2020 г. сетевые организации могут устанавливать на свое усмотрение как привычные приборы учета, так и интеллектуальные. Многоквартирные дома, вводимые в эксплуатацию после 1 января 2021 г., должны быть оснащены интеллектуальными приборами учета. С 1 января 2022 г. устанавливать будут только «умные» счетчики.

Полный переход на новые счетчики должен быть завершен к 1 января 2023 г. С этой даты начнут штрафовать компании, которые не обеспечили потребителям возможность использовать интеллектуальные приборы учета.

Можно ли отказаться от установки новых счетчиков?

Права у потребителя отказаться от установки «умного» счетчика не будет. В случае двукратного недопуска представителей гарантирующего поставщика или сетевой организации для установки прибора учета плата за электроснабжение рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением к стоимости повышающего коэффициента, равного 1,5. То есть платить за услуги ЖКХ придется больше.

Кто заплатит за новые счетчики?

Закон предусматривает перенос обязанности платить за установку, эксплуатацию, поверку и замену приборов учета электроэнергии с потребителей на поставщиков ресурсов: с жильцов многоквартирных домов – на гарантирующих поставщиков, с остальных потребителей – на сетевые организации. Потребитель должен лишь обеспечивать целостность прибора учета в случае, если счетчик находится внутри принадлежащего ему помещения или в границах его земельного участка.

Обязанность по приобретению и монтажу устройства возложена на сетевую организацию. В дальнейшем, согласно закону, такие расходы подлежат включению в состав тарифа на услуги по передаче электрической энергии.

Как понять, что новый счетчик предлагает установить мошенник?

Во время перехода на интеллектуальные системы учета электроэнергии возможно распространение случаев мошенничества. Злоумышленники могут предлагать жильцам установить новые счетчики «по льготной цене». Поэтому важно помнить: представитель электросетевой или энергосбытовой организации обязан показать удостоверение с печатью организации. За установку новых счетчиков денежные средства напрямую с потребителей не взимаются – расходы ресурсоснабжающих организаций будут включены в тарифы на электроэнергию. О тарифах и правилах перехода на новые счетчики можно узнать в управляющей компании или у поставщика услуг.

¹ Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации».

Передача показаний приборов учета по СМС

Уважаемые клиенты!

У Вас есть возможность передавать показания приборов учета электроэнергии и горячей воды с помощью СМС на номер 8-985-770-7575.

Обращаем Ваше внимание, что в г. Иркутске по электрической энергии Вас обслуживает Левобережное отделение ООО «Иркутскэнергосбыт», а по горячей воде – Правобережное отделение, поэтому номера лицевых счетов по этим услугам могут быть разные даже у одного собственника жилого помещения.

Показания по СМС можно подавать по разным услугам в одной СМС только в случае, если у Вас единый лицевой счет (одинаковый лицевой счет дляэлектроэнергии и тепловой энергии).

Если лицевые счета разные по услугам, то по ним необходимо передавать показания отдельными СМС (например, одной СМС по электроэнергиии и другой СМС по ГВС)

В СМС-сообщении укажите последовательно:

слово ИЭСБК,

поставьте пробел,

номер лицевого счета,

пробел

обозначьте ресурс и показания соответствующего прибора учета: Э – электроэнергия, Г – горячая вода, Т – отопление Например: ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э 37352 Г 203 Г 194 Т 29789

Обратите внимание: порядок расположения показаний нескольких приборов в СМС должен соответствовать порядку, указанному в Вашей квитанции (по возрастанию заводского номера прибора учета). Соблюдение формата сообщения необходимо для его автоматической обработки.

Пример сообщения:

ИЭСБК ЕТСОО008764 Г 19004 Г 9005

Если передача показаний осуществляется только по одному прибору учета, то можно не писать нулевые показания по другим.

Например, если передаются показания только по одному прибору учета горячей воды, то отправляем СМС:

ИЭСБК ЕТСОО008764 T 37352

Номер Вашего лицевого счета указан в квитанции. Дополнительно доступна услуга контакт-центра 8-800-100-9777 (звонок бесплатный).

Для точных начислений показания приборов учета необходимо передавать ежемесячно.

(п.34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354)

С целью соблюдения ФЗ «О связи», Вам необходимо подписать согласие на получение СМС рассылки. Сделать это можно в любом офисе компании, или через «личный кабинет» на сайте sbyt.irkutskenergo.ru.

Как снять показания счетчика электроэнергии

Закон обязывает потребителей оплачивать использованную электрическую энергию в полном объеме. Расчет осуществляется с помощью специальных приборов учета — электросчетчиков. Они выпускаются в достаточно большом разнообразии моделей и модификаций. Устаревшие индукционные электрические счетчики сегодня практически не используются. В большинстве квартир, частных домов, офисов установлены современные электромеханические или электронные счетчики.

Одними из самых востребованных на рынке считаются модели торговой марки «Пульсар» производства ООО НПП «ТЕПЛОВОДОХРАН». Эти приборы учета электроэнергии демонстрируют высокую точность и надежность, имеют длительный межповерочный период (16 лет) и служат несколько десятилетий. Но, чтобы не переплачивать за пользование электроэнергией, важно не только установить качественный счетчик, но и знать, как правильно считывать его показания. Ниже пойдет речь о том, как снять показания со счетчика электроэнергии, рассмотрим особенности считывания показаний с приборов учета разных типов.

Считывание данных с электромеханического прибора

Одним из элементов вычислительного механизма электромеханического прибора учета электроэнергии является барабан — набор колесиков с цифрами. При поступлении сигнала на барабан, на переднюю панель выводятся соответствующие цифры. Всего их шесть, первые пять отображаются на черном фоне, последняя — на красном. Снять показания просто: нужно переписать пять «черных» цифр. Эти показания — общее количество израсходованных киловатт-часов с того момента, когда установлен счетчик. Если первые цифры на счетчике нули, их можно не записывать. Например, на передней панели отображаются показания «05012». Можно записать «5012». «Красная» цифра на счетчике — это 1/10 киловатт-час. Это показание можно округлить или не учитывать вообще.

Чтобы узнать, сколько электроэнергии было использовано, вам нужны будут показания за предыдущий отчетный период. От текущих показаний отнимаем предыдущие, получаем расход за отчетный период. Например, показания на конец прошлого месяца — «4802», на конец текущего «5012».

5012 – 4802 = 210 вКт*ч — это расход за отчетный месяц.

Изучив показания за несколько периодов, вы можете сделать вывод о том, насколько рационально расходуете электроэнергию, а соответственно — найти способы экономии.

