Просрочка счетчика на воду ГВС
Добрый вечер,
У меня просрочен счётчик на воду(подлежит замене), об этом я естественно не был предупреждён.
Илья
В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Расположенный после первого запорного устройства индивидуальный прибор учета не входит в состав общего имущества многоквартирного дома его поверка, а при необходимости ремонт или замена являются обязанностью граждан, проживающих в жилом помещении.
Таким образом, контроль за приборами и сроками их эксплуатации обязан осуществлять СОБСТВЕННИК помещения, так как приборы учёта- это частная собственность собственника помещения.
уведомлять должны были?
Илья
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 :
34. Потребитель обязан:
д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений
Таким образом, и проведение своевременной поверки счетчика и информирование об этом Исполнитя лежит на собственнике квартиры.
Как рассчитывается плата за свет и воду после истечения сроков поверки у счетчиков? Разъяснения МосОблЕИРЦ
09.10.2019
МосОблЕИРЦ (расчетный центр по платежам за коммунальные услуги в Московской области) напоминает: счетчики воды и электроэнергии позволяют оплачивать только фактически потребленные ресурсы. Однако для того чтобы показания счетчиков учитывались при расчете платы за жилищно-коммунальные услуги, важно не пропускать сроки поверки и замены приборов учета.
После того как счетчик вышел за межповерочный интервал (МПИ) или истек срок его эксплуатации, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам.
При таких расчетах суммы к оплате, как правило, возрастают. Кроме того, при формировании счётов за электроэнергию и водоснабжение потребителям, чьи приборы учёта вышли за срок МПИ, вышли из строя либо отсутствуют, к нормативу потребления, может применяться предусмотренный федеральным законодательством повышающий коэффициент — 1,5.
Соответствующая процедура предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Как узнать, что подошел срок поверки счетчика?
Узнать, когда истекает срок эксплуатации и межповерочный интервал счетчика, можно в паспорте прибора учета, в личном кабинете клиента на сайте МосОблЕИРЦ, при обращении в клиентский офис расчетного центра либо у завода-изготовителя оборудования.
Кроме того, информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части единого платежного документа, в графе бланка для передачи показаний.
Поверка счетчиков и случаи мошенничества
МосОблЕИРЦ рекомендует жителям быть бдительными, когда представители тех или иных компаний проявляют чрезмерную настойчивость, предлагая заменить счетчик. Часто установка производится по завышенным расценкам, с нарушениями правил, нередко – безосновательно, когда срок поверки (замены) прибора учета еще не подошел.
Организация, производящая поверку (замену) прибора учета, должна иметь лицензию или аккредитацию на право осуществления такого вида деятельности.
В случае замены прибора учета с привлечением третьих лиц (организаций, оказывающих услуги по замене приборов учета) или самостоятельно жителям необходимо заблаговременно, не позднее, чем за два рабочих дня до запланированной даты замены прибора учета, проинформировать об этом исполнителя коммунальной услуги (управляющую компанию дома, водоканал или энергосбытовую компанию – зависит от наличия у собственника прямого договора с поставщиков коммунальной услуги)
Демонтаж прибора учета и его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению.
Какие шаги необходимо предпринять после поверки счетчика?
После проведения поверки абоненту необходимо предоставить в управляющую компанию либо в расчетный центр Свидетельство о поверке. При замене счетчика абоненту выдается новый паспорт прибора учета, который также необходимо предоставить в управляющую компанию для регистрации.
Для корректного формирования платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета. Сделать это можно в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ, в клиентских офисах расчетного центра, через ящики для сбора показаний приборов учета или по телефонам контактного центра 8-496-245-15-99, 8-495-374-51-61.
МосОблЕИРЦ сам так же оказывает услуги по замене приборов учета электроэнергии и поверке/замене приборов учета воды. Услуги можно заказать на сайте МосОблЕИРЦ, в клиентском офисе расчетного центра или по телефону 8 (495) 374-57-73.
https://energovopros.ru/novosti/2325/51808/
Счетчики горячей и холодной воды — Вода — Вопрос-ответ
Ренат, здравствуйте!
1. Ответы дают пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг». Алгоритм в них прописан такой:
— если потребитель не передает показания счетчика, то первые три месяца ему рассчитывают потребление исходя из предыдущих объемов среднего месячного потребления. А затем переводят на потребление исходя из норматива (без повышающего коэффициента).
— если счетчик выходит из строя (а истекший срок поверки – это причина выхода из строя), объем потребления рассчитывается по нормативу с применением коэффициента 1,5.
— если потребитель два и более раз не пустил проверяющих к счетчику, и по этому поводу составлен соответствующий акт, то потребитель переводится сперва на оплату по предыдущему среднему потреблению. А затем, по истечении трех месяцев, на оплату по нормативу с повышающим коэффициентом.
Соответственно, получается, что если вы долгое время не передавали показания счетчика, то начислять плату за воду вам должны по нормативу. А с месяца истечения срока межповерочного интервала — по нормативу с коэффициентом 1,5.
Ссылка на пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг» — https://base.garant.ru/12186043/#block_59
Но тут есть любопытный нюанс. Этой весной, в разгар «первой волны» эпидемии коронавируса правительство приняло постановление, которым, в числе прочего, для бытовых потребителей на период с 6 апреля по 31 декабря 2020 отменена необходимость проведения поверок счетчиков воды, света, газа.
Таким образом, как было разъяснено чуть позже, была исключена возможность начисления повышающих коэффициентов к нормативам в тех случаях, когда поводом к этому служило истечение срокам межповерочного интервала.
Вот ссылка на источник — http://base.garant.ru/12186043/#block_8112. Смотреть нужно подпункт д) пункта 8112 «Правил предоставления коммунальных услуг» и комментарий к нему.
Вывод:
— до конца 2020 года перевести вас на оплату воды по нормативам с повышающим коэффициентом 1,5 законным образом невозможно,
— а вот с января 2021 года коэффициент может быть применен.
2. Межповерочный интервал прибора учета рассчитывается с даты проведения поверки. Если речь идет о первичной поверке счетчика, то она производится непосредственно на предприятии – изготовителе и обычно совпадает с датой производства. Т.о., срок поверки исчисляется не с даты установки счетчика в квартире, а с даты его производства. Эта дата указывается в паспорте прибора учета.
3. С момента истечения срока межповерочного интервала прибора учета считается неисправным. Эта норма содержится п. 8112 «Правил предоставления услуг».
Правда, сейчас, как уже было сказано выше, она не действует. Но с 1 января 2020 года это правило вновь вступает в силу и заработает «обычный» порядок.
А он предусматривает, что показания неисправного прибора учета к расчету объема потребления приняты быть не могут. Соответственно, за период, когда счетчик не был исправен, расчет ведется по замещающим данным. И задним числом, т.е. по итогам поверки, подтвердившей исправность счетчика, доначисления невозможны.
Общее же резюме такое: если потребителя устраивает способ оплаты за воду по нормативу с применением коэффициента 1,5, то заставить его платить по счетчику практически невозможно.
Бывают, конечно, случаи, когда исполнитель услуги водоснабжения (УК или Водоканал) идут на принцип и задействуют судебные процедуры, чтобы обязать собственника поставить счетчики. Такие судебные решения мне встречались. И решения эти потребители, как правило, выполняют, поскольку неисполнение означает административную ответственность. Но прецеденты такого рода чрезвычайно редки.
В России разрешили не проводить поверку счетчиков до 2021 года :: Общество :: РБК
Фото: Комсомольская Правда / Global look Press
Правительство с связи с ситуацией с коронавирусом разрешило не проверять бытовые счетчики до 1 января 2021 года, даже если срок поверки истек. Об этом сообщается на сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарта).
Там отметили, что управляющие и ресурсоснабжающие компании продолжат принимать показания приборов, но штрафы и пени взыскиваться не будут. Росстандарт и Росаккредитация направили разъяснения организациям, которые проверяют счетчики.
Глава Минстроя ответил на предложение ограничить рост тарифов ЖКХ
Они также предупредили россиян о мошенниках на рынке услуг поверки счетчиков. «Вся поступающая от недобросовестных компаний информация об обязательной поверке до конца 2020 года бытового прибора учета физическими лицами является ложной и не соответствует действительности», — сообщили в Росстандарте.
