Кто должен менять счетчик электроэнергии: кто должен менять электросчетчики в приватизированной квартире, в многоквартирном доме согласно законам рф

Новые правила замены счетчиков электроэнергии с 2021 года | жкх: вопросы и ответы

Несколько важных изменений в правилах коммунальных услуг были внесены Постановлением Правительства от 21.12.2020 № 2184. Изменения эти остались незамеченными многими, хотя они решают сразу несколько давно назревших проблем. Давайте разбираться.

С лета 2020 за приборы учета электроэнергии отвечают гарантирующие поставщики, а не жильцы.

Однако оставалось много вопросов. Например, как быть с истечением сроков поверки у счетчиков, которые были установлены до лета 2020?

Подписывайтесь на канал ЖКХ: вопросы и ответы в Яндекс.Дзене — все самые свежие новости ЖКХ и других важных законодательных изменений, ищите нас во всех социальных сетях. Не забывайте ставить лайки и делиться нашими ссылками.

Новое в правилах коммунальных услуг

Теперь появилась новая редакция пункта 80. 1 Постановления Правительства от 06.05.2011 №354.

Смысл этой нормы следующий. Если счетчик был установлен до лета 2020, то поставщики имеют право провести поверку счетчиков. Менять его поставщики не обязаны. До момента, пока прибор учета не будет поверен, его показания принимаются для расчета платы за коммунальную услугу.

Новый порядок замены счетчиков

Правительство уточнило порядок замены счетчиков.

1. Если на 1 апреля 2020 счетчик отсутствовал или вышел строя, то его должны заменить до 31 декабря 2023.
2. Если же на 1 апреля 2020 истек срок поверки, то провести такую поверку гарантирующие поставщики обязаны до 31 декабря 2021.

Что будет, если счетчик не заменить?

В том случае, если поставщики нарушат срок замены счетчика, потребители смогут требовать снижения платы за коммунальную услугу. Так, например, если замены не будет до 2024, то можно будет требовать снижения платы на 14%.

Порядок ввода счетчика в эксплуатацию тоже изменили

И еще один важный момент. Вернулось правило о том, что счетчик считается введённым в эксплуатацию, если управляющая организация намерено отказывается его оформлять. Напомню, что такое правило было до лета 2020, а затем были внесены изменения. Показания счетчиков нельзя было применять, если УО их не оформила. Теперь же, если УО уклоняется от оформления, счетчики считаются введёнными в силу закона.

Читайте больше по теме счетчиков:

• Замена всех счетчиков на «умные» зашла в тупик. Читайте тут
• Надо ли делать поверку счетчиков в 2021 году? Жмите сюда

Смотрите видео, где я разбираю самые популярные мифы о квартирных счетчиках:

Кто должен менять электросчетчик в приватизированной квартире

Предлагаем рассмотреть тему: «кто должен менять электросчетчик в приватизированной квартире — в 2019 году» с комментариями профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему. Внимательно причитайте статью и, если возникнут вопросы, вы можете их задать в комментариях или напрямую дежурному консультанту.

Сломался счетчик электроэнергии установленный в 2013 году управляющей компанией, у них же находится на балансе.Счетчик размещается на лестничной клетке. УК говорит, надо обращаться в энергосбыт. За чей счет должен быть заменен счетчик. Квартира приватизирована.

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 384 вопроса .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Замена счетчика производится за счет собственника жилого помещения. однако если поломка возникла по причине заводского брака — претензию можно предъявить продавцу или производителю и взыскать убытки на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

За чей счет меняют неработающий счетчик?

За чей счет меняется счетчик электроэнергии?

Зачем в старом деревянном доме менять счетчик электроэнергии?

Кто должен менять счетчик электроэнергии в частном доме, если истек срок поверки?

Можно ли не менять счетчик электроэнергии, если срок эксплуатации еще не истек?

Установка новых счетчиков энергопотребления без лишних затрат

Проблема безучетного потребления энергоресурсов не нова в сфере ЖКХ. Хищения и коммерческие потери приводят к росту тарифов, а повышение цен провоцирует новые неплатежи и воровство. Система требует реформационных преобразований на всех уровнях, но особое внимание уделяется усовершенствованию традиционных средств измерения. Интересная и наиболее обсуждаемая тема среди населения – за чей счет должны меняться счетчики электроэнергии.

Нет видео.

Расчет за потребленную электроэнергию выполняется на основании показаний счетчика, поэтому исправность данного прибора исключительно важна.

Считается, что наиболее рациональное использование электрической энергии возможно при условии получения подробной и точной информации о ее потреблении и тарифах.

Ранее промышленность активно производила индукционные счетчики, которые хорошо зарекомендовали себя в квартирах, частных домах и других объектах. В настоящее время выпускается большое количество моделей электронных счетчиков для разного типа электрической сети (однофазной либо трехфазной) с множеством дополнительных опций:

1. Отображение различной информации на дисплее.
2. Хранение показаний в течение нескольких месяцев.
3. Возможность удаленного считывания показаний.

Перечисленные модели более усовершенствованы и рассчитаны на мощность от 5 до 100 ампер, исходя из общей нагрузки по току в помещении и рассчитывая потребление за сутки. Это связано с тем, что используемая мощность электроэнергии увеличилась при появлении новых энергоемких бытовых приборов и техники.

Данное оборудование в обязательном порядке должно быть внесено в Единый реестр средств измерений.

Нормативное регулирование установки и замены счетчиков

Правовое обеспечение в сфере потребления электроэнергии с учетом специфики правоотношений между поставщиком и потребителем услуг регулируется общими нормами законодательства, а также отдельными законами, имеющими особое значение либо направленную специфику.

В данном разделе представлена подборка кодексов, законов и подзаконных актов, которыми регламентируется установка и замена электросчетчиков:

Данный список не является исчерпывающим, он содержит лишь базовые федеральные законы.

Прежде чем заменить непригодный прибор, жильцу нужно получить разрешение в органах Энергосбыта. Для этого следует подать письменное заявление, в котором указаны:

• причины замены;
• адрес;
• номер телефона;
• вид счетчика;
• характер повреждений.

После этого останется лишь согласовать дату и время ремонта или установки нового оборудования.

К заявлению прилагается паспорт устройства и полученное ранее постановление о возможности монтажа прибора.

Существуют общие требования, которым должен соответствовать новый счетчик. Основное из них – обязательная сертификация и разрешение к эксплуатации в России.

Обязательная замена и установка нового аппарата потребуется при следующих условиях:

• поврежден корпус или смотровое стекло;
• не работает счетный механизм или электронное табло;
• срок государственной поверки давно истек;
• на приборе отсутствуют пломбы;
• погрешность показаний при калибровке более 2,5%.

Кроме того, приборы учета класса ниже 2,0 заменяются более современными.

Почему прибор пришел в неисправность определить не сложно, так как причин этому может быть несколько:

• неправильная установка оборудования;
• выход из строя некоторых элементов;
• полный износ механизма;
• перепады напряжения;
• иное воздействие на устройство.

Стоит обратить внимание, что оплата за потребляемую электроэнергию в случае поломки счетчика насчитывается по такой формуле:

общее число проживающих х норма потребления электроэнергии х тариф, предусмотренный для этого типа потребления.

Расчет выполняется с момента обнаружения неисправности и до пломбировки нового прибора.

При установке прибора учета электроэнергии обязательно ставятся пломбы с клеймом производителя и энергоснабжающей организации, поэтому при поломке самостоятельно отремонтировать счетчик не удастся.

Любой его ремонт – это нарушение пломбировки, за который будет назначен штраф , а возможно и перерасчет потребленной электрической энергии.

Правоотношения, связанные с заменой и обслуживанием счетчиков, регламентируются вышеуказанными нормативными актами. Из этих документов следует, кто оплачивает замену электросчетчика в многоквартирном доме.

Как правило, расходы на установку прибора распределяются с учетом того, где он установлен.

Счетчик внутри приватизированной квартиры или частного дома

Счетчик, находящийся в квартире, считается индивидуальным прибором учета электроэнергии и не относится к общедомовому имуществу. Из п.7 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 следует, за чей счет меняется квартирный счетчик электроэнергии, – обслуживающие организации устанавливают и заменяют такое оборудование, но расходы несет собственник.

Об этом гласит и п. 5.6.2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

С июля 2019 планируется глобальное внедрение интеллектуальных систем учета электроэнергии, поэтому всем, кто наметил плановую замену электрического счетчика в квартире в 2019 году, это предлагается сделать бесплатно.

В случаях любого спора, касающегося установки приборов за счет управляющей компании, юридически правильно будет детально изучить условия договора с жилищной или энергоснабжающей организацией, ведь п. 2 ст. 543 Гражданского кодекса РФ, определяет за чей счет производится замена в муниципальной квартире.

Согласно этой статье, если абонентом по договору является гражданин, применяющий электроэнергию в быту, обязанность обеспечить безопасность электрических сетей и рабочее состояние счетчиков возлагается на Энергосбыт.

Нанимателю муниципального жилья следует обратиться в управляющую жилищную компанию, в обязанности которой входит обслуживание и замена всего оборудования дома.

Чтобы выяснить, кто должен ставить прибор учета, нужно тщательно изучить договор социального найма с обслуживающей организацией, поскольку в муниципальном жилье денежные средства, собираемые с жильцов, идут на содержание в надлежащем состоянии жилья.

Если по договору такая обязанность не возлагается на нанимателя, то выполняется установка счетчиков за счет управляющей компании.

Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений от 06. 05.2011 № 35, потребитель не имеет права:

• самовольно демонтировать приборы учета;
• нарушать целостность пломб;
• выполнять другое несанкционированное вмешательство в работу оборудования.

Кроме того, у жильцов даже нет документации на такие приборы учета. И все же многие управляющие компании заставляют менять счетчик электроэнергии на лестничной площадке за свой счет.

Ст. 36 Жилищного кодекса РФ и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 определяют, что в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности владельцам жилья принадлежит механическое, электрическое, санитарно-техническое оборудование. В него входят счетчики электрической энергии, этажные щитки и шкафы, расположенные в подъезде.

Нет видео.

П. 29 указанного Постановления сообщает, что расходы на содержание общего имущества рассчитываются в размере, включающем оплату затрат на внутридомовые инженерные системы.

Таким образом, в данном нормативном акте четко прописано, что при формировании тарифов на коммунальные услуги в них включается и установка ОДПУ электроэнергии.

Обязательные требования при замене счетчика в квартире

Установка оборудования учета электроэнергии в квартирах происходит за несколько часов, а споры о том, кто должен оплачивать и выполнять все работы могут длиться месяцами.

Общие правила гласят:

1. Счетчик может быть установлен как сотрудником Энергосбыта, так и самостоятельно, но только если потребитель – электрик, который имеет допуск к работе 3 группы по электробезопасности.
2. Прибор обязательно следует внести в реестр сертифицированных устройств учета.
3. Электропроводка не может содержать признаки паек и скруток.
4. Высота размещения узла должна соответствовать интервалу от 40 до 170 см на стене, шкафу, щитке либо панели.

Согласно п. 155 Постановления правительства РФ № 442, регулирующему вопросы замены прибора, собственник/наниматель жилья должен:

1. Не чаще 1 раза в год и не реже одного раза в 6 месяцев допустить сетевую организацию к проверке счетчика.
2. Ознакомиться с актом проверки.
3. Если электросчетчик вышел из строя, поставить свою подпись под уведомлением о необходимости замены.

Пунктом 176 Постановления № 442 разъяснено, что выявление неисправности либо непригодности приборов учета в ходе проверки сетевой организацией оформляется актом, который подписывается гарантирующим поставщиком и потребителем.