Как считывать данные, если прибор обнулился

В электромеханическом счетчике объем энергии, израсходованной от нулевого показания до следующих «пяти нулей» равен 100000 кВт*ч. Если счетчик работает достаточно долго, в один момент вы можете заметить, что он обнулился. Как посчитать расход, если почти все цифры на счетчике — нули? Вам необходимо:

снять показания счетчика электроэнергии, записав все цифры, даже нули. Например, «00005»;

перед этими показаниями приписать единицу — «100005»;

найти показания за предыдущий отчетный период, например, «99887»;

вычесть разницу между показаниями – 100005 – 99887 = 118 кВт*ч. Это и есть расход электроэнергии за отчетный период.

Считывание данных с электронного прибора

Электронный счетчик отличается от электромеханического не только принципом работы, но и особенностями считывания показаний. Вместо барабана в электронном счетчике установлен цифровой дисплей. На экран выводятся не только показания расхода энергии, но также дата, время, параметры физических величин сети — частота, сила тока, мощность и другие.

Электронный счетчик имеет и другие преимущества:

возможность самому задать сценарий вывода показаний;

интегрированная память, в которой хранятся показания за предыдущие периоды;

возможность дистанционной передачи показаний;

в интеграция в единую систему учета и контроля данных о расходе электроэнергии.

Чтобы снять показания такого прибора, необходимо переписать цифры до запятой — это количество израсходованных киловатт-час. Цифра на счетчике после запятой показывает 1/10 ватт*ч. Она не учитывается либо округляется. Подсчет расхода выполняется так же, как при считывании показаний электромеханического прибора. Берутся данные на конец отчетного периода, от них отнимаются показания, полученные на конец предыдущего отчетного периода.

Как считывать данные с многотарифного электросчетчика

Многотарифные счетчики Пульсар — эффективное решение для экономии энергии, если ее расход оплачивается по нескольким тарифам. Они позволяют вести учет энергии по четырем тарифам в двенадцати сезонах. Рассмотрим, каким образом считывать показания многотарифного счетчика электроэнергии и определять расход.

Каждый тариф обозначается на счетчике отдельной маркировкой — Т1, Т2, Т3, Т4. Переписываем показания по каждой маркировке. Например:

Т1 — 2022 кВт;

Т2 — 1813 кВт;

Т3 — 1310 кВт;

Т4 — 1045 кВт.

Далее смотрим показания по всем тарифам за предыдущий отчетный период (можно найти в памяти устройства). Например:

Т1 — 1862 кВт;

Т2 — 1712 кВт;

Т3 — 1205 кВт;

Т4 — 1000 кВт.

Данные демонстрируются автоматически. Необходимо дождаться, пока на экране появится информация по конкретному тарифу.

Следующий шаг — считаем расход электроэнергии по каждому тарифу:

2022 – 1862 = 160 кВт;

1813 – 1712 = 101 кВт;

1310 – 1205 = 105 кВт;

1045 – 1000 = 45 кВт.

Эти данные и заносятся в квитанцию.

Как считывать данные дистанционно

Передать показания счетчика удаленно можно по цифровому каналу RS-485. Для этого счетчик оснащается соответствующим модулем. В данном случае непосредственный доступ к прибору не требуется. Показания передаются на компьютер, находящийся в диспетчерском пункте, с установленным специальным программным обеспечением. Компьютер осуществляет обработку текущих данных, а также хранит показания в памяти для последующего анализа и контроля.

Проверка корректности работы электросчетчика

Потребитель может сомневаться в том, что счетчик правильно ведет учет расхода энергии. Основная причина сомнений — показания растут даже тогда, когда (как считает потребитель) отключены все приборы, потребляющие электроэнергию. Но следует учесть, что в выключенном состоянии бытовая техника обычно работает в режиме ожидания. Телевизор, микроволновка, компьютер, электрозвонок и другие приборы в минимальных количествах потребляют энергию, даже если не включены в настоящее время. Чтобы убедиться в корректности работы счетчика, нужно отключить абсолютно все оборудование от сети электропитания. Если прибор учета «остановился», значит, он работает исправно.

Подсчет данных после установки нового прибора

После установки электросчетчика потребителю выдается акт, в котором фиксируются начальные показания. В расчет не принимается «красная» цифра (после запятой в электронном счетчике), а также нули до первой значимой цифры. По завершении первого отчетного периода после установки необходимо снять показания нового счетчика. Чтобы рассчитать расход, от этого числа нужно вычесть данные, записанные в акте на момент установки. В результате получаем расход за данный период. В дальнейшем расчет ведется обычным способом — вычислением разницы между данными за текущий и предыдущий отчетный периоды.

Куда передавать данные

Снять данные о расходе электрической энергии мало. Согласно действующему законодательству, потребители обязаны передавать их в службу энергосбыта по месту проживания. Сотрудники данной службы регулярно проверяют правильность передачи данных путем поквартирного обхода и считывания информации со счетчиков.

Если потребитель не передал показания счетчика на установленную дату, оплата за потребление начисляется в соответствии с данными за предыдущий отчетный период. Если служба энергосбыта не получает данные в течение полугода, энергопотребление рассчитывается в соответствии с нормативными показателями.

На сегодняшний день разработана целая система передачи информации со счетчиков, каждый потребитель может выбрать для себя наиболее комфортный способ. Предусмотрены такие варианты:

передача данных на бумажном носителе. Необходимо снять показания со счетчика, посетить ближайший центр службы энергосбыта, заполнить форму для текущих данных;

через интернет. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном портале службы энергосбыта и передать информацию через личный кабинет, не покидая дома или офиса;

позвонить в контакт-центр службы энергосбыта. Для этого целесообразно использовать мобильное устройство или стационарный аппарат с тоновым режимом набора. Важно предварительно снять показания счетчика и следовать инструкциям, которые диктует автоответчик.

автоматическая передача данных. Для этого необходима установка электросчетчика с одним из интерфейсов: RS485, M-Bus, PLC, GSM/GPRS, оптопорт, импульсный выход; либо имеющего встроенных радиомодуль с технологией передачи данных «Пульсар IoT» или «LoRa». В этом случае никаких действий, по передачи показаний, от жильца не требуется, достаточно только вовремя оплачивать счета за электроэнергию. Данный способ является самым удобным как для энергосбытовой компании, так и для жильцов.

Как рассчитывать сумму для оплаты

Многие абонентские службы избавили потребителей от необходимости самостоятельно считать оплату за энергопотребление на основании данных со счетчиков. Все, что от вас требуется, — своевременно снять показания и передать их в компанию энергосбыта. Автоматизированная система вносит данные счетчиков на лицевые счета абонентов, производит расчеты, формирует счета для оплаты. Потребитель должен только оплатить выставленный счет.