В начале апреля руководители крупнейших частных операторов систем водоснабжения написали письмо премьер-министру Михаилу Мишустину. В нем они попросили поддержать отрасль из-за резкого падения платежей граждан, бизнеса и бюджетных организаций в связи с пандемией коронавируса. По их словам, причиной также стало решение правительства отменить пени за неуплату коммунальных услуг до 1 января 2021 года.
Не платите за воду в несколько раз больше: как обманывают туляков при поверке счетчика — Новости Тулы и области
Заплатите за воду в несколько раз больше, если вовремя не проверите свой счетчик. А он у вас наверняка просрочен. Квитанции с текстом подобного содержания получили туляки в разных уголках города. Первые такие предупреждения пришлись на январь, когда вновь возобновилась проверка домашних приборов учета (пауза была в период пика пандемии), сейчас их с каждым днем все больше и больше. Как понять, нужно ли на самом деле менять счетчик, и как удостовериться, что квитанция пришла от законного отправителя?
Тот, кто отправил туляку Сергею Евлампиеву такое письмо счастья, видимо рассчитывал, что абонент человек пожилой и не знаком с современными технологиями. Однако, получив предупреждение о том, что срок поверки водосчетчика истек, первое, что сделал мужчина – это обратил внимание на QR-код организации. Навел на него смартфон, но на её сайт не попал. Смутило Сергея и то, что в квитанции была запись про горячее водоснабжение. Но горячей воды в доме никогда не было. Печать с названием организации «Центр метрологии ЖКХ» тоже не внушила доверия. Такой компании среди тех, что имеет право на поверку и замену приборов учета – не числится. Мужчина не поленился и позвонил по указанному на бумажке телефону.
На самом деле поверка счетчика проводится на месте, снимать и увозить его не надо. Вся процедура занимает около получаса. Специалист шлангом подключает измерительный прибор к смесителю. Открывает кран и проливает через прибор учета несколько литров воды. Показания эталонного контроллера сравниваются с показаниями на счетчике. Если погрешность не выходит за пределы нормы, водосчетчик допускается к работе. Но проделывать все эти манипуляции имеет право только аккредитованная компания. Например, Тулгорводоканал.
Информацию о последней поверке можно узнать из паспорта счетчика, печатной пломбе или голографической наклейки на нем. Так же можно самостоятельно отсчитать межповерочные интервалы от даты изготовления прибора – она указана на его корпусе. Заменять счетчик стоит только, если он неисправен или истек срок службы. Но главное! Если поверку или замену прибора учета выполнила не аккредитованная компания — считаться это законным не будет. И взиматься плата за ту же воду будет по средним показателям. А это может быть намного дороже. Кстати, подобные квитанции, что получил Сергей Евлапиев и другие туляки – пришли в январе и жителям других городов. Например, в Оренбурге на бумажке даже фамилия отправителя та же – с говорящей фамилией Правда
Нужно ли менять или поверять счетчик в период пандемии?
В Бийске теплосбытовое подразделение Сибирской генерирующей компании из-за ограничительных мер по COVID-19 вот уже четыре месяца работает дистанционно. За это время у горожан возникло немало вопросов по поводу приборов учета горячей воды. Раньше их решали инспекторы СГК, приходя в дома бийчан с регулярными проверками. Но пока такой возможности у наших коллег нет, мы отвечаем на самые распространенные обращения потребителей.
Что делать, если у счетчика горячей воды в период пандемии закончился межповерочный интервал?
Можно подождать с поверкой до снятия ограничительных мер. Но если у вас есть возможность проверить исправность работы прибора учета раньше, то лучше это сделать и убедиться в том, что счетчик правильно фиксирует объем потребленной воды.
В обычном режиме СГК переставала принимать показания от владельцев «просроченных» счетчиков сразу после окончания межповерочного интервала, а начисления за горячую воду проводилось по такой схеме: первые три месяца — по среднему объему потребления, а потом, вплоть до момента поверки или замены прибора, — по нормативу.
В связи с ограничительными мерами по COVID-19 в апреле этого года было издано Постановление Правительства РФ №424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Оно утверждает, что ресурсоснабжающие организации (например, СГК) должны принимать показания счетчиков, которые пропустили обязательную поверку после 6 апреля 2020 года. Это правило действует до 1 января 2021 года.
Обращаем ваше внимание, что для тех потребителей, у которых межповерочный интервал истек до 6 апреля текущего года, а счетчик горячей воды не был поверен или заменен, расчет стоимости горячей воды СГК проводит по нормативу.
Что делать, если сорвана пломба на счетчике?
Пломбу необходимо восстановить. Для этого можно обратиться в свою управляющую компанию. Ее представитель ставит пломбу, после чего акт опломбировки необходимо направить в СГК по электронной почте services@sibgenco. ru или через мобильное приложение СГК. Это самый оптимальный вариант.
Если управляющая компания по каким-то причинам не может провести повторную опломбировку счетчика, жителям Бийска следует обратиться в Сибирскую генерирующую компанию по телефону 8 (3854) 230-700.
О факте срыва пломбы нужно сообщить в СГК как можно раньше. Если это обнаружится в ходе плановой проверки индивидуальных приборов учета (она проводится раз в полгода), то компания будет вправе сделать перерасчет за потребленную горячую воду по нормативу за весь период, начиная с предыдущей плановой проверки счетчика. А возобновить регулярные проверки счетчиков в домах бийчан СГК намерена сразу же после снятия ограничительных мер по COVID-19.
Можно ли сейчас, в период ограничительных мер, поменять счетчик?
Можно и поверить, и заменить. Право выбора остается за потребителем. Специалисты рекомендуют менять прибор учета после истечения срока годности, который для разных видов счетчиков индивидуален и обязательно указывается в паспорте.
Если вы решили сделать поверку, то для этого вам следует обратиться в любую лицензированную организацию, которая выполняет такой вид работ. Эти организации работают в период ограничительных мер.
Заменить счетчик можно самостоятельно, но лучше это доверить специалисту, обратившись, например, в свою управляющую компанию.
В Бийске такую услугу оказывает сервисный центр теплосетевого подразделения СГК. Для подачи заявки на замену можно позвонить по телефону 8 (3854) 346-625 или направить обращение по электронной почте [email protected]. В этом случае прибор заменят и сразу опломбируют.
Если показания прибора учета переданы ошибочно, можно ли их исправить?
Да, такие ошибки можно исправить. Если вы обнаружили, что передали неверные показания, то вам нужно обратиться в СГК: позвонить по телефону 8 (3854) 230-700 или написать об этом в мобильном приложении СГК либо на электронную почту services@sibgenco. ru и заявить свои фактические показания.
- Если вы передали показания меньше тех, что выдал счетчик, или ошиблись в большую сторону, но при этом разница между переданными и фактическими показаниями прибора учета горячей воды не превышает 10 кубических метров, то вопрос решится дистанционно.
- Если по каким-то причинам разница больше 10 кубометров, то после окончания карантинных мер представитель СГК выйдет к вам для сверки показаний, составит соответствующий акт, после чего показания по лицевому счету будут исправлены.
Для кого в Тверской области действует мораторий на начисление пеней
Поверки счётчиков отменены до 1 января 2020 года.
Фото: Алексей ФОКИН
До 1 января 2021 года отменяются поверки бытовых приборов учёта, или попросту счётчиков, установленных в многоквартирных и других жилых домах. Об этом на днях напомнило Правительство Тверской области. Такое решение принято на федеральном уровне для снижения рисков распространения коронавирусной инфекции.
Данная мера закреплена в Постановлении Правительства РФ от 1 апреля 2020 года № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». То же постановление отменяет до 1 января 2021 года и взыскание пеней за задолженности по жилищно-коммунальным платежам.
Вступили в силу эти временные правила с 6 апреля 2020 года. Однако пока далеко не все разобрались, что всё это значит на самом деле.
Как платить — по счётчику или по нормативу, если счётчик не прошёл очередную поверку? Что на практике означает временная отмена взыскания штрафов и пеней? Попадают ли под действие данного постановления счётчики с просроченным сроком поверки? Будут ли начислены пени позже, когда действие моратория завершится? В этих вопросах «КП»-Тверь» разбиралась вместе с юристами.
Первое. Пени и штрафы не отменены совсем, просто до конца этого года их не будут взимать.
— Исходя из буквального толкования положений пунктов 1 и 3 Постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 № 424, можно сделать вывод, что право ресурсоснабжающих организаций требовать уплаты неустоек не отменяется полностью, а лишь приостанавливается, — объясняет адвокат коллегии адвокатов «Интеллект Альянс» Николай Суриков. — Соответствующие положения договоров на предоставление коммунальных услуг также не отменяются полностью, а не применяются лишь временно — до 1 января 2021 года.