Согласно нормам Закона РФ от 23.11.2009 № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», следить за тем, чтобы жилье соответствовало всем показателям энергетической эффективности и требованиям оснащенности приборами учета, должны собственники зданий и энергоснабжающая организация.

После получения заявления о замене счетчика от жильца Энергосбыт в течение 3 дней обязан на него отреагировать и направить электрика.

Установка счетчиков за счет ресурсоснабжающей организации производится в том случае, если прибор находится на лестничной клетке либо в муниципальном жилье.

К монтажу нового оборудования нужно отнестись серьезно. Если неопытный или безответственный монтер не выполнит базовых требований по установке, энергосберегающая компания может отказать в подтверждении монтажных и контрольных работ.

Что делать потребителю, который получил уведомление о замене счетчика? Прежде всего, внимательно ознакомиться с перечнем организаций, предлагающих услуги по замене, и основаниями, указанными в уведомлении.

Официальной заменой, проверкой и опломбировкой счетчиков имеет право заниматься только энергогенерирующая компания, поставляющая электричество в конкретный дом, и только в случаях, если:

• счетчик вышел из строя;
• не числится в реестре приборов учета;
• нарушен межпроверочный интервал прибора.

В иных случаях замена не выполняется.

Убедившись в том, что уведомление направлено уполномоченной организацией, собственник жилья должен в течение 30 дней выполнить замену оборудования.

Если по каким-либо причинам это требование не выполняется, расчет использованной электроэнергии будет производиться с учетом средних показателей объема потребления за месяц.

После переустановки счетчика в максимально короткие сроки следует провести процедуру пломбировки устройства. В противном случае прибор учета не будет допущен к эксплуатации.

В соответствии с п. 8 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, действия по вводу оборудования в эксплуатацию, установке пломб или знаков визуального контроля, по снятию и предоставлению показаний приборов учета выполняются бесплатно, если иное прямо не установлено в настоящем документе.

Документы, которые получает собственник после замены прибора

После окончания всех работ сотрудники Энергосбыта составляют в двух экземплярах акт замены электроприбора, который подписывается заказчиком и исполнителем.

Один экземпляр акта выдается жильцу, а второй предоставляется в энергоснабжающую организацию для перерасчета стоимости потребленной электроэнергии.

Электроэнергетика – базовая отрасль экономики страны и неотъемлемый атрибут обеспечения цивилизованной жизни всех ее граждан, поэтому над усовершенствованием нормативной базы постоянно работают органы законодательной и исполнительной власти. Каждый собственник или наниматель жилья должен знать, как производится замена приборов учета электроэнергии и какими правами он обладает. Знание нормативных актов и умение в нужный момент сослаться на законы поможет избежать недоразумений и дополнительных расходов.

Кто и за чей счет должен устанавливать и менять счётчик электроэнергии на лестничной площадке или в квартире в 2019 году

За последние годы рынок энергоресурсов значительно нарастил свои обороты, так как россияне все чаще используют различную современную технику, нуждающуюся в электричестве. Ввиду усиления нагрузки на сети, счетчики перестают справляться, и потому все чаще возникает необходимость в замене оборудования на более новое и совершенное. О том, как происходит замена электросчетчиков, и кто должен за это платить, расскажем далее.

Электрические счетчики обслуживает компания-поставщик электроэнергии и управляющая компания (сокращенно — УК). Данное правило регламентируется согласно действительных требований Жилищного кодекса.

Вопрос замены оборудования на законодательном уровне регламентируется следующим перечнем нормативных документов:

• Гражданский и Жилищный кодексы;
• Постановление Правительства № 530 от 31.08.2006 года;
• Постановление Правительства №491 от 13.08.2006 года;
• Федеральный Закон №261 от 23.11.2009 года.

Согласно перечисленным документа (все они действительны также и на 2019-й год), УК и энергоснабжающие структуры обязаны контролировать текущее состояние оборудования и своевременно проводить проверку и обслуживание учетных приборов.

Если возникает необходимость в замене оборудования, об этом уведомляется собственник (квартиросъемщик) жилого помещения.

В приватизированных квартирах расходы будут возложены на владельцев квадратных метров, а в муниципальных – на местные органы самоуправления. Также в некоторых случаях ответственной за замену приборов может стать управляющая компания.

Кто должен устанавливать или менять счетчики на электроэнергию

Вопрос замены электрических счетчиков является актуальным, и как показывает практика, нередко вокруг него разгорается масса конфликтных ситуаций. Законодатель здесь предпочитает ставить предельно четкие нормы и границы, которые определяют единые правила.

Устанавливать оборудование будут собственники (если счетчик расположен в квартире) и УК (если прибор учета вынесен на территорию, попадающую в категорию общедомового имущества).

Расположенные на лестничной площадке приборы учета полностью находятся под ответственностью управляющей компании. Следовательно, любые действия, связан с установкой (заменой) оборудования на лестнице будут производится специалистами УК.

Исключение составят ситуации, когда в договоре между УК и гражданином указано, что на последнего возлагается обязанность по замене приборов и несению расходов на данную операцию.

Обязанность по установке (замене) электрических счетчиков в квартирах возлагается на владельцев помещения. Если квартира приватизирована, и находится в частном владении, все действия будут исполняться непосредственно собственником или нанимателем. При этом, смена оборудования будет проходить исключительно под контролем профессионального электрика.

Что касается муниципального жилья, то тут ответственными за установку (замену) оборудования будут муниципальные властные структуры, так как именно они являются фактическими владельцами жилых помещений.

За чей счет меняется электросчетчик на лестничной площадке

Действующие положения ст.543 ГК РФ устанавливают, замена проводится за счет управляющей компании. Считается, что приборы, расположенные на лестничной клетке, относятся к общедомовому имуществу, и обязанность по их сохранности и обслуживанию в полной мере возлагается на эту компанию.

Однако, на практике чаще всего возникают споры между УК и жильцами. Чтобы избежать их, необходимо заключить с УК договор, в котором будут прописаны все вопросы, касающиеся замены приборов. Так, будет указано, за чей счет меняются приборы, и кто будет обязан платить.

Гражданский кодекс обязывает производить установку или замену электрических счетчиков собственниками жилых помещений. В случае с муниципальным жильем, собственником будет выступать муниципалитет. Следовательно, все расходы должны быть возложены на муниципальные властные структуры, которые будут следить за тем, чтобы их собственность находилась в приемлемом состоянии.

Однако, основываясь на практике, чаще всего представители управляющих компаний требуют производить оплату от нанимателей, проживающих по договору соцнайма в неприватизированной квартире (пользующихся корпоративным жильем).

Они мотивируют свое решение тем, что оплата должна осуществляться абонентом, потребляющим электроэнергию. В данной ситуации налицо явное нарушение действительных норм ст.539 ГК РФ, в основе которых лежит постулат, что абонентом является управляющая компания. Единственным выходом из данной ситуации станет обращение с жалобой на УК в жилищную инспекцию.

Действительные положения Жилищного кодекса устанавливают обязанность собственников недвижимости обеспечивать сохранность и целостность своего имущества. В данной ситуации при возникновении необходимости установки или замены электросчетчика, проведение процедуры возлагается на жильца квартиры.

В обязанности граждан включена замена устаревшего оборудования, отвечающего за учет потребления электроэнергии. Следовательно, все расходы полностью оплачивает владелец приватизированной квартиры.

Обязан ли собственник менять электросчетчик за свой счет

Действительные нормы российской законодательной базы устанавливают, что ключевой обязанностью собственников недвижимости является тщательное соблюдение всех требований законодательства, а также поддержание целостности и сохранности своего имущества.

Что касается несения расходов на установку (замену) электрического оборудования, то все будет неоднозначным, и зависеть от места расположения счетчика, формы собственности квартиры (приватизированная или муниципальная), наличие льготной категории и т.д.

Если индивидуальный счетчик расположен внутри квартиры, он является имуществом собственника, и, следовательно, последний будет обязан контролировать исправность оборудования, и при необходимости менять его за свой счет.

Если же оборудование установлено в подъезде, и находится на территории, относящейся к общедомовой собственности. Никаких расходов собственник нести не будет, так как в такой ситуации обязанность по замене счетчика будет возложена на компанию, которая управляет услугами ЖКХ в вашем доме.

Все расходы, касающиеся учетных приборов возложены на собственников жилых помещений, и в некоторых случаях – управляющую компанию. Бесплатно замена электрического счетчика положена в крайне редких случаях:

• реализуется государственная программа по установке новых счетчиков с кардинально новыми техническими и эксплуатационными параметрами (старый счетчик вышел из текущих требований). Государство намеревается поменять действующие правила учета потребления электричества;
• государство осуществляет переход на дифференцированный (многотарифный) режим оплаты за потребляемую электроэнергию;
• установка (замена) неисправного счетчика происходит в многоквартирном сооружении жилого назначения, являющихся муниципальной собственностью.

Процедура замены счетчика обязательна для всех потребителей. При замене электросчетчика пользователям предстоит тщательно соблюдать следующий порядок действий:

Сроки замены электросчетчика в многоквартирном доме

Собственник квартиры в многоквартирном доме обязан следить за датой, когда заканчивается срок службы электросчетчика. Как только до завершения срока эксплуатации остается определенное время, надо уведомить поставщика электроэнергии и УК.

В ответ на обращение будет направлен специалист технической службы, который произведет замену счетчика в МКД. Сделано это будет в течении 10 дней с момента поступления заявки.

Нужно предупредить, что игнорировать необходимость замены оборудования не нужно. Это влечет за собой солидный денежный штраф для плательщика, а также иные меры, в частности, пользователю сделают перерасчет потребления электроэнергии за 3 года по максимально возможному тарифу. Государство заставляет своих подданных своевременно осуществлять замену счетчиков, и реализует такой механизм, как принудительная процедура замены прибора учета.

Если пользователь обнаружил, что счетчик сломался и теперь неисправен (на приборе имеются повреждения механического плана, сорвана или повреждена пломба, оборудование не отображает данные или счетчик попросту сгорел), он обязан сообщить о проблемах в УК или поставщику, и в течении 10-дневного периода оборудование будет заменено.

Уведомление о замене электросчетчика будет выслано собственнику, если инициатива принадлежит управляющей компании или представителям поставщика электрических ресурсов. Как правило, специалисты отслеживают максимально допустимые сроки эксплуатации оборудования, и как только срок подходит к концу, направляют собственникам уведомления о предстоящей замене.

В документе указывается причина, когда нужна замена, а также предписывается владельцу (нанимателю) приобрести новый учетный прибор и оплатить услуги электрика по его установке. Как только собственник купит счетчик, он обязан написать заявление на установку в УК или поставщику, или произвести установку самостоятельно.

Отметим, что в первых двух случаях специалист придет в течении 10 дней и произведет замену. Если же имеет место самостоятельная установка электрического оборудования, профессиональный электрик понадобиться для составления акта, пломбирования счетчика и его подключения к сети.

Кто должен обслуживать счетчики технического учета электроэнергии

Право установки и замены электрического оборудования принадлежит исключительно аккредитованным специалистам управляющих компаний, а также организации поставщика электроэнергии. Они имеют специальное разрешение на проведение любых работ, связанных с эксплуатацией электросчетчика.

Даже если собственник намеревается самостоятельно заменить учетный прибор, без профессионального электрика ему не обойтись. Только уполномоченный специалист занимается такими операциями, как запуск устройство в работу и подключение к сети. Также в обязанности специалиста будут включены проверка правильности и безопасности установки, пломбирование прибора.