Но вы можете рассчитать сумму оплаты самостоятельно. Для этого количество использованной электрической энергии за отчетный промежуток времени умножается на действующий тариф (стоимость одного киловатт-час энергии) в вашем регионе.

Если у вас установлен многотарифный счетчик, оплата рассчитывается по каждому тарифу путем перемножения расхода на стоимость киловатт-час в соответствии с действующим тарифом. После этого выводится итоговая стоимость — плюсуются суммы по всем тарифам.

Сбор данных по радиоканалу «Пульсар IoT»

Сбор данных по радиоканалу «LoRa»

Сбор данных по цифровому интерфейсу RS485

Как считывать показания моего счетчика — UniSource Energy Services

Считывание показаний моего счетчика газа

Если у вас есть счетчик газа со шкалой, а не с цифровым считыванием, вы можете использовать эти рекомендации, чтобы научиться считывать показания счетчика.

Ваш газовый счетчик очень похож на индикатор пробега на вашем автомобиле. Если вы хотите знать, как далеко вы проехали, вы записываете количество миль, показанное перед началом поездки, и количество, показываемое по прибытии в пункт назначения. Чтобы узнать, сколько природного газа вы использовали за определенный период времени, например за расчетный период, вы делаете то же самое, снимая показания в начале и в конце.

Вот как вы можете считать свой счетчик. Счетчик имеет четыре основных шкалы, каждая с цифрами от 0 до 9. Начиная с первой шкалы слева, они чередуются, поворачиваясь против часовой стрелки и по часовой стрелке. (Есть также несколько небольших циферблатов, которые мы используем только для тестирования.)

Например, посмотрите на счетчик ниже, начните с шкалы A справа и считайте до шкалы D слева. Если стрелка находится между цифрами, запишите меньшее число, если циферблат не находится между 9 и 0, затем запишите 9.

По мере того, как вы читаете четыре шкалы, запишите наименьшее число, которое прошла стрелка каждой шкалы.

Например, если цифры на этих циферблатах читаются (слева направо) 2, 5, 3, 6 — это означает 2536 кубических футов (сотни кубических футов) использованного газа. Циферблаты записывают сумму кумулятивно, поэтому, если ваш счетчик показывает 2, 4, 3, 6 месяцем ранее, значит, вы использовали 100 кубических футов газа в течение расчетного периода.

Текущий коэффициент преобразования для вашего региона затем используется для преобразования использования в CCF в использование в термах.

Использование газа будет меняться от месяца к месяцу. Изменения погоды, новые приборы, переезд в другой дом или квартиру, пополнение семьи или другие изменения могут повлиять на ваше использование. Если по какой-то причине вы считаете, что ваш счетчик неправильно регистрирует потребление газа, свяжитесь с нами по телефону 877-837-4968.

Газовый счетчик: часто задаваемые вопросы

Когда ЕЭС снимает показания моего счетчика?

В вашей текущей выписке по счету указана дата, когда ваш счетчик будет считан в следующем месяце, и дата, когда он был считан для вашего последнего платежного цикла.

Что я могу сделать, чтобы управлять своими расходами на электроэнергию?

Нажмите здесь, чтобы узнать, как читать счет за природный газ.
Воспользуйтесь нашим калькулятором энергии для дома, чтобы получить советы по экономии энергии.
Избавьтесь от предположений о ежемесячных счетах и платите одинаковую сумму каждый месяц с помощью нашей программы бюджетных платежей.

Инструкции по чтению счетчика — Muscatine Power & Water

Выберите изображение, которое больше всего похоже на ваш глюкометр, и следуйте приведенным инструкциям.

Электрический счетчик для считывания (с циферблатами)

Если у вашего счетчика 4 или 5 циферблатов, как показано здесь, запишите номер, на который указывает циферблат. Когда указатель на циферблате находится между двумя числами, считывает меньшее число . Если циферблат слишком близко, чтобы сказать, достиг ли он большего числа, посмотрите на следующий циферблат справа . Если указатель на этом циферблате перешел в ноль, вам следует записать большее число; в противном случае запишите меньшее число.

Считывание показаний электросчетчика (с механическими цифрами)

Если у вас есть электросчетчик с 4 или 5 прокручиваемыми числами (не циферблатами) и он похож на этот, просто прочтите числа как обычно и запишите свои числа на наша форма для считывания показаний счетчика.

Считывание показаний электрических счетчиков (с цифровыми цифрами)

Дисплеи цифровых счетчиков могут мигать вперед и назад между 88888 и показаниями счетчика. Если у вас есть цифровой электросчетчик, как показано на рисунке, просто прочтите цифры как обычно и запишите свои числа в нашу форму для считывания показаний счетчика.

Считывание показаний счетчиков воды

Помимо числа на прокручиваемых цифрах, вам также понадобится номер вашего счетчика. Номер вашего счетчика будет на синей наклейке.

Показания вашего водомера будут состоять из 5-7 цифр.Просто прочтите цифры как обычно и запишите свои числа в нашу форму для снятия показаний счетчика в разделе Счетчики воды, показывающие .

ПРИМЕЧАНИЕ: Если ваш счетчик воды состоит только из 5 или 6 цифр, введите 0 для первой и / или второй цифры, начиная слева.

Полное руководство по электросчетчикам и показаниям счетчиков

В этом руководстве вы узнаете следующее:

Зачем мне нужно знать, как читать счетчик электроэнергии?
Как работают электросчетчики?
Какие бывают счетчики электроэнергии?
Где мой счетчик электроэнергии?
Как я могу использовать показания моего счетчика?
Какой электросчетчик мне подходит?

Зачем мне нужно знать, как считать счетчик электроэнергии?

Регулярное считывание показаний счетчика электроэнергии дает несколько преимуществ:

Посмотрите, сколько электроэнергии вы потребляете и, следовательно, сколько это вам стоит
Предоставляйте регулярные показания счетчиков поставщику электроэнергии, чтобы убедиться, что вы: не взимается дополнительная плата за ваше использование
Предоставьте точные цифры при сравнении поставщиков энергии и тарифов

Даже если вы знаете, как снимать базовые показания электрического счетчика, понимаете ли вы, что представляют собой числа, которые вы записываете? В нашем руководстве есть все, что вам нужно знать, чтобы лучше понять свой счетчик энергии и точно узнать, за что ваш поставщик электроэнергии взимает с вас плату.

Как работают электросчетчики?

Счетчики электроэнергии используются с тех пор, как электричество впервые стало широко применяться в домах в конце 19 — начале 20 веков. Они созданы по образцу газовых счетчиков и используются для измерения и отслеживания количества потребляемой электроэнергии. Основываясь на показаниях вашего счетчика, ваш поставщик энергии затем выставит вам точный счет за использование. Без показаний ваш поставщик будет использовать оценки, основанные на размере собственности и занятости, что может привести к завышению цены.