Второе. С 6 апреля 2020 года (день вступления в силу Постановления №424) и до 1 января 2021 года правило временной отмены пеней действует на все счётчики, в том числе с просроченным сроком поверки, считает адвокат.
— В вышеуказанном постановлении ничего не говорится об исключении счётчиков, в зависимости от их модели или даты поверки, из общего правила приостановления права ресурсоснабжающих организаций требовать уплаты неустоек, — пояснил Николай Суриков. — Поэтому применение данного правила не зависит от модели и срока поверки счётчика.
Добавим также, что показания счётчика, вынужденно не прошедшего поверку, должны приниматься. В официальном документе — письме Росстандарта РФ № АА-275/04, Росаккредитации № НС-73 от 21 апреля 2020 — сказано: «Все бытовые приборы учёта могут применяться физическими лицами — потребителями коммунальных услуг — без проведения очередной поверки до 1 января 2021 года, в том числе и с истёкшим сроком поверки. Показания таких приборов для расчёта оплаты потребленных коммунальных услуг принимаются».
То есть управляющие компании или ресурсоснабжающие организации до 1 января 2021 года должны принимать показания вашего счётчика, даже если срок его поверки вышел, не используя метод начисления платы по нормативу.
И третье. Штрафы и пени теоретически могут быть начислены позже. Запрета на такое действие постановление, по мнению многих юристов, не содержит. Однако в пользу задолжавшего потребителя говорят официальные разъяснения Верховного суда РФ — «Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 2».
В частности, в документе говорится, что «неустойка подлежит начислению и взысканию в порядке, установленном жилищным законодательством, законодательством о газоснабжении, электроэнергетике, теплоснабжении, водоснабжении и водоотведении, и условиями договоров за весь период просрочки, исключая период действия моратория. » То есть по мнению Верховного суда РФ за период моратория пени не только не взыскиваются, но и не начисляются.
Как проверить счетчик воды, чтобы найти утечки в водопроводе
В последнее время мой счет за воду был высоким. Как я могу определить, есть ли у меня утечка в водопроводе или проблема со счетчиком воды? -Nick
Среднее домашнее хозяйство в США использует немногим более 10 000 галлонов воды в месяц, и 10% этой суммы тратится впустую из-за протечек водопровода и работы туалетов. Всего в Соединенных Штатах Америки утечки воды из домашних хозяйств составляют более триллиона галлонов воды в год!
Возможно, увеличение потребления воды произошло из-за неисправного счетчика, но гораздо более вероятно, что у вас есть утечка в подземной водопроводной трубе между счетчиком и вашим домом, в трубе под вашим домом или в система полива газонов.
Как проверить водомер на предмет утечек
Лучший способ узнать, есть ли у вас утечка в водопроводе, — это проверить счетчик воды. Вот как это сделать:
- Отключить всю воду: Для начала убедитесь, что вода не используется внутри или снаружи вашего дома, включая орошение газонов или сада, туалеты, стиральные машины, посудомоечные машины, смесители, ледогенераторы. , и автоматическая очистка обратным потоком в фильтрах для воды всего дома.
- Проверьте индикатор потока: Откройте крышку водомера на улице, чтобы проверить, есть ли у него индикатор потока.Это небольшое вращающееся колесико на счетчике, которое может обнаруживать даже небольшое количество воды. Если индикатор потока движется, у вас есть утечка где-то в вашем доме или во дворе.
Как считывать показания счетчика воды
Если у вашего счетчика воды нет индикатора расхода, или вы хотите определить количество протекающей воды, запишите числа, которые появляются на счетчике, а затем число на руке большого поворотного диска. Проверьте счетчик еще раз через час и запишите любые изменения в цифрах или циферблатах.
Некоторые старые водомеры имеют маленькие циферблаты для каждой цифры с цифрами, указывающими единицу измерения. Например, циферблат, на котором написано 8 с напечатанным рядом с ним числом 100, будет прочитан как 800 и записан как 8 в разряде сотен показаний счетчика.
Показания счетчика воды могут быть в галлонах или кубических футах, при этом кубический фут равен 7,48 галлонам. Чтобы преобразовать кубические футы в галлоны, умножьте количество кубических футов на 7,48 (пример: 3 кубических фута будут 3 x 7.48 = 22,44 галлона).
Если у вас возникли проблемы с определением показаний счетчика воды, отмерьте галлон воды в ведре или кувшине и отметьте изменения на циферблате.
Чтобы узнать, сколько воды расходуется при утечке в среднем за месяц, умножьте количество воды, использованной за час, на 730 часов (пример: при утечке 3 галлона в час будет использовано 3 x 730 = 2190 галлонов в месяц.
Если у вас есть протечка:
- Утечка во дворе: Начните с осмотра своего двора между счетчиком и домом в сухую погоду на наличие мягких или грязных пятен или участка более зеленой травы.
- Утечка в подвальном помещении: Проверьте подполье под вашим домом. Трубы в подпольях могут быть закопаны, а земля покрыта пластиковой пленкой, поэтому утечку бывает трудно обнаружить.
- Утечка в плите: Если утечка находится в бетонной плите или под ней, вам необходимо отсоединить протекающую трубу, затем провести новый водопровод через чердак и вниз по стене.
Если счетчик не указывает на утечку, обратитесь в вашу компанию по водоснабжению и попросите их проверить счетчик, чтобы убедиться, что он работает правильно.
Рекомендуется каждые несколько месяцев проверять индикатор расхода на счетчике воды на предмет утечек, даже если вы не замечаете увеличения счета за воду.
Удачи в вашем проекте,
Технология счетчиков воды устарела менее чем через десять лет после установки
В начале 2022 года передатчики для городских счетчиков воды на базе сотовой связи устареют, и несколько групп работают вместе, чтобы разработать план решения этой проблемы, включая, возможно, возбуждение судебного иска.
Недавно созданный Совет по водоснабжению и общественным работам Эльдорадо первоначально обсудил этот вопрос во время специально созванного собрания 5 февраля, а затем 24 февраля был проведен более подробный разговор.
В начале февраля Роберт Эдмондс, директор общественных работ, и Джон Пепперс, генеральный директор El Dorado Water Utilities, заявили, что слышали новости о передатчиках незадолго до начала специального собрания.
Эдмондс объяснил тогда, что передатчики, которые являются частью автоматических счетчиков воды EWU, устарели и должны быть заменены к 2022 году.
Работы по установке почти 10 000 автоматических счетчиков для жилых домов и клиентов завершились весной 2016 года. Проект стоимостью 2,2 миллиона долларов был завершен за два года, обсуждения начались весной 2014 года, а часть работ по установке длилась более 10 месяцев. .
Бывший генеральный директор EWU Марк Смит объяснил в то время, что счетчики были новым продуктом, предлагаемым производителем Badger Meter, в котором использовалась беспроводная конечная точка на основе сотовой связи, чтобы исключить необходимость установки шлюзов приемопередатчиков на водонапорных башнях EWU.
Электронные считывания также устранят необходимость в ручных считывателях счетчиков, что позволит сэкономить расходы на заработную плату для EWU; позволяют лучше обнаруживать утечки и повышать эффективность выставления счетов; и позволяют клиентам использовать свои мобильные устройства для отслеживания активности — включая потребление воды по часам и среднее потребление за день, неделю или месяц — в режиме реального времени, — пояснил Смит.
Подрядчиком выступила компания
Utility Metering Solutions.
5 февраля Эдмондс заявил, что после этого года пропускная способность передатчиков на счетчиках Badger больше не будет использоваться, отметив, что операторы беспроводной связи выводят передатчики из эксплуатации.
«Это никуда не годится», — сказал Эдмондс членам городского совета, держа один из передатчиков. «И они берут с нас 1 доллар в день за (каждый) передатчик, пока поставщик не заберет их и не отправит на списание».
Он также сказал, что проект по замене счетчиков воды в 2016 году сопровождался 15-летней гарантией, но теперь есть оговорка с изменениями, которые произойдут в 2022 году.
«О, они сказали, что гарантия все еще в силе, но передатчики вышли из строя», — сказал Эдмондс.
Добавлен Peppers: «Предполагалось, что этот конкретный счетчик не заботится о том, кто является перевозчиком. Теперь он просто «ищет» вышку сотовой связи ».