При замене старого оборудования на новое составляется специальный акт, в котором будут указаны данные учетного прибора. Это необходимо для того, чтобы определить точные показания потребления ресурса на момент запуска нового счетчика.

Кто должен менять электросчетчик в приватизированной квартире – в 2019 году?

Для определения размера оплаты за коммунальные услуги жилые помещения оборудуются индивидуальными учетными приборами. Их показания и являются основанием для расчета суммы оплаты. Однако каждый прибор имеет свой срок службы, по истечении которого его необходимо обновить. Порядок замены электросчетчика в приватизированной квартире установлен специальными нормативными актами.

Требования к счетчикам определяются обслуживающей энергетической компанией в данном регионе. Поэтому, перед тем как решать вопрос об установке счетчика, необходимо проконсультироваться у специалистов такой организации.

Существует два вида приборов учета потребляемой пользователями электроэнергии:

1. Индукционные. Они работают по принципу скорости вращения специального диска, установленного внутри. Такой показатель позволяет определить мощность тока. Такие приборы отличаются низкой точностью показаний и используются крайне редко. В основном в помещениях старой застройки.
2. Электронные. Это более современный вариант приборов. Они дают точные показания. Вся информация выводится на дисплей, что позволяет пользователю получать информацию о расходе электроэнергии в любое удобное время. Единственным недостатком такого оборудования является его стоимость. Она выше, чем у индукционных.

Прибор учета можно использовать при соблюдении некоторых условий. Прежде все устройство должно быть включено в перечень средств, которые могут использоваться в качестве счетчиков. Прибор должен пройти поверку. Необходимо соответствие точности измерений установленным техническим требованиям. Счетчик должен быть опломбирован.

К основным нормативным актам, которые регулируют вопросы смены приборов учета, можно отнести:

1. Жилищный кодекс РФ.
2. Федеральный закон от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
3. Постановление Правительства РФ от 4 мая 2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Указанные нормативные акты определяют порядок и условия замены счетчиков. Некоторые моменты, связанные с договорной частью такой процедуры оговорены в Гражданском кодексе РФ. Например, в статье 210 указано, кто берет на себя расходы, связанные заменой оборудования.

Срок службы – временной период, в течение которого счетчик в полном объеме выполняет свои функции. Такой промежуток включает в себя гарантийный период и межповерочный интервал.

В течение срока службы производитель берет следующие обязанности:

1. Несет ответственность за недостатки, которые могут возникнуть по вине изготовителя в процессе эксплуатации прибора.
2. Обеспечить возможность для потребителя использовать счетчик по назначению.

Продолжительность гарантии обычно составляет от трех с половиной до пяти лет. Гарантия отличается от срока службы тем, что в такой промежуток все расходы, связанные с ремонтом прибора, будет нести продавец.

Ещё одним из факторов, которые определяют время функционирования, является поверка. Она представляет собой процедуру, проводимую в лабораторных условиях, в процессе которой определяется уровень точности измерительной функции счетчика.

Поверка бывает трех видов:

1. Первичная. Она проводится после изготовления прибора.
2. Периодическая. Выполняется через определенные временные промежутки. Для электронных устройств каждые шестнадцать лет, для индукционных – восемь.
3. Внеочередная. Она проводится в случае утраты документации, нарушения пломбы, необходимости настройки прибора, пропуска периодической поверки, счетчик выдает неточные показания.

Следует отметить, что внешнее воздействие, например, удар, также может служить поводом для проведения лабораторного анализа.

Порядок замены счетчиков зависит, прежде всего, от статуса самого жилого помещения. Этот фактор оказывает влияние на всю процедуру. Приборы могут устанавливаться в приватизированной квартире, муниципальном жилье или частном домовладении.

Приватизированное жилье, в силу своего статуса, находится в собственности пользователя. По этой причине все расходы, связанные с обслуживанием, сохранностью и заменой несет владелец помещения. Поэтому, в случае установки нового прибора, собственник должен будет возместить все расходы, связанные с реализацией такой процедуры. Следует отметить, что если учетное оборудование установлено в подъезде, то затраты будет нести управляющая компания. В то же время оплатить замену может и сам собственник, если он заинтересован в ней. Также расходы будут возложены на владельца, если такое условие содержится в договоре об оказании услуг.

По сути, вся ответственность в отношении приборов учета, установленных в приватизированной квартире, возложена на собственника. По этой причине последний, в случае возникновения проблем должен незамедлительно обратиться в обслуживающую компанию. Если этого не сделать, то впоследствии к владельцу могут быть применены штрафные санкции.

Несколько иначе ситуация обстоит с жильем, находящимся в собственности муниципальной инстанции. Если жилье неприватизированное, вся ответственность возлагается на владельца. Наниматель в данном случае обязан лишь своевременно и в полном объеме оплачивать электроснабжение. Если работа прибора нарушается, человеку достаточно лишь будет проинформировать собственника о проблеме. В случае с заменой, муниципальный орган должен самостоятельно отслеживать такие сроки.

Частное домовладение по своему статусу аналогично приватизированной квартире. По этой причине все расходы будет нести собственник жилья. Это касается и замены счетчиков. Исключением здесь являются случаи, когда собственник заключает договор с обслуживающей компанией, согласно условиям которого, организация берет на себя обязательства поменять электросчетчик. В такой ситуации правильным будет ставить прибор вне территории дома, например, на столбе, для обеспечения свободного доступа специалистам.

В то же время домовладение может использоваться на условиях найма. В таком случае все расходы, связанные с заменой счетчика, будет нести муниципальная инстанция.

Замена приборов учета возможна только при наличии определенных обстоятельств. В отношении счетчиков электроэнергии таковыми являются:

1. Истечение срока поверки.
2. Наличие дефектов на корпусе или смотровом стекле.
3. Выход из строя счетного механизма или электронного табло.
4. Отсутствие пломбы.
5. Погрешность в показаниях, превышающая два с половиной процента от допустимой нормы, при проведении лабораторного анализа.

Также счетчик необходимо заменить на более новую модель в случае, если он находился в эксплуатации более шестнадцати лет.

Для начала необходимо оформить заявку и вызвать специалиста из обслуживающей компании. После этого происходит демонтаж прежнего и установка нового прибора. Затем на счетчик устанавливается пломба. В завершении оформляется акт о замене прибора.

Чтобы инициировать начало процедуры, собственник обязан обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию. Для этого необходимо оформить заявление.

В тексте обращения указывается следующее:

1. Название, адрес обслуживающей компании и данные её руководителя.
2. Сведения об инициаторе – фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный телефон, число, месяц, год выдачи, а также серия и номер паспорта, электронная почта, при её наличии.
3. Причины замены прибора.
4. Предъявляемые технические требования.
5. Адрес установки.
6. Перечень прилагаемой документации.
7. Дата заявления и подпись инициатора.

При явке человек должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение законности владения жильем – свидетельство о праве собственности или наследования, договор купли-продажи, дарения, мены. Также инициатор должен будет оплатить работы и представить квитанцию о внесении денежных средств.

На практике информационный пакет инициатор доставляет самостоятельно. Однако допускается использование услуг законного представителя. Последний обязан будет иметь на руках доверенность, которая подтверждает его полномочия на совершение сделки. Впоследствии между инициатором и обслуживающей компанией заключается договор о замене счетчика. На основании такого документа стороны определяют дату выполнения работ.

В назначенное время специалист обслуживающей компании обязан явиться по адресу установки оборудования. При себе он должен иметь удостоверение, а также документ, подтверждающий право на осуществление такого вида работ, поскольку стоимость счетчиков электроэнергии достаточно высока.

Менять прибор необходимо с использованием специальных инструментов, которые соответствуют всем требованиям безопасности. Для начала отключается все электричество и демонтируется старый счетчик. После этого устанавливается новый. По завершении работ специалист обязан запустить его. Это делается, чтобы удостовериться в нормальном функционировании прибора.

Это нужно, чтобы исключить несанкционированное вмешательство в работу счетчика с целью фальсификации показаний. Пломбу вправе устанавливать только специалист обслуживающей компании. Такая услуга оказывается на безвозмездной основе. Это правило установлено пунктом 8 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

В завершении процедуры оформляется акт о замене электросчетчика. В тексте документа должно быть указано:

1. Дата и место оформления.
2. Сведения о сторонах сделки – название обслуживающей компании, фамилия, имя, отчество инициатора, адреса обеих участников. Здесь также указываются данные и должность специалиста, который производил замену.
3. Место установки прибора.
4. Технические характеристики старого и нового счетчиков.
5. Качество выполненных работ.
6. Проверка работоспособности.
7. Момент введения счетчика в эксплуатацию.
8. Номер установленной пломбы.
9. Согласие заказчика с показаниями и работоспособностью прибора, а также ответственность за его сохранность и целостность.
10. Количество экземпляров акта.
11. Подписи сторон.

Как правило, акт составляется в двух экземплярах, по одному для каждого участника сделки и заверяется печатью обслуживающей компании.

Самостоятельно заменять счетчик законом не запрещено. В этом случае инициатору придется обратиться в обслуживающую компанию и получить разрешение на демонтаж старого прибора и установку нового. Основанием для получения согласия будет наличие у инициатора допуска на проведение такого рода работ. Также потребуется приобрести счетчик, который соответствует предъявляемым техническим требованиям. После этого происходит замена прибора. При этом демонтированный счет чик необходимо сохранить для снятия с него показаний.

В завершении нужно будет пригласить представителя обслуживающей организации. Последний проверит правильность монтажа и работы нового прибора и установит пломбу. В завершении стороны составят и подпишут акт замены.

Автор статьи: Софья Строганова

Здравствуйте. Меня зовут Софья. Я уже более 9 лет работаю юристом. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные и не очень вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю необходимую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

✔ Обо мне ✉ Обратная связь Оцените статью:

Оценка 3 проголосовавших: 91

Если сгорел счетчик электроэнергии что делать кто должен менять

Счётчик потребления электроэнергии – это устройство, измеряющее расход энергии в каком-либо помещении, будь то квартира, гараж или частный дом.

Но по различным причинам он может сгореть и вызвать пожар.

Что это за причины? Куда звонить в таком случае? И кто должен оплачивать замену?

Обо всё по порядку расскажем в этой статье.

Причины выхода из строя

Причин выхода из строя электросчётчика не так уж и много, поэтому легко можно выделить основные из них:

1. Изначально неправильная установка оборудования. Именно эта причина является самой распространённой.
2. Перепады и скачки напряжения. Это уже зависит от управляющей компании.
3. Неблагоприятное воздействие на само устройство. Например, удар по счётчику или же постоянная перегрузка.
4. Пожар в помещении, где установлен счётчик.
5. Ослабление контактов.

При соблюдении всех правил установки и техники безопасности возможность поломки электросчетчика минимальна.

Что делать и куда звонить?

Если вы обнаружили, что ваш электросчётчик сгорел, то, в первую очередь не стоит паниковать.

Следует проделать следующее:

1. Подать заявку в сбытовую компанию. Сделать это можно по телефону горячей линии или же на официальном сайте. На данном этапе вы можете узнать информацию, которая вас интересует: кто и как будет производить замену счётчика, сколько это будет стоить. Также вам предложат купить новый электросчётчик самим или приобрести счётчик организации, которая будет его устанавливать.
2. Примерно через 3 рабочих дня вам будет выслан счёт об оплате на указанный вами раннее электронный адрес.
3. Спустя 7-10 дней должен приехать мастер от компании, который установит вам новый счётчик. Данная процедура проходит достаточно быстро.