Электросчетчики измеряют мгновенное напряжение и ток, чтобы показать, сколько энергии было использовано. По сути, электрические счетчики подсчитывают, сколько киловатт электроэнергии потребляет ваш дом или квартира, и это используется для расчета вашего счета на основе удельной стоимости вашего поставщика в киловатт-часах (кВтч). Счетчики также позволяют отслеживать, сколько электроэнергии вы используете, чтобы определить, являются ли ваши затраты на электроэнергию справедливыми или более низкими, чем они были бы по другому тарифу на электроэнергию или у другого поставщика энергии.

Какие бывают счетчики электроэнергии?

Существует четыре основных типа счетчиков электроэнергии:

Стандартный счетчик электроэнергии

Стандартные счетчики электроэнергии являются наиболее распространенным типом счетчиков электроэнергии для домов в Великобритании. Стандартные электрические счетчики отображают потребление электроэнергии аналогично одометру, который показывает, сколько миль вы проехали на машине. Традиционно они отображались с помощью серии вращающихся циферблатов, но на более новых счетчиках они отображаются в цифровом виде.Чем больше электроэнергии вы используете, тем больше поворачиваются шкалы и тем выше будет отображаемое число. Чтобы получить показания, просто прочтите число слева направо. Если ваше чтение отображается красным числом, игнорируйте ни красное число, ни все, что за ним.

Число отображается в киловатт-часах (кВтч), что в основном представляет собой количество энергии, которое вы потребляете за один час. Стандартные электросчетчики взимают плату за электричество по одинаковому тарифу 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что упрощает чтение и понимание вашего тарифа.

Счетчик Economy 7

Другой тип счетчика — счетчик Economy 7, который работает в паре с тарифом Economy 7.Счетчики Economy 7 работают как стандартные счетчики и отображают набор цифр, которые вы читаете слева направо, вплоть до красного числа (если отображается одно). Ключевое отличие состоит в том, что счетчики Economy 7 отображают два набора цифр — один для электроэнергии, потребляемой в часы пик в дневное время, а другой — для внепиковых часов, записанных в ночное время. Это отражает тот факт, что в тарифах Economy 7 взимаются две разные ставки — более высокая для использования в часы пик и более высокая для использования в непиковые часы. Это может быть выгодно и поможет снизить ваши счета за электроэнергию, если вы сможете перенести большую часть потребления электроэнергии на часы непиковой нагрузки, которые обычно составляют 7-часовое окно с 22:00 до 8:00. 30 утра в зависимости от вашего тарифа и поставщика.

Эконом 10 метров работает так же, как эконом 7 метров. Тем не менее, эконом-10 метров предлагают скидки в определенные дневные, вечерние и ночные часы, поэтому три тарифа вместо двух. Чтобы максимально использовать экономичный 10-метровый прибор, вы должны использовать такие бытовые приборы, как посудомоечные и стиральные машины в непиковые часы. Вы можете обнаружить, что не многие провайдеры предлагают тарифы на эти счетчики, что ограничивает ваши возможности.

Счетчик электроэнергии с предоплатой

Счетчик электроэнергии с предоплатой позволяет вам платить за электроэнергию заранее, поэтому вы можете использовать только ту электроэнергию, за которую предварительно оплатили.Если у вас закончится кредит, ваш провайдер может «вернуть» вам оплату за поддержание вашего энергоснабжения без вашего ведома, в результате чего у вас возникнет задолженность за электроэнергию. В связи с этим крайне важно уделять пристальное внимание потреблению электроэнергии при использовании счетчиков с предоплатой.

Счетчики предоплаты бывают разных типов: стандартные счетчики предоплаты, которые считывают показания так же, как стандартные счетчики электроэнергии и счетчики эконом-7, и счетчики предоплаты, которые подключаются к пункту оплаты, который принимает жетоны или ключи. Вы можете приобрести эти жетоны или ключи в большинстве угловых магазинов, супермаркетов и многих других участвующих магазинов.Третий тип счетчиков — это интеллектуальный счетчик предоплаты, который работает аналогично интеллектуальным счетчикам (см. Ниже) и позволяет вам пополнять счет, не выходя из собственного дома через Интернет.

Счетчики по предоплате могут быть хорошим вариантом для тех, кто хочет внимательно относиться к своему энергопотреблению, поскольку они заставляют вас ограничивать количество потребляемой электроэнергии.

Умный счетчик электроэнергии

Умный счетчик электроэнергии в настоящее время является самым современным счетчиком электроэнергии на рынке. По сравнению с другими типами счетчиков электроэнергии интеллектуальные счетчики предоставляют больше информации о вашем потреблении энергии. Они отображают потребление энергии в реальном времени, а также исторические данные об использовании, которые дают информацию о вашем поведении в области потребления энергии. Используя эти данные, интеллектуальные счетчики помогут вам оптимизировать использование энергии, чтобы сократить ваши счета за электроэнергию. Кроме того, интеллектуальные счетчики отправляют данные об использовании напрямую вашему провайдеру, обеспечивая более точный расчет, поскольку нет необходимости отправлять показания счетчиков вручную.

Интеллектуальные счетчики электроэнергии используют цифровой дисплей для записи информации, хотя большинство провайдеров, предлагающих интеллектуальные счетчики, предоставляют вам возможность считывать эту информацию через приложение для телефона, где вы можете проверить свое энергопотребление в режиме реального времени, где бы вы ни находились.

Есть два поколения интеллектуальных счетчиков. Первое поколение (SMETS1) может вернуться к стандартным счетчикам (с цифровыми дисплеями), если вы переключитесь на другого поставщика. Второе поколение (SMETS2) интеллектуальных счетчиков не имеет этой проблемы, и запланированное в будущем обновление программного обеспечения должно обеспечить совместимость счетчиков SMETS1 со всеми поставщиками. Но пока, если у вас есть выбор, выберите SMETS2 по соображениям совместимости.

Где мой счетчик электроэнергии?

Точное расположение вашего счетчика может отличаться, но обычно это место, где подача электроэнергии идет в ваш дом.Измеритель часто находится рядом с вашим блоком предохранителей, будь то в шкафу под лестницей, внизу в подвале или даже в гараже. Возможно, вы даже обнаружите, что он заперт в небольшом металлическом шкафу. Если вы живете в общем здании, например, в многоквартирном доме, все счетчики могут быть в одной комнате или может быть один счетчик, охватывающий все квартиры (в этих обстоятельствах обычно ваш домовладелец оплачивает счета за электроэнергию. напрямую, а затем взимает с каждой квартиры равный процент от общей стоимости).