Эдмондс сказал, что стоимость новых передатчиков и установки «легко» превысит 1 миллион долларов, и она может утроиться за счет дополнительных расходов на замену существующих бетонных коробок для счетчиков пластиковыми коробками — проект, который, по его словам, должен был быть реализован с измерителем 2016 года. замена.
Городской совет, EWU и Консультативный совет по водным ресурсам — группа из пяти человек, которая наблюдает за операциями EWU и служит связующим звеном между коммунальными предприятиями водоснабжения и Департаментом общественных работ — все вместе работают над решением проблемы проблема.
«Две стороны»
«Мы не можем быть единственными, кто этим занимается. Я полагаю, что их тысячи по всей стране », — заявил 24 февраля член Совета Билли Бланн.« У этого есть две стороны: юридическая сторона, и мы должны решить, что мы будем делать ».
Член Совета Пол Чоат согласился, отметив, что городу необходимо действовать безотлагательно.
«Самая большая проблема в том, что у нас есть только девять месяцев, и мы достигаем критической массы», — сказал Чоут.
Эдмондс сказал, что он изучает юридический аспект, с помощью которого можно подойти к делу с помощью Badger Meter.
«Вопрос в том, как давно они это знали? Мы можем получить ответ от (Федеральной комиссии по связи) о том, когда они сказали им, что эта полоса пропускания больше не будет работать », — сказал Эдмондс. «Это было не две недели назад. Держу пари, они знали, когда продавали их нам.
Он объяснил, что третье поколение (3G) технологий беспроводной мобильной связи постепенно прекращается и модернизируется, отметив: «Вы знаете, что мы уже перешли на 5G.”
Edmonds and Peppers заявили, что содержание счетчиков Badger и замена передатчиков будет стоить около 1,2 миллиона долларов.
Ссылаясь на комментарии, которые он сделал 4 февраля по поводу ежедневной платы в размере 1 доллара за удержание передатчиков до тех пор, пока они не будут собраны и списаны, Эдмондс сказал, что плата взимается с 300 передатчиков.
Он сказал членам совета, что есть еще вопрос о ящиках с бетонными счетчиками.
«Подрядчику не разрешена замена бетонных (метровых) ящиков на пластиковые ящики (в 2016 году).Если мы потратим 1,2 миллиона долларов и не уберем эти бетонные коробки, то мы потеряем 1,2 миллиона долларов », — сказал Эдмондс.
Он сказал, что предыдущий набор счетчиков воды, который позволял считывать показания проезжающих мимо автомобилей, хорошо работал в бетонных боксах, но с использованием сотовой технологии бетонные боксы со стальными компонентами и металлическими крышками значительно сокращают срок службы батарей. внутри.
«Батарейки в этих счетчиках аналогичны батареям мобильного телефона. У них нет хорошего покрытия, потому что они, как и мобильный телефон, ищут пинг, — объяснил Эдмондс.
Член совета
Вэнс Уильямсон сказал, что выбор сотовых счетчиков Badger в 2016 году был попыткой EWU сэкономить на оплате труда для считывателей счетчиков.
Эдмондс поставил под сомнение экономию затрат, заявив, что предыдущий набор счетчиков воды требовал трех считывающих устройств, а с счетчиками Badger теперь работают пятиметровые технические специалисты.
«Техники-измерители должны выйти и сбросить настройки счетчиков и заменить те маленькие антенны, которые торчат из коробки. Это 10 000 долларов в месяц при чтении сотовых данных », — сказал Эдмондс. «У нас было три считывателя метра. Теперь над этим каждый день работают пять человек ».
Чоат и Пепперс заявили, что EWU может «начать работу» и рассылать ручные считыватели счетчиков в качестве краткосрочного решения, пока существующие передатчики не будут заменены.
Peppers также сказал, что у EWU нет достаточных кадров для своевременного завершения проекта замены передатчика, а Эдмондс сказал, что работы могут быть заключены в контракт.
К концу встречи городские власти согласились попросить городского прокурора Генри Кинслоу связаться с Федеральной комиссией по связи по этому вопросу и продолжить изучение вариантов замены передатчиков и бетонных блоков счетчиков.
Новое проходное окно
Городской совет Эльдорадо также уполномочил Эдмондс провести оценку собственности, прилегающей к офису EWU на 500 северной широты Вашингтона, в качестве потенциального участка для расширения проезжей части коммунальных служб.
Эдмондс сказал, что EWU первоначально связывалось с владельцем собственности, которая находится к северу от офиса EWU, по поводу возможной продажи участка земли, чтобы добавить вторую полосу для проезда.
«(Владелец недвижимости) предпочел бы продать нам все это целиком, и мы должны его оценить», — сказал Эдмондс, отметив, что на участке находится офисное здание.
Предлагаемый проект обсуждался в течение нескольких лет как мера, которая поможет уменьшить количество резервных транспортных средств на Вашингтон-авеню на существующей проезжей части и повысить эффективность для клиентов, которые используют проезд для оплаты своих счетов.
Резервное копирование трафика стало более заметным в то время, когда пандемия коронавируса (COVID-19) ограничила посещение офисов.
По словам Эдмондса, новая проезжая часть будет оснащена ящиком в окне и пневматической трубкой, которая будет установлена на существующем проходном окне.
Клиенты также могут оплачивать свои счета через Интернет на сайте www. eldoradowater.come или по телефону 870-862-9482. Плата за обслуживание взимается с онлайн-платежей и платежей по телефону.
Как считывать показания счетчика воды
Ознакомиться со счетчиком воды — это хорошая идея. Счетчик измеряет количество использованной воды. Ниже приведены изображения двух используемых счетчиков воды и способы их считывания.
Счетчик воды с аналоговым дисплеем
На лицевой стороне счетчика находится красный циферблат, который вращается при использовании воды.Сразу под красным циферблатом находится индикатор использования, который очень похож на одометр вашего автомобиля.
Как считывать показания счетчика воды
Вы можете регулярно снимать показания счетчика воды, чтобы проверять, сколько воды вы используете. При проверке счетчика воды лучше всего надевать перчатки. Обычно счетчик воды заключен в бетонный бокс, расположенный недалеко от улицы, между бордюром и тротуаром. Осторожно снимите бетонную крышку, чтобы избежать травм и повреждения крышки, а затем отложите ее в сторону.Следите за насекомыми, особенно пауками. Запишите число, указанное на счетчике, а затем закройте крышку коробки счетчика.
Счет за воду рассчитывается по количеству единиц, использованных в течение цикла выставления счетов.
- Расчетная единица равна 100 кубических футов воды
- 100 кубических футов воды равны 748 галлонам
Считайте первые четыре цифры слева на глюкометре еще раз примерно через 30 дней. Чтобы узнать, сколько расчетных единиц воды было использовано в течение этого периода времени, вычтите первое показание счетчика из текущего показания.Чтобы узнать, сколько галлонов воды было использовано, умножьте это число (сто кубических футов) на 748.
Проверка на герметичность
Чтобы проверить скрытые утечки, такие как утечка из спринклерной системы, отключите всю воду в вашем доме и во дворе. Откройте коробку водомера и посмотрите на красную шкалу, она не должна двигаться. Если циферблат вращается, возможно, произошла утечка. Если вы считаете, что есть утечка, вам следует обратиться к квалифицированному сантехнику для дальнейшего расследования.
Счетчик воды с цифровым дисплеем
Ниже показано, как выглядит ваш счетчик воды.На лицевой стороне счетчика расположены солнечная панель и дисплей.
- Посветите фонариком на солнечную панель, чтобы разбудить дисплей
- Сначала отобразится серийный номер счетчика, затем через несколько секунд на нем отобразится
- Дисплей будет циклически переключаться между текущим показанием (в кубических футах) и расходом (в галлонах)
.
Счет за воду рассчитывается по количеству единиц, использованных в течение цикла выставления счетов.
- Биллинговая единица равна 100 кубическим футам воды.
- 100 кубических футов воды равны 748 галлонам
Считайте первые четыре цифры слева на глюкометре еще раз примерно через 30 дней. Чтобы узнать, сколько расчетных единиц воды было использовано в течение этого периода времени, вычтите первое показание счетчика из текущего показания. Чтобы узнать, сколько галлонов воды было использовано, умножьте это число (сто кубических футов) на 748.
Проверка на герметичность
Чтобы проверить наличие скрытых утечек, например утечки в системе орошения, отключите всю воду в вашем доме и во дворе.Посмотрите на верхний левый угол дисплея счетчика. Здесь может отображаться изображение крана в таком виде.