Помимо этого, можно заменить прибор учёта и самостоятельно, но в таком случае сначала нужно вызвать специалиста из энергоснабжающей организации, который снимет пломбу со сгоревшего счётчика. Затем установить новый электросчётчик, а после установки прибора учёта необходимо у сбытовой компании попросить опломбировать его. Данный способ подойдёт в том случае, если сбытовая компания назначила достаточно большие сроки для замены электросчётчика. Но на самостоятельную установку счётчика вы потратите столько же или даже больше денег, чем за установку прибора учёта профессионалами из специализирующихся на этом организаций.

Также стоит отметить, что восстановить электропитание квартиры тоже можно самому. Для этого надо просто убрать сгоревший счётчик из электрической сети с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Кто должен оплачивать замену?

В случившейся ситуации люди часто задают себе подобный вопрос. Ответ на него достаточно прост: от того, где находится сгоревший электросчётчик, и зависит, кто будет оплачивать его замену: либо это будет сам владелец квартиры, либо ТСЖ или ЖСК, либо управляющая компания.

Если сгорел прибор учёта в квартире, которая считается приватизированной, то установку нового счётчика оплачивает владелец (согласно Гражданскому кодексу РФ). Если же данная ситуация, как и в первом варианте, тоже произошла в квартире, но был заключён договор с ТСЖ или ЖСК, то замену электросчётчика оплачивает данная организация.

Управляющая компания оплачивает установку нового прибора учёта только в том случае, если он считается собственностью дома, то есть, находится на лестничной площадке в специальном щитке.

Если поломка счетчика произошла по вашей вине, или вы просто хотите заменить его на новый (например, двухтарифный), то все расходы придется оплачивать вам.

Как считать затраченную энергию без приборов учёта?

Если сгорел электросчётчик, то в таком случае электроэнергия считается следующим образом: между собой перемножаются общее число проживающих в помещении, норма потребления затраченной энергии и тариф за электроэнергию.

Стоит отметить, что норма потребления определяется индивидуально местными властями. Следовательно, зависит от региона, в котором вы проживаете.

Чаще всего, в таком случае люди вынуждены платить больше, чем при установленных счётчиках. Поэтому постарайтесь как можно быстрее заменить сгоревший прибор учёта.

Полезное видео

Наглядно увидеть последствия воспламенения счетчика вы можете на видео ниже:

Избежать подобной проблемы вполне реально, если соблюдать все те критерии, из-за которых электросчётчик может сгореть. Но, если всё-таки данная ситуация случилась, то воспользуйтесь теми советами, которые мы перечислили выше.

График замены счетчиков

Уважаемые клиенты!

Обязанность по установке, замене и обслуживанию приборов учета электроэнергии в многоквартирных домах перешла от собственников жилых помещений к гарантирующему поставщику в соответствии с Федеральным законом №35-ФЗ «Об электроэнергетике».

Если Вы получили уведомление о бесплатной замене (установке) электросчетчика, оставьте заявку по телефону горячей линии 8 (800) 511-40-61 (ежедневно с 8:00 до 22:00) или по электронной почте clientpsk@stroyenergokom. ru для согласования даты и времени проведения работ в Вашей квартире.

Уведомления направляются следующими способами:

— в информационном блоке счета АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и АО «Единый информационно-расчётный центр Ленинградской области»;

— в личном кабинете и мобильном приложении «ПСК/ПЭС»;

— на адрес электронной почты, СМС-сообщением или посредством автообзвона (в случае наличия у поставщика электроэнергии контактных данных).

Замена (установка) прибора учета производится бесплатно!

В даты проведения работ просим Вас допустить представителей АО «Петербургская сбытовая компания». Представители гарантирующего поставщика имеют на руках доверенности на выполнение соответствующих видов работ от имени АО «Петербургская сбытовая компания» и подрядной организации ООО «СтройЭнергоКом».

С помощью данного сервиса вы можете ознакомиться с графиками проведения работ. Графики размещены на текущий месяц. Если Вы не нашли свой адрес, значит замена (установка) электросчетчика назначена на более поздний срок. Вы можете согласовать дату установки по указанному выше телефону горячей линии и адресу электронной почты.

!  Если счетчик исправен, его замена производиться не будет. Гарантирующий поставщик производит замену только неисправных счетчиков и счетчиков, срок эксплуатации (межповерочный интервал) которых истек, а также устанавливает приборы учета, которые отсутствовали ранее.

Город/Муниципальный район
Выберите муниципальный районБОКСИТОГОРСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНВОЛОСОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНВОЛХОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНВОСОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНВСЕВОЖСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНВСЕВОЛОЖСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНВЫБОРГСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНГАТЧИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНКИНГИСЕППСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНКИРИШСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНКИРОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНЛОДЕЙНОПОЛЬСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНЛОМОНОСОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНЛУЖСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНПОДПОРОЖСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНПРИОЗЕРСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНПУШКИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНСАНКТ-ПЕТЕРБУРГСЛАНЦЕВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНТИХВИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНТОСНЕНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН

Населенный пункт
Выберите населенный пункт

Улица
Выберите улицу

Дом
Выберите дом

Корпус
Выберите корпус

Квартира
Выберите квартиру

Муниципальный район	Населенный пункт	Улица	Дом	Корпус	Квартира	Планируемая дата монтажа
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	14	—	27	01.02-11.02
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	17	3	219	01.02-11.02
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	21	1	58	01.12.2021-28.12.2021
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	21	2	119	01.12.2021-28.12.2021
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	21	2	177	01.12.2021-28.12.2021
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	21	2	18	01-30.11.21
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	21	2	82	01.12.2021-28.12.2021
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	21	3	87	01.02-11.02
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	22	—	17	01-30.11.21
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ЗИНЫ ПОРТНОВОЙ УЛ.	22	—	32	01.02-11.02

Как работают умные счетчики и могут ли они сэкономить вам деньги?

Нужно знать

• Интеллектуальные счетчики в цифровом виде измеряют потребление электроэнергии и отправляют эти данные непосредственно поставщику услуг.
• Данные могут помочь вам найти способы экономии энергии и денег, а также оценить новую солнечную систему — если они представлены в пригодном для использования формате.

Приезд техника к вам домой для снятия показаний счетчика электроэнергии вскоре может стать делом прошлого.

Традиционные циферблатные, циклометрические и цифровые счетчики постепенно заменяются «умными счетчиками», которые отправляют информацию о вашем потреблении энергии непосредственно вашему продавцу энергии, устраняя необходимость в ручных показаниях и позволяя счетам за электроэнергию отражать ваши точные, а не предполагаемое использование.

Узнайте, что может и чего не может интеллектуальный счетчик, и как его можно использовать в своих интересах, если вы получаете доступ к данным в удобном для использования формате.

На этой странице:

Что такое интеллектуальный счетчик?

Интеллектуальный счетчик — это цифровой счетчик электроэнергии, который регистрирует потребление энергии домом с интервалом не менее 30 минут. Счетчик отправляет эти данные поставщику услуг счетчика, как правило, ежедневно. Жители также могут получить доступ к этой информации, но она не отображается на самом счетчике, поэтому доступ к ней требует небольших усилий. (См. Как я могу считать данные со своего интеллектуального счетчика?)

В противоположность этому счетчики электроэнергии старого типа измеряют только пассивное накопление и могут отображать только количество электроэнергии, использованной между трехмесячными ручными показаниями.

Цифровые интервальные счетчики также могут регистрировать потребление электроэнергии с 30-минутными интервалами, но, в отличие от интеллектуальных счетчиков, они не могут передавать эти данные поставщику.Интервальные счетчики позволяют оценивать время использования, но их все равно нужно считывать или загружать информацию.

Доступны ли интеллектуальные счетчики по всей Австралии?

Во всех домах в штате Виктория теперь есть интеллектуальные счетчики, а Управление по регулированию энергетики Австралии (AER) теперь требует, чтобы все новые и сменные счетчики в Новом Южном Уэльсе, ACT, Qld, Vic, SA и Tas были интеллектуальными счетчиками.

Северная территория и Западная Австралия не входят в мандат AER, но развертывание все еще происходит в обеих областях.Корпорация по энергетике и водоснабжению Северной территории приняла новую политику замены для развертывания интеллектуальных счетчиков. Находясь в Вашингтоне, государственная компания Western Power (которая охватывает юго-запад Западной Австралии, от Калбарри на севере до Олбани на юге и Калгурли на востоке) также в настоящее время устанавливает интеллектуальные счетчики в качестве стандарта для новых зданий и счетчиков. замены.

Домашний дисплей, подключенный к вашему интеллектуальному счетчику, позволяет вам следить за своим использованием.

Каковы преимущества?

Интеллектуальный счетчик:

• показывает более подробные данные о потреблении энергии и экспорте солнечной фотоэлектрической энергии (по сравнению со старыми накопительными счетчиками), которые могут помочь вам найти способы повышения энергоэффективности
• позволяет удаленно подключаться или отключаться, избегая задержек при перемещении или замене розничных продавцов электроэнергии
• позволяет лучше контролировать качество электроснабжения, включая отключения
• может позволить третьим сторонам помочь клиентам проанализировать данные, чтобы найти более дешевые планы на электроэнергию
• предоставляет данные, которые могут помочь потребителям найти лучшие варианты оплаты и ценообразования, такие как гибкое ценообразование или ценообразование с учетом времени использования
• раскрывает данные об использовании, чтобы помочь при проектировании подходящих солнечных и аккумуляторных систем
• может позволить клиентам торговать своей энергией в будущем.

Как я могу прочитать показания моего интеллектуального счетчика?

В то время как умные счетчики генерируют более подробные данные о поставке и экспорте электроэнергии, сам счетчик не отображает эту информацию для домохозяйства.

Вместо этого потребители могут получить доступ к этой информации только через третью сторону — своего розничного продавца или дистрибьютора электроэнергии — или инвестируя средства в домашний дисплей.

Самый простой и дешевый способ считывания показаний вашего интеллектуального счетчика — через приложение продавца электроэнергии.Powershop, Origin Energy, AGL, Energy Australia и Simply Energy имеют приложения, которые позволяют вам отслеживать потребление энергии с помощью данных интеллектуального счетчика, в то время как большинство других розничных продавцов отображают эту информацию в вашей онлайн-учетной записи.

Самый простой и дешевый способ считывания показаний вашего интеллектуального счетчика — через приложение вашего продавца электроэнергии

В качестве альтернативы вы можете купить домашний дисплей, чтобы следить за своим использованием.

Эти устройства показывают в режиме реального времени, сколько электроэнергии вы используете и во сколько вам это обходится.

В штате Виктория в рамках программы поощрения энергосбережения предусмотрены поощрения за установку домашних дисплеев.

Как получить умный счетчик?

Политики и доступность интеллектуальных счетчиков различаются в зависимости от штата и розничных продавцов энергии, но с декабря 2017 года они используются по умолчанию для любых новых установок или замен счетчиков (за исключением штатов NT и WA, где действуют собственные правила).

Это означает, что интеллектуальный счетчик будет установлен, когда:

• вы заключаете новый договор на электроэнергию с розничным продавцом, и интеллектуальный счетчик является его частью
• Ваш счетчик неисправен и требует замены
• ваш дом новый и имеет новую точку подключения
• вы запрашиваете у продавца (хотя возможны задержки)
• в вашем районе установлен интеллектуальный счетчик.

Могу ли я получить интеллектуальный счетчик, если я арендую?

Если вы хотите запросить модернизацию интеллектуального счетчика, вам необходимо сначала получить письменное согласие от вашего арендодателя.

«Если домовладелец отказывается давать согласие, жильцы могут связаться со своей местной консультационной службой арендаторов, чтобы обсудить свои варианты», — говорит Джемайма Моубрей из Союза арендаторов Нового Южного Уэльса.