Сам счетчик не такой уж и большой — обычно не больше маленькой видеокассеты VHS (помните их?). Обычно он черный или белый, может иметь старые аналоговые циферблаты или современный цифровой дисплей. Вы должны найти на нем свой 11-значный номер счетчика кода — первые две цифры — буквы, остальные — цифры.

Как я могу воспользоваться показаниями моего счетчика?

Теперь, когда вы знаете, как считывать показания счетчика электроэнергии, обязательно проверяйте, платите ли вы надлежащую сумму каждый месяц.Посмотрите свой последний счет за электроэнергию и сравните его с показаниями счетчика, чтобы убедиться, что ваши расходы соответствуют вашим показаниям.

Если вы чувствуете, что у вас завышена плата за электроэнергию, возможно, пришло время найти нового поставщика или другой тариф, который лучше соответствует вашему образу жизни. Вы можете использовать один из многих сайтов сравнения энергии, чтобы найти и сравнить самые низкие тарифы, предлагаемые в настоящее время.

Какой электросчетчик мне подходит?

Легко — и обычно бесплатно — попросить поставщика заменить счетчик, если вам не нравится тот, который установлен в вашем доме.Выбирая счетчик, сначала подумайте об энергопотреблении. Если вы — сова, которая занимается домашними делами, например, работает с посудомоечной и стиральной машинами в ночное время, то 7-метровый счетчик эконом-класса может быть для вас правильным выбором.

Если вы хотите получить как можно больше информации об использовании, выберите умный счетчик. Вам нужно будет уточнить у вашего поставщика, доступны ли эти измерители в вашем районе, и ваш дом также должен быть подходящим, поскольку показания передаются по выделенной (и безопасной) беспроводной сети, поэтому могут быть проблемы с сигналом. , особенно если в вашем доме толстые стены.

Одним из потенциальных недостатков интеллектуальных счетчиков является то, что поставщики энергии получают больше ваших личных данных, чем если бы вы использовали стандартный счетчик или экономичный счетчик. Правительство поощряет поставщиков к тому, чтобы к 2024 году все их клиенты использовали умные счетчики, но если это является для вас ключевой проблемой, вы можете отказаться от установки.

Вы также можете посмотреть различные планы, чтобы узнать, готовы ли вы сэкономить больше с помощью другого типа счетчика, например, экономичного счетчика 7. Если вам нужно установить новый счетчик, позвоните своему поставщику — они назначат время, когда придут к вам домой со всем необходимым оборудованием и установят его.

Как считывать показания счетчика газа и электроэнергии (Наглядное руководство)

Что делать, если ваш счет основан на оценочном прочтении

Иногда ваш счет необходимо оценивать, а не основывать на фактических показаниях вашего счетчика. Это отображается в вашем счете одним из двух способов.

Расчетное считывание (E) происходит, когда поставщик счетчиков не предоставляет нам фактические показания вашего счетчика, поэтому потребление, указанное в вашем счете, является приблизительным, основанным на ваших прошлых моделях использования. Это то, что вы увидите на своем
счет, если вы получили предполагаемое считывание —

Замещающее показание (S) означает, что ваши данные о потреблении были предоставлены вашим поставщиком счетчиков в случае, если они не могут прочитать ваш счетчик. Это то, что вы увидите в своем счете, если получили заменяющее показание —

. Если вас беспокоят показания, вы можете запросить скорректированный счет на основе вашей собственной оценки показаний счетчика, выполнив следующие действия.

Показания счетчиков и счетчики

Как отправить нам свои собственные показания счетчиков

Считывание собственного газа и электричества не так сложно, как вы думаете. Ниже приведены инструкции, как это сделать. Мы также включили информацию о том, как вы можете предоставить нам информацию о показаниях счетчиков.

Если вы хотите, чтобы мы предоставили скорректированную смету счета на основе ваших собственных показаний, любая информация о показаниях счетчика, которую вы предоставляете нам, должна быть получена нами до даты оплаты вашего счета, иначе она может быть отклонена.

Обратите внимание, что мы не сможем принимать показания счетчиков от викторианских клиентов с цифровыми счетчиками (также называемыми интеллектуальными счетчиками).

Как предоставить нам информацию о показаниях вашего счетчика

Вы должны отправить нам фотографию

Шаг 1.

Сделайте очень четкую фотографию вашего счетчика электроэнергии или газа и обязательно укажите все соответствующие серийные или ссылочные номера, которые на глюкометре на изображении.

Важно

Если у вас есть цифровой счетчик электроэнергии, вам необходимо убедиться, что дисплей показывает потребление, когда вы делаете снимок.Нажмите кнопку SELECT / Scroll несколько раз, чтобы перейти к правильному отображению. Если у вас есть больше, чем просто
Регистрируется пиковое потребление (например, у вас есть пиковое и / или непиковое и / или солнечное), вам нужно будет делать отдельные фотографии для каждой отображаемой записи потребления.

Если у вас есть несколько счетчиков на объекте, убедитесь, что на каждой фотографии четко указан серийный номер каждого счетчика.

Важные советы по получению четких фотографий.
Фотография не должна быть размытой (например, она должна быть в фокусе), а также должна быть сделана при достаточном количестве света. Убедитесь, что на фото нет отражения. Отражения могут исходить от света, солнца или даже от вспышки камеры. Если это происходит, когда вы делаете снимок, попробуйте переместить камеру под другим углом или заштриховать прибор от солнца или источников света, вызывающих отражение, и сделать снимок еще раз.

Шаг 2.

Отправьте фотографию нам по электронной почте на info @ momentum.com.au и убедитесь, что вы указали номер своего счета и, если возможно, свой NMI и / или MIRN. Вы можете найти их в своем последнем счете из
нас. «NMI» (что означает национальный идентификатор измерения) применяется только к счетчикам электроэнергии. MIRN (который означает справочный номер установки счетчика) применяется только к счетчикам газа.

Если вы хотите отправить нам фотографию, вы тоже можете это сделать, но, пожалуйста, дайте достаточно времени, чтобы фотография была доставлена по указанному ниже адресу до даты оплаты соответствующего счета.Но мы бы предпочли, чтобы вы отправили его по электронной почте, чтобы мы могли
разрешите ваш запрос быстрее.

Отправить в;
Momentum
P.O. Box 352
Flinders Lane VIC 8009

Что дальше?

После того, как вы предоставите нам свое чтение, мы вскоре свяжемся с вами, чтобы сообщить вам результат. Мы либо подтвердим, было ли чтение принято, либо оно было отклонено.

Если ваше чтение будет принято, вы получите SMS с подтверждением. Затем вам будет выписан и отправлен вам пересмотренный счет (с новым сроком оплаты).