Мигающий кран означает, что вода использовалась в течение 50 из 96 возможных 15-минутных интервалов записи в течение последних 24 часов. Это не обязательно указывает на наличие утечки, но показывает частоту использования воды.
Если кран сплошной (не мигает), это означает, что вода использовалась постоянно в течение последних 24 часов. Если вы считаете, что есть утечка, вы можете обратиться к компетентному сантехнику для дальнейшего расследования.
Не забудьте осторожно закрыть крышку отсека счетчика после завершения проверки.
FAQ — Программа New Meter
Электронное уведомление
2. Увеличится ли мой счет за воду с новыми счетчиками?
3.W Что такое процесс замены счетчика?
4. W Если мой счетчик будет заменен (информация в уведомлении)?
5. Потребуется ли водопроводчику входить в мой дом?
6. Как должно выглядеть мое имущество после замены?
7. Какую пользу приносит мне новый счетчик?
8. Могу ли я отказаться от замены глюкометра?
9. Когда будет доступен клиентский портал WaterSmart?
10.Какой счетчик устанавливает город?
11. Как считать показания моего нового счетчика?
К кому обращаться с вопросами о новых счетчиках?
Пожалуйста, свяжитесь с Wylie Utility Billing по телефону 972-516-6100 в рабочее время, если у вас возникнут вопросы относительно замены счетчика, новой услуги или выставления счетов. Чтобы сообщить об аварийной утечке воды в нерабочее время, позвоните в Отделение полиции по телефону 972-442-8171.
Увеличится ли мой счет за воду с новыми счетчиками?
С более точными счетчиками счета за воду могут быть выше, поскольку многие старые счетчики выходили из строя, не полностью измеряя потребление воды.Помните, что счетчики воды предназначены для того, чтобы давать сбой в пользу покупателя, а не из-за завышения, а из-за занижения. Новая система счетчиков также обеспечивает повышенную точность по сравнению с нынешними устаревшими счетчиками, в которых используются движущиеся части
для определения расхода воды и часто не считываются данные об использовании при низком расходе. Новые ультразвуковые расходомеры Mach20 не имеют движущихся частей и точно определяют как низкий, так и высокий расход.
Также возможно, что клиенты смогут получать счета меньше, чем раньше, если они будут использовать клиентский портал WaterSmart (доступный после установки всех счетчиков), чтобы отслеживать, сколько воды они используют, и регулировать свое потребление.
Как происходит замена счетчика?
(Видео скоро появится) Был заключен контракт с третьей стороной на замену каждого счетчика воды потребителя City of Wylie. Бригады обычно работают по одной улице / по району за раз. Транспортные средства вместе с персоналом будут четко идентифицированы как часть проекта счетчика. Обычно этот процесс занимает не более 30 минут на каждый дом, в зависимости от того, сколько работы необходимо выполнить, выравнивая или заменяя коробку счетчика. Если экипаж не столкнется с проблемами, отключать воду следует только в том доме (ах), над которым они работают.После установки нового счетчика рабочий найдет кран в доме и на минуту запустит воду, чтобы очистить трубопровод от воздуха и возможных загрязнений.
Когда заменит счетчик; Как я буду уведомлен?
Каждый счетчик воды потребителя City of Wylie будет заменен в течение следующих шести месяцев (сентябрь 2020 г. — март 2021 г.). За несколько дней до запланированной замены вашего дома бригады уведомят вас, установив дверную вешалку. По возможности, небольшие указатели будут также размещаться в окрестностях, а обновления будут предоставляться через NextDoor и другие каналы социальных сетей.
Потребуется ли водопроводчику входить в мой дом?
Нет, бригадам по замене счетчиков не разрешается входить в ваш дом. При необходимости член команды City of Wylie уведомит домовладельца. После замены бригадам может потребоваться доступ к крану на внешней стороне дома, чтобы на минуту пропустить воду, чтобы очистить воздух и мусор из водопровода.
Как должно выглядеть мое имущество после замены?
Имущество останется в том же состоянии, в котором оно было до установки. Пожалуйста, свяжитесь с Wylie Utility Billing по телефону 972-516-6100, если возникнут проблемы.
Чем полезен для меня новый счетчик?
Новая система счетчиков предоставит вам более точные данные об использовании воды через наш онлайн-портал WaterSmart, который будет активирован после установки всех счетчиков летом 2021 года. Информация об использовании будет обновляться не только каждый час, но и вы можете настроить воду. предупреждения о бюджете и пороге потребления воды, просмотр сравнительных данных, получение предупреждений об утечках и других уведомлений от города и оплата счета за воду.Доступ к клиентскому порталу WaterSmart можно получить с компьютера, планшета или смартфона 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что дает вам возможность контролировать, сколько воды вы используете.
Новая технология позволяет вам лучше понимать и контролировать потребление воды с прямым доступом к данным, которые дадут вам более полное представление о потреблении воды. А городские сотрудники будут лучше оснащены, чтобы помочь вам с проблемами и проблемами, связанными с вашим использованием.
Новая система счетчиков также решает проблему увеличения счетов, когда к циклу выставления счетов клиента добавляются дополнительные дни из-за необходимости считывания вручную.В настоящее время бригада из 15 сотрудников должна вручную и повторно считывать показания счетчиков по всему городу каждый месяц, потому что счетчики и радиосистема выходят из строя. Автоматизированный процесс считывания позволит нам снизить стоимость считывания показаний счетчиков как в долларах, так и во времени.
Точные показания также гарантируют справедливость во всей системе, поскольку граждане будут платить за воду, которую они фактически потребляют.
Могу ли я отказаться от замены глюкометра?
Нет, счетчики будут заменены для всех потребителей воды City of Wylie, включая счетчики для жилых и коммерческих помещений.
Когда будет доступен клиентский портал WaterSmart?
Онлайн-портал WaterSmart, который будет активирован после установки всех счетчиков, летом 2021 года. Информация об использовании будет не только обновляться каждый час, но и вы сможете установить предупреждения о расходе воды и пороге потребления воды, просматривать сравнительные данные, получать предупреждения об утечках и т. Д. уведомления из города и оплатить счет за воду. Доступ к клиентскому порталу WaterSmart можно получить с компьютера, планшета или смартфона 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что дает вам возможность контролировать, сколько воды вы используете.
Какой счетчик устанавливает город?
Ультразвуковые расходомеры Mach20
Как считать показания моего нового счетчика?
Новые счетчики оснащены легко читаемым ЖК-дисплеем, на котором отображаются использованные галлоны (с точностью до десятых) и ряд значков состояния. Датчик освещенности в центре лицевой панели измерителя подает питание на ЖК-дисплей и активирует экран при открытии крышки измерителя. Чтобы повторно активировать ЖК-дисплей с истекшим временем ожидания, закройте и снова откройте крышку. Щелкните здесь, чтобы получить подробную информацию о значках и статусе, который они обозначают.Когда вода течет, вы увидите, как меняются числа (десятые справа от десятичной дроби).
Village of Glendale Heights — Департамент общественных работ
В свете текущих обстоятельств, связанных с пандемией Covid-19, компания Water Resources принимает дополнительные меры предосторожности, призванные обеспечить безопасность обеих деревень.
жители и монтажный персонал. Установщики водомеров будут использовать все СИЗ, включая маски, перчатки и бахилы.Дополнительно установщики будут иметь
их температура измеряется ежедневно, чтобы следить за возможной лихорадкой, и они также будут следовать надлежащим правилам социального дистанцирования при установке каждого объекта.
×
Новый счетчик воды Neptune установлен в вашем доме.
Деревня Глендейл-Хайтс в настоящее время проводит проект по замене счетчиков воды и считывающих устройств на всей территории Глендейл-Хайтс.Проект заменит устаревший
счетчики воды и связанные с ними считывающие устройства в жилых домах и на предприятиях, которые были установлены в конце 1990-х годов. Этот проект необходим, потому что большинство
Счетчикам воды в деревне более 20 лет, и они превысили ожидаемый срок службы, а новые счетчики воды повысят общую точность показаний вашего счетчика воды.
Вы получите письмо по почте с уникальным PIN-кодом к вашей собственности с просьбой записаться на прием.