Если ваш продавец электроэнергии заменяет ваш интеллектуальный счетчик в рамках активной программы замены, вам не нужно запрашивать разрешение у арендодателя.

Что делать, если я не хочу?

Если ваш продавец предлагает вам интеллектуальный счетчик в рамках развертывания в вашем регионе, но ваш существующий счетчик все еще работает должным образом, вы можете отказаться от его приобретения (за исключением случаев, когда вы живете в Виктории).

Если вы не отказались от своего права отказа при заключении нового энергоконтракта, ваш продавец должен направить вам два письменных уведомления о возможности отказа. Ваш продавец должен проинформировать вас о том, как вы можете отказаться и до какой даты до развертывания.

Но если ваш существующий счетчик неисправен или срок его службы истек, вы должны заменить его интеллектуальным счетчиком.

Как интеллектуальный счетчик может сэкономить мне деньги?

Существует закономерность в том, как мы потребляем энергию. Время высокого потребления энергии в будние дни приходится на часы бодрствования, пик между 14:00 и 20:00.

Если большое количество потребителей электроэнергии переключают свое потребление энергии на непиковое время (ночью), потребность в дорогостоящих обновлениях снижается, поскольку существующая сетевая инфраструктура может использоваться более эффективно.

Помимо обычных или фиксированных тарифов, розничные продавцы предлагают гибкие тарифные планы или тарифы на время использования для клиентов с интервальными и интеллектуальными счетчиками, чтобы стимулировать клиентов использовать более дешевую энергию в непиковое время.

Совет: Если вы пользуетесь гибким тарифом, проверьте, когда он переключается с пикового на непиковый по вечерам. Запускайте посудомоечную машину и любые другие бытовые приборы, когда они перестают работать.

Типичный гибкий тарифный план действует в течение трех периодов времени: в часы пик, вне пиковой нагрузки и в межсезонье.Тарифные планы сильно различаются как по цене, так и по времени в зависимости от поставщика энергии и штата, в котором вы живете.

Пример периодов времени в гибком плане в Новом Южном Уэльсе:

• Пик с 14:00 до 20:00 в будние дни (не в праздничные дни).
• Плечо 7:00–14:00, 20:00–22:00 по будням; с 7:00 до 22:00 в выходные и праздничные дни.
• В нерабочее время 22:00–7:00 каждый день.

Пример гибкой структуры ценообразования для рабочих дней.

Пиковые цены выше фиксированной ставки, в то время как внепиковая ставка должна быть ниже. Плечевой период может быть чуть ниже фиксированной ставки.

Гибкая ценовая политика подойдет не всем. Это будет наиболее выгодно для домов, которые потребляют много энергии в более дешевые непиковые периоды.

Совет: При обновлении ваших приборов обратите внимание на емкость с задержкой срабатывания. Затем вы можете настроить их на включение, когда начинают действовать непиковые цены, даже если вы спите.Или, если у вас есть солнечный, когда светит солнце.

Наиболее подходящими приборами для перехода на непиковое время являются те, которые потребляют энергию и не нуждаются в использовании по требованию в течение дня. К ним относятся:

Может ли это помочь мне найти более дешевое электричество?

В зависимости от того, как они представлены, данные могут быть полезны для отображения моделей потребления и среднего дневного использования. Однако сам по себе он имеет ограниченные возможности, чтобы помочь вам выбрать лучшее предложение электроэнергии на рынке для вас.

Отчет AEMC за 2020 год показал, что, хотя 42% потребителей на Национальном рынке электроэнергии (который включает все штаты, кроме NT и WA) имеют интеллектуальные счетчики, только 20,8% в конце использовали фиксированный или гибкий тариф розничного продавца. марта 2020 года.

Экономист по энергетике

Брюс Маунтин объясняет, насколько сложно выбрать правильное розничное предложение: «Это не просто случай, когда можно анализировать данные интеллектуальных счетчиков и распределять историю потребления по определенному периоду времени в течение некоторого надежного периода, например, года.Он также знает ставки всех конкурирующих гибких или повременных тарифов, предлагаемых на рынке. Это невероятно сложный расчет, требующий больших объемов данных».

Сами по себе данные интеллектуальных счетчиков имеют ограниченную емкость, чтобы помочь вам выбрать лучшее предложение электроэнергии на рынке для вас

В штате Виктория данные интеллектуальных счетчиков можно загрузить в государственную службу сравнения энергии штата Виктория, которая объединит их с информацией о вашем домашнем хозяйстве и текущими предложениями на рынке электроэнергии, чтобы предложить оптимальный план розничной продажи электроэнергии.

Для других штатов (за исключением NT и WA) федеральный правительственный сайт сравнения Energy Made Easy также позволяет вводить данные интеллектуальных счетчиков для расчета ориентировочных затрат на планы электроэнергии на время использования.

Mountain советует клиентам не менять структуру тарифов, скажем, с фиксированной на гибкую, если вы не можете быть уверены, что получаете более выгодную сделку.

Гибкий тариф не означает автоматически лучшую сделку, и в некоторых случаях с клиентов будет взиматься дополнительная плата.
на гибком тарифном плане, если они не могут воспользоваться непиковыми или плечевыми тарифами.

Сколько будет стоить умный счетчик?

Поскольку интеллектуальные счетчики в настоящее время устанавливаются по умолчанию в большей части страны, многие поставщики энергии, похоже, устанавливают их бесплатно для потребителя. В этих случаях затраты, вероятно, включаются в ежедневную плату за поставку для всех клиентов, так же как стоимость другого оборудования, такого как столбы, провода и другая электрическая инфраструктура.

Единственным исключением являются сложности с установкой и необходимость дополнительных работ на месте — большинство компаний взимают дополнительную плату за дополнительные работы.Например, Powershop взимает сбор в размере не более 100 долларов США.

Затраты, вероятно, включаются в ежедневную плату за поставку для всех клиентов, так же как стоимость другого оборудования, такого как столбы, провода и другая электрическая инфраструктура

Другие розничные продавцы могут взимать плату, если покупатель запросил замену (вместо, скажем, простой замены сломанного счетчика). Например, Origin Energy может взимать административную плату за работу счетчика в размере 60,50 долларов США. Некоторые розничные продавцы также могут взимать плату за установку интеллектуальных счетчиков в NT и WA.

Совет: Обязательно узнайте у продавца о любых предварительных и текущих расходах на новый счетчик, а также о том, где это будет указано в вашем счете. Продавец обязан раскрывать любые связанные с этим расходы до установки счетчика.

Может ли интеллектуальный счетчик помочь мне выбрать солнечную или аккумуляторную систему правильного размера?

По словам Дина Ломбарда, старшего аналитика по энергетике Renew, данные интеллектуального счетчика

показывают модели использования энергии домохозяйствами, что полезно при оценке новой солнечной фотоэлектрической системы для вашего дома.

Но если вы хотите расширить систему или добавить батареи, сама по себе она не покажет полной картины производства и потребления, а только чистый импорт и экспорт, измеренный счетчиком.

Ломбард говорит: «Когда Renew проводит анализ, у нас есть собственные модели солнечной генерации, которые мы используем в сочетании с данными об использовании интеллектуальных счетчиков».

«Если есть существующая солнечная фотоэлектрическая система, и они рассматривают возможность модернизации, мы используем нашу модель солнечной генерации в сочетании с данными их счетчиков, чтобы получить хорошее представление об их использовании и их генерации. Некоторые инверторы записывают данные об общей выработке электроэнергии, так что это тоже помогает.»

Почти ни один из этих счетчиков не покажет вам, сколько солнечной фотоэлектрической электроэнергии вы произвели или потребили в валовом выражении

Найджел Моррис, Solar Analytics

Найджел Моррис из Solar Analytics говорит: «Доступ к полезным данным — большая проблема для клиентов с интеллектуальными счетчиками.

«Тридцать процентов домов теперь оснащены солнечными батареями, а некоторые, но не все, имеют интеллектуальные счетчики. Но почти ни один из этих счетчиков не покажет вам, сколько солнечной фотоэлектрической электроэнергии вы произвели или потребили в валовом выражении.»

Солнечное затмение?

Это означает, что владельцы солнечных батарей не могут видеть, сколько солнечной энергии, потребляемой в помещении, сэкономило им, или потенциал батареи в системе, или даже каково их реальное потребление энергии.

«Умные счетчики измеряют и распределяют только чистые потоки энергии, что совершенно бесполезно и обманчиво с точки зрения проектирования», — говорит Моррис.

«Интервал данных обычно составляет 30 минут, поэтому он не показывает детализированную картину потоков энергии, которые необходимы [для определения оптимальной конструкции батареи].»

Замер | AEMC

Счетчики входят в сферу ответственности вашего продавца

В соответствии с конкурсом AEMC по правилам учета, который начался в декабре 2017 года, все новые счетчики должны быть усовершенствованными или «умными». Введение конкуренции в предоставлении усовершенствованных счетчиков помогает снизить стоимость этих услуг.

Кроме того, розничные торговцы, а не предприятия распределительной сети, теперь несут общую ответственность за услуги по учету и являются единственным контактным лицом для клиентов.

Новые правила распространяются на клиентов в Новом Южном Уэльсе, Квинсленде, Тасмании, Австралийской столичной территории и Южной Австралии. Покупатели из Виктории подпадают под действие государственного регулирования, которое возлагает ответственность за измерение на местные распределительные предприятия.

Посмотрите нашу инфографику о том, как работает счетчик.

Преимущества современных счетчиков

Усовершенствованные счетчики помогают получить максимальную отдачу от новых технологий, таких как солнечные батареи, накопители и энергоэффективные приборы.Например, расширенные счетчики позволяют «реагировать на спрос». Это когда потребителям платят за то, чтобы они использовали меньше энергии, выключая приборы или получая энергию от своих солнечных батарей или аккумуляторов вместо сети. Это помогает энергосистеме справляться с аномальной жарой и избегать отключений электроэнергии.

Усовершенствованные счетчики

также могут предоставлять информацию об энергии, потребляемой новыми «умными» приборами, что облегчает потребителям возможность переноса их использования на непиковое время, если они того пожелают.

Все усовершенствованные счетчики теперь имеют возможность удаленной связи, что означает, что они могут отправлять и получать данные об электроэнергии.Это важно, потому что: 

• позволяет розничным торговцам электроэнергией рассчитывать точные счета вместо того, чтобы полагаться на ручные показания счетчика
• клиенты могут выбрать доступ к более широкому спектру услуг, таких как домашние дисплеи или программы реагирования на спрос, чтобы помочь лучше управлять потреблением электроэнергии и затратами
• упрощает и облегчает определение того, что счетчик перестал работать и нуждается в ремонте
• это может помочь распределительным сетям лучше понять производительность своей сети, в том числе в случае отключения электроэнергии.

Получение нового счетчика или замены: что нужно знать

Если ваш продавец предлагает вам усовершенствованный счетчик

Ваш розничный продавец может предложить вам усовершенствованный счетчик или продукт или услугу, для которых требуется усовершенствованный счетчик, например возможность получать предупреждения во время волн тепла, чтобы сократить потребление энергии в обмен на оплату. Если вам не нужен расширенный счетчик, вы можете отказаться. Ваш продавец должен рассказать вам, как отказаться, и дать вам время для этого.

Если ваш счетчик неисправен

Если ваш счетчик больше не работает, его необходимо заменить. Ваш продавец заменит неисправный счетчик новым счетчиком. Они свяжутся с вами, чтобы объяснить, когда это произойдет. Для частных лиц и большинства клиентов малого бизнеса неисправный счетчик должен быть заменен в течение 15 рабочих дней после выявления проблемы.