Если ваше чтение будет отклонено, мы напишем вам и объясним, почему. Первоначальная сумма счета останется на месте и должна быть оплачена, но у вас будет еще 14 рабочих дней для оплаты счета.

Что могло вызвать отказ?

Фотографии могут быть отклонены, если:

мы не можем получить полные и / или пригодные для использования данные о ваших потребленных количествах из предоставленных вами изображений. Некоторые из причин, по которым фотография может быть неразборчивой, могут включать не в фокусе, а также сделанную слишком далеко от глюкометра.
темно, чтобы четко видеть измеритель, или изображение измерителя не соответствует показаниям на изображении;
показание счетчика меньше, чем последнее фактическое считывание, полученное нами от вашего поставщика счетчика; или
Ваша прочитанная оценка была получена в установленный срок оплаты соответствующего счета или позднее.Если ваша информация о показаниях счетчика будет отклонена, мы сообщим вам как можно скорее и укажем конкретные причины нашего решения. Вы можете:
запросить, чтобы мы рассмотрели соответствующий счет в соответствии с нашими стандартными процедурами рассмотрения жалоб и разрешения споров, которые можно найти здесь .
В некоторых случаях вы можете понести расходы со стороны третьей стороны, поэтому мы рекомендуем вам сначала связаться с нами, чтобы обсудить ваши варианты .; или
подать спор с уполномоченным по вопросам энергетики, если вы не удовлетворены нашим решением после того, как вы выполнили процедуру, изложенную здесь здесь .

Дополнительные сведения см. В Политике рассмотрения жалоб и споров Momentum Energy.

Частота показаний счетчика коммунальных услуг регулируется CRU

Ваш счетчик измеряет количество потребляемого газа или электроэнергии. Показания вашего счетчика используются для расчета счетов, которые вы получаете от своего поставщика энергии.

Кто читает ваш счетчик?

ESB Networks (ESBN) отвечает за установку и обслуживание вашего счетчика электроэнергии, а компания Gas Networks Ireland (GNI) играет такую же роль в отношении вашего счетчика газа.

И ESBN, и GNI будут пытаться считать ваш счетчик четыре раза в год. Для двух других расчетных периодов они создадут оценочные чтения. Эти показания счетчика передаются вашему поставщику, который будет использовать показания для расчета, сколько энергии вы израсходовали, и выставить счет за использование.

Когда считыватель счетчика посещает вашу собственность, чтобы прочитать счетчик, он может не иметь доступа к нему, чтобы снять показания. Это происходит, если ворота заблокированы, если что-то блокирует счетчик или если счетчик находится внутри, а вас нет дома, чтобы впустить их.Когда считыватель счетчика не может получить доступ к счетчику, он оставит карточку в почтовом ящике, чтобы сообщить вам, что они были там, и рассказать, как вы можете отправить свое собственное считывание. Если вы не предоставите показания счетчика, будет использоваться оценочное показание.

В вашем счете будет четко указано, было ли использованное считывание фактическим считыванием, предполагаемым считыванием или считыванием, предоставленным клиентом. Используемая маркировка следующая:

A — означает фактический счетчик, считанный ESBN или GNI

C — означает чтение, представленное заказчиком.

E — означает, что ваш счет был рассчитан с использованием приблизительных показаний счетчика.

Предполагаемые счета?

Как указано выше, счета, основанные на оценках, будут выставляться, когда есть запланированная оценка или когда считыватель счетчика не может получить доступ для считывания показаний счетчика.

Иногда, если имеется несколько расчетных счетов подряд, расчетные показания могут не отражать реальное значение.Это может привести к большому счету для клиентов при фактическом считывании. Поэтому очень важно проверять свои счета, чтобы убедиться, что вы не всегда получаете расчетные счета.

Если вы получили счет, который был оценен, вам следует проверить свой счетчик, чтобы увидеть, есть ли существенная разница между оценкой и тем, что показывает счетчик. Если есть разница, вы можете отправить свои собственные показания счетчика, и ниже представлена информация о том, как это сделать.

Отправляя свое собственное прочтение, вы можете быть уверены, что вам выставляют точные счета и что нет никаких неожиданных «догоняющих» счетов.

Считывание показаний счетчика электроэнергии

ESB Networks (ESBN) будет пытаться считывать показания вашего электросчетчика четыре раза в год, но вы можете считывать показания своего собственного счетчика в любое время, и, отправив свои собственные показания, это поможет гарантировать, что вы получите точные счета.

Лучшее место, где можно найти информацию о считывании показаний счетчика, — это веб-сайт ESB Networks. У них есть очень полезная информация о различных типах счетчиков, которые есть у клиентов, а также полезные видеоролики о том, как считывать показания вашего счетчика.Мы изложили ключевую информацию ниже, но вы также можете найти любую информацию, которая вам понадобится, на странице How to Read My Meter на веб-сайте ESB Networks.

Какой у меня счетчик электроэнергии?

Используются три основных типа счетчиков электроэнергии, и ниже приводится некоторая информация по каждому

Механический счетчик

Этот счетчик является наиболее распространенным типом счетчиков в жилых домах.Он имеет вращающийся диск и один ряд цифр. Существует два разных типа — счетчик вращающегося диска на 24 часа и счетчик времени суток.

Для получения дополнительной информации о каждом типе счетчика нажмите любую из кнопок ниже:

У бизнес-клиентов может быть установлен безотражательный счетчик. Счетчик Wattless отличается от стандартных счетчиков или счетчиков дневного и ночного времени буквами kVArh, расположенными рядом с его регистром, и считывается таким же образом.

Электронный счетчик

Счетчик с оплатой по мере использования

Ваш поставщик электроэнергии может организовать для вас установку счетчика с оплатой по мере использования. Каждый счетчик Pay as You Go имеет два элемента: клавиатуру клиента и основной счетчик ESB Networks.

Важно отметить, что даже если у вас есть счетчик с оплатой по мере использования, считыватель счетчика все равно будет звонить, чтобы считать основной счетчик.

Существует подробная информация от ESBN по счетчикам PAYG, которую вы можете найти, нажав любую из кнопок ниже:

Бюджетные контролеры

Счетчики

Pay as You Go устанавливаются и эксплуатируются ESB Networks.Однако некоторые поставщики теперь предлагают клиентам возможность установить бюджетный контроллер (который иногда называют счетчиком предоплаты), который работает аналогично счетчику Pay As You Go.

Бюджетный контроллер устанавливается и эксплуатируется поставщиком, и покупатели должны доливать воду, чтобы обеспечить продолжение подачи электроэнергии.