Деревня покупает вашу питьевую воду у Комиссии по водоснабжению DuPage, и каждая капля, выпитая клиентами, должна быть учтена и оплачена Деревней. Точный
показания счетчиков имеют решающее значение для обеспечения того, чтобы деревня взимала плату со своих клиентов за правильное использование, а также сообщала точные цифры потребления воды в Департамент штата Иллинойс
Природные ресурсы (IDNR). Кроме того, Деревня может более эффективно рассчитывать потери воды в распределительной системе, когда сообщается фактическое количество потребленной воды.
точно.
Новые счетчики будут считываться автоматически и будут предоставлять точные показания и расширенную информацию, доступную клиентам через персонал Village по запросу. Новый
Система также поможет клиентам определить потенциальные проблемы, такие как потеря воды из-за проблем с водопроводом.
Устройство для считывания показаний счетчика воды, установленное на внешней стороне объекта.
В рамках проекта замены примерно 8 900 счетчиков воды и 9 100 считывающих устройств будут заменены в течение одного года, общая стоимость проекта составит
3 доллара.25 миллионов.
Деревня заключила контракт с Water Resources, Inc. и ее дочерней компанией Water Services Company на установку нового водомерного оборудования. Эта компания приходит
настоятельно рекомендуется, и уже более 25 лет занимается проектами этого типа для муниципалитетов. Для установки оборудования потребуется доступ в салон и
экстерьер как жилой, так и коммерческой недвижимости.
На следующей карте показан
примерные сроки монтажа для вашего региона.Эти временные рамки являются приблизительными и могут измениться. Вы получите письмо от Water Resources, Inc. с просьбой
Запланировать встречу. Вы можете записаться на прием либо путем бронирования через веб-сайт по адресу
www.watermeterexchange.com или позвонив в специально созданный Центр обслуживания клиентов Glendale Heights.
клиенты по номеру 800.642.2648.
Обратите внимание, что записи на прием не могут быть назначены до тех пор, пока вы не получите письмо-запрос от Water Resources, в котором вам будет предоставлен уникальный идентификационный номер.
для вашего дома и предоставить вам доступ к системе записи на прием.
Посмотрите на эту карту, чтобы увидеть прогресс, которого мы достигли в замене счетчиков по всей Деревне!
Подрядчик Village, Water Resources, Inc., отправит вам письмо с просьбой записаться на прием для замены счетчика и считывающего устройства.
установка.
Встречи могут быть назначены только для тех клиентов, которые уже получили письмо от Water Resources, Inc, которое предоставляет вам уникальную
идентификационный номер (ПИН-код) вашей собственности.Как только вы его получите, вы можете записаться на прием онлайн по адресу
www.watermeterexchange.com или позвонив в центр обслуживания клиентов по телефону 1.800.642.2648.
Нет, стоимость замены счетчика и считывающего устройства NO заказчику.
Если клапан внутри вашей собственности не работает / работает, установщик все равно должен временно перекрыть вам воду.Установщик должен перекрыть воду.
Выключите за пределами вашего дома / офиса наружный вентиль (обычно возле обочины), чтобы завершить работу. При желании и по своему усмотрению вы можете запросить
установщик для замены вышедшего из строя клапана внутри вашей собственности. Деревня договорилась с Water Resources, Inc о фиксированной стоимости установленного клапана. Цена
является обязанностью владельца собственности, и это будет частный контракт с Water Resources, Inc.Village не несет ответственности за сбор
оплатить или проконтролировать работу по замене клапана. Житель / владелец недвижимости должен будет оплатить эту услугу во время установки и водоснабжения.
Персонал Ресурсов принимает наличные, кредитные карты или чеки. Квитанция будет предоставлена во время оплаты. Стоимость клапана зависит от размера
требуется. Стоимость клапана следующая:
- Клапан 3/4 «: 180 долларов США каждый (типовой размер для жилого помещения)
- 1-дюймовый клапан: 190 долларов США.00 каждый
- Клапан 1 1/4 «: 350 долларов США за штуку
После установки нового водомера ваш счет за воду может увеличиваться или уменьшаться из-за более точного определения расхода воды.
Каждый счетчик воды будет подключен к считывающему устройству (Meter Interface Unit — MIU) или радиопередатчику, установленному снаружи вашего дома.MIU
общается с группами сбора данных, расположенными по всей деревне. Это позволяет персоналу по выставлению счетов за воду получать доступ к данным и показаниям. Каждый метр имеет
уникальный идентификационный номер, который гарантирует, что вашей учетной записи будут присвоены только ваши чтения и данные.
Деревня Глендейл-Хайтс заключила контракт с компанией Water Resources, Inc., которая является местным дистрибьютором и поставщиком счетчиков воды и инфраструктуры Neptune.Все установщики (на фото ниже) являются лицензированными сантехниками, у них будет удостоверение личности с фотографией, выданное Village of Glendale Heights.
Resources, Inc., автомобили. Если у вас есть какие-либо проблемы с установщиком, пожалуйста, свяжитесь с Департаментом общественных работ по телефону 630.260.6040 для получения разъяснений.
Да, поскольку счетчики воды находятся внутри вашего дома или здания (гаража), во время установки должен присутствовать кто-то старше 18 лет.
Большинство счетчиков воды расположены в подвале, подвальном помещении или топочном помещении, где водопроводная труба входит в здание. Метр будет от двух до трех футов
над землей обычно у ближайшей к улице стены.
Если вы не можете найти свой счетчик воды, позвоните в Public Works по телефону 630.260.6040 за помощью.
Если вы арендатор, вас попросят предоставить доступ к счетчику воды для новой установки. Копия извещения об установке водомера будет отправлена.
собственнику недвижимости.
Знайте, где находится ваш счетчик воды. Убедитесь, что зона вокруг водомера свободна, чтобы монтажникам было достаточно места для работы, по крайней мере, четырех футов высотой.
(4 ‘) радиус.Убедитесь, что ваш счетчик воды доступен: если счетчик закопан за готовой стеной, предоставьте точку доступа до запланированного
встреча. Если у вас есть готовый подвал, счетчик воды может быть за стеной. Если счетчик находится за готовой стеной, ответственность за это несет
собственнику / арендатору недвижимости предоставить доступ к счетчику воды для замены. Установщики водомеров не будут резать стены, чтобы обнажить водосчетчик. Если
счетчик воды недоступен во время приема, вам нужно будет перенести встречу после того, как вы разрешите доступ к счетчику.
Установщик счетчика воды прибудет к вам домой в назначенное время и обеспечит надлежащую идентификацию. Установщик найдет вашу воду
счетчик и главный запорный кран воды (внутри дома). Подача воды будет отключена, пока старый счетчик воды снимается, а затем устанавливается новый счетчик воды.
установлены. Новый счетчик будет установлен на том же месте, что и старый счетчик воды.Вода будет снова включена, и установщик проверит наличие утечек.
и правильная работа счетчика. Затем установщик должен будет проложить коммуникационный кабель от водомера до внешней части дома. В
После этого установщик установит считывающее устройство на внешней стороне вашей собственности. После того, как все новое оборудование будет проверено на правильность работы, вам будет предложено
проверить окончательные показания старого счетчика и подписать форму установки, подтверждающую установку.
Обычно установка занимает приблизительно 1 час, и вода будет отключена приблизительно на 5-10 минут, пока не будет установлен новый счетчик. Ваша вода
В системе может образоваться задержка воздуха или небольшое обесцвечивание из-за нарушения слива воды из линий для замены счетчика. Это нормально и
очистится после того, как вы пропустите воду в течение нескольких минут.
Установщик не уйдет, если есть утечка, когда установка счетчика будет завершена.Если после ухода установщика возникнет утечка или другая проблема,
позвоните в Департамент общественных работ по телефону 630.260.6040.
Нет. Новый счетчик воды не требует обслуживания со стороны владельца / арендатора. Однако имейте в виду, что провод, соединяющий счетчик с MIU, должен
остаются нетронутыми. Если этот провод будет поврежден или удален, показания воды не будут доступны в деревне, и нам нужно будет повторно посетить вашу собственность, чтобы определить
эта проблема.
Деревня использует данные счетчика для выставления счетов за воду и канализацию, а также для надлежащего учета потребления воды. Эта информация важна для
подготовка деревенских отчетов для Агентства по охране окружающей среды Иллинойса (IEPA) и Департамента природных ресурсов Иллинойса (IDNR).
Нет, радиопередачи происходят на частоте, сильно отличающейся от частот, используемых телевизионными сигналами, беспроводными телефонами и другими электронными устройствами.Нет
риски или опасности, исходящие от оборудования.
Нет. Счетчик воды не требует питания, а MIU работает от батареи. Батареи рассчитаны на 15-20 лет, и их заменит Village
как требуется.