Если вы строите новый дом с новой точкой подключения

Все новые подключения должны иметь расширенный счетчик.Ваш продавец должен установить счетчик либо в согласованное с вами время, либо в течение шести рабочих дней после получения информации о завершении работ по подключению. Местная распределительная сеть обычно отвечает за выполнение работ по подключению и информирование розничного продавца, когда она будет завершена. В Новом Южном Уэльсе это также может сделать аккредитованный поставщик услуг.

Этот шестидневный срок применяется, если покупатель договорился со своим розничным продавцом об установке счетчика, но не согласовал предпочтительное время.

Если вы хотите перейти на усовершенствованный счетчик

Вам может потребоваться перейти на усовершенствованный счетчик при установке новых устройств, таких как насос для бассейна или солнечная фотоэлектрическая система, или для более сложных изменений, которые также требуют обновления ваших услуг подключения, таких как установка зарядной станции для электромобилей.

Прежде всего, узнайте у продавца, будет ли он устанавливать в вашей собственности усовершенствованный счетчик. Если они не могут, вы можете поискать по магазинам, чтобы узнать, сделают ли это другие розничные продавцы.

Если продавец согласен установить ваш счетчик и вы дали согласие на любые условия, которые могут сопровождать установку счетчика, он должен будет завершить установку либо в согласованное с вами время, либо в течение 15 рабочих дней.

Предоставление доступа для установки нового счетчика

В некоторых случаях установщик счетчика не может завершить установку в течение дня. Например, это может быть потому, что:

• площадка недоступна, небезопасна или не готова к установке счетчика
• установка счетчика требует прерывания поставок клиентам других розничных продавцов.Если отключение электричества повлияет на другие объекты, вашему продавцу может потребоваться больше времени, чтобы убедиться, что соседи получат соответствующее уведомление.

В этом случае ваш продавец должен помочь вам решить проблему. После того, как проблема будет решена, розничный продавец должен будет установить ваш счетчик в течение 15 дней или в согласованное с вами время.

Счетчики для малого бизнеса

Для клиентов малого бизнеса ваш продавец электроэнергии должен будет установить счетчик в те же максимальные сроки (т.шесть рабочих дней для новых счетчиков и 15 рабочих дней для обновлений и замены счетчиков).

Эти временные рамки применяются, если вы запросили счетчик, ваша компания находится в Новом Южном Уэльсе, Квинсленде, Тасмании, ACT или Южной Австралии и ваше годовое потребление электроэнергии составляет менее:

Сроки не применяются, если:

• годовое потребление электроэнергии на вашем предприятии превышает пороговые значения, указанные в таблице, или
• вы заключили с продавцом совокупный договор о потреблении электроэнергии для соответствующих помещений.

Смена розничных продавцов

Приобретение нового усовершенствованного счетчика не помешает вам сменить продавца энергии. Если вы недовольны условиями вашего текущего энергоконтракта или услугами, которые вы получаете, мы рекомендуем вам поискать более выгодное предложение.

Вы можете посетить www.energymadeeasy.gov.au — веб-сайт правительства Австралии, который помогает клиентам сравнивать общедоступные предложения электроэнергии в их районе, а также содержит инструменты и практические советы о том, что следует учитывать при принятии решения о предложении.

Обеспечение безопасного доступа к вашей собственности

Вы должны предоставить своему продавцу или его подрядчику безопасный доступ в помещение для установки нового счетчика или замены счетчика.

Вашему продавцу разрешено отключать электричество, если:

• они посетили ваше помещение и обнаружили, что установка счетчика небезопасна, и
• вам выслали предупреждение об отключении с указанием причины, по которой вы можете быть отключены, и
• вы не решаете проблему безопасности.

Вы также должны обеспечить безопасный доступ в свое помещение, если вашему продавцу необходимо протестировать, обслуживать, осмотреть или изменить счетчик или проверить его точность.

Отказ от получения расширенного счетчика

 Возможность отказаться от получения расширенного счетчика доступна только в том случае, если ваш продавец внедряет расширенные счетчики в рамках нового развертывания. Это не применяется, когда ваш продавец заменяет неисправный счетчик.

Если ваш продавец предлагает вам усовершенствованный счетчик — и с вашим существующим счетчиком все в порядке — он должен дать вам возможность отказаться от замены счетчика.Это применимо, если вы еще не отказались от своего права на отказ при подписании вашего энергоконтракта.

Перед заменой счетчика ваш продавец должен направить вам два письменных уведомления:

• от 60 до 25 рабочих дней до предложения замены счетчика и
• не менее чем за 10 дней после первого уведомления и не менее чем за 15 рабочих дней до предполагаемой даты замены счетчика.

В этих письмах ваш продавец должен сообщить вам:

• чтобы вы могли отказаться от нового счетчика
• инструкции по отказу
• предполагаемая дата и время замены счетчика
• последняя возможность отказаться, которая должна быть не ранее, чем за семь дней до развертывания розничным продавцом
• любые авансовые платежи, которые вы понесете
• свои контактные данные.

Отказ от удаленной связи

Если вы не хотите, чтобы ваш измеритель имел возможности удаленной связи, вы можете попросить отключить эти возможности — либо в рамках вашего существующего измерителя, либо как часть установки нового измерителя. Вам следует обратиться к продавцу или установщику счетчиков, чтобы подать этот запрос. С этим могут быть связаны постоянные расходы.

Проблемы со счетчиками: где получить помощь

В первую очередь обратитесь к продавцу.Расскажите им, в чем проблема и как вы хотите ее решить. Ведите записи — например, дату контакта, с кем вы разговаривали и что обсуждалось.

Если проблема не решена, вы можете обратиться к местному омбудсмену по энергетике, который поможет решить проблемы между покупателями и розничными продавцами. Вам не нужно платить за использование омбудсмена.

Контактные данные уполномоченного по энергетике

• Австралийская столичная территория — Гражданский и административный трибунал ACT — 02 6207 1740
• Новый Южный Уэльс — Омбудсмен по вопросам энергетики и водных ресурсов штата Новый Южный Уэльс — 1800 246 545
• Северная территория – Офис омбудсмена NT – 08 8999 1818
• Квинсленд — Омбудсмен по вопросам энергетики и водных ресурсов QLD — 1800 662 837
• Южная Австралия – Омбудсмен по энергетике и водным ресурсам SA – 1800 665 565
• Тасмания – Омбудсмен по энергетике TAS – 1800 001 170
• Victoria – Омбудсмен по энергетике и водным ресурсам VIC – 1800 500 509
• Западная Австралия — Омбудсмен по вопросам энергетики и водных ресурсов, штат Вашингтон — 1800 754 004

Продавцы могут быть оштрафованы на большие суммы, если они не соблюдают регламентированные сроки установки или замены счетчиков электроэнергии — до 100 000 долларов США за каждый инцидент и 10 000 долларов США за каждый день просрочки.

Роли и обязанности

Комиссия по энергетическому рынку Австралии — устанавливает правила для энергетических рынков, включая правила учета

Австралийский орган регулирования энергетики — контролирует систему и проверяет соблюдение правил

Оператор энергетического рынка Австралии — работает с промышленностью для управления энергосистемой; разрабатывает процедуры и руководства по измерению и регистрирует координаторов и поставщиков измерений

План действий для потребителей

В течение нескольких лет AEMC работает над серией реформ, призванных облегчить клиентам участие в энергетическом рынке, в том числе над нашим конкурсом реформ учета.Узнайте больше о том, как мы помогаем покупателям энергии стать более вовлеченными и лучше информированными.

Умные счетчики: руководство для домохозяйств

Что такое умные счетчики?

В отличие от традиционных счетчиков, которые просто регистрируют промежуточный итог потребленной энергии, интеллектуальные счетчики газа и электроэнергии могут записывать получасовые данные о цене и потреблении и предоставлять автоматические показания счетчика вашему поставщику энергии.

В большинстве домов есть два счетчика, один для газа и один для электричества — оба будут заменены умными счетчиками.Вам также будет предложен домашний дисплей (иногда называемый IHD ), простое в использовании портативное устройство, которое находится в вашем доме.

Это покажет вам стоимость и количество энергии, которую вы используете, обновляя каждые 30 минут для газа и почти в реальном времени для электричества.

Установка также будет включать в себя коммуникационный узел, который позволяет интеллектуальным счетчикам и IHD взаимодействовать друг с другом и связывать вашу систему интеллектуальных измерений с защищенной национальной сетью интеллектуальных счетчиков.

Как получить умный счетчик?

Правительство потребовало от поставщиков энергии в Англии, Шотландии и Уэльсе предоставить интеллектуальные счетчики своим клиентам.

Свяжитесь со своим поставщиком энергии, который может организовать установку интеллектуальных счетчиков в удобное для вас время и дату. Вы не будете платить за установку.

Преимущества умного счетчика

Национальные льготы

Умные счетчики лежат в основе перехода к более экологичной и надежной энергетической системе.Наш последний анализ показывает, что развертывание приносит стране больше преимуществ, чем затраты на его реализацию.

Инженеры намного быстрее узнают об отключении электроэнергии и будут иметь более полную информацию о том, что их вызвало. Это позволит им проводить более быстрый и дешевый ремонт и снизить риск возникновения подобных проблем в будущем.

«Умные» счетчики также помогают снизить нашу зависимость от импорта ископаемого топлива. Например, инновационные смарт-тарифы позволяют потребителям экономить деньги, используя энергию в нерабочее время или когда имеется избыток экологически чистой электроэнергии.Некоторым клиентам даже платят за использование электричества в очень ветреные дни.

Потребители могут выбрать электромобили, системы отопления и интеллектуальные устройства, такие как стиральные и посудомоечные машины, которые могут подключаться к системе интеллектуального учета для доступа к данным о ценах. Активность можно запрограммировать на автоматическое использование более низких тарифов, снижение нагрузки на нашу энергосистему и экономию денег потребителей.

Преимущества для потребителей

Умные счетчики имеют широкий спектр преимуществ для индивидуальных потребителей.Например, клиенты со смарт-счетчиками платят только за использованную энергию, а не получают расчетные счета, что помогает им лучше планировать бюджет.

Интеллектуальные счетчики

поставляются с домашним дисплеем ( IHD ), который показывает потребление энергии домохозяйствами почти в реальном времени, выраженное в фунтах и ​​пенсах. Факты показывают, что потребители используют эту информацию для управления своим потреблением энергии, экономии денег и сокращения выбросов, которые приводят к изменению климата.

Поскольку интеллектуальные счетчики снижают затраты для поставщиков энергии, избегая ручного считывания показаний счетчиков и сокращая запросы на выставление счетов, некоторые из самых дешевых тарифов доступны для людей, у которых установлены интеллектуальные счетчики.

Клиенты с предоплатой видят дополнительные преимущества, так как позволяют умные счетчики:

• клиентов для удаленного пополнения счета, не выходя из дома
• клиентов, чтобы видеть кредитные балансы на легкодоступном домашнем дисплее, чтобы они случайно не исчерпали кредит
• клиенты для автоматического пополнения, чтобы, если кредит закончился ночью или когда магазины закрыты, они не остались без электричества
• поставщиков энергии, чтобы увидеть, когда клиенты не снабжаются энергией, чтобы они могли предложить своевременную поддержку

Переключение поставщика энергии

Потребители могут сменить поставщика энергии независимо от того, какой тип счетчика у них есть.Интеллектуальные счетчики могут упростить смену поставщика энергии без прерывания показаний энергии или оплаты счетов.