Все потребители электроэнергии с установленным поставщиком бюджетным контроллером по-прежнему сохраняют свои счетчики ESBN. Измеритель ESBN является рекордсменом. Это означает, что в случае возникновения разногласий для расчета вашего использования будет использоваться счетчик ESBN.Ваш поставщик несет ответственность за то, чтобы любые различия между измерителем ESBN и бюджетным контроллером были выявлены заранее и доведены до вас.

Если у вас установлен бюджетный контроллер, и вы хотите узнать больше о том, как его использовать или прочитать, вам следует напрямую связаться с вашим поставщиком.

Как сдать показания счетчика электроэнергии

Вы можете отправить показание счетчика в ESB Networks или своему поставщику.

Если вы хотите передать свои показания в ESB Networks, все, что вам нужно, — это ссылочный номер точки измерения (MPRN) и показания счетчика. Существует несколько способов, которые перечислены ниже:

Если вы хотите передать свои показания поставщику, все, что вам нужно, это контрольный номер точки измерения (MPRN) и показания счетчика. У поставщика также есть несколько способов отправить показания. Вы можете связаться с ними напрямую, чтобы найти наиболее подходящий для вас вариант, а контактные данные всех поставщиков приведены в нашем Списке поставщиков энергии на странице .

Как найти свой MPRN

Контрольный номер вашей точки измерения (MPRN) — это уникальный 11-значный номер, присвоенный вашему подключению к электросети и счетчику. Он начинается с цифр 10 и всегда отображается в счете от вашего поставщика электроэнергии. Чтобы посмотреть короткое видео о том, как найти свой MPRN, посетите страницу How to Find Your MPRN на веб-сайте ESB Networks.

Считывание показаний газового счетчика

Gas Networks Ireland (GNI) будет пытаться снять показания с вашего газового счетчика четыре раза в год, но вы можете снять показания с вашего собственного счетчика в любое время.Отправка собственных показаний поможет вам получать точные счета.

Лучшее место для поиска информации о показаниях вашего счетчика — это веб-сайт GNI. У них есть очень полезная информация о различных типах счетчиков, имеющихся у клиентов. Мы изложили ключевую информацию ниже, но вы можете посетить страницу «Отправить показания счетчика» на веб-сайте GNI.

Какой у меня газовый счетчик?

Используются два основных типа газовых счетчиков, и ниже приводится некоторая информация по каждому из них.

Цифровой измеритель

Если у вас есть цифровой счетчик, на котором вы можете непосредственно считывать числа (цифры), как на диаграмме ниже, считайте цифры, как показано слева направо, игнорируя числа справа от запятой (или в некоторых метрах игнорируйте числа в красный прямоугольник).

Циферблат (часы) счетчик

Если у вас есть циферблатный (часовой) счетчик, он будет отображать серию циферблатов, как на схеме ниже. На четырех маленьких циферблатах внизу следует читать слева направо.

Положение указателя на циферблате указывает, каким должно быть показание.
Если указатель находится между двумя цифрами, используйте нижнюю цифру, например, если она находится между 7 и 8, используйте 7. Однако, если указатель находится между 9 и 0, используйте 9.

Как отправить показания счетчика газа

Вы можете отправить показания газового счетчика в Gas Networks Ireland или своему поставщику.

Если вы хотите отправить свои показания в Gas Networks Ireland, все, что вам нужно, это ваш регистрационный номер газовой точки (GPRN) и показания счетчика.Есть несколько способов, которые перечислены ниже:

Если вы хотите передать свои показания поставщику, все, что вам нужно, — это регистрационный номер точки заправки (GPRN) и показания счетчика. У поставщика также есть несколько способов отправить показания. Вы можете связаться с ними напрямую, чтобы найти наиболее подходящий для вас вариант, а контактные данные всех поставщиков приведены в нашем Списке поставщиков энергии на странице .

Как найти свой GPRN

Каждая газовая точка в стране имеет уникальный идентификационный номер, известный как регистрационный номер газовой точки (GPRN).Ваш GPRN можно найти в счете за газ, обычно он находится в правом верхнем углу счета.

Свяжитесь с нами

Мы здесь, чтобы помочь вам, поэтому, если у вас есть вопросы по любому из пунктов, упомянутых на этой странице, пожалуйста, свяжитесь с группой обслуживания клиентов CRU.

Чтобы узнать о различных способах связи с нами, посетите страницу группы поддержки клиентов.

Счетчики электроэнергии — Как снять показания

Как считывать показания счетчика электроэнергии

Если вы хотите узнать, сколько электроэнергии вы потребляете, вам нужно обратиться к счетчику.Поскольку ваш поставщик энергии часто будет выставлять вам счета на основе приблизительных оценок (если у вас нет умного счетчика), ваш счетчик — это то место, куда вы захотите получить полностью точные данные об использовании. Но не всегда очевидно, как вам следует интерпретировать различные экраны и шкалы, которые может показывать ваш глюкометр. Мы здесь, чтобы помочь

Сравните свои счета за электроэнергию и сэкономьте более 350 фунтов стерлингов * за пять минут!

Это означает, что, используя свой счетчик электроэнергии для проверки использования энергии, вы можете избежать завышения платы вашим поставщиком энергии.По этой причине очень полезно иметь возможность снимать правильные показания счетчика. К счастью, снимать показания счетчика электроэнергии легко и сэкономить много денег.

Какой у меня счетчик электроэнергии?

Существует несколько различных типов счетчиков электроэнергии. Способ измерения, конечно, будет зависеть от того, какой у вас измеритель.

Счетчики электрические стандартные

У большинства жителей Великобритании есть стандартные электрические счетчики, также известные как электромеханические счетчики.Эти счетчики работают с помощью вращающегося циферблата, который вращается в зависимости от количества потребляемой энергии. Другими словами, чем больше энергии используется, тем больше будет вращаться циферблат, показывая более высокое значение. Этот циферблат будет похож на циферблат пробега, который вы найдете на приборной панели автомобиля.

Чтобы снять такие показания счетчика электроэнергии, все, что вам нужно сделать, это прочитать черные числа слева направо. Иногда на стандартном электросчетчике отображается набор красных цифр. Если это так с вашим глюкометром, игнорируйте эти числа и просто запишите черные.

Цифровые счетчики

Этот тип электросчетчиков наиболее удобен для чтения. Все, что вам нужно сделать, это найти дисплей и записать первые пять отображаемых чисел. Если на дисплее нет никаких цифр, возможно, вам придется нажать кнопку на глюкометре, прежде чем он покажет вам, какие они.

Если после первых пяти есть набор чисел, которые начинаются с 0,1, то просто игнорируйте их. Вам нужно только записать первые пять, чтобы получить показания.

Счетчики набора

Циферблатные счетчики работают путем вращения ряда циферблатов. Эти циферблаты поворачиваются в зависимости от количества затраченной энергии.