MIU будет прикреплен снаружи вашего дома, чтобы обеспечить сбор данных.
В водопроводной сети Village общего пользования и в линиях обслуживания вашего дома № не содержится свинца. Однако объекты, построенные до 1986 г., могут
содержат припой на основе свинца в частных сантехнических системах. Это может быть потенциальным источником попадания свинца в питьевую воду во время работы счетчика воды и
Проект замены устройства чтения. Если у вас есть какие-либо опасения по поводу вашей частной сантехники и оборудования, содержащего свинец, рекомендуется обратиться к авторитетному специалисту.
сантехник, который может проверить это за вас.Вы можете связаться с Департаментом общественного развития деревни для получения информации о лицензированных сантехниках в Глендейле.
Высоты на 630.260.6030.
Включите воду, чтобы вымыть все потенциальные свинцы, в течение 1-3 минут. Если вас беспокоит внутренняя сантехника вашего дома, содержащая свинец, вам следует нанять
услуги лицензированного сантехника. Дополнительные советы, которым вы, возможно, захотите следовать:
- Регулярно очищайте и удаляйте любой мусор из аэраторов смесителей.
- Не кипятите воду для удаления свинца. Кипячение воды не уменьшает свинец.
- Приобрести бессвинцовые смесители и сантехнические компоненты.
- Проверьте воду на свинец. Позвоните в службу общественных работ Village of Glendale Heights по телефону 630.260.6040, чтобы узнать, как проверить воду на содержание свинца. В
Village не предоставляет услуги тестирования, однако мы можем предоставить список лабораторий, сертифицированных для проведения тестирования. Лаборатории пришлют вам
флаконы для образцов и инструкции.The Village может ответить на любые ваши вопросы о процессе тестирования. Стоимость образца указана резидентом.
обязанность.
Город Элкинс
Фон
Коммунальное предприятие города Элкинс выставляет счета своим клиентам на основе фактического использования, измеряемого счетчиками, установленными там, где линии водоснабжения входят в собственность каждого клиента. Первоначально эти счетчики считывались городскими рабочими вручную.Примерно в 2005 году в городе были установлены счетчики воды с дистанционным считыванием, которые передают данные об использовании для сбора с помощью принимающего устройства в транспортном средстве Департамента водоснабжения, когда он проезжает мимо каждого из примерно 4200 населенных пунктов города.
У этого первого поколения счетчиков воды с дистанционным считыванием, установленных в Элкинсе, истек срок гарантии. Около 1300 уже вышли из строя, что потребует от этих клиентов ориентировочных показаний. (Подробнее о том, как работают оценочные показания, читайте здесь.)
В 2021 году подрядчик из города Элкинса, компания Newman Plumbing, заменит все счетчики с дистанционным считыванием городских водопроводных сетей на новые, произведенные Badger Meters.
Часто задаваемые вопросы
Ниже приведены ответы на вопросы, которые могут у вас возникнуть об этом проекте.
Сколько будет стоить этот проект?
Стоимость этого проекта составит около 1,5 миллиона долларов.
Как оплачивается этот проект и повлияет ли он на тарифы на воду?
Возможность реализовать этот проект возникла в результате агрессивных мер по экономии затрат в ходе проекта строительства гидроэлектростанции в 2016 году, на который был сэкономлен 1 доллар США.На этот проект нужно 5 миллионов. В результате этот проект не приведет к увеличению расходов на воду.
Как этот проект повлияет на потребителей воды?
Воздействие проекта замены счетчика воды, который должен быть завершен к сентябрю, по прогнозам подрядчика, будет незначительным для большинства клиентов, включая нарушение подачи воды примерно на 15 минут на метр. После замены счетчиков клиенты, которые получали оценочные показания (т.е., как обозначено буквой «E» рядом с суммой использования в их счетах за воду) могут заметить изменения в своих счетах. Любые изменения в выставленных суммах будут результатом более точного измерения и не будут указывать на какие-либо изменения в взимаемой ставке. Опять же, этот проект не повлияет на расход воды.
Кто будет выполнять эту работу? Им нужно будет войти в мой дом?
Эту работу будет выполнять компания Newman Plumbing. У Newman Plumbing не должно быть необходимости для доступа внутрь любых домов или других зданий в ходе этого проекта.В случае каких-либо исключений с владельцами собственности и / или жильцами свяжутся сотрудники города Элкинс, которые носят униформу и имеют официальные городские удостоверения личности с фотографией.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу законности кого-либо, заявляющего о своей причастности к этому проекту, пожалуйста, свяжитесь с операционным отделом города Элкинс: 304-636-1414, доб. 1437. В экстренных случаях звоните 911.
.
С кем мне следует связаться с дополнительными вопросами или проблемами по поводу этого проекта и как он повлияет на меня или мою собственность?
Операционный административный помощник: Шанна По
Телефон: 304-636-1414, доб.1437
Факс: 304-635-7132
[email protected]
401 Davis Avenue, Elkins, WV 26241
Операционный помощник: Мелоди Хаймс
[email protected]
Телефон: 304-636-1414, доб. 1433
Операционный менеджер: Роберт Пингли
[email protected]
Чтобы оставаться в курсе:
Чтобы оставаться в курсе информации об этих и других проектах, а также городских новостей и предупреждений о безопасности, подпишитесь на City of Elkins по одному или нескольким из следующих каналов связи:
Счетчик воды и утечки | Olivenhain
Обзор 9
Считывание показаний счетчика
Проверка утечек и отслеживание потребления
Выключение счетчика / обслуживание счетчика
Датчик противопожарной защиты
Давление воды
Сервисные боковые стенки
Обзор
Расход воды измеряется счетчиком, который соответствует стандартам точности, установленным Американской ассоциацией водопроводных сооружений.OMWD считывает показания счетчиков в течение первых пяти рабочих дней каждого месяца или всякий раз, когда владелец счета начинает или прекращает обслуживание. Важно, чтобы вы или кто-либо, кто ухаживает за вашим домом, знали, где находится ваш счетчик и как его выключить в случае возникновения чрезвычайной ситуации, например утечки. Ваш счетчик находится под землей и обычно рядом с улицей. Иногда можно встретить сгруппированные вместе несколько метров. Чтобы убедиться, что вы смотрите на счетчик, сравните номер счетчика на вашем счете с идентификационным номером на циферблате счетчика.
Чтобы найти счетчик, свяжитесь с нами по телефону 760-753-6466 . Более подробную информацию о показаниях счетчика, обнаружении утечек и обслуживании можно найти на этой странице.
Считывание показаний счетчика
Счетчик воды регистрирует количество воды, использованной на вашем участке, аналогично тому, как одометр регистрирует количество миль, пройденных в вашем автомобиле. Счетчик никогда не сбрасывается. Большинство бытовых счетчиков, включая счетчики размером от 5/8 дюйма до 1 дюйма, имеют в регистре восемь цифр.Только первые четыре цифры слева используются при расчете вашего счета. Например, значение регистра счетчика 013896514 будет отображаться в вашем счете за воду как 0138. Разница между текущим показанием счетчика и показанием счетчика в прошлом месяце — это ваше потребление за данный расчетный период. Каждая единица выставления счетов равна ста кубическим футам (hcf), что эквивалентно 748 галлонам.
OMWD в настоящее время использует два различных типа технологии считывания показаний счетчиков.AMR — это метод сбора показаний, с помощью которого технический специалист OMWD ежемесячно проезжает по вашей улице, а показания вашего счетчика передаются в электронном виде со счетчика на наш грузовик. OMWD находится в процессе установки новой технологии под названием Advanced Metering Infrastructure, или AMI. Остальная часть округа считывается с использованием этой системы. После обновления до AMI данные считывания счетчика передаются ближайшему «стационарному» приемнику, а не районному транспортному средству. Поскольку система AMI резко снижает затраты, связанные со считыванием показаний счетчиков, такие как оплата труда и топлива, OMWD может лучше контролировать наши расходы, сокращая при этом углеродный след.В настоящее время мы находимся в процессе расширения этой системы, и к 2025 году OMWD будет считывать показания всех счетчиков в нашей зоне обслуживания AMI.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, просмотрите это видео, демонстрирующее, как считываются показания счетчиков.
Проверка утечек и отслеживание потребления
К сожалению, утечки случаются. Каждый месяц сотрудники OMWD работают над выявлением счетов с резкими всплесками потребления воды и уведомляют затронутых клиентов. Убедитесь, что у нас есть актуальная контактная информация, уведомив нас о любых изменениях почтового адреса или номера телефона.