Поставщики энергии в настоящее время устанавливают интеллектуальные счетчики последнего поколения, которые с самого начала подключены к национальной коммуникационной сети интеллектуальных измерений, что делает их совместимыми между поставщиками с момента установки.

Ряд поставщиков энергии также установили интеллектуальные счетчики первого поколения, которые изначально использовали собственные системы связи.Это означает, что потребители с этими счетчиками могут временно потерять некоторые интеллектуальные функции при переключении. Счетчики будут продолжать точно регистрировать потребление энергии, как традиционные счетчики, до тех пор, пока не будут восстановлены интеллектуальные услуги.

Интеллектуальные счетчики первого поколения переносятся в национальную сеть, чтобы клиенты могли восстановить и сохранить интеллектуальные услуги. Счетчики передаются удаленно, без необходимости предпринимать какие-либо действия со стороны потребителей, и приоритет отдается счетчикам, которые временно потеряли часть своих интеллектуальных функций.

Защита прав потребителей

Свод правил

Правительство приняло Свод правил по установке интеллектуальных счетчиков для защиты потребителей, который требует, чтобы:

Консультации по энергоэффективности
• , адаптированные к обстоятельствам клиента, и IHD предлагаются домохозяйствам как часть установки
• потребителю предоставляется возможность продемонстрировать установленную систему интеллектуального учета, включая соответствующую информацию для предоплаты и уязвимых потребителей в ясной и точной форме
• разрешение должно быть предоставлено до визита, чтобы монтажники могли поговорить с потребителями о дополнительных продуктах и ​​услугах своих поставщиков энергии

Точность

Интеллектуальные счетчики

должны соответствовать строгим и регулируемым стандартам точности, и их точность также контролируется Управлением по безопасности продукции и стандартам. Ваш первый счет после установки может быть рассчитан в зависимости от времени вашего платежного цикла.

Конфиденциальность

Домохозяйства контролируют, кто может получить доступ к их подробным данным о потреблении энергии и для каких целей, за исключением случаев, когда это требуется для регулируемых целей (например, для выставления счетов).

На поставщиков энергии распространяются строгие рамки доступа к данным для интеллектуальных счетчиков. Это означает, что у вас есть выбор, как использовать данные о потреблении энергии.

Безопасность

Национальная инфраструктура интеллектуальных измерений с самого начала разрабатывалась в консультации с экспертами из отрасли и правительства, включая Национальный центр кибербезопасности, входящий в состав Штаба правительственных коммуникаций (GCHQ).

Национальная сеть интеллектуального учета отделена от Интернета и использует безопасную систему, обеспечивающую доступ только уполномоченным сторонам, таким как поставщики энергии и сетевые компании. Личные данные, такие как ваше имя и адрес, не хранятся на смарт-счетчиках.

В этом блоге объясняются конструктивные соображения, лежащие в основе безопасности системы интеллектуального учета.

Безопасность

Смарт-счетчики

подпадают под действие британского законодательства о безопасности продукции, которое требует от производителей обеспечения безопасности любого продукта, размещаемого на рынке.

Фактические данные показывают, что внедрение интеллектуальных счетчиков обеспечивает чистое преимущество в плане безопасности, предоставляя установщикам уникальную возможность выявить ранее существовавшие проблемы безопасности, не связанные с интеллектуальным измерением, которые должны быть решены энергетическими сетями или потребителями, помогая сделать их дома более безопасными.

Здоровье

Нет никаких доказательств того, что интеллектуальные счетчики представляют какой-либо риск для здоровья. Общественное здравоохранение Англии ( PHE ), агентство, которому поручено защищать и улучшать здоровье и благополучие нации, обнаружило, что воздействие радиоволн, создаваемых интеллектуальными счетчиками, вероятно, будет намного ниже, чем воздействие от других повседневных устройств, таких как мобильные телефоны. Wi-Fi оборудование.

Дополнительную информацию об этом исследовании можно найти на веб-сайте PHE .

Дополнительная информация

Дополнительная информация по телефону:

Электросчетчик — Energy Education

Рис. 1. Североамериканский электросчетчик. ^[1]

Электросчетчик — это устройство, используемое для измерения потребления электроэнергии домом, зданием или другим устройством с электропитанием. Они используются для обеспечения точного выставления счетов клиентам. ^[2]

Аналоговые электросчетчики, подобные тому, что показан на рис. 1, используют различные катушки и шестерни, однако его работа может быть упрощена до работы электродвигателя. Электрический ток, проходящий через катушки, создает изменяющиеся магнитные поля, на которые реагирует металлический диск. С помощью постоянного магнита диск вращается пропорционально количеству потребляемой электроэнергии. Его движение вращает шестерни, которые, наконец, показывают показания на циферблате, похожем на часы.

Цифровые счетчики просто показывают количество использованной электроэнергии в кВтч.Важно отметить, что ни цифровые, ни аналоговые счетчики не сбрасываются в начале месяца, энергетическая компания вычитает начало из конца, чтобы выяснить, сколько нужно выставить счет домохозяйству. Цифровые счетчики часто могут напрямую связываться с энергетической компанией, что снижает потребность людей ходить по окрестностям и смотреть на все счетчики.

Как читать

Электрический счетчик кажется сложным со всеми этими вращающимися циферблатами, каждый из которых вращается в противоположных направлениях, однако это не так уж сложно, когда секрет раскрыт.Следующее видео дает отличное руководство по считыванию показаний электросчетчика, краткое изложение которого приведено ниже.

шагов

1. Начните с крайнего правого набора . Запишите цифру, на которой стоит циферблат, или, если она находится между двумя цифрами, запишите меньшую из двух.
2. Теперь прочтите циферблат слева от него , снова записывая меньшую из двух цифр, если она находится между двумя цифрами.
3. Продолжайте, пока крайний левый циферблат не будет записан , затем прочитайте записанный номер в обычном режиме.

Примечания

• Если циферблат находится между 0 и 1, 0 — меньшее число. Однако, если оно находится между 9 и 0, 9 — меньшее число (точно так же, как на часах, где 12 меньше 1).
• Помните, что все эти циферблаты взаимосвязаны. Если неясно, прошел ли циферблат число или нет, прочитайте циферблат справа от него — если он прошел 0, следующий циферблат прошел число.

Число, указанное на счетчике, является показателем потребляемой электроэнергии (в киловатт-часах, если на счетчике не указано иное).

Пример : если цифры со счетчика в следующем порядке справа налево — 1, 3, 4, 2 — то использовано 2431 кВтч. Взгляните на счетчик на рисунке 1 (нажмите, чтобы развернуть) и попробуйте его прочитать (он показывает 2211 кВтч).

Для дальнейшего чтения

Для получения дополнительной информации см. соответствующие страницы ниже:

Ссылки

евро | Опции счетчика электроэнергии

Вот информация о типах счетчиков и вариантах учета, если вы собираетесь покупать электроэнергию у розничного продавца.

Типы счетчиков

Существует два типа счетчиков электроэнергии:

Накопительный счетчик

• Сегодня в большинстве жилых помещений для измерения потребления электроэнергии используются накопительные счетчики. SP Group отправляет считыватели счетчиков к вам на территорию для регистрации потребления электроэнергии с помощью накопительных счетчиков.
• Суммарные счетчики считываются раз в два месяца. В том месяце, когда ваш счетчик не считывается, SP Group оценит месячное потребление на основе методологии, утвержденной Управлением энергетического рынка.

Усовершенствованный счетчик

• Усовершенствованные счетчики, также известные как интеллектуальные счетчики или счетчики Advanced Metering Infrastructure (AMI), позволяют измерять потребление электроэнергии с получасовыми интервалами.
• Потребители с усовершенствованными счетчиками могут просматривать и загружать свое получасовое потребление электроэнергии в мобильном приложении SP Utilities.
• Счетчики АМИ бывают двух типов – однофазные и трехфазные.Тип счетчика, необходимого для вашего помещения, зависит от уровня потребляемого напряжения в вашем помещении. Бытовым потребителям обычно требуются однофазные счетчики AMI.
• Чтобы домохозяйства могли более эффективно использовать электроэнергию, в ближайшие пять лет по всему Сингапуру будут установлены современные счетчики. SP Group заранее уведомит вас по почте, когда ваш усовершенствованный счетчик будет установлен в вашем помещении.
  

Вы можете связаться с SP Group по адресу [email protected] или 1800-233-8000, чтобы узнать, какой тип счетчика установлен в вашем помещении.

Домохозяйства

Если вы имеете право переключиться на розничного продавца, доступны следующие параметры измерения:

Параметр измерения профиля загрузки  

Сохраните свой существующий счетчик
при подписке на план времени использования. Ваш счетчик будет продолжать считываться
раз в два месяца. Профиль нагрузки будет использоваться для оценки вашего получасового
потребление для выставления счетов.Подробнее о профиле нагрузки в разделе
ниже.

Опция расширенного измерения

Установите усовершенствованный счетчик* и получайте счета на основе фактического потребления каждые полчаса. Может взиматься плата за установку счетчика в размере 40 долларов США (до GST). Потребители, которые используют расширенный вариант измерения, также могут просматривать и загружать свое получасовое потребление электроэнергии при регистрации учетной записи электронных услуг.

*Если у вас есть расширенный
счетчик, установленный до перехода к розничному продавцу, вы можете выбрать оплату на основе
на i) ваше фактическое получасовое потребление или ii) профиль нагрузки при отсутствии
Дополнительная стоимость.Пожалуйста, свяжитесь с вашим продавцом для получения более подробной информации.

Нужен ли мне расширенный измеритель?

Вы можете сохранить свой существующий счетчик или установить усовершенствованный счетчик при переходе к розничному продавцу. Уточните у своего продавца стоимость установки усовершенствованного счетчика, если таковая имеется.

По состоянию на конец сентября 2019 г.
около 290 000 современных счетчиков были установлены в домохозяйствах по всей
Сингапур. Остальные 1,1 млн домохозяйств будут иметь современные счетчики.
установить к 2024 году.Узнайте больше об этой инициативе.

Что такое профиль нагрузки?

EMA разработала профиль нагрузки среднего домохозяйства в Сингапуре. Этот профиль нагрузки можно применить к ежемесячному потреблению электроэнергии домохозяйством, чтобы рассчитать предполагаемое получасовое потребление электроэнергии для целей выставления счетов. EMA будет периодически обновлять профиль нагрузки, чтобы он по-прежнему отражал среднее потребление домохозяйства.

Согласно исследованию EMA, домохозяйства демонстрируют схожие модели потребления.Таким образом, наличие профиля нагрузки подходит для всех домохозяйств, независимо от типа жилья. С другой стороны, наличие профиля нагрузки нецелесообразно для предприятий, поскольку они имеют разные модели потребления в зависимости от характера бизнеса.

Вот диаграмма, показывающая профиль нагрузки среднего домохозяйства.

Предприятия

Бизнес-потребителям, которые хотят перейти на розничную торговлю, необходимо будет установить усовершенствованный счетчик (также известный как интеллектуальный счетчик).

Усовершенствованный счетчик позволит вам измерять потребление электроэнергии каждые полчаса. Может взиматься плата за установку счетчика в размере 40 долларов США (до GST).

Наверх

Точны ли традиционные счетчики электроэнергии?

Среди ропотов, связанных с негативной реакцией на умные счетчики в Калифорнии и Техасе, некоторые предположили, что, возможно, эти старые счетчики не были такими точными.

Это правда, вроде. Механические счетчики, которые до сих пор украшают стены большинства домов в США, бывают неточными чуть чаще, чем умные счетчики, но этого несоответствия недостаточно, чтобы объяснить невероятно высокие счета, которые разозлили клиентов.