Когда вы снимаете показания счетчика с круговой шкалы, начните слева направо и запишите каждую цифру. Если на одном из циферблатов отображается дисплей между двумя числами, вам следует записать номер, который он передал первым.

Если за одной из записанных цифр следует 9, то вам следует уменьшить исходную цифру на 1.Например, если он показывает 459, вы должны изменить 5 на 4. Теперь показания вашего счетчика должны быть 449.

У некоторых счетчиков с циферблатом будет красный циферблат, если это так с вашим счетчиком, то красный циферблат можно игнорировать. Вам нужно только записать черные числа, чтобы получить показания.

Эконом 7 метров

Если вы используете тариф эконом-класса 7, вы будете платить за электроэнергию по двум разным тарифам. Это означает, что вам нужно будет снять два разных показания счетчика.Одно из этих значений будет для вашего дневного потребления энергии, другое — для вашего использования в ночное время.

Обычно экономичный 7-метровый прибор имеет два отдельных дисплея. Верхний дисплей, который будет отмечен как «нормальный», покажет вам, сколько энергии вы используете в дневное время. Второй дисплей, который будет отмечен как «низкий», покажет вам, сколько энергии вы используете в ночное время.

Некоторые экономичные 7-метровые счетчики показывают только один дисплей за раз. Если ваш глюкометр показывает только одну цифру одновременно, вам нужно будет нажать кнопку на глюкометре, чтобы получить доступ к другим показаниям.Показание, которое отображается автоматически, будет вашим дневным или «нормальным» тарифом, а второе — вашим ночным или «низким» тарифом.

Счетчики предоплаты

Если вы используете тариф с предоплатой в вашей энергетической компании, вы будете платить по системе пополнения. Это означает, что число, которое автоматически отображается на вашем счетчике электроэнергии, будет вашим оставшимся кредитным уровнем. Чтобы изменить это значение на показания глюкометра, вам нужно нажать кнопку на глюкометре.На дисплее отобразится информация об использовании энергии. Как только он это сделает, вы просто продолжаете снимать показания счетчика электроэнергии, как и любой другой.

Если вы используете план предоплаты, в котором используется структура цен эконом-класса 7, вам нужно будет дважды нажать кнопку на вашем счетчике. После одного нажатия ваш глюкометр отобразит ваше использование в дневное время, через секунду он отобразит ваше использование в ночное время.

Как использовать показания счетчика

Теперь, когда вы сняли показания счетчика, вы можете использовать его, чтобы проверить, правильно ли вы платите по счетам за электроэнергию.Взгляните на свой последний счет и убедитесь, что сумма, которую вы заплатили, совпадает с показаниями счетчика.

Если похоже, что вы переплачиваете за электроэнергию, то вы имеете право на возмещение суммы, на которую вам переоценили. Если вам нужна помощь в получении этого возмещения или в подаче жалобы, вам следует обратиться в Citizens Advice или к Уполномоченному по вопросам энергетики. Эти органы посоветуют вам, какие действия вам следует предпринять. Однако мы настоятельно рекомендуем, чтобы первым шагом было обращение напрямую к поставщику.

Вы не можете прочитать показания счетчика?

Некоторым людям в Великобритании трудно самостоятельно снимать показания счетчиков. Причины этого могли быть самыми разными. Если вы инвалид, тяжело больны или пенсионер, вы можете связаться со своим поставщиком энергии и попросить кого-нибудь отправить вас для снятия показаний счетчика от вашего имени.

Если ваш счетчик находится в особенно труднодоступном месте вашего дома, вы также можете попросить поставщика электроэнергии прийти и перенести его за вас.

Обе эти услуги должны бесплатно предоставляться вашим поставщиком газа или электроэнергии.

Что произойдет, если показания моего счетчика будут слишком высокими?

Если вам кажется, что вы слишком много платите за газ и электроэнергию, возможно, пришло время подумать о смене поставщика. Смена поставщика энергии совсем не займет много времени, и у вас никогда не будет сбоев в электроснабжении.

Как считывать показания вашего электросчетчика

Считывание показаний аналогового электросчетчика проще, чем вы думаете! Следуйте нашему полезному руководству.

Метров

Аналоговый электросчетчик имеет циферблаты слева направо, измеряя киловатт-часов (кВтч) тысячами, сотнями, десятками и единицами. Киловатт-час — это электричество, необходимое для сжигания десяти 100-ваттных лампочек в течение одного часа. Некоторые счетчики имеют четыре циферблата, некоторые — пять, а некоторые могут даже иметь шесть циферблатов на лицевой стороне счетчика. На каждом циферблате 10 цифр и указатель. Все остальные циферблаты пронумерованы против часовой стрелки. Стрелки следуют в направлении чисел и перемещаются только тогда, когда вы используете электричество.

При считывании показаний электросчетчика помните следующие подсказки:

Встаньте прямо перед глюкометром, чтобы вы могли четко видеть расположение каждого указателя.
Если указатель находится между двумя числами, прочтите число, которое только что передал указатель.
Если указатель находится между 9 и 0, всегда читать 9.
Если указатель оказывается точно на числе, прочтите следующее меньшее число, если указатель справа от него не прошел ноль.Поскольку у первого циферблата справа нет циферблата, номер необходимо читать независимо.
Если ваш счетчик является интеллектуальным счетчиком или имеет цифровые числа, используйте их в качестве показаний.
Каждый метр пронумерован. Запишите номер вашего счетчика.

Какое значение показывает показанный ниже пример электросчетчика?

РИСУНОК 1. Считайте шкалы слева направо.

Стрелка на крайнем левом циферблате прошла 8 и находится между 8 и 9.Прочтите меньшее число, которое только что передал указатель, то есть 8.
Указатель на следующем циферблате выглядит так, как будто он находится прямо на 4. Но циферблат справа не прошел через ноль. Итак, вы читаете этот циферблат как 3.
Следующий циферблат прошел через 8 и находится между 8 и 9. Снова прочитайте меньшее число, которое только что прошел указатель, то есть 8.
Второй указатель справа только что прошел 9 и находится между 9 и 0. Прочтите это как 9.
Крайний правый указатель находится прямо на цифре 5.Прочтите это как 5.

Ответ: 83895 .

Как узнать количество электроэнергии, израсходованной за неделю:

РИСУНОК 2. Показания на первой неделе 2-6-3-5.

РИСУНОК 3. Неделей позже примерно в то же время показание 2-8-3-9.

Если вычесть предыдущее значение из нового значения:

2839 Новое значение
-2635 Предыдущее значение
Использовано 204 кВтч

Ответ: 204 киловатт-часов использовано .