Чтобы проверить возможную утечку в вашей системе, убедитесь, что все водные приспособления, приборы и ирригация выключены, затем проверьте небольшой течеискатель на шкале счетчика, а также одну цифру в дальнем правом углу шкалы. регистр. Для аналоговых циферблатов течеискатель представляет собой небольшой красный кружок, расположенный рядом с числами, которые считываются для выставления счетов. Если течеискатель крутится, вода течет. Скорость, с которой вращается циферблат, указывает, насколько быстро течет вода. На цифровых циферблатах расход воды обозначается мигающим знаком плюса в маленьком кружке под регистром.Если вы смотрите на цифру справа от регистра, подождите примерно 10 минут, а затем снова проверьте счетчик. Если цифра увеличилась, где-то на вашем участке течет вода.
Хотя проверка индикатора утечки должна быть одним из первых шагов, предпринимаемых в случае неожиданного интенсивного использования, некоторые утечки нелегко определить с помощью этого метода. Утечки в туалете и в системе орошения часто возникают периодически. Если ваш туалет работает каждые пять минут, течеискатель будет регистрировать использование воды только во время работы туалета.Точно так же утечки в ирригационных системах или из-за поломки оросительных головок могут привести к потере воды только при включенной ирригационной системе. Однако оба этих сценария утечки могут привести к значительному увеличению потребления воды. Дополнительные советы по устранению утечек см. В нашей брошюре «Рекомендации по устранению утечек для домовладельцев».
Покупатели могут приобрести устройства для обнаружения утечек в Интернете или в магазинах бытовой техники. Такие продукты контролируют расход воды, подают звуковой сигнал в случае утечки, отправляют предупреждения на ваш смартфон или отключают подачу воды при обнаружении утечки.Эти продукты различаются по стоимости и функциям, и клиентам рекомендуется изучить устройства перед покупкой. OMWD не поддерживает какие-либо компании, продукты или услуги.
Счетчики
также могут быть ценными инструментами, которые помогут вам понять структуру потребления вашей семьи и отслеживать конкретные события использования. Например, если вы планируете пополнить бассейн или запланировать обслуживание домашнего хозяйства, которое требует увеличения потребления воды, рекомендуется снимать показания счетчика до и после занятия, чтобы определить, сколько воды было израсходовано во время этого мероприятия.
Более половины использования воды в жилых домах в нашем районе идет на орошение вне помещений. Если ваш ландшафт обслуживается профессиональной службой, попросите, чтобы они уведомили вас каждый раз, когда ваш таймер полива был изменен. Их работа заключается в том, чтобы ваши растения выглядели привлекательными и здоровыми, но изменение настроек полива может привести к неожиданному увеличению потребления воды. Оцените потребление воды на открытом воздухе, сняв показания счетчика до и после полного цикла полива и экстраполируя это потребление на количество дней, которые вы поливаете каждый месяц.OMWD предлагает своим клиентам бесплатную оценку водопользования, чтобы помочь каждому повысить эффективность использования воды.
Техническое обслуживание счетчика
Включение / выключение счетчика
Поток воды регулируется в вашу собственность с помощью шарового клапана, расположенного сразу за счетчиком. Когда ручка находится в положении, параллельном ватерлинии, вода может течь по трубе. Если ручку повернуть так, чтобы она проходила перпендикулярно к водяной линии, поток воды прекращается.Если ручка не двигалась в течение длительного времени, ее может стать очень трудно повернуть. Чтобы обезопасить вашу способность легко отключать воду в чрезвычайной ситуации, рекомендуется время от времени обслуживать шаровой клапан, просто перемещая его в положение «включено» и «выключено». Важно, чтобы вода снова включалась медленно, чтобы избежать таких осложнений, как гидравлический удар (волна давления, которая приводит к стуку, вибрации и, возможно, повреждению трубы). Если вы не можете переместить ручку в выключенное положение, пожалуйста, сообщите в наш офис по телефону 760-753-6466 или по электронной почте в службу поддержки клиентов.
Подъем крышки счетчика
Поднимая крышку счетчика, соблюдайте осторожность, чтобы не отсоединить провода, соединяющие счетчик с радиопередатчиком. В большинстве случаев достаточно просто поднять меньшую крышку в центре коробки счетчика, чтобы считать показания счетчика или проверить индикатор утечки. Подробную информацию можно найти на нашей странице «Инструкции по снятию крышки». Если вы подозреваете, что провода в блоке счетчика были нарушены или крышка счетчика повреждена, сообщите об этом в наш офис по телефону 760-753-6466 или по электронной почте в службу поддержки клиентов.
Проверить индикатор утечки
Счет за водопользование выставляется за один месяц просрочки, то есть счет, выставленный 31 марта, отражает использование воды в течение февраля. После получения крупного счета вполне возможно, что утечка произошла уже в течение месяца или более. Чтобы своевременно обнаруживать утечки в вашем доме, ежемесячно проверяйте индикатор утечки, следуя инструкциям, приведенным в разделе «Проверка утечек и отслеживание потребления».
Ничего сверх счетчика: заборы, ветки или припаркованные автомобили
Крайне важно, чтобы технические специалисты OMWD имели доступ к вашему счетчику в случае возникновения чрезвычайной ситуации с водой.Заказчики несут ответственность за поддержание чистоты и доступности боксов для счетчиков и прилегающих территорий. Убедитесь, что крышка счетчика ничем не закрыта, включая автомобили и заросшие растения. Иногда грязь и грязь попадают в коробки для счетчиков, что может затруднить считывание показаний счетчика или его обслуживание. Когда это происходит, необходимо удалить излишки грязи с коробки счетчика.
Счетчики противопожарной защиты
В некоторых домах требуется отдельный счетчик пожара для подачи воды к пожарным спринклерам.Противопожарные счетчики предназначены исключительно для целей противопожарной защиты и не должны использовать воду помимо этих нужд. Если расход воды будет обнаружен пожарным счетчиком, наш офис свяжется с вами, чтобы уведомить о потенциальной утечке или незаконном использовании.
Противопожарный счетчик всегда должен иметь доступ к воде; поэтому у него нет шарового клапана для его отключения. Если вам необходимо отключить подачу воды к пожарной линии для ремонта, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом по телефону 760-753-6466 или напишите в службу поддержки клиентов.
Давление воды
Поддержание идеального давления воды (45–65 фунтов на квадратный дюйм в помещении и 65–120 фунтов на квадратный дюйм на открытом воздухе) на частной стороне счетчика часто упускается из виду, чтобы повысить эффективность использования воды и предотвратить утечки. Чтобы обеспечить соответствующее давление для защиты от пожара для всех сервисных соединений в районе, вода из магистральной линии может проходить через счетчик в некоторых местах под давлением, превышающим идеальное для бытовой техники. По этой причине во многих домах есть регулятор давления для снижения давления, поступающего в дом, и защиты бытовых приборов и водопроводов от протечек.Для ирригационных систем также доступны устройства регулирования давления для уменьшения потерь воды из-за запотевания, испарения и ветрового сноса. Покупка и техническое обслуживание регуляторов давления являются обязанностью собственника. OMWD рекомендует регулярное обслуживание и замену регуляторов давления как часть эффективного плана разумного использования воды и предотвращения повреждений, вызванных высоким давлением.
Персонал OMWD может помочь вам в оценке давления воды в вашем доме. По любым вопросам, связанным с давлением воды, позвоните 760-753-6466 или напишите в службу поддержки клиентов.Часто задаваемые вопросы о давлении воды можно найти в нашей брошюре «Давление воды в домашних условиях» и просмотреть видео на этой странице.
Отводы обслуживания
Отводы обслуживания — это трубопроводы, соединяющие собственность клиента с водопроводом OMWD, как показано ниже. Отводы воды подвержены тем же факторам, что и трубопроводы OMWD, таким как смещение грунта, колебания температуры, проникновение в корни деревьев и коррозия.OMWD активно поддерживает свою инфраструктуру, чтобы предотвратить дорогостоящий аварийный ремонт и длительные перерывы в обслуживании клиентов. Тем не менее, клиенты должны знать, что они несут ответственность за обслуживание частной части их водопровода, которая находится на стороне клиента от счетчика воды. Выход из строя этих отводов может привести к длительным перебоям в подаче воды и большим расходам воды, а также к значительным расходам для клиентов.