Недавнее параллельное тестирование, проведенное Oncor, компанией по доставке энергии из Техаса, которая недавно получила сообщения от разгневанных клиентов, показало, что показания механических и интеллектуальных счетчиков были несколько близкими.

Oncor заявляет, что на сегодняшний день не обнаружил ни одного интеллектуального счетчика, который был бы неточным (за исключением примерно 1 процента, которые были установлены неправильно). Однако около 5 процентов проверенных механических счетчиков обычно не работают.

Как офф офф? Представитель Oncor Крис Шейн сказал, что почти все эти счетчики работают медленно, но в целом они отстают всего на несколько процентов (механические счетчики считаются точными в пределах 2 процентов). Таким образом, 5 процентов метров отставали на несколько процентных пунктов. Некоторые коммунальные службы сообщают о случаях откровенного мошенничества, т. е. о том, что клиенты выясняют расписание считывателей счетчиков в своих районах и отключают счетчики, когда их нет рядом.Мошенничество, однако, скорее всего, встречается редко и единично.

Компания Itron, которая ранее производила механические счетчики, а теперь производит интеллектуальные счетчики, заявила, что старые приборы обычно имеют срок службы около 30 лет, прежде чем они начнут работать медленнее.

Даже если почти 150 000 из 3 миллионов клиентов Oncor могут получить скидку на свои счета из-за медленных счетчиков, устаревшая инфраструктура не объясняет резкого роста счетов с переходом на усовершенствованные счетчики.

«У вас не будет такого спайка», — сказал Шейн.Представитель Pacific Gas & Electric Пол Морено также поспешил указать, что лишь небольшой процент аналоговых счетчиков работает медленно во время испытаний и впоследствии заменяется.

Несезонные температуры, плохой выбор домашнего отопления и охлаждения, а также недостаточный уровень информированности клиентов — вот лишь некоторые из причин, по которым коммунальные службы говорят, что люди наблюдают рост цен на «умные» счетчики. Более высокие показатели и температуры могли иметь место до того, как счетчики были установлены, но тот факт, что интеллектуальные счетчики появились в то же время, во многом объясняет, почему многие клиенты требуют свои старые счетчики.Несмотря на то, что компания Oncor провела небольшое параллельное тестирование старых и новых продуктов, этого явно недостаточно, чтобы успокоить людей, чьи счета за последнее время удвоились или утроились. Любые доводы в пользу высоких счетов PG&E также не внушают доверия потребителям.

Старомодные счетчики также имеют встроенную узнаваемость. Они могут быть не идеальными, но, по крайней мере, у потребителей никогда не было много причин сомневаться в них.

Упоминание о незначительной неточности механических счетчиков является лишь медвежьей услугой клиентам, которые явно недовольны (и в некоторых случаях плохо информированы) о том, что умные счетчики могут сделать, чтобы помочь им контролировать потребление энергии.На данный момент похоже, что предстоит еще тяжелая битва за то, чтобы убедить людей в том, что они должны хотеть взять под контроль свое потребление энергии в первую очередь, отсюда и недавнее объявление о создании группы потребителей для интеллектуальных сетей.

Если развертывание интеллектуальных счетчиков не сопровождается ценообразованием по требованию и программным обеспечением, которое позволяет людям лучше понимать и настраивать потребление энергии в домашних условиях с первого дня, а также обучением, позволяющим людям освоить эту технологию, то легко понять, почему стареющий механический счетчик выглядит так же хорошо, как умный счетчик.

Внимание потребители электроэнергии! Ваш счетчик настроен на изменение; Знайте, как вы получите пользу

zeenews.india.com понимает, что ваша конфиденциальность важна для вас, и мы стремимся быть прозрачными в отношении технологий, которые мы используем. Эта политика в отношении файлов cookie объясняет, как и почему файлы cookie и другие подобные технологии могут храниться на вашем устройстве и получать к ним доступ с вашего устройства, когда вы используете или посещаете веб-сайты zeenews.india.com, на которых размещена ссылка на настоящую Политику (совместно именуемые «сайты»).Эту политику в отношении файлов cookie следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности.

Продолжая просматривать или использовать наши сайты, вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить и получать доступ к файлам cookie и другим технологиям отслеживания, как описано в этой политике.

Что такое файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который может храниться на вашем устройстве и к которому можно получить доступ с вашего устройства, когда вы посещаете один из наших сайтов, если вы согласны. Другие технологии отслеживания работают аналогично файлам cookie и размещают небольшие файлы данных на ваших устройствах или отслеживают вашу активность на веб-сайте, чтобы мы могли собирать информацию о том, как вы используете наши сайты. Это позволяет нашим сайтам распознавать ваше устройство среди устройств других пользователей на наших сайтах. Представленная ниже информация о файлах cookie также относится к этим другим технологиям отслеживания.

Как наши сайты используют файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Зивьюс.com используют файлы cookie и другие технологии для хранения информации в вашем веб-браузере или на вашем мобильном телефоне, планшете, компьютере или других устройствах (совместно именуемых «устройства»), которые позволяют нам хранить и получать определенные фрагменты информации всякий раз, когда вы используете или взаимодействуете с нашим zeenews.india.com приложения и сайты. Такие файлы cookie и другие технологии помогают нам идентифицировать вас и ваши интересы, запоминать ваши предпочтения и отслеживать использование сайта zeenews. india.com. Мы также используем файлы cookie и другие технологии отслеживания для контроля доступа к определенному контенту на наших сайтах, защиты сайтов, и для обработки любых запросов, которые вы делаете к нам.
Мы также используем файлы cookie для администрирования наших сайтов и в исследовательских целях. zeenews.india.com также заключила контракты со сторонними поставщиками услуг для отслеживания и анализа статистической информации об использовании и объемах информации от пользователей нашего сайта. Эти сторонние поставщики услуг используют постоянные файлы cookie, чтобы помочь нам улучшить взаимодействие с пользователем, управлять содержанием нашего сайта и анализировать, как пользователи перемещаются по сайтам и используют их.

Основные и сторонние файлы cookie

Основные файлы cookie

Это те файлы cookie, которые принадлежат нам и которые мы размещаем на вашем устройстве, или те, которые устанавливаются веб-сайтом, который посещает пользователь в данный момент (например,г. , файлы cookie, размещенные zeenews.india.com)

Сторонние файлы cookie

Некоторые функции, используемые на этом веб-сайте, могут включать файлы cookie, отправляемые на ваш компьютер третьей стороной. Например, если вы просматриваете или слушаете какой-либо встроенный аудио- или видеоконтент, вам могут быть отправлены файлы cookie с сайта, на котором размещен встроенный контент. Аналогичным образом, если вы поделитесь каким-либо контентом на этом веб-сайте через социальные сети (например, нажав кнопку «Мне нравится» в Facebook или кнопку «Твитнуть»), вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов.Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому посетите веб-сайты этих третьих лиц, чтобы получить дополнительную информацию об их файлах cookie и о том, как ими управлять.

Постоянные файлы cookie
Мы используем постоянные файлы cookie, чтобы сделать использование сайтов более удобным. Это включает в себя регистрацию вашего согласия с нашей политикой в ​​отношении файлов cookie, чтобы удалить сообщение о файлах cookie, которое впервые появляется при посещении нашего сайта.
Сеансовые файлы cookie  
Сеансовые файлы cookie являются временными и удаляются с вашего компьютера при закрытии веб-браузера.Мы используем файлы cookie сеанса, чтобы помочь нам отслеживать использование Интернета, как описано выше.
Вы можете отказаться принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующую настройку в своем браузере. Однако, если вы выберете этот параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям сайтов. Если вы не изменили настройки своего браузера таким образом, чтобы он отказывался от файлов cookie, наша система будет проверять, могут ли файлы cookie быть перехвачены, когда вы направляете свой браузер на наши сайты.
Данные, собранные сайтами и/или с помощью файлов cookie, которые могут быть размещены на вашем компьютере, не будут храниться дольше, чем это необходимо для выполнения целей, упомянутых выше. В любом случае такая информация будет храниться в нашей базе данных до тех пор, пока мы не получим от вас явное согласие на удаление всех сохраненных файлов cookie.

Мы классифицируем файлы cookie следующим образом:

Основные файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для нашего сайта, чтобы вы могли перемещаться по нему и использовать его функции. Без этих необходимых файлов cookie мы не сможем предоставлять определенные услуги или функции, и наш сайт не будет работать для вас так гладко, как нам хотелось бы.Эти файлы cookie, например, позволяют нам распознать, что вы создали учетную запись и вошли/вышли из нее для доступа к содержимому сайта. Они также включают файлы cookie, которые позволяют нам запоминать ваши предыдущие действия в рамках того же сеанса просмотра и обеспечивать безопасность наших сайтов.

Аналитические/производительные файлы cookie

Эти файлы cookie используются нами или нашими сторонними поставщиками услуг для анализа того, как используются сайты и как они работают. Например, эти файлы cookie отслеживают, какой контент чаще всего посещается, вашу историю просмотров и откуда приходят наши посетители.Если вы подпишитесь на информационный бюллетень или иным образом зарегистрируетесь на Сайтах, эти файлы cookie могут быть связаны с вами.

Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам управлять сайтами в соответствии с вашим выбором. Эти файлы cookie позволяют нам «запоминать вас» между посещениями. Например, мы распознаем ваше имя пользователя и запоминаем, как вы настроили сайты и услуги, например, изменив размер текста, шрифты, языки и другие части веб-страниц, которые могут быть изменены и предоставляют вам те же настройки во время будущих посещений.

Рекламные файлы cookie

Эти файлы cookie собирают информацию о ваших действиях на наших сайтах, а также на других сайтах, чтобы предоставить вам целевую рекламу. Мы также можем разрешить нашим сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie на сайтах для тех же целей, которые указаны выше, включая сбор информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах. Сторонние поставщики услуг, которые генерируют эти файлы cookie, такие как платформы социальных сетей, имеют свои собственные политики конфиденциальности и могут использовать свои файлы cookie для целевой рекламы на других веб-сайтах в зависимости от вашего посещения наших сайтов.

Как мне отказаться или отозвать свое согласие на использование файлов cookie?

Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на вашем устройстве, вы можете изменить настройки своего интернет-браузера, чтобы отклонить установку всех или некоторых файлов cookie и предупредить вас, когда файл cookie будет помещен на ваше устройство. Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, обратитесь к разделу «Справка» / «Инструмент» или «Редактировать» вашего браузера для настройки файлов cookie в вашем браузере, который может быть Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox и т. д.
Обратите внимание, что если в настройках вашего браузера уже настроена блокировка всех файлов cookie (включая строго необходимые файлы cookie), вы не сможете получить доступ или использовать все или части или функции наших сайтов.
Если вы хотите удалить ранее сохраненные файлы cookie, вы можете вручную удалить файлы cookie в любое время в настройках своего браузера. Однако это не помешает сайтам размещать дополнительные файлы cookie на вашем устройстве до тех пор, пока вы не измените настройки своего интернет-браузера, как описано выше.
Для получения дополнительной информации о разработке профилей пользователей и использовании целевых/рекламных файлов cookie посетите сайт www.youronlinechoices.eu, если вы находитесь в Европе, или www.aboutads.info/choices, если вы находитесь в США.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо другие вопросы о нашей Политике использования файлов cookie, свяжитесь с нами по телефону:
. Если вам требуется какая-либо информация или разъяснения относительно использования вашей личной информации или настоящей политики конфиденциальности, или претензии в отношении использования вашей личной информации, пожалуйста, напишите нам по электронной почте.